Destiny in de startblokken

Destiny in de startblokken om uitgedaagd te worden

‘Daag ons uit, net zoals wij de markt uitdagen’. Het was de boodschap van Destiny-CEO Daan De Wever tijdens de kick-off van het bedrijf op de Nederlandse markt. Op 16 januari kregen partners van voormalig Motto, OZMO en DSD de kans De Wever het hemd van het lijf te vragen over zijn visie op de komende tien jaar.

Samen sta je sterker, dat weet Daan De Wever als geen ander. De afgelopen jaren wist hij telecom-challenger Destiny te laten groeien tot een miljoenenbedrijf en ook de Nederlandse markt kreeg zijn naam te horen. De komende jaren wil hij die groei doorzetten en daar is de hulp van een sterk Nederlands partnerkanaal voor nodig. De eerst stap daarvoor? Samen toasten op het nieuwe jaar en vertellen wat de visie van Destiny voor de komende tien jaar is. Stilzitten is namelijk geen optie. “Wij willen absoluut stappen blijven zetten”, vertelt De Wever, die daarnaast ook vooral uitgedaagd wil worden: “Kom met problemen, met technische uitdagingen. Samen gaan we op zoek naar een geschikte oplossing voor de eindklant. We geloven niet in een standaardoplossing, maar we willen afzonderlijk met partners aan tafel om te kijken wat hen het beste past.”

Security Voor welke uitdagingen staat De Wever nu? “Security. Over tien jaar kijken we met schaamrood op onze kaken terug naar hoe we nu met onze online veiligheid omgaan. Daarom verwerken we security standaard in onze oplossingen. Het mag geen optie zijn.” Partners van Destiny kunnen hun eindklanten security-oplossingen aanbieden die aangepast zijn aan hun communicatieplatform. Bij het Destiny van 2020 staat de kwaliteit van de service centraal. “Er komt een moment dat je op prijs niet meer kunt concurreren, je moet het dan echt van je service en customer experience hebben”, aldus De Wever. Luisteren naar je klant en partner is belangrijker dan ooit. Motto en OZMO stonden bekend om hun korte lijntjes en persoonlijk contact. De Wever: “Daar verandert niets aan. En als je als partner met me wilt praten, dan mag je gewoon mijn mobiele nummer hebben. Drinken we een keer een kop koffie.”

‘Over tien jaar kijken we met schaamrood op onze kaken terug naar hoe we nu met onze online veiligheid omgaan’