Reflexión acerca de las Habilidades Socioemocionales y la Sociedad del Conocimiento Introspection on Socioemotional Skills and Knowledge Society
Martha Salamanca
Centro Universitario CIFE, www.cife.edu.mx, Correo: mlsalamanka@gmail.com
Cita APA de este artículo: Salamanca, Martha (2018). Reflexión acerca de las Habilidades Socioemocionales y la Sociedad del Conocimiento. En L. G. Juárez-Hernández y S. Tobón (Coords.), Cuarto Congreso Internacional en Socioformación y Sociedad del Conocimiento. México: CIFE. Resumen En la llamada Sociedad del Conocimiento, los principales actores de los procesos educativos deben contar con una serie de Habilidades Socioemocionales que les permitan integrarse y ser parte de los nuevos entornos laborales, los cuales demandan en los profesionistas, una serie de conocimientos, capacidades, habilidades y competencias necesarios para una exitosa inclusión social y laboral. De ahí la importancia de que se considere a la Educación Emocional y a la Socioformación como ejes clave dentro de los Programas Educativos en el Nivel Superior en México.
Palabras clave: educación superior, habilidades socioemocionales, sociedad del conocimiento, socioformación.
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Introducción La presente reflexión aborda el tema de las Habilidades Socioemocionales en la Sociedad del Conocimiento, cuya relevancia se sustenta en la inclusión de un curso, asignatura o un conjunto de programas académicos basados en la Socioformación, que permitan a los estudiantes del Nivel Superior en México, fortalecer sus conocimientos, habilidades y competencias para hacer frente de forma integral, responsable y madura, a los conflictos a los cuales se enfrentarán en su práctica laboral cuando egresen de los programas de licenciatura y en algunos casos, de posgrado, ya que la sociedad actual demanda profesionistas capaces de poseer tanto los conocimientos necesarios para realizar una tarea o trabajo como para gestionar sus emociones.
Desarrollo De forma inicial, la temática de las Habilidades Socioemocionales se ha abordado con énfasis en los preceptos de una sociedad tradicional y conservadora, en la cual, las mismas se consideran inherentes al ser humano, parte de su vida privada y sin una relevancia considerable dentro de la educación formal que se imparte en las escuelas. El autoconocimiento no ha sido un tema notable dentro de ciertas profesiones, exceptuando las relacionadas con la Psicología o la Psiquiatría, en las cuales se aborda desde el conocimiento del otro y no de uno mismo, dentro del currículo. Desde la Sociedad del Conocimiento se considera sumamente importante crear redes y relaciones híbridas que permitan una formación integral del estudiante de Nivel Superior, con base a los 4 pilares de la educación que propone la UNESCO, los cuales son: conocer, convivir, hacer y ser. De igual forma se pretende que desde la Socioformación, se logre ahondar sobre lo ya existente con respecto a los estudios de las emociones, con el objetivo de crear planteamientos nuevos que ayuden a impulsar y promover los esfuerzos en el área de la investigación educativa y en el currículo. De acuerdo con la conferencia del Mtro. José Manuel Vázquez acerca de las Habilidades Socioemocionales: abordaje desde la Socioformación, se hace énfasis en que los procesos investigativos actuales para integrar las Habilidades Socioemocionales en la formación académica en el Nivel Superior se dividen en dos áreas: los estudios documentales y los estudios empíricos. Para lo cual se deben sentar los referentes 2
conceptuales y posteriormente se llevan a cabo los estudios empíricos. Es importante observar las estrategias metodológicas que ya existen para el desarrollo de las Habilidades Socioemocionales y de los valores, con el objetivo de identificar aquellos vacíos o aspectos que presentan áreas de mejora. Se puede observar que, en el Nuevo Modelo Educativo, las Habilidades Socioemocionales se encuentran dentro de los Aprendizajes Clave. En el Centro Universitario CIFE se está trabajando actualmente con 8 Habilidades Socioemocionales que son tanto interpersonales como intrapersonales: 1. Autoconocimiento 2. Autorregulación 3. Autonomía 4. Automotivación 5. Autoestima 6. Empatía 7. Relaciones sociales 8. Resiliencia desarrollando para cada una de ellas una rúbrica que se basa en la Taxonomía de la Socioformación, la cual maneja 5 niveles de desempeño: a. Preformal b. Receptivo c. Resolutivo d. Autónomo e. Estratégico Con lo anterior, se observa que es necesario llevar la educación emocional desde los primeros niveles educativos, insertando dentro del currículo el desarrollo de la inteligencia emocional como base de la formación en la Sociedad del Conocimiento, como lo menciona la Dra. Sandra Fulquez en la conferencia acerca de la Educación emocional, una competencia necesaria en Educación Superior para la profesionalización, prevención y promoción de la salud mental, en la cual plantea el cuestionamiento acerca del por qué es necesario que dentro de los planes educativos se encuentre contemplada la educación emocional. 3
Se observa que partir de situaciones cotidianas y simples que enfrentan los estudiantes desde los grados iniciales educativos como son la mediación de conflictos, la toma de decisiones, la empatía y el asertividad, debería estar contemplado en el currículo una asignatura para la educación emocional, ya que en la mayoría de las ocasiones se considera que dichos temas son inherentes al Nivel Superior, en el cual la profesionalización permite formar al estudiante que se encuentra a punto de insertarse en el mundo laboral en esos aspectos, pero con relación al trabajo. De ahí que en la actualidad encontramos profesionistas frustrados, desmotivados, insatisfechos y con una tremenda incapacidad para comunicar sus sentimientos y emociones ante las situaciones que los mantienen infelices tanto en su trabajo como fuera de él. En el entorno laboral se busca capacitar al trabajador en temas relativos a su actividad y a las tareas a desempeñar. Existen también los entrenamientos y el adiestramiento, conceptos que en la actualidad siguen vigentes dentro de las organizaciones. Sólo algunas empresas en México están incluyendo un área de Psicología Laboral para brindar apoyo a sus trabajadores en temas de corte emocional. Sin embargo, se llega a considerar que las personas que acceden a dicho servicio son personas débiles e incapaces de hacer frente a las problemáticas laborales cotidianas. De lo anterior surge la importancia de que el Sistema Educativo Nacional contemple la Educación Emocional como un área de oportunidad para la Sociedad del Conocimiento, la cual se encuentra sujeta a una mayor presión social debido a la tecnología y a la globalización. El autoconocimiento le permite al estudiante y futuro profesionista, trabajar en su fortalezas y debilidades, lo cual repercute en un adecuado manejo de los procesos de comunicación y en el trabajo colaborativo o en equipo. Retomando la idea acerca de la presión social que enfrentan los estudiantes en función de la tecnología y de forma específica, en el uso y exposición de su vida personal a través de las redes sociales, cabe destacar, la necesidad de realizar procesos de investigación exhaustivos acerca de los fenómenos sociales que se relacionan con la Habilidades Socioemocionales para la Sociedad del Conocimiento haciendo énfasis en las nuevas estructuras de relación entre personas y las formas de comunicación que existen. ¿Cuál debe ser el papel del docente que se enfrenta día a día en su labor a una nueva sociedad mediada por la tecnología?, de acuerdo con el Mtro. Juan Ángel 4
Rodríguez, en su ponencia acerca de la formación integral y la socioformación, es fundamental promover e incluir en el desarrollo de cada cátedra, curso o asignatura, la vivencia en valores y ética de los futuros profesionistas, promoviendo tanto las competencias como la participación activa de la dimensión socio-afectiva y la metacognición con el objetivo de llevar a cabo un proceso de mejora continua. El enfoque socioformativo permite al docente, promover e implementar nuevas estructuras educativas, basadas en la solución de los problemas del contexto, guiando al estudiante a través de sus conocimientos, de sus capacidades, destrezas y habilidades, con énfasis en la educación emocional, ya que los procesos educativos serán mayormente exitosos si los estudiantes tienen una inteligencia emocional acorde al nivel educativo en el cual se encuentran. Un alumno seguro de sí mismo, satisfecho con su vida, empático y en armonía con su entorno, tendrá mayores probabilidades de gestionar su aprendizaje de forma positiva, enfrentándose a los conflictos a través de la mediación y siendo capaz de llevar a cabo un proceso de toma de decisiones asertivo.
Conclusiones A partir del análisis llevado a cabo, se pueden establecer las siguientes conclusiones: 1. El tema de las Habilidades Socioemocionales, abordado desde la socioformación, consiste en realizar un análisis a conciencia acerca de la importancia de las 8 habilidades fundamentales para la gestión interpersonal e intrapersonal de la educación emocional dentro de las escuelas para llevar a cabo, de forma adecuada su implementación en las mismas. 2. En la socioformación se hace énfasis en la gestión del talento humano, en el proyecto ético de vida y en el desarrollo de las Habilidades Socioemocionales. 3. El tema de las Habilidades Socioemocionales se aborda a través de los ejes de la Sociedad del Conocimiento, de la Tecnología, de la Educación Emocional, de los Procesos de Colaboración y de la Globalización, los cuales representan un cambio frente a la metodología tradicional centrada en el Profesor como actor principal del proceso de enseñanza-aprendizaje y en el trabajo individual centrado en el alumno a través de procesos de memorización. 5
Referencias
Escudero, A. (2018, junio). Consideraciones epistemológicas para el estudio de la Sociedad del Conocimiento. En L. G. Juárez-Hernández y S. Tobón (Coords.), Cuarto Congreso Internacional en Socioformación y Sociedad del Conocimiento, CISFOR. México: CIFE.
Fulquez, S. (2018, junio). Educación emocional, una competencia necesaria en Educación Superior para la profesionalización, prevención y promoción de la salud mental. En L. G. Juárez-Hernández y S. Tobón (Coords.), Cuarto Congreso Internacional en Socioformación y Sociedad del Conocimiento, CISFOR. México: CIFE.
Rodríguez, J. (2018, junio). La formación integral y la socioformación. En L. G. JuárezHernández y S. Tobón (Coords.), Cuarto Congreso Internacional en Socioformación y Sociedad del Conocimiento, CISFOR. México: CIFE.
Vázquez, J. (2018, junio). Habilidades socioemocionales: abordaje desde la socioformación. En L. G. Juárez-Hernández y S. Tobón (Coords.), Cuarto Congreso Internacional en Socioformación y Sociedad del Conocimiento, CISFOR. México: CIFE.
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RESUMEN DEL CURRÍCULUM VITAE DEL AUTOR
Mtra. Martha Leonor Salamanca Frías. Posee título de maestría en Educación con aplicación en Nuevas Tecnologías. Sus áreas de investigación son: a. Tecnología educativa b. Plataformas tecnológicas educativas c. Ambientes virtuales de aprendizaje d. Educación virtual
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