Nieuws

Webshops grote winnaars harde lockdown

Nadat half december een groot deel van de winkels zijn gesloten door de harde lockdown in Nederland, wordt nu ook de non-food retailmarkt hard geraakt. Dit blijkt uit de meest recente cijfers van de GfK Retail Recap. Dit is een wekelijkse non-food marktrapportage met daarin ongeveer dertig grote winkelketens en online spelers die gezamenlijk een jaarlijkse omzet van zo’n 20 miljard euro vertegenwoordigen. Het gaat om partijen als elektronicawinkels, boekwinkels, bouwmarkten, kleding- en schoenenwinkels, warenhuizen en grote online spelers. De totale omzet binnen de non-food retail is in de laatste zeven weken (week 51 2020 t/m week 4 2021) met 12% gedaald, vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. Sectoren die relatief veel omzet hebben ingeleverd als gevolg van de winkelsluitingen zijn onder andere bouwmarkten, tuincentra, kledingzaken, kantoorvakhandels en warenhuizen. Ook zien we omzetdalingen binnen consumentenelektronica als gevolg van het uitblijven van prijspromoties binnen winkels. Een voorbeeld hiervan is de '21% btw, weg ermee'-actie van onder meer MediaMarkt die nu is weggevallen.

Konica Minolta herstructureert printdivisie

De printer-activiteiten van Konica Minolta maken vanaf nu deel uit van een nieuwe divisie genaamd Digital Workplace, samen met Konica Minolta’s IT Service Solutions en Workplace Hub-bedrijven, waarbij print- en IT-services onder één paraplu worden samengebracht. De aanpassing maakt deel uit van de DX2022 digitale transformatiestrategie die het bedrijf eind 2020 heeft aangekondigd. "Aangezien het afdrukken op kantoor blijft afnemen en de werkstijl van klanten verandert, zal de traditionele office-onderneming in het huidige boekjaar een structurele winsthervorming doorvoeren om zijn verdienvermogen te behouden", verklaarde de OEM in zijn winstoverzicht voor het derde kwartaal. Voor de negen maanden tot 31 december 2020 rapporteerde Digital Workplace een omzet van $ 3,2 miljard, een jaar-op-jaar daling van ongeveer 19%. De daling bedroeg 10% in de laatste drie maanden van het kalenderjaar toen de markten tekenen van herstel vertoonden.

Alleeninkt.nl groeit door overname van Inktprecies.nl

Alleeninkt.nl uit Coevorden heeft plaatsgenoot Inktprecies.nl overgenomen. Hierdoor groeit het aantal klanten van de Drentse webwinkel in een klap met 22.000 klanten. Na zes jaar actief te zijn geweest op de printer-cartridge en tonermarkt, verloor de onderneming haar focus, stelt de nieuwe eigenaar in een persbericht. Dit simpelweg door stijgende advertentiekosten in zoekmachines en nieuwe ontwikkelingen van concurrenten. De ooit vooraf ingestelde drempel van prijs en kwaliteit stond anno 2020 niet meer in verhouding tot de kosten die de onderneming met zich meebracht. “Het gaat goed met ons bedrijf”, verteld mede-eigenaar Daniël Keute van Alleeninkt.nl . Waar Alleeninkt.nl een jaar eerder dan Inktprecies.nl haar online & fysieke deuren opende voor het publiek in dezelfde stad als Inktprecies, heeft Alleeninkt. nl geen neerwaartse spiraal gezien en is het naar eigen zeggen nu één van de drie topspelers op de markt en concurreren nu met partijen als 123inkt en Printabout.

Pakketpunten PostNL: lagere vergoeding, hogere werkdruk

Ondanks de topdrukte schroeft PostNL de vergoeding voor pakketpunten fors terug. Eerder kregen bedrijven een vergoeding voor maximaal acht uur. Dit wordt teruggebracht naar maximaal zes uur. Reden: een ‘afname van de drukte’. Maar de pakketpunten zien dat anders; PostNL verdient volop, de toch al lijdende winkeliers steeds minder. Gemiddeld verwerkt PostNL 1,6 miljoen pakketten per dag, op piekdagen 1,7 miljoen. ‘De echte hitte is ervan af, maar we draaien nog steeds alsof het kerst is’, zei directeur Pakketten Liesbeth Kaashoek tegen Nu.nl. Volgens een franchisenemer van Bruna, die anoniem wil blijven, is de drukte bij haar pakketpunt nauwelijks bij te benen. ‘Ik krijg drie rolcontainers met pakketten binnen en zie tachtig klanten per dag’, zegt ze tegen de Volkskrant. Ook het aantal retourpakketten is groter dan rond kerst. Haar winkel was open van tien tot zes. Sinds de maatregel van PostNL is dat van elf tot vijf. ‘We komen al nauwelijks rond. Overal zie je hoe goed het gaat met PostNL, maar wij krijgen steeds minder’, zegt ze. Begin deze week bleek dat PostNL rekent op een aanzienlijke omzetgroei over vorig jaar, tot 3,3 miljard euro. De winst zou uitkomen op 240 miljoen euro, tegen 135 miljoen een jaar eerder. PostNL betaalt ondernemers sinds de lockdown een vergoeding van 19 euro per uur, om ze zo te motiveren open te blijven als pakketpunt. ‘De 38 euro die PostNL nu minder gaat betalen, kan precies het geld zijn waar de ondernemer boodschappen van betaalt’, zegt Janwillem Burgering, secretaris van de Vereniging van Postale en Bancaire Retailers (VVP). Volgens hem is de vergoeding die PostNL aan pakketpunten betaalt sowieso niet toereikend. ‘Dit gaat over winkels die verder geen inkomsten hebben, dan is zo’n bedrag niet lonend.’ Winkels met een pakketpunt zijn volgens hem voornamelijk open om in contact te blijven met klanten.

Catalogus 2021 van Adveo is uit

De nieuwe catalogus 2021 van Adveo is van de drukpers gerold en is met 896 pagina’s weer dikker dan de vorige versie. “Er staan meer dan 15.000 artikelen in”, aldus Robbie Vermeulen, inkoopdirecteur van Adveo Benelux. “Die 15.000 producten zijn het vaste assortiment van Adveo, in totaal hebben we meer dan 30.000 producten." “De catalogus is nog steeds een belangrijke tool voor een deel van onze dealers” aldus Erwin Snoeker, commercieel directeur bij Adveo Benelux. “Uiteraard wordt er heel veel gezocht op AdveoNet, ons webportal en zoekt de eindgebruiker ook op de e-commerce sites van onze partners. Toch is het belangrijk om periodiek een big book uit te brengen voor onze dealers, die dit prachtige boekwerk dan verspreiden naar hun grotere eindklanten.” “Thuiswerken en alles wat met Covid te maken heeft, is in 2020 snel heel belangrijk geworden”, zegt Roland Laschet, algemeen directeur bij Adveo Benelux. “Ons assortiment is een levende materie en dagelijks komen er producten bij die onmiddellijk te zien zijn op AdveoNet en alle aangesloten webshops van onze partners. De catalogus is een belangrijke tool, waar nog steeds veel mensen doorbladeren, om het vervolgens op het web bij ons te bestellen.”

Lees het laatste nieuws en de volledige berichten op www.kantoornet.nl Hier kunt u zich ook aanmelden voor onze wekelijkse nieuwsbrief

Lyreco en SUEZ recyclen samen klein kantoormateriaal

Lyreco Nederland en afvalverwerker SUEZ Recycling & Recovery Netherlands, specialist in duurzaam grondstoffen- en afvalmanagement, sluiten een overeenkomst om samen klein kantoormateriaal te recyclen voor hun klanten. In de Benelux alleen al worden er naar schatting zo’n 150 miljoen balpennen per jaar weggegooid. Tel daar ook nog ander klein kantoormateriaal bij, zoals gummen, paperclips en nietmachines, en het is duidelijk dat het hier om een aanzienlijke hoeveelheid afval gaat. Afval dat doorgaans gewoon in de restafvalstroom verdwijnt. Door de krachten te bundelen willen Lyreco en SUEZ een volgende stap zetten naar een wereld waarin grondstoffen niet meer worden verspild en waarin zo veel mogelijk materialen een tweede leven krijgen. Beide bedrijven bieden vanaf nu hun Nederlandse klanten de mogelijkheid om een recycle-box te plaatsen waarin klein kantoormateriaal verzameld kan worden. Wanneer de box vol is, scant de klant de QR-code op de box en plant een moment voor de inzameling. Lyreco haalt de box op en SUEZ sorteert en verwerkt de inhoud in verschillende afvalstromen. De klanten krijgen een gedetailleerd rapport van het aantal ingezamelde kilo’s per categorie (schrijfwaren, kunststof insteekhoezen, papieren insteekhoezen, lijm & correctiemateriaal en nietmachines & plakbandhouders) en welk type producten er van het gerecyclede materiaal gemaakt zullen worden. Zo worden er van de harde kunststoffen nieuwe containers, pennen en pallets gemaakt en van de metalen weer nieuwe perforators en scharen. vlnr. Michell Stolk (Lyreco) en Serge Flantua (SUEZ)

Kwart thuiswerkers voelt zich schuldig bij nemen pauze

De gemiddelde Nederlandse kantoormedewerker heeft last van schuldgevoelens tijdens het thuiswerken. 28 procent voelt zich namelijk schuldig als hij pauze neemt, zo blijkt uit internationaal onderzoek onder 1.000 Nederlandse kantoormedewerkers van Fellowes, specialist in kantooroplossingen. Nog eens 29 procent heeft het te druk om pauze te nemen.

Als we naar de landen om ons heen kijken, zien we dat daar ook een schuldgevoel heerst. Zo voelt een kwart van de Britten zich schuldig als ze pauze nemen, 22 procent van de Duitsers en is dit in Polen zelf 31 procent van de werknemers. Het missen van een telefoontje van een collega levert ook schuldgevoelens op voor 23 procent van de respondenten. Dit heeft te maken met het gevoel altijd aan te moeten staan. Zo heeft 36 procent het gevoel dat ze thuis de hele werkdag bereikbaar moeten zijn. En dat betekent niet voor iedereen van negen tot vijf. Bijna een op de vijf kantoormedewerkers geeft aan het gevoel te hebben dat ze de tijd die ze normaliter kwijt zijn aan het reizen van en naar werk, nu ook aan werk moeten besteden. Het is dan ook niet gek dat 38 procent van de Nederlandse kantoormedewerkers aangeeft een gebrek aan energie te voelen tijdens het thuiswerken. Daarnaast geeft een kwart aan last te hebben gehad van stress. Ook sombere gevoelens zijn waargenomen tijdens de pandemie: 13 procent heeft zich hulpeloos gevoeld tijdens het thuiswerken en nog eens 16 procent heeft zich verdrietig gevoeld.