Clubletter Juillet septembre 2020
Bienvenue aux nouveaux membres
ASTI Change Digital D-Aim Dovit Electro-Hauser Etude Notaire Thierry Becker FTA Communications Technologies Generali Greenpeace Luxembourg Huawei Technologies Luxembourg Institut franรงais du Luxembourg IT Luxembourg Jacques Degardin Architecte Kriibskrank Kanner Leverage Consulting Luxembourg Perigord PPI-Group Promovillas Schneider International Social Seeder SteenDier Trait d'Esprit Triple Line Advisory Unik Capital Solutions Volkswagen Losch Financial Services Wini Yellow T International
e
Plus que jamais à vos côtés, le Paperjam Club devient le Paperjam eClub Une offre 100 % digitale pour rester proche de ses membres Un petit « e » pour 4 grandes nouveautés 1. UN SITE DÉDIÉ
2. UNE SÉRIE
3. UNE NEWSLETTER
4. UNE MARKETPLACE
À CETTE OFFRE DIGITALE
HEBDOMADAIRE « HOME OFFICE »
D’ÉVÉNEMENTS ET DE WEBINARS
RÉSERVÉE AUX MEMBRES
rendez-vous sur eclub.paperjam.lu
ÉDITO
LES AVANTAGES DU CLUB MEMBER
RÉINVENTER LE CLUB INSPIRE
N FR
ous voilà donc au plus fort de l’été, la crise sanitaire s’éloigne -sans certitude encore- peu à peu. Elle laisse en héritage de nouveaux modes de consommation qu’il nous incombe d’intégrer au sein du club. La période est propice à la réflexion tant sur la gestion des événements programmés que sur l’enrichissement de votre club pour préparer une saison 13 innovante, digitale, inspirante et qui répond à vos besoins et aspirations. Avant de vous présenter ces nouveautés à l’automne nous voulions à nouveau vous présenter les highlights des mois à venir. Pas moins de deux 10×6 seront au menu de septembre. Le premier mettra à l’honneur les jeunes talents le 10.09, avec pour la première fois un panel composé d’orateurs de moins de 35 ans et, tandis que nous intéresserons Growth Hacking pour un 10×6 Business Innovation le 24.09.
Ouvrez vos perspectives et stimulez vos idées par l’inspiration
S EN
o here we are at the height of the summer, the health crisis is gradually - though not yet certainly - receding. It leaves a legacy of new consumption patterns and expectations that it is up to us to integrate into your club. This is a good time to think about both the management of programmed events and the enrichment of your club to prepare an innovative, digital, inspiring season 13 that meets your needs and aspirations. Before presenting you with these new features in the autumn, we wanted to present you again the highlights of the coming months. No less than two 10×6 will be on the menu for September. The first one will focus on young talents on September 10th, with for the first time a panel of speakers under the age of 35, while we will interest Growth Hacking for a 10×6 Business Innovation on the 24th.
LEARN Développez vos compétences et celles de vos collaborateurs
NETWORK Développez votre réseau professionnel et la marque de votre société
Julien Delpy Director Paperjam Club
ENGAGE Renforcez l’engagement de vos collaborateurs Juillet / Août 2020 —
— 115
CLUBLETTER
JOURNÉE DE WORKSHOPS MARDI 22 SEPTEMBRE 2020 09H30 COMMUNICATION, MARKETING & SALES
1•2•3
FINANCE & COMPTABILITÉ
1
Prospecting on social networks with social selling
Examen des éléments comptables et fiscaux de l’arrêté des comptes à la fin de l’exercice social, dont les provisions fiscales, produits à recevoir, comptes de régularisation, etc.
Use the power of social networks to find new customers and sell your products and services. OBJECTIVES Master the keys of LinkedIn · Develop your network and prospect
Laurent Annet (WSI)
HUMAN RESOURCES
1
PERSONAL BRANDING
OBJECTIFS Examiner les écritures de fin d’exercices - Appréhender les délais et règles en matière de publicité légale · Comprendre l’approbation des comptes annuels
Nathalie Thunus et Guy Schosseler (SFC Conseil)
STRATÉGIE & OPÉRATIONS
Christelle Brignoli (Great Place to Work)
1•2•3
Les leviers et les freins de l’innovation dans une organisation
Automation of your business processes, which ones, how and why?
Comprendre les organisations et leurs possibilités d’innover.
Business processes: how to identify, prepare, and implement their automation, to remain competitive?
OBJECTIFS Identifier les leviers qui permettent aux équipes et aux organisations d’innover · Identifier leurs freins
1•2•3
OBJECTIVES Discover the possibilities of automation · Identify the gains, and returns on investment
Julien Gras (Linc)
PRODUCTIVITÉ PERSONNELLE
How to survive networking events?
OBJECTIVES Learning to network · Overcoming shyness
1
How to adopt several angles in difficult situations?
Learn how to approach people you are meeting for the first time, how to start conversations with strangers or how to put an end to interminable discussions, all effectively developing your professional network. P. Castilho (Verbalius)
Comprendre la clôture des comptes
Experiment with concrete cases to address situations that challenge us and invite us to adopt a different way of managing them. OBJECTIVE Approach difficult situations differently and gain emotional agility
Audrey Polomat
MARDI 22 SEPTEMBRE 2020 14H00 COMMUNICATION, MARKETING & SALES
1•2•3
FINANCE & COMPTABILITÉ
3
Marketing Manager: face the reality of the field!
The EU Green-Bond Standard: a strong signal for sustainable finance
How to adapt your marketing knowledge according to the size, nature and resources available to your company? Stéphanie Godar (Luxtrust)
HUMAN RESOURCES
OBJECTIVES Define the actions that will have the greatest impact on a company · Implement a strategy and action plan.
3
How EU Green Bond Standard will address barriers to market development of green financial products. OBJECTIVE Understand the implications of the EU GBS on green financing market practice
Louis-Maël Cogis (Simmons & Simmons)
STRATÉGIE & OPÉRATIONS
1•2•3
Perspectives et principaux challenges de l’assurance en 2021
L’environnement, la sécurité et la santé au travail : un enjeu majeur pour les entreprises. Avec ce workshop, développez une idée précise et pragmatique de vos obligations en matière EHS. Alain Vanderhoeght (SSTL) PERSONAL BRANDING
OBJECTIFS Connaître les obligations légales · Mettre en place des actions concrètes
1•2•3
Steve Seremes (99 Advisory) PRODUCTIVITÉ PERSONNELLE
Ineffective communication can hamper project success, lead to lost sales opportunities, and short-circuit cooperation in teams. Avoid such situations with simple techniques.
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OBJECTIVES Acquire a toolbox of methods for communicating clearly · Optimise your language
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OBJECTIFS S’approprier les challenges de l’assurance · Développer des opportunités de création de valeur 1
L’affirmation de soi, une ressource qui fait la différence
Efficient communication
Laure Dykstra (Berlitz)
Les organisations ont besoin de leaders prêts à assumer des défis nouveaux et transformant, développant l’intelligence collective de leurs équipes afin d’en renforcer la résilience.
S’affirmer dans la bienveillance et dans l’altérité est une ressource forte pour chacun et une compétence à développer pour de meilleures relations. Alain Gadreau (Triode mediation & coaching)
OBJECTIFS Développez votre « affirmation de soi » ; travailler sur la façon d’améliorer vos relations à l’autre
CLUBLETTER
PREVIEW JEUDI 15 OCTOBRE 2020 09H30 LÉGAL
3
COMMUNICATION, MARKETING & SALES
Les DPIA ont le vent en poupe Depuis l’entrée en vigueur du RGPD, les analyses d’impact (DPIA) effrayent les responsables de traitement du fait de leur caractère chronophage et technique. OBJECTIFS Comprendre les outils permettant d’effectuer des DPIA · Identifier et gérer les risques
Julien Winkin (LuxGap)
La communication non verbale pour maximiser ses chances de succès
Stephan Schmitz (Accuris)
FINANCE & COMPTABILITÉ
Générer les nouveaux rapports XBRL n’a jamais été aussi simple
Jean-Paul Daisomont (Acsone)
LÉGAL
Regulatory sanctions in investment funds: the new paradigm
Mathieu Scodellaro (PwC Legal)
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT & LEADERSHIP
3
Dirigeants, CxOs, Managers : devenez aujourd’hui les leaders de demain Découvrez comment passer du management de l’ère industrielle au leadership de l’ère de la connaissance. OBJECTIFS Partager les enjeux de l’ère de la connaissance · Se (re)découvrir dans la peau d’un leader · (Re)découvrir son / ses équipe(s), ses collègues
Auban Derreumaux (innov’ICTion)
L’évaluation du personnel, comment en faire un moment d’échange fructueux
Natacha Beicht-Claude (HR Partner)
MANAGEMENT & LEADERSHIP
Design-led approach to business – and so what?
Magdalena Jakubowska and Piotr Gawel (Art Square Lab)
PERSONAL BRANDING
Improviser pour gérer les situations problématiques
Stéphanie Fouquet (FLI)
PRODUCTIVITÉ PERSONNELLE
L’affirmation de soi certes… mais comment gérer celle des autres ?
Wilfrid Lagrange (Devoteam Luxembourg)
STRATÉGIE & OPÉRATIONS
Financial and organizational challenge of digital transformation
Massimo Russo (Openfield)
JEUDI 15 OCTOBRE 2020 14H00 COMMUNICATION, MARKETING & SALES LEGAL
1•2•3
La nouvelle loi chinoise sur les investissements étrangers : quelles opportunités ? Découvrez les nouvelles mesures mises en place par la loi, les difficultés et les précautions à prendre en pratique. OBJECTIF Comprendre les difficultés des investissements étrangers en Chine
Dr. Shaohui Zhang (Dentons Luxembourg)
MANAGEMENT & LEADERSHIP
Véronique Di Maria (Nexus)
Les secrets des journalistes : maximiser l’audience, l’engagement et le retour sur investissement de votre marketing de contenu
Pierre-Yves Lanneau Saint Léger et Florence Haag (Vital Briefing)
FINANCE & COMPTABILITÉ
L’investissement immobilier au Luxembourg
Alain Lorang (Lorang & Wingerter)
LEGAL
Comprendre la mobilité transfrontalière suite à la proposition de directive COM2018 (241 final)
François Bernard (Stibbe)
HUMAN RESOURCES
1
Tracer la voie du succès avec Agile grâce à la gestion du changement
Processus de recrutement efficace
Passer à l’agilité , c’est plus que la mise en œuvre d’une nouvelle méthodologie, c’est un changement d’état d’esprit, un changement culturel significatif.
Leadership starts by knowing its Motivations
OBJECTIFS Appliquer un plan de changement pour augmenter l’efficacité dans le passage à la méthode Agile.
Your look – Your personal brand
Maxime Durant (Michael Page)
MANAGEMENT & LEADERSHIP
Pascal Magerman (Cogito ES)
PERSONAL BRANDING
Neha Bhandari (StylizedU)
PRODUCTIVITÉ PERSONNELLE
Performance durable et motivation essentielle
Marie Anne Salier (Human Revealator)
STRATÉGIE & OPÉRATIONS
La retraite au Luxembourg : Comment booster la vôtre (ou celle de vos salariés) grâce aux 3 piliers
Niveaux : 1 • débutant
2 • intermédiaire
Pierre Dubru (Bâloise)
3 • expert
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CLUBLETTER
JUILLET - SEPTEMBRE 2020
LE PROGRAMME DIGITAL SUMMER BREAKFASTS Le social listening : écouter, s’adapter, évoluer, performer ORATEUR
Jérémy Coxet (Vanksen)
Journée de workshops À PARTIR DE 09:30
LIVE
ORATEUR
WEBINAR Répondre, Rebondir puis Réinventer suite à la crise - Mettez en marche votre stratégie de résilience
Nathalie Cravatte (NC Consulting & Coaching)
ORATEUR
Patrice Passe-Coutrin (CGI)
À PARTIR DE 13:30
À PARTIR DE 14:30
À PARTIR DE 08:30
WEBINAR Comment s’adapter aux changements sans stress ?
DIGITAL SUMMER BREAKFASTS Retailers, drive customers to your store again SPEAKER
Jérémy Bastin & Grégory Camus (Vanksen) STARTING AT 08:30
DIGITAL SUMMER BREAKFASTS From social distancing to social expanding ! SPEAKER
Joffrey Martin (Vanksen) STARTING AT 08:30
WEBINAR Enterprise service management – Creating the interaction map
DIGITAL SUMMER BREAKFASTS Back to business through your best advocate, your employee
SPEAKER
SPEAKER
Marnik Demets (MSD Partners)
STARTING AT 08:30
Lucile Gouvernel (Vanksen)
STARTING AT 13:30
JUILLET 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 118 —
— Juillet / Août 2020
CLUBLETTER
10×6 INNOVATION Business models & Growth hacking 10×6 TALENTS Next Generation
Journée de workshops
Certaines tendances se démarquent franchement selon les différentes études, à commencer par le besoin, devenu non négociable, de se sentir utile et socialement accompli en donnant du sens à sa vie professionnelle. Ce 10×6 vous présentera le regard de 10 jeunes talents appartenant aux générations Y et Z, qui vous donneront, à travers leur vision, un aperçu du monde du travail de demain.
À PARTIR DE 09:30
À PARTIR DE 17:30
OXFORD DEBATE Lawyers at the bar Un avocat vous dirait qu’il ne suffit pas d’avoir raison pour convaincre. Deux équipes du Jeune Barreau de Luxembourg se prêteront au jeu de l’éloquence dans le but de rallier un maximum de participants et convaincre en particulier les sceptiques des premiers instants.
Le growth hacking, nouvel anglicisme à la mode, consiste à générer des leviers de croissance en combinant des stratégies digitales originales, créatives et surtout peu onéreuses. Certains s’accordent à dire que, plus que de growth hacking, il faudrait parler de market-hack-ing, en référence à l’art de pirater ou disrupter un marché. Intrinsèquement liée au modèle des start-up, l’idée séduit aujourd’hui les entreprises « établies ». Toutefois, pour y parvenir, ces dernières doivent réunir deux conditions : maîtriser à la perfection la méthode AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral et Revenu) et repenser leur business model en plaçant le big data au cœur de leur stratégie. Ce 10×6 abordera, à travers 10 initiatives, les défis liés à l’implémentation et au succès d’une stratégie de growth hacking, ainsi que les moyens de les mettre en place. À PARTIR DE 18:30
À PARTIR DE 18:30
SEPTEMBRE 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Juillet / Août 2020 —
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CLUBLETTER
ACTUALITÉ
À LA RENTRÉE PROCHAINE Cette Clubletter est la dernière avant la pause estivale, et nous tenons à adresser à tous nos membres un grand merci pour nous avoir suivis durant cette période atypique. Nous espérons sincèrement que la transition de vos événements préférés et l’accompagnement du Club ont été à la hauteur de vos attentes. Restez à l’écoute, nous vous annoncerons toutes les nouveautés sur notre site web, ainsi que dans la prochaine édition de ce magazine, à la rentrée. 120 —
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PHOTOS Arthur Ranzy, Patricia Pitsch (Maison Moderne)
LA VIE DU CLUB
CLUBLETTER
ACTUALITÉ
DIGITAL
PHYSIQUE, DIGITAL OU PHYGITAL ?
CE QUE LES MEMBRES PENSENT DES ÉVÉNEMENTS DIGITAUX
Vous avez été nombreux à nous demander quand nos événements « physiques » reprendraient. Afin d’agir avec le maximum de prudence et de garantir la sécurité de nos membres, nous ne pouvons pas vous donner de date précise. Néanmoins, sachez que nous mettons tout en œuvre pour continuer la transition de nos événements vers le digital et pour vous donner le meilleur du Club.
Le Paperjam Club a mené une enquête auprès de ses membres afin de comprendre leurs attente concernant l’évolution du Club au sortir de la crise.
70 % des CEO membres sont prêts à reprendre les événements physiques.
64 %
souhaitent voir les workshops passer au « tout digital ».
62 % pour les 10x6.
NOS CONSEILS
42 %
AUGMENTEZ VOTRE VISIBILITÉ ! Parmi vos avantages, vous bénéficiez d’insertions gratuites appelées « e-news » dans les newsletters quotidiennes paperjam.lu. L’e-news est un texte de promotion, de présentation ou d’information suivi d’un URL qui renvoie le lecteur à la page de votre article. Vous pouvez envoyer votre annonce par e-mail à e-news@paperjam.lu en indiquant le nom de votre société, le titre de l’e-news (50 caractères), un texte (300 caractères), le lien URL et la date de publication souhaitée. Après validation du format, l’e-news sera publiée à la date disponible la plus proche de la date souhaitée. Profitez de cette visibilité ! C’est une occasion pour vous de toucher un large public et de mettre en avant votre société.
3.500
pour les Club Talks.
32 % pour les tastings. Des chiffres qui sont sensiblement proches de ceux des profils « employés » des sociétés membres du Club. Au final, c’est plus de 50 % de ces profils qui pensent que la rentrée de septembre sera propice au retour des événements physiques. Enquête réalisé sur base d’un échantillon de 129 CEO membres et 110 membres exécutifs.
LE CHIFFRE L’e-Club, c’est plus de 3.500 visiteurs uniques inscrits, avec plus de 100 personnes, 62 minutes en moyenne par session, et 45.000 sessions en replay pour nos 70 événements digitaux depuis que nous avons lancé cette nouvelle formule : une grande réussite !
ÉVÉNEMENTS
LES WEBINARS CONTINUENT Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’au vu de votre engouement concernant notre format digital webinar, nous maintiendrons désormais celui-ci dans le futur, en plus des événements physiques du Club. Si vous souhaitez vous aussi être le prochain expert d’un webinar Paperjam, merci de nous faire parvenir votre sujet à l’adresse programmation@paperjam.lu. Juillet / Août 2020 —
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CLUBLETTER
LAURIANE MARLIER ADAPTATION & ÉVOLUTION founder and time-sharing HR director (RH LAB)
L
a crise sanitaire a apporté une modification considérable du milieu RH sur bien des points. Afin de revenir sur ce contexte particulier, nous avons interviewé Lauriane Marlier, founder & time- sharing HR director de la société RH Lab. Concernant votre activité, avez-vous développé de nouveaux axes d’expertise concernant la crise avec vos clients ? Nous nous sommes développés, mais surtout adaptés sur différents points. Pour le service Recrutement, les soucis de trésorerie rencontrés par les entreprises en période de crise nous ont amenés à mettre en place de nouvelles modalités de paiement. En effet, il est à présent possible de bénéficier d’un recrutement de qualité avec des coûts échelonnés et pour un tarif similaire au recrutement d’un intérimaire. En termes d’expertise, le service qui a été le plus sollicité a été celui du DRH à temps partagé. En effet, le boost d’activité et de demandes des entreprises fut tel que notre société a été saturée. Dans le contexte actuel,
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les entreprises ont un besoin important de s’adapter, et ce en un temps record en ce qui concerne les questions RH et juridiques induites par ces changements soudains. Nous avons ainsi accompagné nos clients dans la mise en place d’avenants aux contrats pour le télétravail, de politiques de droit à la déconnexion et dans l’adaptation des locaux et des règles internes propices à la reprise. À cette heure, nous sommes encore très sollicités pour prévenir et anticiper le risque d’une deuxième vague à travers des audits sociaux, découlant sur des plans d’action qui ciblent les améliorations à apporter sur le capital humain. C’est aussi et enfin notre offre de formations qui a évolué, notamment par la mise en place de sessions orientées coaching sur les émotions positives. Ces formations accompagnent les personnes en télétravail et les salariés en perte de motivation : cette rupture apportée par la crise a réellement nécessité, de ce côté, une forte implication. Le milieu du recrutement risque-t-il de changer ? Il est certain que l’économie joue la carte de la prudence en termes de recrutement. Cela
On parle beaucoup d’adaptabilité du fait de la récente situation concernant les salariés. Serait-ce l’un des nouveaux critères forts à prendre en compte niveau RH ? Aujourd’hui, le critère de l’adaptabilité est plus que jamais de mise. Nous offrons d’ailleurs la possibilité de l’évaluer facilement via des tests psychotechniques, principalement focalisés sur l’ouverture aux changements, la prédisposition à l’autonomie et à l’autodiscipline. Mais, force est de constater qu’au-delà de l’adaptabilité du salarié, celui-ci aspire potentiellement à de nouveaux horizons pour sa carrière. On constate en effet une recrudescence des demandes concernant les bilans de compétences et les outplacements. C’est une théorie avérée, les salariés réfléchissent de plus en plus à leur qualité de vie depuis cette expérience de télétravail prolongé, quitte à revenir sur leur territoire de résidence. J. D. Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site du Paperjam Club : club.paperjam.lu.
PHOTO Vincent Flamion
dit, il existe beaucoup d’entreprises qui ont su saisir les opportunités et qui n’ont jamais fait autant de chiffre et de recrutements que depuis la crise. Le milieu du recrutement va poursuivre son évolution et continuer de changer, sans doute différemment de ce que nous avions imaginé, cela dit il y a des prévisions d’avantcrise qui sont toujours de mise, voire même qui s’accélèrent. Les métiers en pénurie comme ceux des secteurs sociaux et informatiques vont sans aucun doute nécessiter la création de nouveaux postes. Le déploiement du télétravail pourrait aussi susciter davantage d’activité, notamment pour les professions juridiques, sociales et le développement des services à domicile. D’autres facteurs, d’avant-crise, auront quoi qu’il en soit un impact sur le milieu du recrutement, comme les nombreux départs en retraite à venir, qui restent d’actualité et sont de bon augure pour le marché de l’emploi.
