Manual de Resolución de Problemas Bienestar

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OBJETIVOS DEL MANUAL OPERATIVO Objetivos Generales •

Preparar al personal para la ejecución eficiente de las responsabilidades que asuman en sus actividades laborales.

Brindar herramientas para su desarrollo en sus cargos actuales y para otros puestos para los que puede ser considerado.

responsabilidades y actividades. •

Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que les permitan brindar una atención de calidad y resolver situaciones oportunamente.

Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en el desarrollo de las actividades de los Programas que operan.

Contribuir a un pensamiento analítico y en base a las Reglas de Operación de los Programas.

Objetivos Específicos •

Proporcionar orientación e información relativa a los objetivos de la Delegación, su organización, funcionamiento,

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