MARCAS: TENDÊNCIAS E DESAFIOS 4º Congresso de Comunicação Empresarial Aberje Levi Carneiro/2012
Definição de marca
Marcas são construções simbólicas que criam referência e valor.
As marcas est達o em
movimento
Marcas no tempo
1
2
3
Origem
Identidade
Sentido
Qualidade
Imagem
Conexão
ATRIBUTOS
BENEFÍCIOS
EXPERIÊNCIAS
Os movimentos das marcas
Centripetal
Two Forces
Conex達o
Sentido
Centrifugal
TendĂŞncias e desafios
Marca
ConexĂŁo
Sentido
Abordagem Corporativa
TendĂŞncias e desafios
Impacto na Cultura
Marca
ConexĂŁo
Sentido
Abordagem Corporativa
Informação e comunicação
Ênfase n a transparência
Novos desenhos e formatos
Acesso de novas gerações
IMPACTO NA CULTURA ORGANIZACIONAL
Terceirização e trabalho remoto
Relações virtuais
Tendências e desafios
Cultura como Capacidade Adaptativa
Liderança como Decifrador de Sentido Colaborador como “Embaixador da Marca”
TendĂŞncias e desafios Apelo Sensorial
Impacto na Cultura
Marca
ConexĂŁo
Sentido
Abordagem Corporativa
Tendências e desafios
PRODUTO
EMPRESA
Tendências e desafios Apelo Sensorial
Impacto na Cultura
Marca
Conexão
Sentido
Abordagem Corporativa
Extensão em Rede
Os movimentos das marcas
FORÇA CENTRÍPETA • Abordagem Corporativa • Impacto Cultural
Reações às ameaças de diluição ou dispersão estratégica das marcas, diante da fragmentação ou pulverização comunicativa
Os movimentos das marcas Tentativas de ampliar e estender os vínculos das marcas, tirando proveito da ubiquidade ou expansão da presença virtual das mesmas
FORÇA CENTRÍFUGA • Apelo sensorial ou emocional • Redes sociais e mobilidade
Movimentos da Terra
Tendências e desafios + Revisão do Marketing
+ Integração com RH
Gestão de Marca
Conexão
Sentido
+ Proximidade da Direção
+ Interação e
Compartilhamento
Branding: uni達o de sentido e movimento