Zuiderpaviljoen
Opnamekliniek voor somatische zorg en ouderenpsychiatrie
Huisregels
Welkom bij Lentis. Binnen Lentis gelden huisregels. Om uw verblijf of bezoek in verband met de behandeling ordelijk, veilig en daarmee voor iedereen zo prettig mogelijk te laten verlopen, zijn deze huisregels opgesteld. De bepalingen gelden ook voor bezoekers van betrokkene, tenzij uit de aard van de bepaling blijkt dat deze bepaling niet van toepassing is. Van u wordt verwacht dat u deze regels respecteert en nakomt. Ze zijn onderverdeeld in specifieke regels voor de afdeling en algemene regels. Voor vragen hierover kunt u terecht bij uw behandelaar.
Afdelingsregelse Behandeling Gedurende de periode van uw opname bent u in behandeling. Dit geldt ook voor de weekenden en feestdagen en wanneer u met verlof thuis bent. U wordt geacht deel te nemen aan het behandel- en activiteitenprogramma dat met u is afgesproken en is vastgelegd in uw behandelplan. Etenstijden De maaltijden gebruikt u gezamenlijk met medepatiënten. › Het ontbijt is van 08.30 tot 09.00 uur. › Het middageten is van 12.00 tot 12.30 uur. › Het avondeten is van 17.30 tot 18.00 uur. Slaap- en rusttijden Wij gaan uit van een nachtrust tussen 23.00 en 07.00 uur. U wordt geacht om op tijd op te staan om daarna gezamenlijk aan het ontbijt deel te nemen. Bij behandelgroep HIC (High Intensive Care) wordt u door de verpleging gewekt. Bij behandelgroep open wekt ieder zichzelf. Na het middageten is er gelegenheid tot rusten tot 13.45 uur. Bezoektijden U kunt bezoek ontvangen van: › Maandag t/m vrijdag van 16.00 tot 21.00 uur › Woensdag van 14.00 tot 21.00 uur › Zaterdag en zon- en feestdagen van 10.00 tot 21.00 uur.
3
Wij vragen u hierbij rekening te houden met de etenstijden. Het bezoek kan gebruik maken van de bezoekkamers of van uw slaapkamer. Het ontvangen van bezoek buiten de afdeling is mogelijk. Bij onvrijwillige opname geldt dit voor zover de beslissingen omtrent bewegingsvrijheid dit toelaten, op het terrein. Contactpersonen U kunt 1 of 2 contactpersonen aanwijzen. Het aanwijzen van een contactpersoon veronderstelt ook dat u toestemming geeft dat deze informatie over bijvoorbeeld uw diagnose en behandeling ontvangt. Als u dit niet wilt, moet u dat melden. De eerste contactpersoon onderhoudt het contact met de afdeling en licht de rest van de familie/naasten in. Bij calamiteiten is de eerste contactpersoon degene die gebeld wordt en deze moet zodoende ook kunnen optreden als wettelijk vertegenwoordiger. De tweede contactpersoon kan ook informatie ontvangen over uw toestand. Indien de eerste contactpersoon niet bereikbaar is, wordt de tweede contactpersoon gebeld. Als iemand een mentor of curator heeft, treedt deze op als eerste contactpersoon. Wettelijk vertegenwoordiger Wie wilsonbekwaam is, is niet langer goed in staat de eigen belangen te behartigen. Op zo’n moment treedt de wettelijk vertegenwoordiger op, zoals verwoord in de WGBO (Wet geneeskundige behandelovereenkomst). Dit is iemand die schriftelijk gemachtigd is. Ontbreekt zo iemand dan wordt teruggevallen op een partner of eventueel een ouder, kind, broer of zus tenzij iemand dat niet wil. Bij onduidelijkheid 4
kan een verzoek tot mentorschap of curatele bij de rechtbank ingediend worden. Persoonlijke kamer U heeft beschikking over een eigen gemeubileerde kamer. In de kamer is een douche en toilet aanwezig. Het is belangrijk dat de kamer zo ingericht is dat de medewerkers of hulpdiensten in geval van nood eenvoudig toegang tot uw kamer hebben. Uw kamer moet toegankelijk, controleerbaar en brandveilig zijn. Het is niet toegestaan eigen meubels of televisietoestel mee te brengen. Uw kamer kan op slot. Wij raden u aan geen waardevolle en kwetsbare voorwerpen mee te nemen en niet meer dan â‚ŹÂ 100,00 contanten in bezit te hebben. Geld kan zonodig in de kluis in bewaring worden gegeven. De organisatie stelt zich niet aansprakelijk voor vermissing, beschadiging of diefstal van uw eigendommen. Bij vertrek van de afdeling kunnen geen persoonlijke bezittingen worden achtergelaten. Niet opgehaalde of meegenomen bezittingen worden na 14 dagen geschonken aan de kringloopwinkel of vernietigd. Sleutel U ontvang een sleutel van uw kamer (druppel). Bij verlies kan hiervoor een bedrag in rekening worden gebracht. Huishouden Ten behoeve van uw reactivering wordt u verzocht licht huishoudelijke werkzaamheden te verrichten. Onder deze werkzaamheden vallen bijvoorbeeld tafels dekken, afruimen en de huiskamer opruimen. De huishoudelijke dienst van 5
de instelling is verantwoordelijk voor het schoonhouden van de toiletten, slaapkamers, badkamers en keuken. Indien mogelijk draagt u zelf zorg voor het opruimen van uw slaapkamer. Telefoneren Als u geen eigen mobiele telefoon heeft, kunt u gedurende de opname gebruik maken van de patiëntentelefoon. U wordt verzocht buiten uw therapietijden en op uw eigen kamer te telefoneren, tenzij dit niet anders kan. U mag, indien van toepassing, altijd bellen met de patiëntenvertrouwenspersoon, de familievertrouwenspersoon, justitiële autoriteiten en uw advocaat. Het telefoonnummer van het Zuiderpaviljoen is 050 – 409 72 74. Computer en internet In het Zuiderpaviljoen is Wifi beschikbaar. De inlogcode kunt u bij de verpleging aanvragen. Ook is op de afdeling een computer voor algemeen gebruik beschikbaar. Het is daarop niet toegestaan sites te bezoeken met een pornografisch, gewelddadig, racistisch of aanstootgevend karakter. U wordt verzocht buiten uw therapietijden en buiten de etenstijden gebruik te maken van internet.
6
Post Persoonlijke post wordt door de verpleegkundige aan u gegeven. Het postadres van de afdeling is: Lentis, Zuiderpaviljoen Opnamekliniek voor somatische zorg en ouderenpsychiatrie t.a.v. E 61 9471 KE Zuidlaren Wasgoed Uw beddengoed wordt ĂŠĂŠn keer per week verschoond. Het is in uitzonderlijke situaties mogelijk om uw kleding via de instelling te laten merken en/of wassen. Hier kunnen kosten aan verbonden zijn. Wilt u het door familie laten wassen, zorg dan dat dit goed staat aangegeven. Wij adviseren alle kleding te laten merken, voor ongemerkt wasgoed draagt de instelling geen verantwoordelijkheid. Graag bij incontinentie zorgdragen voor de aanwezigheid van voldoende kleding. Op de open afdelingen kunt u ook zelf -in overleg met de verpleging- uw was doen op de afdeling. Roken Binnen en rond het gebouw mag niet gerookt worden, u wordt verwezen naar de daarvoor bestemde paviljoens. U bent zelf verantwoordelijk voor de aanschaf van rookwaar, verpleegkundigen ondersteunen hier niet bij. Het rookverbod is ook van toepassing op elektronische rookwaar, zoals de e-sigaret.
7
Alcohol en drugs Het in bezit hebben van, het handelen in en het gebruiken van alcohol en (soft)drugs in of rond de gebouwen en op de terreinen van Lentis is niet toegestaan. We kunnen uw tassen en kamer doorzoeken op het bezit van drugs en alcohol. Aangetroffen drugs en alcohol worden in beslag genomen. Huisdieren Om de hygiĂŤne te waarborgen en eventuele angst voor dieren bij cliĂŤnten te voorkomen zijn dieren op de afdeling en in het gebouw niet toegestaan.
Algemene huisregels Lentis Omgang Bij Lentis hebben we respect voor iedereen, ongeacht afkomst, geloof of geaardheid. Van u wordt verwacht dat u op een respectvolle manier met elkaar omgaat, rekening houdt met medepatiĂŤnten, medewerkers en omwonenden. Dit houdt ook in dat u geen geluid- en andere overlast (bijvoorbeeld stankoverlast, rommel maken, roddelen, pesten of schelden) veroorzaakt. Lichamelijk en verbaal geweld, ongewenste intimiteiten en discriminatie zijn niet toegestaan. Aanwijzingen in het kader van de ordelijke gang van zaken en veiligheid Iedereen dient aanwijzingen, gegeven door het verplegend personeel, op te volgen.
8
Aansprakelijkheid We verwachten van iedereen dat zorgvuldig wordt omgaan met elkaars eigendommen. Dit geldt ook voor de eigendommen van de zorgaanbieder en zijn medewerkers. Indien u schade toebrengt aan eigendommen van de zorgaanbieder en zijn medewerkers wordt bekeken of u daarvoor aansprakelijk gesteld kunt of dient te worden. Indien mogelijk worden de kosten dan op u verhaald. Lentis is verder niet aansprakelijk voor vermissing, beschadiging of diefstal van uw eigendommen. Beeld- en geluidopnames Het maken van foto-, film- of geluidsopnames in de gebouwen en op de terreinen van Lentis is, met inachtneming van de privacywetgeving, niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van de persoon of personen van wie u de opname wilt maken. Het meewerken aan foto-, film- of geluidsopnames in de gebouwen en op de terreinen van Lentis voor publicatie in kranten, tijdschriften, op sociale media of internet en voor uitzending op radio of TV is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Lentis. U kunt hierover contact opnemen met het hoofd van de afdeling. Gevaarlijke en verboden voorwerpen Het is niet toegestaan om voorwerpen die een gevaar (kunnen) veroorzaken voor uzelf, anderen of voor goederen bij Lentis mee te nemen, in bezit te hebben of te gebruiken. Hieronder vallen in ieder geval wettelijk verboden voorwerpen (zoals wapens) en zaken die de veiligheid binnen de accommodatie in gevaar kunnen brengen (zoals scherpe 9
voorwerpen, gereedschappen en aanstekers). Een gevaarlijk of verboden voorwerp dat bij u wordt aangetroffen, wordt in beslag genomen, onder afgifte van een bewijs van ontvangst. Wettelijk verboden voorwerpen worden overhandigd aan de politie. We kunnen vanwege de veiligheid in de accommodatie uw kleding doorzoeken of aan uw lichaam onderzoek doen op het bezit van gevaarlijke voorwerpen. We kunnen deze voorwerpen in beslag nemen. Ook bezoekers kunnen worden gecontroleerd op (meegebrachte) gevaarlijke of verboden voorwerpen. Bezoekers die weigeren mee te werken aan een gevraagde controle wordt de toegang tot de afdeling geweigerd. Giften/cadeaus Het is niet toegestaan dat u medewerkers geld of andere goederen aanbiedt. Gokken Kansspelen of spellen waarbij om geld, goederen, gunsten of diensten wordt gespeeld, zijn niet toegestaan. Handel Handelen in goederen of diensten of geld (uit)lenen in of rond de gebouwen en op de terreinen van Lentis is niet toegestaan. Handelen houdt in dat u voorwerpen of middelen (zoals alcohol of drugs) aan anderen geeft, verkoopt of met hen ruilt. Het is niet toegestaan om handel te drijven vanuit de accommodatie en/of een bedrijf in te schrijven op een adres van Lentis. 10
Inventaris Wij verwachten dat u zorgvuldig omgaat met de spullen van Lentis. De inventaris op uw kamer heeft u in bruikleen. Door u aangebrachte schade aan de inventaris van Lentis brengen wij bij u in rekening. Medicijnen Het bezit en gebruik van niet-voorgeschreven medicatie (niet voorkomend op de medicatielijst in uw dossier) is niet toegestaan, tenzij u hierover met uw behandelaar afspraken heeft gemaakt. Dit geldt ook voor vrij verkrijgbare medicijnen, homeopathische middelen en voedingssupplementen. Strafbare feiten Stafbare feiten worden niet getolereerd. Bij een strafbaar feit doen wij aangifte bij de politie. Verkeersregels Op de terreinen van Lentis zijn de verkeersregels van toepassing zoals die gelden op de Nederlandse openbare weg.
11
Lentis, Zuiderpaviljoen Opnamekliniek voor somatische zorg en ouderenpsychiatrie E 61 9471 KE Zuidlaren telefoon 050 - 4097274 e-mail op.kliniek@lentis.nl www.lentis.nl
Uitgave | Afdeling Communicatie & Marketing
L 0200 | 11-2020