MaisonRouge acquiert l’entreprise familiale et collègue Challenge MC

Olivier Saverys, Marie-Catherine Devillé, Stephanie Devillé, Davy Callewaert & Michel Devillé

Nouvelle importante sur le marché des agences d’hôtes et hôtesses: MaisonRouge acquiert l’entreprise familiale et collègue Challenge MC. Ce sont ainsi les numéros un et deux dans la catégorie des agences «SE RENd’hôtes et hôtesses lors de la dernière enquête du magazine Experience qui ont décidé d’unir leurs forces. Nous nous sommes entretenus avec Michel et Marie-Catherine Devillé de Challenge MC, ainsi qu’avec FORCER Davy Callewaert de MaisonRouge. Ils expliquent pourquoi cette acquisi tion profitera à toutes les parties. MUTUELLEMENT ET PASSER À LA VITESSE SUPÉRIEURE»

Le rapprochement entre les deux entreprises a débuté plutôt par hasard. «J’ai contacté Olivier Saverys après la période Corona», explique Marie-Catherine Devillé, CEO de Challenge MC. «Je voulais voir avec lui comment MaisonRouge envisageait le redémarrage du secteur, et aborder avec lui certains points. Il a alors suggéré de nous mettre à table. Il m’a dit qu’Alychlo avait pris une participation dans MaisonRouge et m’a expliqué les projets d’avenir de son entreprise. S’en sont suivies différentes autres discussions agréables, qui ont montré que nous étions sur la même longueur d’onde et avions de nombreux points communs. Nous avons élaboré un plan ensemble et entamé les négociations. Tout cela nous a conduits là où nous en sommes aujourd’hui: avec Challenge MC sous les ailes de MaisonRouge.»

UN REGARD DE L’EXTÉRIEUR

«Nous ne nous sommes jamais mis activement en quête d’un tel scénario nous-mêmes», déclare Michel Devillé de Challenge MC. «Nous avons toujours dit que nous n’étions ouverts à une reprise que si nous trouvions le partenaire parfait à cet effet. C’est ici le cas. Nous sommes donc ravis que cela nous soit arrivé. Nous nous réjouissons de ce scénario et sommes totalement confiants. Au sein de Challenge MC, nous avons toujours travaillé dans une structure familiale, avec une petite équipe. Il est bon de pouvoir désormais bénéficier d’un regard extérieur, de pouvoir apprendre de MaisonRouge, et de s’en servir pour continuer à grandir.» «Dès le départ, l’intention était que nous restions à la barre, au niveau du management», ajoute Marie-Catherine Devillé. «Olivier était également demandeur. Telle a aussi été la première question des clients: pourrons-nous continuer de compter sur le même service? Nous pouvons immédiatement les rassurer. La qualité dont peuvent aujourd’hui bénéficier nos clients – tant ceux de CMC que ceux de MR – constitue le minimum. À partir de là, nous continuerons à évoluer afin de venir toujours mieux en aide à nos clients. Ce n’est qu’un début.»

VALEURS PARTAGÉES ET EXIGENCES DE QUALITÉ

Pour MaisonRouge, l’acquisition de Challenge MC s’inscrit dans la stratégie de croissance ambitieuse que pourrait décliner le nouveau CEO Davy Callewaert. «IL EST BON DE POUVOIR DÉSORMAIS BÉNÉFICIER D’UN REGARD EXTÉRIEUR, DE POUVOIR APPRENDRE DE MAISONROUGE, ET DE S’EN SERVIR POUR CONTINUER À GRANDIR.»

«Lorsqu’Alychlo a pris une participation dans la société, l’idée a germé d’entamer une croissance sérieuse, sur un front beaucoup plus large. Naturellement, nous ne voulions le faire qu’avec des partenaires partageant les mêmes valeurs et idées, et surtout les mêmes exigences de qualité. Un point commun important avec Challenge MC. Ils fournissent de la très haute qualité dans un segment où MaisonRouge est également active, mais nous sommes ravis d’accueillir les connaissances et l’expérience de Challenge MC. Cet ajout constitue donc un renfort énorme pour MaisonRouge.»

RENFORCEMENT GÉOGRAPHIQUE

Le partenariat entre MaisonRouge et Challenge MC entraînera un renforcement non seulement stratégique mais aussi géographique pour les deux parties. «L’arrivée de Challenge MC ouvre énormément de perspectives pour la moitié droite du pays», déclare Davy Callewaert. «Dans la région d’Anvers, nous disposons d’un pôle événements & catering très solide, mais le pôle hôtes & hôtesses pourrait être encore plus fort. Challenge MC constitue ici le complément parfait. Challenge MC est très bien implantée à Bruxelles – notamment grâce au Salon de l’Auto – et dispose aussi de solides collaborateurs pour cette région. Ce que nous recherchions. La complémentarité est donc parfaite, avec des profils forts ainsi qu’une marque forte qui doit aider à faire également connaître aux clients notre activité catering & événements, en plus des solides services hôtes & hôtesses que propose Challenge MC.»

NOUVEAU SITE À BRUXELLES

Ces dernières années, MaisonRouge et Challenge MC emmenaient toutes deux le top 10 des meilleures agences d’hôtes & hôtesses du magazine Experience. «Pour le monde extérieur, ces deux marques fortes pourront pour l’instant continuer à se côtoyer», affirme Davy Callewaert. «Tout cela s’inscrit naturellement dans une stratégie de croissance plus large au sein du groupe MaisonRouge, où d’autres segments sont encore en cours de développement. Toute la stratégie des marques est encore en pleine élaboration. Il s’agit donc d’un essai idéal. Fusionner une marque forte avec une autre marque forte est différent de lancer une nouvelle marque. Pour l’instant, nous allons travailler avec les deux marques fortes côte à côte. Nous planchons surtout pour le moment sur l’intégration de la logistique et des logiciels. Depuis le 1er juillet, les succursales bruxelloises de MaisonRouge et de Challenge MC ont également été regroupées sur un seul et même site magnifique à Tour & Taxis. À partir duquel nous continuerons à travailler sur l’intégration.»

ENRICHIR SON COMPTE ET SON CV

En 2022, les jeunes ont plus que jamais l’embarras du choix en matière de jobs d’étudiant. C’est pourquoi MaisonRouge et Challenge MC veulent mettre l’accent sur la qualité de leur offre. Davy Callewaert: «nous voulons que MaisonRouge, Challenge MC et toutes les marques soient aussi attrayantes que possible, afin que les jeunes aient vraiment envie de travailler chez nous et avec nous. Tel est notre défi, que nous devrons relever en jouant sur notre image de marque. Lorsqu’ils nous rejoignent, ils entament un parcours de formation et perfectionnement. Je veux m’assurer qu’un manager ou un recruteur qui voit le CV d’une personne travaillant pour nous depuis de nombreuses années puisse automatiquement en conclure que cette personne possède la bonne attitude, le bon comportement et la bonne formation.» Michel Devillé ajoute: «nous voulons vraiment être ‘top of mind’ chez nos collaborateurs. Ils doivent savoir que lorsqu’ils travaillent pour MaisonRouge ou Challenge MC, ils enrichissent non seulement leur compte, mais aussi leur CV. En même temps, nous voulons aussi être ‘top of mind’ chez nos clients à la recherche d’ambassadeurs leur correspondant parfaitement. Nous voulons donc devenir une sorte de label de qualité pour les deux groupes.»