Clubletter juin juillet 2020
Bienvenue aux nouveaux membres
Agence Luxembourgeoise d'Action Culturelle (ALAC) Agile & Coaching Solutions ARHS Developments Bepa ComptabilitĂŠ Beski Matchmakers Biewer & Spautz D-Aim Dimitri Potapenko Dovit Dynamic-Sales Consulting Enex European News Exchange Etude Notaire Thierry Becker Etude Yves Altwies EXOATLET Global S.A. Fondation MusĂŠe d'Art Moderne - MUDAM FTA Communications Technologies GG Smile Greenpeace Luxembourg IT Luxembourg Jacques Degardin Architecte JT Int Comp. Neth. B.V. Belg Branch Koncept Kriibskrank Kanner Legrand Data Center Solutions Low Energy Consulting Lux-Paul (boulangerie) Mandexpa Marc Loesch Notaire MC Business Mobilier2Buro MSlux Perigord Schneider International Senad Vrazalic Architecte SteenDier Trait d'Esprit UMA Architectes Unik Capital Solutions Volkswagen Losch Financial Services Whole Training Yellow T International
(RE)PRENEZ GOÛT À LA DIMENSION
Bienvenue à l’Hôtel Le Royal pour faire de votre événement un moment privilégié. Choisissez une des neuf salles de réception spacieuses et élégantes. Dégustez parmi les meilleurs vins du sommelier et réveillez vos papilles avec une cuisine gastronomique. Vous préférez rester au bureau ? Le Royal vient à vous ! Prêt pour une expérience ***** ? Le Royal Hotels & Resorts • L-2449 Luxembourg • 12, boulevard Royal T (+352) 24 16 16 1 • catering-lux@leroyal.com leroyalluxembourg.com
ÉDITO ITÉRATIONS
V FR
ous l’avez sans doute déjà découvert, le Paperjam Club a digitalisé l’intégralité de son offre depuis le début du printemps pour répondre à la crise, en créant de nouveaux rendez-vous hebdomadaires au travers de webinars et de Live Chats, mais également en adaptant ses formats phares que sont les 10×6, Club Talks et autres workshops. Pour autant, nous continuons à travailler en backstage pour adapter notre offre à la situation sanitaire et à vos besoins. Nous avons implémenté récemment un nouvel outil pour vous permettre de faire du networking digital et progresserons par itérations successives vers un retour à des événements « phygitaux », puis physiques. Nous imaginons que certains spectateurs puissent revenir sur place, tandis que 400 à 500 suivent le 10×6 depuis chez eux. Au fur et à mesure, ces jauges évolueront. Nous devons aussi nous tenir prêts à revenir à un événement 100 % digital, si besoin. Nous reviendrons prochainement vers vous au travers d’un sondage pour connaître votre avis sur ce retour étagé vers des événements physiques. Une chose est en revanche certaine, vous avez pris une part active dans le développement de ces événements digitaux, que nous continuerons à vous les proposer dans le futur. Comme chaque mois, le Paperjam Club est votre partenaire pour vous placer au centre de l’environnement business local, en présentiel ou en digital.
A EN
s you have probably already discovered, the Paperjam Club has digitised its entire offer since the beginning of spring to respond to the crisis, creating new weekly meetings through webinars and Live Chats, but also adapting its flagship formats such as 10×6, Club Talks and other workshops. However, we continue to work in backstage to adapt our offer to the health situation and your needs. We have recently implemented a new tool to allow you to do digital networking and will progress in successive iterations towards a return to “phygital”, and then physical events. We imagine that some spectators may return to the venue while 400 to 500 follow the 10×6 from home. As time goes by, these gauges will evolve. We must also be ready to return to a 100% digital event if necessary. We will soon be coming back to you through a survey to find out your opinions on this staggered return to physical events. One thing is certain, however, you have taken an active part in the development of these digital events, that we will continue to offer in the future. As every month, the Paperjam Club is your partner to place you at the centre of the local business environment, in face-to-face or digital.
LES AVANTAGES DU CLUB MEMBER
INSPIRE Ouvrez vos perspectives et stimulez vos idées par l’inspiration
LEARN Développez vos compétences et celles de vos collaborateurs
NETWORK Développez votre réseau professionnel et la marque de votre société
ENGAGE Renforcez l’engagement de vos collaborateurs Julien Delpy Director Paperjam Club
CLUBLETTER
JUIN - JUILLET 2020
LE PROGRAMME
PAPERJAM LIVE CHAT Claude Marx (CSSF) et Thierry Raizer À PARTIR DE 12:00
APÉRO LIVE À PARTIR DE 18:30
WEBINAR WEBINAR To be announced Booster ses commerciaux ORATEUR en période de crise To be announced ORATEUR
Michel Acunzo (Acunzo)
À PARTIR DE 13:30
À PARTIR DE 13:30
BREAKFAST NOUVEAUX MEMBRES À PARTIR DE 08:15
LIVE
WEBINAR Les enjeux du retour au travail post-Covid ORATEUR
Béatrix Charlier (P’OP)
À PARTIR DE 13:30
PAPERJAM LIVE CHAT Yves Elsen À PARTIR DE 11:00
CLUB TALK Open banking: do we face an acceleration in open banking adoption? STARTING AT 18:00
VISIO MASTERCLASS Spécial start-up À PARTIR DE 16:00
WEBINAR To be announced ORATEUR
Pierre-Yves Lanneau Saint Léger (Vital Briefing) À PARTIR DE 13:30
JUIN 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 116 —
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CLUBLETTER
CLUB TALK Machtspiele mit Männern in Firmen und Organisationen SPRECHER
Peter Modler
LIVE
AB 18 UHR
WEBINAR Transfer pricing actions to be taken before filing the annual financial statements SPEAKER
Vanessa Ramos-Ferrin (TransFair Pricing Solutions) STARTING AT 13:30
PAPERJAM LIVE CHAT À PARTIR DE 11:00
PAPERJAM LIVE CHAT À PARTIR DE 11:00
LIVESTREAM
10×6 Architecture : coworking & coliving À PARTIR DE 18:00
LIVE
WEBINAR Creating the Interaction Map – Define Scope
WEBINAR If you are going through hell, keep going (What opportunities for business in Covid-19 crisis?)
ORATEUR
Marnik Demets (MSD Partners)
À PARTIR DE 13:30
ORATEUR
Magdalena Jakubowska (Art Square Lab) À PARTIR DE 13:30
BREAKFAST NOUVEAUX MEMBRES PAPERJAM LIVE CHAT
À PARTIR DE 08:15
WEBINAR Comment s’adapter aux changements sans stress ? ORATEUR
Nathalie Cravatte (NC Coaching & Development) À PARTIR DE 13:30
À PARTIR DE 11:00
WEBINAR To be announced ORATEUR
To be announced À PARTIR DE 13:30
JUILLET 22 23 24 25 26 27 28 29 30
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CLUBLETTER
ÉVÉNEMENTS
TOUJOURS PLUS DIGITAL Notre nouvelle offre digitale continue à vous séduire et vous engager toujours plus sur nos formats. Après les webinars, conférences (10×6, Club Talks) et workshops, le Club a ouvert son champ à de nouveaux formats. Vous retrouverez dans ces pages « La vie du Club » les nouveaux rendez-vous « Visio Masterclass » et « Apéro Live », ainsi que leur description et ce que vous pourrez en attendre.
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PHOTOS Patricia Pitsch - Maison Moderne Publishing SA - Shutterstock
LA VIE DU CLUB
CLUBLETTER
ÉVÉNEMENTS
ÉVÉNEMENTS
SUCCÈS DU PREMIER 10X6 AU FORMAT DIGITAL
VISIO MASTERCLASS
C’est avec succès que le Paperjam Club a lancé son premier 10×6 digital sur le thème de l’impact investing au sein des murs du Crystal Park chez PwC, l’un de nos deux sponsors avec ING Luxembourg. Une organisation complexe conduite d’une main de maître qui a su, en cette période particulière, inspirer nos membres depuis chez eux. Nous remercions encore une fois nos orateurs qui ont su se prêter au jeu.
Le Paperjam Club vous propose un nouveau rendez-vous live avec des managers expérimentés et experts dans leur domaine, pour apprendre ensemble et partager les bonnes pratiques. Les Visio Masterclass rassemblent un petit groupe de praticiens d’expérience d’un même métier pour un atelier de co-construction autour d’une thématique. De ces moments forts de partage résulteront de véritables retours d’expérience synthétisés et diffusés au public. Fort de son succès lors de sa première édition Markcom, le Paperjam Club vous invite à rester connecté à son site web afin de découvrir les prochains sujets et intervenants.
AVANTAGES
TICKETS DÉCOUVERTE Vous connaissez des personnes intéressées par nos conférences mais qui ne sont pas encore membres du Club ? Proposez-leur un ticket découverte ! Sur simple envoi par e-mail à club@paperjam.lu, ces personnes peuvent manifester leur souhait de participer à l’un de nos événements inspirants et découvrir le Club. Attention, ticket limité à un accès pour un seul des événements du Club.
WORKSHOPS
WORKSHOPS & DIGITAL : TOUJOURS INTERACTIFS LE CHIFFRE C’est le nombre d’événements exportés au format digital par le Paperjam Club depuis le début de cette période si particulière. Vous avez manqué un événement et vous souhaitez quand même y avoir accès ? Rien de plus simple : accédez à notre site dédié eclub.paperjam.lu et découvrez notre section replay.
Les workshops prennent une nouvelle forme en cette situation particulière en s’adonnant au digital. Notre nouvelle plate-forme Kudo vous permettra non seulement de suivre nos formations, mais aussi d’interagir directement avec le formateur. Pour ce faire,le formateur vous donnera la parole dès le moment venu.
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CLUBLETTER
XAVIER ROBLIN APPRENDRE, (SE) FORMER, CONSTRUIRE ET ENTRETENIR UN RÉSEAU Être membre actif au sein du Paperjam Club, c’est encourager ses collaborateurs à participer aux différents événements qui leur sont proposés et ainsi rentabiliser son membership. Xavier Roblin, Head of Marketing & Digital de la société Bâloise, nous décrit la stratégie mise en place au sein de la société pour permettre aux collaborateurs de profiter au maximum des avantages du Club.
Quel est, pour vous, l’intérêt principal du Club ? Je participe aux activités du Club depuis son lancement et je l’ai vu sans cesse s’adapter, se métamorphoser – notamment durant la crise du coronavirus. Je dirais que son intérêt tient dans la punchline s uivante : apprendre, (se) former, construire et entretenir un réseau… tout en ayant du plaisir à faire le tout. Je crois que c’est cette alchimie qui explique le succès du Club, l’adhésion (et la réadhésion) de Bâloise, ainsi que la participation croissante de mes collègues aux activités proposées. Quelle stratégie interne avez-vous mise en place pour rentabiliser votre membership ? Stratégie est peut-être un grand mot… je préfère parler de méthode. Et elle est assez simple puisqu’elle consiste à considérer ce membership comme un véritable employee benefits à part entière et 120 —
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à l’animer comme tel en interne. Dès lors que l’adhésion au Club est comprise comme un avantage RH pour l’employé, il devient légitime de la marketer envers la cible que constituent les collègues actuels et les nouveaux arrivants. Évidemment, le buy-in de la direction compte beaucoup. Et dans le cas de Bâloise, il a vite été acquis ; les membres du Comex participent aux activités du Club, tandis que notre CEO et notre DRH ont témoigné leur satisfaction dans les colonnes de votre é dition digitale. Le reste n’est qu’une question d’outils marketing : intranet, campagnes e-mails, affichage interne, kit de bienvenue, programme formation et « Radio Cafeteria Bâloise » se font régulièrement écho des actualités du Club et de leur intérêt pour Bâloise. Comment fonctionne votre profil « ambassadeur » au sein de votre société ? Il faut trouver l’équilibre entre porter les sujets soi-même et évangéliser les parties prenantes de façon à ce qu’elles s’approprient le dossier et le considèrent comme un réflexe naturel. Ainsi, lors de la première année d’adhésion, il a fallu bien sûr expliquer l’intérêt du Club et les différentes facilités qu’il propose. L’énergie de notre chargée de clientèle au Club, qui anime régulièrement des sessions chez Bâloise ou via webinar – Covid-19 oblige –, est également très précieuse. Aujourd’hui, le « réflexe Club » est bien installé, même dans le contexte du confi-
nement que nous avons vécu. Quel est le format d’événement qui a le plus de succès au sein de votre société ? En temps normal, les 10×6 sont le format le plus populaire ; par la diversité des sujets qu’ils abordent, et le mélange conférence et fun qu’ils proposent. Ils attirent tous les profils d’employés, toutes les personnalités. Mais nous encourageons les collègues à tester et découvrir les autres formats comme les Networking Circles, Déjeuners Carrousel et bien sûr les workshops. Durant le confinement des mois passés, les formats webinars ont bien sûr été plébiscités. Enfin, nous insistons sur l’importance de contribuer comme orateur et avons pu intervenir à diverses reprises sur des 10×6, des workshops ou même un webinar. Un réseau vit aussi par les contributions et les expertises que l’on peut y apporter. Pour finir, avez-vous des dos & don’ts à partager avec les autres membres afin qu’ils profitent, comme vous, de leur membership ? Suivez les statistiques de fréquentation que vous donne généreusement votre responsable attitré(e) au sein du Club. Exploitez toutes les petites options disponibles. Invitez vos partenaires d’affaires ou vos prospects dès qu’un événement vous semble pertinent. Et surtout, profitez des soirées qui clôturent traditionnellement la plupart des formats… quand le déconfinement le permettra ! J. D.
! i c r e M : t i d s u o v o i d a R l e i t n e fé r é e é s r p s o i e L’ ra d t votre evien d e l l e car
N°1
CHEZ LES RÉSIDENTS ÉTRANGERS CHEZ LES RÉSIDENTS PORTUGAIS
Vous êtes chaque semaine 146 000 auditeurs à nous écouter! Avec une couverture hebdomadaire de 19,5 % sur les résidents du Grand-Duché
âgés de 15 ans et plus, L’essentiel Radio continue sa progression. La radio conforte ainsi sa 3e place dans le paysage radiophonique luxembourgeois et son posi-
tionnement auprès des jeunes (59,5 % des auditeurs sont âgés de 25 à 49 ans), actifs (75,5 % de son audience), à fort pouvoir d’achat (61,5 % sont cadres).
CLUBLETTER
OLIVIER CARRÉ LES ENJEUX DE L’IMPACT INVESTING
Olivier Carré, partner, financial services market leader chez PwC et partenaire du 10×6 Finance : Impact investing, décrypte pour nous les prochains enjeux ESG de la place financière luxembourgeoise.
La crise du Covid-19 a-t-elle des conséquences sur les agendas gouvernementaux et réglementaires en la matière ? Nous observons un changement de priorités, mais aussi le maintien de mesures plus structurelles. Les gouvernements ont traité la crise en imposant un régime strict de confinement, conduisant à un relatif gel économique. Aujourd’hui, les priorités économiques touchent l’opinion publique et 122 —
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une politique de « relance » intelligente s’impose. Il faudra observer les mesures structurelles qui seront prises, à l’instar des retombées de la crise. Aussi, l’UE a maintenu son agenda pour le « Green Deal » et les autres initiatives réglementaires. Les gouvernements semblent être décidés à suivre cette voie : seules les activités durables ou activités contribuant à la durabilité sont éligibles aux programmes d’aides étatiques accordées aux États membres.
Qu’est-ce que cela représente pour PwC ? PwC publie depuis plusieurs années déjà, de façon volontaire, un rapport de corporate social responsibility. Il vient en complément de nos rapports annuels, mais nous pensons que c’est une dimension-clé pour laquelle la transparence est tout aussi fondamentale. Sur ces questions, nous nous imposons des standards de bonne gouvernance et de conduite inspirés par les principes SDG (sustainable development goals) des Nations unies. Ceci nous conduit à des approches économiques et de métier plus durables, que nous pensons essentielles pour faire preuve de respect vis-à-vis de la société luxembourgeoise, de nos clients et de nos employés. J. D.
PHOTO PwC Luxembourg
Quels sont, selon vous, les enjeux de l’impact investing pour le Luxembourg ? Le Luxembourg peut jouer un rôle-clé en matière de finance durable (sustainable finance). Nous avons de très bonnes bases déjà établies, comme notre segment de bourse « Green » ainsi que notre agence de labelling Luxflag. Le Luxembourg sera par nature exposé aux changements dans les politiques d’investissement des fonds Ucits et alternatifs distribués à échelle internationale. Il sera donc important pour le pays de prendre des mesures nationales imposant une approche durable en termes d’activités économiques, budgétaires et du Trésor. Ceci est fondamental pour soutenir le développement de ces activités, ainsi que pour asseoir la crédibilité du Luxembourg en tant que domicile et prestataire de choix pour les activités financières durables.
Télétravail - Congé pour raisons familiales - Chômage partiel
LES OUTI LS DE GESTION DU TEMPS EN PÉRIODE DE (DÉ)CON FI N EMENT 92 route d’Arlon L-8311 Capellen |
+352 4938 72-1 |
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