Pagina 1 din 3
UNIUNEA EUROPEANĂ
GUVERNUL ROMANIEI MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI SOCIALE AMPOSDRU
Fondul Social European POSDRU 2007-2013
Instrumente Structurale 2007-2013
OIPOSDRU
Centrul Naţional de Dezvoltare a Învăţământului Profesional şi Tehnic
Titlul proiectului: „Formarea cadrelor didactice din învăţământul profesional şi tehnic-profil SERVICII, pentru extinderea metodei moderne interactive de învăţare firmă de exerciţiu” ID 33440 Numărul de identificare al contractului: POSDRU/57/1.3/S/33440 Centrul Naţional de Dezvoltare a Învăţământului Profesional şi Tehnic
4FM - Aplicarea metodologiei PDCA la strategia Kultur Bio Obiective: •
să identifice elementele componente ale planificării strategice;
•
să stabilească obiectivele şi procesele necesare obţinerii rezultatelor strategiei propuse;
•
să implementeze procesele realizării strategiei firmei;
•
să monitorizeze şi să măsoare procesele şi să raporteze rezultatele strategiei firmei;
•
să întreprindă acţiuni pentru îmbunătăţirea continuă a performanţelor proceselor stabilite.
Competenţe vizate: Elevul poate
Comunicare Comunicare Bază în Competenţe Competenţe Competenţe Competenţe în limba în limba matematică, TIC de învăţare civile şi antreprenomaternă străină ştiinţe, sociale riale tehnologie X
X
X
X
X
X
Competenţe de exprimare culturală X
Posibilităţi de utilizare: •
în ciclul PDCA şi la planificarea stategică a firmei de exerciţiu.
Mod de organizare a activităţilor: •
pe grupe / frontal, cu cadrul didactic (referentul) în calitate de moderator.
Resurse materiale: •
foi de hârtie A4;
•
flipchart;
•
carioci;
•
bandă autoadezivă.
Durată: aprox. 45 minute. Pregătire: 5 minute. Realizare: 30 minute. Evaluare şi feedback: 10 minute.
Investeşte în oameni! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaţional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013
Pagina 2 din 3
Desfăşurare: Pregătire •
profesorul distribuie elevilor fişele, dându-le instrucţiunea de a completa individual spaţiile libere;
•
participanţii se grupează în grupe de câte 3 persoane (4 grupe) pe culori, folosind metoda “pălăriilor gânditoare” şi doar 4 culori (galben, verde, negru, roşu, formatorul fiind culoarea albă/albastră), altfel: culoarea galbenă – atitudine pozitivă, verde – creativitate, negru – atitudine negativă, pesimistă, roşu – atitudine sentimentală;
•
moderatorul reprezintă la început pălăria albă - face o prezentare neutră a condiţiilor, stă sub semnul prezentării obiective, iar la final reprezintă pălăria albastră – claritate şi control al aplicaţiei.
Realizare •
personalul din firma de exerciţiu împărţit pe grupe identifică etapele planificării strategice;
•
membrii grupelor aplică etapele PDCA la planificarea strategică;
•
fiecare grupă va nota pe foaia de flipchart rezultatele discuţiilor;
•
fiecare grupă desemnează câte un reprezentant care va argumenta alegerea făcută pentru fiecare etapă PDCA.
Planificare (Plan)
Verificare (Evaluare/Măsurare)
Implementare (Realizare)
Revizuire şi îmbunătăţire
Evaluare şi feedback •
profesorul colectează fişele de lucru; au loc prezentări şi discuţii în plen;
•
grupele ţin prezentările prin purtătorul lor de cuvânt;
•
se dă feedback după terminarea prezentărilor.
Alternative de lucru: •
se doreşte realizarea planificării strategice a unei firme cu ajutorul metodei „Ştiu / Vreau să ştiu / Am învăţat”.
Recomandări: •
metoda stimulează cooperarea în cadrul unui grup şi motivaţia intrinsecă;
•
participanţii devin subiecţi ai unui proces educaţional;
•
feedback-ul trebuie dat imediat;
•
se oferă multe informaţii.
Soluţii-model:
Investeşte în oameni! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaţional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013
Pagina 3 din 3
Planificare (Plan) • Stabilirea viziunii • Stabilirea misiunii • Stabilirea valorilor organizaţiei • Identificarea şi elaborarea politicilor • Identificarea şi elaborarea strategiei organizaţiei • Stabilirea obiectivelor şi corelarea lor cu ţintele măsurabile • Identificarea proceselor de bază şi stabilirea responsabililor şi indicatorilor de eficienţă • Identificarea legislaţiei specifice pentru funcţionarea organizaţiei • Pagină de internet • Implicarea părţilor interesate
Verificare (Evaluare/Măsurare) • Autoevaluare • Audit/evaluare internă • Audit/evaluare externă • Audit/evaluare de autorizare/certificare • Măsurarea cel puţin anuală a satisfacţiei: clienţilor/personalului/comunităţii/acţionarilor/altor părţi interesate • Identificarea neconformităţilor majore • Identificarea neconformităţilor minore • Urmărirea în timp şi spaţiu a comportării produselor/serviciilor/persoanelor • Măsurarea rezultatelor şi compararea cu ţintele planificate • Implicarea părţilor interesate
Implementare (Realizare) • Alocarea resurselor: financiare/umane/ administrative/tehnologice/logistice/ informatice/ş.a. • Implementarea proceselor de realizare/ management • Identificarea şi aplicarea de BUNE PRACTICI • Formarea/perfecţionarea personalului • Certificarea sistemului de management al calităţii
Revizuire şi îmbunătăţire • Analize efectuate de management • Identificarea cauzelor neconformităţilor • Elaborarea planului de acţiuni corective a neconformităţilor identificate • Dezvoltarea de acţiuni preventive • Eliminarea produselor/serviciilor neconforme • Elaborarea şi implementarea unui plan de acţiuni de îmbunătăţire • Stabilirea echipelor de îmbunătăţire
Investeşte în oameni! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaţional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013