Português Empresarial 1 - Exercícios práticos

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Margarida Neves

Português Empresarial

Exercícios Práticos

1

QECR Níveis A1/A2

Português Empresarial 1

Português Empresarial foca-se no trabalho individual, permitindo ao aprendente, através da repetição intensiva das estruturas, sentir-se mais seguro para comunicar em situação de trabalho numa empresa. As soluções dos exercícios encontram-se no final do livro.

Exercícios Práticos

Exercícios Práticos

Português Empresarial é um livro de exercícios destinado a aprendentes de Português Língua Estrangeira, em situação laboral, vocacionado para o mundo empresarial. Construído a partir de situações normais de comunicação numa empresa, é composto por fichas adaptáveis a vários departamentos/ áreas, sem nunca esquecer as especificidades da gramática portuguesa. Este primeiro volume cobre os níveis A1 e A2 do Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas (QECR) e permite fornecer tanto material aos formadores como estudo autónomo aos formandos.

Português Empresarial 1 Margarida Neves



Português Empresarial 1 Exercícios Práticos QECR Níveis A1/A2

Margarida Neves


Edição e Distribuição Lidel – Edições Técnicas, Lda. Rua D. Estefânia, 183, r/c Dto. – 1049­‑057 Lisboa Tel.: +351 213 511 448 lidel@lidel.pt Projetos de edição: edicoesple@lidel.pt www.lidel.pt Livraria Av. Praia da Vitória, 14 A – 1000­‑247 Lisboa Tel.: +351 213 511 448 livraria@lidel.pt Copyright © 2016, Lidel – Edições Técnicas, Lda. ISBN edição impressa: 978-989-752-172-0 1.ª edição impressa: julho 2016 Conceção de layout e paginação: Pedro Santos Impressão e acabamento: Cafilesa – Soluções Gráficas, Lda. – Venda do Pinheiro Depósito Legal: 412051/16 Capa: Myocko Creative Design Imagens: www.istockphoto.com; www.fotolia.com Agradecimentos: À Delta Cafés pela autorização e cedência da imagem da página 63. Todos os nossos livros passam por um rigoroso controlo de qualidade, no entanto aconselhamos a consulta periódica do nosso site (www.lidel.pt) para fazer o download de eventuais correções. Reservados todos os direitos. Esta publicação não pode ser reproduzida, nem transmitida, no todo ou em parte, por qualquer processo eletrónico, mecânico, fotocópia, digitalização, gravação, sistema de armazenamento e disponibilização de informação, sítio Web, blogue ou outros, sem prévia autorização escrita da Editora, exceto o permitido pelo CDADC, em termos de cópia privada pela AGECOP – Associação para a Gestão da Cópia Privada, através do pagamento das respetivas taxas.


INTRODUÇÃO Português Empresarial é um livro de apoio ao estudo da Língua Portuguesa, vocacionado para o mundo das empresas e para as suas diferentes áreas e departamentos. Este primeiro volume cobre os níveis A1 e A2 do Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas (QECR). Cada ficha desenvolve uma competência numa determinada área de uma empresa, contudo, evitou­‑se não só um jargão demasiado técnico (e, muitas vezes, efémero), mas também situações demasiado específicas a cada área. Assim, uma ficha dedicada à Logística também poderá ser utilizada na área Comercial, por exemplo. As fichas foram elaboradas com o intuito de responder a dificuldades comuns aos aprendentes de Português como Língua Estrangeira e Língua Não Materna – seja ao nível do vocabulário, do funcionamento da língua ou de características específicas da Língua Portuguesa. As soluções dos exercícios encontram-se no final do livro e permitem uma aprendizagem autónoma; contudo, muitos exercícios precisam da supervisão de um formador.

© Lidel – Edições Técnicas, Lda.

A autora

3


Nível A1 Ficha

Tema/Competência

1

Descrever o colaborador ideal

2

Setor da Empresa

Página

Presente do indicativo

Recursos humanos

8

Indicar nacionalidades

Adjetivos (género e número)

Geral

9

3

Descrever problemas informáticos

Expressão perifrástica de duração

Geral Informática

10

4

Localizar

Contração das preposições em e a com artigos

Geral

11

5

Gerir em crise

Expressão perifrástica de futuro

Geral

12

6

Agradecer / Felicitar / / Desculpar­‑se

Contração da preposição por

Geral

13

7

Adaptar uma pergunta

Presente do indicativo (verbos regulares e irregulares)

Geral

14

8

Descrever funções numa empresa

Presente do indicativo (verbos regulares e irregulares)

Recursos humanos Comercial

15

9

Descrever a sua empresa

Presente do indicativo

Geral

16

10

Perguntar na receção

Presente do indicativo Preposições

Geral

17

11

Falar de férias e folgas

Presente do indicativo Expressões de tempo

Recursos humanos

18

12

Comparar vendas

Graus dos adjetivos/advérbios

Comercial

19

13

Descrever problemas

Presente do indicativo Possessivos

Geral

20

14

Conversar no coffee break

Possessivos (seu/sua vs. dele/dela)

Geral

21

15

Descrever serviços ou produtos

Adjetivos (género e número)

Marketing

22

16

Descrever psicologicamente um candidato

Adjetivos (género e número)

Recursos humanos

23

17

Falar sobre pessoas e situações

Plurais irregulares

Geral

24

18

Rotinas da empresa

Expressões de frequência Presente do indicativo

Geral

25

19

Falar a um grupo de pessoas

Presente do indicativo (você vs. vocês)

Geral

26

20

Descrever desafios

Preposições Presente do indicativo

Geral

27

21

Descrever processos

Nomes deverbais

Comercial

28

22

Descrever um ponto de venda

Enriquecimento vocabular

Merchandising

29

23

Comunicar por SMS

Enriquecimento vocabular

Geral

30

24

Confirmar no aeroporto

Respostas­‑eco

Geral

31

25

Perguntar pormenores

Perguntar (com preposições)

Geral

32

4

Estrutura Gramatical


Nível A2

© Lidel – Edições Técnicas, Lda.

Ficha

Tema/Competência

Estrutura Gramatical

Setor da Empresa

Página

1

Organizar a agenda

Verbos auxiliares modais

Geral

34

2

Falar de superfícies comerciais

Indefinidos

Imobiliário

35

3

Organizar uma reunião

Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos regulares e irregulares)

Geral

36

4

Descrever problemas/ /dificuldades

Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos regulares e irregulares)

Geral

37

5

Conversar no elevador

Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos regulares e irregulares)

Geral

38

6

Perguntar pormenores numa entrevista

Perguntar (com preposições)

Recursos humanos

39

7

Descrever o percurso

Pretérito perfeito simples do indicativo e Pretérito imperfeito do indicativo Preposições de tempo

Recursos humanos

40

8

Indicar responsabilidades

Voz passiva

Logística

41

9

Descrever etapas na organização de um evento

Voz passiva Expressão perifrástica de duração Expressão perifrástica de futuro Pronomes (com preposições)

Geral Organização de eventos

42

10

Organizar um evento

Voz passiva Particípio passado (verbos irregulares)

Geral Organização de eventos

43

11

Chefiar uma loja

Voz passiva Particípio passado (verbos irregulares)

Comercial

44

12

Apresentar agradecimentos

Pronomes

Geral

45

13

Marcar encontros

Contração da preposição com com pronomes pessoais

Geral

46

14

Descrever as férias

Verbos pronominais

Geral

47

15

Falar em situações sociais

Pronomes complemento objeto direto e complemento objeto indireto (3.ª pessoa do singular)

Geral

48

16

Descrever novas vantagens

Pretérito imperfeito do indicativo vs. Presente do indicativo

Logística

49

17

Experiência de consumo

Pretérito imperfeito do indicativo Pretérito perfeito simples do indicativo

Comercial

50

18

Descrever cargos passados

Pretérito perfeito simples do indicativo vs. Pretérito imperfeito do indicativo

Recursos humanos Hotelaria

51

19

Gerir pessoas

Pretérito imperfeito do indicativo (com valor de condicional)

Geral

52

20

Falar ao telefone

Enriquecimento vocabular

Geral

53

21

Apresentar resultados (ler gráficos)

Enriquecimento vocabular

Geral

54

5


Nível A2 Ficha

Tema/Competência

Estrutura Gramatical

Setor da Empresa

Página

22

Responder a e-mails

Preposições

Geral

55

23

Estruturar e­‑mails

Enriquecimento vocabular

Geral

56

24

Linguagem formal I

Enriquecimento vocabular

Geral

57

25

Linguagem formal II

Enriquecimento vocabular

Geral

58

26

Dizer o que os outros dizem…

Discurso indireto

Geral

59

27

Descrever soluções para problemas passados

Pretérito perfeito simples do indicativo Infinitivo composto Particípio passado (verbos regulares e irregulares)

Geral

60

28

Motivar

Advérbios de modo

Geral

61

29

Desculpabilizar­‑se

Pretérito mais­‑que­‑perfeito composto do indicativo Particípio passado (verbos irregulares)

Geral

62

30

Percurso de uma empresa (Delta)

Pretérito mais­‑que­‑perfeito composto do indicativo

Geral

63

Soluções

6

65


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NÍVEL

A1


NÍVEL A1

FICHA

1

PRESENTE DO INDICATIVO RECURSOS HUMANOS

DESCREVER O COLABORADOR IDEAL Escreva quais os aspetos positivos e negativos de um colaborador. Write the positive and negative characteristics of an employee. • Ser inexperiente

• Ser dinâmico

• Não ter ambição

• Apreciar o trabalho em equipa

• Apresentar pouco espírito de iniciativa

• Estar desmotivado

• Estar sempre disponível

• Conseguir impor as suas ideias

• Gostar do contacto humano

• Ser irresponsável

• Ter espírito de iniciativa

• Gostar de trabalhar sozinho

• Ter experiência

• Mostrar respeito pela opinião dos colegas Aspetos positivos: • Mostra um espírito jovem • • • • • • • Aspetos negativos: • • • • • • • •

8


NÍVEL A1

FICHA

ADJETIVOS (GÉNERO E NÚMERO)

2

GERAL

INDICAR NACIONALIDADES

indiano

alemão

finlandês   francês

dinamarquês

espanhol

sueco (2x)

brasileiro

americano

português

sul­‑coreano

holandês

suíço

britânico

japonês

australiano

NÍVEL A1

Preencha os espaços com o adjetivo correto e faça as alterações necessárias. Fill in the blanks with the right adjective making the necessary changes.

italiano

belga

chinês

1. A Volvo é uma empresa sueca que fabrica camiões. 2. A Philips é uma empresa 3. A Fiat é uma marca

____________________________________________

____________________________________________

4. A Renault é uma marca

6. A Tata é uma marca

8. A Sony é

____________________________________________

11. A Nokia é uma empresa 12. A Mango é uma marca 13. A Delta é

e faz televisões. de automóveis. especialista em chocolates.

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

que fabrica telemóveis.

que se distingue pelo design inovador.

e vem diretamente do Alentejo.

14. Os melhores canivetes do mundo são 15. São

que fabrica carros robustos.

____________________________________________

10. A Cadbury é uma marca

de bebidas.

que produz carros baratos.

____________________________________________

9. A Hyundai é uma marca

de automóveis.

____________________________________________

____________________________________________

7. A Audi é uma marca

de carros.

____________________________________________

5. A Coca­‑Cola é uma marca

de eletrodomésticos.

____________________________________________

.

e são um dos brinquedos mais famosos do mundo: são os

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Legos. 16. A Boticário é uma marca

____________________________________________

17. Os móveis da Ikea são um exemplo de design

que vende produtos de cosmética.

____________________________________________

18. O surf é promovido internacionalmente pela marca 19. A Ecover é uma marca 20. A Haier é uma marca

____________________________________________

____________________________________________

.

____________________________________________

Billabong.

que promove a ecologia nos detergentes. de eletrodomésticos. 9


NÍVEL A1

FICHA

EXPRESSÃO PERIFRÁSTICA DE DURAÇÃO

1 3

GERAL | INFORMÁTICA

DESCREVER PROBLEMAS INFORMÁTICOS 1. Faça a correspondência entre as palavras/expressões da caixa e as imagens. Match the words/expressions listed in the box with the images. o teclado o ecrã

5 1

a entrada USB

3

6

4

7

2

a pen USB o disco externo o botão para ligar a coluna de som

2. Siga o exemplo e descreva os problemas. Follow the example and describe the problems. 1. o tablet / funcionar

O tablet não está a funcionar.

2. a luz / piscar

____________________________________________________________________________________

3. a impressora / imprimir

____________________________________________________________________________________

4. o computador / gravar

____________________________________________________________________________________

5. o documento / fechar

____________________________________________________________________________________

6. o portátil / ligar

____________________________________________________________________________________

7. os ficheiros / passar para a pen

____________________________________________________________________________________

8. a entrada USB / funcionar

____________________________________________________________________________________

9. o tablet e o telemóvel / emparelhar

____________________________________________________________________________________

10. a navegação GPS / sincronizar

____________________________________________________________________________________

11. o projetor / responder

____________________________________________________________________________________

12. a lâmpada / ficar vermelha

____________________________________________________________________________________

13. a bateria / aquecer demais

____________________________________________________________________________________

14. o programa / atualizar

____________________________________________________________________________________

15. o cabo USB / passar dados

____________________________________________________________________________________

10


NÍVEL A1 CONTRAÇÃO DAS PREPOSIÇÕES EM E A COM ARTIGOS GERAL

FICHA

4

LOCALIZAR

NÍVEL A1

1. Complete as frases seguindo o exemplo. Complete the sentences following the example. 1. O nosso diretor está na cidade, num congresso. 2. Os comerciais estão 3. O chefe está

___________

4. Os caixotes estão

___________

empresa,

___________

5. As assistentes estão

___________

8. O contrato está 9. A Paula está 10. Estamos

___________

___________

___________

___________

12. O portátil está 13. Estou

___________

14. Eles estão 15. Ela está

banco,

médico,

___________

___________

sala.

___________

___________

formação.

seminário.

armário.

consulta.

___________

prédio,

___________

cofre.

___________

colóquio.

___________

___________

departamento. mesa.

mesa ao fundo.

___________

casa de banho, ___________

___________

___________

___________

sala grande,

16. A delegação está

conferência.

reunião.

Porto,

open space,

restaurante,

___________

___________

gabinete,

___________

___________

primeiro andar,

universidade,

11. Eu sei que ele está

___________

armazém,

6. O diretor financeiro está 7. Os dossiês estão

Algarve,

conference call.

___________

Senegal,

emergência!

___________

viagem de negócios.

2. Complete as frases com a preposição a na forma correta. Complete the sentences with the preposition a in the correct form. 1. Vou à sala 16.

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2. Vou 3. Vou 4. Vou 5. Vou 6. Vou 7. Vou 8. Vou

___________

___________

___________

___________

___________

___________

___________

9. Vou

armazém.

10. Vou

encontros nacionais.

11. Vou

duas reuniões.

12. Vou

conferência.

13. Vou

departamento financeiro.

14. Vou

último andar.

15. Vou

cafetaria.

16. Vou

___________

___________

___________

___________

___________

___________

___________

___________

rés do chão. casa de banho. fábricas todas. zona industrial. lojas do norte do país. receção. países da Europa de Leste. empresa deles. 11


Margarida Neves

Português Empresarial

Exercícios Práticos

1

QECR Níveis A1/A2

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