Entrevista Gastón Isoldi

La cumbre

UN EVENTO TOP EN EL TURISMO DE REUNIONES DE ESTADOS UNIDOS

Gastón Isoldi, Director of Business Development en Reed Exhibitions Latin America. Por Carlos P.Galván

C0n seis años de experiencia en el rubro y un total de 15 eventos en todo el mundo, egresado de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales Colegio Guadalupe en Argentina. Entre sus principales actividades como Director of Business Development en Reed Exhibitions Latin America, está el de llevar a cabo uno de los eventos más importantes en Estados Unidos como lo es La Cumbre, The Americas’ Travel Industry Summit en su XXIII edición. Un evento itinerante dentro de este país, que para 2012 presenta 20 por ciento más de citas preagendadas y dos jornadas completas de citas así como la visita de 300 compradores. Y es tanto de Reed Exhibitions Latin America como de La Cumbre, The Americas’ Travel Industry Summit 2012, que Gastón Isoldi habla para los lectores de la revista Másexpos Congresos & Convenciones.

...realizamos alrededor de unas 490 ferias al año en 50 diferentes industrias, que van desde viajes, comunicación, agrícola, construcción, automovilismo, etc., con eventos B2B y productos B2C en 55 países.

Másexpos Congresos & Convenciones.-

Háblenos un poco de Reed Exhibitions y su importancia como empresa de Turismo de Reuniones.

Gastón Isoldi.- Reed Exhibitions es una compañía global, con casa matriz en Londres, la cual es el centro organizador de eventos más grande del mundo, donde realizamos alrededor de unas 490 ferias al año en 50 diferentes industrias, que van desde viajes, comunicación, agrícola, construcción, automovilismo, etc., con eventos B2B y productos B2C en 55 países. Y cuyo negocio más fuerte se encuentra también, es el espacio de las publicaciones como son revistas y libros.

MC&C.- ¿Qué importancia tiene para Reed Exhibition el mercado mexicano?

GI.- El mercado mexicano es muy importante, hemos estudiado y conocido México durante varios años y estamos buscando reiniciar una presencia más fuerte en el país. Y una muestra de ello está en la compra del evento Expo Seguridad realizado apenas en el mes de abril pasado.

MC&C.- ¿Qué promedio de visitantes manejan en sus eventos y cuales considera las cartas fuertes de Reed Exhibition en cuanto a exposiciones?.

GI.- En cuanto a visitantes promedio, te diría que tenemos un total de 9 millones en lo que son todos nuestros eventos, aunque es un cifra un tanto difícil de cuantificar ya que también contamos con eventos muy especializados como es el caso de La Cumbre, que van 300 personas. A eventos abiertos al público como fue el del automóvil en Brasil llegan a asistir 650 mil personas. De modo que el promedio de asistentes que llegamos es de 9 millones en un total de las casi 500 ferias. En cuanto a nuestra carta más fuerte, somos una empresa global con mentalidad local, conocemos muy bien las industrias así como a los jugadores y los principales protagonistas globales y locales, tanto a expositores como compradores lo que nos hace muy creíbles dando resultados, de modo que cuando alguna asociación o un gobierno nos contrata para organizar un evento, nos ven por la estructura que tenemos y la administración de costos que podemos brindar, así como por el poder de compra que tenemos.

MC&C.- En el caso de México, ¿cómo encuentra Reed Exhibition la industria de ferias y recintos, una vez que realizan eventos de clase mundial?

GI.- Cada uno de los centros de convenciones de la Ciudad de México tienen lo suyo. El World Trade Center gana en ubicación, dentro de la ciudad es de muy fácil acceso para todo el mundo. Para exposiciones muy grandes de un solo piso está el Centro Banamex y el Bancomer Santa Fe, dos buenos centros de exposiciones, muy bien armados y en excelentes condiciones, que pueden albergar cualquier tipo de feria internacional. Cuyo único punto débil por el momento es su accesibilidad, pero bueno este no es un mundo perfecto. Y después vendrían en lo que a otras regiones se refiere, el Centro de Convenciones León y obviamente Expo Guadalajara, un centro de convención muy grande y funcional.

MC&C.- Como sabe, México está pasando por una transición de gobierno ¿Qué esperaría Reed Exhibition de este cambio que se estará generando en México?

GI.- Lo único que pediría como cualquier empresario, sería que se siga manteniendo la estabilidad que ofrece México tanto económica como para hacer negocios, la estabilidad de México es muy fuerte y todos los que trabajamos en el ámbito de negocios estamos contentos de hacer negocios.

MC&C.- Volviendo un poco a la realización de ferias, uno de sus eventos más fuertes y con más ediciones es La Cumbre, The Americas’ Travel Industry Summit, háblenos un poco de él por favor.

GI.- La Cumbre es un evento itinerante muy importante en los Estados Unidos para desarrollar negocios durante tres días, el cual llegará a su edición número XXIII en la primera semana del mes de septiembre. Este año lo realizaremos del 5 al 7 de septiembre en Orlando, Florida. Siendo un evento de negocios donde hay un día de Congreso Académico llamado Tourism Branding Forum, continuando posteriormente con dos días de reuniones preagendadas, de 15 minutos cada una donde tanto expositores y compradores las llevan a cabo. Dichas reuniones son agendadas con un mes de anterioridad previo al evento, por lo que las iniciaremos

a coordinar desde el primer día del mes de agosto. Y en el caso de nuestros asistentes, contamos con meeting planners y expositores desde Argentina hasta Canadá. Todos, estrictamente estudiados y calificados, representando a oficinas de turismo, centros de convenciones, OCVs de diferentes ciudades, aerolíneas, parques temáticos, cadenas de hoteles, alquileres de carros, etcétera. Siendo muy rigurosos en nuestra selección ya que buscamos ante todo, mantener la calidad, y no la cantidad.

MC&C.- Sin duda 2011 arrojó números positivos para La Cumbre, para esta 23° edición ¿Qué expectativas esperan superar?

GI.- Este año estamos cosechando lo que fuimos sembrando en los últimos años, desde que tomamos control total del evento, le hemos hecho varios cambios para responder a lo que la industria está buscando, pasando con esto a ser desde hace 3 años de los eventos más fuertes. Es decir, en 2012 tendremos un 20 por ciento más de citas, aumentando también el número de compradores: pasado de 200 el año pasado a 300, así como a 240 empresas en el caso de expositores. De igual forma confirmamos la presencia de Colombia por primera vez en el evento con un pabellón encabezado por ProExport Colombia, la cual era presencia que queríamos tener en La Cumbre y ahora estamos muy contentos de contar con ellos este año. Sobre esta misma línea (Latinoamérica), las delegaciones más grandes son las de Brasil, México, Argentina, Colombia, siendo obviamente primero Estados Unidos. Permitiéndonos con ello, alcanzar el 95% del piso de exposición vendido, lo que en este momento representa el mejor año en ventas de los últimos 8 años. Mientras que otros destinos representados en La Cumbre lo conforman: Bahamas, Brasil, Costa Rica, México, Estados Unidos, Jamaica, Puerto Rico, Sint Maarten, y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos. Lo que significa que estamos en el camino correcto. Finalmente, otro aspecto que hemos incorporado es el referente al de los almuerzos, pues los hemos dejado abiertos para que la gente tenga más oportunidades de reuniones. De igual forma, el programa de comprador invitado es un programa en el cual el comprador que se registre y cumpla con ciertos requisitos, le devolvemos el costo de su registro, o bien, una noche de hotel lo cual para el comprador es una excelente ayuda e incentivo, porque lo único que estaría invirtiendo es el costo del pasaje del cual también tenemos descuentos, entonces en este sentido, es muy atractivo para muchos de los compradores.

conocemos muy bien las industrias así como a los jugadores y lo principales protagonistas globales y locales, tanto a expositores como a compradores, lo que nos hace muy creíbles dando resultados, de modo que cuando alguna asociación o un gobierno nos contrata para organizar un evento nos ven por la estructura que tenemos

¿Libro qué esté leyendo? la biografía de steve jobs.

¿Tiene algún rito o cábala al iniciar algún evento?

no, solo respiración y meditación.

¿Algo que siempre lleve consigo?

Mi ipod y ipad.

¿País favorito?

argentina

¿Ciudad favorita?

Buenos aires.

¿Gadget preferido?

ipad.

¿Playa o Ciudad?

playa.

¿El evento que más te haya impresionado?

el iltM, international luxury travel Market en cannes, Francia.

¿Su mejor experiencia en esta industria?

cuando los expositores y asesores están contentos.

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