InStore 03 2010 by Louwers Mediagroep

2010 ■

nummer 3 ■

jaargang 16 ■

Tijdschrift over winkelinrichting & instoremarketing

interview

thema

verlichting

flagshipstore BASE

Werner van Dongen COOLCAT FASHION B.V.

Hofstede Optiek Den Haag

Als u niet tot morgen kunt wachten...

Vakmanschap ...dan schrijft u zich nu in voor de nieuwsbrief en wordt u vandaag misschien nog beloond met een prachtige Blue Ray speler!

www.sdb.nu Maar u mag ons natuurlijk, net als vroeger, ook nog steeds gewoon bellen. sdb International B.V. De Beverspijken 20 P.O. Box 2197 5202 CD â&#x20AC;&#x2122;s-Hertogenbosch The Netherlands T (+31) 73 633 91 33 F (+31) 73 631 23 45 info@sdb.nu www.sdb.nu

ONS VAKEVENT IN UW SECTOR

nu k e Bo d n a t uw s 700* m2 2 2 van 1 d € n a f n st va na or e e L

M-N O C V com/ 08 98 0 . s r i a easyF (0)162 4 +31

ale p * Tot

rijs v

VISUAL COMMUNICATION

DYNAMISCHE SIGNALISATIE-, PRESENTATIE- EN INFORMATIESYSTEMEN JAARBEURS, UTRECHT - 13 & 14 OKTOBER 2010

Gelijktijdig met:

RETAIL SYSTEMS

INTERIOR & DESIGN

www.easyFairs.com

voorwoord Verbeter de wereld, begin bij jezelf De hand in eigen boezem steken is nog altijd iets waar menigeen en menige organisatie niet zo tuk op is. De vinger voorzichtig wijzen naar een ander is een stuk makkelijker en leidt ook nog eens de aandacht van eventueel eigen falen af. Vivante nu, is een winkelformule die het enorm belangrijk vindt om te weten hoe haar bedrijven worden ervaren door de consument en schuwt daartoe zelfs het wapen van mysteryshoppen niet. In april dit jaar werden 31 van de 37 Vivante-vestigingen op deze manier aan de tand gevoeld. De winkels werden daarbij beoordeeld op winkelbeeld, representativiteit van het verkooppersoneel, klantvriendelijkheid en verkoopvaardigheid. De vier respectieve onderdelen kregen daarbij een cijfer-waardering en het gemiddelde daarvan is het ‘rapportcijfer’. Ditmaal kwam dat uit op een 8,2. En daar is men trots op. Iets meer ingezoomd op de cijfers zien we dat zelfs 14 van de 31 een 9 scoren en 7 een 8. Ook kwam één winkel uit op een schamel vijfje. En op basis van het rapport gaat Euretco, waartoe deze winkelformule behoort, aan de slag om samen met de ondernemer in kwestie daar waar nodig de zaak op onderdelen verder te professionaliseren. Dat alle ondernemers nog kansen laten liggen met betrekking tot additionele omzet blijkt uit een extra vraag van de mysteryshoppers. Op de mogelijkheid om elektronische bediening van zonweringproducten aan te schaffen werd door slechts iets meer dan de helft ingespeeld. Zeker zal daar verdere invulling aan worden gegeven. Een mooi voorbeeld van de wereld verbeteren en bij je zelf beginnen! Tot slot nóg een leuk bericht: de eerste signalen van economisch herstel die zich aankondigden bij industriële ondernemingen, lijken nu ook door te dringen tot bedrijven die actief zijn in de consumentenmarkt. Het interactief marketingbureau Clansman signaleert dat bedrijven die werken voor de business-to-consumer sector duidelijk tekenen van herstel zien en dat duidt er op dat de inhaalbestedingen zijn begonnen.

InStore nummer 3

INSTORE is een onafhankelijk tijdschrift over alle aspecten van winkelinrichting en instoremarketing www.instore-online.nl Jaargang 16, nr. 3 2010 Sinds 1995 Verschijnt 6 x per jaar ISSN: 1383-7273

Uitgever

Schatbeurderlaan 6 Postbus 249, 6000 AE Weert, Nederland T +31 (0)495 450095 F +31 (0)495 521335 E info@louwersuitgevers.nl W www.louwersuitgevers.nl

0816

Hoofdredactie

Koos van Reesch Redactionele Produkties Nonnenmate 41, 7006 CN Doetinchem, Nederland T +31 (0)314 345158 E redactie@instore-online.nl

Bladmanagement

Rick Colin T +31 (0)495 450095 E r.colin@louwersuitgevers.nl

Secretariaat

Mariëlle van den Groenendaal

Advertenties

4858

Online aanleveren: http://ftp2.louwersuitgevers.nl Username: instore, Wachtwoord: gast Postbus 249, 6000 AE Weert, Nederland T +31 (0)495 450095 E info@louwersuitgevers.nl

Fotografie

Photos & More, Almere

Abonnementsprijs

€ 45,- per jaar excl. BTW ING 41 71 65 t.n.v. Louwers Uitgeversorganisatie BV o.v.v. InStore magazine Informatie over abonnementen: T +31 (0)495 450095

Adreswijzigingen

Schriftelijk tenminste drie weken voor verhuizing naar: Postbus 249, 6000 AE Weert, Nederland

Opzeggingen

Indien twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode geen schriftelijk bericht van opzegging is ontvangen, wordt het abonnement automatisch met een jaar verlengd.

Doelgroep

InStore wordt verspreid als abonnement en in controlled circulation onder detailhande laren en dienstverleners met meerdere verkooppunten, inkoopcombinaties, vrijwillig filiaalbedrijven, franchiseketens, auto-import eurs, benzinemaatschappijen, reisbureaus, verzekeringskantoren en banken.

Vormgeving/Art Direction

Logo Reclame- Ontwerpbureau BV T +31 (0)495 450065 E info@logobv.nl Valerie Berben Petra Kunnen

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen of vermenigvuldigd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever en zonder bronvermelding. Hoewel dit blad op zorgvuldige wijze en naar beste weten is samengesteld kunnen uitgever en auteurs op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van de informatie. Zij aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van hande lingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op deze informatie.

08 16

Hofstede Optiek: iets heel anders als de doorsnee brillenwinkel

Nieuwe flagshipstore BASE in Centraal Station Antwerpen vol emotie

28 32 38 40 45 47 48 51

Hindsgaul en Darrol bij Retailment A/S

Werner van Dongen, visual marketing manager COOLCAT FASHION B.V.

Starwood Kids Fashion: mix van oude en nieuwe stijlen Retailconcept bij Rabo herstelt klantcontact Coach opent New Concept Store in Rotterdam Een compleet nieuw interieur voor DePartyshop Vorm Martini gaat verder met andere eigenaren Gant flagshipstore in de boezem van Londen Metamorfose voor Ronald McDonald Huis

projecten

3240

7073

COVER

Tijdschrift over winkelinrichting & instoremarketing

■

jaargang 16

■

nummer 3

■

2010

In april dit jaar heeft Danish Shop-Fix A/S Company Hindsgaul Mannequins ApS, Darrol Mannequins ApS en Darrol Shop Design Limited overgenomen. Een en ander betekent een nieuwe basis voor de voortzetting van de productie van o.a. Hindsgaul Mannequins. www.hindsgaul.com

INTERVIEW

thema

VERLICHTING

flagshipstore BASE

Werner van Dongen COOLCAT FASHION B.V.

Hofstede Optiek Den Haag

52 55 56 58 61 62 64 67 68 70 73 74

Catwalk-armaturen voor Janssen mode en sport Benetton combineert energieverbruik en lichtintensiteit optimaal Led-overpeinzingen Verlichting Fox (Tel Aviv) toonbeeld energiebesparing Nieuwe ShopLED downlighters Een Douglas met alleen maar led’s easyFairs® synoniem met duurzaamheid Eazzy is zó easy… Binnenkort is ’t weer ‘EuroShoppen’ geblazen Mondiaal Betonlook® voor Ferrari Een zéér energie-efficiënte winkel in het Verenigd Koninkrijk ICT pagina's

Het Project

(fotografie: Raoul Suermondt, Den Haag)

Hofstede Optiek:

iets heel anders als de doorsnee brillenwinkel

Je 8

kijkt je de

Het Project

Hofstede Optiek, gesitueerd in het centrum van Den Haag aan de Hoogstraat 37, op A-1 locatie dus, is een exclusieve opticien en specialist in oogzorg en –mode, optometrie en contactlenzen. Recentelijk werd de winkel geheel getransformeerd. De ontegenzeggelijk frisse kijk van Alexander Nowotny van Nowotny Architecten heeft hier een vernieuwend en onderscheidend optiek-interieur doen ontstaan. Wat á priori opvalt zijn de organische vormen die de winkel tot een echte blikvanger maken.

ogen uit …. 9

Het Project

ofstede bestaat al sinds 1903 en is een geheel zelfstandig opererend opticien. De winkel wordt geleid door broer en zus, respectievelijk Norbert Hofstede en Marloes Vaessen-Hofstede. Ze exploiteren geen andere winkels als deze en samen met hun zes medewerkers staan ze garant voor exclusieve brilmode en kwalitatief uitstekende oogzorg. De opdracht van broer en zus aan Nowotny was helder en scherpomlijnd: “Maak een compleet ontwerp voor interieur en exterieur (concept, vormgeving, detaillering routing, materialen- en kleurenplan, verlichting en esthetische advisering installaties), werk een en ander ook uit tot en met het maken van een bestek en van bestektekeningen, voer alle benodigde overleg met gemeente en welstandscommissie, besteedt het ontwerp vervolgens aan bij interieurbouwbedrijven, aannemers en installatie-adviseurs, verzorg ook de overlegvoering met de adviseurs en begeleidt en controleer de algehele uitvoering. Voorwaar een fikse klus!”.

Exact conform ontwerp Nowotny Architecten Bij de realisatie van Hofstede is een aantal bedrijven nauw betrokken geweest. Noemen we naast Nowotny verder nog De

InStore nummer 3

Combi Groep uit Wassenaar (aannemer), Van der Plas uit ‘s-Hertogenbosch (interieurbouw), Alias (stoelen), DNOPOXY uit Schiedam (vloeren), Lagotronics uit Venlo en Tobias Grau uit Duitsland (verlichting), Designer Kollektiv uit Hilversum (projectie) en tot besluit Spijker Klimaatservice uit Den Haag (installaties). Samen met Nowotny heeft Hofstede een aantal interieurbouwers laten inschrijven op het project en in onderling overleg heeft Hofstede uiteindelijk gekozen voor Van der Plas. De opdracht van Hofstede aan de betrokken bedrijven luidde simpelweg om het project exact conform het ontwerp van Nowotny gestalte te geven.

Sterk veranderd Nu had Nowotny het interieur van Hofstede Optiek in 1997 reeds naar alle tevredenheid ontworpen. In 2009 werd echter andermaal contact gezocht met Nowotny, omdat Hofstede nu eenmaal een toonaangevend optiekbedrijf is dat zich met klem wil onderscheiden van de doorsnee brillenwinkel en van het grootwinkelbedrijf. Broer en zus hadden toen al ondervonden dat Nowotny, een architect die niet uit de wereld van interieurbouwers voor de optiekbranche kwam, in staat is door zijn frisse kijk een vernieuwend en onderscheidend optiek-interieur te ontwerpen. Bij de vorige verbouwing, in 1997 dus, had Hofstede voor een andere interieurbouwer gekozen. Norbert Hofstede licht toe:

Nowotny Architecten is werkzaam op het gebied van architectuur, stedenbouw, interieur en meubelontwerp. Hij beschikt over meer dan twee decennia ervaring en werkte o.m. in Amerika, Nieuw-Zeeland en Duitsland. In ons land werkte hij bij Rem Koolhaas en negen jaar met Groep 5. Met een vaste staf van gespecialiseerde medewerkers die in principe alle met een opdracht samenhangende werkzaamheden binnen het eigen bureau uitvoeren, kan voor iedere bouwopgave een hoog kwaliteitsniveau binnen de gestelde tijd en de financiële limieten worden gegarandeerd. Nowotny heeft bewezen innovatieve oplossingen geïntegreerd te kunnen toepassen in een verscheidenheid aan bouwprojecten en heeft onlangs dus Hofstede aan het reeds imponerende lijstje toegevoegd

Het Project

“Voor ons was dit dus de eerste keer met Van der Plas. Nowotny had echter wel eerder, voor een andere opdrachtgever) met dit bedrijf samengewerkt en dat was hem goed bevallen”. Een rondgang langs enkele opgeleverde projecten van Van der Plas was voor Hofstede overtuigend genoeg om vast te stellen dat het bedrijf staat voor kwaliteit. Ook Hofstede raakte gecharmeerd van de persoonlijke benadering die Van der Plas voorstaat, alsmede van het feit dat de firma het gehele interieur in eigen beheer produceert. “Het optiekvak is in de jaren ná 1997 in sterke mate veranderd. Vernieuwde oogmeet-technieken en ICT-toepassingen, veranderde brilmode, maar ook de wens om een nieuwe huisstijl en dito sfeer te creëren maakten uiteindelijk deze metamorfose noodzakelijk. We hebben de uiteindelijke opdracht verstrekt in de zomer van vorig jaar en in februari dit jaar was dan de oplevering”, zegt Hofstede nog.

Aandacht verschuiven Nowotny legt uit wat de vernieuwing bij Hofstede precies inhoudt: “Mede door de opkomst van webwinkels verschuiven winkels de aandacht van de gehaaste consument en van het directe kopen naar het bieden van ervaringen, naar onthaasten, naar beleven en naar spelen. Winkelen wordt niet langer gezien als een noodzakelijke levens-

behoefte maar als een leuke en inspirerende vrijetijdsbesteding. Wij spelen in op deze trend en genereren een vermakelijke en verleidelijke omgeving die alle zintuigen prikkelt zonder schreeuwerig te vermoeien. Geen uniforme overvolle etalages met eindeloze rijen van palen maar een verrassende presentatie waar de vitrines (deels bewegende) sculpturen zijn. De producten worden als unieke objecten gepresenteerd (net zo als iedere klant uniek is) en het grootste deel van de brillen is verborgen achter strakke laden en wordt bij persoonlijk advies van de oogadviseur naar voren gehaald. Een omgeving waar je naartoe wordt gelokt, waarnaar je op ontdekkingsreis gaat en waarvan je geïnspireerd en blij vertrekt. De winkel als theater en tegelijk als catwalk om te zien en gezien te worden. Een omgeving waar iedere klant in feite een ster is”.

Zonder kozijnen De ruimtelijke beleving, materialisatie, routing, kleur, verlichting van het bestaande exterieur en interieur, dat alles is nu volledig anders als voorheen. Alles is daarbij ontworpen vanuit één gedachte en de winkel vormt daardoor een totaalcompositie, een beloopbare sculptuur als het ware. Aan de buitenzijde van de winkel staat het genereren van een stijlvolle aantrekkingskracht, die past bij het karakter van de straat en de

missie van Hofstede, centraal. Hiervoor is de bestaande, witmarmeren gevel die niet paste bij het historische karakter van het pand, vervangen door een contrasterende nieuwe gevel van zwart glimmend graniet. De historische belijningen, de maatverhoudingen en het gevelreliëf zijn geabstraheerd en harmoniëren met het karakter van de straat en het pand. De asymmetrische bestaande entreesituatie is vervangen door een symmetrische entree die beter past bij de klassieke indeling van de gevel en de nieuwe routing van het interieur. De winkelpui is zonder kozijnen uitgevoerd waardoor maximale transparantie ontstaat. De letters van Hofstede zijn in led verlichting in het graniet gefreesd. De pui is met een doorschijnende asymmetrisch bolvormige passe-partout half versluierd en omlijst een gespiegelde volledig perspex etalagekast. Het interieur wordt omspoeld door een goudkleurige en paarse en bovenal lokkende gloed. Het bestaat uit een gelaagdheid van aantrekkelijke, ronde vormen. Achter in de winkel schemeren bewegende beelden. Verleiding en nieuwsgierigheid worden gegenereerd om de winkel te ontdekken.

Organische vormgeving Als je de winkel binnenstapt, wordt je vrijwel onmiddellijk getroffen door de hoge en brede ruimte. 〉

InStore nummer 3

Het Project

De organische vormgeving van de elementen doet dan de rest en zuigt de klant als het ware naar binnen. De ruimte is zuiver ontworpen als een beloopbare sculptuur. Alle bouwkundige wanden en plafonds worden afgedekt door voorzetelementen. De perspectivische werking van het interieur wordt constant veranderd door de inzet van een nauwkeurige compositie van gebogen, schuine, vallende en stijgende lijnen in combinatie met de spiegels. Spiegels vormen een belangrijk onderdeel van het ontwerp. Zij maken de ruimte visueel breder en de grenzen van de winkel, wanden en plafonds vervagen hierdoor. De looproute meandert door het midden van de winkel en wordt gestuurd door de positioneringen van de etalages in combinatie met de belijningen in het plafond, de vloer, de verlichting en de materiaalovergangen. In de voorzetwanden geïntegreerd zijn etalagemeubels die ontworpen werden als objecten en die deels doorlopen in de plafonds. De meubels zijn omlijst door uit de wanden uitgesneden spiegels en lijken hierdoor in de wanden door te dringen. Bewegende beelden en roterende zonnebriletalages (voor dit project nieuw ontwikkeld), achter donker spiegelend spyglass weggewerkte accessoires en digitale adviesplekken gecombineerd met zachte loungemuziek genereren een sfeer van vernieuwing en moderniteit. Gevarieerde koofverlichtingen versterken de ruimtelijke effecten en de druppelvormige falling water verlichting van Tobias Grau valt als water uit het golvende houten plafond.

Ontwerpdynamiek De ruimte is gestructureerd in een hoge en brede hal, een laag middengedeelte en een dubbelhoge vide in het achterste gedeelde. Hierachter bevinden zich nog kantoor- en

meetruimtes. De brede hal heeft naturel stalen en wit stucwerk wanden en plafonds en vanwege het expositie- en impulsaankoopkarakter van deze ruimte bevinden zich dan ook hier de zonnebriletalages. Het middengedeelde (met Grand Café, advies-, ontspannings- en expositieruimte), heeft een golvend houten plafond- en wandelement met een ovaal uitgesneden gecapitonneerde pluchen wand (voor de adviesplekken). Er tegenover bevinden zich dan de correctiebrillen. In de buik van het golvende wand-/ plafondelement is de luchtbehandeling weggewerkt. In de vide worden bewegende beelden tegen de ovale trapspil geprojecteerd. Hier is ook de receptie en het Visio office achter een donkere spiegelwand (spyglass) weggewerkt. De materiaalcombinaties zijn transparante en halftransparante glas, perspex, eigentijds zebranohout (de belijningen ondersteunen de dynamiek van het ontwerp), staal, zachte pluche (ontspanning), leer en graniet. De kleurcombinaties zijn natuurlijke warme zebranohouttinten in combinatie met naturel staal, chroom, helder glas en perspex witte stucwerk, wit gemalen natuursteen (marmertapijt) in combinatie met antraciet gemalen natuursteen met een zilvermetallic toevoeging, gecapitonneerde donkerpaarse fluwelen pluche (glamourvelvet), paars leer en paarse en warmnaturel led verlichting.

Driedimensionaal Het interieur voegt zich bij binnenkomst als een warme deken over je heen. De winkel is als een lichaam ontworpen. De routing wordt uit natuurlijk gevoel bepaald. Vanuit de entree wordt er een plein betreden waaromheen de presentatie zich als een golvende deken ontvouwt. Vanuit een natuurlijk gevoel beweegt de klant zich langs de zachte vitrines waarin de artikelen

worden aangeboden. Het Zebrano houtfineer heeft daarbij een groot aaibaarheids gehalte. De gegolfde daken in houtfineer of als verlichte hemel geven een vertrouwd geborgen gevoel. De gecapitonneerde wand op het terras maakt het ontspannen gevoel compleet. Alle wanden, luifels en kasten zijn gebogen en in sommige gevallen driedimensionaal gevormd. De winkel is door zijn totale vorm voor meer dan de helft op locatie gebouwd. Nu vroegen de organische vormen in het interieur, met de vele koven en diffuus gebogen vlakken om een creatieve aanpak van de verlichting. Hiervoor is de hulp van Lagotronics ingeroepen. In goed overleg met Hofstede, Nowotny en Van der Plas is het grootste gedeelte van het interieur verlicht met led producten uit de DecaLED en International LightACTS series. De achterwand van de grote vitrines is uitgevoerd in opaal acrylaat, waarachter vijftien stuks DecaLED Color Bar 18 SC (uitvoering met lenzen) zijn geplaatst, aangestuurd door de DecaLED High Power DMX Controller TV. Het strijklicht laat de gehele achterwand oplichten. In de witte schappen is een indirect kleuraccent in de vorm van DecaLED Flex HD RGB verwerkt. Deze kan door gebruik van de DecaLED Controller 2 in elke gewenste kleur worden geconfigureerd. De functionele verlichting in de vitrines wordt gevormd door Dome LED Downlights van International LightACTS. Op alle plinten in de winkel is DecaLED Flex SC warm wit aangebracht voor een ruimtelijk effect en algemene oriëntatie. Voor de aanlichting van de gebogen wanden, die doorlopen in het plafond, alsmede voor de vele koven, is gewerkt met een maatgesneden product voor dit project, namelijk modulaire strips van 30 cm. met 5x1 W warm witte leds. 〉

InStore nummer 3

E&E projectmanagement standnummer: B025 interior&design beurs 13/14 oktober 2010 jaarbeurs utrecht

Het Project

De 250 strips zijn onderling te koppelen via een draadverbinding of een rechtstreeks steekcontact. Enkele DecaLED Power Supply Units (24 VDC) zorgen voor de voeding van de ledstrips. De etalage aan de voorzijde van het pand wordt aangelicht met Dome LED Spots 6x3 W wit, opgehangen aan een Eutrac 3-fase rail van International LightACTS. De spots zijn vrij verstelbaar.

Verlichting Op verlichtingsgebied zijn bij Hofstede verschillende producten toegepast. De DecaLED Color Bar 18 SC is een compacte led-balk van 60 cm. lang, met per armatuur 18 x 1 W Luxeon leds in de kleur warm wit (3500K). Per led is een asymmetrische lens (10x35 graden) verwerkt en dat zorgt als het ware voor een platte en ver reikende lichtbundel die bovendien breed uit straalt. Dat is ideaal voor het egaal verlichten van wanden tot acht meter hoogte. Het verbruik per armatuur is 20 W. De DecaLED Flex RGB HD is een flexibele, meerkleurige led strip die vooral geschikt is voor toepassingen als koof-, sfeeren indirecte verlichting in architectonische - en interieurbouw projecten. De DecaLED® Flex RGB HD heeft zestig leds per meter. De kwalitatief uitstekende SMD leds hebben een stralingshoek van 120° en verbruiken 18W op 12VDC per rol. De DecaLED® Flex HD

is er op rollen van 2,5 meter. De achterzijde is voorzien van dubbelzijdige 3M tape voor een eenvoudige en snelle installatie. Het opgenomen vermogen is 21.6 W per strip van 2,5 meter. De DecaLED Flex SC is voorts een enkelkleurige variant van de DecaLED Flex. Er is bij Hofstede gebruik gemaakt van de warm witte variant van dit product, met een kleurtemperatuur van 3300K en 60 led’s per meter. Dit product kan met een standaard 24VDC voeding worden gebruikt. De lichtsterkte is 32 Lux en het opgenomen vermogen per vijf meter bedraagt 14.4 W. De DecaLED High Power DMX Controller TV is een voeding/sturing die wordt gebruikt om led-producten, gebaseerd op zgn. powerled’s, te besturen, zoals de DecaLED Color Bar 18

SC. Per controller kunnen zes DecaLED Color 18 SC's worden aangestuurd. De DecaLED Controller 2 is een voeding/sturing die wordt gebruikt om de DecaLED Flex RGB HD te besturen qua kleur en lichtsterkte. Per controller kunnen acht rollen DecaLED Flex RGB HD worden aangestuurd. De Dome LED Spot 6x3W tot slot is een armatuur die wordt toegepast in combinatie met een Eutrac 3-fase rail. De kop is draaibaar (in alle richtingen) over 330 graden. De lichtbron bevat zes powerled’s van 3W, in een kleurtemperatuur warm wit met een stralingshoek van 25 graden. Het verbruik per armatuur is 18 W. De gebruikte led-producten hebben een verwachte levensduur van 40.000 branduren ❂ dus Hofstede kan even vooruit.

Naschrift redactie: Het ontwerp van Hofstede kan terecht als futuristisch worden bestempeld. Dat heeft dan met name te maken met de keuze van vernieuwende maar tijdloze vormgeving die inspeelt op de veranderende tijdgeest en de integratie van modernste apparatuur in het ontwerp. Kiezen voor maatwerk dus, in plaats van voor confectie. Hierdoor kan het ontwerp lang mee en is het tevens onderscheidend, waardoor de winkel ook over geruime tijd nog als modern en speciaal wordt ervaren. Ook het vorige interieur van Hofstede Optiek (dertien jaar jaar geleden vormgegeven door Nowotny) was in die tijd toekomstgericht ontworpen waardoor het veel langer dan gebruikelijk was, aan alle eisen voldeed.

InStore nummer 3

Het Interview

Werner van Dongen visual marketing manager COOLCAT FASHION B.V.

Het Interview

COOLCAT FASHION B.V. werd drie decennia geleden opgericht door Roland Kahn en is thans uitgegroeid tot een heus imperium met een goede financiële positie. Eind 2009 lazen we dat de formule met 110 vestigingen in ons land geheel is uitgerold. De volgende stap is evident: verbetering van de formule, innoverende marketing, betere locaties en meer vierkante meters. Onlangs werd de flagshipstore aan de Amsterdamse Nieuwendijk geheel verbouwd. InStore was er bij en sprak met de visual marketing manager van Coolcat, Werner van Dongen over het totaal veranderde Coolcat winkelbeeld.

e Nieuwendijk is zo’n beetje de oudste winkelstraat van Mokum en is gelegen in het hart van de historische binnenstad. Een wandeling over ‘de Dijk’, zoals de Amsterdammers de straat liefkozend noemen, is ontdekken wat vandaag ‘in’ is en morgen trendy zal zijn. De flagshipstore van Coolcat werd er in maart dit jaar verbouwd en ging op Goede Vrijdag weer open. Wat is de doelgroep van Coolcat. Waardoor worden de ontwerpers van de Coolcat-mode geïnspireerd en wat zijn de expansieplannen, voor zover die er zijn nu de formule in ons land is uitgerold (red) WvD: “Iedere maand hebben wij voor de doelgroep, tieners en kids van twaalf tot achttien jaar, een nieuwe en zeer betaalbare collectie in de winkel hangen. Hippe shirts, uitdagende topjes en stoere broeken. Daarvan gaan er bij Coolcat elke maand ruim een miljoen over de toonbank. De kledingketen verkoopt stoere, sexy en eigenzinnige mode, doorgaans van eigen ontwerp en in elk geval tegen een scherpe prijs. Nieuwe ideeën worden getest in de grote filialen in onder meer Amsterdam,

Rotterdam, Eindhoven en Groningen. Verkopen ze daar goed, dan worden ze ook aangeboden in de kleinere filialen. Inspiratie halen de ontwerpers uit Amerika met zijn sportcultuur, televisieseries en filmindustrie, maar ook uit muziekzenders als TMF en MTV. De formule dekt thans geheel Nederland maar daarnaast moet nu het aantal buitenlandse vestigingen flink toenemen. Sinds tien jaar verkoopt Coolcat zijn kleding in België, sinds 2005 in Frankrijk en sinds drie jaar in Luxemburg. Kahn kijkt echter verder dan Europa. De ambitie is om een wereldwijde formule te worden”. Is het concept totaal anders als dat van alle andere Coolcatwinkels? Waarom moest er eigenlijk een nieuw concept komen. Zullen toekomstig nieuw te openen winkels dit concept gaan krijgen en/of zullen bestaande winkels worden omgebouwd. In welk opzicht wijkt het nieuwe concept essentieel en het meest opmerkelijk af van het oude (red) WvD: “De flagshipstore aan de Nieuwendijk meet thans 730 m2 vvo en is drie weken lang volledig dicht geweest. De winkel werd in drie fases verbouwd. Het concept is › totaal anders als voorheen.

Dance the night away …… InStore nummer 3

Het Interview

De uitstraling moest weer meer van deze tijd worden en beter bij het product passen. Denk hierbij aan Dance Club. Wat we beogen is duidelijk, we willen uitdragen wie we zijn en ons imago hoog houden. Toekomstig nieuw te openen winkels zullen conform dit concept gerealiseerd gaan worden. We gaan het nieuwe concept absoluut uitrollen en wel het eerst in de belangrijkste steden. Het oude concept was meer backstage en had een meer industriële uitstraling. Aan de Nieuwendijk daarentegen is de scope meer op de klant gericht en ademt daarbij een uitgesproken Dance Club gevoel. In het oude concept hadden we Coolcat van weleer ook al in een nieuw jasje gestoken maar dat geschiedde met name door vooral met nieuwe kleurstellingen en andere materialen te werken. In dit nieuwe concept is echt alles vernieuwd, het wandsysteem, de rekken, tafels, paskamers en vloeren”. Wie was de ontwerper van het concept en wat is er een belangrijke rode draad in (red) WvD: “Het ontwerpbureau Bearandbunny (in de personen van John Maatman en Carlijn Kriekaard) heeft, alvorens er met

het interieurontwerp werd begonnen, een onderzoek gedaan naar de roots van Coolcat en gedefinieerd waar het merk momenteel voor staat. In eerste instantie is Coolcat door Kahn bedacht om goede en voor iedereen betaalbare kleding te maken. Dat is nog altijd het uitgangspunt. Gaandeweg werd het concept echter aangepast aan de behoefte van de markt die vroeg om streeten partykleding. Door dance als overkoepelend thema te nemen kunnen deze twee aparte groepen aaneengesmeed worden. Daarnaast is dance positief. Coolcat heeft altijd een positieve houding en uitstraling gehad en dance sluit daar naadloos op aan. Dance zorgt voor een focus in het bedrijf, van het ontwerpen van de kleding tot en met marketing uitingen (denk aan sponsoring van beginnende dansgroepen en het organiseren van dancebattles en dergelijke). Dance als concept vereenvoudigde het interieurontwerp. Het moet met dance te maken hebben, vandaar de dance clubuitstraling als decor voor Coolcat kleding”. Wie heeft het winkelinterieur feitelijk verzorgd (red) WvD: “Doordat interieurbouwer Brandwacht en Meijer een aantal succesvolle projecten met het ontwerpbureau BearandBunny had uitgevoerd (restaurant Usine Eindhoven, Dept/ JC Rags winkel Utrecht en showrooms Halfweg en Kopenhagen) hebben de ontwerpers een voorkeur uitgesproken voor

samenwerking met BenM bij het voorbereiden en uitvoeren van het nieuwe Coolcat concept. Na een kennismaking met Coolcat is besloten dat op basis van het schetsontwerp door BenM eerst prototypes van de belangrijke elementen zouden worden gemaakt. Daarna heeft BenM een begroting gemaakt. BearandBunny wilde met name voor de middenrekken fragiele frames waarbij getwijfeld werd aan de stabiliteit. Na het maken van prototypes was duidelijk dat de gekozen profielen en detaillering aangepast moesten worden om te kunnen voldoen aan het beeld en de functionele eisen van de meubels. Na een tweede versie lukte dit. Verder is de led verlichting in de wanden en dansvloer een belangrijk onderdeel van het ontwerp. BenM heeft gezocht naar bruikbare lichtarmaturen en diverse proeven gemaakt. Zo zijn de lightdots voor de wandrekken gevonden en is de lichtvloer in een aantal stappen sterk versimpeld met behoud van het gewenste beeld. De beslissingen uit de prototypes zijn vervolgens verwerkt in definitieve tekeningen van de belangrijke meubels. Op basis daarvan is een offerte gemaakt, die goed aansloot bij de eerder gemaakte begroting. In overleg met Coolcat en BearandBunny is nog een aantal niet-beeldbepalende onderdelen versimpeld waarna de opdracht voor de uitvoering is gegeven. Verantwoordelijk bedrijf voor de verlichting is overigens de firma Lichtplanners uit Heemstede geweest.

Flagshipstore Amsterdam geheel vernieuwd 18

Het Interview

Er is een creatieve oplossing geboden voor het lichtplan dat perfect moest aansluiten bij het concept. Dat is ten volle gelukt. De sfeer past perfect bij het winkelbeeld en bij de beoogde doelgroep. Er is 35w gasontlading toegepast, wat een heel energiezuinig resultaat opleverde en het hele lichtplan is geoptimaliseerd. Er is geen armatuur teveel en elk armatuur heeft een functie. Een belangrijke rol heeft voorts ook nog de firma First Impression gespeeld inzake beeld en geluidsinstallatie. We zijn tevreden over de betrokken bedrijven”. Is er op prijs gestuurd en kan met een goed gevoel worden teruggeblikt (red) WvD: “Onderscheidend ten opzichte van andere aanbestedings-procedures is dat er op basis van vertrouwen is gewerkt. Het is zo dat iedereen er met een goed gevoel op terug moet kunnen kijken. Zoals salesmanager Nederland Max Parent aangeeft “Als de deuren van de winkel open gaan moet iedereen elkaar de hand kunnen schudden”. In de huidige markt is deze aanpak schaarser aan het worden, maar de betrokkenheid van alle partijen in een vroeg stadium levert altijd een beter resultaat op dan wanneer er alléén maar op prijs gestuurd wordt. Je voorkomt grote discussies achteraf en voelt je allemaal verantwoordelijk voor een goed resultaat, terwijl het niet duurder hoeft te zijn. Als betrokken partijen elkaar kennen en elkaars taal spreken gaan projecten altijd beter. BenM en BearandBunny hadden dat in andere projecten al duidelijk gemerkt en ook bij deze Coolcat winkel is de hoeveelheid misverstanden en vragen zeer minimaal geweest. De betrokken medewerkers van BenM en Coolcat hebben in dit project ook zeer nauw met elkaar samengewerkt en

waren dan ook helemaal op elkaar ingespeeld. Achteraf kunnen wij absoluut met een goed gevoel terugkijken op het nieuwe Coolcat concept!”. Hoe hebt u Brandwacht en Meijer ervaren (red) WvD: “BenM heeft zijn wortels in de decorbouw en is een bedrijf dat alle belangrijke disciplines in huis heeft (tekenwerk, cnc werk, houtbewerking, meubelwerk, metaal-

werk, schilderwerk, spuitwerk en opslag). Hierdoor kan snel gewerkt worden en een deel van de afhankelijkheid en het overleg met toeleveranciers wordt vermeden. Met al deze vaardigheden en disciplines in eigen huis en door de ontwikkelde manier van werken in de decorbouw genereert BenM inmiddels nog maar 10 a 15% van de omzet in de decorbouw. In bijna de helft van de projecten is BenM al in een vroeg › stadium betrokken bij een project.

InStore nummer 3

Wat doet u eigenlijk? Voor € 95,- per uitgave weten uw klanten dat ook! T +31 (0)495 450095 voor alle informatie over een vermelding in InStore...

WIE DOET WAT

AANNEMERS

KLOMPS BOUW NEDERLAND BV Innovatieweg 11 7007 CD DOETINCHEM.......... +31 (0)314 390728 F.............................................. +31 (0)314 390729 E info@klompsbouw.nl W www.klompsbouw.nl

AFBOUW

KEK BV Zandzuigerstraat 19 5222 AH 'S-HERTOGENBOSCH T.............................................. +31 (0)73 6430218 M.............................................. +31 (0)6 53892255.

AIRCO

AAFTINK VERWARMING ABCOUDE BV Bovenkamp 5 1391 LA ABCOUDE................. +31 (0)294 281243 F.............................................. +31 (0)294 284604 E info@ava-bv.nl W www.ava-bv.nl

BLR-BIMON Postbus 72 3417 ZH MONTFOORT Aardvletterweg 3a 3417 XL MONTFOORT............ +31 (0)348 472247 F.............................................. +31 (0)348 472027 E airconditioning@blr-bimon.nl W www.blr-bimon.nl

ELECTRONIC BV Hogelandseweg 82 6545 AB NIJMEGEN T............................................. +31 (0)24 3786597. F............................................. +31 (0)24 3789409. E info@electronicbv.nl W www.electronicbv.nl

GUTS BV Ekkersrijt 4301 5692 DJ SON T.............................................. +31 (0)499 484900 F.............................................. +31 (0)499 477723. E info@guts-retail.eu W www.guts-retail.eu

KOELPLAN AIRCONDITIONING Postbus 107 3769 ZJ SOESTERBERG Sterrenbergweg 19 3769 BS Soesterberg................ +31 (0)346 350035. F.............................................. +31 (0)346 350085. E info@koelplan.nl W www.koelplan.nl

InStore nummer 3

PROFAIR LUCHTBEHANDELING de Amstel 68b, 8253 PC Dronten Postbus 100, 8200 AC Lelystad T............................................ +31 (0)900 7763247 F.............................................. +31 (0)321 320476 E Info@profairgroep.nl W www.profairgroep.nl

ARCHITECT- EN ONTWERPBUREAUS

VORM’ MARTINI BV Rigaweg 2 Postbus 5050 9700 GB GRONINGEN............ +31 (0)50 5422444 F.............................................. +31 (0)50 5423990 E vorm@vorm.com W www.vorm.com

AUTOMATISERING

BENSCHOP BV Retailmarketing – Design – Realisatie Postbus 425 2700 AK ZOETERMEER Bleiswijkseweg 39 2712 PB ZOETERMEER.......... +31 (0)79 3300123 F.............................................. +31 (0)79 3300111 E benschop@benschop.nl W www.benschop.nl

PC-PoS BENELUX BV Distributeur van Star Micronics en Metrologic Postbus 3444 5203 DK DEN BOSCH............. +31 (0)73 6481481 F.............................................. +31 (0)73 6425685 E tcp@tcpbenelux.com W www.pc-posbenelux.nl

BPR groep Postbus 409 5140 AK WAALWIJK Cartografenweg 14h 5141 MT WAALWIJK................ +31 (0)416 369052 F.............................................. +31 (0)416 369055 M.............................................. +31 (0)6 53815027 E info@bprgroep.nl W www.bprgroep.nl

EESTAIRS Harselaarseweg 102 3771 MB BARNEVELD............ +31 (0)342 405700 F.............................................. +31 (0)342 405709 E nl@eestairs.com W www.eestairs.com

DASTRO DESIGN Delftseplein 36 N 3013 AA Rotterdam................. +31 (0)10 4115028 M.............................................. +31 (0)6 50212538 E dastro@dastro.nl W www.dastro.nl

MU CREATIVE CONSULTANTS Ringdijk 398b 2983 GS RIDDERKERK........... +31 (0)180 464077 F............................................... +31 (0)180 462772 E info@mu-cc.nl W www.mu-cc.nl

ONTWERPBURO PREYERS Gastakker 160 4817 XE BREDA..................... +31 (0)76 5718825 F.............................................. +31 (0)76 5718827 E info@buropreyers.nl W www.buropreyers.nl

BALUSTRADES

BEVEILIGINGS-/ BEWAKINGSSYSTEMEN

TRAMPLE BEVEILIGING Meulenakker 9 7841 EP SLEEN....................... +31 (0)591 361928 F.............................................. +31 (0)591 362223 E info@trample.nl W www.trample.nl

DECORATIE/ETALAGEMATERIALEN

VLEMMIX ETALAGEMATERIALEN Spinveld 23 4815 HR BREDA T.............................................. +31 (0)76 5223223 F.............................................. +31 (0)76 5229655

DISPLAYS

GIELISSEN INTERIORS & EXHIBITIONS Galwin 2 1046 AW AMSTERDAM........... +31 (0)20 5811411 F.............................................. +31 (0)20 5811414. E info@gielissen.nl W www.gielissen.com

ETALAGEBUREAUS BURO FRED BEERBAUM BV De Geerenweg 13 3741 RP BAARN..................... +31 (0)35 5413784 F.............................................. +31 (0)35 5412674 E info@fredbeerbaum.nl W ww.fredbeerbaum.nl

www.imagebuilders.nl IMAGEBUILDERS BV Postbus 3004 7303 GE APELDOORN Paramariboweg 17 7333 PA APELDOORN............. +31 (0)55 5393810 F.............................................. +31 (0)55 5410786 E info@imagebuilders.nl W www.imagebuilders.nl

GROOT FORMAAT PRINTS BIDDLE BV Postbus 15 9288 ZG KOOTSTERTILLE....... +31 (0)512 335555 F.............................................. +31 (0)512 331424 E info@biddle.nl W www.biddle.nl

ELEKTROTECHNISCHE INSTALLATIES METRO XL BV Keurweg 12, 5145 NX WAALWIJK T.......................................... +31 (0)416 335368 F.......................................... +31 (0)416 342869

INSTALLATIETECHNIEK BASRO ELEKTROTECHNIEK BV Postbus 118, 2660 AC BERGSCHENHOEK T......................................... +31 (0)10 5220244 F........................................ +31 (0)10 5218040 E info@basro.com W www.basro.com VAN DER LINDEN PROJECTEN Postbus 99, 5460 AB VEGHEL T......................................... +31 (0)413 384444 F......................................... +31 (0)413 384499 E info@vdlg.nl W www.vdlg.nl ELECTRONIC BV Hogelandseweg 82 6545 AB NIJMEGEN T............................................. +31 (0)24 3786597. F............................................. +31 (0)24 3789409. E info@electronicbv.nl W www.electronicbv.nl

VAN DEN POL ELECTROTECHNIEK Postbus 37 3417 ZG MONTFOORT........... +31 (0)348 473434 F.............................................. +31 (0)348 472294 E info@vandenpol.com W

KLEDINGHANGERS

VLEMMIX ETALAGEMATERIALEN Spinveld 23 4815 HR BREDA T.............................................. +31 (0)76 5223223 F.............................................. +31 (0)76 5229655

KLIMAATBEHEERSING

BLR-BIMON Postbus 72 3417 ZH Montfoort Aardvletterweg 3a 3417 XL MONTFOORT............ +31 (0)348 472247 F.............................................. +31 (0)348 472027 E airconditioning@blr-bimon.nl W www.blr-bimon.nl

EMCO Benelux BV Divisie klimaat Baronieweg 12 B, 5321 JW HEDEL Postbus 66, 5320 AB HEDEL... +31 (0)73 5998310 F............................................... +31 (0)73 5998319 E bouwtechniek@emconederland.nl W www.emconederland.nl

FRICO BV Wethouder van Nunenstraat 12d 5706 TK HELMOND................. +31 (0)492 590786 F.............................................. +31 (0)492 590787 E info@fricobv.nl W www.fricobv.nl

Wat doet u eigenlijk? Voor € 95,- per uitgave weten uw klanten dat ook! Bel (0495) 45 00 95 voor alle informatie over een vermelding in InStore...

WIE DOET WAT

www.vandenpol.com

ENTREEMATTEN/SCHOONLOOPMATTEN

EMCO Benelux BV Divisie Bouwtechniek Baronieweg 12 B, 5321 JW HEDEL Postbus 66, 5320 AB HEDEL.. +31 (0)73 5998310 F.............................................. +31 (0)73 5998319 E bouwtechniek@emconederland.nl W www.emconederland.nl

PROPERCARPET BV Veenendaalsestraatweg 14b Postbus 50 3920 DB ELST (Utr.)................ +31 (0)318 486000 F.............................................. +31 (0)318 472293 E info@propercarpet.nl W www.propercarpet.nl

AAFTINK VERWARMING ABCOUDE BV Bovenkamp 5 1391 LA ABCOUDE................. +31 (0)294 281243 F.............................................. +31 (0)294 284604 E info@ava-bv.nl W www.ava-bv.nl

AIRCONDITIONING LUCHTSLUIZEN FANCOILUNITS

ALF INTERNATIONAL BV Postbus 274 4760 AG ZEVENBERGEN........ +31 (0)168 335478 F.............................................. +31 (0)168 324074. E info@alf-international.nl W www.alf-international.nl

InStore nummer 3