Revista gestión del conocimiento

Gesti贸n del conocimiento

Revista de Gesti贸n de la Educaci贸n de la Maestr铆a de Gerencia Educacional UNY

Equipo Crisaurhilsi Gutiérrez

C

Gestión del onocimiento

Diagramación

YANKELY JIMÉNEZ

Editorial Índice

MARIELA BORGES

Darvin Vargas

Elma Serrano Lorena Collantes

CRISAURHILSI GUITIERREZ

Portada Imágenes Curiosidades

ELMA SERRANO

Mariela Borges

DARVIN VARGAS LORENA COLLANTES

Yankely Jiménez

Índice Artículos 1 2 10 14

Equipo Índice Nota editor Glosario

Gestión del conocimiento

4 7 10 14 18 22 13 17 32

Crisaurhilsi Gutiérrez

Darvin Vargas Lorena Collantes Yankely Jiménez

Mariela Borges Elma Cristina Serrano

Curiosidades Lecturas Chistes

Nota del Editor Iniciamos con estas dos premisas: El conocimiento es un recurso importante para lograr los objetivos de la organización y la comunidad, “lo que sabemos afecta lo que hacemos” y para obtener el máximo de los recursos del conocimiento es necesario que se comprendan sus características. Es necesario comprender lo suficiente sobre la naturaleza del conocimiento en el contexto de su organización para poder aplicarlo.

El paradigma que está marcando esta época es la gestión del conocimiento, se podría decir que no hay barreras para obtener información, la tecnología ha sido un puente bien estructurado y fortalecido en este ámbito, beneficiando a aquellos que han sabido de forma sabia y prudente utilizar este recurso para el logro de objetivos. Lo que sabemos siempre queremos expresarlo, y hasta ir más allá, es a saber aplicarlo en el entorno, hacerlo real y experimentable, esas

acciones pueden cambiar el rumbo de muchas cosas que quizás traían un parámetro y que ahora con el nuevo conocimiento se puede llevar a otro ámbito. La gestión del conocimiento se puede resumir en información + gestión de recursos humanos, y esta debe ser permanentemente actualizable por ser una exigencia en el mundo actual, si queremos tener el máximo de los recursos del conocimiento debemos primero estar dispuestos a la actualización y a los cambios para luego buscar información importante que me formará en el tiempo y en las circunstancias, esto me permitirá ser un recurso importante para la sociedad y para las organizaciones.

“La aportación de empresas y profesionales especializados es la mejor garantía de que los resultados se corresponderán con las expectativas.”

(Rodríguez José. 1999)

Yankely Jiménez

Crisaurhilsi Gutiérrez Docente de la UNY

Gestión del Conocimiento y la Formación y Autoformación Gerencial del personal Directivo y Docente A

través

de

la

historia

de

El mundo tiende acusadamente a una globalización creciente, en la que la suerte de la organización moderna está

que

más allá de su ámbito de control.

Se desarrolla en un contexto en el la

cual todo está vinculado con todo.

Cualquier

siempre

significativo

aunque

más

nunca a factores que van mucho

humanidad el hombre ha buscado conocer;

ligada

la

acontecimiento en

algún

punto

conciencia y los estudios sobre la

estratégico, trae efectos múltiples

nueva posición del conocimiento y

en

su generación organizada

componentes

en los

todas

las de

unidades la

sociedad

sistemas económicos tuvieron sus

actual y, particularmente, en las

inicios en los albores del siglo XIX.

más

vulnerables

organizaciones Decir que hoy día el conocimiento

como del

las

mundo

subdesarrollado.

constituye la principal fuente de ventajas competitivas sostenibles en

La tasa de innovación tecnológica

el tiempo no es una utopía; es ya

presente es la más alta y acelerada

una verdad axiomática.

que ha conocido la historia de la humanidad. El impacto de la ola de innovaciones

está

cambiando

radicalmente la forma en que se

El entorno para las organizaciones

producen,

es de un tipo en donde la noción

comercializan,

distribuyen y consumen los bienes y

de

servicios principales.

limitada para captar la realidad. No

Los avances en múltiples sectores -

riesgo

resulta

totalmente

sólo hay riesgo, hay incertidumbre.

entre ellos, el de las tecnologías de

LA APUESTA AL DESPLAZAMIENTO DE

información y las comunicaciones

LOS DOCENTES Y LA TECNOLOGIA

están

COMO SOLUCION

dejando

obsoletas

matrices

tecnológicas

predominantes

y

considerables mercados

las

efectos

y

en

las

tienen en

los

estructuras

organizacionales.

Esta postura conjuga una gran confianza en el potencial de la tecnología y una gran desconfianza en la escuela y en la posibilidad de resolver el "problema docente". Los

En su conjunto, se ha logrado que el

argumentos, basados por lo general

know-how se haya convertido en

en una racionalidad económica e

un factor totalmente estratégico

instrumental, apuntan a mostrar una

del proceso de producción, y una

serie de ventajas comparativas de

de las inversiones más rentables de

la tecnología y la educación a

toda la economía. En la llamada

distancia (economías de escala,

era

costo, tiempo, relevancia, eficacia,

de

la

información

conocimiento,

el

capital

y

el

debe

etc.)

frente

enfocarse hacia la productividad

presencial

y

de

docentes.

La

los

trabajadores

del

a

la

la

educación

inversión

propia

en

educación

conocimiento y de los servicios, lo

tiende a verse como equivalente a

cual constituye verdaderos desafíos

diseminación de información y el

para

los

aprendizaje a darse por resuelto

Estos

desafíos

diferentes

sectores.

generan

una

mediante

el

acceso

a

la

situación de extrema complejidad

información. Esta tendencia está ya

para el desempeño organizacional,

actuando en la realidad a través

matizado,

otros

de, entre otros: el deterioro de las

la

condiciones de trabajo, el estatus y

inestabilidad, la bifurcación y los

la imagen pública de los docentes,

finales abiertos.

la educación formal y la escuela

elementos

a

su

vez,

por

fundamentales:

pública, por un lado, y el impulso de

los

materiales

el

pretender

a

escolar desde su estado actual.

autoestudio,

autoinstruccionales, la

educación

distancia y el uso de las TIC para la enseñanza

tanto

fuera

como

textos

escolares,

remonta

el

los sistema

Referencia Bibliográfica:

dentro del sistema escolar, por el

La educación encierra un tesoro,

otro. En esta posición convergen

Informe a la UNESCO de la Comisión

poderosos intereses económicos así

Internacional Sobre la Educación

como

para el Siglo XXI. Madrid: Santillana-

innovadores

radicales

y

"entusiastas tecnológicos" atraídos por lo que parece una solución mucho más rápida y sencilla que

Ediciones UNESCO. http://www.monografias.com/traba jos15/bases-teoricas/basesteoricas.shtml#ixzz2hYTiMp6D

Darvin Vargas Docente de la UNET

Educación y tecnología. Cambios en la interacción Docente-Alumno Las innovaciones tecnológicas de las últimas décadas han llevado a la digitalización e interconexión del mundo, fomentando la Sociedad del Conocimiento. Los cambios que traen

las

nuevas

tecnologías

afectan a la sociedad de forma tan profunda

que

los

preparen

para

cambios

estarán

que

afrontar en

no

se

estos gran

desventaja en un futuro no muy lejano. En la educación implica, entre otros, aprender a ser creativo y flexible, a procesar la abrumadora cantidad de información disponible y

a

colaborar

en

proyectos

complejos que se salen de las manos de una persona o una organización.

Las

nuevas

tecnologías no solamente generan los cambios sino que nos sirven para adaptarnos a los mismos, pero más que reformas superficiales o adición de

tecnología,

necesita

la

ser

educación

repensada

y

reestructurada desde la base. Uno de

los

cambios

que

se

ha

producido en la educación, por la implementación

tecnológica,

ha

sido el paso de un aprendizaje dependiente currículo

del

maestro

preestablecido,

y

un

a

un

autoaprendizaje centrado en el alumno,

donde

éste

tiene

la

posibilidad y la responsabilidad de construir

su

propio

camino

y

planificar la forma en que va a llevar a cabo su proceso. En este ambiente, el Docente no es dejado a un lado, simplemente pasa de ser un orador que todo lo sabe, a convertirse en un tutor que guía al alumno. Para Tapscott (1998) “los

nuevos medios permiten centrar la

Se propone entonces, para intentar

experiencia de aprendizaje en el

cerrar la brecha actual existente,

individuo, en vez de centrarla en el

que el docente de hoy potencie las

transmisor. Además, es evidente

siguientes

que la educación centrada en el

habilidades:

estudiante mejora la motivación del

constante

estudiante para aprender”.

Alfabetización

Otra característica de esta nueva era consiste en permitirle al alumno trabajar los contenidos de los cursos con base en experiencias reales, a través de procesos de enseñanzaaprendizaje interactivos, basados en ensayo y error, que le permitan tener una comprensión vivencial de los problemas.

capacidades 1. y

y

Actualización

permanente; en

el

2.

manejo

efectivo de las tecnologías, con apertura mental y cognitiva para hacer uso, incluso, de las que aún no

se

tienen;

3.

Trabajo

mancomunado y colaborativo con base

en

el

Motivación

conocimiento; y

4.

entretención

constante de sus alumnos (diversión en cátedra); 5. Olvido por completo del método de aprendizaje por

En esta dirección y con base en las

transmisión, dándole paso a la

nuevas

metodología

características

mencionadas

de

docente-alumno,

la

relación

tendientes

a

armonizar el proceso educativo, partiendo del principio de que estos elementos forman parte activa de una nueva era, mediada por el conocimiento y las tecnologías, que requiere de un sistema educativo flexible

y

abierto

a

novedosas

propuestas y modelos, se sugiere que

estos

dos

protagonistas

primarios del contexto educativo se salgan

del

empiecen

modelo a

competencias.

rígido

fortalecer

y sus

constructivista;

6.

Personalización de la educación de sus alumnos.

Además, 7. Comprensión de la premisa que afirma que “los fines de la educación no son los medios”, facilitando

el

consciente Malvicino

y y

aprendizaje

verdadero.

Serra

Para

(2006),

las

tecnologías permiten extender las posibilidades

de

compartir

la

información y el conocimiento y provocar nuevas conductas en este ámbito,

pero

solo

como

herramienta y no como fin; 8.

Comunicación

permanente;

9.

Trabajo con experiencias reales; 10.

promotor del aprendizaje; 16. Uso

Comprensión asertiva y orientación

del método de ensayo y error como

efectiva de los subyacentes que se

aspecto importante y necesario; 17.

encierran detrás de la tecnología;

Trabajo en red, teniendo al profesor

11.

como principal catalizador, capaz

Capacidad

pedagógica

en

todo el sentido de la palabra; 12.

de

Uso de procesos de enseñanza-

efectiva;

aprendizaje

interactivos

principio de igualdad de acceso a

lineales);

Motivación

13.

(no en

el

alumno por el autoaprendizaje.

permitir

la

18.

implementación Respeto

por

el

la enseñanza, y 19. Bilingüismo.

Corporación

Colombiana

Digital.

Y, finalmente, 14. Responsabilidad

(2012). Aprender y educar con las

con

tecnologías del siglo XXI. Bogotá

el

aprendizaje

y

con

sus

aprendices; 15. Ser facilitador y

D.C. Colombia.

Lorena Collantes Abogado. Docente universitario

Gestión del Conocimiento y la Formación y Autoformación Gerencial del personal Directivo y Docente Desde el principio de todos los

Teniendo

tiempos

el

se

instrucción docente y del personal

gestiona

desde

se

directivo requiere de tiempo para

transmite de unos a otros en el

desarrollar todos los aspectos que la

núcleo familiar, es una práctica de

gestión del conocimiento; requieran

vital importancia para gestionar el

a

conocimiento educativo, el cual

formación

debe iniciarse desde el núcleo

esperada consolidando de esta

familiar como célula fundamental

forma una educación de calidad

de la sociedad y transversar todos

fundamental que desarrollará la

los

fuerza de trabajo conforme al rol en

niveles

conocimiento el

hogar,

involucrando

en

el

fin

en

de

cuenta

lograr y

alcanzar

la

la

autoformación

proceso, es decir, a todos sus

la

actores. La amplitud holística de la

pretende desarrollar, la cognición

visión de la educación de nuestros

vinculada a los actores del ámbito

tiempos,

educativo.

rompe

paradigmáticos

los

esquemas

del

pasado,

adaptándose de esta manera a las necesidades

que

existen

entorno social educativo.

en

el

gestión

que

Una

educación

depende tiempo

intelectual

de

que

calidad,

fundamentalmente

efectivo

de

se

del

aprendizaje

cognitivo del estudiante, es ese

proceso de trabajo intelectual que

herramienta para el aprendizaje no

realiza en ampliar su conocimiento,

constituye

ese es el verdadero proceso de

aprendizaje formal que garantice

gestión del conocimiento más allá

suficiencia en el desarrollo cognitivo

del conocimiento empírico que le

del estudiante pero si sirve como

pueda transmitir su núcleo social

elemento para sumar conocimiento

donde se desarrolla, la familia.

en

Alcanzar obtienen

productos de

cambios

la

que

se

investigación

paradigmáticos

y de

docentes comprometidos con el logro

de

la

realidades

transformación

de

mediante el proceso

educativo, es fundamental, aunado al desarrollo del conocimiento y uso eficiente de las nuevas tecnologías que promueven el desarrollo de habilidades y destrezas que facilitan el

constructo

cognitivo

cuya

variable principal se enfoca hacia la calidad educativa cuyo nivel se logra

con

todos

los

factores

integrados tras un objetivo común.

La gestión del conocimiento lleva a la socialización entre el profesor y sus

estudiantes

con

el

entorno

donde se desenvuelve y nace ese propio conocimiento empírico. En este sentido surge la valoración sistémica

de

criterios

que

dan

nacimiento al aprendizaje, a lo largo de toda la cadena de valor.

La

tecnológica

aislada

como

el

el

reemplazo

del

holístico mundo en

que

vivimos, de necesaria utilidad para el desarrollo de la gestión del conocimiento de calidad. El uso adecuado

de

las

TIC´S

en

el

modelo educativo tecnológico y de comunicaciones

se

encuentra

centrado en el aprendizaje, es el medio que pretende alcanzar altos parámetros de calidad eficiente con

un

enfoque

educativo,

que

profesional persigue

y el

desarrollo de Software y Hardware adaptándose cada vez más a las necesidades del entorno social.

Con el desarrollo de las nuevas tecnologías, el entorno educativo requiere de docentes con niveles de conocimiento a los cuales tiene que

adaptarse

con

cursos

de

actualización a fin de dominar las herramientas

como

aliados

que

servirán para nutrir el conocimiento y

permitir

el

información

discernimiento brindando

de

soporte

tecnológico, es curioso encontrar docentes

de

trayectoria

con

resistencia

al

cambio

que

y

prefieren mantenerse al margen del

estudiante

avance,

conocimiento

siendo

pues

factores

para en

construir su

el

desarrollo

puntuales que por desconocimiento

como profesional en formación la

detienen el desarrollo progresivo del

calidad del profesional que egresa

conocimiento y no explotan las

de las universidades del país será

nuevas herramientas por miedo a lo

estrictamente

desconocido.

voluntad del mismo en desarrollarse

Constituye un factor determinante del

estudio

integración

de

calidad

familiar,

social

la por

medio de las comunidades que la componen

sin

discriminación

económica

de

ningún

tipo,

comprometidos todos al desarrollo de la ciencia y tecnología del país,

proporcional

a

la

y de ampliar el conocimiento que se le imparte en aulas de clase en ese océano de conocimiento, en ese

universo

que

lo

hace

universitario y llegará hasta donde quiera

llegar,

la

función

del

docente universitario además de formadora y motivadora es tutorial.

dándole paso a planes y proyectos

BIBLIOGRAFÍA

científicos y de pertinencia social,

Arias, F. (2012). El Proyecto de Investigación. Editorial: Espisteme, C.A. 6ta edición. Caracas, Venezuela.

que se encuentren principalmente enfocados

a

la

evolución

tecnológica, en la búsqueda del confort y calidad de vida en este desarrollo humano progresivo, que será a la larga un ganar-ganar de todos

los

factores

que

lo

componen, a los fines de alcanzar profesionales

de

calibre

competitivo de alta productividad, fundamentales

en

el

desarrollo

educativo sustentable.

La función académica del Docente impulsa a pulir ese diamante en bruto que recibe con herramientas de apoyo que le servirán de base al

Balestrini, M. (2006). Como se elabora el Proyecto de Investigación.

Servicio Editorial: Consultores Asociados. Caracas, Venezuela.

Gyory, I. (2007). Nuevas aproximaciones al aprendizaje y la enseñanza en la educación superior venezolana.

Editorial: Avecred.

Barquisimeto, Venezuela.

Consulta en Web Disponible: http://www.mineducacion.gov.co/1621 /article-137440.html http://www.ucla.edu.ve/dac/.../Investi gacion_Sanchez_Caldera_Vega.pdf Material suministrado en Aula Virtual UNY de la Maestria Gerencia Educacional: LOE_15AGOST09_EXTRA_1_[1].pdf Venezuela_IBE_47_Part_1[1].pdf Las_Tecnologias_de_la_Informacion_y_ Comunicacion[1].pdf

CURIOSIDADES VIDEOS RECOMENDADOS: "EDUCACION, DESARROLLO SOSTENIBLE Y GLOBALIZACION" I PARTE. Reportaje.

Disponible en web: http://www.youtube.com/watch?v=sMiP3RK_njI "EDUCACION, DESARROLLO SOSTENIBLE Y GLOBALIZACION" II PARTE. Reportaje.

Disponible en web: http://www.youtube.com/watch?v=GsxO7wgMnQ0 Zeitgeist: Moving Forward, del director Peter Joseph, es un largometraje documental que presenta el caso de una necesaria transición fuera del paradigma.

Disponible en web: http://www.youtube.com/watch?v=5aLGFZDiwRs

La Competitividad y la educación esto son “CALIDAD EN LA EDUCACIÓN” Una presentación sobre la visión Mexicana de la Calidad en la educación.

Disponible en web: http://www.slideshare.net/mexicanosprimero/competitividad-y-educacin “ÉTICA Y COMPETITIVIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR” Disponible en web: http://www.sabersinfin.com/index.php?option=com_content&task=view&i d=215

Yankely Jiménez Docente en el IUNAV.

Gestión del Conocimiento y la Formación y Autoformación Gerencial del personal directivo y docente Según O’Dell (2000) gestión del

la persona identificándola según su

conocimiento se entiende por la

especialidad de conocimientos.

transferencia

de

prácticas

competitivas (la mayoría de veces desleales)

sustentadas

en

experiencias de aprendizaje donde “las personas puedan obtener en el momento adecuado la información que requieren para actuar con mayor

eficacia

actualmente

y

lo

generando cambios

eficiencia”; que es

está el

fácil

acceso de la información el cual genera

cada

día

mas

conocimiento al recurso humano y quien está dispuesto a divulgar esa información

y

transformarla

en

acción. Esto lleva a la formación de

En el ámbito educativo la gestión de conocimientos es la base de la formación

del

docente

y

su

autoformación, con los actuales cambios en los distintos campos educativos

se

indispensable

que

ha

hecho

el

docente

busque información para fortalecer sus conocimientos en pro de sus estudiantes quienes son los que absorben

toda

la

aplicándola

en

profesional.

Tanto

información el el

contorno personal

directivo como el docente aunque cumplen

algunas

funciones

diferentes cada ente educativo

debe aprovechar al máximo los

lograr suplir las necesidades del

recursos

su

grupo de estudiantado en esta era

desarrollo profesional, ampliando y

de tecnología y aceleración de

fortaleciendo sus conocimientos, los

conocimientos.

recursos hoy día son en gran parte

menciona “En las aulas no siempre

tecnológicos, y son estos los que

está la persona más idónea, en

han traspasado las barreras en

muchas

todos los sentidos para mostrar con

vocación al trabajo que se realiza y

facilidad la información de todo

como si fuese poco la mayoría de

tipo,

las veces viene acompañada de

disponibles

cualquiera

para

que

quiera

Merlibel

ocasiones

no

Rivero

existe

especializarse en una tema en

poca

específico lo puede hacer solo

importante es que el gerente de

ingresando

aula se capacite para lograr los

y

buscando

la

profesionalización.”,

la

información, en segundos lo puede

objetivos

obtener y descubrir infinidades de

ambiente de aprendizaje.

cosas. El personal directivo solo con la función de gerencia ya debe tener la capacidad de administrar un

personal,

eso

capacitándose

y

lo

lograra

formándose

constantemente.

planteados

cuán

en

el

Tanto el docente como el personal directivo tienen la responsabilidad de gerencia, estos últimos deben ejercer un liderazgo si se podría decir así más complejo, ya que están tratando con docentes y

Hoy día el docente ha dejado de

alumnos quienes poseen diferente

ser profesor para convertirse en un

formación,

gerente de aula y de su sesión de

dispuesto

aprendizaje, y si lo que la actual

conocimientos

educación necesita son docentes

impartirlos. El liderazgo asumido por

preparados, entonces resulta obvio

este personal está enmarcado en la

que estos deben ser conocedores

solución

de

poderla

actualmente se presentan en el

asumir. Es responsabilidad de cada

campo educativo, para lograr suplir

docente que esa preparación este

esta necesidad deben poseer el

de acuerdo con las circunstancias

conocimiento

que

gerencia, planificación y estrategias

esa

se

realidad

presente,

para

que

se

esté

actualizando constantemente para

unos a

de

para

absorber y

los

todos

otros

conflictos

necesario

a aplicar en este ámbito.

estar los

para

que

de

Referencias Electrónicas Josep Mª Rodríguez Rovira, (1999).

La gestión del conocimiento: una gran oportunidad.

Revista internacional científica y profesional.

Artículo en línea.

Disponible en: http://www.elprofesionaldelainform acion.com/contenidos/1999/marzo/ la_gestion_del_conocimiento_una_ gran_oportunidad.html Consultado: 10/10/2013 Miguel Angel Garcia, (2003). La gestión del conocimiento y la educación popular liberadora.

Artículo en Línea.

Disponible en:http://www.unes.edu.ve/index.p hp?option=com_content&view=arti

cle&id=2190:la-gestion-delconocimiento-y-la-educacionpopularliberadora&catid=37:escuelapopular&Itemid=247 Consultado: 10/10/2013 Eurídices Brandes, (2011). Formación Docente: la clave para lograr un verdadero cambio educativo.

Boletín Electrónico. Disponible en: http://www.unesco.org.ve/index.ph p?option=com_content&view=articl e&id=2768%3Aformacion-docentela-clave-para-lograr-un-verdaderocambioeducativo&catid=126%3Anoticiaspagina-nueva&Itemid=712&lang=es Consultado: 11/10/2013

Lecturas Recomendadas Educación para el Desarrollo Sostenible (EDS) La Educación para el Desarrollo Sostenible (EDS) permite que cada ser humano adquiera los conocimientos, las competencias, las actitudes y los valores necesarios para forjar un futuro sostenible.

Educar para el desarrollo sostenible significa incorporar los temas fundamentales del desarrollo sostenible a la enseñanza y el aprendizaje, por ejemplo, el cambio climático, la reducción del riesgo de desastres, la biodiversidad, la reducción de la pobreza y el consumo sostenible. Asimismo, la EDS exige métodos participativos de enseñanza y aprendizaje que motiven a los alumnos y les doten de autonomía, a fin de cambiar su conducta y facilitar la adopción de medidas en pro del desarrollo sostenible.

Por consiguiente, la EDS promueve la adquisición de competencias tales como el pensamiento crítico, la elaboración de hipótesis de cara al futuro y la adopción colectiva de decisiones. La EDS exige cambios de gran calado en los métodos pedagógicos que se aplican actualmente.

La UNESCO es la Organización encargada de coordinar el Decenio de las Naciones Unidas de la Educación para el Desarrollo Sostenible (2005-2014).

Fuente: http://www.unesco.org/new/es/our-priorities/sustainabledevelopment/ German Commission for UNESCO

Mariela Borges Docente extensionista de la UNET

Gestión del Conocimiento y la Formación y Autoformación Gerencial del personal Directivo y Docente Debido

a

este

mundo

tan

distancia gracias al uso de las

cambiante, con una globalización

nuevas

que nos arropa y hace de los

utilización de estas tecnologías en

cambios una constante, hay que

el marco de la educación de

hacerle frente a una gran cantidad

adultos,

desafíos:

hambre,

formación continua del personal

desigualdad, desempleo. Para salir

docente c) fortalecimiento de las

de

que

infraestructuras y las capacidades

gestionar el conocimiento puesto

de cada país en lo tocante al

que “la educación constituye un

desarrollo en esta esfera, así como

instrumento indispensable para que

la difusión de las tecnologías en el

la

conjunto de la sociedad.

estas

pobreza, carencias

humanidad

hay

pueda

progresar

tecnologías

b)

especialmente

mayor

para

la

hacia los ideales de paz, libertad y justicia social” (Delors, 1999). En aras de

lograr

Comisión

dichos

ideales,

la

Internacional sobre

la

educación para el siglo XXI de la UNESCO presidida

por

Delors

recomienda: a) la diversificación y el mejoramiento de la enseñanza a

En

este

orden

importante

de

ideas

mencionar

es la

transformación que ha tenido la forma como se hace el aprendizaje.

Hoy

día

se

tienen

fuentes

de

información basadas en las nuevas tecnologías

de

información

y

comunicación,

haciéndose

arquitectura

participación

través

del profesorado en lo que aprender

videos, wikis, en donde cualquier

a enseñar se refiere. A casi diez

persona

años de la instauración de la web

información

2.0,

editándola. Los Wikis, por ejemplo,

aplicaciones van

redes puede

sociales,

a

necesario el replanteo de funciones

cuyas

de

de

blog,

enriquecer

agregando

la o

enfocadas al usuario final, con una Posibilitan

que

grupos

de

Para esto Morín (1999) considera

estudiantes y profesores, elaboren

que

conjuntamente

educación donde se enseñen los

glosarios

en

es

diversas asignaturas, compartan y

principios

construyan

para

colaborativamente

necesaria de

evitar

una

nueva

los

conocimientos

los

conocimientos

trabajos, creen sus propias revistas

fragmentados. Se debe enseñar la

digitales y desarrollen una gran

condición humana como unidad

cantidad de recursos. “Las últimas

compleja,

investigaciones, estudios y artículos

enfrentar

acerca

comprender el mundo complejo.

de

conocimiento

la

gestión

del

mencionan

la

importancia de herramientas que faciliten

la

conservación

y

almacenamiento del conocimiento, su organización y categorización pero sobre todo en acelerar la velocidad

de

transferencia

y

con

capacidad

incertidumbres

de

y

de

En lo personal pienso que hay que formar a los docentes para el liderazgo, motivarlos a que enseñen bajo la concepción “aprender a aprender”,

que

tomen

el

autoaprendizaje como filosofía de vida, que aún con la falta de

personalización”. (Reyes, 2002)

alineación que haya en Venezuela Ahora bien, la pregunta es: ¿Para la

entre uno de los valores rectores

formación de los estudiantes, es

que rige la Ley de Educación,

suficiente

como lo es la innovación, y la

docentes,

la de

aplicación, estas

como

TIC?

Las

realidad,

se

avance

en

la

tecnologías de información juegan

actualización de las TIC, que a

un papel importantísimo pero no

pesar

son el componente principal de la

tenido la plataforma del internet

gestión del conocimiento, puesto

con velocidades muy bajas de

que la esencia son las personas.

navegación y de la obsolescencia y

del

retroceso

que

haya

falta

de

dotación

de

equipos

Conocimiento. Revista complutense

tecnológicos en las universidades y

de

la

Disponible

desactualización

de

las

educación.

Vol.12

Núm.2. :

bibliotecas cuyo bajo presupuesto

http://www.google.co.ve/url?sa=t&r

impide tener acceso a revistas

ct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1

indexadas, se siembre la semilla de

&ved=0CCoQFjAA&url=http%3A%2F

la superación; que a pesar de los

%2Frevistas.ucm.es%2Findex.php%2F

sueldos ínfimos que hacen que

RCED%2Farticle%2FviewFile%2FRCED

parte del profesorado tenga que

0101220531A%2F16749Revista&ei=rU

buscar otras fuentes de ingreso ,se

5VUoeiOYL69QTv2oG4CQ&usg=AF

aliente

QjCNEu6SbHwtJhwEOJ8pQboZAI0n

hacia

la

conciencia

colectiva donde la prioridad sea la

Ep3Q&bvm=bv.53760139,d.eWU

educación y la formación para el

[Consulta: 2013, octubre 9]

trabajo, preparando a los alumnos para los retos de este siglo XXI, porque

solo de

esta

manera

podremos salir de este estado de subdesarrollo,

desigualdad

y

agonía. En resumen, tenemos en nuestras manos la decisión para hacer de Venezuela una región de

Morín, E. (1990). Los siete saberes necesarios para la educación del futuro.

Disponible: http://www.google.co.v e/url?q=http://cip.ufro.cl/index.php %3Foption%3Dcom_docman%26tas k%3Ddoc_download%26gid%3D5%2 6Itemid%3D&sa=U&ei=lT7GUci9OYrK

paz y prosperidad

0AGGhoDABQ&ved=0CBoQFjAA&si Referencias bibliográficas.

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Delors, Encierra

J

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Educación

Tesoro.

Santillana

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[Consulta:

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UNY

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Reyes,

C. (2004).

Una

breve

//slmeaduny.uny.edu.ve/virtual/file.

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información para la gestión del

[Consulta: 2013, octubre 9]

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Marcelo, C enseñar

(2001).

para

la

Aprender Sociedad

a del

2004 - ISSN: 1697-9818. (Cod:0026) http://www.google.co.ve/url?sa=t&r

ct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5

20la%2520informaci%25C3%25B3n%

&ved=0CFEQFjAE&url=http%3A%2F%

2520para%2520la%2520gesti%25C3%

2Fupcommons.upc.edu%2Frevistes%

25B3n%2520del%2520conocimiento.

2Fbitstream%2F2099%2F2890%2F1%2

pdf&ei=dQ1XUpavAZLg8wTLm4CQB

FUNa%2520breve%2520introducci%2

w&usg=AFQjCNG8nRGvZaWI8RwJK

5C3%25B3n%2520a%2520las%2520te

5VaRXhKWePaRg. [Consulta: 2013,

cnolog%25C3%25ADas%2520de%25

octubre 9]

Elma Cristina Serrano Licenciada en Educación Integral

Puntos de trabajo en la gestión de conocimiento en los procesos de formación y autoformación del personal directivo y docentes de nuestras instituciones educativas En primer lugar antes de hablar de

incorporar nuevas ideas, saber y

gestión de conocimiento, sería útil

experiencias.

conversar acerca a del término gestión

que

según

salvador (2011) es

menciona

el conjunto de

diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para lograr un producto determinado

Ahora bien las dos palabras juntas gestión

de

conocimiento

como

menciona Gross, M.(2010) significa crear, adquirir, retener, mantener, utilizar y procesar el conocimiento antiguo

y

nuevo

ante

la

De igual manera es de importancia

complejidad de los cambios del

darle

entorno

significado

a

la

palabra

para

poder

poner

al

conocimiento es importante saber

alcance de cada empleado la

que es conocimiento

información que necesita en el

define

como

experiencias,

el

el cual se

Conjunto

saberes,

de

valores,

información, percepciones e ideas que crean determinada estructura mental en el sujeto para evaluar e

momento

preciso

para

que

su

actividad sea efectiva.

Teniendo estos concepto podemos ver que vivimos en una vida donde todo lo que nos rodea nos produce

conocimiento el cual tenemos que

Es

gestionarlo

información

y

almacenarlo

para

utilizarlo en nuestro diario vivir.

humano,

Entonces gestión del conocimiento en

los procesos de formación

autoformación

del

directivo y docente

promotora

y

personal

del

para:

la

uso El

de

la

desarrollo

competitividad,

la

productividad, la colaboración, la innovación

y

la

educación

sustentable.

de nuestras

Desarrollo humano: Evolución que

instituciones educativas se pueden

depende fundamentalmente de la

estructurar

capacidad

en

varios

punto

de

trabajo 1.

de

aprendizaje

y

gestión de conocimientos de sus

Trabajo

adecuado

para

protagonistas.

desarrollar la gestión intelectual la

Competitividad: Liderazgo basado

fuerza

en el uso eficiente de la información

de

trabajo

(profesores,

intelectual educadores,

académicos, investigadores) y la calidad de las tareas de gestión intelectual

del

conocimiento,

puede plantearse en los siguientes términos de coherencia: Se

y el respeto a otros.

Productividad: Aptitud y efecto de la

innovación

que

generan

productos con anhelos de seguir creciendo, aprendiendo en fin con incrementales de calidad.

debe identificar cual es la

información y los criterios que sobre ésta, determinan su calidad en función del tipo de sociedad que

Colaboración:

Interacción

de

compromisos, actividades con un solo fin, resultados.

Innovación: Producto del trabajo

hoy se gesta.

Esta fuerza es agente promotor de cambio basado en la información:

impulsado

por

el

conocimiento

para crear más conocimientos.

comunicador, líder, emprendedor,

Educación sustentable: Educación

promotor,

de

de un compromiso real en lo social,

conocimiento, educador, gerente

cultural, democrático, ambiental,

de información, critico, propositivo y

científico,

ejecutor.

fundamentalmente en la calidad

productor

tecnológico

de vida ciudadana.

y

2.

Tiempo auto aprendizaje: El

sistema

Venezolano

conocimiento

de

clase

humanas. Entonces una persona

pero en esos

decimos que está preparada en su

días de clase poco existe días para

profesión, cuando es capaz de usar

el auto aprendizaje del docente,

habilidades

puede

profesores

conocimiento, para hacerse del

realicen estudios conducentes a

que requiere, en el momento que lo

títulos universitarios, pero muy pocos

requiere, ya sea dentro o fuera de

realizan talleres de autoformación,

algún sistema escolarizado. (Sistema

cuan

educativo-hogar-trabajo).

tiene

educativo

geométrico en la generación de

200

días

aproximadamente

que

algunos

importante

es

realizar

los

talleres y seminarios que dicta el los entes educativos.

3.

Habilidad en la creación de

de

limitaciones

gestión

de

(habilidades,

y

la

de

el

uso

tecnología

destrezas

y

visión

tecnológica

investigación,

recolección

a

Conocimiento

eficiente

conocimiento La

4.

y

que ha impactado la gestión del

información y la tecnología: tienen

conocimiento del los que hacen

mucho

la

vida en el área educativa es por

autoformación. La autoformación

ello que se utiliza y para los que no

es

lo han utilizado un instrumento muy

que

proceso

La tecnología es una herramienta

de

un

y

indagación,

ver

proceso

de

con

autogestión

intelectual. Hoy todos saben que el

útil

entorno

autoformación

educativo

posee

en

la

formación de

y

cualquier

educación permanente y continua

docente sea cualquiera sea su

o también llamada para toda la

función

vida .El tipo de educación de la

momento que son pocos utilizados

que

nuestro

de manera eficientes en los centros

tiempo, hace más énfasis en el

educativos como los consejos de

cómo gestionar conocimiento y no

acción docentes los últimos días de

en

clase en las aulas, estos días seria

hablamos

el

volumen

y

exige

del

contenido

que

realice.

estudiado. Una persona no puede

buenísimos

saberlo todo sobre algún tópico de

talleres de las TIC con todo el

su profesión, debido al progreso

para

Existen

implementar

personal

que

labora

en

las

instituciones.

5.

En consecuencia toda institución debe

Valoración de los avances

realizados

generar

desarrollen

actividades

la

gestión

que del

conocimiento de manera global o individual

lo cual provoca

una

Cualquiera institución, organización

sensación de mantener al talento

educativa que no valora el proceso

humano

de avances del formado y formado

actualizado, Además

entra

los docentes y directivos deben

en

un

circulo

de

baja

que

labora

en

ella

muchos de

motivación es por ello que todas las

desarrollar

instituciones educativas deben con

proceso

regularidad realizar evaluación de

conocimiento en las aéreas que

su personal, tanto para el personal

poseen debilidades ya que es de

que ha logrado algún merito o los

vital

que, con esto se busca fomentar la

desenvolvimiento dentro y fuera del

formación

las aulas.

y

autoformación

del

personal 6.

Proyecto

(individuales,

de

importancia

gestión

para

un de

el

gestion/ de Colectivos

vida e

institucionales) Un proyecto de vida es algo muy importante para toda persona ya que le indica hacia donde se dirige, con ello el proceso de formación y autoformación bien sea individual o colectivo le será más eficaz y atractivo.

personalmente

Groos, M.(2010) http://manuelgross.tigblog.org/post /1893572?setlangcookie=true Gestión del Conocimiento: Una Herramienta Esencial para el Diseño de Sistemas de Información Salvador, M.(2011)Diseño y Construcción de Recursos Multimedia para Fortalecer la Práctica Docente http://blog.unach.mx/salvador_rodri guez/2011/01/15/el-significado-de-

Glosario Autoformación:

=es&sa=X&ei=XWFTUqDRA6LE4AO5

Es la formación en la que el individuo

participa

de

forma

independiente y teniendo bajo su propio control

los objetivos, los

procesos, los instrumentos, y los resultados de la propia formación.

(García, s/f) Garcia,

C.

(s/f)

para

continua

de

Evaluación la

los

y

ocimiento&f=false consultado el 07 de octubre 2013 Conocimiento explícito.

Es aquel que engloba a aquellos ser

estructurados,

y

almacenados en algún tipo de

formadores

soporte y de fácil transmisión. Son

Conocimiento

aquellos

que

pregunta

¿saber

sabemos?

capacidad

codificados

formación

Universidad de Sevilla

una

onepage&q=gestion%20del%20con

conocimientos que están o pueden

modelos

Es

q4CQAg&ved=0CCwQ6AEwAA#v=

responden qué?

o

a

la

¿qué

(Santillán,2010).

humana,

basada en la experiencia, tiene como fin transformar la información en decisiones y acciones concretas.

Conocimiento tácito.

Es aquel que hace referencia a los conocimientos que la persona ha

Monserrat Santillán de la Peña.

interiorizado y que son difíciles de

(2010) Conocimiento. El modelo de

transmitir a otra persona (ejemplo

gestión de empresas del siglo XXI.

nadar,

Editorial

Netbiblo.

–

cocinar). Responden a la pregunta

España.

[Documento

línea],

¿saber cómo? O ¿por qué? O

en:

¿cómo lo sabemos y por qué lo

http://books.google.co.ve/books?id

sabemos? Y están basados en la

=sJxoZWwePicC&printsec=frontcove

experiencia y en la aplicabilidad.

r&dq=gestion+del+conocimiento&hl

(Santillán,2010).

Disponible

La

Coruña en

montar

en

bicicleta

o

Es el proceso de socialización de los Santillán, M (2010). Conocimiento. El

individuos.

modelo de gestión de empresas del

persona

siglo

conocimientos.

XXI.

Coruña

Editorial –

España.

Netbiblo.

La

Disponible:

Al

educarse,

asimila

también

y

una

aprende

La

educación

implica

una

http://books.google.co.ve/books?id

concienciación

=sJxoZWwePicC&printsec=frontcove

conductual,

r&dq=gestion+del+conocimiento&hl

generaciones adquieren los modos

=es&sa=X&ei=XWFTUqDRA6LE4AO5

de ser de generaciones anteriores.

q4CQAg&ved=0CCwQ6AEwAA#v= onepage&q=gestion%20del%20con ocimiento&f=false [Consulta: 2013, octubre 8]

donde

Es un adjetivo con origen en la lengua latina que hace referencia a aquel que dirige. El verbo dirigir, por su parte, está vinculado a la acción de llevar algo hacia un término o lugar señalado; guiar a través de señas o indicaciones; la

intención

y

las

operaciones a un determinado fin; dar reglas para el manejo de una empresa; orientar; o marcar una determinada orientación artística a

http://definicion.de/educacion/#ixz z2hZJIIZOQ

Es un conjunto de conductas, de interacciones entre formadores y formandos, que puede perseguir múltiples finalidades explicitadas o no, y a través de las cuales se llega a ciertos cambios. Una peculiaridad de las acciones de formación es que se desarrollan en un contexto específico, con una organización material determinada y con unas reglas de funcionamiento (García, s/f) Garcia,

espectáculo.

modelos

para

continúa

de

Fuente: http://definicion.de/director/#ixzz2h

Educación.

nuevas

Fuente:

quienes intervienen en una obra o

ZCs0Ca9

las

y

Formación.

Director.

encaminar

cultural

C.

(s/f)

evaluación la los

Universidad de Sevilla Gerencia.

y

formación formadores

La gerencia es un cargo que ocupa

ocimiento&f=false consultado el 07

el

de octubre 2013

director

de

una

empresa,

institución u organización, lo cual tiene

dentro

funciones,

de

sus

múltiples

representar

sociedad

frente

a

a

la

terceros

y

coordinar todos los recursos a través del

proceso

de

planeamiento,

organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecido

La

gestión

del

conocimiento

involucra dos aspectos relevantes.

Por una parte la idea de gestión indica

de

algún

modo,

organización, la planificación, la dirección y el control de procesos para

conformar

o

disponer

hablar de conocimiento se pone e

Es hacer que el conocimiento y la información estén accesibles en el momento que las personas de la empresa lo necesiten y en la forma más adecuada, para que les ayude a tomar decisiones más acertadas, y/o ejecutar las acciones oportunas en las diferentes situaciones que se les presenten en su trabajo diario.

manifiesto que una organización, como cualquier ser humano, está sometida a una dinámica en la que del exterior y del interior mismo, capta o percibe información, la reconoce,

la

organiza,

emite una respuesta al exterior, basada en dicha información y englobada

en

el

total

información

(2010) Conocimiento. El modelo de

procurando un resultado.

gestión de empresas del siglo XXI. España.

[Documento

Disponible

La

Coruña en

–

línea], en:

http://books.google.co.ve/books?id =sJxoZWwePicC&printsec=frontcove r&dq=gestion+del+conocimiento&hl =es&sa=X&ei=XWFTUqDRA6LE4AO5 q4CQAg&ved=0CCwQ6AEwAA#v= onepage&q=gestion%20del%20con

la

almacena, la analiza, la evalúa y

Monserrat Santillán de la Peña.

Netbiblo.

de

ciertos objetivos. De otro lado, al

Gestión del conocimiento.

Editorial

la

Arráez,

F.

conocimiento

de

almacenada

(2012)

gestión

del

[Documento

en

línea]

Disponible:

http://gepsea.tripod.com/conocimi ento.htm

[Consulta:

2013,

Septiembre 8] Información.

Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un

mensaje que cambia el estado de

práctica

conocimiento del sujeto o sistema

educativo.”

que recibe dicho mensaje.

o

menos

sistematizados, mediante los cuales

http://www.uv.mx/blogs/innovaedu /que-es-innovacion-educativa/ consultado el 07 de octubre 2013

se trata de introducir y provocar

Modelo

cambios

conocimiento.

en

las

prácticas

educativas vigentes. La innovación no es una actividad puntual sino un proceso, un largo viaje o trayecto que se detiene a contemplar la vida en las aulas, la organización de los centros, la dinámica de la comunidad educativa y la cultura profesional

del

propósito es

profesorado.

Su

alterar la realidad

vigente,

acto

en:

Es un conjunto de ideas, procesos y más

al

[Documento en línea], Disponible

Innovación educativa.

estrategias,

inherentes

modificando

SECI

de

creación

del

Es aquel modelo que explica la interacción entre el conocimiento explícito y el conocimiento tácito que

origina

la

creación

del

conocimiento. SECI (socializaciónexternalización-combinacióninternalización): Nonaka, I & Takeuchi, H (1995). The Knowledge

creating

company.

actitudes,

Oxford University. Citado por García

alterando métodos e intervenciones

y Arregi. Gestión del conocimiento y

y

empresa.

concepciones

y

mejorando

o

transformando,

Disponible:

según los casos, los procesos de

http://books.google.co.ve/books?id

enseñanza

La

=DL12h7mpZwYC&pg=PA23&dq=co

innovación, por tanto, va asociada

nocimiento+t%C3%A1cito&hl=es&sa

al cambio y tiene un componente –

=X&ei=uSpUUuW7IISK9ATTu4HABg&v

explícito

ideológico,

ed=0CF8Q6AEwCQ#v=onepage&q

cognitivo, ético y afectivo. Porque

=conocimiento%20t%C3%A1cito&f=f

la

alse. [Consulta: 2013, octubre 8]

y

u

aprendizaje.

oculto-

innovación

subjetividad

apela

del

sujeto

a

la

y

al

desarrollo de su individualidad, así como

a

las

relaciones

teoría-

Profesor, docente o enseñante.

Es

quien

se

dedica

profesionalmente a la enseñanza,

bien con carácter general, bien

es

especializado en una determinada

conciencia de la estructura social

área de conocimiento, asignatura,

en la que un individuo nace, y

disciplina académica, ciencia o

aprende a diferenciar lo aceptable

arte.

(positivo)

un

proceso

individuo

acoge

asunción

de

o

lo

toma

de

inaceptable

(negativo) en su comportamiento

Socialización.

Es

la

que se le llama socialización. La por los

el

cual

el

socialización se puede clasificar en

elementos

tres etapas las cuales son: primaria,

socioculturales de su ambiente y los integra a su personalidad para adaptarse en la sociedad. También,

secundaria y terciaria.

Fuente: Wilkipedia La Enciclopedia Libre.

CHISTES El gran mimo de México regañando a un funcionario público de la Secretaría de Educación Pública.

“CANTINFLAS VS. SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA” Disponible en web: http://www.youtube.com/watch?v=y9PT2rN_3qE Chiste un poco de humor latinoamericano subido de tono: “EL BAR DE MANUEL LAZO ON AIR "LA EDUCACIÓN DE ANTAÑO" Disponible en web: http://www.youtube.com/watch?v=6IfffgLXu_E