3.1 Il percorso delle famiglie ei servizi offerti

3.1

IL PERCORSO DELLE FAMIGLIE E I SERVIZI OFFERTI

Perché gli effetti dei progetti educativoriabilitativi si esplichino in tutto il loro potenziale, è fondamentale che le famiglie rivestano un ruolo attivo e partecipativo in ogni fase del percorso con la Lega del Filo d’Oro, soprattutto negli interventi precoci rivolti ai bambini al di sotto dei 4 anni. L’Associazione, per tale ragione, affianca ai propri servizi diagnostici, educativi e riabilitativi anche l’attivazione di un insieme di risorse dedicate alla famiglia: si parte da una prima valutazione delle capacità dei familiari di entrare in contatto con la persona sordocieca e pluriminorata psicosensoriale al capirne i bisogni per essere in grado di intervenire in modo attivo. La mappatura della rete sociale, della propensione culturale e dello stato psicologico della famiglia è tanto importante quanto la prima valutazione psicodiagnostica sull’utente. È l’osservazione complessiva dell’utente, della sua famiglia e delle relazioni all’interno del nucleo che permette ai professionisti della Lega del Filo d’Oro di individuare un percorso educativo-riabilitativo personalizzato e specifico. La Lega del Filo d’Oro supporta le famiglie durante l’erogazione dei servizi, offrendo ospitalità per seguire i trattamenti, accompagnamento verso una crescente consapevolezza attraverso l’intervento dell’assistente sociale, sostegno e counseling psicologico e psico-pedagogico per rendere coerenti le azioni educativo-riabilitative operate in famiglia con quelle messe in atto nei Centri, opportunità di partecipazione a iniziative specifiche di parent training. L’accesso alle informazioni rimane una costante, sia con riferimento ai trattamenti ricevuti sia a tutto ciò che consente di sviluppare autonomia nell’orientarsi nei servizi del territorio, tutelare i propri diritti e quelli degli utenti, ottenere supporto e continuare a lavorare per il miglioramento della qualità della vita dei propri familiari.

ACCOGLIENZA

Nel nuovo Centro Nazionale sono allestiti appartamenti appositamente studiati per ospitare l’utente con la sua famiglia durante la valutazione e il trattamento precoce presso il Centro Diagnostico e per i trattamenti di breve durata. Tutti gli appartamenti sono organizzati con un soggiorno comune e due alloggi familiari, di cui per ogni piano due sono destinati a persone con disabilità motorie. La presenza di spazi personali permette a famiglie e utenti di mantenere la privacy e godere di momenti propri, mentre il soggiorno in comune consente di condividere con altre persone nella stessa situazione pensieri, esperienze, preoccupazioni e gioie. Avere un ambiente informale, dove ogni nucleo familiare possa mantenere le proprie abitudini di vita, garantisce la tranquillità dell’utente e di conseguenza l’efficacia dei trattamenti che necessitano della maggior collaborazione possibile da parte di tutta la famiglia, considerata parte integrante del processo riabilitativo. Durante la permanenza al Centro per le famiglie vengono organizzate diverse attività con il supporto di professionisti e volontari, ad esempio uscite e incontri a tema.

Gli impatti percepiti

Il cambiamento generato nelle famiglie

Ogni famiglia ha un proprio “capitale”, fatto di competenze, resilienza, relazioni. La Lega del Filo d’Oro lavora per incrementare il capitale sociale, culturale e psicologico di ciascuna famiglia, attraverso i servizi e la sua rete di sostegno. Ciò genera nelle famiglie un complessivo miglioramento della qualità della vita, che si articola nelle tre dimensioni qui descritte e che, quantificato, va dai 10mila ai 32mila euro annui per famiglia.

COMPETENZE DI GESTIONE DELLA DISABILITÀ COMPLESSA

Ampliamento delle relazioni

VARIAZIONE DELLA SPESA

Livello e qualità della spesa per la cura dell’utente (attività diagnostiche e di cura medica, attività riabilitative e acquisto di beni strumentali)

ACCESSO AI SERVIZI

Supporto ricevuto dalla Lega del Filo d’Oro nell’accesso a servizi e nell’ottenimento di sostegni

TRASFERIMENTO DI COMPETENZE

Utilità percepita degli interventi di supporto erogati dalla Lega conciliazione vita-lavoro

del Filo d’Oro al fine di rendere la famiglia co- terapeuta nella gestione dell’utente

COUNSELING

Frequenza e oggetto dell’interazione con la Lega del Filo d’Oro al di fuori del percorso strettamente diagnostico,

RIDUZIONE DELL’ISOLAMENTO

PARTECIPAZIONE SOCIALE

Propensione alla partecipazione ad attività sociali (inclusi viaggi e vacanze)

SVOLGIMENTO DI ATTIVITÀ SOCIALI

Propensione allo svolgimento di attività di volontariato

AMPLIAMENTO DELLA RETE DI RELAZIONI

sociali e utilità delle stesse a seguito degli stimoli ricevuti dalla Lega del Filo d’Oro

RIPRESA DELL’ATTIVITÀ LAVORATIVA

Miglioramento della terapeutico e riabilitativo

MIGLIORAMENTO DEL BENESSERE

CAMBIAMENTO ATTITUDINALE

Maggiore propensione della famiglia alla prevenzione medica e alla cura di sé

SICUREZZA NELLE PROPRIE CAPACITÀ

Capacità del percorso con la Lega del Filo d’Oro di incidere su dimensioni di benessere psicofisico

PARENT TRAINING

La Lega del Filo d’Oro fornisce un insieme complesso di servizi in cui l’assistenza è arricchita di ascolto e aiuto, colloqui e percorsi individuali con l’équipe multidisciplinare, incontri ed esperienze di gruppo, legate ad esempio alla fruizione del tempo libero dei figli con pluriminorazione e alle loro necessità educative, ma anche al sollievo dei familiari. Le iniziative di parent training sono articolate in gruppi di circa dieci famiglie, in cui il lavoro di gruppo e confronto è condotto da un professionista appartenente all’area psicologica. Il supporto psicologico alle famiglie viene offerto dalla Lega del Filo d’Oro fin dalla