1
Usos de las nuevas tecnologías de Comunicación en la Universidad Veracruzana Mtro. Jorge Alejandro León Sánchez Universidad Veracruzana. Tercer Coloquio Internacional en Comunicación E Información en el Siglo XXI 29 de septiembre 2003 USBI Veracruz Ponencia
El desarrollo y uso de las nuevas tecnologías de comunicación en nuestros días han cambiado totalmente el estilo de vida del estudiante universitario. Anteriormente, el uso de diccionarios, las aburridas clases diarias, las largas horas dentro de las bibliotecas públicas buscando información para trabajos escolares se ha tornado diferente ante la entrada de estas nuevas tecnologías, las cuales han tomado el lugar de las viejas máquinas de escribir, los desgastados pizarrones y el tiempo de espera para poder entender algún tema en específico: todo ello originado por la llegada del Internet, como herramienta digital. Esto, ha cambiado por completo el ritmo de vida del universitario, comenzando una apertura a las nuevas tecnologías de comunicación e información, que favorecen la creación de formas diferentes de organizar los conocimientos y de transmitirlos. La realidad es que, con su nacimiento, originan nuevos reto al sistema educativo tradicional, cuyos métodos de enseñanza han resistido perfectamente los embates de la imprenta, la fotocopiadora y las horas de clases en el aula; que ahora compiten con nuevas formas de aprendizaje y búsqueda de información en el Internet (Google, Altavista, Yahoo, entre otros.)
2 La introducción de las nuevas tecnologías de información proporcionan mayor velocidad y eficiencia al proceso de comunicación, y permite el acceso a un número más amplio de fuentes de información del que se proporciona a través de los medios tradicionales, esto es, “mediante tecnologías clásicas audio, video digital inclusive los materiales didácticos impresos. Al incorporarlas a la enseñanza aumenta la flexibilidad del aprendizaje en términos de espacio y tiempo la oferta de contenidos y recursos didácticos y mejora el acceso a los sistemas educativos “. (Inma Rodríguez-Ardura y Gerard Ryan Revista Iberoamericana de Educación Num. 25)
Estas características distintivas y comunes como la interactividad entre el usuario y la máquina, la instantaneidad de la información, las elevadas formas de calidad de imagen y sonido, la digitalización de la información (lo que favorece su transmisión a través de los mismos canales), influyen sobre los procesos de aprendizaje y en las habilidades de reflexión y conocimiento de los estudiantes para llegar a resultados formativos. Así, diferentes medios se conectan entre sí para aumentar el potencial y la diversidad funcional dentro de la formación del estudiante universitario. La entrada de Internet ayuda y favorece la educación y el trabajo de las Universidades Públicas y Privadas, que invierten millones y millones de pesos para desarrollar tecnología para un uso especifico: la educación. Esto varía de acuerdo a las posibilidades de cada institución. En el caso especifico de la Universidad Veracruzana, su desarrollo tecnológico para el servicio de la educación es enorme. Un ejemplo de ello es la Unidad de Servicios Bibliotecarios e Informáticos (USBI), lugar donde ahora nos encontramos.
3 La USBI cuenta con un sistema de información muy avanzado a nivel nacional. Tiene concentradas bibliografías de todo el estado, un número elevado de libros, tesis, revistas y diversos impresos informativos, así como, bases de datos de bibliotecas de todo el mundo, estableciéndose así como herramienta primordial de trabajo para el desarrollo de la educación superior. (www.uv.com.mx)
Sin embargo, es importante recalcar que no sólo esta unidad cuenta con este importante servicio, ya que, además, existe un sistema de cómputo de 160 equipos, que opera a través de fibra óptica e interconexión entre las distintas facultades de la Universidad Veracruzana en la zona Conurbada Veracruz – Boca del Río; sistema que no es exclusivamente para universitarios ya que trabaja para toda la comunidad académica de esta zona, en todos los niveles educativos. (USBI. Veracruz 2003)
La introducción de este tipo de unidades que cuentan con desarrollo de nuevas tecnologías, en este caso el Internet y la Intranet, así como desarrollos informáticos basados en redes y que pueden estar comunicadas con un sinfín de personas buscando información, con fines educativos y de información, en diferentes partes y a cualquier nivel, especialmente en las distintas facultades de la zona, como Comunicación, Veterinaria, Odontología, Administración, Medicina, Psicología, Ingeniería, Pedagogía, Medicina entre otras. Cabe mencionar que este tipo de unidades no solo existe en la USBI - Veracruz, ya que también hay una en la zona Xalapa, la primera en construirse, la cual
4 cuenta con mismas características y funciones, pero con la peculiaridad que en ella está el control central. A pesar de que casi todas las Unidades Bibliotecarias de la Universidad Veracruzana cuentan con los mismos servicios, para fines de esta investigación sólo interesará la unidad ubicada en la zona conurbana Veracruz – Boca del Río. ¿Quién utiliza esta unidad (USBI)? ¿Para qué se utiliza?
Es importante mencionar que nuestra investigación intentará averiguar qué tipo de herramientas utilizan quienes asisten a este lugar, cuál es el uso que le dan a estas herramientas -ya sea tanto en lo educativo como en el uso cotidiano para comunicación o simplemente como diversión, por ejemplo- el correo electrónico, el chat, páginas web, foros, comunidades virtuales, multimedia entre otras. Esta investigación pretende resolver las siguientes interrogantes: 1.- ¿Qué tipo de cultura tecnológica tienen los jóvenes universitarios? 2.- ¿Qué uso le dan a estas herramientas dentro del ámbito cultural, a las nuevas tecnologías? 3.- ¿ De qué forma ven el uso de las nuevas tecnologías de comunicación e información los jóvenes como herramienta de uso diario? 4.- ¿ Qué tipo de sensaciones encuentran en el uso de estas tecnologías? 5.- ¿ Qué tipo de uso le dan a la información que encuentran con el manejo de estas tecnologías? Por esto, es muy importante saber cuál es la función específica de la USBI, sus características y para qué fue creada; ya que próximamente, se contará con más
5 unidades de esta naturaleza en las zonas Poza Rica-Tuxpan y Córdoba-Orizaba, y el resultado de esta investigación podría ayudar a mejorar el servicio de educación para el que fueron creadas y lograr una mejor utilización de estas Unidades de Servicio Bibliotecarios e Informáticos. Para los fines de nuestra investigación, es necesario conocer distintos conceptos y aplicaciones de las nuevas tecnologías, saber cuáles son los sistemas de información básicos y poder desarrollar formas con las cuales, a través de estas herramientas digitales o informáticas, se puedan obtener resultados positivos en la correcta aplicación de estas herramientas. No se busca cambiar la educación tradicional, principalmente porque es muy difícil romper con la experiencia que dan los años de trabajo profesional, pero sí encontrar diferentes formas de pensar, ejemplos y aplicaciones de lo que es la educación y, lo principal, encontrar nuevas formas de aprender y enseñar.
Una de las preocupaciones tradicionales de la educación ha sido proporcionar una comunicación adecuada entre los miembros de la comunidad universitaria, eliminando la soledad y el aislamiento de los estudiantes y permitiendo la realización de actividades en grupo por parte de ellos. En este sentido, los instrumentos para la comunicación asistida por computadora, que no requieren de la coincidencia física ni temporal de los participantes, facilitan el contacto y la colaboración a distancia. Las relaciones de comunicación en esta clase de medios no se establecen de forma directa entre el emisor y el receptor, puesto que tienen lugar a través de una tecnología o entorno y la tecnología no actúa solamente como conductor de los
6 mensajes, pues también proporciona el espacio en el que se desarrollan actividades humanas de intercambio.
De esta forma, los universitarios pueden interactuar con personas con sus mismos intereses y formas de pensar, así como con un entorno de comunicación, participando en la modificación de formas y contenidos.
Las nuevas tecnologías de comunicación e información, no se limitan a estructurar las relaciones sociales sino que son el espacio en el que éstas ocurren y la herramienta que utilizan los universitarios para acceder a ésta.
La referencia al medio como un entorno o espacio por tanto, a sus consecuencias de comunicación, albergando a comunidades humanas.
Internet, la gran red de redes, es de mayor alcance para la comunicación asistida por computadora. Los usuarios de estos entornos se mueven con gran libertad de elección entre contenidos con estructura de hipertexto, que se presentan habitualmente en diferentes formatos (hipermedia), teniendo un gran control sobre sus decisiones de navegación.(1)
7 En el proceso de aprendizaje que se lleva a cabo en esta clase de entornos, la formación y experiencia del profesor en el uso de las tecnologías con fines pedagógicos, resulta una variable clave para el éxito de la enseñanza. Sus habilidades no se miden tanto desde una perspectiva técnica (búsqueda de información) que llene las expectativas de los estudiantes universitarios para su proceso de enseñanza aprendizaje, pues éstas son una condición necesaria de partida en cuanto a la adaptación de las estrategias de comunicación y de docencia a las características específicas del medio, sabiendo aprovechar plenamente sus ventajas, como es el uso y funcionamiento de las herramientas digitales.
Con frecuencia se considera que una de las principales limitaciones en el uso de entornos de las nuevas tecnologías, es la dificultad de que se disponga de la tecnología necesaria y de que sepa utilizarla adecuadamente. Actualmente se está ampliamente habituado al medio de las nuevas tecnologías, ya que es un requisito indispensable. Sin embargo, se ha detectado una barrera de mayor importancia, como ha sido la falta de costumbre para realizar tareas de reflexión y estudio. En este sentido, se pone de manifiesto la necesidad no sólo de a utilizar los nuevos entornos con fines de comunicación e información sino también de formar jóvenes sobre todo en los métodos y técnicas de estudio adaptados al medio, para identificar a las nuevas tecnologías de comunicación y a las de información y poder aplicarlas a su entorno.
8
Las redes informáticas de las universidades en las que los estudiantes universitarios se encuentran inmersos, están ejemplificadas por excelencia en Internet, una red de redes que interconecta millones de personas e instituciones. “Las herramientas digitales han incrementado enormemente su potencial y funciones al conectarse entre sí, de manera que no sólo sirven ya para procesar información, sino también como herramienta de trabajo para acceder a información, a recursos y servicios prestados por computadoras o servidores remotos, como sistema de publicación y difusión de la información y como medio de comunicación entre seres humanos” Nuevas tecnologías de la información y la comunicación para la enseñanza universitaria: Internet y Multimedia María José Rubio ICE, Universidad de Barcelona Sus principales características son la interactividad y la globalización de la información. Sus aplicaciones a la enseñanza van desde la tutoría electrónica hasta la enseñanza on-line a través de medios virtuales, donde se pierde un poco el sentido de la relación profesor-alumno, ya que el estar frente a la computadora en línea con uno o más alumnos en otros lugares, sin estar frente a frente, se rompe con la educación clásica del aula presencial y se convierte en el desarrollo del aula virtual, en la cual, tanto el alumno como el maestro, se apoyan en un sin número de herramientas digitales (páginas web, direcciones electrónicas, buscadores, multimedia, correo electrónico. foros, bases de datos, video conferencia ) todo esto dentro del entorno de la enseñanza.
9 Este tipo de enseñanza puede ser utilizada de diversas maneras por los profesores: para enlazar aulas de diferentes lugares, compartir información y recursos, potenciar proyectos comunes entre investigadores que comparten un interés, como sistema de transmisión de materiales de educación e información, distribución y acceso a recursos e instituciones, centros y servicios, y en experiencias de formación a distancia, facilitando la comunicación entre profesores y estudiantes y entre los propios estudiantes a través de entornos multimediáticos.
Entre los nuevos entornos de enseñanza-aprendizaje destacan las aplicaciones on-line:
clases,
jornadas científicas y
grupos de
trabajo
a
través
de
videoconferencia, acceso por línea a materiales multimedia; que serán habituales en la formación a distancia o en el trabajo colaborativo entre equipos de diferentes lugares. Aplicaciones de este tipo ya funcionan en la Universidad Veracruzana, por ejemplo, el uso de la videoconferencia en cursos y diplomados que se ofrecen regularmente.
Tomando en cuenta que nuestra investigación está basada en el conocimiento de la cultura que tienen los universitarios en el manejo de las herramientas digitales, una persona que cuenca con una cierta cultura informática se caracteriza por poseer las destrezas, conocimientos y actitudes necesarias para desenvolverse en un medio que funciona basado en la información y, en especial, en torno a las computadoras (procesador de textos, hojas de calculo, HTML, lenguajes informáticos etc.).
10 Para ello, toda persona debe poseer un conocimiento fundamental de cómo funcionan las computadoras, sus capacidades y limitaciones, la habilidad de leer, escribir y analizar problemas simples; así como desarrollar un entendimiento teórico acerca de ésta, sus procesos auxiliares y sus sistemas como herramienta intelectual; esto es, un entendimiento del significado e impacto de las computadoras en la sociedad y una demostración de la habilidad para utilizarlas en la solución de problemas intelectuales.
La experiencia parece indicar que el entorno para desarrollar las competencias dentro de los universitarios, establecidas anteriormente, definitivamente no es el actual. Por ello, pensamos que el reto de desarrollar la educación y la aplicación de las nuevas tecnologías implica la transformación del aula de clase en un ambiente de aprendizaje multimediático, con las condiciones para lograr un ambiente de aprendizaje y cultura tecnológica.
El ambiente de aprendizaje puede ser definido como un entorno delimitado, en el cual ocurren ciertas relaciones de trabajo escolar y de la vida diaria del estudiante, ya que este ambiente de trabajo puede estar constatado desde su llegada a la universidad y tener contacto por primera vez con las computadoras y los ambientes con los que se tiene un uso diario, tanto en casa como en la universidad, en un café-web o en el mismo trabajo, donde se vuelve parte de la vida cotidiana, como una TV en casa o la radio.
11 En contraste, el ambiente de las nuevas tecnologías debe permitir que la vida, la naturaleza y el trabajo ingresen al entorno, como materia de estudio, reflexión e intervención social.
Es necesario, por lo tanto, reconocer que el ambiente de las nuevas tecnologías influye en los procesos de enseñanza-aprendizaje de forma significativa, por lo cual es imperativo también, diferenciar cuando son procesos de información y aprendizaje y cuando son medios de comunicación y entretenimiento u ocio.
Como cultura tecnológica, podemos definir el proceso adquirido que las personas utilizan para interpretar sus experiencias y generar comportamientos. Así, toda persona necesita, para saber actuar adecuadamente dentro de un grupo social determinado, del conocimiento de una serie de instrumentos, métodos y técnicas aplicadas en un determinado sector, que le permitan el desarrollo en el mismo tecnológicamente hablando.
Por ello, el actuar dentro de una cultura tecnológica, como en la que los jóvenes se ven inmersos dentro de la educación y las nuevas tecnologías, es importante para el desarrollo de sus actividades cotidianas y así entablar una relación entre universitarios y nuevas tecnología.
12 La comunicación es parte esencial del proceso educativo. El hombre usa su inteligencia, su capacidad de autorrealización, para socializarse e intercambiar por medio de las nuevas tecnologías, la cual influye en su actividad de seres humanos movidos por fines y objetivos particulares.
En el proceso mismo de la educación está implícito el proceso comunicativo en su modelo más moderno, donde el educador como sujeto de la comunicación utiliza nuevos medios de apoyo en los que la tecnología ayuda para llevar el conocimiento y lograr un proceso más efectivo.
Si bien es cierto que la computadora es una herramienta para que el ser humano pueda satisfacer sus necesidades, y permitirle descubrir sus potencialidades y desarrollar sus habilidades, también es cierto que la intencionalidad depende de la cultura tecnológica que tenga el maestro o el actor (joven estudiante) acompañante del proceso. Igualmente debe tenerse en cuenta que las posibilidades que nos brindan las nuevas tecnologías como herramientas, son de gran importancia, es necesario, entonces, aprovechar todas sus potencialidades para formar seres humanos más justos, capaces y cooperativos.
Esto nos permite afirmar que lo importante no es la tecnología como tal, sino lo que los actores formadores puedan hacer del elemento tecnológico como una herramienta de uso y aplicación de conocimiento.
13 Casttell sostiene que las sociedades se organizan en torno a relaciones de producción, experiencias y poder. En el nuevo modo de desarrollo informacional, la fuente estriba en la tecnología generadora de conocimiento, que procesa información y comunica símbolos. (Crovi Drueta Delia, Girado Cristina “ La Convergencia Tecnológica en los Escenarios Laborales de la Juventud, UNAM 2001)
Otra autora Patricie Flichy sostiene que existen tres niveles importantes en el desarrollo de las nuevas tecnologías, en el cual este desarrollo se ve inmerso, que son el juego, la exploración y la apropiación. Este último corresponde a la incorporación cultural en la que intento hincapié con mi trabajo de investigación, ya que convierte a los sujetos en los protagonistas, promotores de un nuevo paradigma bajo esta expectativa.
Son los jóvenes quienes ocupan un lugar muy destacado en los cambios sociales por ser quienes se están integrando al uso de las nuevas tecnologías y por ello quienes están en mejores condiciones para superar el nivel inicial del juego, pasando así a la exploración y en muchos casos a la apropiación de esta nueva cultura tecnológica.
14 Con el paso por la historia de los video-juegos: con el Atari de los años 70, el Nintendo en los años 80, hasta los juegos en línea, que ahora son una realidad, en los cuales se puede jugar con varias personas en distintos puntos del mundo; se puede constatar que las computadoras pasaron a ser los nuevos video juegos de los jóvenes, donde los cassetes de juegos de tiro al blanco, Galaga o Mario Bros pasaron a ser parte de la historia y donde ahora los Cd’s, o juegos en línea de la gran red de redes, pasó a ser otro punto importante en el desarrollo tecnológico y social.
Delia Crovi investigadora de la facultad de Ciencias Políticas de la UNAM menciona: Sin duda, un escenario donde le desarrollo de las nuevas tecnologías se ve inmerso y aun mas complejo para el desarrollo de la sociedad de información que ya muchos autores lo marcan en todas la áreas pero también por que es en la sociedad donde se produce, a través de las acciones la vida cotidiana el paso de desarrollo de la vida cultural de los video juegos en el desarrollo analógico a lo digital el cual significo incorporar a nivel personal un nuevo modelo cultural,. Que por otra parte se asume de manera desigual a pesar del desarrollo de las NTCI en el plano social considera por lo menos cuatro áreas principales: 1.- La educación, 2.- El trabajo 3.- Las relaciones interpersonales 4.- El tiempo de Ocio.
15 NTCI
1.- Educación 2.- Trabajo
Cultura Tecnológica
3.- Relaciones Interpersonales 4.- Ocio
Aplicaciones
En este primer cuadro intento separar, principalmente, cómo es que se va dando el desarrollo de una cultura tecnológica, en el cual quiero desarrollar mi trabajo de investigación; cómo se desarrolla este cambio generacional, en donde el primer punto trata de cómo las nuevas tecnologías se van armando desde una perspectiva en la cual la educación es uno de los principales objetivos, sin dejar de mencionar que su primer paso en la historia fue durante La Guerra Fría, como herramienta de inteligencia y espionaje (los inicios del Internet )
16 El desarrollo de la educación fue una segunda arma de trabajo. Para las universidades principalmente, como mencioné al principio en la introducción de este trabajo de investigación, y vemos cómo se ha transformado pasando de ser una herramienta para trabajos escolares a una fuerte herramienta de trabajo en todos los niveles en las grandes empresas, gobierno y conglomerados, así como su reutilización en otros aspectos sociales tales como el entretenimiento, el ocio, las relaciones interpersonales, etc. A través de las distintas herramientas con las que cuentan las nuevas tecnologías, chats, buscadores, foros de discusión, portales, noticias, etc.
En este sentido la llegada de los años 90 llegaron acompañados del impacto de NTCI, que si bien se habían venido desarrollando desde principios de los setentas, es en la ultima década cuando alcanzan un nivel masivo.
Los jóvenes sumaron las computadoras a su exposición cotidiana de televisión, teléfono, radio –AM y FM-, video; que desde hace varias décadas habían impactado a la sociedad. Las industria de consumo aprovecharon la coyuntura y comenzaron a explorar al máximo a los consumidores juveniles, induciéndole necesidades o creando “ondas”. “La cultura juvenil”, sus símbolos, música y moda, se difundieron mas rápidamente a través de los medios masivos de comunicación.
17 En estudios realizados con anterioridad encontramos datos importantes sobre los jóvenes. Luis Leñero Otero realiza en 1992 un estudio en el cual reporta el siguiente dato, que me llevara hacer un ejemplo sobre el consumo y usos de estas nuevas tecnologías, datos que presentaré más adelante como ejemplos de casos que ayudaran a llevar esta investigación.
Como piensan los jóvenes. El 84% piensa que la juventud es una etapa de disfrutar de la vida; el 65% la identifica como un periodo de lucha contra los adultos; el 69% considera que es una etapa critica de la vida cotidiana, así como un periodo de dudas y temores; y finalmente un 89% afirma que es la etapa en la que se tiene que aprender de ellos mimos, y no tanto por lo que enseñan lo adultos (Leñero en Crovi, 1997;45). Esta forma de ver la vida entre la juventud no se ve muy alejada con el desarrollo de las nuevas tecnologías, ya que esta frontera se ve muy pegada a la realidad del consumo y desarrollo de los nuevos medios de comunicación. La juventud como concepto está integrada por diferentes formas de ver al mundo y de consumirlo; por lo tanto, mientras dentro del conglomerado que definimos como juventud conviven identidades (en plural) desde afuera existen una característica de lo juvenil; la mayor parte estereotipada.
18 El ritmo tan acelerado de todos estos cambios económicos, sociales, políticos y tecnológicos, enfrenta a los jóvenes a una sociedad compleja, cambiante y contradictoria, en donde los adultos ya no pueden trasmitir viejos conocimientos, valores o modelos que fueron propios. La identidad que ellos se van configurando, por lo tanto, no es ajena a nuevas formas de comunicación y socialización impuestas por las nuevas tecnologías, que poco o nada tienen que ver con las viejas formas de legitimación social. Los modelos relacionados hoy en día con los procesos de socialización, se manifiestan a través de formas impuestas por estas NTCI, así como el sentido de universalidad que ofrecen los sistemas comunicacionales.
19
Notas: 1.- “De acuerdo con estas características, Hoffman y Novak (1996) se refieren a la web como a un entorno hipermedia asistido por computadora, denominación con la que identifican los medios de comunicación basados en redes de ordenadores de alcance potencialmente global, que distribuyen contenidos multimedia a partir de estructuras de hipertexto, permitiendo procesos comunicativos tanto con otras personas como con sistemas tecnológico” (Inma Rodríguez-Ardura y Gerard Ryan Revista Iberoamericana de Educación Num. 25) Artículos de referencia. 1.- PERE Marqués Graells (2000) “La cultura tecnológica en la sociedad de la información” Facultad de Ciencias de la Educación Barcelona. 2.- ANDRADE Londoño Edgar (1994)” Ambiente de aprendizaje para educación en tecnología” Universidad Pedagógica Nacional. Bogotá 3.- ADELL J. (1997) "Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías de la información", Revista Electrónica de Tecnología Educativa, nº 7. 4.- BARTOLOME, A. (1997) "Multimedia en la enseñanza universitaria", Forum Telemàtic de Docència Universitària, Universitat de Barcelona. 5.- BARTOLOME, A. (1996) "Preparando para un nuevo modo de conocer", Revista Electrónica de Tecnología Educativa, nº 4. 6.- RODRIGUEZ-ARDUTRA y Gerard Ryan, (2001) Integración de materiales didácticos hipermedia en entornos virtuales de aprendizaje: retos y oportunidades, revista Electrónica de tecnología Educativa n° 25 7.- RODRIGUEZ Rosa Adelina (2000) “ El aula de clase convertida en un ambiente de aprendizaje significativo” Universidad Pedagógica Nacional “Bogota Colombia 8.- ADELL Jordy “(1997) Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías de la información” Revista Electrónica de Tecnología Educativa, nº 7. 9.- DEL RIO Brito Soto Andrés (junio 2000) “Del Pregonero a la Internet, las posibilidades técnicas de la red abren nuevas pautas informativas” Revista Mexicana de Comunicación. Num. 63 México. 10.- RAMOS Simón Luis Fernando (1998)” Las publicaciones electrónicas transformarán el sector de la edición científica y las funciones del bibliotecario en la Universidad”Revista Electrónica “Cuadernos de Documentación Multimedia” España.
20 Bibliografía 1.- .- CASTELLS, Manuel (1997). La era de la información. Economía, sociedad y cultura. Vol.1 La sociedad red. Madrid: Alianza 2.- NEGROPONTE, N. (1995) El mundo digital. Barcelona: Ediciones B. Trad. cat. de M. Nadal Batlle i N. Moll Marqués: Viure en digital. Palma de Mallorca: Universitat de les Illes Balears / Editorial Moll, 3.- DIAZ Paloma – CATENAZZI Nadia- AEDO Ignacio (1997) “De la Multimedia a la Hipermedia Editorial Alfaomega. México. 4.-Eaton W. David. (2001) “México en la Globalización, Hacia un Nuevo Amanecer” IETSM Editorial Trillas. 1 edición. México. 5.- Bates A.W. (Tony) (1999)“ La tecnología en la Enseñanza Abierta ya la Educación a Distancia” 1 edic.. Editorial Trillas.1999 México. 6.- ASIMOV Isac (1992) “ La Receta del Tiranosaurio, Nuestro futuro volumen1“ Editorial Edamex. México.1992 7.- MITCHAELL J. William (2001) “E-topía; Vida Urbana, Jim no la que Nosotros Conocemos” Editorial Gustavo Gili, S.A. Barcelona.1 edic. 2001 8.- FORD Anibál (1994) “Navegaciones; Comunicación, Cultura y Crisis “ Amorrortu editores, Buenos Aires. Argentina. 9.- Crovi Delia, Cristina Girado “La convergencia Tecnológica en los escenario laborales de la juventud”; Universidad Autónoma de México, Faculta de Ciencias Políticas, 1 Edic. 2001. México 10.- - Ruiz Guillermo “La sociedad del conocimientos la Educación”Revista Mexicana de Ciencias políticas y sociales.” Edit. Universidad Autónoma de México. 2002. México. 11.- - Galindo Cáceres Jesús, Técnicas de Investigación, en sociedad, cultura y comunicación” Edit. Addison Wesley Longman 1 edic. 1998, México 12.- - Bustamante Enrique “Compilador” “ Hacia un nuevo sistema mundial de comunicación “ las industrias culturales en la era digital. Serie multimedia Edit. Gedisa 1 edic. 2000 España. 13.- - F. Freijedo Claudio, B. Cortagerena Alicia. “ Tecnologías de la Información y las Comunicaciones” Edit. Macchi 1 edic. Buenos Aires Argentina 2000. 14.- - Piñuel Raigada José Luis, Gaitan Moya Juan Antonio, “Metodología General “ conocimiento científico e investigación en la comunicación social.
21 Edit. Síntesis Madrid, 1 reimpresión . España 1999. 15.- - Revista Mexicana de Ciencias Políticas. Num. 185 división de estudios de postgrado UNAM. Mayo – Agosto 2002 16.- W. Eaton David “ México y la Globalización” hacia un nuevo amanecer Edit Trillas. 1 edic. México. 2001 17.- Díaz Paloma, Catenazzi y otros “ De la Multimedia a la Hipermedia Edit. Alfaomega Madrid,1 edic. España 1997. 18.- Bacre Parra Víctor “Comunicación Cultura y Educación. Edit. Trillas 1 edic. México. 2000 Direcciones Electrónicas de Referencia 1.- http://www.uv.mx 2.- http://www.ucol.mx/acerca/coordinaciones/CGSTI/nuevos_retos5.html 3.- http://www.mayanadia.com/proyectos/comunidades_tecnologia.htm 4.- http://www.sil.org/capacitar/antro/cultura.pdf 5.- http://www.razonypalabra.org.mx 6.- http://www.portalcomunicacion.com 7.- http://fundacionbuendia.org.mx 8.- http://www.audiovisualcat.net/ 9.- http://www.campusred.net/html/telos/larevista/larevistatelos.htm 10.-http://contexto-educativo.com.ar/ 11.-http://www.quadernsdigitals.net/ 12- http://mipagina.cantv.net/gersonberrios/temas_IE.htm 13.- http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/