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Vol. 27 Nº1, 2021 www.tvyvideo.com ISSN 0121-9235
Especial
cámaras
de video Opciones en microfonía broadcast
Virtualidad ver. 202.1, llegó para quedarse Edición especial para
Marzo 19, 2021
EDITORIAL
Nuevas oportunidades para la industria Alrededor de un año lleva una pandemia recorriendo el planeta y en el cual la industria de la radio y la televisión ha sido un servicio esencial, tanto para la información como el entretenimiento, alcanzando altos consumos.
Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA
DIRECCIÓN GENERAL Max Jaramillo / Manuela Jaramillo EDITOR Richard Santa
rsanta@tvyvideo.com
GERENTE DE PROYECTO Verónica Marín vmarin@tvyvideo.com GERENTES DE CUENTA MÉXICO Sandra Camacho
scamacho@tvyvideo.com
COLOMBIA Carolina Gallego Fabio Giraldo
cgallego@tvyvideo.com fgiraldo@tvyvideo.com
DATABASE MANAGER Maria Eugenia Rave
mrave@tvyvideo.com
La educación virtual o híbrida, el teletrabajo, las reuniones virtuales, han creado una demanda de soluciones profesionales de audio y video que, si bien no reemplazan el volumen de las soluciones buscadas para la producción profesional, sí ayudan a mantener los negocios mientras todo pasa.
JEFE DE PRODUCCIÓN Fabio Franco
ffranco@tvyvideo.com
DIAGRAMACIÓN Jhonnatan Martínez
jmartinez@tvyvideo.com
También hay sectores que venían demandando soluciones broadcast profesionales y que la pandemia ha acelerado esta adopción, como lo son las iglesias, casas de culto y los grandes corporativos.
PORTADA www.pexels.com
Pero las nuevas formas de estudio, trabajo y comunicación, en lo que se ha llamado la ´nueva normalidad´ y que seguramente llegaron para quedarse, tienen al video como protagonista y brindan nuevas oportunidades de negocio a los fabricantes y distribuidores que tradicionalmente se han dedicado al broadcast.
Esperamos que con los números de afectados por la pandemia a la baja, la masificación de la vacunación en todo el mundo y la reactivación de la producción audiovisual bajo estrictos protocolos de bioseguridad, el segundo semestre la industria tenga una franca reactivación.
TELÉFONOS OFICINAS: Latin Press Estados Unidos Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 Latin Press México Ciudad de México
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Colabora en esta edición: Juan Pablo Morales, Kieran Kunhya, Luis Fernando Gutiérrez Cano, Luis Jorge Orcasitas Pacheco. Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. REGISTRO RM-DF 011 - 95 (081 - 95) Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia ISSN 0121-9235
RICHARD SANTA SÁNCHEZ
Editor rsanta@tvyvideo.com
CONTENIDO
Vol 27 N° 1, 2021
03
CARTA EDITORIAL
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CALENDARIO 2021
CÁMARAS
07
Especial cámaras para broadcast
Panorama sobre el mercado de cámaras en América Latina durante el último año. PTZ ganan terreno impulsadas por la pandemia.
TECNOLOGÍA
07
16
Opciones en microfonía broadcast
20
Por qué Latam necesita IP
Conozca cuáles son los diferentes tipos de micrófonos y en qué escenarios serían ideales.
La baja penetración de banda ancha y consumidores exigiendo más contenido, hace que Latam sea una región muy interesante para la adopción de IP.
OTROS ENFOQUES
24
16
20
TV digital y discapacidad visual y auditiva
Es necesario considerar instrumentos que ofrezcan la posibilidad de ampliar las opciones de accesibilidad en los medios audiovisuales.
PRODUCCIÓN
28
Virtualidad ver. 202.1, llegó para quedarse
Doce claves de éxito para cualquier iniciativa de comunicación actual, en la cual el streaming de video tiene que estar presente.
24 ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA PÁGINA GATES AIR
CARÁTULA 2
INDUGUÍA 27 MERLIN DISTRIBUTOR
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OPCIONES DIGITALES
5
TECNOTELEVISION & RADIO COLOMBIA
15
TECNOTELEVISION & RADIO MÉXICO
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CALENDARIO 2021 AGOSTO 4 al 6 TecnoTelevisión México Ciudad de México, México mexico.tecnotelevision.com
PRÓXIMO SUMMIT - TV Y VIDEO MAYO 21
TecnoMultimedia México Ciudad de México, México mexico.tecnomultimedia.com
24 al 26 Expo Cine Video Televisión Ciudad de México, México www.revistapantalla.com/expo/
OCTUBRE
Conferencias y muestra comercial con tecnologías y novedades para la radiodifusión.
9 al 13 NAB Show Las Vegas, Nevada, EEUU www.nabshow.com
23 al 29
WWW.TVYVIDEO.COM/EVENTOS/
JULIO 16
SEPTIEMBRE 17
Conferencias y muestra comercial sobre el desarrollo y aplicaciones del 5G en la industria broadcast.
Conferencias y muestra comercial con las últimas novedades para flujos de trabajo en noticias.
NOVIEMBRE 5
DICIEMBRE 10
Conferencias y muestra comercial con sistemas de microfonía y sus aplicaciones en broadcast.
Conferencias y muestra comercial con avances y novedades en los flujos IP para broadcast.
InfoComm Las Vegas, Nevada, EEUU www.infocommshow.org
NOVIEMBRE 9 al 12 Caper Buenos Aires, Argentina www.caper.org.ar
16 al 17 TencnoTelevisión&Radio Colombia Bogotá, Colombia colombia.tecnotelevision.com TecnoMultimedia Colombia Bogotá, Colombia colombia.tecnomultimedia.com
19 al 21 LDI Las Vegas, Nevada, EEUU www.ldishow.com
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CÁMARAS
Especial
cámaras de video por RICHARD SANTA
El segmento de las cámaras tuvo en el último año una fuerte demanda de modelos de bajo costo para cubrir las necesidades de producción de contenido generadas durante la pandemia, tanto de videocámaras como PTZ.
Durante los últimos años, el aumento del consumo de video ha crecido de manera exponencial, gracias a la mayor penetración del internet y la masificación de las plataformas de video bajo demanda. Y particularmente en el último año, cuando la pandemia que atraviesa el mundo ha generado confinamientos y restricciones de movilidad, con los cuales la televisión y el video han sido los recursos más utilizados para buscar entretenimiento. No solo el consumo, también la producción de video, ha crecido en los tiempos que corren. Las estadísticas de Youtube, una de las
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CÁMARAS
A medida que se masifica el consumo de video, el desarrollo tecnológico genera usuarios más exigentes en cuanto a la calidad del
plataformas de video más conocidas, así lo confirman: tiene más de 2.000 millones de usuarios registrados mensualmente, cada día se consumen más de mil millones de horas de video y 500 horas de video son subidas cada minuto a la plataforma, aunque no todas de buena calidad. En el caso de las plataformas de video bajo demanda con contenido profesional, que ofrecen series, películas y documentales, también han tenido un gran año, tanto global como en América Latina, donde han comenzado a llegar en los últimos meses algunas como Disney+, Paramount, que se suman a la oferta ya existente de Netflix, Amazon Prime, y los que llegarán pronto, como HBO Max, dando un fuerte impulso a la producción en algunos países de la región. Netflix alcanzó los 200 millones de usuarios al cierre de 2020, cerca de 35 millones en América Latina, superando así las expectativas del mercado. En el mismo periodo, Amazon Prime Video ajustó 150 millones de usuarios, mientras que Disney +, que cuenta con un poco más de un año en el mercado, cerró enero de 2021 con más de 100 millones de usuarios. Y estos
son solo unos ejemplos de la gran oferta que se encuentran con las plataformas de video bajo demanda.
Mayor calidad
A medida que se masifica el consumo de video, el desarrollo tecnológico genera usuarios más exigentes en cuanto a la calidad del video para las producciones. Es así como hoy pasamos del HD al Full HD y 4K y comienza a hablarse del 8K, aún en desarrollo. Aunque en este proceso, todavía hay un largo camino por recorrer, sobre todo en países de América Latina. Esta evolución tecnológica siempre ha estado liderada por los sistemas de captura de video, los cuales, tradicionalmente, han sido los que han jalonado el desarrollo e implementación de las nuevas tecnologías. Las cámaras siempre han sido uno de los segmentos más dinámicos en la industria broadcast y del video, debido a su gran variedad de aplicaciones y usos. Al respecto, René Araúz, marketing manager de Panasonic Latin America, resaltó que a medida que la resolución ha mejorado con el pasar de los años, asimismo
video para las producciones.
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CÁMARAS ha incrementado la demanda por dicho nivel en la imagen que se consigue con los equipos de grabación. “Esto ha hecho que varios atributos de nuestros productos se hayan ajustado, particularmente el sensor de la cámara, siendo esta un punto diferencial entre distintas. Hoy en día, en Latinoamérica, la adopción de 4K por ejemplo ha incrementado, pero sigue siendo una adopción lenta por el grado de inversión que requiere en todo el flujo de trabajo y su respectiva reproducción. Aun así, se estima que esta adopción siga en crecimiento, particularmente para industrias como la de renta, eventos y grandes producciones corporativas, que buscan presentar los mejores resultados”, comentó. Por su parte, Ricardo Santos, director de ventas para América Latina de Datavideo, aseguró que el mercado latino está aprendiendo y absorbiendo rápidamente los cambios tecnológicos. “Hoy en día, la mayoría de los proyectos ya están dirigidos con la tecnología adecuada para el proyecto. El integrador ya crea el proyecto en función de las necesidades del cliente final. Datavideo sigue los cambios en el mercado
y actualmente contamos con cámaras para cubrir la demanda del mercado con 4K, HD, HDBaseT, NDI, logrando así cumplir con el proyecto con toda la línea Datavideo”. Y Edson Marion, presidente Merlin Distributor, que representa varias marcas de cámaras para diferentes mercados de América Latina, señaló que “cuando comparamos el mercado local con Estados Unidos y Europa, por ejemplo, notamos un rezago en la adopción de nuevas tecnologías en relación a estos mercados. Normalmente, a excepción de las grandes emisoras, los clientes pueden tardar de uno a tres años en empezar a trabajar con nuevas tecnologías y formatos, en gran parte, debido al alto costo que implica el cambio de equipamiento, además de altos impuestos y tipos de cambio”.
Un mercado que se adapta
La pandemia generada por el Covid19 también afectó el segmento de las cámaras de video, como a toda la economía en general. Pero, tras la parálisis inicial del mercado, fueron varios los
En Latinoamérica, la adopción de 4K por ejemplo ha incrementado, pero sigue siendo una adopción lenta por el grado de inversión que requiere en todo el flujo de trabajo y su respectiva reproducción.
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Las PTZ fueron una de las líneas de cámaras con mayor crecimiento, las cuales permitieron cumplir con los requisitos de producción
segmentos que crecieron para atender a las nuevas necesidades y requerimientos del sector. “El mercado de videocámaras profesionales, como muchas otras categorías de producto, se ha visto afectado directamente por los efectos de la pandemia de Covid19. Al verse los usuarios finales forzados a estar encerrados y trabajar a distancia, al igual que la afectación en ingresos y por ende de la inversión posible, mucha de la demanda de cámaras profesionales se ha dirigido a cámaras remotas, popularmente conocidas como PTZ, o bien a cámaras de producción de un valor económico más asequible. Productoras, estudios de televisión y otros compradores han dirigido su mirada entonces a las soluciones vía IP, y adaptado incluso nuevos formatos de grabación para poder continuar con las producciones”, explicó René Araúz. Los expertos consultados para este especial de TVyVideo+Radio coincidieron en señalar que las PTZ fueron una de las líneas de cámaras con mayor crecimiento,
las cuales permitieron cumplir con los requisitos de producción remota, cumpliendo con las medidas y restricciones de bioseguridad para atender la pandemia. Y no solo los canales, también otros sectores diferentes al broadcast que buscaron en el video profesional una solución para seguir adelante durante la pandemia. En ese sentido, Ricardo Santos explicó que “el consumo de contenido online no era un hábito diario en el mercado latino, pero ahora es una necesidad. Las escuelas se vieron rápidamente obligadas a reinventarse para llevar clases a los estudiantes a distancia, las iglesias se vieron en la necesidad de cambiar para dar la palabra a los fieles, las industrias se vieron obligadas a cambiar para transmitir información a sus directores, gerentes, etc. Los espectáculos tuvieron que reinventarse para acercar el entretenimiento al público. Como resultado, la demanda de cámaras PTZ y Block ha crecido rápidamente y seguirá creciendo, ya que no todas hicieron el cambio correctamente debido a los costos”.
remota.
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CÁMARAS
El aumento de la producción y consumo de video a través Agregó que “El mercado latino se vio obligado a reinventarse rápidamente, ya que no existía la costumbre de usar estas cámaras para el sector educativo, iglesias, corporaciones, entre otros. Hábito que venía creciendo durante años y con mayor frecuencia en el mercado americano y europeo”. En el caso de Panasonic, en los mercados locales que maneja la división Latin America, también han visto un incremento significativo en cámaras PTZ y en cámaras de la línea AVCCAM. Estas cámaras están dirigidas a una gran variedad de industrias y usuarios finales, incluyendo estudios de televisión, casas de oración, gobierno, educación, producciones pequeñas y el segmento corporativo.
Cámaras conectadas
El aumento de la producción y consumo de video a través de plataformas digitales por mercados diferentes al broadcast, también ha permitido un crecimiento en el mercado de las cámaras. Y aunque www.tvyvideo.com
no siempre es de buena calidad, estos nuevos generadores de contenidos audiovisual, buscan rápidamente mejorar la calidad de sus producciones y pasar de producir con su celular y cámaras de consumo a cámaras de video profesionales. Es por eso que otra de las tendencias en el mercado de las cámaras, son las que se pueden conectar directamente a un acceso de internet sin necesidad de equipos adicionales, que es una de las características más fuertes de la línea de JVC. Yeiber Guerrero, Chief Sales Officer de IRadio, representante de JVC para Colombia, explicó que normalmente este mercado empieza con cámaras de consumo, y con el aumento de consumo se intensifica el interés de las personas por mejorar la calidad de video y consecuentemente a buscar opciones más profesionales. Actualmente las más vendidas son las cámaras de pequeño porte con la capacidad de conexión a internet y acceso al streaming directamente sin necesidad de equipos complementarios.
de plataformas digitales por mercados diferentes al broadcast, también ha permitido un crecimiento en el mercado de las cámaras. TV Y VIDEO Vol 27 Nº1
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CÁMARAS “Esta tecnología abre un campo muy grande de aplicaciones como noticieros, eventos en general, generación de programas desde las casas. La línea JVC de streaming ha implementado sincronismo de múltiples cámaras, control de CCU remoto, retorno de audio y video, todo por IP y ya instalado en la cámara, lo cual está permitiendo producción remota. Las cámaras se están adaptando rápidamente a las nuevas necesidades del mercado, principalmente a 4K en momento y tornando más flexibles, porque pueden trabajar con múltiples resoluciones basadas en la necesidad del usuario”, agregó. René Araúz mencionó sobre esta línea de cámaras que han notado un interés creciente en el control, manejo y grabación vía IP. Muchas de las consultas que han recibido en este año tratan con la configuración de un sistema IP para live streaming, incluyendo tecnología NDI y RTMP. “Esta creciente tendencia brinda una solución a los usuarios con la que son capaces de llegar y transmitir contenido de una manera más fácil. Estas tecnologías pueden utilizarse en una variedad de formas, pero este año han visto un mayor impacto en la transmisión de eventos corporativos al igual que en los populares seminarios en línea, mejor conocidos como webinars. Esto claramente es un resultado directo de la necesidad de distintas empresas en continuar su comunicación y actividades de promoción que llevaban a cabo en formas alternativas antes. Adicionalmente, las
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casas de oración también han hallado el beneficio de este tipo de transmisión, permitiéndoles un acercamiento constante con su comunidad”, destacó. Aunque esta tendencia no ha sido positiva para todos. Según Edson Marion, “a partir de la masificación de plataformas, los videógrafos comenzaron a utilizar productos DSLR, lo que generó una pérdida muy significativa de usuarios, que en el pasado utilizaban cámaras de video profesionales”. Y en esta tendencia de las cámaras conectadas, también juegan un papel importante las PTZ. Ricardo Santos indicó que “cada vez son más las cámaras PTZ que vienen con la tecnología para hacer streaming directo, actualmente Datavideo cuenta con 5 modelos preparados y capaces de realizar streming directo para cualquier plataforma. Vemos que el mercado de este tipo de servicios sigue siendo el de las instituciones educativas o de un evento corporativo, donde una sola cámara satisface la necesidad”.
ENG, un sector dinámico
En la amplia gama de cámaras de video, uno de los sectores más dinámicos siempre ha sido el dirigido a las noticias. Es un segmento que usa las últimas resoluciones en cuanto a calidad de la imagen y requiere avances constantes para responder a las necesidades de inmediatez que exigen los noticieros.
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CÁMARAS
"Las cámaras se están adaptando rápidamente Los expertos consultados para este especial, resaltaron algunas consideraciones que deben tenerse en cuenta a la hora de elegir una cámara ENG: René Araúz de Panasonic: Hay dos atributos de la cámara que toman mucha importancia: el sensor y el rango dinámico. El sensor de una cámara de video determina cuánto de la luz que le llega es capturado, y por tanto cuánta información registra en el proceso de grabación. Es por ello por lo que usualmente los sensores más grandes son preferidos; la luz adicional capturada en sensores de mayor tamaño se traduce en un mejor desempeño. Por su parte, el rango dinámico es el rango de brillo que el sensor es capaz de grabar. Cuanto mayor sea el rango dinámico, más detalles se conservarán en las sombras y las luces. Entonces, un buen rango dinámico le brinda mucho más control y espacio para corregir los
errores sin comprometer la calidad de la imagen, evitando ruido en la grabación. Yeiber Guerrero, representante de JVC: En ENG necesitas de una óptica flexible con lentes muy abiertas que te permiten llegar muy cerca y con el mayor zoom posible, para que también puedas captar la imagen más lejos posible, todo esto con muy buena sensibilidad visto que en muchos casos no puedas contar con iluminación. Hay también que tener funciones que te permiten entregar la imagen captada más rápido posible, mejor en vivo más si nos es posible por FTP usando soluciones IP. Edson Marión, representante de Sony, Canon, entre otros: Hay que tener en cuenta, además de la capacidad de la cámara para poder generar archivos en varios formatos de archivo, haber incorporado ya un códec de compresión más adecuado para trabajar con archivos 4K (H.265 o HEVC) y su robustez mecánica.
a las nuevas necesidades del mercado, principalmente a 4K en momento y tornando más flexibles, porque pueden trabajar con múltiples resoluciones basadas en la necesidad del usuario”
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CÁMARAS
Últimos lanzamientos ENG
Las preferencias para este tipo de cámaras en América Latina son variadas. Hay una tendencia creciente hacia las cámaras de bajo costo, con facilidades de conexión para streaming y de cada vez menor tamaño para facilitar la movilidad, independiente si son de hombro o de mano. Estas son algunas de las novedades en cámaras ENG presentadas por los principales jugadores del mercado: Panasonic: En cámaras de hombro, tiene la AJ-CX4000, la más recientemente incorporada al line-up de Serie CX. Como la mayoría de las cámaras de transmisión, este modelo contiene una montura de lente B4 estándar para lentes intercambiables de 2/3”, grabación 4K HDR, salida 4K 60p 10 bits 4: 2: 2 a través de 12G-SDI y transmisión en vivo directa compatible con RTSP / RTMP / RTMPS.
Panasonic
Otro modelo que ha tenido actualización es AG-CX350. Desde su lanzamiento en 2019, ha lanzado una serie de valiosas actualizaciones de firmware para convertirla en una de las videocámaras más potentes y versátiles del mercado. Sus más recientes actualizaciones incorporaron Intra50/100, USB tethering, control desde el AW-RP150 y otras capacidades. JVC: GY-HC900, una cámara de hombro de 3 sensores 2/3” y GY-HC500U, una cámara de mano con sensor de 1”. Sus características principales son flexibilidad de la óptica con alta sensibilidad y múltiples funciones IP.
JVC
Sony: En cámaras de hombro está la PXW-Z750, Camcorder de hombro 4K HDR de tipo 2/3 y 3 chips CMOS con obturador global, alta sensibilidad, grabación simultánea 4K/HD, HFR de 120p en HD, 12G-SDI y capacidades de flujo de trabajo inalámbrico avanzadas. En cámaras de mano está la ILME-FX6, Cámara de cine de fotograma completo con enfoque automático híbrido rápido y Eye AF en tiempo real, 4K (QFHD), alta frecuencia de cuadro de 120 fps, rango dinámico de más de 15 pasos y tecnología del color S-Cinetone.
Sony
Canon: El último lanzamiento de Canon es de la línea de cine digital EOS-C70 y del gran crecimiento en la línea Mirrorless que lanzó la R5 y la R6. Por último, René Araúz, concluyó que “En América Latina la adopción de nuevas tecnologías está directamente relacionado con el poder de inversión y presupuesto existente. Por ello, nuevas prácticas y tecnologías, si bien son bastante conocidas, en la práctica son adoptadas poco a poco. Sin embargo, debido al confinamiento, la investigación y adopción de nuevas formas de grabación ha tomado un paso adelante a medida que los usuarios buscan adaptarse mejor a las nuevas circunstancias”.
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Canon
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TECNOLOGÍA
Opciones en microfonía broadcast por JUAN TAMAYO, CTS-D*
Un buen sonidista debería tener entre 2 y 4 tipos diferentes tipos de micrófonos en su kit de audio, sin contar todos los accesorios que este cuente.
¿Cuál es el mejor micrófono para producciones audiovisuales? Es la gran pregunta que me han realizado en los últimos 7 años. trabajando en varias empresas de fabricación de micrófonos y con experiencia en todo tipo de producciones y eventos, puedo responder fácilmente: no existe el mejor tipo de micrófono para las aplicaciones audiovisuales, considero que un buen sonidista, diseñador u operador de micrófonos debe contar con una variedad que pueda resolver cada una de las situaciones posibles. El objetivo de este articulo (o columna de opinión), es poder explorar y enseñar cuáles
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TECNOLOGÍA
En algunos países hay restricciones de frecuencias, y si por alguna razón no se son los diferentes tipos de micrófonos y en qué escenarios serían ideales. No es una “biblia”, porque el tema se debe profundizar, pero al menos será un buen punto de inicio.
Micrófonos de reportería de mano - ¿alámbricos o inalámbricos?
La mejor respuesta es la más sencilla: ambos. Y, sobre todo, si tu equipo de reportería debe viajar y no conoce cómo es el ambiente de radio frecuencia en el lugar donde se originan los hechos. Por ejemplo, en algunos países hay restricciones de frecuencias, y si por alguna razón no se investigó esto, puede llegar un oficial y hacer apagar tu sistema RF. Por eso siempre es recomendable tener un micrófono alámbrico en el kit de sonido. Otro problema común es que la señal tiene mucho ruido por RF y el micrófono no puede operar bien. Otra vez, el micrófono de mano puede salvar la transmisión. Para ambos casos se recomienda www.tvyvideo.com
tener un micrófono con bajo ruido de manipulación o en inglés “hanging” y este se describe como el ruido generado por el movimiento de las manos en el cuerpo del micrófono. También se recomienda que el periodista se retire los anillos, porque el contacto del anillo y el cuerpo del micrófono genera un golpe audible. Para ambos micrófonos se recomiendan las cápsulas hipercardioides, con el fin de tener direccionamiento del micrófono hacia la boca y un óptimo rechazo fuera del eje. Si el micrófono sirve para el periodista y uno o varios entrevistados, se podría utilizar un cardioide y así tener mejor control de dirección y captura del micrófono. No utilizar micrófonos omnidireccionales ya que estos captarán los sonidos provenientes de todos los lados del micrófono. Frente a las cápsulas entre dinámico y condensador, estamos viendo en la industria que los micrófonos dinámicos tienden a acercarse a los condensadores con tecnologías VLM (Very Low Mass – Muy Baja Masa), lo que hace que la voz se escuche más natural, que se acerque a la realidad sonora que cualquier diseñador
investigó esto, puede llegar un oficial y hacer apagar tu sistema RF. Por eso siempre es recomendable tener un micrófono alámbrico en el kit de sonido. TV Y VIDEO Vol 27 Nº1
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TECNOLOGÍA
La tercera aplicación son los diseños sonoros para ficción, en esta se utilizan micrófonos de patrón polar omnidireccional ya que los micrófonos se deben ocultar por lo que no se podría definir una directividad. 18 | TV Y VIDEO Vol 27 Nº1
sonoro desea. En algunos casos he visto que utilizan micrófonos tipo shotgun o escopeta para reportería, con ellos el rechazo fuera del eje es muy alto, por lo que el periodista debe tener un entrenamiento previo de manipulación de micrófonos y este sí que tienen un alto ruido de manipulación.
Micrófonos de solapa
Para los micrófonos de solapa debemos discriminar las dos aplicaciones más utilizadas. La primera de ella es la reportería, o presentaciones en las cuales la ubicación del micrófono no se debe ocultar. Para este tipo de soluciones se utilizan micrófonos con patrón polar cardioide. Estos deben ir dirigidos hacia la boca, en algunas aplicaciones se están utilizando dos micrófonos para tener redundancia. En este sipo de aplicaciones recomiendo tener los dos body o beltpacks separados para evitar ruidos de intermodulación. La segunda recomendación es tener solo un micrófono abierto al tiempo, porque si se abren los dos se podrá
tener una cancelación de fase por no cumplir la regla de 1:3. Generalmente los transmisores se ubican en la parte trasera del usuario, usualmente en la cintura. Las antenas de recepción deben tener línea de vista hacia los transmisores para tener una optima recepción. La tercera aplicación son los diseños sonoros para ficción, en esta se utilizan micrófonos de patrón polar omnidireccional ya que los micrófonos se deben ocultar por lo que no se podría definir una directividad. Al ser oculto también se recomienda tener el kit de accesorios para evitar los ruidos de roces entre el micrófono y la ropa. En el mercado existen muchas soluciones y kits de este tipo, y siempre la cinta Gaffer será una buena solución. La ubicación de los transmisores de cuerpo puede ser en la cintura, en los brazos, inclusive en la pierna, ya sea en el muslo o en tobillo, así que recomiendo tener extensión de cable delgado para los micrófonos y siempre conversar con vestuario para evaluar previamente la ubicación de los micrófonos. www.tvyvideo.com
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Micrófonos de escopeta o shotgun
Estos micrófonos son utilizados para muchos tipos de aplicaciones y por lo tanto existen muchos tipos de este micrófono. Y siempre digo a modo de chiste, el tamaño es de suma importancia. Para explicar esto hare una breve descripción técnica. Los micrófonos shotgun no es que amplifiquen el sonido donde apunte, lo que hace es que mecánicamente el micrófono rechaza el sonido que esta fuera de su eje, entre más largo el micrófono más cerrado es su ángulo de captura, por lo que el rechazo fuera de eje es mucho mayor. Siempre que se va a realizar una captura con un micrófono de este tipo se debe considerar el espacio donde se utilizará. Por ejemplo, en la captura dentro de un baño, que es un espacio confinado, no se podría utilizar un shotgun, debido a que este capturaría el sonido directo más el reflejo acústico. Para este tipo de solución se recomienda tener un micrófono hipercardioide o cardioide. Un buen sonidista debería tener entre 2 y 4 tipos diferentes tipos de micrófonos en su kit de audio, sin contar todos los accesorios que este cuente, y uno de los más importantes son los acoples antivibración entre la percha (caña o vara) y el micrófono. Los micrófonos de escopeta tienen un alto nivel de ruido por manipulación, por su alta sensibilidad, lo que hacen estos acoples es reducir estos ruidos y evitar muchos problemas en la postproducción.
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Como lo plantee al inicio de este artículo o columna de opinión, este es solo un abre bocas, el tema exige mucho tiempo de estudio y sobre todo mucho tiempo de experimentación. Cada sonidista, ingeniero o diseñador crea su propia formula y logra grandes resultados. Espero que la información sea clara y que les permita tener un mejor concepto sobre los micrófonos, que al fin y al cabo es el primer eslabón en el proceso sonoro de captura, y siempre que se hace una buena captura se reducen los sobre costos en la postproducción. *Juan Tamayo, CTS-D, es ingeniero electrónico y actualmente se desempeña como Gerente de T-Árbol Audiovisuales SAS, ingeniero de aplicaciones de producto para América Latina de International Sales e Ingeniero de Soporte para Synthax Inc.
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TECNOLOGÍA
Por qué Latam necesita IP
por KIERAN KUNHYA*
En una región donde los consumidores son particularmente conscientes de los costos cuando se trata de acceso de banda ancha y entretenimiento, es probable que los servicios de video tradicionales tengan dificultades.
El mercado de la radiodifusión latinoamericana está cambiando. Si bien el mercado siempre ha sido un desafío para las emisoras tradicionales, la situación de los métodos de distribución y contribución no convencionales ahora parece brillante. La baja penetración de banda ancha, junto con áreas con bajos ingresos disponibles son complicaciones, pero los consumidores de toda la región están exigiendo más contenido de video de los servicios OTT y deportes en vivo en particular. Todo esto hace que Latam sea una región muy interesante para la adopción de IP, y este es el motivo.
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TECNOLOGÍA
Evaluar los desafíos
La cobertura de banda ancha de línea fija es un desafío en América Latina, dada la vasta extensión de áreas rurales que a menudo carecen de la infraestructura existente. La instalación de infraestructura en un área tan grande también es extremadamente costosa. Incluso cuando se dispone de banda ancha fija, los bajos ingresos disponibles en algunas áreas pueden significar que el acceso de banda ancha a menudo es inalcanzable para muchos consumidores de la región. La falta de una demanda generalizada solo sirve para aumentar el precio del acceso de banda ancha para los consumidores. Claramente, en una región donde los consumidores son particularmente conscientes de los costos cuando se trata de acceso de banda ancha y entretenimiento, es probable que los servicios de video tradicionales tengan dificultades. Incluso si algunos consumidores pueden justificar el pago del costo de acceso a costosos servicios de transmisión de video, la calidad variable e impredecible de la banda ancha fija puede disuadir a algunos de ver y, lo que es más importante, comprar acceso a contenido de video, en caso
de que la experiencia de visualización sea mala. Los servicios de televisión de pago y video por suscripción (SVOD), por ejemplo, tienen mucho menos éxito en la región de Latam. El consumo de video móvil es enorme en América Latina. Después de todo, un teléfono móvil combina muchos usos diferentes como dispositivo de comunicaciones y entretenimiento, lo que justifica el costo de comprar uno; mientras que los televisores son caros y solo pueden servir para un trabajo. Es probable que esta tendencia continúe y veremos que el consumo de video móvil aumenta aún más, ya que 4G y tal vez incluso 5G se vuelven omnipresentes en toda la región, lo que permite una transmisión de alta calidad y asequible. Para los proveedores de video, todo lo anterior combinado con el costo de contribución y distribución vía satélite y fibra, hace que el mercado latinoamericano sea mucho menos atractivo. Sin embargo, eMarketer informó recientemente que la audiencia de OTT por suscripción está aumentando en América Latina, particularmente en México y Brasil, donde los consumidores están comenzando a transmitir contenido de video a través
El consumo de video móvil es enorme en América Latina. Después de todo, un teléfono móvil combina muchos usos diferentes como dispositivo de comunicaciones y entretenimiento, lo que justifica el costo de comprar uno.
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TECNOLOGÍA
Muchos proveedores de servicios de video en la región han comenzado a ver el atractivo de la distribución IP de aplicaciones y sitios web a los que pueden acceder a través de Internet en sus dispositivos móviles. El número de suscripciones de TV paga en América Latina alcanzó su punto máximo en 2016 y ha estado cayendo desde entonces. Por otro lado, se espera que OTT continúe aumentando y se pronosticaron que 2020 podría ser el primer año en que veremos que el primero superará al segundo. Claramente, existe una gran necesidad de que los organismos de radiodifusión adopten formas nuevas y más rentables de contribuir y distribuir para poder aprovechar el mercado.
Diversificar las opciones
Mantener bajos los costos de suscripción es una alta prioridad para las emisoras en Latam, lo que significa simplificar el costo de brindar un servicio en primer lugar. Al utilizar tecnología más rentable,
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los proveedores de servicios pueden garantizar que brinden servicios atractivos y asequibles que atraerán y retendrán a una audiencia más amplia de consumidores latinoamericanos. Muchos proveedores de servicios de video en la región han comenzado a ver el atractivo de la distribución IP, y por una buena razón. Con el IP, no es necesario establecer una infraestructura tradicional que solo se pueda utilizar para un propósito. En algunas configuraciones de IP avanzadas, en cambio, es posible utilizar hardware estándar dentro del cual se puede agregar cualquier software apropiado y sustituirlo por otros cuando sea necesario. Esto se debe a que el hardware no tiene una función fija, lo que significa que no ha sido diseñado específicamente para un propósito, sino que puede modificarse para adaptarse a cualquier propósito que se necesite en un momento dado. Esta www.tvyvideo.com
TECNOLOGÍA flexibilidad maximiza la eficiencia del equipo y minimiza el gasto en hardware y, por supuesto, este equipo tiende a ser menos costoso que el kit de transmisión tradicional en primer lugar. La naturaleza estándar de la tecnología utilizada en las infraestructuras IP también facilita el escalado de las operaciones, de modo que los proveedores de servicios solo pagan por lo que usan, en lugar de tener que instalar una infraestructura de hardware masiva todo el tiempo solo para cubrir períodos de mayor actividad. Si se cancela un evento, la transmisión simplemente se puede cancelar y la configuración se puede reducir fácilmente para usarla en otro evento. Para deportes y eventos en vivo, esto es particularmente útil en un escenario en el que un partido de fútbol se convierte en tiempo extra, por ejemplo; la alimentación se puede ampliar rápida y fácilmente con solo unos segundos de antelación. Hay varios beneficios del protocolo RIST, incluida la interoperabilidad entre los proveedores de tecnología y los dispositivos, seguridad mejorada a través de un cifrado complejo y, por supuesto, un rendimiento mejorado para los espectadores conectados de forma inalámbrica y una latencia reducida (excelente para América
Latina dado el alto nivel de visualización móvil en dispositivos inalámbricos). En general, el protocolo RIST permite a los organismos de radiodifusión entregar con éxito transmisiones sin errores a través de redes IP públicas, que actualmente no tienen comparación con otros protocolos de transporte. La IP, combinada con la nueva tecnología que el mercado desarrolla continuamente, hace que sea factible enviar videos de alta calidad a través de la Internet pública, sin perder calidad incluso cuando la conexión se interrumpe. Es probable que sea mucho más fácil aprovechar todo el mercado de Latam, así como los mercados en desarrollo de todo el mundo, con esta emocionante combinación. América Latina será una región interesante para la adopción de IP en los próximos meses. Con la visualización móvil cada vez más viable debido a la transmisión de mejor calidad en 4G y las oportunidades adicionales que ofrece la transmisión por Internet (como anuncios dirigidos y la combinación de servicios), el mercado parece extremadamente atractivo para aquellos que han diversificado sus métodos de contribución y distribución. *Por Kieran Kunhya, director ejecutivo de Open Broadcast Systems.
La IP, combinada con la nueva tecnología que el mercado desarrolla continuamente, hace que sea factible enviar videos de alta calidad a través de la Internet pública, sin perder calidad incluso cuando la conexión se interrumpe.
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OTROS ENFOQUES
TV digital y discapacidad visual y auditiva por MG. LUIS FERNANDO GUTIÉRREZ CANO MG. LUIS JORGE ORCASITAS PACHECO
Hay que considerar el uso de las herramientas de accesibilidad audiovisual como mecanismos de apoyo a los procesos de inclusión social, y como facilitadores de mayor autonomía y calidad de vida para las personas.
Es innegable que la implementación gradual en Colombia de la Televisión Digital Terrestre, TDT, puede significar una excelente coyuntura para que tanto el Estado colombiano como los agentes que componen el sistema público de televisión puedan, de manera recíproca y ordenada, formular, desenvolver, ejecutar e integrar herramientas que coadyuven a institucionalizar políticas y esquemas para proponer un modelo de televisión para todos. Tal como señalan Utray, Echegaray y Ruiz (2010), en particular, con foco en las personas en situación de discapacidad visual y
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OTROS ENFOQUES acción de responsabilidad social. 2. Se deben implementar y potenciar aquellos recursos de accesibilidad que ofrece la televisión análoga, como el closed caption, la subtitulación y el intérprete de lengua de señas, pero ahora en la televisión digital e incorporar servicios como la audiodescripción para personas con discapacidad visual, hasta ahora inédito en Colombia. 3. Hay que considerar el uso de las herramientas de accesibilidad audiovisual como mecanismos de apoyo a los procesos de inclusión social, y como facilitadores de mayor autonomía y calidad de vida para las personas en situación de discapacidad visual y auditiva. 4. Los agentes que intervienen en el ecosistema de la televisión digital en Colombia, deben garantizar el acceso integral a todos los ciudadanos tanto a los medios públicos como a los privados, teniendo como marco referencial la metodología de Diseño para todos, imprescindible para conseguir la Accesibilidad Universal en el medio televisivo colombiano. auditiva, que en el país, de acuerdo con el Departamento Administrativo Nacional de Estadística, DANE (2005), el 1,1% la población son personas con discapacidad auditiva y el 43,5% del total de discapacitados tienen algún grado de discapacidad visual. Teniendo en cuenta que históricamente el medio televisivo colombiano no ha podido derribar del todo aquellas barreras de accesibilidad que han existido, incluso desde la etapa analógica, es fundamental que en el nuevo escenario digital, se permita la inclusión integral de los colectivos de personas con discapacidad visual y auditiva, para que estos no queden por fuera del medio y tengan así los mismos derechos de acceso que los demás ciudadanos, pues no es factible destacar con propiedad una televisión eficaz cuando no está dispuesta a considerar a todos los públicos en áreas como la información, la cultura y el entretenimiento (Gutiérrez Gea, 2000). Manifiesto de TV digital para personas en situación de discapacidad visual y auditiva De acuerdo con lo anterior, procedemos a considerar aquellas instancias para que el sistema público de televisión en Colombia y la nueva tecnología de la TDT, puedan incluir a las personas en situación de discapacidad visual y auditiva, y se favorezcan las medidas indispensables para generar participación y total integración.
5. El Estado colombiano, desde los correspondientes organismos legales y reguladores, debe determinar el que ha de constituirse como el escenario normativo idóneo para el sector televisivo. 6. Se debe establecer una normalización técnica estandariza, con base en el Diseño para todos, que especifique la obligatoriedad de los criterios de accesibilidad. 7. El universo de la televisión colombiana no puede pasar por alto operadores de televisión, sean públicos o privados, que contravengan los mecanismos normativos establecidos en la ley. 8. El subtitulado, el closed caption y el intérprete de lengua de señas para población en situación de discapacidad auditiva, continúan siendo opciones tecnológica efectivas para operadores y usuarios del servicio de televisión, a esto se le suma las características y facilidades que ofrece el estándar DVB-T2, implementado en Colombia.
1. Es necesario considerar instrumentos que ofrezcan la posibilidad de ampliar las opciones de accesibilidad en los medios audiovisuales, permitiendo que las personas en situación de discapacidad visual y auditiva, se involucren más de cerca con los contenidos televisivos como sustancial www.tvyvideo.com
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OTROS ENFOQUES
Representación simplificada del sistema político
PROBLEMA
• Capacidades
sociotécnicas • Capacidades financieras
INPUTS Análisis
Procesamiento de solicitudes y demandas población en situación de discapacidad
OUTPUTS
• Producción de decisiones políticas.
FEEDBACK Retroalimentación a agentes de la TDT Fuente: elaborado a partir de Vallés (2000) Ahora se trata de proponer que la declaración de este manifiesto sea incluida dentro de la estructura política del Estado colombiano para que esta logre afectar el sistema de la televisión digital en el país, tal y como señala Vallés (2000) y de acuerdo como se aprecia en la figura 1. Esta representación simplificada del sistema político, desde una visión cibernética, concibe al Estado como una organización que recibe demandas sociales y se encarga de su regulación; las procesa a través de las organizaciones competentes; brinda soluciones a las problemáticas manifestadas por los ciudadanos y, se encarga finalmente, de controlar los resultados. Como política pública, y pensada esta como un sistema este envía información permanente a los responsables con el propósito de alimentarlo una y otra vez ante las nuevas demandas de las personas en situación de discapacidad que surjan durante este proceso (Ídem, 2000). El manifiesto dentro de esta representación simplificada del sistema político, se sitúa dentro de una entorno económico, político y social, y surge de los conflictos que las personas en situación de discapacidad han expresados con respeto al acceso, uso y apropiación de la TDT. El análisis deberá continuarse en clave de las capacidades sociotécnicas y financieras que debe absorber el sector para generar una verdadera apropiación de esta tecnología por parte de las personas en situación de discapacidad. El sistema deberá continuar extrayendo las demandas que lo alimenten, con la finalidad de detectar los aspectos en los cuales se deberá hacer cambios en la política; dichas acciones se convierten en las entradas (inputs) de sistema. De ahí que, para la producción de decisiones políticas, entendidas como los outputs del sistema, se propone el diseño un instrumento para la toma de decisiones que sirva a todos los agentes que participan del sector y que
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Figura 1
contribuya, además, al proceso de realimentación de lo dicho y analizado del entorno social. Finalmente, el desarrollo de estas tareas se convierte en la manera de regular los conflictos por medio de los procesos que se establezcan para la retroalimentación del sistema; por consiguiente, conlleva la generación de políticas públicas en la TDT para las personas en situación de discapacidad. Referencias Departamento Administrativo Nacional de Estadística, DANE. (2010). Estadísticas discapacidad. Registro para la Localización y Caracterización de las Personas con Discapacidad – RLCPD. Bogotá, Colombia. https://www.dane.gov.co/files/ investigaciones/fichas/poblacion/ficha_discapacidad.pdf. Gutiérrez Gea, C. (2000). Televisión de calidad: Perspectivas de Investigación y Criterios de Evaluación. Demandas básicas del público de información, entretenimiento y ocio. Revista Zer, 5(9), 1-17. https://ojs. ehu.eus/index.php/Zer/article/view/17445/15217. Utray, F., Echegaray, L. y Ruiz, B. (2010). Actitudes y expectativas del colectivo de personas con discapacidad hacia la televisión. Pangea. Revista de la Red Académica Iberoamericana de Comunicación, 1(3), 54-73. https://revistapangea.org/index.php/revista/article/view/11/9Valles, J. (2020). Ciencia política: una introducción. Editorial Ariel. Mg. Luis Fernando Gutiérrez Cano y Mg. Luis Jorge Orcasitas Pacheco, son docentes de la Universidad Pontificia Bolivariana en su sede Medellín.
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PRODUCCIÓN
Virtualidad ver. 202.1, llegó para quedarse por JUAN PABLO MORALES S.
Es el momento de crear experiencias memorables, diferenciarse y enganchar. Solamente así ganará audiencias, usuarios felices y resultados contundentes y medibles.
No cabe la menor duda de que el futuro es híbrido cuando hablamos de eventos. La tecnología de streaming que, de paso, ha permeado a todos los sectores, de ser una alternativa transformó a un estándar; de algo discrecional, en una necesaria obligación. Lo que sigue siendo una alternativa aún, es la forma en que se utiliza esta tecnología en relación con los métodos y prácticas que caracterizan una producción audiovisual. El año de los abundantes webinars (idénticos los unos a los otros), las noches de las transmisiones caseras, los eventos con conferencistas sin audio y en planos picados, así como
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PRODUCCIÓN aquellas conversaciones desde habitaciones desordenadas y oscuras, está quedando atrás. Y no es porque lo diga yo, son los usuarios quienes han comenzado a desestimar contenidos sin energía y enganche, y también quienes han potenciado la guerra por las audiencias, que continúa su escalada sin parar. Doce meses en los que el confinamiento continuó enseñando a los usuarios a exigir calidad, ritmo, enganche e interactividad. Les presento doce claves de éxito para cualquier iniciativa de comunicación actual, en donde, casi que irremediablemente, el streaming de video tiene que estar presente. 1. La primera, y tal vez la clave más importante es hacer de la experiencia de usuario, un cúmulo de momentos memorables. Independientemente del tipo de evento, el reto de la comunicación es entregar efectivamente el mensaje, establecer una conexión, entablar conversación y lograr una relación de confianza con la audiencia. Sin captar la atención emocional de los usuarios, esta tarea puede ser un desafío imposible de alcanzar. Para hacer esto posible, los mejores métodos son el uso de actividades de entretenimiento, el ritmo, el cambio de planos, la utilización de fondos musicales, la diversificación de los temas, los saltos en los tonos de voz y la variación de la velocidad del discurso.
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2. Como si fuera una producción de un film comercial, es fundamental tener un minuto a minuto, una escaleta técnica clara. El éxito de la realización depende 100% de ello. Procure analizar y documentar técnicamente todos los requerimientos necesarios para la comunicación en cada uno de los momentos de un evento. La música, los comerciales, los descansos, las diapositivas, los logotipos, los títulos, tickers y cada elemento que pueda enriquecer el evento, deben planearse con anticipación y el equipo realizador debe estudiarlos y seguirlos al pie de la letra, minuto a minuto, como un reloj sincronizado y articulado por usted. 3. Cada evento hay que empezarlo en punta (y mantenerlo en punta). Es conveniente dar inicio en cada evento con un mensaje de expectativa, y recordarlo con frecuencia. Generalmente los usuarios no se conectan desde el primer minuto, sino que están llegando, yendo y viniendo durante todo el tiempo. Por esto es importante mantener a la audiencia interesada continuamente en un tema, en una discusión, una conclusión, o en una recompensa que tendrán para el momento de finalizar el evento. Por más serio y trascendental que sea su evento, dele un regalo de entretenimiento a su audiencia. 4. Interacción, interacción, interacción. Si hay algo que están buscando las audiencias, es lograr mecanismos de participación activa con los eventos, ser parte en ellos,
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PRODUCCIÓN aparecer y protagonizar. Utilizar mecanismos de rifas, encuestas, trivias, chats en vivo de preguntas y respuestas, puntuaciones, opiniones, mediciones etc. es una alternativa novedosa, diferencial y extremadamente valiosa para los usuarios. 5. Simplificar, acortar, minimizar (SAM). El método SAM. Ricardo Arjona está ofreciendo un concierto vía streaming en donde estará acompañado por 30 músicos y que será iluminado por 5.000 velas. No será un evento cualquiera, lo ha definido como un ritual. Lo mismo, pero diferente. Creatividad, culto, simplicidad. 6. Diseño. El mundo está cansado de las videoconferencias planas, con fondos oscuros y asistentes llamados "Iphone de Luis". Utilicen tecnología de producción de televisión para enriquecer la experiencia visual, incluir la marca de su empresa, logos, los colores oficiales, títulos animados, tickers informativos. Son claves la identidad y la consistencia. 7. El landing. Si no hay donde aterrizar, el turista buscará otro destino. Procure tener un minisitio para sus eventos, que tenga la posibilidad de dar de alta usuarios, conseguir data, registrar su audiencia, autenticarla, enviarle notificaciones y mensajes que recuerdan cada evento. La data, los funnels de ventas y la conversión, se logran con estrategia para mantener conectada a la audiencia. 8. Si no está seguro de lograrlo en vivo, pregrabe. El uso de contenido pregrabado puede facilitarle y enriquecer su evento. No pretenda hacer su evento 100% live, cuando con anticipación puede grabar la parte central y tener estrategias de sesiones de Q&A en vivo. Reduzca riesgos pero procure siempre ofrecer interactividad entre la audiencia.
10. VOD. Comience a crear su repositorio de video. Una gran parte de las visualizaciones de video, corresponden a visitas posteriores, usuarios que quieren repetir experiencias y otros que necesitan buscar ideas perdidas. 11. No desestime las redes sociales. Ahí es donde está la audiencia. Procure siempre hacer sus eventos en directo por todas sus redes, a menos que su estrategia o su mensaje no sean masivos. En su defecto, la promoción, los clips de contenidos, resúmenes y videos de conclusiones, son un maravillo activo que puede mover a través de sus plataformas sociales. 12. Pruebe con anticipación, ensaye, corrija su postura, su set, su iluminación, el audio. Todo es su marca personal y corporativa, su reputación, su activo más importante. Creatividad Todo se basa en la capacidad de innovar, entretener y enganchar. Diseñe formatos novedosos, invite artistas, influencers, comediantes, imitadores, dibujos interactivos en tiempo real, coreografías, magos o conferencistas motivacionales. Es el momento de crear experiencias memorables, diferenciarse y enganchar. Solamente así ganará audiencias, usuarios felices y resultados contundentes y medibles. *Juan Pablo Morales Sarmiento es CEO y Co-fundador de Nuevos Medios Entertainment. Puede contactarlo a través de su cuenta en Twitter @JuanPMoralesS
9. Vuélvase global. Las audiencias no son del territorio. Busque contenidos con speakers del exterior, están a un click de distancia y hoy, es completamente normal, tenerlos por videoconferencia. Nuevas caras, nuevos lenguajes, otros acentos y puntos de vista, están más cerca que nunca y son inmensamente valorados por los usuarios.
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