ESTRATEGIA COMUNICACIÓN DIGITAL
RHAYUELA FILMS
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ÍNDICE RHAYUELA PROBLEMÁTICA RHAYUELA________________________________________________________05 - Objetivo_______________________________________________________________ 05 - Análisis DAFO__________________________________________________________ 05 IMAGINARIO VISUAL RHAYUELA___________________________________________________ 06-17 - Moodboards____________________________________________________________06-11 -Paleta de color _________________________________________________________ 12-13 -Logo__________________________________________________________________ 14-15 -Tipografía______________________________________________________________ 16 -Tono __________________________________________________________________ 17 DEFINICIÓN DE ROLES ___________________________________________________________ 18-20 - Director de comunicación_________________________________________________18 - Diseñador______________________________________________________________19 - Copywritter_____________________________________________________________20 ESTRATEGIA DIGITAL RHAYUELA___________________________________________________ 21-26 - Facebook______________________________________________________________ 21 - Instagram______________________________________________________________22 - Instagram Oswaldo______________________________________________________ 23 - Snapchat______________________________________________________________ 24 - SEO___________________________________________________________________25 -Perfiles personales_______________________________________________________25 PLAN DE MEDICIÓN ______________________________________________________________26-28
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Problemรกtica
PROBLEMร TICA RHAYUELA Los clientes de Rhayuela los ven o caros o desactualizados para nuevos lenguajes y nuevas plataformas. OBJETIVOS Atraer a nuevos clientes, creativos y agencias. Renovar la marca para cambiar los paradigmas sobre Rhayuela.
Análisis DAFO
INTERNO FORTALEZAS - Productora audiovisual con larga trayectoria - Capacidad de producir productos innovadores. - Producir audiovisualmente con presupuestos ajustados. DEBILIDADES - No tienen una mente abierta sobre las redes sociales. - Falta de adaptación a las nuevas tendencias de mercado. - Repelencia a mostrar públicamente los logros obtenidos. - Concepto negativo sobre los jóvenes que utilizan demasiado las redes sociales. - Poco conocimiento sobre las producciones audiovisuales virales.
EXTERNO OPORTUNIDADES - Experiencia en el campo audiovisual. - Conocimiento profundo de cómo contar historias. AMENAZAS - Pequeñas productoras que desarrollan productos y contenidos de calidad y económicos. - Creativos que realizan productos audiovisuales sencillos pero virales. - Los consumidores se vuelven productores del mismo material que desean consumir. - Los clientes los consideran caros por lo cual no los tienen en cuenta en las cotizaciones. - Crecimiento rápido del mercado, nuevas narrativas constantemente. - Cambio constante de los gustos de los consumidores. (cine y Rhayuela +). 5
Imaginario visual Rhayuela
IMAGINARIO VISUAL RHAYUELA El objetivo de esta actividad es definir una identidad visual para los contenidos de Rhayuela con el fin de identificar ciertos patrones gráficos, paleta de color, tipografías, entre otros, que hablen de la imagen corporativa de la marca. Definir esta identidad visual nos permitirá llegar al target de Rhayuela a través de sus afinidades con el contenido grafico, además de la pregnancia que el mismo generará en los clientes. De esta manera realizamos 3 moodboards que definen el imaginario visual de los clientes de Rhayuela Films, Rhayuela Cine y Rhayuela + y además, 1 moodboard que define el estílo gráfico de los actuales consumidores de contenidos digitales.
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Imaginario visual Rhayuela
Palabras clave Rhayuela films: Sarcástico, irreverente, creativo, intrépido, raros, excéntricos, inusuales, anacrónico, actual, diferente, familiar, enérgico, polifacético, conceptual, versátiles.
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Imaginario visual Rhayuela
Palabras clave Rhayuela Cine: Ambicioso, oníricos, orgullosos, endeudados, controversiales, anonimato social, conocimientos técnicos y estéticos, flexibles, conexión con el actor, el tiempo es dinero, entre el arte y la industria, largas jornadas de trabajo, determinación, persuasión, cultura artística, análogo. 11
Imaginario visual Rhayuela
Palabras clave Rhayuela +: Anacrónico, nostálgico, espíritu de niños, viajeros, compinches, fieles a sus hobbies, icónicos, de análogo a digital, orgulloso, persistente.
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Imaginario visual Rhayuela
Palabras clave consumidor contenido digital: Trendy, influenciable, wanna be different, consumista, vintage, bohemio, nostĂĄlgicos, alienables, faranduleros, viajes, redes sociales,“alternativosâ€?.
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Paleta de color
Los siguientes son los colores sugeridos para establecer una lĂnea de color fija para la empresa, con el fin de mantener una imagen frente a los clientes de fĂĄcil recordaciĂłn. Los tonos base serĂan el negro y los grises, con el fin de generar una estĂŠtica simple y sencilla, y el uso de otros tonos como rojo y vinotinto para resaltar aspectos diferentes o importantes.
Logo y tipografía
LOGO Crear un logo para cada dependencia (Films, Cine y +) con la misma estética con el fin de darle a entender al cliente que Rhayuela tiene esas líneas de negocio pero son parte de un todo como empresa. Manejar la tipografía del logo en todos los logos que se creen.
RHAYUELA FILMS RHAYUELA CINE RHAYUELA + TIPOGRAFÍA Es recomendable tener máximo tres tipografías de la misma familia, ya que si se usan muchas se genera un malestar visual y genera rechazo.
Myriad Pro Bold - Bold Italic
Futura Medium - Medium Italic
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
TONO El tono que deberían usar es satírico con el fin de hacer burla hacia las situaciones pero más sencillo y no tan hiriente como el sarcasmo, ya que este último es destructivo y genera una reacción violenta de la persona receptora. Si bien este tono es bueno utilizarlo en redes sociales, es recomendable no emplearlo cuando se trate de información corporativa o temas más serios. Establecer las divisiones de negocio que tiene Rhayuela, para que sea más sencillo por parte de de los visitantes saber cuáles son los servicios que ofrecen y qué hace cada uno. 17
Recursos
DEFINICIÓN DE ROLES Director de Comunicación:
Responsabilidades:
Es la persona que tiene como responsabilidad la imagen de la empresa a través de su ecosistema digital. Coordina los procesos comunicativos para que sigan un mismo tono, el lenguaje y línea gráfica hacia el público con el fin de cumplir los objetivos planteados en la estrategia.
Ejecutar la estrategia de comunicación en el ecosistema digital de la empresa. Identificar las necesidades de los clientes y los usuarios digitales, para poder suplirlas de acuerdo a los objetivos planteados.
Tiene que poseer conocimientos como:
habilidades
y/o
•Capacidad de comunicación y relación con las personas de la empresa y su equipo. •Tener acceso al ecosistema digital. •Creatividad y capacidad de producir temáticas llamativas. •Empatía, amabilidad y tolerancia. •Visión global de la empresa, los objetivos a alcanzar y lo que se quiere proyectar. •Mentalidad analítica y conocimiento amplio en el uso de herramientas de análisis digital. •Interés por las tendencias y conocimientos amplios en Marketing Digital. •Habilidad para visualizar y diseñar productos digitales en pro de la estrategia de la Empresa y los objetivos. •Manejo avanzado e informado de plataformas y canales digitales. •Manejo de herramientas de métricas, administración del ecosistema digital y conocimientos en la interpretación de la información.
Medir, analizar y reportar el funcionamiento de la estrategia y los logros alcanzados en el ecosistema digital, desarrollando reportes concisos con la información necesaria para cada área. Llevar el presupuesto del área de comunicación y controlar los gastos en los medios seleccionados. Identificar las nuevas tendencias e integrarlas (en el caso que sea oportuno) para mejorar la estrategia y así aumentar la efectividad de esta y alcanzar los objetivos planteados.
Diseñador: Es la persona encargada de realizar todo el material gráfico que se llegue a necesitar para el ecosistema digital (sitio web, redes sociales, mail, etc.) acorde a un manual de imagen de la empresa, con el fin de mantener una estética unida. Tiene que poseer conocimientos como:
habilidades
y/o
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Recursos
Capacidad de comunicación y relación con las personas de la empresa y su equipo. •Conocimientos en diseño de piezas para plataformas digitales. •Creatividad y capacidad de transformar las ideas en algo concreto. •Empatía, amabilidad y tolerancia. •Tener muy claro los objetivos de comunicación y el porqué de cada pieza gráfica. Responsabilidades: •Diseñar el material gráfico para los diferentes canales del ecosistema digital. •Mantener la línea gráfica a través de todo el material que se realice. •Investigar nuevas tendencias y/o innovaciones para producir nuevo material.
Copywriter Es la persona encargada de redactar el material escrito para el ecosistema digital,
tanto como para el sitio web, redes sociales y otros medios de comunicación. Tiene que poseer habilidades y conocimientos como: •Buena ortografía y redacción. •Capacidad de producir contenidos atractivos para el target de la empresa. •Conocer el target al cual van dirigidos los contenidos. •Conocer el tono y lenguaje de la empresa. •Capacidad de comunicación y relación con las personas de la empresa y su equipo. •Tener acceso al ecosistema digital. •Creatividad y capacidad de producir temáticas llamativas. •Empatía, amabilidad y tolerancia. Responsabilidades: •Mantener un tono de comunicación acorde con el imaginario de Rhayuela. •Producir los contenidos escritos para el ecosistema digital.
ESTRATEGIA DIGITAL RHAYUELA La estrategia digital que se sugiere a continuación requiere de un cambio de mentalidad y actitud por parte de la familia Rhayuela respecto a las redes sociales y plataformas digitales, de lo contrario los objetivos respecto a la adquisición de nuevos clientes y fidelización de los ya existentes no serán visibles. Deben despertar el interés general por la gestión e interacción en plataformas digitales en la que se mueva el target de la empresa y en las cuales se podrían captar más clientes.
Facebook Recomendaciones: •Este canal deberá manejar un tono corporativo, sin que llegue a ser tedioso y resaltando la esencia de la empresa (sarcásticos, versátiles, irreverentes). •Evitar temáticas de contenido político, religioso o que fomente la violencia. •Hacer más llamativas las publicaciones a través de la unión del material gráfico y escrito, para así generar más interacciones por parte de la comunidad. •Utilizar hashtags con frases distintivas de Rhayuela o comentarios que hayan hecho sobre el contenido (tienen buenos comentarios y un tono satírico muy distintivo que no muestran en sus publicaciones). Tipos de contenidos: •Reels de los directores •Comerciales recientes •Premios y/o reconocimientos •Comentarios del director sobre la realización del comercial •Novedades y premisas de la empresa. Clientes que utilizan facebook: Rhayuela films Rhayuela cine Rhayuela +
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Instagram Recomendaciones: Este canal deberá manejar un tono más natural, espontáneo y familiar. Deben reflejar cómo son en Rhayuela, cómo se expresan, cómo llevan su día a día. Utilizar hashtag de autoburla y de frases de la empresa. Usar imagenes que den cuenta del imaginario visual de Rhayuela, gustos, preferencias, etc. No publicar contenidos de carácter político o religioso. Tipos de contenidos: Reseñas de películas internacionales en videos de menos de 1 minuto. Videos de la cotidianidad de Rhayuela, recochas, compincherias, bullying, entre otras. Videos de ¿Qué es Rhayuela?¿Qué hacen en Rhayuela?, ¿Cómo quieren ser vistos? Clientes que usan instagram: Rhayuela films Rhayuela +
Instagram Oswaldo Recomendaciones: Este canal debe manejar un tono espontáneo y satírico. Debe hablar de los “trapitos sucios” del medio audiovisual. Este es un canal para toda la industria y no para Rhayuela exclusivamente. No publicar contenidos de carácter político o religioso. Tipos de contenidos: Oswaldo como Coach motivacional, nuevo director, community manager. Manejar un estilo gráfico distintivo: comic, retro, etc. Publicar contenidos acerca de burlas en el medio y en las diferentes áreas de producción. “El empleado del mes” Oswaldo.
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Snapchat Recomendaciones: Este canal deberá manejar un tono 100% espontáneo, por lo que la plataforma requiere. Siendo una plataforma para contenido audiovisual es usada para generar microtendencias. “Contar una historia de forma diferente, más creativa y relevante que mediante los parámetros tradicionales”. Mostrar el estilo de vida de Rhayuela, lo excéntrica e inusual que es la empresa. Tipo de contenidos: Fotos y videos de Oswaldo y sus facetas en Rhayuela. Bullying entre los integrantes de la empresa. Estilo de vida y cotidianidad de Rhayuela.
SEO Recomendaciones: •Este canal deberá manejar un tono corporativo, sin que llegue a ser tedioso y resaltando la esencia de la empresa (sarcásticos, versátiles, irreverentes). •Evitar temáticas de contenido político, religioso o que fomente la violencia. •Hacer más llamativas las publicaciones a través de la unión del material gráfico y escrito, para así generar más interacciones por parte de la comunidad. •Utilizar hashtags con frases distintivas de Rhayuela o comentarios que hayan hecho sobre el contenido (tienen buenos comentarios y un tono satírico muy distintivo que no muestran en sus publicaciones).
Clientes que lo usan: Rhayuela +
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Perfiles personales Recomendaciones: •Activar e incentivar el uso de las redes sociales, así no sean del gusto de todos, es el medio en el cual se mueve el target al que desea llegar la empresa. •No utilizar las redes sociales como una herramienta solamente, el ideal es interactuar con contenidos y personas. •Promocionar publicaciones y contenido de Rhayuela en los perfiles personales. •Diversificar las publicaciones y su contenido. •Siempre generar contenido que genera una llamada a la acción, con el fin de atraer más interacciones.
Plan de medición: Este plan de medición aplica para todos los canales sugeridos para el ecosistema de Rhayuela excepto Instagram y Snapchat.
OBJETIVO
Atraer creativos nuevos o agencias
ESTRATÉGIA Y/O TÉCNICA
Aportar contenido de valor relacionado con la industria por medio de Facebook, Instagram, Vimeo, Snapchat y Blog
MÉTRICA
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VALORES
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Imaginamos Growth hackers Rhayuela films Estrategia comunicaciรณn figital