Matéria Prima - 23ª edição by TRCOM

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

índice

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

MATÉRIA DE CAPA

Excelência em usinagem pesada O Diretor da Metalúrgica San Martin, Vanir San Martin, fala sobre os valores que diferenciam o trabalho da empresa, especializada em usinagem pesada, e como a administração familiar está dando certo. Hoje a San Martin está localizada em uma área de 8 mil m2 no Distrito Industrial de Cachoeirinha.

8e9 Livro aborda Planejamento Estratégico Pessoal ...................... 05

Banco de Alimentos de Cachoeirinha já está em funcionamento ............. 26

Seminário fala de inovação em Cachoeirinha ................................ 07

Como evitar erros nas finanças? ...... ...................................................... 27

Esporte é considerado ótimo aliado do rendimento no trabalho ......... 13

A necessidade de uma ideia nova .... ...................................................... 28

SESC inaugura unidade em Cachoeirinha ................................ 16

A improvável extensão de nossos impactos ...................................... 30

Um balanço do ano de 2011 ............ ...................................................... 17

Site: a imagem da empresa no mundo virtual .............................. 34

Contatos:

EXPEDIENTE Dezembro - 2011 - Ano IV - 23a Edição Circulação: 5000 Exemplares

Jornalista Responsável: Roselaine Vinciprova (MTB 11043) Versão online: www.revistamateriaprima.com.br Fontes: Fiergs, Fecomércio, Federasul, Sebrae RS, Portal da Qualidade, Setcergs, Zero Hora, Receita Federal do Brasil, Valor Econômico, Jornal do Comércio, O Estado de São Paulo, Gazeta Mercantil, InfoMoney e Administradores.

Av. Flores da Cunha, 1050 / 604 Centro - Cachoeirinha / RS

51 3041.2333

* Os artigos assinados não refletem, necessariamente, a opinião da revista Matéria Prima e são de inteira responsabilidade dos autores.

Coordenação: - Roselaine Vinciprova - roselaine@trcomunicacao.com - Tadeu Battezini - tadeu@trcomunicacao.com Geral: 51 3041.2333 | redacao@revistamateriaprima.com.br Comercial: Tadeu Battezini - tadeu@trcomunicacao.com Colaboração: Camila Schäfer (MTB 15120) - camila@trcomunicacao.com Kamyla Jardim - redacao@trcomunicacao.com Fernando Junges - criacao@trcomunicacao.com Felipe Dias - criacao2@trcomunicacao.com

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

CIC lança catálogo com dados das empresas associadas Em outubro, o Centro das Indústrias de Cachoeirinha (CIC) lançou seu catálogo de empresas associadas. Reunindo dados de 99 companhias do município e região, o material é um verdadeiro guia, com empresas de diversos segmentos, como metalmecânico, recursos humanos, químico, transportes e outros. O catálogo foi produzido pela agência de comunicação TRCOM., também de Cachoeirinha e produtora das revistas Matéria Prima e Matéria de Saúde, e distribuído durante a Mercopar e entre os associados do CIC. “Este catálogo é uma obra-prima em design e clareza de informações. Coloca o CIC e o município num patamar superior no contexto das entidades empresariais. Esta iniciativa prova que com capacidade e bom senso não é necessário investir ‘fortunas’ para realizar uma comunicação eficaz”, afirma o Diretor Geral da Metalúrgica Mahler, Vitor Hugo Mahler. Para participar do catálogo de 2012, basta entrar em contato com o Centro das Indústrias de Cachoeirinha, pelo fone 3471.3388.

Reprodução

Publicação reúne dados de 99 empresas

ANÁLISE FUNDAMENTALISTA A Magnum Investimentos realiza nos dias 24 e 26 de novembro, em Porto Alegre, o curso Análise Fundamentalista, destinado às pessoas que buscam entender as recomendações dos analistas de investimentos e que querem concentrar baixo risco e bons retornos em suas próprias aplicações. O objetivo do curso é mostrar os conceitos e técnicas de análise financeira de empresas, abordando análise vertical e horizontal, fluxo de caixa e indicadores financeiros como ferramentas de tomada de decisão. O conteúdo prevê ainda a demonstração de uma análise quantitativa e qualitativa que visa indicar as vantagens e desvantagens competitivas de empresas e setores. Para inscrições e maiores informações os clientes podem acessar o site magnuminvestimentos.com/ site/cursos.php ou ligar no telefone 3014.3700.

editorial

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

O que planejamos para 2012 Nesta edição da Revista Matéria Prima selecioNeste momento todo mundo está novamente com aquela sensação de que o ano passou muito rá- namos vários temas para ajudar a tornar mais bonita pido. Muitos até se perguntam o que fizeram com muitas histórias. Começamos pela bela entrevista com o empresário Vanir San Martin, que os 365 dias que tinham a sua disposição. Alguns se dão conta de Todos os dias escrevemos conta um pouco dos valores que que as metas planejadas não foram um pouquinho do livro da norteiam a empresa para que ela seja hoje referência em metalurgia. cumpridas. O novo ritmo imposto nossa vida. Resta saber Outras matérias importantes fazem às nossas vidas, em função da tecnologia e da internet, faz com que se este livro será um best parte do Balanço 2011, que conta um pouco do que aconteceu de às vezes tenhamos a impressão de seller, ou ainda, se nós positivo em diversos setores. Além que a vida foge do nosso controle. Por outro lado, nunca as nos- mesmos gostaríamos de ler disso, matérias sobre como usar e melhorar ideias que já existem, porsas relações exigiram tanto. O a nossa história. que ter um site e como lidar com trabalho, a família, os relacionamentos. É preciso dedicação para viver. Não há mais o marketing moderno são destaques. Essa edição foi tempo para perder tempo. Todos os dias escrevemos especialmente preparada para ajudar você a construir um pouquinho do livro da nossa vida. Resta saber se uma grande história em 2012. este livro será um best seller, ou ainda, se nós mesmos Boa leitura e até fevereiro de 2012! gostaríamos de ler a nossa história.

Envie sua sugestão ou mensagem para nós! redacao@revistamateriaprima.com.br

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Livro aborda Planejamento Estratégico Pessoal O Colunista da Revista Matéria Prima, Saul Sastre, lançou seu mais novo livro com sessão de autógrafos em Cachoeirinha e na Feira do Livro de Porto Alegre. A obra, intitulada “Planejamento Estratégico Pessoal com o uso do Balanced Scorecard”, faz um contraponto com o planejamento de uma empresa e aquele que devemos ter para a nossa vida. O primeiro capítulo é dedicado para situar os novos mercados e quais são os profissionais do futuro no mundo globalizado. Após, Saul faz uma análise sobre porque é importante o planejamento e o que a falta dele pode acarretar na vida. “É comum acumularmos sentimentos de perda de tempo, como por exemplo: ‘Eu já tenho 30 anos e não fiz nada até agora...’”, referencia. Com uma leitura bem explicativa, o autor ensina a construir um plano estratégico pessoal com questões a serem preenchidas, análise dos cenários,

diagnóstico pessoal e finaliza com a proposta de valor que cada um deve ter. O Balanced Scorecard é referenciado para planejamento de ações e estratégias para que seja construído um projeto e modelo de gestão pessoal. O livro conta ainda a história do João Inácio e como ele está planejando a sua vida, aos 23 anos. Saul afirma que para que os sonhos aconteçam é preciso planejar e estabelecer datas, pois o verdadeiro objetivo é um sonho com data para acontecer. “Uma pessoa pode mudar muito em dez anos, esqueça o sucesso em curto prazo, legalmente ele não existe”, revela. Saul é doutorando em Administração, Mestre em Gestão de Negócios, Pós Graduado em Marketing, professor universitário e Diretor de Transportes Rodoviários do DAER-RS. Mais informações sobre a obra pelo site saulsastre. com.br ou pelo email saul@saulsastre. com.br.

Arquivo pessoal

Saul afirma que para que os sonhos aconteçam é preciso planejar e estabelecer datas

estado

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

PGQP completa 19 anos O Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) completou, em outubro, 19 anos de atividades. Consolidado e reconhecido como um patrimônio dos gaúchos, o Programa promove a competitividade do Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida das pessoas, através da busca da excelência em gestão, com foco na sustentabilidade. Lideradas por nomes consagrados na área da Gestão, como Jorge Gerdau Johannpeter (Presidente do Conselho Superior) e Ricardo Felizzola (Presidente do Conselho Diretor), as ações do PGQP envolvem mais de 9,5 mil organizações, entre representantes da iniciativa privada, de órgãos públicos e do terceiro setor, e cerca de 1,3 milhão de pessoas. Durante esse período, a entidade construiu uma rede de 80 comitês setoriais e regionais, que juntos são responsáveis pelas avaliações técnicas e trabalham voluntariamente para aprimorar a qualidade na administração das empresas gaúchas. Mais de 250 mil pessoas já foram capacitadas nos fundamentos da qualidade.

No seu 19º aniversário, o PGQP ampliou a estrutura de ferramentas de avaliação para atender qualquer empresa ou organização que queira um diagnóstico de seus processos, independente do estágio da gestão. Para as organizações que ainda estão na fase inicial na busca pela excelência, existe o Sistema de Avaliação da Gestão Simplificado (SAGS); as empresas que precisam verificar oportunidades de melhoria e crescimento podem participar do Sistema de Avaliação da Gestão (SAG); e as empresas que já estão em um nível de maturidade avançado e gostariam de avaliar o andamento de processos de inovação da gestão têm à disposição o Sistema de Avaliação da Gestão e Resultados da Inovação (SAGRI). Todas as ferramentas fazem parte do Ciclo de Avaliação anual do PGQP. Através destes instrumentos, já foram realizadas 8.895 avaliações e treinados mais de 27 mil avaliadores. O PGQP também é responsável por organizar o maior evento do mundo na área da qualidade: o Congresso Internacio-

Federasul cria divisão para micro e pequenas empresas Para expandir sua atuação e tratar exclusivamente dos problemas da micro e pequena empresa, a Federasul criou uma nova divisão temática, que vai auxiliar a diretoria na tomada de decisões especialmente nas proposições necessárias ao desenvolvimento deste setor, que representa mais de 90% das empresas formais do Brasil. Trata-se da Divisão da Micro e Pequena Empresa, que será coordenada por Fábio Lembi, de Caxias do Sul. A nova divisão ganha espaço na Federasul pelo seu diversificado universo e pela necessidade de ampliar sua representatividade. Com ela, a entidade e a Associação Comercial de Porto Alegre contam com 15 áreas temáticas representativas, que vão desde o agribusiness, passam pelo comércio exterior e varejista, economia e desenvolvimento, educação, infraestrutura (dividida em três segmentos), jurídica, segurança, novas lideranças, sustentabilidade, tecnologia e relacionamento com filiadas.

Divulgação

No seu 19º aniversário, o PGQP ampliou a estrutura de ferramentas de avaliação

nal de Gestão. Também promove o Prêmio Qualidade RS, considerado o “Oscar da Qualidade”. Além de indicar as campeãs na área da Gestão da Qualidade, instituiu, ainda, o Prêmio Inovação PGQP. Recentemente, o PGQP renovou com o Governo do Estado do Rio Grande do Sul, o Convênio pela Modernização da Gestão Pública, chegando a mais de 600 adesões na área pública. São desenvolvidos projetos para otimizar recursos, aumentar receitas, reduzir despesas e capacitar servidores nos instrumentos de excelência da gestão.

Rio Grande do Sul concentra o maior número de redes e centrais de negócios Cada vez mais as empresas unem forças em redes e centrais de negócios para ganhar competitividade, enfrentar a concorrência e se manter no mercado. O total de associações no País deve aumentar mais de 45% em 2011. A previsão do Sebrae é que o total de associações passe de 840 para mais de 1,2 mil em 70 segmentos da economia. Os dados fazem parte do mapeamento das redes e centrais de negócios do País, realizado pelo Sebrae, e foram apresentados pelo gerente de Acesso a Mercados e Serviços Financeiros do Sebrae Nacional, Paulo Alvim, no II Encontro Nacional de Redes e Centrais de Negócios. O evento aconteceu no início de novembro, no Praiamar Hotel, em Natal (RN), e reuniu empresários, fornecedores, representantes de Centrais de Negócios e do

Sebrae de várias partes do Brasil. Durante o evento foi revelado que o comércio é o segmento em que o modelo de centrais de negócios é mais forte no Brasil. O mapeamento feito pelo Sebrae revela que, das 778 redes ativas, 458 estão ligadas ao setor comercial, sobretudo nos ramos supermercadista, farmacêutico e de materiais de construção. No País, existem 1.129 redes e centrais de negócios. No ranking por Estado, o Rio Grande do Sul concentra o maior número, com 168 redes formadas, seguido de São Paulo (91), Minas Gerais (89), Paraná e Ceará, ambos com 59 redes. Cada rede possui de 10 a 20 empresas associadas e leva de 18 a 24 meses para ser consolidada. Os setores de serviços (130 redes), agronegócios (97) e indústria (93) são outros destaques da lista.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Camila Schäfer

“

Os resultados podem ser incertos, porque inovação e certeza não andam de mãos dadas, mas é possível fazer um bom planejamento e um bom estudo para garantir uma ação mais estruturada. Ingrid Jansch Pôrto

Diretora do Centro de Empreendimentos em Informática da UFRGS Ingrid falou sobre a importância da troca de conhecimentos entre universidade e empresas

Por Camila Schäfer Jornalista (MTB 15120) camila@trcomunicacao.com

Pensar a inovação e a tecnologia para o desenvolvimento de Cachoeirinha. Foi com esse objetivo que as secretarias municipais de Planejamento e Gestão (SEPLAN) e Desenvolvimento Econômico e Turismo (SMDET) realizaram o II Seminário de Ciência, Tecnologia e Inovação de Cachoeirinha. Mais de 30 pessoas estiveram presentes no evento, que contou com palestras de três importantes especialistas. A mesa de abertura do seminário foi composta pelo vice-prefeito Gilso Nunes, os secretários Charlante Stuart (SEPLAN) e Luiz Carlos Müller (SMDET), e o diretor de Transportes Rodoviários do DAER, Saul Sastre. Müller iniciou sua fala afirmando a importância de discutir as novas tecnologias como forma de oportunizar avanço e progresso. Stuart discursou em seguida agradecendo o empenho da organização do evento e a participação de todos. Saul Sastre foi o próximo, afirmando que seu sonho é ver um parque tecnológico em Cachoeirinha e internet wireless gratuita para todos. O diretor de Transportes Rodoviários do DAER também elogiou a parceria entre as secretarias para a realização do evento. Gilso Nunes finalizou a abertura dizendo que é dever do executivo estimular a inovação e pensar em políticas públicas para tal. Dando início à rodada de palestras,

a consultora do Sebrae, Mirian Cristina Amaro, falou sobre inovação como estratégia competitiva da micro e pequena empresa (MPE). Em sua apresentação, a especialista afirmou que não é preciso investir em alta tecnologia para ser inovador. “Criar um pão sem farinha, novos sabores, por exemplo, são mudanças inovadoras que não exigem alta tecnologia”, disse. De acordo com Mirian, muitas empresas se acomodam por pensarem que seu produto é único. No entanto, essa tranquilidade dura pouco tempo, pois a concorrência rapidamente pode melhorar esse produto ou copiá-lo. “As empresas não devem simplesmente criar algo inovador e parar por aí. A inovação precisa estar presente no dia-a-dia. Ela não para nunca. Apresentar o produto de maneira diferente e oferecer o que o cliente quer são os primeiros passos”, explicou Mirian. Dando sequência ao evento, o Gerente Regional do Segmento Pessoa Jurídica da Caixa Econômica Federal, Celiomar Raimondi, falou sobre as oportunidades e recursos para investimento às micro, pequenas, médias e grandes empresas. De acordo com o palestrante, 94% das empresas têm crédito aprovado pelo banco, que já oferece um leque variado de opções de financiamento e investimento. Raimondi detalhou cada um dos produtos e serviços oferecidos às empresas pela Caixa, explicando qual se encaixa melhor para cada tipo de organização.

Para finalizar, a diretora do Centro de Empreendimentos em Informática da UFRGS, Ingrid Jansch Pôrto, palestrou sobre a cooperação entre universidade e empresas como oportunidade para vencer desafios da inovação. Segundo a professora, a troca de conhecimentos entre academia e ramo produtivo é importante e essencial no dia-a-dia tanto da universidade quanto das empresas. “Como professores, nós buscamos sempre exemplos para levar para a sala de aula. Da mesma forma, os alunos também gostam de estar em contato com desafios e cases reais”, disse. Ingrid trouxe exemplos de inovação e afirmou que os empresários, para serem inovadores, precisam se desapegar do tradicional, estar atentos às novidades e buscar conhecimentos. Na UFRGS, as empresas podem contar com o apoio da Secretaria de Desenvolvimento Tecnológico (SEDETEC), que tem como objetivo fornecer à sociedade as condições necessárias à valorização e transferência do conhecimento científico e tecnológico gerado pela universidade. “Há 20 anos era quase pecado a interação entre academia e empresas. Atualmente isso não acontece e ambas podem ser parceiras na criação de projetos e melhorias. Os resultados podem ser incertos, porque inovação e certeza não andam de mãos dadas, mas é possível fazer um bom planejamento e um bom estudo para garantir uma ação mais estruturada”, finalizou Ingrid.

região

Seminário fala de inovação em Cachoeirinha

entrevista

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

entrevista | Vanir San Martin

Excelência em USINAGEM PESADA Frederico Mombach

O Diretor da Metalúrgica San Martin, Vanir San Martin, fala sobre os valores que diferenciam o trabalho da empresa, especializada em usinagem pesada, e como a administração familiar está dando certo. Hoje a San Martin está localizada em uma área de 8 mil m2 no Distrito Industrial de Cachoeirinha.

tamos localizados no Distrito Industrial de Cachoeirinha, em uma área própria de 8 mil m2. Hoje a San Martin é referência em usinagem pesada. Como aconteceu essa conquista? Nosso crescimento foi com muito suor, tanto da minha parte como dos meus filhos. Construímos nosso nome baseado num trabalho sério. Hoje os clientes sabem que podem confiar na gente. O mais importante é trabalhar com os pés no chão. Temos um histórico de credibilidade e seriedade. Por isso, estamos colhendo coisas boas. Vanir contou que diversas pessoas o ajudaram porque sempre foi sério e honesto

Como iniciou a empresa? Toda minha vida profissional sempre foi trabalhando no chão de fábrica. Quando assumi funções de gerência, conquistei muita credibilidade porque sempre tive palavra e responsabilidade. Nesta época, muitos clientes começaram a pedir para que eu abrisse minha própria empresa. Alguns chegaram a me forne-

cer o maquinário para que eu pagasse em serviço. Quando alguém diz “primeiro tu vai crescer e depois tu vai me pagar” é porque acredita no teu trabalho. Várias pessoas me ajudaram neste sentido, porque sempre fui uma pessoa séria. Abrimos a empresa há 12 anos em Alvorada, depois nos mudamos para um espaço maior em Porto Alegre. Desde 2004 es-

Quais os diferenciais da empresa? Hoje a San Martin possui como principal diferencial o seu maquinário. São todas máquinas novas que utilizam a mais alta tecnologia na produção de usinagem pesada. Temos uma mandriladora CNC, por exemplo, que é referência na região. Fornecemos para empresas grandes. Aliado a isso, o meu nome é sinônimo de trabalho sério. Eu faço aquilo que

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

sou especialista. Estamos sempre nos atualizando, inclusive já fomos para o exterior em busca de tecnologia. Como é a organização dentro de uma empresa familiar? Nossa sistemática de empresa familiar tem dado certo. Trabalho com meus três filhos: Marcelo, Rodrigo e Diego. Eu ainda argumento com eles nas decisões, sempre tentando demonstrar a humildade. No final, vai prevalecer a melhor ideia. Acho que tem funcionado porque cada um faz a sua parte também. Eles têm o conhecimento técnico, além de saberem quais são os verdadeiros valores, os quais eu sempre procurei passar. Temos que ser o mais honesto possível e termos humildade. Quando chegamos a qualquer lugar, nós somos as mesmas pessoas. Como está o mercado para o futuro? O cliente está cada vez mais exigente. Já estamos em negociação para a compra de novas máquinas para ampliação da fábrica. Infelizmente, o País ainda é instável. Hoje falta mão-de-obra qualificada, por isso já estamos formando pessoas aqui dentro. Temos funcionários que nos acompanham há muitos anos. Sabemos valorizar os esforços e dedicação de cada um.

Todas as máquinas são novas e utilizam a mais alta tecnologia na produção de usinagem pesada Frederico Mombach

Vanir com os três filhos: Marcelo, Rodrigo e Diego

entrevista

Frederico Mombach

região

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

DESENVOLVIMENTO Prof. Saul Sastre Diretor de Transportes Rodoviários - DAER/RS www.saulsastre.com.br saulsastre@terra.com.br

O que andam falando por aí? Estamos fechando o ano de 2011 sem muitas novidades em tema de gestão das empresas. O primeiro ano da década da inovação referendou que a gestão de pessoas está cada vez mais em alta. Ninguém mais duvida que investir em gente empreendedora com remuneração variável é a grande chave para o crescimento de qualquer organização. A liderança aparece como tema fundamental na execução estratégica, o que permite que as empresas desenvolvam programas de sustentabilidade, deixando suas marcas na sobrevivência e no desenvolvimento sustentável, na saúde do planeta e no bem-estar social. Tudo conectado e “linkado”. “Googar” virou verbo do dia-a-dia e mudou também os hábitos de quem precisa de informações rápidas, nem que seja para verificar se o professor está mesmo falando a verdade. A internet mudou a vida de todo mundo e as redes sociais estão mudando a preferência de mídia. Em 2011 a TV ainda foi a maior fábrica de sonhos de consumo das pessoas, mas não se sabe ao certo seu futuro. É muito provável que Twitter, Facebook, LinkedIn ou outras tantas ferramentas mágicas da rede, que crescem no gosto mundial, acabem para sempre com nossos arraigados hábitos de muito tempo. Os blogueiros de hoje, com maior agilidade, fazem mais sucesso que muita mídia impressa e para onde vai a mídia impressa? A mídia de rádio vem melhorando, mas também, com tanto engarrafamento, o que mais nos resta? O “design” ganha espaço, todos querem melhorar seus resultados e aprimorar produtos parece o caminho mais tangível. Fiquei impressionado quando Steve Jobs afirmou que sua meta era acabar com o netbook criando o tablet. Não viveu para ver, mas nós já estamos quase convencidos disso. E as boas notícias vêm da economia, não com o empobrecimento dos tradicionais países da União Europeia, mas com os claros sinais de enriquecimento do Brasil. Os carros sendo vendidos cada vez mais completos, novas empresas chegando e muita gente ganhando dinheiro. O que andam falando por aí? Que os novos ricos do mundo serão os brasileiros. Acredite se quiser, quem se desenvolver, verá.

Massas Romena recebe

homenagem na Câmara A Sessão Solene do dia 17 de novembro da Câmara de Vereadores de Gravataí homenageou a indústria de Massas Romena pelo aniversário de 25 anos de atividades no município. A organização iniciou sua produção no ano de 1981, em Cachoeirinha, onde permaneceu até 1986, instalando-se depois em Gravataí. Atualmente tem sua sede industrial no Parque Florido, onde ocupa uma área de 12 mil metros quadrados e emprega 204 colaboradores. Além da direção e colaboradores da indústria, o Legislativo recebeu a presença de convidados que conheceram um pouco mais desta organização.

Uma placa em homenagem aos 25 anos das Massas Romena foi entregue pelo vereador Levi Melo ao diretor comercial da indústria, André Alves da Rosa, que agradeceu a distinção e lembrou de toda sua equipe. “Gostaria de fazer uma menção especial aos nossos colegas e amigos que auxiliaram no início da empresa e que temos orgulho de podê-los chamar até hoje de amigos e os demais, que foram se juntando a nós e que continuam fazendo parte da nossa história”, disse. Resumidamente, André definiu o sucesso de sua empresa: “nosso crescimento é baseado nos seguintes valores: integridade, qualidade, empenho e espírito de equipe”. Arlise Cardoso/Secom

Começa o Natal Luz em Cachoeirinha

Prefeito destacou o espírito de solidariedade

Na noite de domingo, 27 de novembro, o espírito de natal tomou conta da Igreja Matriz São Vicente de Paulo e da cidade de Cachoeirinha. Em meio a uma missa que falava sobre a importância de viver o natal em família, chegou o bom velhinho. Presente na 19ª edição do Natal Luz, Vida e Paz, promovido pela Associação Comercial de Cachoeirinha com o apoio da Prefeitura Municipal, o prefeito Vicente Pires destacou o espírito de solidariedade e parceria entre poder público e comércio local. Ele reforçou ainda que esse é o verdadeiro significado do natal, amizade e compreensão não só nas horas boas, como também nos momentos

de enfrentamento e dificuldades. Manifestaram-se ainda o presidente da ACC, Paulo Gafforelli, e o pároco da Igreja Matriz, José Brandt. O ponto alto da festa foi sem dúvida a chegada do Papai Noel. Conduzido pelos bombeiros até o cenário de natal montado em frente à praça da Matriz, ele recebeu a chave da cidade e declarou abertas as festividades de natal. Após, Papai Noel distribuiu balas e chocolates para os pequenos. Para encerrar a festa, o tradicional espetáculo pirotécnico encantou os olhos e emocionou os presentes. O Natal Luz tem como objetivo incentivar o comércio local e embelezar a cidade.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Automóveis Elétricos Rosani Erhart Schlabitz - jornalista Correspondente Revista Matéria Prima Munique - Alemanha

A Feira eCarTec, dirigida aos carros elétricos que aconteceu em Munique/ Alemanha em outubro, apresentou um número de visitantes superior a 13 mil, considerando que haviam 503 expositores de 24 países (em 2010 foram 388 expositores de 24 diferentes países). A feira apresentou as últimas novidades em tecnologia, design, economia de energia, infraestrutura e financiamento ligado a este setor. Até carros elétricos foram disponibilizados para os visitantes darem um passeio dentro do recinto, num espaço de 27,5 mil m2, no sentido de começarem a acreditar nesta nova realidade. A Alemanha está com o olho brilhando para os carros elétricos e mobiliza políticos, empresários privados e professores universitários para que troquem informações que resultem em novidades efetivas para melhorar o desempenho destes carros. A gasolina foi trocada pelas baterias e o carro da Citröen, o Berlingo, bateu o recorde rodando 925 quilômetros em 17 horas. Sem paradas e sem tráfego, e andando a 60 quilômetros por hora, com certeza a natureza agradeceria e os hospitais diminuiriam o atendimento aos acidentados em estradas e as pessoas poderiam usar celulares enquanto dirigem. Ninguém pode dizer que a pósmodernidade não vem acompanhada de uma dose de tranquilidade na vida cotidiana. O ritmo acelerado está perdendo seu posto. Resta saber se a humanidade

Divulgação

Citröen Berlingo bateu o recorde em distância percorrida

conseguirá se adaptar a viver sem estresse. Mas o automóvel elétrico veio para ficar. A feira conquistou também muitos adeptos que buscam inovações em todas as áreas que mobilizam a produção deste carro. A empresa NoAe oferece uma network inovadora, onde qualquer um pode se matricular e se tornar conhecido internacionalmente, podendo vir até a participar de eventos internacionais apenas registrando seu nome na network. Isso justifica a grande procura de empresas pela Boeing, que tem projetos de ampliar sua produção de aviões e busca em networks deste estilo novos fornecedores para levar a cabo sua produção. A feira foi organizada de uma forma onde todas as necessidades específicas pudessem ser cobertas, tanto pelo cliente como pelo

expositor. A Alemanha investe cada vez mais na qualidade de seus serviços. Em 2011 se completa 130 anos desde a descoberta da real efetividade dos motores elétricos. Os estudos fazem uma estimativa de que até 2020, de cada dez carros vendidos, um será híbrido. Até lá, serão 9 milhões de carros elétricos nas estradas europeias e na Alemanha cerca de 1,5 milhão. Os investimentos na Alemanha, para este setor, ficarão entre 20 e 70 bilhões de Euros. A indústria automobilística, juntamente com a indústria elétrica, está unindo forças para concretizar este projeto, e a Baviera já iniciou esta nova construção com investimentos generosos em capacitação profissional e tecnologia inovadora. Bem-vindos à era pós-moderna e vida longa à bateria.

região

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

UNIVERSO CULTURA Claiton Manfro Secretário da Cultura de Cachoeirinha Diretor do Cisco Teatro claiton.manfro@terra.com.br

Para onde caminhamos? Os avanços da medicina, as experiências com células-tronco, tratamentos alternativos, remédios mais potentes e eficientes. A facilidade com que conseguimos informações sobre tudo e todos, a internet, as redes sociais, a mídia. A agilidade com que percorremos longas distâncias, a indústria aérea e naval mais sofisticada e segura. A rapidez com que nos comunicamos por telefone, e-mail e pelas redes sociais e mídia, geraram em nós uma maior sensação de liberdade e poder. Mas é isto que buscamos? Segundo Zygmunt Bauman, no século XX “migramos de uma sociedade de produção, para uma sociedade de consumo” e essa migração gerou um paradoxo e nos fragmentou. O paradoxo é que a partir das novas formas de comunicação foi possível ampliar a democracia, especialmente com a possibilidade de constituição de redes sociais, locais virtuais com milhares de indivíduos, que conversam diariamente sobre questões pessoais, mas que em geral não se comunicam no mundo real. Esta falta de comunicação “real” gerou a perda das identidades coletivas e abriu espaço para que as identidades individuais se sobressaíssem. As causas sociais, as necessidades coletivas passaram a não ter mais importância, já o consumo, a acumulação de bens e o status se potencializaram e o Estado, por não conseguir se adequar e atender a esta nova formatação social, perdeu seu papel na sociedade. Não há dúvida que a ampliação da democracia é algo positivo e que os avanços tecnológicos foram e são fundamentais para o desenvolvimento social. Quanto mais democracia, mais as sociedades totalitárias perderão espaço, basta ver o que ocorre no mundo árabe. Talvez a terceirização das funções do Estado seja uma boa saída para sua inevitável ineficiência. Mas que preço se pagará por tudo isto? Para tentar responder estas questões recorro novamente a Bauman que nos diz: 1º. As redes sociais nos criaram “o dilema da benção e da maldição”. A benção por termos milhares de amigos em diversas partes do mundo e podermos conversar com eles quando quisermos. A maldição porque a qualquer momento podemos ser deletados. 2º. O que de fato queremos “é resolver a equação entre segurança e liberdade”. Que “passaremos a vida procurando a solução para esta equação e nunca a encontraremos”. 3º. Não podemos esquecer que para atingir a felicidade dependemos do “destino – coisas que acontecem sem nossa interferência” e do nosso caráter – que podemos mudar e melhorar a cada dia. Depois das divagações acima, concluo com uma pequena reflexão: assim como nenhum ser humano é igual ao outro, também o mundo é único para cada um de nós e para atingirmos a felicidade devemos construir laços humanos verdadeiros, respeitar as demais visões sobre nosso - mesmo mundo, e realizarmos as transformações de nosso caráter baseados na ética e na solidariedade.

CIC tem balanço positivo na Mercopar Com um crescimento superior à última edição, a 20ª Mercopar - Feira de Subcontratação e Inovação Industrial, que ocorreu de 18 a 21 de outubro, em Caxias do Sul, obteve um aumento de 24% no crescimento, arrecadando um total de R$ 124,7 milhões em transações comerciais. A Mercopar é a maior feira do setor no Brasil, promovida desde 1992 pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Rio Grande do Sul (Sebrae/RS) e pela Hannover Fairs Sulamerica, empresa do grupo Deutsche Messe AG. Apenas no Projeto Comprador Nacional e Internacional houve uma movimentação de mais de R$ 13 milhões. A ação, realizada nos dois primeiros dias do evento, promoveu o encontro de micro e pequenas empresas com compradores de grandes empreendimentos. O resultado representou um aumento de 8,3% em relação ao valor registrado em 2010. O estande coletivo do Centro das Indústrias de Cachoeirinha (CIC) contou com o dobro de participações neste ano e pode integrar diversas empresas da região, como a Sidersul, CBM Química, Mult Stamp, Tecnistamp, Hipermetal, Astro Tecnologia, Industintas, Schein Gestão Empresarial e Renova. A iniciativa do CIC, que tem o apoio da Prefeitura, através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, objetiva divulgar o trabalho Divulgação

O estande coletivo do CIC contou com o dobro de participações neste ano

realizado pelas empresas de Cachoeirinha. Neste ano, além da promoção e organização, o CIC apoiou financeiramente o estande, para que os valores para os participantes fossem mais atrativos.

“

Expomos nossos serviços na Mercopar, além de recepcionar os clientes e prospectar novos negócios. Tivemos também a oportunidade de buscar/acompanhar novas tecnologias de mercado para assim estarmos preparados para atender as solicitações de clientes. Jairo Vaz - Mult Stamp

“

A participação na Mercopar foi uma oportunidade de apresentar os serviços da Schein Gestão Empresarial, receber clientes e dar início a novos negócios. A empresa foi muito bem recebida pelos visitantes. Cerca de 600 empresas se inscreveram para concorrer ao sorteio de uma palestra in company, disponibilizada pela Schein. Madeleine Schein - Schein Gestão Empresarial

“

A Renova Lavanderia esteve pela 15ª vez presente na Mercopar, a mais importante Feira de Subcontratação e Inovação Industrial da América Latina. Este ano inovamos e estivemos presentes no estande coletivo do CIC e nas Rodadas de Negócios e Projeto Comprador, realizados pelo Sebrae. Para a Renova Lavanderia, o balanço não poderia ter sido melhor, recebemos um grande número de clientes e visitantes nesses quatro dias de evento, oportunizando a geração de novos negócios e novos clientes, e divulgando a marca. Joarez Venço - Renova

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Esporte já é considerado ótimo aliado na melhora do rendimento no trabalho A 26ª edição da Olimpíada Estadual do SESI encerrou com a participação de mais de 1,2 mil atletas, representando cerca de 100 empresas do Estado, no início de novembro, em Ijuí. É notório que a prática esportiva ajuda na qualidade de vida, diminuição do estresse, retarda o envelhecimento, espanta a depressão e torna as pessoas mais felizes. Por isso, o esporte é considerado um ótimo aliado na melhora dos índices de rendimento no trabalho. Durante as Olimpíadas do SESI, o funcionário é incentivado a desenvolver alguma modalidade e recebe como aliado o incentivo dos colegas de trabalho. O Diretor Geral da Bleistahl, Sérgio Carravieri Lisboa, foi incentivado pelos seus colegas a participar da etapa regional da competição na modalidade natação. “O pessoal sabia que eu já havia sido atleta antes de enfrentar um tumor, mas já estava fora das competições há mais de seis anos. Decidi me inscrever principalmente pela grande injeção de ânimo deles”, lembrou Sérgio. A partir disso, o empresário teve muitas surpresas. Tirou o primeiro lugar na categoria e foi classificado para a etapa estadual em Ijuí. Só com este resultado, a comemoração foi grande. Mas Sérgio ainda garantiu o segundo lugar na etapa estadual e representou a delegação do RS nos Jogos Sul Brasileiros do SESI em Maringá (PR) que aconteceram entre os dias 2 e 4 de dezembro. Toda essa alegria veio junto com a notícia de que ele também era o único representante de Cachoeirinha na competi-

Roselaine Vinciprova

Sérgio afirma que o esporte deve ser incentivado dentro do ambiente de trabalho

ção. “Fiquei feliz pelo resultado, mas triste em saber que as empresas locais não estavam presentes”, revelou. Sérgio então decidiu demonstrar, através do próprio exemplo da Bleistahl, que as empresas podem e devem romper alguns paradigmas. “Muitos empresários ficam reclamando da crise e esquecem de abraçar projetos como esse, onde todos têm a ganhar”, afirma. Sérgio não poupa elogios sobre a importância de o esporte ser incentivado dentro do ambiente de trabalho. “Hoje a nossa empresa tem ótimos resultados, fornecemos para quase 100% das montadoras e participamos de todos os projetos de lançamento de novos motores”, comemora. Ele garante que esse cenário é fruto de uma visão diferenciada, que

busca a valorização dos funcionários. “O esporte te ensina a trabalhar em equipe, trata todo mundo de forma igual, já que ali na competição não importa se tu é o diretor ou o operário, exige disciplina para chegar ao resultado. Tudo isso só melhora o ambiente de trabalho, quando conseguimos ter funcionários mais motivados, com menos problemas de saúde e principalmente mais felizes”, salienta. Nos últimos dez anos, a Bleistahl conseguiu diminuir em dez vezes o número de acidentes de trabalho graças à valorização das pessoas. Depoimentos que exemplificam esse diferencial não faltaram durante as olimpíadas. “É gratificante trabalhar numa corporação que promove a qualidade de vida. Os atletas-funcionários quase não faltam ao trabalho por motivos de saúde e estão sempre motivados”, revelou o atleta da Marcopolo, Clóvis Leonardo Soares da Silva, de 38 anos, primeiro lugar na corrida de 100 metros rasos que além de competir, treina 20 colegas na modalidade atletismo. Durante o encerramento das olimpíadas, José Montanaro, ex-jogador de vôlei da seleção brasileira, medalha de prata nas olimpíadas de Los Angeles, em 1984, e atual dirigente da equipe do SESI-SP, ressaltou: “O esporte é transformador e as indústrias que incentivam seus funcionários a praticá-lo são visionárias. Elas estão investindo em valores como ética, disciplina e espírito de equipe, fundamentais tanto para o esporte quanto para o trabalho”.

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

Bardusch: 34 anos de sucesso no PAÍS Fundada na Alemanha, em 1871, a Bardusch conta hoje com cerca de 4 mil colaboradores distribuídos em 40 unidades localizadas na Alemanha, Suíça, Espanha, França, Polônia, Hungria, África do Sul e Brasil, entre outros países. São 140 anos de experiência em lavanderia industrial tendo, em seu portfólio, clientes que requisitam soluções completas para a terceirização da higienização, locação e gerenciamento de artigos têxteis para todos os grupos profissionais, satisfazendo os mais diferentes níveis de exigência. Preocupadas com a higienização e proteção no ambiente de trabalho, as empresas brasileiras também primam pela qualidade e produtividade. Foi pensando nisso que a Bardusch criou um conceito de lavanderia industrial

atual, moderno e eficiente para atender estas organizações, utilizando fórmulas inteligentes e eficazes, com base em sua experiência internacional. Hoje, a empresa oferece soluções personalizadas para cada cliente, como uniformização, panos industriais, equipamentos de proteção individual, toalheiros, tapetes e saboneteiras. Com as constantes mudanças no cenário empresarial e a demanda cada vez maior, a multinacional alemã já cresceu no Brasil. Atualmente, a empresa conta com unidades em Curitiba (PR), Blumenau (SC), Cachoeirinha (RS) e São Caetano do Sul (SP), além de concessionários em Joinville (SC), Londrina (PR) e Ponta Grossa (PR). Mais informações no site: www.bardusch.com.br.

Banrisul lança fundos de investimento da Dupla Gre-Nal O Banrisul lançou dois novos produtos com a marca da Dupla Gre-Nal destinados especialmente para os torcedores dos clubes gaúchos. São dois fundos de investimento de renda fixa identificados com o Grêmio e o Internacional, que terão participação nas receitas dos produtos. O anúncio ocorreu na sede do Banco, em Porto Alegre, com a presença dos dirigentes das três instituições. O cliente interessado em investir nessa modalidade de aplicação financeira, pode procurar a agência na qual é correntista ou acessar o Home ou Office Banking no site www.banrisul.com.br.

O investimento mínimo é de R$ 100, com liquidez diária. Para aqueles que ainda não são correntistas do banco e querem participar em um dos fundos, é só ir a uma agência e fazer o cadastro de cliente. A iniciativa marca os dez anos de parceria do Banrisul com a Dupla Gre-Nal. Lane Pfeiffer

Presidente do Banrisul, Túlio Zamin, anunciou o lançamento de dois fundos de investimento

KLINTEX DESENVOLVE SOLUÇÕES PARA MINIMIZAR A GERAÇÃO DE EFLUENTES Localizada no Distrito Industrial de Cachoeirinha, a Klintex Insumos Industriais tem larga experiência em tratamento de superfícies metálicas, atuando há mais de três décadas neste mercado, sendo reconhecida pela excelência de seus produtos e serviços. Com a crescente atenção dada à preservação ambiental e à conscientização das empresas quanto à sua responsabilidade com o meio ambiente, a Klintex desenvolveu soluções para minimizar a geração de efluentes e tratá-los adequadamente. Completando sua atu-

ação na busca de soluções químicas para seus clientes, a empresa desenvolve uma completa linha de produtos para metalworking destinados ao trabalho e proteção de metais. Para maiores informações sobre a empresa, acesse o site: www.klintex.com.br. Divulgação

A empresa desenvolve uma completa linha de produtos para metalworking

Inovação constante em Produtos de Limpeza Divulgação

Com investimenplantou a ISO 9001, o tos constantes em que reforça os objetipesquisa, rigoroso vos de qualidade e decontrole de qualidade senvolvimento. e cuidado na produOutra grande ção, a Útil Química preocupação da emvem se tornando uma presa é com a susreferência de empresa tentabilidade. As caibem sucedida, com xas de embarque são produtos que são confeitas de papelão recisumidos em vários Esclado e algumas embatados do País. lagens são produzidas Serão lançados em Os investimentos breve os amaciantes com plástico reciclável. em métodos e tec- concentrados As linhas de pronologia de ponta, utilizados na dutos da Útil se dividem em vaindustrialização de produtos, rejo e institucional. são compatíveis com o que a Para conhecer mais sobre empresa investe em matérias- o trabalho da Útil Química e os primas biodegradáveis e emba- produtos oferecidos pela emlagens ecologicamente corretas. presa, acesse o site: www.utilquiDesde 2003 a Útil Química im- mica.com.br.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Do Oiapoque ao Chuí - em que tempo? Aurea Regina Pedrozo da Silva – OAB/RS 78.366 Elisete Feijó Advogados Associados O transporte terrestre, em especial o de cargas, não perde força e a cada tempo se mostra mais capacitado e inserido no cotidiano, seja pela tecnologia que atinge a principal ferramenta de trabalho, que são os caminhões, seja pela demanda de integralização entre os mercados de importação, exportação e, claro, pela comercialização interestadual. No entanto, todo progresso, toda expansão tecnológica e a transformação decorrente destas, colocam empresas e empregados (diretos e indiretos) em situações inovadoras, as quais, por vezes, são detectadas e até mesmo enfrentadas apenas quando da existência de demanda judicial. Assim, de acordo com a realidade dos fatos que, inevitavelmente, geram precedentes (ainda que na esfera administrativa), também o legislativo e judiciário precisam se adequar e tratar tais situações em parceria, buscando a justiça e o bom senso, matérias estas que nem sempre se coadunam com facilidade. Aliás, talvez seja essa a forma de invocar o estado democrático de direito, quando há necessidade de os operadores da política, do direito e da sociedade como um todo, organizarem-se em prol da defesa dos direitos constitucionais e humanos, em especial do trabalhador, porém sem descuidar dos mesmos direitos do empregador. Deste modo, o Brasil sobre rodas nos aponta a celeuma, por assim dizer, no que diz respeito aos motoristas profissionais, estes das mais diversas categorias (transportes escolares e coletivos, transporte de cargas, etc.). Neste, vamos nos ater aos motoristas chamados “de linha”, quais sejam, aqueles que transportam cargas por todo o nosso território brasileiro, do Oiapoque ao Chuí. A maior dificuldade, diga-se de passagem, das empresas transportadoras, está calcada nos principais temas tratados em Projeto de Lei em trâmite, em audiências públicas e debates, os quais vêm sugerir, entre outras mudanças, a jornada de trabalho do motorista e tempo de direção. De qualquer sorte, a questão se estende e se completa a cada dia, com o mesmo questionamento e cunho judicial, por conta da jornada de trabalho, o tempo de direção, o tempo à disposição, direitos e obrigações destes profissionais e vice-versa,

com relação ao empregador. O trabalho realizado pelo motorista de linha é externo, logo, sob a égide do dispositivo legal previsto no artigo 62 da CLT, não há controle de horário. Assim, por ser serviço externo, sem controle de horário, não há como referir o tempo de direção, tempo à disposição ou qualquer outro nesse sentido, por ser impossível medir essas situações, dada a condição real de deslocamento e afastamento da sede contratual. Essa atividade está essencialmente inserida no mundo atual, em que o crescimento, a globalização e o tempo não dão espaço para demora e lentidão. Como adequar esse tempo, sugerido pelo legislador e o atendimento ao mercado, que a cada dia está mais célere e exigente? O que ora se discute, trata de importante e relevante situação de uma das mais antigas profissões e de suas emergentes necessidades. No entanto, defronta com o rápido desenvolvimento social, que está diretamente relacionado à eficácia desse nicho profissional. Observa-se nos constantes debates, que alguns desses pontos deveriam ser tratados em legislações específicas, a exemplo, do estabelecimento de normas sobre o tempo de direção, que estariam melhores conduzidas no Código de Trânsito Brasileiro. Sendo estas observadas por todo e qualquer motorista, seja ele autônomo ou empregado. O tempo de direção desses profissionais decorre de inevitáveis paradas obrigatórias nas estradas, para as quais precisariam de infraestrutura de apoio para os motoristas, com segurança para o condutor e a carga transportada. Estas paradas vão além daquelas utilizadas pelo sistema de rastreamento, em que o motorista se obriga a parar em pontos pré-determinados, os quais lhe proporcionam as condições necessárias. Esta situação decorre da adequação legislativa, que viabilizaria programas de preparação e instalações, que envolverão concessões de rodovias e parcerias públicoprivadas como forma de criar postos de atendimento ao profissional em trânsito, ao veículo e ao bem transportado. De contrapartida, não se pode apenas considerar a realidade e a profissão em tela, num viés pró trabalhador, de vez que o em-

pregador também se encontra em situação desfavorável frente à legislação e o exigente mercado. Aspecto esse que exige uma visão jurídica preventiva a fim de evitar demandas judiciais e/ou minimizar custos do empregador. Cabe referendar que as empresas transportadoras, além de suportar altos custos com impostos e encargos sociais, ainda exercem atividades que colocam em risco patrimônio seu e de terceiros (caminhões e cargas). A Lei nº 11.442/2007, que regra a atividade denominada TAC – Transportador Autônomo de Cargas, desonerou a folha de pagamento das transportadoras e oportunizou ao trabalhador autônomo gerir suas atividades como melhor lhe convier. De qualquer sorte, a contratação do TAC não substituiu a necessidade das transportadoras em manter os empregados diretos. Ao contrário, as transportadoras, quando não orientadas, continuam sujeitas às demandas trabalhistas propostas por esses profissionais, os quais requerem o vínculo empregatício, como se fosse funcionário direto. Observa-se que o assunto é amplo e muito propício a um longo e interessante debate, o que ocorre e ainda ocorrerá com os movimentos sociais, políticos e empresariais (empregadores e empregados), com intuito de consolidar direitos e obrigações de ambos, sem ferir os preceitos constitucionais. Sem dúvida estes, como outros profissionais, merecem atenção especial no desempenho de suas funções, principalmente pela importância destas para o País. Porém, importante frisar as condições específicas da atividade e a realidade em que ela ocorre, de modo a ajustar as condições de sobrevivência das transportadoras, de seus clientes e de seus transportadores diretos e indiretos. Se, por um lado, todos concordam que é preciso regulamentar a jornada de trabalho, por outro há que se observar a dificuldade de chegar a um consenso que atenda a todos os envolvidos e, principalmente, a demanda do mercado e suas peculiaridades. Por isso, é necessário unir esforços através da prevenção jurídica, onde empregadores e empregados busquem excelência na prestação de serviços, sem descuidar dos direitos e deveres.

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br Camila Schäfer

O novo empreendimento está localizado na Avenida João Pessoa, n° 27, esquina com a Rua Teodorino Porto, na Vila Eunice Velha

SESC inaugura unidade em Cachoeirinha Em outubro, Cachoeirinha ganhou uma Unidade Operacional do Sesc/RS. O espaço, que já está em funcionamento, oferece Escola de Educação Infantil (Sesquinho), assistência odontológica, pacotes turísticos, competições e torneios esportivos, recreação, Clube SESC Maturidade Ativa e biblioteca. Está é a 40ª unidade do serviço, que está em processo de expansão. Para 2012, outros projetos já estão previstos para Cachoeirinha, como a Biblioteca Itinerante e locação de brinquedos infláveis. De acordo com a gerente da unidade, Roberta Consul Machado, agora é o momento de divulgar as atividades e serviços do espaço e planejar as novidades para 2012. “Queremos que todos os interessados venham até a unidade para receberem maiores informações, além de conhecerem nossas instalações, que estão muito bonitas”, conta. Sesquinho - o Sesquinho conta com cinco salas de aula, sala do soninho, refeitório e praça aberta de recreação. A escola é destinada a crianças com idade entre 2 anos e 6 meses e 5 anos e 11 meses e contará com 100 vagas gratuitas que serão atendidas em turno integral (8h às 18h30min). Podem se candidatar às vagas crianças que sejam preferencialmente filhos de trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo, com renda familiar de até três salários mínimos. As crianças atendidas pela

escola recebem uniforme, alimentação (café da manhã, almoço e lanche da tarde) e material escolar. A alimentação das crianças também é prioridade, por isso é acompanhada por nutricionista e os alimentos passam por controles rígidos. “Além da ótima estrutura física, os alunos contam com uma equipe altamente qualificada. Os professores passam por diversos treinamentos e as salas são todas envidraçadas, para que os pais possam acompanhar seus filhos”, afirma a gerente da unidade Cachoeirinha. Cada turma da escola infantil é composta por 20 alunos e cada sala conta com uma equipe formada por uma professora e até duas estagiárias. Odontologia - na área da saúde, a unidade oferece assistência odontológica. Ela é voltada a crianças e adultos e proporciona tratamento clínico, endodontia e clareamento dental. Recreação - já na área de recreação, o SESC oferece parque de brinquedos infláveis, gincanas recreativas e empresariais, jogos cooperativos e o projeto Brincando nas Férias, destinado a crianças com idade de 3 a 12 anos, que participam de atividades como oficinas artísticas, jogos recreativos, passeios, gincanas, concursos, piqueniques, noite do pijama, entre outras. De acordo com Roberta, um projeto previsto para 2012 é a locação de brinquedos infláveis pelas empresas.

Maturidade Ativa - as pessoas com mais de 50 anos também têm atividades voltadas à sua qualidade de vida. Através do Clube SESC Maturidade Ativa, elas podem participar de encontros, oficinas, palestras e ações sociais. Os encontros são semanais e, de acordo com a gerente da unidade de Cachoeirinha, quase 15 pessoas já participaram das primeiras reuniões. Biblioteca - com cerca de 3 mil exemplares, a biblioteca do SESC oferece locação de obras da literatura brasileira, estrangeira, didáticos, infantis e juvenis, local para pesquisas, hora do conto e acesso à internet. Para a hora do conto é feito um agendamento com as escolas interessadas. “As turmas, além de participarem desta atividade, também participam do Cine SESC, com direito à pipoca e tudo”, comenta Roberta. Segundo a gerente, a partir de 2012 estará disponível o projeto Sacola Itinerante, em que as empresas podem solicitar livros da biblioteca (até 50) e disponibilizá-los a seus funcionários por 30 dias. No entanto, para poder usufruir das atividades e serviços oferecidos pelo SESC, o interessado deve ter a carteirinha da entidade, que pode ser feita na unidade de Cachoeirinha. O novo empreendimento está localizado na Avenida João Pessoa, n° 27, esquina com a Rua Teodorino Porto, na Vila Eunice Velha. Camila Schäfer

Para fazer a carteirinha do SESC: Comerciários - CPF e carteira de identidade, carteira de trabalho e comprovante de residência. Empresários do comércio - CPF e carteira de identidade, comprovante de residência e cópia do contrato social ou declaração de firma individual. Comunidade em geral - CPF, carteira de identidade e comprovante de residência. Sala de aula do Sesquinho

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011 Arquivo

balanço 2011

Formandos da primeira turma do Projeto Pescar do CIC

Arquivo

Prêmio Inovação recebido pela Renova

Um balanço do ano de 2011 O ano de 2011 foi muito positivo para a região do Vale do Gravataí, especialmente no ramo empresarial. No setor público, melhorias em infraestrutura, transporte público, além de outras áreas, também já podem ser percebidas. A Data Cempro, por exemplo, ganhou uma nova sede, maior e mais moderna, planejada por muito tempo. Mesmo com a possibilidade de se instalar na capital, a empresa escolheu Cachoeirinha. Seguindo o mesmo caminho, a Feijó Advogados também inaugurou sede própria, mais ampla, confortável e moderna. Já em Gravataí, a Perto/Digicon anunciou ampliação da sua fábrica. A empresa avaliou outros locais, como o Norte e Nordeste, mas escolheu a cidade das bromélias para receber seu investimento. O Centro das Indústrias de Cachoeirinha (CIC), além de contar com uma maior participação de empresas em seu estande coletivo na Mercopar, também realizou a formatura da primeira turma do Projeto Pescar, mostrando que a en-

tidade está atenta e preocupada com sua responsabilidade perante a sociedade. A Útil Química renovou as embalagens e rótulos de 70% dos seus produtos e ainda faturou o prêmio de produto do ano, promovido pela Associação de Consumidores e IBOPE. Quem também recebeu prêmio em 2011 foi o Sindilojas Gravataí, que, além de ser reconhecido pelo projeto Amigos do Planeta, ainda faturou o Grande Prêmio de Arquitetura Corporativa com o projeto de sua nova sede. Vale lembrar ainda as empresas que receberam o Prêmio Qualidade RS, entregue pelo PGQP para aquelas que se destacaram em excelência em gestão, como o Comercial de Gás San Izidoro, SESC Vale do Gravataí, SESI Cachoeirinha, SESI Gravataí e Sindilojas Gravataí. Já a Renova Lavanderia Industrial foi uma das empresas reconhecidas pelo 1º Prêmio Inovação PGQP, na Dimensão Liderança. A cidade de Cachoeirinha ganhou

a sede de duas importantes entidades em outubro: o Banco de Alimentos e o SESC. O Banco de Alimentos conta com o apoio de 17 mantenedoras e o SESC já está oferecendo seus serviços à comunidade e comerciários. O ano ainda não terminou, mas já existem muitos motivos para comemorar. Outros exemplos podem ser conferidos nas páginas que seguem, no Balanço 2011 que a Revista Matéria Prima preparou. Arquivo

Reconhecimento recebido pelo Sindilojas Gravataí pelo projeto Amigos do Planeta

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

balanço 2011

Blog Cachoeirinha Comunica

Cidade inicia 2012 com obras finalizadas O Programa de Ampliação e Melhoria da Infraestrutura de Cachoeirinha, realizado em parceria com o Fundo Financeiro para o Desenvolvimento da Bacia do Prata (Fonplata), entrega para a população a duplicação da Avenida Frederico Ritter, a repavimentação completa da Avenida Flores da Cunha e o alargamento da Rua Papa João XXIII. O investimento nas melhorias passou dos R$ 40 milhões. Neste valor

também está inclusa a finalização do conduto forçado. Para o engenheiro da Prefeitura, Ero Fernandes, as obras representam mais qualidade de vida para o cidadão. “Vamos ter mais trafegabilidade e menos investimento em reparos. Acredito que só será preciso se preocupar com a manutenção da Flores da Cunha daqui há uns 10 anos. Será preciso apenas fazer o trabalho correto quando surgirem os buracos”, lembrou.

Roselaine Vinciprova

Avenida Frederico Augusto Ritter Investimento: R$ 11.283.351,28 Melhorias: Drenagem, duplicação das faixas e rótula

“

Estamos mexendo em feridas muito profundas da cidade com a ousadia de trazer as melhorias necessárias e tão aguardadas pela população. Vicente Pires Prefeito de Cachoeirinha

Roselaine Vinciprova

ANTES

Roselaine Vinciprova

Rua Papa João XXIII Investimento: R$ 2.397.152,32 Melhorias: Alargamento da via, pavimentação e implantação de canteiros

Exemplo de transparência O Portal da Transparência do município de Cachoeirinha tem sido exemplo no Estado. O cidadão pode acompanhar informações sobre receitas, despesas, compras e contratação de obras e serviços realizados pela Prefeitura Municipal. O Portal da Transparência pode ser acessado em www.cachoeirinha.rs.gov.br.

DEPOIS Avenida General Flores da Cunha Investimento: R$ 9.372.574,71 Melhorias: Repavimentação completa com escavação de até 50cm em alguns pontos para compactação do solo, sinalização com pintura eletrostática (maior durabilidade).

KITS ESCOLARES E UNIFORMES Em 2012 todos os alunos da rede fundamental de ensino do município receberão um kit de material escolar e uniformes. Até 2010 recebiam os materiais apenas os alunos até a quinta série, mas neste ano a entrega foi estendida para os alunos de todas as nove séries. Neste ano o investimento foi de mais de R$ 600 mil e entregues 10 mil kits e uniformes.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Os moradores de Cachoeirinha podem, finalmente, colher o resultado do processo de melhoria do transporte público que iniciou em 2008 com a abertura de licitação para inscrição de novas empresas. Depois de trâmites na justiça, a empresa Stadtbus saiu vencedora e chega à cidade colocando em circulação 44 ônibus zero quilômetro, 30 lotações novas e um investimento de mais de R$ 20 milhões. Tudo isso para garantir a um número ainda maior de pessoas um serviço de qualidade, onde o detalhe que faz a diferença é o respeito a cada usuário. Em toda a linha municipal de transporte coletivo haverá um aumento de 30% nos horários das linhas, além da implantação de novas paradas de ônibus nas rotas internas do município. O prefeito Vicente Pires lembrou que essa era uma melhoria esperada durante muitos anos pelos moradores. “Estamos mexendo em feridas muito profundas da cidade com a ousadia de fazer as mudanças necessárias e tão aguardadas pela população”, revelou Vicente durante a assinatura do contrato. A Stadtbus é pioneira em muitas melhorias no serviço de transporte urbano, como o oferecimento de suporte para bi-

cicletas, veículos plenamente adaptados a pessoas com deficiência, motores ecológicos e mais eficientes, ônibus rosa para valorizar as mulheres e apoiar campanhas pela saúde, acesso à internet, bilhetagem eletrônica, máquina de lavagem da frota que recicla e economiza água, ações sociais, entre outras iniciativas para promover a qualidade de vida nos municípios em que se faz presente. “Não conheço, em todo o País, uma cidade que possua uma frota de transporte público municipal 100% adaptada. Seremos pioneiros mais uma vez”, declarou o sócio-administrador da Sta-

dtbus, Geferson Tolotti, na ocasião da assinatura do contrato. Ele destacou que o processo licitatório envolvendo Cachoeirinha foi transparente e ganhou notoriedade nacional, tornando ainda maior a responsabilidade da empresa em nome de serviços bem prestados. “Somos uma empresa humilde e gentil e tratamos nossos colaboradores e clientes com gentileza e coerência. Nossa vinda é para somar e investir na cidade”, afirmou Tolotti sobre a parceria com Cachoeirinha, ressaltando que a Stadtbus, em todos os lugares onde atua, pratica a cultura do servir bem. Secom

Chegada dos ônibus à cidade

ALVARÁ 24 HORAS Cachoeirinha foi a pioneira na Região Metropolitana a lançar o Alvará 24 horas, buscando fomentar o desenvolvimento econômico. A medida visa incentivar a instalação de novas empresas na cidade.

MELHORIAS NO DISTRITO O Distrito Industrial ganhou diversas melhorias como a nova iluminação, construção da rótula, operação tapa buracos, limpeza e urbanização. Ações importantes para as atividades da indústria e prestadores de serviço.

Cachoeirinha quer ser sub sede da Copa do Mundo

Cidade agiliza processo de licenciamento ambiental

Uma agenda de reuniões e eventos foi montada para que a cidade possa ser sub sede da Copa do Mundo. Isso daria a possibilidade de o Esporte Clube Cruzeiro ser um campo de treinamento para as seleções. A cidade já foi incluída no segundo diagnóstico realizado pelo Comitê Organizador da Fifa que selecionou 19 municípios. O Cruzeiro está investindo R$ 7 milhões na construção do estádio para 15 mil pessoas e o Centro de Treinamentos. As obras devem ficar prontas em 2012.

O fornecimento do Licenciamento Ambiental pelo município completou dois anos em julho. No primeiro ano, o município expediu 763 licenças, chegando a 931 documentos no segundo ano. O processo para conquistar o alvará de licenciamento ambiental junto à Fepam, que levava de dois a três anos, foi reduzido para uma média de 75 dias depois que passou a ser fornecido por Cachoeirinha. Atualmente, quatro técnicos, entre eles, geólogo, engenheiro agrônomo, engenheiro químico e técnico agrícola, compõem a equipe responsável pelo licenciamento em Cachoeirinha.

balanço 2011

Cachoeirinha tem novo serviço de transporte público

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

balanço 2011

Frederico Mombach

Consultoria consolida seu modelo de negócio Em 2011, a WCI Consultoria ampliou sua capacidade de produção de soluções voltadas ao segmento das micropequenas e médias empresas. Através da multidisciplinariedade, representada em verticais de negócios que contemplam: Assessoria Contábil, Fiscal, RH e Planejamento Tributário, Software de Gestão Empresarial (ERP), soluções para o cumprimento da exigência da Nota Fiscal Eletrônica (NFe), SPED Fiscal – Sistema Público de Escrituração Digital, PAF-ECF – Programação de Automação Fiscal e Emissor Cupom Fiscal, a empresa oferece soluções de software que atendem plenamente todos os segmentos empresariais. O eixo Consultoria Orientada aos Negócios contempla desde a implantação do conceito de Inteligência Financeira, Plano de Negócios, Projeto de Captação de Recursos, tanto no curto, médio ou longo prazo, Melhoria de Processos e Planejamento Estratégico. De acordo com o Consultor/Empreendedor da WCI, Volnei Borba, neste ano a empresa investiu com recursos próprios exatos R$ 318.657,00 na área de pesquisa e desenvolvimento de soluções em software/ERP, além de novas metodologias e ferramentas em consultoria com foco em inteligência estraté-

gica. Isso permitiu ampliar para sete as versões específicas do software, podendo desse modo atender desde o pequeno comerciante até o médio atacadista, hipermercado, lojas magazine, indústrias e serviços, com ferramentas plenamente automatizáveis entre todas as áreas de processos. A consultoria trabalha com foco em Gestão de Conhecimento de forma Colaborativa, conceitos que os “trabalhadores do conhecimento” aplicam no seu dia-adia e introduzidos por Peter Drucker no final do século passado com o advento da Era do Conhecimento. “No ano de 2011 focamos na entrega efetiva de soluções plenamente aplicáveis e necessárias no dia-a-dia das organizações empresariais. Essa interface entre inteligência contábil, fiscal, RH, gestão de pessoas e conhecimento, tecnologia e consultoria orientada de modo estratégico, permitiu agregar valor de modo significativamente positivo junto aos nossos clientes”, explica Borba. A WCI Consultoria tem 14 anos de experiência neste mercado e mais de 700 projetos realizados (até o final de outubro). Ao todo são 25 profissionais atuando direta-indiretamente, além da parceria com escritórios nos Estados do Rio de Janeiro e Barreiras (BA).

SERVIÇOS E INDICADORES FINANCEIROS A WCI Consultoria tem apresentado crescimento muito acima da média do mercado em que atua. A tabela à esquerda mostra a receita líquida anual totalmente provinda de serviços. O portfólio está assim dividido (à direita):

“

No ano de 2011 focamos na entrega efetiva de soluções plenamente aplicáveis e necessárias no dia-adia das organizações empresariais. Volnei Borba Consultor/Empreendedor

MERCADO EM 2011 As empresas-alvo estão entre aquelas que geram 90% dos empregos no Brasil, ou seja, as micro-pequenas e médias empresas. Diferentemente de outras empresas de consultoria tradicionais, os projetos da WCI visam atuar de forma assertiva dentro das reais e principais necessidades do cliente, seja ele com um ou 300 funcionários. “A experiência nos mostrou que jamais devemos subestimar um cliente ou um empreendedor, pois há casos de negócios constituídos no fundo de um quintal que em menos de 18 meses atingem crescimento surpreendente”, disse Borba. É cada vez mais comum essas pequenas empresas investirem num projeto de consultoria mais estratégica e orientada aos resultados, pois são projetos que cabem dentro de seus orçamentos. EQUIPE O capital intelectual é o motor de uma empresa. Na WCI, as pessoas trabalham num ambiente diferenciado onde a colaboração e o foco em resultados são os pontos principais. A rotatividade é muito baixa, e até hoje não existe qualquer tipo de ação trabalhista. Em 2011, com o empenho e a dedicação de todos, a empresa conseguiu alcançar resultados satisfatórios em termos de crescimento e expansão das atividades, clientes, ticket médio por cliente, número de horas executadas em projetos e, principalmente, a consolidação do modelo de negócio.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Sítio Laranjal é a opção certa para lazer, educação ambiental e evento O Sítio Laranjal, durante o ano de 2011, consolidou-se como uma empresa dos segmentos de lazer, educação ambiental e eventos. Localizado na RS-020, parada 75, em Gravataí o espaço conta com salões para eventos, parque aquático completo, 60 mil m² de área verde, além de toda infraestrutura para realização de eventos sociais e empresariais, com capacidade para 50 a 250 pessoas. O Sítio Laranjal também desenvolve projetos pedagógicos para escolas, especialmente elaborados para oportunizar aos jovens e adultos de todas as idades vivenciarem a natureza, praticando a preservação ambiental, através de programas sob medida para Educação Infantil, Ensinos Fundamental e Médio, executados por uma equipe capacitada a complementar e ampliar os conteúdos teóricos. Com o tema “aqui a natureza é sua sala de aula”, os alunos têm uma verdadeira aula ao ar livre. Através de oficinas dirigidas, os estudantes fazem um circuito ambiental e visitam a minifazendinha e conhecem animais diversos, participam da ordenha, fazem montaria acompanhada, interagem na casa do colono e curtem a imensa área verde. As crianças se divertem e aprendem com a horta orgânica, pomar, composteira, minhocário, laço ao boi de brinquedo, estufa e passeio de carroção. O Sítio Laranjal realiza eventos so-

ciais – casamentos, aniversários, formaturas, além de eventos empresariais, workshops, treinamentos e confraternizações de final de ano. No departamento de eventos do Sítio Laranjal todos os acontecimentos são previamente planejados, organizados e coordenados por profissionais qualificados. O Sítio trabalha com pacotes de serviços, onde cada um deles é elaborado sob medida para oferecer o melhor custo x benefício para o cliente. HISTÓRICO O Sítio Laranjal foi uma ideia de dois irmãos, Antônio e Paulo Azevedo. Os empresários vislumbraram a possibilidade de oferecer um espaço de lazer, perto da cidade, com opções diferenciadas. “Notamos que a região estava carente de opções qualificadas de lazer. Sempre buscamos oferecer mais. Hoje, o Sítio é referência no desenvolvimento de trabalhos pedagógicos junto às escolas”, revela Paulo. Fundado em 2006, o Sítio está localizado numa área de 60 mil m2 de preservação. Quem vai ao Sítio pode conferir as dezenas de espécies da fauna e da flora que mantêm seu habitat natural. Além disso, as aves e os animais convivem em harmonia no espaço. NOVIDADES O Sítio Laranjal inaugurou mais um espaço visando atender um pedido dos seus clientes. Numa área de 80 mil m2,

Divulgação

Crianças podem participar dos acantonamentos

Empresas podem realizar suas confraternizações

“

Notamos que a região estava carente de opções qualificadas de lazer. Sempre buscamos oferecer mais. Hoje, o Sítio é referência no desenvolvimento de trabalhos pedagógicos junto às escolas Paulo Azevedo Empreendedor e sócio

na parada 120, em Taquara, construiu um alojamento para acomodar 152 pessoas com todo o conforto. O espaço pode ser utilizado para acantonamentos, retiros, encontros escolares e todo o tipo de atividade para quem quer um excelente contato com a natureza. PARQUE AQUÁTICO O Parque Aquático do Sítio Laranjal funciona por temporada, entre os meses de novembro a março, sempre nos finais de semana, ou durante a semana para grupos fechados, como escolas e empresas. Além disso, o espaço de lazer conta com equipe de monitores especializada para atender a todos com segurança com piscinas adulto, espelho d’água, bebê, infantil com sapo, escorregador, toboguito, brinquedos e chafariz, tobo-água, rampa molhada e bar molhado. Maiores informações pelos fones: 3431.9733 (geral), 9359.9532 ou 8412.8044 (eventos), 9331.4716 (educacional) ou pelo site www.sitiolaranjal.com.br.

balanço 2011

Divulgação

balanço 2011

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br Divulgação

CÂMARA MUNICIPAL DE CACHOEIRINHA

Projeto Luz, Câmara, Ação já proporcionou atividades para mais de 500 pessoas O Projeto Luz, Câmara, Ação nasceu em 2007 com a proposta de abrir as portas do Poder Legislativo para exibição de filmes para a melhor idade. A meta era proporcionar mais atividades lúdicas para este público tão carente de ações. O projeto foi tão bem aceito que hoje são muitas atividades oferecidas, além da procura crescer a cada nova ação. Até hoje já foram beneficiadas mais de 500 pessoas por alguma das atividades, dentre elas, exibição de filme, aulas de artesanato, palestras e viagens culturais. O ano de 2011 foi bem expressivo para o projeto, já que antes acontecia uma atividade por semana e neste ano passaram a acontecer três vezes, nas terças, quartas e quintas. A gratificação do trabalho é grande. As oficinas de artesanato, por exemplo, proporcionaram que muitas senhoras desenvolvessem uma profissão. A aposentada Sônia Luz, 66 anos, é um exemplo desta conquista. “Não sabia nem pegar em uma agulha, pensei que não

poderia fazer nada, mas a Bia teve paciência de me ensinar os primeiros passos. Hoje não dou conta das encomendas e ganho cerca de um salário por mês, trabalhando nas horas vagas”. O projeto também contempla atividades solidárias como confecção de gorros, cachecóis e enxovais para doação, arrecadação de roupas e calçados para destinar a pessoas carentes e também o brechó solidário, com renda destinada à festa das crianças, que acontece no final do ano com distribuição de cachorros quentes, refrigerante e brinquedos, além de recreação. Conforme a coordenadora do Projeto, Beatriz Andrade, a expectativa para o próximo ano é aumentar o número de participantes, além da implementação de um bazar solidário, com venda dos produtos feitos pelos participantes. Conheça mais sobre o Projeto Luz, Câmara, Ação pelo Facebook: www.facebook.com/projeto.luzcamaraacao.

“

Não sabia nem pegar em uma agulha, pensei que não poderia fazer nada, mas a Bia teve paciência de me ensinar os primeiros passos. Hoje não dou conta das encomendas e ganho cerca de um salário por mês, trabalhando nas horas vagas Sônia Luz Participante do projeto

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Central Médica Carlos Chagas A Carlos Chagas Medicina e Segurança do Trabalho conta com uma estrutura especializada em Medicina Ocupacional, tendo como objetivo assessorar as empresas na realização da promoção e prevenção da saúde e do bem-estar físico e mental do trabalhador, prevenção de doenças relacionadas ao trabalho e atender as obrigações legais. Conta com uma equipe qualificada, com profissionais experientes e atualizados. A empresa possui os seguintes valores: • Excelência no atendimento; • Comprometimento social; • Preceitos éticos e morais na prestação de serviços de saúde; • Satisfação total do cliente; • Valorização do capital humano da empresa; • Relacionamento com ética e respeito com parceiros.

A Carlos Chagas oferece aos seus clientes o cumprimento da NR-7, prestando serviços através do Contrato de Coordenação Médica que abrange: elaboração, implantação, acompanhamento e renovação do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO); coordenação médica e operacional; realização das consultas médicas ocupacionais; emissão dos atestados de saúde ocupacional – ASO (Admissional, Demissional, Retorno ao Trabalho, Troca de Função e Periódico); exames por função/exposição; exames específicos para espaço confinado e trabalho em altura; gerenciamento dos periódicos - convocação de funcionários para exame periódico; cronograma de realização de exames; relatório anual - Quadro III; Programa de Conservação Auditiva – PCA; Programa de Conservação Respiratória – PCR. O que diferencia a Carlos Chagas é sua

preocupação com a qualidade, agilidade, eficiência e eficácia na prestação de serviços aos seus clientes. Para realizar a prestação de serviços de medicina ocupacional, a Carlos Chagas disponibiliza: • Atendimento nas dependências da empresa; • Afastamento único para realizar todos os exames em um só local; • 4 unidades completas de atendimento; • Exames Complementares dentro das unidades; • Agilidade na liberação de exames; • Facilidade de contato direto com a equipe do PCMSO; • Agilidade no retorno às solicitações da empresa; • Alta responsabilidade do Grupo Funcional; • Quadro médico capacitado; • Grande rede credenciada.

Agilidade e diminuição de custos A Carlos Chagas Medicina e Segurança do Trabalho, com o intuito de auxiliar seus clientes, oferece o serviço de atendimento in loco para realização dos exames obrigatórios da NR-7, principalmente os periódicos. O diferencial deste serviço é o custo x benefício que proporciona aos clientes, diminuindo a ausência dos colaboradores em seus postos de trabalho e

eliminando o deslocamento até uma unidade de atendimento. Outro benefício é a agilidade na realização e liberação dos exames periódicos, reduzindo o tempo da conclusão dos Atestados de Saúde Ocupacional. A Carlos Chagas oferece aos clientes uma equipe que desenvolve e operacionaliza a logística dos exames periódicos com maior agilidade e efi-

ciência. Disponibiliza na sede das empresas Avaliação Médica, Acuidade Visual, Audiometria, Eletrocardiograma, Eletroencefalograma, Espirometria e Exames Laboratoriais. Os atestados de saúde ocupacional – ASO periódicos são operacionalizados por uma equipe qualificada, com profissionais experientes para atender as necessidades específicas de cada cliente.

saúde

Preocupação com qualidade é diferencial da

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

Supermercadistas anunciam os ganhadores do Carrinho Agas 2011 As empresas e personalidades de maior destaque no fornecimento de produtos, equipamentos e serviços para o setor supermercadista gaúcho foram premiadas no dia 28 de novembro, com o troféu Carrinho Agas 2011. A premiação, entregue anualmente desde 1984 pela Associação Gaúcha de Supermercados (Agas), chegou à 28ª edição distinguindo 30 vencedores, que se diferenciaram em suas áreas de atuação. Na primeira etapa da seleção dos agraciados, o instituto de pesquisas Nielsen Brasil, em parceria com a Agas, destacou as cinco maiores empresas do setor em cada categoria, através do critério de participação no mercado nacional. Após esta fase, os 327 maiores supermercadistas do Rio Grande do Sul (integrantes do Ranking Agas 2010) elegeram uma companhia dentre as cinco, onde itens como o atendimento, a qualidade dos produtos, o prazo de entrega dos pedidos, o índice de ruptura e as promoções

realizadas foram levados em conta, privilegiando a melhor relação comercial entre o supermercado e o fornecedor. A participação de gaúchos entre os 30 agraciados é de 60% - maior que em 2010, quando metade dos premiados era originária do Estado. Os principais diferenciais do Carrinho Agas 2011 são os troféus destinados aos lançamentos de produtos do ano, nas seções de perecíveis, bazar e mercearia, e o retorno da categoria Mulher Supermercadista, que premia a atuação feminina nas empresas do setor. Lançamentos do ano – divididas em três seções, as novas categorias de lançamento de Produto do Ano são um incentivo à criatividade da indústria. No setor de mercearia, a novidade premiada é o achocolatado Alpino, da Nestlé, primeiro desenvolvido para o público adulto. Entre os perecíveis, o iogurte probiótico Essence, lançamento da gaúcha Cooperativa Piá, é o

destaque apontado pelos supermercadistas. Na seção de bazar, o novo balde com rodas e acessórios da Sanremo foi escolhido o lançamento do ano, por sua inovação e praticidade. Atingindo um crescimento em suas operações no varejo, as cooperativas gaúchas também mostraram sua força na atuação industrial. Vencedora desta edição na categoria Melhor Fornecedor de Balas e Doces, está a Ritter, empresa de grande reconhecimento, situada em Cachoeirinha. Entre outras representantes do Rio Grande do Sul, duas companhias destacadas por seu histórico de conquistas são a Girando Sol, com 14 troféus, e a Oniz Distribuidora, com 11 premiações – 10 delas consecutivas. Outra gaúcha em evidência é a CBS Alimentos, que, após ter ficado 20 anos sem faturar o Carrinho Agas, receberá nesta edição seu quinto troféu consecutivo na categoria de sucos prontos.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

HP Parafusos se qualifica para atender setor de petróleo e gás

“

A maior parte dos materiais da nossa linha, utilizados na refinaria, vinha de São Paulo ou do Rio de Janeiro. Isso nos motivou a buscar conhecimento técnico necessário para este setor em ascendência. Maiara Pinto

Gerente administrativa Com o início da exploração do petróleo do pré-sal, a expectativa é de que o Brasil passe de 17º para 5º maior produtor mundial. Para atender a esta demanda, apenas a Petrobrás prevê um investimento de mais de US$ 200 bilhões em todo o País até 2014 e passará a ter 255 mil fornecedores, diretos e indiretos. A expectativa é que, até 2020, o setor de petróleo, gás e energia seja responsável por 20% do PIB brasileiro. Para algumas entidades, como o Sebrae, este cenário é extremamente favorável às micro e pequenas empresas, mas é necessário orientação e in-

formação para que elas aproveitem as oportunidades. Em Canoas, uma empresa que já está atenta a este mercado é a HP Parafusos e Abrasivos. Graças ao bom atendimento e à relação de confiança com a Refinaria Alberto Pasqualini (REFAP), a companhia foi convidada a participar do Projeto de Adensamento da Cadeia Produtiva do Petróleo, Gás e Energia da Região Metropolitana de Porto Alegre. Neste projeto, a empresa recebeu o Certificado de Reconhecimento Empresa Top Ten por sua destacada atuação, classificando-se entre as dez melhores participantes. De acordo com a gerente administrativa da HP Parafusos, Maiara Pinto, com a ampliação da REFAP em 2004, a tendência era de que a empresa, pela proximidade com a refinaria, aumentasse sua participação no fornecimento, mas não foi o que aconteceu. “Tivemos uma pequena participação devido à falta de conhecimento técnico. A maior parte dos materiais da nossa linha, utilizados na refinaria, vinha de São Paulo ou do Rio de Janeiro. Isso nos motivou a buscar conhecimento técnico necessário para este setor em ascendência e, a partir daí, passamos a fornecer para obras, manutenção e paradas na REFAP,

BRASKEM, INNOVA, P-53, CSA e LabOceano”, conta. Na área de responsabilidade social, a empresa faz parte do Grupo Gaúchos do Bem, que tem como objetivo dar assistência social a dez famílias carentes que trabalham na plantação de acácias, em Nova Santa Rita. Além disso, a HP Parafusos oferece a seus funcionários cursos de aperfeiçoamento profissional junto ao Sebrae, para que haja uma atualização contínua de conhecimentos. Fundada em 1999, a empresa iniciou suas atividades em uma sede de 38m2. Com apenas um ano, o espaço se tornou pequeno e a empresa se mudou para um novo prédio, desta vez com 400m2. Em 2005 foi realizada a adesão ao Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). No ano de 2009, a empresa passou por outra reestruturação, mas desta vez do seu mix de produtos. “Fizemos uma parceria com a Klingspor, uma companhia alemã de abrasivos, reconhecida mundialmente e com mais de 130 anos no mercado”, afirma Maiara. Hoje, a HP Parafusos tem sua gestão da qualidade adequada a ISO 9001:2008 e seus principais clientes são do setor petróleo, gás e energia em todo território nacional.

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

Banco de Alimentos de

Cachoeirinha já está em funcionamento

Cachoeirinha ganhou oficialmente seu Banco de Alimentos, que passa a atuar como gerenciador de desperdícios, administrando a coleta, armazenamento e distribuição qualificada de alimentos. A entidade, que foi fundada oficialmente no dia 31 de outubro, inaugurou sua sede localizada no Bairro Monte Carlo, no final de novembro. Numa grande união do setor empresarial e de todas as entidades, a iniciativa já nasce com 17 mantenedoras. No dia da inauguração, a Rede de Bancos de Alimentos do Rio Grande do Sul - entidade responsável pela criação, padronização e alinhamento dos Bancos de Alimentos - doou 10 toneladas de gêneros alimentícios para

dar início ao trabalho. O Banco de Alimentos está aumentando seu cadastro das entidades que serão beneficiadas pelas doações. Os alimentos doados por empresas, pessoas físicas, ou através de campanhas são armazenados na central de arrecadações, um depósito próprio do Banco de Alimentos. As entidades beneficentes (entidades assistenciais como creches, escolas, asilos, lares de excepcionais, associações de bairros, entre outras) também recebem treinamentos de segurança alimentar, higiene e aproveitamento adequado dos alimentos. Rede Banco de Alimentos A Rede de Bancos de Alimentos conta com 18 Bancos

de Alimentos no Rio Grande do Sul, e um no Rio de Janeiro, além de 87 Núcleos Bancos de Alimentos. Atualmente, os Bancos doam alimentos para pessoas atendidas em 803 entidades carentes, distribuindo por mês 400 toneladas de gê-

A iniciativa já nasce com 17 mantenedoras

neros alimentícios. Para 2012, está prevista a inauguração de Bancos de Alimentos em Alvorada/RS, Montenegro/ RS, Bagé/RS, São Gabriel/RS, Bento Gonçalves/RS, Joinville/SC, Cotia e Bragança Paulista/SP. Divulgação

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Como evitar erros nas finanças? Os principais erros dos empresários geralmente estão ligados ao setor financeiro. Quando uma situação financeira empresarial se declara problemática, o empresário dificilmente sabe resolver e reverter o quadro alarmante. Normalmente, essa situação se faz por erros comuns, que poderiam ser evitados com algumas dicas básicas, confira abaixo: 1. Contar vitória antes do tempo. Existem empreendedores que, depois de assinar alguns contratos, agem como se o dinheiro já estivesse na conta. Otimistas, contratam funcionários, compram equipamento, investem em melhorias. Basta um cliente voltar atrás para que as finanças virem um desastre. 2. Pedir dinheiro emprestado sem necessidade. Empréstimos são um motivo a mais de preocupação – especialmente quando a empresa não tem condições de pagá-los. 3. Atrasar o pagamento de impostos. Muitos empresários cometem esse erro, acreditando que será mais fácil saldar a dívida mais tarde. Acredite: juros e multas fazem com que o pagamento se torne ainda mais complicado. 4. Colocar preços baixos nas mercadorias. Baixar os preços para lucrar mais é uma estratégia que só funciona para as grandes redes varejistas. 5. Permitir compras a prazo. Quando um empresário concede crédito ao cliente, ele está criando um risco desnecessário. 6. Colocar todos os ovos em uma cesta só. Nunca dependa de uma única fonte de receita. Ter um cliente só, que paga todas as contas, parece cômodo – até que o cliente desaparece, levando junto todo o lucro da empresa. 7. Contratar pessoas sem critério. Nos primeiros anos, reduzir custos com pessoal é fundamental. Verifique se seus funcionários colaboram para as vendas, criam produtos ou prestam algum tipo de serviço. Se algum deles não faz nada disso, há algo errado com a empresa.

As soluções: Analisando o grande número de empresas que se encontram com dívidas em bancos, impostos atrasados, falta de capital de giro e dificuldade em conseguir dinheiro para expandir a empresa, a Revista Matéria Prima conversou com o consultor de empresas, Geraldo Fontanari Spilimbergo, que deu importantes dicas para os empresários na área de finanças e que devem ser seguidas para o empreendimento obter sucesso. $ Ter uma metodologia correta para calcular o preço de vendas; $ Saber qual é o percentual dos impostos sobre as vendas; $ Compreender que os custos variáveis só passam pela empresa. Eles pertencem a outros parceiros, tais como o governo, os bancos (descontos de títulos), ou despesas com cartões de débito e crédito, comissões para os vendedores e representantes, frete para os transportadores, e o custo dos produtos vendidos que foi pago ou será para aos fornecedores; $ Conhecer os Custos Fixos da empresa – aqueles que não variam em função das vendas e sim em função de decisões do empresário; $ Conhecer o ponto de equilíbrio. O ponto do faturamento que o lucro é zero - ou seja - quanto a empresa tem que vender para não ter prejuízo;

$ Conhecer qual o lucro mínimo para poder atender seus compromissos com investimentos e com a necessidade de expansão do negócio; $ Ter uma eficiente gestão dos estoques; $ Controlar o caixa e bancos diariamente; $ Ter um fluxo de caixa realizado e comparar mês a mês para conhecer as discrepâncias; $ Ter um fluxo de caixa projetado para os próximos 30 dias sempre atualizado; $ Ter a Demonstração de Resultados Projetados para saber o que deve ser feito para que a empresa tenha lucro; $ Ter a Demonstração de Resultados Realizados para conhecer o que a empresa conseguiu realizar em comparação ao que tinha realizado; $ Controlar a inadimplência dos clientes; $ Evitar pegar dinheiro emprestado para atender necessidade de capital de giro; $ Sempre financiar os investimentos pelo maior prazo possível desde que os juros sejam vantajosos. Hoje existem financiamentos em até oito anos com taxas fixas de 6,5% a.a.; $ Cortar sempre custos desnecessários.

marketing

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br Divulgação

A necessidade de ter uma

ideia nova Especialistas alertam: muitas vezes, é mais vantajoso trabalhar em cima de uma ideia já existente no mercado, do que tentar criar algo totalmente novo

A maioria das pessoas acredita que para abrir um negócio de sucesso, é preciso ter uma sacada, uma ideia genial, algo capaz de revolucionar o mercado. Só assim é possível conseguir a atenção dos investidores, conquistar os consumidores e bater a concorrência. Será mesmo?! Especialistas alertam: muitas vezes, é mais vantajoso trabalhar em cima de uma ideia já existente no mercado, do que tentar criar algo totalmente novo. Exemplos de empresas que faturaram alto em cima de propostas já existentes não faltam. O Facebook não inventou o conceito de redes sociais; o Google não foi o primeiro site de busca da internet; o Buscapé não foi o primeiro site a comparar preços de produtos. Os três negócios partiram do mesmo princípio: usar uma ideia que já existe e aperfeiçoá-la, tomando como base erros e acertos cometidos por concorrentes no passado. Confira abaixo porque vale a pena apostar em ideias já existentes na hora de abrir um negócio: Aperfeiçoar uma ideia é mais fá-

Uma vantagem de aperfeiçoar uma ideia já existente é a aceitação do público

cil do que criar algo do zero. Inventar um modelo de negócio ou um produto são ações que demandam energia e tempo. Esses recursos podem ser mais bem gastos estudando um modelo existente e descobrindo o que funciona ou não. É mais fácil trabalhar com padrões estabelecidos. Analisando o que foi feito antes na mesma área, fica mais evidente se você está ou não no caminho certo. Não será preciso educar o público. Quem lança um produto inovador precisa gastar dinheiro com publicidade e marketing para convencer o mercado de que a novidade vale a pena. Se você é o segundo a apostar no invento, o público já vai estar predisposto a comprar sua ideia. Você pode aprender com os erros – dos outros. Lançar um produto é um tiro no escuro: ele não foi testado, e não há como saber se vai cair nas graças do público. Observando os erros cometidos pelo concorrente, fica mais fácil aperfeiçoar o produto ou serviço oferecido. Sua flexibilidade é maior. Caso o precursor da ideia tenha feito sucesso, é

possível que não se sinta à vontade para inovar ou dar retoques na ideia inicial. Como sua empresa está começando, você é livre para adicionar novidades à ideia antiga. Suas pesquisas de mercado serão mais eficientes. Como o público já está familiarizado com o produto, será mais fácil testar as reações às mudanças que você pretende implantar. Você pode criar um produto ou serviço melhor. O público gosta de encontrar um produto ao qual já está habituado, mas com algumas diferenças que o tornam mais interessante. Essa é a sua chance de lucrar com isso. Dá para aprender truques de marketing. É possível fazer isso de duas maneiras: observando o material promocional do precursor, ou pesquisando reportagens e comentários em redes sociais sobre a empresa concorrente. É mais fácil conseguir investimentos. Os investidores estarão mais propensos a colocar aportes em uma ideia já aprovada pelo mercado.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Madeleine Schein Consultora Empresarial - Mestre em Administração e Negócios

A projeção dos analistas do mercado financeiro para o desempenho da economia brasileira em 2011 foi mantida. De acordo com o boletim Focus, divulgado pelo Banco Central (BC), a estimativa para o crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) em 2011 permaneceu em 4,00%. Já para 2012, a previsão de expansão recuou de 4,20% para 4,10%. Alguns economistas asseguram que o PIB não será superior a 3,5%. Por sua vez, a estimativa de inflação (IPCA) para 2012, elevou-se de 5,00% para 5,10%. Em 2011 convivemos com um pequeno desaquecimento da economia brasileira e com a ameaça da inflação. Apesar de continuarmos tendo um mercado interno forte, 2012 será um ano difícil em que, de alguma forma, deveremos ser afetados pelo cenário internacional. O mercado está mudando continuamente. Os dados aqui apresentados irão afetar as estratégias das empresas brasileiras em 2012. Contudo, não definem seus resultados para o próximo ano. Como reverter este quadro e assegurar um crescimento sustentável? Para competir neste novo contexto é preciso analisar o mercado, estudar a concorrência e entender as necessidades dos clientes, criando produtos e serviços direcionados às suas expectativas. A utilização da Inteligência Competitiva se tornou uma necessidade para as empresas que pretendem ter alta performance. Esta técnica proporciona a elaboração de um processo contínuo de monitoramento e análise estratégica dos cenários e conjunturas mercadológicas em que sua

empresa está inserida. Inteligência Competitiva pode ser definida como a atividade de gestão estratégica que tem como objetivo permitir que os tomadores de decisão se antecipem às tendências de mercado e à evolução da concorrência, avaliem ameaças e oportunidades que se apresentem em seu ambiente de negócio para definirem as ações ofensivas e defensivas mais adaptadas às estratégias de desenvolvimento da organização. Inteligência Competitiva é o processo pelo qual as organizações obtêm informações sobre concorrentes e o ambiente competitivo e as aplicam em seu planejamento estratégico, de forma a obter um desempenho superior. No entanto, a Inteligência Competitiva precisa ser utilizada juntamente com o Planejamento Estratégico. O Planejamento Estratégico é um processo gerencial para desenvolver e manter um ajuste viável entre objetivos, habilidades e recursos de uma organização e as oportunidades de um mercado em constante mudança. Trata-se de uma ferramenta de gestão que possibilita analisar todas as informações obtidas e organizá-las no formato de estratégias e ações que deverão ser aplicadas e monitoradas ao longo do ano. Através do monitoramento, avalia-se o desempenho das ações e, sempre que necessário, devem ser elaboradas ações corretivas, visando alcançar os objetivos esperados. Nas organizações modernas, esta atividade é desenvolvida por equipes, com a contribuição e apro-

vação de cada departamento da organização. Todas as áreas da empresa são envolvidas e motivadas a reagir de forma proativa às tendências de mercado. Seu objetivo é dar forma aos negócios e produtos, possibilitando o lucro e o crescimento almejado. Resultados superiores - Ao analisar os passos de seus concorrentes, estas ferramentas de gestão permitem que empresas antecipem futuras direções e tendências do mercado, ao invés de meramente reagir a elas. Sua empresa passa a adotar estratégias inovadoras e alcança resultados superiores aos dos concorrentes, assim como posiciona sua marca de forma diferenciada. Embora as previsões para 2012 não sejam as melhores, as empresas aprenderam com a crise financeira de 2008 que podem aprimorar seus produtos, simplificar os processos produtivos, aperfeiçoar a gestão de suas empresas e diminuir custos. Estamos vivendo uma nova onda de oportunidades. Para quem souber “surfar” com agilidade, os ganhos poderão ser promissores.

negócios

Inteligência Competitiva x Planejamento 2012

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

A improvável extensão de nossos impactos Divulgação

“

É difícil mensurarmos a dimensão dos impactos ambientais e sociais que resultam da geração dos nossos resíduos.

Da esquerda para a direita: André Spohr Senger, Mark Ng Eng Sin, Sérgio Reinaldo Senger e Mike Chia Lee Hong

André Senger

André Senger Diretor | Reverse Gerenciamento de Resíduos Tecnológicos

Você alguma vez já se perguntou por quantas mãos e lugares poderão circular o seu produto? Procurei agora, antes de escrever esse texto, em meu computador as etiquetas de identificação e li “Made in India”. Por curiosidade, peguei também meu celular e (sem surpresa!) encontro um aviso “Made in China”. Ambos os produtos são comuns em nossas vidas, mas tiveram que andar mais de meio mundo para estarem ao nosso alcance. Os equipamentos foram produzidos por empresas conhecidas, mas de quais lugares vieram todos os materiais? Europa? Das Américas? África? Quantas pessoas foram necessárias para transformar o celular em produto? Quem eram essas pessoas?

Que condições de trabalho estas pessoas tinham? Essas dúvidas, poucas vezes sem respostas, devem ser feitas também ao descartarmos estes equipamentos como resíduo. Quais são as empresas que irão manuseálos? Quantas e quais pessoas irão lidar com este tipo de resíduo? E, no caso de resíduos tecnológicos (computadores obsoletos, celulares), este caminho, em direção à reciclagem, é extenso também! Uma boa parte dos equipamentos arruma suas malas e toma rumo a sua segunda/terceira volta ao mundo! Foi por esse motivo que no mês de setembro fui até Singapura, na Ásia, presenciar e conhecer a reciclagem de placas

de circuito impresso e celulares em um dos países mais desenvolvidos e limpos do mundo. A tecnologia para reciclagem destes materiais ainda está restrita a poucas empresas na Europa ou Ásia, sendo necessário este deslocamento para conhecer que pessoas lidam com o material, quais as condições de trabalho proporcionadas aos empregados, para que a dúvida fosse dizimada. É difícil mensurarmos a dimensão dos impactos ambientais e sociais que resultam da geração dos nossos resíduos. Termos a ciência e o comprometimento de que nosso lixo não afeta de forma negativa outras pessoas e comunidades é essencial para atingirmos um crescimento sustentável.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Análise da forma Ricardo Sastre R3 Embalagens ricardo@r3embalagens.com.br

Na edição passada vimos a importância das cores na embalagem. Agora veremos como a forma contribui para o processo de criação. A forma é o principal elemento de diferenciação da embalagem. O formato de um novo frasco tem um efeito marcante na identificação de um produto. A aparência faz com que o produto adquira várias personalidades, tornandose propositalmente “mais leve”, “volumoso”, “moderno”, “prático”, etc. Assim como a forma da embalagem é importante para a personalização do produto, as diversas formas gráficas que sua embalagem adota também servem para o mesmo propósito. Todos os elementos gráficos que uma embalagem dispõe são cuidadosamente planejados. Cada um deles possui um significado, que pode ser a melhor

maneira de representar a característica do produto. A forma representa a figura ou imagem visível do conteúdo. Ela nos informa sobre a natureza da aparência do objeto. Este também é o papel das formas e objetos inseridos na embalagem. Os objetos ou as formas representadas na embalagem são uma manifestação visual passível de ser lida, em termos de imagens bidimensionais e tridimensionais. Estudos aprofundados sobre a forma, como os da Gestalt, que foi uma escola de psicologia experimental do início do século XX, permitem-nos analisar com precisão os fundamentos da forma. Com base nestes estudos, dispomos de 11 leis que nos apresentam as diferentes formas e os diferentes efeitos que cada forma ou conjunto podem nos transmitir.

ALGUMAS Leis e definições: Lei do contraste: em um conjunto de elementos, se salientará aquele que for diferente dos demais. Lei da boa forma: é a tendência de enquadrar, mentalmente, uma forma completa, em uma incompleta. Lei da proximidade: pontos e objetos próximos tendem a ser vistos como um grupo, isto é, constituindo uma unidade. Lei do fechamento: é uma variante da lei da boa forma e designa a tendência de completarmos ou fecharmos formas abertas a fim de que adquira maior estabilidade. Lei da semelhança: a igualdade de forma e cor de elementos desperta a tendência de se constituírem em unidades. Lei da área: quanto menor for uma região fechada, tanto mais ela tende a ser vista como figura.

INFORME COMERCIAL

Hipermetal: foco na distribuição de não-ferrosos A Hipermetal Metais vem trabalhando de forma otimista no mercado de não-ferrosos, pois com muita dedicação e know-how de 15 anos, esta empresa gaúcha acredita no potencial do Estado, que vem apresentando um crescimento expressivo, a contar da crise de 2008. Este ano, além de trabalhar com afinco na linha de cobre, bronze, latão e plásticos industriais, a empresa investiu forte na linha de alumínio, inclusive chapas que podem ser corta-

das sob medida. Especializada na distribuição da linha de nãoferrosos, a Hipermetal está preparada para atender tanto empresas de grande como de pequeno porte, cortando qualquer quantidade e entregando na porta do cliente, facilitando assim as necessidades das indústrias. Agradecendo a confiança depositada, a Hipermetal deseja boas festas e próspero ano novo para seus clientes, fornecedores, parceiros e funcionários.

marketing

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

Profissionais têm dificuldade em lidar com os

desafios do marketing contemporâneo Por Camila Schäfer Jornalista (MTB 15120) camila@trcomunicacao.com

As necessidades e expectativas dos clientes e consumidores mudaram no mercado atual. Com a globalização e principalmente com a web, as pessoas têm acesso a lojas em qualquer lugar do mundo, buscam informações de produtos, pesquisam o melhor preço e consultam a opinião de outros consumidores. Além disso, transformações como o aumento no número de pessoas consideradas da classe média e novas formas de comércio (como o coletivo) também estão em curso. Tudo isso pode determinar o fracasso ou sucesso de uma marca ou produto. Com a explosão de informações e de maneiras de se relacionar com as empresas, como os executivos e responsáveis pelo marketing estão se preparando para acompanhar esse cenário? De acordo com uma pesquisa divulgada recentemente pela IBM, realizada com mais de 1,7 mil executivos-chefe de marketing (em inglês, CMOs – Chief Marketing Officers), a maioria deles não se sente preparada para gerenciar as mudanças críticas e desafiadoras do setor. O levantamento, que contemplou 19 segmentos de mercado de 64 países, incluindo o Brasil, mostrou que os executivos reconhecem essas mudanças, especialmente em relação à explosão de dados e à utilização das mídias sociais, mas ainda não sabem ao certo como lidar com isso. Segundo a pesquisa, 82% dos CMOs pretendem aumentar o uso de mídias sociais no relacionamento com clientes nos próximos três a cinco anos e 26% já adotaram práticas como o rastreamento de blogs. No quesito acompanhamento da marca, 42% monitoram opiniões de terceiros e 48% analisam os consumidores nas redes sociais, enquanto que mais da metade se consideram despreparados para gerenciar as mídias sociais. Apesar de apresentar resultados parecidos com a amostra global, no Brasil a preocupação maior é com a necessidade de investir em tecnologia. Enquanto que nos outros países 73% dos executivos se preocupam com essa questão, os brasileiros somam 91%. Os executivos locais também

estão mais atentos ao feedback do atendimento ao cliente: 80% dos brasileiros contra 60% da amostra global. Mesmo identificando a importância da intimidade com os clientes e da monitoração de dados em tempo real, mais de 80% dos executivos entrevistados ainda utilizam fontes tradicionais, como pesquisas de mercado e comparações competitivas, e 68% se baseiam em análises de campanhas de vendas para tomar decisões estratégicas. Não é preciso ser grande para ser visível Se o cenário atual em relação ao marketing é uma questão que inquieta as grandes empresas, mesmo aquelas com setores consolidados, para as pequenas e médias o desafio é ainda maior. Estar presente nas mídias sociais, por exemplo, é um dos primeiros passos que algumas empresas estão dando. É o caso da Bepecê Metalúrgica, de Gravataí. A empresa possui perfil no Facebook e Twitter e, de acordo com a diretora da empresa, Claudia Oderich da Costa, pretende também se inserir no LinkedIn. A ideia de estar presente nas redes sociais surgiu em uma reunião com a agência que fez o planejamento da metalúrgica. Por ser uma companhia nova, com apenas um ano de atividades, Claudia explica que o objetivo, na web, é de se aproximar dos clientes, divulgar a marca e mostrar que a empresa acompanha a mudança no comportamento do consumidor. “Nossos planos são de intensificar a presença nas redes sociais, pois ela ainda é muito tímida. Infelizmente não temos uma estrutura ainda que dê conta de uma atualização constante das informações, mas estamos trabalhando para isso”, explica a diretora. Assim como muitas empresas, a Bepecê se baseou no custo na hora de escolher as redes sociais como forma de divulgação da empresa. Claudia conta que existe um acompanhamento da marca nos sites em que a metalúrgica tem perfis. “Temos uma funcionária que retorna questionamentos e comentários de consumidores com frequência”, disse.

A Renova Lavanderia também é um exemplo de empresa da região que se preocupa em estar presente nas redes sociais. Segundo Kelly Silva, do marketing da empresa, a ideia surgiu no departamento e foi prontamente aceita pela diretoria. “O setor de serviços é um dos mais ativos nas redes sociais. Além disso, buscamos dados mais concisos dos clientes e queremos saber como a marca é vista pelos consumidores e pelo mercado”, explica Kelly. De acordo com a responsável pelas redes sociais da Renova, um dos principais motivos para que a empresa criasse perfis nas redes sociais, além da tendência de mercado, foi conhecer melhor os clientes e seu comportamento. Hoje a Renova possui perfil no Facebook, Twitter e um canal no Youtube. Segundo a pesquisa da IBM, o aumento da complexidade na área de marketing será fruto da combinação de quatro grandes mudanças em curso nos dias de hoje: • Explosão de dados: 90% dos dados do mundo todo foram criados nos últimos dois anos; • Ascensão das plataformas sociais: permitem a interação individual com o cliente, mas também que cada consumidor seja um produtor de conteúdo e crítico; • Aumento no número de canais e dispositivos: o comércio móvel deve crescer 39% nos próximos cinco anos e alcançar os US$ 31 bilhões em 2016; • Transformação nos dados demográficos: em países como o Brasil e mais especificamente a Índia, onde, nas próximas duas décadas, a classe média deve passar de 5% para mais de 40% população.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Dois pesos, duas medidas Maurício Fernandes da Silva Sócio do escritório Stuart e Fernandes, advogado, professor e consultor em direito ambiental

Na última edição, abordei o que tenho chamado de “clandestinidade ambiental”, expondo que o descumprimento de normas ambientais tem sido utilizado por algumas empresas para operar preços menores que a concorrência, cumpridora de suas obrigações. Foi exposto que cabe à coletividade combater isso, mas a responsabilidade principal é da fiscalização estatal, que possui o poder de polícia para coibir tal prática. Assistimos a um dos piores acidentes ambientais do Brasil: o vazamento de petróleo na Bacia de Campos, sob responsabilidade da empresa Chevron (petrolífera americana que operava os postos Texaco antes de vendê-los para o Grupo Ultra, detentora da marca Ipiranga. Atualmente opera na extração e refino no Brasil). A dimensão da poluição é conflitante, pois segundo a empresa foram despejados 65 barris por dia (cerca de 10.300 litros). Segundo a Agência Nacional de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), foram entre 220 a 330 barris por dia. Mas a ONG SkyTruth, especialista em interpretação de fotos de satélite com fins ambientais, afirma terem sido despejados mais de 15 mil barris desde o dia 7 de novembro, data que a empresa constatou o vazamento, embora só tenha comunicado às autoridades cinco dias depois. A empresa que opera a plataforma da Chevron no Brasil é a Transocean, a mesma que

operava, no Golfo do México, a plataforma da britânica British Petroleum, responsável pelo pior desastre ambiental norteamericano, em que foram despejados 4,9 milhões de barris de petróleo, em 2010. Análises preliminares constataram erro na operação e descumprimento dos protocolos ambientais apresentados ao órgão licenciador, ou seja, não foram cumpridas as autorizações. O acidente da Chevron foi a 1.200 metros de profundidade e levou cerca de vinte dias para ser estancado. A mancha de óleo chegou a 2.379km² (Cachoeirinha tem 42km²). No Golfo do México, foram 108 dias. Esta demora decorre da dificuldade de corrigir problemas em poços profundos. Não há tecnologia para estancar vazamentos a mais de 2 mil metros e o festejado présal terá até 7 mil metros de profundidade. Por fim, constata-se, pelos fatos, que nem o IBAMA, nem a ANP, nem a Polícia Federal possuem condições técnicas para fiscalizar, identificar e corrigir falhas neste singular ramo de atividade. Toda a operação, controle e remediação são realizados pelas próprias empresas, pois não há estrutura nos órgãos estatais capaz de sobrepor-se tecnicamente às privadas. Com isso, temos atividades de menor potencial contaminantes rigidamente fiscalizadas e outras, com extrema capacidade aniquiladora, cuidando de si mesmas. Não são dois pesos e duas medidas?

A Copa está chegando. como está sua segunda língua? Douglas Santos de Arruda Yázigi Cachoeirinha

Muito em breve receberemos um dos maiores eventos esportivos do planeta, a Copa do Mundo de futebol. Neste sentido, cabe perguntar como está o inglês, espanhol ou qualquer outra língua estrangeira do brasileiro? A comunicação é uma das necessidades básicas dos 500 mil turistas esperados para visitar o Brasil e será necessário tanto para grandes empresários como para o atendente de loja. Entretanto, grande parte da população brasileira pouco conhece uma segunda língua. De acordo com pesquisas, o tempo médio para o aprendizado de um segundo idioma é de quatro anos. Se você ainda não começou, está mais do que na hora de buscar uma nova língua. Vale lembrar que dois dos idiomas mais falados serão o inglês, por ser a língua estrangeira mais popular do planeta, e o espanhol, pela proximidade de países do continente que têm essa língua como materna. Cabe ressaltar que para cada situação é preciso um nível diferente de aprendizado. O atendente da padaria tem diferentes necessidades de um advogado, por exemplo. Para o primeiro, uma comunicação básica para atendimento é adequada. Para o segundo, é necessário um conhecimento para redigir contratos, documentos, etc. Muito embora a Copa do Mundo seja um evento que durará um mês, o conhecimento de uma nova língua é algo que permanecerá na vida de quem aprendeu, seja para viagens, lazer ou mercado de trabalho. Apesar da demora para o aprendizado, é melhor começar hoje do que deixar para amanhã. Aliás, amanhã pode já ser tarde.

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br

Site: a imagem da empresa no mundo virtual Um site na internet não é mais um luxo para poucos, e sim uma regra geral para empresas que querem sobreviver em um mercado cada vez mais agressivo e um mundo globalizado. O Brasil é o País que apresenta maior crescimento, atualmente, de usuários da internet. Relativamente, este crescimento é maior até mesmo que o dos Estados Unidos. Com o aumento da interatividade, segurança e velocidade, aliado à redução dos preços cobrados pelo acesso à rede, a internet deixou de ser um mero instrumento de pesquisa para se tornar uma ferramenta de marketing e vendas muito poderosa. Ter uma página na internet possibilita comunicação junto ao seu cliente sobre os seus produtos e serviços, apresentando seus diferenciais. Mas não basta ter um design legal e esperar que os clientes caiam do céu. Pelo contrário, ter um site é apenas o primeiro passo para a empresa que está ingressando no mundo virtual, é o começo de muito trabalho para que essa ferramenta seja utilizada de forma inteligente, que possa corresponder positivamente ao tempo e dinheiro investidos. Não é mais possível pedir a qualquer pessoa para fazer o site do seu negócio. Um site é a imagem de sua empresa na internet e deve transmitir todos os valores, perfis e serviços do empreendimento. Cerca de 95% das empresas que atualmente estão na internet não obtêm o sucesso esperado. Por quê? Simples: quem o produziu não pensou no público-alvo do site, pensou apenas no “design” da página. Acreditando nisso, a agência TRCOM. decidiu inovar a sua imagem no mundo virtual. Com o auxílio da Royal Design Estratégico, a agência irá inaugurar seu novo site em dezembro. A nova página conta com um design mais moderno, que integra as redes sociais e também as notícias das duas revistas, Matéria Prima e Matéria de Saúde. Entretanto, antes de começar a desenvolver um projeto web, é necessário saber o que seus clientes querem quando entram em seu site, é necessário satisfazê-los, cativá-los para que se sintam seguros em relação a sua empresa, e percebam os valores que a destacam no mercado. Para entender melhor sobre como criar um site e a importância desta ferramenta no mundo dos negócios, a Revista Matéria Prima conversou com

Divulgação

A internet é hoje uma ferramenta de marketing poderosa

Marcel Karling, da Royal Design Estratégico, que tirou algumas dúvidas sobre o assunto, confira abaixo: Qual a importância e como manter um site ativo? Um site que esteja sendo constantemente atualizado demonstra que a empresa ou organização está atuante e preocupada em mostrar suas novidades, acontecimentos, produtos e serviços. A atualização constante do site faz com que seus visitantes retornem a ele, podendo gerar mais interação e negócios. Uma boa maneira de manter o site em dia é com a criação de uma pauta, onde consta o que pode ser dito, data, hora e a mídia envolvida (fotografia, vídeo ou som). Além da pauta, o site deve ter um CMS, ou sistema de gerenciamento de conteúdo, com facilidades como data para publicação de conteúdo. Para o site da TRCOM., utilizamos a pauta citada, assim como o gerenciador de conteúdo que mais cresce no mundo, o Wordpress, tornando este trabalho mais fácil e simples. Como deixar o site visível para ferramentas de busca? O mecanismo de busca líder no mundo hoje é o Google, com cerca de 95% das preferências de busca. Ele trabalha de maneira bem assertiva, indicando os sites que mais se adequam ao termo da pesquisa. Tanto que existe a expressão: “para o Google, o conteúdo é o rei”, ou seja, se o seu site tem o con-

teúdo buscado, ele será encontrado. Além de ter uma atualização de conteúdo constante (pois melhora seu ranking nas buscas), cada página deve conter descrição e palavraschave (ou tags) sobre o assunto da página, para que os “bots” dos buscadores realizem a indexação do conteúdo. O nome do termo utilizado para melhor posicionar um site nas buscas é otimização de busca e existe uma vasta gama de dicas de como fazer isso, porém não acredite em milagres como “seu site em primeiro lugar no Google”. Para exemplificarmos, no projeto do site da TRCOM. criamos o “Blog da TRCOM.” que terá atualizações constantes, de todos os assuntos envolvendo a agência e até mesmo curiosidades, pois, tratando-se de blog, pode-se abrir muitas possibilidades. Outra maneira de fazer o site estar presente nas primeiras posições buscadas são campanhas publicitárias digitais do programa Google Adwords, onde podem ser criados anúncios de acordo com os termos de pesquisa, pagando-se um valor por palavrachave clicada. Qual é a importância das redes sociais? Como integrá-las ao site? As pessoas usavam a internet antes das redes sociais para buscar produtos, serviços e conteúdo em geral. Hoje o foco está em buscar pessoas, social e profissionalmente. Facebook e Twitter crescem tanto nas buscas que disputam lugar com o Google, por isso ignorar as redes sociais hoje, seja qual for o ramo de sua empresa ou organização, é um erro de comunicação, pois limita sua abrangência na web, ainda mais se tratando de Brasil, que é um dos líderes de permanência em redes sociais. Cada rede social dispõe de uma documentação própria para realizar a integração, mas o principal é prestar serviço aos visitantes do site, não sendo meramente ilustrativa ou “por que tem que ser”. Dependendo do caso, um botão “curtir” mais prejudica do que ajuda. Utilizar o bom senso é o melhor caminho sempre. No projeto da TRCOM., além do site ser acessível de qualquer dispositivo (como smartphones ou tablets) ele terá uma grande integração com o Facebook e Twitter, principalmente no blog, tornando-se fácil “espalhar” o conteúdo publicado. O site da TRCOM. é o www.trcomunicacao.com.

www.revistamateriaprima.com.br | Dezembro de 2011

Dezembro de 2011 | www.revistamateriaprima.com.br