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3. SMS-Marketing im Autohäuser
SMS-Marketing im Autohaus
Die SMS gibt es bereits länger als ein Vierteljahrhundert. Dennoch bietet die SMS einzigartige Stärken, die andere Kommunikationskanäle nur unzureichend abdecken. SMS-Nachrichten spielen daher auch im Zeitalter des Internets und Smartphones eine wichtige Rolle.
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Beim SMS-Marketing werden werbende Kurznachrichten an den Empfänger versendet. Diese Nachrichten können für das Versenden von Angeboten (wie z. B. Rabatte oder Abverkäufe), Einladungen zu einer Veranstaltung oder aktuelle Hinweise und Benachrichtigungen (Auftragsverfolgung, Terminwarnungen usw.) verwendet werden. SMS- Marketing ist dem E-Mail-Marketing ähnlich, aber begrenzt auf 160 Zeichen.
Die Marketinginhalte unterscheiden sich also beim SMS-Marketing insofern, als dass der Raum für Werbung oder Nachrichten deutlich kleiner ist und daher effektiver genutzt werden muss. Dies setzt Grenzen, schafft gleichzeitig aber außergewöhnliche Möglichkeiten, die andere Werbekanälen nicht leisten können.
Das Ziel von SMS-Marketing ist, eine Zielgruppe durch einen SMS-Massenversand direkt auf dem Handy zu erreichen.
Da jede Nachricht meist nur 160 Zeichen lang sein darf, dürfen Werbetreibende nicht viele Worte verlieren, sondern müssen sofort auf den Punkt kommen. Allgemein gesagt: SMS-Marketing kann für alle Zwecke eingesetzt werden, für die ein kurzer Zeichensatz ausreicht. Sie möchten Ihren Kunden etwas mitteilen, was sofort ankommen und gelesen werden soll und Sie möchten dabei eine schnelle Antwort oder Reaktion Ihrer Kunden? Genau für diese Zwecke eignet sich SMS-Marketing.
Mitteilungen via SMS werden häufig sehr schnell gelesen. Das liegt natürlich daran, dass eine SMS meist nur einen Zeichensatz von 160 Zeichen hat. Mitteilungen dieser Länge lassen sich innerhalb von ein paar Sekunden lesen, was die meisten Empfänger dann auch so tun. Dies unterscheidet SMS-Marketing von anderen Content-Beiträgen, die Kunden meist nur Überfliegen oder nicht bis zum Ende lesen.
SMS von Unternehmen beinhalten – auf Grund des kurzen Textes – meist eine Handlungsaufforderung an den Empfänger. Oft enthalten solche Marketing-SMS einen Link, einen Bestellschein für eine bestimmte Aktion oder eine Rückrufmöglichkeit. So bekommt der Empfänger der SMS die Möglichkeit, direkt und unkompliziert zu antworten.
SMS-Kampagnen sind einfach und rasch zu erstellen. Daher wird SMS von Unternehmen geschätzt und gehört zu den kostengünstigsten und effektivsten Werbekanälen, weshalb sie auch von immer mehr Autohäusern als unverzichtbares Werbemittel genutzt wird.
Da die meisten von uns seltener eine SMS bekommen, schenken wir einer eingehenden Nachricht via SMS mehr Aufmerksamkeit, was für die Marketingabteilung im Autohaus von entscheidenden Vorteil ist.
Mit der Integration von SMS in den Marketing-Mix profitieren Autohäuser von einem stark dialogorientiertem Kommunikationskanal mit überproportional guten Öffnungsraten, der sich einfach in die Omnichannel-Strategie integrieren lässt.
Von einfachen Marketingkampagnen bis hin zu personalisierten SMS-Kampagnen bietet SMS eine schnelle und einfache Möglichkeit, Fahrzeuge und Dienstleistungen zielgerichtet zu bewerben.
Dank der hohen Akzeptanz der SMS bieten sich für Autohäuser beste Voraussetzungen für eine langfristige und erfolgreiche mobile Marketingstrategie.
Bei der Suche nach dem passenden Anbieter für SMS-Marketing-Lösungen stehen Autohäuser vor der Qual der Wahl. Wie bei E-Mail ist die beste Lösung für Autohäuser diejenige, die sich in die Prozesse des Betriebes problemlos einfügt.
