Косметический рынок СЕГОДНЯ 01/2011 by Maria Murmylo

* Вексхолд, Фет, Джет Сет, Дріфт Айс, Маргаріт Дюра

№ 1 (44) январь – февраль 2011 года

РЫНОК

Космецевтика: де-юре и де-факто стр.

2010/2011

«Амбассадоры бренда» в теории и на практике стр.

Что год прошедший нам принес?

Сырьевые тенденции 2010 стр.

С ОД Е Р Ж А Н И Е

Ви можете знайти нас на

стенд № P114

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

лютого

СОДЕРЖАНИЕ

Содержание Лента новостей Компании......................................................................................4 Новинки.........................................................................................6 Фокус Космецевтика: де-юре и де-факто......................................... 14 Ликбез Новое поколение ингредиентов............................................ 19 Статистика Свет мой зеркальце, скажи.................................................... 20 Модель Hairvolume – новая жизнь для волос.................................... 23 Бытхим и household Откуда взять деньги и куда деть пыль?................................. 25 Обзор Поговорим о рынке.................................................................. 30 Бизнес-решение Баннерные игры....................................................................... 34 Инновации Проблемы, связанные с ароматизацией средств на основе гипохлорита натрия............................................... 38 Тенденции Тренды в маркетинге и рекламе 2010 – 2011 ................... 40 Маркетинг «Амбассадоры бренда» в теории и на практике ................. 42 Технологии Что год прошедший нам принес?........................................... 44 Retail Let's talk about the market ...................................................... 48

KОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ украинское издание ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ВЕСТНИК УЧРЕДИТЕЛЬ ЧАО «Компания «Эстет» Адрес редакции и отдела рекламы: Украина, 03110, Киев, ул. Пироговского, д. 19, корпус 7/14, офис 219 Тел./факс: +38 (044) 594-9696 E–mail: krs@estet.com.ua Web: www.krs.in.ua www.estet.com.ua Тираж номера 2500 экземпляров. Отпечатано в типографии «Литтон», г. Киев, ул. Дегтяревская, 48. © ЧАО «Компания «Эстет», 2009. Свидетельство о государственной регистрации печатного средства массовой информации КВ №9220 от 30.09.04. Свидетельство о перерегистрации КВ №15390-3962ПР Перепечатка материалов допускается только с письменного разрешения редакции. Материал ы, переданные редакции, не рецензируются и не возвращаются. Мнения авторов статей не обязательно совпадают с точкой зрения редакции. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет.

Оформить подписку на журнал «Косметический рынок СЕГОДНЯ»

Куратор проекта Руководитель отдела коммерческой рекламы специализированных изданий Главный редактор Начальник управления издательского дела и дизайна Выпускающий редактор Литературный редактор Верстка и дизайн Управление маркетинга Менеджер по продвижению издания Над номером также работали

Лариса Проценко Екатерина Зосименко

Анна Волокушина Леся Костив Кристина Журавская Вера Ткаченко

> в подписных агентствах:

Ольга Сырых Оксана Панасенко Инна Шакирова София Роголь

ПА «Блиц-Информ» тел.: 0 (44) 205-5164

Менеджер по рекламе Управление дистрибьюции Менеджер отдела продаж Генеральный директор, председатель правления Первый заместитель председателя правления

вы можете:

Ольга Оберемок Виктория Кириченко Наталия Караванская Татьяна Курбатова Мария Мурмыло Елизавета Савенко Сергей Чекалов

> на сайте www.krs.in.ua > в редакции, позвонив по телефону (044)-594-96-96, менеджер по подписке – Наталия Ермоленко > в любом почтовом отделении Украины (подписной индекс в каталоге ГП «Пресса» – 91946); ПА «Саммит» тел.: 0 (44) 254-5050 ПА «KSS тел.: 0 (44) 270-6220 ПА «Всеукраинское агентство подписки» тел.: 0 (44) 502-0222 ДП «Фактор-Пресса» в Киеве тел.: 0 (44) 285-7170 ПА «Меркурий» тел.: 0 (44) 248-8808.

Татьяна Федорова

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Л Е Н ТА Н О В О С Т Е Й

•КОМПАНИИ• ЛУЧШИЙ ИТ-ДИРЕКТОР УКРАИНЫ 2010

ЗВЕЗДЫ ПОДДЕРЖИВАЮТ L`OREAL

новом году к звездной команде амбассадоров компании L`Oreal присоединились еще две новые знаменитости – Гвен Стефани и Дженнифер Лопес. Актриса, поп- и R’n’B-певица, а также продюсер Дженнифер Лопес, вскоре станет новым лицом серии макияжа и средств по уходу за волосами. По словам Карен Т. Фондю, президента L’Oreal Paris в США, Дженнифер очень красивая женщина и все ее достоинства делают из нее пример для современных женщин. Ей,

как никому другому, подходит философия L’Orуal Paris и кредо марки «Ведь вы этого достойны». Американская же певица, автор песен и стилист Гвен Стефани, по словам Сирила Шапюи, международного директора L’Oreal Paris, олицетворяет красоту другого качества, красоту на грани стиля и искусства. Рок-звезда и икона стиля, является современной музой своего времени. Присоединившись к семье L’Oreal Paris, Гвен Стефани будет представлять свое видение красоты, и в ближайшем будущем рекламировать насыщенные тона La Rouge.

авершился Третий всеукраинский конкурс ИТ-директоров Best CIO 2010, проводимый еженедельником «Компьютерное Обозрение» при поддержке корпорации Microsoft, а также партнеров проекта – компаний Hewlett-Packard, Intel, Dell, Cisco Systems, «СИТРОНИКС Информационные Технологии» и «ИТ Лэнд». В категории «ТОРГОВЛЯ – менее 500 компьютеров» наиболее профессиональным ИТ-управленцем был назван Сергей Босак, начальник ИТ-отдела ООО «БрокардУкраина». По словам Сергея, данная награда еще раз подтвердила, статус компании «БрокардУкраина», как современной и инновационной компании, которая идет в ногу со временем и продолжает внедрение новейших технологических разработок для удобства покупателей и поддержания высокого уровня обслуживания.

ТОВ «Бістерфельд Спеціалхемі Україна» ISO 9001: 2008

ТОВ «Бістерфельд Спеціалхемі Україна» – відділення німецького хімічного концерну «Бістерфельд». Наша компанія займається постачанням сировини й допоміжних компонентів для багатьох галузей хімічної промисловості. Основні напрямки: косметика й парфумерія, побутова хімія, фармацевтика, лакофарби й сухі будівельні суміші, промислові мастильні матеріали, сировина для органічного синтезу СИРОВИНА ДЛЯ КОСМЕТИКИ ТА ПОБУТОВОЇ ХІМІЇ Основна сировина та добавки від світових виробників зі складу в Києві. Висока якість. Технічна підтримка. Рецептури й рекомендації з використання Поверхнево-активні речовини від KAO Chemicals Europe Силікони для косметики й побутової хімії від Dow Corning Полімери, емоленти, спеціальні продукти від ISP, Croda Консерванти від ISP, DR. STRAETMANS Активні добавки для косметики від Croda, Hayashibara

Україна, 03134, м. Київ, вул. Симиренка, 36, офіс 404

Різноманітний асортимент сировини для виробництва засобів для догляду за волоссям та шкірою, спеціальних косметичних продуктів. Сировина для засобів побутової хімії та автокосметики Безпосередньо зараз маємо на складі за доступними цінами: ізопропілмірістат, бензалконіум хлорид, алантоїн, мікрокапсули, ксанталові смоли, цетримоніум хлорид, ПЕГ-7 гліцерину кокоат, кумол сульфонат, кондиціонер і пом’якшувач для білизни

www.biesterfeld.com.ua e-mail: company@biesterfeld.com.ua

Тел.: (+380 44) 494-4628 Факс: (+380 44) 494-4629

Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ЛЕНТА НОВОС ТЕЙ

ИХ ЖИЗНИ МОЖНО СПАСТИ!

орговая марка Pampers продолжает инициативу «1 упаковка = 1 вакцина», целью которой является полное уничтожение угрозы столбняка к 2012 году. Начиная с 2006 года торговая марка Pampers совместно с всемирной организацией UNICEF поддерживает всемирную борьбу с заболеванием столбняком матерей и новорожденных. С того момента, как началась кампания «1 упаковка = 1 вакцина», 100 миллионов матерей и их детей спасены от столбняка матерей и младенцев. Благодаря инициативе Pampers уже собрано более 300 мил-

лионов вакцин, которые защитили или защитят уязвимых женщин и их детей как минимум в 21 стране мира. Из этих стран четырнадцать уже закончили процесс полной вакцинации с помощью средств, собранных благодаря кампании «1 упаковка = 1 вакцина». Украина присоединилась к проекту в 2008 году. В ходе двух волн были достигнуты серьезные результаты: собраны средства на 4 миллиона вакцин против столбняка для жителей развивающихся стран, а также оказана помощь детям из украинских детдомов. В этом году UNICEF и Pampers объявляют о старте 3-й волны программы «1 упаковка = 1 вакцина».

МЫЛЬНЫЕ ПЛАСТИНКИ

*Еко-клуб

2010 году компания Eco-Club провела анкетирование пассажиров на железной дороге, результаты которого показали актуальность и востребованность продуктов компании – мыльных пластинок. Учитывая это, в 2011 году компания Eco-Club намерена расширить линейку продукции новыми ароматами, включая позицию без запаха. Справка: Мыльные пластинки – это компактное и простое в использовании листовое мыло, которое является уникальным «карманным» решением для личной гигиены. Данные продукты привлекают внимание не только потребителей, ведущих активный образ жизни, но также рекомендуются для применения в отелях, ресторанах, кафе, салонах красоты, других общественных местах, а также как рекламно-сувенирная продукция. Рекомендованная розничная цена – 3 грн. за упаковку из 10 пластинок. Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Л Е Н ТА Н О В О С Т Е Й

•НОВИНКИ• ЭЛИКСИР ЖЕЛАНИЯ

ранцузский дом Feraud пополнил свою парфюмерную линию новинкой, исполненной в лучших традициях французской парфюмерии. Новый летний аромат Eau des Sens, специально разработан для элегантной и уверенной в себе женщины, которая пребывает в постоянном поиске ярких ощущений. Верхние ноты: бергамот, пряный розовый перец и почки черной смородины; в сердце аромата – букет пионов, лотос и бархатистая малина; последними раскроются ноты кашемирового дерева, мускуса и бодрящего ветивера. Флакон аромата выполнен в стиле парижской архитектуры двадцатых годов – строгий геометрический дизайн контрастирует с мягкостью дымчатого стекла.

AQUARELLEKIDS

АРОМАДИФФУЗОРЫ

овинкой этого года, которую представила компания STS Cosmetics украинским потребителям стали детские влажные салфетки Aquarellekids. Для удобства потребителей салфетки представлены сразу в двух видах упаковки: с пластиковым клапаном и без него. Входящие в состав продукции натуральный экстракт льна и витамин Е – компоненты, известные своими бактерицидными, заживляющими и успокаивающими свойствами. Салфетки подходят как для нор-

иния ароматерапии от ТМ «Ароматика» пополнилась новинкой – аромадиффузорами с натуральными эфирными маслами. Диффузоры от ТМ «Ароматика» предназначены для ароматизации воздуха в помещении и устранения неприятных запахов. Основным отличием диффузоров является наличие в их мальной, так и чувствительной кожи малышей. Не содержат искусственных ароматизаторов.

составе 100% натуральных эфирных масел. Новинки очень просты в применении: достаточно вскрыть флакон и вставить в него бамбуковые палочки, которые входят в комплект. Интенсивность запаха можно регулировать количеством палочек (чем их больше, тем интенсивнее аромат). Благодаря интересному дизайну флакона, аромадиффузоры можно использовать не только в качестве оригинального подарка, но и как необычную деталь интерьера.

Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ЛЕНТА НОВОС ТЕЙ

НОВЫЙ ПОДХОД К УКЛАДКЕ

ксперты ОАО «Сибиар» (Россия, г. Новосибирск) разработали лак для волос серии JET, для реализации самых смелых идей в моделировании причесок. Благодаря уникальной формуле лак способствует длительной фиксации волос в любую погоду, а также ощущению естественности волос и шелковистости. Входящий в состав лака D-пантенол улучшает состояние волос и укрепляет их корни. Лаки серии JET изготавливаются из высококачественных компонентов таких известных компаний, как BASF (Германия) и National Starch Chemical (США). Украинским потребителем новинки будут представлены весной 2011 года. Официальный представитель в Украине – ООО «Денрос».

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ GILLETTE

новом сезоне компания P&G сообщила о начале долго-

срочного сотрудничества ТМ Gillette и звезды современного хоккея Александра Овечкина, который стал не только международным послом марки, но и лицом новой бритвенной системы Gillette Fusion Power Cool White. Новая Gillette Fusion Power Cool White воплотила в себе все передовые технологии Gillette Fusion. 5 лезвий PowerGlide с покрытием против трения, для уменьшения раздражения, 15 микрогребней для разглаживания кожу и приподнимания волосков. Бритва также содержит встроенный уникальный микрочип на глянцевой ручке, которая посылает смягчающие микроимпульсы, способствующие уменьшению трения. Смазывающая полоска-индикатор с формулой, обогащенной витамином Е и алоэ, помогает лучшему скольжения бритвы. Она меняет свой цвет с голубого на белый, напоминая о том, что лезвие стоит сменить. Новинка также имеет лезвие-триммер на обратной стороне бритвенной кассеты. В рамках сотрудничества с Александром Овечкиным марка представила специальный лимитированный подарочный набор Gillette Fusion Cool White, выполненый в красивом, белом дизайне, с фотографией и подписью хоккеиста на упаковке.

Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Л Е Н ТА Н О В О С Т Е Й

•НОВИНКИ• ЯНТАРНЫЙ АРОМАТ

спанский кутюрье J. Del Pozo, вдохновленный мистической силой янтаря, создал новый аромат под названием Ambar. По словам самого автора, Ambar – это венец его 35-летнего опыта, созданный специально для чувственной женщины, уверенной в себе, и как одноименный камень, имеющей мистическую ауру. Верхние ноты аромата совмещают в себе аккорд бергамота, мандарина и кардамона; ноты сердца раскрываются цветком ириса, зеленым чаем и пионом; а завершающие ноты состоят из амбра, кедра и шалфея. Флакон аромата выполнен в виде янтарного амулета, украшенного подвеской-медальоном с названием парфюма.

ЭКСТРАЧЕРНЫЕ РЕСНиЦЫ

М Maybelline расширила ассортимент предлагаемой продукции и представила новинку – тушь The Falsies Black Drama Volum`Express. Особенностью данного продукта является уникальная формула, состоящая из черных пигментов, черных волокон и черного угля, для придания ресницам экстрачерного цвета. Благодаря гибкости щеточки и новой

выгнутой форме в виде ложки, продукт способствует созданию эффекта накладных ресниц. Слоган новинки – «для роковой женщины». Продукт представлен во всех специализированных косметических сетях Украины.

НОВЫЙ ПОДХОД К УЛЫБКЕ

ренд Strela пополнил свою линию продуктов для гигиены рта новыми зубными щетками Strela. Отличительной особенностью новых продуктов является высокоэффективное очищение зубов

с одновременным осуществлением массажа десен. Благодаря технологии тройной полировки и увеличенному количеству щетинок, зубные щетки Strela не травмируют десны и не повреждают эмаль. Особенности формы и щетины способствуют профессиональному очищению зубов. А удобная рукоять и возможность выбрать размер зубной щетки, которая предлагается в вариациях «Классическая» и «Классическая XXL» направлены на то, чтобы сделать уход за зубами и деснами еще более комфортным. Слоган новинки – «Новый, неотъемлемый подход к достижению блестящей улыбки».

С ЗАБОТОЙ О КОЖЕ РЕБЕНКА

омпания «Глобал Космед» представила два новых продукта в серии средств для детей Bobini – увлажняющие пены «Ваниль и кокос» и «Шоколад и мандарин». Содержащиеся в пене компоненты способствуют увлажнению и питанию кожи, придавая ей гладкость и эластичность. Нейтральный уровень рН продуктов не сушит нежную детскую кожу. Продукт не содержит красителей. Пены Bobini предназначены для детей старше 1 года, прошли дерматологические испытания и получили положительное заключение центра «Институт – здоровье детей». Новинки выполнены в объеме 750 мл и представлены во всех торгово-розничных сетях Украины.

Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Л Е Н ТА Н О В О С Т Е Й

•НОВИНКИ• DOVE MEN+CARE

январе компания Unilever представила новую мужскую линию средств по уходу за кожей ТМ Dove – DOVE MEN+CARE. Линейка включает гели для душа и антиперспиранты. Новая формула Dove MEN+CARE с технологией микроувлажнения (MICROMOISTURE Technology) разработана специально для мужской кожи и с учетом ее потребностей, чтобы предотвращать сухость кожи после мытья. В ассортименте представлены три вида гелей для душа: Dove «Чистота и Комфорт», Dove «Экстрасвежесть» и Dove «Глубокое очищение». Все гели для душа подходят как для кожи тела, так и для кожи лица.

Инновационная формула антиперспиранта Dove MEN+CARE способствует не только защите от пота и запаха, но также и уходу за кожей. Мужские антиперспиранты Dove MEN+CARE на четверть состоят из увлажняющего крема и не содержат этилового спирта. В линейку антиперспирантов входят три аромата. Они представлены

ПОЧУВСТВОВАТЬ ДЫХАНИЕ ЗИМЫ

ассортиментном ряде средств для ухода за зубами ТМ Blend-a-med появилась новинка – зубная паста Blend-a-med 3D WHITE «Прохладная свежесть». Благодаря революционной технологии «Гидро-Фреш» и активным отбеливающим компонентам, средство способствует уходу за полостью рта, интенсивному отбеливанию зубов, придает дыханию свежесть (до

МЯГКИЕ И ПУШИСТЫЕ

орговая марка Shamtu пополнила ассортиментный ряд своих продуктов, представив линейку бальзамов-ополаскивателей, разработанных специально для интенсивного ухода за волосами. Ранее марка уже презентовала ряд бальзамов-ополаскивателей для разных типов волос, в состав которых входит специальная формула, способствующая созданию «100% объема и 200% мягкости».

в наиболее популярных среди украинских мужчин упаковках (аэрозоль, шариковый и карандаш): антиперспиранты-аэрозоли – Dove «Свежий бриз», Dove «Энергетический заряд» и Dove «Экстра Защита и уход»; антиперспиранты – Dove «Экстра Защита и уход» и Dove «Свежий бриз»; антиперспиранткарандаш Dove «Экстра Защита и уход».

пяти раз дольше – по сравнению с зубной пастой Blend-a-med Complete 7 System «Нежная мята»). Для достижения еще более эффективного результата и прохладной свежести дыхания, специалисты марки разработали новую зубную щетку «Oral-B 3D WHITE Свежесть» с пульсирующими чашечками, которая благодаря разноуровневой щетине и подушечке для очистки языка и щек, делает процесс чистки зубов более результативным, избавляя от бактериального налета.

Для большего удобства потребителей, все новые продукты представлены в экономных флаконах по 380 мл. Три новых бальзама-ополаскивателя, вошедшие в линию, направлены на интенсивный уход за волосами: «Shamtu с экстрактом жожоба» для окрашенных волос, «Shamtu с экстрактом пшеницы» для защиты волос от ломкости, и «Shamtu с ромашкой» для нормальных волос. Новинки представлены во всех торговорозничных сетях Украины.

Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ЛЕНТА НОВОС ТЕЙ

НОЧНОЙ КОД МОЛОДОСТИ

омпания L`Oreal дополнила линию средств по уходу за кожей лица после 30 лет «Код Молодости» новым продуктом – кремом «Код Молодости ночной уход». В состав крема введен инновационный компонент «Про-Ген Активный Ночной», действие которого направлено на активизацию двух видом генов, которые отвечают за вос-

НОВИНКИ SPA-УХОДА

омпания «Альянс красоты» представила потребителям серию новых душ-пилингов для тела под торговой маркой Energy Vitamins. В линию вошли три продукта: душ-пилинг «С солью Мёртвого моря и ламинарией», содержащий специальную восстанавливающую формулу, которая включает комбинацию соли Мертвого моря, экстракта ламинарии, увлажняющего комплекса и кокосовую стружку. Продукт направлен на ускорение клеточного обновления и улучшение микроциркуляции в коже. Душ-пилинг «Вишневая

становление кожи во время сна. Новая формула содержит специальные вещества, способствующие более сильному увлажнению кожи. Слоган нового продукта обещает потребителям после первой ночи применения возвращение свежести кожи, после седьмой – возвращение гладкости, а после двадцать восьмой – возвращение молодости кожи. Новинка представлена во всех торговорозничных сетях Украины.

косточка со шлифованным рисом», включающий в себя специальную азиатскую формулу: комбинация экстрактов вишневой косточки, жасмина, протеинов риса и кокосовую стружку, предназначен для стимуляции кровообращения, активного сжигания жира, гладкости и мягкости кожи. Душ-пилинг «Сахарный тростник с корицей» с энергетической формулой, которая включает в себя комбинацию экстрактов сахарного тростника, корицы, витаминного комплекса и кокосовую стружку, способствует постепенному омоложению кожи, стимуляции естественного процесса ее обновления и здорового сияния.

Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Л Е Н ТА Н О В О С Т Е Й

•НОВИНКИ• ЗИМНЯЯ ЗАБОТА

феврале на рынке Украины появится новая марка п о уходу за сухой и чувствительной кожей – Neutrogena® «Норвежская Формула». Основной ингредиент продуктов серии «Норвежская формула» – увлажняющий концентрат с высоким содержанием глицерина, который быстро и эффективно воздействует на кожу. Благодаря ему, средства этой серии способствуют восстановлению сухой и чувствительной кожи, а также защищают ее. Neutrogena® «Норвежская Формула» представила потребителям новинки специально для ухода за кожей рук и губ в зимний пери-

ROSE RIO

омпания STS Cosmetics презентовала подарочные наборы Rose Rio с розовой водой из болгарской розы. В набор вошли: розовая вода, обладающая уникальными целебными свойствами; гель для душа с экстрактом винограда и розовой воды для смягчения и увлажнения кожи; молочко для тела способствующее смягчению и эластичности кожи. Оказывает антиоксидантное действие. Дневной крем для лица – входя-

од. Крем для рук концентрированный Neutrogena® «Норвежская формула», направленный на защиту и интенсивный уход даже очень сухой и потрескавшейся кожи рук. Крем содержит большое количество глицерина, для лучшего питания и смягчения кожи. Упаковка крема очень экономна: один тюбик рассчитан на более чем 200 применений. Бальзам для губ «Интенсивное восстановление» из этой же серии, благодаря свойствам «Норвежской формулы» быстро увлажняет даже поврежденные и потрескавшиеся губы, смягчая их и снимая раздражение. Его кремообразная, обогащенная глицерином формула способствует быстрому возвращению комфорта губам. Серия Neutrogena® «Норвежская Формула» представлена не только средствами по уходу за руками и губами, но также и средствами по уходу за телом и ногами для комплексного ухода за кожей в любое время года.

щая в состав розовая вода, направлена на увлажнение кожи и замедление процесса старения, а входящий в состав экстракт ромашки оказывает успокаивающие действие; розовая вода для очищения и тонизации кожи; Подходит для всех типов кожи. Скраб для лица способствует устранению омертвевших клеток кожи, остатков косметики и загрязнения. Входящие в состав экстракт ромашки, розовая вода и глицерин помогают сохранить водный баланс кожи, а также оказывают увлажняющее и успокаивающее действие.

ДЛЯ НЕЕ И ДЛЯ НЕГО

еобычным событием отметила приход зимнего сезона ТМ Head&Shoulders, презентовав совершенно новую линию продуктов против выпадения волос из-за ломкости для «него и нее». Head&Shoulders против выпадения волос из-за ломкости для женщин специально разработан, чтобы помочь им выглядеть хорошо и не тратить на уход за волосами много времени. Инновационная формула шампуня с приятным ароматом, способствует заботе как о волосах, так и о коже головы и обладает самым высоким среди всех шампуней Head&Shoulders уровнем концентрации компонентов для кондиционирования. Насыщенная кондиционированная формула Head&Shoulders против выпадения волос из-за ломкости для мужчин специально разработан для сильного пола. Шампунь с приятным ароматом и витамином Е направлен на предотвращение появления перхоти, снятие сухости и зуда кожи головы, а также соединение и разглаживание чешуек волоса. Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ПОВЕРХНЕВО-АКТИВНІ РЕЧОВИНИ для косметики та побутової хімії Сульфоетоксилати жирних спиртів Алкіламідопропілбетаїн Діетаноламід ТОВ «Завод синтанолів» тел. +7 831 272 88 63, факс: +7 831 272 88 50, www.norchem.ru e-mail: mail@norchem.ru

*Норкем Завод сінтанолов

Алкілбензолсульфокислота Синтаноли (етоксилати ВЖС) Поліетиленгліколі

Ф О К УС

КОСМЕЦЕВТИКА:

ДЕ-ЮРЕ И ДЕ-ФАКТО

Термин «космецевтика» был введен еще в 1961 году Реймондом Ридом и популяризован в последующие годы известным американским дерматологом Альбертом Клигманом. Его использование упрощает на практике описание современных косметических продуктов интенсивного действия, несущих некоторые признаки лекарств, но, к сожалению, не добавляет ясности в реальную законодательную ситуацию во всем мире.

Татьяна Пучкова канд. биолог. наук, председатель правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации, эксперт

еобходимость четкого общего современного определения категории средств, называемых космецевтикой, очевидна. Появление в мире множества новых терминов «функциональная косметика», «дерматоцевтика», «активная косметика», «лечебная», «лечебно-профилактическая», «медицинская», «косметика от доктора» и т.д. говорит о насущности проблемы. Но помимо причин, связанных с прогрессом науки, появление новой терминологии – это и социальное явление, и инструмент рынка. Повышенный интерес к косметике отражает общественную тенденцию, которую можно назвать «страхом старения», острым желанием задержать этот естественный биологи-

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ческий процесс и оставаться молодым, как можно дольше. Использование косметики интенсивного действия становится важным и для деловых людей, особенно женщин. Необходимо «быть всегда в форме». Это – показатель успеха, и в сочетании с дефицитом времени он порождает особые требования к эффективности косметических средств. Современная реклама довольно спе цифично отражает общественную боязнь старости. Сравним аннотации к средствам по уходу за кожей датированные 1982, 1996 и 2006 годом. Это яркая иллюстрация изменения потребительских пред почтений, характеризующих косметику этих периодов. В 1982 году в аннотациях использовали выражения: «для получения мягкой и молодой кожи», «восстанавливает баланс увлажненности кожи», «разглаживает кожу». Утверждалось, что продукция защищает и заботится о коже, то есть делает все, чтобы улучшался внешний вид потребителя. Позже общая фраза «бороться со старением» подкрепляется подробным перечислением активных компонентов, например: «тройные АНА-кислоты помогают удалить отмершие клетки кожи и придают ей более свежий вид», «комплекс с витамином Е борется с признаками старения» или «фильтр УФВ защищает кожу» или «восстанавливает упругость кожи

на 68%». Обещание, на которое особенно надеется потребитель, – как можно на более долгое время отложить появление признаков старения. В 2006 году в аннотациях уже много посылов к процессам, влияющим на метаболизм в клетках кожи или аналогий с методами пластической хирургии. Активно эксплуатируется, например, тема ботоксоподобного эффекта косметического средства. Современные средства по уходу за кожей должны быть активными. Они содержат биологические вещества, которые не являются лекарственными средствами, но обладают функциональными свойствами. Именно для таких препаратов мы и применяем название «космецевтика». ЭКСКУРС В ИСТОРИЮ Исторически, нужды и требования потребителей вели косметический рынок в сторону развития космецевтики. Еще 40-50 лет назад от косметического или парфюмерного изделия ожидали выполнения одной простой функции. Например, крем увлажнял или питал кожу, мыло ее очищало, дезодорант маскировал запахи тела и т.д. Постепенно потребительские требования становились все более изощренными и производители были вынуждены искать пути решения двух непростых задач. Первое – это создание средств интенсивного действия, позволяющих решать разнообразные косметологические проблемы и проблемы ухода за стареющей кожей. А второе – максимальный рационализм и удобство в повседневном применении, что могли дать только многофункциональные продукты. Известно, что первые средства интенсивного омоложения были созданы для звезд Голливуда на основе препаратов ретиноевой кислоты. Высокий спрос платежеспособной группы потребителей позволил этим продуктам мгновенно завоевать рынок.

ФО КУС

Жесткая конкуренция между компаниями в сочетании с высказываемыми потребителем пожеланиями заставляет производителей подводить заявленные свойства космецевтики максимально близко к лекарственным. Можно привести целый ряд традиционных косметических заявлений, схожих по сути положительных эффектов, которые можно считать более космецевтическими. В 2000 году мне выпала честь принять участие в специальном саммите по гармонизации мирового законодательства «Mutual Understanding 2000», где профессиональное сообщество в числе прочих первоочередных вопросов решало: быть ли законодательно признанной «третьей категории» косметики. После долгих дискуссий было решено, что это преждевременно, что лекарство должно оставаться лекарством, а косметика должна соответствовать общепринятому определению, которое в принципиальных вопросах сходно и в Европе, и в США, и в Японии. Третьей категории не будет. Год спустя стало ясно, что космецевтика – не надуманная проблема. Термин стал крайне удачным маркетинговым ходом и появился везде: в профессиональной прессе, на фронтонах выставочных стендов, на коробочках с косметической продукцией. И параллельно возник целый ряд вопросов, связанных с разработкой, тестированием и реальной оценкой безопасности и, особенно – эффективности подобных продуктов. А как быть с подтверждением заявленных свойств, если наши лаборатории по испытанию эффективности владеют от силы половиной методов, необходимых для тестирования современных средств интенсивного действия, не успевая за развитием науки? ПОСТАВИМ ВСЕ ТОЧКИ НАД «і» Дабы понимать, о чем пойдет речь дальше, давайте разберемся в понятиях и четко сформулируем разницу между косметикой и лекарством. Лекарство. Свойства лекарственных средств определяются свойствами входящих в них активных ингредиентов и потенциалом последних. Лекарство должно отвечать следующему ряду требований: рассчитанная доза применения, ограничения по использованию, предупреждения о противопоказаниях, продажа через аптеки или специализированную сеть и, что немаловажно, продажа

по рецептам. Крайне важно понимать, что по качественному и количественному составу косметика и лекарство весьма различаются. Лекарство – это суть активный ингредиент, обычно в предельно простом наполнителе. Все в нем направлено, сконцентрировано, сфокусировано именно на активном начале (токсичность, доза, чистота, контроль качества, санитарный контроль и т.д.). При создании нового препарата все лекарства должны быть проверены на безопасность и эффективность по законам своей страны для получения в государственных органах разрешения на продажу. После выведения продукта на рынок производитель обязан продолжать собирать клиническую информацию по препарату, уже попавшему в продажу. Косметика же – это многофункциональный комплекс с большим количеством ингредиентов, обеспечивающих общий эффект, направленный на комфортные ощущения, удовольствие при применении, высокое сродство с кожей; приятные текстуру и запах. В косметике важную роль играют внешний вид, упаковка. В противоположность лекарству, в косметических изделиях риск нежелательных последствий сведен к минимуму, косметика предназначается для больших разнородных популяций людей и подразумевается оптимальная совместимость косметического средства с кожей. Исходя из этого, и тексты на этикетках косметических изделий не столь рациональны и иные по своей концепции, чем у лекарств. В случае лекарства достаточно понятно, как оценить его эффективность – по терапевтическому эффекту. Эффективность же косметических средств не определяется действием только специально включенных в состав активных ингредиентов. Это комбинированный результат действия различных веществ, отобранных для данного изделия по принципу целесообразности, каждое из них выполняет свою роль в композиции. Может быть бесконечное множество комбинаций, но все они конструируются с целью добиться оптимального синергизма и наилучшего потребительского эффекта. Косметические продукты не должны проходить дорогостоящую процедуру, описанную для лекарств. Нормы ее про изводства, маркировки и распространения повсеместно в мире куда свободнее, хотя и везде имеют свою специфику. FDA, как и регулирующие структуры Евросоюза, не требуют от производителя косметики

раскрытия схемы производственного процесса, регистрации продуктов, документальной информации об использованных ингредиентах, отслеживания и сообщения о негативных реакциях на выпускаемый продукт, тестирования на безопасность или эффективность. Дорыночный контроль сведен к минимуму, и вся ответственность за выпускаемый продукт лежит на производителе. Хочется отметить, что если продукт классифицирован и как косметика, и как лекарство (в нашем случае, это как раз таки «космецевтика»), он должен отвечать требованиям и к косметике, и к лекарству. МИРОВАЯ ПРАКТИКА США. Федеральный закон о пищевых продуктах, косметических и лекарственных средствах (The Food, Drug and Cosmetic Act; FDC) был принят в 1938 году. FDC установил требования к тестированию продуктов и их компонентов в целях их безопасности для человека. Для поддержания и продвижения закона FDC в том же 1938 году было образовано специальное агентство – FDA (Food and Drug Administration). К 1962 году стало ясно, что возникла необходимость более жесткого контроля за безопасностью лекарственных препаратов и FDC был несколько видоизменен. Управление по контролю за продуктами питания и лекарственными средствами США (Food and Drug Administration, FDA) установило отдельные определения для косметики и фармацевтики. Эти определения управляют законами США. FDA не признает термина «космецевтика». Европейский Союз. ЕС имеет различные директивы (European Court, EC) для косметики и лекарств. Положения для термина «космецевтика» нет. Большинство национальных нормативных документов для косметики и лекарств соглашаются с определениями из директив EC. Косметическая директива ЕС 76/768, статья 1) дает следующее определение косметического средства: «Косметический продукт предназначен для нанесения непосредственно на различные части человеческого тела (эпидермис, волосяной покров, ногти, губы и наружные половые органы) или на зубы и слизистую оболочку полости рта с единственной или главной целью их очищения, придания приятного запаха, изменения внешности и/или коррекции запаха тела, и/или их защиты, или сохранения их в хорошем состоянии...», при

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Ф О К УС

этом продукция для массового и профессионального использования не дифференцируется. Разработан специальный документ – Приложение 1 к косметической директиве, который определяет иллюстративный список продуктов, относящихся к категории косметических. Но проблема в том, что уже возникают вопросы о необходимости разделения продуктов по действию внутри самих категорий. Приведенное здесь определение косметики по смыслу совпадает с теми, что сформулированы в законодательных документах США, Японии и России. Япония. Законодательство Японии наиболее продвинуто в этом отношении. Помимо сходных с европейскими определений лекарства и косметики, классифицируется промежуточное между ними понятие – «квази-лекарство». Это составы, имеющие «мягкое действие на тело» и показавшие свою безопасность. Но в Японии, ровно также, как и в других странах, стоит проблема критериев для разграничения обычной косметики и космецевтики и проблема ее регистрации. Раньше проблема могла быть решена выделением отдельных категорий. Сейчас такой подход уже не работает, поскольку в каждой категории косметики появились средства интенсивного действия, которые по своему действию могут рассматриваться как приближенные к лекарственным. Россия. В современном российском законодательстве не предусмотрены

понятия ни лечебная косметика, ни космецевтика. Отнесение своей продукции к этим категориям – всего лишь маркетинговые ходы производителей. В проекте нового технического регламента о парфюмерно-косметической продукции, гармонизированного с европейской Косметической Директивой, категория космецевтика также не предусмотрена. Критерием, отделяющим косметику от лекарства, будет определение косметического средства, приведенное в законе и описанный в нем же порядок оценки безопасности продукции. Для косметических средств интенсивного воздействия расширен список методов, по которым изделия должны быть оценены на безопасность и предполагается жесткая ответственность производителя за доказательства реальной эффективности продукции. ПРОБЛЕМЫ КЛАССИФИКАЦИИ Как же разрешить сложнейшую проблему классификации косметики и лекарства? По сложившейся практике американское законодательство позволяет сделать это, используя только два критерия: анализируя заявленные про изводителями свойства и опираясь на информацию о канале продвижения продукта. При представлении заявки в FDA, агентство решает, надо ли классифицировать

Науково-виробнича компанія «Віларус» пропонує для виробників косметичної продукції: • Сухі екстракти для спеціальних харчових та косметичних продуктів. • Екстракти рослинні (водно-спирто-гліцеринові, пропіленгліколеві, олійні). • Комплекси натуральних фруктових АНА-кислот. • Гідролізат протеїнів шовку. • Морський колаген і еластин. А також: • Послуги з виробництва косметичних продуктів в світлозахищених ампулах. ТОВ «Науково-виробнича компанія «Віларус» 24321, Вінницька обл., м. Ладижин, вул. Хлібозаводська, 6 тел./факс (04343) 6-17-66 vilarus@meta.ua

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

косметическое изделие как лекарство или нет, основываясь на его заявленных свойствах, т. е. на информации, предоставленной производителем и указанной на маркировке продукции. Даже следуя букве закона FDC, FDA тем не менее достаточно гибко подходит к рассмотрению заявлений о косметических свойствах. Если заявленные свойства оказываются слишком близки к лекарственным, управление, прежде всего, посылает предупреждающие письма производителю. В результате многие косметические изделия производства США заявляют терапевтический эффект разной степени выраженности, а производители не тратят время и деньги на доказательство безопасности и эффективности продукта в том объеме, который потребовался бы для доказательства действенности данного препарата как лекарства. По факту для американского рынка космецевтическое средство оказывается тем же, что и лекарственное средство безрецептурного допуска – ОТС. Далее, чтобы еще больше дистанцироваться от ассоциации космецевтики с лекарственным средством, продукт выводят на рынок по другим каналам продаж: специализированные магазины, универмаги, система прямых продаж и т. д. Таким образом, к определяющим фактором можно отнести и место продажи: продукт преподносится как лекарство при продаже в аптеке, и как косметика – при продаже в супермаркете. Примером могут служить косметические средства от угрей. Если то же самое средство не определено как косметическое и упомянуто только его действие против прыщей, угрей, то оно классифицируется как лекарственное и подлежит регистрации, даже если его состав идентичен составу косметического средства. Как пример, широко рекламируемый как косметическое средство «Клерасил» трудно по совокупности признаков отличить от лекарства. ЕС наиболее активен в попытках регулирования косметики. Как уже гово рилось, термина космецевтика в европейском законодательстве также не существует и нет столь однозначного подхода или критериев для отделения лекарств и косметики. И хотя в ЕС также работает принцип «контроль на рынке», т. е. космети ческая продукция выпускается под ответственность и усмотрение производителя, но существует целый ряд уточнений, ограничений и поправок к Косметической Директиве ЕС, которые заставляют добро-

ФО КУС

совестных производителей быть весьма аккуратными с декларацией заявленных лечебных свойств и представлением своих продуктов как космецевтиков. Поскольку российское и украинское законодательства традиционно во многом следуют за европейским, и на нашем рынке, особенно среди профессиональной косметики, доминирующее положение занимает европейская продукция, следует обратить внимание на основные значительные изменения, которые появились в течение последних двух лет. Важно также знать, какая информация должна быть предоставлена потребителю, чтобы продукт продавался в странах ЕС: 1. Информация о качественном и количественном составе продукта и существующие данные по нежелательным эффектам должны быть «легкодоступны для населения различными путями, включая электронные». Компании могут внести эту информацию и данные о себе в базу данных Европейской ассоциации (COLIPA) (www.European-Cosmetics.info). Досье также должно включать информацию о любых проверках на животных, связанных с разработкой или оценкой безопасности продукта или ингредиента. 2. Должна быть представлена декларация ингредиентов (Quantitative Declaration of Ingredients), содержащая любой ингредиент(ы) из перечисленных в Директиве опасных веществ (67/548/EEC). В ней указывается концентрация или порядок концентраций указанного ингредиента(ов). 3. Информация о нежелательных эффектах для здоровья человека, появляющихся в результате применения косметического продукта. К нежелательным эффектам относятся раздражение или аллергическая реакция, которая в редких случаях может поразить кожу или слизистую оболочку глаза. Вошел в действие запрет на испытание готовых продуктов или ингредиентов на животных. 4. Продукты, предназначенные детям до 3 лет, или продукты для интимной гигиены проходят дополнительное тестирование на безопасность. 5. Красители, используемые в декоративной косметике можно перечислять в конце списка ингредиентов с указанием «может содержать» или символа «+/-». 6. Любой ингредиент, отнесенный к потенциально опасным категории 1 и 2, не может быть намеренно добавлен в косметический продукт.

В октябре 2010 года вышла в свет новая книга Татьяны Пучковой «Космецевтика как современная косметика интенсивного действия». Впервые на русском языке обобщены материалы, касающиеся всех сторон этого быстро развивающегося направления косметической индустрии, отрицать существование которого на практике уже стало невозможно. Простым и доступным языком, четко и научно обосновано объясняется суть категории космецевтики, описано, какие категории косметических средств относятся к космецевтическим, отражены все нюансы законодательства различных стран состоянием на 2010 год. Книга предназначена для широкого круга практикующих специалистов косметической отрасли и эстетической медицины: разработчиков косметики, практикующих врачей-дерматологов и косметологов, маркетологов, а также может быть использована в качестве учебного пособия при профессиональной подготовке и переподготовке по специальности «Косметология». Библиография: 460 библиографических ссылок. 7. Потенциально аллергенные душистые вещества (их 26, с потенциалом вызывания контактного дерматита) должны быть указаны на этикетке по системе INCI, если они используются в концентрации 0,001% в несмываемых и 0,01% в смываемых продуктах. ЗАКОН ПРОТИВ НАУКИ Закон FDC, на который всегда и все опираются при обсуждении темы «третьей категории косметики», как уже говорилось, был создан в 1938 году. Ясно, что технологические открытия, которые с тех пор значительно продвинули наше понимание процессов в области физиологии, биохимии и генетики человека постепенно создали массу несоответствий между буквой закона и научной реальностью. Одновременно принципиальные изменения произошли и в косметической химии: как в науке, так и в области технологии изготовления косметических средств и контроля качества производства. За последние 30-40 лет получено огромное количество знаний, позволяющих более осмысленно и детально говорить о функционировании косметических продуктов и даже моделировать некоторые прототипы безопасных продуктов заранее, исходя из знаний об отдельных ингредиентах и возможностях их взаимодействия с кожей и волосами. Не последнее место в научном прогрессе занимают и открытия в области физиологии и гистологии кожи. Показательный пример – лавинообразный рост знаний о роговом слое кожи (РСК), который еще недавно считался просто слоем мертвых клеток. В результате сейчас абсолютно ясно, что даже простейшие физические и химические воздействия влияют на структуру и функции рогового слоя, изме-

няя состояние кожи. Значит, современные косметические средства для кожи оказывают значительное влияние на ее физиологические процессы. А это полностью противоречит закону! Наибольшей же преградой на пути обозначения рамок термина космецевтика является недостаток хороших клинических и научных данных, которые естественны при работе с фармацевтическими препаратами. Данных зачастую нет вообще или исследования проведены недостаточно. В результате приходится разбираться с маркетинговыми заявлениями вместо научной информации. А с ростом количества продуктов и маркетинговых заявлений, идущих вразрез с клиническими испытаниями или вовсе не поддержанных ими, в информационной сфере все больше образовывается пустота. Именно поэтому, я очень надеюсь, что появление книг о космецевтике, фрагментом одной их которых является эта статья, будет способствовать постановке космецевтики на клиническую и научную основу. Хотя и было бы замечательно найти всю нужную информацию в общедоступном поиске по журналам и сайтам, но это маловероятно. Базовая информация, получаемая при пользовании поисковыми системами типа Google, будет содержать изрядную долю маркетинга и мало (или вообще ноль) науки. БУДУЩЕЕ КОСМЕЦЕВТИКИ Со временем, когда мы больше узнаем о взаимодействии кожи с окружающей средой и ее ответах на повреждения, прояснятся новые пути для ее восстановления. Существует огромный выбор растительных продуктов, которые можно исследовать на предмет выделения из них уникальных веществ. Некоторые

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Ф О К УС

вещества защищают растения от неблагоприятного воздействия окружающей среды и могут быть полезны и нашей коже. В последние годы значительно расширились возможности в синтезе многих из этих сложных соединений и в будущем мы сможем не только копировать, но и создавать аналоги и производные этих веществ. Знание путей влияния свободных радикалов на кожу и путей контроля и ней трализации повреждений со временем приведет к разработке более «профилактических» продуктов. А при правильном образовании, возможно, изменит-

ся и подход к уходу за кожей. Это и есть настоящий «anti-age» – предупреждающее воздействие на кожу и волосы. Крупные фармацевтические компании, скорее всего, будут играть более значительную роль в разработке космецевтики, поскольку имеют возможность использовать свои существующие интеллектуальные и производственные ресурсы без законодательных осложнений и привлечения огромных средств, как в случае лекарств. Задержка между новым открытием и его воплощением в готовом продукте, таким образом, может значительно сократиться.

Відчуйте турботу й догляд

завдяки косметичним засобам Dow Corning Споживачі відкривають світ дивних відчуттів, застосовуючи продукти на основі широкого спектра інноваційних технологій Dow Corning. Ми забезпечуємо Вас продуктами, що сумісні з широким рядом органічних інгредієнтів, допомагаємо при розробці нових рецептур та впровадження їх у виробництво. Будучи лідером у галузі силіконових технологій, компанія Dow Corning перевершує очікування клієнтів і пропонує все, що Вам необхідно для досягнення подальших успіхів на світовому косметичному ринку. Дізнайтеся більше на сайті dowcorning.com/personalcare.

Dow Corning – зареєстрована торгова марка корпорації Dow Corning. We help you invent the future – торгова марка корпорації Dow Corning. © 2009 Корпорація Dow Corning. Всі права захищені. AV11141 *Дау Корнинг, Бьюти енд Пьорсонал Кери Солюшенз, Гоу Бійонд, Ві хелп ю інвент зе фьючер

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Надвигается прорыв знаний и практических решений в области фотостарения и «починке» повреждений ДНК. Генная инженерия может дать принципиальные решения в области ухода за кожей в будущем. Вопросы гормональной регуляции и работы иммунной системы в коже будут важнее в дальнейшем. Многое из того, что мы считаем необратимым «внутренним старением», можно будет регулировать в той или иной степени – неизменными останутся только ключевые генетические особенности и время. Маркетинговые заявления, скорее всего, становятся все более фантастическими. На сегодня за частью из них нет никакой научной основы, но существуют и блестящие примеры научных и клинических испытаний космецевтики, и, к счастью, на нас, потребителей, этот тренд тоже распространяется. Должны возникнуть новые стандарты научной работы в этой отрасли, которая позволит опре делить реальные полезные свойства отдельных ингредиентов и косметических продуктов в целом. Вопрос рекламы и продвижения продукции – это вопрос выживания для современных косметических компаний. Поэтому смесь неадекватных заявлений, прямого надувательства, добросовестных попыток оправдать надежды покупателей и реальных достижений в области космецевтики чрезвычайно сложна. Но похоже, это неизбежный этап развития данного сегмента современного рынка, и несмотря на огромные издержки разного рода, именно космецевтика определяет будущее научного подхода в уходе за кожей и волосами. Итак, невзирая на непризнанность терминологии и противоречивые взаимоотношения с нормативными актами, космецевтические продукты являются важной частью современного парфюмерно-косметического рынка. И, по-видимому, их разработка и использование будут только расти. На сегодня термин «космецевтика» относится к широкой и трудноопределимой области между лекарствами и косметикой. С научной точки зрения – это очень полезная концепция, получившая мировое распространение. В недалеком будущем мы увидим попытки уточнить и улучшить эту концепцию, что отчасти уже были сделаны в Японии, но единой мировой концепции еще предстоит появиться. 

ЛИКБЕЗ

НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ

ИНГРЕДИЕНТОВ

Учитывая мировую тенденцию использования натурального сырья для производства «зеленой» косметики, компания «Омника» представила украинскому рынку новое поколение натуральных растительных экстрактов производства компании Аlban Muller International.

омпания Alban Muller International работает в индустрии «натуральной красоты» уже более 30 лет и стала признанным экспертом в сфере косметики, созданной в гармонии с экологией. На сегодня в пакете разработок нашего партнера более 400 натуральных экстрактов: водорастворимые, маслорастворимые, стандартизированные, экстракты – натуральные красители. Среди них серии Botamicals и растительные комплексы Botamix для экономичных рецептур. Именно об этих сериях и хочется рассказать более подробно в данной статье. Растительные экстракты серии Botamicals и комплексы Botamix полностью натуральны. Процесс экстракции проводится путем мацерации растения в натуральном растворителе: смеси воды и этанола растительного происхождения. Гликоли при экстракции не применяются. Затем проводится концентрирование экстракта для удаления растворителя. После этого спирт перерабатывается. Стерилизация производится путем мгновенной пастеризации, которая проходит при низких температурах и позволяет сохранить активность компонентов растительного сырья. Далее экстракты высушиваются высокотехнологичным методом цеодорации. Суть данного метода заключается в следующем: сушка проходит под вакуумом и вода абсорбируется цеолитами – разновидностью очень пористой глины. Это реакция экзотермическая и выделяемое тепло идет на нагрев контейнера. При низкой температуре (меньше 45°С) сохраняются все активные свойства растения

и структура молекул. Затем сухой экстракт стабилизируется в глицерине растительного происхождения, что дает дополнительную гарантию микробиологической чистоты. Ассортимент комплексов Botamix был создан с целью сделать разработку новых продуктов более удобной. Каждый комплекс Botamix – это комбинация трех тщательно подобранных экстрактов Botamicals. Каждый комплекс содержит растения, действующие в синергии и дополняющие друг друга. Комплекс Botamix объединяет полезные свойства трех растений и обеспечивает направленное и сбалансированное действие. Важным преимуществом данных комплексов является наличие единого документа вместо трех к отдельным экстрактам. На сегодня компания Alban Muller International предлагает 11 комплексов: против старения, антиоксидант, тонизирующий, отшелушивающий, увлажняющий, питательный, очищающий, восстанавливающий, реминерализующий, для коррекции фигуры и смягчающий. Экстракты серии Botamicals и комплексы Botamix водорастворимы. Вводятся в дозировке 2–10% в конце производственного процесса при температуре 30–40°С. Они совместимы с большинством консервантов, а также со всеми видами эмульгаторов и отдушек. Юлия Сергиенко, директор компании «Омника»

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

С ТА Т И С Т И К А

СВЕТ МОЙ ЗЕРКАЛЬЦЕ, СКАЖИ… В течение уже более чем двух лет редакция журнала совместно с исследовательским агентством TNS в Украине из номера к номеру рассказывает читателям журнала об отношении потребителей к той или иной категории косметической продукции и о покупательских предпочтениях. В этот раз мы решили пойти дальше и изучить тот показатель, который является наиболее значимым при производстве косметической продукции, а именно, узнать, как потребители относятся к красоте и своей внешности – в частности, и в связи с этим, какую продукцию предпочитают использовать?

Ольга Гарыгина Руководитель аналитического отдела департамента постоянных и медиаисследований компании TNS в Украине

2010 году, наряду с вопросами об использовании косметических средств (16-65 лет, жители городов Украины 50 тыс.+), мы также изучали отношение украинцев к красоте. Несмотря на высокие показатели использования косметических средств, среди женщин (90% украинок 16-65 лет используют средства декоративной косметики или косметики по уходу) только половина (57%) делают это регулярно; мужчин, которые регулярно используют косметику, еще меньше (25%). Четверть населения готовы бороться за красоту с помощью услуг косметологических клиник (20% мужчин и 27% женщин). Многие считают, что для того, чтобы оставаться красивым, нужно вести здоровый образ жизни (82% мужчин и 85% женщин). И все же, половина населения (52% мужчин и 53% женщин) считают, что с возрастом человек становится менее красивым. Но стараться выглядеть моложе своего возраста все же более склонны женщины (64%), чем мужчины (50%). При этом, большин-

ство украинцев (80%) довольны своей внешностью – это касается как женщин (79%), так и мужчин (83%). C 2010 года мы также отслеживали, как используют косметику мужчины. В ранних исследованиях мужчины давали нам информацию только об использовании средств для гигиены и бритья. Но сегодня поступает много запросов на изучение специализированной косметики для мужчин по уходу за кожей лица – такие средства используют только 13% мужчин, в основном это кремы и гели для лица или средства для умывания. Как правило, специальную косметику для мужчин используют парни помоложе (16-29 лет). Среди них много тех, кто любит выделяться (69%), стремится выглядеть солидно (69%) и нравиться девушкам (60%). Они более склонны выбирать косметику, которая дает быстрый результат (40%), посещать центры красоты (25% делают это хотя бы раз в месяц) и готовы воспользоваться услугами косметологических клиник (25%).

Диаграмма 1. ОТНОШЕНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ К СВОЕЙ ВНЕШНОСТИ «Я ЛЮБЛЮ СВОЮ ВНЕШНОСТЬ ТАКОЙ, КАКАЯ ОНА ЕСТЬ» Респонденты: % от украинцев в возрасте 16-65 лет, проживающих в городах Украины с населением 50 тысяч и более

3 1 16

2 16

3 16

3 15

3 1 14

2 14

3 1 18

2 18

MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

(16-65)

(Мужчины16-65)

(Женщины16-65)

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

– – – – –

полностью согласны скорее согласны скорее не согласны полностью не согласны затрудняюсь ответить

СТАТИСТИКА

Диаграмма 2. ОТНОШЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К СУЖДЕНИЮ «С ВОЗРАСТОМ ЧЕЛОВЕК СТАНОВИТСЯ МЕНЕЕ КРАСИВЫМ» Респонденты: % от украинцев в возрасте 16-65 лет, проживающих в городах Украины с населением 50 тысяч и более

11 1

MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

(16-65)

(Мужчины16-65)

(Женщины16-65)

– – – – –

полностью согласны скорее согласны скорее не согласны полностью не согласны затрудняюсь ответить

Диаграмма 3. ОТНОШЕНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ В ЦЕЛЯХ УЛУЧШЕНИЯ ВНЕШНЕГО ВИДА «ЧТОБЫ БЫТЬ КРАСИВОЙ(-ЫМ), Я РЕГУЛЯРНО ИСПОЛЬЗУЮ КОСМЕТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА» Респонденты: % от украинцев в возрасте 16-65 лет, проживающих в городах Украины с населением 50 тысяч и более

1 23

1 24

1 39

14 12 12 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

17 18 19 6 6 6 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

полностью согласны скорее согласны скорее не согласны полностью не согласны затрудняюсь ответить

– – – – –

полностью согласны скорее согласны скорее не согласны полностью не согласны затрудняюсь ответить

MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

(Мужчины16-65)

(16-65)

– – – – –

(Женщины16-65)

Диаграмма 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ ИЗВЕСТНЫХ БРЕНДОВ «Я ИСПОЛЬЗУЮ КОСМЕТИКУ ТОЛЬКО ИЗВЕСТНЫХ УВАЖАЕМЫХ БРЕНДОВ» Респонденты: % от украинцев в возрасте 16-65 лет, проживающих в городах Украины с населением 50 тысяч и более

11 8 9 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

2 18

21 22 22 6 6 7 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

14 11 10 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

(Мужчины16-65)

(16-65)

(Женщины16-65)

Диаграмма 5. ПЕРДПОЧТЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРИ ВЫБОРЕ КОСМЕТИЧЕСКИГО ПРОДУКТА «Я ПРЕДПОЧИТАЮ КОСМЕТИКУ, КОТОРАЯ ДАЕТ БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ» Респонденты: % от украинцев в возрасте 16-65 лет, проживающих в городах Украины с населением 50 тысяч и более

11 11 10 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3 (16-65)

23 22 23 7 7 6 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3 (Мужчины16-65)

– – – – –

полностью согласны скорее согласны скорее не согласны полностью не согласны затрудняюсь ответить

15 14 13 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3 (Женщины16-65)

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

С ТА Т И С Т И К А

Диаграмма 6. ОТНОШЕНИЕ ЖЕНЩИН К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ КЛИНИК «ЧТОБЫ БЫТЬ КРАСИВОЙ(-ЫМ), Я ГОТОВ(А) ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ КЛИНИК» Респонденты: % от украинцев в возрасте 16-65 лет, проживающих в городах Украины с населением 50 тысяч и более

17 18 18 6 6 5 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

1 52

– – – – –

полностью согласны скорее согласны скорее не согласны полностью не согласны затрудняюсь ответить

20 20 20 8 6 7 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3

14 15 16 4 5 4 MMI' MMI' MMI' 2010/1 2010/2 2010/3 (Мужчины16-65)

(16-65)

(Женщины16-65)

Диаграмма 7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ СРЕДСТВ ПО УХОДУ ЗА КОЖЕЙ ЛИЦА ДЛЯ МУЖЧИН ЗА ПОЛГОДА (MMI'2010/3) % от мужчин 16-65 лет, проживающих в городках с населением 50 тысяч и более

кремы, гели для лица

средства для умывания (гели, пенки и т.д.)

средства для ухода за кожей вокруг глаз

не использовали ничего из перечисленного

Диаграмма 8. ВОЗРАСТНАЯ ГРАДАЦИЯ МУЖЧИН, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ КОСМЕТИЧЕСКИЕ ПРОДУКТЫ (MMI'2010/3) % от мужчин 16-65 лет, пользующихся средствами по уходу за кожей лица

37 15

(16-19 лет)

21 (20-29 лет)

(30-39 лет)

29 19 (40-54 лет)

(55-65 лет)

– мужчины 16-65 лет в целом – мужчины, которые используют специальные средства по уходу за кожей лица

Диаграмма 9. ПРЕДПОЧТЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРИ ВЫБОРЕ КОСМЕТИЧЕСКИГО ПРОДУКТА «Я ПРЕДПОЧИТАЮ КОСМЕТИКУ, КОТОРАЯ ДАЕТ БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ» (MMI'2010/3) % от мужчин 16- 65 лет, пользующихся средствами по уходу за кожей

– мужчины 16-65 лет в целом – мужчины, которые используют специальные средства по уходу за кожей лица

согласны

не согласны

затрудняюсь ответить

Диаграмма 10. ОТНОШЕНИЕ МУЖЧИН К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ КЛИНИК «ЧТОБЫ БЫТЬ КРАСИВОЙ(-ЫМ), Я ГОТОВ(А) ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ КЛИНИК» (MMI'2010/3) % от мужчин 16- 65 лет, пользующихся средствами по уходу за кожей

20 согласны

1 не согласны

– мужчины 16-65 лет в целом – мужчины, которые используют специальные средства по уходу за кожей лица

затрудняюсь ответить

Диаграмма 11. ПОСЕЩЕНИЕ МУЖЧИНАМИ ЦЕНТРОВ КРАСОТЫ (КОСМЕТОЛОГ, СОЛЯРИЙ, МАССАЖ, ПАРИКМАХЕРСКАЯ) MMI'2010/3 % от мужчин 16- 65 лет, пользующихся средствами по уходу за кожей

раз в месяц и чаще

44 11

каждые 2-3 месяца каждые 4-5 месяцев раз в полгода и реже

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

не занимались

– мужчины 16-65 лет в целом – мужчины, которые используют специальные средства по уходу за кожей лица

МОД ЕЛЬ

HAIRVOLUME –

НОВАЯ ЖИЗНЬ ДЛЯ ВОЛОС Компания «Диадар» представила рынку Украины новейшее изобретение австрийский специалистов в области ухода за волосами – тоник HairVolume, специально разработанный для омоложения, оживления и стимуляции роста волос.

AIRVOLUME® является средством для лечения волос, а не пеной или наполнителем, только поддерживающим хорошее состояние волос на короткий срок за счет визуального улучшения и чувства, что ваши волосы полнее и толще. Продукт представляет собой светлый, прозрачный раствор, который распыляется не под давлением, а за счет работы помп-насоса. Достаточно сделать одно нажатие, направив струю в область кожи головы на корни волос и легким движением помассировать при помощи пальцев.

• интенсивное возобновление структуры поврежденных волос; • увеличение толщины существующих волос; • замедление или полное прекращение выпадения волос; • придание волосам объема и блеска. Продукт показан для всех оттенков волос, в том числе для седых и осветленных. Может использоваться также при окрашенных волосах. HairVolume® является достаточно экономным в использовании, расход одного флакона – 2,5-3 месяца.

ПРЕИМУЩЕСТВА HAIRVOLUME®: • стимулирующее действие на рост волос у мужчин и женщин; • активизация «спящих» волосяных фолликул;

ПОКАЗАНИЯ К ПРИМЕНЕНИЮ: • истончение, выпадение, ломкость волос и их повреждение в случаях механического или химического воздействия

(стрижки, окрашивание, химические завивки); • нарушение роста волос вследствие гормональных нарушений, перенесенных заболеваний, а также после приема лекарств или в результате недостатка витаминов и питательных веществ в организме; • выпадение волос вызванное возрастными изменениями, психоэмоциональными перенапряжениями, химиотерапией, лучевой обработкой; • алопеция (облысение); • жирная себорея (перхоть); • замедленный рост волос; • профилактика выпадения волос. Дарья Шагурина, исполнительный директор компании «Диадар»

Ексклюзивний дистриб'ютор HAIRVOLUME в Україні –

компанія

«ДІАДАР»

м. Дніпропетровськ, вул. Героїв Сталіграда, 156 Тел. +38 (056) 791 62 75 +38 (095) 349 19 19 м. Київ, проспект Перемоги, 63-Б Тел.+38 (050) 458 83 38 м. Сімферополь Тел. +38 (095) 396 68 14 * Хеа Вольюм

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

*Фільтеро

БЫТХИМ И HOUSEHOLD

ОТКУДА ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ

И КУДА ДЕТЬ ПЫЛЬ? К неожиданным результатам привел опрос российских домохозяек в супермаркетах и магазинах по продаже товаров для дома. 92% респондентов на вопрос: «Где должны продаваться пылесборники для пылесосов?» – ответили: «В магазинах бытовой техники (БТ)». Но при этом, до 70% тех же респондентов на дополнительный вопрос: «Где вам было бы удобнее покупать одноразовые пылесборники для пылесосов?» – дали ответ: «В хозяйственных магазинах или хозяйственных отделах супермаркетов, потому что это удобнее». Казалось бы, это очевидный факт. Но до недавнего времени одноразовые пылесборники не рассматривались в составе категории хозяйственных товаров, хотя туда входит мелкая бытовая техника и товары для наведения чистоты в доме.

до семи торговых марок. Стоит отметить, что в этих каналах фирменные комплекты пылесборников конкурируют с частными марками сетей (PL – privat label). По меньшей мере, трое из шести игроков на рынке бытовой техники предлагают пылесборники для различных моделей пылесосов под своими именами. В целом, эти марки выпускаются одним производителем и, по сути, ничем друг от друга не отличаются, кроме упаковки, и, в некоторых случаях, комплектации. Но есть одно отличие, это – цена, которая как правило ниже на все продукты PL. Потребность в предложении пылесборников (и других расходных материалов и аксессуаров) со стороны розничных каналов по продаже бытовой техники вполне логична и обоснована двумя существенными причинами:

егодня рынок одноразовых пылесборников как России, так и Украины находится на стадии интенсивного роста, хотя насыщенность рынков и отличается. В Украине данная продукция представлена в основном в таких каналах сбыта, как магазины по продаже бытовой техники (БТ). На российском же рынке наблюдается присутствие одноразовых пылесборников и в сетевом ритейле FMCG и DIY (Do it yourself) сектора (таблица 1). На основании выборочного аудита 14 крупнейших в Санкт-Петербурге розничных каналов сбыта, работающих в трех секторах (БТ, FMCG и DIY), можно сделать интересный вывод: плотность, а соответственно и конкуренция, торговых марок пылесборников в каналах по продаже бытовой техники достаточно высокая: в каждом канале присутствует от трех

• Во-первых, аксессуары и расходные материалы для бытовой техники необходимы для обеспечения нормы минимального покупательского трафика. Ведь тот же пылесос покупается в расчете на то, что он будет служить несколько лет, как и любая другая техника. А пылесборники относятся к разряду расходных материалов, которые нужно часто покупать. Следовательно, данный ассортимент – повод для покупателя еще раз зайти в магазин. • Во-вторых, расходники и аксессуары повышают стоимость чека. При покупке любой бытовой техники, продавец всегда может предложить сопутствующий товар, к примеру, в данной ситуации, при покупке пылесоса – это комплект пылесборников к нему.

Okey

FMCG

Real

FMCG

Карусель

FMCG

Лента

FMCG

Media Markt

1 +

+ +

БТ

Эльдорадо

БТ

Кол-во каналов присутствия

7 +

7 5 4

2 1

БТ

Телемакс

Просто

Техношок

М-Видео

3 1

Кол-во ТМ в канале

БТ

Neolux

Topper

FMCG

Тайфун

Auchan

Worwo

Rowenta

Wanderbag

DIY

Philips

К-Раута

K&M

Electrolux

Menalux

DIY

Домовой

Zelmer

Старт

Формат

Codiac

Swirl

Канал сбыта

Miele

Filtero

ТМ

Top House

Таблица 1. Представленность одноразовых пылесборников в торгово-розничных сетях Санкт-Петербурга

3 +

3 1

Данные представлены консалтинговой фирмой ООО «Хорошее решение», г. Санкт-Петербург КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

БЫ Т Х И М И H O U S E H O L D

Торговые марки пылесборников можно условно поделить на два вида. Первый – торговые марки, которые предлагают широкий ассортимент пылесборников для различных моделей пылесосов, например: Filtero, Swirl, Codiac. Второй – оригинальные пылесборники, одноименные маркам пылесосов, для которых они предназначены, например: Philips, Miele и т.д. Во втором случае, продажи строить намного легче, так как, как правило, продавцы в магазинах охотно предлагают их, если речь идет о пылесосе конкретной марки. Оригинальный пылесборник уже носит имя известного бренда (его относительно легко продать, хотя ни один производитель пылесосов не занимается производством пылесборников), следовательно, у покупателя есть доверие и желание купить. Однако есть одно «но», оригинальные пылесборники стоят дороже, и многих покупателей этот факт останавливает.

Диаграмма 1. Ценовое позиционирование одноразовых пылесборников в Санкт-Перебурге, данные за декабрь 2010 года.

$ 20,0 Miele

$ 15,0

Zelmer Rowenta Wanderbag

$ 10,0

Swirl Top House Electrolux Philips Menalux

Topper Тайфун K&M

Worwo

$ 0,0 Данные представлены консалтинговой фирмой ООО «Хорошее решение», г. Санкт-Петербург

не закономерно и весомых аргументов достаточно! В секторе DIY пылесборники занимают свое место в категории товаров для уборки. Люди делают ремонт, часто убирают квартиру и логика принятия решения о покупке комплекта пылесборников со стороны любого покупателя очевидна. В секторе FMCG логика принятия решения покупателем примерно такая

альных потребителей, следовательно, и вероятность покупки многократно повышается. Об этом свидетельствует и высокий уровень продаж пыле сборников. Один магазин бытовой техники в месяц реализует в среднем примерно 50-100 комплектов пылесборников в ассортименте. Магазин формата DIY реализует 70-150 комплектов, а рекорд по реализации пылесборников занимает формат FMCG – от 200 до

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

$ 5,0

К пылесборникам есть интерес со стороны крупных игроков DIY и FMCG секторов. Проникновение некоторых торговых марок пылесборников в розницу этих форматов при условии плотной конкуренции в секторе БТ выглядит впол-

Neolux Codiac

же, с той лишь разницей, что поиск пылесборника осуществляется не только в категории товаров для уборки, но так же в категории мелкой бытовой техники. С точки зрения категорийного менедж мента это правильно. Пылесборник должен напомнить покупателю о себе в том месте, где швабры, совки, тряпки, или там, где пылесосы. Ведь все эти товары имеют одинаковое назначение. Следовательно, пылесборники дополняют эту категорию. Есть еще один весомый аргумент в пользу присутствия пылесборников в секторах DIY и FMCG. Это высокий покупательский трафик. Эти магазины посещает большое количество потенци-

ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ И ЦЕНЫ

Filtero

400 комплектов в месяц с одного магазина (имеются в виду супер- и гипермаркеты). Кроме всего прочего, данный вид продукции позволяет держать высокую наценку (50-100%), что положительным образом отражается на маржинальном доходе категории в целом. Отдельного внимания и некоторых выводов заслуживает анализ ценового позиционирования одноразовых пылесборников (диаграмма 1). В нише до 5 долл. представлены три линейки пылесборников. Все три линейки включают в себя широкий ассортимент пылесборников под достаточно большой парк пылесосов различных производителей. В нише от 5 до 10 долл. находятся шесть линеек, в том числе три линейки пылесборников под частной маркой PL. То есть фактически восемь линеек, что позволяет сделать вывод о том, что это самая конкурентная ниша. В ней находятся торговые марки с широким ассортиментом пылесборников для большого парка пылесосов. Следующая ниша – от 10 до 15 долл. представлена шестью торговыми марками, лишь две из которых являются широкоассортиментными: Swirl и Top House. Под торговой маркой Wonderbag продаются универсальные пылесборники, а еще три торговых марки представляют моно-бренд – одноименные маркам пылесосов, для которых они предназначены. В нише от 15 до 20 долл. находятся фирменные пылесборники, одно именные маркам дорогих пылесосов, для которых они предназначены. Надо отметить, что и в других странах СНГ уже наблюдается опыт реали-

БЫТХИМ И HOUSEHOLD

зации пылесборников через каналы FMCG сектора. В частности в Казахстане, где рынок одноразовых пылесборников представлен польской линейкой Worwo (до 5 долл.) и российскими линейками Top House и Filtero (от 5 до 10 долл.) так же наблюдается присутствие продукции Filtero в магазинах FMCG сети «Рамстор». На рынке Беларуси в магазинах по продаже хозяйственных товаров, гипермаркетах Минска и хозотделах универмагов успешно продаются одноразовые пылесборники Worwo, Vesta (Россия) и Filtero. Так же на рынке Беларуси можно встретить пылесборники еще одного российского поставщика Ecolux (5-10 долл.). На рынке Украины сейчас чаще всего можно встретить пылесборники торговых марок «Слон» (Украина), Filter Systems (Украина), Swirl (Германия) и Worwo (Польша). Преимущественно эта продукция продается в сетях бытовой техники и электроники (Foxtrot, Comfy, «Эльдорадо», «Технополис» и др.) и практически не представлена в каналах DIY и FMCG. Украинские пылесборники занимают нишу от 5 до 10 долл., польские стоят до 5 долл., а немецкие Swirl находятся в нише от 10 до 20 долл.. То есть ценовые ниши торговых марок пылесборников на всем пространстве СНГ примерно одинаковые, а конкуренция, плотность и распределение по каналам сбыта различаются. И учитывая факт проникновения одноразовых пылесборников в розничные каналы DIY и FMCG секторов, который наблюдается на рынках соседних государств, можно сделать вывод о том, что на рынке Украины есть свободная ниша для развития категории товаров household. Стоит так же отметить показатели товарооборота одноразовых пылесборников в FMCG каналах. Средний товарный запас в одном магазине составляет при-

к использованию одноразовых бумажных или синтетических пылесборников. На это в существенной степени влияет наличие предложения на рынке, потому что многих потребителей останавливает трудность поиска подходящего одноразового пылесборника. Если товар труднодоступен, то и темп роста относительно низкий. Для того чтоб потребитель мог быстро найти нужный комплект и купить его, ему необходимо облегчить задачу. С этой целью на каждом месте продаж пылесборников размещается каталог, по которому любой покупатель может быстро подобрать нужный комплект. В среднем, чтобы удовлетворить основной спрос (пылесборники под парк основных пылесосов) на полке магазина должно находиться 10–15 ассортиментных позиций, так как каждый комплект пылесборников, как правило, подходит для нескольких моделей пылесосов из-за одинаковой конфигурации посадочного места. Эти 10–15 позиций, как правило, подходят к большинству самых популярных моделей пылесосов. АКВАТЕНДЕНЦИИ И НОВШЕСТВА мерно 75 единиц в ассортименте. При объеме реализации 200–400 единиц в месяц реализация среднего товарного запаса пылесборников колеблется от 2,6 до 8,9 раз или в днях 11,3 и 5,6 дней соответственно. Такие показатели вполне укладываются в понятие высоко оборачиваемых товаров повседневного спроса, что еще раз подтверждает интерес к пылесборникам со стороны FMCG каналов. ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА СПРОС Не секрет, что парк пылесосов, находящихся в домохозяйствах, очень огромен и исчисляется миллионами единиц. В Украине около 15 млн. семей, близко 80% которых пользуются бытовыми пылесосами. Наибольшую долю всего парка пылесосов делят между собой пылесосы Samsung, LG, Philips, Electrolux, Bocsh. Большая часть пылесосов этих марок оборудованы камерой для пылесборника. И хотя многие домохозяйки до сих пор пользуются многоразовыми мешками, которые после уборки приходится трясти, стирать и сушить, все же тенденции рынка ведут потребителя

Говоря о пылесборниках, невозможно обойти тему пылесосов с аквафильтрами и другими инновациями, не предусматривающими использование одноразовых пылесборников. Появление в последнее время на рынке пылесосов с аквафильтрами и активная реклама может создать ощущение, что потребность в одноразовых пылесборниках будет со временем снижаться. Но на самом деле, фактор роста продаж пылесосов с аквафильтрами на снижение потребности в пылесборниках не оказывает и, по мнению экспертов рынка, не окажет сильного влияния. Есть три очень серьезные причины, о которых не говорится в рекламных посланиях. Дело в том, что качественные пылесосы с аквафильтром стоят значительно дороже обычных. Большинство потребителей выбирают пылесосы в ценовых диапазонах 50–100 долл. (Daewoo, LG, Samsung, Vitek и т.д.) и 100–250 долл. (Philips, Electrolux, Siemens, Hoover, и т.д.), а среди пылесосов этих ценовых ниш лишь единицы снабжены резервуаром для воды и аквафильтром. Пылесосы с аквафильтром занимают

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

БЫ Т Х И М И H O U S E H O L D

ценовую нишу 200–400 долл. Другие варианты пылесосов, как например, с системой «циклон» или механизированной системой прессования пыли «компрессор», для большинства домохозяйств достаточно дороги (от 700 долл. за «циклон» и от 400 долл. за «компрессор»). Есть и другой существенный фактор, который окажет влияние на спрос одноразовых пылесборников. Производственные мощности большинства производителей пылесосов настроены на потоковое производство недорогих пылесосов с традиционной системой фильтрации и сбора пыли. В количественном выражении производство «инновационных» пылесосов значительно меньше. Рынок пылесосов отмечается высокой конкуренцией, практически все ведущие производители пылесосов заняли свои ниши и тратят огромные усилия для удержания достигнутой доли на рынке. Любые новые разработки и попытки занять новую нишу для любой компании обходятся достаточно дорого и повышают их риски. Третья важная причина – пресная вода. С каждым годом этот ресурс становится все дороже и общемировые тенденции в развитых странах ведут к бережливому отношению к природным ресурсам. То есть выливание «пыльной воды» в унитаз – это дорого, неэкологично и неэкономно. Об этом никто не говорит, но вероятность снижения спроса из-за этого тоже есть. С точки зрения маркетинга и рекламы инновационные пылесосы нужны, но смотреть на эти инновации нужно шире. В качестве примера можно отметить, что некоторые модели пылесосов с аквафильтрацией имеют конструктивную особенность, которая предусматривает возможность установки тканевого или бумажного пылесборника вместо резервуара с водой. В частности, на такую конструктивную особенность обратила внимание одна российская фирма, которая недавно представила на рынке России комплект пылесборников вместе с посадочным креплением для пылесосов Thomas Twin TT с аквафильтром, который стоит от 500 долл. Зачем немцы предусмотрели возможность использования пылесборников в таком пылесосе? Возможно, ответ выше.

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Так что самые массовые пылесосы с мешками для сбора пыли еще будут продаваться, и спрос на одноразовые пылесборники сохранится надолго. ПОСЛЕДНИЙ АКЦЕНТ В заключение данного обзора можно поставить акцент на простых математи-

ческих расчетах. В одной средней двухкомнатной квартире за год может накапливаться до 10 кг пыли. Домашняя пыль образуется от одежды, мебели, ковров, домашних животных, цветочной пыльцы, книг, частичек кожи людей. Для того, чтоб пыль не скапливалась и не стимулировала жизнедеятельность пылевых клещей (сапрофитов), а так же, чтоб не вызывала аллергических реакций, квартиру рекомендуется убирать не реже одного раза в неделю. В среднем одного мешкапылесборника хватает на 5 уборок. Следовательно, при уборке квартиры не менее чем один раз в неделю, потребность одного домохозяйства в пылесборниках может достигать 10 единиц, что соответствует примерно двум комплектам по 5 штук в год. Если взять за основу приблизительное количество домохозяйств в Украине

(около 15 млн., не менее 5% которых регулярно пользуется обычным пылесосом с пылесборником), то емкость рынка по пылесборникам представляется весьма существенной – 1,5 млн. комплектов в год. Даже по самым минимальным ценам 5 долл. за комплект в сумме емкость украинского рынка может составлять от 7,5 млн. долл.

Таким образом, категория товаров household для уборки дома имеет реальные перспективы развития за счет востребованной группы товаров, а именно – пылесборников. Ведь, как свидетельствует анализ опроса домохозяек, пылесборники удобно покупать там, где чаще всего делаются основные покупки товаров для дома. В розничных сетях FMCG Украины одноразовые пылесборники могут удачно вписаться в группу товаров для уборки дома, в категории аксессуаров для механизированной очистки помещений от пыли. Сейчас эта ниша в украинских магазинах почти свободна, при том что потенциал для развития этой категории очень большой. Алексей Дмитриенко, директор по экспорту компании «Акрис»

ОБЗОР РЫНКА

ПОГОВОРИМ О РЫНКЕ При планировании в новом году стратегии развития, работы каналов дистрибьюции, маркетингового бюджета и многого другого, важно знать, какие тенденции будут господствовать в этот период на рынке. Международная исследовательская компания Euromonitor International подвела итоги работы мирового парфюмернокосметического рынка в 2009 г. и составила прогноз его дальнейшего развития. Этой информацией представители компании любезно поделились с редакцией журнала.

гроки рынка концентрируются на мировой экспансии Мировой парфюмерно-косме тический рынок в 2009 году вырос на 4%, перенеся спад в экономике относительно хорошо. Это означает, что потребители продолжают ценить свою внешность. Ведущие компании концентрируются сейчас на работе на развитых мировых рынках больше, чем когда-либо, но в то же время, не могут не принимать во внимание развивающиеся рынки, на долю которых приходится почти 60% мировых продаж. Потребитель предпочитает бюджетные бренды Расходы потребителей на развивающихся рынках остаются стабильными благодаря постоянным инвестициям, нормированной занятости населения, уменьшению дол-

гов и высоким темпам роста доходов. В то же время развитые рынки испытывают сильный дефицит потребительского спроса на косметическую продукцию. Причиной этого является то, что на них уже сформировалась новая группа покупателей, для которых главным мотивом для совершения покупки выступает цена и которые при этом пытаются экономить на косметических продуктах. Как результат – посещаемость салонов красоты снизилась, а потребление средств для использования в домашних условиях, например, красок для волос и восковых средств для депиляции, увеличилось. Потребитель стал больше обращать внимание на бюджетные бренды. Особенно явно это прослеживается в сегменте декоративной косметики. Учитывая это, игроки рынка начали производство целого ряда «демо-

Таблица 1. Темпы роста рынка в 2008-2009 гг. с разбивкой по сегментам и прогнозом развития (в процентном соотношении) 2008-09

Прогноз 2009-10

2010-11

Украина Baby Care

28,9

10,5

8,8

Bath and Shower

-0,2

12,2

11,1

Colour Cosmetics

3,6

12,2

10,9

Deodorants

14,6

12,6

11,1

Depilatories

-15,3

14,1

12,4 12,2

Fragrances

0,2

12,2

Hair Care

20,3

11,7

9,2

Men's Grooming

9,1

12,6

11,6

Oral Care

19,1

14,0

11,1

Oral Care Excl Power Toothbrushes

20,3

14,0

11,1

Skin Care

-1,0

11,9

11,1

Sun Care

1,5

11,9

10,2

Sets/Kits

35,4

14,5

11,8

Premium Cosmetics

-21,2

12,4

12,7

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

кратичных» линеек косметики. Так, компания Aldi вып устила собственную линию декоративной косметики по цене 1.99–3.99 долл., торговая сеть Wal-Mart подписала контракт с премиум-маркой Hard Candy и вывела на рынок ассортимент декоративной косметики в доступном ценовом сегменте. Аналогичным образом поступили и торговые марки Similarly, Primark и Top Shop. В 2009-2010 гг. потребитель пытался свести к минимуму необдуманные покупки, что привело к снижению объемов продаж в сегменте премиумкосметики. Игроки рынка Luxury сделали свою продукцию более доступной по цене, предложив рынку новые продукты в упаковках меньшего объема. И все же некоторые рынки снизили темпы роста. В большей степени – страны Северной Америки и Японии, которые пострадали от экономического спада сильнее всего. Так, в 2009 году продажи масс-маркет косметики в США увеличились почти на 300 млн. долл., при этом объемы продаж селективной косметики снизились на 1 млрд. долл. Как результат, общий объем продаж снизился на 700 млн. долл. Местные потребители отказались от спонтанных покупок косметики, стали приобретать продукцию в меньших упаковках или перестали покупать большинство марок премиум-сегмента, делая выбор в пользу наиболее доступных по цене. Производители подогревают инт ерес потребителей инновационными новинками Косметические компании вкладывают деньги в исследования и разработки, чтобы произвести продукцию с большим набором свойств

ОБЗОР РЫНКА

Таблица 2. Объемы продаж парфюмерно-косметического рынка в 2008-2009 .г. (млн. долл.) с разбивкой по сегментам и прогнозом на 2010-2011 гг. 2008

2009

Baby Care

35,0

Bath and Shower

Прогноз 2010

2011

45,1

49,8

54,2

166,5

166,2

186,5

207,2

Colour Cosmetics

222,7

230,7

258,7

287,0

Deodorants

86,3

98,9

111,4

123,8

Украина

Depilatories

24,7

20,9

23,9

26,8

Fragrances

245,4

245,9

275,8

309,5

Hair Care

362,7

436,5

487,4

532,0

Men's Grooming

179,7

196,1

220,9

246,5

Oral Care

149,0

177,4

202,2

224,6

Oral Care Excl Power Toothbrushes

146,6

176,4

201,1

223,4

Skin Care

368,1

364,3

407,7

452,9

Sun Care

18,2

18,5

20,7

22,8

Sets/Kits

20,0

27,0

30,9

34,6

Premium Cosmetics

144,3

113,7

127,9

144,1

©2011 Euromonitor International и позитивных эффектов, объединяющую в себе сразу несколько преимуществ. Это, по их мнению, заставит чаще совершать покупки даже экономных потребителей. Очень много подобных продуктов в категории масс-маркет. Так, компания L'Oréal выпустила вибрирующие туши под ТМ Maybelline, Nivea представила средство Nivea Expert Lift, который обещал стать первым на рынке продуктом для лифтинга лица в данной категории, а Olay запустила целый ряд продуктов на основе новых технологий в категории anti-age. Например, Olay Regenerist рекламировался как продукт, который позволит добиться значительных результатов в борьбе со старением кожи без радикальных мер. Желание потребителей поку-

пать привычные для них продукты, но созданные по инновационным технологиям, позволили категории массмаркет оставаться устойчивой к экономическому кризису. Производители брендов премиумсегмента также разрабатывали новые продукты, в основном в сегменте anti-age, к которому потребители проявляли наиболее высокую степень лояльности. Так, крем Lancôme's Genifique, созданный с использованием стволовых клеток и предназначенный для активации генов, ответственных за молодость, произвел настоящий фурор на рынке. Другие игроки селективного рынка также попытались повысить продажи, наделив anti-age свойствами свои продукты, в том числе и декоративную кос-

метику. Их главным аргументом было то, что они предлагают потребителю продукцию с наилучшим соотношением цена/качество. Компании учитывают региональные различия вкусов потребителей Работа на мировом рынке предполагает, что компании обязаны обращать внимание на предпочтения потребителей в разных регионах, ведь зачастую они значительно различаются между собой. Например, бразильские женщины любят носить прямые волосы, поэтому транснациональные компании, работающие в Бразилии, разрабатывают для этого рынка средства для выравнивания волос. Или, например, у азиатов модной считается бледная кожа, поэтому ключевые игроки предлагают на этом рынке средства для отбеливания кожи. Так что усилия ведущих косметических компаний в настоящее время направлены на создание региональных научно-исследовательских центров по всему миру. Oru Mohiuddin, аналитик сегмента средств для дома и личной гигиены компании Euromonitor International

Диаграмма 1. Потребление косметической продукции (на душу населения) в 2010 году. 120,0

45,7

100,0

49,5 57,5

88,4

103,5

Romania

Russia

Poland

80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 Belarus

Ukraine

Source: Euromonitor International, 2011

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ОБЗОР РЫНКА

Диаграмма 2. Ведущие компаний парфюмерно-косметического рынка в Украины в 2010 году

КРАСОТА ПО-УКРАИНСКИ Согласно последним исследованиям компании Euromonitor International, объем украинского рынка косметики и средств личной гигиены в 2010 году составил 2 млрд. долл. Несмотря на то, что по результатам розничных продаж в прошлом году он входил в ТОП-15 самых быстрорастущих рынков Европы, экономический спад все же отразился на всех его сегментах. Специалисты Euromonitor Interna tional отметили такие главные тенденции в поведении отечественных потребителей в 2010 году. При выборе продукта ключевой фактор – ценовой Украинские потребители чутко реагировали на изменение цен в 2010 году. Они подходили к выбору косметики более обдумано, ставя во главу угла ценовую политику продукта. Причиной этого является все еще слабая экономическая ситуация в Украине – на конец 2010 года показатель инфляции составлял 9,5%, в то время как реальные доходы украинцев растут медленней. Курс доллара США по отношению к гривне был более или менее стабильным: от 7,79 грн. за 1 доллар США в 2009 году до 7,92 грн. в 2010. Тем не менее, импортеры, обеспечивающие продукцией 85% косметического рынка Украины, все же подняли цены на 20-30%. Это решение было продиктовано желанием вернуть сокращен-

Procter & Gamble Co 15% Others 35% Oriflame Cosmetics SA 12% Avon Products Inc 9%

Colgate-Palmolive Co 3% Mary Kay Inc 3% Unilever Group 3%

Beiersdorf AG 6% Kalina Concern OAO 4%

5,2%

5,0%

ные в 2009 году из-за девальвации гривны размеры наценок на уровень 2008 года. Это было вполне оправданным решением для бизнеса, но не для потребителей. Отечественные бренды одержали победу над импортными Рынок поставил в прошлом году потребителя перед выбором покупать контрафактную импортную косметику, предлагаемую на сером рынке, или качественную отечественную. Судя по тому, что в 2010 году объем продаж отечественной косметики вырос на 15%, покупатель, в том числе и тот, который ранее предпочитал только импортные товары, сделал выбор

4,8% 4,3%

4,3%

4,0% 3,0% 2,0%

все же в пользу украинских производителей. Немаловажную роль в этом сыграл и тот факт, что цены на национальную продукцию в 2010 году практически не изменились по сравнению с 2009 годом. До 2014 года украинский рынок станет самым быстрорастущим в Европе По прогнозам Euromonitor Inter national, в 2011 году объем рынка косметики и средств личной гигиены Украины вырастет на 4%. Потенциал для роста есть у большинства сегментов рынка. Особенно перспективны категории «детская косметика», «дезодоранты», «средства по уходу за телом» и «средства по уходу за волосами», где среднее потребление товаров все еще сравнительно ниже, чем в других странах Восточной Европы. Аналитики Euromonitor International считают, что украинский косметический рынок ежегодно будет расти на 5% в розничном стоимостном выражении вплоть до 2014 года. Таким образом, Украина станет одним из самых быстрорастущих рынков косметики в Европе. Olga Murogova, аналитик Euromonitor International

1,0% 0,0% Ukraine

Turkey

Serbia

Source: Euromonitor International, 2011

Henkel AG & Co KGaA 3%

Source: Euromonitor International, 2011

Диаграмма 3. Наиболее быстрорастущие парфюмерно-косметические рынки Европы.

6,0%

L'Oréal Groupe 7%

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Macedonia

Russia

БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ

Баннерные игры Размещение баннеров в Интернете – один из всего многообразия видов рекламы в Сети. Такой вид рекламы прекрасно справляется с задачами по продвижению новых продуктов, проведению имиджевых кампаний и повышению узнаваемости бренда.

Интернете практикуется несколько видов рекламы: контекстная реклама, баннерная, PR-продвижение и т. д. Но, пожалуй, именно баннерная реклама сегодня наиболее разнообразна: она различается размерами, типами и назначением. Баннеры преображаются изо дня в день, и, возможно, через несколько месяцев мы увидим какие-то принципиально новые решения. Стоимость и эффективность То, что реклама в Интернете – дешево и сердито – миф. Но все же этот вид рекламы по стоимости действительно ниже, чем другие варианты. Фактически, для продвижения собственного бренда реклама в Интернете – идеальное соотношение цены/качества, естественно, для той аудитории, которая уже там присутствует. Приходится признавать, что значительная часть украинского общества еще не входит в виртуальное сооб-

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

щество. Для регионов самой актуальной остается, как и раньше, печатная пресса. Эффективность интернет-рекламы можно легко измерить и увидеть, в отличие от других вариантов рекламы. Несколько лет назад стоимость рекламы рассчитывалась по количеству кликов (переходов с баннера на сайт рекламодателя) – это было идеально для рекламодателя, ведь он платил только за реальные переходы. Однако у представителей интернет-площадей возникло несколько проблем в связи с такой постановкой вопроса. Во-первых, были баннеры очень интересные, на которые много кликали, но были и серые, непривлекательные баннеры, которые не выполняли возложенных на них функций – то есть баннер место занимал, но ни денег, ни пользы не приносил. Во-вторых, возникла целая система покупки кликов, то есть обычному человеку платили (незначительную сумму, какую-то часть копей-

ки) за переходы по баннерам. Для бедных студентов в итоге, после бессонной ночи у компьютера за кликанием по разным баннерам, эти части копейки превращались в бутылку пива. А вот рекламодателю такое обстоятельство ничего не приносило – ведь по его рекламе просто щелкали, абсолютно не вдаваясь в ее содержание. Сейчас реклама работает совсем по другому принципу – оплачивается количество показов баннера. Цена колеблется от 40 до 100 грн за 1 000 показов, в зависимости от ширины сегмента информации, представленной на сайте. Проще говоря, если это просто новостной портал, на котором есть все – от политики до спорта, цена ниже. Если же это специализированное издание, например, об автомобильных шинах, – цена поднимается, так как уже есть выборка по читателям (в данном случае это мужчины-автолюбители – люди с достатком, разбирающиеся в автомобилях). Как правило, предоставляющий рекламную площадь предлагает рекламодателю положить деньги на специальный депозит и «настроить» желаемую частоту и количество показов. Этой настройкой тоже можно воспользоваться в полной мере. Например, рекламодатель кладет на депозит 5 000 грн на сайте с ценой 50 грн за 1 000 показов. При этом средняя посещаемость сайта – 5 000 человек, то есть 25 000 показов в сутки (каждый человек на сайте открывает в среднем 5 страниц). Нетрудно посчитать, что за 5 000 грн рекламодатель фактически приобрел 100 000 показов, которые при средней посещаемости расходуются за 4 дня. Но, помня о том, что каждый посетитель открывает в среднем 5 страниц, рекламодатель может заказать специальную настройку, позволяющую показывать рекламу только на каждой 5-ой странице, – таким образом, пребывание баннера на сайте увеличится до 20 дней.

БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

Мирослава Павловская директор ООО «Стикс-Украина»

а мой взгляд, все же самой эффективной рекламой для продвижения интернет-магазина является контекстная форма рекламы. Но это суждение будет верно при условии, что слова для контекстной рекламы будут подобраны точно и правильно. Например, мы пишем такую фразу: «Натуральные эфирные масла от 52 грн», – и получаем достаточное количество откликов и именно от потенциальных покупателей. Что касается баннерной рекламы, то она необходима для узнаваемости торговой марки. Очень важно не просто дать рекламу, а оптимально подобрать ресурс. Мы с сентября по декабрь 2010 года давали баннерную рекламу с информаци-

Следует упомянуть, что крупные информационные компании, такие как bigmir) net, ukr.net и др., не работают с мелкими клиентами и начальная сумма на депозит у них может составлять не меньше 20-30 000 грн. Связано это с тем, что статистика их посещений составляет более миллиона уникальных посетителей в день, и даже если показывать баннер на каждой 5-й или 10-й странице, 5 000 грн хватит, в лучшем случае, всего на несколько дней. Также при покупке рекламы на очень больших новостных порталах следует помнить и о риске того, что количество посетителей на сайте, в отличие от прогноза, может резко увеличиться. Например, во время освещения какогото важного события (например, теракта 11 сентября 2000 года) читательская активность будет высокой, и депозит «улетит» быстро, но эффекта от него будет мало, так как посетитель, увлеченный новостью, не обращает внимания на рекламу, даже самую интересную и яркую. Поэтому для рекламы косметических средств, особенно для компаний, не имеющих больших бюджетов на маркетинг, рекомендуется тщательно подбирать площадку для рекламы, взвешивать все «за» и «против». Например, при необходимости разместить баннер с рекламой какой-то марки косметики или косметического средства возможно стоит обращать внимание также на так

ей о серии детской косметики на сайте Доктора Комаровского, известного по его ТВ-передаче. На 2011 планируем рекламу косметики для женщин. Соответственно будем ориентироваться на женские порталы с хорошей посещаемостью. Кроме того, при выборе рекламной площадки важен совет коллег, тех, кто уже давал рекламу и получил отклик на нее. Сама также делюсь данной информацией, ведь в интернете, как и всюду, есть много неправдивой информации, и очень важно получать сведенья не только от владельцев сайта. По нашему опыту, на рекламу в интернете потребуется в месяц 6-12 тыс. грн в зависимости от сайта/портала. В последнее время (конец 2010 – начало 2011 года) предложение подорожало. Уточню, что выходить меньше 3-х месяцев нет смысла. По поводу внешнего вида баннера, могу сказать, что он должен давать возможность воспринять визуально посылаемую информацию. Для этого, на мой взгляд, оптимален средний и большой размеры баннеров. Но на некоторых ресурсах есть только определенные, маленькие баннеры, в таком случае мы адаптируем уже существующие у нас баннеры под необходимый размер.

называемые женские порталы, сайты для молодых мам, кулинарные сайты, туристические порталы и т. д., где ваш баннер будет больше выделяться и привлекать внимание. Внешний вид Баннеры в Интернете могут иметь самую разную форму (вертикальные, горизонтальные, квадратные) и размер. Располагаться они также могут в разных местах страницы сайта – самыми востребованными сейчас являются горизонтальный баннер вверху страницы и баннер справа – квадратный или прямоугольный. Иногда используются большие баннеры, но уже в нижней части сайта, которая доступна только после прокрутки. При этом показы таких баннеров считаются только в случае, если их действительно увидели, то есть опустились вниз страницы. Среди рекламо-

дателей такие баннеры не пользуются популярностью, предпочтения отдаются верхнему и правому баннерам, причем сквозным – то есть открывающимся на всех страницах портала. И неспроста – они бросаются в глаза сразу же, при первом взгляде на сайт. Заходя на сайт, человек «пробегает» взглядом всю страницу в поисках необходимой информации в течение доли секунды (движение глаза направлено сверху вниз и слева направо). Потом, когда необходимая информация найдена, читатель уже не отвлекается от нее – он занят чтением. Таким образом, 90% читателей реклама привлекает только в момент открытия сайта или в момент перезагрузки страницы. При прокрутке вниз читатель увлечен чтением и обращает внимание только на иллюстрации. От внешнего вида баннера и содержащейся в нем информации зависит практически все. Так, серый фон и белые

Тел.: (+38 044) 455-94-13 (14, 15) Моб. тел.: (+38 050) 440-10-50 Київ, вул. Жилянська, 68 www.tereza.kiev.ua

Тереза Київ

Віддушки БАД Парфумерні композиції-бази Вітамінні комплекси Готові бази для косметичних кремів Натуральні ефірні олії Синтетичні харчові барвники

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ

буквы на нем привлекут меньше внимания, чем, например, прыгающий заяц с большими глазами и огромной морковкой, который кричит: «Стреляй в меня!». А выстрел в него будет означать клик на баннер – переход на сайт. Однако, конечно, надо стремиться не просто к большому количеству кликов, а к большому количеству кликов тех людей, которым интересна тематика сайта, на который они будут переходить. Иначе, кликнув на зайца и перейдя на другой сайт, человек даже не будет дожидаться, пока сайт полностью загрузится, а просто закроет его. Хорошим примером тематической рекламы можно назвать баннер с рекламой средств для депиляции: на баннере изображен красивый молодой мужчина с оголенным торсом, и сверху надпись: «Сделай ему восковую депиляцию груди». Подведя мышку к баннеру, можно прижать восковую полоску к телу мужчины и резко отодрать ее: при этом у него меняется мимика и вырываются стоны: «Ой, ай, эх…». После того, как женщина вдоволь наигралась и «отомстила» всем мужчинам за собственные болезненные ощущения во время депиляции, ее приглашают перейти на сайт с информацией о новых восковых полосках для депиляции. Такой сюжет баннера вовлечет в игру только потенциальную аудиторию – то есть только тех женщин, которые используют такой вид депиляции. Он забавляет, веселит – в итоге заинтересовавшаяся посетительница разошлет ссылку на него всем своим друзьям. И, конечно, она заинтересуется таким товаром, а значит, ее клик на баннер не будет пустым, она дождется загрузки сайта и с интересом прочтет информацию на нем. По типам баннеры бывают: статичные, разрабатываемые в основном в формате JPG; анимированные, в формате GIF, и флеш-баннеры, в основном в виде SWF-файла. Флеш-баннеры, помимо обычных прямоугольных рекламных единиц определенного размера, имеют и свои уникальные форматы: Формат баннера

Описание

Rich media

Баннер, всплывающий над страницей сайта. Должен иметь "крестик" для закрытия.

Top Line

Баннер-растяжка. Размещается во всю ширину страницы в самом верху.

Popunder

Баннер, открывающийся в отдельном окне, не перекрывающий изображения сайта.

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

120 x600

250 x250

160 x600

120 88 x60 x31

125 x125

зователь увидит его, прежде чем перейдет на другую страницу. Следовательно, «вес» баннера является одним из параметров его эффективности. Сайты, размещающие баннеры, обычно лимитируют «вес» их файлов. Точность попадания

240 x400

300 x250

120 x240

180 x150

120 x90 234 x60

Размеры в пикселях

Наименование

300 x 250

прямоугольник средней величины

250 x 250

всплывающий квадрат

240 x 400

вертикальный прямоугольник

336 x 280

большой прямоугольник

180 x 150

прямоугольник

468 x 60

длинный узкий баннер

234 x 60

половина длинного баннера

88 x 31

микрополоса

120 x 90

кнопка 1

120 x 60

кнопка 2

120 x 240

вертикальный баннер

125 x 125

квадратная кнопка

728 x 90

ведущий стенд

160 x 600

широкий небоскреб

120 x 600

небоскреб

300 x 600

объявление на полстраницы

600 x 90

горизонтальный средний

728 x 90

горизонтальный длинный

500 x 100

горизонтальный

100 x 100

квадратный маленький

Очень важной характеристикой баннера является его «вес» в байтах, то есть место, которое файл баннера занимает на сервере. Чем «тяжелее» баннер, тем дольше он будет загружаться на страницу и тем меньше вероятность, что поль-

Баннерная реклама дает уникальную возможность «отсортировать» своего получателя рекламы. То есть, можно сделать не просто точную выборку потребителя по таким простым параметрам, как его пол, возраст и достаток, но и по более сложным показателям, таким как его увлечения и хобби, активность, отношение к отдыху, есть ли дети и какого возраста, больше уделяет внимание работе или развлечениям, профессия и специальность, какие напитки и еду предпочитает и т. д. Такая широкая выборка возможна из-за большего дробления тем, которые освещаются в Интернете. Например, в блоге об изысканных французских сырах, который внимательно (!) читают обеспеченные люди (их можно охарактеризовать как гурманов, предпочитающих все изысканное и дорогое), можно за очень скромную плату (около 500–2 000 грн в месяц) дать рекламу дорогой косметики и парфюмерии. Другой пример: сайт о том, как сэкономить на путешествиях, посещают молодые люди, любящие отдых, развлечения, но легко пренебрегающие комфортом. На них можно направить рекламу простых, но необходимых и, главное, удобных в дороге вещей, которые помогут сэкономить место в чемодане: складывающиеся зубные щетки и компактные зубные пасты, саше с кремами и многое другое. Найти конкретного потребителя по самым разнообразным параметрам можно и при размещении рекламы в социальных сетях – там есть возможность отобрать не просто по возрасту, полу и увлечениям, а собрать образ потребителя, как конструктор. Например, нам нужна девушка 18-25 лет, студентка, входящая в группу «Люблю шопинг», играющая в игру «Модный дом» и имеющая хобби – визаж. Да, таких персонажей будет малое количество, всего 1 000 на всю Украину, но зато у рекламодателя будет четкая картинка, кто получатель рекла-

БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ

мы – его вкусы, предпочтения и даже его фотография. Словарик интернет-рекламиста Так случилось, что представители интернет-СМИ оперируют совершенно новыми для нас терминами. Вместо привычного слова «тираж» для обозначения аудитории в печатных изданиях, они используют слова «хосты» и «хиты». Что они обозначают? Хост (англ. host – «хозяин», «толпа») – это пользователь, просматривающий страницы, то есть обыкновенный читатель. Бывают уникальные и обычные хосты. Как правило, просто хостов немного больше, чем уникальных хостов (иногда их еще называют уникальными посетителями, то есть посетителями, имеющими уникальный IP-адрес). Хосты, то есть обычные читатели, делают хиты (англ. hit – «толчок», «попадание») – открывают странички сайта. Чем выше соотношения хитов и хостов, тем более интересен ресурс как носитель рекламы, ведь тем дольше на нем задерживаются люди, тем больше они увидят рекламы на этом сайте. Например, лучше выбрать ресурс, который имеет 100 хостов и 1 800 хитов каждые сутки (то есть в среднем каждый посетитель просматривает 18 страниц), чем тот, который имеет за сутки 1 800 хостов и 1 800 хитов (открывается 1 страничка и тут же закрывается). Хосты и хиты – это первые оценщики эффективности рекламы. Но воздействие рекламного сообщения на аудиторию анализируют также с помощью относительных показателей, таких как CTR, CTB, CTI. CTR (англ. Click-Through Rate – «отклик баннера» или «коэффициент кликов») – отношение количества кликов по активной ссылке (баннеру) к количеству показов ссылки (баннера), основной показатель эффективности интернет-рекламы, русские синонимы – «кликабельность» или «отклик».

Nclick CTR = N view

Для баннерной рекламы CTR колеблется от 0,1% до 3%. При определенных условиях (удачном баннере, правильно подобранном тематическом ресурсе) этот показатель может возрасти до 10% и выше. То есть на баннер кликает 0,1%, 3% или 10% от общего количества хитов (открытых страниц). Если вы совершили 10 000 хитов (показов рекламы) в день, то на баннер кликнут с каждого 1 000-го, 33-го или 3-го показа соответственно. Если соотношение хитов и хостов высокое – количество отдельных людей, кликающих на рекламу будет выше. Естественно, что для имиджевой рекламы значение CTR гораздо менее существенно, чем количество показов и внимание пользователей, поэтому для анализа эффективности требуются и другие параметры. CTB (англ. Click-To-Buy – примерно можно перевести как «кликнуть-чтобыкупить») –отношение кликов на баннер к совершенным затем покупкам, то есть конверсия посетителей (Nvisitors) в покупателей (Nclients), его иногда называют коэффициентом конверсии.

Nclients CTB = N visitors

100%

Этот показатель интересен лишь владельцам интернет-магазинов и рассчитывается уже непосредственно на сайте, на который был совершен пере-

ход в результате клика по баннеру. Например, на сайт перешло по рекламе 3 000 человек, но покупку осуществило только 10 – в этом случае показатель CTB низкий. Низкий показатель получается в том случае, если на баннере заяц бегает за морковкой, но к продукции сайта это никакого отношения не имеет. Третий показатель – CTI (англ. Click-To-Interest – «кликнуть-чтобызаинтересовать») –

CTI =

Ninterest Nvisitors

100%

Этот показатель интересен для тех, кто дает имиджевую рекламу. Заинтересованным (Ninterest) считается тот посетитель сайта, который пролистал несколько его страниц и затем либо вернулся сюда снова, либо запомнил адрес сайта и факт его существования. Баннерная реклама в Интернете является самым быстрым и надежным способом привлечения внимания к торговой марке и сайту. Но чтобы не потратить деньги зря, к ней нужно подходить очень тщательно и взвешенно. И, возможно, всего за пару тысяч гривен в месяц вы получите больше откликов, чем за десятки тысяч гривен, потраченных на телевизионную рекламу. Леся Костив

100%

где Nclick – количество нажатий на рекламное сообщение; Nview – количество показов рекламного сообщения посетителю сайта. Измеряется в процентах.

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ИННОВАЦИИ

ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С

АРОМАТИЗАЦИЕЙ

СРЕДСТВ НА ОСНОВЕ ГИПОХЛОРИТА НАТРИЯ Рынок товаров бытовой химии и парфюмерно-косметической продукции в России и странах СНГ за последние годы претерпел ряд существенных изменений и, можно сказать, практически сформировался вновь в новых условиях: определился круг основных производителей, можно говорить о некоторой стабилизации ассортимента предлагаемой продукции и прогнозировании развития ассортиментного ряда.

настоящее время потребительскоэстетические свойства товара стали одним из решающих факторов в достижении конкурентных преимуществ. Одним из основных приемов в этой сфере является ароматизация готового продукта, и этот критерий в равной степени относится ко всем товарам данной отрасли. Для ароматизации парфюмернокосметических средств и товаров бытовой химии используются отдушки. Применяя их, производитель часто сталкивается с проблемами совместимости отдушек с основой продукта и его стабильности. Именно на решении этих проблем сегодня специализируется научный центр фирмы «Лори» (Латвия). Главными задачами центра является изучение как влияния самой основы на отдушку, так и влияния отдушки на основу ароматизируемого продукта, и ее поведение в этой основе в течение гарантийного срока хранения продукта. Каждая отдушка проходит испытания с учетом двух аспектов: • влияние основы на стабильность отдушки в течение срока годности; • влияние отдушки на реологические и функциональные свойства испытуемой основы. Неорганические кислоты, щелочи, вещества, обладающие окислительновосстановительными свойствами, агрессивТаблица 1. Характеристики отдушек, используемых при испытании Обозначение отдушки

Направление запаха

цветочная свежесть

2А

арктическая свежесть

эвкалипт, цитрус

4В

свежесть, цитрусовый

хвойный, фруктовый

6С

цветочный, свежесть

хвойный

цветочный, свежесть

хвойный

цитрусовый, фруктовый

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Таблица 2. Органолептические показатели средства на основе ГПХ с отдушкой через 9 мес. «естественного старения» Обозначение отдушки

Запах средства

Внешний вид средства Без изменений

Характерный запах отдушки

2А

Запах отдушки отсутствует

Осадок

Характерный запах отдушки

Без изменений

4В

Характерный запах отдушки

Осадок

Характерный запах отдушки

Без изменений

6С

Запах отдушки отсутствует

Осадок

Характерный запах отдушки

Без изменений

Характерный запах отдушки

Без изменений

Характерный запах отдушки

Без изменений

Характерный запах отдушки

Без изменений

ны по отношению к отдушке и могут приводить к искажению первоначального ее запаха или полному его исчезновению. Основные работы в этом направлении проводятся с целью выявления из огромного числа компонентов, входящих в состав отдушек, именно тех, которые выдерживают такие агрессивные среды. Кроме того, уже готовые отдушки проходят испытания на стабильность запаха в основе при определенных условиях, включая критические. Таким образом, происходит отбор именно тех отдушек, которые в полной мере отвечают поставленной задаче, требованиям клиента и потребительского рынка для придания продукту соответствующего привлекательного запаха. Только отдушки, прошедшие такие испытания и получившие положительную оценку нашего научного центра, могут быть предложены клиенту. Именно положительные результаты работы из множественных исследований и являются гарантией качества и надежности разрабатываемых и выпускаемых фирмой «Лори» отдушек. На сегодня средства, содержащие гипохлорит натрия (ГПХ), востребованы покупателем, особенно в странах СНГ, так как они в достаточной степени хорошо выполняют чистящую, отбеливающую и дизенфицирующую функцию, и при этом приемлемы по цене. Вместе с тем, для парфюмеров они

являются одними из самых проблемных сред из-за своей химической агрессивности. Целью нашей работы являлось изучение системы водный раствор ГПХ – отдушка, для выявления тех компонентов отдушек, которые, с одной стороны, обеспечивают сохраниение функционального действия основы, а с другой стороны – стабильность запаха в агрессивной среде. Известно, что разбавленные водные растворы ГПХ (5-7% в пересчете на активный хлор) очень неустойчивы. В щелочной среде (все средства на основе ГПХ содержат щелочь) разложение ГПХ идет по двум реакциям – с образованием хлората через хлорит и с образованием кислорода: 2NaClO→NaCl+NaClO2 NaClO2+NaClO→NaCl+NaClO3 2NaClO→2NaCl+O2 Продукты разложения ГПХ являются сильными окислителями. На стабильность ГПХ влияют ионы металлов, свет, повышенная температура и концентрация раствора. Самыми распространенными и дешевыми средствами для отбеливания и дезинфекции являются средства типа «Белизна», содержащие от 50 до 70 мг/дм3 активного хлора. Они выпускаются в незагущенном и загущенном видах, причем загущенные средства дополнительно содержат органические и неорганические загустители.

ИННОВАЦИИ

РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. Внешний вид изменился у трех образцов с отдушками 2А, 4В, 6С – появился слой осадка, сам раствор как после температурного воздействия, так и после 9-ти месячного хранения остался светлым (таблица 2.) 2. Уменьшение рН в условиях испытаний происходило у всех образцов, однако по совокупности методов «искусственного» и «естественного старения» наибольшее изменение рН показали образцы с отдушками 2А, 4В, 6С и 7 ( уменьшение рН является негативным фактором, так как при снижении рН уменьшается стабильность ГПХ). 3. Изменение массовой концентрации активного хлора в сторону уменьшения наблюдалось во всех образцах, однако особенно сильно по совокупности методов «искусственного» и «естественного старения» (опять же в образцах с отдушками 2А, 4В, 6С), причем у образца с отдушкой 2А был превышен допустимый уровень. В качестве допустимого предела снижения массовой концентрации активного хлора было принято указанное в технической документации снижение – не ниже 20 мг/дм3 включительно (то есть не более, чем на 60%) (рис. 1). 4. Испытания на стабильность запаха прошли успешно все образцы, кроме образцов с отдушками 2А, 6С.

Рисунок 1. Снижение массовой концентрации активного хлора в тестах «естественного» и «искусственного старения» 90

– 9 месяцев при комнатной температуре – 20 дней при температуре 40°С – 20 дней при комнатной температуре

84.1

80 70 60 50 40

55.5 46.6

41.2

38.9 35.1 31.1

52.3 42.2 40.2 40.2

8.3

48.6 44.9 42.8 42.5 38.8 36.4 41.6

9.3

7.4

43.246.8

23.8

22.5

10.5

9.8

9.2

29.4

21.3 11 0.15

0 1

Исследовав поведение отдушек четырех самых востребованных рынком направлений, а именно –«цитрусового», «хвойного», «свежесть» и «цветочного», можно сделать следующие выводы: - по совокупности тестов все отдушки, кроме 2А и 6С, могут быть рекомендованы к использованию в средствах на основе ГПХ; - отдушка 2А вызывает снижение массовой концентрации хлора в средстве на основе ГПХ выше допустимого уровня (компоненты отдушки, очевидно, вступают по взаимодействие с ГПХ, вследствие чего наблюдается изменение характеристик ее запаха); - отдушка 6С изменяет свой запах в результате контакта с ГПХ. Во всех случаях, однако, могут использоваться дополнительные приемы, основанные на результатах исследований научного центра фирмы «Лори», которые позволяют компенсировать негативное воздействие отдушки на средство

без отдушки

при сохранении ее потребительскоэстетических качеств. Опыт использования отдушек фирмы «Лори» на большинстве предприятий России и стран СНГ, а также на предприятиях Западной Европы подтверждает эффективность, используемых методов изучения поведения отдушек в различных товарах бытовой химии и парфюмерно-косметических изделиях. Использование отдушек, прошедших серьезные испытания в нашем центре и привлечение специалистов предприятий (потребителей наших отдушек) к совместной работе по индивидуальным планам исследований является гарантией успешного продвижения товаров на потребительский рынок и обеспечивает высокое качество готовой продукции. Светлана Бедрягина, руководитель аппликационной лаборатории и Лариса Рыбакова, инженер-химик компании «Лори» (Латвия)

НАШ ПРЕДСТАВНИК В УКРАЇНІ: Приватне підприємство «Хімтон» 04 655, Київ, вул. Богатирська, 3-Г Тел./факс: (044) 503-30-32, 229-81-93 Контактна особа: Лариса Музиченко Моб.: (050) 410-70-64 E-mail: LNM@acrilat.kiev.ua; himton2010@gmail.com. Склади віддушок знаходяться за адресою: Київ, вул. Богатирська, 3-Г Для вирішення наукових, технологічних чи виробничих питань, можна звертатись не лише до українського представництва, але й до головного офісу фірми Lori у м. Рига (Латвія):

*Лорі

Выбранное для тестирования загущенное средство типа «Белизна» представляет собой жидкость желтоватого цвета, содержащую гипохлорит натрия, лауриэтоксисульфат, гидроооксид натрия, воду дистиллированную, массовая концентрация активного хлора – 52,8 г/дм3, рН 11,8. Для изучения совместимости с ГПХ были отобраны 10 отдушек с наиболее востребованными направлениями запаха: цитрусовый, свежесть, цветочный, хвойный (таблица 1). В процессе эксперимента изучалось влияние отдушки на содержание активного хлора и на вязкость средства во времени, а также влияние средства на запах и стабильность отдушки. Для оценки качества были использованы следующие показатели: внешний вид, рН, содержание активного хлора, запах (стабильность отдушки). «Искусственное старение» проводилось в течение 20 дней при повышенной температуре (40±0,2°С) в термостате, «естественное старение» – при обычных условиях в посуде из темного стекла при комнатной температуре в течение 9 месяцев с промежуточным контролем через 20 дней. Основным критерием отбора являлось «естественное старение».

E-mail: alex@lori.lv Тел.: +371 67610969 Факс: +371 67610967

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ТЕНДЕНЦИИ

ТРЕНДЫ В МАРКЕТИНГЕ И РЕКЛАМЕ 2010-2011 B2C Online Hand made

Flash-mob

Facebook.ru Online

Flash-mob Vkontakte.ru

2010/2011

Hand madeB2C Facebook.ru

Vkontakte.ru 3D

В 2010 году парфюмерно-косметический рынок был достаточно богат на различные тренды и тенденции. Именно с помощью трендов сегодня можно находить не только самые свежие идеи, но и эффективно применять их для развития бизнеса. Но для этого нужно четко ориентироваться и уметь предлагать новшества, наиболее яркие и актуальные для потребителей. Для того, чтобы разобраться во всем разнообразии современных тенденций в маркетинговом и рекламном ремесле, редакция журнала обратилась за помощью к ведущему трендвочинговому агентству в Украине – InTrends с просьбой рассказать читателям, что было актуальным в прошедшем году и на что нужно обратить внимание в наступившем.

OFFLINE & ONLINE ИНТЕГРАЦИЯ

Сергей Кузьменко старший трендвочер InTrends

а сегодня само слово «тренд» является модным, и этим понятием могут называть различные вещи. Для того, чтобы говорить об одном и том же, хотелось бы привести то определение «тренда», на которое опираются трендвочеры в своей работе. Итак, «тренд» – это новые либо уже существующие явления, веянья, изменения в шкале ценностей, стиле жизни и мышлении людей, которые проявляются по всему миру, но при выходе на локальный уровень, в отдельной стране, могут приобретать свои особенности. Тренды, о которых пойдет разговор ниже, базируются на ряде исследований, которые включают в себя: опрос экспертов в сфере маркетинга и рекламы, изучение поведения трендсеттеров, экспертная оценка агентства InTrends, а также материалы от партнеров компании InTrends – глобальной международной сети Youth Research Partners (YRP).

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

В настоящее время все меньше стоит вопрос о выборе между традиционными и цифровыми медиа. Приходит понимание того, что одно без другого на сегодня не эффективно. Конечно, онлайнпространство все больше охватывает различные аспекты нашей жизни, но вместе с тем, – живое общение не теряет своей актуальности. Маркетологи, улавливая нужды потребителей и строя маркетинговые коммуникации с ними, интегрируют онлайн- и оффлайн-активности. В качестве примера можно привести «Падение метеорита в Латвии», которое организовал оператор мобильной связи «Tele2». В онлайн-пространстве было выложено сфабрикованное видео о падении метеорита, в оффлайне – искусственно создано место падения метеорита. Новость получила огласку в СМИ всего мира (как в традиционных, так и в цифровых). В данном случае была и негативная сторона «шутки»: компания выплатила компенсацию государству (13 тыс. латов) и получила наказание от «ответственных» из МВД. Тут трудно говорить о полном успехе мероприятия, но можно говорить о ярком примере проявления тренда «онлайн и оффлайн интеграция». ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ (DIGITAL MARKETING) Одним из наиболее динамично развивающихся трендов нынешнего дня является «цифровой маркетинг». Еще год назад этот тренд в большей степени про-

являлся в виде онлайн-продаж. Однако с проникновением в нашу жизнь социальных сетей можно говорить об активном диалоге с потребителем. Именно поэтому, на протяжении последнего года резко повысилась активность брендов в социальных медиа. На ближайшие годы данная тенденция будет набирать все больших оборотов. За последний год по динамике развития наибольший интерес представляет facebook и twitter. Однако важно понимать, что в тех же «Одноклассниках» или «ВКонтакте», активность не прекратилась, а скорее приобрела свои особенности. И если вы принимаете решение строить коммуникацию с вашим потребителем в социальных медиа, то стоит обратить внимание не только на «модность» социальной сети, но и понять, где именно находится ваша целевая аудитория. Так как сегодня социальные сети приобретают возрастную градацию. Также следует отметить растущую популярность онлайн-видео. Помимо уже привычного youtube и видео-блоггинга, появилась возможность просмотра потокового видео онлайн, будь то фильмы, клипы, тренинги и т.д. Данная тенденция привела к появлению в Интернете рекламных ТВ-роликов. К примеру, на сайте ex.ua перед онлайн-просмотром фильма идет трансляция рекламного ролика (в среднем около 30 секунд), и потребитель готов расплачиваться своим временем ради просмотра желанного фильма. Однако и сегодня методам определения эффективности онлайн-активности, есть куда развиваться. И одним из наи-

ТЕНДЕНЦИИ

более актуальных трендов на ближайшие годы будет подсчет ROI (показатель финансовой эффективности PR-кампании) от активностей в социальных медиа. ГИБКОСТЬ ОНЛАЙН-МИКРОПРОДАВЦОВ Последний год ознаменовался появлением большого количества «микропродавцов». Социальные сети дали возможность продавать в Интернете, не создавая специальных Интернет-магазинов. Достаточно создать альбом в своем профиле, выложить в него перечень товаров и сделать рассылку друзьям. Впрочем, чем и занялись предприимчивые пользователи социальных сетей. Одним из основных плюсов подобных продавцов является их близость к своему потребителю и быстрота реакции на его нужды. Один такой продавец, конечно, не сможет составить конкуренцию крупному производителю, однако их количество продолжает расти, и они могут составить серьезную конкуренцию национальным дистрибьюторам. HAND MADE Hand made (от англ. – сделано вручную) – этот тренд не новый, и в последние годы он активно проявляется по всему миру, а также и в Украине. Этот тренд год от года трансформируется и проникает в различные сферы жизни и бизнеса. Ранее он проявлялся в желании купить продукцию, сделанную вручную. Сегодня этот тренд проявляется не только в стремлении покупать hand made продукцию, но и делать вещи самостоятельно. Уже можно встретить магазины, предлагающие ингредиенты для самостоятельного изготовления мыла, косметических средств и т.д. Потребители с большим интересом относятся к таким предложениям, ведь теперь они сами могут поучаствовать в создании продукта, которым в последствии будут пользоваться.

ВОВЛЕКАЙ И РАЗВЛЕКАЙ! Потребитель устал от сухой информации. Нужно вести диалог с потребителем и давать интересный контент. Вовлечение потребителя подразумевает включение, взаимодействие, личное отношение и влияние (посоветуют ли

ли новый виток развития и начали проявляться в различных сферах жизни. 3D-технологии вышли за рамки кинотеатров, они проникли в Интернет и постепенно появляются в наших домах. Для маркетологов это отличная возможность для погружения потребителя в мир виртуальной реальности. Уже есть много примеров успешных 3D-коммуникаций, и в ближайшие годы их количество будет стремительно расти. АМБАССАДОРЫ БРЕНДА

другим), как в Интернет-пространстве, так и за ним. И для этого необходимо вовлекать его в создание товара или рекламного сообщения. Сейчас уже неактуально просто рассказать потребителю о каких-то выгодах и играть на его эмоциях. Прежде всего, его необходимо заинтересовать, а для этого нужно очень хорошо знать особенности самого потребителя. Он должен чувствовать свою избранность. В попытке сделать потребителей лояльными сторонниками рекламируемой марки существуют различные способы продвижения этой марки, которые связаны в основном с вовлечением потребителей в какиелибо интерактивные действия. При чем основной акцент делается на его индивидуализме: различные конкурсы, акции, флеш-мобы, праздники имени бренда, создание собственной упаковки, видео, реалити-шоу и прочее. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ 3D-ТЕХНОЛОГИЙ Использование 3D технологий сложно отнести к новому явлению. Однако в последние годы эти технологии получи-

Каждый B2C рынок имеет свои особенности, однако есть, как минимум одна общая черта – все В2С рынки направлены на конечных потребителей. В результате чего все они, если хотят быть успешными, должны прислушиваться к своему потребителю. Как известно, многие компании проводят потребительские исследования. Редкое исследование не включает в себя вопросы о драйверах, побуждающих сделать покупку и каналах коммуникации, которым доверяет потребитель. Конечно, эти показатели различны для каждого товара, тем не менее, практически в каждом исс ледовании в топовых позициях оказывается «рекомендации родственников, друзей, знакомых». Но до недавнего времени маркетологи не акцентировали свое внимание на данном драйвере. Конечно, ТВ и по сей день остается наиболее значимым каналом коммуникации, однако затраты на ТВ и затраты на активацию «Амбассадоров бренда» несопоставимы. При работе с поклонниками вашего бренда вы ведете точечное покрытие своей аудитории. Так же следует отметить, что Амбассадор бренда, лучше переведет ваше сообщение на язык своего окружения, и гораздо больше вероятности, что оно достигнет цели, т. к. придет от друга, которого знаешь и мнению которого доверяешь. 

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

МАРКЕТИНГ

«АМБАССАДОРЫ БРЕНДА» В ТЕОРИИ И НА ПРАКТИКЕ В последнее время все чаще в самых разнообразных СМИ можно столкнуться с понятием «амбассадор бренда». Для украинского слуха профессия «бренд-амбассадор» звучит еще непривычно. А между тем на Западе «посол бренда» (именно так переводится это словосочетание) есть у каждой серьезной компании. В чем же заключается миссия «амбассадора бренда», и какие преимущества для торговой марки она несет?

Юлия Карпинская трендвочер InTrends

ля начала давайте разберемся в том, кто же такие «амбассадоры бренда»? Для нашей страны это новая профессия, ее многие не понимают, хотя подобная должность существует на Западе около десяти лет. Речь идет о человеке, который олицетворяет марку (более того, любит ее) и представляет в определенном сообществе, в котором он является экспертом. Он может оказывать незаметное влияние на восприятие бренда и вырабатывать лояльность к нему со стороны потребителей. Амбассадоры бренда действительно стали сейчас интересными для рынка, потому что убедить потребителя покупать именРисунок 1

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

но вашу продукцию становится все сложнее – ведь потребители сами знают, чего хотят и что им нужно, либо они всегда могут обратиться за советом к своим друзьям. Почему важно знать об «амбассадорах бренда»? Потому что на продвижение своего бренда, товара или услуги компании тратят уйму времени и денег, при этом, попросту игнорируют тот факт, что у них уже есть группа людей, которая любит их бренд. И что главное, – она может помочь завоевать сердца своих друзей и знакомых. При выборе амбассадоров бренда на первый план выходят следующие характеристики: высокий авторитет в своем кругу общения (лидеры мнений); большой круг общения; искренняя любовь к бренду; желание рассказывать о преимуществах бренда своему окружению, особенно в процессе дружеского общения, в компании друзей, что само по себе повышает лояльность потребителей к вашему бренду. За последние пару десятков лет для иностранных корпораций схема работы с потребителем через ангажированных посланников показала наибольшую эффективность. Еще одним преимуществом работы с амбассадорами бренда является то, что

часто подспорье отношений между представителями бренда и непосредственно его послом является не денежным. Безусловно, у многих брендов есть свои поклонники. И для InTrends стало интересным, насколько сложно или наоборот легко найти среди трендсеттеров именно амбассадоров бренда, в частности для некоторых известных косметических марок. С целью получить срез по восприятию косметических брендов и очертить потенциал марок для работы с амбассадорами бренда было решено провести эксперимент – небольшой телефонный опрос среди молодых девушек-трендсеттеров (1835 лет, г. Киев). В ходе исследования респондентам были предложены ТОП-бренды в сфере косметики, которые были найдены агентством InTrends ранее с помощью регулярных качественных исследований среди трендсеттеров. Перед трендвочерами стояло несколько задач: • выявить популярные косметические бренды среди всех предложенных; • определить любимые бренды косметики; • узнать готовность и желание рекомендовать бренд своим друзьям и знакомым. В итоге выделился свой ТОП-10 для каждой из позиций. Наиболее популярными среди потребителей косметическими брендами являются: L`Oreal, Garnier, Dior, Chanel, Pupa, Mary Kay, Amway, Nivea, Max Factor, Oriflame. Отвечая на вопрос «Какие ваши любимые бренды?», трендсеттеры сформировали для себя свой список, даже не смотря на то, что некоторыми из этих брендов они пользуются намного реже, чем остальными (сейчас покупают реже, но если бы была возможность, то покупали бы чаще): Chanel, Dior, L’Oreal, Garnier, Givenchy, Pupa, Bourjois, Johnson’s baby, Max Factor, Vichy. Также оказалось, что больше всего респондентам хочется рекомендовать дру-

МАРКЕТИНГ

Как показывает мировая практика, в качестве амбассадоров бренда уже не первый год выступают селебритис, которых активно привлекают парфюмерно-косметические компании. В большинстве случаев данное сотрудничество имеет чисто денежный характер. Так, к примеру, знаменитая теннисистка Мария Шарапова только на рекламе торговой марки Lady Speed Stick заработала 2 миллиона долларов. На основе денежных отношений выступил представителем бренда Oriflame и Евгений Плющенко, заработав при этом сумму в 700 тыс.долл. от рекламы парфюма компании. И таких примеров можно привести достаточно много. Кстати, лидирующие позиции по привлечению звезд к рекламе своей продукции принадлежат именно индустрии косметики и парфюмерии. Знаменитостям, ставшим «лицом» какого-либо аромата или косметического бренда, нет числа. Но бывают и такие варианты, когда знаменитые люди становятся представителями (послами) бренда, исходя из своих морально-этических взглядов, которые совпадают с политикой, которую ведет компания. Пока, такие примеры сложно найти в парфюмерно-косметической отрасли, возможно, это связано с тем, что компании не афишируют подспорье своих взаимодействий со знаменитостями. Но, в мировой практике они все же существуют. Например, для организации PETA, которая занимается защитой животных, добрая половина голливудских звезд разделась совершенно бесплатно. Еще одним примером является знаменитый дизайнер Марк Джейкобс, который не заплатил ни цента таким звездам, как Хилари Суонк, Сельме Блэр, Джулианне Мур, Вайноне Райдер, Кристи Терлингтон и Виктории Бекхем за то, что они приняли участие в его благотворительном проекте. денежной основе) и сил. И что важно, отношения с потребителями могут перейти на другой уровень – в партнерские и доверительные.

Рисунок 2

ОНЛАЙН ПОСЛАННИКИ

зьям свои любимые марки (даже, если нет возможности приобретать их регулярно), и меньше те марки, которыми обычно пользуются, или пользуются время от времени. В этом списке оказались такие бренды как: Chanel, L’Oreal, Dior, Givenchy, Garnier, Vichy, Pupa, Amway, Johnson’s baby, Mary Kay. Также в проекте выделились бренды, для которых легче всего найти своих амбассадоров, и у которых потенциал работы с амбассадорами выше, потому что к этим маркам с одной стороны, есть сильная любовь, а с другой стороны, сильное желание порекомендовать их своим друзьям. Среди таких брендов оказались: Chanel, Dior, L’Oreal, Garnier, Pupa, Givenchy, Vichy (Рисунок 1). Среди некоторых косметических брендов сформировался и свой рейтинг таких марок, которые респондентам не очень нравятся и которые они не порекомендовали бы своим друзьям. Безусловно, для этих брендов есть свои амбассадоры, которые искренне любят и советуют

эти марки друзьям, но найти их может оказаться более сложной задачей. К таким брендам респонденты отнесли следующие: Avon, Oriflame, Fa (Рисунок 2). В заключение можно добавить, что активно работая с амбассадорами бренда, компания получает дополнительные возможности продвижения своих продуктов/ услуг, не тратя при этом много времени, денег (ведь отношения между компанией и амбассадором бренда строятся не на

м. Луганськ, вул. Робоча, 23г Тел./факс: +38 0642 93-71-91, 93-72-73 Тел. моб. : +38 050 473-93-17 E-mail: office@kff.lg.ua

В завершение хотелось бы обратить ваше внимание еще на одну, сегодня достаточно востребованную, площадку для сотрудничества с амбассадорами бренда – Интернет пространство. Сегодня потребители не просто не доверяют «традиционной» рекламе, но и могут делиться своим отрицательным мнением о товарах или брендах с огромной аудиторией через социальные сервисы Facebook, YouTube, MySpace и блогосферу, или через сайты с потребительскими обзорами. С одной стороны подобная ситуация для маркетолога является проблемой, но в то же время, с другой – и хорошей возможностью общения со своими потребителями так, чтобы они в итоге стали амбассадорами вашего бренда и по сути, филиалом отдела продаж. Потребительские сообщества в блогах и социальных сетях могут стать отличным дополнением вашей службы продаж – если умело выращивать в этих структурах приверженцев своего бренда. 

ПАР, Емульгатори

м. Київ, вул. Трублаїні, 2а Тел.: +38 066 260-38-59 E-mail: kiev.novacom@online.ua

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ТЕХНОЛОГИИ

ЧТО ГОД ПРОШЕДШИЙ НАМ ПРИНЕС? 3

С каждым годом производителей парфюмерно-косметической продукции все больше интересует вопрос, какие ингредиенты будут популярными при изготовлении косметики в следующем году? Философией уходящего года по-прежнему является поддержание красоты здоровья и молодости кожи. Все так же, остается устойчивой тенденция к комплексному использованию активных ингредиентов натурального происхождения. Безусловно, не отстают разработчики сырьевых компонентов, продолжая радовать новинками все более безопасной и экологичной косметической продукции, как создателей косметических рецептур, так и конечного потребителя. В начале 2010 года в данном журнале я уже рассказывала о грядущих сырьевых тенденциях. На этот раз хочется поговорить именно об инновациях в сырье, на которые был особо богат ушедший год, и которые, по мнению экспертов, будут актуальными и в 2011 году.

Анна Астафьева директор ООО «Ревада-Украина»

так, поговорим немного об экономической ситуации на рынке, которая и стала предпосылкой для создания новых ингредиентов и формул. Затянувшийся экономический кризис затронул практически все сферы бизнеса, в том числе и рынок косметики. Продажи упали, особенно это относится к товарам премиум класса. Некоторые компании и разработчики, даже те, чье имя уже хорошо известно в мире, изменили свои бизнес-стратегии. Кризис привел к тому, что многие компании запусти-

*Армоні та експресіонс

Harmonie & Expressions

Creation de Parfum & Privat Label, Huiles Essentielles & Vegetales, Aromes alimentaires & Produits de Synthese

Створення ароматів, розробка брендової парфумерії, декілька сотень колекцій ароматів і композицій, ефірні та жирні олії, харчові ароматизатори і СПР

Адреса, а/с 27, Київ, 02068 – Україна Е-mail: info@harmonie-et-expressions.com Адреса сайту: www.harmonie-et-expressions.com

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

Тeл. +380 44 585 15 50 Факс: +380 44 585 85 62 Моб.: +380 67 657 20 79

ли новые линии продукции известных брендов по приемлемой цене. Такие престижные товары по демократичной цене стали называть термином masstige. Так появился новый термин, а точнее слово-гибрид из слов mass (массовый) и prestige (престиж), то есть дословно – престиж для широкиx масс. На ключевых позициях в косметических masstige находятся продукты, направленные на омоложения, элитные растительные экстракты, текстуры высшего класса, что в комплексе позволило получить товары с высоким качеством и приемлемой ценой. Таким образом, masstige – это промежуточная ниша между продуктами масс-маркета и премиум класса. Удачным примером этого на косметическом рынке за последний год является продукция компании L'Oreal, Diadermine, в новых линейках продуктов которых были использованы активные ингредиенты люксовой косметики таких брендов, как YvesSaintLaurent, Guerlain, Chanel. Тенденция masstige создала новый толчок к востребованности эффективных, недешевых активных ингредиентов на рынке парфюмерии и косметики, особенно в некоторых линейках косметической продукции. Наиболее же ключевыми для категории masstige являются продукты серии anti-age. Следует остановиться более подробно на антивозрастных кремах, а точнее на их инновационных ингредиен-

ТЕХНОЛОГИИ

Рисунок 1. Пространственное 3D изображение структуры молекулы ликопена

динения может дать дополнительные преимущества в улучшении текстуры кожи. В связи с тем, что ликопен обычно располагается в клеточных мембранах, он играет важную роль в предотвращении окислитель-

шении 92-95% от общего его содержания. В состав Lyco Mega входят токотриенолы и токоферолы, которые содержатся в семенах томатов и клюквы и позволяют предотвратить старение

Диаграмма 1. Антиоксидантная активность распространенных натуральных антиоксидантов (ORAC тест)

тах, которые позволяют корректировать изменения кожи, не только снаружи, а и изнутри. Так, за последний год французские разработчики представили уникальный продукт – Lyco Mega, представляющий собой комбинацию маслорастворимых экстрактов растений, защищающих кожу. Lyco Mega состоит из активных компонентов, извлеченных из семян томатов и семян клюквы, а именно лик опен – маслорастворимый каротиноид, извлеченный способом холодного прессования из семян томата, и омега 3-кислоты, содержащихся в масле семян клюквы. Ликопен является сильным антиоксидантом и действительно эффективной защитой клеток кожи, так как это маслорастворимое вещество. Он обладает способностью нейтрализовать свободные радикалы, которые образуются от УФ-облучения или воздействия загрязненной окружающей среды. Это самый мощный каротиноид, способный нейтрализовать кислород, в 100 раз более эффективный в тестах поглощения кислорода, чем витамин Е. Ликопен является ключевым предшественником в биосинтезе многих важных каротиноидов, например таких, как бета-каротин. Исходя из его высокой антиоксидантной активности, были также изучены защитные свойства ликопена от УФ-повреждений кожи. Он может уменьшать негативный результат от действия непрямого солнечного света и влияет на эффективность защитных кремов для загара. Способность ликопена укреплять межклеточные сое-

ного повреждения липидных мембран, влияя тем самым на толщину, прочность и состояния мембран. Следует отметить, что очень мягкий процесс производства Lyco Mega позволяет сохранить активную трансформу ликопена в продукте в соотно-

и повреждение кожи при окислительном воздействии. Результаты с Lyco Mega, показали, что продукт эффективнее многих натуральных ингредиентов, имеющих уже доказанные антиоксидантные свойства.

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ТЕХНОЛОГИИ

В продукте, помимо этого, омега 3и омега 6-кислоты содержатся именно в том соотношении, которое необходимо для клеток человека. Функции этих кислот заключаются в предотвращении сухости эпидермиса и противовоспалительном действии. Поэтому данный продукт используется косметическими компаниями для производства кремов, направленных на борьбу со старением кожи, солнцезащитных и других средств для защиты кожи. Еще один продукт, заслуживающий внимания, обеспечивающий лифтингэффект мгновенного и длительного действия – это Glycolift. Продукт представляет собой комплекс из нескольких сахаров для достижения оптимального подтягивающего действия. Основу вещества составляет полисахарид, создающий активную матрицу и защищающий кожу от агрессий окружающей среды. Для активации этой функции в продукт добавлены альгинат натрия и пропандиол. Ряд проведенных тестов показал, что при использовании сыворотки с 20% Glycolift кожа вокруг глаз и губ, а также в зоне декольте становится более гладкой, морщины – менее заметными. Хочется отметить и новый ингредиент, обеспечивающий глубокое восстановление поврежденной кожи на

уровне дермы и базального слоя – Vitaskin E. Продукт получается путем энзиматического биокатализа из масла семян малины (Rubus idaeus), а также производного витамина Е. Основой такой технологии является стабилизация ненасыщенных жирных кислот в виде, подобном церамидам кожи. Основное применение данный ингредиент находит для восстановления поврежденной дермобразией или пилингом, а также для очень сухой и зрелой кожи. Еще одним очень важным свойством Vitaskin E является уменьшение трансэпидермальной потери влаги. Интересны результаты проведенных тестов – применяя крем, содержащий 1% Vitaskin E один раз в день, уже через 4 дня трансэпидермальная потеря влаги выведена на нормальный уровень. ДОБАВИТЬ КАПЛЮ РОСКОШИ Помимо этого, за последний год на рынке появились новые серии косметических средств с экстрактами класса «люкс». Так, например, хорошо известное маточное молочко (стимулятор клеточного обмена), которое также называется «королевским желе» было впервые представлено на

Ви можете знайти нас на

стенд № P206

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

лютого

рынке одним из французских разработчиков в виде продукта Glycerolat of Royall Jelly. Эта идея была воплощена в одном из косметических средств компании Bourjois, представленном в категории masstige, благодаря чему многие женщины смогли позволить себе продукт, близкий к классу люкс. Эти же разработчики представили на рынке такие продукты как Exfosea of Pearlescent Oyster и Glycolysat of Oysters – новая форма экстракта жемчуга, «перламутровая устрица» (питает, насыщает минералами) и экстракт икры в виде продукта Glycolysat of Baerii Caviar. И если, например до этого, экстракты класса «люкс» можно было наблюдать на рынке в основном среди таких торговых марок, как Helena Rubinstein, Chanel и в других селективных продуктах, то за последний год ряд производителей, позволивших себе использование таковых, существенно расширился. Говоря о новых разработках, стоит сделать акцент на средствах по уходу за телом с антицеллюлитным эффектом и средствах для похудения. Настоящей «бомбой» для похудения можно назвать недавно появившейся на сырьевом рынке продукт – Delipidol, который является лип офильным продуктом, полученым биотехнологическим процессом без растворителей. Компонент представ ляет собой эфир гранатовой кислоты (омега 5 жирная кислота из масла гранатовых косточек) и тирозола (натуральный антиоксидант из оливкового масла). Delipidol обладает липолитическим действием, уменьшая размер адипоцитов, что доказано тестами. Более того, благодаря антиоксидантному действию Delipidol уменьшает окислительный стресс на коже, тем самым сохраняет кожу более молодой и упругой при похудении. Одним из технологических преимуществ Delipidol является то, что для его введения в рецептуру не требуется спирт, в отличие от кофеина (как известно, активность кофеина проявляется при вводе от 5%, но для его растворения требуется значительное количество спирта, что отрицательно влияет на потребительские свойства конечного продукта).

ТЕХНОЛОГИИ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНГРЕДИЕНТЫ За последний год все большую актуальность приобретает профессиональная косметика, успешно применяемая не только в салонных процедурах, но и для домашнего ухода. Большой популярностью на рынке красоты среди прочих продуктов пользуются Альгинатные peel-off маски. Они являются классическим примером продукта, который используется в профессиональных и домашних процедурах ухода за кожей. Компанииразработчики и производители альгинатных peel-off масок активно расширяют ассортимент своих продуктов сегодня. Производятся маски нескольких видов: смягчающие, регенерирующие, против акне, anti-age, противовоспалительные, тонизирующие и другие. Маски интересны тем, что все они приготовлены на основе альгинатов – производные альгиновой кислоты, которые получают путем обработки водорослей (чаще всего – ламинарии) кислотами. При соединении с водой альгинаты образуют гель, который

в присутствии солей кальция превращается в эластичную, плотно облегающую, сокращающуюся по мере высыхания пленку. Альгинатные peel-off маски очень популярны за счет того, что помогают решить многочисленные проблемы. Они обладают мощным лимфодренажным и противоотечным действиями, успокаивают кожу, разглаживают морщины, увлажняют и регенерируют кожу, укрепляют эпидермальный барьер, а также являются прекрасным абсорбентом. Еще одно важное свойство всех альгинатных масок – усиление воздействия активных компонентов, нанесенных под маску, содействие быстрому и глубокому их проникновению в кожу. Выраженное противоотечное действие нашло применение в уходе за областью вокруг глаз, где очень часто видны отеки, «мешки» и синие круги (что свидетельствует о нарушении крово- и лимфообращения). Также все эти маски обладают приятным охлаждающим эффектом. Отсюда укрепляющее действие на сосуды и ткани кожи, что особенно важно для людей с чувствительной кожей, куперозом, близко расположен-

ными капиллярами. Помимо этого, данные маски оказывают сильный лифтинговый эффект. Альгинатные маски – это универсальный продукт. Они подходят не только для любого типа кожи, но и для любого возраста. В состав некоторых масок также входят активные и популярные сегодня на рынке натуральной косметики микронизированные порошки водорослей, фруктов, экзотических растений и др. Биологически активные микронизированные продукты в сочетании с альгинатами позволяют добиться наилучших результатов от проведенной процедуры. В целом, за последний год появились новые маркетинговые тенденции, которые потребовали инновационных решений разработчиков, повлекли за собой создание интересных, функциональных продуктов, в достаточном количестве появившихся на рынке за последний год. Ведь основная цель развития косметического рынка сос тоит в обеспечении защиты, комфорта, привлекательности, престижа и вечной молодости воплощения всех женских ожиданий. 

В рамках

20-22

КВІТНЯ

2011

РОКУ

ВИСТАВКА-ПРОДАЖ ДЛЯ ПРОФЕСІОНАЛІВ ТЕМАТИЧНІ РОЗДІЛИ ВИСТАВКИ:

• Професійні засоби догляду за волоссям • Перукарське обладнання та інструменти • Засоби та інструменти для догляду за нігтями • Все для нарощування волосся та вій • Засоби та інструменти для макіяжу • Все для пірсингу і татуажу • Спеціалізована преса Місце проведення:

Україна, м. Київ, вул. Салютна, 2-Б

Органiзатор: *Б’юті салон, УФІ мембер

www.estet.com.ua

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

R E TA I L

LET'S TALK ABOUT THE MARKET In the beginning the New Year when planning the strategy of development, distribution channels, marketing budgets etc. it would be always desirable to know what does this year prepare for us and to what markets it is necessary to pay attention in new year. With big experience of analyzing the perfumery-cosmetic markets of the world the international research company Euromonitor International has summed development of the market during 2008-2009 and has made the forecast of its future development. Representatives of the company have kindly shared this information with magazine edition.

UKRAINIAN BEAUTY AND PERSONAL CARE MARKET TURNED TO MODERATE DOWN TRADING

ccording to the latest Euromonitor International research, beauty and personal care market in Ukraine made up US$ 2 mn in 2010 and is likely to increase its value by 4% over 2010-2011. Despite of the fact that Ukrainian market was among the Top 15 fastest growing beauty and personal care markets in Europe last year in terms of retail value sales, the economic downturn affected all industries considerably and personal care is not an exception. 2010 uncovered a couple of new trends in consumer behavior, such as continuation of down trading, together with increasing demand on national beauty products.

Diagramm 1. Retail Value RSP – US$ mn – Constant 2009 Prices – Fixed 2009 Exchange Rates – Period Growth 6,0%

5,2%

5,0%

4,8% 4,3%

Serbia

Macedonia

Russia

3,0% 2,0% 1,0% 0,0% Ukraine

Turkey

Source: Euromonitor International, 2011

Price sensitivity remains the key factor in 2010

*МАВІ косметік індастріал, СТС косметікс

ТІЛЬКИ ДЛЯ

СПРАВЖНІХ ЧОЛОВІКІВ! – офіційний представник м. Чернівці, вул. Миколаївська, 38 Тел./факс (0372) 51-68-30 Тел. моб. (050) 434-27-22

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

4,3%

4,0%

Бути собою, приборкати стихію, бути бадьорим та свіжим, здолати недосяжне — все це поєднано в подарункових наборах ТМ «Compass»

4,3%

на території України E-mail: mavi.cosmetic@gmail.com ladyincolor@mail.ru http://mavi-cosmetic.com.ua

Ukrainian consumers remained very sensitive about the price in 2010. They chose beauty products more smartly bearing in mind price as the top priority. The reason for that is still weak economic situation in Ukraine. Inflation rate amounted to 9.5% at the end of 2010, while real incomes of Ukrainians increased with a slower pace. According to Euromonitor International, the exchange rate of US$ for Ukrainian grivna was more or less stable in 2010 (7.79 grivna per US$ in 2009 to 7.92 in 2010). However, it could not keep the importers, which consist about 85% of total Ukrainian market share, from rising up the prices at 20-30%. Market players claim that they had to get back to the 2008 mark-ups, which were reduced in 2009 due to national currency devaluation. That sounds reasonable for businesses but not for consumers.

RETAIL

Diagramm 2. TOP Companies in Beauty and Personal Care Market in Ukraine, 2010 Retail Value – US$ mn

Procter & Gamble Co 15%

Ukraine is forecasted to become the fastest growing market in Europe in 2010-2014

Others 35% Oriflame Cosmetics SA 12%

Although, there is still enough space for volume growth in most of the sectors of beauty and personal care in Ukraine, such as baby care, deodorants, body care and hair care products where average Per Capita consumption is still relatively lower than in other Eastern European countries. According to Euromonitor International preliminary data, Ukrainian Beauty and personal care market is forecasted to provide 5% annual growth in retail value terms over the 2010-2014 year period which will lead Ukraine to become one of the fastest growing markets in Europe.

Avon Products Inc 9%

Colgate-Palmolive Co 3% Mary Kay Inc 3% Unilever Group 3%

L'Oréal Groupe 7%

Beiersdorf AG 6% Kalina Concern OAO 4%

Henkel AG & Co KGaA 3%

Source: Euromonitor International, 2011 Diagramm 3. Per Capita comsumption in Eastern Europe 120,0

45,7

100,0

almost unchanged in comparison with 2009, Ukrainians found local brands even more attractive.

49,5 57,5

88,4

103,5

Romania

Russia

Poland

Olga Murogova Research Analyst at Euromonitor International

80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 Belarus

Ukraine

Source: Euromonitor International, 2011

Виготовляємо весь комплекс устаткування Local brands win against imported ones Ukrainian consumers faced the choice of contra factual and semi-legally-imported beauty and personal care products on gray markets from the one hand and local produced brands of those products from the other. Although, 15% average volume growth of national producers’ sales in 2010 indicate, that consumers came up to a smart decision. Earlier in 2009, Ukrainians discovered the national producers and in 2010 became liable to them. First of all, good quality on reasonable price attracted a certain amount of people which were using imported goods only. Later, when it turned out that unit prices of national producers in 2010 remained

ДЛЯ ВИРОБНИЦТВА КОСМЕТИЧНИХ ЗАСОБІВ. Ціна і якість влаштують найвибагливішого покупця!

Адреса: Республіка Білорусь, 220007, м. Мінськ, вул. Володько, 6, будівля обробної промисловості іншого призначення, приміщення 3 Тел.: +375-17-226-54-16 Факс.: +375-17-224-32-87 WWW.MODUM-TECHNO.BY

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 1 2011

ВИДАВЕЦЬ ПРОФЕСІЙНИХ ЖУРНАЛІВ ДЛЯ ФАХІВЦІВ ІНДУСТРІЇ КРАСИ Спеціалізоване видання, що об’єднує виробників, дистриб’юторів та ретейлерів косметики, парфумерії, побутової хімії на ринку України «Косметический рынок СЕГОДНЯ» (передплатний індекс 91946) Провідний український журнал для професіоналів нігтьової індустрії «HAND&nails + Ногтевой сервис» (передплатний індекс 06355) Журнал для спеціалістів у галузі косметології та прикладної естетики KOSMETIK International journal (передплатний індекс 21992) Журнал для перукарів та їхніх клієнтів Your Hair (передплатний індекс 06350) Міжнародний модний журнал для перукарів та топ-стилістів, який надихає на створення трендів, YOU Professional (передплатний індекс 09837) Науково-практичний журнал для лікарів-косметологів, дерматологів, фахівців естетичної медицини та керівників підприємств індустрії краси «Les Nouvelles Esthetiques Украина» (передплатний індекс 21821)

ЯК ПЕРЕДПЛАТИТИ ЖУРНАЛИ В будь-якому відділенні банку: 1. Заповніть купон на передплату (повністю вкажіть ПІБ, поштовий індекс, адресу та контактний телефон). 2. Перерахуйте гроші на р/р редакції, вказаний у купоні. 3. Надішліть копію заповненого купону та копію квитанції про сплату найбільш зручним для вас способом: поштою на адресу: 03110, Україна, м. Київ, вул. Пироговського, 19, корпус 7/14, відділ дистриб’юції; факсом за телефоном: (044) 594-9595; на e-mail: subscribe@estet.com.ua.

В будь-якому поштовому відділенні України, згідно з передплатним індексом В передплатних агентствах України В офіційних представників компанії у вашому місті В офісі нашої компанії: тел./факс: (044) 594-9696/97 Щодо розповсюдження видань звертайтеся, будь ласка, до відділу дистриб’юції. Контактна особа – Шакірова Інна

ПІБ Спеціальність Назва салону/організації

Вкажіть, будь ласка, адресу, за якою ви бажаєте отримувати журнали: Передплачуйте журнали Видавничого дому «Естет», ставайте учасником «Естет Клубу» і отримуйте: • безкоштовний вхід на головні галузеві виставки: Estet Beauty Expo, «InterCHARM-Україна» та Beauty Salon – економія від 50 грн; • знижки на передплату журналів – 10%; • знижки на всі навчальні заходи, які організовуються компаніями-партнерами та компанією «Естет» – від 5%; • знижки у компаній-партнерів на професійну продукцію та обладнання – від 5%.

Поштовий індекс Вулиця Телефон (із кодом міста)

Місто (область, район) № будинку E-mail

№ квартири/офісу

33294508 ПрАТ «Компанія «Естет» в ПуАТ «СЕБ Банк», м. Київ 2600941331

є платником податку на прибуток на загальних підставах

В ИД ПЛАТЕЖУ ( ЖУРНАЛ ) «Косметический рынок СЕГОДНЯ» «Косметический рынок СЕГОДНЯ» (on-line версія) «HAND&nails + Ногтевой сервис» KOSMETIK International journal Your Hair YOU Professional «Les Nouvelles Esthetiques Украина» ВСЬОГО

ВАРТІСТЬ НОМЕРІВ НА РІК, ГРН

ВАРТІСТЬ НОМЕРІВ ДЛЯ ЧЛЕНІВ «ЕСТЕТ КЛУБУ» НА РІК, ГРН

300175 ВАРТІСТЬ НОМЕРІВ НА ДВА РОКИ, ГРН

150,00

135,00

280,00

100,00 115,00 90,00 115,00 120,00 150,00

105,00 80,00 105,00 110,00 135,00

200,00 170,00 200,00 220,00 260,00

* Жа-Де

*Авалон Сізон