журнал для партнеров и резидентов бизнес-комплекса
№2 (03) 2013
Новости
Маршрутные такси Луначарского — «Квартал» курсируют каждые 15 минут «Квартал» сегодня
Десять причин стать резидентом Туда и обратно
В Старый Свет за новыми впечатлениями
0+
от редакции
На обложке: Греция, метеоры.
— журнал для партнеров и резидентов бизнес-комплекса Главный редактор: Евгения Кудашкина Дизайн, верстка: Роман «Ramires» Гареев Тексты: Павел Бабушкин, Мария Демидова Корректор: Наталия Попова г. Екатеринбург, м / н «Парковый», ул. Ткачей, 2Б; тел. +7 (343) 384‑00‑73; www.bk‑kvartal.ru kvartal@bk‑kvartal.ru
Дорогие друзья, партнеры и резиденты бизнес-комплекса «Квартал»! Наступает лето, а с ним и отпускная пора, которой мы так долго ждали. Кто-то уже купил билеты и вот-вот отправится к морю. Кто-то только планирует поездку. А мы, администрация БК «Квартал», делаем все от нас зависящее, чтобы и летом на территории нашего комплекса вы могли работать не только продуктивно, но и с удовольствием. В этом нам помогают наши партнеры. Так, салон красоты «Савой» предлагает встретиться с солнцем раньше, чем вы окажетесь на пляже, и приглашает посетить свой новый солярий. В кафе «Прайм Тайм» в ближайшее время обновится меню. Оно станет интереснее и вкуснее, появятся традиционные летние блюда. Кстати, и наш журнал — уже третий по счету — мы постарались сделать хотя и по-рабочему серьезным, но летним. Если вы ожидаете встречи или у вас просто есть несколько свободных минут, вы можете провести их с нами. Это ваш личный экземпляр журнала. Вы можете взять его с собой, если не успели дочитать какую-то интересную статью или хотите воспользоваться картой бизнес-комплекса (стр. 6–7). Желаем вам приятной работы и прекрасного отдыха этим летом! С уважением, Евгения Кудашкина, редактор журнала «Квартал»
2
Отпечатано в СП «Березовская типография»; 623700, Свердловская область, г. Березовский, ул. Красных героев, 10; тел. +7 (34369) 4‑89‑11; berezkatip@mail.ru Тираж 999 экз. Подписано в печать: 29.05.2013 Для распространения на территории БК «Квартал» Все права на любые материалы, опубликованные на страницах журнала, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Использо‑ вание любых материалов, размещенных в журнале, допускается только с разрешения правообладателя и со ссылкой на издание. При частичной перепечат‑ ке текстовых материалов в интернете с разрешения обязательна. издательства ссылка на
новости
Traffic up Запущен новый маршрут до БК «Квартал». В середине весны был запущен новый маршрут до БК «Квартал». Теперь каждый день с 7:15 до 11:00 утром и с 17:00 до 20:00 вечером каждые 15 минут микроавтобусы курсируют от перекрестка улиц Декабристов — Луначарского до бизнес-комплекса «Квартал» и обратно. Новый маршрут введен для того, чтобы сделать трафик сотрудников наших партнеров к месту работы более удобным.
Новые порядки В мае прошла смена нумерации зданий БК «Квартал». Если вы давно работаете на территории БК «Квартал», вам не составляет труда сориентироваться в нумерации зданий. Однако ваши партнеры или гости с легкостью могли «заблудиться», навигация внутри комплекса оставляла желать лучшего. Мы решили эту проблему и исключили вероятность ее возникновения в будущем. Здания в «Квартале» пронумерованы заново — логично, четко, строго по порядку. Ознакомиться с новым порядком нумерации зданий БК «Квартал» вы можете на центральном развороте. Для вашего удобства мы нанесли ее на карту комплекса. Вы можете забрать ее с собой.
Обратный отсчет Возведен третий этаж нового офисного здания. Строительство нового здания идет полным ходом. Сейчас строители заканчивают работу над третьим этажом. В эксплуатацию здание за номером 1 будет введено в сентябре этого года, точно по графику и примеру здания 7, которое тоже было сдано в срок. Напомним, что внешне 1-й корпус будет напоминать строения 2 и 7 и составит с ними единый архитектурный ансамбль. При внутренней отделке будут использованы те же качественные материалы, планировка офисов останется удобной и максимально эффективной. Это значит, что уже в новом деловом году ряды резидентов «Квартала» пополнятся интересными людьми и проектами. Если вы уже определились со своим желанием стать одним из резидентов БК «Квартал», вам нужно поторопиться. Многие площади нового здания уже забронированы и находятся в стадии отрисовки и согласования планировок своими новыми хозяевами.
3
НОВЫЕ ЛИЦА БК «КВАРТАЛ»
Лидеры бизнеса выбирают «Квартал» В последнее время резидентами комплекса стали несколько российских и зарубежных компаний, чье лидерское положение на рынке неоспоримо. Среди них такие интернациональные компании, как British American Tobacco и Würth, компании федерального и регионального уровня — агентство «Урал-Пресс» и перевозчик «Димм-Транс». Этим разворотом мы открываем серию материалов, посвященных новым резидентам БК «Квартал».
«Бритиш Американ Тобакко»
British American Tobacco — всемирно известная табачная компания с самой широкой географией деятельности. Ассортимент выпускаемых сигарет превышает 200 марок. Компания лидирует более чем в 60 странах мира. Ей принадлежат 44 фабрики по производству сигарет в 39 странах.
«Вюрт-Евразия»
Представительство немецкого концерна «Вюрт» (Adolf Würth GmbH & Co. KG), было основано в Екатеринбурге в 1997 году. Сегодня ассортимент «Вюрт» насчитывает более 100 000 наименований комплектующих и инструмента для монтажа, технического обслуживания и ремонта. Территория деятельности компании охватывает весь Урало-Сибирский регион и Дальний Восток.
4
НОВЫЕ ЛИЦА БК «КВАРТАЛ»
Группа компаний «Урал-Пресс»
Агентство «Урал-Пресс» — крупнейшее альтернативное агентство ведомственной подписки в России, оно входит в рейтинг крупнейших компаний Урала и Западной Сибири «ТОП-400». Компания осуществляет подписку и доставку периодических изданий для юридических лиц, находящихся более чем в 250 городах России. Сеть филиалов и представительств «Урал-Пресс» насчитывает 107 подразделений во всех федеральных округах России от Москвы до Петропавловска-Камчатского, от Мурманска до Пятигорска. Представлена компания и за рубежом, в таких странах как Германия и Казахстан.
Группа компаний «Димм-Транс»
ГК «Димм-Транс» — одна из крупнейших транспортных компаний Екатеринбурга, оказывающая широкий спектр транспортных услуг по перевозке грузов, как автомобильных, так и железнодорожных.
5
БК «Квартал»
Территория комфорта для вашего бизнеса Европейские стандарты, реализованные на Уральской земле, — так можно коротко характеризовать бизнес-комплекс «Квартал». Архитектурную концепцию строительства бизнес-комплекса разрабатывало британское агентство Consultant line Architects LTD. Это опытные архитекторы, спроектировавшие множество бизнес-парков в Европе и заработавшие статус настоящих профессионалов, чья визитная карточка — простота и практичность. Работая над проектом «Квартала», британцы в первую очередь определили философию будущего бизнес-комплекса. По их задумке «Квартал» должен был стать территорией комфорта для бизнеса. Именно поэтому еще на этапе проекта было просчитано все до мелочей: расположение улиц, зон отдыха, фасады объектов и внутреннее обустройство зданий. Благодаря продуманной концепции сегодня БК «Квартал», бесспорно, выделяется на рынке предложений за счет своих ключевых преимуществ.
Офисное здание № 7.
1. Место
Бизнес-комплекс «Квартал» построен на пересечении ключевых транспортных артерий города, что особенно удобно, когда бизнес связан с логистикой. Неудивительно, что резидентами комплекса стали такие крупные международные компании, как Coca-Cola, British American Tobacco и Pony Express.
6
Из «Квартала» удобно выезжать на кольцевую автодорогу, Сибирский тракт и его дублер. До международного аэропорта «Кольцово» отсюда можно добраться за 20 минут, а до центра города — всего за 15. Для большего удобства резидентов на территорию есть два въезда — с улицы Ткачей и с Сибирского тракта — для того, чтобы было одинаково удобно заезжать из разных районов города.
БК «Квартал»
2. Эффективные метры
Все здания «Квартала» построены изящно, но по‑европейски просто, без вычурных форм и изгибов. А внутреннее пространство офисов — максимально эргономично, позволяет эффектив‑ но использовать площадь в полном объеме. Согласно философии комфортной террито‑ рии, в «Квартале» нет «густонаселенных» офисов свыше 5 этажей и их строительство не планиру‑ ется в дальнейшем. При этом комплекс постоян‑ но развивается. Сейчас завершается строитель‑ ство еще одного здания, которое также будет выдержано в духе британской концепции — просто, практично, качественно.
3. Паркинг
Для многих служащих рабочий день, увы, начинается не с утренней планерки или перего‑ воров, а с мучительного поиска места на пар‑ ковке. В «Квартале» эту задачу также решали еще на этапе проектирования комплекса, вот почему сейчас мест на парковке хватает с избыт‑ ком не только для личного транспорта резиден‑ тов комплекса, но и для их гостей и партнеров. Общая площадь просторного паркинга превы‑ шает 16 тысяч кв. метров. Это больше, чем два больших футбольных поля. Управляющая компания позаботилась и о тех служащих, кто предпочитает пользоваться общественным транспортом. Специально было запущено несколько автобусных маршрутов (от станций метро «Площадь 1905 года» и «Чка‑ ловская», а также от перекрестка улиц Декабри‑ стов и Луначарского). В будущем маршрутная сеть может быть расширена.
4. Комфортная среда обитания
Офис компании «УралПромМеталл».
Бизнес‑комплекс проектировался как терри‑ тория комфорта не только внешне. О том, чтобы здесь было приятно работать, подумали не толь‑ ко лучшие архитекторы, но и инженеры. Огром‑ ное внимание уделили микроклимату в помеще‑ ниях. Во всех новых зданиях бизнес‑комплекса функционируют централизованные системы охлаждения и нагрева воздуха, кондициониро‑ вания и вентиляции, дополнительно каждый офис оборудован напольными фанкойлами. Еще на этапе строительства было принято реше‑ ние о том, что мощность систем кондициониро‑ вания должна превышать строительные нормати‑ вы на 15%. Благодаря этому даже в самое жаркое лето в офисах «Квартала» не бывает душно.
7
БК «Квартал» 5. Всегда на связи и при свете
Понимая, насколько важно для бизнеса работать бесперебойно, управляющая компания приняла решение построить собственную котельную и газогенераторную установку, чтобы не зависеть от городских систем жизнеобеспечения. Резидентам «Квартала» не страшны ни перебои с водой, ни отключение электричества. В случае нештатных ситуаций стратегически важные объекты «Квартала» (в том числе серверы арендаторов, водоснабжение комплекса и инфраструктурные объекты) будут обеспечены электроэнергией. Так же надежно обеспечена бесперебойная работа телекоммуникационных сетей. Сегодня на территории комплекса работают 5 интернет-провайдеров. Для того чтобы гарантировать доступ к Сети всех резидентов (например, в случае выхода одного канала из строя), все здания закольцованы между собой оптическим волокном.
Кафе «Солянка». Удивительная эклектика в меню и невысокие цены. Здесь каждый найдет себе что-то по вкусу.
6. Персональный подход
Переговорная комната в 7-м здании.
Подписывая контракт на аренду офиса, резиденты БК «Квартал» не просто приобретают помещение, одновременно они избавляются от необходимости решать организационные и сервисные вопросы. За каждым клиентом комплекса закреплен персональный менеджер. Резиденту не нужно узнавать о необходимых для бизнеса услугах и сервисах, их стоимости, договариваться о времени проведения работ, улаживать текущие вопросы, вести дополнительную документацию — все эти заботы берет на себя менеджер.
7. Развитая инфраструктура
В каждом новом здании установлено по два чиллера мощностью 450кВт каждый.
8
БК «Квартал» как Греция. Не по площади, конечно, а потому, что там есть почти все. А все то, чего нет, скоро появится. Сегодня в «Квартале» работают два кафе, два мини-маркета и лобби-бар в каждом здании. В кафе можно пообедать, в лобби-барах — провести деловую встречу, а в магазине — купить необходимые продовольственные товары. Больше того, здесь есть все не только для бизнеса — рядом с работой можно пройти языковые курсы одного из самых успешных лингвистических центров Екатеринбурга, сделать
БК «Квартал» прическу и маникюр в салоне красоты. Осенью в «Квартале» открывается автомоечный комплекс, затем в планах — открытие фитнес-центра и офиса банка.
8. Собственные службы
Бизнес-комплекс охраняется собственным охранным предприятием. По всей территории установлено более 70 камер, вся информация с них стекается на единый пульт охраны. Также в «Квартале» работает собственная служба клининга. С помощью современной спецтехники работники оперативно и качественно убирают офисы и прилегающую территорию.
Уборка территории. При любых погодных условиях территория БК «Квартал» остается чистой и комфортной для передвижения как пешеходов, так и личного транспорта.
9. Единственный собственник
Земля и здания бизнес-комплекса принадлежат одному собственнику. Условия аренды, текущее содержание комплекса, ремонтные работы и другие организационные вопросы решает одна управляющая компания. Это гарантирует резиденту экономическую безопасность и прозрачность аренды, отсутствие эксплуатационных рисков и трудностей. Собственник заинтересован в развитии своего бизнеса, а потому формирует единую концепцию развития «Квартала» в будущем.
10. Выбор компаний
Офисное здание № 2.
Знак качества бизнес-комплекса — его резиденты. «Квартал» выбрали такие крупные российские и зарубежные компании, как Dupont, British American Tobacco, Otis, Coca-Cola, «Сбербанк», «Монетка», Wurth, Atlas Copco, «Роскондитер». Неудивительно, что свободных офисных площадей в «Квартале» в готовых зданиях немного. Сейчас полным ходом идет строительство новой очереди бизнес-комплекса. Строительство завершится к сентябрю текущего года, однако многие площади нового здания уже забронированы. Новые хозяева согласовывают планировки своих будущих офисов. Если вы тоже задумались над тем, чтобы стать одним из резидентов БК «Квартал», вам нужно поторопиться.
г. Екатеринбург, м / н «Парковый», ул. Ткачей, 2Б тел. +7 (343) 269-06-06 kvartal@bk-kvartal.ru www.bk-kvartal.ru
Котельная.
9
«Квартал» сегодня
В числе лидеров В этом году комплекс впервые принял участие в ТОП-листе авторитетного бизнес-издания «Деловой квартал». По некоторым позициям эксперты признали «Квартал» одним из лучших офисных комплексов города. Количество офисных центров в Екатеринбурге в 2006-2012 гг.
91
Источник: Консалтинговая компания «Урал-Гермес», администрация Екатеринбурга.
33
45
73
65
64
59
77
прогноз 2006 г.
2007 г.
2008 г.
2009 г.
2010 г.
2011 г.
2012 г.
2020 г.
Совокупное количество арендаторов в объектах офисной недвижимости, находящихся в управлении в Екатеринбурге на 01.03.2013
Совокупная площадь в управлении в Екатеринбурге на 01.03.2013, м2
Наличие объектов на стадии строительства / проектирования в Екатеринбурге на 01.03.2013, количество / площадь, м2
Количество штатных сотрудников УК на 01.03.2013
Год начала работы в Екатеринбурге
RED
133171
31
226
141671
7 / 185923
110
2005
тел. 231-60-63 www.red-group.ru
«Антей»
100000
2
195
139500
-
50
2004
тел. 379-58-55 www.visotsky-e.ru
«Деловой дом на Архиерейской»
82223
12
92
86097
1 / 6500
140
2005
тел. 216-67-10 www.ddarh.ru
«AVS Девелопмент»
71000
5
458
195500
5 / 26500
180
1993
тел. 311-40-00 www.avsdevelopment.ru
«Строительные технологии»
45000
1
100
90000
1 / 35000
50
2011
тел. 270-70-00
«Билдинг сервис»
33813
8
180
130000
1 / 7319
180
2005
тел. 356-50-00 www.bk-kvartal.ru
RealCapital
31500
12
65
37200
-
35
2007
тел. 358-13-44 www.rcapital.ru
«Корин холдинг»
19000
41
23
19000
1 / 10000
20
2004
тел. 253-12-11
Площадь объектов офисной недвижимости в управлении в Екатеринбурге на 01.03.2013, м2
1
«ПРЕД-Групп»
17000
1
53
35560
-
43
2005
тел. 253-70-70 www.evropa-center.ru
«Микрон»
11400
1
н/д
11400
-
н/д
2003
тел. 377-57-75 дцмикрон.рф
«БЦ «Татищевский»
9300
1
19
9300
-
23
2011
тел. 345-95-62 Татищевский.рф
«А2»
9025
1
85
200022
2 / 26200
40
2006
тел. 253-02-53 www.adva.ru
С учетом данных «УралЭкоЦентр»; 2 Данные без учета точки общепита и оздоровительного комплекса
Совокупная площадь объектов, находящихся в управлении в других городах РФ на 01.03.2013
Количество объектов, находящихся в управлении в других городах РФ на 01.03.2013
Лидеры по совокупной площади, находящейся в управлении в других городах
10
Телефон, сайт
Количество объектов офисной недвижимости в управлении в Екатеринбурге на 01.03.2013
ТОП 12 управляющих компаний
«Деловой дом на Архиерейской»
209400
51
«AVS Девелопмент»
60000
1
«А2»
44500
4
«RealCapital»
1000
3
«Квартал» сегодня Лидеры по количеству арендаторов1
Структура количества арендаторов по месту расположения головного офиса на 01.03.2013
Местная компания
Федеральная компания
Иностранная компания
Количество арендаторов на 01.03.2013 «Манхэттен»
341
273
51
17
Бизнес-комплекс «Квартал»
180
103
50
27
«Высоцкий»
120
48
60
12
БЦ на Белинского, 56
116
94
22
0
«Антей»
80
52
24
4
NEBO
60
34
17
9
«Палладиум»
55
18
15
22
Деловой центр «Европа»
53
29
8
16
SUMMIT
50
н/д
н/д
н/д
Деловой дом «Филитцъ»
40
16
20
4
«Сенат»
30
9
9
12
Дом контор «Строгановъ»
21
9
10
2
«Татищевский»
19
6
6
7
«Президент»
15
3
5
7
«Венский дом»
14
1
10
3
«Корин» на Большакова
14
2
2
10
«Деловой дом на Архиерейской», оч. 1
10
3
7
0
«Корин» на Ленина
8
1
3
4
«Энергия»
2
0
2
0
Авторы ТОП-лист подготовила Елена Казанцева
В таблицу включены бизнес-центры, управляющие компании которых предоставили данные по количеству арендаторов.
Класс
УК
1
Средняя арендная ставка в месяц на 01.03.2013, руб./м2
40000
Принятые сокращения А — компании распложены в алфавитном порядке. Н / д — нет данных, то есть компания не предоставила данных.
Общая площадь, м2
«Высоцкий»
Как проводился отбор участников На первом этапе специалисты аналитической группы «ДК» проанализировали открытые источники и официальные сайты управляющих компаний, а также провели экспертный опрос. На основании полученных данных был определен круг компаний, которым было предложено предоставить информацию для участия в ТОП-листе. Также при помощи экспертных комментариев был сформирован перечень показателей, используемых в рэнкинге. На втором этапе специалисты «ДК» разослали УК анкеты, в которых запрашивались показатели по деятельности, а также информация о бизнес-центрах в управлении. Полученная информация была перепроверена.
По каким показателям ранжируются участники Основной ранжирующий показатель — площадь объектов офисной недвижимости в управлении в Екатеринбурге на 01.03.2013, м2. Дополнительные показатели: совокупная площадь объектов, находящихся в управлении в других городах РФ на 01.03.2013, м2; фактически сданная в аренду офисная площадь на 01.03.2013, м2; количество арендаторов на 01.03.2013.
Общая арендопригодная площадь на 01.03.2013, м2
Фактически сданная в аренду площадь на 01.03.2013, м2
Участники В ТОП-листе участвуют крупнейшие компании, управляющие объектами офисной недвижимости в Екатеринбурге.
Арендопригодная офисная площадь на 01.03.2013, м2
Лидеры по площади, сданной в аренду
Методика составления ТОП-листа
80000
80000
113900
1300
А
«Антей»
«Манхэттен»
27800
32100
32100
56000
850
В+
Бизнес-комплекс «Квартал»
26200
26200
27080
33813
840
В
«Билдинг сервис»
з/д
26000
26000
45000
з/д
А
«Строительные технологии» «Антей»
SUMMIT
«AVS Девелопмент»
«Антей»
15000
15000
15000
24500
1150
В+
«Палладиум»
12268
12669
12669
22728
1551
А
RED
Деловой дом «Филитцъ»
8400
14000
14400
29293
850
В+
«RealCapital»
БЦ на Белинского, 56
8350
8350
8350
12000
1100
В+
«AVS Девелопмент»
«Венский дом»
8120
8120
9707
10500
1300
А
«Деловой дом на Архиерейской»
«Энергия»
7890
7890
7890
10703
1300
В+
«Деловой дом на Архиерейской» «ПРЕД-Групп»
Деловой центр «Европа»
7500
7500
8300
12100
1200
А
«Сенат»
6845
6913
6913
10546
1654
А
RED
«Микрон»
6400
6500
6980
11400
1000
В+
«Микрон»
«Татищевский»
6080
6400
6400
9300
950
В+
«БЦ «Татищевский»
NEBO
4388
4388
4400
8330
1000
В+
«А2»
Дом контор «Строгановъ»
4149
4306
4306
4315
1473
В
«Деловой дом на Архиерейской»
«Президент»
3432
17161
17161
31871
-
А
RED
«Корин» на Большакова
2907
2907
3000
3880
1500
В+
«Корин»
«Корин» на Ленина
1658
1783
2124
2793
1500
В+
«УралЭкоЦентр»
«Деловой дом на Архиерейской», оч. 1
1120
1120
1120
1620
1100
В
«Деловой дом на Архиерейской»
Материал подготовлен журналом «Деловой квартал» (Екатеринбург) и опубликован в № 14 за 2013 г. Дата публикации 15.04.2013 г.
11
«квартал» сегодня
Номер здания
Остановка шатл-баса
Парковка
Ресепшн
Мини-маркет
Банкомат
Кафе «Прайм Тайм» и «Солянка»
Переговорная комната
Платёжный терминал
Лобби-бар
Салон красоты «Савой»
Сквер
В сентябре 2013 года планируется запустить автомоечный комплекс 12
Общее количество парковочных мест
1300
13
РЕЗИДЕНТЫ БИЗНЕС-КОМПЛЕКСА
«Торговый Дизайн»: Мы предлагаем партнерам готовые «бизнес-решения»! Одним из «старожилов» БК «Квартал» является компания «Торговый Дизайн». Это ведущая многопрофильная российская компания, специализирующаяся на комплексном оснащении объектов торговли, предприятий общественного питания и пищевых производств. О компании «Торговый Дизайн» рассказывает ее генеральный директор Вячеслав Харин.
— Как давно существует филиал на Урале? — В Екатеринбурге филиал холдинга существует с 1991 года. С 2009 года мы в ранге совместного предприятия. — В компании ваш филиал отвечает только за Екатеринбург? — В «ведении» нашего подразделения Екатеринбург и Свердловская область, а также два автономных округа — Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский. Наши лучшие рекомендации — это имена наших клиентов. — Кто основные партнеры вашей компании? — Наши партнеры — крупные торговые сети различного формата, а также небольшие магазины, рынки, павильоны, АЗК. Крупные ресторанные холдинги и отдельные предприятия общественного питания, вплоть до небольших кафетериев и летних кафе. Гостиницы, дома отдыха, санатории, МДОУ и др. Мы поставляем, монтируем и обслуживаем технологическое оборудование в крупные промышленные и ресурсодобывающие компании. Оснащаем заводские столовые уральских гигантов, таких как НТМК и Уралвагонзавод. Предлагаем решения и осуществляем поставки оборудования для оснащения столовых компаний «Сургутнефтегаз» и «Роснефть».
Вячеслав Харин, генеральный директор компании «Торговый Дизайн».
14
— На территории «Квартала» у вас открыт шоу-рум. Для каких целей он создан и почему на территории бизнес-комплекса? Не разумнее было бы вынести его на более «проходную» улицу? Ведь бизнес-комплекс — достаточно закрытая территория, случайных людей здесь нет, посмотреть ваш ассортимент просто так не получится. — Начну издалека. Существует три стратегии, три варианта, разновидности кон-
РЕЗИДЕНТЫ БИЗНЕС-КОМПЛЕКСА такта с клиентом. Первая — это «холод‑ ный звонок». Когда менеджеры звонят клиенту, устанавливают контакт, выявля‑ ют потребность, потом идет обмен ин‑ формацией, оформление заказа, отгрузка товара, сделка закрывается. Как правило, качество таких контактов очень невысо‑ кое. Почему? Потому что процесс сделки идет не «глаза в глаза», может возникнуть эффект «глухих телефонов», и, несмотря на то, что оборудование подбирали вы‑ сококвалифицированные специалисты, оно технически правильно установлено и исправно работает, эффекта, которого ожидал клиент, нет. Вторая разновидность контакта — это личная встреча. Менеджер выезжает к заказчику, показывает ему каталоги, де‑ лает развернутую презентацию продук‑ ции. Вместе с заказчиком они составляют заказ необходимого комплекта оборудо‑ вания, далее оно монтируется и на‑ чинает работать. Но опять что‑то идет не так. Шеф‑повар ресторана не смог предусмотреть всех нюансов, заказчик недостаточно ясно представлял себе все тонкости техпроцесса, и, как следствие, могут возникнуть вероятности потери эффективности производства. Плохо это? Разумеется! И компа‑ ния «Торговый Дизайн» нашла выход из ситуации. Способ если и не исклю‑ чить до конца, то свести к минимуму вероятность недовольства заказчиков, рекламаций, возвратов и испорченных отношений. Мы организовали шоу‑рум не только как выставочный зал, где кли‑ ент может потрогать и посмотреть наш товар, но и как место для проведения мастер‑классов. Отвечая на вторую часть вашего вопроса — нет, не разумнее. Открывать шоу‑рум отдельно, где‑то там. Во‑пер‑ вых, «случайные» люди — это не наша целевая аудитория. Мы не занимаемся розничной торговлей. Нашим потен‑ циальным и действующим партнерам даже удобнее, что шоу‑рум находится на территории такого бизнес‑комплекса, как «Квартал». Они заезжают на террито‑ рию «Квартала» и сразу попадают в дело‑ вую атмосферу комплекса, не отвлекаясь ни на что и не заботясь, где им припарко‑ вать автомобиль. Определенно, шоу‑рум здесь — очень хороший вариант. Посмотрите на наших «соседей». Они также открывают выставочные залы. Тем более, насколько я знаю, «Квартал» для этого специально строит помещения с более высокими потолками, витраж‑ ным остеклением, усиленным освещени‑ ем и другими коммуникациями.
нащением и сервисом оборудования, Например, сейчас во всем мире настоя‑ это как минимум необычно. щий бум энергосбережения. Технологии, — Раз в квартал на территории шоу‑ позволяющие экономить энергию, внедря‑ рума для наших клиентов проводятся ются повсеместно. В том числе и в тор‑ специализированные мастер‑классы. говом оборудовании, и в оборудовании На этих мастер‑классах приглашенные для предприятий общественного питания. могут ознакомиться с возможностями оборудования, принять участие в тех‑ — Как ваша компания пришла к тому, нологических процессах приготовле‑ чтобы открыть офис на территония блюд, а также узнать о вариантах рии БК «Квартал»? оптимизации этих процессов. Гости — На бизнес‑комплекс «Квартал» выбор мастер‑класса могут задавать интересу‑ пал неслучайно. Во‑первых, разумная ющие их вопросы, получать рекоменда‑ ценовая политика по арендной плате. ции специалистов применительно к соб‑ Предыдущий наш офис «съедал» деньги ственному производству. Кулинарные совершенно неэффективно. Во‑вторых, навыки на мастер‑классе демонстрируют планировка. Хорошие, чистые, светлые высококлассные специалисты, шеф‑по‑ офисы. Плюс нам сразу «запало в душу» вара компании «Торговый Дизайн» помещение, которое впоследствии
(г. Москва). Завершается мероприятие традиционной дегустацией, на которой все желающие могут убедиться в превос‑ ходном качестве приготовленных блюд. — Выгодно ли это экономически? Наверняка мастер-класс от столичного маэстро — это достаточно затратная затея. — Да, экономически это очень выгодно. Десятикратная окупаемость любого мастер‑класса, и это минимум.
— Но шоу-рум, наверное, не единственное преимущество вашей компании? Вы наверняка следите за рынком, расширяете ассортимент? — Конечно! Не забываем мы и отслежи‑ — Расскажите, пожалуйста, немного вать тренды, чтобы всегда иметь воз‑ подробнее про ваши мастер-классы. можность предложить нашим клиентам На предприятии, занимающемся оссамые последние новинки и разработки.
стало нашим шоу‑румом. В‑третьих, удобная парковка. В‑четвертых, инфра‑ структурные объекты — кафе и прочее. «Квартал» — это государство в госу‑ дарстве, или город внутри города. Здесь и так уже все свое, а будет еще больше. И это правильно. Очень нравится идея проводить опросы мнений резидентов и строить стратегию развития биз‑ нес‑комплекса, исходя из общих жела‑ ний. Когда появятся автомойка, детский сад и спортивный комплекс, все станет просто идеально! (Улыбается.)
БК «Квартал», 8-е здание, вход 10; тел.: (343) 253-02-27, 253-82-27; www.t-d-ural.ru
15
услуги и сервисы бк «квартал»
16
услуги и сервисы бк «квартал»
Новое меню, банкеты и традиционное качество кафе «Прайм Тайм» Добиться качества — еще только полдела. Качество нужно поддерживать и по возможности стараться повышать изо дня в день. Именно так считают в кафе «Прайм Тайм», где недавно произошли изменения в меню и кадровом составе. Рассказывает шеф-повар кафе Елена Панова.
— Елена, расскажите, что нового появилось в «Прайм Тайм». — К теплому времени года мы подготовили для наших постоянных гостей сюрприз. Ввели в ежедневное меню такое любимое многими японское блюдо, как роллы. Легкие, но питательные и очень вкусные закуски из Страны восходящего солнца можно будет видеть в «Прайм Тайм» каждый день. Их ассортимент будет не очень велик, зато будет очень «подвижен». Мы будем постоянно менять их, выдумывать что‑то новенькое. 3–4 блюда в неделю будут меняться и в основном меню, чтобы нашим гостям не успело надоесть ни одно из них. Каждые два месяца в меню будут появляться новые блюда одной из национальных кухонь. Сейчас мы размышляем над тем, с чего начать, чем порадовать наших гостей уже этим летом. Лидируют два варианта — мексиканская и ита‑ льянская кухня. — Не планируется ли повышения цен в вашем кафе? — Нет, ценовая политика останется на прежнем уровне. Дорожать ничего не будет. И даже наоборот. Мы планируем ввести бонусную систему. Подарим постоянным гостям накопительные карты кафе. Для начала на счет карты будет поступать 3% от суммы счета, при достижении определен‑ ной суммы — пять процентов, потом семь. Будет возможность пользоваться этой картой как расчет‑ ной. То есть положить деньги на ее счет и расплачиваться в нашем кафе, не прибегая к наличным. Тех, кто пожелает воспользоваться этим механизмом, ждет приятный сюр‑ приз. 10% от суммы зачисленных на карту средств «Прайм Тайм» добавит от себя. Это очень выгодно! Судите сами. Вы кладете 1000 рублей, а зачисляется на счет 1100! — Не так давно в вашей команде появился новый человек. Расскажите о его функционале. — Верно, «нашего полку прибыло». Мы приняли на работу специалиста, он отвечает за качество блюд, выставленных на продажу. Что‑то может пойти не так, нарушится ли техно‑
логия приготовления блюда или произойдет какой‑то сбой в работе оборудования, специалист тут же отметит недо‑ статок и мгновенно его исправит. По качеству мы работаем в тандеме. Я обеспечиваю изначальное качество меню, он следит за конечными характеристиками каждого блюда! Это сделано для того, чтобы ни один гость не ушел от нас даже немного недовольным. Кроме того, этот же человек отвечает за большие банкетные и выездные мероприятия. — И здесь у «Прайм Тайм» обновление? — Совершенно верно! Мы подготовили сразу два пакетных предложения по банкетной части. Первое — на малый зал в нашем кафе. Средняя стоимость банкета на 4–16 персон со‑ ставит всего 500 рублей на человека. Это без платы за аренду помещения, без «пробочного сбора» (весь алкоголь гости могут принести с собой без дополнительной платы за ка‑ ждую бутылку) и без залога за посуду, мебель и прочее. Мы решили уйти от этого. Пользуясь нашими банкетными пред‑ ложениями, гости должны платить только за приготовление блюд и сервис. Все остальное — включено. Второе пакетное предложение — банкет на 30–80 персон. Здесь разлет цен достаточно широк, очень многое зави‑ сит от выбора блюд, но средний чек на человека составит порядка 800 рублей. Наши гости могут прийти к нам по любому поводу, радостному или печальному. Внести свои предложения по меню. Если для проведения мероприятия в любом из на‑ ших залов гостям понадобятся звук, сет или развлекатель‑ ная программа, мы с удовольствием порекомендуем наших партнеров, event‑агентство «Салат». И отдельно мы предлагаем воспользоваться услугами нашего конференц‑зала на 40 человек. Зал оборудован необходимой демонстрационной техникой. При желании дополнительно мы можем организовать и кофе‑брейк, и фуршет. В отличие от банкетных предложений в этом, конечно же, арендная плата существует. Посещайте наше кафе! «Прайм Тайм» — это самое вкус‑ ное время!
БК «Квартал», 5-е здание, вход 1; тел.: (343) 3-103-555, +7 (912) 234-34-20
17
услуги и сервисы бк «квартал»
Три шага навстречу лету Шелковые платья, яркие босоножки, разноцветные бусы и браслеты… Как сделать так, чтобы весь внешний лоск был только обрамлением, а истинным, сияющим бриллиантом стали вы? Достаточно пройти хотя бы три шага навстречу лету.
Шаг 1. Приводим в порядок голову… чтобы легче было ее потерять!
Помните, как весной мы радовались, когда пришли первые теплые деньки? Когда нако‑ нец‑то можно было смело оставить дома теплый шарф и шапку? Когда наконец‑то можно распу‑ стить волосы, чтобы они развевались на теплом весеннем ветру?.. Вот только мы совсем забы‑ ли, что именно весной ставим под удар нашу светлую голову. Солнечное излучение действует на волосы не самым лучшим образом: и так истощенные долгой зимой, они начинают пере‑ сыхать, сечься и ломаться. Избежать этого помогут только кудесники‑па‑ рикмахеры. Профессионалы говорят, что вес‑ ной особенно важно укреплять волосы, ведь главный тренд сезона — здоровые и красивые волосы, неважно, какую прическу вы предпочте‑ те: короткую стрижку или воздушные косы. В салоне красоты «Савой» уже подготовили целый арсенал профессиональных средств. Например, инновационные краски Illumina Color от Wella Professionals не просто окрашивают волосы, но и защищают их. Запатентованная технология «microlight», используемая в краске, защищает кутикулу и поддерживает ее гладкость и чистоту. Благодаря этому лучи света свободно проникают внутрь волоса и отражаются от его поверхности, а после окрашивания волосы сохраняют естественный перелив и сияние. А для того чтобы сохранить цвет волос после окрашивания в салоне, эксперты в области кра‑ соты рекомендуют дополнить уход бальзамами Color Recharge от Wella Professionals. Интенсив‑ ная формула восстанавливает структуру волос, глубоко увлажняет, но не перегружает, делает их мягкими, гладкими и блестящими, способ‑ ными противостоять внешним разрушающим факторам.
18
Шаг 2. Привлекаем солнце
К солнечным ваннам подготовить нужно не только голову, но и все тело, чтобы не возникало желания отложить в сторону мини-юбку, сарафан с открытой спиной. Да и для здоровья это будет полезнее. Организм нужно подготовить к постоянному солнцу, а потому лучше начать загорать заранее. Быть привлекательно загорелыми в нашем не балующем солнцем климате поможет солярий. Однако особо усердствовать тоже не стоит, даже если цена вам кажется привлекательной. И важна тут не столько сохранность вашего кошелька, сколько ваше здоровье. Нередко низкие цены бывают только на загар в устаревших соляриях, со старыми лампами. А это небезопасно. В салоне «Савой» совсем недавно приобрели новый солярий и новые лампы к нему, у оборудования есть все необходимые сертификаты. Чтобы не навредить коже благим делом, загорать в солярии не стоит слишком часто или слишком долго. Администраторы салона красоты «Савой» помогут определить оптимальную для вас программу посещений и подберут специальную косметику. Важно, что ничего не придется покупать заранее, — все необходимые аксессуары и косметические средства есть в салоне: индивидуальные шапочка, защита для глаз, стикини для груди, защитный увлажняющий крем для загара в солярии, средства, усиливающие загар.
Шаг 3. Готовим ножки
Наконец, уверенный шаг в лето хочется сделать красивыми ножками. Мягкие пяточки, ухоженные пальчики, яркий лак для ногтей… Ваши ноги будут смотреться настоящим сокровищем в открытой летней обуви. Самое время сделать педикюр! Мастера уже приготовили яркую палитру модных в этом сезоне оттенков: насыщенно оранжевый, сияющий розовый, сочный лимонный, свежий яблочно-зеленый… Только от одного взгляда на эту радугу улучшается настроение. А если прибавить к этому легкий массаж ступней и легкую маску и увлажняющий крем, то час на процедуре покажется целым отпуском! Мужчинам, кстати, тоже не стоит пренебрегать процедурой педикюра и маникюра, особенно перед отпуском. Для них есть специальные программы по уходу за ногами, облегченный вариант педикюра без покрытия лаком. Но перед тем как отправиться в салон, лучше узнать, какие технологии используют мастера. Обрезной педикюр остался в прошлом — это опасная и не самая приятная процедура: ороговевшую кожу мастер срезает специальным скальпелем. Сегодня почти во всех салонах используются специальные аппараты для педикюра. В отличие от обычного, ручного педикюра, при аппаратном используются не скальпель, а специальные шлифовальные насадки, подбираемые индивидуально для каждого человека. В салоне «Савой» мы используем только одноразовые насадки и инструменты. Поскольку аппарат последнего поколения, то процедура не просто безболезненная, но и очень приятная. По сути во время шлифовки кожи происходит своеобразный точечный массаж стопы. После такого педикюра пяточки остаются мягкими надолго.
Сделать три шага в лето можно сразу после работы, ведь салон красоты «Савой» расположен прямо на территории бизнес-комплекса «Квартал». Вам не придется тратить лишнее время на дорогу, просчитывать оптимальный маршрут и стоять в пробках. Лето ближе, чем вам кажется!
БК «Квартал», 2-е здание; тел.: (343) 311-40-67, +7 912-201-67-00
19
туда и обратно
В Старый Свет за новыми впечатлениями Если отпуск по маршруту «аэропорт — отель — пляж — отель — аэропорт» вам уже изрядно поднадоел и хочется чего‑то новенького, мы рекомендуем вам отправиться в… Старый Свет. Европа прекрасна и увле‑ кательна. Особенно если отказаться от туров, трансферов, дорогих отелей и усталых экскурсоводов, кото‑ рым гонорар зачастую интереснее того, о чем они рассказывают. Если ехать налегке, не загадывая вперед, не строя планов.
Поверните направо
В любом европейском городе, прямо в аэропорту или в непосредственной близости от него, можно взять в аренду автомобиль. Какого угодно класса. От малолитражки Smart до микроавтобуса или дома на колесах. Стоимость аренды от € 10 в сутки и выше. За эти деньги в автомобиле будет минимальное количество бензина и навигатор, с 80 % вероятностью «говорящий» на русском. Но вы же наверняка поймете, если мелодичный женский голос произнесет: «Please, after 1500 miles, turn right»? Если нет, стоит немного «подтянуть» язык на лингвистических курсах. Сдать машину вы сможете в точке прибытия. Если пользоваться услугами таких интернациональных компаний, как Europcar, это не составляет труда.
Гостиницы и отели
Северная Греция, Метеоры Первые монастыри на скалах Метеор появились больше тысячи лет назад. Но до сих пор их величественный вид поражает воображение и вызывает восторг.
Все, что вам понадобится для путешествия по Европе, — пара-тройка недель свободного времени, шенгенская виза, мобильный телефон, ноутбук или планшет, права и некоторый запас английских слов. Конечно, чем он больше, тем комфортнее ваше путешествие. За границей иногда случаются такие ситуации, когда в трех словах всего не объяснишь.
Ключ на старт
Самая дорогая часть вашего путешествия — перелет из России в Европу и обратно. Зато куда именно лететь — абсолютно неважно. Любой европейский хаб откроет вам просто бездну возможностей для дальнейшего перемещения. Поэтому вы можете поохотиться за специальными акциями и уникальными предложениями авиаперевозчиков. «Горит» Норвегия? Что ж, это отличный повод осмотреть достопримечательности Осло. Хотя это и далековато от Барселоны, куда вы, вообще-то, собирались. Поверьте, и выйдет гораздо дешевле, чем прямой рейс, и… ну когда вы еще соберетесь в Осло? Билет из одной столицы Европы в другую можно купить и за € 20. Не стесняйтесь пользоваться услугами онлайн-бронирования. Для этого отлично подойдут сайты momondo.ru или aviasales.ru.
20
Сутки под крышей по цене обеда на двоих и даже дешевле — выдумка? А вот и нет. Даже в середине высокого сезона в самом сердце очередной туристической мекки можно отыскать места в домашнем мини-отеле, хостеле или кэмпинге неподалеку от городской черты. Впрочем, можно попытать счастья и в «обычных» гостиницах. Свободные номера там случаются гораздо реже, но, если очень хочется отмыться от дорожной пыли и посмотреть новости на канале
Италия, Неаполь Всего 12 километров отделяет этот город от дремлющего, как утверждают сейсмологи, вулкана Везувия. Но неаполитанцы всегда начеку. Они не хотят повторить судьбу города Помпеи.
туда и обратно Испания, Барселона Знаменитый собор Sagrada Família (Святое семейство) начали строить еще в позапрошлом веке, в 1883 году. Достроят к 2026 году, если пожертвования туристов не иссякнут. Деньги за входные билеты в это величественное сооружение целиком и полностью идут на оплату строительных работ. Таким образом срок постройки собора будет равен 143 годам. «Россия 2», поискать стоит. Например, при помощи сервиса booking.com.
Общественное питание
Обедайте там, куда ходят аборигены. И вкусно, и недорого, и местный колорит. Если какоето блюдо заинтересует вас своим названием, но вы не поймете сразу, что это такое, спросите у официанта. Он с удовольствием расскажет вам об ингредиентах, рецепте приготовления и даже о поставщиках продуктов своего ресторана. Если это будет в Италии или Греции, вы получите не просто развернутый ответ, а целый мини-рассказ в красках и лицах. Средний ужин с вином на двоих выйдет в € 20. Легко перекусить можно и за € 5.
Достопримечательности
Свободное путешествие позволит вам увидеть гораздо больше, чем любой экскурсионный тур. Загляните в интернет. Поисковики и Википедия выдадут вам полный список музеев, памятников и других выдающихся мест. Прогулявшись по «линкам», вы узнаете, в каком стиле построен замок, что за государь правил страной из его покоев и сколько у этого государя было любовниц. Многие города Европы обзавелись своими виртуальными турами. Загружаете в iPad, гуляете, слушаете цифрового гида, получаете удовольствие. Здесь знание языка вам также пригодится. Самые увлекательные экскурсии, к сожалению, на русский не переводятся.
For example
Прямым рейсом из Екатеринбурга летим в греческие Салоники. Это € 580 без скидок и акций на двоих. Проводим там день. Гостиничный номер неподалеку от набережной — € 30. Посещаем христианские святыни, знаменитую Белую башню и памятник Александру Македонскому. Ужин в таверне, где играет живая музыка, — € 20. Наутро арендуем машину на пару дней. Со всеми страховками и доплатой за второго водителя это около € 150. Едем в Афины, через Метеоры. Платные участки трассы, плюс входные билеты в монастыри, плюс обед, ужин и ночлег (завтрак входит) — еще € 100. По приезде в Афины осма-
триваем Акрополь и другие достопримечательности. Остановка здесь — € 100. Сдаем машину и вылетаем на Сицилию. День в Сиракузах, день в Палермо, с его королевским дворцом, соборами и знаменитой на весь мир мафией. Потом на пароме в Неаполь, оставив «треугольнику» € 300. На родине пиццы проводим день или два, как нам захочется. Ужинаем с видом на Везувий. Берем машину и едем в Рим. Вечному городу отводим три дня, не меньше. Говорить о достопримечательностях не открывается рот, ведь стоит только начать, потом уже не остановиться. Гуляем, смотрим вокруг, катаемся в «многоэтажном» метро. Вдыхаем аромат времени. Если устали, летим в Барселону на самолете за € 250 на двоих. Пока летим, считаем «сдачу». Материковая Италия не должна была стоить нам дороже € 500. В стране басков проводим дней пять или семь, если нас вдруг не одолеет желание остаться здесь навсегда. Встречаем рассвет на набережной, жертвуем на бесконечное строительство Саграда Фамилия, осматриваем другие творения Гауди. И как будто не находимся здесь, а пытаемся просто жить. Главное — заранее купить билеты. Это € 500–800 на двоих. Итого три страны за две недели и € 2500. Не такие уж маленькие деньги, это верно. Что лучше: 10 дней в фешенебельном отеле с четырьмя или пятью звездами на фасаде и системой «все включено» или свободный европейский трип с массой впечатлений, эмоций, воспоминаний — решать вам. Главное, что теперь у вас есть варианты.
тел.: 371 32 68 +7 (912) 69 555 61 www.talisman-online.ru
Traveller’s Survival Guide Резиденты БК «Квартал» могут основательно подготовиться к поездке за рубеж и подтянуть язык со специальным курсом Traveller’s Survival Guide от языкового центра «Талисман». Курс рассчитан на 2 месяца и состоит из тем — ситуаций из повседневной жизни путешественника: аренда отеля, билетов, коммуникации в аэропорту, личное общение с иностранными гражданами, для которых английский язык не обязательно родной, общение по телефону. Traveller’s Survival Guide призван предупредить сложности в коммуникации при попадании в ситуации, когда надо в краткие сроки объясниться, чтобы разрешить проблемы разного плана. Курс интересен и увлекателен. Он имеет следующие отличительные черты: • Занятия проводятся в формате языкового тренинга, т. е. в результате каждого урока участники тренинга подготовлены к решению определенной коммуникативной задачи. • Главными приемами обучения языкового тренинга являются ролевая игра, симуляция, ситуативный сценарий, каждый из которых содержит конкретную коммуникативную задачу. • Курс основан не на учебнике, а на специально разработанных под потребности группы мультимедийных материалах, каждый слушатель обеспечивается раздаточными материалами, включая разговорник.
21
цифры и факты
Делу время, потехе час Несколько любопытных фактов о работе и отдыхе здесь, у нас, и «там, у них».
7 100 из
японских работников практикуют национальную разновидность сиесты, которая называется инемури. Человек, использующий инемури, показывает, как много времени он посвящает работе и как мало спит ночью дома. Главное правило инемури — оставаться в вертикальном положении, чтобы создавать ощущение вовлеченности в происходящее вокруг.
11 месяцев Продолжительность самого длинного отпуска в мире. Это так называемый сэбетикл, учебный или академический отпуск, который предоставляется в Западной Европе и США педагогам,
22
ученым и преподавателям раз в 10 лет. Впрочем, он не предполагает обязательных занятий наукой во время отдыха. Можно просто поваляться на диване и почитать книжку. Или совершить
Годовая зарплата основателя социальной сети Facebook Марка Цукерберга. По официальным документам он зарабатывает меньше самого ленивого нищего в Центральном парке Нью-Йорка. Почему? Очень просто. Просто Марк экономит на налогах. И он не «самый умный». Такую же зарплату получают топ-менеджеры Google Эрик Шмидт, Лари Пейдж и Сергей Брин, соучредитель Yahoo Джерри Янг, бывший губернатор Калифорнии Арнольд Шварценеггер и многие-многие другие. На что же они кушают и покупают «Бэнтли», спросите вы? Но представительскието расходы никто не отменял!
кругосветное путешествие, кому как нравится. Самый длинный отпуск в России — у «северян». Работающим в трудных климатических условиях полагается 60 дней каникул.
цифры и факты
За полгода предлагалось заработать счастливчику, прошедшему отбор на «Самую лучшую работу в мире» в 2009 году. Что нужно было делать? Ничего особенного. Жить на австралийском острове Гамильтон, прямо посреди Большого барьерного рифа, кормить черепах, фотографировать все вокруг и писать в блог о своих впечатлениях. Сейчас всем известно, что это было только рекламной кампанией туристической фирмы Tourism Queensland, занимающейся отдыхом
на островах. Но ведь сработало! Для начала рухнул сайт, на котором принимались заявки на вакансию. Желающих оказалось слишком много. Потом новость о работе на острове облетела планету, и не один раз, как Гагарин, а сотни и тысячи. Потом прошел конкурс. Его выиграл британец Бен Саутхолл. Он честно отработал свой контракт и теперь намерен остаться в Австралии навсегда. Тем более что нашел там не только «самую лучшую работу в мире», но и невесту.
%
От общего населения России отдыхают за рубежом. Остальные 95 % предпочитают отдыхать, не пересекая границу. Удивительно, но факт. Эти 5 % умудряются «оставить» иностранцам по 10–12 миллиардов долларов в год!
Место в популярности среди российских туристов уже несколько лет подряд удерживает Турция. В прошлом году конкуренцию ей составили Греция и Египет (второе и третье места соответственно). «Деревянная» медаль за четвертое место у Испании. Замкнул пятерку лидеров Кипр. Популярный некогда Таиланд в 2012 году был только шестым. Топ-20 самых популярных стран замкнула далекая и все еще загадочная Мексика.
1983 Год от рождества Христова был последним, когда в католической церкви работали люди самой инфернальной профессии в мире — адвокаты дьявола. Специалисты, собирающие все возможные аргументы против канонизации очередного праведника. Представляете такую запись в трудовой книжке? «Адвокат дьявола, уволен по собственному желанию».
23