CARTILHA GESTÃO DO TEMPO
MATRIZ DE PRIORIDADE
IMPORTÂNCIA
URGÊNCIA
NÃO URGENTE E IMPORTANTE - Prioridade 1 EXEMPLO: Projetos, atividades e tarefas relevantes para objetivos da área/ empresa URGENTE E IMPORTANTE - Prioridade 2 EXEMPLO: Demandas comerciais importantes não planejadas, crises no shopping URGENTE E NÃO IMPORTANTE - Prioridade 3 EXEMPLO: Demandas processuais de outras áreas NÃO URGENTE E NÃO IMPORTANTE - Prioridade 4 EXEMPLO: Interrupções, e-mails informativos, redes sociais 1
CINCO ESTÁGIOS PARA FAZER ACONTECER COLETAR: Identificar todas as tarefas que precisam ser feitas
PROCESSAR: Definir qual é a próxima ação para cada uma. ORGANIZAR: Incluí-las no calendário e listas.
REVISAR: Acompanhar calendário e listas diariamente.
FAZER: Definir prioridades a partir do contexto, tempo e energia disponível. O que deve ser feito e quando.
2
REGRA DOS DOIS MINUTOS
3
DICAS E EXEMPLOS DE TAREFAS EXEMPLOS DE TAREFAS: ATIVIDADES COMERCIAIS REUNIÃO DE PROSPECÇÃO: Negociações com clientes internos e externos REUNIÃO DE TERMÔMETRO: Reunião para acompanhar as expectativas e satisfação do anunciante REUNIÃO DE PÓS VENDA: Reunião para apresentar os resultado do cliente
ALINHAMENTO INTERNO/PROCESSOS ALINHAMENTO INTERNO: RGD, RGI, comitê comercial, matinal, alinhamento com o mkt, call com a equipe e call individual, bullets PROCESSOS: Atualização do sistema de mídia, envio de proposta, pós venda, checking fotográfio, resolução de problema, preparação para reuniões, PES, elaboração material comitê/RGI
DICAS: Inclua somente a quantidade de tarefas que cabem no seu dia, lembrando que imprevistos podem acontecer! Reserve segunda e sexta feira para resolver questões internas e organizar os processos De terça a quinta, utilize o tempo para focar nas reuniões externas Defina alguns momentos do dia para responder os e-mails Se organize para fazer pelo menos 2 reuniões de termômetro, 2 de pós venda e 6 de prospecção durante a semana
4
SUGESTÃO DE AGENDA SEGUNDA
TERÇA
Alinhamento Interno (Matinal - caso tenha) Emails / Preparação do material das reuniões do dia
Alinhamento Interno (Matinal - caso tenha) Emails / Preparação do material das reuniões do dia
Reunião / Ligações de prospecção
Reunião / Ligações de prospecção
Reunião / Ligações de prospecção Reunião / Ligações de prospecção
Processos (pós venda/ checking/sistema de mídia/PES
Reunião / Ligações de prospecção
Propostas / Reservas / Emails / Autorizações
Alinhamento Interno Call Regional
Propostas / Reservas / Emails / Autorizações
Planejamento das atividades do dia seguinte
Planejamento das atividades do dia seguinte
ALINHAMENTO INTERNO/ PROCESSOS ATIVIDADES COMERCIAIS
5
SUGESTÃO DE AGENDA QUARTA
QUINTA
Alinhamento Interno (Matinal - caso tenha)
Alinhamento Interno (Matinal - caso tenha)
Emails / Preparação do material das reuniões do dia
Agendamento reuniões da próxima semanas
Reunião / Ligações de prospecção
Reunião / Ligações de prospecção
Reunião / Ligações de prospecção
Reunião / Ligações de prospecção
Reunião / Ligações de prospecção
Reunião / Ligações de prospecção
Reunião / Ligações de prospecção
Bullets
Processos (Pós venda / checking / sistema de mídia / PES)
Reunião / Ligações de prospecção
Propostas / Reservas / Emails / Autorizações
Planejamento das atividades do dia seguinte
Elaboração material do comitê Propostas / Reservas / Emails / Autorizações Planejamento das atividades do dia seguinte
SEXTA
Alinhamento Interno Comitê Comercial
Propostas / Reservas / Emails / Autorizações
Alinhamento Interno Call com o coordenador regional
6
Para acessar os materiais:
de treinamento detalhados, basta acessar o sistema de Mídia:
Sistema de Mídia:
http://www.midiabrmalls.com.br/
Caminho:
Sistema de Mídia> Regras e Informações > Treinamentos
GERENCIE MELHOR O SEU TEMPO E POTENCIALIZE A SUA CONVERSÃO DE VENDAS!