MDI - Esag Jr.

MDI

MAPA DO DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL

UMA INICIATIVA DO RH

15.2 #DESENVOLVA!

“O FUTURO PERTENCE ÀQUELES QUE ACREDITAM NA BELEZA DE SEUS SONHOS” ELEANOR ROOSEVELT

OBJETIVO Indicar alternativas que ajudem os membros a desenvolverem as competências de interesse. Com o MDI você poderá aprender um pouco mais sobre cada uma das competências e ter acesso às indicações de atividades que podem ser realizadas para o desenvolvimento das mesmas.

ações que possam ser tomadas

filmes que possam ser assistidos

livros que possam ser lidos

COMPROMETIMENTO AÇÕES Ser proativo, “antenado”, atuar sempre de forma a transformar e realizar mudanças em prol da melhoria contínua, contribuindo para com o crescimento da empresa.

Buscar se envolver em atividades extras da empresa, como por exemplo treinamentos e comitês.

Envolver-se com o MEJ, seja por meio de eventos, conhecendo membros de outras EJ’s ou disponibilizando-se para ajuda-las de alguma forma.

Disponibilizar-se para dar treinamentos dentro da empresa, seja para os membros ou para os trainees.

FILMES 1) A Procura da Felicidade; 2) Whiplash; 3) Menina de Ouro; 4) Invencíveis

LIVROS 1) Desperte seu Gigante Interior, Anthony Robbins 2) Muito Além do Comprometimento, Schneider, Benjamin; William H. Macey; Karen M. Barbera 3) Até que enfim é segunda, Roxanne Emerich

TEDs 1) The happy secret to better work - Shawn Achor 2) The key to sucess? Grit - Angela Lee Duckworth 3) How to make a work-life balance work - Nigel Marsh

RESULTADOS Envolver-se com os valores e políticas da Esag Jr: auxilia no envolvimento com as atividades diárias e interação com os demais membros.

Empenhar-se em alcançar metas e objetivos: esse ponto refere-se a não se contentar com o trivial, ficar atento a novas oportunidades. Buscar o diferencial em cada atividade proposta e ter atenção ao que está acontecendo a cada momento.

Estar em sintonia com o todo: Na empresa é muito importante estar em sintonia com o todo e estar comprometido com o crescimento da empresa e consequentemente dos membros.

HUMILDADE AÇÕES Procurar o que há de melhor nas pessoas. Cada pessoa possui experiências que podem acrescentar a você.

Pegar feedbacks e contribuir com suas próprias percepções. Fazer a janela de Johari, um diagrama que através de quatro retângulos, dispostos em forma de janela, podemos conceituar o processo de percepção de um indivíduo em relação a si mesmo e aos outros. elucidando seus pontos positivos mas também seus pontos a melhorar.

Conversar com pessoas que considere exemplo no assunto, para assim buscar o desenvolvimento da competência.

FILMES 1) Intocáveis ; 2) A Procura da Felicidade; 3)Coach Carter; 4) Rush: No Limite da Emoção; 5)Invictus

LIVROS

1) Ter ou Ser, Erich Fromm; 2) O Menino do Pijama Listrado, John Boyne; 3) Presença, Peter Senge; 4)A quinta disciplina, Peter Senege

RESULTADOS Valorizar as habilidades de cada membro: acaba proporcionando a interação da equipe e gerando confiança, assim os membros se sentem motivados e preparados para as oportunidades da Esag Jr. Admitir limitações e estar aberto ao aprendizado: no cenário que nos encontramos dentro da empresa que valoriza a aprendizagem e a melhoria contínua é extremamente importante ter a humildade como uma competência que permita admitir limitações, potencializando assim a curva de desenvolvimento.

Reconhecer suas próprias limitações, ter modéstia: proporciona com que você trabalhe e aprenda com seus erros, além de compreender e não apontar as limitações e dificuldades dos outros.

PROATIYIDADE AÇÕES Estar atento a situações que estão acontecendo a seu redor.

Ter confiança para executar uma ação. Perceber oportunidades. Comprometer-se com crescimento contínuo .

Não esperar ser delegada as tarefas para fazer algo que possa gerar impacto positivo na empresa.

FILMES 1) A Grande Virada 2) Homens de Honra

LIVROS 1) Como conquistar tudo o que deseja, Brian Tracy 2) Os Princípios do Sucesso, Janet Switzer e Jack Canfield 3) Ponto da Virada,Malcolm Gladwell

RESULTADOS Encontrar diversas soluções para um problema: quando se é proativo você acaba não se satisfazendo com a primeira solução encontrada, acaba sempre procurando desenvolver outras opções e assim chega-se ao melhor resultado.

Executar as ideias: embora as ideias sejam importantes, a verdade é que uma ideia por si só não vale nada. Mais importante que uma boa ideia é colocá-la em prática, portanto, agarre suas ideias e comece a desenvolver um planejamento de execução que lhe permita colocar essas ideias na prática, com resultados concretos. Procure antes pelos recursos certos para colocar essas ideias em prática imediatamente. Não se esqueça logicamente que é importante ter um bom planejamento, para que os resultados sejam os melhores.

Estar constantemente a procura de aprendizado: todo aquele que busca a realização pessoal, não deve afastar-se da sala de aula, bibliotecas, serviços de coache, cursos de aperfeiçoamento e tudo mais que possa lapidar o conhecimento e garantir crescimento constante.

Criar as próprias oportunidades: nós somos os grandes responsáveis pelas nossas oportunidades. Para se destacar, direcione-se sempre no sentido de descobrir quais oportunidades você pretende criar para a sua vida ou que você quer que “a vida crie para você”. E com base nessa ideia, não perca tempo e prepare-se para alcançálas.

Acreditar no poder dos seus atos para alterar ou influenciar o rumo dos acontecimentos: a mudança pode ser uma ameaça ou oportunidade, depende da sua atitude diante dos acontecimentos e, claro, do modo como eles o surpreenderam ou se foi você quem decidiu.

De uma forma ou de outra, é preciso encarar. Há tantos exemplos de pessoas que deram uma “virada” e hoje são bem mais realizadas em suas novas profissões.

O importante é saber valorizar os desafios como possibilidades de desenvolvimento.

LIDERANÇA AÇÕES Diante de situações difíceis, mantenha o equilíbrio emocional e reflita sobre as soluções, tirando o foco do problema.

Para manter a equipe unida é fundamental ter uma relação profissional saudável, permitindo a descontração e o comprometimento na dose certa.

Antes de iniciar um trabalho, organize-se, trace um plano e estabeleça uma data de entrega.

Leia sobre estilos de liderança, eles são extremamente importantes e podem ser mesclados de acordo com a situação para que seja adotada a melhor maneira possível.

FILMES 1) O Segredo do Sucesso 2) Poder Além da Vida 3) Coach Carter 4) Rudo e Cursi: a vida é uma viagem

TED's

1) Como ser um líder inspirador, por Simon Sinek 2) Porque bons líderes te fazem se sentir seguro Simon Sinek 3) Fields Wicker-Miurin – Aprender a partir do “livro perdido” da liderança

LIVROS 1) 28 mentes que mudaram o mundo, Rhymer Rigby 2) O Processo da Pérola – Identifique a melhor fase para sua transformação, Tommy Nelson 3) Metas – Como conquistar tudo o que deseja, Brian Tracy 4) O Monge e O Executivo, James C. Hunter 5) O Livro de Ouro da Liderança, John C. Maxwell 6) Paixão por Vencer, Jack Welch 7) Empresas feitas para vencer, Jim Collins 8) A Inteligência Emocional na formação de um líder de sucesso, Daniel Goleman 9) Criatividade SA, ED Catmull 10) Transformando suor em ouro, Bernardinho 11) Rápido e devagar, Daniel Kahneman 12) A Arte da Guerra, Sun Tzu 13) Engajamento – Melhores práticas de Liderança, Rogerio Cher 14) Cultura Organizacional e Felicidade no Trabalho , Rogerio Cher

RESULTADOS Arriscar e buscar novas formas de solucionar um problema que envolve várias variáveis: a rotina traz o risco da acomodação. Com ela, a ameaça de não acompanharmos novas oportunidades e mudanças que acrescentem a Esag Jr.

Pró atividade e disponibilidade frente a questões referentes a Esag Jr: dessa maneira, força e foco para alcançar os objetivos predeterminados e que são alvo de esforço contínuo. Não basta fazer a sua parte, mas deve contribuir para que a equipe ou o grupo consigam alcançar o objetivo maior.

Senso de equipe e condução de pessoas: pessoas que não sabem trabalhar em equipe costumam ter grandes dificuldades quando se veem frente à necessidade de fazer mudanças rápidas e profundas. Sem possuírem experiência no trabalho em conjunto, as pessoas, mesmo tendo as suas competências atualizadas, costumam se fechar, querendo realizar tudo sozinhas.

Isto gera conflitos que acabam por trazer erros e atrasos na execução. Ter equipes é preservar e valorizar a diversidade da Esag Jr. Adquirir empatia: quando se possui empatia, você consegue olhar e entender situações com os olhos de outras pessoas e não só mais com os seus. Assim, você consegue entrar e compreender o universo dos outros, entendendo as suas motivações, apreciações, valores e seus comportamentos.

Confiar em si mesmo para tomar decisões: sair do senso comum e acreditar nas próprias decisões auxiliam na autoconfiança e na liberdade de se reinventar.

FOCO EM RESULTADO AÇÕES Estabelecer um processo que permita planejar, acompanhar e avaliar os progressos realizados e que minimize os riscos que podem ser gerados.

Utilizar recursos que ajudem na gestão do tempo: Trello, Google Agenda, Wunder List, agendas comuns.

Concentre-se naquilo que está fazendo unicamente, para isso pode ser usada a técnica do Pomodoro. Esta técnica é extremamente simples. Basta dividir seu tempo em períodos de 25 minutos, trabalhar em suas tarefas nesses períodos e, a cada quatro ciclos, fazer uma pausa de 15 minutos para descansar. A ideia é que você trabalhe ininterruptamente durante cada ciclo de 25 minutos.

FILMES 1) O Segredo do Sucesso 2) Poder Além da Vida 3) Invencível

TED's 1) A Fórumla do Sucesso, por Richard St. John 2) A Felicidade te ajuda a trabalhar melhor, por Shawn Achor 3) Motivação e foco para superar limites - Fernando Fernandes

LIVROS 1) O Gerente Minuto, Kenneth Blanchard 2) O Processo da Pérola – Identifique a melhor fase para sua transformação, Tommy Nelson 3) Metas – Como conquistar tudo o que deseja, Brian Tracy 4) O Poder do Hábito, Charles Duhigg 5) Foco: a atenção e seu papel fundamental para o cesso, Daniel Goleman 6) O Verdadeiro Poder, Vicente Falconi

RESULTADOS Planejar o trabalho para executar suas atividades de forma eficiente e eficaz: é essencial para a formulação de objetivos e prever ações futuras. Por meio do planejamento é que se percebe possibilidades que podem tornar-se potenciais oportunidades.

Administrar o tempo priorizando as atividades para a entrega dos resultados com qualidade e no prazo acordado: isso impacta diretamente no melhor desenvolvimento do nosso trabalho e, consequentemente maximiza a nossa produtividade. Isso nos dá também a oportunidade de expandir nossos projetos, inovar, ser criativo, investir em capacitação, desenvolver trabalhos em equipe e crescer profissionalmente.

Organização para realizar as atividades diárias: falta de organização acaba gerando estresse e improdutividade. Além disso, ser organizado auxilia no gerenciamento da própria carreira de forma proativa.

COMUNICAÇÃO AÇÕES Mantenha contato visual: Ao olhar a pessoa nos olhos você está provando que está interessado no que ele está dizendo.

Esse pequeno gesto também vai mantê-la mais focada e menos distraída.

Ouça ativamente: concentre-se na escuta ativa ao invés da escuta passiva. A diferença é que a escuta ativa significa que você dialoga e responde a pessoa com base naquilo que foi dito, enquanto a escuta passiva é simplesmente ouvir, sem participar da conversa com nenhuma resposta.

Tenha empatia e segurança ao falar, demonstre interesse e sensibilidade ao assunto.

Ser assertivo na exposição e defesa das suas ideias.

FILMES 1) O Discurso do Rei

TED's 1) How to sound smart in your TEDx talk - Will Stephen 2) O poder da comunicação neste século: Laurinda Alves

LIVROS 1) A Arte de Argumentar. Antonio Suarez Abreu 2) Todos se comunicam, poucos se conectam - John C. Maxwell 3) Como fazer amigos & Influenciar pessoas, Dale Carnegie 4) O segredo das apresentações poderosas

RESULTADOS Expressar ideias com clareza e entender as informações repassadas: essa habilidade permite ao indivíduo o desenvolvimento das sensações de segurança, autoconfiança, firmeza, credibilidade, felicidade e enriquecimento interno. Por outro lado, quando essa habilidade é deficitária, ou ineficiente, o déficit pode contribuir para a deterioração da imagem pessoal e comprometer também o campo profissional.

Adaptar a linguagem aos diversos tipos de pessoas: nós nos comunicamos com as pessoas todos os dias, mas às vezes não ajustamos nosso estilo de comunicação ao público ou situação. Isso pode levar a confusões, mágoas ou mal-entendidos. Aprender a adaptar a forma de se comunicar em diferentes situações influenciam na eficácia da comunicação.

Ser assertivo na exposição e defesa das suas ideias: um bom comunicador é aquele que transmite suas mensagens com clareza e objetividade, recorrendo sempre que possível aos recursos da voz, que enriquece, quando bem colocada, e bem impostada o discurso, prendendo a atenção do interlocutor.

Demonstrar respeito e consideração pelas ideias dos outros: dessa maneira, pratica-se a empatia e a capacidade de saber ouvir. Assim, estará aberto a saber como é percebido pelos outros e tem-se a oportunidade de melhorar sua comunicação.

TRABALHO EM EQUIPE AÇÕES Uma das fontes para um bom trabalho em equipe e ter um bom relacionamento interpessoal é criar intimidade com a equipe. Antes de começar a trabalhar com uma equipe dentro da empresa, seja em área interna, projeto ou até mesmo comitê é importante promover encontros informais, como integrações para aumentar o relacionamento entre vocês. Envolvendo os integrantes desde o começo do processo o nível de intimidade aumenta e assim surgem novas ideias e mais gente disposta a trabalhar bem.

Delegar pequenos detalhes para os membros da sua equipe de acordo com suas funções de trabalho, isso gera confiança, que é importantíssimo para o trabalho em equipe, além disso ninguém fica sobrecarregado e o trabalho fluíra com mais facilidade.

Motivar a equipe a buscar de forma coesa os objetivos traçados. A motivação está bastante ligada com o trabalho em equipe, pois é o impulso para que as pessoas saiam do seu estado natural de conforto e busquem atingir seus objetivos, sejam pessoais ou da equipe. Por isso, sendo uma liderança (gerente ou diretor) ou não, é importante manter a automotivação e buscar respaldos para motivar a equipe.

Buscar manter um bom relacionamento interpessoal com a equipe. Sugere-se que quem busca desenvolver o trabalho em equipe leia também a parte de Relacionamento Interpessoal, tendo em vista que ela é fundamental na busca para o desenvolvimento desta competência.

Administrar conflitos: para ter um bom trabalho em equipe é importante ouvir as pessoas e saber conciliar conflitos bem como necessidades, buscando confiança e afeição entre os membros da equipe.

Buscar participar do máximo de comitês possíveis, trabalhando assim com diversas equipes e aprendendo ao máximo com cada uma delas.

FILMES 1) Ritmo Total 2) Um Domingo Qualquer

TED's 1) Tom Wujec: Construa uma torre, construa uma equipe

LIVROS 1) De volta ao mosteiro, James C. Hunter 2) As 17 incontestáveis Leis do Trabalho em Equipe, John C. Maxwell

RESULTADOS Maior quantidade de fontes de informação: sendo assim, a tomada de decisão, seja em projetos ou em área interna, é melhor tomada, pois permite a análise de vários pontos de vista que necessariamente não seriam avaliados individualmente. Essa troca de ideias é muito importante para encontrar a solução para algum problema.

Aumento da aprendizagem: “Conhecimento compartilhado é conhecimento ampliado” partindo desse pressuposto, é importantíssimo que cultivemos o trabalho em equipe na Esag Jr. Ele permite que nos desenvolvamos cada vez mais através de capacidades e habilidades alheias.

Desenvolve a comunicação: a comunicação é uma competência bastante requisitada na Esag Jr., ela é uma das 10 competências dentro da empresa e os membros desejam alavancá-la. Um meio de desenvolve-la é o trabalho em equipe, uma vez que a comunicação é importante para que o grupo troque ideias, contorne conflitos e entre em consenso na busca de melhores soluções.

Possibilita a troca de conhecimento e experiência: cada membro na empresa possui conhecimentos, habilidades e também atitudes que permitem a troca de conhecimento, por isso, o trabalho em equipe permite essa troca que gera crescimento pessoal e profissional

Satisfação na participação das decisões: segundo o livro “O Monge e o Executivo”, as pessoas tem necessidade de serem ativamente ouvidas. Sendo assim, elas se sentem importantes quando percebem que participam frequentemente nas tomadas de decisões, e isso é oriundo do trabalho em equipe.

Saber lidar e compreender diversos tipos de pessoas: proporciona estar em sintonia com os sentimentos daqueles com quem convivemos, saber lidar com discordâncias para que elas não cresçam e ter uma maior facilidade ao mediar conflitos.

Diversidade de ideias e opiniões: essa diversidade aumenta a possibilidade de surgirem inovações.

Aumento do conhecimento sobre diversos assuntos: auxilia na tomada de decisões e também na busca de diferentes soluções para potenciais problemas.

ATITUDE EMPREENDEDORA AÇÕES Ao perceber as oportunidades, busque imediatamente os caminhos para viabilizá-las.

Utilize a criatividade visando resultados práticos para o negócio. Veja o que os outros veem, mas exercite um olhar questionador. Por isso inove, introduza, modifique e transforme. .

FILMES 1) A Rede Social; 2) O Homem de Mudou o Jogo; 3) Invictus; 4) A Revolução dos Bichos

TED'S

.

1) Como alimentar a criatividade, por Elizabeth Gilbert 2) Arte com arame, açúcar, chocolate, por Vik Muni 3) 4 lições de criatividade, por Julie Burstein 4) Logan LaPlante Hackschooling

VÍDEOS .

1) Ferramentas Práticas para Inovar: Como utilizar as ferramentas práticas de inovação para se diferenciar no mercado - Endeavor 2) Como exercitar o pensamento criativo Rafael Liporace Empreendedor Endeavor 3) Understanding the job - University of Phoenix

LIVROS 1) Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, Stephen R. Covey 2) A Revolução dos Bichos, George Onwell 3) 4 Passsos para Epifania, Steve Blank 4) Design Thinking, Tim Brown 5) Startup Enxuta, Eric Ries 6) #VQD - Vai que dá, Joaquim Catanheira 7) As 50 melhores ideias de negócios nos últimos 50 anos 8) Business Model Generation 9) Empreendedores Extraordinários, John A. Byrne 10) O Céroebro Criativo, Shelley Carson

RESULTADOS Faz você enxergar oportunidades onde outros veem problemas: o otimismo para enfrentar as situações também pode ajudar a agir como empreendedor, assim como a tomada de iniciativas. “Quem é empreendedor se sente responsável pelo resultado final dos projetos em que está envolvido, o que faz uma enorme diferença na dedicação que a pessoa terá naquilo."

Pensar em formas de investir em oportunidades novas no mercado de trabalho: assim, desenvolverá a capacidade de lidar com o desconhecido e antecipar-se aos fatos, contribuindo para criar novas oportunidades de negócios, reconhecendo tendências do mercado e propondo soluções inovadoras.

Inconformismo: assim, será responsável por mudanças de situações que acontecem ao seu redor e também irá em busca de seus próprios resultados.

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL AÇÕES Colocar-se no lugar do outro: cada pessoa é diferente da outra. Existe uma riqueza de variedade e diversidade de indivíduos. O principal, para fazer qualquer coisa importante no mundo corporativo, é a capacidade de ver as diferenças nas pessoas e saber utilizá-las para o bem da organização.

Ouvir ativamente: pessoas com habilidade nos relacionamentos interpessoais são boas ouvintes. Elas ouvem para compreender e recebem as informações para escolher melhor a própria reação. Ouvem sem interromper e fazem perguntas para ter um esclarecimento maior.

Manter o olho no olho, concordar com a cabeça quando o outro está falando, além de maneira agradável, faz uma enorme diferença no processo interativo.

Esforce-se para eliminar os hábitos inconvenientes, tais como falar rápido demais e de maneira forçada, usando palavras fortes ou uma linguagem carregada.

Participar das integrações da empresa e buscar relacionar-se com o maior número de membros.

LIVROS 1) Como fazer amigos & Influenciar pessoas, Dale Carnegie 2) Criatividade S/A, Ed Catmull

FILMES 1) Um sonho possível 2) Forest Gump 3) Os Vingadores

RESULTADOS Ter Empatia: a empatia é a chave para a personalidade de uma pessoa. Dessa forma, ao ser empático e aprendendo a considerar os outros, entende-se suas atitudes, comportamentos, opiniões, sentimentos e motivações deixando de lado prejulgamentos.

Expressar-se de forma, direta, clara, serena e respeitosa: a forma de se expressar, a escolha das palavras, o tom da voz ou o meio utilizado na comunicação influencia a forma como o ouvinte interpretará a mensagem recebida. Devido a isso, é importante entender quem é o seu receptor e adaptar sua linguagem a ele.

Bom convívio com os membros: o trabalho voluntário exige que os membros estejam em sintonia e unidos por um propósito e para isso o relacionamento interpessoal é visto como uma competência fundamental.

Reconhecer nossos traços de comportamento: assim, também é possível identificar o impacto que causamos nos outros.

Ampliar nossa percepção da realidade com os pontos de vista dos outros: aceitar diferentes opiniões é uma forma valorosa de aprender novas ideias, ajustar suas próprias ideias a resultados diferentes e também alcançar soluções das quais todo mundo pode se beneficiar.

Facilidade para lidar com conflitos: é necessário saber gerir bem os conflitos que, espontânea e naturalmente, surgem ao longo da vida. Quando bem conduzidos, os conflitos interpessoais levam a uma discussão saudável e produtiva sem que haja forçosamente um vencedor e um vencido, muito pelo contrário, todos têm a ganhar.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL AÇÕES Evitar julgar as emoções. Todas elas são válidas e têm seu papel, até as negativas. Ao condená-las, você inibe a habilidade de sentir as coisas plenamente, o que dificulta o uso delas em seu favor.

Praticar decidir seu comportamento. Você não pode evitar as emoções que sente, mas pode decidir como reagir a elas. Pense em como preferiria reagir em situações em que costuma simplesmente descontar a fúria ou sair andando com mágoa. Em vez de deixar suas emoções tomarem conta de você, decida como quer agir na próxima vez que elas surgirem novamente.

Incentive o autoconhecimento, ele é o primeiro passo para o conhecimento de suas emoções e consequentemente para a inteligência emocional. Dica: tire momentos de reflexão a respeito de si mesmo. Além disso, uma ferramenta que pode ajudar é a elaboração da janela de Johari por meio de percepções próprias e por meio de feedbacks.

Existem muitos livros de altíssima qualidade sobre o assunto que podem ajudar no desenvolvimento dessa competência, é importante não só os ler mas buscar colocá-los em pratica.

LIVROS 1) Inteligência Emocional, Daniel Goleman 2) Como evitar preocupações e começar a viver, Dale Carnegie 3) Ansiedade: O Mal do Século, Augusto Cury 4) O Cérebro e a Inteligência Emocional - Novas Perspectivas, Daniel Goleman

FILMES 1) Questão de Tempo 2) Intocáveis

RESULTADOS Capacidade de controlar emoções para promover o crescimento emocional e intelectual: assim, você conhecerá seus pontos fortes e limitações, operará com competência e saberá compreender seus sentimentos.

Saber administrar-se: você saberá controlar seus sentimentos aflitivos. Por exemplo, ao invés de se irritar e acabar “explodindo com as pessoas”, você saberá demonstrar o que está errado tendo o controle da situação, fazendo a pessoa tomar consciência do que errou.

Auxilia na automotivação: assim, será capaz de motivar a si mesmo, e realizar as tarefas e ações necessárias para alcançar seus objetivos, independente das circunstâncias.

Controle de preocupações: a Esag Jr. por si só gera uma alta carga de trabalho, o que muitas vezes resultam em preocupações. As preocupações nos assustam e muitas vezes faz com que percamos nossa capacidade de resolução. A inteligência emocional é uma competência essencial para o controle de preocupações e consequentemente ajuda a alavancar o desempenho nas diversas áreas da vida com maior tranquilidade e sensatez.