VENTAS DE SEGURIDAD 29-1

Ciberseguridad

Zonas seguras para ciudades inteligentes

Seguridad aeroportuaria anti incendios

La seguridad será eje central en IntegraTec 2025

Queridos lectores,

Quisiera compartir con ustedes la emoción que nos invade presentar a IntegraTEC, que tendrá lugar en Monterrey, México, los días 13 y 14 de agosto de 2025. Este evento no solo es una oportunidad única para nuestra industria de la seguridad electrónica, sino también una ocasión especial para conectar con fabricantes, distribuidores, integradores y usuarios finales de industrias como data centers, telecomunicaciones, audio y video profesional, automatización, entre otras tecnologías.

Monterrey, con su importante comunidad empresarial y su espíritu de innovación, nos ofrece el escenario perfecto para este encuentro. Como ustedes saben, la seguridad electrónica es un campo en constante evolución y, en estos tiempos de interconexión global, es esencial mantenernos al tanto de las últimas tecnologías y tendencias.

Definitivamente, IntegraTEC es un punto de encuentro para los profesionales más destacados del sector. Aquí, tendremos la oportunidad de compartir conocimientos, aprender de expertos y descubrir soluciones avanzadas. Es un espacio donde también podemos forjar alianzas que impulsarán nuestra industria hacia adelante.

Considero importante destacar que estos eventos de nicho, como IntegraTEC, son vitales para nuestro crecimiento. No solo nos permiten mostrar nuestros productos y servicios a un público especializado, sino que también crean un ambiente propicio para establecer relaciones de negocios duraderas y fructíferas.

En definitiva, estamos convencidos de que IntegraTEC será una experiencia transformadora para todos los asistentes y marcará un antes y un después en la industria de la seguridad electrónica. Visita www.integratec.show para obtener más información.

Esperamos verlos allí y compartir juntos esta increíble experiencia.

DUVÁN CHAVERRA AGUDELO

Jefe Editorial

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Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

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Colaboran en esta edición:

• Gigi Agassini • Mariana Lima • Iván Sánchez • Dmitri Zaroubine

• Israel Austria • Annie Martínez Ardila • Jaime A. Moncada

• Joseph Bourgeat

Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora.

Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A.

Quien solo actúa como impresor

Impreso en Colombia - Printed in Colombia

ISSN 1794-340X

CONTENIDO

03 CARTA EDITORIAL

06 CALENDARIO 2025

08 NOTICIAS

PORTADA

16

Biometría: una tecnología que “deja su huella” en la seguridad

Desde la autenticación más eficiente hasta un control de acceso más confiable, la biometría gana terreno en Latinoamérica como una herramienta indispensable para un futuro más seguro.

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

22 Del riesgo a la resiliencia: fortaleciendo la ciberseguridad contra amenazas multivectoriales

En el actual panorama digital, las organizaciones enfrentan un número creciente de amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas y coordinadas, entre ellas, los ciberataques multivectoriales.

OTROS ENFOQUES

44 Zonas seguras, el ideal para ciudades inteligentes

Comprender los diferentes factores que inciden en el desarrollo de los entornos urbanos es avanzar más rápido hacia la resolución de sus desafíos de seguridad.

52 Gestión de mejora continua en seguridad integral: un enfoque estratégico

En el ámbito de la seguridad integral, la gestión de mejora continua se presenta como un componente esencial para garantizar la protección efectiva ante los constantes cambios y desafíos.

PROFESIONAL DEL MES

58 “Si te piden tu opinión, es porque lograste ser un profesional reconocido”

Nuestro Profesional del Mes es Víctor M. Vergara, profesional Licenciado en Administración quien se describe a sí mismo como “más apasionado por la industria de la seguridad que por las escuelas tradicionales”.

ÍNDICE DE ANUNCIANTES

CALENDARIO 2025

MARZO

31 al 4 de abril

ISC West

Las Vegas, USA www.discoverisc.com

JUNIO

5 y 6

Seguri Expo Ecuador Guayaquil, Ecuador exposeguridadecuador.com

10 al 12

ExpoSec Sao Paulo, Brasil exposec.tmp.br

24 al 26

Expo Seguridad México CDMX, México exposeguridadmexico.com

AGOSTO

13 y 14

Integratec Monterrey, México integratec.show

27 al 29

Feria Internacional de Seguridad ESS+ Bogotá, Colombia securityfaircolombia.com/ en/home.html

SEPTIEMBRE

29 al 1 de octubre

GSX ASIS Show New Orleans, EE.UU. www.gsx.org

30 al 2 de octubre

Fire Expo Latam Medellín, Colombia fireexpolatam.com

Lo que está pendiente frente al desarrollo imparable de la IA

En los últimos años, empresas como OpenAI, Google, Microsoft y la emergente DeepSeek han desarrollado modelos de IA avanzados que superan con creces las capacidades de sus predecesores.

A la par, la democratización de la IA ha sido un objetivo perseguido durante mucho tiempo por diversas organizaciones y comunidades tecnológicas. Por ejemplo, los proyectos de código abierto TensorFlow de Google y PyTorch de Facebook permitieron previamente que desarrolladores de todo el mundo accedieran a herramientas avanzadas de IA sin altos costos.

Ahora, DeepSeek ha llamado la atención al hacer que la IA tenga menor dependencia de grandes infraestructuras de computación en la nube. En particular, la compañía ha publicado modelos de código abierto que permiten a los usuarios ejecutarlos localmente, ampliando las posibilidades de acceso.

Esta proliferación de la Inteligencia Artificial trae consigo tanto oportunidades como desafíos. Sabemos que la IA puede mejorar la eficiencia y la productividad en diversos sectores, desde la salud hasta la manufactura. También conocemos su utilidad al resolver problemas complejos, optimizar procesos y liberarnos de tareas rutinarias mientras nos permite centrarnos en actividades más creativas y estratégicas.

No obstante su potencial, persisten una serie de preocupaciones legítimas. Por ejemplo, expertos han señalado que la automatización impulsada por IA puede llevar a la pérdida de empleos en diversos sectores. No menos inquietantes son las denuncias sobre supuestos niveles de “sesgo”, no necesariamente fortuito, que caracterizarían a algunas de estas soluciones.

Como sociedad, debemos abordar estos desafíos con una visión equilibrada. En específico, tenemos que prepararnos para un futuro donde la IA desempeñará un papel cada vez más central, a la vez que adoptamos marcos que aseguren un funcionamiento responsable y justo de la misma. Solo así será posible seguir garantizando los derechos individuales y promoviendo el bienestar colectivo de la ciudadanía, por encima de intereses que permanecen en la sombra.

ÁLVARO LEÓN PÉREZ SEPÚLVEDA Editor VENTAS DE SEGURIDAD aperez@ventasdeseguridad.com

NOTICIAS

MEXDC renueva su apuesta por IntegraTEC y se vincula a la feria por segundo año consecutivo

Y

México. IntegraTEC, la feria para los integradores tecnológicos de Latinoamérica, se complace en anunciar la ampliación de su convenio de colaboración con la Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC).

Considerado un evento de referencia para la integración tecnológica en las industrias de seguridad electrónica, audiovisuales, iluminación, broadcast, automatización y datacomm, IntegraTEC 2025 tendrá lugar el 13 y 14 de agosto en el recinto ferial CINTERMEX, de la ciudad de Monterrey, México.

De esta manera, la renovación de la alianza entre IntegraTEC y MEXDC evidencia el compromiso de ambas organizaciones en torno al fomento del desarrollo y la innovación en el sector de data centers en el país y la región.

Beneficios de la colaboración entre IntegraTEC y MEXDC

● Descuentos exclusivos: Los afiliados a MEXDC podrán acceder a un descuento del 10% en la compra de stands en IntegraTEC 2025, lo que les permitirá maximizar su presencia en el evento.

●Actualización tecnológica: Los asistentes a IntegraTEC

Palo Alto Networks presenta su solución de seguridad en la nube en tiempo real

Internacional. Palo Alto acaba de introducir Cortex Cloud, la próxima versión de Prisma Cloud, que reúne de forma nativa nuevas versiones de sus capacidades de detección y respuesta a la nube (CDR) y la plataforma de protección de aplicaciones nativas en la nube (CNAPP).

La nueva solución dota a los equipos de seguridad con innovaciones significativas impulsadas por la IA y la automatización que van más allá de los enfoques tradicionales de "tiempo de paz" para la seguridad en la nube y detienen los ataques en tiempo real.

Los informes de Unit 42 revelan que el 80% de las exposiciones a la seguridad se encontraron en superficies de ataque en la nube, con un aumento del 66% en las amenazas dirigidas a entornos en la nube. A medida que crece la adopción de la nube y el uso de la IA, Cortex Cloud unifica los datos, automatiza los flujos de trabajo y aplica información impulsada por la IA para reducir el riesgo, prevenir amenazas y detener los ataques en tiempo real.

Cortex Cloud está diseñado para ingerir y analizar datos de

tendrán acceso a conferencias y talleres impartidos por reconocidos expertos de MEXDC, donde se abordarán las últimas tendencias y avances en tecnologías para data centers.

● Oportunidades de negocio: IntegraTEC 2025 ofrecerá una plataforma ideal para establecer contactos, intercambiar conocimientos y explorar nuevas oportunidades de negocio en el sector de los data centers.

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herramientas de terceros para proporcionar visibilidad centralizada, información impulsada por IA y soluciones de extremo a extremo en todo el ecosistema de seguridad en la nube.

Lee Klarich, director de productos de Palo Alto Networks comenta que "a medida que más aplicaciones empresariales críticas se trasladan a la nube, la seguridad en la nube debe expandirse para incluir una protección de tiempo de ejecución líder en la industria. Y para que sea lo más fácil posible para nuestros clientes adoptar la seguridad en la nube de extremo a extremo, incluimos CNAPP sin costo adicional para todos los clientes de Cortex Cloud Runtime Security. Con Cortex Cloud, estamos ofreciendo la próxima generación de seguridad en la nube, lo que permite a las organizaciones prevenir, detectar, investigar y responder rápidamente a las amenazas en evolución en toda su empresa".

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NOTICIAS

Mauricio Swain habla en exclusiva de su nuevo reto profesional en el Grupo Kabat

Latinoamérica. Dialogamos con el ejecutivo Mauricio Swain quien asumió recientemente el cargo de Chief Revenue Officer (CRO) de la compañía Grupo Kabat.

Grupo Kabat es una organización consolidada con más de 20 años de experiencia en la industria, caracterizada por su capacidad de ofrecer una completa gama de soluciones integrales de seguridad, las cuales son adaptadas a las necesidades de cada cliente.

“Desde mi posición, como Chief Revenue Officer (CRO), impulsaré estrategias que consoliden estas tres unidades como referentes en sus sectores, asegurando una integración que potencie el impacto de Grupo Kabat en Latinoamérica. Mi experiencia en desarrollo de negocios y liderazgo de equipos comerciales será clave para posicionarnos como líderes en tecnología, seguridad y soluciones urbanas”, declara satisfecho Mauricio.

Ventas de Seguridad: ¿Cómo has recibido y asumido este nuevo reto laboral?

Mauricio Swain: Es un paso que me llena de emoción; me permite aplicar la experiencia que he recabado en estos más de 20 años de carrera profesional, formando parte y aportando

al desarrollo que está teniendo Grupo Kabat. A nivel personal, es una responsabilidad que me motiva a seguir aprendiendo, innovando y dejando una huella positiva en la organización, el mercado y los colaboradores.

VDS: ¿Qué tipo de iniciativas vas a liderar ahora?

MS: Quiero enfocarme en iniciativas que fortalezcan nuestra relación con clientes y prospectos, promoviendo un enfoque de cocreación que ayude a entender y satisfacer las necesidades específicas del mercado actual. Además, busco liderar estrategias de expansión en mercados clave, implementar tecnologías que optimicen nuestro proceso comercial y desarrollar un equipo de alto rendimiento que comparta la misión de salvarguardar la vida, a través de la innovación tecnológica y un robusto ecosistema de alianzas.

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¡Así se vivió el evento SIA There en Ciudad de México!

México. El pasado jueves 23 de enero, las oficinas de Axis Communications en la capital mexicana albergaron el evento 'SIA There', organizado por la Security Industry Association (SIA).

Este encuentro reunió a destacados profesionales y líderes del sector para compartir conocimientos, innovaciones y perspecti-

vas sobre el futuro de la seguridad en México y América Latina.

De esta manera, 'SIA There' avanza en su consolidación como un espacio con amplias oportunidades de networking. Profesionales de diversos ámbitos, desde integradores hasta fabricantes y usuarios finales aprovecharon el espacio para establecer conexiones estratégicas y explorar nuevas colaboraciones.

Sin duda, este ambiente propiciador del intercambio dinámico de ideas impactará positivamente en futuros proyectos y alianzas. Así lo destacó SIA, entidad organizadora del evento, al expresar que "el reencuentro de colegas, las ideas que se compartieron y las conexiones que se formaron, son las alianzas del futuro".

Además de compartir sus experiencias, los asistentes pudieron conocer diversos insights, los cuales contribuyen a que las organizaciones pueden adaptarse a un panorama de seguridad que, hoy por hoy, está en constante evolución.

Desde ya, se espera que 'SIA There' siente las bases para futuros encuentros y colaboraciones que fortalezcan la seguridad y protección en la región. A tal efecto, los interesados pueden contactar a Kenia Caballero, quien es la encargada de articular la realización de futuras ediciones del evento.

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Fortalecen seguridad aeroportuaria en Argentina con software de tecnología de video

Argentina. Desde 1998, Aeropuertos Argentina, que forma parte del Grupo Corporación América, ha estado a cargo del diseño y la administración de los sistemas de seguridad en numerosos aeropuertos en todo el territorio argentino.

Esta compañía necesitaba implementar una solución de seguridad en video que fuera unificada y flexible para múltiples aeropuertos, capaz de integrarse sin problemas con una gran diversidad de aplicaciones de analítica de video y cámaras en red. De igual manera, requería de un software de tecnología de video que garantizara cifrado de extremo a extremo, sin importar la marca o el modelo de las cámaras, con el fin de proporcionar el máximo nivel de protección de los datos confidenciales en las terminales.

El poder de la arquitectura de plataforma abierta Para actualizar el sistema de seguridad aeroportuaria, tras una minuciosa evaluación, se seleccionó el sistema XProtect VMS de Milestone Systems, que opera bajo una arquitectura de plataforma abierta, a fin de implementarse en varios de los terminales que están a cargo de Aeropuertos Argentina. Este tipo de arquitectura permite integrar cámaras de distintos fabricantes y soluciones de analítica de terceros, además centraliza la operación desde una interfaz unificada para supervisar y controlar

cámaras, análisis y alarmas en tiempo real, optimizando las operaciones y los tiempos de respuesta.

“El VMS de Milestone ha marcado un antes y un después para Aeropuertos Argentina. Nos permite integrar las mejores cámaras, soluciones y herramientas de analítica, creando un sistema de seguridad integral que se adapta a las necesidades específicas de cada aeropuerto”, comentó Juan Sebastián Charneca, consultor de tecnología de Aeropuertos Argentina.

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Entrevistamos al nuevo KAM de Vivotek para el Centro y Sur de México

México. El nuevo ejecutivo de Vivotek es Juan Carlos George Díaz, un profesional ampliamente reconocido gracias a su trayectoria en la industria de la seguridad.

Al anunciar su nuevo fichaje, la compañía destacó la vasta experiencia de George, quien ha trabajado en el sector durante más de 20 años. “Juan Carlos llega para liderar la gestión de esta re-

gión clave, impulsando el desarrollo de nuevos integradores y clientes finales, y fortaleciendo nuestras alianzas estratégicas. Su enfoque en la excelencia y la innovación será fundamental para llevar a Vivotek a nuevos horizontes” manifestó la compañía.

Por su parte, el recién nombrado KAM de Vivotek dialogó con Ventas de Seguridad, compartiendo en exclusiva sus impresiones y expectativas frente a este nuevo reto laboral.

Ventas de Seguridad: ¿Qué significa para ti este nombramiento?

Juan Carlos George: Asumir este nuevo desafío en Vivotek representa un gran honor y una oportunidad significativa, tanto a nivel personal como profesional. Desde mis inicios en esta industria, admiré a Vivotek por su innovación y liderazgo en el sector de la videovigilancia. Ahora, ser parte de esta compañía no solo es un motivo de orgullo, sino también un desafío emocionante al tratarse de mi primer rol en un fabricante

de hardware de videovigilancia. Estoy entusiasmado por contribuir al desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas que proporcionen beneficios tangibles a nuestros clientes.

VDS: ¿Qué iniciativas te gustaría liderar desde tu nuevo cargo?

JCG: En mi rol como Key Account Manager, me gustaría centrarme en fomentar una cultura de colaboración efectiva y crecimiento sostenible dentro del equipo. Mi objetivo es liderar iniciativas que promuevan el trabajo en equipo, asegurando que cada miembro aporte al éxito colectivo. Además, deseo posicionarme como un consultor estratégico para nuestros clientes, compartiendo mi experiencia en el desarrollo de soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades específicas y fortalezcan su confianza en nuestras capacidades.

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NOTICIAS

Schneider Electric repite su título como la empresa más sostenible del mundo

Internacional. Por segunda vez, Corporate Knights nombró a Schneider Electric la empresa más sostenible del mundo en 2025, siendo además la única empresa que ha ocupado el primer puesto de Global 100 en dos ocasiones.

Previamente, Schneider Electric encabezó en 2021 esta lista anual de las empresas más sostenibles que cotizan en bolsa, con ingresos anuales de más de 1000 millones de dólares. Voceros de la compañía señalaron que este logro confirma el compromiso constante de Schneider Electric y su enfoque holístico para ofrecer el mejor rendimiento medioambiental, social y de gobernanza (ESG) posible.

“Desde hace muchos años, la sostenibilidad es decisiva en la actividad de Schneider Electric. Para una empresa IMPACT no solo es un objetivo empresarial, sino la fuerza impulsora que determina nuestras decisiones empresariales e inspira a nuestros empleados”, comentó Olivier Blum, CEO de Schneider Electric. “Este segundo reconocimiento como la empresa más sostenible del mundo por parte de Corporate Knights, además de otros reconocimientos ESG clave, es testimonio del valioso impacto positivo que generamos a largo plazo”.

Este año, la posición número uno de Schneider Electric refleja el liderazgo de la empresa en prácticas de desarrollo sostenible, como la diversidad de género de sus ejecutivos y directores, y sus soluciones innovadoras para facilitar la eficiencia energética, la electrificación y la descarbonización. Schneider también obtuvo buenas puntuaciones por sus acciones para desvincular el consumo energético y las emisiones de carbono del crecimiento de su negocio, y por su fuerte inversión en investigación y desarrollo sostenibles.

Corporate Knights también destacó la relación entre los incentivos salariales de los ejecutivos y los resultados de la empresa en materia de sostenibilidad y las calificaciones ESG.

WatchGuard anunció adquisición de ActZero

Internacional. Con el aumento de la demanda del servicio MDR existente de WatchGuard, esta adquisición permite a los MSP añadir capacidades sin construir un centro de operaciones de seguridad (SOC) propio.

WatchGuard ha adquirido ActZero, conocido por ofrecer servicios de ciberseguridad simplificados, para ampliar y consolidar aún más su innovador servicio MDR 24/7. El equipo y los servicios de ActZero reforzarán WatchGuard MDR, ampliando su Plataforma de Seguridad Unificada que proporciona servicios de seguridad eficientes y potentes con mayor escalabilidad y velocidad. Esta adquisición aporta beneficios a los proveedores de servicios gestionados (MSPs), mejorando su eficiencia operativa.

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Prakash Panjwani“Nos dimos cuenta de la necesidad de escalar rápidamente a medida que hemos ganado tracción con nuestro servicio MDR a lo largo del año”, afirma Prakash Panjwani, CEO de WatchGuard Technologies. “La adquisición de ActZero permite a WatchGuard añadir capacidad, escalabilidad y nueva tecnología que facilitará la expansión de nuestro servicio MDR a todo el portafolio de WatchGuard y a productos de seguridad de terceros. Con esta mayor escalabilidad, podemos gestionar de manera eficiente una base de partners más amplia, generando confianza entre nuestros partners para que puedan incorporar fácilmente más servicios a medida que ampliamos nuestras capacidades MDR. ActZero ha diseñado su servicio pensando en este tipo de experiencia de cliente escalable”.

La tecnología y los equipos de ActZero se convierten en la base de la línea de productos MDR de WatchGuard. Gestionado por un equipo de élite de expertos en seguridad y potenciado por IA, su servicio ofrece soporte flexible adaptado a las necesidades operativas de los MSP, incluyendo:

● Capacidades MDR probadas y escalables, incluida una sólida función de éxito del cliente, procedimientos de incorporación y un equipo SOC experto.

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ISTC Corp. nombra a su nuevo ejecutivo a cargo de los mercados en el Cono Sur

Latinoamérica. La compañía ISTC Corp. anunció el reciente ascenso de su ejecutivo Mauricio Catalán, quien asumirá la gerencia regional a cargo de los países que integran el Cono Sur.

Al informar el nombramiento, ISTC destacó que a lo largo de su trayectoria como Gerente de Ventas para Chile y Perú, Mauricio ha tenido la oportunidad de demostrar las ventajas y bondades de su liderazgo, lo cual le ha valido ser reconocido como un profesional orientado a resultados y con un enfoque estratégico que ha impulsado el crecimiento de los mercados de la compañía en la región de Latinoamérica.

"Con su vasta experiencia y visión integral, estamos seguros de que Mauricio llevará nuestra empresa a nuevos niveles de éxito, consolidando el desarrollo en el Cono Sur y aprovechando las oportunidades clave en todos los mercados de la región. ¡Felicitaciones, Mauricio Catalán! Te deseamos mucho éxito en esta nueva etapa, confiamos plenamente en tu capacidad para seguir logrando grandes cosas para la compañía y nuestros clientes", señaló ISTC.

Por su parte, Catalán reaccionó a su designación comentando que "asumir el cargo de Gerente de Ventas de Cono Sur en ISTC Corp representa un hito significativo en mi carrera profesional. Desde

mi ingreso a la empresa hace dos años y medio como Gerente de Chile, he tenido la oportunidad de liderar y desarrollar mercados clave, incluyendo Chile y Perú en 2024. Este nuevo desafío de gestionar las operaciones en Chile, Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia es una responsabilidad que asumo con gran entusiasmo y compromiso. Mi objetivo principal es impulsar un crecimiento del 35% en la región a través de la venta de soluciones de seguridad e infraestructura, apoyándome en la sólida dirección de Augusto Pérez y Eylin Macias, así como en nuestro dinámico equipo de ventas.

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Suprema AI ganó un premio CES Innovation Award

Internacional. Suprema AI anunció que se alzó con el galardón Best of Innovation, en la categoría de tecnología integrada, entregado en el marco de la feria CES 2025.

Los premios CES Innovation Awards (Honoree) se otorgan a las empresas que introducen productos y tecnologías innovadoras en las industrias globales de TI y electrónica de consumo. Los productos que reciben las calificaciones generales más altas en tecnología, diseño e innovación son honrados con el prestigioso premio Best of Innovation.

La galardonada solución Q-Vision Pro de Suprema AI ha sido descrita como “el primer módulo de IA en el dispositivo del mundo diseñado para predecir y prevenir delitos financieros que ocurren alrededor de dispositivos independientes como los cajeros automáticos”.

Al combinar la tecnología de reconocimiento facial basada en IA con el análisis de comportamiento, Q-Vision Pro puede predecir posibles delitos financieros y bloquear transacciones ilegales, salvaguardando los activos tanto de los clientes como de los bancos.

Cabe destacar que funciona de forma independiente de una red y admite hasta 50 000 usuarios, al tiempo que incorpora un cifrado de datos sólido de múltiples capas para garantizar una

funcionalidad segura en entornos independientes. El producto se ofrece en dos formatos de hardware: un tipo integrado para cajeros automáticos nuevos y un tipo complementario que se puede instalar fácilmente en los cajeros automáticos existentes, lo que proporciona soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades del cliente.

“Estamos encantados de ser reconocidos con el premio Best of Innovation en CES, la exposición líder en tecnologías de TI, ya que valida nuestras capacidades tecnológicas y competitividad global”, dijo Bong-Seop Song, director ejecutivo de Suprema AI. “Seguiremos impulsando la innovación en el mercado global con tecnologías de inteligencia artificial de vanguardia en el dispositivo”.

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AWS Direct Connect llega a Equinix México

México. La compañía de infraestructura digital Equinix anunció la disponibilidad de AWS Direct Connect en México, a través del centro de datos Equinix MX1 en Querétaro.

Este movimiento estratégico permitirá a las empresas digitales de la región tener acceso privado y directo a la red dedicada, de alta velocidad, baja latencia y segura de las regiones públicas de AWS, con excepción de China.

A través de Platform Equinix, los clientes líderes digitales agilizarán la administración de sus cargas de trabajo y aplicaciones en la nube, permitiendo a las empresas impulsar la innovación mediante la optimización de las operaciones, aumentar el potencial de procesamiento y reducir los tiempos de espera de la red y las aplicaciones.

Como socio de AWS, Equinix habilita conexiones dedicadas y alojadas en sus centros de datos IBX dentro de la misma área metropolitana que la infraestructura de los clientes. Esto permite que las cargas de trabajo de misión crítica se beneficien de velocidades más rápidas y con un mayor ancho de banda, lo que da como resultado arquitecturas de nube hibrida mejoradas.

Amet Novillo, director general de Equinix para México, explicó que el país está registrando un acelerado movimiento de las

empresas digitales hacia la modernización de su infraestructura tecnológica y alcanzar una interconexión robusta, segura y ágil con un ecosistema de socios digitales y proveedores de servicios de nube.

“Equinix es líder en interconexión a nivel global y la disponibilidad de AWS Direct Connect permitirá a las empresas en la región acelerar su transformación digital y estrategias de expansión a través de una interconexión definida por software que además agilizara aplicaciones de vanguardia que aprovechan tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Además, los clientes centrados en la alta disponibilidad pueden diseñar sus aplicaciones para que se ejecuten en varias zonas de disponibilidad a fin de lograr una tolerancia a fallos aún mayor", aseguró Amet Novillo.

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José Alberto de Lucas, nuevo director técnico de Alai Secure

Internacional. El ingeniero José Alberto de Lucas asume el reto de dar soporte a Alai Secure y contribuir al desarrollo de nuevos productos personalizados en los seis países en los que está presente la compañía.

De Lucas es Ingeniero de Telecomunicaciones, tiene un posgrado en Dirección de Tecnología y Gestión de Negocio TIC, y cuenta con 27 años de experiencia en el sector Telco, los últimos 25 años en Orange España. Ha liderado equipos multidisciplinares y cuenta con experiencia en técnicas Design Thinking, Lean Startup y Agile.

El ingeniero asegura que “la clave del éxito de la compañía durante este año está en potenciar la personalización de nuestros

productos, adaptándonos a cada uno de los mercados a los que llega la huella de Alai, y en focalizarse en aquellos segmentos de mercado, con una fuerte demanda de conectividad M2M, donde la compañía destaca por su propuesta de valor única y su capacidad de diferenciarse de la competencia”.

En lo que respecta a tendencias tecnológicas de Lucas destaca, entre otras, Inteligencia Artificial (IA), blockchain, IoT as a Service y Robots as a Service. “Sin duda la IA tendrá una gran repercusión en nuestro sector, enfocada principalmente a la optimización de redes, la automatización de procesos, detección temprana de fallos y resolución de incidencias, y a mejorar la experiencia del cliente, creando nuevas capacidades y servicios que eran impensables hace unos años”.

“Resolver de manera eficiente la interoperabilidad con otras tecnologías de comunicaciones IoT, en proyectos cada vez más innovadores y complejos, y la necesidad de homologar los dispositivos que nos permita garantizar la disponibilidad del servicio, son quizás dos de los retos más importantes a los que debe hacer frente nuestro sector, para ello tendremos que establecer alianzas y acuerdos estratégicos”, manifiesta.

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NOTICIAS

Instalarán más de 40 mil nuevas cámaras de videovigilancia en Ciudad de México

México. La jefa de Gobierno de la capital mexicana, Clara Brugada Molina, puso en marcha el proyecto de videovigilancia más importante para el fortalecimiento de la seguridad de la Ciudad de México, que permitirá, en 2025, colocar 40 mil 800 nuevas cámaras de videovigilancia.

Las autoridades señalaron que de esta manera se alcanzará una meta al final del sexenio de 150 mil dispositivos conectados al Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5) de la capital.

Brugada afirmó que el objetivo de las videocámaras es fortalecer el C5 como la principal herramienta tecnológica que existe en el país, que permite videovigilar, monitorear y atender emergencias y contactar a la ciudadanía en tiempo real. Además, señaló que las 40 mil 800 nuevas videocámaras se instalarán en toda la ciudad, priorizando colonias de alta incidencia delictiva, como la Agrícola Pantitlán en Iztacalco; Pedregal de Santo Domingo, en Coyoacán, o la Roma Norte, en Cuauhtémoc. Los dispositivos también se colocarán en senderos seguros, escue-

las públicas y privadas, mercados, hospitales, los CETRAM, entre otros espacios públicos.

La Jefa de Gobierno reiteró el compromiso de su administración para garantizar que todos los postes, botones de pánico y cámaras de vigilancia que no funcionen adecuadamente sean reparados de inmediato: “diariamente me estarán pasando esos datos, para que en el menor tiempo posible puedan arreglarse”, señaló.

Fue inaugurado el Centro de Operaciones de Seguridad Nacional de Colombia

Colombia. De acuerdo con las autoridades, se invirtieron $15.543 millones de pesos (unos 3 millones 713 mil dólares) para fortalecer la respuesta a incidentes de seguridad informática en el territorio nacional.

Esta iniciativa, liderada por el Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia (ColCERT) y apoyada por entidades clave del ecosistema digital del país, es un pilar clave de la estrategia nacional de ciberseguridad al permitir identificar

vulnerabilidades en el ciberespacio y generar información predictiva que permita alertar sobre actores de amenaza y riesgos emergentes, proporcionando una respuesta efectiva ante los crecientes desafíos de la seguridad digital en Colombia.

Además, el Ministerio TIC busca promover la adopción del Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información MSPI de la Política de Gobierno Digital y la Política de Seguridad Digital tanto en las entidades del estado como en el sector privado, basados en estándares internacionales de seguridad como la norma ISO 27000.

El SOC cuenta con un portafolio robusto de herramientas tecnológicas avanzadas. Entre ellas se destaca Mandiant, para el monitoreo de amenazas y vulnerabilidades; ThreatQ, una plataforma que centraliza datos de inteligencia de amenazas; y Manage Engine, que supervisa la disponibilidad de portales web del Estado. Además, DOD Trellix y Detectic permiten realizar análisis de archivos sospechosos, mientras que Security Score Card y Tenable IO identifican vulnerabilidades y recomiendan acciones de remediación y mitigación. Estas soluciones, junto con sistemas como Outpost24 y Trellix EDR, proporcionan monitoreo continuo y capacidades avanzadas para detectar, prevenir y responder a ciberamenazas.

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NOTICIAS

Shadzel Badillo dialoga sobre su reciente nombramiento en dormakaba

México. La ejecutiva Shadzel Badillo, nueva Sales Manager EAD de la compañía dormakaba, comparte en esta entrevista sus expectativas frente a su nuevo cargo, así como su visión sobre la industria de la seguridad en Latinoamérica.

A lo largo de la conversación, Shadzel subrayó la importancia de la colaboración, la innovación y la sostenibilidad en el sector. Además, destacó cómo dormakaba continúa reinventándose para ofrecer soluciones inteligentes y confiables, adaptándose a las crecientes demandas del mercado.

Ventas de Seguridad: ¿Qué significa para ti tu reciente nombramiento?

Shadzel Badillo: En el ámbito personal, es un gran honor formar parte de una compañía formada de personas tan talentosas con quienes compartir genuinamente un propósito, una misión y una cultura orientadas a brindar soluciones de seguridad del más alto nivel. Para mí, la seguridad es un derecho fundamental, en dormakaba tengo la oportunidad de dedicarme a esta industria que tanto me apasiona y de contribuir a crear entornos protegidos, pero sobre todo trabajar por una misión que está por encima de todo: proteger y salvaguardar vidas.

Como profesional en este sector, asumir mi nuevo reto conlleva un enorme compromiso ya que dormakaba es un referente mundial que ha establecido los estándares de la industria de la seguridad. La compañía, además de ser pionera en sistemas de control de acceso, se reinventa cada día para ofrecer soluciones inteligentes, confiables, sostenibles, versátiles y a la medida de cada necesidad.

Esta posición me permite además aplicar mi experiencia en un entorno dinámico y de vanguardia, liderear nuevas iniciativas y colaborar con diversos stakeholders. Todo esto será clave para el crecimiento de mi equipo y para la transformación del sector al representar a dormakaba como unos de los jugadores principales en la industria.

TP-Link Enterprise da a conocer sus planes para 2025

México. TP-Link Enterprise, división de TP-Link enfocada en atender al sector empresarial, informó que cerró 2024 con un crecimiento destacado, consolidando su presencia en México.

De acuerdo con la compañía, esto se logró a través de su participación en más de 16 eventos clave de la industria, tanto de manera independiente como en colaboración con socios estratégicos. Tal enfoque proactivo no solo fortaleció su posicionamiento en el mercado, sino que también inspiró a más de 160 de sus socios a alcanzar nuevos niveles de especialización técnica y comercial, estableciendo una sólida base para el futuro.

Parte de su estrategia fue dividir el negocio en segmentos de mercados verticales, donde centró sus esfuerzos principalmente en educación, hotelería y gobierno, lo que resulto en el posicionamiento de la marca en estos sectores, destacando

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alianzas con el Gobierno de Hidalgo y Puebla, así como con tres importantes hoteles en el sureste y centro del país.

Planes para este año

A lo largo de este año, TP-Link Enterprise mantendrá una estrategia segmentada por verticales, intensificando su enfoque en el sector gubernamental, donde planea expandir su alcance abordando necesidades a nivel federal, estatal y municipal. La intención es que sus tecnologías apoyen a las instituciones en la optimización de servicios públicos, mejorando desde trámites hasta proyectos educativos. Además, TP-Link Enterprise mantendrá su fuerte presencia en educación y hospitalidad, y explorará nuevos mercados como el del retail y el segmento residencial. Para esto, parte de sus objetivos son aumentar en un 20% el número de integradores certificados y alcanzar los mil canales, fundamentales para impulsar la promoción y distribución de sus soluciones en todo México.

Marco González, Business Development Manager, destacó: “Nuestro plan incluye desarrollar a los partners adecuados para satisfacer las demandas en mercados verticales clave para la empresa, mediante una estrategia de capacitación de alto nivel. Queremos que nuestros integradores nos vean como un aliado que impulsa su crecimiento y profesionalización".

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Biometría: una tecnología que “deja su huella” en la seguridad

por ÁLVARO LEÓN PÉREZ SEPÚLVEDA

Desde una autenticación más eficiente hasta un control de acceso más confiable, la biometría gana terreno en Latinoamérica como una herramienta indispensable para un futuro más seguro.

En la actualidad, la biometría está revolucionando la seguridad en la región, a través de tecnologías avanzadas que prometen una mayor protección para individuos, activos y organizaciones de toda índole.

Por ejemplo, la tendencia hacia la biometría móvil y las soluciones basadas en la nube se encuentra en un gran momento, gracias a la creciente oferta de opciones escalables y rentables para la gestión de datos y la autenticación. Adicionalmente, las tecnologías de reconocimiento facial y del iris están viendo aumentada su adopción debido a su naturaleza contactless.

Factores de incidencia en el uso de la biometría

Vinicius Ferreira, ingeniero de soluciones de HID en América Latina, manifiesta que en todos los sistemas biométricos existen dos factores operativos inversamente conectados, los cuales afectan su implementación: el nivel de seguridad y la experiencia del usuario.

“Cuanto más seguridad, se afecta negativamente la experiencia del usuario y, de manera opuesta, una mejor experiencia del usuario afecta negativamente la seguridad de la solución. Además, como en cualquier sistema biométrico, se debe garantizar una captura de datos biométricos de alta calidad, así como una extracción eficiente de estas características. Solo así se obtienen comparaciones con bajos niveles de rechazo, tanto positivos como

negativos. Asimismo, se debe asegurar la veracidad de los datos, para evitar que se autentiquen datos falsos”, comenta el ejecutivo.

El uso de la biometría para la seguridad en América Latina también está influenciado por la creciente adopción de dispositivos móviles y la integración de la Inteligencia Artificial en los sistemas biométricos. Así, en los países de la región existen diversas iniciativas privadas y gubernamentales para implementar tecnologías biométricas en diferentes sectores, lo cual está impulsando, de hecho, el crecimiento del mercado.

“La demanda de soluciones sin contacto, como el control de acceso mediante el reconocimiento facial, ha crecido significativamente. Este enfoque responde tanto a la necesidad de tecnologías más higiénicas como a la realidad de entornos con alta rotación de personas”, explica Sergio Gómez Noval, R&D Director de la compañía Scati.

El uso de la biometría para la seguridad en América Latina también está influenciado por la creciente adopción de dispositivos móviles y la integración de la Inteligencia Artificial en los sistemas biométricos.

Actualmente, la mayoría de los países de Latinoamérica sigue luchando para resolver definitivamente desafíos relacionados con la inseguridad, la ciberdelincuencia, la violencia y el crimen organizado, mientras que otros han alcanzado niveles más o menos satisfactorios de seguridad en estas áreas.

Todo esto ocurre mientras la seguridad regional sigue ofreciendo un panorama desigual. Actualmente, la mayoría de los países de Latinoamérica sigue luchando para resolver definitivamente desafíos relacionados con la inseguridad, la ciberdelincuencia, la violencia y el crimen organizado, mientras que otros han alcanzado niveles más o menos satisfactorios de seguridad en estas áreas. De esta manera, los retos relacionados con el incremento de robos, fraudes y accesos no autorizados han impulsado en Latinoamérica el uso de soluciones tecnológicas avanzadas en biometría. Esto está ocurriendo en sectores como la banca, la industria, la logística o las infraestructuras críticas que requieren sistemas más eficientes que no solo protejan activos, sino que también garanticen un entorno seguro para empleados y clientes.

Otro factor de incidencia es la falta de una legislación más clara y uniforme para la protección de datos biométricos en los países de la región, justo cuando su almacenamiento sigue planteando preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de dicha información.

Al respecto, Gustavo Beltrán, fundador de la firma ACSE Access Control & Security, explica que “todo depende de cada país y el ritmo al que está avanzando en esa dirección. Los estándares de Estados Unidos suelen ser adoptados por muchos países en Latinoamérica y en el Caribe. Algunos europeos también. Ha sido una evolución interesante la que se ha visto en los últimos años, porque incluso los lineamientos seguidos por los integradores van avanzando a la par con la evolución del mercado. No podríamos entonces en este momento hablar de una evolución estándar a nivel regional latinoamericano, sino que cada país lleva su propio proceso a unos ritmos que difieren entre sí”.

Soluciones y tendencias

Los sistemas biométricos se han utilizado durante muchos años y, además de ofre-

cer un acceso sencillo al usuario, brindan una experiencia mejorada con un nivel de seguridad más alto. Esto se debe a que cuentan con tecnología de detección de ataques de presentación (PAD, por sus siglas en inglés), que permite identificar si los datos han sido falsificados, evitando así que puedan ser utilizados por personas no autorizadas.

De acuerdo con los expertos, la tecnología más utilizada en la actualidad es la de huellas dactilares, mediante la cual el usuario registra su huella y luego puede autenticarse en ciertos dispositivos. Sin embargo, con el avance de las tecnologías de Inteligencia Artificial y la creciente demanda de sistemas sin contacto, el reconocimiento facial ha comenzado a ganar terreno como método de autenticación. Su principal ventaja radica en la facilidad de uso, dado que muchos usuarios ya están familiarizados con esta tecnología gracias a su presencia en dispositivos móviles.

“La tecnología de reconocimiento facial permite su implementación en una am-

plia variedad de aplicaciones y dispositivos, ofreciendo una experiencia fluida para los usuarios. Un ejemplo claro son los sistemas utilizados en aeropuertos, ya que desde la comodidad de tu hogar puedes realizar el proceso de enrolamiento utilizando tu teléfono móvil, lo que incluye registrarte en los sistemas de las aerolíneas, cargar tus datos de pasaporte y comparar la foto del documento con una selfie, garantizando así tu identidad (KYC – Know Your Customer)”, ilustra Vinicius Ferreira. “Al llegar al aeropuerto, esta tecnología te permite ahorrar tiempo en el check-in, autenticarte con tu rostro en sistemas automatizados para el equipaje, acceder al área de seguridad, disfrutar de salones VIP, realizar compras y abordar el avión de manera más rápida y eficiente”.

Igualmente, el acceso a estadios y espectáculos, así como muchos de los servicios internos ofrecidos en tales lugares, como la compra de alimentos y bebidas, también se benefician del uso de la tecnología de reconocimiento facial, permitiendo un proceso más rápido y sencillo, a la vez

“La tecnología de reconocimiento facial permite su implementación en una amplia variedad de aplicaciones y dispositivos, ofreciendo una experiencia fluida para los usuarios.

que eliminan la necesidad de verificar boletos y documentos de forma manual.

Sobre estas tendencias tecnológicas, Sergio Gómez Noval manifiesta que la implantación de tecnologías biométricas avanzadas responde a las demandas de un mundo cada vez más conectado y seguro. “Nuestras soluciones de reconocimiento facial permiten gestionar entradas de forma segura y sin contacto en oficinas, fábricas y espacios críticos. Este enfoque elimina riesgos asociados al uso de tarjetas físicas o contraseñas, cumpliendo con altos estándares de ciberseguridad y garantizando una experiencia fluida y confiable. Nuestras plataformas también integran análisis avanzado de video con inteligencia artificial, lo que permite identificar rostros, detectar comportamientos sospechosos y analizar flujos de personas en tiempo real”, indica el R&D Director de Scati

Gómez Noval hace hincapié en que este nivel de videovigilancia inteligente no solo mejora la capacidad preventiva y reactiva de las organizaciones, sino que también genera datos valiosos para la toma de decisiones estratégicas. Adicionalmente, destaca las ventajas de centralizar múltiples subsistemas de seguridad en plataformas de integración de sistemas como Scati Sentry, combinando tecnologías de biometría, control de acceso, videovigilancia, alarmas y herramientas de Business Intelligence, todo lo cual permite a las organizaciones optimizar recursos, centralizar la gestión y mejorar la seguridad operativa de manera significativa, al disponer de una visión unificada y en tiempo real..

Desafíos por resolver

Garantizar la privacidad y el adecuado manejo de datos sensibles es uno de los retos más relevantes para que el uso de la biometría siga contribuyendo de manera efectiva a preservar la integridad y seguridad de activos y personas.

“Para proteger estos datos, los sistemas deben estar diseñados con seguridad desde su desarrollo hasta su ciclo de vida completo. Procesos como el SSDL y Privacy by Design son herramientas que contribuyen y evalúan la toma de decisiones sobre los controles de seguridad del sistema. La arquitectura del sistema, la interfaz de comunicación, los componentes de procesamiento y el acceso a los datos deben ser seguros en todo momento y una de las formas de garantizar eso es mediante el cifrado de extremo a extremo y empleando claves de sesión para asegurar que los datos no puedan ser desencriptados ni reutilizados”, sentencia Vinicius Ferreira, de HID.

Otro reto importante es la interoperabilidad entre sistemas y dispositivos, ya que muchas organizaciones dependen

de tecnologías diversas. “Cuando se manejan diferentes tecnologías, la integración siempre es un reto”, comenta Gustavo Beltrán. “La estandarización seguirá presente en el mercado como una necesidad para la interoperabilidad. Es como una fusión entre la parte tecnológica operativa y la parte de información de la tecnología. Esa fusión dentro de un espectro de ingeniería y de integración del sistema es uno de los desafíos a resolver”.

Por lo demás, la implementación de sistemas biométricos puede tener altos costos, lo cual puede convertirse en un desafío para algunas organizaciones y gobiernos, que también deben asumir los costos de la capacitación de operadores y el mantenimiento de los sistemas.

Además, ampliar el impacto de estas tecnologías requiere capacitar adecuadamente a los usuarios finales. Así lo pone de relieve Sergio Gómez Noval cuando expresa que en su compañía “no solo proporcionamos herramientas intuitivas que simplifican la gestión, sino que también ofrecemos soporte técnico continuo. Estos esfuerzos reflejan un compromiso no solo con la innovación tecnológica, sino también con el acompañamiento integral de los clientes en su camino hacia una seguridad más avanzada y confiable”.

Del riesgo a la resiliencia: fortaleciendo la ciberseguridad contra amenazas multivectoriales

por GIGI AGASSINI, CPP*

En el actual panorama digital, las organizaciones enfrentan un número creciente de amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas y coordinadas, entre ellas, los ciberataques multivectoriales.

Las amenazas multivectoriales destacan como una preocupación significativa debido a su complejidad y posible impacto. Estos ataques explotan diversas vulnerabilidades en múltiples capas de la infraestructura de una organización, lo que hace que su detección y mitigación sean excepcionalmente desafiantes.

Analicemos la naturaleza de los ciberataques multivectoriales, sus implicaciones y cómo las organizaciones pueden desarrollar e implementar estrategias avanzadas de ciberdefensa para contrarrestarlos.

Y aunque quizás has escuchado varias veces “ciberataques multivectoriales” ¿qué son estos exactamente?

Un ciberataque multivectorial es un asalto coordinado que emplea múltiples métodos de ataque simultáneamente o en rápida sucesión para explotar vulnerabilidades en diferentes sistemas, dispositivos o redes. Estos ataques suelen combinar técnicas como phishing, ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), malware, ransomware e ingeniería social para abrumar las defensas y maximizar el daño.

Por ejemplo, un ciberdelincuente puede lanzar un ataque DDoS para distraer al equipo de TI (Tecnologías de la Información) de una organización mientras despliega ransomware para cifrar datos críticos. En otro escenario, los correos electrónicos de phishing pueden distribuir malware a los empleados mientras se explotan vulnerabilidades de software sin parches para infiltrarse en la red. Por mencionar algunos métodos de cómo pueden funcionar u operar.

Según un informe de 2023 de IBM X-Force Threat Intelligence, los ataques multivectoriales representan casi el

34% de todos los incidentes cibernéticos sofisticados, lo que demuestra su prevalencia y efectividad, a la vez que resalta su efectividad y daño.

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

El creciente panorama de amenazas

La creciente frecuencia de los ataques multivectoriales es evidente en las estadísticas globales de ciberseguridad. En 2023, el costo promedio global de una violación de datos alcanzó los 4.45 millones de dólares, según IBM. Además, el informe de Perspectivas Globales de Ciberseguridad 2024 del Foro Económico Mundial destacó que más del 60% de las organizaciones experimentaron al menos un ataque multivectorial en el último año.

Si bien muchas pequeñas y medianas empresas (PYMEs) creen que estas amenazas están dirigidas principalmente a grandes corporaciones, la realidad es diferente. Las PYMEs son frecuentemente atacadas porque suelen tener menos políticas y procesos de seguridad implementados, lo que las hace más vulnerables a ataques sofisticados.

Según el informe de 2023 de Verizon Data Breach Investigations, el 43% de los ciberataques se dirigieron a pequeñas empresas, lo que enfatiza la necesidad de que empresas de todos los tamaños adopten defensas de ciberseguridad robustas.

Entre los factores clave que impulsan el aumento de los ataques multivectoriales se incluyen:

● Mayor interconectividad: la proliferación de dispositivos IoT y entornos de Nube híbrida ha ampliado la superficie de ataque.

● Herramientas de ataque sofisticadas: los ciberdelincuentes ahora tienen acceso a herramientas avanzadas, incluidas plataformas de Ransomware-As-a-Service (RAaS), entre muchas otras.

● Evolución de tácticas: los actores de amenazas adaptan continuamente sus estrategias para evadir las medidas de

seguridad tradicionales. Con el uso de tecnologías sofisticadas como IA (Inteligencia Artificial) se vuelven cada vez más sofisticados.

Y probablemente en este punto te preguntas, ¿por qué son peligrosos los ataques multi-vectoriales?

El principal peligro de los ciberataques multi-vectoriales radica en su capacidad para explotar múltiples vulnerabilidades simultáneamente, lo que los hace más difíciles de detectar y contrarrestar. Algunos desafíos clave incluyen:

● Defensas sobrecargadas: los ataques simultáneos pueden agotar los recursos de ciberseguridad de una organización, dejando expuestos sistemas críticos.

● Tácticas de distracción: los atacantes a menudo utilizan un vector (por ejemplo, DDoS) como pantalla de humo para desviar la atención de su objetivo principal.

● Mayor complejidad: la combinación de métodos de ataque requiere una estrategia de defensa en múltiples capas, que a menudo falta en las configuraciones de ciberseguridad tradicionales.

Lo anterior, ha llevado a las organizaciones a desarrollar estrategias avanzadas de ciberdefensa adoptando un enfoque proactivo y por capas para defenderse de los ciberataques multivectoriales. Sin embargo, es importante comprender que la implementación de estándares, herramientas y estrategias de ciberseguridad no garantiza inmunidad ante los ataques. En su lugar, una estrategia de defensa sólida ayuda a retrasar y mitigar el impacto de las amenazas cibernéticas. Esto subraya la necesidad de que las organizaciones evalúen continuamente su preparación mediante pruebas de equipos de respuesta a incidentes en escenarios reales y que cuenten con un programa bien estructurado de gestión del riesgo cibernético.

Un informe proactivo de riesgos y evaluaciones de seguridad en curso permiten a las organizaciones anticipar amenazas y fortalecer su resiliencia. Las estrategias de ciberdefensa son adaptables al tipo de negocio, sus necesidades, operación, entre otras cosas, sin embargo, a continuación hablaremos de algunas que puedes considerar para implementar en tu organización o incluso la suma de varias.

A) Adoptar una Arquitectura de Confianza Cero (Zero Trust)

Los principios de Confianza Cero operan bajo la suposición de que ningún usuario, dispositivo o sistema debe ser confiable por defecto. Implementar Confianza Cero incluye:

● Aplicar estrictos controles de identidad y acceso.

● Monitorear continuamente el comportamiento de los usuarios y la actividad en la red.

● Segmentar las redes para limitar el movimiento lateral de los atacantes.

B) Aprovechar la Inteligencia de Amenazas y la IA

La Inteligencia de Amenazas en tiempo real y el análisis basado en IA pueden ayudar a las organizaciones a predecir y prevenir ataques. Debido a la creciente sofisticación de las amenazas cibernéticas, existen numerosas aplicaciones que utilizan Inteligencia Artificial para mejorar las defensas de ciberseguridad. Sin embargo, la efectividad de estas herramientas depende de la estrategia de defensa general que implemente una organización. Sin una estrategia bien definida, políticas y procesos, las organizaciones pueden sentirse abrumadas por la gran cantidad de herramientas disponibles. Es crucial que las empresas evalúen sus necesidades específicas y alineen las soluciones basadas en IA con su marco de ciberseguridad para optimizar sus capacidades defensivas. Según un informe de Capgemini, el 69% de las organizaciones creen que la IA será esencial para responder a amenazas cibernéticas sofisticadas.

● La IA puede detectar anomalías en el tráfico de la red, señalando posibles amenazas.

● Las plataformas de inteligencia de amenazas proporcionan información sobre vectores de ataque emergentes, permitiendo una acción preventiva.

C) Implementar un enfoque de defensa en capas

Un marco de ciberseguridad robusto debe incluir:

● Firewalls y sistemas de detección de intrusos (IDS): para filtrar y monitorear el tráfico.

● Detección y respuesta en endpoints (EDR): para proteger dispositivos individuales.

● Cifrado de datos: para proteger información sensible contra accesos no autorizados.

● Planes de respaldo y recuperación: para garantizar la disponibilidad de los datos en caso de ataques de ransomware.

D) Enfocarse en la concienciación y la capacitación en seguridad

El error humano sigue siendo una de las principales causas de incidentes de ciberseguridad. Los programas de capa-

citación periódicos pueden desempeñar un papel crucial en el desarrollo de la conciencia y la construcción de una cultura de seguridad sólida en toda la organización.

● Educar a los empleados sobre phishing, ingeniería social y otros vectores de ataque comunes.

● Reforzar las mejores prácticas para la higiene de contraseñas y la seguridad de dispositivos.

E) Proteger la cadena de suministro

Las vulnerabilidades en la cadena de suministro son un objetivo significativo para los ataques multivectoriales. Es crucial entender que la cadena de suministro no se trata solo de distribución; abarca todo el ecosistema de la organización, incluidos proveedores, socios y prestadores de servicios. La norma ISO 28000:2022 enfatiza la necesidad de un enfoque estructurado en la gestión de seguridad de la cadena de suministro, reforzando que los riesgos cibernéticos en esta área requieren atención especial. Muchas organizaciones subestiman la importancia de proteger sus cadenas de suministro, dejándolas vulnerables a ataques sofisticados. Las organizaciones deben:

● Realizar evaluaciones de riesgo exhaustivas a terceros proveedores.

● Implementar obligaciones contractuales para el cumplimiento de la ciberseguridad.

● Monitorear las actividades de los proveedores y su acceso a sistemas sensibles.

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F) Adoptar herramientas avanzadas de monitoreo y respuesta

Las herramientas de Orquestación, Automatización y Respuesta de Seguridad (SOAR) pueden:

● Automatizar los procesos de respuesta a incidentes.

● Integrar diversas herramientas de seguridad para proporcionar una defensa unificada.

● Reducir los tiempos de respuesta y limitar el daño potencial.

Existen casos reales que ejemplifican los ataques multivectoriales y seguramente te acordarás de ellos. Por mencionar algunos tenemos:

1. El Ataque de ransomware WannaCry (2017):

Este ataque global de ransomware afectó a más de 200.000 sistemas en 150 países, causando un estimado de 4 mil millones de dólares en daños, según un informe de Cybersecurity Ventures. Si bien el vector principal fue una carga útil de ransomware que explo -

tó una vulnerabilidad de Windows, el ataque también utilizó correos electrónicos de phishing para propagar malware rápidamente.

2. El Ataque a la cadena de suministro de SolarWinds (2020):

Este sofisticado ataque apuntó al software Orion de SolarWinds, impactando a miles de organizaciones, incluidas agencias gubernamentales, y causó un estimado de 100 millones de dólares en daños, según un informe de la Comisión de Bolsa y Valores de EE.UU. (SEC). Los atacantes combinaron infiltración en la cadena de suministro con robo de credenciales y técnicas de movimiento lateral.

Es innegable que los costos del cibercrimen siguen en aumento y con ello la sofisticación para seguir haciendo daño. Es importante que consideres que los ciberataques multivectoriales representan un desafío significativo para las organizaciones (¡todas!, sin importar tamaño, ni giro) en una era de amenazas digitales en constante evolución.

A medida que los atacantes continúan innovando, el creciente uso de la Inteligencia Artificial por parte de los ciberdelincuentes hace que la detección temprana de los ataques sea aún más desafiante. Sin embargo, esto resalta la importancia de implementar múltiples medidas de seguridad para ayudar a las organizaciones a gestionar los riesgos de manera efectiva. Un programa adecuado de gestión de riesgos cibernéticos es clave no solo para fortalecer la conversación con los ejecutivos, sino también para guiar a la empresa en el proceso de toma de decisiones sobre riesgos de seguridad.

Al adoptar un enfoque proactivo y en múltiples capas, las organizaciones pueden mitigar los riesgos que plantean los ataques multi-vectoriales y proteger sus activos en un mundo cada vez más interconectado.

Si aún no cuentas con un programa de ciberdefensa, nunca es tarde. Considera la suma de varias estrategias y la implementación de estándares, normativas y legislaciones que vayan acorde al giro de tu negocio y que formen parte de tu programa de gestión de riesgos de ciberseguridad.

¡Hasta la próxima!

*Gigi Agassini, CPP. Consultora Internacional de Seguridad. GA Advisory. gigi.agassini@gmail.com.

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Tendencias clave en la privacidad de datos

por MARIANA LIMA*

Actualmente, la gestión de la identidad y la privacidad de los datos están evolucionando bajo la influencia de factores diversos, cada uno de los cuales tiene un impacto en la industria de la seguridad electrónica.

En Brasil y Estados Unidos, la principal tendencia que se observa actualmente en cuanto a identidad y privacidad es el aumento de la toma de conciencia por parte del consumidor. La concientización de los consumidores sobre los derechos de privacidad de los datos ha aumentado significativamente. La gente ahora exige transparencia y medidas robustas de seguridad por parte de las organizaciones que manejan su información personal.

En la actualidad, es común encontrar personas que, a pesar de tener una nacionalidad

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específica, residen y trabajan en un país diferente mientras reportan a una empresa con sede en Europa. Esta dinámica laboral global genera un cruce de culturas y perspectivas, particularmente en el ámbito de la conveniencia frente a la privacidad de datos. Este cambio obliga a las empresas a adoptar prácticas rigurosas de gestión de datos y fortalecer sus sistemas de seguridad para construir confianza y respetar los estándares de cumplimiento.

En el entorno empresarial actual, ser una empresa consciente de la privacidad es de gran importancia para los clientes y esto refleja su reputación en el mercado. Estos clientes están cada vez más preocupados por entender qué información personal recopilan las empresas y cómo se utiliza. En la clase de Derecho de Privacidad en la Universidad de Indiana, se examinan varios casos judiciales de Estados Unidos que abordan estas preocupaciones.

Además, organismos reguladores como la FTC (Comisión Federal de Comercio, por sus siglas en inglés) establecen marcos y directrices, dando forma a las expectativas de las empresas que operan en el mercado. Por ejemplo, recientemente la FTC acusó a Facebook de engañar a los consumidores al habilitar el reconocimiento facial de forma predeterminada, a pesar de sugerir que los usuarios podrían optar por hacerlo. Por lo tanto, la forma en la que una empresa obtiene datos es una consideración crucial.

Hoy en día, el panorama de la privacidad de los datos y la gestión de la identidad está definido por varias tendencias clave, cada una de las cuales tiene un impacto significativo

en la industria. Además de la concientización del consumidor, las siguientes tendencias están moldeando nuestra forma de innovar y crecer.

Primero, los veloces avances tecnológicos. Cuando una empresa de la industria de seguridad crea una forma más innovadora y segura de acceder a un edificio, también debe reeducar a los instaladores, gerentes y usuarios cotidianos sobre cómo funcionan las características de identidad y privacidad.

Los rápidos avances traen tanto oportunidades como desafíos para la gestión de la identidad y la privacidad. Innovaciones como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático prometen transformar los protocolos de seguridad y la eficiencia operativa; sin embargo, también crearán nuevas vías para que entidades legítimas y actores maliciosos accedan y exploten datos personales. La adopción de tecnologías de autenticación y verificación biométrica resalta la respuesta de la industria a las crecientes amenazas cibernéticas y la ascendente necesidad de medidas de protección de identidad resilientes.

Otra tendencia que enfrenta la industria es la exposición de datos. En esta era de avances tecnológicos, a pesar de las oportunidades para mejorar los procesos y servicios, persisten las preocupaciones sobre los individuos y la exposición de sus datos personales. Algunos priorizan la conveniencia por sobre la privacidad, mientras que otros abogan por un mayor control y transparencia en el uso de sus datos.

En general, la industria transita por un terreno complejo donde la innovación tecnológica se cruza con marcos regulatorios estrictos, expectativas cambiantes de los consumidores y dilemas éticos. Encontrar un equilibrio delicado entre estos factores es crucial para las organizaciones que buscan fomentar la confianza, cumplir con las regulaciones y proteger la información sensible en un entorno cada vez más digitalizado.

¿Cuál

será la principal tendencia en cinco años?

Predecir las tendencias futuras en identidad y privacidad puede ser especulativo y varias tendencias clave probablemente darán forma a la industria en los próximos cinco años, tales como Inteligencia Artificial Ética, Aprendizaje Automático y Privacidad por Diseño.

Se espera que la IA y el aprendizaje automático jueguen un papel más relevante en la gestión de privacidad al mejorar la seguridad y el cumplimiento regulatorio, al mismo tiempo que desplazarán los procesos de toma de decisiones hacia una mayor participación de las máquinas.

Aunque muchos responsables de políticas y analistas ven esta tendencia con optimismo, el profesor Daniel Solove advierte que hay argumentos importantes que merecen

nuestra atención. Probablemente, habrá un enfoque mayor en integrar consideraciones éticas en los algoritmos de IA utilizados para la verificación de identidad y la gestión de privacidad. Los principios de privacidad por diseño deberían volverse más comunes, con el objetivo de incorporar protecciones de privacidad en cada etapa del desarrollo de productos y la prestación de servicios. Daniel Solove reconoce que el desafío en esta área radica en equilibrar la noción de que las decisiones algorítmicas a menudo se ven como más “precisas” que las humanas.

Diseñar un algoritmo para lograr tanto precisión como imparcialidad implica una contradicción fundamental. Si la precisión se define como reflejo de las normas sociales, es probable que el resultado esté sesgado, ya que la propia sociedad está llena de sesgos. Por lo tanto, un algoritmo solo puede alcanzar uno de estos objetivos—precisión o imparcialidad—pero no ambos simultáneamente.

En resumen, el futuro de la identidad y la privacidad dependerá de los avances tecnológicos, las regulaciones cambiantes y las demandas sociales para un manejo ético de los datos. Las organizaciones que se adapten a estas tendencias estarán mejor posicionadas para manejar las complejidades digitales y mantener la confianza del consumidor.

*Mariana Lima es Data Privacy Analyst I Legal LatAm en la compañía dormakaba.

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La fusión de la IA y el DNS

por IVÁN SÁNCHEZ*

Gracias a su integración con la Inteligencia Artificial (IA), el DNS ha visto potenciadas sus capacidades para transformar no solo a la ciberseguridad sino también a la gestión de redes.

En un contexto donde las amenazas cibernéticas son cada vez más sofisticadas, las redes son más complejas y el tráfico DNS alcanza volúmenes masivos, la integración de la Inteligencia Artificial (IA) con el DNS está revolucionando la forma de gestionar, proteger y optimizar las infraestructuras digitales.

Esta combinación no solo mejora el rendimiento y la seguridad de las redes, sino que también da origen a una era de servicios DNS inteligentes, capaces de tomar decisiones autónomas, realizar análisis predictivos y ofrecer defensas proactivas frente a ataques.

¿Cómo la IA potencia el DNS?

1. Automatización en la detección y respuesta a amenazas

La IA destaca por su capacidad de procesar grandes cantidades de datos e identificar patrones que pasan desapercibidos para los humanos. Al integrarla en la infraestructura DNS, las organizaciones pueden detectar automáticamente anomalías en las consultas que sugieran actividades maliciosas. Con algoritmos de aprendizaje automático, se reconocen dominios de phishing, túneles DNS y algoritmos de generación de dominios (DGA) utilizados por malware.

Además, la IA monitorea el tráfico DNS en tiempo real, detectando dominios sospechosos o recién registrados que podrían ser utilizados para ataques. Ante una anomalía, puede bloquear dominios maliciosos o aislar dispositivos comprometidos de forma inmediata.

2. Predicción proactiva de amenazas

La IA supera a la seguridad reactiva al prever posibles riesgos futuros mediante análisis históricos y modelos predictivos. Al anticipar patrones de ataque, las organizaciones pueden adelantarse a los cibercriminales. Por ejemplo, identifica señales tempranas de un ataque DDoS al detectar picos anormales en consultas DNS, permitiendo a los administradores tomar medidas preventivas antes de que el ataque se materialice.

3. Filtrado de contenido basado en DNS mejorado

El filtrado DNS bloquea sitios maliciosos o inapropiados, pero con IA, este proceso se vuelve dinámico y eficiente. En lugar de listas estáticas, los sistemas analizan en tiempo real factores como antigüedad del dominio, reputación de la IP y ubicación del servidor, bloqueando incluso técnicas evasivas como el "fast-flux".

4. Optimización del rendimiento de la red

La IA no solo protege, también mejora la eficiencia del DNS. Analizando patrones de tráfico, optimiza la caché y el balanceo de carga, reduciendo la latencia y garantizando una mejor experiencia para el usuario. Por ejemplo, redirige consultas hacia los servidores más rápidos, evitando congestiones durante picos de tráfico.

5. Reducción de falsos positivos

Con algoritmos avanzados, la IA disminuye las interrupciones innecesarias al diferenciar con precisión entre actividades legítimas y sospechosas. Esto se logra mediante análisis contextuales que consideran el comportamiento del usuario, el momento y los datos históricos, reduciendo los falsos positivos en la detección de amenazas.

Desafíos y perspectivas

Aunque esta tecnología es prometedora, enfrenta retos como el riesgo de entradas adversariales que engañen los modelos de IA o la necesidad de transparencia en la toma de decisiones, especialmente en ciberseguridad. Sin embargo, el desarrollo continuo de la IA refuerza su potencial para predecir y mitigar amenazas, consolidando el DNS como una pieza clave de la seguridad en internet.

La integración de la IA con el DNS marca un antes y un después en ciberseguridad y gestión de redes. Al automatizar, predecir y optimizar, estas soluciones inteligentes no solo enfrentan las amenazas actuales, sino que preparan el camino hacia un entorno digital más seguro y eficiente.

*Ivan Sánchez, es VP Sales LATAM de Infoblox.

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Privacidad de datos en la era de la IA: retos y oportunidades

por DMITRI ZAROUBINE*

Unas políticas de datos claras y adaptadas a un entorno de cumplimiento cambiante sin duda van a ayudar a mitigar los desafíos de la privacidad en la era de la Inteligencia Artificial.

Han pasado 19 años desde que el Consejo de Europa y la Comisión Europea decidieron instaurar el 28 de enero como Día Internacional de la Protección de Datos a nivel mundial. A pesar de esta y otras iniciativas para reforzar la importancia de la privacidad, hoy nos encontramos en una nueva encrucijada tecnológica, planteada por la Inteligencia Artificial (IA).

Innegablemente, la IA ha revolucionado las dinámicas laborales prometiendo ventajas importantes para las empresas, sobre todo en términos de innovación y productividad,

pero también está planteando complejos desafíos. Y es que el valor de los datos se ha disparado con la llegada de esta tecnología.

Los datos son el motor detrás de los modelos de IA; en otras palabras, es con grandes cantidades de datos confiables que la IA puede entrenarse y, así, cumplir su cometido con eficiencia y precisión. El problema es que este increíble potencial conlleva también preocupaciones y retos alrededor de la privacidad de los datos.

El éxito de la IA pende en la delgada línea entre aprovechar su poder y mantener la información confidencial y segura. A ello hay que agregar las regulaciones, pues los gobiernos del mundo continúan implementando estándares de IA, cumplimiento y resiliencia cibernética cada vez más estrictos y restrictivos en todos los ámbitos, impulsados por la creciente cantidad de ataques cibernéticos, como el ransomware, y las lagunas regulatorias todavía existentes.

Por fortuna, a grandes retos, grandes oportunidades. En Veeam tenemos claro que contar con políticas de privacidad de datos claras y completas, que puedan adaptarse a un entorno de cumplimiento sumamente cambiante, como el de ahora, sin duda ayudará a mitigar los desafíos de la privacidad de datos en la era de la IA.

Hacia una privacidad por diseño

Desde hace tiempo, las comunidades de IA y privacidad de datos necesitan relaciones más estrechas y colaborativas, pero ahora esto es más crucial que nunca, debido a la llegada de la IA generativa, cuyos modelos –incluidos el lenguaje de gran tamaño (LLM, por sus siglas en inglés) y las plataformas de ciencia de datos y aprendizaje automático (DSML)– ingieren grandes cantidades de

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La privacidad por diseño implica integrar medidas de privacidad

desde el inicio del sistema de IA y durante todo su ciclo de vida.

Este modelo incluye limitar la recopilación de datos a lo necesario, obtener el consentimiento explícito del usuario y mantener la transparencia sobre actividades de procesamiento de datos.

datos potencialmente sensibles, como la información de identificación personal y otro tipo de datos confidenciales de las organizaciones, que podrían utilizarse sin su consentimiento.

De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), organismo que ha jugado un rol crucial en la promoción de la estandarización de la terminología clave referente a la IA y la privacidad, la naturaleza de los retos en esta materia variará en función de la fase del ciclo de vida y el sistema de IA en juego; con todo, en su visión las tecnologías emergentes para mejorar la privacidad (PET) –que son aquellas herramientas digitales que permiten recopilar, procesar, analizar e intercambiar información mientras salvaguardan la confidencialidad y privacidad de los datos– presentan un inmenso potencial para promover los principios de privacidad por diseño basada en IA y fomentar la confianza, incluso con respecto al intercambio y reutilización de datos entre las organizaciones.

La privacidad por diseño implica integrar medidas de privacidad desde el inicio del sistema de IA y durante todo su ciclo de vida. Este modelo incluye limitar la recopilación de datos a lo necesario, obtener el consentimiento explícito del usuario y mantener la transparencia sobre actividades de procesamiento de datos. El soporte tecnológico es, también, vital. Además de habilitar el cifrado y contar con controles de acceso y evaluaciones periódicas de vulnerabilidades, en Veeam

consideramos que una estrategia sólida de resiliencia cibernética es un elemento prioritario cuando se conforma un modelo de privacidad por diseño.

No se trata únicamente de la seguridad y privacidad de los datos, sino de garantizar que las organizaciones logren el círculo virtuoso alrededor de los datos, incluyendo mantenerlos protegidos y accesibles, sin importar que se encuentren on-premise, en la nube o migrando entre plataformas, pero también que éstos sean identificables de forma transparente y brinden un registro confiable, para que los negocios demuestren su cumplimiento en materia de privacidad de datos, uso ético de la IA y otras prácticas y regulaciones.

La resiliencia de los datos es una tarea integral, que abarca gestión de identidades, seguridad de dispositivos y redes, y protección de datos (mediante herramientas de respaldo y recuperación). Precisa mantenerse en constante evolución. Optimizar el paraguas completo de la protección de datos del negocio integrando la resiliencia cibernética con la privacidad de los datos desde el principio hará más fácil tener un mejor control y gestión, sobre todo ahora que la IA se convierte en un ingrediente fundamental de la infraestructura tecnológica de las empresas, y esto será, sin duda, para el bien de todos.

*Dmitri Zaroubine es director de Ingeniería de Sistemas de Veeam para Latinoamérica.

IA y gestión de video en América

Latina: más allá de

la detección

por ING. ISRAEL AUSTRIA*

En América Latina, la Inteligencia Artificial (IA) está ganando protagonismo como una herramienta innovadora en múltiples sectores, y la seguridad no es la excepción.

En una región marcada por desafíos urbanos, la IA demuestra su efectividad en la tecnología de video al identificar patrones, comportamientos sospechosos y anomalías en grandes volúmenes de datos. Desde la gestión urbana y las empresas hasta aeropuertos y fuerzas del orden, las tecnologías de video impulsadas por IA ofrecen soluciones adaptadas a las necesidades de cada país para optimizar recursos, combatir el crimen y proteger a sus ciudadanos.

En sectores como la salud, la IA desempeña un papel clave en la mejora de la seguridad fí-

sica y digital al detectar comportamientos inusuales, como accesos no autorizados o movimientos fuera del horario permitido, protegiendo al personal médico, los pacientes y el equipo sensible. Además, permite el monitoreo en tiempo real del flujo de tráfico y la gestión de accidentes y congestión en grandes ciudades. También refuerza la seguridad de infraestructuras críticas al prevenir fallos operativos y detectar intrusiones, garantizando la continuidad de las operaciones.

Sin embargo, esta tecnología tiene un potencial mucho más amplio que va más allá de la detección de patrones. Desempeña un papel fundamental en la transformación de la gestión urbana, la mejora de infraestructuras y la optimización de los recursos gubernamentales. La integración de tecnologías inteligentes en la vida cotidiana puede proporcionar soluciones innovadoras para abordar problemas complejos como la gestión de la seguridad, el control del tráfico y la sostenibilidad ambiental.

De la identificación a la generación de valor

La Inteligencia Artificial va más allá del simple reconocimiento de patrones; tiene el potencial de generar valor al transformar los datos de video en información proce-

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

sable y optimizar procesos. En el ámbito de la seguridad, un claro ejemplo de esta capacidad es la integración de analíticas de video. En lugar de depender únicamente de la intervención humana para interpretar eventos, los sistemas de IA pueden procesar video en tiempo real, identificar objetos, analizar comportamientos y generar alertas automatizadas, lo que permite respuestas más rápidas y precisas ante incidentes.

Las analíticas de video extraen información útil de las transmisiones de video, convirtiendo las cámaras en sensores inteligentes. Aunque algunos sistemas aún dependen de algoritmos predefinidos, los avances en IA permiten que los sistemas de vigilancia se adapten dinámicamente a diferentes situaciones. Por ejemplo, en el sector minorista, las analíticas de video pueden optimizar la colocación de productos, la gestión de filas y el control de inventarios; en el transporte, pueden monitorear el flujo de tráfico y detectar accidentes o comportamientos inusuales; y en la salud, pueden garantizar la seguridad de los pacientes y la correcta aplicación de protocolos de higiene.

Estos sistemas no solo identifican patrones o anomalías, sino que también pueden sugerir acciones y anticipar problemas, permitiendo a las organizaciones responder proactivamente a los riesgos y mejorar la eficiencia operativa.

Aunque algunos sistemas aún dependen de algoritmos predefinidos, los avances en IA permiten que los sistemas de vigilancia se adapten dinámicamente a diferentes situaciones.

Transformación digital: videovigilancia y soluciones en la nube

La industria de la seguridad en América Latina está adoptando tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial (IA), la computación en la nube y el Internet de las Cosas (IoT) para desarrollar sistemas más eficientes y proactivos. Una de las tendencias más destacadas es la transición hacia la Videovigilancia como Servicio (VSaaS), un modelo basado en la nube que elimina las inversiones iniciales, mejora la escalabilidad y permite un acceso remoto y seguro a los datos.

Algunas tecnologías combinan la agilidad de la nube con la confiabilidad de los sistemas locales, ofreciendo analíticas impulsadas por IA y una gestión centralizada. Además, estas soluciones en la nube integran todas las funciones de un Sistema de Gestión de Video (VMS) en plataformas como Amazon Web Services (AWS) o Google Cloud, reduciendo costos y la complejidad operativa, al tiempo que redefinen los estándares de eficiencia y adaptabilidad en los sistemas de seguridad modernos.

Aplicaciones prácticas más allá de

la detección

Hoy en día, las soluciones avanzadas van más allá de la simple detección de incidentes, aprovechando la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para convertir las grabaciones de vídeo en información procesable.

En lugar de revisar manualmente horas de material grabado, estas herramientas permiten a los operadores de

seguridad realizar búsquedas rápidas, generar alertas en tiempo real y visualizar datos de manera condensada, lo que facilita la identificación y respuesta ágil ante incidentes. Estas capacidades no solo mejoran la reacción ante situaciones críticas, sino que también revelan patrones y tendencias que aportan información valiosa para la toma de decisiones operativas y estratégicas.

La integración de estas tecnologías con software de gestión de video (VMS) amplifica aún más su potencial, permitiendo un flujo de trabajo sin interrupciones entre la administración avanzada de video y el análisis en tiempo real. Esto posibilita la transición de una vigilancia reactiva a un enfoque proactivo, donde las decisiones no solo responden a incidentes pasados, sino que los anticipan a través de la interpretación de datos recopilados.

De este modo, la Inteligencia Artificial impulsa la seguridad moderna con aplicaciones avanzadas. Por ejemplo, la seguridad predictiva utiliza algoritmos para identificar riesgos y comportamientos anómalos antes de que se conviertan en incidentes. La verificación facial mejora el control de acceso y la supervisión en entornos concurridos, mientras que tecnologías como el reconocimiento automático de matrículas (ALPR) permiten rastrear vehículos en tiempo real y cruzar datos con listas de vigilancia para fortalecer la prevención del delito. Asimismo, la IA aplicada a la detección de objetos identifica armas, equipaje abandonado u otros elementos sospechosos, mejorando la conciencia situacional.

Al automatizar tareas rutinarias, como la supervisión y la generación de alertas, la IA optimiza las operaciones y reduce la carga operativa sobre los equipos de seguridad.

Hacia un futuro transformado por la IA

La Inteligencia Artificial ha demostrado ser mucho más que una herramienta de detección. Su capacidad para analizar datos, generar valor y optimizar procesos redefine las expectativas en seguridad, salud, transporte y gestión urbana. En América Latina, donde los desafíos coexisten con oportunidades únicas, la IA está emergiendo como una herramienta capaz de elevar los estándares de seguridad y eficiencia, al tiempo que impulsa el desarrollo sostenible y la innovación. Adoptar estas tecnologías con un enfoque centrado en las necesidades de la región desbloqueará completamente su potencial para transformar las sociedades y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

*Israel Austria es ingeniero de soluciones de Milestone Systems para América Latina.

HID impulsa las identidades confiables de personas, lugares y cosas en todo el mundo. Hacemos posible que las personas realicen transacciones de forma segura, trabajen de manera productiva y viajen con libertad. Nuestras soluciones de identidad confiable permiten un acceso conveniente a espacios físicos y digitales, además de conectar objetos que pueden ser identificados, verificados y rastreados digitalmente.

Millones de personas en todo el mundo utilizan los productos y servicios de HID en su vida cotidiana, y miles de millones de dispositivos están conectados a través de nuestra tecnología. Trabajamos con gobiernos, instituciones educativas, hospitales, entidades financieras, empresas industriales y algunas de las compañías más innovadoras del planeta.

Potenciamos a las personas

En HID nos apasiona el poder que tienen las identidades verificadas y confiables para ayudar a la gente a llegar a donde necesita y lograr lo que desea.

Las personas usan la tecnología de HID para abrir puertas, ingresar a países, acceder a redes digitales, verificar transacciones y rastrear activos. Lo hacen con facilidad mediante tarjetas inteligentes, identificaciones móviles, pasaportes e incluso lectores de huellas dactilares y reconocimiento facial.

Junto con nuestros socios, somos pioneros en la creación de hardware, software y servicios que permiten a los usuarios explorar con tranquilidad los entornos físicos y digitales.

Optimizamos los lugares

Estamos presentes en todos los lugares donde las empresas, las escuelas y los gobiernos necesiten formas prácticas de proteger sus espacios

físicos y digitales. Nuestros productos y servicios facilitan el acceso de las personas autorizadas y se lo impiden a las no autorizadas.

Al proporcionar ambientes más seguros, eficientes y sostenibles, las personas pueden desplazarse, interactuar y trabajar con mayor libertad y confianza. Nuestra amplia gama de soluciones de identificación y acceso físico —que abarca desde identificaciones móviles hasta beacons y tarjetas inteligentes— permite a las personas gestionar, medir y maximizar la confianza en un lugar y sus ocupantes.

Conectamos los objetos

En HID empleamos tecnología como RFID (identificación por radiofrecuencia) y Bluetooth® activo de bajo consumo para conectar de forma segura equipos, máquinas, dispositivos y existencias de productos, entre muchos otros activos físicos. Utilizando el Internet de las cosas (IoT), facilitamos la identificación, verificación, seguimiento y comunicación directa con los objetos.

Estamos constantemente explorando nuevas formas de agregar prestaciones digitales a una lista prácticamente ilimitada de objetos — desde máquinas de líneas de ensamblaje y robots de producción hasta prendas, carteles e incluso chalecos salvavidas—, al tiempo que brindamos confianza y tranquilidad a las personas y empresas que confían en nosotros.

Con sede en Austin, Texas, HID cuenta con más de 4,500 empleados en todo el mundo y opera oficinas internacionales que brindan soporte en más de 100 países. HID es una marca del Grupo ASSA ABLOY.

Para más información, visite www.hidglobal.com.

En 2025, SECO-LARM celebra 55 años de innovación en seguridad, proporcionando productos de calidad a sus clientes desde 1971. Comenzando como una pequeña fábrica que diseñaba y fabricaba dispositivos de iluminación, pronto se expandió a sistemas de seguridad para vehículos y al mercado de seguridad en general; de ser un proveedor OEM a fabricar bajo sus propias marcas como ENFORCER®, SECO-LARM®, CRIMEBUSTER®, CBA®, SLI® y otras.

SECO-LARM ha desarrollado una reputación por su calidad, fiabilidad e innovación con una extensa línea de productos que cubre casi todo lo necesario para la seguridad comercial y residencial a nivel global. Continúa expandiéndose hacia nuevos y revolucionarios productos para satisfacer las necesidades de una industria en constante cambio. Conocida por su compromiso con el valor y el servicio, SECO-LARM espera con ansias los próximos 50 años de productos y servicios enfocados en el cliente.

Cuando se trata del lado comercial de la seguridad, SECO-LARM es la elección correcta para distribuidores y concesionarios de todo el mundo.

SECO-LARM es un proveedor líder de soluciones de seguridad innovadoras para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales en todo el mundo. SECO-LARM ofrece un portafolio de productos integral que abarca RF inalámbrico, detección de intrusos, control de acceso, videovigilancia y protección perimetral. SECO-LARM es reconocida mundialmente por su compromiso con la calidad, fiabilidad y un servicio al cliente excepcional.

Esto es más cierto hoy que nunca. Solo compare este catálogo con nuestro catálogo de hace un par de años y verá nuestro agresivo crecimiento en el tipo de productos que los concesionarios y distribuidores necesitan para atender los requisitos cambiantes de los clientes, incluyendo líneas completamente nuevas de cámaras de video de alta gama, DVR y equipos de control de acceso.

En SECO-LARM hemos estado desarrollando, fabricando y vendiendo productos de seguridad y control de acceso de última generación durante 55 años. Distribuidores y concesionarios en casi 100 países de todo el mundo saben que pueden contar con nosotros para una gama completa de control de acceso, seguridad física, CCTV, A/V y componentes y soluciones inalámbricas para satisfacer los requisitos de sus clientes.

SECO-LARM significa innovación, con tecnologías de seguridad construidas alrededor de 55 años de experiencia en I+D y más de 50 patentes nacionales e internacionales.

También proporcionamos toda la gama de soporte y servicio de marketing, preventa y postventa necesarios para ayudar a garantizar que los clientes de nuestros concesionarios y sus activos reciban la protección que requieren.

Ya sea seguridad para clientes en el hogar, en el trabajo o en sus vehículos, cuente con SECOLARM para la tecnología y el soporte necesarios para realizar casi cualquier trabajo de seguridad, y hacerlo bien.

Traka ASSA ABLOY: Soluciones inteligentes para la gestión de llaves y activos

Traka es líder global en soluciones inteligentes para la gestión de llaves, equipos y activos físicos. Con casi 30 años de experiencia, Traka ofrece sistemas confiables y escalables que mejoran la seguridad, productividad y responsabilidad en las organizaciones. Como parte de ASSA ABLOY Global Solutions, Traka proporciona soluciones a la medida en control de llaves y equipos que cumplen los requerimientos más exigentes al combinar un hardware robusto, un software de administración ágil y permite la integración con las plataformas de negocio y seguridad que impulsan su organización.

La gestión de llaves de Traka permite un control de acceso preciso y un seguimiento automatizado de la actividad de cada una de ellas. Las llaves son controladas con un dispositivo llamado iFob, que es leído y asegurado por los gabinetes. Dependiendo de la aplicación, el iFob está bloqueado individualmente, incrementando la protección.

Además de la gestión de llaves, Traka ofrece soluciones avanzadas para la gestión de equipos, como computadoras portátiles, radios, tablets, armas de fuego y otros dispositivos. Mediante el uso de etiquetas RFID, carga integrada y acceso individual, Traka garantiza la seguridad, auditoría y disponibilidad de los activos, reduciendo pérdidas y robos, prolongando su vida útil.

Las soluciones de Traka son flexibles y escalables, lo que permite adaptarlas a las necesidades de empresas de cualquier tamaño, incluyendo

grandes corporativos, al incluir características de acceso de alta seguridad como pantalla táctil, autenticación multifactor, biometría, credenciales móviles o el lector de su preferencia usando protocolos estándares de la industria.

TrakaWEB, la plataforma basada en navegador, facilita la gestión centralizada de usuarios, activos y permisos. Ofrece monitoreo en tiempo real, alertas automáticas y generación de informes personalizados, proporcionando a los administradores las herramientas necesarias para optimizar el uso de activos y mejorar la seguridad.

Traka es la mejor opción para empresas globales que buscan optimizar procesos, reducir riesgos y mejorar la integración con sus sistemas existentes. Al ser parte de ASSA ABLOY, Traka se beneficia de la innovación y el alcance global de una empresa de 13 billones de dólares, garantizando soluciones que siguen evolucionando y proporcionando valor duradero a sus clientes.

Del 31 de marzo al 4 de abril (SIA Education@ISC: del 31 de marzo al 3 de abril | Sala de exposiciones: del 2 al 4 de abril) en el Venetian Expo en Las Vegas, ISC West es el evento comercial líder en seguridad en los Estados Unidos. Conéctate con miles de profesionales de la seguridad, aprende con el programa de 4 días SIA Education@ISC Passport, y explora tecnologías en control de acceso, alarmas y monitoreo, videovigilancia, drones y robótica, ciberseguridad, hogares inteligentes y más. ISC West es el destino principal para la innovación en la industria. Regístrate gratis hoy: http://iscwest25.com/LP

Fecha: 27 al 29 de agosto de 2025

Lema: Tecnología que protege, oportunidades que conectan

Versión: 31

Ubicación: CORFERIAS – Bogotá, Colombia

Componentes del Evento:

• Exhibición comercial

• Demostraciones tecnológicas

• Programa Académico: conferencias técnicas, foros gremiales

• Actividades de Networking: rueda de negocios

• Lanzamiento de productos: Pitch de innovación

• Pabellones Internacionales y Pabellón Sostenible

Datos 2024:

• Asistentes: 15,040 provenientes de América Latina

• Expositores: 400 expositores y marcas

• Organizadores: CORFERIAS, PAFYC, IFEMA

Propuesta de valor

ESS+ es el evento clave en el calendario del sector de seguridad, ofreciendo un entorno único para aprender, innovar y conectar. Con un enfoque en la diversidad, la tecnología de vanguardia, la sostenibilidad y una gran participación internacional, ESS+ es la plataforma líder para el lanzamiento de nuevos productos en la industria de la seguridad.

Oportunidades clave para los participantes:

• Networking Estratégico

• Acceso a Innovaciones y Nuevas Tecnologías

• Zonas de Innovación y Pitch de Innovación

• Programa Académico de Alto Nivel: ESS Academy, foros gremiales y conferencias con expertos globales.

• Capacitación y Talleres: Formación especializada desde la industria para la industria.

• Cobertura de Múltiples Verticales.

• Visibilidad y Posicionamiento de Nuevos Productos: Amplifique su presencia en el mercado.

• Premios y Reconocimientos

• Espacios de Exposición Personalizados.

• Visibilidad Estratégica: Oportunidades de patrocinio y publicidad para aumentar la exposición de su marca.

• Apoyo Logístico y Organizativo: Gestión eficiente y

venta consultiva para asegurar una experiencia sin contratiempos.

• Facilidades para Visitantes: Acceso a eventos académicos gratuitos, hotel oficial, directorio de expositores y plano de ubicación.

• Visibilidad de Iniciativas Sostenibles: Espacios dedicados a la sostenibilidad en la industria.

Nuestros Expositores

ESS+ ofrece diversas categorías y componentes clave que agrupan a los expositores según las áreas más relevantes dentro del sector de seguridad.

1. Fabricantes y Proveedores de Tecnología de Seguridad:

● Sistemas de Videovigilancia y Monitoreo

● Sistemas de Control de Acceso

● Alarmas y Sistemas de Detección

● Ciberseguridad

● Seguridad Física

2. Integradores y Consultoras de Seguridad

3. Empresas de Servicios de Seguridad:

● Vigilancia y Seguridad Privada

● Monitoreo Remoto

● Servicios de Seguridad Cibernética

4. Soluciones para Seguridad Pública

5. Fabricantes de Equipos de Protección Personal y Seguridad Industrial

6. Tecnologías para Smart Cities y Seguridad Sostenible

7. Gobiernos e Instituciones Gubernamentales

8. Empresas de Logística y Transporte Seguro

9. Proveedores de Soluciones para Seguridad Residencial y Comercial

10. Innovadores y Startups

ESS+ Resultados Medibles: Generación de Leads

"¿Tienes tecnología que protege? Sé parte de ESS+ y muestra tus soluciones en un espacio donde la innovación transforma y conecta."

Visita nuestra página web para más información: www.securityfaiorcolombia.com

Zonas seguras, el ideal para ciudades inteligentes

por ANNIE MARTÍNEZ ARDILA*

Comprender los diferentes factores que inciden en el desarrollo de los entornos urbanos es avanzar más rápido hacia la resolución de sus desafíos de seguridad.

El término “ciudades inteligentes” se ha convertido en una de las expresiones más utilizadas para hablar de lo que, creemos, necesitan las ciudades que queremos habitar. Sin embargo, es un concepto tan amplio como ambiguo. Las necesidades de cada comunidad varían según las condiciones sociales, demográficas, educativas, económicas, tecnológicas, medioambientales y de movilidad que caracterizan los territorios que habitamos.

Las zonas seguras son un componente esencial para el diseño de ciudades inteligentes.

A su vez, la tecnología es un pilar fundamental para el diseño de estas, al aportar soluciones que mejoran la competitividad, sostenibilidad, seguridad pública, calidad de vida y el bienestar de los ciudadanos.

En la actualidad, casi el 75% de la población mundial vive en ciudades y pueblos. Según las previsiones, este porcentaje alcanzará el 80% antes del 2050. Las ciudades y las áreas metropolitanas son agentes económicos clave; pero también son lugares donde las percepciones y realidades de inseguridad y baja calidad de vida aumentan día tras día.

Sin embargo, las necesidades de nuestras propias ciudades varían de una zona a otra, lo que nos obliga a reconocer que los modelos que adoptamos no son necesariamente los más adecuados. Esto nos lleva a reflexionar sobre cómo lograr que nuestras ciudades pudieran contar, de manera organizada y acorde a sus carencias, con zonas seguras donde sus habitantes no solo tengan la percepción de habitar y transitar por espacios seguros, sino que esto sea una realidad.

En este sentido, surge una gran inquietud: ¿Qué camino deberíamos recorrer para que la tecnología y el análisis avanzado de datos a través de la IA nos ayuden a enfrentar los retos de cada uno de los territorios? Quizá, para llegar

a esta respuesta, debemos preguntarnos cuáles son las variables en las que deberíamos trabajar para acercarnos a zonas seguras y para lograr, algún día, realmente habitar en ciudades inteligentes.

Lo primero que consideramos valioso es identificar cuáles son las necesidades específicas de las zonas que habitamos. Para esto podemos encontrar diversos modelos que nos pueden proporcionar una base. Por ejemplo, el programa de ciudades tipo ‘lighthouse’ - avalado por la Unión Europea - proporciona soluciones concretas para ciudades inteligentes en ámbitos ambientales como calidad del aire, eficiencia energética y movilidad eléctrica. Este enfoque nos puede acercar a aquellas variables que tendríamos que analizar, o a la continuación de este programa sobre ciudades inteligentes y climáticamente neutras, cuyo objetivo es lograr 100 ciudades climáticamente neutras para el 2030.

No obstante, para la realidad de las ciudades latinoamericanas, en las cuales no solo requerimos pensar en medio ambiente sino también en movilidad, educación, gobernanza, densidad poblacional, inclusión, desarrollo económico y – claramente - en seguridad, debemos empezar por desmitificar que solo a través de cámaras de vigilancia podemos acercarnos a este concepto.

En el último período, en la ciudad de Bogotá, Colombia, se ha implementado un concepto que va más allá del uso de la tecnología para mejorar la percepción de seguridad. Con este enfoque se ha desarrollado un modelo que ha logrado articular al empresariado, la comunidad, la fuerza pública, las empresas de tecnología y las empresas de vigilancia humana, al centralizar cada uno de estos actores a través de un único liderazgo. Esto permite no solo mejorar las condiciones de seguridad, sino que la suma de todos estos esfuerzos busca promover, a través de zonas seguras, el desarrollo económico, turístico, gastronómico y cultural que genera bienestar a todos sus habitantes.

Este proyecto se ha llevado a cabo con el apoyo de diversos actores y es una semilla que crece para fortalecer a nuestra ciudad. Cabe destacar que, como líderes y ciudadanos, es necesario transformar el concepto de ‘seguridad’, dejando de considerar que esta solo depende de una fuerza pública, puesto que en esta nueva definición cada uno de nosotros juega un papel fundamental. Desde nuestros roles podemos acercarnos más a este arquetipo.

Hablar en territorios latinoamericanos de ciudades inteligentes puede sonar muy ambicioso. Si logramos avanzar con zonas seguras que atiendan las necesidades específicas y que, sumadas, logren un imaginario realizable de ciudad, podremos acercarnos a ese modelo de ciudad que tanto merecemos. La articulación de todas las variables mencionadas y el uso de la innovación tecnológica son fundamentales y ayudarán a ciudades y pueblos a mejorar

su gestión. Además, contribuirán a la consecución de las prioridades que beneficien a las personas.

Las ciudades inteligentes, a través de zonas seguras, también pueden favorecer a los ciudadanos y empresas al reducir su huella de carbono y transformar los procesos y servicios tradicionales, al determinar la seguridad como la base del desarrollo y bienestar que nuestras ciudades necesitan.

*Annie Martínez Ardila es gerente general de Security Shops, compañía colombiana con más de 20 años ofreciendo soluciones integrales de seguridad electrónica. Annie es graduada en Administración de Empresas y está especializada en Gerencia y Finanzas. Además, culminó un Programa de Alta Dirección en Gestión y Liderazgo en la Universidad de los Andes.

La terminal aeroportuaria y su seguridad contra incendios

por ING. JAIME A. MONCADA, PE*

La seguridad contra incendios en los aeropuertos es crítica debido a la gran cantidad de pasajeros, su infraestructura compleja y la presencia de materiales inflamables como el combustible para aviones.

Pareciera que de la noche a la mañana un buen número de los aeropuertos latinoamericanos están tomando con mayor seriedad la seguridad contra incendios de sus instalaciones. Es así como, por ejemplo, los aeropuertos de Bogotá, Buenos Aires, Ciudad de Panamá, Guayaquil, Lima, Montevideo, Quito, San José y Santiago han sido protegidos con rociadores automáticos, sistemas de alarma y salidas de emergencia adecuadas.

Los riesgos de incendio en las infraestructuras aeroportuarias deben ser rigurosamente evaluados a través de la normativa de refe-

rencia internacional, como la de la NFPA y la Organización de Aviación Civil Internacional, (conocida como OACI), con la asistencia de una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios. Desde el punto de vista de su seguridad contra incendios, la evaluación de un aeropuerto debería comenzar en su diseño, aunque muchos aeropuertos existentes han contratado la elaboración de Planes Maestros de Seguridad contra Incendios para evaluar lo que debe hacerse, y cómo llevarlo a cabo de la mejor forma para que el aeropuerto mejore su nivel de seguridad contra incendios.

NFPA 405

Las principales preocupaciones durante el análisis del riesgo de incendio en los aeropuertos son muy variadas:

● Desafíos durante la evacuación de una gran cantidad de personas, máxime con las limitaciones de seguridad que están implícitas en un aeropuerto.

● Metodologías eficaces de supresión, iniciación de la alarma y notificación.

● Derrames de combustibles e inflamables durante las operaciones de reabastecimiento de combustibles.

● Incendios en las cocinas comerciales de los aeropuertos que tienden a propagarse rápidamente si no se controlan con sistemas automáticos de supresión.

● Trabajos de construcción y mantenimiento, incluyendo trabajos en caliente.

● Riesgos eléctricos, incluyendo el uso inadecuado de dispositivos personales con baterías de ion de litio.

Normas para aeropuertos y sus componentes

Como referencia, se incluye a continuación una lista de las normas de la NFPA aplicables para las edificaciones aeroportuarias, entre las que se encuentran varias sobre rescate y combate de incendios:

NFPA 402

NFPA 403

Guía para la Operación de Rescate y Combate de Incendios en Aeronaves.

Norma para Rescate de Aviones y Servicios de Combate de Incendios en Aeropuertos.

NFPA 407

NFPA 408

Norma sobre la Competencia Periódica de los Bomberos Aeroportuarios.

Norma para el Abastecimiento de Combustible a Aeronaves.

Norma para Extintores de Incendios Manuales Portátiles, en Aeronaves.

NFPA 409 Norma sobre Hangares de Aeronaves.

NFPA 410

NFPA 412

NFPA 414

NFPA 415

Norma sobre Mantenimiento de Aeronaves.

Norma sobre la Evaluación de Equipos a Base de Espuma para el Rescate y Combate de Incendios en Aeronaves.

Norma de Vehículos de Rescate y Combate de Incendios.

Norma de Edificios Terminales Aeroportuarios, Drenaje de las Rampas de Abastecimiento de Combustible, y Puentes de Abordaje.

NFPA 418 Norma para Helipuertos.

NFPA 422 Guía para la Valoración de la Respuesta a Accidentes/Incidentes de Aeronaves

NFPA 423

Norma de Construcción y Protección de Facilidades de Prueba de Motores de Aeronaves.

NFPA 424 Guía de Planeación de Emergencias en el Aeropuerto y la Comunidad.

NFPA 1001

NFPA 1003

Norma sobre Calificaciones de Bomberos Profesionales.

Norma sobre Calificaciones de Bomberos Profesionales Aeroportuarios.

Los componentes del aeropuerto incluyen no solamente la terminal aeroportuaria, sino también la torre de control, la rampa y la pista, los puentes de desembarque y los hangares. A continuación, un resumen simple de los riesgos de cada componente:

Terminal de pasajeros

La NFPA 415 típicamente requiere que una terminal sea protegida con rociadores automáticos y un sistema de alarma por voceo. Muchos terminales tienen espacios inmensos que forman atrios y en los que el manejo del humo debe ser evaluado por expertos en ingeniería contra incendios. La terminal también es un sitio “seguro”, en cuanto a que el acceso y desalojo se lleva a través de rigurosas formalidades que evitan comprometer la seguridad de los pasajeros y las aeronaves.

OTROS ENFOQUES

Aquí se presentan dos riesgos principales: por un lado, la exposición a un incendio proveniente de las operaciones de abastecimiento de combustible en la rampa y, por otro lado, en el caso de un incendio interior, un edificio con una alta carga de ocupación y opciones restringidas de evacuación.

Torre de control

La resiliencia requerida en la torre de control busca un alto nivel de protección pues esta cumple una función crítica de seguridad pública. Es decir, sería impensable evacuar la torre de control durante un incendio por las implicaciones que esto acarrea.

A propósito, éste es uno de los pocos edificios altos donde se permite que sea protegido por una sola escalera, la cual tiene que estar diseñada a prueba de humo.

Puente de desembarque

Cuando yo desciendo de un avión a través del puente de desembarque, me doy cuenta inmediatamente si el aeropuerto ha sido diseñado con asistencia de un especialista en seguridad contra incendios. Este puente debe ofrecer una vía de evacuación adecuada durante cinco minutos

en caso de un incendio de gasolina de avión por debajo del puente y también debe tener presión positiva de aire.

La rampa

Aquí se manejan continuamente grandes cantidades de líquidos inflamables. NFPA 415 establece los criterios de drenaje e inclinación en la rampa con el objetivo de prevenir la innecesaria exposición de la terminal en caso de un derrame de combustible. La NFPA 407 establece criterios para el manejo seguro del combustible durante su proceso de abastecimiento.

Hangares

Estos edificios son construidos principalmente para el mantenimiento y reparación de aeronaves comerciales y militares, ya sean estas jets, avionetas o helicópteros, presentando cada uno de ellos problemas inusuales de protección contra incendios.

Por un lado, la NFPA 410 regula los procedimientos de

Fachada de la terminal protegida con aspersores de agua.

Puente de desembarque con estructura protegida con resistencia contra incendios.

Puente de desembarque de cristal sin protección contra incendios

mantenimiento en las aeronaves, como por ejemplo el mantenimiento del sistema eléctrico, pintado y soldado, y la reparación de tanques de combustibles. La NFPA 409 define las características de los medios de protección contra incendios que protegen un hangar. Algo nuevo en la edición del 2022 es la posibilidad de realizar Valoraciones de Riesgo de Incendios (FRAs) o Diseños Basados en el Desempeño (PBDs) en la definición de los niveles de protección contra incendios del hangar. Sin embargo, la norma tiene requerimientos prescriptivos, segregados para hangares Tipo I al IV, dependiendo del tamaño y altura de la puerta de entrada del avión, área del sector de incendios y tipo de construcción del hangar.

La pista

En la pista, los procedimientos de rescate y combate de incendios en las aeronaves (conocidos como ARFF) son también otra área de profunda especialización y de gran reto en el momento de un incidente. Muchas veces, la diferencia entre la vida y la muerte son sólo unos segundos. Las paredes de aluminio de un avión intacto pueden ofrecer pocos minutos de supervivencia a los ocupantes, cuando están expuestos a un incendio exterior. Por esto es muy importante auditar el servicio de salvamento y extinción de incendios no solo para certificar que cumplen con NFPA 402. 403, 422 y 424, sino las normas OACI.

El equipo de ARFF debe también ser auditado de acuerdo con NFPA 404, 405, 1001, 1003 y las normas OACI. Aunque un incidente en la pista es inusual, la brigada de rescate y combate de incendios debe estar siempre presta para responder inmediatamente.

Uso de espumas de extinción en aeropuertos

La espuma más utilizada en la extinción de incendios en aviones es la Espuma Formadora de Película Acuosa, llamada AFFF. Estas espumas, por su contenido de sustancias Per-Fluoroalquiladas y Polifluoroalquiladas (PFAS), han suscitado importantísimas preocupaciones medioambientales y sanitarias. La exposición a PFAS se ha relacionado con graves problemas de salud, como cáncer, supresión del sistema inmunitario, enfermedad de la tiroides, entre otras.

Los bomberos aeroportuarios han estado en continua exposición con este tipo de espumas y varios de ellos, sobre todo en los principales aeropuertos de los Estados Unidos, han experimentado problemas de salud. Adicionalmente, el uso de esta espuma durante décadas como parte de la capacitación del cuerpo aeroportuario de bomberos ha

Camiones de Rescate y Combate de Incendios en Aeronaves (ARFF) que se caracterizan por su gran velocidad de respuesta y aplicación inmediata de espumas AFFF.

resultado en la contaminación de los ecosistemas subterráneos, de donde muchas ciudades extraen agua para beber. En estas situaciones, se ha confirmado bioacumulación en el cuerpo humano de los residentes alrededor de aeropuertos, lo que aumenta el riesgo a largo plazo en la salud.

Por la exposición legal que los efectos de los FPAS han puesto en los fabricantes de estas espumas, la espuma AFFF ha sido recientemente descontinuada y reemplazada por espuma sintéticas llamadas SFFF. Sin embargo, la transición a las espumas sintéticas ha mostrado que estas no son tan efectivas como las espumas AFFF. En términos generales, la espuma SFFF tiene mayor viscosidad, no funciona tan bien con agua salada, tiene un tiempo de extinción más largo y requiere un entrenamiento diferente.

*Jaime A. Moncada, PE es director de International Fire Safety Consulting (IFSC), una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios con sede en Washington D.C. y con oficinas en Latinoamérica. Moncada es Ingeniero de Protección contra Incendios graduado de la Universidad de Maryland, coeditor del Manual de Protección contra Incendios de la NFPA y un reconocido experto de seguridad contra incendios en Latinoamérica. El correo electrónico del Ing. Moncada es jam@ifsc.us.

Gestión de mejora continua en seguridad integral: un enfoque estratégico

por JOSEPH BOURGEAT*

En el ámbito de la seguridad integral, la gestión de mejora continua se presenta como un componente esencial para garantizar la protección efectiva ante los constantes cambios y desafíos.

La seguridad integral no solo involucra la protección física de los activos, sino también la gestión de riesgos, la ciberseguridad, la seguridad ocupacional y la capacidad de respuesta ante emergencias. Este enfoque integral permite abordar de manera efectiva las amenazas, optimizando los recursos y adaptándose a las necesidades cambiantes de la organización.

1. Fundamentos de

la mejora

continua en la seguridad integral

La mejora continua en seguridad integral se basa en el ciclo Planificar - Hacer - Verificar - Actuar (PDCA), que permite la evaluación y ajuste constante de las estrategias de seguridad. Este proceso asegura que las acciones y procedimientos estén alineados con los objetivos organizacionales, garantizando una respuesta ágil ante cualquier amenaza o vulnerabilidad detectada.

2. Evaluación de riesgos: la base de la planificación

El proceso de mejora continua comienza con la evaluación de riesgos. Esta fase es clave para identificar tanto las amenazas internas como externas que podrían comprometer la seguridad, desde el análisis de riesgos físicos, como posibles intrusiones, hasta la evaluación de riesgos cibernéticos, la planificación debe ser integral y exhaustiva, teniendo en cuenta todos los aspectos de la seguridad empresarial.

3. Implementación de estrategias y acciones correctivas

Una vez identificados los riesgos y las vulnerabilidades, se deben implementar acciones correctivas y preventivas. Esto puede incluir la actualización de sistemas de monitoreo, la optimización de protocolos de acceso o la implementación de nuevas tecnologías de seguridad. La capacitación continua del personal de seguridad también juega un papel fundamental para garantizar que estén preparados para responder de manera efectiva ante cualquier situación.

4. Monitoreo y evaluación constante

El monitoreo y la evaluación son componentes fundamentales en la mejora continua, a través de la auditoría regular y el uso de indicadores clave de desempeño (KPI), se puede me-

dir la efectividad de las acciones implementadas. Esta fase permite detectar áreas de mejora y realizar ajustes antes de que se conviertan en problemas mayores, asegurando que la seguridad no sea sólo reactiva, sino también proactiva.

5. Adaptación a nuevas amenazas y tecnologías emergentes

La seguridad integral debe ser dinámica, adaptándose a las nuevas amenazas y tecnologías que surgen. Esto implica la adopción de herramientas innovadoras como la inteligencia artificial en la vigilancia o el uso de drones para la supervisión de áreas críticas, La implementación de estas tecnologías debe ser acompañada por la capacitación constante del personal para garantizar su aprovechamiento óptimo.

6. Cultura de seguridad y compromiso organizacional

La mejora continua en seguridad no depende solo de la tecnología, sino también de una cultura de seguridad dentro de la organización. Todo el personal debe estar comprometido con las políticas y procedimientos establecidos, actuando de manera proactiva para reducir riesgos y mejorar los tiempos de respuesta ante emergencias.

7. Conclusión: la mejora continua como pilar estratégico

La mejora continua en la seguridad integral es un proceso que nunca termina. Las organizaciones deben estar constantemente evaluando, adaptándose y aprendiendo de sus experiencias para enfrentar de manera más efectiva las amenazas del futuro. Este enfoque no solo protege los activos de la organización, sino que también fortalece su capacidad de resiliencia frente a los riesgos emergentes.

Para las empresas, sin importar su tamaño, la mejora continua en seguridad debe ser vista como una inversión estratégica. La implementación de un sistema de seguridad integral optimizado no sólo garantiza la protección, sino que también favorece el crecimiento y la sostenibilidad de la organización a largo plazo. La clave es comprender que la seguridad no es un gasto, sino un valor fundamental que refuerza las bases de cualquier organización.

*Joseph Bourgeat es especialista en seguridad integral y cuenta con más de 20 años de experiencia en seguridad física y patrimonial. Actualmente es jefe de Seguridad y Servicios Generales en la compañía Sedemi SCC.

USUARIO FINAL

Solución de seguridad de despliegue rápido para un centro comercial

Un sistema inalámbrico ha sido implementado como una solución de seguridad integral que sirve para proteger un gran centro comercial en Argentina mientras ahorra dinero al cliente.

El Paseo del Puente es un centro comercial al aire libre de 9.000 m². Alberga un supermercado, un gimnasio, varios locales comerciales y una amplia zona de restauración. El cliente buscaba un sistema de seguridad para salvaguardar los puntos de acceso clave durante las horas no laborables, minimizando al mismo tiempo la necesidad de personal de seguridad en el sitio.

Reto

El centro comercial Paseo del Puente pre-

sentaba retos de seguridad únicos debido a su tamaño, múltiples puntos de acceso y diversas instalaciones. Los sistemas de seguridad tradicionales rara vez se implementan en espacios tan grandes debido a su elevado coste y complejidad.

El cliente pretendía optimizar los gastos de seguridad sustituyendo parcialmente a los guardias físicos por una solución de seguridad avanzada e integrada. El sistema debía proporcionar control de acceso a zonas críticas, como terrazas, aparcamientos, entradas peatonales, escaleras y ascensores, al tiempo que implementaba la detección de incendios y de CO en la zona de restauración. Lo más importante era que la solución debía instalarse sin renovaciones significativas y seguir siendo eficaz en entornos difíciles con numerosas fuentes de interferencias de radio.

Solución

Leser Seguridad Electrónica propuso Ajax como la solución ideal para un sistema de seguridad rápidamente desplegable y fiable, capaz de cubrir amplias instalaciones. Como estaba a punto de finalizar la construcción del centro comercial y no había infraestructura prevista para una solución cableada, la tecnología inalámbrica Ajax resultó ser la única opción práctica. Los dispositivos Ajax ofrecían un alcance de comunicación impresionante y un rendimiento excepcional, asegurando eficazmente instalaciones grandes y difíciles.

El núcleo del sistema es el Hub 2 Plus Jeweller, diseñado para instalaciones complejas. Puede gestionar hasta 200 dispositivos y proporciona un alcance de señal de hasta 2.000 metros. El hub también admite hasta 25 grupos de seguridad y 200 usuarios, lo que permite organizar las zonas de seguridad y el acceso del personal, lo que resulta ideal para grandes propiedades como centros comerciales.

Además, se instalaron dos repetidores ReX 2 Jeweller para garantizar una comunicación estable en las grandes instalaciones y contrarrestar las interferencias de radio

causadas por paredes y suelos. Compatible con más de 60 dispositivos en el sitio, el ReX 2 Jeweller amplió la cobertura del sistema y proporcionó una transmisión de señal fiable entre los detectores y el hub.

Para reforzar la seguridad en los espacios de oficinas, se instalaron seis detectores DoorProtect Jeweller. Estos dispositivos reaccionan a la apertura de puertas y ventanas, notificando intentos no autorizados de entrar en las instalaciones. Y para un control de acceso completo a las plantas, seis detectores MotionProtect Jeweller protegen vestíbulos, escaleras y ascensores. Estos detectores de movimiento inalámbricos para interiores, equipados con sensores PIR, monitorizan un área en un radio de 12 metros y distinguen eficazmente el movimiento humano.

También se instalaron dos detectores MotionProtect Outdoor Jeweller para asegurar el área exterior de la segunda planta, cubriendo las escaleras. Estos dispositivos inalámbricos cuentan con un avanzado sistema anti enmascaramiento para identificar los intentos de bloquear su vista, ya sea pintando sobre la lente, cubriéndola o colocando un obstáculo delante de ella. Los detectores utilizan dos sensores PIR y el algoritmo SmartDetect para diferenciar con precisión entre el movimiento humano y las interferencias ambientales.

En todo el centro comercial se instalaron cinco dispositivos HomeSiren Jeweller. Estas sirenas tienen una salida de sonido de hasta 100 dB y un indicador LED integrado. Los dispositivos cumplen dos funciones: notificar rápidamente al personal de seguridad posibles intrusiones y actuar como elemento disuasorio visual y auditivo. Además, se instaló una única StreetSiren Jeweller en el aparcamiento principal, la cual emite una alerta aún más potente de 113 dB, tanto al personal como a las personas cerca en caso de intrusión.

Para proteger el perímetro, se desplegaron barreras infrarrojas alrededor de la valla de la instalación y de los puntos

de acceso. Se integraron en el sistema Ajax utilizando doce módulos Transmitter Jeweller. Si se intenta cruzar el límite, las barreras detectan una interrupción del circuito y el transmisor activa inmediatamente una alarma.

Mediante una app Ajax, el personal de seguridad puede identificar rápidamente en qué sector se ha producido la intrusión e inspeccionar la zona sin demora. Tras la transmisión de la alarma, el Transmitter Jeweller activa un escenario que indica al Relay Jeweller que reinicie la alimentación de la valla eléctrica, asegurando que el perímetro permanezca continuamente protegido. Subrayando la importancia de un control rápido y sencillo del sistema de seguridad, se implementaron tres dispositivos KeyPad Jeweller y tres mandos Ajax SpaceControl Jeweller. Estos dispositivos ofrecen opciones prácticas para gestionar los modos de seguridad, garantizando que el personal de seguridad pueda interactuar con el sistema sin esfuerzo. Los teclados se colocaron en puntos críticos, como puestos de seguridad, entradas y oficinas, para permitir la gestión inmediata del sistema. Además, esto permitía varios tipos de acceso con permisos basados en roles.

Como complemento de los teclados, el mando compacto permitía la gestión remota de los modos de seguridad y facilitaba la activación rápida de la alarma de pánico en caso necesario.

La protección contra incendios en la zona de restauración se abordó mediante un enfoque de detección multinivel: se desplegaron catorce detectores FireProtect 2 (Heat/ Smoke) Jeweller y dos detectores FireProtect 2 (Heat/ Smoke/CO) Jeweller. Estos dispositivos detectan humo, aumentos rápidos de temperatura y niveles peligrosos de monóxido de carbono. Para mejorar la reacción en caso de emergencia, se instalaron cuatro botones ManualCallPoint Jeweller, que permiten al personal activar manualmente la alarma de incendio. Cuando se activa, el sistema transmite instantáneamente una señal de alarma a la Central de Monitoreo Rosario (CMR) y activa los zumbadores integrados de los detectores de incendio.

Tres guardias de seguridad utilizan la app Ajax Security System para gestionar eficazmente el sistema. La intuitiva interfaz de la app proporciona el estado del dispositivo en tiempo real, el control del modo de seguridad, el seguimiento de eventos y la gestión de accesos, todo directamente desde los smartphones. Gracias a la direccionabilidad de los dispositivos, los guardias pueden identificar instantáneamente qué detector específico ha disparado una alarma, lo que permite una reacción más rápida sin retrasos innecesarios. Además, el centro comercial puede dividirse en grupos de seguridad separados, lo que permite a los guardias gestionar los modos de seguridad de cada zona de forma independiente.

Despliegue rápido

Los dispositivos inalámbricos Ajax están diseñados para una instalación rápida y una configuración sin esfuerzo, lo que permite que el sistema esté operativo en un tiempo récord. El sistema de protección contra incendios se desplegó por completo en un solo día, mientras que la solución antiintrusión se instaló hasta 8 veces más rápido que los sistemas convencionales.

Los sistemas cableados tradicionales para grandes instalaciones, como centros comerciales, suelen ser costosos y requieren mucho tiempo para instalarse. En cambio, la solución inalámbrica de Ajax permitió una rápida instalación sin necesidad de tender cables, alterar el diseño de interiores ni requerir grandes reformas. Además, Ajax garantiza una conectividad estable en instalaciones extensas, superando las interferencias de radio causadas por paredes, estructuras metálicas y techos que suelen plantear problemas a otros sistemas.

Mayor eficacia de reacción

La direccionabilidad del dispositivo permite a los guardias identificar instantáneamente el detector específico que ha disparado una alarma, lo que permite reacciones más rápidas y precisas.

PROFESIONAL DEL MES

“Si te piden tu opinión, es porque lograste ser un profesional reconocido”

por ÁLVARO LEÓN PÉREZ SEPÚLVEDA

Nuestro Profesional del Mes es Víctor M. Vergara, profesional Licenciado en Administración quien se describe a sí mismo como “más apasionado por la industria de la seguridad que por las escuelas tradicionales”.

Nacido en Ciudad de México en 1980, Víctor es hijo de padres mexicanos y hermano de 3 mujeres, una familia a la que describe como “modesta y de valores sólidos”. Involucrado en el sector de seguridad desde los 18 años, inició su trayectoria profesional en el sector de la seguridad privada, trabajando en una de las primeras empresas reconocidas como referentes del sector. Allí, estuvo inicialmente involucrado en proyectos e iniciativas de investigación y, posteriormente, en el área operativa y de protección ejecutiva. “Tuve la oportunidad de convertirme en

CPP (Certificación de ASIS Internacional) antes de los 30 años, luego de lo cual he acumulado experiencia y conocimiento, gracias a certificaciones como EPS, DSE, CPO y DSI”, recuerda.

En diálogo con Ventas de Seguridad, Víctor M. Vergara compartió aspectos inéditos de su trayectoria profesional, así como de su vida personal.

¿Cómo te recuerdas durante tus inicios en esta industria?

Siendo parte del sector corporativo a los 26 años como responsable de la seguridad para la marca UNITEC (Universidad Tecnológica de México), una oportunidad única para desarrollar estrategias de seguridad, con grandes retos y grandes experiencias. Después, fui responsable de seguridad corporativa para la exitosa cadena hotelera City Express (hoy parte del Grupo Marriott). Además de viajar decenas de semanas al mes y conocer mi bello país, allí pude poner en práctica todo lo aprendido de los grandes maestros que tuve en mi trabajo anterior. Finalmente, y antes de empezar la vida empresarial, fui responsable de la seguridad corporativa para Seguros Monterrey New York Life. Es un sector diferente, con retos distintos relacionados al sector de los servicios y el real estate, que son áreas de servicio pero con una esencia muy distinta a la seguridad.

¿Cuál es un aspecto a destacar de tu trayectoria?

De forma lateral y durante más de 20 años he estado involucrado en la seguridad de eventos masivos, muchos de ellos relacionados al deporte: tenis, golf, ping pong, fútbol soccer, entre otros, así como conciertos y exposiciones de arte.

¿A qué te dedicas actualmente?

Actualmente soy Socio Director de SOEM Partners Group, una empresa especializada en la consultoría y protección de eventos masivos y cofundador del SOEM Summit, la primera cumbre latinoamericana especializada en reunir

PROFESIONAL DEL MES

organizadores y protectores de eventos masivos, que se llevará a cabo en mayo de 2025 en la Ciudad de México. Adicionalmente, fui recientemente invitado a ser parte del equipo de seguridad para el Mundial de Fútbol 2026, que se llevará a cabo de forma simultánea en México, USA y Canadá. Es el primer mundial que tendrá este formato y también, por primera vez, tendrá 48 selecciones.

¿Cuéntanos cómo es tu familia?

Estoy casado hace 19 años con una gran mujer, exitosa ejecutiva y fantástica madre de familia. Soy padre de dos jóvenes y hermosas princesas. Disfruto los días en casa, me gusta disfrutar mi hogar, pasar tiempo con la familia, ver películas, ver series; disfruto mucho las series relacionadas a casos reales o documentales, obviamente de temas de seguridad, investigaciones, atentados y similares.

¿Qué te apasiona?

Soy un gran apasionado de los deportes. Es una condición un poco extraña, ya que al momento de estar operando un evento o un torneo, se olvida la pasión y el gusto por el deporte. Y la ética, el trabajo y responsabilidad toman un papel preponderante para que todo salga con saldo blanco. He practicado casi todos los deportes que pudieran ser accesibles: soccer, basquetbol, fútbol americano, pero en la actualidad hago más tenis y pádel, nada extraordinario, solo por diversión y por salud. También me apasionan las motos; casi no hay tiempo de rodar, pero lo disfruto mucho cuando lo hago. Desde pequeño he practicado deporte y me gusta competir, en ocasiones la pasión me ha desbordado, pero con los años vas asimilando y entendiendo que la vida y los deportes se tratan de ganar algunas veces y aprender (no perder) en muchas otras.

¿Cuáles son tus próximas metas personales?

Uno de mis retos personales, que considero será eterno, es el siempre estar para la familia cuando lo necesiten. Para

mí, la familia siempre será primero. Otro reto personal por cumplir es viajar en moto a Ushuaia, Argentina, en 2027. Previamente, en 2024, dos grandes hermanos de vida y yo nos fuimos de Ciudad de México a Alaska en un viaje impresionante, así que una vez viaje a Ushuaia ya podré decir que recorrimos prácticamente todo el continente en moto.

¿Y los profesionales?

Respecto a los retos profesionales, queda mucho por hacer. Consolidar SOEM Partners Group, aportar lo necesario para el proyecto del Mundial 2026, ayudar con la profesionalización de los colegas y las nuevas generaciones que se quieren dedicar a la protección de eventos masivos. Además, sobre todo, quiero apoyar en el cierre de la brecha generacional que en nuestro sector de la seguridad es muy marcada. Siempre hay que darle oportunidades a los nuevos talentos.

¿Cuáles son las claves de tu éxito?

En esta carrera no te puedes rendir; tienes que seguir aprendiendo, buscando nuevos retos, actualizaciones, diplomados, certificaciones y similares. Es la única manera de mantenerte vigente y listo para tomar nuevos proyectos.

¿Qué aspectos son más importantes para un buen trabajo en equipo?

La comunicación es fundamental. Si bien hoy la tecnología nos permite interactuar prácticamente sin límites, desde mi experiencia y punto de vista hay procesos que no deberían generarse a través de una pantalla. Dar un feedback, una promoción o incluso una desvinculación de equipo es muy importante realizarlo cara a cara. Asimismo, debemos entrenar nuestra comunicación asertiva, dejar muy claro las expectativas a nuestros equipos y entender con claridad qué es lo que buscan nuestros clientes o nuestra línea directiva. Solo así sabrás si tus capacidades y talento son suficientes para estar por encima de las expectativas, es lo que todos deberíamos buscar.

¿Cómo lograr superar las expectativas?

El conocimiento y la preparación es invaluable. Hoy el mercado laboral exige mayores competencias para poder considerarte -High Potential- y no todo está del lado de las empresas, Si bien existe una responsabilidad de las compañías en prepararte, dependiendo de tu plan de carrera, también es una obligación personal auto evaluarte y definir cuales son tus áreas débiles para invertir en ti mismo.

¿Que hay que hacer para ganar reconocimiento en esta industria?

Honrar la palabra, cumplir con los compromisos, ser un valor y no un stopper en el camino para lograr los objetivos de cualquier organización. Hay una frase que vive en mi mente todo el tiempo: “Tus resultados marcan tu posicionamiento en las organizaciones”. He intentado siempre que mi trabajo y mi estrategia estén alineados a las metas corporativas. Si además de eso, generas valor para el negocio y aportas eficiencia a los presupuestos, siempre serás reconocido en tus empleos, la dirección te escuchará y te pedirá tu opinión. Es ahí cuando considero que lograste ser reconocido.

¿Qué te falta por hacer?

He tenido pocos empleos en mis más de 25 años en este sector. Considero que la estabilidad y el crecimiento en cada organización son la muestra de que hemos logrado buenos resultados. No siempre ha sido así en todas mis posiciones, pero el objetivo siempre debe ser superar las metas del trabajo anterior.

¿Cómo ha evolucionado la industria en estos 25 años?

Las organizaciones cada día son más conscientes y responsables sobre el rol de la seguridad. No solo lo entienden como esencial para su negocio, sino que buscan candidatos más preparados para ejercer la función. Queda camino por recorrer, sin embargo, considero que cada día los profesionales de seguridad toman más fuerza en sus respectivas organizaciones, debido a que los retos son más complejos en la actualidad. Algún día, un buen amigo y ex líder me decía: “la seguridad es como una bola de nieve que debes mantener girando y en movimiento; si te detienes, terminará por deshacerse”. La inseguridad y la

delincuencia funcionan igual: nunca paran. En ocasiones van un paso adelante y nos toca a nosotros encontrar los modelos y las formas para mitigar esos entornos de riesgo. La globalización, la tecnología y el nearshoring son factores implícitos a la evolución de la seguridad; lo que anteriormente pensábamos que no pasaba en nuestra región, hoy es distinto. Estos factores que mencioné nos han obligado a tener un pensamiento global de seguridad y romper paradigmas.

¿Cómo ves el futuro de esta industria?

Desde la óptica de la seguridad corporativa, podría seguir la línea de mi respuesta anterior y decir que la diversificación de riesgos es muy compleja. Veo un ambiente más complicado en temas de amenazas en las organizaciones. La pandemia y los cambios políticos nos hicieron salirnos de nuestra esfera y nuestra área de confort, siendo hoy más conscientes de que no hay escenarios que no pudieran materializarse ni rivales pequeños. Hoy la IA está cambiando todo y debemos estar a la vanguardia para poder apoyarnos en las herramientas tecnológicas disponibles. En lo que respecta a mi otra pasión, la seguridad a eventos masivos, es un poquito más interesante porque si bien este sector tuvo un boom posterior a la pandemia, estuvimos casi tres años sin eventos de esas características. Tenemos una generación que estuvo aislada durante 36 meses actualmente acudiendo a eventos y no nos hemos adecuado a su modelo de comportamiento. Tenemos redes sociales y esa “hambre” de ser viral, pero siempre los eventos masivos serán un foco para los grupos radicales e incluso los grupos terroristas, por lo cual se están presentando retos muy importantes en el sector.

¿Por qué te resulta tan apasionante la seguridad en eventos masivos?

Porque es un entorno en donde muchas disciplinas de la seguridad convergen y es un reto muy interesante tener que hacer que funcionen aspectos de protección civil o safety, seguridad física, protección del talento, seguridad pública, inteligencia, seguridad electrónica, etcétera. Cada uno de estos aspectos tiene sus respectivas dificultades pero todos hacen parte de una gran maquinaria. Se vienen retos muy interesantes para este sector en toda América Latina.

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