Revista Virtual del Mercado de Trabajo AĂąo 2012
NĂşmero 1
Revista Virtual del Mercado de Trabajo Año 2012
Número 1
Editorial La Revista Opción Laboral es un medio informativo y actualizado, cuya publicación, bajo un diseño digital, permite evaluar el desarrollo del mercado laboral y conectar a millones de usuarios que ofrecen sus servicios de trabajo con empresas altamente competitivas a nivel nacional e internacional. El conocimiento del mercado laboral es una necesidad vital. Uno de los más importantes desajustes entre la oferta y la demanda de empleo proviene del desconocimiento de la situación actual y la posible evolución del mercado de trabajo, dándose, aún en estos tiempos de desempleo estructural, profesiones con mayor oferta de puestos de trabajo que demandantes calificados. En este contexto existe el concepto de Gestión Estratégica del Talento Humano que representa el eje central de las organizaciones, dedicada a promover acciones que contribuyan al conocimiento y desarrollo de las personas en su situación laboral. Las posibilidades de encontrar empleo dependen tanto de qué profesión se escoge y dónde se busca, como de las propias características profesionales y personales. Lo malo de todo esto, es la propia dinámica del mercado que es cambiante y difícil de predecir: varían las formas de acceso, las profesiones rentables, los conocimientos con futuro. Ante la eminente avanzada tecnológica y las exigentes demandas de talento humano por parte de las organizaciones de hoy en día, Opción Laboral constituye un enlace interactivo entre las vacantes laborales y sus posibles ocupantes. Esta Revista está dirigida a aquellas personas que persiguen un puesto de trabajo, a la vez ofrece información precisa y detallada de los distintos sitios de Internet dedicados a la captación de un personal idóneo, solicitado por las empresas demandantes.
Comité Editor Aracelys Pereira Lady Nathaly Arias María Gracia Araujo
Supervisora de Contenido Zulia Vega
Institución vinculada Universidad Fermín Toro Departamento de Gestión Estratégica de Talento Humano Cabudare, estado Lara Venezuela
Revista de publicación mensual fundada por la Asociación Nacional para la Gestión Humana en la ciudad de Barquisimeto el 10 de Octubre de 2012 Esta revista está asociada a la Organización Internacional del Trabajo (OIT) cuyo ámbito es estrictamente de carácter profesional y sus relaciones, así como sus artículos de opinión están orientadas bajo esta premisa
CONTENIDO
El Talento Humano y medios para captarlo
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¿Cómo buscar empleo por internet?
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Reclutamiento on line ó e-recruiting
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Portales para ofrecer empleo: Un nuevo esquema empresarial
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Bolsa de trabajo. Sinónimo de Outsourcing
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Las Bolsas de empleo: Una herramienta empresarial ventajosa
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El mercado laboral a través de las bolsas de empleo
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Recomendaciones para una exitosa búsqueda de empleo on line
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Opinión de las Editoras
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Nuestra Portada Contáctanos al opcion_laboral@gmail.com @opcion_laboral
El Talento Humano y medios para captarlo La captación de personal es la puerta de entrada de la gestión humana, por ser un proceso que se inicia cuando se genera una vacante y esta existe cuando hay algún movimiento del personal, una renuncia, un ascenso, cuando una persona está de reposo, de vacaciones y simplemente si la empresa requiere a una persona en ese puesto. Captar no es más que atraer personas, implementando métodos para la atracción de los candidatos. Eso sí, para dicha atracción el analista debe realizar un estudio comparativo entre el cargo y las
síntesis curriculares o perfiles de los candidatos, es decir, entre lo que se busca y lo que hay. Debido al cambio que sufren las empresas por la competitividad existente; están en la necesidad de ir cambiando su cultura organizacional (misiónvisión). En vista de esa situación las empresas tienen que buscar profesionales de alto perfil; eficientes y eficaces, con diferentes habilidades entre ellas: creatividad, actitud, aptitudes, espíritu emprendedor y valores como honestidad, respeto, responsabilidad entre otras. Dentro de las fuentes de captación existe la interna, la externa y la mixta. Se
habla de interna cuando la organización no acude a órganos externos, pues la realiza dentro de la misma empresa mediante ascensos o transferencias de puestos. La captación externa ocurre cuando la organización se auxilia de factores externos comunicativos (televisión, prensa, internet, radio, etc.) para lograr contar con un mayor número de aspirantes. La elección de las fuentes de captación, siempre va a depender del presupuesto con que cuente la organización para dicho proceso. Y por último, la mixta que combina las dos anteriores.
María Gracia Araujo
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¿Dónde y cómo buscar empleo por internet? Los sitios de empleo, job sites o bolsas de empleo son portales que actúan como intermediarios laborales. Su funcionamiento básico es el siguiente: los candidatos introducen su currículum vitae en los formularios disponibles en estas webs, lo envían como documento adjunto por e-mail, o bien contestan de forma gratuita a las ofertas de trabajo publicadas en esta página; al mismo tiempo, las empresas utilizan estas bases de datos para obtener candidatos que se ajusten al perfil buscado y publican las ofertas en las secciones disponibles, gratuitamente o bajo tarifa, dependiendo del tipo de portal. Los sitios genéricos, webs de empleo generales son sitios comerciales no especializados en ningún tipo de sector, profesión, ni categoría profesional que disponen, entre otros servicios de selección, de bases de datos donde los candidatos pueden insertar gratuitamente su currículum, así como de listados de ofertas de trabajo clasificadas por sector. Por otro lado, se encuentran sitios especializados en algunos sectores, profesiones y/o categorías profesionales que ofrecen servicios y funcionan de manera similar a las genéricas, pero que, comparativamente, permiten dotar de una mayor selectividad al reclutamiento inicial que realiza la empresa que los utiliza. Éste es el caso de sitios como hotelnetjobs.com, especializado en personal de hostelería, finanjobs.com, especializado en personal de finanzas y administración de empresas, especializado en personal directivo. En Venezuela, Empleate.com y Bumeran.com compiten por el mercado de búsqueda de empleo por Internet con un noventa por ciento del tráfico, pero Bumeran.com se enfoca en grandes corporaciones y con precios más altos por servicios, mientras que Empleate.com trabaja con el mercado de las PYMES, ofrece menores precios y brinda otros servicios como selección de talento, elaboración de programas de entrenamiento y ejecución de pruebas psicotécnicas. De una forma muy general y para navegar en cualquier portal que ofrezca oportunidades de trabajo existen muchas maneras de buscar empleo por la web; sin embargo, es importante que tomes en
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consideración las siguientes formas para que tu búsqueda te brinde los resultados que esperas. - Buscar por palabras empleando aquellas que estén relacionadas con el tema que te interesa, por ejemplo, ofertas de empleo, bolsas de trabajo, trabajo, empleo. El buscador nos mostrará las direcciones de las páginas que contienen esa información. - Listas de temas del buscador que ya tiene preparadas el buscador. La mayoría de los buscadores tienen un apartado dedicado al empleo. - Búsqueda de empresas. Tecleando la dirección de la página web de la empresa, si la conocemos. - Directorios de empresas. En la red podemos localizar directorios o listas de empresas con información además sobre el sector de actividad económica al que pertenecen, el número de empleados, su dirección. - Bolsas de trabajo directas de las empresas. Muchas empresas anuncian directamente en internet sus ofertas de empleo. Por ejemplo, una cadena de hoteles puede poner la siguiente oferta en su página web: Si quieres trabajar en el verano de 2013 como animador turístico y manejas el inglés y/o el francés, envíanos tu curriculum a info@cadenadehoteles.com antes del 30 de Enero de 2013. - Bolsas de trabajo de empresas intermediarias. En las páginas web de estas empresas podrás encontrar ofertas como éstas: Si eres administrativo y manejas el “Contaplus” y el “Nominaplus” envíanos tu curriculum a ofertas@empresadetrabajotemporal.com, o pásate por la sede en tu ciudad. Seleccionamos Grabadores de datos con experiencia. Enviar curriculum a ofertas@consultora.com - Ofertas que todavía no existen. Con las que las personas envían sus currículos y así se dispone de candidatos disponibles para cuando lleguen las ofertas “reales”. - Bolsas de empleo informativas o “tablones de anuncios de ofertas”. No ofrecen ofertas de empleo directas sino que informan sobre las ofertas de empleo que recopilan de los medios de comunicación o que les envían para que las pongan en su página.
María Gracia Araujo
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Reclutamiento por internet ó e-recruiting Un fenómeno relativamente nuevo que comenzó a mediados de los noventa en Estados Unidos y se ha extendido rápidamente a todos los países es el reclutamiento on line. Consiste en la utilización de internet para realizar una búsqueda proactiva de candidatos válidos, así como para darles a conocer las oportunidades de trabajo existentes, bien directamente a través del correo electrónico, o bien indirectamente, mediante la publicación de anuncios en la página web corporativa, en la de los portales de empleo, de las empresas de trabajo temporal y/o de las asociaciones profesionales. Todo ello, con el objetivo de conseguir la cantidad y calidad de candidatos necesaria para realizar una selección eficiente. El reclutamiento on line o e-recruiting se configura como una herramienta alternativa y/o complementaria al reclutamiento clásico. Es una herramienta bastante eficiente pero aún desconocida por numerosas empresas, por responsables de recursos humanos y por responsables de selección. Dentro de esta modalidad de captación de personal existe una técnica denominada flipsearch que es una búsqueda sencilla que se puede realizar en algunos de los principales buscadores para encontrar personas enlazadas a una web específica relacionada con la actividad profesional correspondiente al perfil del puesto de trabajo vacante que se pretende cubrir. Esta herramienta permite reclutar a candidatos pasivos que son recomendables cuando se buscan profesionales muy específicos y calificados que escasean en el mercado de trabajo. Entre las ventajas más significativas del erecruiting se enfoca en la mayor cobertura y amplitud de alcance, ofrece a los candidatos potenciales una mayor cantidad de información sobre el puesto de trabajo y la empresa oferente que los anuncios en prensa tradicionales, además de facilitar la comunicación instantánea entre empresa y candidatos.
Lady Nathaly Arias
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Portales para ofrecer empleo: Un nuevo esquema empresarial El dinamismo que las TIC’s han aportado a este mudo globalizado permitió el surgimiento de un nuevo esquema empresarial que tienen un efecto sinergístico para potenciar a otras haciéndolas más competitivas y productivas. Una de las formas en las que Internet ha constituido una potencial herramienta para las organizaciones se da en el área de gestión del talento humano, una vez que el reclutamiento y selección de personal para cubrir vacantes se logra de una manera rápida y a bajos costos. Entre los millones y millones de sitios web están las llamadas bolsas de trabajo, que nacieron en algunas universidades con el fin de que sus estudiantes egresados tengan un empleo y para lo cual enviaban la base
de datos almacenada de sus estudiantes a instituciones que estaban afiliadas a este programa. Las bolsas de empleo como empresa virtual son una nueva forma de organización funcional. Su estructura organizativa se apoya en el uso de Internet para ampliar sus transacciones y operaciones en el mercado del ciberespacio. En el mundo contemporáneo está proliferando y se ha transformado en una nueva organización básica de trabajo asociado de individuos y empresas que se instalan aprovechando eficientemente las herramientas que brinda el ciberespacio. La empresa virtual fortalece la globalización de la economía, puesto que beneficia al desarrollo del proceso de globalización al crear condiciones para que las empresas transnacionales tengan un desempeño superior al que presentan otras en países en desarrollo. También favorece la regionalización de tipo trilateral, considerando a los países de la triada como conductores de estos procesos.
Aracelys Pereira
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Bolsa de trabajo. Sinónimo de Outsourcing El reto de las organizaciones actuales impone altos niveles de eficiencia donde el elementos tiempo y costos deben ser uno de los aspectos mejor evaluados al momento de realizar los procesos de captación y selección de los candidatos postulados para un puesto de trabajo. En este punto es donde entran en juego las empresas que brindan servicios especializados a otra organización para apoyar un proceso dentro de las áreas de Gestión del Talento Humano y que tradicionalmente en algunas de ellas era realizado por el Departamento de Recursos Humanos. Estas empresas virtuales basan su principio de servicio en una herramienta gerencial llamada Outsourcing, que es la subcontratación o tercerización en la cual una empresa mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas hacia una empresa externa por medio de un contrato.
las transnacionales, que en la búsqueda de una ventaja competitiva, impulsan esta forma de organización para bajar sus costos a través de las subcontrataciones y el mejoramiento de la coordinación interna, de igual forma, aumentan la velocidad de procesamiento, la satisfacción del cliente y la seguridad efectiva de las transacciones virtuales; aseguran su presencia y operación en diferentes niveles del mercado mundial. La implementación de esta herramienta gerencial permite garantizar la existencia de empresas virtuales como son las bolsas de empleo y su permanencia en el tiempo a expensas de la competitividad de otras mucho más estratificadas en su área departamental.
Aracelys Pereira
Sobre este último concepto se tiene que esta tercerización la puede conformar las bolsas de trabajo cuya función es primeramente ofertar por la red la plaza vacante; a la vez que busca en su base de datos posibles candidatos que estén afiliados a ellas. Este modelo de organización contemporáneo crea una transformación en la empresa tradicional y, en particular, en
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Las Bolsas de empleo: Una herramienta empresarial ventajosa Al tocar el tema de oferta y demanda de empleo, hoy en día muchas organizaciones han comenzado a utilizar otros sistemas de captación de personal, como lo es el sistema de reclutamiento vía on-line o lo que se conoce también como bolsas de trabajo, lo cual es una herramienta sumamente valiosa tanto para los empleadores como para los futuros empleados, ya que presenta muchas ventajas:
Sistema rápido de difusión Sistema económico o muchas veces gratuito Sistema que beneficia a una gran cantidad de población Permite obtener una gran cartera de aspirantes; de tal manera que les permita seleccionar al personal más idóneo de acuerdo al cargo que este ofreciendo la organización. Puede ayudar a descartar las solicitudes de aquellos curriulums que no contienen algunas cualidades claves para el puesto, realizando algún test on-line y/o sirviendo como entrevista inicial
Los tradicionales métodos de reclutamiento de personal suelen ser costosos porque las publicaciones realizadas en medios impresos o radio, por ejemplo, deben contratarse asumiendo un costo diario que obviamente estará condicionado por la disponibilidad presupuestaria para dicho proceso de captación, sin contar con la restricción que tiene la publicación de la vacante en cuanto al tiempo de publicación. Bajo este nuevo sistema, las empresas tienen la oportunidad de ofrecer sus plazas disponibles o buscar en la base de datos personas con características definidas. Por otra parte, la dinámica con la cual el candidato debe vaciar su información personal y profesional en estos sitios web proporciona una idea sobre sus habilidades y conocimientos puesto que queda sobrentendida su capacidad para adaptarse a los recursos que brinda la Internet, y de alguna forma su relación con algunos recursos informáticos que pusieran ser necesarios para el desempeño de su trabajo. Las empresas de bolsas de empleo publican por la web, las diferentes ofertas de trabajo que las instituciones privadas o gubernamentales ofrecen lo que implica una reducción de de costos y tiempo a las empresas que las contratan una vez que asumen la primera fase del proceso de colocación de personal, sin dejar de mencionar que permiten encontrar candidatos aptos para ocupar puestos que requieran habilidades poco comunes, especialmente aquellas relacionadas con las nuevas tecnologías, debido fundamentalmente a la diversidad de público que los visita y compone sus bases de datos
María Gracia Araujo
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El mercado laboral a través de las bolsas de empleo Internet ofrece una nueva forma de poner en contacto la oferta y la demanda de trabajo en un mercado laboral mundial cada vez más exigente, lo que ha dado lugar a una nueva fuente y técnica de reclutamiento en línea. En el mercado laboral se puede conseguir candidatos pasivos que son aquellos trabajadores que no están buscando un nuevo empleo, pero que pueden llegar a toparse por casualidad con nuevas oportunidades de empleo al manejar Internet habitualmente para otros fines. Por otro lado, están los candidatos activos que por cualquier motivo buscan trabajo de forma activa, independientemente de su situación laboral, es decir, desempleado u ocupado. Términos como valoración de la empleabilidad surgen de estas nuevas modalidades de reclutamiento de personal, dado que al procesar y agrupar los datos, las herramientas informáticas permiten tanto a la empresa como al candidato evaluar las posibilidades de encontrar trabajo dada la relación oferta-demanda existente, además de permitirles prever las tendencias formativo-profesionales de este mercado de trabajo. Adicionalmente existe la posibilidad de observar el panorama de las empresas del mercado: qué empresas solicitan personas, perfiles más solicitados o cómo evolucionan las necesidades laborales. En fin, podemos obtener información verdaderamente valiosa sobre el mercado de trabajo como por ejemplo, ver cuáles son las tendencias de expansión laboral para algunas profesiones.
Aracelys Pereira
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Recomendaciones para una exitosa búsqueda de empleo on line Para que las posibilidades de conseguir trabajo a través de internet sean las más altas debes tomar en cuenta que: - Cada vez que escribas algo, es como si estuvieses diciéndolo en una entrevista de trabajo. por eso, comparte sólo lo que pueda ayudarte. - Es conviene abrir una cuenta de correo electrónico destinada exclusivamente a buscar empleo (muchas páginas envían mails publicitarios que pueden inundar tu correo personal). - Sobre tus aspiraciones salariales, reflexiona antes de dar una cifra. Las empresas descartan a quien pide demasiado y a quien pide poco (consideran que no está capacitado). Infórmate de lo que se está cobrando en ese sector y ese puesto. Introduce la cantidad en bolívares brutos anuales. Si no estás seguro, esquiva la pregunta con un "dependiendo de las condiciones". Pero vete preparando: si llegas a la entrevista este será uno de los temas de los que tendrás que hablar. - En cuanto a las referencias y certificados: estas webs suelen incluir la opción de adjuntar cartas de recomendación o certificados de idiomas y otras aptitudes. no dudes en adjuntar lo que tenga relación con el tipo de puesto al que aspiras, pero descarta la información que no aporta nada. - Muchas páginas incluyen una opción premium a cambio de una cuota mensual que hará que tu currículo "brille" entre el resto, o al menos eso es lo que prometen. También permiten conseguir certificados de idiomas online y consultar algunos de los datos de las personas que están compitiendo por tu mismo puesto. No pierdas la cabeza: suponen un gasto extra y no te garantizan nada. - Controla los clics impulsivos: en internet es fácil apuntarse a 100 ofertas en tan solo una hora, pero ¿merece la pena? no. las empresas que contratan los servicios de estas webs pueden ver tu historial de candidaturas y saber cuántas veces te has apuntado a sus ofertas. si comprueban que en el último mes te has presentado a tres puestos absolutamente diferentes, perderás credibilidad y te descartarán. - No te vuelvas loco: se ha extendido el rumor de que la empresa da prioridad a los currículos de los candidatos que hicieron clic en la oferta antes que nadie. la realidad es que el personal de recursos humanos recibe las solicitudes como cuando abres una cuenta de correo: lo primero que ven es lo más reciente. Todo depende de a qué hora se conecten: si acaban de acceder a la página y en ese momento envías tu candidatura, tu cv será el primero que lean aunque te hayas apuntado tarde. Envía tus solicitudes en horario laboral (especialmente por la mañana).
Lady Nathaly Arias
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Opinión de las Editoras
El entorno laboral al igual que el mercado de trabajo ha sufrido significativos cambios que, desde una óptica positivista, ha revolucionado las posibilidades de cada individuo para competir por un puesto de trabao. En décadas pasadas, los procedimientos empleados para encontrar un empleo así como para las empresas absorber un empleado solían ser, comparativamente a las tendencias actuales, procesos rígidos determinados por escalas o baremos diseñados por las empresas y en los que los aspirantes a un puesto de trabajo debían cumplir con los requisitos mínimos o al menos los evaluados por la subjetividad del entrevistador, al momento de estar en contacto con el candidato que aspiraba a la vacante. Esta subjetividad, implícita en la persona encargada de seleccionar a la persona más adecuada de entre un gran número de aspirantes a un cargo, ha sido potencializada mediante la presencia de las bolsas de trabajo disponibles en Internet. Aunque hoy en día, son muy pocas las personas son ajenas a utilizar esta herramienta, la gran mayoría hace uso de ellas poniendo en evidencia pública sus capacidades, habilidades o talentos. Ahora bien, esta posibilidad de postularse para un puesto de trabajo sin llegar hasta el lugar donde funciona la empresa que oferta el cargo obviamente se traduce en la inmediatez de respuesta desde ambos polos (solicitante-empresa), la economía de traslado para el solicitante y los costos de publicación por parte de la empresa. Lo que en principio fue una iniciativa educativa, al recordar que las bolsas de trabajo surgieron en las universidades para ofrecer a sus egresados, se ha convertido en una poderosa herramienta gerencial que tiene grandes implicaciones en el mercado de trabajo al reconocer su gran alcance (ámbito nacional o internacional), su efectividad para ahorrar tiempo y dinero durante el proceso de captación y selección de personal, así como la fluidez en la comunicación entre el posible empleado y su empleador. La trascendencia que han tenido estas bolsas de trabajo ha sido tal que dieron paso a un nuevo esquema empresarial al representar una estructura netamente virtual, pero con objetivos idénticos a las que poseen una infraestructura física en una localidad determinada. Son empresas con una misión y visión claras, y que se han conformado como una herramienta gerencial muy poderosa como es el Outsourcing cuya especificidad en cuanto a la colocación de personal compiten cada día más con otras que se dedican a la misma actividad. Por todo esto, podemos inferir que con nacimiento de la World Wide Web también nacieron millones de posibilidades de invención para dinamizar todas las actividades de los individuos, indistintamente del entorno social o laboral en el que se produzcan sus necesidades.
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