DISEÑO PARA LA RESILIENCIA
Maria Paula Escobar Lourdes Ruiz
EspecializaciĂłn DiseĂąo y Desarrollo de Productos Universidad Nacional de Colombia 2016
Inundaciones Urbanas Problemรกtica Latente
Mitigaciรณn
Prevenciรณn
Innovaciรณn social que impulsa una cultura de prevenciรณn hacia la resiliencia en comunidades en riesgo de desastre por inundaciones urbanas.
StoryTelling
Propuesta de Valor RESILIENCIA Conexión directa de información y prevención entre las instituciones y la comunidad a través del producto y servicio
Alianzas Clave
GESTORES LOCALES JAC
ALCALDÍA LOCAL
REDES DE APOYO
GESTIÓN LOCAL
INDUSTRIALIZACIÓN IMPLEMENTACIÓN
Canales de Distribución VENTA DIRECTA INFORMACIÓN Área Comercial
EVALUACIÓN COMPRA ENTREGA
Página Web - Visita Institucional Técnico Normativo - Cumplimiento de Metas
Institución Avala Homologación Decreto -Resolución Licencia Ocupación Licencia de Intervención CONTRATACIÓN
Institución Respalda Entidad Privada Licitación o Proposición Prestación de Servicios Cumplimiento de Metas CONTRATACIÓN
POSVENTA Mantenimiento - Retribución Económica por Pauta Publicitaria - PVE
Relación con el Cliente
DIRECTA
MODELO DE FIDELIZACIÓN Cumplimiento de Metas PLAN DESARROLLO - MARCO LEGAL FLUJO DE INFORMACIÓN
Yo soy RE SILIENTE
COMUNIDAD DE USUARIOS - BENEFICIARIOS
Recursos y Actividades Claves
GESTIÓN INSTITUCIONAL GESTIÓN LOCAL LOGÍSTICA METODOLOGÍAS IDEO NARRATHON READ WRITE THINK STRATEGYZER AC 4D PUBLICIDAD BTL
PAG WEB PROFESIONALES EQUIPOS CÓMPUTO
Necesidades Talentos Capacidades Aspiraciones DIAGNÓSTICO Recursos
CARTOGRAFÍA DE COSECHAS Avisos Clasificados Mapeando mi localidad
EJERCICIO ASPIRACIONES Escenarío Fututo - Resiliencia
Conceptos de diseño
Entrevistas Personas Mapeo de Innovadores
IDEO Talleres insights
Construción de escenarios
Storytelling HMW Objetivos Narrathon
INSPIRACIÓN
Retos de diseño
Escenarío Futuro RESILIENCIA
E
Escuchar Entrevista Individual Entrevista Grupal Documentación Propia Conocimiento Generado por la comunidad Observar vs. Interpretar
C
Crear Co - Diseño Participativo Diseño Empático Brainstorm
E
Entregar
Intervenciones Efimeras Desarrollo de Producto
OPORTUNIDADES DE ACCIÓN
PUNTOS DE INTERVENCIÓN
ACTORES
Storyboard Stake holders-backstage process
Staff Planeación
Planos del servicio
Partnership: CO - CREACIÓN Productos:
1. CONECTOR Blueprint- we journey Touchpoints-canales
2. Efímeros Maraton de la resilencia por etapas Campañas de Limpieza Re Uso Material de Desecho Co - creación Producto Intervención Escultórica Marketing Guerrilla Datología (Visual Thinking) Áreas Impacto: Problemática
IDEACIÓN
Intervenciones Efimeras de Impacto Alto y progresivo. OBJETIVOS ACTIVIDADES Activaciรณn de la comunidad Participaciรณn Sentido de Pertenencia Apropiaciรณn del Territorio Concientizaciรณn y conocimiento sobre el cambio climรกtico Fortalecimiento de las redes de apoyo Producto como Evidencia Mantiene Latente el Sistema dentro de la comunidad
P Entretenimiento Comunicación Sentido de pertenencia
S
P mediador
Participación Ocio
S
Alerta Información Cuidado Ambiental
Prevención Educación Concientización
Influenciadores
NECESIDADES BLANDAS Adultos
NECESIDADES DURAS Usuario
Usuario
Niños Usuario
Operario manteniemiento
Del proveedor
Instalador
Del proveedor
Operario técnico
Del proveedor
Líder comunitario Operario ambiental
Independiente
Público
Pegoteros De proveedor Operario Publicidad
Equipo diseño resiliente
RETO DE DISEÑO
Red de apoyo
Cliente
Entidades aliadas
Cliente
¿cómo podemos aumentar la participación y el interés en el conocimiento del riesgo y prevención ante inundaciones?
RETO DE DISEÑO CULTURA DE PREVENCIÓN PARA COMUNIDADES EN RIESGO DE INUNDACIÓN HACIA LA RESILIENCIA
¿Cómo podemos incrementar las conexiones de apoyo e integración de la comunidad?
¿cómo podemos concientizar a través de la voz de los lideres?
¿cómo podemos potencializar los talentos capacidades y materializar las aspiraciones?
¿CÓMO PODEMOS ACOMPAÑAR A LAS COMUNIDADES PARA MANTENER LATENTE EL SISTEMA Y QUE LA RESILIENCIA PERMANEZCA EN EL TERRITORIO?
DISEÑO PARA LA RESILIENCIA
APUESTA DE DISEÑO
DISEÑO PARA LA RESILIENCIA
COMUNICACIÓN
REACCIÓN
ENTRETENIMIENTO
ALERTA
BIMODAL
¿DONDE?
¿PARA QUÉ? Constuir Tejido hacia la Resiliencia Conectar a la comunidad con la Problemática Identificar el Territorio como Resiliente Activar a la comunidad ante Emergencia Apropiación del territorio
MOBILIARIO URBANO
Zonas en riesgo (emergencia por inundación) Lugares de Gran Afluencia Puntos de Encuentro Zonas de Mayor Permanencia - Viviendas, Instituciones Educativas
MOGADOR
CÓDIGO DE RECONOCIMIENTO DE MOBILIARIO URBANO
Maria Paula EscobarMOGADOR EMERGENCIA Lourdes Ruiz Mobiliario para zonas en riesgo por inundación, hace parte de los sistemas de alerta temprana directamente entre la comunidad y las instituciones, tiene un componente de comunicación libre y otro de interacción análoga para generar apropiación, información y comunicación.
EVIDENCIA DEL SERVICIO Elemento de Construcción de tejido Latente dentro de la ComuDesarrolloSistema de Productos nidad
Especialización Diseño y Universidad Nacional de Colombia 2016
ALERTA: ante emergencia por inundación conexión SAT. prevención inconsciente ante la emergencia latente. REACCIÓN: ante precipitaciones, como estrategia de prevención inconsciente ante la emergencia latente.
Maria Paula Escobar Lourdes Ruiz COMUNICACIÓN: Publicitaria 1
COMUNICACIÓN Señalización informativa.
ENTRETENIMIENTO sensorial por medio de una actividad creativa y cognoscitiva.
COMUNICACIÓN: Publicitaria 2
COMUNICACIÓN para generar redes de apoyo y oportunidades de reflexión.
Especialización Diseño y Desarrollo de Productos Universidad Nacional de Colombia 2016
ALERTA COMUNICACIÓN ENTRETENIMIENTO REACCIÓN
JERARQUIA
Niños
Adultos
Pegoteros
Operario técnico SAT
Líder comunitario: sensibilizar a la comunidad, prevenir, estar atento a las alertas y comunicaciones oficiales, establecer redes de apoyo y contactos, comunicar, conocer a la comunidad, generar sentido de pertenencia.
Maria Paula Escobar Lourdes Ruiz
Interactuar, entretenerse y educarse, relacionarse con los demás, socializar, comprender sensorialmente las opciones de creación e interpretación. Interactuar, relacionarse con los demás, socializar, comprender sensorialmente las opciones de creación e interpretación, confiar para el aprovechamiento del tiempo de los jóvenes, comunicar, difundir y establecer contactos y redes de apoyo.
Pegotero: ubicar, instalar, fijar afiches, carteles o piezas publicitarias de difusión masiva, poner los avisos y dar a conocer la oferta cultural y relevante actual en la ciudad sin que eso implique contaminación. Institución red de apoyo: informar, tener contacto con las comunidades, generar impacto hacia la prevención, mitigar y evaluar la eficiencia de sus sistemas, realizar gestión de riesgo, seguir protocolos e indicadores de acción.
Líder comunitario
Operario Publicidad
Operario ambiental
Operario
manteniemiento
Correcta instalación de las piezas publicitarias. Limpieza Áreas Publicidad
Operario ambiental: Realizar la limpieza periódica a la superficie de intervención de afiches.
Operario técnico: Mantener el estado funcional del paquete tecnológico, cumpliendo con la conección SAT, verificación c/ 3 meses al sistema de comunicaciones.
Garantizar la correcta instalación del Mogador según paramatros Cartilla Mobiliario Urbano Instalador Especialización Diseño y Desarrollo de Productos Universidad Nacional de Colombia 2016
ACTORES - ACTIVIDADES
Maria Paula Escobar Lourdes Ruiz Niños
Adultos
Pegoteros
Especialización Diseño y Desarrollo de Productos Universidad Nacional de Colombia Operario técnico SAT 2016
Maria Paula Escobar Lourdes Ruiz
ALTURA MORFOLOGÍA
Especialización Diseño y Desarrollo de Productos Universidad Nacional de Colombia 2016
MODELO ESTABLE
MODELO VARIABLE
LINEAS DE PRODUCTO
Maria Paula Escobar INUNDACIONES URBANAS Lourdes Ruiz
REMOCIÓN EN MASA DESLIZAMIENTO
Pluviales Fluviales Encharcamiento
INSTITUCIONAL - ESPACIO PÚBLICO Urbano Industrial Forestal INCENDIOS
Especialización Diseño y Desarrollo de Productos Universidad Nacional de Colombia CONSTRUCTORAS - PROPIEDAD PRIVADA 2016
SISMO
SAT Sistemas de Alerta Temprana
Punto de giro Composición porcontraste
Especialización Diseño y Desarrollo de Productos Zona Actividad Universidad Nacional de Colombia 2016
ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ D. C.
MOGADOR EL PORVENIR
SAT Sistemas de Alerta Temprana
Localidad de Bosa - UPZ 84
Maria Paula Escobar Lourdes Ruiz
MOGADOR EL PORVENIR
Iluminación Sonido
Localidad de Bosa - UPZ 84
Niveles de Alerta
Braile
Maria Paula Escobar Lourdes Ruiz
Nivel Textura
Altura
EspecializaciĂłn DiseĂąo y Desarrollo de Productos Cambio Universidad Nacional de Colombia Textura 2016 Nivel Textura
Maria Paula Escobar Lourdes Ruiz
EspecializaciĂłn DiseĂąo y Desarrollo de Productos Universidad Nacional de Colombia 2016
Propuesta de
EA20
agrupación
DISEÑO PARA LA RESILIENCIA
Propuesta de agrupación
DISEÑO PARA LA RESILIENCIA
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