Wedgwood Estudio 5 by MariaBs

Estudio 5- Dirección Creativa Daniela Amador María Borrero Mariana Eichmann Daniela Hernández de Alba María Alejandra Macías Universidad de Los Andes 2017-02

CONTENIDO

01 Introducción

Historia

Timeline

Wedgwood Hoy

Análisis

Valores de la marca

Concepto

Referentes

Audiencia

Perfiles

Empresas

Conclusión

Moodboard

Bibliografía

INTRODUCCIÓN El siguiente documento tiene como propósito presentar el análisis realizado al hacer la reversa de la marca Wedgwood. Es así que se espera entender la empresa a profundidad, al igual que a su audiencia en caso de que fuera a llegar a Bogotá. A partir de lo expuesto en este documento se realizará un montaje que permitirá vivir la experiencia de la marca.

1 Wedgwood, (2017)

3 Wedgwood, (2017)

HISTORIA

Wedgwood, (s.f.) Craftsman J Rhodes

Wedgwood, (2017)

Wedgwood es una compañía que, desde su fundación en 1759, ha producido vajillas que han acompañado la hora del té y la comida de la sociedad inglesa. Se ha vuelto icónica por la alta calidad de sus productos que se producen de manera artesanal e industrial. Fue fundada por Josiah Wedgwood, un hijo de alfareros que desde joven trabajó como ayudante en la producción de cerámicas en un taller casero cercano. Las cerámicas y porcelanas existentes se importaban de China y eran muy frágiles y por consiguiente costosas, y las producidas en Inglaterra sólo respondían a pequeños artesanos que imitaban las porcelanas chinas al por menor. Por esto, eran objeto de asociación con las clases más altas de la sociedad, la nobleza y la realeza. Pronto Wedgwood identificó una oportunidad en producir cerámicas resistentes a un nivel mayor y a precios asequibles, y además tuvo interés en brindar a las mujeres de la sociedad inglesa la experiencia de poder tomar té y comer como lo hacían las clases altas y la realeza a través de sus creaciones.

Wedgwood, (s.f.) Craftsman J Rhodes

Otro de los elementos que llevó a la compañía al reconocimiento y a que sus productos fueran “lo más fino y mejor que el dinero podía comprar”, fue que en 1765 la reina Charlotte de Inglaterra encargó una de las vajillas Wedgwood y le otorgó el permiso de llamara Queensware. Desde entonces, las colecciones empezaron a adornar las mesas de algunos monarcas británicos, del Vaticano, de jefes de Estado y en 1773 también las mesas de Catherine The Great de Rusia. De esta forma, se convirtió en la marca preferida de la alta sociedad y la nobleza de Europa. Josiah Wedgwood entendía que la química y la fabricación de cerámica iban de la mano, por lo que con prueba y error logró crear distintos patrones y colores que diferenciaron sus productos. En 1775 logra crear la cerámica Jasper que se convierte en una de las más reconocidas por su color y textura distinguible. Incluso algunos la describen como “the most important development in ceramics since the Chinese discovered porcelain some 1,000 years earlier” (Lapene, S. 2016, pg. 1).

Wedgwood, (2017)

De esta misma manera, entendió que había una necesidad por crear objetos más puros, dejando a un lado los valores del barroco y del rococó. En este sentido, Wedgwood encontró que al colaborar con artistas que supieran de las corrientes artísticas actuales, podría integrar en sus objetos el pensamiento y estilo de la época y así satisfacer a una sociedad que estaba adquiriendo gustos diferentes. En este periodo, comprendido entre 1750 y 1800 y caracterizado por el redescubrimiento de las ciudades griegas, surge el neoclasicismo, el cual retoma un estilo racional y puro. La sociedad inglesa estaba cambiando, la clase media estaba creciendo y con esta, nuevas aspiraciones se creaban. Debido a lo anterior, Wedgwood entendió el gran potencial comercial que tenía adoptar estos nuevos estilos que retomaban la antigüedad y así empezó a fabricar y diseñar productos que reflejaran lo anterior.

También revolucionó la comunicación con sus consumidores, pues se dió cuenta que podía vender los productos a través de un catálogo incluso antes de fabricarlos, para así poder tener un equilibrio entre la oferta y la demanda. De esta forma, y con su nueva fábrica en Etruria inaugurada en 1768, elaboró piezas que emulaban los descubrimientos clásicos, como los estilos que se encontraron en Herculano y Pompeya junto con Thomas Bentley, gran conocedor de lo que pasaba en el mundo. Entonces, ya no solo se copiaban las vajillas chinas, ni se hacían únicamente vajillas neoclásicas, sino que se empiezan a crear productos para decorar y embellecer los interiores de las casas. A pesar de que la industria empezó en el auge de la industrialización, siempre se buscó y se sigue buscando que cada producto sea creado a mano, por lo que se mezcla la manufactura con procesos industriales.

Así, desde 1940 en la fábrica Wedgwood ubicada en Barlaston, Inglaterra, se busca que las habilidades de los trabajadores sigan siendo las mismas que en sus principios, para poder crear cerámicas con detalles finos y mantener las características de estas en el tiempo. De esta forma, se seleccionan muy bien a los artesanos y trabajadores para que realicen su trabajo con delicadeza y confeccionen belleza real en la que Josiah tanto creía. En este sentido, la experiencia de estas personas se ha preservado a través de un programa de aprendizaje en el cual los aprendices son capacitados por diez años para que adquieran las habilidades propias de un “artesano” de la industria. El ingenio de Wedgwood llevó la cerámica inglesa de la artesanía “casera” hasta convertirla en una forma de arte e industria internacional.

Wedgwood, (s.f.)

“Beautiful forms and compositions are not made by chance, nor can they ever, in any material, be made at small expense” – Josiah Wedgwood

10 Wedgwood, (2017)

Wedgwood, (s.f.)

La campaña del 2013 en colaboración con la modelo británica Cecile Sinclair, fotografiada por Rebecca Miller.

Perfeccionan la técnica para producir pocelanas blancas y traslúcidas

La inauguración de la lujosa colección de Wedgwood junto a Bentley

Después de múltiples experimentos, Josiah perfecciona sus pigmentos para las cerámicas

La rosa de Wedgwood fue creada por David Austen para el aniversario de 25o años de la empresa

Hizo una pieza icónica para Catherine la Grande de Rusia llamado el servicio de la rana

Elaboración de 1200 piezas para la Reina Elizabeth II, en su ceremonia de coronación

La reina Charlotte de Inglaterra la declaró como su servicio oficial de cerámicas

Copia del antiguo jarrón Barberini de Josiah y lo reproduce en cerámica con gran éxito

Se le entregan 1282 piezas de pocelana a Theodore Roosevelt en la Casa Blanca

Wedgwood fue fundada por Josiah Wedgwood 1

Wedgwood, (2017)

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WEDGWOOD HOY

â&#x20AC;&#x153;Wedgwood exports all over the world with a commitment to creating premium, desirable and distinctively English home and lifestyle products to delight consumersâ&#x20AC;? - Wedgwood Company

16 Wedgwood, (2017)

En la actualidad las colecciones Wedgwood son diseñadas en Inglaterra en la compañía Wedgwood Design Studio. Hoy en día busca reinventarse para adaptarse al siglo XXI y seguir produciendo y vendiendo en el mercado, pues entendieron que su audiencia estaba envejeciendo y muriendo, y que los jóvenes asociaban su marca con sus abuelos. A partir de esto surgió la necesidad de dirigirse a un público más joven, lo que el actual presidente de la compañía Ulrik Garde Due -quien trabajó con Burberry y Louis Vuitton- ha logrado a través de la reimaginación de sus productos, en donde la experiencia, el diseño y la calidad son el foco que guía su producción. Así, siguen teniendo como pilar la integración de las técnicas artesanales junto con la industria en su producción, y sus nuevos diseños tienen como punto de partida productos anteriores que se han creado a lo largo de sus más de 200 años de historia. Wedgwood exporta alrededor del mundo con un compromiso por crear productos distinguibles, deseables y de alta calidad que deleiten a los consumidores. Los productos se dirigen tanto para los hogares como para el estilo de vida de las personas, tanto en la sociedad inglesa como en el extranjero. Ahora la compañía busca ofrecer un mundo diferente, en donde lo más importante es la posibilidad de crear momentos memorables, ya que entiende el

gran valor que existe detrás de su atractivo de marca. Busca traer de vuelta el sello “Made in England”, que representa la identidad de su nación y es símbolo de orgullo para sus consumidores. Además están creando tiendas de experiencia en las cuales las personas pueden consumir bebidas y alimentos de manera especial al igual que comprar los productos Wedgwood representativos de la tradición inglesa, la herencia y los objetos producidos a mano. Así, Wedgwood ofrece un lugar donde las personas que valoran la marca pueden visitar y sentir los valores de esta. Adicionalmente, la compañía es dirigida por el grupo Fiskars, quien además tiene relación con otras marcas tradicionales y reconocidas del Reino Unido como Iittala, Gerber, Royal Copenhagen y Waterford.

“We want to show the world that Wedgwdood is back” - Eva Ziegler, vicepresidenta del grupo Fiskars

Wedgwood, (2017) Lee Broom Collection

ANÁLISIS

A partir de la historia de Wedgwood nos es posible comprender que la compañía ha buscado constantemente maneras de adaptarse al tiempo. Al ser su objetivo dejar un legado y seguirlo dejando, necesitan experimentar y crear nuevas formas de llegar a sus consumidores, pues son ellos quienes, a fin de cuentas, lo transmiten. Por esto, en el siglo XXI se dieron cuenta que la gente ya no solo busca productos que satisfagan sus necesidades y gustos, sino que buscaba vivir experiencias a través de ellos. Al tener esto en cuenta, lograron entender que para llegar a un audiencia nueva y más jóven, y que ellos pudieran continuar con el legado, debían fabricar objetos que les permitieran vivir sueños y fantasías a través de ellos. En la creación de estos momentos cada detalle se tiene en cuenta, para que así los consumidores siempre asocien la marca con calidad, tradición y los demás valores de la misma.

Wedgwood, (2017) Wonderlust Collectiojn

ESTÉTICA Hoy en día los productos de Wedgwood, que incluyen tanto sus vajillas como sus objetos decorativos, se caracterizan por su estética fina, refinada y encantadora. Esta se puede apreciar a través de múltiples colecciones que van desde las más simples, a las clásicas, las elegantes y las sofisticadas. Aunque sus motivos y patrones pueden ser tanto orgánicos como geométricos, cumplen con un factor común que es la perfección de las formas y líneas, influenciadas por las expediciones botánicas realizadas alrededor del mundo en el siglo XIX. Dentro de los productos más atrevidos se encuentran los pertenecientes a una colección llamada Wonderlust, la cual se inspira en las culturas de Asia y Europa de una manera romántica y como si de un mundo mágico se tratara. Las más elegantes incluyen las colecciones Gold Banded y Platinum Banded, pensadas para cumplir con los requerimientos que las ocasiones formales y especiales demandan. Aún hoy en día existen productos clásicos, que se caracterizan por tener un color cremoso como las primeras cerámicas fabricadas por Josiah Wedgwood, y responden a la necesidad de reemplazar piezas en juegos de vajilla más antiguos. Sin duda, son objetos que se crean con la intención de ser admirados y apreciados y en los cuales una mirada exótica y romántica del mundo está impresa.

QUERER SER Sus productos son como un boleto de entrada a un mundo diferente, que se diferencia de la realidad por la perfección de sus detalles, de su gente y de sus interacciones. Tanto para los ingleses como para aquellos que nacieron fuera, los objetos que producen permiten experimentar por un momento la idea que se tiene sobre la alta sociedad inglesa del siglo XVIII. Este breve momento, cuya realización comienza y termina con el uso del producto, se construye a partir de cómo se proyecte cada quién siendo lo que no es, es decir, de cómo proyecte una vida mejor o diferente a la que tiene a través de sus deseos aspiracionales.

Wedgwood (2017) Wedgwood Cornucopia Teapot

â&#x20AC;&#x153;

The World of Wedgwood, a unique, interactive visitor centre experience celebrating the very best of British craftsmanship. Experience Wedgwood for the day through shopping, food, visitor tours and art and craft workshops.â&#x20AC;? - The World of Wedgwood

Wedgwood, (2017)

Wedgwood, (s.f.)

WEDGWOOD WORLD Es un lugar único que interactúa con los visitantes y les permite vivir la experiencia de comer, conocer la fábrica, hacer compras y entender cómo es el trabajo que se realiza en la compañía. Invita a sus usuarios a interesarse y a atraerse por cómo hacen los productos en una marca de gran tradición y con esto logran volver a darle importancia al sello Made in England. Específicamente, consta de un museo en donde los clientes pueden ver la colección de Wedgwood, la cual es un registro único de más de 250 años de la producción de cerámica inglesa y es una de las más importantes en el mundo (The World of Wedgwood, 2017). El museo busca reflejar los valores de la marca, dado

que es el único lugar donde el legado físico de Wedgwood puede ser apreciado de manera extensa. Adicionalmente, muestra archivos de la historia industrial y social de mediados del siglo XVIII en Inglaterra. También, se ofrece un tour por la fábrica, en donde se permite a la audiencia observar cómo se realiza cada pieza, cómo se crean las figuras a mano, los patrones de decoración y la ornamentación. Asimismo, ofrecen actividades para familias y grupos, en donde cada persona puede realizar su propia cerámica y llevársela a casa.

World Of Wedgwood, (2017)

Wedgwood, (2017)

World Of Wedgwood, (2017)

REDES SOCIALES Ahora se comunican no sólo a través de su pulida página web www. wedgwood.co.uk, sino que utilizan redes como facebook e instagram para llegar a sus audiencias. A través de estas plataformas publican fotografías de sus últimos eventos al igual que información de concursos para ganar productos de colecciones específicas. Están actualizando su contenido constantemente, y sus imágenes se caracterizan por estar muy bien compuestas, en donde cada elemento está bien acomodado y con colores atractivos, tanto así que parecen perfectas. También muestran situaciones con personas alegres, que parecen disfrutar del momento ideal. Con esto venden la idea de que sus productos son el medio para conseguir este estilo de vida y vivir momentos únicos.

Wedgwood, (2017)

DISEÑOS Para actualizar sus propuestas, ha colaborado con diseñadores como Vera Wang o Jasper Conran para que diseñen vajillas y objetos decorativos junto con la marca. Además, para llegar al consumidor a través de otros productos y para enganchar a nuevos consumidores ha colaborado con marcas como Topshop, dándoles permiso para utilizar sus patrones en sus productos.

Wedgwood, (2017) Vera Wang Collection

Wedgwood, (s.f.), [Imagen]

WELLBEING

Wedgwood, (2017)

Adoptando la tendencia existente hacia el consumo de productos orgánicos o con propiedades benéficas para el cuerpo, Wedgwood ha desarrollado junto con renombrados “tea designers” varias mezclas para satisfacer todos los gustos. La venta de estos tés complementa la de sus vajillas especiales para tomarlo, y les permite involucrarse aún más en este ritual. En este orden de ideas, es preciso tener en cuenta la importancia de la hora del té en la sociedad inglesa, y que Wedgwood y esta bebida siempre han estado estrechamente relacionadas en la historia de la compañía. Lo anterior, gracias a que Josiah Wedgwood diseñó una gran cantidad de sus colecciones en respuesta a la tendencia que existía en la época de tomar té. Por esta razón, en la actualidad existe el Wedgwood Tea Room y el Wedgwood Tea Emporium, espacios que ofrecen más de 50 mezclas de sabores procedentes de los mejores jardines de té del mundo. Cada uno de los sabores ha sido elegido por un experto en el sabor, aroma y procedencia, asegurando así la calidad. Por otro lado, con los eventos que se desarrollan alrededor de esta bebida, busca brindar una experiencia exclusiva, donde cada elemento refleje el buen gusto, delicadez y fineza de lo que es la marca. Por ejemplo con el evento llamado Festive Afternoon Tea in the Wedgwood Tea Room, pretenden: “relax and indulge in elegant surroundings with a delicious selection of sandwiches, scones, cakes and fancies all with a festive flavour and unlimited Wedgwood tea (or coffee). The perfect location to meet up with friends and family to enjoy the festive season.”

34 Konsiska, J (2017). White orchids

VALORES Wedgwood, (2017)

CONEXIÓN CON EL PASADO PARA UN FUTURO CON SIGNIFICADO

Los objetos fabricados por Wedgwood adquieren su valor y significado porque son la materialización del legado de la marca. Su fabricación conserva los principios de calidad y autenticidad y, a la vez, las prácticas de manufactura especializada en las que se integran los procesos artesanos con los industriales. Así mismo, estos objetos al llegar al usuario se convierten en la representación física del legado de cada familia, el cual se espera que perdure en el tiempo y pase de generación en generación. El propósito del este es otorgarle una carga simbólica fuerte al futuro, pues la historia que se acumula en torno al objeto se vuelve muy importante. Además se espera que quien lo tenga en un futuro lo aprecie más por la anterior razón. Esto hace que se creen rituales alrededor de ellos y que se conviertan en objetos de aprecio e identidad familiar que conectan a las personas con un imaginario de su pasado. Cada persona le otorga un significado con base a los rituales que se hayan desarrollado en torno al objeto y su legado, tanto familiar como histórico. La manera como los objetos se utilizan, y la forma en que se comparten con distintas personas, permiten que este significado se renueve a medida que se usa, sin olvidar sus definiciones más antiguas, sino acumulando la suma de múltiples representaciones.

SOFISTIFICACIÓN DEL COMPORTAMIENTO A TRAVÉS DE LOS OBJETOS

Los objetos hablan. Determinan el comportamiento de los individuos alrededor de ellos tanto por sus formas finas, su material delicado y su estética limpia, como por las connotaciones sociales que llevan implícitas y los imaginarios que crean. Las vajillas Wedgwood son tan delicadas, pulidas y perfectas, y tienen una carga histórica tan fuerte -ya sea por el legado de la marca o el familiar- que llevan a las personas -que entienden estos significados- a manipularlas como tesoros, adoptando comportamientos de dicha naturaleza. Estos comportamientos se caracterizan por tener una gestualidad que responde a la etiqueta y los buenos modales y que además representa el saber actuar correctamente en cualquier situación según las normas sociales. En ésta en particular, la cortesía, la postura, el porte y la delicadeza de los movimientos se vuelven fundamentales a la hora de utilizar estos objetos, pues a pesar de su fragilidad deben perdurar en el tiempo.

38 Cabezas, I. (2017) Lost in White

FANTASÍA DEL PASADO EN EL PRESENTE

De acuerdo a los planteamientos y necesidades actuales, se crean experiencias que logren vincular más fuertemente a las personas con los productos de la marca. De esta manera, la experiencia que se crea a través del uso de estos objetos y los comportamientos que suscitan logra transportar a las personas a una fantasía en la que las interacciones corteses y finas, características de la alta sociedad inglesa del siglo XVIII, se unen con las interacciones sociales del mundo contemporáneo. Al mirar al pasado desde el presente, se imagina a este mundo de una manera romántica, pues aunque haya dejado de existir, su idealización provoca un viaje emocional a través de los sentidos y la imaginación.

Wedgwood, (2017)

CONCEPTO

CREACIÓN DE UNA FANTASÍA DEL PASADO A TRAVÉS DE OBJETOS CON SIGNIFICADO

En los objetos que Wedgwood produce se refleja una historia más allá de su materialidad, al tener implícitos los principios que los atañen a través de la conservación de las propuestas del pasado integradas con los planteamientos de la actualidad. De esta manera, se reafirma el conocimiento, la maestría y la experticia que se tiene en cuanto a la larga tradición de manufactura que tienen estos productos. Además de este legado histórico, la gente les otorga el permiso de representar de manera física el legado de sus familias, convirtiendo a los objetos en elementos de identidad familiar que deben ser preservados de generación en generación. A partir de esto, se crean rituales alrededor de ellos, pues provocan un viaje espacio temporal que une a las personas con su pasado de una manera romántica e idealizada. Es por lo anterior que estos productos están destinados a perdurar en el tiempo, sin embargo, por su fragilidad, pasan a ser vistos como tesoros que deben ser guardados y cuidados, adquiriendo un valor sentimental y simbólico. Este trasfondo social e histórico, sumado con la delicadeza, perfección y pulidez en cuanto a la forma, codifica el comportamiento que tienen las personas al momento de utilizar estos objetos. Les indican que deben seguir una conducta social ligada a la etiqueta y los buenos modales para estar a la altura del momento, volviéndose así fundamental la gestualidad y la postura del cuerpo. La experiencia que se crea en torno a los objetos, permite a las personas que poseen la sensibilidad para apreciarlos y gozarlos crear una conexión emocional con ellos. Esta se da al viajar al pasado desde el presente e imaginar un mundo que, así haya dejado de existir, es idealizado y posee una alta carga sensorial. Esta ilusión se caracteriza porque la mezcla que se da entre las interacciones corteses y finas del siglo XVIII junto con la vida moderna, crea un mundo mágico que saca a las personas de su día a día ocupado y acelerado, y hace del momento especial y memorable.

Wedgwood, (2017)

REFERENTES

BURBERRY Burberry es una marca de ropa y accesorios fundada en 1856 por Thomas Burberry, reconocida internacionalmente por ser una marca inglesa de lujo, icónica y tradicional. Es un referente fundamental para entender Wedgewood y su contexto, pues ambas empresas comparten muchos valores que se explicarán a continuación. Burberry se convirtió en un elemento de identidad de las sociedad inglesa por muchas razones. En primer lugar, lleva más de 200 años vistiendo a los británicos y además, fue la marca encargada de desarrollar los atuendos de los soldados en la primera guerra mundial. Finalmente, también se ha encargado del vestuario de múltiples películas representativas de esta sociedad. La marca ha ayudado a la construcción del imaginario inglés y de su legado alrededor del mundo. Al igual que Wedgewood, Burberry es una marca tradicional,que se ha reinventado varias veces para mantenerse actual y vigente, y de esta manera no “pasar de moda”, pero sin perder su identidad. De esta manera, han hecho un esfuerzo por mantenerse en contacto con una audiencia joven a través de la estética de sus productos, los medios digitales por los que se comunican, sus modelos jóvenes, y sobre todo las experiencias que crean alrededor de sus productos. Es por esto que su tienda en Regent Street es una de las más innovadoras mundialmente, pues aunque se mantenga la estética tradicional del edificio, incluyen elementos contemporáneos. Por ejemplo, cuenta con la pantalla digital más grande del mundo, con 500 parlantes y vestidores que exhiben su ropa en el contexto de un espectáculo de pasarela. Por otra parte, hacen sentir a cada cliente único y especial, pues le permiten personalizar su propia bufanda o diseñar su gabardina en la primera sala de personalización del mundo. Finalmente, la calidad es un eje central de Burberry, pues venden sus productos como objetos frágiles pero duraderos que vale la pena atesorar.

Burberry, (2017)

HENDRICK´S Hendricks es una empresa que fue fundada en 1860 por William Grant y sus nueve hijos. En sus casi doscientos años de existencia, ha producido un único producto, la ginebra Hendrick’s, lo que los ha hecho másteres en el tema y le ha dado a su ginebra el carácter de legado. Esta bebida alcohólica está hecha a partir de la fermentación del enebro, pero lo que realmente diferencia la que produce la marca con la de sus competidoras es que Hendricks se ha caracterizado por darle sutiles toques de sabor a su producto con elementos de la naturaleza como la rosa damascena y el pepino. Como empresa, tienen una mirada particular hacia el exterior, pues lo ven como algo exótico e inusual, cosa que aprovechan para atraer más clientes de todo el mundo. Es por esto que en la actualidad organizan una serie de expediciones botánicas en las que se exploran las selvas de Guyana y Venezuela para encontrar nuevas especies que le den sabor a su ginebra. Por otra parte, Hendricks ha cambiado la manera en que se relaciona con la audiencia, pues aunque tiene una conexión muy grande con su pasado que se evidencia en su botella típica de un apotecario (quien era el encargado de producir medicamentos a partir de la mezcla de hierbas y especias y las entregaba en botellas de vidrio verde o ámbar pero en el siglo XIX se le comenzó a denominar farmacéutico) y su identidad visual llena de referencias hacia la estética oscura industrial del siglo XIX, ha intentado apelar a las emociones de audiencias más jóvenes y hipsters que buscan diferenciarse de lo común y expresar su individualidad a través de sus constantes eventos. Su lenguaje visual y el ideal que venden crean una fantasía en la cual es posible sumergirse al consumir la bebida. Por ejemplo, realiza fiestas en las cuales se desarrolla toda una

Hendricks, (2017) Hendricks, (2017)

temática en torno a este mundo de fantasía con personajes y puestas en escena teatrales e inusuales totalmente ficticios. De esta manera sus bebidas se convierten en pociones mágicas que garantizan al consumidor la entrada a esta otra realidad en donde se encontrará con cosas inusuales, extrañas, pero deleitadoras. Su relación con Wedgewood se da en la medida en que ambas empresas tienen una larga tradición que los ha vuelto másteres en la elaboración de sus productos y en su estrecha relación con la botánica. Sin embargo, más allá de esto ambas han hecho esfuerzos por crear experiencias que les permitan mantenerse vigentes y apelar a audiencias más jóvenes, y han logrado transportar a sus consumidores a mundos imaginarios a través de elementos como su estética y su comunicación. En otras palabras, han logrado crear pequeños universos y contar una historia en particular que los diferencia de los demás en sus respectivos mercados.

Hendricks, (2017)

“Please enjoy the unusual, responsibly”- Hendricks

VAN CLEEF & ARPELS

Van Cleef & Arpels, (2017)

Van Cleef & Arpels es una joyería y relojería de lujo francesa que fue fundada hace más de 100 años en París. Su larga trayectoria se ha enfocado en mantener los procesos de creación, combinados con el progreso en nuevas técnicas y una constante innovación. Su relevancia con nuestra investigación se encuentra en la creación de una escuela en la cual la gente que no persigue ningun tipo de proyecto empresarial en torno a la joyería, puede aprender las técnicas, historia y principios básicos para convertirse en todo un amateur. Con esto la compañía busca rescatar la importancia de los procesos de manufactura de sus piezas al igual que la de los artesanos que las realizan a través de cursos cortos que se enfocan en cada una de estas áreas. Quieren brindarles a las personas un conocimiento y entendimiento crítico, intelectual, emocional y sensible sobre aquello que la marca ha realizado desde el siglo pasado. De esta manera estas personas entrenan la mano, el ojo y el sentido del gusto con el acompañamiento de expertos que

son maestros en historia, gemas, y demás temas que hacen parte de este universo y que además poseen finas cualidades manuales. De esta forma, logra ser un referente para entender Wedgwood en la medida en que busca generar conocimiento de sus procesos para conservar las técnicas tradicionales dentro de la marca. Así las personas pueden valorar la marca y sus productos desde su conocimiento y experiencia adquiridos, y con esto ya le otorgan un significado diferente a los productos que compran. Aunque Van Cleef and Arpels lo hace a través de una escuela de cursos cortos, Wedgwood lo realiza en su museo al permitirle a la gente tener la oportunidad de vivir una tarde como otro artesano de la fábrica y crear su propio plato, taza o vasija en el mismo lugar en donde se crean productos inigualables. De esta manera, la experiencia se convierte en un medio para transmitir conocimiento y aumentar el valor que las personas encuentran y le dan a sus productos y a su marca.

FLORIS

Es una perfumería que ha deleitado con sus fragancias a las personas a lo largo del planeta por los últimos 300 años. Gracias a su permanencia en el tiempo, hoy en día tiene un almacén en Jermyn Street donde se exponen sus productos casi a modo de museo. De origen tradicional inglés, comenzó en una pequeña familia en 1820, cuando fue reconocido como el perfume de la realeza (Perfumer to Her Royal Majesty the Queen). Así mismo, otros íconos de esta sociedad, que se consideran como ejemplos a seguir han actuado como embajadores de esta marca al utilizar sus productos, como el Duque de Windsor y Winston Churchill. Por otra parte, las fragancias tienen un gran poder para transportarnos a otro lugar y otro momento en el cual

se haya sentido un olor semejante. La empresa ha aprovechado este recurso para generar experiencias en sus usuarios. Por ejemplo, lleva a cabo diferentes eventos en el invierno donde se rememora el olor a las flores de verano. Así mismo, permiten hacer un viaje alrededor del mundo a través del olfato, por ejemplo permitiendo a sus audiencias descubrir el olor del pasto Vetiver proveniente de Sri Lanka, Indonesia e India. Es en este punto donde se evidencia su tendencia a magnificar lo exótico a través de una mirada romántica, y mostrarlo como algo único y deseable. Así, guarda relación con los valores de Wedgwood, en la medida en que también busca preservar la tradición, sin que esto signifique quedarse en el pasado, pues han reinventado la marca para mantenerse

Floris, (2017) Floris, (2017)

vigentes. Adicionalmente, con su sello ingles busca brindarle autenticidad y reconocimiento a sus productos, a través de su estrecha relación con íconos de esta sociedad como la Reina. Ambas empresas consideran fundamental la maestría a la hora de fabricar sus productos, garantizando la calidad de éste. Por otra parte, ambas empresas crean una experiencia sensorial alrededor del producto, vendiendo no sólo un objeto, sino toda la fantasía que implica la recordación de otros momentos o la imaginación de nuevos mundos desconocidos. Floris, (2017)

LOCK & CO Fundada en 1676, es reconocida como la sombrerería más antigua del mundo. Todavía pertenece a la familia de sus fundadores, quienes, al igual que Wedgwood, preservan los valores tradicionales de la marca. Sus productos tienen una gran contenido simbólico puesto que más allá de producir sombreros, producen un reflejo del estilo de vida inglés. Su audiencia es muy específica, pues son personas que comprenden el legado histórico y tradicional de la marca y se sienten identificados con ella. Así mismo, ponerse un sombrero puede modificar la personalidad de quien lo lleva, haciéndolo sobresalir y actuar de una manera sofisticada, pues los sombreros en Inglaterra han sido un factor diferenciador de clase y alcurnia. Es así como este objeto puede controlar el comportamiento de la gente que los utiliza. Además, Lock & Co ha ayudado a constituir el imaginario inglés alrededor del mundo, pues estos sombreros hechos artesanalmente además de ser típicos de esta sociedad, han sido utilizados por distintos íconos como Lord Nelson, Winston Churchill y Charles Chaplin. La marca ha evolucionado a través de los años adaptándose a estéticas y necesidades más modernas para mantenerse vigentes. Por ejemplo, han sacado recientemente colecciones donde venden cachuchas y gorros modelados por gente joven. Así mismo, han empezado a enfocarse en medios tecnológicos para distribuir su imagen, adaptándose al mundo actual y a los gustos de audiencias más jóvenes. Es un referente importante para analizar Wedgwood, pues comparten valores semejantes debido a que ambas empresas tienen un gran legado histórico muy importante, la tradición y la maestría a la hora de elaborar sus piezas convierten las convierten en únicas. Además, sus productos están llenos de contenido simbólico, y por lo

tanto llevan al usuario a vivir una experiencia que los hace sentir y actuar de una manera distinta cuando utilizan estos artefactos. La sofisticación de los objetos de ambas empresas apela a un público de educado que sabe actuar de acuerdo a las normas sociales en cada ocasión. Así mismo, ambas empresas han empezado a adaptarse a los gustos y necesidades de audiencias más jóvenes para mantenerse vigentes, es así que han comenzado a promocionarse por canales más asequibles para este grupo poblacional como redes sociales y eventos que proveen experiencias.

Lock and Co, (2017)

Wedgwood, (2017)

AUDIENCIA

Wedgwood se dirige a personas que se sienten atraídas por la belleza estética y la calidad y que, además, aprecian y valoran que el proceso detrás de los productos que compran sea un reflejo de su autenticidad e iconicidad. Igualmente, son personas a las que les gusta vivir experiencias a través de los objetos que compran, pues buscan que estos les permitan entrar a mundos imaginarios nuevos o diferentes a los de su vida del día a día.

57 Wedgwood, (2017)

PERFILES

PERSONALIDAD PROYECTADA

Es un individuo cuya personalidad minuciosa, delicada y pulcra se muestra en los objetos que utiliza, tal y como si reflejaran una carta de presentación personal. Busca productos auténticos, hechos a mano y de gran calidad que cumplan con su forma de ser y de vivir. Este perfil tiene alta sensibilidad estética y reconoce el valor de producción detrás de los objetos, por esto valora los productos hechos a mano. Asimismo, tanto en lo que utiliza en su dia a dia, como en la decoración de su casa y en lo que regala, se ven reflejados sus gustos.

Fotos tomadas por: Patricia Borrero

¿Cómo se relaciona con los valores? Busca objetos que sean fabricados por un proceso complejo que garantice su alta calidad gracias a que estos son la representación física de su personalidad. Son una extensión de su forma de ser y gestualidad, que es igual de dedicada y poseedora de gran conocimiento.

APASIONADO POR LO AUTÉNTICO El apasionado por lo auténtico busca vivir constantemente experiencias memorables fuera de lo convencional, normal o común. Se apasiona por estas experiencias, que lo hacen sentir original, diferente y culto, y se sumerge en lo más profundo de ellas, es decir, se informa sobre cada elemento que las compone, para así expandir su conocimiento y poderlas disfrutar al máximo. Vive cada momento de forma íntegra y única y comparte sus conocimientos con los demás, pero no para alardear, sino porque se apropia de estas pasiones al punto que comienzan a ser parte de él de manera innata. Es inquieto, y busca constantemente enriquecerse con vivencias de diferentes tipos, es por esto que pueden un día estar deseando ir a bucear en el mar más extraño, y al siguiente querer probar un gran café auténtico. Por todo lo anterior, entiende el valor que existe detrás de cada experiencia y por qué ésta llega a ser única.

Foto tomada por: Divers UnderGround

Foto tomada por: Daniela Galeano

Foto tomada por: Esteban Castaño

Foto tomada por: Juliana Galeano

Foto tomada por: Daniela Galeano

Foto tomada por: Adelaida Miller

¿Cómo se relaciona con los valores?

Foto tomada por: Martin Gutierrez

Busca que las experiencias que vive no sean parte de su rutina diaria, si no que logren transportarlo a una fantasía auténtica. Tiene la sensibilidad para comprender la importancia de la historia que hay detrás de los objetos. Goza de las experiencias que le permiten actuar de una manera diferente y exótica.

CREADOR DE MOMENTOS Es una persona que no espera a vivir momentos especiales sino que los planea y los crea porque valora tener recuerdos y poder mirar al pasado de una manera romántica. Además, los objetos que componen sus experiencias tienen una alta carga emocional y son un medio por el cual puede viajar a un evento importante del pasado -como un viaje o un logro- o recordar a una persona especial. Lo que los hace realmente valiosos no es su forma, marca, calidad ni exclusividad, sino el significado sentimental que conllevan y que finalmente mejoran la futura conmemoración de la vivencia. Foto tomada por: María Alejandra Rodriguez

Foto tomada por: María Alejandra Rodriguez

Foto tomada por: María Borrero

Foto tomada por: María Alejandra Rodriguez

¿Cómo se relaciona con los valores? Desde el presente está planeando la manera en la que verá al pasado en un futuro, para que pueda hacer un viaje espacio temporal de vuelta a él. Así crea una fantasía, pues el momento en que se plasmó el recuerdo fue perfecto e ideal. Esto lo hace porque le otorga significado a los objetos por el legado que tienen y desea que quien lo tenga en un futuro lo aprecie. Convierte los objetos en medios de recordación que se convierten en un tesoro que debe ser cuidado y guardado casi que sin utilizar para que su significado perdure.

Foto tomada por: María Borrero

Foto tomada por: María Alejandra Rodriguez

CONTROLADOR El controlador es un individuo que lleva el control de su vida a través de la perfección, ligada al comportamiento conservador establecido en la sociedad. Es una persona que le gusta ir con lo que es socialmente aceptado y así logra sentirse pleno y complacido. La excelencia en todo lo que hace y en lo que usa son su mayor aspiración y cuando se tiene que enfrentar a situaciones que están fuera de su control, pierde el sentido de lo que dirige su vida, el orden y la rigidez Foto tomada por: Juanita Benavides

¿Cómo se relaciona con los valores? Los objetos para el controlador son una forma de sentirse bien consigo mismo, es decir el uso perfecto que les da tiene que ver con su personalidad disciplinada en donde la disposición del cuerpo, la etiqueta y la gestualidad dictadas por las normas sociales, son claves para su conducta dentro de cada situación. Foto tomada por: Juanita Benavides

Wedgwood, (2017)

Massimo Dutti (2017). CampaĂąa de Massimo Dutti NiĂąos primavera-verano 2017

EMPRESAS

MASSIMO DUTTI Massimo Dutti es una marca de ropa española que se destaca por sus prendas de estilo clásico, pero al mismo tiempo elegante, un estilo que con de detalles inesperados crea un balance perfecto entre el lujo y educación. Fue creada en el año 1985 en Barcelona dedicándose específicamente a la fabricación de prendas masculinas y luego diversifica sus productos al ser comprada por el grupo Inditex en el año 1995. Hoy en día es la marca más cara del grupo dado a que su diseños crean un fuerte impacto contemporáneo, mostrando que la alta calidad y la sofisticación son los ideales de perfección. La excelencia de esta marca se relaciona directamente con los comportamientos sofisticados que producen los objetos Wedgwood. Esta marca logra crear un imaginario estético que apela a un estilo de vida refinado, pulcro y preciso que por medio de los altos estándares de calidad generan en la audiencia comportamientos que van de acuerdo a las normas sociales aceptadas. El perfil personalidad proyectada es consumidor de este tipo de empresas debido a que valora la exigencia de la marca por tener los mejores procesos y materia prima del mercado, otorgándole un valor agregado a sus objetos, lo cual va de acuerdo su estilo de vida pulcro y preciso. Un ejemplo de los altos estándares de calidad es la colección de Made in Italy de Otoño Invierno 2017. Esta es una línea que combina la complejidad y la sencillez en las prendas, tal como describe Massimo Dutti: “La excelencia de los tejidos, de proveedores exclusivos como Vitale Barberis

Massimo Dutti (2017) Travel Edit

Massimo Dutti (2017) Combined braided Leather Toiletry Bag

Massimo Dutti (2017) Abrigo Crudo

Canonico, 100% lana, o los de Albini para las camisas, siempre con botones de nácar natural y el bajo acabado en curva, o la variedad ecléctica de sus forros, el ojal de la solapa cosido a mano, las impalpables entretelas calicot y esos gestos de confección tradicional en el montaje del cuello o de las sisas que se han ganado la reputación de excelencia más allá de la moda y las tendencias”(2017)este carácter de maestría en la fabricación lo convierte en un objeto frágil al cual el comprador le atribuye la carga simbólica de un tesoro. Además, cuando usa esta prenda, se vuelve una muestra de su buen gusto y sensibilidad estética. Por último, Massimo Dutti define su universo estético e ideal de estilo de vida por medio de un innovador magacín digital llamado The Paper, en el cual se presenta de manera elegante y provocadora el mundo de la sastrería y el Lifestyle de Massimo Dutti. Este lo realiza un grupo de personas del sector de última moda que tienen un nivel de experticia muy elevado, los cuales crean formatos editoriales con un diseño gráfico tipo editorial, que crean contenidos como: “Guía de locales especializados de café” y “Destinos urbanos para el nuevo cityttroler contemporáneo”. Esta propuesta implementa en el usuario el deseo de obtener los productos para hacer parte de este universo perfecto e idealizado.

KIEHL´S Kiehl’s es una marca de cosméticos que lleva consigo una herencia de 166 años, fue fundada en Nueva York como una farmacia de estilo de las boticas de la antigua Europa (lugares en los que se los médicos recetaban productos medicinales), desde ese momento ha portado el reconocimiento y herencia de ser un proveedor de productos de cuidado personal de alta calidad. Su éxito se deriva de la asociación de la marca con conocimientos farmacéuticos, botánicos y medicinales que acompañados con la eficacia de sus fórmulas se muestran a la audiencia creando una experiencia única con el servicio y estrategias de marketing que llevan al consumidor a una experiencia sensorial única. Es importante analizar esta empresa dentro del universo de Wedgwood debido a que sus productos son la materialización de un legado que adquiere una carga simbólica muy fuerte, creando en la audiencia un apego a la calidad y autenticidad que conserva desde el inicio de la marca. Además, los consumidores de esta marca tienen constantemente el deseo de tener experiencias memorables, experiencias que los transporten a una fantasía auténtica, al igual que el perfil Apasionado por lo Auténtico. Kiehl’s logra de manera muy

Disney Springs (2017) KIEHL’S SINCE 1851

efectiva demostrar la identidad científica y especializada por medio del servicio que se le da a los clientes desde que se entra a los locales. En cuanto a la apariencia del espacio físico, tienen detalles como libros médicos, frascos farmacéuticos y esqueletos de estudio que hacen referencia al origen de la marca como una botica, por otra parte, tienen en el centro una mesa de mármol que se imita un mesón de laboratorio y es ahí donde los trabajadores, vestidos con una bata blanca, recibe al consumidor y hacen una consulta personalizada, determinando su tipo de piel y aconsejando el tipo de producto que va mejor de acuerdo a sus necesidades. Esta experiencia transporta a la audiencia espaciotemporalmente a un lugar que reafirma su pasión por lo auténtico, y le agrega una carga simbólica al objeto, lo que va a hacer que trate a este producto como un objeto de alto valor.

Disney Springs (2017) KIEHL’S SINCE 1851

Adicionalmente, la marca tiene una serie de estrategias de marketing que reafirman la asociación de la marca con un legado de autenticidad y calidad incomparable. Un ejemplo es la campaña que hicieron para promocionar una crema facial hidratante que llamaban “space moisturizer”, la empresa lanza una nave espacial rudimentaria con el producto abordo. Esto lo realizan porque el producto es hecho de un material llamado Aerolito que fue desarrollado por la NASA para aislar naves espaciales. Esta estrategia fue muy efectiva debido a que apela al espíritu aventurero de la audiencia y al carácter especializado del legado.

L’Oréal e Brasil (2015)

DOONEY & BOURKE

A través del diseño y la elaboración de clásicos bolsos y cinturones que unen el estilo americano, caracterizado por la riqueza en la historia de Estados Unidos en cuanto a la fabricacion de articulos de cuero fino, junto a él más alto respeto por los materiales y la artesanía, ofrece accesorios de moda para mujeres y hombres que logran darle valor a lo auténtico de la fabricación hecha a mano. Su compromiso es crear un estilo perdurable con una versatilidad atemporal en donde seleccionan los mejores materiales y reviven técnicas consagradas del artesano de cuero de hace 40 años. Sus tiendas minoristas y boutiques alrededor del mundo hacen que sus productos estén siempre al alcance de la mano. Con el paso de los años, los anuncios de la marca se han encargado de atraer a una audiencia más joven a probar sus icónicos artículos y hacer un recorrido desde al pasado hasta el presente. Además logra conectarse con cada consumidor a través de su portal web en donde el cliente tiene la posibilidad de vivir una experiencia diferente en donde se resalta un estilo de vida y el viaje al pasado de la empresa. En su página , www.dooney.com, se encuentran plasmadas diferentes imágenes del legado artesanal de la fabricación en cuero y como este ha cambiado con el pasar de los años.

En el 2006, la marca realizó una campaña junto a la muñeca Barbie en donde se expresa el toque especial y auténtico de los estampados característicos de la misma. El vestuario y el look bohemio de la muñeca, reflejan la calidad y experticia con la que están hechos sus productos que logra atraer a una audiencia más joven al incorporar estos elementos dentro de la experiencia entorno a comprar una muñeca Barbie. Por otro lado, en el 2016 Dooney & Bourke lanzó una colección junto a Disney -“ Dream big princess”- inspirada en las icónicas princesas . En esta línea, se ven plasmados los objetos y personajes característicos de cada película sobre los mismos materiales de cuero tradicionales y un diseño particular para cada bolso. Este es un ejemplo de cómo la marca ofrece accesorios que corresponden a diferentes audiencias y tendencias actuales sin dejar a un lado la tradición. Finalmente, la empresa crea productos prestando especial atención a sus detalles, materiales y procesos de las mas alta calidad para que así perduren y el consumidor pueda disfrutarlo en cualquier espacio y tiempo.

Dooney & Bourke (2017)

Dooney & Bourke (2017) Pebble Grain Zip Zip Satchel

Dooney & Bourke (2017) Pebble Grain Zip Zip Satchel Dooney & Bourke (2010)

COOLE HAN Fue fundada en 1929 por Trafton Cole y Eddie Haan. Sus diseños son para hombres y mujeres que buscan calidad e innovación en su calzado. El pilar principal de esta marca es expresar su influencia global y tradición, para así cumplir los requisitos de las tendencias de moda actuales y proporcionar calidad en un mundo ocupado y acelerado. Aunque inicialmente solo se enfoca en la fabricación de calzado para hombres, a través de los años ha logrado integrarse al calzado femenino. Debido a esta innovación y contribución a la moda, la funcionalidad de sus productos fue aceptada por diferentes audiencias que los admiran por su calidad, comodidad y funcionalidad.

Cole Hann (2017)

Su estilo propio junto a la fusión de lo clásico y lo moderno son algunos de los elementos que se muestran en sus campañas que enfatizan la apariencia de sus productos y van dirigidas a diferentes generaciones con el fin de cambiar las percepciones de los clientes que creen que solo se vende calzado para hombres y mujeres contemporáneos. Por ejemplo, para la campaña de otoño de 2013, la empresa celebró su 85 aniversario demostrando que las personas de esta edad también tienen un espacio dentro de su publicidad. En ella se muestra a cuatro pioneros que nacieron en 1928 y que son el reflejo de su trayectorio y tradición (Apolinar, 2013). De esta manera celebra como estas generaciones más viejas pueden aportar a la conservación y vigencia de la marca. La campaña incluye fotos personales y anécdotas de cada individuo que responden a demandas del mercado del calzado, específicamente a la industria de la moda que está en constante crecimiento.

Cole Hann (2017) Ascot Bit Loafer

CASA PRECIS Casa Precis es una tienda independiente en el cual un grupo de diseñadores colombianos dispone prendas de moda premium en las cuales se mezcla el arte con el lujo. Aquí se pueden encontrar alrededor de 25 marcas que se caracterizan por tener un estilo preciso, un alto componente artesanal de alta calidad y un carácter de exclusividad y elegancia. Las características de sus prendas, acompañado de la cuidadosa curaduría de la casa se convierte en un destino muy codiciado por personas que conocen del mercado de la moda y disfrutan obtener productos de excelencia, productos que les permiten tener comportamientos que son socialmente aceptados que se rigen por conductas de etiqueta y gestualidad sofisticada. La casa tiene una curaduría que se destaca por ser completamente pulcra y precisa. Detalles como estantes de mármol blanco, muros verdes cuidadosamente podados, lámparas de bombillas vintage y “clothing racks” dispuestos en frente de paredes totalmente blancas son características que convierten a este lugar en en un tipo de galería de arte y espacio de socialización altamente sofisticado. Esto lleva al consumidor a tener una

EXCLAMA (2017)

Casa Precis (2017)

Focus

Casa Precis (2017)

s magazine (2017) Equipo de Latin curated

Casa Precis (2017)

experiencia que donde los comportamientos finos, exclusivos y refinados resaltan, llegando a vincular fuertemente a las personas con un deseo de ser parte de este ideal de vida sofisticado y contemporáneo. Por otra parte, la audiencia le otorga un valor especial a las prendas por ser piezas elaboradas por los mejores diseñadores de la industria de la moda en Colombia. Casa precis hizo parte del primer Showroom que se dio acabo en Nueva York el 30 de septiembre de 2017, en el que tuvieron contacto con compradores de mayor reconocimiento en el negocio de la moda mundial. Esto fue posible por la creación de la plataforma de negocios Latin curated que tiene el objetivo de posibilitar la comercialización de diseñadores latinoamericanos en la categoría premium, plataforma de la cual, la diseñadora de Casa Precis fue una de las colaboradoras más importantes. Este carácter de autenticidad y excelencia, acompañado de la experiencia que se genera en la Casa le permiten al comprador otorgarle una carga simbólica muy fuerte que se manifiesta de manera contemporánea en sus comportamientos.

CONCLUSIÓN En este documento se puede evidenciar el proceso de reversa de Wedgwood, en el cual a partir de su historia y su análisis se rescataron los valores más importantes que representan la marca. Estos valores sirvieron para construir un concepto, para buscar referentes de empresas que tuvieran valores semejantes y para entender para qué perfil de personas son relevantes. De esta manera, se seleccionaron y se analizaron cuatro perfiles, de los cuales surgieron las empresas con la que se relacionan. El propósito de la investigación descrita previamente es aplicarla en un montaje, donde se evidencien los valores de Wedgwood y de esta manera sea pertinente para la audiencia que se analizó. La idea es hacer un simulacro del lanzamiento de la empresa aquí en Bogotá, y por lo tanto es necesario entender qué representa la empresa y que tipo de persona se interesaría en este contexto.

80 Dyadyun, K. (2017) Silky-smooth white petals

MOODBOARD En este documento se puede evidenciar el proceso de Este moodboard expresa el concepto y valores analizados previamente. Es por esto que evidencia la maestría y experticia de la manufactura de los productos de Wedgwood, a través de unas manos que resaltan la importancia del artesano en el proceso de elaboración de sus artículos. Igualmente, son manos que atesoran, cuidan y conservan no sólo sus creaciones sino también todas las experiencias que éstas suscitan, construyendo así un legado cargado de historia y significado. Así mismo se muestra la actualización de este legado a través de una escultura neoclásica renovada con ilustraciones florales. El imaginario que crea entorno a sus productos se da por el viaje espacio temporal que el significado del legado genera en las personas. Se ve representado a través del mundo fantástico que se desarrolla a partir del elemento principal que son las manos. Este universo gira en torno a la delicadeza, perfección y la fragilidad de las mariposas y las flores. La correcta gestualidad se manifiesta en el rectángulo en donde se da el control de todos los elementos del mundo mágico que se encierran de manera precisa en el.

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