EXPOSANT
VAKTIJDSCHRIFT over Beurzen, zakelijke evenementen & congressen | nummer 1 2010
City to City
Den Haag
Horecava optimaliseert profiel en uitstraling Tefaf Maastricht
Ta u s c h E x p o
Yo u r E x h i b i t i o n E x p e r t
standconcept standdesign stand realisation
www.tauschexpo.nl
Design furniture & carpet solutions
Stepvelden 14
Postbus 1534
Tel. +31 (0) 165 - 573939
4704 RM Roosendaal NL
4700 BM Roosendaal NL
Fax +31 (0) 165 - 573940
info@adexpo.nl
www.adexpo.nl
voorwoord Te vaak zien we producties die –om budgettaire redenen - inleveren aan aankleding, uitstraling en het brengen van toegevoegde waarde. De bezoeker die met alle mogelijke middelen is bereikt en met succes is ‘bewerkt’ om de beurs te bezoeken ervaart zo’n beurs volledig anders dan in zijn verwachtingspatroon was opgebouwd. Het gevolg laat zich raden: herhalingsbezoek is niet te verwachten en de negatieve ervaring wordt royaal gedeeld met de directe omgeving die daardoor niet zo makkelijk meer is te verleiden om het event te bezoeken. Om te voorkomen dat een productie op een hellend vlak komt zal een goed en longterm beleid moeten worden gemaakt met afgewogen strategische keuzes. Het zal dan gaan over geld, over kennis, over creativiteit en misschien wel over inkrimping; zolang het maar niet over uitholling gaat! Met deze eerste editie van Livecomm in 2010 besteden we onder andere aandacht aan The European Fine Art Fair, ook wel bekend als Tefaf. Deze beroemdste kunstbeurs in de wereld wordt al sinds jaar en dag georganiseerd in Maastricht. Ontwerper en bouwer geven in dit nummer hun ideeën en ervaringen weer over het belang van het permanent nastreven van kwaliteit. Alleen dan zijn groei en continuïteit gewaarborgd en weet de bezoeker de weg naar de expositie steeds opnieuw te vinden. Met ons nieuwe item ‘City to City’ kijken we mee in de keuken van citymarketing in Nederland. Steeds meer steden voeren een actief citymarketing beleid om de stad in beeld te brengen bij bedrijven en bezoekers en zo de aantrekkingskracht te vergroten. Zo’n stad wil graag samenwerken met organisers van grootschalige publieksevents en van congressen om zo meer bezoekers naar de stad te brengen ter verbetering of bevestiging van het imago. Uiteraard met een toename van bestedingen in de stad als economische doelstelling. Livecomm informeert, inspireert en propageert de branche !
Wim Koemans
Livecomm is hét onafhankelijk vaktijdschrift voor live communicatie. Exposerende bedrijven vinden in livecomm alle aspecten van beurzen, zakelijke evenementen en congressen. Livecomm is een onderdeel van Exposant. www.livecomm.nl Jaargang 16, nr. 1 2010 Sinds 1994 Verschijnt 6 x per jaar ISSN: 1879-7555 Uitgever
Schatbeurderlaan 6 Postbus 249 6000 AE Weert, Nederland T +31 (0)495 450095 F +31 (0)495 521335 E info@louwersuitgevers.nl W www.louwersuitgevers.nl Redactieteam Wim Koemans, Ruud van Uden, Jan-Kees Verschuure Bladmanagement Peter Lamerigts E p.lamerigts@louwersuitgevers.nl Secretariaat Manuela Depenbrock Advertenties Online aanleveren: http://ftp2.louwersuitgevers.nl username: livecomm wachtwoord: gast Postbus 249, 6000 AE Weert, Nederland T +31 (0)495 450095 E info@logobv.nl Digitale verkoop Maikel Wijman E m.wijman@louwersuitgevers.nl Fotografie Photos & More, Almere Abonnementsprijs € 47,70 per jaar inclusief BTW ING 41 71 65 t.n.v. Louwers Uitgeversorganisatie BV o.v.v. Livecomm Informatie over abonnementen: T +31 (0)495 450095 E info@louwersuitgevers.nl Adreswijzigingen Schriftelijk tenminste drie weken voor verhuizing naar Postbus 249, 6000 AE Weert, Nederland Opzeggingen Indien twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode geen schriftelijk bericht van opzegging is ontvangen, wordt het abonnement automatisch met een jaar verlengd. Doelgroep Livecomm wordt verspreid als abonnement naar marketing- en salesmanagers van bedrijven die aan beurzen deelnemen, branche-organisaties, alsmede aanbieders in de b & t branche. Vormgeving / Art direction Logo Reclame- Ontwerpbureau B.V. Schatbeurderlaan 6, Postbus 631 6000 AP Weert, Nederland T +31 (0)495 450065 E info@logobv.nl Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen of vermenigvuldigd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever en zonder bronvermelding. Hoewel dit blad op zorgvuldige wijze en naar beste weten is samengesteld kunnen uitgever en auteurs op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van de informatie. Zij aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op deze informatie.
08 14 26 32 34 44 50 54 58
Cosmas Design: 'What you see is what you get!'
Artica: 'Pieken op het beursmoment'
Horecava optimaliseert profiel en uitstraling
Fusie tussen CLC en VECTA per januari formeel
Adexpo: Op een stand kun je je 'verbijzonderen'
City to City: Den Haag
Worldforum: locatie voor Events that shape the world
Madurodam Events:Grootse bijeenkomsten en feesten in Nederlands kleinste stad
Column Flex Tijmer
Cover: JK Vloerverwarming tijdens de VSK, Utrecht
59
Messedesign Jahrbuch 2009/2010 wederom verkrijgbaar
60
RS Vision Expo BV vertegenwoordigt Koelnmesse in Nederland
Bouw: Tausch Expo Foto: Photos and More, Almere
Tefaf Maastricht EXPOSANT
64
Ontwerp: Cosmas Design
70
De Pen: Hans Bakker, voorzitter directie Amsterdam RAI
78
Sportpaleis Ahoy verbouwt
80
Vernieuwend concept voor de première van de nieuwe BMW 5 serie sedan
VAKTIJDSCHRIFT oVeR BeuRzen, zAKelIJKe eVenemenTen & CongReSSen | nummeR 1 2010
I nummer 1 I 2010 I jaargang 16 I livecomm.nl
City to City
82
Benelux beurskalender
87
Wie doet wat?
Den Haag
Horecava optimaliseert profiel en uitstraling Tefaf Maastricht
What you see
is what
You get!
Met de introductie van een nieuw ontworpen stand op installatievakbeurs VSK 2010 hoopt JK Vloerverwarming uit Ede een belangrijke stap te maken in naamsbekendheid. “Er moet een klik zijn met het standontwerp en de mensen”, zegt directeur Hein Janssen van JK Vloerverwarming. “En die klik was er met Cosmas Design vanaf het eerste begin.”
JK Vloerverwarming – een groeiend bedrijf “Wij hebben een leuke club en deden het in complete vloergebonden verwarmings- met plezier, maar op een gegeven moment en koelingsoplossingen - houdt meestal legt het teveel druk op je organisatie en veel in eigen hand; tot voor kort ook het hebben wij het standontwerp en de standontwerp van de stand waarmee het bedrijf bouw uitbesteed. de Europese branchebeurzen afreisde. Hein Janssen, die zich in 1994 met een Wij zochten een partner die met ons mee compagnon uit de tegelzetterij op vloer- kon denken en ons kon helpen een grote verwarming toelegde en sinds 5 jaar ook stap te maken op het gebied van uitstraling, de utiliteitsbouw op grote schaal bedient: naamsbekendheid en productpresentatie.”
8
Alternatief Cosmas Design uit Garderen kreeg in de zomer van 2009 een eerste visie van JK Vloerverwarming in handen en wist het bedrijf van Janssen vervolgens met een eigen ontwerp te verleiden. “Wij kregen een uitgewerkt standontwerp op basis van onze inbreng, maar Cosmas kwam ook met een compleet eigen alternatief. Jullie plan is mooi, zeiden zij. ➤
Hoge eisen voor een betere productpresentatie 9
Maar wij denken dat ons ontwerp beter is. Wij hadden meteen een klik met hem en zijn standontwerpen voor andere bedrijven spraken ons sowieso aan. Het ontwerp voor onze stand is modern, maar ook warm en toegankelijk. Cosmas weet precies wat wij bedoelen; hij stelt op prijs dat wij zoveel mogelijk meedenken.” Op
de vraag of de stand er in realiteit net zo uit zou zien als in de presentatie, kon fullservice standbouwbedrijf Tausch Expo bevestigend antwoorden. “'What you see is what you get', vertelde Dirk Tausch ons. En dat is ook zo gebleken. Wij wilden een eigentijds ontwerp en dat is het ook zeker geworden.”
Inhoud Met het oog op de voor JK Vloerverwarming belangrijke vakbeurs VSK 2010 in februari moest een stand gebouwd worden die zou bijdragen aan een betere naamsbekendheid, maar met nadruk ook mogelijkheden voor hoogstaande productpresentatie zou bieden. Janssen: “Wij laten onze systemen volgens de strenge Duitse DIN-normen testen en die kwaliteit willen wij uitstralen. De inhoud staat voor ons voorop.” JK Vloerverwarming beheerst de gehele keten, van het inslijpen van cementdekvloeren tot aan warmteopwekking ten behoeve van vloerverwarming. “Wij willen onze producten daarom op realistische wijze presenteren, bijvoorbeeld onze vloerfreesmachine en de verschillende regelsystemen, maar wij wilden ook een houten vloer op de stand.” JK Vloerverwarming wil de markt namelijk overtuigen dat vloerverwarming ook voor houten vloeren geschikt is. ➤
11
“Wij hebben de houten vloer zelf uitgekozen; met behulp van de partners zijn onze specifieke wensen en eisen geïntegreerd met het ontwerp; Cosmas was zelf ook onder de indruk van het resultaat.”
3D Directeur Hein Janssen was tot in detail betrokken bij het ontwerp en de bouw van de stand, als ook de 3D-presentatie die Cosmas Design ter ondersteuning voor JK Vloerverwarming maakte. “Dat was soms nachtwerk; je kunt je voorstellen dat wij inhoudelijk de puntjes op de i willen zetten. De VSK is een beurs voor branchegenoten – de belangrijkste installatiebeurs van de Benelux, en dan wil je niet alleen een goede plek in de hal en een prachtige stand, maar ook een technisch hoogstaande presentatie. Daar hebben wij van Cosmas Design de volledige medewerking in gekregen, bijvoorbeeld in het zo realistisch mogelijk presenteren van ons AutoCAD-materiaal; zelfs op de beurs is er nog een vernieuwde versie geïnstalleerd; de 3D-presentatie is niet van echt te onderscheiden.” De presentatie wordt getoond op lcd-schermen aan de buitenzijde van de stand, bij zithoeken die bestemd zijn voor klantencontact en rustende beursbezoekers. “Het idee daarachter is dat ook zij hun oog laten vallen op onze presentatie.” De nieuwe stand voor JK Vloerverwarming wordt vanzelfsprekend op andere beurzen ingezet, zoals in maart 2010 de installatiebeurs SHK in het Duitse Essen. En de videopresentatie gebruikt het bedrijf uit Ede ook buiten de beurzen om, bijvoorbeeld op de website. “Op VSK 2010 kregen wij alvast complimenten van andere standhouders; dat geeft ons vertrouwen dat wij een goede stap maken in onze communicatie met de markt – ook internationaal gezien.” ■
Cosmas Design Cosmas Design uit Garderen werkt met een team van 4 professionals onder leiding van directeur Cosmas Bronsgeest aan presentaties op tentoonstellingen, beurzen, evenementen en in showrooms, onder het motto 'visualize your dreams'.
JK Vloerverwarming Marktleider JK vloerverwarming uit Ede installeert jaarlijks meer dan 6.000 vloerverwarmingen. Dagelijks zijn 25 installatieteams onderweg door heel Nederland. Meer dan 2.000 geselecteerde dealers en verkooppunten in Nederland hebben de systemen van JK vloerverwarming in het assortiment.
Tausch Expo Full-service-beursrealisator Tausch Expo uit Schijndel (referenties: Panasonic, Danfoss, DSM, Ricoh, Knauf) produceerde en bouwde de nieuwe stand voor JK Vloerverwarming. “Het echte maatwerk”, zegt Dirk Tausch daarover. “In nauwe samenwerking met ontwerper en klant proberen wij de klant op de beurs zo professioneel mogelijk neer te zetten; als de exposant succes heeft hebben wij het goed gedaan.
13
nieuwsgierig maken en beleven 14
pieken
op het
beursmoment Met een team van 'eigenwijze ontwerpers' realiseerde Artica uit Ootmarsum de stand van Huuskes versproducten op de laatste Horecava. Artica streeft naar synergie tussen communicatie en beursinrichting – twee van haar kernactiviteiten. “Die vullen elkaar aan.” Nieuwsgierig maken en beleven is daarbij het uitgangspunt. “Communicatie draait altijd om mensen.”
Als communicatiebureau is Artica al 35 verwacht wordt als bijvoorbeeld de vraag jaar actief, en in de loop der jaren zijn daar binnenkomt om een stand te bouwen. Wij standbouw, interieurbouw, decorbouw en kunnen het allebei; je hoeft voor een goed webdesign bijgekomen. “Gerard Velthuis reclamebureau echt niet naar de Randstad. is de oprichter van Artica. Hij is begonnen En je kunt je geld maar 1 keer uitgeven.” in de jaren '70 met reclame maken, van Ontwerper Bastiaan Krol: “Nieuwe prowaaruit de standbouw is ontstaan. In het ducten kunnen grafisch in 1 keer verpakt begin heel erg 'rock-n-roll'. Zo gingen zij worden.” in die tijd de stands bouwen met alle medewerkers van de reclame; met 4 à 5 man Horecava reden ze in een grote Chevrolet pick-up Middels deze werkwijze kan Artica tal Europa door. Later in de jaren '80 en '90 van dwarsverbanden leggen. Zo ontwikis dit uitgebouwd en standbouw is nu een kelde het bedrijf uit Twente onlangs voor aparte specialisatie binnen Artica”, vertelt Zwanenberg Food Group en Esso-station accountmanager Hans Teklenburg. Jan Knol in Almelo een pilot fastfoodconcept onder de naam 'Highway Originals'. “Op basis van diverse soorten worsten; dat Afstemming De combinatie van communicatiebureau loopt al erg goed; het moet een succes woren beursontwerper/-bouwer wordt bij Artica den langs de snelwegen”, meldt Teklenburg. maximaal benut. “De factor communicatie Op beursgebied zijn er ook voorbeelden nemen wij mee in al onze andere segmen- die Artica graag voor het voetlicht brengt. ten; die link is 1 van onze krachten. Wij Voor Huuskes versproducten, dat maaltijwerken veel op basis van langdurige rela- den voor grootverbruikers als de ouderenties en hebben voor diverse vaste klanten zorg produceert, bouwden de inrichters uit een totaalconcept ontwikkeld – er is veel Ootmarsum een complete stand in houtinterne afstemming. Als wij al reclame- bouw op de meest recente Horecava, 16 werk voor hen doen, weten wij wat van ons bij 16 meter (256 m²) en 5 meter hoog. ➤
15
ARTICA, CREATIEF ÉN EFFECTIEF
M O O I E W O O R D E N? L A AT O N S W E R K U O V E R T U I G E N. K I J K O P O N Z E W E B S I T E. W W W.A R T I C A.N L
COMM U N I C AT I E - IN T E RN E T - STAN D BO U W - IN T ER IEU R B OU W - DECOR ATIE EN DECOR B OU W
Doel was: een aantrekkelijke, in het oog Verlichting springende stand voor een hoogprofessi- De stand van ontwerper Bastiaan Krol kreeg onele doelgroep. Teklenburg: “Wat wil je een warme uitstraling, met rood en zwart bereiken op de Horecava? Beursbezoek als dominante kleuren. Er moest op de is daar puur ervaren en proeven. Dat stand in de RAI een complete keuken met wilden wij maximaal mogelijk maken. grand café worden ingericht en er werden Huuskes is een nieuwe klant van ons; 4 menu's gepresenteerd. Het publiek kon wij hebben meegedaan in de 'pitch' en plaatsnemen aan verscheidene tafeltjes Huuskes vond onze stand het meest on- met hoge stoelen. “Je kunt je voorstellen derscheidend; zij waren onder de indruk.” dat op zo'n stand constant mensen heen
en weer rennen en dat er iets speciaals gevraagd werd.” Met behulp van vaste verlichtingsleverancier Jac van der Veen werd de stand uitgelicht en voorzien van een opvallende ronde lampenkap in het midden van de stand. “Wij hebben een eigen ophangsysteem gemaakt ten behoeve van de verlichting, met lampenkappen die je uit elkaar kunt halen. Dat verkleint het transportvolume en is makkelijker in opslag.” ➤
17
Sfeer De buitenzijde van de stand werd afgewerkt met fullcolour sfeerbeelden, waarop de producten van Huuskes werden getoond. “Probosign mogen wij daarin niet vergeten te noemen, een leverancier waar wij veel mee samenwerken, vanwege de verscheidenheid van bedrukkingen op diverse materialen die zij bieden.” Aan de buitenzijde van de stand werden stretchbanieren van 500 cm hoog en 250 cm breed gemonteerd in een aluminium frame. Krol: “En als je dan ziet hoe je ontwerp realiteit wordt op de beurs denk je: daar doen wij het voor.” Teklenburg: “Met klanten als Grolsch, Hartman, Ten Cate, ThiemeMeulenhoff, Zwanenberg en vele meer - waarbij voor sommige ook radio- en tv-commercials worden geproduceerd - onderhouden wij al jaren goede relaties. Wij blijven daarbij voor het publiek overigens op de achtergrond; je ziet nergens 'made by Artica' staan.”
Beleving Mede omdat Artica ook de inrichting en de opbouw van stands kan verrichten, noemt het bedrijf zichzelf een all-in beursbouwer. “En ook vooraf maken wij acties; door middel van mailings proberen wij de klanten van onze klanten te interesseren en nieuwsgierig te maken. En de toekomst is natuurlijk: nog meer beleving – veel meer beleving. Wil je de aandacht van de beursbezoeker vasthouden dan is dat een must.” Dat geldt ook voor de uitvoering”, zegt Teklenburg. “Wij moeten met zijn allen pieken op het beursmoment. Je wilt niet zien dat iemand in zijn eentje de hele dag achter een laptop zit; dat beeld herkent iedere beursbezoeker. Communicatie draait om mensen; dat zal altijd zo blijven.” ■
19