Mexico Meetings Networks

eL tURisMo de ReUniones

TiENE SU PÁGiNa EN iNGlÉS

Aran Shetterly

Aran Shetterly, Director General y co-fundador de Mexico Meetings Network nos platica del mercado de Turismo de Reuniones en México, cómo nació su empresa y los beneficios de ser parte de esta plataforma en inglés. Másexpos C&C: ¿Cómo surgió la idea de México Meetings Network? AS: La semilla de lo que llegaría ser Mexico Meetings Network (mexicomeetingsnetwork.com) salió de conversaciones con algunos ejecutivos en la industria del Turismo de Reuniones aquí en México. Nos comentaban que hacía falta una página web en ingles para promover Turismo de Reuniones a Meeting Planners en los Estados Unidos, Canadá y otras partes del mundo. Mi socia Margot Lee y yo hicimos el contacto con Cvent, la empresa líder en el mundo en software para meeting planners para platicar de la posibilidad de combinar esfuerzos. Coincidentemente, resultaba que Margot y el CEO y fundador de Cvent, Reggie Aggarwal, estudiaron juntos en la Universidad de Virginia. Reggie vio la necesidad de tener un “media partner” en México para potencializar el mercado aquí y establecer el modelo para la expansión internacional de Cvent. En julio de 2010 firmamos un acuerdo con Cvent que nos hizo el socio exclusivo de Cvent en México. Másexpos C&C: ¿Qué es Mexico Meetings Network (MMN)? AS: Es una página en ingles para el Turismo de Reuniones en México. La misión de la página es comunicar el valor y las capacidades de los destinos, recintos, hoteles y prestadores de servicio de México a los meetings planners en el extranjero. Cvent ofrece herramientas a meetings planners y posicionamiento a destinos y recintos. Su objetivo es ser el “Google” de la industria, representando a todos los países y destinos del mundo. Nuestro trabajo es construir el canal “pro-México” dentro de este mundo. Sabemos que hoy en día, vender turismo MICE para México es una venta de todos los días. Másexpos C&C ¿Cómo MMN y Cvent ayudan a promover mi destino, recinto u hotel? AS: Esta plataforma ayudará de tres maneras: 1) Establecer su marca y propuesta de valor con los meetings planners en el extranjero, 2) Generar “leads”, o RFPs para su destino o recinto y 3) Proporcionar un “canal” en nuestro Network como su página en inglés. Así, pueden sentirse cómodos que estas comunicándote con los meetings planners en su propio idioma, lo que los llevará a sentirse cómodos mandándote RFPs. Másexpos C&C ¿Qué es un RFP? AS: Un RFP es una solicitud para una cotización que manda un mee-

ting planner a una OCV, un recinto o un hotel. Es el primero paso en el proceso de ganar un evento. Los meetings planners quieren saber si tienen las características y la capacitad de cumplir con las necesidades de su evento y lo quieren saber rápidamente, así, deben de contestar los RFPs dentro de 48 horas o, aún mejor, dentro de 24. 90% de meeting planners inician el proceso de site selection y event planning en línea. 80,000 meetings planners usan las herramientas de Cvent para mandar sus RFPs. En MMN su destino o propiedad siempre está a tan solo un “click” de esta herramienta, en un entorno que destaca lo positivo de México y su industria.

Másexpos C&C ¿De dónde vienen los planners que visitan MMN y producen los leads? AS: Los meeting planners que visitan a MMN vienen de varias fuentes:

• Cvent. MMN tiene una presencia integral en la sección de México en Cvent, con vínculos, news feeds y banners. • HelmsBricoe. HelmsBriscoe es la empresa de meeting planners independientes más grande en el mundo, con 1,200+ socios. Estos socios reciben información de

MMN todos los días en su intranet para que conozcan mejor la oferta de México. • PCMA. PCMA tiene 6,000 socios a nivel global y MMN se ha destacado con sus miembros como la fuente de información recomendada de México. • MasExpos.com. Acabamos de formalizar una alianza con Másexpos Congresos &

Convenciones para la promoción mutua de nuestros medios. • Buscadores como Google, Yahoo! y Bing. Ya tenemos más de 1,500 páginas dedicadas a destinos, recintos y hoteles de México. Estamos colaborando con Cvent para invertir en los keywords (palabras claves) más importante para México en los busquedores. Másexpos C&C¿Qué tengo que hacer para ser parte de MMN y Cvent? AS: Nada más el interesado tiene que comprometerse a (1) Ayudarnos a manejar la imagen e información del destino, hotel o recinto a través de MMN y Cvent; y 2) Recibir y contestar los RFPs que llegarán a través de la pagina. Existe un equipo que ayudará al interesado en la capacitación para que maximice su presencia en la plataforma. Ofrecemos paquetes comerciales para los que quieren más promoción. Contáctanos para una consultoría gratis de cómo MMN y Cvent pueden beneficiar a su destino, recinto u hotel.

Aran Shetterly

aran.shetterly@mexicomeetingsnetwork.com Margot Lee Shetterly

margot.shetterly@mexicomeetingsnetwork.com Tel: 01 55 8525-1197 Sitio Web: www.mexicomeetingsnetwork.com