Clubletter novembre dĂŠcembre 2017
“A unique platform driving the debate for the continued success of Luxembourg” John Parkhouse à propos de la newsletter biquotidienne Paperjam.
8 h 00
16 h 00
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édito
& sommaire
NOTEWORTHY HIGHLIGHTS OF THE WEEKS AHEAD FR Comment soutenir la presse écrite ? Son rôle est important : informer, créer des débats, informer le citoyen. Le système d’aide actuellement en place doit être renouvelé et réformé pour tenir compte des réalités d’aujourd’hui. Politique et médias se rassemblent à l’invitation du Club le 14 novembre prochain pour en parler (voir page 4). Le Club, c’est aussi des événements pensés pour networker et s’échanger des cartes de visite. Nos nouveaux membres se rencontreront le 31 octobre. Ceux qui veulent rencontrer de nouveaux contacts profiteront du Déjeuner Carrousel du 5 décembre (voir page 13). Et enfin, pour ceux qui veulent découvrir le Clausen et sa vie nocture, qu’ils en profitent : il y aura un Delano Live en novembre, et un autre en décembre (voir page 14).
EN How to support the print media? Their role is important: to create debates and to inform citizens. The current system needs to be renewed and reformed to reflect today’s realities. Politics and media will meet and debate about this subject at the invitation of the Club on November 14 (see page 4). The Club also includes events designed to network and exchange business cards. Our new members will meet on October 31. Those who want to meet new contacts will benefit from the Carousel Lunch on December 5 (see page 13). And finally, for those who want to discover Clausen and its nightlife, be welcome to the second Delano Live in November, and the next one in December (see page 14).
SOMMAIRE 4 Au nom de la diversité Propositions pour une réforme significative de l’aide de l’État à la presse 6 ARTICLE Comment fonctionne l’aide à la presse ? 8 10×6 Keytrade 10 investment funds, 10 strategies 10 Mir wëlle weise wie mir sinn Celebrating Luxembourg 12 10×6 Fintech 13 Pure networking Déjeuner Nouveaux Membres & Déjeuner Carrousel 14 Delano Live Japanese Ladies in Luxembourg, Radio Ara & Luxembourg brewery in China 15 CEO-Only Dans les coulisses de la Luxembourg Art Week & Rencontre effervescente 16 Learn Les workshops 22 Picture Reports Septembre 2017 – Octobre 2017 30 La vie du Club Les nouveautés du Club
Guy Benzeno Director Paperjam Club
34 Calendrier Novembre 2017 – Octobre 2018
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MAR 14 NOV 2017
AU NOM DE LA DIVERSITÉ
PROPOSITIONS POUR UNE RÉFORME SIGNIFICA DE L’AIDE DE L’ÉTAT À LA A
lors que depuis 1976 les gouvernements successifs souhaitent « maintenir la diversité dans la presse d’opinion luxembourgeoise » par l’aide de l’État à la presse écrite, 75 % de son budget annuel (près de huit millions d’euros) sont attribués à seulement deux groupes de presse. Jusqu’en 2017, la presse en ligne a été discriminée et n’a bénéficié d’aucun soutien. L’initiative récente de l’actuel gouvernement est un premier pas dans la prise en compte de ce qui est l’axe majeur pour le développement de la presse écrite. Face aux montées populistes, face aux fake news et face à l’influence grandissante des médias sociaux, quelle place
LIEU Rotondes PARKING Rocade ou Fort Neipperg LANGUE Table ronde en français
4—
voulons-nous donner au journalisme indépendant ? Quel paysage médiatique souhaitons-nous avoir demain au Luxembourg ? Comment faire pour assurer une véritable diversité ? Les entreprises médias exprimeront, chacune, jusqu’à trois propositions concrètes. Les responsables politiques prendront également position. Avec, entre autres, la participation (sur scène ou par vidéo) de Claude Adam (Déi Gréng), Xavier Bettel (Premier ministre, ministre des Communications et des Médias), Yves Cruchten (LSAP), Robert Garcia (Radio Ara), Mike Koedinger (Maison Moderne), Paul Peckels (Saint-Paul Luxembourg) et Claude Wiseler (CSV).
AGENDA 18:30 Accueil 19:00 Mot de bienvenue 19:10 Les propositions des médias 19:30 Les réactions du personnel politique 20:00 Les questions du public 20:15 Cocktail de clôture à la Buvette
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événements à venir
ATIVE A PRESSE
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article
AIDE À LA PRESSE ÉCRITE : MODE D’EMPLOI EXPRESS
APE Aide à la presse écrite
APE = ( ⁄3 MAR) + 1
R È G L E S D ’ É L IG I B I L I T É La loi actuelle prévoit les règles d’éligibilité à l’aide à la presse écrite, ainsi que ses règles de calcul. Les voici. Selon la législation actuelle, afin de pouvoir bénéficier de l’aide de l’État à la presse écrite, une publication imprimée doit, depuis un an au moins, satisfaire aux conditions suivantes : 1. être éditée au Luxembourg et y paraître au moins une fois par semaine sans interruption, sauf cas de force majeure ou cas fortuit ;
6—
2. être éditée par une personne physique et morale établie au Luxembourg, dont le but déclaré est le commerce de l’information ; 3. être dotée d’une équipe rédactionnelle d’un minimum de cinq journalistes à plein temps, liés à l’éditeur par un contrat de travail à durée indéterminée et admis par le Conseil de presse au titre de journaliste ou de journaliste stagiaire ;
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4. être susceptible de toucher l’ensemble de la population et avoir recours principalement aux langues luxembourgeoise, française ou allemande ;
6. être financée essentiellement par le produit de la vente (avec des emplacements publicitaires ne dépassant pas 50 % de la surface totale en moyenne) ;
5. offrir une information générale (nationale et internationale) ;
7. l’achat / l’abonnement ne doit pas être lié exclusivement à l’affiliation à une association / organisation.
article
Le nombre de pages rédigées est calculé en prenant en compte chaque édition de l’organe de presse. Les « plages loisirs » peuvent représenter jusqu’à 15 % de la surface totale. Les « plages publicitaires » ne sont pas prises en compte. Les « plages rédactionnelles » sont prises en compte à 100 %.
Ce montant est fixé par règlement grand-ducal. Il est aujourd’hui de 459.000 euros. Il correspond au salaire annuel de cinq journalistes et de 120 tonnes de papier.
MAR Montant annuel de référence NPR Nombre de pages rédigées
( ⁄3 MAR × C × NPR ) 2325 2
« C » est un coefficient permettant de tenir compte de la « surface » de chaque organe de presse.
2325 Le texte coordonné du 30 avril 2010 de la loi du 3 août 1998 sur la promotion de la presse écrite précise à son article 4, alinéa 1, l'obligation de diviser le résultat de la formule ci-dessus par 2325.
C = Surface de la page en mm2 × 0,85* / PRS rface e la su *15 % d page de la ement rfaitair t son fo pour tenir retirés es marges. ed compt
PRS = page rédactionnelle standardisée
C’est la ta ille d’un de « réfé rence » p e page our le ca de l’aide lcul à une surf . La loi la fixe ace de 18 7.68 soit envir on trois p 0 mm 2, ages A3.
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TUE 21 NOV 2017
10×6 KEYTRADE
10 investment funds, 10 strategies VENUE Centre culturel Tramsschapp PARKING 72-74, avenue Pasteur Luxembourg-Limpertsberg
AGENDA 18:30 Welcome cocktail 19:00 Welcome speech 19:15 10 speakers 20:30 Walking & networking dinner
8—
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événements à venir
EN
FR
It is rare to meet and listen to the strategists of the many investment funds lodged in Luxembourg. This 10×6 will remedy this by bringing together ten managers who will each present the strategy of one of their products. An opportunity to understand how investments are made, and the prospects that each can offer.
Il est rare de rencontrer et écouter les stratèges des nombreux fonds d’investissement logés au Luxembourg. Ce 10×6 va remédier à ce manque en rassemblant 10 responsables qui présenteront chacun la stratégie d’un de leurs produits. Une occasion pour comprendre comment se décident les investissements, et les perspectives que chacun peut offrir.
1 OLIVIER BROUWERS Invesco Asset Management
6 LÉON KIRCH European Capital Partners
2 CLAUDE EWEN Columbia Threadneedle Investments
7 FABRICE NEYROUMANDE Schelcher Prince Gestion
3
4
MAUD FAUCONNOT Ethenea Independent Investors
8 KATRIEN POTTIE Amundi AM Belgium
5
KELLY HEBERT M&G Investments
9
SANELA KEVRIC Fidelity International
10
TOM RILEY AXA IM Benelux
PATRICK VANDER EECKEN Pure Capital
GOLD SPONSOR EXCLUSIF
W I T H T H E PA R T I C I PAT I O N O F
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C E L E B R AT I N G LUXEMBOURG MIR WËLLE WEISE WIE MIR SINN
MER 13 DÉC 2017
FR
EN
Celebrating Luxembourg sera une soirée de gala qui réunira de nombreux invités qui portent la « marque » Luxembourg à l’étranger. L’événement tournera les projecteurs vers des personnalités qui font progresser et rayonner le Luxembourg. Un Luxembourg discret, travailleur, volontaire, innovant, courageux. Ils ou elles sont actif(ve)s dans la culture, les arts, la mode, l’architecture, le sport, la politique, l’entrepreneuriat, les sciences, la recherche ou encore l’humanitaire. Ils ou elles sont Luxembourgeois(es), habitant au pays ou expatriés. Ils ou elles ne seront pas Luxembourgeois(es), mais seront actif(ve)s au Luxembourg. Ils ou elles auront moins de 20 ans. Ou moins de 40 ans. Ou moins de 80 ans. Ou plus de 80 ans. Ils ou elles montrent la vivacité et la force d’un pays ouvert sur le monde et capable de grandes choses, qu’importe sa taille.
Celebrating Luxembourg will be a gala evening that will bring together many guests who carry the “brand” Luxembourg abroad. The event will turn the spotlight on key figures who play a part in moving Luxembourg forward and promoting its standing. A discreet, hard-working, proactive, innovative and courageous Luxembourg. They will be working in the cultural, arts, fashion, architectural, sporting, political, entrepreneurial, scientific, research or even humanitarian spheres. They will be Luxembourgers, either residents of the country or expatriates. They will be non-Luxembourgers who work in Luxembourg. They will be under 20 years of age. Or under 40. Or under 80. Or over 80. They will be a living illustration of the vivacity and strength of a country that has a global outlook and the ability to achieve something great, despite its size.
LIEU Rockhal (Esch-Belval) PARKING Square Mile
IN S TITUTION A L PA RTN ER
10 —
AGENDA 18:00 Welcome cocktail 19:00 Celebrating Luxembourg 20:45 Walking & networking cocktail
GOLD SPONSORS
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événements à venir
Viki Gómez – Originaire d’Espagne, le triple champion du monde de flat vit au Luxembourg. Véritable légende dans le BMX freestyle, il a remporté deux fois les European X Games et trois fois le Red Bull Circle of Balance. Viki Gómez – Originally from Spain, the triple world “flat” champion lives in Luxembourg. A true legend in the freestyle BMX, he won twice the European X Games and three times the Red Bull Circle of Balance.
Événement sous le parrainage du Premier ministre Xavier Bettel. Détail pratique : les CEO des entreprises membres du Paperjam Club recevront une invitation personnelle et non transmissible. This evening will take place under the patronage of the Prime Minister, Mr Xavier Bettel. CEOs of the member companies of the Paperjam Club will receive a personal and non-transferable invitation.
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JEU 11 JAN 2018
10×6
FINTECH
FR
EN
Une chose semble certaine : personne ne passera à côté des fintech. Que ce soit dans sa vie professionnelle ou personnelle, que l’on soit CEO, CFO, CIO, cadre ou simple consommateur, les fintech auront un impact réel sur la vie quotidienne - privée ou professionnelle. Pour certains, les fintech sont la promesse de services de meilleure qualité à un moindre coût. Pour d’autres, elles sont simplement une étape supplémentaire dans la digitalisation de l’économie. Pour d’autres enfin, ce sont de nouveaux concurrents qui viennent, d’une manière ou d’une autre, mettre en péril des modèles économiques bien établis.
If there’s one thing that seems certain, it’s that no one can escape the fintech. In terms of both your personal and professional lives, whether you’re a CEO, a CFO, a CIO, an executive or simply a consumer, fintech is going to be having a major impact on daily life in both the personal and professional spheres. For some, fintech represents the promise of a higher quality of service at a lower cost. For others, it is simply an additional step in the digitalisation of the economy. For others still, it is a new competitor who is jeopardising long-established economic models in some way or other.
LIEU Sera annoncé ultérieurement AGENDA 18:30 Welcome cocktail 19:00 Mot de bienvenue 19:15 10 interventions 20:30 Walking & networking cocktail 12 —
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GOLD SPONSOR
S I LV E R S P O N S O R
événements à venir
MAR 31 OC T 2017
DÉJEUNER NOUVEAUX MEMBRES NEW MEMBERS LUNCH
FR
EN
Les Déjeuners Nouveaux Membres nous permettent de souhaiter la bienvenue à ceux qui nous ont rejoints récemment. Leur but est de permettre aux nouveaux membres de faire connaissance et de tisser leurs premiers liens avec d’autres membres ainsi qu’avec l’équipe du Club.
The New Members Lunches enable us to welcome those that have joined us recently. The aim is to enable new members to meet and to form their first relationships with other members as well as with the team of the Club.
MAR 05 DÉC 2017
LIEU Restaurant Olivier (Strassen) AGENDA 11:00 Séance d’information 12:00 Accueil 12:30 Déjeuner
VEN 12 JAN 2018
DÉJEUNER CARROUSEL
CAROUSEL LUNCH
FR Un Déjeuner Carrousel, c’est un repas en trois services, des tables de quatre convives, un changement de place et de voisins de table à chaque plat, soit neuf contacts en un seul déjeuner. Telles sont les règles d’un Déjeuner Carrousel. Face au succès de ce format qui ne se dément pas, nous en organiserons quatre tout au long de la saison. Ils permettent à nos membres de nouer de nouveaux contacts d’affaires, dans une ambiance conviviale.
EN A Carousel Lunch is a threecourse meal, set at tables for four, and where you change tables and lunch neighbours at each course, meaning nine contacts in a single lunch. Such are the rules of the Carousel Lunch. In view of the ongoing success of this concept, we are holding four of them throughout the season. They provide a means for our members to build new business contacts, in a pleasant and social setting.
LIEU 05.12 : L’Avenue (Luxembourg – Kirchberg) AGENDA 12:00 Accueil 12:30 Déjeuner
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THU 09 NOV 2017
SPONSOR
1 MAKIKO WITOLLA HAYASHI (Japanese Ladies Association)
2
3
SAM STEEN (Ara City Radio)
MATHIAS LENTZ (Munhowen)
EN
FR
Each member is invited to join the Club and Delano teams and their guests. Makiko Witolla Hayashi will discuss the Japanese community in Luxembourg, explain some Japanese traditions and look ahead to how the JLA will support this year’s Bazar International. Sam Steen will talk about how he manages to be so chirpy at 6 a.m., when his breakfast show goes on air, his celebrity interviews and the way in which he and his colleagues will be celebrating the 25th anniversary of Ara Radio. Mathias Lentz will expose the opportunities and challenges the Luxembourg brewery faced when entering the Chinese market. What you can expect: a fun and friendly evening, which will have attendees enjoy some 15 minutes of onstage live content (in English), discover the magazine a day before its official release, enjoy an open bar service with quality people all around.
Chaque membre est invité à rejoindre l’équipe du Club et celle de Delano, ainsi que leurs invités. Makiko Witolla Hayashi parlera de la communauté japonaise au Luxembourg, expliquera quelques traditions, ainsi que le soutien que la JLA apportera au prochain Bazar International. Sam Steen sera interrogé sur ses recettes pour être aussi vif dans son émission matinale - qui commence à 6 h 00, sur ses souvenirs d'interviews, et sur le prochain 25e anniversaire d'Ara Radio. Enfin, Mathias Lentz dressera les opportunités et défis auquels la brasserie luxembourgeoise a été confrontée en entrant sur le marché chinois. Au menu : une soirée festive et conviviale, avec 15 minutes d’interviews et de contenu sur scène (en anglais). Il sera possible d’y découvrir le magazine, une journée avant sa parution officielle. Après le contenu, le réconfort : open bar, entouré de personnes de qualité !
PA RTN ER
VENUE Brauerei • Big Beer Company (Luxembourg-Rives de Clausen) PARKING Brasserie (Rives de Clausen) AGENDA 18:30 Welcome drink 19:00 Welcome word by the Delano team speaker 19:05 Delano interviews 20:00 End of the open bar
Delano Live will come back on December 7 / Le prochain Delano Live aura lieu le 7 décembre 14 —
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événements à venir
JEU 02 NOV 2017
DANS LES COULISSES…
… de la Luxembourg Art Week (CEO-Only) BEHIND THE SCENES OF LUXEMBOURG ART WEEK
FR À l’occasion de la 3e édition de la Luxembourg Art Week, le Paperjam Club propose à ses membres CEO une visite en avant-première du lieu et une vue d’ensemble de la création contemporaine du Luxembourg et des pays limitrophes.
LIEU Hall Victor Hugo (Luxembourg-Limpertsberg) AGENDA 18:30 Accueil 19:00 Début des visites
EN On the occasion of the 3rd edition of Luxembourg Art Week, the Paperjam Club offers its CEO members a preliminary tour of the site and an overview of the contemporary creation of Luxembourg and neighbouring countries.
PA RTEN A IR E
MER 29 NOV 2017
NETWORKING CIRCLE
Rencontre effervescente (CEO-Only)
FR Le crémant de Luxembourg est le sommet qualitatif d’une méthode traditionnelle maîtrisée depuis longtemps. Pour cette dégustation, nous avons choisi de faire découvrir aux CEO membres du Club l’expression et la subtilité des crémants luxembourgeois. CEO-Only : événement ouvert exclusivement aux CEO des sociétés membres du Paperjam Club.
EN Crémant de Luxembourg is the pinnacle of quality when it comes to this traditional method that has long been mastered by those who produce it. This tasting event will give the Club’s CEO members the opportunity to appreciate the expression and the subtlety of Luxembourg’s crémant wines. CEO-Only: event exclusively open to CEOs of organisations that are members of the Paperjam Club.
LIEU Domaine viticole Kox (Remich) PARKING Sur place AGENDA 18:30 Accueil 19:00 Dégustation PA RTEN A IR E
SPONSOR
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workshops
Jeudi 16 novembre 09 h 30 COMMUNICATION, MARKETING & SALES
Intelligence artificielle : la 3e révolution marketing est en marche !
YVES LEBLOND (Up-CRM)
FR
Après avoir été surtout présente dans la science-fiction, l’intelligence artificielle (IA) est aujourd’hui un facteur de compétitivité bien réel pour les entreprises. Automatisation intelligente des processus internes, personnalisation accrue des interactions des services clients et transcendance des performances des équipes commerciales, comment révolutionner votre business avec l’intelligence artificielle ?
NIVEAU Tous niveaux
O BJECTIFS : Comprendre les concepts de l’IA • Comprendre les bénéfices concrets que l’IA apporte aux entreprises • Définir et appliquer des cas d’utilisation au sein de sa propre société FINANCE & LEGAL
Comment optimiser votre communication multilingue
MARTIAL MERNIER (Talk Finance)
La problématique liée à la traduction de contenus légaux et financiers revêt deux facettes : l’optimisation des coûts et l’assurance qualité. Aujourd’hui, la technologie permet de réduire sensiblement les coûts sans pour autant impacter la qualité. Cependant, même si la technologie a beaucoup progressé, le facteur humain demeure prépondérant, et choisir le prestataire adéquat demande une bonne connaissance du secteur.
FR
NIVEAU Tous niveaux
O BJECTIFS : Comprendre les différentes prestations linguistiques (traduction, révision, relecture, etc.) • Comprendre les différentes méthodes de pricing afin d’éviter les mauvaises surprises • Comprendre le fonctionnement des outils de traduction afin d’optimiser le ratio qualité/prix HUMAN RESOURCES
Jurisprudence en matière de droit du travail
FR
Les décisions rendues par les tribunaux luxembourgeois et européens dans le domaine social ont des conséquences directes et importantes pour les employeurs. Quelles sont les dernières décisions de justice importantes ? Quel est leur impact concret au sein des entreprises ? ARIANE CLAVERIE (CASTEGNARO Avocats à la Cour)
16 —
O BJECTIFS : Faire le point sur les dernières grandes jurisprudences européennes et luxembourgeoises • Comprendre leurs conséquences sur la vie quotidienne des entreprises
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NIVEAU Débutant Confirmé
workshops
INFORMATION MANAGEMENT & ENTERPRISE 2.0
Introduction aux technologies blockchain
FR
Popularisée par le développement du bitcoin en 2008, la technologie blockchain fait aujourd’hui l’objet de toutes les attentions. Ce workshop décrira les principes de fonctionnement d’une blockchain, ainsi que quelques cas d’utilisation concrets. ANTOINE DENANTE (InTech)
NIVEAU Tous niveaux
O BJECTIFS : Comprendre les principes et le fonctionnement général d’une blockchain • Découvrir les cas d’utilisation possibles • Identifier les limites et points d’attention de la technologie
LEADERSHIP & MANAGEMENT
Inspiring leadership
RACHEL TREECE (fts global)
EN
Inspiring people create the motivation and energy that is needed to achieve goals but also organisational transformation and change. The workshop will help leaders understand the importance of inspiring others for organisational growth and offers practical tips on how to create the motivation and energy needed during transformational times.
LEVEL All levels
O BJECTIVES : Understand why an inspiring leadership style is important and learn how to inspire people and teams • Understand how being a role model is a key motivator • Understand the importance of empathy in leadership, management and motivation • Create an atmosphere where motivation can thrive
PERSONAL DEVELOPMENT
Quel est le syle qui me rend le plus performant dans la prise de parole ? F R
THIERRY DELPERDANGE (Communication, Coaching & Développement)
Chacun de nous imprime le monde de ses couleurs, de son style. Nos prises de parole sont guidées par cette approche personnelle. Cela permet aussi de comprendre nos zones de confort et… d’inconfort. Définir nos couleurs d’orateur nous rend plus juste et donc, plus performant.
NIVEAU Débutant Confirmé
O BJECTIFS : Définir mon style d’orateur • Comprendre mes zones de confort et d’inconfort • Lever les freins, atténuer le stress
STRATEGY & OPERATIONS
Votre espace de travail : les clés du succès
JULIEN THEVENON ET EMNA REKIK (JLL)
FR
Dans un contexte d’optimisation des coûts d’occupation immobiliers, ce workshop vous fournira des outils d’analyse pour valider l’efficacité d’un environnement de travail. Une introduction à des concepts éprouvés vous permettra de créer des espaces productifs et des bureaux efficaces, car adaptés à vos problématiques business.
NIVEAU Débutant
O BJECTIFS : Analyser l’efficacité brute des espaces de travail/bureaux • Mesurer l’impact de l’environnement sur la productivité • Méthode d’implantation et rentabilité des espaces
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workshops
Jeudi 16 novembre 14 h00 COMMUNICATION, MARKETING & SALES
Comment appliquer et soigner une marque forte ?
CLAUDE MULLER (Comed)
Ce workshop concerne la mise en application pratique d’une marque. En d’autres mots, comment « coder » une marque et ses différentes dimensions rationnelles et émotionnelles, afin qu’elle soit perçue « correctement » par ses cibles, qu’elle ait l’impact souhaité sur le marché et qu’elle puisse créer de la valeur pour son détenteur.
FR
NIVEAU Confirmé
O BJECTIFS : Identifier les composantes rationnelles et émotionnelles d’une marque • Découvrir le « codage » de la marque • Savoir utiliser les codes de la marque en marketing opérationnel
FINANCE & LEGAL
Lutte contre le blanchiment d’argent – Toutes les sociétés luxembourgeoises impactées CARINE LECOQ (Dentons)
FR
Toutes les sociétés luxembourgeoises sont maintenant tenues de collecter et de détenir des informations relatives à leurs bénéficiaires effectifs. Ces informations doivent être transmises à un registre central des bénéficiaires effectifs, dont le fonctionnement et l’accès restent à déterminer par le législateur.
NIVEAU Débutant Confirmé
OBJECTIFS : Appréhender la définition de bénéficiaire effectif • Identifier les données qui devront être collectées par les sociétés luxembourgeoises et transmises au registre central et savoir qui aura accès à ce registre • Connaître les responsabilités encourues par les différents intervenants en cas de non-conformité HUMAN RESOURCES
Culture du feed - back : le réveil de la force… ou comment éviter de basculer du côté obscur
JOËLLE MARSOT (MNKS)
FR
La frontière entre un feed - back motivant et un feed - back inadéquat est parfois si fine qu’elle ne tient souvent qu’à un mot, une attitude. Le feed - back est un outil puissant de management et de communication positive. Nous vous fournirons des techniques et des outils pour donner et recevoir du feed - back qui, illustrés par des exemples concrets, seront transposables dès la sortie de ce workshop. OBJECTIFS : Installer et partager une culture du feed - back • Construire une culture du coaching • Définir les objectifs individuels en « cascade » sur base des objectifs du business • Diriger par l’exemple
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NIVEAU Confirmé
workshops
INFORMATION MANAGEMENT & ENTERPRISE 2.0
De la théorie à la consolidation des dispositifs de continuité
CHRISTOPHE RUPPERT (EBRC)
La stratégie de continuité est une condition inhérente à la pérennité d’une entreprise. Comment passer de la norme ISO 22301 à son opérationnalisation ? Voici les étapes détaillées dans ce workshop : 1) description des frameworks; 2) consolidations au niveau le plus haut; 3) De l’opérationnalisation à l’industrialisation; 4) déclinaison de la norme en plusieurs étapes.
FR
NIVEAU Débutant Avancé
O BJECTIFS : Comprendre et convertir la norme ISO 22301 en dispositifs opérationnels • Automatiser les dispositifs opérationnels • Consolider les indicateurs de continuité
LEADERSHIP & MANAGEMENT
Des outils et une méthodologie pour développer son employabilité et celle de ses collaborateurs F R SONIA RUCQUOY (Alcor Executive)
Les changements de notre monde professionnel nous amènent à reconsidérer notre employabilité. Comment optimiser l’adéquation entre notre profil de compétences et la fonction que nous occupons ou souhaiterions occuper ? Quel est l’impact de nos motivations et de nos valeurs sur nos choix de carrière et notre performance ?
NIVEAU Tous niveaux
OBJECTIFS : Mener une réflexion construite sur sa propre employabilité • Disposer d’une méthodologie concrète pour évaluer précisément le potentiel de ses collaborateurs présents ou futurs et contribuer efficacement au développement de chacun PERSONAL DEVELOPMENT
Les 10 règles pour bien networker
PEDRO CASTILHO (Verbalius)
FR
Nouer de nouveaux contacts, approfondir son réseau professionnel, découvrir de nouvelles opportunités... Savoir networker n’est pas donné à tout le monde. Comment se présenter à un nouvel interlocuteur ? Comment nouer une conversation avec des inconnus ? Quels codes vestimentaires ou comportementaux adopter ?
NIVEAU Tous niveaux
O BJECTIFS : Comprendre les règles pour bien networker • Découvrir les comportements à éviter • Apprendre à vaincre sa timidité naturelle
STRATEGY & OPERATIONS
Le contrôle interne au service de la gouvernance de l’entreprise JOSEPH STEVENS (Arcad)
FR
La gouvernance générale d’une entreprise réunit trois pouvoirs : le pouvoir souverain, le pouvoir exécutif et le pouvoir de surveillance. Ce workshop montrera comment ce dernier peut-être utilisé par le conseil d’administration au travers du contrôle interne pour la mise en œuvre et le suivi de la stratégie de l’entreprise.
NIVEAU Confirmé
O BJECTIFS : Comprendre la répartition des trois pouvoirs de gouvernance • Identifier les outils à disposition du pouvoir de surveillance • Appréhender comment le contrôle interne participe à l’application de la stratégie de l’entreprise
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workshops
Mardi 16 janvier 2018
Journée de workshops FR
COMMUNICATION, MARKETING & SALES
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
Acquérir de nouveaux clients grâce au digital BRICE KEMPF (Linc)
Construire votre argumentation différenciation marketing
DANIÈLE PICARD (ActionCOACH)
14:00 – 17:15
La propriété intellectuelle
JOVANA RADEVIC ET ANNE RIVIÈRE (Marks & Clerk)
Les régimes complémentaires de pension HAROLD HÉLARD (Esofac)
HUMAN RESOURCES
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
20 —
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
Nouveaux leaders – Le pouvoir de réinventer l’entreprise de demain YVES BACK ET CHRISTOPHE BODELET (Quantis)
Change Management
FRANÇOIS-XAVIER PAGE (nGage Consulting)
PERSONAL DEVELOPMENT
FINANCE & LEGAL
09:30 – 12:45
LEADERSHIP & MANAGEMENT
La stratégie RH au service de la performance de l’entreprise GÉRARD SINNES (Vistim)
Mobilité transfrontalière et fiscalité des frontaliers : nouveautés fiscales et leurs conséquences JEAN-PHILIPPE FRANSSEN (Grant Thornton Luxembourg)
— Novembre / Décembre 2017
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
Mieux s’exprimer dans ses relations d’affaires en anglais « Writing effective professional emails »
TOBY HIGSON (The Language Partnership)
Optimisez votre image sur LinkedIn et les réseaux sociaux ! STÉPHANE BRUN (Gamechanger)
STRATEGY & OPERATIONS
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
L’apport de l’audit qualité à la performance de l’entreprise
KACI OUCHENE (Athena Conseil)
Comment envisager l’internationalisation à travers l’expérience du marché indien BRUNO PAGLIUCA (OFE)
workshops
Wednesday 17th January 2018
Workshop day EN
COMMUNICATION, MARKETING & SALES
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
How to master the press relations & understand how to talk about you in the media PATRICK LESAGE & CAMILLE MARTINS (Takaneo Consulting)
Marketing strategy: dare to innovate! SABRINA LEMAIRE (CA Indosuez)
FINANCE & LEGAL
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
Use of social networks and working relationships
ANNE MOREL (Bonn Steichen & Partners)
Enhance your investment strategy with fintech!
DAVID LOUIS (Charles Russell Speechlys)
HUMAN RESOURCES
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
Luxembourg work permits
BÉNÉDICTE SOUY (Moving People 2 Luxembourg)
Payroll management: much more than just figures!
CONSTANCE COLLETTE (Headstart)
LEADERSHIP & MANAGEMENT
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
Playing bigger in your role of leader
JOANNA DENTON (Public speaking coach)
Managing the unmanageables ROGER CLAESSENS (R.J. Claessens & Partners)
PERSONAL DEVELOPMENT
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
Training adults: how can I be sure to get the results? AMAËL MEIGNAN (EVATraining)
Personal branding
GIGJA BIRGISDOTTIR (Gia in Style)
STRATEGY & OPERATIONS
09:30 – 12:45
14:00 – 17:15
The relevance of communication to business decision-makers
PASCALE KAUFFMAN (Apollo Strategists)
Drive your company with next generation dashboards AXEL PIERARD (Kozalys)
Novembre/ Décembre 2017 —
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Mercredi 27 septembre 2017
10×6 COMMUNICATION : 100 DOS & DON’TS Centre culturel Tramsschapp
La communication est partout et revêt différentes formes. Si elle contribue à la notoriété d’une entreprise, elle peut aussi représenter un outil à double tranchant. Le 27 septembre dernier, 10 speakers sont venus partager leurs conseils avec les membres du Paperjam Club, sur ce qu’il convient de faire et ce qu’il faut éviter en matière de communication.
« Pour attirer les journalistes, il faut les intéresser en étant au fait de l’actualité. »
« À grand renfort de stéréotypes, le ‘Poverty Porn’ fonctionne et crée le débat. »
Patrick Lesage et Camille Martins (Takaneo Consulting)
Jérôme Rudoni, (Maison Moderne)
« Do engage into conversation and do listen. » Philipp von Restorff (ABBL)
« Le contenu compte autant que son ergonomie. »
PHOTOS Maison Moderne
Joy Cahoolessur (Docler Holding)
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— Novembre / Décembre 2017
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« Internal communications always before external communications. »
Maison Moderne a profité de cette occasion pour présenter aux participants son nouveau Media Planner.
« Adopt a mobile first strategy and stick to it. »
Cédric Delahaye (Elvinger Hoss Prussen)
Giorgio Bruins (ING Luxembourg)
« Ne pas se vexer sur l’appropriation d’un projet. L’essentiel est d’en parler. »
« Quelle place donner à l’expérimentation et à la prise de risques pour une société au Luxembourg ? » Luc Welter (Post Group)
Isabelle Faber (Leitmotif)
« La différenciation est le premier levier qui ajoute de la magie à la marque. » Thomas Crépon (TNS-Ilres)
Novembre / Décembre 2017 —
GOLD SPONSOR
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Mercredi 27 septembre 2017
10×6 COMMUNICATION : 100 DOS & DON’TS
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Centre culturel Tramsschapp
Le 27 septembre dernier au Centre culturel Tramsschapp, plus de 400 membres ont assisté au « 10×6 Communication : 100 Dos & Don’ts ». À cette occasion, les orateurs ont partagé leurs retours d’expérience et des conseils du terrain.
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1 Cédric Henry et Stéphanie Mastrangelo (Bilia-Emond) 2 Luc Biever (TNS Ilres) et Richard Karacian (Maison Moderne) 3 Carmen Engels et Sabrina de Nardi (Post Luxembourg) 4 Cindy Tonnelier (Editus) et Laurence Graff (Sodexo) 5 Mike Sergonne (NVision), Christophe Goossens (RTL Luxembourg) et Mike Koedinger (Maison Moderne) 6 Julien Patteyn et Philippe Dondelinger (BiliaEmond) 7 Laurent Peusch et Guy Puetz (Adem) 8 Philippe Emond (Bilia-Emond) et Luc Welter (Post Luxembourg)
PHOTOS Maison Moderne
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Jeudi 14 septembre 2017
DÉJEUNER CARROUSEL
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L'Atelier du Windsor
Plus d’une quarantaine de participants se sont donné rendez-vous à l’Atelier du Windsor pour un moment de networking autour d’un Déjeuner Carrousel organisé par le Paperjam Club, le jeudi 14 septembre 2017.
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1 Maxime Andres (Euraudit-Consult) et Danièle Picard (ActionCOACH by PYXIS Management) 2 Patrick Lesage (Takaneo Consulting) et Sandra Vogel (CRH-Lux) 3 Claude Undreiner (AdbA) et Gaëtane Meilleur (AIBM) 4 Aline Puget (Editus) 5 Eric Anselin (ReachTheFirst) et Stéphane Compain (LuxRelo) 6 Hélène Mahoudeaux (Booster’s) 7 Bogdan Banice (Banice Architectes) et Didier Pouilleux (Samsic Facility)
Mardi 19 septembre 2017
CAVIAR & VODKA (C-LEVELS-ONLY)
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East-West United Bank
Le 19 septembre, East-West United Bank a accueilli les invités du Paperjam Club à découvrir la subtile association de l’or noir et de la vodka, proposée par Charles de Saint-Vincent de la maison Boutary. 1
1 Bogdan Serban (Apateq) 2 Anna Onoprienko (East-West United Bank) 3 Jeannot Krecké, Sergey Pchelintsev (East-West United Bank) et Serge Krancenblum (SGG) 4 Antti Kunnas (Swiss Life), Liudmila Gorodnikova et Illia Neizvestny (Arendt & Medernach) 5 Cédric Lescop (Jetfly) et Maxime Durant (Michael Page) 6 Martine Grün et Sven Rein (Pandomus) 7 Catherine Cathiard (Wildgen) et Philippe Perraud (Dsoft) 8 Florence Joie (Inowai) et Rémi Fouilloy (Morgan Philips)
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PHOTOS Maison Moderne
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Jeudi 21 septembre 2017
JOURNÉE DE WORKSHOPS Neimënster
Les journées de workshops de septembre et d'octobre, organisées par le Club, ont réuni plusieurs centaines de personnes, formateurs et participants à Neimënster.
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1 Bénédicte Souy (Moving People 2 Luxembourg) 2 Olivier Lombardo (Dennemeyer & Associates) 3 Alicia Lopes (Fondation Caritas), Viviane Rannou (Linc) et Stéphanie Mertz (Fondation Caritas) 4 Eric Anselin (ReachTheFirst) et Anne Morel (Bonn Steichen & Partners) 5 Nicolas Didier et Aurélie Berciaud (EB Trans) 6 Yann Le Douarin (MyAgency) 7 Constance Collette (Headstart)
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Mardi 10 octobre 2017
JOURNÉE DE WORKSHOPS Neimënster
PHOTOS Maison Moderne
1 Edouard Hansoulle (nGage) et Dominique Vautrot-Schwarz (Post) 2 Jacques Fischbach, Georges Weyer (Victor) et Anke Hofstra (Eylem Yachting) 3 Patricia De Zwaef (Tempera) et Céline Marty (Harmony Consulting) 4 Nathalie WeberFrisch (AS Avocats) 5 Olivier Léonard (Arcad) et David Gray (Numen Europz) 6 Mireille De Kerleau (Caceis)
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Thursday October 5 2017
DELANO LIVE
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Big Beer Company
For this first edition of Delano Live, more than 200 participants gathered at the Big Beer Company in Clausen on Thursday, October 5 to celebrate Delano and its community. This event was organised with the support of ING, in partnership with Big Beer Company.
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1 Casha Smets et Madhumalti Sharma (Workshop4me) 2 Frédéric Reding (Bureau Reding), François Dolisy (4i), Laurence Jouve (CHEM) et Jean-Louis Lescrainier (Ferrero) 3 Sandra Theisen et Vincent Schroeder (Architectes) 4 Duncan Roberts (Delano), Madhumalti Sharma (Workshop4me), Sarah Mellouet, Michel-Edouard Ruben (Idea Foundation), Jessica Bauldry (Delano), Aditya Sharma et Amanda Surbey (beekeeper in Luxembourg) 5 Loïc Genin et Charlotte Nielsen (Coach at Home) 6 Natalie von Laufenberg et Saskia Müller (Philharmonie) 7 Christophe Rahier, Laura Morgano et Namkhai Narankhuu (ING) 8 Elke Schaefer (BEI), Isabel Teitgen (Aucotras) et Ute Moessner (Michelman)
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Saturday October 14 2017
YOGA & PRODUCTIVITY yoga center La Source
During the Journée Découverte organised on Saturday, October 14, 2017 at the La Source yoga center, about 15 members of the Paperjam Club were able, thanks to the teaching of Mr. Fredric Bender, to explore the practice of yoga, how it can reduce the effects of stress and optimise productivity, both professional and personal.
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1 Fredric Bender (yoga center La Source) 2 Marta Dos Santos (Polygone) 3 Geneviève Coste (Pami) 4 Paula Gonclaves (Polygone) 5 Caroline Pellegrini (Ogier)
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PHOTOS Maison Moderne
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Où allez-vous manger aujourd’hui ? Réponse en librairie.
Éditionr : collectors dernie res i a l p m e x e les b i n o p s i d
10€ Disponible en kiosque et sur eshop.maisonmoderne.com
LA VIE DU CLUB
REMINDER
Les workshops sont des formations Workshops are trainings FR Maison Moderne est un organisme de formation professionnelle continue, et les workshops du Paperjam Club sont des formations. Pour bénéficier des aides de l’État dans ce domaine, les participants doivent tout simplement repartir du workshop avec le certificat de présence mis à leur disposition dans la salle de formation, et les remettre à leur service RH. 30 —
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EN The Paperjam Club is formally recognised as a professional training organisation and our workshops are trainings. To benefit from state co-funding subsidies, participants must simply leave the workshop with the certificate of attendance made available to them in the training room and hand them over to their HR department.
Paper does matter
50×10×6 FR Le 10×6 Communication : 100 Dos and Don’ts était le 50e 10×6 organisé par le Paperjam Club… Il y en aura encore deux en 2017. Et neuf en 2018. Et certainement d’autres encore plus tard. EN The 10×6 Communication: 100 Dos and Don’ts was the 50th 10×6 organised by the Paperjam Club... There will be two more in 2017. And nine in 2018. And certainly others later.
FR Une carte de visite pèse environ 1,65 gramme… Elles ne pèsent pas lourd, mais elles peuvent vous être très utiles ! N’oubliez pas d’en prendre plusieurs avec vous lorsque vous participez à un événement du Club ! EN A business card weighs about 1.65 gram... They are not heavy, but they can be very useful! Do not forget to take some with you when you attend a Club event!
PAPERJAM.CLUB
Qui sont les entreprises membres du Club ? Who are the member companies of the Club?
FR Le Club, c’est plus de 900 entreprises membres. Si nous vous présentons chaque mois les nouveaux venus, vous pouvez également consulter la liste complète sur le site internet du Club, mise à jour en temps réel…
EN The Club serves more than 900 member companies. If we introduce newcomers each month, you can also see the complete list on the Club’s website, updated in real time...
www.paperjam.club/club-members
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la vie du club
NEW MEMBERS
Bienvenue au Club ! Welcome to the club!
Accenture ● Actif Luxembourg ● Agence Foster Immobilier (ELS) ● Areal Construction ● Astracoms ● B.A. Fiduciaire ● Bouvy & Avocats ● Bureau Comptable Faber & Associés ● Cabinet d’Avocat Marleen Watté-Bollen ● Cap4 Group ● Eric Sturdza Management Company ● Étude Max Mailliet ● FCS-Services ● Fiduciaire Wotan ● Fiducial Office Solutions ● Fiduo ● FinAnswer Luxembourg ● Hanin Glass Center ● Harmony Consulting ● HLD Europe ● Hogan Lovells (Luxembourg) LLP ● KBC Autolease ● Koosmik ● Laboratoires Réunis ● LuxScan Technologies - Weinig Group ● MDO Management Company ● nGage Consulting International ● Oburo ● Portakabin ● Résidence Monplaisir ● Rita Schmit Professional Translation Services ● Saharchitects ● Saxo Bank ● SCCD ● Shime ● Société de Révisions et d’Expertises ● Sunflower Montessori Crèche ● Wealins For the full list of Club members go to www.paperjam.club! Retrouvez la liste intégrale des membres du Club sur www.paperjam.club !
nicolas pouilleux
nicolas.pouilleux@maisonmoderne.com
MEMBERSHIP
build your brand Associez votre marque !
join the club! Rejoignez le Club !
EN Each Paperjam Club event is an excellent way to improve your visibility with a qualified captive target.
EN With more than 900 corporate members, the Paperjam Club is the most important business club of the country, with more than 180 events organised each year.
FR Chaque événement du Paperjam Club est un excellent moyen d’augmenter sa visibilité auprès d’une cible qualifiée captive.
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MEMBERSHIP
— Novembre / Décembre 2017
FR Avec plus de 900 entreprises membres, le Paperjam Club est le plus grand business club du pays, avec 180 événements organisés par an.
d l o G e L a r u A i u #Q LE 1ER FÉVRIER, ! Z E R U A S E L S U VO SUR
TOUTES LES INFOS RDS.LU MEDIA-AWA
calendrier
2017 – SAISON 9 NOV
Jeudi 02 Dans les coulisses de la Luxembourg Art Week CEO-Only
Jeudi 09 Delano Live
Mardi 14 Au nom de la diversité : propositions pour une réforme significative de l’aide de l’État à la presse
DÉC
Mardi 05 Déjeuner Carrousel
Jeudi 07 Delano Live
Mercredi 13 Celebrating Luxembourg
Jeudi 16 Journée de workshops
Mardi 21 10×6 Keytrade Bank : 10 investment funds, 10 strategies
Mercredi 29 Rencontre effervescente CEO-Only
2018 – SAISON 10 JAN
Jeudi 11 10×6 Fintech
Vendredi 12 Déjeuner Carrousel
Mardi 16 Journée de workshops
Mercredi 17 Workshop day
Jeudi 18 Let’s taste : les vins italiens
Mardi 23 Déjeuner Nouveaux Membres
Jeudi 25 Paperjam Talk
FÉV
Jeudi 01 Media Awards 2018
Mercredi 07 10×6 Passion
Jeudi 08 Delano Live
Mardi 13 Dans les coulisses
Jeudi 15 Networking Circle
Mercredi 21 Workshop day
Jeudi 22 Journée de workshops
Vendredi 23 Déjeuner Carrousel
Mercredi 28 10×6 Digital transformation
MAR
Jeudi 01 Let’s taste
Mardi 07 Déjeuner Carrousel
Mercredi 14 Paperjam Talk
Mercredi 21 Journée de workshops
Jeudi 22 Workshop day
Samedi 24 Journée Découverte
Mercredi 28 Prediction evening & CEO-Only Cocktail
AVR
Jeudi 05 Déjeuner Nouveaux Membres
Jeudi 12 Networking Circle
Mardi 17 Delano Live
Mercredi 18 Workshop day
Jeudi 19 Journée de workshops
Mercredi 25 10×6 Architecture
Vendredi 27 Déjeuner Carrousel
MAI
Jeudi 03 Oxford Debate
Mardi 08 Dans les coulisses
Mercredi 09 Déjeuner Carrousel
Mardi 15 Journée de workshops
Mercredi 16 Workshop day
Jeudi 17 Une conversation avec...
Jeudi 24 Let’s taste
Mercredi 30 10×6 Human value
JUIN
Mardi 05 Networking Circle
Jeudi 07 Delano Live
Mercredi 13 Paperjam Talk
Vendredi 15 Déjeuner Carrousel
Mercredi 20 Workshop day
Jeudi 21 Journée de workshops
Mercredi 27 10×6 Business innovation
Samedi 30 Journée Découverte
JUIL
Mardi 03 Déjeuner Nouveaux Membres
Jeudi 05 Delano Live
Jeudi 12 CEO-Only Cocktail – Summer Edition
SEP
Mardi 11 Delano Live
Mercredi 12 Vendredi 14 10×6 Creativity Déjeuner Carrousel
Mercredi 19 Table ronde Élections législatives
Mardi 25 Let's taste
Mercredi 26 Journée de workshops
Jeudi 27 Workshop day
OCT
Mercredi 03 10×6 Entrepreneurship
Samedi 06 Journée Découverte
Jeudi 11 Networking Circle
Mercredi 17 10×6 Architecture
Vendredi 19 Déjeuner Nouveaux Membres
Mercredi 24 Workshop day
Mercredi 10 Paperjam Talk
Vendredi 26 Déjeuner Carrousel
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— Novembre/ Décembre 2017
Jeudi 25 Journée de workshops
Stefan Zweig his life. his work. his friends. january > april 2018
where business meets culture
mix & match
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Partenaire institutionnel
Partenaires officiels
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