UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL MODALIDAD PRESENCIAL
PORTAFOLIO DOCENTE
MODULO: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
SEMESTRE: SEXTO
DOCENTE:
MARJORIE ELISABETH RUIZ GUAMÁN
PERIODO: OCTUBRE
2014 - MARZO 2015
AMBATO - ECUADOR
PERFIL PROFESIONAL Experiencia en el área administrativa, comercial y docencia, conocimiento estratégico del mercado de consumo masivo, manejo de personal, elaboración de presupuestos, formulación de rutas, control de trade marketing, control y análisis de inventarios, evaluación de indicadores de gestión, conocimiento de la zona centro del país, excelentes relaciones interpersonales, capacidad para trabajar en equipo y a presión, adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo, persistente y orientada a resultados, manejo de programas de computación como Excel, Word, Power Point, plataforma moodle, Ubunto, internet entre otros.
Apellidos: Ruiz Guamán
Nombres: Marjorie Elisabeth
Estado Civil: Casada
Fecha de Nacimiento: 22 de Enero de 1982
Cédula de Ciudadania: 020166632-8
Dirección: Urbanización El Pinar Pio Baroja Y Jorge Guillen Email: elisaruiz-22@hotmail.com Teléfono: 0992905428 - 2988355 Certificado Biométrico: CB-110-0610030-80
Colegio Particular “BETHLEMITAS”
San
Miguel
Periodo: 1993 - 1999 Título Obtenido: Contador Bachiller Ciencias de Comercio y Administración
Universidad Técnica de Ambato Periodo: 1999 - 2004 Facultad de Ciencias Administrativas Carrera de Mercadotecnia Título Obtenido: Ingeniera Comercial
en
La Pontificia Universidad Católica del Ecuador Periodo: Enero 2010 – Julio 2010 Título Obtenido: Diploma Superior en Tecnologías para la Gestión y Práctica Docente
La Pontificia Universidad Católica del Ecuador Periodo: Agosto 2011 – Mayo 2013 Egresada de la Maestría en Administración de Empresas Mención Planeación
Universidad Técnica de Ambato – Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación Función desempeñada: Servidor público de apoyo 1 - Asistente administrativa. Periodo: Octubre del 2012 a septiembre del 2014
Distribuidora de consumo masivo DISPROVAC Función desempeñada: Administradora Período: Agosto 2011 – Agosto 2012
Universidad Técnica de Ambato Función desempeñada: Docente Período: Marzo 2010 - Agosto 2011
Distribuidora Pepsi Cola Función Desempeñada: Supervisora de Ventas Periodo: Octubre 2007 – Abril 2009
Duramas Cía Ltda. Función desempeñada: Secretaria – Ejecutiva en Ventas Período: Noviembre 2005 – Noviembre 2006
Farmacia Sana Sana Función Desempeñada: Auxiliar General Periodo: Noviembre 2004 – Marzo 2005
Universal Sweet Industries Función Desempeñada: Promotora de Ventas Periodo: febrero 2004 – agosto 2004
SERINCE “ Productos Loorigail “ Función Desempeñada: Mercaderista de confitería
Impulsadora
/
Periodo: Marzo 2003 – Septiembre 2003
Banco Centro Mundo Función Desempeñada: Oficial de crédito Periodo: Abril 2002 – Octubre 2002
Control de gestión pública Dictado por la Contraloría General del Estado Duración: 32 horas
Secretariado Gerencial y PNL Dictado por la UTA - Duración: 30 horas
Ventas Consultivas Dictado por la Cámara de GuayaquiL - Duración: 14 horas
Comercio
de
Excelencia en el Servicio y Atención al Cliente Dictado por la Corporación Lideres Duración: 8 horas
Impuesto a la Renta Teórico y Práctico Dictado por el SRI - Duración: 7,5 horas
Un enfoque de las buenas empresariales en época de crisis
prácticas
Dictado por la UTA - Duración: 30 horas
Creación y Gestión de entornos virtuales de aprendizaje bajo plataforma Moodle Dictado por la UTA - Duración: 30 Horas
Tecnologías para la Educación, la Investigación y Gestión del Conocimiento Dictado por la UTA - Duración: 30 horas
Seminario Taller “Gestión de Proyectos de Vinculación con la Colectividad con el Enfoque Integrado en el Marco Lógico” Dictado por la UTA - Duración: 40 Horas
Curso de Docencia Universitaria Dictado por la UTA - Duración: 80 Horas
Talento Humano Dictado por la UTA - Duración: 40 Horas
Técnicas para Elaborar un Perfil de Proyecto Dictado por la UTA - Duración: 40 Horas
Estrategias Empresariales Dictado por la UTA - Duración: 40 Horas
Ética en los Negocios Dictado por la UTA - Duración: 40 Horas
Ingeniería Económica Dictado por la UTA - Duración: 40 Horas
Técnicas de Negociación Dictado por la UTA - Duración: 40 Horas
FILOSOFÍA DE ENSEÑANZA. La filosofía se limita a aconsejar al hombre con usar, en su provecho, el saber del que dispone; se coloca en el plano de la humanidad para ayudarla a alcanzar una forma más coherente de vida a través de la solución de los problemas que la inquietan. El objetivo principal del docente es facilitar los conocimientos para que el alumno pueda hacer ciertas actividades relacionadas con la materia, es decir que adquiera las competencias relacionadas con su desempeño en el ámbito profesional, mediante la construcción del conocimiento teórico práctico en base a la utilización de los elementos tecnológicos existentes actualmente. RESPONSABILIDAD DE LA ENSEÑANZA.
El docente debe tener como responsabilidad primordial canalizar los conocimientos
para
dotar
de
competencias
adecuadas
para
el
desenvolvimiento profesional del alumno, a mas de ello se debe inculcar valores éticos relacionados con la profesión y con la vida, así como también promover aspectos relacionados con la conservación de la naturaleza y del buen vivir.
MISIÓN DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Formar profesionales líderes competentes, con visión humanista y pensamiento crítico a través de la Docencia, la Investigación y la Vinculación, que apliquen, promuevan y difundan el conocimiento respondiendo a las necesidades del país.
VISIÓN DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
La Carrera de Psicología Facultad
de
Ciencias
Industrial
Humanas
y
de la de
la
Educación de la Universidad Técnica de Ambato por sus niveles de excelencia se constituirá como un centro de formación superior con liderazgo y proyección nacional e internacional.
OBJETIVOS DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
Formar profesionales de gran valía, sin perder de vista la identidad del profesional y de labor que deben desempeñar, comprometido a desarrollar sus competencias con honestidad, cumplimiento y calidad que le permitan desenvolverse en cualquier situación profesional o personal, siendo emprendedores, propiciando ideas transformadoras que coadyuven la visión de una nueva educación, libre, transformadora y participativa.
PERFIL DEL EGRESADO DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
Conoce la situación socio-económica-cultural del sector, región y país en el que desarrolla su profesión.
Conoce el entorno organizacional y los sistemas de gestión del talento humano más representativos.
Identifica claramente necesidades organizacionales para formalizar los procesos de administración y desarrollo de personas.
Es capaz de implementar sistemas formales de gestión del talento humano en organizaciones acorde a las estrategias organizacionales específicas y los lineamientos político-legales del entorno.
Aplica,
evalúa
y
toma
decisiones
consecuentes
al
uso
de
instrumentos validos de evaluación psicológica.
Diagnostica, analiza, propone y aplica programas de formación organizacional.
Maneja la tecnología informática a un nivel medio-superior, capaz de tener acceso a estos recursos para adecuarlos a necesidades específicas de la profesión.
CAMPO OCUPACIONAL DEL GRADUADO DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
o
Auxiliar, asistente de Recursos Humanos
o
Coordinador, jefe, Asesor de Recursos Humanos.
o
Analista en Evaluación Psicológica.
o
Facilitador de grupos.
o
Facilitador pedagógico (docente).
MALLA CURRICULAR DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL MALLA CURRICULAR POR MODULOS PARA FORMACIÓN BASADA EN COMPETENCIAS Créditos: 240
Módulos: 52
Prácticas Profesionales: 10 Créditos (V-VI)
Segundo Idioma: 30 Créditos
Trabajo de Grado: 20 Créditos
Proyectos de Vinculación con la Colectividad: 4 Créditos
NIVEL DE FORMACIÓN BÁSICA II
Metodología de la Investigación NTIC's II Realidad Nacional
Relaciones Humanas Lógica Matemática Bases Psicobiológicas
III
NIVEL DE FORMACIÓN PROFESIONAL C
IV
C
V
C
VI
C
Diseño de Proyectos
4
VII
C
Desarrollo de la Investigacion
4
VIII
C
Gestión de Proyectos
4
4 4 4
30
6 6 6
Teorías de la Personalidad Liderazgo Estadística Aplicada Escuelas Psicológicas Anat.Fisiol.eHig.del Sist.Nerv.I Psicometría I
30
4 4 6 4 6 6
30
Anat.Fisiol.eHig.del Sist.Nerv.II Psicometría II Taller de Téc.de Aprend. Act Educación Sexual Psicologia del Desarrollo I Teorías y Modelos Pedag.
6 6 6 4 4 4 Dinámicas de Grupos Técnicas de Entrevista Instrumentos Específicos Teorías de la Motivación Comportam. Organizacional
4 4 6 4 6
Clima y Cultura Organizacional
6
Administración General
6
Administración de Personal
6
Capacitación y Adiestramiento Descrip. y Anál. de Cargos Consejería
4 4 6
30
OPTATIVA I
30 4
Evaluación del Desempeño Reclut. y Selec. de Personal
4 4
Adm. de Remuneraciones Relac. y Legislación laboral Seg. e Higiene en el Trabajo Taller de Prácticas Profes. I
4 4 4 6
30
OPTATIVA II
Téc. de Afront. del Estrés Taller de Prácticas Profes. II Desarrollo Organizacional Ética Profesional Taller de Neurolingüística
30
4
EJES TRANSVERSALES DEPARTAMENTO CENTRALIZADO DE IDIOMAS
6 6 6 4 4 30
240
OPTATIVAS
4
OPTATIVA III
IDIOMAS
COMPETENCIAS
4 6 6 Trabajo en Equipo Psicología de la Comunicación Psicología General
TOTAL DEL CRÉDITOS
C
GENÉRICAS
C 6 4 4
ESPECÍFICAS
I Lenguaje y Comunicación NTIC's I Técnicas de Estudio
Cultura Física: 2 Créditos
DEPARTAMENTO DE CULTURAL FÍSICA
SALUD INTEGRAL
Nota (1): Los módulos de Optativas se dictarán fuera de la malla curricular y cada uno tendrá diferentes opciones. Nota (2): La optativa III corresponde al módulo de EMPRENDIMIENTO según el Reglamento General para el funcionamiento de Carreras por el Sistema de Créditos Resolución # 1222-CU-P-2010 (segunda transitoria) Aprobado por H.Consejo Universitario de la Universidad Técnica de Ambato, según Reoslución N: 0030-CU-P-2010, en sesión ordinaria efectuada el día martes 05 de enero del 2010, visto el acuerdo CAU-P-854-2009, de diciembre 16 del 2009.
PROGRAMA DE ESTUDIO DEL MÓDULO
SEXTO SEMESTRE
1. Organizaciones 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7
Interacción entre personas y organizaciones Las Organizaciones, complejidad Diversas eras de la organización Organizaciones sistemas sociales, abiertos Los participantes en las organizaciones Objetivos organizacionales Racionalidad de las organizaciones
2. Introducción a la administración de Recursos Humanos 2.1 Conceptos de administración de recursos humanos. 2.2 Objetivo de la gestión del talento humano. 2.3 Procesos de la gestión del talento humano. 2.4 Carácter múltiple de la ARH 2.5 Técnicas de ARH y su vinculación con los ambientes de la organización 2.6 Carácter de contingencia 2.7 La ARH como responsabilidad de línea y función de staff y proceso 2.8 Políticas, objetivos, dificultades de la ARH 2.9 Planeación estratégica de recursos humanos. 3. Sistema de administración Gestión de Recursos Humanos 3.1 Admisión de personas. 3.1.1 Introducción 3.1.2 Reclutamiento 3.1.3 Selección. 3.1.4 Contratación. 3.2 Integración de personas. 3.2.1 Orientación de personas. 3.2.2 Diseño de puesto 3.2.3 Evaluación del desempeño. 10
3.3 Compensación de personas. 3.3.1 Remuneración. 3.3.2 Valuación de puestos 3.3.3 Servicios y prestaciones 3.4 Motivación. 3.4.1 Nómina 3.4.1.1 Objetivo 3.4.1.2 Información mínima que debe contener una nómina 3.5 Desarrollo de personas 3.5.1 Capacitación y desarrollo 3.5.2. Desarrollo de recursos humanos. (Plan de vida y carrera) 3.5.3 Comunicación 3.6. Higiene, seguridad y calidad de vida. 3.6.1 Higiene laboral 3.6.2 Seguridad en el trabajo. 3.6.3 Calidad de vida en el trabajo. 3.7 Ambiente laboral. 3.7.1 Principios generales. 3.7.2 El ambiente de trabajo en una empresa 3.7.3 Factores que determinan el clima de trabajo en la empresa. 3.7.4 ¿Cómo identificar el clima organizacional de la empresa? 3.7.5 Salida de personal MÓDULO FORMATIVO
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL MODALIDAD PRESENCIAL
MÓDULO FORMATIVO (Syllabus)
SEMESTRE: SEXTO
DOCENTE:
MARJORIE ELISABETH RUIZ GUAMÁN
PERIODO: OCTUBRE 2014 - MARZO 2015
Ambato - Ecuador 12
NOCIÓN BÁSICA
El presente módulo pretende que los estudiantes adquieran las capacidades integradas de: Conceptualizar a la Administración de Personal como sistema interactivo fundamental para el desarrollo del sector social y productivo, desarrollar la comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del factor humano en la empresa, desarrollar la organización y liderazgo en la empresa para instrumentar soluciones a los problemas del factor humano para maximizar su rendimiento en la organización, promover acciones directivas que guíen el recurso humano hacia la gestión de calidad total, para lograr competitividad en el mercado, sustentando el trabajo en diagnósticos de situación que garanticen eficacia.
El estudio de esto permite lograr competitividad en el mercado, sustentando el trabajo que garantice eficacia, fortaleciendo su formación integral y orientarla a la ejecución y aplicación de las leyes, teorías y técnicas en la empresa ecuatoriana, el desarrollo de una visión moderna sobre el desarrollo de capacidades para dirigir personas, para convertirse en líder, emprendedor se realiza a base de ejercitar su actitud de dependencia para creer en sí mismo, potenciar sus habilidades y gestionar su propio futuro laboral, aplicando proyectos con modelos de organización y de inversión social con el vínculo educación - trabajo.
En este módulo se trabajará con técnicas activas que permitan desarrollo de nociones elementales de la administración como el análisis, síntesis y sobre todo que al estudiante le ayude a proponer soluciones por medio de un proceso
13
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Contenido
Pág.
I.
Datos básicos del Módulo
15
II.
Ruta formativa
16
III.
Metodología de formación
18
IV.
Planeación de la Evaluación
22
V.
Guías Instruccionales
25
VI.
Material de apoyo
27
VII.
Validación del módulo
27
14
I.- DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Código: CHPI56
Prerrequisitos: Administración General
Competencia Específica: Conocer principios del Talento Humano aplicables a la Gestión Empresarial.
Créditos:
Semestre: 5
VI
Correquisitos: -Clima y Cultura Organizacional -Consejería -Capacitación y Adiestramiento -Descripción y Análisis de cargos
Nivel de formación:
Horas clase semanal: (5) Cinco horas de clase semanal.
Terminal de Tercer Nivel
(5) Cinco horas trabajo autónomo semanal. Total horas clase al semestre: (100) Cien horas clase semestral. (100) Cien horas trabajo autónomo semestral.
Nombre del docente: Marjorie Elisabeth Ruiz Guamán Título y Grado Académico: Magíster en Administración de Empresas Mención Planificación Área Académica por Competencia Global: Administrativa y Legal. Horario de atención: Viernes de 18:00 a 19:00 Teléfonos: 0992905428 E-mail: elisaruiz-22@hotmail.com
15
II RUTA FORMATIVA (Operacionalización con el perfil de egreso) Nodo problematizador: La poca preocupación por el bienestar personal y laboral de lo-as colaboradores(as) de las organizaciones, provoca una inadecuada cultura organizacional, propiciando baja calidad y productividad de las mismas. Competencia Global: Aplicar estrategias administrativas, legales y organizacionales para administración efectiva del Talento Humano, procurando que éste alcance un bienestar laboral; fomentando una cultura organizacional, a través de enfoques de mejoramiento de la calidad dentro del contexto local y nacional, relacionando con principios de ética profesional. Competencias Específicas que conforman la competencia global: 1. De las generalidades empresariales: Diagnosticar y aplicar estrategias de desarrollo del Talento Humano en organizaciones. 2. Del bienestar ocupacional: Establecer mecanismos psicológicos en pro del bienestar personal y laboral de lo/as colaboradores/as de las organizaciones 3. Administrativa y legal: Conocer principios del Talento Humanos aplicables a la Gestión Empresarial. Módulos que conforman la Competencia Específica: Consejería Capacitación y Adiestramiento Clima y Cultura Organizacional. Descripción y Análisis de cargos ADMINISTRACION DE PERSONAL Descripción de la Competencia Específica: Conocer los diferentes tipos de organizaciones y su estructura funcional para aplicar estrategias de gestión en la implementación de sistemas de RRHH. 16
Elementos de competencia a desarrollar con el módulo: 1. Conceptualizar a la Administración de personal como sistema interactivo fundamental para el desarrollo del sector social y productivo. 2. Desarrollar la comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del factor humano en la empresa. 3. Desarrollar la Organización y liderazgo en la empresa para instrumentar soluciones a los problemas del factor humano para maximizar su rendimiento en la organización. 4. Promover acciones directivas que guíen el recurso humano hacia la gestión de Calidad total, para lograr competitividad en el mercado, sustentando el trabajo en diagnósticos de situación que garanticen eficacia. Áreas de investigación del módulo: Administrativa Legal: Reclutamiento y selección de cargos, Descripción y análisis de cargos, Capacitación y adiestramiento de personal, Evaluación del desempeño laboral, Mercado ocupacional, Psicometría aplicada a la organización. Vinculación con la sociedad a través del módulo: Brindar las herramientas necesarias para acelerar el desarrollo y productividad de los recursos humanos de empresas que requieran esta asesoría para su éxito. Es por ello que se realizan conferencias y seminarios con la finalidad de transmitir los conocimientos y experiencias a emprendedores en la universidad y en la ciudad de Ambato.
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III. METODOLOGÍA DE FORMACIÓN (Programa de estudios, enfoques metodológicos y productos del módulo) Enfoque didáctico general: Aprendizaje Basado en Problemas (ABP), ABPRO, Ciclo de Kolb, Estrategías Específicas Ambientes de aprendizaje: Aula de Clase, Hogar, Biblioteca, Biblioteca Virtual, Aula Virtual Elementos de Competencia
1. Conceptualizar a la Administración de personal como sistema interactivo fundamental para el desarrollo del sector social y productivo.
Contenidos cognoscitivos -Interacción entre personas y organizaciones.
Contenidos procedimentales
-La complejidad de las organizaciones. -Diversas eras de la organización. -Elementos de las organizaciones. -Objetivos organizacionales.
Estrategias Didácticas Específicas
-Utilizar organizadores gráficos.
-Demostrar una actitud positiva frente a los temas tratados.
-Utilizar ejemplos.
-Tener respeto a los comentarios de sus compañeros.
-Sensibilización.
Tiempo
25
-Lectura Exegética.
-Las personas -Las organizaciones
Contenidos Actitudinales
-Identificar la planificación estratégica. -En un collage determinar conceptos y criterios de la organización.
-Visualización en colectivo.
-Trabajar en equipo. -Determinar la importancia de la cultura administrativa en todo ámbito.
-Socialización de experiencias. -Lecturas controversiales.
-Apreciar las experiencias descubiertas. -Establecer características de las personas y organizaciones.
-Demostrar interés por administrativa individual.
la
práctica Ciclo de Aprendizaje
-Identificar los ámbitos del sistema de Recursos Humanos. Conversación Heuristica
-Racionalidad de las organizaciones. -Niveles organizacionales.
18
-Las organizaciones y el ambiente. -Concepto de eficacia organizacional. -Variabilidad humana -Cognición humana. -La motivación humana. -Ciclo motivacional. -La naturaleza compleja del hombre. PRODUCTO: Elabora organizadores gráficos con identificación de la Organización Administrativa y la Motivación. 2. Desarrollar la comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del factor humano en la empresa.
-Clima Organizacional. -Concepto de Hombre Complejo.
-Formular un diagnóstico del Clima Organizacional.
-Las Personas y las Organizaciones.
-Seleccionar estrategias de reciprocidad entre la Organización y los empleados.
-Reciprocidad entre Individuo y Organización.
-Elaborar un informe del Sistema Administrativo.
-Concepto de Incentivos y Contribuciones.
-Utilizar organizadores gráficos para describir los estilos de administración de la Organización.
-Sistema de Administración De Talento Humano. -Los Recursos Organizacionales.
Representar gráficamente la importancia del Sistema de Administración de Recursos Humanos.
-Aplicar diálogos sobre el Clima Organizacional
25
-Leer textos sobre la Reciprocidad entre individuos y Organizaciones. -Plantear diferentes ejemplos sobre la organización de la empresa y el trabajo en equipo -Elaborar conclusiones de los nuevos conocimientos que explican el objeto y que enriquecen los conocimientos anteriores.
-Identificar la responsabilidad de Línea y Staff.
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-Estilos de Administración de Recursos Humanos. -Enfoque Sistémico y Situacional de la Administración. -La Administración de Personal. -Carácter Múltiple de la ADP. -Carácter Contingencial de la ADP. -La ADP Como Responsabilidad de Línea y función de Staff.
PRODUCTO Representa gráficamente la importancia de las estrategias administrativas de personal. 3. Desarrollar la Organización y liderazgo en la empresa para instrumentar soluciones a los problemas del factor humano para maximizar su rendimiento en la organización.
-Políticas de Recursos Humanos
-Recoger información sobre las necesidades del contexto.
-Objetivos de la ADP.
Investigar documentos
-Personalización transferencia de información sobre las Políticas de Recursos Humanos.
-Dificultades básicas de la ADP.
Representar gráficamente la importancia de las estrategias administrativas de personal
-Dialogar en base a preguntas críticas
-Subsistema de Provisión de Recursos Humanos.
-Recoger información sobre las necesidades del contexto.
-Conversación Heurística.
25
-Mercado de Recursos Humanos. -Reclutamiento de Personal.
20
-Selección de Personal. -Subsistema de Aplicación de Recursos Humanos. -Socialización Organizacional. -Diseño de Cargos. -Descripción y Análisis de Cargos. Evaluación del Desempeño Humano. PRODUCTO Elabora un Ensayo de la importancia de las Políticas de RRHH en la Organización. 4. Promover acciones directivas que guíen el recurso humano hacia la gestión de Calidad total, para lograr competitividad en el mercado, sustentando el trabajo en diagnósticos de situación que garanticen eficacia.
-Subsistema de Mantenimiento de Recursos Humanos.
Investigar documentos de Recompensas y Castigos.
Demuestra agrado por lo que hace.
-Recompensas y Castigos. -El carácter variado del Salario. -Planes de Beneficios Sociales. -Higiene y Seguridad en el Trabajo.
Demostrar actitud crítica y creativa.
Sistematizar el papel del gerente en la empresa. Proponer la creación de planes de Beneficios Sociales.
Destaca la participación individual y grupal.
-Conversación Heurística
25
-Investiga los antecedentes históricos de las Relaciones Laborales. -Dialogar sobre las líneas y parámetros de su Desarrollo Organizacional.
-Relacionar la aplicación de las leyes, teorías y técnicas de la administración
-Relaciones Laborales. -Conflictos Laborales. -Subsistema de Desarrollo de Recursos Humanos.
21
-Aprendizaje. -Entrenamiento y Desarrollo de Personal. -Conceptos y Tipos de Educación. -Desarrollo Organizacional. -Subsistema de Control de Recursos Humanos. PRODUCTO FINAL: Propone la creación de un manual de Ética para el área Administrativa y presenta su Portafolio.
22
IV.- PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN (Sistema de evaluación) Escala de Valoración (Nivel ponderado de aspiración) Nivel Teórico práctico innovador: 9.0 a 10.0 Acreditable – Muy Satisfactorio Nivel Teórico práctico experto: 8.0 a 8.9 Acreditable – Satisfactorio Nivel teórico – práctico básico: 7.0 a 7.9 Acreditable - Aceptable Nivel teórico avanzado (análisis crítico): 5.5 a 6.9 No acreditable Nivel teórico básico (comprensión): < a 5.5 No acreditable Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo: Conocer los diferentes tipos de organizaciones y su estructura funcional para aplicar estrategias de gestión en la implementación de sistemas de RRHH. No
1
ELEMENTO
Conceptualizar a la Administración de personal como sistema interactivo fundamental para el desarrollo del sector social y productivo.
INDICADORES DE LOGROS (Estándares mínimos) (Por elemento, enunciar los indicadores de logros, con un verbo en presente para cada uno de los contenidos: cognoscitivos, procedimentales y actitudinales, indicados en la lámina anterior) -Utiliza organizadores gráficos. -Utiliza ejemplos. -Identifica la planificación estratégica. -En un collage determina conceptos y criterios de la organización. -Establece características de las personas y organizaciones. -Identifica los ámbitos del sistema de Recursos Humanos.
2
Desarrollar la comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del factor humano en la empresa.
-Formula un diagnóstico del Clima Organizacional. -Selecciona estrategias de reciprocidad entre la Organización y los empleados. -Elabora un informe del Sistema Administrativo. -Utiliza organizadores gráficos para describir los estilos de administración de la Organización. -Identifica la responsabilidad de Línea y Staff.
3
4
Desarrollar la Organización y liderazgo en la empresa para instrumentar soluciones a los problemas del factor humano para maximizar su rendimiento en la organización.
-Recoge información sobre las necesidades del contexto.
Promover acciones directivas que guíen el recurso humano hacia la gestión de Calidad total, para lograr competitividad en el mercado, sustentando el trabajo en diagnósticos de situación que garanticen eficacia.
-Investiga documentos de Recompensas y Castigos.
-Investiga documentos. -Representa gráficamente la importancia de las estrategias administrativas de personal.
-Sistematiza el papel del gerente en la empresa. -Propone la creación de planes de Beneficios Sociales.
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PROCESO DE VALORACIÓN Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo: Conocer los diferentes tipos de organizaciones y su estructura funcional para aplicar estrategias de gestión en la implementación de sistemas de RRHH. Aplicación de la auto-evaluación, co-evaluación, hetero-evaluación a partir de evidencias, con el empleo de técnicas e instrumentos de valoración de las competencias. Elementos del Evaluación Evaluación Evaluación de Desempeño* módulo Diagnóstica formativa Producto Sustentación 1. Conceptualizar a la Administración de personal como sistema interactivo fundamental para el desarrollo del sector social y productivo.
Técnicas e instrumentos:
2. Desarrollar la comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del factor humano en la empresa. Técnicas e instrumentos:
3. Desarrollar la Organización y liderazgo en la empresa para instrumentar soluciones a los problemas del factor humano para maximizar su rendimiento en la organización. Técnicas instrumentos:
e
Diagnosticar los conocimientos previos sobre Dinámicas de grupos, Comportamiento Organizacional, Administración General, Técnicas de Entrevistas, Teoría de la Motivación. Preguntas de Exploración
Nivela los conocimientos elementales como base para el tratamiento de los nuevos temas
aplica soluciones creativas a problemas tratados en clase sobre la base de la administración de personal elabora organizadores gráficos
Interpreta los conocimientos para presentar soluciones en un grupo de trabajo con Análisis 60% síntesis 10% preguntas 10% respuestas 10% y exposición problemíca 10%
Preguntas de Exploración
Práctica en Clase.
LISTA DE COTEJO
LISTA DE COTEJO
Observación Sistemática. EXPOSICIÓN DE UN TEMA.
Conceptualizar a la Administración de personal como sistema interactivo fundamental para el desarrollo del sector social y productivo.
Identifica el ámbito de la Administración de los recursos humanos, su interacción y cómo influye el Ambiente en los organizadores gráficos.
Encuesta
Evaluación criterios
CUESTIONARIO
Desarrollar la comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del factor humano en la empresa. Dialogo TEXTOS ESCRITOS
por
TEXTO ESCRITO Aplica la creatividad en el desarrollo de estrategias Administrativas basándose en el ejercicio de liderazgo y cultura administrativa
expone de manera positiva y creativa los temas tratados 40% Análisis 10% síntesis 10% confrontación 20% conceptualización 20%
Observación
Dialogo
REGISTROS
TEXTOS ESCRITOS
Demuestra equilibrio en la conformación de los equipos de trabajo tomando en cuenta estrategias para la creación de Políticas de Recursos Humanos.
Aplica procesos y estrategias administrativas posibles y tendientes a prevenir y resolver problemas en la organización.
Propone soluciones a problemas motivacionales de dirección como de liderazgo 30% Observación 20% reflexivo 20% diálogo heurístico 30%
Dialogo
Preguntas de Exploración
Dialogo
NIVELES DE LOGROS
TEXTOS ESCRITOS
ENTREVISTA
TEXTOS ESCRITOS
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4. Promover acciones directivas que guíen el recurso humano hacia la gestión de Calidad total, para lograr competitividad en el mercado, sustentando el trabajo en diagnósticos de situación que garanticen eficacia. Técnicas e instrumentos:
Desarrollar la Organización y liderazgo en la empresa para instrumentar soluciones a los problemas del factor humano para maximizar su rendimiento en la organización.
Demuestra con emprendimiento y creatividad su desempeño, la importancia del desarrollo de las estrategias administrativas en el Manual de Ética.
Sustenta a través de trabajos grupales, mediante exposiciones los resultados de una buena dirección del talento humano.
Socializa trabajos de forma eficaz y eficiente tomando en cuenta parámetros administrativos, organizacionales y humanos 90% Confrontación 10%
Encuesta
Portafolio DOCUMENTOS DE ARCHIVO
Observación LISTA DE COTEJOS
Evaluación por criterios NIVEL DE LOGRO.
CUESTIONARIO
V. GUÍAS INSTRUCCIONALES (Instrucciones, uso de tecnologías, ambientes de aprendizajes y carácter de la investigación en los contextos de aplicación) Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo: Conocer los diferentes tipos de organizaciones y su estructura funcional para aplicar estrategias de gestión en la implementación de sistemas de RRHH. ELEMENTOS
INSTRUCCIONES
RECURSOS
1. Conceptualizar a la Administración de personal como sistema interactivo fundamental para el desarrollo del sector social y productivo.
Investigue en diferentes fuentes sobre las teorías, procesos y escuelas de administración de personal organizadores gráficos cuadros sinópticos mapas conceptuales
Internet.
2. Desarrollar la comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del factor humano en la empresa.
Realice una lectura comprensiva sobre:
Internet
la Interacción de Organizaciones y Personas, y la Complejidad Organizacional, elabore organizadores gráficos en relación a los temas tratados
Recursos impresos. Material bibliográfico.
documentos de consulta medios audiovisuales
PRODUCTO Organizadores gráficos con identificación de la Organización Administrativa y la Motivación.
Representa gráficamente la importancia de las estrategias administrativas de personal.
material bibliográfico
Realice reflexiones de la participación.
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3. Desarrollar la Organización y liderazgo en la empresa para instrumentar soluciones a los problemas del factor humano para maximizar su rendimiento en la organización.
Investigue en internet sobre las Políticas de RRHH y el desarrollo de capacidades para dirigir personas.
4. Promover acciones directivas que guíen el recurso humano hacia la gestión de Calidad total, para lograr competitividad en el mercado, sustentando el trabajo en diagnósticos de situación que garanticen eficacia.
Investigue en internet sobre proyectos administrativos de recursos humanos para jóvenes emprendedores
Identifique características de líder en su aula.
Medios informáticos, Internet. Documentos de consulta. Bibliográfica
Apoyo textual. Páginas web. Internet. Fuentes de consulta.
Elabora un Ensayo de la importancia de las Políticas de RRHH en la Organización.
Propone la creación de un manual de Ética para el área Administrativa y presenta su Portafolio.
BIBLIOGRAFÍA COMENTADA:
WAYNE, Mondy, ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, Editorial Pearson, 2005, código 9072. CHIAVENATO, Idalberto, ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, Editorial Mc Graw Hill, 2008, código 9053. WERTHES, Willian, ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, Editorial , Mc Graw Hill, 2008, código 9053. VALLE, Ramón, LA GESTION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS, Editorial Adisson-Wesley, 1995, código 7561. GRADOS, Jaime, LA ENTREVISTA EN LAS ORGANIZACIONES, Editorial Manual Moderno, 2001, código 8357. RUIZ , José, LA GESTION POR CALIDAD TOTAL EN LA EMPRESA MODERNA, Editorial Alfa Omega, 2004, código 9104 SPECTOR, Paúl, PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL, Editorial Manual Moderno, 2002, código 8354 PRIETO, Jorge, LA GESTION ESTRATEGICA ORGANIZACIONAL, Ediciones Ecoe, 2004, código 8505 CUESTA, Armando, GESTION DEL TALENTO HUMANO Y CONOCIMIENTO, Ediciones Ecko, 2010, código 9444 MACAZAGA, Jorge, ORGANIZACIÓN BASADA EN PROCESOS, Editorial Alfa Omega, 2007, 9051 VI.- MATERIAL DEcódigo APOYO
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MATERIALES COMPLEMENTARIOS: Prueba de diagnostico Prueba de razonamiento Taller de lectura Organizadores gráficos Prueba de razonamiento Autoevaluaciones Exhibiciones y representaciones creativas Formatos Test Fotocopias Ejercicio Escalas descriptivas, graficas, numéricas .
VALIDACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Fecha de elaboración: 30-09-2014
Ing. Marjorie Ruiz Docente
Fecha de aprobación:
Coordinador de Carrera
Subdecano de la Facultad
Decano de la Facultad
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REFLEXIÓN
Con la administración del talento humano se intenta conseguir el mejor clima organizacional y por ende los mejores resultados con relación a la productividad y el bienestar económico-familiar de todos los integrantes de la empresa. Hoy en día se hace necesario que entendamos la importancia de cada uno de los procesos y registros establecidos en el área de recursos humanos, ya que mundialmente las economías han dado un giro significativo sobre sus áreas de interés, encontrándonos ante un entorno de constantes cambios y de alta competitividad, donde el proceso de globalización y apertura de mercados amenaza de forma arrastrante nuestros intereses nacionales. La Administración Personal o de recursos humanos busca compenetrar el recurso humano con el proceso productivo de la empresa, haciendo que éste último sea más eficaz como resultado de la selección y contratación de los mejores talentos disponibles en función del ejercicio de una excelente labor de estos. Así como también la maximización de la calidad del proceso productivo depende de igual modo de la capacitación de los elementos humanos para hacer más valederos sus conocimientos. El departamento de Administración de personal de una empresa busca que las estrategias y políticas que usa cada departamento sean las más adecuadas, y en todo caso funge como asesoría y consultaría de cada departamento. Este es un departamento que une de la manera más eficiente los Recursos Humanos.
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