Un nouveau souffle pour le tourisme local

Texte et photos : Corine Tellier

C’est l’un des secteurs qui aura pâti le plus de la crise sanitaire. Le tourisme a rongé longtemps son frein, attendant le déconfinement pour relancer son activité. Même si les conditions sont loin d’être optimales, les professionnels sont déjà dans une bonne dynamique de redémarrage.

Dans ce contexte de crise, le tourisme a payé un lourd tribut. Le secteur a dû faire face à de multiples contraintes : l’aérien pratiquement à l’arrêt, les établissements hôteliers fermés pendant le confinement, les plages interdites d’accès, les concerts et festivals annulés... Dans son discours post-déconfinement, le premier ministre l’a souligné : relancer le tourisme est une priorité nationale. Edouard Philippe a ainsi incité la population à voyager dès juillet en France hexagonale, mais aussi en Outre-mer. Comment La Réunion s’organise-t-elle pour faire revenir ses touristes de l’île et de l’Hexagone ? Les acteurs tablent sur une ouverture généralisée des structures touristiques d’ici fin juin/ début juillet. Si les bars et restaurants ont ouverts début juin, une première étape a été la réouverture des établissements hôteliers en mesure de garantir le respect des gestes barrière. Ceux qui disposaient d’un espace restauration ont même pu relancer cette activité en service en chambre. Plusieurs services ne sont pour le moment pas proposés, comme le spa ou l’accès à la piscine, mais il s’agit déjà d’une bouffée d’air pour les hôteliers.

La piste locale privilégiée

En attendant la vague de touristes de métropole (de quoi soulager au passage les compagnies aériennes), la politique locale est d’inciter les locaux à consommer les produits touristiques de leur territoire. C’est le sens des aides de la Région Réunion qui a débloqué 25 millions d’euros pour aider le tourisme: fréquenter davantage les hôtels, les gîtes, les restaurants et les bars. Un soutien qui se manifeste par exemple à travers l’opération Chèque mon île 974 qui propose à plus de 50 000 familles selon leur quotient familial ainsi qu’aux salariés en première ligne durant la crise et le confinement, un chéquier de 15 chèques de 20 euros valide de juin à décembre 2020. Une enveloppe de 17 millions d’euros en fonds propres a été consacrée pour le lancement de ce dispositif. La Région a également lancé un fonds de relance et de soutien aux acteurs touristiques avec un financement européen Fonds Européen de Développement Régional (FEDER) de 10 millions

UNE BOUFFÉE D’AIR d’euros pour permettre aux entreprises touristiques de réunir toutes les conditions sanitaires, pour de nouveau accueillir les consommateurs. Un autre axe pour le soutien de l’activité touristique : le développement du PassKdos, déjà effectif en 2019 : la Région Réunion a annoncé l’offre spéciale 1 pass offert pour 1 pass acheté, jusqu’à épuisement du stock avec le concours de l’Ile Réunion Tourisme (IRT), de la Fédération Réunionnaise du Tourisme (FRT) et des Offices du Tourisme Intercommunaux pour en assurer la promotion. Les acteurs eux-mêmes ont fait preuve d’une belle réactivité : à travers la marque Explore La Réunion, les offices de tourisme et la FRT ont mis en place une campagne de communication incitative pour valoriser les initiatives et les acteurs touristiques qui, petit à petit, rouvrent leurs portes. Dès le début du confinement, ils ont rappelé aux Réunionnais la diversité des offres qui les attendaient après le déconfinement, des activités qui ont effectivement repris depuis : randonnées, hébergement en gîtes ou en chambres d’hôtes...