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Notas
III congreso Internacional de recursos humanos.- El 18 y 19 de Marzo pasados, se realizó en el World Trade Center de la Ciudad de México, el III Congreso Internacional de Recursos Humanos que tuvo por objetivo promover y mantener a la vanguardia las últimas tendencias y mejores prácticas en la gestión del talento humano y el desarrollo organizacional. Contó con la presencia de 11 conferencistas nacionales e internacionales, quienes hablaron sobre las herramientas más novedosas que permitirán mejorar el desempeño profesional y la productividad de las empresas. Además, se llevó a cabo la Expo Centro de Negocios, con más de 60 stands que sirvió de plataforma para ofrecer productos, servicios y tecnologías.
www.congresorh.com.mx
bancotel impulsa el poder de viajar en época de crisis.- Bancotel, empresa creadora del medio de pago vía talonario, que durante sus últimos 20 años de existencia ha alcanzado acuerdos con alrededor de 50,000 hoteles de 130 países y más de 15,000 agencias de viajes españolas e internacionales, ha impulsado su plan estratégico 2008-2015. Las áreas de actuación de este plan serán el crecimiento a nivel orgánico e inorgánico, la innovación y la aportación de ventajas paralelas a los medios de pago Bancotel, a través de nuevos hábitos de consumo en el turismo. Bancotel privilegia el desarrollo de la industria ofreciendo productos y servicios que permiten al turista de placer o negocios, viajar con excelentes beneficios aún en época de crisis.
www.bancotel.com
nueva campaña turística del DF.- El Secretario de Turismo de la Ciudad de México, Alejandro Rojas, dio a conocer la nueva marca para la promoción turística de la capital del país, que será representada por el slogan: “Bésame Mucho”, acompañado por una nueva imagen del Ángel de la Independencia. Este logotipo fue diseñado por Víctor Hugo Díaz, ganador del concurso que se lanzó a nivel nacional. Las autoridades esperan que gracias a esta nueva campaña, aumente el turismo en la Ciudad de México de manera considerable, incluyendo al sector del Turismo de Reuniones, a través de la realización de congresos y convenciones en la ciudad.
www.mexIcocIty.gob.mx
ocv manzanillo presentó su oferta para 2009.- Recientemente, la OCV de Manzanillo presentó su oferta turística para 2009, en la Hacienda de los Morales, en la Ciudad de México, ante agentes de viaje, meeting planners, asociaciones y medios de comunicación. Durante la presentación se anunció la nueva campaña de promoción turística para 2009: “Manzanillo, la Experiencia Excitante”. Por otra parte, también dieron a conocer la fuerte inversión para remodelar el Centro Histórico del puerto y el nuevo muelle para cruceros. En total, la ciudad cuenta con 3,800 habitaciones para grupos y convenciones, además, este es un destino responsable con el medio ambiente. Manzanillo busca posicionarse como un excelente destino mexicano para grupos y convenciones.
expo seguridad méxico
La VII edición de Expo Seguridad México se llevará a cabo del 21 al 23 de abril, en el Centro Banamex, en la Ciudad de México. El comité organizador, consciente de la responsabilidad que representa ser una de las exposiciones más importantes de seguridad, ha invitado a las Secretarías de Seguridad Pública de los Estados y a la Secretaría de Seguridad Pública Federal para que den a conocer los avances del gobierno en esta materia.
Expo Seguridad México es el lugar donde se reúnen importantes ponentes de la industria y uno de los principales puntos de encuentro que brinda soluciones, estrategias e iniciativas en materia de seguridad en América Latina, ya que los asistentes provienen de más de 18 países de la región. En esta ocasión se congregarán los principales fabricantes internacionales, distribuidores e integradores de equipos y soluciones de seguridad, además, se presentarán las tecnologías más innovadoras de esta industria.
La inversión turística privada en México acumuló durante 2008 un total de 4 mil 641 millones de dólares, cifra que representa un incremento del 34% en relación a lo obtenido en 2007, informó el Secretario de Turismo (SECTUR), Rodolfo Elizondo. El funcionario destacó que en dos años el país ha acumulado el 40% de la meta sexenal de 20 mil millones de dólares en materia de inversión turística privada. Asimismo, Elizondo señaló que esta cifra es muestra de la confianza de los inversionistas en México, así como de la credibilidad que prevalece en los mercados nacionales y extranjeros.
De acuerdo con el Padrón Nacional de Proyectos de Inversión Turística de la SECTUR, el 52% de la inversión proviene de capitales nacionales, mientras que el 48% de extranjeros, principalmente de España y Estados Unidos. Entre los Estados que recibieron el mayor monto de inversión durante 2008, destacan Quintana Roo, Nayarit, Baja
California, Sinaloa y Baja California Sur, entidades que concentran importantes proyectos para desarrollos turísticos.
www.exposeguridadmexico.com
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embassy suites mexico recibe los 4 diamantes
El 16 de febrero se realizó la entrega del reconocido premio a nivel mundial de los 4 Diamantes, otorgado por la American Automobile Association (AAA), al Embassy Suites Ciudad de México. El Hotel se hizo acreedor gracias a su alta calidad en instalaciones, impecable servicio personalizado y ubicación preferencial. Es así como se une a un grupo selecto de ganadores de los 4 Diamantes de la AAA, ya que solamente el 3% de los aproximadamente 60,000 hoteles y restaurantes inspeccionados, recibirán esta designación en 2009.
El Gerente de la AAA para México, Tony Perrone, declaró: “el que una propiedad sea reconocida con los 4 Diamantes de la AAA a tan poco tiempo de su apertura es un hecho extraordinario. A la fecha, únicamente 6 Hoteles Embassy Suites en Estados Unidos han recibido este honor y Embassy Suites Mexico City by Hilton es el único hotel dentro de esta marca en Latinoamérica en haber sido reconocido con dicho galardón”.
aumentó inversión turística privada en 2008
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albuquerque
La ciudad de Albuquerque ha trabajado para expandir su oferta y ser un mejor destino para desarrollar el Turismo de Reuniones. Entre las múltiples acciones que ha realizado el Convention & Visitors Bureau de la ciudad norteamericana, sobresale el trabajo que se ha hecho para tener un mejor posicionamiento en México, de esta manera, desde febrero, Albuquerque tiene una mejor conectividad con la zona norte del país y la Ciudad de México.
Aeroméxico abrió una ruta que viaja entre las ciudades de Chihuahua, Chihuahua y Albuquerque, Nuevo México. Esta nueva ruta ofrece tres vuelos a la semana, los días lunes, miércoles y viernes, que saldrán de Chihuahua hacia Albuquerque a las 11:05am, para llegar a las 12:25pm, y de regreso este mismo vuelo sale a las 13:10pm y llega a Chihuahua a las 14:30pm.
Estos vuelos son operados en aviones ERJ145 para 50 pasajeros, equipados con asientos de piel ideales para volar esta ruta. En el vuelo proveniente de los Estados Unidos los pasajeros tendrán la opción de continuar su viaje hasta la Ciudad de México. De esta manera, Albuquerque estará mejor conectado con México, para que los visitantes conozcan y disfruten las diferentes opciones que la ciudad norteamericana ofrece para el Turismo de Reuniones.
Así, esta ciudad ubicada en Nuevo México, al sur de Estado Unidos, es un destino ideal para realizar eventos pequeños o de gran magnitud en el Albuquerque Convention Center. Por otra parte, diversos hoteles actualmente son remodelados con grandes inversiones para ofrecer mejores servicios a los visitantes, como más espacio para eventos y una mayor capacidad hotelera, entre otros servicios.
Recientemente, el Albuquerque Convention Center fue renovado completamente. Entre los nuevos servicios se encuentra el acceso gratis a Internet en los vestíbulos, nuevo mobiliario en la cocina y los múltiples salones. Este recinto tiene en total 182,880m2 de espacio, posee un auditorio con 2,350 asientos, 27 salones y la capacidad para recibir a más de 9 mil personas. Por otra parte, Albuquerque posee una auténtica arquitectura y cultura. El Camino Real, la ruta comercial más antigua y con mayor extensión en Estados Unidos, se desplaza a lo largo del Río Grande desde Santa Fe, Nuevo México hasta El Paso, Texas. La Cámara de Comercio Hispana de Albuquerque trabaja para unir a las comunidades que se encuentran sobre El Camino Real, con el propósito de convertir esta ruta en un recorrido turístico. Otra de las principales atracciones de Albuquerque es el Teleférico Pico Sandía, que permite a los visitantes apreciar los cañones y picachos de las montañas Sandía, una cadena montañosa ubicada en Nuevo México.
De esta manera, Albuquerque es un destino norteamericano con diferentes opciones para los actores del Turismo de Reuniones. Esta ciudad trabaja para ofrecer las mejores opciones y competir como un destino dentro de la industria de Estados Unidos, además de ofrecer grandes oportunidades para el mercado mexicano.
exPo eléctrIca
InternacIonal 2009
Considerada una de las mejores plataformas de negocios de América Latina en lo que respecta a iluminación, material, equipo eléctrico, control de procesos y automatización, Expo Eléctrica Internacional 2009 reunirá a los compradores nacionales e internacionales más importantes de su industria. Este evento mostrará las principales innovaciones tecnológicas indispensables para optimizar el consumo de energía eléctrica y mejorar los procesos de automatización y control en las distintas empresas industriales, comerciales, turísticas, sector gobierno y de la construcción.
En entrevista para Másexpos Congresos & Convenciones, Jaime Salazar, Director General de Vanexpo, empresa organizadora del evento, comentó: “Tenemos novedades muy importantes para esta edición, viene la X Jornada Internacional de Iluminación a la que asistirán ingenieros de los Estados Unidos para implementar el concepto de más belleza con menos energía, también tendremos un pabellón ferretero y lanzaremos Expo Hidráulica Internacional, que se llevará a cabo paralelamente con Expo Eléctrica. Vienen por primera vez pabellones de Corea, Illinois en los Estados Unidos, Israel y Rusia. Asimismo, repiten Brasil, Argentina, Colombia, India y España”.
Expo Eléctrica celebrará su XII edición del 3 al 5 de junio, en el Centro Banamex de la Ciudad de México y abrirá un espacio de 17,000m2 para recibir a 24 mil compradores y más de 200 expositores.
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exPo meetIngs méxIco 2009
Expo Meetings México llevará a cabo su II edición del 6 al 7 de mayo, en las instalaciones del Centro Banamex de la Ciudad de México. Su objetivo es comercializar una vez más, los productos y servicios de los expositores con los principales compradores de México, así como actualizar a los profesionales sobre las últimas tendencias a nivel mundial y hacer alianzas comerciales. Este año esperan superar las cifras de su última edición y convertirse en la feria más importante del Turismo de Reuniones en México y América Latina.
En entrevista para Másexpos Congresos & Convenciones, el Presidente de Expo Meetings, Roberto Ibarra comentó: “Para esta
II edición, dada la coyuntura económica internacional, nuestro principal objetivo es que se genere mucho negocio durante el evento. Para esto, pondremos especial atención en la captación de compradores invitados y visitantes, así como en las citas de negocios para lograr que se concreten más grupos que el año pasado. También agilizamos el formato del evento pensando en los ejecutivos y gente de negocios que necesitan optimizar su tiempo y hacer networking en dos días muy dinámicos de encuentro. Adicionalmente, no perderemos de vista nuestro objetivo de la I edición, seguir profesionalizando a la industria. Tendremos excelentes conferencistas, quienes nos ayudarán a seguirnos actualizando y especializando en este apasionante sector para que podamos ofrecer lo mejor en productos y servicios del Turismo de Reuniones a nuestros clientes.”
méxIco showcase anDtravel
exPo 2009
Del 30 de abril al 4 de mayo se realizará en Cancún, Quintana Roo, la VIII edición del México Showcase and Travel Expo. Desde su inicio, este evento ha generado nuevos negocios para México y América Latina debido a la calidad y el número de compradores y organizadores, procedentes de México, Canadá, Estados Unidos y Europa.
México Showcase and Travel Expo fue creado por Global Incentive Management en 2002, bajo el postulado del networking y con el único propósito de crear negocios entre los participantes, además de ofrecer una alternativa de promoción a sus aliados en la región del Caribe.
Para esta edición, destaca la conferencia “Doing business in Mexico” que impartirán el Director de la Unidad Estratégica de Negocios en Estados Unidos del Consejo de Promoción Turística de México, Eduardo Chaillo y la Directora Regional para Norteamérica de la International Congress and Convention Association (ICCA), Joanne H. Joham.
El Vicepresidente del evento, Jorge Torio, afirma que México Showcase and Travel Expo cuenta con más oportunidades de contacto con los compradores durante cuatro días y la mejor relación costo-beneficio. De esta manera, más allá de ser una exposición tradicional, México Showcase and Travel Expo es una estrategia integral de gestión de negocios y en una agenda de cuatro días, presenta hasta siete eventos de interacción entre compradores y expositores.
www.mexIco-showcase.com
Considerada líder en América Latina y una de las más importantes en el mundo, del 5 al 7 de marzo se llevó a cabo la XXXII edición de la Feria Internacional de Franquicias 2009 (FIF), en las instalaciones del World Trade Center de la Ciudad de México.
El acto de inauguración fue encabezado por el Presidente de la Asociación Mexicana de Franquicias, Carlos Roberts Ávalos; el Coordinador del Programa Nacional de Franquicias de la Secretaría de Economía,
Rafael Manzo Basto y el Director de la Federación Iberoamericana de Franquicias, Eduardo Abadía. Dentro del evento participaron 260 marcas líderes en el segmento de franquicias como Frankata Franchise Experts y Tormo & Asociados, entre muchas más. Fue así como en un espacio de exposición de casi 9,000m2 se dieron cita grandes marcas, quienes tuvieron la oportunidad de mostrar sus productos a más de 35 mil personas.
La Asociación Mexicana de Franquicias y la Coordinación del Programa Nacional de Franquicias de la Secretaría de
Economía, detallaran los avances en materia de financiamiento, certificaciones y demás aspectos que siguen consolidando a este sector de la economía. Asimismo, contaron con un programa de conferencias: ¿Por qué invertir en una franquicia? otorgada por Ferenz Feher Tocatli, de la empresa Feher & Feher, y ¿Cómo expandir las franquicias en el extranjero? por Eduardo Tormo de Tormo & Asociados.
cPtm aPoya a la ocv cUlIacán
El pasado 5 de marzo, alrededor de 30 personas se reunieron para conocer la oferta que la OCV de Culiacán presentó en las oficinas del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM). Los objetivos principales fueron destacar la capacidad de Culiacán para albergar al Turismo de Reuniones a través de sus instalaciones, su cultura, gastronomía y atractivos turísticos.
Entre la concurrencia se encontraba el Subsecretario de Operación y Promoción Turística del Gobierno de Sinaloa, Raul Llera Martínez; el Presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Culiacán, Oscar Vicente Guerrero y el Delegado para el Manejo de Fondos de Promoción Turística, José Manuel de las Rivas.
La presentación corrió en manos del Fideicomiso de Promoción Turística de Culiacán, representado por Ciria Beltrán. Entre los puntos más importantes se destacó la capacidad hotelera de Culiacán, con 1,759 habitaciones, de las cuales se dispone con poco más de 827 cuartos exclusivos para el segmento de reuniones, en categoría de 3 a 5 estrellas.
También se resaltó que para el desarrollo de eventos de gran magnitud existe un recinto totalmente independiente y ubicado en una de las mejores zonas de la ciudad, con una superficie de 1,650 m2. Entre otras cosas se enfatizó la excelente conectividad con la que Culiacán cuenta, con destinos como Ciudad de México, Monterrey, Tijuana, Guadalajara, Mexicali, Los Cabos, Hermosillo y Los Ángeles.
Para finalizar, la Directora General de International Expo Management, empresa organizadora de eventos, Cecilia Amador tomó el micrófono para dar testimonio de la impresión que tiene de Culiacán como destino de Turismo de Reuniones: “salí enamorada de Culiacán”, afirmó.
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Jardín Botánico
El pasado 11 de Marzo, la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara impartió el Seminario Educacional “Guadalajara, el destino de México” a los representantes del sector turístico en el Distrito Federal. El seminario se impartió a través de la Dirección de Promoción de la OVC, en las instalaciones del Hotel Marriot Mexico City, Reforma Hotel.
En dicha actividad se encontraron integrantes del Consejo de Promoción Turística de México, SECTUR Federal, meeting planners y medios de comunicación. Los temas a destacar fueron la infraestructura hotelera con la que cuenta Guadalajara, sus atractivos principales, la variedad de productos turísticos que ofrece, la conectividad que posee y en general su capacidad como destino ideal para la realización de congresos y convenciones.
La Directora Ejecutiva de Promoción de la OFVC de Guadalajara, Yolanda Cisneros Villaseñor habló de la importancia de mostrar la infraestructura con la que cuenta la ciudad y las posibilidades para realizar eventos de gran magnitud.
Entre los recintos más importantes de la Perla Tapatía que se mencionaron se encuentra Expo Guadalajara, con una capacidad para exposiciones de 38.600m2 y 18,300m2 para congresos y convenciones. Por otra parte, se encuentra el Auditorio Telmex con una capacidad que varía desde los 1,700 hasta los 11,000 espectadores, a través de un sistema de muros y mamparas móviles que permiten reducir o ampliar su espacio. La capacidad hotelera de Guadalajara es de 19,000 habitaciones dentro de la ciudad y su zona metropolitana: Tlaquepaque, Tonalá y Zapópan.
No cabe duda que Guadalajara reúne todas las características de una metropolita completa y llena de posibilidades para todos aquellos que gustan de llevar a cabo cualquier tipo de eventos.
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oFvc gUaDalajara ImParte semInarIo como DestIno Para eventos
joya cIUDaD De méxIco 2009
“el esPacIo De la joyería en méxIco”
Del 27 al 29 de enero, el World Trade Center de la Ciudad de México abrió sus puertas a la II edición de Joya 2009, la exposición líder de América Latina que reúne moda, diseño y comercialización de joyería fina, platería, relojería, bisutería e insumos.
Más de 200 firmas joyeras nacionales y extranjeras como D’Escorcia, Donavia, Oropha, Creazioni, Mackech, Madisa, Mauricio Serrano, Plata, Piedras y Perlas Naturales, Reffinati, Jewelry Designers y Sobell, entre muchas más, mostraron piezas de joyería fina, platería, piedras preciosas y semi preciosas, acero, insumos para armado, maquinaria, herramientas, bisutería y accesorios, a lo largo de 225 stands distribuidos en un área de más de 4,000m2. Asimismo, el evento contó con la presencia de 10 mil compradores mayoristas y medio mayoristas de joyería de todo el país.
En la actualidad, México se ha posicionado como un país generador de diseño y calidad en joyería a nivel mundial. Este sector ha logrado mantener excelentes ventas durante los últimos años gracias a la constante innovación tecnológica que se ha dado en esta industria, a la vinculación de los fabricantes con los diseñadores y a la implementación del programa de autorregulación del kilataje: Grupo de Calidad.
Joya es una exposición organizada por la Cámara de Joyería de Jalisco, que este año cumple 41 años dentro de la industria nacional, y que desde hace 25 se encarga de la organización de Joya en el estado de Jalisco, una de las exposiciones favoritas de los amantes de las joyas.
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Vuelo inaugural en Ciudad Obregón
Interjet amPlía sU reD De rUtas
A partir del mes de febrero Interjet comenzó a operar cuatro nuevas rutas desde la Ciudad de México hacia la ciudad de Durango, Ciudad Obregón en Sonora, así como a Culiacán y Los Mochis en Sinaloa. Con ello, Interjet suma 16 rutas que salen desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
El pasado lunes 9 de febrero, se llevó a cabo la inauguración del vuelo 2240 con destino a Ciudad Obregón, Sonora. En este vuelo viajó el Director General de Interjet, Luis Garza Álvarez, quien comentó que “el 2009 plantea mucho para la industria de la aviación, nosotros en vez de dejar los aviones en tierra o parar operaciones debido a la crisis, vamos a sostener la actividad al mismo ritmo, ganándole terreno a los competidores, ya que en los últimos meses salieron del mercado seis aerolíneas de bajo costo. Salir desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México nos ha funcionado, hemos tenido una excelente respuesta del público, hoy tenemos más destinos desde este aeropuerto de los que teníamos desde Toluca. Asimismo, queremos abrir más rutas que podrían ser hacia los Estados Unidos. Este año esperamos crecer en un 20% los ingresos y transportar a 3.6 millones de pasajeros, por lo que seguiremos manteniendo un excelente servicio y precios bajos”.
Al llegar al aeropuerto de Ciudad Obregón, el avión fue bautizado con un tradicional baño de agua. Le dieron la bienvenida el Gobernador de Sonora, Eduardo Bours Castelo; el Comisionado de Fomento al Turismo, Epifanio Salido Pavlovich, y el Presidente del Consejo de Administración de Interjet, Miguel Alemán Velasco, quienes dieron un recorrido por el avión y cortaron el listón rojo inaugural, esperando tener mucho éxito en esta nueva ruta.
Los días que operan las nuevas rutas son los siguientes: Durango, de lunes a sábado (saliendo de la Ciudad de México) y de domingo a viernes (saliendo de Durango); Culiacán, de domingo a viernes; Los Mochis, martes, jueves y sábado, y por último, Ciudad Obregón, lunes, miércoles, viernes y domingo.
Por otra parte, conforme a lo establecido en su Plan Estratégico de Negocios, el pasado mes de diciembre Interjet recibió dos nuevos aviones directamente de la fábrica de Airbus, ubicada en Toulouse, Francia, lo cuales ya se encuentran en operaciones desde el 25 del mismo mes. Con estos dos nuevos aviones la flota de la aerolínea mexicana cuenta con un total de 15 aeronaves con la más alta tecnología, incluso, es la única aerolínea en el mundo que durante el despegue y el aterrizaje muestra a los pasajeros imágenes en vivo, directo de la cabina de los pilotos en los monitores del avión.
Así, Interjet se mantiene a la vanguardia y reafirma su compromiso por brindar el mejor servicio a precios económicos. Ésta, es una aerolínea mexicana diseñada y construida bajo un modelo de negocios de alta eficiencia, resultado del trabajo realizado íntegramente por personal mexicano con experiencia y capacitación en aviación comercial.
emPaqUe, logístIca y PlástIcos en cIntermex
cIty exPress Para 2009
Organizadas por Giprex, del 3 al 5 de febrero en las instalaciones de Cintermex en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, se llevaron a cabo tres exposiciones simultáneas: Expo Empaque, Expo Plásticos y Expo Manejo de Materiales y Logística. El acto inaugural contó con la presencia de diversas personalidades, entre ellas el Director de Fomento Industrial y Competitividad de la Secretaría de Desarrollo Económico de Nuevo León, José Guillermo Colorado y el Presidente de Plásticos de la CAINTRA, Omar Garza Luna.
Estos tres eventos reunieron a más de 150 empresas expositoras en un área de 7,000m2, así como a cerca de 3,200 asistentes, quienes tuvieron la oportunidad de encontrar nuevas tecnologías en lo que se refiere a maquinaria, equipos, herramientas, materias primas y diversos servicios.
Al mismo tiempo se desarrolló PlastiForum 2009, un congreso dedicado a la industria del plástico que estuvo a cargo del Senior Editor Manager de la Revista ICIS, George Martin, en el que destacadas empresas de la industria como Dow Chemical, Sosa Tech Advisor, Engel, Krauss Maffei y Wittmann Battenfeld, presentaron sus más recientes avances tecnológicos. Asimismo, se llevó a cabo el Foro Internacional en Logística 2009 con el tema “Innovación y Productividad”, impartido por el miembro de STC Korea, Julián B. Motlak y por el miembro de Miebach Logistics, Juan Arroyo.
El pasado martes 27 de enero, en las instalaciones del Hotel City Express EBC Reforma, en la Ciudad de México, la cadena hotelera mexicana líder en el segmento económico de viajes, City Express, anunció sus planes de crecimiento para 2009 presentándose como una de las mejores opciones para los viajeros de negocios. Se llevó a cabo la conferencia: “City Express, El mejor aliado en tiempos de crisis, Planes 2009”, a la que asistieron el Presidente y Director General de City Express, Luis Barrios; el Director de Franquicias, Carlos Adams, y el Director de Operaciones y Servicios a
Franquicias, Erick Fregoso.
Esta cadena cuenta con 36 hoteles de sus tres diferentes marcas, de los cuales 31 son City Express, 3 City Suites y 2 City Junior, esta última, es la más económica de la cadena y planea ampliar su oferta con la próxima apertura de 7 hoteles más: Mexicali, Chihuahua, Tijuana Otay, Central de Abastos, Cancún Américas, Cancún Aeropuerto y Guadalajara. En 2008, City Express tuvo un 70% de ocupación en todos sus hoteles y para 2009 planea abrir 1,300 habitaciones en 14 hoteles diferentes. Asimismo, la cadena hotelera espera cerrar el año con más del 60% de ocupación y con un total de 49 hoteles (38 City Express, 3 City Suites y 8 City Juniors).
“Hace 5 años comenzamos a operar el primer hotel bajo este concepto de categoría económica con estándares de calidad internacional. Hoy, contamos ya con 36 hoteles en operación y 13 más en camino para este 2009. Nuestras marcas están diseñadas para brindar a nuestros clientes una relación calidad - precio a la medida de sus necesidades, y esto es precisamente lo que nos ha mantenido al frente en este segmento”, comentó su Presidente y Director General, Luis Barrios.
www.gIPrex.com
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presentation services, un aliado en cada evento
Fundada en 1993, Presentation Services México (PSAV) es una de las compañías líderes a nivel mundial en la tecnología de eventos. Su presencia en las ciudades más grandes y su profesionalismo y liderazgo la han convertido en una de las empresas con mayor reconocimiento dentro de la industria de reuniones.
Actualmente, PSAV se encuentra en manos de Joaquín Yáñez, Director General, quien con una experiencia de más de diez años dentro de la empresa, ha sido testigo del crecimiento y posicionamiento de Presentation Services en México.
Así, en entrevista para Másexpos Congresos & Convenciones, Joaquín nos habla del valor más importante de PSAV, su gente: “Sin lugar a duda, la tecnología va evolucionando y esa constante evolución es una parte importante de nuestra empresa, pero yo creo que algo más importante aún que la tecnología, es la gente y la calidad en el servicio, somos una empresa completamente orientada al servicio [...] el valor más grande que poseemos es nuestro equipo”.
Y es que uno de los elementos más importantes tiene que ver con la experiencia, es decir, una de las fortalezas que PSAV ofrece a sus clientes son las “experiencias”. Sobre este tema, el Director General nos platica: “Cuando estuve en la universidad, tuve la oportunidad de ir a pelear dos sedes de eventos internacionales que se hacían en Estados Unidos y Canadá. Nosotros estuvimos trabajando dos años para traer este evento y cuando logramos traer uno de ellos a la Ciudad de México, todavía tuvimos que trabajar un año en la preparación del mismo”.
Entonces, si nosotros tomamos en cuenta que cada organizador de evento tiene un proceso de uno, dos o cuatro años para organizarlo, lo que menos quiere es que sea sólo un evento y ya, quiere que sea la experiencia de su vida, algo muy importante y que se recuerde. Por eso es muy importante que exista una experiencia, es importante que aún por pequeño que sea un evento quede algo grabado”.
Con más de 15 años de experiencia en México, PSAV ha incursionado en diversos nichos de mercado, por supuesto, uno de ellos son las exposiciones. Sin duda, este tipo de eventos han evolucionado de manera radical en los últimos años, al principio, hace diez años, explica Joaquín Yáñez, fue todo un proceso de aprendizaje porque los volúmenes que se manejaban eran complicados, hoy en día el conocimiento es tal, que se hacen de una manera natural. “Una parte muy importante de nuestra filosofía en eventos grandes tiene que ver mucho con el entendimiento, nosotros le llamamos ‘discovery del cliente’, entender qué es lo que quiere e ir más allá y preveer cualquier situación que pueda suceder. Hace diez años estos eventos significaban un estrés muy grande porque eran un aprendizaje en conjunto, pero ahora ya se manejan de una manera relajada y con bastante éxito”.
Actualmente las exposiciones continúan siendo una plataforma de negocio importante, Yáñez profundiza: “Yo creo que al día de hoy, sin lugar a duda, es una temporada complicada para todos, sin embargo, yo creo que una de las grandes ventajas de las exposiciones es que son un foro en donde invariablemente la gente puede conocerse, comunicarse y comercializar sus productos. Yo creo que lo que se debe hacer es buscar más apoyos, buscar sinergias, tratar de trabajar más con las asociaciones y con grupos que de alguna manera compartan la misma idea”.
Pero más allá de las exposiciones, otro de los rubros en los que PSAV ofrece una amplia gama de servicios es en los stands y displays. Si bien, existe un gran número de proveedores que ofertan estos servicios, Presentation Services
ervices, un aliado en cada evento
posee una gran ventaja a su favor: una respuesta inmediata y un apoyo incondicional gracias a la cantidad de ciudades en donde tienen presencia. “Tenemos un tiempo de respuesta muy rápido y otra ventaja que tenemos es que no estamos limitados en cuestión de volumen, ¿por qué? Porque nosotros tenemos más de 100 operaciones en México, además, contamos con cuatro bodegas grandes que almacenan una gran cantidad de equipo y aún así, si nos hace falta equipo podemos llamar a Dallas o San Diego y pedir que nos manden un tráiler con todo lo que haga falta”, comenta el Director General de PSAV.
Así que sin importar la magnitud del evento, esta empresa puede ofrecer una solución a la medida de cada necesidad, porque para PSAV no hay clientes pequeños ni eventos insignificantes, en todos ellos siempre habrá una experiencia que recordar.
Indudablemente uno de los temas de este 2009 ha sido la crisis y su impacto en la industria de reuniones, si bien, acaba de finalizar el primer trimestre del año, aún hay muchas especulaciones en torno a este tema. Joaquín Yañez explica: “En el mercado nacional se está pasando por un momento delicado, lo que nosotros estamos haciendo es invertir en nueva tecnología y mantener costos de tecnologías anteriores. Creo que la industria no debe limitar la inversión, debemos ser creativos de manera que podamos seguir llamado a convenciones internacionales y congresos y que sigan llegando para que entre todos demos la misma cara de México, que vean que aquí pueden encontrar cualquier tipo de tecnología en cualquier recinto, porque además, cada vez son más. Yo creo que como país, tenemos un buen producto por ofrecer”.
“Yo creo que el gran reto que tenemos como mexicanos es apoyarnos para crear sinergias, en este momento cada uno tiene que proteger a su negocio, pero lo que tenemos que hacer es trabajar todos sobre el mismo objetivo y a veces eso se pierde un poco. El reto es establecer objetivos similares y lograrlo, porque hemos ganado grandes congresos, lo hemos hecho y ha sido con éxito”.
Una de las acciones fundamentales son las alianzas, sin embargo, ésta no es una acción que PSAV esté implementando desde hace poco, por el contrario, siempre ha sido un aliado para atraer grandes eventos a México. Joaquín comenta: “Una de las ventajas de PSAV es que tenemos oficinas en Europa, Canadá, Estados Unidos y diversas partes del mundo, si quieren pelear una sede nosotros los apoyamos. Por ejemplo si quieren tener plasmas o LCD’s, o un video, podemos apoyarlos en conjunto con SECTUR, o llamando a nuestras oficinas en ese país, incluso podemos apoyarlos con renders, todos estos apoyos los hacemos normalmente, no es algo que proponemos, ya lo hacemos con los recintos y con nuestros socios comerciales”.
“El incentivo de Tasa Cero fue una excelente decisión, nosotros tratamos de aplicarlo junto con los hoteles, pienso que ese tipo de incentivos gubernamentales y el trabajar todos en conjunto con las Secretarías de Turismo, con OCV’s, con la Asociación de Hoteles y Moteles y con proveedores, es buscar sinergias.”
Ahora bien, particularmente hablando de PSAV y de su crecimiento para 2009, el Director General explica: “Nosotros estamos apostando a no hacer un crecimiento tan explosivo como en otros años que es entre 25% y 30%, este año queremos mantener el crecimiento y enfocarlo a aquellos recintos que representen un negocio importante. Nuestra meta es reforzar de la mejor forma los negocios que actualmente tenemos, hay que invertir más capital en ellos, tenemos una inversión de más de 2 millones de dólares en reabastecimiento de equipo y hay que hacerlo de una manera inteligente y adecuada”.
Joaquín Yáñez Director General de PSAV
Una parte fundamental es entender las necesidades del mercado, y por supuesto, PSAV lo hace, de ahí que una de las consideraciones para este año sea la inversión en tecnología adecuada para las videoconferencias, ya que la situación financiera repercute en la disminución de viajes: “estamos buscando equipos que se puedan mover, pero que al mismo tiempo, sean de muy buena calidad”, aclaro Yáñez.
Finalmente, en cuanto a los retos que enfrenta Presentation Services, el Director General, Joaquín Yáñez, concluye: “Yo creo que el reto es tomar decisiones inteligentes en todos los sentidos, inversiones fundamentadas, comprar el equipo adecuado para lo que viene, la situación es complicada para todos y una mala decisión en una inversión o negocio, o apertura en una ciudad que no represente un gran negocio puede ser difícil de resolver […] Nuestro objetivo más que hacer un crecimiento fuerte, es enfocarnos en nuestros negocios y que vean toda la gama de servicios que ofrecemos. Esos servicios los teníamos desde hace muchos años en Estados Unidos, pero en México llevamos seis meses en esta implementación”.
Es así como PSAV ofrece no sólo una amplia gama de servicios sino que además, brinda profesionalismo, calidez en su gente y una experiencia para recordar siempre.
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Presidente de AMPPRO, Alejandro Pesel.
exPo PromotIonal ProDUct show 2009
Organizado por la Asociación Mexicana de Profesionales de la Promoción (AMPPRO), se llevó a cabo la XI edición de Expo Promotional Product Show (PPS), del 18 al 20 de febrero, en el Centro Internacional de Exposiciones del World Trade Center (WTC) de la Ciudad de México.
La ceremonia de inauguración estuvo encabezada por el Presidente de la AMPPRO, Alejandro Pesel; el Presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Promociones, Gerardo Gallart; el Director del WTC Eventos Propios, Oscar García Ramos; el Director General de Hir Expo Internacional, Edward Kelley, y el Presidente Ejecutivo del Consejo de la Comunicación, Salvador Villalobos, quién comentó que la industria de los artículos promocionales es muy importante para el mundo de las comunicaciones, ya que un pin, una pluma o una libreta, pueden resultar puntos estratégicos dentro de los programas de promoción.
En esta edición, Expo Promotional Product Show contó con un espacio de 4,600m2 en el que participaron más de 40 empresas fabricantes, distribuidoras e importadoras de artículos promocionales como Losfer Distribución, Promosam, Bic, Vector Print, Eximagen, Innova Promocionales, Pineda Cavalini, Pygsa y TNP Traign, entre muchas más. Asimismo, el evento contó con el Pabellón de Productos Nuevos PPN, en el que se lanzaron nuevas innovaciones de los productos promocionales; así como con el Área de Memorabilia, un espacio destinado al pasado de todos los productos promocionales que han dejado huella en esta industria. En el marco del evento, también se llevaron a cabo seis seminarios especializados que abordaron temas de vanguardia para la industria de los artículos promocionales; entre ellos destacó: “Cómo vender más artículos promocionales en épocas de recesión”, otorgada por el Presidente de Promotional Product Association International (PPAI), Steve Slagle. Asimismo, en un trabajo conjunto la AMPPRO y el Consejo de la Comunicación, realizaron el Programa Citas de Negocio con el fin de que los compradores se pudieran reunir con los proveedores profesionales, miembros de la asociación.
En entrevista exclusiva para Másexpos Congresos & Convenciones, el Presidente de la AMPPRO, Alejandro Pesel comentó: “El Promotional Product Show es un sueño de hace más de diez años que teníamos como asociación, desde el año pasado empezamos a tener injerencia en el evento pero este es el primer año que lo estamos organizando nosotros. Esperamos entre 4,500 y 6,000 visitantes este año, lo cuál la hace una exposición interesante porque no está abierta al público en general, solamente visitantes calificados pueden accesar, lo que significa que de esos visitantes que lleguemos a tener, nuestro porcentaje de éxito debe ser muy alto. Asimismo, en lo que respecta a la industria, tenemos buenas expectativas para 2009, ya que es un año electoral en el que los partidos políticos consumirán muchos artículos promocionales”.
www.PromotIonalProDUctshow.com
barceló presenta sus programas para 2009
El pasado 19 de febrero, en Casa Lamm, Barceló Hotels & Resorts presentó sus programas de incentivos y convenciones para 2009, donde estuvieron presentes el Director General de Barceló en México, Miguel Ángel Guardado, la Directora Comercial Regional de México, Stefania Ballotta y la Directora Adjunta Comercial Regional de México, Ana Chávez, entre otros directivos.
Stefania Ballota realizó una pequeña presentación de lo que es actualmente Barceló y los principales planes que tienen para el presente año, como la próxima apertura de Barceló Los Cabos, el 17 de noviembre. Su construcción tuvo una inversión de 160 millones de dólares y tendrá 650 suites. Barceló Los Cabos ofrecerá todos los servicios característicos de la cadena, como restaurantes, gimnasio, spa, acceso directo a la playa, un teatro para 500 personas y lo más importante de esta propiedad será el Centro de Convenciones, que en total sumará un espacio de 1,000m2, con la opción de dividirse.
De esta manera, Barceló Hotels & Resorts complementa su oferta en México, ya que tiene hoteles en las mejores playas del país, como la Riviera Maya, y ahora Los Cabos, que también tendrá el servicio All Inclusive.
Los hoteles Barceló poseen una gran oferta para el Turismo de Reuniones. La Directora Comercial Regional de México declaró: “Evidentemente lo que más importa en nuestros hoteles, es lo que tenemos para grupos y convenciones. En nuestros hoteles contamos con más de 11,000m2 de salones, además de tener espacios al aire libre”, e hizo la invitación para que consideren a la cadena hotelera a la hora de organizar eventos.
Por otra parte, Barceló Hotels & Resorts cuenta con programas de turismo sustentable, como programas de manejo de residuos de químicos y biodegradables, además de un programa de protección de tortugas. De esta manera, tanto los hoteles Barceló como sus clientes, tienen la oportunidad de colaborar de una forma concreta para conservar los destinos mexicanos.
Además, la cadena hotelera cuenta con certificaciones de calidad, entre ellas el Distintivo H, el Crystal y próximamente serán acreedores al ISO 9001-2000. Es así como Barceló Hotels & Resorts puede garantizar a sus huéspedes y clientes, altos estándares de calidad en sus servicios y productos.
Asimismo, la cadena hotelera cuenta con equipos comerciales para dar atención inmediata y personalizada a cada organizador, tanto en los hoteles directamente, como en sus oficinas comerciales en Guadalajara, Monterrey, Puebla y obviamente, la Ciudad de México.
Stefania Ballota puntualizó que a pesar de la crisis mundial, Barceló Hotels & Resorts seguirá sumando esfuerzos para que sean la mejor opción y de esta manera, crecer junto con sus clientes.
Director General de Barceló en México, Miguel Ángel Guardado
Presidente de México, Felipe Calderón
mexIcana
oPerará nUeva línea aérea
El pasado mes de febrero de 2009, el Subsecretario de Transporte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes Federal, Humberto Treviño y el Director General de Grupo Mexicana, Manuel Borja, dieron a conocer que Grupo Mexicana obtuvo una concesión para operar su nueva línea aérea MexicanaLink, que inició formalmente sus operaciones el pasado 16 de marzo y que trabajará en conjunto con Mexicana y Mexicana Click.
Se espera que esta nueva línea retome los servicios y la conectividad que los usuarios de aerolíneas de bajo costo dejaron de tener tras la desaparición de algunas líneas aéreas, especialmente la aerolínea Alma de México. Con la integración de los nuevos aviones la flota total de Grupo Mexicana estará compuesta por 103 aeronaves, para colocarse entre las más grandes de America Latina. De la misma forma, se espera que el flujo de pasajeros aumente y permita incrementar la conectividad de los vuelos llegando a nuevos destinos. Inicialmente esta nueva aerolínea operará rutas desde Guadalajara a Puerto Vallarta, Torreón, Veracruz, Monterrey, Chihuahua y Ciudad Juárez, entre otras, y se espera que estas rutas aumenten gracias a la próxima incorporación del grupo a la alianza mundial de aerolíneas OneWorld. La flota de esta línea aérea esta integrada por 13 aviones Bombardier CRJ-200 de última generación, con capacidad para 50 pasajeros cada uno, operados bajo el esquema de arrendamiento puro, que tanto por su tamaño como por su desempeño, permitirán plantear una oferta muy competitiva en costos, coberturas y servicios. Asimismo, directivos de Grupo Mexicana mantuvieron conversaciones con el Grupo Aeroportuario del Pacífico y con el gobierno de Jalisco, quienes eligieron a la ciudad de Guadalajara como sede del centro de operaciones de esta nueva aerolínea. Ya que en esta ciudad se encuentra la base de mantenimiento de Mexicana y lo que queda de la infraestructura de la línea aérea Alma de México.
El Director General de Grupo Mexicana, Manuel Borja comentó: “Sabemos que el público va a preferir a las aerolíneas de Grupo Mexicana, porque además de ofrecer el mejor servicio e infraestructura, estamos apostando por México y los mexicanos. En Mexicana creemos en México, la decisión de la compañía por aumentar su infraestructura operativa forma parte de la estrategia de reestructura del negocio que empezamos a desarrollar hace tres años. Se da en un momento en el que la inversión productiva es crítica, en el que la industria necesita planes de negocio inteligentes, así como empresas dispuestas a asumir los retos que implica crecer. Con decisiones como ésta, demostramos la confianza que la empresa tiene en el futuro del país”.
Grupo Mexicana invirtió 10 millones de dólares para el lanzamiento de esta nueva línea y esperan contar con 800 mil pasajeros más de los 11.7 millones que tuvieron en 2008.
Dos nuevos espacios para el Turismo De reuniones
Empresa
SMG
Expo Tampico
Mazatlán International Center International Mazatlán Center
Expo Tampico Para aquellos quienes buscan nuevas alternativas de espacios, SMG México tiene dos nuevas opciones orientadas al Turismo de Reuniones.
Del lado del Golfo de México se encuentra Expo Tampico, un recinto con 9,000m2 para exposiciones sin columnas, 12 metros de altura libre y una resistencia de piso de 2.0 ton/m2, mientras que para sus congresos, convenciones o juntas de trabajo ofrece 13 salones modulares con los cuales se pueden llevar a cabo eventos desde 10 hasta 2,500 participantes. Asimismo, para su comodidad ofrece 18 andenes de carga, 2,500 cajones de estacionamiento y la más alta tecnología.
Aunado a lo anterior, disfrute de la bellísima vista de la Laguna del Carpintero mientras saborea su aromático café durante el coffee break en sus amplios y cómodos lobbies, para después dejarse consentir por la exquisita gastronomía de la región.
Tampico se ha preparado para hacer de su estancia toda una experiencia en donde contará con 2,600 habitaciones de ca- tegoría 4 y 5 estrellas, un promedio de 15 vuelos diarios y una magnífica conectividad de carretera debido a su estratégica ubicación en uno de los puertos de mayor importancia del país.
Por su parte, del lado del Pacífico, el Mazatlán International Center (MIC) se prepara para iniciar operaciones durante el segundo semestre de este año. La obra se encuentra en un 60% de avance.
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Rodolfo Del Valle
Víctor Purata
Einar Brodden El MIC está trabajando para que los diversos visitantes y organizadores disfruten más que un recinto, un destino, que se convertirá en uno de los recintos de mayor capacidad para grandes congresos, y donde se podrán albergar aproximadamente 5,000 personas en 17 salones multifucionales, así como 1,600m2 para sus exposiciones.
Para satisfacer esta demanda, Mazatlán cuenta con una oferta hotelera de 6,000 habitaciones de 4 y 5 estrellas, más de 20 vuelos diarios nacionales e internacionales y la hospitalidad que distingue a Mazatlán como un destino de primer nivel.
Mail Ambos proyectos comandados por la experiencia y profesiona- lismo de SMG, líder en la operación de Centros de Exposiciones.
Página Web Teléfono
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vpurata@expotampico.com
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