CLUBLETTER #1 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014 by Maison Moderne

SEPTEMBRE OCTOBRE www.Paperjam.club SAISON 7 2014/2015

ÉDITO

499 + 1 500 C’est au cœur de l’été que la barre des 500 membres a été franchie. L’heureux élu ? Groupe Guy Rollinger. La structure, qui regroupe de nombreuses activités, est à l’image du Club et de sa communauté : ouverte à tous les secteurs de l’économie et à toutes les tailles de structure.

Bienvenue à elle comme à nos nombreux autres nouveaux membres – et bon retour aux « anciens ». Puisse cette nouvelle saison être riche en rencontres, en nouveaux savoirs et inspirations en tous genres ! Le programme est entre vos mains, à vous d’en faire bon usage !

3 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

AGENDA

MARDI

SEPT

Maison Moderne Show Une saison ouverte et des nouveautés dévoilées.

Journée de workshops Page 8

14h

Page 6

Les cycles par couleur :  COMMUNICATION, MARKETING & SALES  FINANCE & LEGAL  HUMAN RESOURCES  INFORMATION MANAGEMENT & ENTREPRISE 2.0  MANAGEMENT & LEADERSHIP  PERSONAL DEVELOPMENT  STRATEGY & OPERATIONS

Social media – best practice and benchmarking Jeremy COXET (Vanksen) — Obligations et responsabilités légales du chef d’entreprise Pierre-Alexandre DEGEHET & Anne MOREL (Bonn Steichen & Partners) — Recrutement 2.0 : comprendre et utiliser les nouveaux outils numériques Delphine BERLEMONT (Deloitte) — Les risques associés au cloud computing : aspects juridiques Gary CYWIE (Allen & Overy — Lie to me : devenir un meilleur leader Arnaud BLAVIER (Detegogroup) — Connaissance de soi et des autres au service de la performance collective Chantal GRABISCH (Cap Decision) — L’immobilier, une stratégie d’investissement gagnante ? Pierre KREEMER (KPMG)

4 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

ROI Marketing Pol GOETZINGER (The Factory Group) — Solvency II, reporting as a process Richard BENNETT (Wolters Kluwer Financial Services) — La psychomorphologie : recrutement et évaluation Dominique HERICKX (Testa RH Consulting) — La face cachée du BYOD Kamel ABID (Sogeti) — Gérer une équipe en périodede changement et d’incertitude Sonia RUCQUOY (Taplow Group Luxembourg) — Comment développer ses talents d’orateur ? (1/3) Pedro CASTILHO (Verbalius) — Operational risk management: organised uncertainty Karel SLAJS (Grant Thornton ABAX Consulting)

AGENDA

JEUDI

MERCREDI

OCT

10x6 Business of Art

Dix orateurs de qualité nous proposent une plongée dans cet univers fermé et feutré, afin de décrypter les mécanismes du marché de l’art. Page 16

JEUDI

16 OCT

M comme Mémorable

Le 16 octobre 2014, Maison Moderne célébrera son 20e anniversaire. Page 26

JEUDI

23 OCT

10x6 Made in Lëtzebuerg: technology success stories Coup de projecteur sur 10 succès technologiques « Made in Lëtzebuerg ». Page 28

JEUDI

30 OCT

Wine Tasting

3 sommelières, 3x3 vins à découvrir.

Journée de workshops Page 18

14h

The Commitment Economy Thomas CRÉPON (TNS Ilres) — Évolutions du process de planning et budget financier pour les PME Ahmed FENIDEK (IBM) — Jurisprudence en matière de droit du travail 1/2 Guy CASTEGNARO (Castegnaro Cabinet d’Avocats) — Productivité et collaboration sociale Frank POIREAU (Delaware Consulting) — Le leadership émotionnel Charles BENOY (Lilith Project) — Mieux gérer son stress et augmenter ses performances François ALTWIES (Neurofeedback Luxembourg) — The Toyota method and how to efficiently increase efficiency Patrick BROWNE (Kepner-Tregoe)

Page 30

5 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

Comment construire sa stratégie CRM ? Hervé POINSIGNON (CRM Clouder) — The OECD BEPS (Base Erosion and Profit Shifting) action plan Keith O’DONNELL (Atoz) — Les « best practices » du cycle de recrutement Thibaud ADÈS & Edouard HOUSEZ (Michael Page) — Réussir sa transformation digitale Cédric JADOUL (Fujitsu Technology Solutions) — Leading organizational transition Marie-Laurence DEMOUSSELLE (Roger Claessens & Partners) — Combattre la sédentarisation et améliorer son alimentation Dr Marc KEIPES (Zitha Gesondheetszentrum) — Simplifier l’expérience client pour gagner en loyauté et en coûts Rudi JAKOBS (Acemis)

EXTRAS

MARDI

16 SEPT

MAISON MODERNE SHOW Chaque année, le Maison Moderne Show ouvre la saison du Club. Cet événement permet, en plus de découvrir les nouveautés de la saison qui démarre, de rencontrer une personnalité importante du monde de la communication.

En collaboration avec :

Pierre Gomy succédera cette année à Xavier Dordor (en photo) une des plus importantes sociétés d’études, présente dans 51 pays. Il est directeur général adjoint de Millward Brown France. Face à la télé, à l’affichage, à la radio ou encore à internet,la presse magazine n’est pas le média le plus exposé aux consommateurs. Néanmoins, il reste celui qui offre le meilleur impact aux marques qui choisissent d’y installer leur communication. En effet, le support papier a une aptitude unique à renforcer la mémorisation, les émotions et l’engagement. L’étude du cabinet Millward Brown vous révélera à quel point l’attachement à une marque est en lien avec sa présence en presse magazine.

LUXEMBOURG

Lieu : Utopolis Luxembourg-Kirchberg 18:30 Welcome cocktail 19:00 Maison Moderne Show – Nouveautés 2014 / 2015 19:30 Pierre Gomy – Conférence 20:00 Cocktail & walking dinner 6 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

Xavier Dordor au Media Show 2013 Ă Utopolis.

JOURNÉE DE WORKSHOPS

MARDI

23 SEPT

WORKSHOPS Matin et / ou après-midi, participez jusqu’à deux workshops dans la même journée. Chaque mois, le Club vous propose 14 ateliers. Sept en matinée, sept l’après-midi, se déroulant en parallèle et couvrant les cycles proposés lors de la saison. Tous les ateliers sont assurés par des experts qui viennent partager leur savoir et leur expérience de manière concrète et opérationnelle. Chaque journée est une occasion de rencontres entre des professionnels de différents métiers, dans un contexte convivial.

Lieu : Abbaye de Neumünster Parking : St-Esprit, accès par le viaduc Le Paperjam Club est un organisme de formation professionnelle agréé sous le numéro 00132023/2. Nos workshops sont éligibles aux aides financières de l’État.

Programme de la matinée : 08:30 Accueil – Welcome Breakfast 09:00 Workshops – part 1 10:30 Pause – Coffee Break 10:45 Workshops – part 2 12:15 Walking & networking light lunch Programme de l’après-midi : 13:30 Accueil – Welcome Drink 14:00 Workshops – part 1 15:30 Pause – Coffee break 15:45 Workshops – part 2 17:15 Networking snack Inscription obligatoire www.Paperjam.club

8 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

COMMUNICATION, MARKETING & SALES

MARDI

23 SEPT

Social media – best practice and benchmarking 9h Les médias sociaux sont une pierre angulaire

Objectifs :

de toute stratégie de communication.

 Quels objectifs, quels KPIs

Il est nécessaire de les intégrer de la manière

se fixer au préalable de la mise en place d’une stratégie social media ?

la plus optimale possible, en tenant compte des caractéristiques de son secteur et du marché luxembourgeois. Tous niveaux

 Comment optimiser ses actions pour atteindre ses objectifs ?  Quelles sont les particularités du marché local et quelles approches multilingues adopter ?

Jeremy COXET (Vanksen)

Sponsor :

MARDI

23 SEPT

ROI marketing 14h Le workshop ROI marketing permettra de se familiariser

Objectifs :

avec des méthodologies et outils de mesure d’impact

 Découverte des concepts modernes de ROI marketing

des différentes actions d’activation de marque : chaque point de contact (print, web, radio, social media, point de vente...) le long du customer journey devient mesurable, permettant ainsi d’identifier

 Modélisation d’une intégration

Apprenez les tenants et aboutissants des stratégies

de ces concepts dans les plans de communication des participants

de ROI marketing qui vous permettent d’optimiser

Sponsor :

les actions marketing les plus efficaces et efficientes. Pol GOETZINGER (The Factory Group)

 Mise à niveau par des ateliers pratiques

l’impact de vos campagnes dans un workshop interactif. Ce workshop s’adresse à des marketers seniors. Confirmé

9 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

FINANCE & LEGAL

MARDI

23 SEPT

Obligations et responsabilités légales du chef d’entreprise : gestion commerciale, financière et gestion sociale 9h Inflation législative et réglementaire, le chef

Objectifs :

d’entreprise est aujourd’hui confronté à une augmen-

 Comprendre les obligations du chef d’entreprise dans les différents domaines

tation des contraintes dans toutes les matières : droit des sociétés, droit du travail, sécurité sociale… sont autant d’éléments qui viennent s’ajouter au quotidien du responsable, avant tout préoccupé par la pérennité, voire la survie de sa société. État des Pierre-Alexandre DEGEHET et Anne MOREL (Bonn Steichen & Partners)

lieux.

 Identifier les risques  Découvrir les meilleures pratiques dans le domaine

Sponsor :

Débutant à confirmé

MARDI

23 SEPT

Solvency II, reporting as a process 14h

We will go through the Solvency II timelines

Objectives:

& runway for insurance firms and discuss how

 Review preparation timelines between now & the application date of Solvency II

we have moved from Strawman Concepts to real deliverables which are currently being worked on. Reporting as a process: insurance firms have moved from straight forward reporting to being asked for a full enterprise reporting system.

Edward KENNEDY (Wolters Kluwer Financial Services)

Intermediate

 What should insurance firms be preparing for, in the run up to the application date?  Key challenges on managing an insurance undertaking in a Solvency II environment

Sponsor :

10 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

HUMAN RESOURCES

MARDI

23 SEPT

Recrutement 2.0 : comprendre et utiliser les nouveaux outils numériques 9h Le recrutement a toujours été un défi pour

Objectifs :

les entreprises. Aujourd’hui, les médias sociaux

 Comprendre la nouvelle dynamique des réseaux sociaux pour l’employeur

sont un support supplémentaire de diffusion des offres et de recueil des candidatures. Le défi est de bien comprendre les caractéristiques de ces nouveaux outils. L’image de marque de l’employeur, sa présence et son activité Delphine BERLEMONT (Deloitte)

 Identifier les points d’action pour le recrutement

Sponsor :

en ligne, la réactivité et l’interactivité sont autant de critères qu’il convient de bien maîtriser. Débutant à confirmé

MARDI

23 SEPT

La psychomorphologie : outil de recrutement et d’evaluation de votre personnel ? 14h Le recrutement a besoin d’outils fiables, rapides

Objectifs :

et objectifs. On constate trop souvent qu’en fin

 Démystifier

de processus de recrutement, l’intuition et l’affectif

et comprendre la psychomorphologie

seront déterminants pour départager les candidats : ce qui est subjectif peut être discriminatoire.

Dominique HERICKX (Testa RH Consulting)

 Comprendre la pertinence

La psychomorphologie est une analyse objective

du recours à cet outil pour les RH

et respectueuse du candidat qui évalue son poten-

 Se familiariser avec

tiel au plus juste et détermine si son profil entre

quelques notions au travers des études de cas

en adéquation avec le poste, mais aussi avec l’entreprise. Confirmé

11 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

Sponsor :

INFORMATION MANAGEMENT & ENTREPRISE 2.0

MARDI

23 SEPT

Les risques associés au cloud computing : aspects juridiques 9h L’intégration avec succès du cloud computing

Objectifs :

dans l’entreprise peut être facilitée au moyen d’une approche tridimensionnelle, à savoir : la maîtrise

 Comprendre la nature des risques légaux

des services, la maîtrise des données et la maîtrise

 Découvrir les points

des risques. Nous verrons quels sont les risques juridiques liés au cloud computing, comment les maîtriser au mieux à l’aide d’outils contractuels et aborderons Gary CYWIE (Allen & Overy)

clés d’un contrat avec un prestataire

Sponsor :

la question de la protection des données à caractère personnel ainsi que les spécificités du cloud computing dans le secteur financier. Tous niveaux

MARDI

23 SEPT

La face cachée du BYOD 14h Venez partager vos doutes et confronter vos certi-

Objectifs :

tudes. Une grande majorité de CIO est viscérale-

 Comprendre l’origine

ment opposée à toute idée de BYOD en entreprise.

des réticences face au BYOD

Pour commencer, notre but sera de comprendre

 Découvrir les opportunités

l’origine de ces réticences et de dépassionner est une évolution inéluctable dans le monde profes-

 Trouver ensemble des pistes pour adopter intelligemment le BYOD

sionnel (tout comme l’a été internet), et quelles

Sponsor :

le débat. Nous verrons ensuite comment le BYOD

Kamel ABID (Sogeti)

du BYOD

en sont les opportunités. Nous échangerons et tâcherons de trouver ensemble des pistes pour embrasser cette évolution plutôt que de lutter vainement contre. Confirmé à expert

12 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

MANAGEMENT & LEADERSHIP

MARDI

23 SEPT

Lie to me: devenir un meilleur leader 9h On attend d’un leader qu’il soit capable de lire

Objectifs :

les réactions de ses collaborateurs et partenaires

 Comprendre les défis managériaux spécifiques aux périodes d’incertitude

d’affaires. Comment faire pour réussir à décrypter les signes (in)visibles de ses interlocuteurs pour réussir à mieux assurer son rôle de leader dans une équipe ?

 Découvrir et comprendre

les méthodes de management adaptées

Tous niveaux Arnaud BLAVIER (Detego Group)

MARDI

23 SEPT

Gérer une équipe en période de changement et d’incertitude 14h Quels sont les défis auxquels sont confrontés

Objectifs :

les managers lorsque leur organisation traverse

 Découvrir le modèle psychologique du Dr Paul Ekman

une période de grande incertitude ? Comment faire face aux rumeurs, aux questions, à la démotivation de leurs collaborateurs ? Comment rester solide et résilient et aider les collaborateurs à construire leur propre résilience ? Sonia RUCQUOY (Taplow Group Luxembourg)

 Comprendre la différence entre la science et les mythes dans la communication non verbale et verbale  Découvrir les cinq canaux de communication

Tous niveaux

 Lire les émotions et micro-

expressions sur les visages

13 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

PERSONAL DEVELOPMENT

MARDI

23 SEPT

Connaissance de soi et des autres au service de la performance collective 9h Dans le monde du travail, elle est un facteur

Objectifs :

essentiel de la performance collective.

 Comprendre le lien entre connaissance de soi et performance

Mieux comprendre les autres, y compris les personnalités dites difficiles, savoir créer des relations saines et dialoguer, anticiper les tensions et mieux les gérer au quotidien, savoir écouter et répondre efficacement sont des qualités indispensables à des relations de Chantal GRABISCH (Cap Decision)

travail fructueuses et à une ambiance sereine au sein des équipes. Tous niveaux

 Comprendre le lien entre performance collective et communication  (Re)découvrir des outils de communication, d’écoute et de gestion des tensions

MARDI

23 SEPT

Comment développer ses talents d’orateur ? (1/3) 14h La prise de parole en public fait partie des exercices

Objectifs :

les plus difficiles pour de nombreux cadres et dirigeants

 Saisir l’étendue

d’entreprise. Comment faire pour améliorer la qualité

de la composante non verbale de la présentation d’un discours

de ses interventions ? Quels sont les « trucs et astuces » essentiels pour devenir un bon orateur ? Débutant

 Acquérir des techniques

pour capter et retenir l’attention de l’audience  Réduire le stress et augmenter la confiance en soi

Pedro CASTILHO (Verbalius)

14 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

STRATEGY & OPERATIONS

MARDI

23 SEPT

L’immobilier : une stratégie d’investissement gagnante ? 9h Quelles sont les considérations à prendre

Objectifs :

en compte avant de se lancer dans l’investissement

 Découvrir les éléments à prendre en compte pour un investissement immobilier

immobilier (aspects pratiques et financiers) ? Quels sont les différents types d’investissements et leur degré d’attractivité ? Dans le contexte économique actuel, y a-t-il une réelle plus-value à ce type d’investissement ? Pierre KREEMER (KPMG)

Débutant à confirmé

 Comprendre les différences entre les différentes formes d’investissement possibles

Sponsor :

MARDI

23 SEPT

Operational Risk Management: organised uncertainty 14h

In this workshop you will have the opportunity

Objectives:

to learn some of the best business practices

 Discover the best practices of Operational Risk Management

with regards to structuring, reviewing or establishing of ORM processes and frameworks. We will also examine how to assess the existing risk management processes and what to look for when implementing ORM strategies. You will also discover how the use

Karel SLAJS (Grant Thornton ABAX Consulting)

of risk management tools can help you to further increase the effectiveness and efficiency of end-toend risk management processes. Intermediate

15 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

 Discover risk manage-

ment tools

Sponsor :

10 X 6

MERCREDI

01 OCT

En collaboration avec :

THE BUSINESS OF ART En novembre 2013, le triptyque Three Studies of Lucian Freud du peintre britannique Francis Bacon fut adjugé pour 124,4 millions de dollars (frais compris) à New York, le record absolu pour une œuvre d’art vendue aux enchères. Les records du marché de l’art explosent et près de 15.000 nouveaux records d’artistes ont marqué l’année 2013. Où se situent les limites de ce marché en pleine ébullition ? Dix orateurs de qualité nous proposent une plongée dans cet univers fermé et feutré, afin de décrypter les mécanismes du marché de l’art. Lieu : Banque Degroof 12, rue Eugène Ruppert Luxembourg-Cloche d'Or 18:30 Welcome cocktail 19:00 Mots de bienvenue 19:15 10 présentations 20:20 Walking & networking dinner Parking : Sur place Inscription obligatoire : www.Paperjam.club

16 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

10 X 6

« Le seul réel dans l’art, c’est l’art. » Paul VALÉRY

Les acteurs du marché de l’art 1

La place de l’art dans le patrimoine 2

Corporate art collection: challenges of going public

Les cotes d’artistes dans le marché premier de l’art

La financiarisation du marché de l’art

Delphine MUNRO European Bank of Investment Institute Head of Arts

Alex REDING Galerie Nosbaum & Reding Administrateur

Aude LEMOGNE Link Management Director

Erna HECEY Office Erna Hecey Project & Consulting agency Director

Hubert D’URSEL Degroof Structured Finance Administrateur (ancien directeur général - Sotheby’s Belgium & board director - Sotheby’s Europe)

La collection Mudam : défis et perspectives

L’art comme vecteur de communication

Art & wealth management

Louis Vuitton et les arts

Enrico LUNGHI Mudam, Musée d’Art Moderne GrandDuc Jean, Luxembourg Directeur général

Serge KRANCENBLUM SGG CEO & collectionneur privé

Adriano PICINATI DI TORCELLO Deloitte tax & consulting Directeur Advisory & Consulting Art & Finance

Christine VENDREDIAUZANNEAU Louis Vuitton Head for Art and Culture

17 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

L’art est-il l’avenir de l’homme ? 10

Yann KERLAU Groupe Gucci 2000 à 2008 DG délégué Écrivain / Avocat

JOURNÉE DE WORKSHOPS

JEUDI

09 OCT

Le Paperjam Club est un organisme de formation professionnelle agréé sous le numéro 00132023/2. Nos workshops sont éligibles aux aides financières de l’État.

18 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

COMMUNICATION, MARKETING & SALES

JEUDI

09 OCT

The Commitment Economy 9h The Commitment Economy est une étude réalisée

Objectifs :

par TNS dans 17 pays sur huit catégories de produits

 Comprendre la dynamique d’une marque

et services. Elle explore la dynamique des marques et détermine la meilleure façon pour celles-ci de se développer sur les marchés très concurrentiels. TNS Ilres en partagera les principaux enseignements. Confirmé

 Comprendre comment utiliser une marque pour alimenter sa croissance

Sponsor :

Thomas CRÉPON (TNS Ilres)

JEUDI

09 OCT

Comment construire sa stratégie CRM ? 14h Conserver un client satisfait coûte, dit-on, dix fois moins

Objectifs :

cher que de conquérir un nouveau client.

 Découvrir les objectifs à assigner à sa stratégie CRM

La gestion de la relation client est donc particulièrement critique pour les entreprises, en particulier dans un environnement concurrentiel tendu. Les outils existent aujourd’hui pour permettre aux entreprises, quelle que soit leur taille, de réussir Hervé POINSIGNON (CRM Clouder)

à « soigner et connaître » leurs clients. Encore faut-il mener ces projets de la meilleure des manières possibles. Débutant

19 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

 Comprendre les spécificités de la gestion de projet CRM

Sponsor :

FINANCE & LEGAL

JEUDI

09 OCT

Évolutions du process de planning et budget financier pour les PME 9h Que ce soit pour un meilleur contrôle des coûts

Objectifs :

ou en phase d’investissement et de croissance,

 Découvrir les meilleures pratiques dans le domaine du planning budgétaire et financier

la planification des ressources, du budget, ainsi que sa revue, son suivi et l’anticipation des revenus sont des éléments essentiels du pilotage d’entreprise. À l’heure où les tableurs montrent leurs limites – tant en termes de gestion des versions que de la collaboration –, Ahmed FENIDEK (IBM)

quand ce ne sont pas les macros complexes qui deviennent sources d’erreurs, quelles sont

 Comprendre comment faire de la préparation budgétaire un outil stratégique et collaboratif

Sponsor :

les bonnes pratiques pour optimiser le processus de budget et planning ? Comment transformer cette « obligation » en véritable outil de management stratégique ? Faire du budget un processus participatif créateur de valeur ? Quelles sont les nouvelles tendances dans un domaine comme le « rolling forecast » ? Débutant à confirmé

JEUDI

09 OCT

The OECD BEPS (Base Erosion and Profit Shifting) action plan and the impact on Luxembourg 14h

Political context – politics of anger vs. politics

Objectives:

of analysis. Process and outcomes to date –

 Understand the challenges of the OECD BEPS

intended changes, collateral damage and an impossible timeline. Risks and opportunities for the Luxembourg economy – the new normal. How to manage the impacts in your business – adapt to survive.

Keith O’DONNELL (Atoz)

Intermediate to expert

20 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

 Understand how to manage the impacts on business

Sponsor :

HUMAN RESOURCES

JEUDI

09 OCT

Jurisprudence en matière de droit du travail 1/2 9h Les décisions rendues par les tribunaux luxem-

Objectifs :

bourgeois et européens dans le domaine social

 Faire le point sur les dernières grandes jurisprudences européennes et luxembourgeoises

ont des conséquences directes et importantes pour les employeurs. Quelles sont les dernières décisions de justice importantes ? Débutant à confirmé

Guy CASTEGNARO (Castegnaro Cabinet d’Avocats)

 Comprendre leurs conséquences sur la vie quotidienne des entreprises

Sponsor :

JEUDI

09 OCT

Les « best practices » du cycle de recrutement : quelle ligne de conduite adopter pour mener à bien un processus de recrutement ? 14h La plus importante décision qu’une entreprise puisse

Objectifs :

prendre à propos d’un futur employé réside dans

 Comprendre les étapes essentielles du cycle de recrutement

le choix et la manière de recruter. L’habileté de sélectionner les bons postulants et de prédire la façon dont ils s’intégreront et agiront au travail est considérée comme la pierre angulaire du recrutement. La conservation des talents prend une importance Thibaud ADÈS et Edouard HOUSEZ (Michael Page)

accrue au sein des entreprises, pour qui il est vital de retenir leurs hauts potentiels. Une nouvelle façon de recruter a émergé, avec de nouvelles normes et pratiques. Confirmé

21 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

 Comprendre les attentes et exigences des candidats  Comprendre le dialogue entre recrutement et rétention des employés

Sponsor :

INFORMATION MANAGEMENT & ENTREPRISE 2.0

JEUDI

09 OCT

Augmenter votre productivité en installant une plateforme de collaboration sociale 9h Vos collaborateurs se plaignent de recevoir trop

Objectifs :

d’e-mails ? Ils sont perdus dans la masse d’informations

 Découvrir la notion

à gérer, classer, répertorier, assigner... et donc vous êtes

de plateforme de collaboration sociale

à la recherche de nouveaux modèles de productivité et d’innovation. Avez-vous pensé aux fonctionnalités des plateformes de collaboration sociale ? Frank POIREAU (Delaware Consulting)

 Comprendre comment utiliser ce type d’outil au service de la productivité générale de l’entreprise

Débutant à confirmé

JEUDI

09 OCT

Réussir sa transformation digitale 14h Après une décennie marquée par des révolutions

Objectifs :

technologiques importantes : systèmes mobiles,

 Évaluer les opportunités des différents outils numériques

Web 2.0, objets connectés, big data… la transformation digitale est en marche et représente un élément de croissance non négligeable pour les entreprises désireuses de mettre en place une stratégie digitale adaptée aux marchés et aux utilisateurs d’aujourd’hui. Cédric JADOUL (Fujitsu Technology Solutions)

Tous niveaux

22 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

 Comprendre les

exigences en termes d’organisation et de processus de ces outils

MANAGEMENT & LEADERSHIP

JEUDI

09 OCT

Le leadership émotionnel 9h Après avoir jeté un coup d’œil à différents

Objectifs :

concepts de la psychologie des émotions,

 Découvrir la notion d’intelligence émotionnelle

le rôle et la fonction des émotions ainsi que leur importance dans un leadership efficace seront illustrés. Ensuite, une introduction aux différents aspects de l’intelligence émotionnelle

 Découvrir des moyens d’utiliser cette intelligence au service de l’individu

sera présentée, afin d’en dériver et conclure divers Charles BENOY (Lilith Project)

plans d’action pouvant mener à un maniement plus efficace de différents états émotionnels dans la vie professionnelle ainsi que privée. Débutant

JEUDI

09 OCT

Leading organizational transition 14h Restructuration, fusion et acquisition, outsourcing,

Objectifs :

déménagement, introduction de nouveaux

 Comprendre la distinction

processus ou systèmes, autant de situations

entre gestion du changement et gestion de la transition

qui ont un impact sur les parties prenantes et équipes concernées. Leur façon de comprendre, vivre et intégrer les changements est fondamentale à la mise en œuvre effective de toute stratégie. Marie-Laurence DEMOUSSELLE (Roger Claessens & Partners)

Nous verrons de façon dynamique, pratique et interactive combien le rôle des leaders est essentiel au succès de ce processus de transition, et donc à la performance et à l’agilité de leur organisation. Débutant à confirmé

23 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

 Prendre en compte les enjeux d’un processus de transition en termes de performance et de motivation  Mettre en place les bases d’un leadership qui facilite l’agilité des équipes

PERSONAL DEVELOPMENT

JEUDI

09 OCT

Comment mieux gérer son stress et augmenter ses performances avec le bio & neuro feedback 9h Les résultats des recherches en neurosciences

Objectifs :

et leur démocratisation permettent aujourd’hui

 Comprendre le mode de fonctionnement du cerveau et son impact sur les performances individuelles

de rendre accessibles les entraînements du cerveau autrefois réservés à des sportifs d’élite. Apprenez à prendre le contrôle de votre corps et de votre cerveau pour doper vos performances. Tous niveaux

 Découvrir des techniques permettant d’améliorer ses performances

François ALTWIES (Neurofeedback Luxembourg)

JEUDI

09 OCT

Comment combattre les conséquences de la sédentarisation et améliorer son alimentation ? 14h La sédentarité produit non seulement des problèmes

Objectifs :

de douleurs chroniques et musculaires dont souffre

 Apprendre les recommandations internationales en matière d’activité physique et d’alimentation saine

une majorité de la population à un moment de la vie, mais elle favorise in fine la survenue de diabète, hypertension et maladies cardiovasculaires qui tuent. Il est possible de reprendre le contrôle de sa santé grâce à certains exercices physiques réalisables au Dr Marc KEIPES (Zitha Gesondheetszentrum)

bureau. Il est aussi possible d’améliorer ses habitudes alimentaires en les adaptant à ses besoins physiques. Tous niveaux

24 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

 Apprendre des outils d’organisation et de mise en pratique individuelle de ces recommandations  Apprendre des outils d’organisation et de mise en pratique sur le lieu de travail

STRATEGY & OPERATIONS

JEUDI

09 OCT

Answering workplace stress by thinking clearly under pressure 9h

Having previously presented at the Business Club

Objectifves:

on the successful application of industrial operational

 Understand the Lean Sigma approach and the need for a solid foundation of a Clear Thinking Organisation

effectiveness approaches such as Lean Sigma in non-industrial environments, Patrick now shares with us the value of “Clear Thinking” based upon more than 50 years of Kepner-Tregoe research about how great people think and deliver – even when under

Patrick BROWNE (Kepner-Tregoe)

considerable pressure. Workplace stress is an increasing cause of absenteeism and “information overload” an increasing burden upon leaders who are encouraged to think fast to solve problems and make

 Identify when to think “Fast” or “Slow”  Discover a robust model for Problem Solving & Decision Making  Understand how

critical decisions.

to create a Clear Thinking Organisation

All levels

Sponsor :

JEUDI

09 OCT

Simplifier l’expérience client pour gagner en loyauté et en coûts 14h L’expérience et les parcours client : de quoi

Objectifs :

parle-t-on ? Comment identifier les parcours prioritaires d’interactions clients pour une entreprise ?

 Comprendre la notion d’expérience client

Quels sont les critères de simplicité et comment

 Comment réussir

ces critères peuvent-ils être appliqués pour simplifier l’expérience ? Comment identifier les actions de simplification et leurs effets attendus ? Rudi JAKOBS (Acemis)

Le workshop sera basé sur une approche interactive d’échanges et d’exercices avec les participants. Confirmé à expert

25 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

à simplifier et améliorer l’expérience client

Sponsor :

EXTRAS

JEUDI

16 OCT

M COMME MÉMORABLE Le 16 octobre 2014, Maison Moderne célébrera son 20e anniversaire. En 20 ans, la première entreprise média indépendante du Luxembourg a su marquer son territoire. Ce soir-là, elle compte bien marquer les esprits. Vous avez peut-être vu çà et là depuis la saison précédente, le « M » du logo Maison Moderne affublé du chiffre 20. Vingt comme vingt ans, vous l’aviez deviné. Aujourd’hui, nous approchons de la date fatidique, du D-Day, ou plutôt devrait-on dire du B-Day. La date arrêtée est le 16 octobre. Le calendrier annonce un jeudi. Nous annonçons un jour de fête. Ce jour-là, c’est entourée des personnes qui ont contribué à son succès durant les 20 dernières années que Maison Moderne célébrera cet évènement exceptionnel, dans un décor qui l’est tout autant : celui du Grand Théâtre de la Ville de Luxembourg. Au programme, une séance académique à la sauce Maison Moderne dans le grand auditorium de 950 places, suivie d’un cocktail et d’un walking dinner qui promettent une soirée inoubliable. Pour s’en assurer, la direction artistique de l’évènement a été confiée à Boz Temple-Morris, un ami qui connaît bien la maison. Lieu : Grand Théâtre de la Ville de Luxembourg Parking : Rond-point Schuman et Glacis 18:00 Welcome cocktail 19:30 Accès grand auditorium 20:00 Show 21:20 Walking dinner 26 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

La célèbration des 20 ans de Maison Moderne se déroulera au Grand Théâtre de la ville de Luxembourg.

10 X 6

JEUDI

23 OCT

MADE IN LËTZEBUERG: TECHNOLOGY SUCCESS STORIES Le Luxembourg connaît un beau succès après avoir investi dans la modernisation de ses infrastructures, attirant ainsi plusieurs géants mondiaux à venir s’installer au pays. Le gouvernement luxembourgeois a bien compris qu’il faut mobiliser les investissements dans différents secteurs technologiques dans un but d’améliorer les compétences et la compétitivité nationales. Coup de projecteur sur 10 succès technologiques « Made in Lëtzebuerg ».

En collaboration avec : Lieu : Restaurant Namur Luxembourg-Hamm 18:30 Welcome cocktail 19:00 Mots de bienvenue 19:15 10 présentations 20:20 Walking & networking dinner Parking : Sur place Inscription obligatoire : www.Paperjam.club

28 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

10 X 6

« Ose rêver. Ose essayer. Ose te tromper. Ose avoir du succès. » G. Kingsley WARD

Lutz BERNEKE EuroDNS CEO

Robert GLAESENER Talkwalker CEO

Walter GRZYMLAS Saturne Technology CEO

Laurent LOSCHETTER dsl - Data Service Luxembourg CEO

Yves REDING eBRC CEO

Stéphane RIES LuxTrust CEO

Alexandre ROCHEGUDE Flashiz CEO

Hans SEEUWS OpenRegistry CEO

Peter VAN DE WIELLE CHIP (Clearing House for Intellectual Property) Marketing & sales director

29 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

Raphaël VOGRIG LuxScan Directeur

EXTRAS

JEUDI

30 OCT

WINE TASTING Trois sommelières, 3x3 vins à découvrir. Trois sommelières d’envergure relèvent le défi, chacune, de faire découvrir et partager trois vins de leur choix avec nos membres. Neuf surprises nous attendent lors de cette soirée originale. Sommelières :

En collaboration avec :

Dominique RIZZI Sommelière au restaurant De Jangeli à Mondorf

Isabella SARDO Meilleure sommelière du Luxembourg 2008

Lieu : Domaine Thermal de Mondorf Mondorf-les-Bains 18:30 Accueil cocktail 19:00 Début de la dégustation Parking : Sur place

30 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

Amélie ALFONSO Bulle de Vin Sommelière

PROCHAINEMENT AU CLUB !

Les activités du Club pour les mois de

NOVEMBRE et

DÉCEMBRE sont d’ores et déjà planifiées. En voici quelques-unes.

PROCHAINEMENT

MER

05 NOV

The Oxford Union Debates - Economic crisis: have we learned the right lessons? FOR

Two opposing parties, composed each of two speakers, will present their arguments around the motion “Economic crisis: have we learned the right lessons?” in the hope of winning over the audience’s acclaim. At the end

of the debate, the public will be asked to vote for or against the motion. With Franz Fayot (député LSAP), Nicolas Henckes (UEL), Yves Nosbusch (BGL BNP Paribas) and Dr. Jean-Pierre Zigrand (London School of Economics).

AGAINST

MER

19 NOV

10x6 The future of workspaces Dix orateurs de différents horizons nous présenteront leur(s) vision(s) de l’espace de travail du futur. Avec, entre autres, Bogdan Banice (Banice Archtitectes), Martin Dieterle (Carré Rouge), Catherine Gall (Steelcase), Jan Glas (Luxinnovation), Pascal Hubin (SCAHT Architecture & Développement), Philippe Nathan (2001.lu) et Olaf Recht (Olaf Recht Designs, en photo).

JEUDI

27 NOV

Déjeuner Carrousel Une nouveauté de la saison 7, un déjeuner carrousel est l’occasion pour nos membres d’allier business et contacts d’affaires dans une ambiance conviviale. Quelles sont les règles ? Un déjeuner trois services, des tables de quatre convives, un changement de place et de convives à chaque plat, neuf contacts en un déjeuner !

MER

10 DÉC

Paperjam Top 100, édition 2014 Tous les deux ans, la rédaction de Paperjam réunit un jury dont la mission est d’établir la liste des 100 décideurs économiques les plus influents du Luxembourg. Le classement final est dévoilé à l’occasion d’une soirée exclusive, la veille de la parution du magazine. Cette soirée réunit des personnalités économiques et politiques dans un cadre prestigieux. Les dirigeants des entreprises membres du Club ont l’occasion de participer à cette cérémonie, ainsi qu’aux cocktails qui l’ouvrent et la concluent.

33 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

PROCHAINEMENT

MARDI

11 NOV

La journée de workshops

14h Pourquoi le digital publishing est-il idéal pour vos publications ? Filipe DOMINGUES & Thomas TOMSCHAK (Bunker Palace)

Réussir sa communication B2E Jérôme RUDONI & Charlotte CLEMENS (Maison Moderne)

Droit de la concurrence : un outil à utiliser à votre profit Gabriel BLESER (Kleyr Grasso Associés)

Aux nouvelles frontières du performance management Jean-Marc FANDEL (Fandel, Dorland & Lallemand – Partners for growth)

Le climat social : réconcilier performance sociale et économique Olivier NOBLOT & Pascaline TORTORELLI (Masselotte)

Implémenter (ou pas) le mentoring dans son organisation Stéphanie DADOUN (Hudson)

Agility deployment: lessons learned and best practices Christophe OUDOT (Altran)

Business intelligence : votre succès réside dans vos données Axel PIERARD (Kozalys)

Effective meetings Lisbeth KJELLBERG (LK Consulting)

Le leadership transformationnel Martine COUDER (Franklin Covey)

Speed reading Artur SOSNA (Berlitz)

The art of dressing well Michael LEOPOLT (Michael Leopolt)

Les effets pervers de la croissance Julien HUGO (Nerea)

Les innovations impliquent des changements… et vice versa ? Massimo RUSSO (Open Field)

34 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

PROCHAINEMENT

JEUDI

04 DÉC

La journée de workshops

14h Les bonnes questions pour mieux vendre Salvatore GENOVESE (Genoways)

Les tendances du Mobile World Congress à Barcelone Michiel NOENS, Régis WATRISSE et Bernard LANTONNOIS (Serviceplan Luxembourg)

TVA : comment éviter les pièges Karine BELLONY (VAT Solutions)

International joint ventures: how to make it a roadmap to success, not a road to hell! Mario DI STEFANO (DSM Di Stefano Moyse)

Les différentes formes du contrat de travail Annie ELFASSI (Loyens & Loeff)

Le manager peut favoriser le présentéisme ! Denis FOURRIER (Securex)

Mobile workspace: work is no longer where you go, it’s where you are Philippe HOUGARDY (Telindus)

Droit et IT, un rapide tour d’horizon Cyril PIERRE-BEAUSSE (CBP)

Sortir du lot ! Corinne MIGUERES (Atout Image Conseil)

3D executive branding Emery KAZE (Emery Kaze Company)

Pensez plus vite, pensez mieux, prenez de meilleures décisions Roger CLAESSENS (Roger Claessens & Partners)

Gérer les tensions pour éviter les conflits Pascale SCHUMAN (Fast Training)

Analyse systémique et stratégie d’entreprise Marco MORGANTE (Consultant indépendant)

La démarche d’innovation stratégique « Océan Bleu » : à la rencontre d’opportunités business inexplorées pour vos marchés Manon CARRE (MCS Innotech) & Maria BOUANANE (Belle Mine)

35 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

MEMBRES A @MOSPHERE Ambiances & Saveurs www.atmosphere-lux.lu — Abbaye de Neumünster (CCRN) www.ccrn.lu — ACA www.aca.lu — Accompany www.accompany.lu — ACCOR Luxembourg www.accorhotels.com — Acemis www.acemis.fr — ACT Today www.acttoday.lu — Action Coach www.actioncoachpyxis.com — Active Relocation www.arlux.lu — ACTUALIS www.actualis.lu — Adecco Group www.adecco.lu — Advitek SA www.advitek.lu — AFC Benelux www.afcbenelux.eu — AIMS www.aims.lu — ALD Automotive www.aldautomotive.lu — Allen & Overy Luxembourg www.allenovery.com — Altea Immobilière www.altea.lu — ALYZE www.alyze.lu — ANEC - Agence pour la Normalisation et l’économie de la connaissance www.ilnas.lu — Anefore www.anefore.lu — Annik Pepermans Architecte www.annikpepermans.com —

Antidote Sarl www.antidote.lu — Apollo Strategists www.apollo.lu — Arendt & Medernach www.arendt.com — Arpeggio www.arpeggio.pro — AS Avocats www.as-avocats.com — Association des Banques et Banquiers Luxembourg - ABBL www.abbl.lu — AT Veranda www.atveranda.lu — Atelier d\’Architecture du Centre www.aadc.lu — Athlon Car Lease www.athloncarlease.com — Atout Image Conseil www.atoutimage.com — Atoz www.atoz.lu — Atradius Credit Insurance www.atradius.be — Audit Central www.auditcentral.lu — Ausy Luxembourg PSF www.ausy.lu — Autolux www.rodenbourgstrassen. reseau.peugeot.lu — AUTOPOLIS www.autopolis.lu — Avantiq www.avantiq.com — Aviva Investors www.avivainvestors.lu — AXA ASSURANCES www.axa.lu — Axis Interim www.axis.jobs

Banice Architectes www.banice.net — Banque BCP www.banquebcp.lu — Banque de Commerce et de Placements www.bcp-bank.lu — Banque de Luxembourg www.banquedeluxembourg.com — Banque Degroof Luxembourg www.degroof.lu — Banque Fortuna www.fortuna.lu — Bedworth — Beerens & Avocats www.beerens-avocats.lu — Berlitz www.berlitz.lu — BESIX RED Luxembourg www.besixred.com — BEST Management www.best.lu — BETIC Ingénieurs-conseils www.betic.lu — BGL BNP Paribas www.bgl.lu — BIL www.bil.com — Binsfeld Communication www.binsfeld.lu — Blue Communications — BNP Paribas Real Estate Advisory & Property Management www.realestate.bnpparibas.com — BNP Paribas Securities Services securities.bnpparibas.com — BNY Mellon Luxembourg www.bnymellon.com — Bonn Steichen & Partners www.bsp.lu — Brand Art Media www.bam.lu — Bull PSF SA www.bull.lu — Bunker Palace www.bunkerpalace.com

36 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

C2D www.c2d.lu — Cabinet Cortese et Salerno www.cortesesalernolaw.eu — Cabinet Jean Bernard ZEIMET — Cabinet Medical Mersch — Cabinet Walter www.cabinet-walter.com — Cafetin de Buenos Aires www.cafetin.lu — Caldia Fiduciaire www.caldia.lu — CAP DECISION www.cap-decision.fr — Capita Fiduciary www.capitaassetservices. com — CARDIF LUX VIE www.cardifluxvie.lu — CASTEGNARO www.castegnaro.lu — CDCL www.cdclux.com — Cegecom / Artelis www.artelis.lu — Centre Hospitalier de Luxembourg www.chl.lu — Centuria Capital Luxembourg www.centuria-capital.lu — CETREL www.cetrel.lu — Chambre de Commerce Italo-Luxembourgeoise www.ccil.lu — Chambre des Métiers www.cdm.lu — Chambre des salariés (CSL) www.csl.lu — Château du Pont d’Oye www.chateaudupontdoye. be — CK www.ck-online.lu — Claudia Eustergerling Design www.eustergerling.lu —

CLI- Compagnie Luxembourgeoise Immobilière www.cle.lu — Clifford Chance www.cliffordchance.com — CMS DeBacker Luxembourg www.cmslegal.com — Coach Dynamix www.coachdynamix.com — Cocert www.cocert.lu — Come Com Agence de Communication www.comecom.lu — COMED www.comed.lu — Communication, Coaching & Developpements www.delperdange.lu — Computacenter PSF www.computacenter.com — concept factory (The Factory Group) www.conceptfactory.lu — Confluence www.confluence.com — Contraste Europe www.contraste.com — ConvaTec www.convatec.com — Corner Banque www.cornerbanca.com — Costantini www.costantini.lu — CPO (chapier office s.a.) www.cpo.lu — CRP Gabriel Lippmann www.lippmann.lu — CRP Henri Tudor www.tudor.lu — CRP Santé www.crp-sante.lu — ctcom www.ctcom.lu — CTG IT Solutions www.ctg.com — CTTL www.cttl.lu

MEMBRES D Darjeeling Consulting www.darjeelingconsulting.lu — Day One www.dayone.lu — DCL Group www.dclgroup.eu — Delaware Consulting www.delawareconsulting. com — Deloitte www.deloitte.lu — Dessange www.dessange.com — Dete | mad about soul www.madaboutsoul.lu — Devoteam www.devoteam.lu — Digicash www.digicash.lu — Dintec www.dintec.lu — DNX Corp www.dnxcorp.com — DO Recruitment Advisors www.dorecruit.com — Docler Holding www.doclerholding.com — DODICI www.dodici.com — Dolores Jimenez International Real Estate www.doloresjimenez.eu — DSK Systems www.dsk.lu — DSM Di Stefano Moyse www.dsmlegal.com — Duchy Steel www.duchysteel.com

E easi www.easi.net — Easy Solutions www.easysolutions.lu — EB Trans www.ebtrans.eu — EBRC www.ebrc.com — Ebsylon www.ebsylon.com —

Ecotrel www.ecotrel.lu — Edenred www.edenred.com — Editus www.editusluxembourg.lu — Edouard Franklin www.edouardfranklin.com — EGB Hornung & Associes www.egb.lu — Elvinger Hoss & Prussen www.ehp.lu — Emery Kaze Company www.emerykaze.com — English World Institute www.englishworld.lu — Enovos International www.enovos.eu — Eozen www.eozen.com — EP Estate www.epestate.lu — Equatus www.equatus.com — Erasmy Pompes Funèbres www.erasmy.lu — Ermesinde www.rodenbourgstrassen. reseau.peugeot.lu — eTeamsys www.eteamsys.com — Etoile Garage Citroën www.etoile-garage.lu — Etude Elvinger Dessoy Dennewald — Etude Kronshagen — Etude Lex Thielen www.avocat-thielen.lu — Etude Loesch etudeloesch.com — Eurefi www.eurefi.eu — Eurodata Benelux www.eurodata.lu — Europ IT Services europ-it.lu/fr/ — Europtax www.fop.lu —

euroscript Luxembourg www.euroscript.com — Eva Ferranti www.evaferranti.lu — EXIGO www.exigo.lu — Experta Corporate and Trust Services www.experta.lu — EXXUS (The Factory Group) www.exxus.lu

F Fandel Dorland & Lallemend- Partners for growth www.fdandl.lu — Fare www.fare.lu — Fast www.fast.lu — FEDEX - Federal Express Luxembourg www.fedex.com/lu — Fedil www.fedil.lu — FIDEURO Experts Comptables www.fideuro.lu — Fiduciaire Luxembourgeoise www.fidlux.lu — Fiduciaire Pletschette & Meisch www.fidpm.lu — Field Sicar www.field.lu — Fitnesscoach www.fitnesscoach.lu — Flashiz www.flashiz.com — Fonds National de Recherche www.fnr.lu — FOP Cogest www.fop.lu — FOP Conseil et expertise www.fop.lu — Foyer www.foyer.lu —

37 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

FRIDRIKS www.fridriks.com — Fujitsu Technology Solutions www.lu.fujitsu.com

G G4S Security Solutions www.g4s.lu — Garage Chlecq www.chlecq.lu — Garage Intini www.intini.lu — Garage Rodenbourg www.rodenbourgstrassen. reseau.peugeot.lu — Genoways www.genoways.lu — Goldschmidt & Associates www.goldschmidtandassociates.com — Grain de sable www.fop.lu — Grant Thornton Lux Audit www.grantthornton.lu — Graphisterie Générale www.graphisterie.lu — Grosbusch Marcel & Fils www.grosbusch.lu — Guillaume Bouttevin Consulting www.guillaumebouttevin-consulting.com

H Halsey Group www.halsey-group.com — HBH www.hbh.lu — HDB Compétences — Hogan Lovells www.hoganlovells.com — House Brokers Real Estate www.housebrokers.lu — Hudson lu.hudson.com

I ICT Architect www.ictarchitect.be — IF Conseils Coaching www.ifconseil.com — IF Group www.ifgroup.lu — IFBL www.ifbl.lu — Immo Domus www.immodomus.lu — Imprimerie Centrale www.ic.lu — In Tech www.intech.lu — Inception Fitness www.inceptionfitness.lu — INFINITI By LENTZ www.infiniti.eu — Infos Com www.infos-com.lu — INFPC www.infpc.lu — ING Luxembourg www.ing.lu — Inowai www.inowai.com/lu — Inter Fund Management — Interact (The Factory Group) www.interact.lu — Intrasoft International www.intrasoft-intl.com — Intys Consulting www.intys.be — IQ Solutions www.iqs.lu — ISM Conseil www.ismconseil.lu — Isquare Magazine www.isquare.lu — itrust Consulting www.itrust.lu — IWI www.iwi.lu

MEMBRES J Jeantet Associés www.jeantet.fr — JLL www.joneslanglasalle.lu — JM Renovation www.jm-renovation.lu — JOIN joinexperience.com

K KBL European Private Bankers www.kbl.lu — Keytrade www.keytradebank.lu — KLEYR GRASSO www.kleyrgrasso.com — Knewledge www.knewledge.eu — Kone Luxembourg www.kone.com — Kozalys www.kozalys.com — KPMG www.kpmg.lu — Kumquat www.askvirginie.com — Kurt Salmon www.kurtsalmon.lu

L La Mondiale Europartner www.ag2rlamondiale.lu — La Table du Pain www.tabledupain.lu — Lab Document Vault S.A www.labgroup.com — Laboratoire Ketterthill www.llam.lu — LakeHouse www.lakehouse.lu — Lalux www.lalux.lu — Lamano www.easysolutions.lu — Lamesch www.lamesch.lu —

LBF Group www.lbfgroup.com — Le Royal www.hotelroyal.lu — Leasinvest Immo Lux www.leasinvest.be/fr — Legitech www.legitech.lu — Lex-ius www.lex-ius.com — LIVIN REAL ESTATE www.livin.lu — Lola Communication www.lola.lu — LOTH-HAUS www.loth-haus.lu — Loyens & Loeff www.loyensloeff.com — Lusis www.lusis.lu — Luxair www.luxair.lu — Luxembourg Air Rescue www.lar.lu — Luxexpo www.luxexpo.lu — Luxinnovation www.luxinnovation.lu — Luxplan www.luxplan.lu — LuxTrust www.luxtrust.lu

M M-Plify www.m-plify.com — M&A Capital Fund www.macapitalfund.eu — M3 Architectes www.m3architectes.lu — Maintenance IT www.mit.lu — Maison Moderne Independent Publishing and Media www.maisonmoderne.lu —

Mangopay www.mangopay.com — MAPRIMA Luxembourg www.maprima.com — March Senior Consult www.marchseniorconsult. com — Marco Zenner www.zenner.lu — Masselotte www.masselotte.com — MCS Innotech www.mcsinnotech.com — MD SKIN SOLUTIONS www.mdskin-solutions.com — Médecins Sans Frontières www.msf.lu — Mediation www.mediation-sa.lu — MES Company www.mescompany.com — Michael Page www.michaelpage.lu — Michel Greco www.greco.lu — Michel Petit Architecte www.michelpetitarchitecte.com — Microtis www.microtis.lu — Midas Gestion www.midas-gestion.com — Mikado www.mikado.lu — Minusines www.minusines.lu — MNKS www.mnks.com — Money for Job www.moneyforjob.com — Monopolka www.monopolka.com — Moskito Productions www.moskito.lu — Move-In Immobilier www.move-in.lu — Mpulse www.mpulse.eu

38 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

N National General Insurance www.nationalgeneral.com — Nautadutilh www.nautadutilh.com — Nerea www.nerea.lu — Nexad media www.nexad.lu — Nexum www.nexum.eu — NFS www.nfs.lu — Niche Guardian www.nicheguardian.com — NISSAN By LENTZ www.nissanbylentz.com — NOOSPHERE www.noosphere.lu — Nucleus Services www.nea.lu — Nvision www.nvision.lu

O Office Freylinger www.freylinger.com — One Strategy — Open Field www.openfield.eu — OPENTEXT www.opentext.com — Orange www.orange.lu — Ordina www.ordina.lu

P P&T Consulting www.pt-consulting.eu — Palani Design www.palanidesign.lu — Parcours www.parcours.fr — Party Rent www.partyrent.com — People Primetime www.peopleprimetime.eu —

Plan K www.plan-k.lu — Pochon Lawyers & associates www.pla.lu — Polcevera — Polygone www.polygone.lu — POST Luxembourg www.pt.lu — POST Telecom PSF www.netcore.lu — Prevent Projects www.prevent-projects.lu — PROCEDO www.procedo.be — Proconsult Informatique www.proconsult.lu — Profiler Consulting www.profiler-consulting. com — Prolingua www.prolingua.lu — Publi-lux www.publilux.lu — Push The Brand www.pushthebrand.com — PwC www.pwc.com/lu

Q Quantus Lux quantus.lu — Quest www.quest.lu

R Randstad Luxembourg www.randstad.lu — REAL Solutions www.real.lu — RealCorp www.realcorp.lu — Reding, avocats à la cour www.reding.lu — Reference Corporate Services www.reference.lu — REGUS LUXEMBOURG www.regus.lu —

MEMBRES Robert Half www.roberthalf.lu — Robust www.robust.lu — Roger Claessens & Partners www.rogerclaessens.be

S S.F.C CONSEIL www.sfc.lu — SAS Institute www.sas.com — Saturne Technology www.saturne-technology. com — Scaht Architecture & Développement www.scaht.eu — Schneider Electric www.schneider-electric. com — Schulerimmo www.groupe-schuler.lu — Securex www.securex.lu — Securitas Luxembourg www.securitas.com/lu — SeeZam www.seezam.lu — Sensity www.sensity.lu — Serviceplan Luxembourg www.serviceplan.be — SES www.ses.com — SGG www.sgg.lu — SIACI & Partners Luxembourg www.s2hgroup.com — Sigma Conso Luxembourg www.sigmaconso.lu — Société de gestion fiduciaire www.sgf.lu — Sodexo Luxembourg lu.sodexo.com —

Sogelis www.easysolutions.lu — SOGETI www.sogeti.lu — SOLUDEC www.soludec.com — SOS villages d’enfants Monde www.sosve.lu — Sparinvest www.sparinvest.lu — Starwood Capital Group www.starwoodcapital.com — Steffen Traiteur www.steffentraiteur.lu — Steria PSF Luxembourg SA www.steria.com/lu — Stibbe www.stibbe.lu — Stratcom — Strategy Builders www.strategybuilders.eu — Swiss Life www.swisslife.com/luxembourg — Switch IT www.switch.lu

T Tabery & Wauthier www.tabery.eu — Talbot — Tango www.tango.lu — Taplow Group Luxembourg www.taplowgroup.com — Tareno Luxembourg www.tareno.lu — Tata Consultancy Services www.tcs.com — TCRE Luxembourg www.tc-re.com — technicolor www.technicolor.com —

TECSYS-IT HAUS www.tecsys.lu — Telecom Luxembourg Private Operator www.telecomluxembourg. com — Telephonie www.telephonie.lu — Telindus www.telindus.lu — Tenzing Partners www.tenzing-partners.com — Testa RH Consulting www.testa-rh.lu — The Lilith Project www.lilith.lu — The Recruiter www.therecruiter.lu — The Tree Hub www.thetreehub.com — Thewes & Reuter www.thewes-reuter.lu — Thomson Reuters www.thomsonreuters.com — Titus Consulting www.titus.lu — TMF Group www.tmf-group.com — TNS Ilres www.tns-ilres.com — TNT Express Luxembourg www.tnt.com — TOMCAT www.tomcat.lu — Toolbox www.toolbox.lu — Tracol Constructions www.tracol-constructions.lu — Tracol Façades www.tracol-facades.lu — Tree Top Asset Management www.treetopam.com

39 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

U Ubiclouder crmclouder.com — UBS www.ubs.com/lu — UEL (Union des Entreprises Luxembourgeoises) www.indr.lu — Unify www.unify.com/lu — Usefulrisk www.usefulrisk.com — Utopia www.utopolis.lu

V VALERES Konstruktioun www.valeres.lu — Valor Capital www.valorcapital.eu/fr/ luxembourg-8.htm — Valorlux www.valorlux.lu — Vanksen Group www.vanksen.com — VAT Solutions www.vat-solutions.com — Vibe Security www.vibesecurity.com — Vidale Gloesener www.vidalegloesener.lu — VO Consulting www.voconsulting.lu — VOUS www.vous.lu — Voyages Emile Weber www.vew.lu — VP LUX www.vplux.lu

W Wagner Management www.groupwagner.lu — Wapiti Consulting — Web Consult www.webconsult.lu — Wellbeing at Work www.wellbeing.lu — Wolters Kluwer Financial Service www.wolterskluwerfs.com — WSI Luxembourg www.wsiluxembourg.com

X XYLEM IP MANAGEMENT www.xyleminc.com

Y Yapital Financial AG https://www.yapital.com — Yes Management www.contraste.com

Z ZWISE www.zwise.lu —

NOUVEAUX MEMBRES

Nous sommes heureux de vous présenter les membres ayant récemment rejoint le club!  Acsone acsone.eu

u Ateac www.ateac.com

u AG IT Services

u Athena Conseil Luxembourg www.athenaconseillux.com

u Agence pour le développement de l’emploi - ADEM www.etat.lu/adem u Aktis Partners u Altran www.altran.com u ANDRisk www.andrisk.lu u Anticip Consult www.anticipcunsult.eu u APATEQ www.apateq.com

u Avenue de Luxembourg www.avenue-du-luxembourg. com u BDO www.bdo.lu u Bluetouch Investment u Bourse de Luxembourg www.bourse.lu u Bureau Line Office (BLO Group) www.blo.lu u Buro Design 40 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

u CDS Luxembourg u CEL www.cel.lu u Cercle Cité www.cerclecite.lu u CF Fund linked to BDO www.cf-fs.lu u CHAMP Cargosystems www.champ.aero u Clement & Avocats www.cc-law.lu u Coeba architect www.coeba.lu u Crestbridge www.crestbridge.com

NOUVEAUX MEMBRES u David Giabbani Avocat www.maitregiabbani.com

u Finbrain-Luxembourg www.finbrain-luxembourg.lu

u Institut Luxembourgeois d’analyse transactionnelle

u Decker & Braun Avocats www.decker-braun.lu

u Franklin Templeton International Services www.franklintempleton.eu

u Intertrust www.intertrust.com

u Donnadieu Coaching et psychologue en entreprise www.donnadieu-psy.lu

u Fundglobam fundglobam.com

u Engel & Völkers Luxembourg www.engelvoelkers.lu

u Fundsquare www.fundsquare.net

u Engelwood www.engelwood.lu

u GHC

u Essential Values www.essential-values.com u Etude Bellwald www.etudebellwald.lu u Etude Sabrina Martin Avocats martin-avocats.lu u Felten Stein www.felten-stein.lu u Fiduciaire du Grand Duché de Luxembourg www.flux.lu u FIDUSEVE SA www.fiduseve.eu

u Global Mind Search www.global-mind-search. com u GMS Global Management & Services www.gmslux.com u Groupe Guy Rollinger www.rollinger.lu u Hâpy Finance u Harlequin euro.harlequinfloors.com u IBM Belgium www.ibm.com/ibm/be/

41 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

u ISAMCO u Jael Curiel www.jaelcuriel.com u jitrois www.jitrois.com u Kinetic Partners www.kinetic-partners.com u KINGSLEY & Partners www.kingsleyandpartners. com u Kinua www.kinua.eu u KM Conseils www.kmconseils.com u Laloux www.laloux-stores.be u Lea Kappweiler Bureau Immobilier & Gestion immobilière www.kappweiler.lu

NOUVEAUX MEMBRES u LINKLATERS www.linklaters.com u Luther www.luther-lawfirm.com u Luxembourg School of Insurance u Luxlitelamp www.luxlite.lu u Luxva www.luxva.lu u marketfinder marketfinder.lu u MCM Steel www.mcm-steel.com u Medicaltec www.medicaltec.lu u Merit Capital Asset Management www.meritcapital.lu u Morgan Philips Executive Search www.morganphilipsexecutivesearch.com u My Energy www.myenergy.lu

u Natixis Bank www.privatebanking.natixis. com u Nexunity www.nexunity.com u OCL www.ocl.lu u ORDA-S (Groupe Computerland) www.orda-s.com u Offitec offitec.lu u Pindo www.pindo.me u Puilaetco www.puilaetco.lu u Pylos Luxembourg www.pylos.be u reka print www.reka.lu u Resultance www.resultance.eu u Royal Bank of Canada www.rbcits.com 42 SEPTEMBRE - OCTOBRE 2014

u Sacred Heart University www.shu.lu u Sigelux www.sigelux.lu u SOFITEX www.sofitex.lu u Sustain (The Factory Group) www.sustain.lu u Takaneo Consulting www.takaneo.com u The markets trust u Victor Buck Services www.victorbuckservices.com u Vitis Life www.vitislife.com u Welter www.welter-luxembourg.lu u Yous Real Estate www.yous.lu u ZAP S.A www.zapsa.lu u ZID CARD www.zidcard.com

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