Ecosistemas Productivos e5// PRODUCCIร N Creativa Panorama de BOGOTรก
E5 // Producción Creativa
© 2015 por Universidad de los Andes Facultad de Arquitectura y Diseño Estudio 5, Producción Creativa. Todos los derechos reservados, en cuestión de diagramación, al grupo de diseño editorial mencionado al final de este libro y, en el campo de contenido, al grupo de diseño presentado a continuación. María Belén Castellanos Laura María Navarro Mariana Santos Laura Catalina Valero Primera Edición
Ecosistemas Productivos
e5
E5 // Producción Creativa
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índ ice
Tabla DE contenido 01
Introducción...................5 Conceptos.......................6 Preguntas de investigación...................8
03
Constelaciones .............18
05
Arenas ..........................34 Conclusiones.................40
02
Versus ............................9 Casos de estudio
04
Cajas negras.................28
06
Bibliografia..................41 Listado de imágenes....42
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Ecosistemas Productivos
01
El presente documento consta de el análisis realizado a nivel local con el fin de entender qué caracteriza y compone el tejido productivo de la ciudad-región de Bogotá. En este, se comparan casos en el sector primario, secundario y terciario siendo estos casos estratégicos de que permitieron producir generalidades del contexto para así entender las capacidades y limitaciones de los ecosistemas productivos locales. La investigación constó tanto de técnicas de trabajo de campo como de análisis de información: constelaciones de valor y cuadros comparativos. Asimismo, se realizó un análisis de las facetas encontradas soportadas por conceptos y definiciones claves.
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E5 // Producción Creativa
ecosistemas productivos Conjunto de ciclos de convergencias sectoriales de actores y de actividades interrelacionadas que tienen una afinidad tanto productiva como de mercado. Al ser un ecosistema se caracteriza por ser resiliente frente a las tensiones de las actividades productivas.
E5 // Producción Creativa
Proceso de externalidades
Causación acumulativa
Acumulación flexible
Efectos positivos y/o negativos generados por una actividad o empresa sobre otras en su entorno. Provoca un aumento o disminución en su nivel de beneficio y utilidad. Factor determinante: proximidad. (Rojas, 2009)
Cuando las ventajas iniciales de algunas localizaciones tienden a reforzarse a lo largo del tiempo y se genera concentración de actividad económica. (Rojas, 2009)
Apela a la flexibilidad con relación a los procesos laborales, los mercados de mano de obra, los productos y las pautas del consumo. Se caracteriza por la emergencia de sectores totalmente nuevos de producción de nuevas formas de proporcionar servicios financieros, nuevos mercados e innovación comercial, tecnológica y organizativa, creando así resiliencia. (Mireira, 2013)
Concentración económica
Sombra de aglomeración
Aglomeración sectorial
Cuando la actividad económica se concentra y se aglomera en un territorio en especifico. Los rendimientos crecientes de un sector favorecen dicha concentración siendo esta la principal fuerza centrípeta de un ecosistema productivo, pues existen actividades que se agrupan donde los mercados son grandes. (Rojas, 2009)
Absorbe el desarrollo económico de otras localizaciones cercanas y de menor precio. La distancia es un determinante. (Rojas, 2009)
Cuando la actividad económica se concentra y se aglomera en un territorio en específico. Los rendimientos crecientes de un sector favorecen dicha concentración siendo esta la principal fuerza centrípeta de un ecosistema productivo, pues existen actividades que se agrupan donde los mercados son grandes. (Rojas, 2009)
Competencia imperfecta
Inestabilidad de reglas de juego
Producción flexible
Monopolio y oligopolio. Bajo grado de concentración de empresas, los vendedores tienen influencias sobre el precio. Existen diferenciaciones de productos y barreras. Factor clave para entender la aglomeración económica. La innovación es un factor clave. (Rojas, 2009)
Cuando se presentan diversidad de reformas que no permiten una continuidad. Información asimétrica: cuando hay una disparidad en el conocimiento y en su transmisión haciendo que unos tengan ventajas sobre otros. (Kalmanovitz, 2010)
Producir bienes diferenciados, pero esta vez no para mercados abstractos, sino para clientes concretos. (Mendoza, 2002)
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distrito //significado// Organización industrial en la que prima la competencia, la emulación y la cooperación entre las pequeñas y medianas empresas que la conforman. (Mendoza, 2002)
Perspectiva territorial del desarrollo regional //significado//
El desarrollo es el resultado del esfuerzo de la sociedad: el grupo humano que conforma el territorio. (Kalmanovitz, 2010)
Glocal //significado// Cuando los términos globales y locales conviven en un mismo campo regional. (Rojas, 2009)
Ecosistemas Productivos
Espiral Moebious:
Zona franca
//significado//
//significado//
Caras opuestas de toda ciencia social: holismo e individualismo, estructura y trayectoria, global y local. Hay una presión dialéctica entre esos polos.
Un área delimitada donde se desarrollan exclusivamente actividades comerciales con diferentes beneficios tributarios, ya que se maneja como una zona extranjera en la que hay importaciones y exportaciones
Fuerza de concentración
Mercado dinámico //significado//
//significado//
Es un mercado en el cual existe un continuo movimiento y alteración de sus factores haciéndolo atractivo para la inversión. (Invest in Bogota, 2015)
Cuando la actividad productiva se centra en un solo lugar (fuerza centrípeta) (Rojas, 2009)
Resiliencia
BPO
//significado//
//significado//
Es el término empleado en ecología de comunidades y ecosistemas para indicar la capacidad de estos de absorber perturbaciones, sin alterar significativamente sus características de estructura y funcionalidad; pudiendo regresar a su estado original una vez que la perturbación ha terminado. (Holling, 1973)
La prestación de servicios tangibles o intangibles por parte de terceros donde se le delega a estos la responsabilidad de labores ajenas al core competence de la empresa, con el propósito de generar desarrollo en procesos comerciales, industriales y financieros. (Invest in Bogota, 2015)
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E5 // Producción Creativa
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
¿Qué sinergias se dan entre los distintos actores que convergen en el caso? ¿Cuales son las infraestructuras que inciden en la actividad productiva? ¿Quién controla o gestiona las zonas de inversión? ¿cómo el proceso favorece o desfavorece la inversión? ¿Cuáles son las ventajas comparativas y competitivas que se presentan? ¿Existe una influencia visible de los hábitos de consumo en la configuración del ecosistema? ¿Como es presente la innovación tecnológica y las industrias avanzadas en el ecosistema? ¿Cómo es el capital simbólico y humano implementado junto con el activo intelectual? ¿Qué tanto afectan las regulaciones y políticas locales en el desarrollo industrial y empresarial? ¿De qué manera las condiciones el entorno afectan la productividad del ecosistema? ¿Qué acciones se toman para desarrollar ventajas competitivas que se vuelvan atrayentes para usuarios e inversionistas?
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Ecosistemas Productivos
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E5 // Producción Creativa
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Bioplaza vs Paloquemao Versus sector primario
CONTRASTE DE VERSUS Herramienta utilizada con el propósito de analizar y contrastar casos de estudio estratégicos con el fin de entender y proponer generalidades que logren explicar, de manera panorámica, los ecosistemas productivos en Bogotá.
Este versus fue escogido ya que ambos establecimientos pertenecen al sector primario de la economía. Cada uno representa un ideal de plaza de manera destina apelando a capitales culturales: Paloquemao es un buen ejemplo para mostrar la cultura bogotana de las plazas de mercado, mientras Biplaza está fundamentada culturalmente sobre tendencias locales y globales, dependiendo directamente de éstas. Así mismo, el contraste entre estos dos casos sirve para ejemplificar diferentes formas de rescatar la biodiversidad agrícola y capitalizar la naturaleza mediante estrategias y valores agregados: la aproximación a lo natural se da desde lo fresco en Paloquemao y desde lo orgánico para Bioplaza. A lo anterior responden los grupos objetivos respectivamente, para los cuales ambos establecimientos plantean una localización estratégica para lograr el contacto y así la aceptación.
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entorno
valor agregado
E5 // Producción Creativa
PALOQUEMAO
“ñapita”
Fresco ayudantes
Clientes
DESCARGA
EMPAQUE
Extranjeros Granos
Visitantes
Restaurantes
Pescados
Venta en la Plaza
Verduras
Empleo
corabastos
Agricultores
Carnes Lácteos
Proveedores
Fincas y Cultivos Productores
Empleo
Obtención de la mercancía
DEMANDA
COSECHA CONDICIONES AMBIENTALES
cAPITAL POLITICO
CAPITAL natural
Capital tecnológico
CAPITAL ECONOMICO
cAPITAL HUMANO cAPITAL FISICO
DIAN
calidad de agua
de alimentos ADMINISTRACIÓN
10
100.000 empleos 70% mujeres 35 - 75 años
trabajo familiar
colectivos
monitoreo
dega
CÁMARA DE COMERCIO Aseo Constante De la Plaza
Recursos Humanos
Manejo de residuos
Orgánico Inorgánico
Actores PLANTAS
sociales
intereses comerciales
Representación ante entidades Gubernamentales Y corabastos
CáMARA DE COMERCIO
Alcaldía Municipal
medio ambiente
Capacitaciones
Almacén
FRUTA VERDURA
Actantes
CO - PROPIETARIOS
comerpal
Tesorería y Contabilidad
CAPITAL SIMBOLICO Capital cultural
ambiente de trabajo sano (competencia)
gremiales
INVIMA
Regulador
Venta de Abono
trabajo hace varios años
NEGOCIACIONES INVERSIÓN
vertimientos Líquidos y manejo de Sólidos alimentos Higiene calidad
FIJAR LOS PRECIOS
Capital Intelectual
90% Se vende Venta Menor Precio Manejo Sobrantes Alimento Donaciones Dañado Consumo Personal
Puesto
CERCANÍA
mayor movimiento
MARTES JUEVES
Manejo de Inventario
Bodega Circuito Cerrado de Cámaras
VARIOS PROVEEDORES PARA UN MISMO ESTABLECIMIENTO
fines de semana
Comerciantes
Seguridad
cAPITAL SOCIAL
Familias
Decidir Cantidades
Dulces
r. Natural
Cuando Se consume Mucho Cuando Se termina
Clientes
Plantas Artesanías
Mano de Obra
supermercados
Frutas
ajicola
Flores
Capacitaciones
INSEGURIDAD E: 2 Y 3
Licores
CAMIONES
Inversión
restaurantes
EMPLEO INFORMAL
conocer Mercado DVD fotos
Fincas y Cultivos Productores
Comerciantes
ventas
ubicación
Transporte
tintos
LOS MÁRTIRES
PARTICULARES
ARROAS
min. De Agricultura
Insignia de La ciudad
precio
FLOTA
LB
Regulador Mediador
Plaza mayorista (1946)
coteros
MUELLES
BULTOS
COMERCIO SIMILAR
variedad
Carreteros
Kg
COMPETENCIA tocar
Mira
Comité Sectorial
Manejo de Comidas Y residuos
normativa reguladora
ley 9 de 1979 sanidad
resolución 604 de 1993
Decreto 3075 de 1997
Figura 1: Mapa de investigación paloquemao. elaboración propia
PARTICULARES
lider local en distribuir productos orgánicos
comerciantes
min. de agrigultura
regulador mediador
UNIVERSIDADES, ESP. PÚBLICOS
sujeto a divisas
transporte
fast food
2 EMPLEADOS
panadería
20 MTS C. REPOSTERÍA ORGÁNICA
importación EMPLEO
inversión
agricultores
INTER.
FINCAS SELECCIONADAS mano de obra
PROD. ELABORADOS Y PROCESADOS
FRUVER Proveedores
DENOMINACIÓN ORIGEN COLOMBIANO
VALOR AGREGADO
ALTERNATIVAS ALIMENTICIAS
PRODUCTOS VALOR AGREGADO
CARACTERISTICAS ORGANOLEPTICAS
INVERSIÓN
BENEFICIOS ESPECIFICOS
gluten no
CAMARA DE COMERCIO
CERCANIA
ORIGEN ORGÁNICO
ELEMENTOS ASEO
bioplaza ESENCIAS POMADAS
“palets”
PUNTO DE VENTA
gerente y fundador
canastos
SLOW FOOD eventos y catering
ideal de “plaza”
VENTA DE ALIMENTOS
comercialzación de la mercancía
e elementos s narrativas materiales madera
asesorías
entorno
servicio de restaurante
pocos competidores cocineros y meseros
PRÁCTICAS ECOLÓGICAS
nogál
FIJAR LOS PRECIOS
chapinero
chicó
servicio domicilio
e: 4, 5, y 6
COSECHA nutricionista CONDICIONESS AMBIENTALES
CLIENTE
ideal alimenticio TARGET ESPECíFICO
asesorías INVERSIÓN
actividades paralelas
nacionales
EMPLEO formal
Usaquen domiciliarios
DEMANDA regulador
restaurante / cafeteria panadería
VENTA DE VARIEDADES
EMPRESA B VISIÓN CERTIFICADA visión DE VIDA holistica SALUD SANA ecológica AMBIENTAL
INVIMA
INVERSIÓN
calorias/ grasas trans
principios de la producción ecológiCA
ObtenciÓn de la mercancía
BP academy
aditivos / conservantes
expertos en agricultura orgánica
DIAN
restaurante
especialistas
IFOAM
vertimientoss liquidos y solidos manejo de higene alimentos calidad calidad de de agua alimentos
franquiciado empleados del punto capacitación
MATERIALES EMPAQUES
CARACTER ORGÁNICO OBLIGATORIO
bodega fruver
franquicia
mano de obra
MARCAS SELECCIONADAS
7 empleados area min. 90 mts c.
formato Full
NACIONALES
EMPLEO
capacitaciones
Formato Corner
capacitaciones
Ecosistemas Productivos
reposteria / cafeteria
area min. 90 mts c.
formato express
CAFETERÍA
BIOBLAZA
4 EMPLEADOS
restaurante
seguridad parcial
vegetariano vegano Estilo de vida
alternativas redu. huella en ambiental salud
especialistas cursos y talleres
Figura 2: Mapa de investigación bioplaza. elaboración propia
lideres espirituales
cursos de cocina meditación retiros
profesores
internacionales
bioplaza 11
Ecosistemas Productivos
E5 // Producción Creativa
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Tocancipá y zona industrial Versus sector secundario
Estos casos se escogieron ya que ambas zonas son epicentros industriales reconocidos que pertenecen al sector secundario, con una fuerza de concentración evidente y alto nivel de inversión. Además las dos zonas presentan características significativas similares tales como la sombra de aglomeración ya que éstas absorben el desarrollo económico de las localizaciones que se encuentran alrededor generando un contraste visible. Otra característica a resaltar es que ambas zonas se han desarrollado por causación acumulativa y su crecimiento ha generado procesos de externalidades, pues ha tenido repercusiones en el entorno. Sin embargo, son zonas con un crecimiento distinto y con un área de capacidad para industrias cuyas proporciones no se asemejan. Tocancipá es un municipio que ofrece un territorio mucho más amplio para la instauración de industrias mientras que la Zona industrial cuenta con un espacio reducido también por el hecho de encontrarse dentro de la ciudad. El contraste entre un epicentro industrial dentro de la ciudad y uno externo a la misma resulta ser punto relevante para el análisis de los casos. Por lo tanto, las ventajas y desventajas que ofrece cada caso generan la atracción de inversionistas diversos, por lo que el tipo de industrias que se desarrollan en Tocancipá o en la Zona industrial tienen una extensión y una productividad dispar.
6
7
12
zona industrial
Hace parte del ZOPRA
Medianas 16% grandes 2%
Sector pensado para la industria pesada
Inversión del 45% en infraestructura
No creación de nuevas industrias sino reaparición
No reppresentativas para el PIB
Bodega 40% Oficina 15% Materiales para la Transformación
trabajadores
Productos Terminados
MAno de obra
Ganancia por ventas
Manejo de Tecnica HHerramientas
Desarrollo de actividades comerciales e industriales
Industria nuevas tecnologías a la grande industria
Maquinaria Inversión
$
Empleo de alta RotacIÓn
comerciantes
Altos índices de contaminación
ministerio de ambiente regulaciones
DIan - Impuestos
Espacio -Oficinas -bodegas
Desarrollo de pequeña o mediana industria/ empresas
Servicios Inversión -Alquiler -Compra
Empleo Ganancias Por ventas y arriendos
Superintendencia de industria y comercio
Distrito Decreto 364 de 2013
Cámara de comercio -registro
Complementarios
Vivienda 9%
Comercio 12% Dotación 6%
cAPITAL SOCIAL
Capital Intelectual
cAPITAL POLITICO
CAPITAL natural
Capital tecnológico
CAPITAL ECONOMICO
cAPITAL HUMANO
Figura 3: Mapa de investigación zona industrial. elaboración propia
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cAPITAL FISICO
Dinámicas de la vida cotidiana
Actantes
CAPITAL SIMBOLICO Capital cultural Actores
E5 // Producción Creativa COMPRADORES distribuidores
tocancipa
COMERCIALIZADORES
CI MAY FLOWERS LTDA.
dinero de ventas y exportación
FLORICULTORES MANO DE OBRA
GANANCIAS
CONOCIMIENTO Tecnica HHerramientas erramientas
COMPRA Y COMERCIALIZACIÓN
C CONOCIMIENTO O SELECCIÓN, VENTA, CALIDAD
CULTIVO DE FLORES
SEMILLAS
reconocimiento p la calidad por y variedad
ALTO IMPACTO
TRANSPORTE EXPORTACIÓN TERMOELÉCTRICA
FLORES PRAXAIR
AGUA
DRACO
TRANSPORTE
Terreno CLIMA
MEDIO IMPACTO
FLORICULTORES MUTUALISMO
AGROPECUARIO
AUTORIDAD MUNICIPAL
25 CULTIVOS
IMPUESTO RENTA DIAN
RECURSOS NATURALES CONOCIMIENTOO Tecnica Herramientas
MANO DE OBRA
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arena
DETERMINA ZONAS FRANCAS NOTARIA ECONOMICO PAGO POR LICENCIA ESTUDIO DELL CASO Y DEL TERRENO
MINISTERIO DE MINAS Y ENERGIA AGENCIA NACIONAL DE MINAS
RECURSOS NATURALES QUE SE EXTRAEN DE OTRAS ZONAS
tramite de licencia
MATERIA
TRANSPORTE
CCONOCIMIENTOO TECNICAS MANO HERRAMIENTAS DE OBARA CAPACITADA
EXTRACCIÓN DE RECURSOS
3.000 MILLONES COCA-COLA
PROBLEMAS SOCIALES -CORTA DURACION DE EMPLEO. -GASTO EN PROGRAMAS SOCIALES. -migración: Crecimeinto demografico.
IMPUESTOS INICIATIVA AMBIENTAL DE LIBRE ADOPCIÓN
SECUNDARIA Y PRIMARIA
MANO
RECURSO NATURAL
piedra
arcilla
SECRETARIA DE AMBIENTE
DE AMBIENTE
EXTRACCIÓN DE recursos
ganancias Figura 4: Mapa de investigación tocancipá. Elaboración propia
MUNICIPAL
actividad minera
MINERO MANUAL MECANIZADA DISTRIBUCION CENTROS DE acoplo
CERTIFICACIÓN “AMIGABLES CON MEDIOAMBIENTE”
DIAN
ORGANIZACIÓN IMPUESTO TERRITORIAL
TLC
DETERMINA POLIGONO MINISTERIO AGENCIA NACIONAL DE MINAS
actividad INDUSTRIAL
SIDENAL
ALCANDIA
DECLARACIÓN DE RENTA
EMPLEO
FEMSA COCA-COLA
80% NO CALIFICADA 20% CALIFICADA
50% EXTERNOS AL MUNICIPIO
TECNICO Y UNIVERSITARIO EMPLEOS TEMPORALES
CONOCIMIENTOO MANEJO DE MATERIALES EMPLEOS TEMPORALES IMPUESTO PLUSVALIA
TRANSFORMACIÓN DE MATERIA PRIMA
P PRODUCTOS S DE VENTA MATERIAS TRANSFORMADAS
Ecosistemas Productivos
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bbva y transmilenio Versus sector terciario
Este versus fue escogido ya que ambos casos corresponden al sector terciario de la economía y ambos son ejemplares de situaciones donde se recurre a servicios de BPO, siendo esto una estrategia frecuentemente usada por las empresas actualmente, la cual le ha permito a estos casos centrarse exclusivamente en sus desarrollar sus core-competence para ser cada vez más productivos. Tanto el BBVA como el transmilenio conviven en distritos competitivos pues no son la única opción del servicio que prestan, sin embargo se debe rescatar que tienen un tamaño considerable e influencia en la ciudad, siendo esto otra razón para ser estudiados.
9
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E5 // Producción Creativa
Muchos operarios Impuestos de ciudadanos pagan arreglos Inseguridad Déficit del sistema: Hora valle + colados Pocos articulados 6000, se necesitan 10000 Demanda de pasajeros Intereses del alcalde diferentes al sistema Infraestructura efímera
Colapso del sistema
Tullave viajero frecuente
Grupo objetivo
tODO EL PÚBLICO. “rESPETO A LA DIVERSIDAD HUMANA”
origen
Entidades reguladoras
Inexistencia de un sistema masivo de transporte alternativo al carro
TRANSMILENIO
Distrito Contraloria Secretaria de movilidad Secretaria de tránsito y transporte
TRANSMILENIO
Pasajero Tarjetas Dinero
Transporte de valores
Recaudo DE DINERO
pAGO CON TARJETA
eNTREGA FINAL DE DINERO
Depósito de dinero
rECAUDOS bOGOTÁ s.a.s
Administración
Personal empresa
cAPITAL SOCIAL
Capital Intelectual
cAPITAL POLITICO
CAPITAL natural
Capital tecnológico
CAPITAL ECONOMICO
cAPITAL HUMANO cAPITAL FISICO Actantes
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Bancos aliados
Dinero
Dinero tORNIQUETES ESPECIALES (high-tech)
Camiones especiales
Unifican el sist. Conductores
Banco caja social Davivienda BBVA AV VILLAS COLPATRIA
HSBC
Empresa atlas
Administración
aNGELCOM
Personal empresa
oPERARIOS Dinero
rECAUDOS s.A.S
CAPITAL SIMBOLICO Capital cultural Actores
Figura 5: Mapa de investigación transmilenio. Elaboración propia
Dinero
tRANSMILENIO
cHOQUE DE INTERESES RETRASA LA UNIFICACIÓN
Ecosistemas Productivos
BBVA
Core competence cOMPRA 40% ACCIONES
Tasas más bajas de hipotecas
Más rentable y grande Liquidez en acciones Director de expansión y estrategia corporativa
eXPANSIÓN DENTRO DEL PAÍS 2004
Banco ganadero Dinero Director de expansión y estrategia corporativa
Acompañamiento de clientes Banco gRAN aHORRAR
Análisis de riesgo y mercado
Grandeza y estabilidad
Dinero
Entrada a Colombia 1996 Análisis de riesgo y mercado
Análisis de riesgo y mercado
EXCELENTES RATIOS DE GESTIÓN DE RIESGO
Entorno
iNEXISTENCIA DE SOCIOS MERCADO ACTIVO
cAUSAS
Dinero
sERVICIO DE CORRESPONDENCIA
iNVERSIÓN DE USD 445 MILLONES 2013-2016
tECNOLOGÍA
2000 EMPLEOS
tERCERIZACIÓN
sERVICIO DE avalúos
cONFIANZA Y CREDIBILIDAD EN LA BANCA COLOMBIANA Apertura de más bancos
bANCAMIA
MICROFINANZAS. EMPREDEDORES CON POCOS RECURSOS Entidades reguladoras
sUPERINTENDENCIA FINANCIERA aUTOREGULACIÓN DE MERCADO DE VALORES
sEDES MUNICIPIOS
sER LA ÚNICA IDENTIDAD DISPONIBLE
Figura 6: Mapa de investigación bbva. Elaboración propia
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Ecosistemas Productivos
E5 // Producción Creativa
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CONSTELACIONES
Esta herramienta se utiliza para entender como en cada caso las actividades principales agrupadas por nodos traducían información y capital entre ellos. Asimismo, es útil para entender las reconexiones estratégicas en el proceso de creación de valor de estos nodos. Para poder analizar cada caso, se dividió la constelación en tres facetas, las cuales concentran las actividades de mayor importancia y representan una sintonía entre ellas, teniendo en cuenta los actores y actantes así como sus interacciones. (De los Reyes, 2015)
BIOPLAZA VS PALOQUEMAO
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Manejo de poder en negociación de recursos tangibles: hace referencia al poder de decisión que tienen algunos actores para limitar o permitir la entrada de determinados productos al mercado teniendo en cuenta que ventajas les ofrece. Es un punto en el que también tienen gran influencia las entidades reguladoras que imponen barreras a los productos o los categorizan de manera que son mas o menos atractivos para la inversión por parte de los comerciantes. Coordinación protocolaria bajo filosofías organizacionales: hace referencia a la convergencia de actores que, gracias al poder político que poseen, toman las decisiones administrativas que regulan el funcionamiento de la plaza teniendo en cuenta las características que le dan reconocimiento al lugar. Para que esto sea posible es necesario que los actores tengan un conocimiento profundo de su espacio y entorno. Servicios que comercializan un ideal de plaza: hace referencia al valor agregado que le brindan a sus productos y la forma en la que estos son resaltados por el servicio que ofrecen los comerciantes. Este servicio también aumenta el valor de comprar en la plaza lo que refuerza el ideal que se tiene de la misma.
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MANEJO DE PODER EN NEGOCIACIÓN DE RECURSOS TANGIBLES
TRADICION INSIGNIA DE BIGOTÁ
SIMBOLICO
AGRICULTORES NUTRE
DETERMINAN CALIDAD
TRANSPORTADOR
abundancia cosecha demanda cercania
MERCANCIA
$
A
VENDEDORES
NATURAL
Actores
ECONÓMICO GESTIÓN DE LA COMPRA
ECONÓMICO
capital que sale capital que entra
Arenas ecogidas
ESTRATÉGIA
ADMINISTRACIÓN
POLíTICO
REORESENTACIÓN DE COMERPAL
CAPACITACIONES
N
TIÓ
GES
Representación ante entidades Gubernamentales Y corabastos
COMERPAL ESTRATEGIA SOCIEDAD QUE GARANTIZA ACUERDOS
$
INTELECTUAL
AL
MANEJO DE INVENTARIO
INA ERM UMO T E SE D CONS POR
VENDEDORES/ COMERCIANTES
TRADICIÓN Y EXPERIENCIA
TRABAJO COOPERATIVO
AYUDANTES
SOBRANTES
NT
ME
A ART DEP
E OD
AL IENT
ÑAPITA
PUESTO
B AM
POLíTICO
económico
EJERCE PODER POLÍTICO EN MANTENER DINÁMICAS, EXPERIENCIAY SERVICIOS
inversión
entorno
COMPETENCIA
COMERCIANTES CO-PROPIETARIOS
FíSICO SIMBóLICO
SIMBOLISMO DE PALOQUEMAO PARA BOGOTá: IDENTIDAD
FIJACIÓN DE PRECIO POR FACTORES DETERMINANTES
PROTOCOLOS, CAPACITACIÓN Y ACUERDOS
ULT UR -DESECHO -VENTA A MENOR PRECIO -DONACIONES -CONSUMO
POLíTICO
cajas Arena
DEGA
CUERPO ADMINISTRATIVO
INVERSIÓN
Actantes
MERCANCIA
INVIMA
COORDINACIÓN PROTOCOLARIA BAJO FILOSOFIAS ORGANIZACIONALES CAPACITACTACIONES CONVIERTE RESIDUOS ORGÁNICOS EN ABONO MANEJO DE ALIMENTOS Y RESIDUOS
PROTOCOLOS, CAPACITACIÓN Y ACUERDOS
PALOQUEMAO
CLIENTES PUNTO DE EXHIBICIÓN
CONTROLA CAPACITACTACIONES MANEJO DE CALIDAD Y ALIMENTOS Y SALUBRIDAD RESIDUOS
COM P ADM ONENT INIS E DE TRA LA CIÓN
INVIMA
CáMARA DE COMERCIO
ABONO NATURAL RESIDUOS
COMERCIALIZADORES
DEP EN SIM DENCIA BIOS IS
L RAN EPA Y PR IA IAN ERCANC M
ula reg idad cal
“BARREQUEROS” MERCADO DE FOTOS
ER P
$ MANO DE OBRA: EJECUTA Y DISTRIBUYE
MINORISTAS MAYORISTAS AL DETAL
AN
GANANCIA DE LAS VENTAS
LIMP
CORABASTOS
EXTRANJEROS
AP UN
REINVERSIóN EN TRANSPORTES, TIERRA, CULTIVOS ETC.
IFIC
ECONÓMICO
MO D
FISICO
CARRETAS
TRANSPORTE
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO
NO
PUNTO DE CONTACTO
CARRETEROS Y COTEROS
ES ORMAL DOS INF ACUER MUNERACIÓN DE RE
PROVEEDORES
MANO DE OBRA
LA MERCANCIA
SECTORIZADO SEGÚN PRODUCTO
FINCAS Y CULTIVOS PRODUCTIVOS
PARTICULARES CAMIONES FLETE
INTELECTUAL
GANANCIAS Y FUTURA INVERSIÓN
REGULADORES
CAPACITACIONES
EMPAQUE
PO S CO IBILIT ME A E DE ACU RCIO L REM ERD UN OS ERA CIÓ N
BULTOS ARROAS
regulador, capacitador y mediador
ECONÓMICO
NATURAL
AL IME NTA
MUELLES DE DESCARGA
SERVICIOS QUE COMERCIALIZAN UN IDEAL DE PLAZA
ECT VA C
INFRAESTRUCTURA
MIN. DE AGRICULTURA
Ecosistemas Productivos
INFRAESTRUCTURA GENERAL
COMERCIO SIMILAR LOS MÁRTIRES
tintos ventas
EMPLEO INFORMAL
restaurantes
INSEGURIDAD E: 2 Y 3
CAMARA DE COMERCIO
INVIMA
DIAN
FORMALIZA EL COMERCIO
HIGENE PROTOCOLOS DE SALUBRIDAD
PAGO DE IMPUESTOS
PRABAJO PARALELO Y COOPERATIVO
INTELECTUAL PROTOCOLOS, CAPACITACIÓN Y ACUERDOS Figura 7: constelación de valor paloquemao. Elaboración propia
PALOQUEMAO 19
MANEJO DE PODER EN NEGOCIACIÓN DE RECURSOS TANGIBLES mu
IFOAM
INVIMA
regula y determina principios de agrigultura orgánica MIN. DE
regula calidad
CAPACITACIONES
materias primas y productos procesados
eventos y catering
físico CAPACITACIONES
: gen
era
emp
leo
a pr
ove
es f
ijos
rcio
s po
mpu de i
COORDINACIÓN PROTOCOLARIA BAJO FILOSOFIAS ORGANIZACIONALES
r tr
especialistas
DIAN
mutualismo
sen pre
FíSICO
NATURAL
MERCANCIA
CAPACIDAD DE GENERAR INFRAESTRUCTURA
Bio plaza Figura 8: constelación de valor bioplaza. Elaboración propia
estrategia de atracción
lideres espirituales con
INTELECTUAL ESTRATEGIAS DE MANTENER CONCEPTO ECOLOGICO BASES DE LA FILOSOFIA
cursos y talleres
selección especifica
profesores
ECONÓMICO MATERIA PRIMA PARA LA INVERSIÓN
guias y aprendizaje
tra tos
gerente y fundador
determina practicas y inter. nal. dinámicas empresa b determina certificada caracteristicas
responsabilidad ecológica
nutricionista
cliente
trabajadores del restaurante
vendedores
entorno físico
pocos competidores
infraestructura
social económico
intelectual expansión
acesorias
se fundamentan bases para estrategias
$
mercado sujeto a tendencias
Estilo de vida
en salud
inversión y
bioplaza
huella ambiental ideal alimenticio
tere sa y el por las valo p r ag ropiedad rega do es
ideal de vida del target especifico (ten dencias)
alianzas as estratégic
POLÍTICO DECISIONES SOBRE PROVEEDORES Y PRODUCTOS
se in
informa sobre las propiedades
o ent cimi entos o n co lim rte los a a p e m i d rca guía ace
cia
y co a inter merc nsport e i o naconales nacionales
FRANQUICIA
conoce sobre las y beneficios de los productos $ vivir bonito propiedadesy beneficios vegetariano de los productos alternativas vegano elaboran
ribu
CáMARA DE COMERCIO
domicilios restaurante
os
i
ción
for
lc za e
ret
sujetas ad interna ivisas cionales
restaurante
ideal de plaza materiales
variedades
edor
objetos
asesorias
marcas y productos venta de...seleccionados
ome
mal
esto
alimentos
permite la llegada TRANSPORTE del producto BIOPLAZA
COMERCIALIZADORES
impu
reinversión y ganancias
bioplaza
nutre de insumos
smo
den om de inac ori ión gen particular
MARCAS SELECCIONADAS
continual compra: continua cosecha y producción
est
cert ifica p orgá roducto s nicos
uali
económico
generador de empleo
o ica rsif tact dive de con os
mut
importación PRODUCTOS ELABORADOS / PROCESADOS
servicios prestados
t pun
ORGÁNICO
valor agregado entra como respuesta a tendencias
AGRICULTURA
DE FINCAS SELECCIONADAS
abundancia cosecha PRODUCTOS $ se determina demanda DE CARACTER por: cercania
SERVICIOS QUE COMERCIALIZAN UN IDEAL DE PLAZA
punto de venta
regulador, capacitador y mediador AGRICULTORES PRODUCTOS FRUVER
simbólico
ref uer org za ide áni al co
mo tualis
natural y físico
nogál
económico inversión
intelectual
inverionistas
chicó
chapinero Usaquén
e: 4, 5, y 6
conocimiento, protocolos y objetivos planteados bajo visión holistica
$
seguridad en FRANQUICIA inversión
vision holistica express corner ofrece portafolio de formatos de la ecología para invertir full
20
EMPLEO formal seguridad parcial
Ecosistemas Productivos
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E5 // Producción Creativa
14
Implantación de la inversión productiva: hace referencia a las influencias de poder que adquieren los actores para el desarrollo de procesos, teniendo en cuenta las regulaciones, que pueden impedir o facilitar la instauración de una industria en la zona. Diversificación de la industria: hace referencia a la forma en la que convergen las industrias de manera sectorizada, las cuales toman los recursos a disposición para incrementar la producción generando un impacto en su entorno. Balance de convivencia del entorno: hace referencia a la forma en la que se ve reflejado el proceso de externalidades en una zona de desarrollo industrial y cuáles son las entidades reguladoras que mantienen el equilibrio dentro del ecosistema.
tocanciPá vs. Zona industrial
15
21
Implantación de inversión productiva
Balance de convivencia del entorno
E5 // Producción Creativa
Conocimietno y manejo de
intelectual procesos para establecerse
empresas Pequeñas que resurgen
y mantenerse
a yd a l u as Reg esorí Crecimiento as Cámara de comercio Otorga de la registro em presa
Emprendedores
Ministerio de trabajo
Dan emp capacitan leo y al person
social
Económico
tr PRom de abaj uev ce o e e nt fo l e y rm dig al no
progresivo y de larga duración. Difícil mantenerse
cultural
define dinámicas y hábitos de consumo: se reconoce como el sector de diversas insutrias y productos
Reconocimiento general que se le da a la zona
inversión causada por la apaertura o reapertura de pequeñas o medianas industrias trabajadores
Dinero
Alcaldía local
ueba as Apr sde obr ne lla acio licit esarro os d ect proy
Infraestructura Bodegas Vías LOcales
Diversificación de la industria Deciden instaurar sus empresas en un sector ya reconocido
tecnológico
Determina el uso del suelo Determina zonas de puente aranda como espacios industriales
Económico
Actantes capital que sale
Saber donde posicionarse
Pot
Mejorar la calidad ambiental del sector
Económico
capital que entra cajas Arena Arenas ecogidas 22
Reg trá ulacion m e esta ites par s y blec a el imien to
inversión en el sector
infraestructura del territorio Sumunistros y herramientas específicas para cada oficio Figura 9: constelación de valor zona industrial. Elaboración propia
catastro
DEcreta Actas, normativas e impuestos
s de la s a encia Tend industria ñas e en peque ablecers est degas. bo
Permitemitla instauración de industrias variadas y de distinto crecimiento Bodegas ue cio q Espa lita la i posib ividad act rial Produce altos t indus aumenta la niveles de Actividad industrial productivid contaminación ad o comercial industrial
Zopra
Representan ganancias
Pro
físico
la determina geográfica n ió ns te ex arcación de una dem
superintendencia de industria y comercio
mina Deter tos ec proy
Localidad puente aranda
intelectual
alto g compet rado de encia no leal
Dian
empresarios
Empresas sectorizadas
ganancias obtenidas de la producción
Locales comerciales
Competencia
desarrollo de las industrias
Actores
no ce o. du tip ro mo s e p is e io qu l m d d rec es de ida p al os es io y oc ct ec vic s l odu a n er rio pr un r s Va en ra po nd ne se ve Ge ciar en er
Obtienen ganancias fijas, sector de baja informalidad
dif
bajo control y regulación sobre la creación de industrias
Inversión para el crecimiento de la industria
. ios ac sp n y e e ció d d ea ida cr ia ibil la tr on an us isp ilit ind a d ac la e l o f de n d es lo de acc rol pen de ar De ías des V
Distrito
Fac il ind intau idad ust ra en ria ció la s o n de com erc io
al
A Inseguridad p prenden e rob qu s, av s l le te vue emas d ivir con ma par ser l v r en m el día esto fo s e ás p a día s s in amba sgo d reca , se o bido erd ician l rie ado u s c c i e f A ne ita jud be e ev per s Habitantes del dinámicas sociales generan cambios en el sector territorio, se pasa de industria pesada a o pequeñas industrias y gran cantidad de comercio rci ión Fuerza laboral e com ac el pobl a z r la fue de on ades c lla esid rro s nec a s de la se ido a Genera empleo deb Diversidad de compra y formal oferta pero de alta rotación
Residuos
pon e otr proye as cto ent jun ida to des con
REgulaciones para controlar el impacto ambiental Secretaría distrital de ambiente
Productos
Industrias
Inversión en desarrollo tecnológico
tecnología
Experiencia del emprendedor: saber donde posicionarse y intelectual generar estratégias para mantenerse competitivamente
Hábitos de comportamiento y social dinámicas Reconocimiento
físico contaminación y residuos Territorio y su ordenamiento
Económico ganancias por parte de la inversión de clientes fijos
Zona industrial
Nuevas industrias
a el ter Apr ovec e rito para hamient stabl rio en esta o de v ecers el qu e pu blec ía e ede imien s de ac n to e ceso fica z
Directora de gestión y planeación
Estudios de suelo: determina el propósito del suelo del territorio.
Det erm in
Des
arr MUtua oll lism oc oop o: era tiv o
Agencias de planeación territorial
intelectual
Rea
Licitan para construcción
Licencias
Reg
ist
Aprueba
Rela licencias depe ción de ndec e i a m Determina zonas plea : da habilitadas para la Decreta y POt acaldía industria publica e d no esti el d del a n i s ro rm Dete os recu ipio l ic ción n u m nstruc o c as ueba de ví Infraestructura Apr Dan certificados vial ambientales y crean programas para el cuidado del medio ambiente
ro: tra
mit
Apreuba licencias de construcción de acuerdo a las regulaciones
es
físico
Económico
Da el registro a la industria según regulaciones
Conocimiento en la distribución y asignación del territorio para determinadas actividades del suelo
Político
Poder de decisión del municipio sobre el territorio deciden que industras pueden instalarse en el territorio
simbólico
Valor industrial que representa un espacio atractivo de inversión
cultural
natural impacto ambiental generado por las industrias
económico Ganancias que provienen el éxito de las industrias
Cámara de comercio
Poca regulación, normatividad escasa
tocancipeños
Mano de obra Interna externa
secretaría de ambiente
rta
Temporales de alta rotación
CRecimiento demográfico: necesidad de más espacio disponible
Impuestos Pago de impuestos únicamente municipales en caso de zona franca
industrias NACIONALES Y EXTRANJERAS
n au er l . s n e a g c ia ias lo tr tr vo us us ucti e ind d in d d de pro ipo s. cia ento un t ífica n ese imi er ec Pr crec atra esp a Categorización de sc ALCALDÍA Bu industrias según la contaminación PRo que generan. l po Impacto ambiental dis ibre ne in
ic a uir dopc iativ los ión as niv con amb ele el ien s d pro tal e c pó es ont sit de am o de ina ció n
e ad d ntid no de a c a ran n m an g atrae r e Gen leos y obra emp
Extraen y/o transf orman recursos de la zona
Industrias Inestabilida
d económica por rotación
Pag pag o de lic o de enc ia Inve impuest s rsió os n
REcursos
Se establecen en determinadas zonas
Atractivo para las industrias
Espacio y capital económico
Territorio
Nuevas regulaciones que ubican las industrias en un territorio específico según impacto ambiental
Alto impacto Bajo impacto
Permite la movilización y la nstalación de mano de obra provenientes de varias regiones del país
Infraestructura Vial Espacial
n ció oda m o ac ias la ustr e mit ind
de
Per
Construcción de viviendas y vías: mayor inversión y mayor fuerza de trabajo
inversión por parte de alcaldía e industrias
Segundo gasto más grande es en programas sociales
SOCIAL GENERADOR DE EMPLEO, MOVIMIENTO DE LA POBLACIÓN QUE POSICIONA A TOCANCIPÁ COMO UN CETRO DE DESARROLLO
Planes de desarrollo Gestiona y regula
Empleo
Económico
ALCALDÍA
industrias de alto impacto
ne c al m onómi unic came ipio nte
Migración de capital humano: Solicitan trabajadores de diferentes regiones
e la Registro d industria
i am niciativ bien libr tal as e a es d dop ción e
de los s la salud Busca atraer nueva Perjudica : expuestos a es s amigables con habitant trailes que se contaminación industra indus el medio ambiente residuos an en el aire r t en u enc 50% de la m activa ano de obra Gran es exte r generador de municipi na al cantidad de o empleo: empleo
Apo
tos pues de m i e d so ción n ca Exen nales e nca a io nac zona fr Det fra ermin pue ncas a zon den en l as las estab as que indu lece str rse ias
min
Balance de convivencia del entorno
CULTURAL planes de desarrollo y hábitos en la población
Dinero
intelectual
Programas sociales
Figura 10: constelación de valor tocancipá. Elaboración propia
Notaría Provee un registro de información
da cita a p ca hábitos culturales que responden a la abundancia de recursos que el municipio tiene
DIAN
Infraestructura de construcción y desarrollo
Pago de licencias
secretaría de ambiente
intelectual
Ecosistemas Productivos
Inversión, instauración de las nuevas industrias Ganancias que entran al municipio como impuestos
Conocimietno sobre el riesgo de inversión y análisis de las ventajas
liza r dec estud ision ios es s de m obr erc e la ado inve : tom rsió a de n Registro Gestor de análisis de riesgo notariía
Diversificación de la industria
Económico
Pr nec ovee l e pr ela sario os rc od bo s ur uc r pa so to ac ra s s in ión l du de a st ra les
Implantación de inversión productiva
CAPACITACIONES Y CONOCIMIENTO IMPLEMENTADO EN LOS PROCESOS
tocancipá 23
Ecosistemas Productivos
E5 // Producción Creativa
17
Análisis comparativo para la inversión: hace referencia a los actores e interacciones presentes y necesarias para la inversión del banco matriz en Colombia, así como la influencia y manejo de poder entre las partes interesadas. Implantación y expansión del poder institucional: contiene las interacciones que se llevan a cabo para la expansión territorial (de cobertura) que ha manejado y que maneja el banco desde su llegada a Colombia. Diversificación en el portafolio de servicios y recursos prestados: muestra cómo se da la prestación de diferentes servicios por parte del banco BBVA, para quién y los actores y actantes que posibilitan esta actividad. En esta constelación a pesar de constar con múltiples actores, los que desarrollan más interacciones y manejan poder político son el presidente de BBVA en Colombia, el director de expansión y estrategia del banco matriz y las entidades regulatorias como la superintendencia financiera. 16
24
BBVA
Barreras y condiciones para prestar servicios
ANáLISIS COMPARATIVO PARA LA INVERSIÓN económico iNDEPENDENCIA DEL ENTORNO dEPENDENCIA DE CRECIMIENTO
Credibilidad
pLAN DE CONTRATACIÓN
Rta rápida
aCCIONISTAS
análisis RIESGO
BBVA cOLOMBIA
Regulador
Oscar Cabrera
sUPER iNT. fINANCIERA pRESIDENTE
PROMUEVEN LA EXPANSIÓN
Plan de inversión 2013-2016 USD$ 445 millones
pLAN DE CAPACITACIÓN
Diversificación
implantación y expansión de poder institucional
bECAS DE ESTUDIO
lLEGAR A MÁS COLOMBIANOS Llegada a colombia
Actores
cOBERTU
RA
estrategia y análisis
polÍtico dOMINIO TERRITORIAL (HIPOTECAS)
capital que entra Arena cajas
Hipotecarias aSESORíAS
político
TOTAL COBERTURA fACILIDADES cRÉDITOS hIPOTECARIOS
dIRECTAMENTE PROPORCIONAL Trabajadores
pROMUEVE INVERSIÓN USUARIOS
dOMINIO TERRITORIAL (HIPOTECAS)
Tecnología
fÍsico
infraestructura puntos de contacto
aVALUOS cORRESPONDENCIA
SUCURSAL NO PRESENCIAL
Municipio
Empresas tercerizacdoras
económico
cOBERTURA Y PRESENCIA Sucursales PRODUCTIVIDAD DEL PAÍS
Seguridad Bancamovil
B. gran Ahorrar
otros bancos
Actantes capital que sale
Bancamia
Banco Ganadero
Quiebra
gESTIÓN Y CONTRATACIÓN
Tasas de interés más bajas
$
INVERSIÓN USUARIOS
Tecnología
BBVA: DONDe ESTÉS
Llegar a más colombiano
gANA RECONOCIMIENTO
INTERNACIONALIZA LA BANCA COLOMBIANA
econÓmico pROMUEVE
intelectual
Facil idad, proc agilidad esos
Servicios y portafolio
REALIZA EXPANSIÓN
Decide la inversión en el país pLAN DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
Usuarios afiliados
Inversión por parte de los usuarios
dIRECTOR DE EXPANSIÓN Y ESTRATEGIA
Enfoque humano
lugar de trabajo C a Empleados con ontr t c e tra ol y ía punto de gu corr ta ció n contacto directo ió n c n e at Opciones / facilidad Atención preferencial Usuarios Gerente fidelización
humano ma
Intelectual
Estabilidad
Capacitación Sucursales
DU AL CTIVID PA AD ÍS
iNFRAESTRUCTURA
Intelectual Recursos electrónicos = facilidad
Ecosistemas Productivos
Intelectual eSTRATEGIAS Y APROXIMACIÓN AL USUARIO
200 EMPLEOS eSTABLECERSE COMO PRIMERA OPCIÓN
pRO
$
tecnológico
Inversión por parte del banco matriz
Toma de decisiones estratégicas
BBVA
diversificación en el portafolio de servicios y recursos prestados
Bogotá
Colombianos
BBVA
Figura 11: constelación de valor bbva. Elaboración propia
especificaciones 25
Ecosistemas Productivos
E5 // Producción Creativa
19
Uso de la infraestructura como inversión en el sistema en el cual se analizó los actantes necesarios y los actores que interactúan y llevan a cabo procesos del uso del sistema de Transmilenio. Garantías infraestructurales de movilidad : Está relacionado con las acciones necesarias llevadas a cabo por parte de actores específicos para el mantenimiento del sistema y cómo esta acción puede promover la inversión por parte de usuarios dada por las facilidades infraestructurales del sistema. Bifurcación productiva: el cual trata de la riña que se da por el recaudo de dinero por parte de las empresas privadas encargadas de este servicio y su competencia por medio del capital tecnológico. En esta constelación los actores más relevantes son Recaudos Bogotá S.A.S., Angelcom y Transmilenio S.A.
18
26
transmilenio
garantias infraestructurales de movilidad
uso de la infraestructura como inversión en el sistema tRANSMILENIO s.a.
bUSES
o mient
laza
Desp
io
tORNIQUETE cobra
tARJETAS
uso exclusivo
Cliente frecuente
$ Tullave
primer contacto al sistema Operario p. recarga
Recaudos Bogotá S.A.S
aNGELCOM
Activa el uso de las tarjetas
capacidades del sist. en cuando a la información
infraestructura física
$
pago de impuestos
Bogotá
garantizar buen funcionamiento puntos de venta
software
habilitar venta estabilizar del pasaje el sist. ión Recaudos Externo, Bogotá taquilla S.A.S
subordinac
Distrito sECRETARÍA DE MOVILIDAD
tORNIQUETE
tan tra co n
unifica el sistema
guía
oPERARIO r. MÓVIL
d lida ovi ym
ja com p / facil etitiva idad
med
habitos de uso del sistema
estaciones
vías
renovación y/o restauración
físico e intelectual
cultural
as rut
Venta
Usuario
regulador eSTACIÓN du eño 9 s según contrato OPERARIOS.
proteger y ayudar
habitos dificultan uso
permite entrada
Inversión de usuarios
mantiene infraestructura
puertas, piso, vidrios, barandas patios y garajes
mantiene, arregla físico y mejora infraestructura
económico
transmitir datos
planifica y gestiona dependencia Distrito
Ecosistemas Productivos
$
dinero por uso Usuario
Ciudadanos Empresas contradas para reparar
pOLICíAS
guía vENTANILLA
bifurcación productiva
info/saldo tarjetas
capacidad de cuantificar
sist. integrado pro sum piedad inist ro
sist. no integrado
físico unificación: uso de tarjetas y torniquetes
Actores
tecnológico Ingresos generados por el sistema
político
se incrementa el poder de las empresas que manejan el recaudo
Actantes capital que sale
software y tecnología ofrecida por ambas empresas
Arena
especificaciones
$
unifica
físico
HSBC
infraestructura adecuada para el uso
reparte el dinero
ENTIDADES BANCARIAS
9 OPERARIOS.
entrega tARJETAS parte correspondiente
aNGELCOM
capacitaciones
medio de recaudo
tecnologico
capital que entra
cajas
dependencia
$ custodia y consignación dinero recaudado
Recaudos Bogotá S.A.S
intelectual
atlas
software
tORNIQUETE
Suelen variar ta
medios electrónicos
transpor
Narrativa
dian, cámara de comercio, secretaria de mov. ENTIDADES REGULADORAS
tRANSMILENIO s.a.
medio de recaudo
económico económico
promueve el uso del sistema = mayor recaudo
inversión en infraestructura
político contrat ación de
empresa
$
s privad
as para
terceriz
ación de
recaudo
s
contratación
BANCOS ALIADOS diferentes según empresa recaudadora
responsabilidad recaudos bogotá del funcionamiento
TRANSMILENIO
Figura 12: constelación de valor transmilenio. Elaboración propia
27
Ecosistemas Productivos
04 cajas negras
Herramienta compuestas de facetas en donde se reúnen actividades e interacciones que apuntan a un mismo objetivo. Existe un capital (input) que, a través de diferentes dinámicas, operaciones y tensiones, se transforma o se renueva en un nuevo capital (output), convirtiéndose en el input que entra a otra faceta de la constelación. Las cajas negras son herramientas que, en la etapa de análisis, ayuda a hacer un zoom out por medio del cual se busca analizar desde una perspectiva general de la traducción de los capitales. En este caso, se escogió la faceta que mejor representa cada uno de los casos, siendo este el nodo en donde se evidenciaron mayor número de interacciones y tensiones.
E5 // Producción Creativa
Figura 13. Caja negra paloquemao. Elaboración propia
CAPITAL NATURAL
Mercancía obtenida de proveedores.
CAPITAL INTELECTUAL Y FÍSICO
CAPITAL ECONÓMICO Y SIMBÓLICO
Experiencia y conocimiento de los productos y las ventas
Ganancia por las ventas y futura reinversión
Infraestructura general de la plaza
Tradición e insignia de Bogotá.
El capital natural vendido por los comerciantes de la plaza se transforma en capital económico y simbólico. Esto se da por medio del conocimiento y la experiencia en el campo de las ventas junto con las posibilidades infraestructurales que la Plaza de Paloquemao ofrece. Esta, al estar aglomerada sectorialmente, presenta fuerzas de concentración que determinan la venta de la mercancía produciendo un fenómeno de resilencia, ya que al existir varios comerciantes de un mismo producto, manejando precios y calidades similares, la salida de uno de estos no afecta radicalmente la plaza y su productividad, pues se trata de un ecosistema flexible. La actividad productiva de la plaza se presenta a través de distritos cooperativos en los cuales se evidencia una competencia leal.
28
Ecosistemas Productivos
Figura 14. Caja negra bioplaza. Elaboración propia
CAPITAL FÍSICO
CAPITAL INTELECTUAL Y POLITICO
CAPITAL ECONÓMICO Y CULTURAL
Productos naturales y procesados para futura venta / materia prima para la inversión
Conocimiento de propiedades orgánicas, experiencia y estrategia de negociación
Reinversión y ganancias
Imposición de ser orgánico decisiones sobre proveedores y productos
Ideales manejados por Bioplaza soportado por tendencias
El capital físico entendido como la mercancía a venderse en Bioplaza, se transforma en un capital económico expresado en las ganancias y reinversión del negocio y en uno cultural reflejado en la ideología de la comida orgánica como la respuesta a la alimentación saludable. Esto, es respaldado por tendencias actuales que son aprovechadas para la causación acumulativa. El proceso anterior, se da gracias a que existe un capital político de negociación el cual impone como requisito que las prácticas y productos correspondan a principios orgánicos, los cuales se administran bajo el concepto de producción flexible, pues se ofrecen productos diferenciados para clientes concretos.
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E5 // Producción Creativa
Figura 15. Caja negra bioplaza. Elaboración propia
CAPITAL INTELECTUAL
Distribución, asignación de territorio y capacidades del suelo / análisis de riesgo
CAPITAL POLITICO Y ECONÓMICO
CAPITAL FÍSICO
Poder entidades e industrias
Infraestructura de construcción y desarrollo
Influencia y re afirmación de poder
Por medio de un capital Intelectual la alcaldía asigna las zonas del territorio aptas para la producción industrial y las industrias por su parte luego de analizar el riesgo de inversión deciden la viabilidad de instauración y generan una causación acumulativa. Sin embargo, esta acción genera un choque de poderes políticos entre la alcaldía, quienes definen junto con la agencia de planeación la destinación del territorio (POT) y entre las industrias, quienes gracias al capital económico que poseen reafirman su poder, por lo que la alcaldía en muchas ocasiones cede en su capital político para darle paso a actividades productivas y en su manera de operar genera que actúen independientemente. Estas industrias, con su implantación generan procesos de externalidades positivas tanto positivas como negativas. En primer lugar, las actividades productivas “glocales” generan ingresos para el municipio promoviendo así su desarrollo. Por el contrario, el impacto negativo se ven reflejados en problemas sociales como la contaminación y los empleos rotativos.
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Ecosistemas Productivos
Figura 16. Caja negra zona industrial. Elaboración propia
CAPITAL ECONÓMICO
Inversión en el sector/ ganancias por parte de clientes fijos cultural: habito de ordenar las industrias por negocios afines.
CAPITAL INTELECTUAL Y CULTURAL
CAPITAL FÍSICO
Saber donde establecerse, experiencia y conocimiento del oficio
Infraestructura del territorio sectorizada /contaminación y residuos
El capital intelectual que poseen los empresarios para saber dónde instaurarse según su oficio y/o habilidades permite que, por medio de un capital económico se genere una aglomeración sectorial de comercios afines, producto de hábitos culturales y acuerdos informales. Lo anterior, promueve a través de su capital físico procesos de externalidades en donde la actividad productiva representa para la localidad de Puente Aranda tanto un ingreso económico como un incremento en la oferta laboral. Al existir más de un ejemplar por comercio, la salida o entrada de uno de éstos no afecta de manera sustancial el ecosistema, pues en su mayoría son pymes que resultan influyentemente similares siendo esto un ejemplo de resiliencia.
31
E5 // Producción Creativa
Figura 17. Caja negra bbva. Elaboración propia
CAPITAL INTELECTUAL
Conocimiento y análisis de riesgo de inversión proveniente del director de expansión y estrategia.
CAPITAL ECONÓMICO Y FÍSICO Poder de inversión del banco
Infraestructura y puntos de contacto
CAPITAL POLITICO
Cobertura del territorio por medio de sucursales, atracción de usuarios, banco preferido.
Entra un capital intelectual proveniente del análisis de gestión y riesgo que determina cuando un país es propio o no para la inversión, BBVA al contar con una capacidad adquisitiva significativa obtiene la aprobación del gobierno Colombiano para poder entrar y posicionarse en el país. Posteriormente desarrolla una red infraestructural y tecnológica (BPO) que promueve a manera de estrategia su expansión interna la cual se traduce en una atracción mayor de usuarios. El aumento en la cantidad de usuarios es directamente proporcional al poder que el banco adquiere frente a la banca colombiana. En lo anterior se evidencia una causación acumulativa pues las ventajas que ofrece el banco hacen que su posicionamiento se refuerce y se concentre la actividad económica teniendo en cuenta que el territorio se presenta como un mercado dinámico favorable para la inversión. Con la llegada del BBVA se da un proceso de externalidades reflejado en la generación de empleo y en la posibilidad de los de colombianos de adquirir vivienda con las tasas hipotecarias más bajas.
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Ecosistemas Productivos
Figura 18. Caja negra transmilenio. Elaboración propia
CAPITAL ECONÓMICO
Ganancias que entran por el gasto de los usuarios al utilizar el sistema
CAPITAL TECNOLÓGICO
Software presente en los torniquetes que lee e identifica a que empresa recaudadora pertenecen las tarjetas . Software pertenece a la empresa de Recaudos S.A
CAPITAL POLITICO
Poder de Recaudos S.A. sobre el sistema, la bifurcación del recaudo y la responsabilidad del buen funcionamiento del sistema.
Existe un capital económico que ingresa al sistema, Recaudos S.A. al ser el dueño del software tiene mayor control sobre el dinero recaudado, pues es quien se encarga de repartirlo haciendo que se genere una dependencia entre los agentes involucrados en el funcionamiento del sistema y Recaudos S.A. . Lo anterior hace que se genere un capital político, ya que se da una competencia imperfecta en la que Recaudos S.A. tiene el monopolio gracias a la innovación tecnológica, que tiene como consecuencia directa una concentración económica (actividad económica se concentra en una sola empresa).
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E5 // Producción Creativa
05 ARENAS
Herramienta que muestra cuando un capital atrae a más de un actor que quiere controlar, acumular o capturar valor por medio de relaciones de colaboración, competencia y/o parasitismo. Existen tensiones y juegos de poder por medio de relaciones éticas y no éticas que definen la convivencia. Se identifica quiénes, por qué y cómo compiten por los recursos.
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Ecosistemas Productivos
Figura 19. Arena paloquemao. Elaboración propia
A pesar de que se maneja una convivencia sana en la plaza, existe una competencia directa entre comerciantes por las ventas, ganancias y fidelidad de los clientes . Estos obtienen sus mercancías de una red de proveedores en común, haciendo que la calidad y el precio presente cierto grado de homogeneidad. Como respuesta a lo anterior, la diferenciación se da mayoritariamente por el servicio prestado, creando así lazos de fidelidad entre clientes y comerciantes. Adicionalmente, el que la plaza maneje puestos fijos aglomerados sectorialmente, representa ventajas y desventajas para los comerciantes que dependen en gran medida de la ubicación del puesto, ya que la cercanía a las vías de circulación internas promueven las compras. Por otro lado, existen alianzas informales entre comerciantes quienes al carecer de un producto, remiten los clientes a otros, ejemplificando un distrito cooperativo. * Dinámicas similares a la competencia sectorizada se presentan en el caso de la zona industrial.
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PALOQUEMAO competencia entre comerciantes ¿Por qué compiten? ¿Cómo compiten?
E5 // Producción Creativa
Figura 20. Arena bioplaza. Elaboración propia
BIOPLAZA nacionales vs internacionales ¿Por qué compiten? ¿Cómo compiten?
Se presenta una competencia indirecta entre quienes proveen productos locales y los productos internacionales evidenciando una competencia “glocal”. Se compite por medio de elementos conceptuales y estéticos: empaques y propiedades simbólicas de los productos dándole a estos un valor agregado y diferenciador. Por medio de estrategias como el hacer evidente el lugar de origen del producto, los comerciantes apuntan a los intereses del usuario y su estilo de vida. Se busca fidelizar al cliente a través de la venta de productos 100% orgánicos que maneja Bioplaza. A pesar de que las empresas internacionales tengan mayor capacidad de respuesta frente a la competitividad del precio, Bioplaza se impone como un filtro que permite que las locales primen, respondiendo a su filosofía institucional. De esta manera, resalta su poder político de imponer una barrera al determinar cuáles productos entran en circulación y cuales no.
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Ecosistemas Productivos
Existen choques de poderes entre la alcaldía y las industrias, ya que Figura 21. Arena tocancipá. Elaboración propia ambos actores buscan controlar los recursos y ganancias del territorio con fines diferentes: el primero buscando protegerlo y el segundo explotarlo. El poder político de la alcaldía se ve disminuido por el poder políticoeconómico de las industrias pues son quienes generan la mayor fuente de ingreso para el municipio y quienes atraen la inversión de industrias de calibres semejantes. Este fenómeno se da como consecuencia de la rigidez Industrias vs alcaldía. del ecosistema: si una de las grandes industrias abandona el municipio, no hay un agente inmediato que remplace su actividad productiva y su ¿Por qué compiten? impacto económico (procesos de externalidad).
TOCANCIPÁ
Tocancipá es un ejemplo de una causación acumulativa, pues las industrias aprovechan los recursos y, por medio de sus actividades productivas, capturan el valor que ofrece el municipio en cuanto a facilidad en regulaciones para instaurarse y exención de impuestos nacionales al tratarse de una zona franca. Además, Tocancipá cuenta con una localización estratégica dada por sus vías de acceso.
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¿Cómo compiten?
E5 // Producción Creativa
Figura 22. Arena bbva. Elaboración propia
BBVA Banca nacional y BBVA ¿Por qué compiten? ¿Cómo compiten?
BBVA al entender las necesidades de la población y desarrollarse en un entorno “glocal” se adapta a estas y responde con estrategias como las tasas hipotecarias más bajas del sector bancario. Esto representa un proceso de externalización pues muestra como el desarrollo empresarial y productivo del banco puede afectar positivamente su entorno a manera de estrategia. BBVA compite con los otros bancos que componen el sector financiero de Bogotá con el objetivo de atraer la mayor cantidad de usuarios y lograr la permanencia de estos, convirtiéndose en su primera opción. Adicionalmente, compite por alcanzar una amplia cobertura del territorio, posicionándose por encima de algunas entidades financieras de menor capacidad, lo cual refleja una sombra de aglomeración, en donde el banco ha presentado una tendencia en adquirir entidades bancarias competidoras. Por último, el BBVA explota sus capacidades tecnológicas para presentarlas como una ventaja competitiva que pone al sistema por encima de otros servicios pares: BBVA dondestés es un ejemplo de lo anterior.
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Ecosistemas Productivos
Figura 23. Arena transmilenio. Elaboración propia
Recaudos SAS venció el poder político de Angelcom mediante su capacidad tecnológica y se instauró como la organización principal y dominante del sistema. Haber dominado la ventaja competitiva (software) y explorarla, generó una relación de dependencia por parte de Angelcom hacia Recaudos SAS., ya que este último es quien recibe todas las ganancias y se encarga de distribuirlas representando una competencia imperfecta de monopolio. Debido a que Recaudos SAS tiene mayor control sobre el sistema, el distrito generó una inestabilidad de las reglas del juego al cambiar el sistema de torniquetes sin contar con el pleno consentimiento de Angelcom, quien se vio perjudicado tanto política como económicamente.
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TRANSMILENIO Recaudos vs Angelcom ¿Por qué compiten? ¿Cómo compiten?
E5 // Producción Creativa
conclusiones finales Conclusiones clave pensadas en como, tanto los casos particulares de investigación, y los versus, se convierten en puntos extrapolables para entender los ecosistemas productivos en Bogotá
Cuando en un ecosistema hay actividades que no se pueden suplir de manera autónoma, BPO resulta ser una estrategia óptima siempre y cuando exista una flexibilidad en el ecosistema que permita que terceros ejecuten funciones sin generar un desbalance en la productividad de este. Las sinergias, vistas desde una perspectiva territorial del desarrollo regional, son el instrumento mediante el cual una actividad productiva puede mantenerse estable a pesar de las condiciones presentes en su entorno, siendo la resiliencia una característica propia de los ecosistemas A pesar de que las entidades reguladoras y gubernamentales proponen estrategias e incentivos para promover las inversiones productivas, se invidencia una falta de planeación y aprovechamiento de las mismas teniendo como resultado procesos de externalización. La capacidad tecnológica de innovación hace que una empresa tenga ventajas competitivas que la hacen primar sobre los otros integrantes del ecosistema generando, en algunos casos, sombra de aglomeración como sucede tanto en el caso de BBVA y Transmilenio. Esto se evidencia tanto en la capacidad económica como intelectual interna del sistema productivo. Las actividades productivas son sensibles a las dinámicas presentes en su entorno, por lo que se modifican paralelamente a los cambios en los hábitos de consumo de la sociedad propia del lugar. Esto se da gracias a la capacidad de adaptación que poseen los ecosistemas. Una estrategia para generar causación acumulativa en el sector primario es reconociendo y evidenciando la mano de obra y condiciones de la producción, haciendo que ese capital simbólico pueda traducirse en uno económico al agregar valor en la venta. Es fundamental el buen desarrollo de la infraestructura vial para que las actividades productivas (industria y comercio) establecidas en una zona se conviertan en un punto estratégico y accesible. Se presentan como ventajas comparativas la ubicación, las vías de entrada y salida y la conexión con otras vías de acceso, para el éxito del sector.
40
Ecosistemas Productivos
Referencias Bibliográficas
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Figura 22. Arena BBVA. (2015). Elaboración propia Figura 23. Arena Transmilenio. (2015). Elaboración propia
Este libro se terminó en el año 2015. Fue impreso en AUROS COPIAS S.A. y encuadernado por el grupo editorial, Bogotá, Colombia. Se utilizaron las fuentes Bebas Neue en las gamas seriales Light, Regular y Bold; y la fuente Backerville en la gama serial Regular en 11 puntos. Diseño y Producción Editorial por María Belén Castellanos, Laura López, Pamella Translateur y Ana Sofía Uriza. Estudio 5, Producción Creativa. 2015-2 Docentes: David De Los Reyes y Eliana Sanchez Monitoria: María Lucía Villamizar.