ISI PHARMA, TALENTO Y EXPERIENCIA

ISI Pharma, agencia de marketing especializada en pharma, está de aniversario ya que cumple cinco años de caracterizarse por su innovación y estrategia que han generado dentro de la industria, así como su buena relación con los clientes y el desarrollo de sus colaboradores. Su modelo de negocio ha sido punta de lanza para el éxito que ha logrado en este lustro.

Rodrigo Avila

Gerente Comercial y Especialista Omnicanal de ISI Pharma

“SIN DUDA, estos cinco años son importantes y trascendentes para nosotros. Iniciamos todo esto porque veíamos que la parte estratégica en la industria farmacéutica estaba de cierta manera olvidada. Solamente se pensaba en la parte creativa y en cómo poder potencializar ciertos tipos de canales, pero hasta ahí, por lo que decidimos volvernos un brazo estratégico para los gerentes de producto, los equipos comerciales y de marketing para que pudieran tener una sola marca.

“De ahí partimos y, al pasar de los años, nos volvimos no solo un socio estratégico, sino un socio operativo porque no nada más nos quedamos en el concepto de una estrategia, sino también la llevamos a cabo. Asimismo, estamos orgullosos del crecimiento del equipo porque iniciamos con dos personas y hoy somos 23”, detalla Rodrigo Avila, Gerente Comercial y Especialista Omnicanal de ISI Pharma.

El parteaguas que significó la pandemia

Sin redundar en el tema, Avila explicó que esta significó un punto importante porque en el tema de Omnicanalidad y de Multicanalidad antes se veía que una marca comercial en pharma sí podía y tenía oportunidad e incluía temas digitales, canales y comunicación. Hoy, ya no es algo de innovación, pues ya es un must porque el médico está evangelizado a que muchas acciones sean digitales. Literal, todo cambió a raíz del COVID-19.

“No únicamente cambió en pharma, también en acciones desde el contacto, la comunicación, cómo prescribir y cómo tener mucho más engagement con el mismo médico y con el consumidor. Sin duda, nuestro trabajo es la suma de experiencia, de talentos y de ser especializados desde un inicio.

“Nos hemos vuelto el partner especializado y evangelizador que está en tendencia. Este quinto año ya somos una empresa más madura, hemos crecido y nos conocen bien. Somos pioneros en el tema de Omnicanalidad dentro de la industria. Ahora, nuestra visión para los siguientes años es estar en premios y en Shortlist”, explica.

Los Grandes Pilares De Isi Pharma

Se divide en seis servicios especializados los cuales son: www.isipharma.com @IsiPharma @isipharma

1. Project Brand, que es el más grande y especializado, donde se hace que una marca pueda profesionalizarse dentro de la industria y pasar del primer escalón hasta el siguiente con diferentes herramientas.

2. ISI Optimization, donde se optimizan los canales que las marcas tienen para que cada canal realmente tenga un sentido y puedan tener un impacto efectivo.

3. Omnichannel & Multichannel Marketing Pharma, cuyos dos nombres se vuelven uno y están registrados ante el IMPI, por lo que no hay otra empresa que tenga este nombre y servicio. “Hasta la industria va de lo que es el Multichannel hacia el Omnichannel y así es la transformación del ecosistema digital o de los stakeholdersque involucran una marca, aunque se habla mucho sobre el tema de Omnichannel no todo Pharma ni todas las marcas pueden dar ese salto de la noche a la mañana. Es un cambio importante que lleva tiempo y aprendizaje y justamente esta transición es lo que nos hace diferenciarnos. Somos expertos en hacer la transición entre Multicanal a un tema Omnicanal”, indica Avila.

4. Pharma Media, es un servicio especializado donde se incorpora a una marca en redes sociales así como se potencializa los limitantes de la industria en este medio.

5. ISI Academy, donde lo que se hace es evangelizar ya que son pioneros dentro del conocimiento Pharma y expertos en educación médica continua para los médicos. También se educa al gerente de producto y al equipo de marketingsobre cómo migrar justamente su marca a Omnicanal, entender cuáles son los mejores canales y cuál es la estrategia correcta.

6. Beyond Pharma, en la que se contempla la ejecución y desarrollo de Advisory Board y estudios de mercado al igual que Data y conocimiento de marca para generar estrategias de marca.

Salinas Fernández CEO de ISI Pharma

ISI Pharma marca la diferencia

Paula Onofre, Coordinadora de Relaciones Públicas y Comunicación de la agencia, explica que la parte de innovación en estrategias de marketing con foco en salud y pharma es un tema complejo ya que requiere de especialistas como los colaboradores de ISI Pharma para poder llevar a cabo las estrategias y tener impacto en la salud y un fin en pro de toda la industria farmacéutica.

“Esto se logra a través de la atención al detalle y la satisfacción al cliente. Eso es un mecanismo de diferenciación. Con nosotros, no solo se trata de creatividad, sin duda, está ahí, pero detrás de esta y de to - das las implementaciones existen estrategias que necesitan fijarse a detalle en cada uno de esos puntos para generar lo mejor para los clientes y las empresas. Y con eso obtener la satisfacción de los clientes”, asegura.