T Organiza

lorena Jurado Castro, gerente general.

T Organiza ha tenido varios cambios a lo largo de su historia, su fundadora los explica: “La cantidad de clientes se ha modificado, de tener uno a tener en nuestro haber una vasta cartera, algunos de ellos son: Expo Pack, Logistic Summit & Expo, CANITEC, Food Technology Summit & Expo, Cablemas, Axtel, Discovery Channel, Dassault Systemes, Colegio Mexicano de Anestesiología, BANSEFI, Federación Internacional de Cirugía Endoscopica, Tecnológico de Monterrey, Nobel Biocare, Asociación de Agencias de Medios, etc.” “Actualmente tenemos eventos todas la semanas, también han llegado nuevas personas que se han integrado al equipo, la forma en que trabajamos los eventos también se ha profesionalizado, ahora manejamos todo bajo un proceso y tratando de que todos los que integramos la empresa demos los mismos resultados y atención al cliente.”

Capacitación

Dentro de T Organiza se ha preocupado por estar a la vanguardia en la profesionalización de la empresa, por ello varios integrantes del equipo están certificados: “Tenemos colaboradores CMP y CEM y seguiremos profesionalizándonos, la intención es que todos nuestros coordinadores tengan capacitación y estas certificaciones internacionales.” “Una certificación definitivamente atrae más clientes, te da mayor fuerza al exterior e interior del equipo de trabajo, t oRGAniz ya que sienten más respaldo y mayor conocimiento de la A, 10 aÑoS dE crEcimiENTo coNSTaNTE

CoN lA FINAlIdAd dE oFRECER SERvICIoS A lA INduSTRIA dEl TuRISMo dE REuNIoNES, SE CREó hACE dIEz AñoS ToRgANIzA, uNA EMPRESA quE A lo lARgo dEl TIEMPo hA BuSCAdo lA PRoFESIoNAlIzACIóN y CAlIdAd dENTRo dE lA MISMA PARA TRASMITIRlA A TodoS SuS ClIENTES.

En un inicio T Organiza prestaba servicios que iban desde edecanes, hasta de seguridad a expositores o comités organizadores, poco después decidieron hacer un cambio para ofrecer servicios integrales y profesionales en la organización de congresos, convenciones, exposiciones y seminarios. Lorena Jurado, Gerente General y fundadora de T Organiza, habla sobre el crecimiento de la empresa a diez años de sus primeros pasos. “Empezamos con eventos muy pequeños, nuestro primer evento fue CANITEC, una exposición combinada con una convención, la cual venía de ser un evento pequeño que ya se había hecho por muchos años, pero que no tenía una estructura y planeación adecuada, iniciamos con este cliente que hasta la fecha conservamos”.

El cambio

“Iniciamos dos personas haciendo de todo, poco a poco surgió la necesidad de atraer más clientes, tener una oficina donde atenderlos, tener más personal, capacitarnos y buscar certificarnos; un ejemplo de ello es que tenemos el Distintivo M, el cual nos ha permitido mejorar la calidad en todos nuestros procesos y que, de alguna manera, esto nos ha dado más estructura.” industria, por ello son indispensables; además de que es una motivación para nuestros colaboradores, para seguir creciendo y ponerse al nivel de grandes empresas.” “Sabemos que existe competencia pequeña y grande y ¡qué bueno!, la idea es que nosotros siempre estemos dispuestos a crecer. Lo que nos fuerza a seguir superándonos y hacer que nuestros clientes queden satisfechos y, que aunque sepa que existe competencia, nos diga al final del evento: ‘quiero hacer el evento contigo el siguiente año’ o ‘te voy a recomendar’, finalmente eso hace que nosotros nos impulsemos y sigamos adelante.”

Planes

“El siguiente paso es no solo quedarnos con la organización de eventos nacionales, nuestra visión es hacer eventos en el extranjero o atender eventos extranjeros en la ciudad de México o en el interior de la República. Hemos visto a través de las asociaciones o cuando vamos a los eventos en Estados Unidos o en Europa que hay mucho potencial y que no nos podemos quedar con solo lo que hacemos hoy… sabemos que hay mucho por hacer. Queremos llegar a ser una de las empresas más fuertes y más importantes de la industria, y vamos por el camino correcto porque contamos con un equipo muy profesional que es parte elemental en la empresa. Hugo Rosas como socio de la empresa es parte clave para seguir creciendo y lograr estos objetivos”.