La primera opción para el socio

NOTA DE TAPA EEspecial aniversario

LIC. JOSÉ MARÍA MARTÍNEZ, GERENTE GENERAL DE LA COOPERATIVA LAMBARÉ

Licenciado en Administración de Empresas. Especialista en Consultoría AdministrativoFinanciera. Con 35 años de experiencia en el sector cooperativo.

La primera opción para el socio

La Cooperativa Lambaré busca ser la primera opción para sus asociados que requieren satisfacer sus necesidades, tanto financieras como de servicios integrales. Para el efecto, gestiona las mejores opciones, con más ventajas y mejores beneficios. La meta, mantener la identidad cooperativa y el compromiso de que el mayor excedente se refleje en el componente social, inserto en toda actividad y servicio que presta la institución, sin descuidar los excedentes financieros mínimos, igualmente necesarios.

La Cooperativa Multiactiva de Ahorro y Crédito Lambaré Ltda. es una de las principales entidades que propician el desarrollo de Lambaré. Mediante las importantes inversiones hechas por la Cooperativa, a favor de los socios y la comunidad en general, cambió la visión que se tenía de esta ciudad. Tal es así, que hoy día se puede ver, con gran satisfacción, la instalación de grandes e importantes empresas y comercios en esta ciudad en desarrollo permanente.

Anteriormente, el 100% de nuestros socios eran lambareños. Luego, en el marco de una visión aperturista, expandimos nuestro ámbito operacional a otras ciudades del país. Esto hizo que actualmente contemos con el 60% de socios en Lambaré y el 40% restante distribuidos en otras ciudades, lo que denota el grado de aceptación y confianza hacia esta institución y su administración.

Asimismo, hicimos inversiones importantes que marcaron el despegue del desarrollo urbanístico de la ciudad. Reflejo de esto es el Complejo Residencial Lambaré, una construcción de gran envergadura, con 10 torres de departamentos, munidos de la más alta tecnología y moderno diseño, que se convirtió en el orgullo de los lambareños y de la Cooperativa.

DESARROLLO CON VISIÓN

El crecimiento de la institución nos obligó a crecer también en la parte estructural, para que pudiéramos brindar el servicio adecuado a nuestros socios. Es por eso, que actualmente tenemos — en puntos estratégicos— siete sucursales, dos de las cuales están en los límites de Lambaré con Asunción.

Los actuales diseños para la construcción de sucursales se adaptan a un nuevo concepto de negocio, en el que se impone que las inversiones en activos fijos deban ser productivas. Por eso, hace 7 años, definimos que las inversiones en la construcción de sucursales contemple comodidad y espacio suficiente —proyectado a diez años— y, a su vez, genere ingresos alternativos

El complejo Residencial Lambaré, con 10 torres de departamentos, es hoy un emblema y un punto referencial en nuestra ciudad.

para minimizar el impacto de los costos fijos que representan estas estructuras y el funcionamiento de una sucursal.

Desde entonces, toda modificación se realiza bajo este criterio, tal como lo reflejan dos de las sucursales, e incluso la casa matriz, donde —también para suplir una carencia que tiene la ciudad— se construyeron salones de eventos y quinchos con parrillas, que son alquilados a precios diferenciados. Luego, la Sucursal Nº 6, que está frente al Shopping El Pueblo, es un edificio corporativo, donde la Cooperativa utiliza solo una parte como sucursal y las demás dependencias se alquilan para oficinas corporativas.

APOYO DESDE VARIOS FRENTES

Buscamos el bienestar de nuestros asociados, no solo por medio de los créditos o demás productos de la Cooperativa, sino como apoyo para su desarrollo económico y social.

La Cooperativa Lambaré marca una diferencia ante el sector financiero tradicional, porque dota con un componente social muy alto a todo lo que hace. Facilita la formación, capacitación y salida laboral de socios y no socios, lo que se logra con el constante apoyo de entidades sin fines de lucro y organismos del estado que tienen la misma finalidad que nuestra institución. Es así que, durante el año, se realizan capacitaciones permanentes y formación en mandos medios, mediante convenios con el Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP), el Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (Sinafocal), el Club de Leones y la propia Cámara de Comercio de Lambaré.

No lo hacemos con la mera intención de cumplir con un compromiso social, sino porque para nuestra institución siempre es mejor que sus socios tengan oportunidades laborales y fuentes de ingreso. Por eso apostamos a esa capacitación permanente, para la sostenibilidad de su economía, incluyendo la del negocio propio, para lo cual diseñamos productos financieros adecuados y con tasas que permiten la oxigenación financiera necesaria.

IMPACTO FINANCIERO Y SOCIAL

Es sabido que la pandemia afectó la economía nacional y consecuentemente los planes y proyectos de esta entidad solidaria. Vimos la necesidad de dar un giro importante para acompañar y apoyar a nuestros socios en la agobiante situación económica. Por ello, con el apoyo del ente regulador —el Instituto Nacional de Cooperativismo (INCOOP)—, tomamos medidas muy drásticas, que sabíamos impactarían negativamente en los resultados financieros de la Cooperativa, pero el valor social que representa poder apoyar a los socios cuando más lo requieren es lo más importante para nosotros.

No obstante, a pesar de esta situación sostenemos algunos servicios importantes, como el que se brinda mediante el convenio con el supermercado ARETE, donde nuestros socios pueden acceder a descuentos que van del 15 al 25%, principalmente por compras de productos básicos para la canasta familiar. La Cooperativa asume ese descuento en un 50%, lo que en el año representa un valor importante, más aún considerando el gran volumen de compra que genera este beneficio, por el grado de aceptación que tiene entre los socios.

PRECURSORA E INNOVADORA

En el producto de ahorro y crédito la competencia es muy alta. El mercado es muy competitivo y no podemos estar ajenos a ello. Por ello iniciamos la aplicación de acciones para reducir gradualmente los costos operativos. Para esto recurrimos a las alianzas con

otras entidades, a una permanente innovación en servicios y a la aplicación de tecnología.

Somos una de las entidades que más apuesta a la aplicación y uso de la tecnología. Es la primera institución cooperativa que hizo posible que sus asociados y terceros practiquen la interoperabilidad entre el sistema cooperativo y el sistema financiero tradicional. Esto es posible por la alianza que tenemos con el Banco Basa, la cual facilita las transferencias electrónicas en cuentas corrientes, cajas de ahorro, con bancos y cooperativas. Eso marcó el camino para que otras instituciones cooperativas ingresaran a este mundo de las transferencias electrónicas.

REFLEXIÓN Y COMPROMISO

A raíz de la pandemia, todos atravesamos una situación difícil. Para lograr una recuperación social más rápida y poder visualizar un futuro más alentador, se necesita del apoyo y la dación de las personas y de todas las organizaciones.

Debemos entender que, para lograr la recuperación sanitaria de la población y el repunte económico nacional, se debe ceder en varios aspectos.

Nosotros actuamos en función de nuestro compromiso social, sin descuidar que somos una entidad solidaria que se debe mantener sostenible y sustentable, para seguir aportando en beneficio de los socios, quienes nos encomendaron la misión de administrar esta empresa.

Existe mucha incertidumbre con relación a lo que pasará después de la pandemia. Pese a eso, nos propusimos hacer el esfuerzo y todo lo necesario para ser la primera alternativa para los socios, principalmente para aquellos que buscan un apoyo integral que les permita salir adelante y proyectar su futuro. 

RECONOCIMIENTO

Agradecemos la firme confianza que demuestran los socios hacia la gestión de quienes integramos el plantel de dirigentes y empleados de esta organización solidaria. Esa confianza que nos demuestran al elevar los niveles de uso de nuestros productos y servicios, incluyendo los depósitos en ahorros, donde la tendencia de crecimiento no sufrió variación alguna. Esta apuesta de nuestros socios, hacia nosotros, conlleva un mayor compromiso a futuro, por lo que debemos redoblar esfuerzos para que la Cooperativa Lambaré siga siendo la de mayor relevancia e impacto, no solo de esta comunidad sino donde estén nuestros asociados, muchos de ellos diseminados por todo el país. Finalmente, asumimos el compromiso de seguir por la misma senda del desarrollo y la solidaridad, con la seguridad de que cumpliremos todos nuestros objetivos, como una Cooperativa que marca el camino en innovación y busca un mejor futuro para sus socios.

AVISO BASA