Revista Matéria Prima - 12ª edição

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Fevereiro de 2010

Foto: Frederico Mombach

2 Fevereiro de 2010

MBN

3 Fevereiro de 2010

índice

MA TÉRIA DE C AP A MATÉRIA CAP APA Exemplos de empreendedorismo O trabalho de José Mateus Rolim (Rolim Comércio e Beneficiamento de Aço) e Fátima Teixeira (Di Casa) foi reconhecido na etapa estadual do prêmio MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, e agora eles seguem para a etapa nacional, que acontece em março.

8 a 11 70 anos ajudando a escrever uma bela história .............................. 05

Procaminhoneiro é prorrogado até junho .................................. 21

Cachoeirinha terá rede de alta capacidade ................................ 07

Você conhece o Geomarketing? ........................ 22

Canoas é convidada a sediar indústria de células solares ..... 12

Ativos e passivos ambientais nos balanços ................................... 26

CIC busca parceiros para Projeto Pescar ........................................ 13

Gestão do Risco: conheça a ISO 31000! ....................................... 29

Aquecimento Global: uma crise ética ........................................... 18

Proteja sua empresa dos vírus .................................... 34

EXPEDIENTE:

Contatos:

Fevereiro - 2010 - Ano III - 12a Edição

Coordenação: - Roselaine Vinciprova - roselaine@trcomunicacao.com - Tadeu Battezini - tadeu@trcomunicacao.com

Circulação: 5000 Exemplares Jornalista Responsável: Roselaine Vinciprova (MTB 11043) Versão on-line: www.trcomunicacao.com/materiaprima Fontes: Fiergs, Fecomércio, Federasul, Portal PGQP, Sebrae RS, Portal da Qualidade, Setcergs, Zero Hora, Receita Federal do Brasil, Valor Econômico, Jornal do Comércio, O Estado de São Paulo, Folha de São Paulo, Gazeta Mercantil, Agência Brasil.

Av. Flores da Cunha, 1050 / 604 Centro - Cachoeirinha / RS

51 3041.2333

Geral: 51 3041.2333 | materiaprima@trcomunicacao.com Comercial: Tadeu Battezini - tadeu@trcomunicacao.com

Colaboração: Camila Schäfer - jornalismo@trcomunicacao.com Rodrigo Viegas - rodrigo@trcomunicacao.com

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* Os artigos assinados não refletem, necessariamente, a opinião da revista Matéria Prima e são de inteira responsabilidade dos autores.

Fevereiro de publicação 2010 Matéria Prima é uma bimestral da TRCOM. Todos os direitos reservados.

70 anos ajudando a escrever uma bela história Dois dias depois da instalação do município de Canoas, em 1940, um grupo de empresários fundou a Associação Comercial e Industrial da cidade. A união e a garra do grupo já demonstravam que estavam levando a sério a vontade de ajudar no desenvolvimento do município e a agilidade era parte desta demonstração.

Após alguns anos, a entidade passou a se chamar Câmara de Indústria, Comércio e Serviços - CICS - buscando atender novas exigências do mercado.

Durante estes 70 anos, um dos pontos de maior destaque é a participação da entidade em diversos movimentos sociais e comunitários que buscaram melhorias para a cidade. Por isso, contar a história de Canoas é também relembrar diversos fatos marcantes da entidade. Iniciativas como o movimento contra o quarto assessor da Câmara de Vereadores, a luta contra a cobrança da taxa de esgoto sem a devida contrapartida, a busca pela BR 448, e o Movimento BR Livre tiveram a liderança da CICS. Para comemorar os 70 anos, a entidade está programando diversas atividades ao longo de 2010, com a participação ativa de seus associados, diretoria, ex-presidentes e colaboradores.

Divulgação/CICS

Reunião - almoço

Algumas ações promovidas: • Unidade da Parceiros Voluntários; • Troféu Marcas e Líderes (vai para 10a edição); • Reuniões - almoço; • Happy Hour; • Workshop.

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Programação dos 70 anos: • Exposição CICS - 70 anos de história; • Concurso cultural para nova logomarca da entidade; • Calendário oficial de eventos.

editorial

Novidades embrulhadas em presente A primeira edição do ano de 2010 da Revista Matéria Prima já adianta algumas novidades preparadas especialmente para seus leitores, colaboradores e parceiros. Nesta edição, a tradicional entrevista se transformou no perfil de dois empresários da região que ganharam a etapa estadual do Prêmio MPE Brasil. Por isso, nossa capa é o empresário José Mateus Rolim, que ganhou na categoria indústria. A empreendedora Fátima Teixeira também ganhou destaque especial por ser vencedora na categoria comércio. A reportagem fala ainda das características peculi-

ares dos dois negócios e do que eles têm em comum. Ser empreendedor é um pré-requisito para quem quer vencer na

As novidades do ano de 2010 continuarão com a edição especial de dois anos da revista, em abril. vida, por isso, também falamos de algumas características dessas pessoas. As duas empresas - Rolim e Di Casa - participarão, em março, da etapa nacional do MPE Brasil.

As novidades do ano de 2010 continuarão com a edição especial de dois anos da revista, em abril. Faremos uma retrospectiva das notícias que estamparam a Matéria Prima e também, dos resultados positivos que trouxe para o empresariado e a região. Queremos contar com a participação dos leitores também com o envio de sugestões e opiniões. Envie um e-mail para materiaprima@trcomunicacao.com e participe desta edição especial.

Boa leitura e até abril!

Equipe da Revista Matéria Prima

Envie sua sugestão ou mensagem para nós! materiaprima@trcomunicacao.com

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Cachoeirinha terá rede de transmissão de dados de alta capacidade A tendência é que essa rede atenda, no futuro, órgãos públicos e depois os usuários domésticos.

João Alberto Wickboldt Diretor da 3Wcom Buscando atender a necessidade do empresariado de Cachoeirinha por um serviço de comunicação de dados (internet e telefonia) de qualidade, o Centro das Indústrias de Cachoeirinha (CIC) lançou um projeto em parceria com as empresas Parks (Cachoeirinha), Sinoscorp (Novo Hamburgo) e 3Wcom (Porto Alegre) para oferecer uma rede de transmissão de dados de alta capacidade e sem fio.

Cachoeirinha será uma das primeiras cidades do Brasil a contar com essa rede, que utilizará uma faixa de frequência ex-

clusiva (3.5 GHz), com o emprego da tecnologia WiMAX, de alto desempenho e segurança, livre de interferências. A utilização desta tecnologia permite entregar um serviço de alta qualidade por um custo mais acessível que as alternativas atualmente disponíveis.

De acordo com João Alberto Wickboldt, diretor da 3Wcom, as operadoras de telefonia e internet ofereciam um serviço de baixa qualidade e com alto custo. Agora, com este projeto, a cidade estará no mesmo nível tecnológico de grandes metrópoles, na realização de Serviços de Comunicação Multimídia - dados, voz e imagem. "A tendência é que essa rede atenda, no futuro, órgãos públicos e depois os usuários domésticos", afirma Wickboldt.

O projeto ainda está sendo implantado e deve estar disponível na segunda quinzena de fevereiro para as empresas. Os interessados em contratar o serviço podem entrar

em contato pelo site do CIC (www.cicrs.ind.br) ou pelo fone (51) 3471 3388.

Conheça um pouco de cada uma das empresas do consórcio: Parks - indústria de equipamentos de telecomunicações com mais de 30 anos oferecendo soluções de comunicação de dados para os operadores de serviços de telecomunicações e pioneira, no Brasil, na fabricação de equipamentos WiMAX; Sinoscorp - unidade de negócios internet do Grupo Sinos, com 50 anos de tradição em comunicação. Empresa com outorga da Anatel para operar a frequência de 3.5 GHz no Rio Grande do Sul; 3Wcom - empresa de serviços, formada por profissionais com experiência de 30 anos em telecomunicações na área de telefonia e responsáveis pela construção de uma das maiores redes de comunicação de dados na região metropolitana do Rio Grande do Sul.

Data Cempro planeja nova sede Divulgação/Data Cempro

A Data Cempro Informática fechou contrato com a construtora Engemold para a construção da parte estrutural da sua nova sede. A obra começou no início do ano e a previsão é de que esteja concluída na metade de 2011. A sede será construída sobre quatro terrenos adquiridos no loteamento City Nova Fase. O valor do investimento gira em torno de R$ 1,4 milhões e será financiado através do Programa de Geração de Emprego, Trabalho e Renda - PROGER, do Ministério do Trabalho.

De acordo com o diretor da Data Cempro, Edson Salles, a expectativa é de que, depois de pronta a obra, haja um incremento de 40% no número de funcionários e no faturamento da empresa.

"Com a adoção da nota fiscal eletrônica e do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) nossa demanda aumentou muito. Isso fez com que precisássemos de mais colaboradores. Logo, o espaço atual se tornou pequeno e tivemos de pensar em uma nova sede", afirma.

Modelo da nova sede

A Data Cempro Informática é uma empresa especializada em software para escritórios de contabilidade, gestão de empresas e administração de imobiliárias e também em sites para internet. Atu-

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ando há 23 anos no mercado, possui matriz em Cachoeirinha e filial no centro de Porto Alegre. A empresa tem hoje 58 funcionários e 6 mil clientes em todo o Brasil.

entrevista |

José Mateus Rolim e Fátima Teixeira Mathias Cramer

Representantes das 13 empresas finalistas

Exemplos de

empreendedorismo

Camila Schäfer

Os dois últimos anos, no meio empresarial, foram marcados pela crise econômica e instabilidade do mercado. Para as micro e pequenas empresas, sobreviver nesse cenário parecia difícil. Ideias inovadoras, foco e estratégia eram alguns dos conceitos que não saíam da cabeça desses empreendedores, que procuravam formas de se manterem competitivos no mercado. Em meio a isso tudo estavam dois empreendedores de Gravataí que conseguiram, além de passar por essa turbulência, o reconhecimento por seu trabalho e o esforço de seus colaboradores. O trabalho de José Mateus Rolim (Rolim Comércio e Beneficiamento de Aço) e Fátima

Teixeira (Di Casa) foi reconhecido na etapa estadual do prêmio MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, entregue em novembro no Teatro do Sesi, em Porto Alegre. Conhecido como antigo Prêmio Talentos Empreendedores, o MPE Brasil reconhece pequenos negócios que promovem o aumento da qualidade, da produtividade e da competitividade através da disseminação de conceitos e práticas de gestão. Treze empresas foram vencedoras da etapa estadual e mais de 500 pessoas estiveram presentes no evento. Os empreendedores de Gravataí agora representarão a cidade na etapa nacional do prêmio, que acontece em março deste ano, em Brasília.

Para Clarice Bratz Uberti, Gestora do Sebrae Vale do Gravataí, é um grande orgulho ter dois representantes da região na etapa nacional do MPE Brasil, o que demonstra o potencial dos micro e pequenos negócios do vale. Segundo ela, a procura por ferramentas de gestão, pelas empresas da região, tem sido grande, por isso a dica que dá para os empresários é estar sempre de portas abertas para o conhecimento e novas formas de gestão.

“Nosso objetivo é sensibilizar os empresários sobre a importância do desenvolvimento da região onde estão inseridos, mas também da empresa como um todo”, afirma.

A seguir, você confere um pouco da história dos dois empreendedores de Gravataí:

O PRÊMIO No Estado, o prêmio é uma iniciativa do Sebrae/RS, Gerdau, Grupo RBS, Movimento Brasil Competitivo (MBC) e da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), com o apoio do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP).

Foram 12.227 inscritas inicialmente e as

empresas vencedoras foram selecionadas entre as 4.636 organizações que preencheram o questionário de autoavaliação. O MPE Brasil é uma das mais abrangentes premiações do Estado. O Rio Grande do Sul foi o Estado que mais teve candidatas ao prêmio, com uma participação de 31,56% no todo nacional.

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Números: • 12.227 inscritos • 4.636 candidatas efetivas • Comércio liderou inscrições (53,93%) • Região Metropolitana teve mais inscritos (26,13% do total das inscrições)

Exemplo de dedicação e humildade Ele não tem sala própria nem fica naquelas mesas enormes, longe de seus funcionários. A figura de chefe mandão, que coordena o trabalho de longe, não serve para José Mateus Rolim, que gosta de ver tudo acontecendo. Da sua mesa, que fica junto aos funcionários, é possível observar o setor administrativo e operacional da Rolim Comércio e Beneficiamento de Aço, de Gravataí. Exigente, humilde e comprometido, o administrador é hoje exemplo de como gerir uma empresa. Filho de agri-

cultores, venceu a etapa estadual do MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, na categoria indústria, e já recebeu dois certificados nos anos de 2007 e 2008, quando foi finalista do prêmio.

Ao mudar-se para Canoas em busca de oportunidades, com apenas 15 anos, José Mateus Rolim, criado em Santa Maria, não imaginava que um dia teria uma empresa entre as melhores em gestão do Estado.

Formou-se em administração e quando traFrederico Mombach/MP

balhava em uma distribuidora de aço, teve a ideia de montar o seu negócio. O ano era 1999 e Mateus, nessa época, apenas prestava serviços para outras empresas. Cinco anos depois, a Rolim ganhou estrutura própria, em Gravataí. Contando com oito colaboradores, apenas uma máquina e nada no estoque, Mateus deu vida ao sonho, prospectando clientes e apostando em qualidade e prazo de entrega, duas deficiências do setor na época. Atualmente, com 150 clientes ativos e beneficiando cerca de 900 toneladas anuais de aço, a empresa é uma das melhores no setor em que atua.

Os anos se passaram, o negócio prosperou, mas a estrutura familiar permaneceu. A esposa Ângela, a quem Mateus atribui sua motivação, além de sócia, trabalha no faturamento. Ambos já preparam seus sucessores, por isso três, de seus quatro filhos, trabalham na Rolim. Fabiano opera na área de compras e financeiro; Everton trabalha na produção e no setor de qualidade e Micheli no comercial. "No início eu tinha receio de acabar misturando o trabalho com a família, mas hoje conseguimos lidar bem com isso. Peço a ajuda deles para tomar decisões, mas também consulto os colaboradores", conta Mateus. Contando com 21 funcionários, a Rolim investe em competitividade, qualidade e, também, em sua equipe, através de treinamentos e programas para melhorar a qualidade de vida.

Todos os dias pela manhã o time faz uma oração. "Nosso objetivo é alimentar o espírito, pois acreditamos que estar em harmonia com Deus, o universo e as pessoas que nos cercam é a base para a felicidade", explica Mateus. Os treinamentos oferecidos são os mais diversos, desde metrologia até qualidade e palestras motivacionais. Todos os colaboradores participam, mesmo que o

Sabíamos que o desafio era grande e que muitas empresas tinham se qualificado, mas estávamos muito confiantes e mais preparados este ano que em anos anteriores 9 Fevereiro de 2010

curso não seja de sua área. Além disso, a empresa mantém uma mini-biblioteca com 60 livros, entre eles "O Monge e o Executivo", "Líder Servidor" e "7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes", à disposição dos funcionários. "Sempre gostei de ler, por isso resolvi incentivar isso também nos colaboradores. Quero que eles cresçam como profissionais e como pessoa", conta o administrador. A empresa também mantém uma política de sugestões para estimular a equipe a participar. Todo o mês, a melhor ideia ganha um jantar com acompanhante. Esse apoio e colaboração também foram incentivados na cerimônia de entrega do MPE, onde todos os funcionários estiveram presentes. Faixas, camisetas e muita animação caracterizaram a torcida da Rolim. "Infelizmente não deu para levar o prêmio de melhor torcida, mas o apoio e alegria foram fundamentais. Fico feliz que todos participem", afirma Mateus.

Ganhar o prêmio, para o administrador, foi o reflexo de anos de muito trabalho e investimentos em gestão e qualidade, como a certificação ISO 9001 em 2008 que, para Mateus, foi determinante para a obtenção do MPE. "Antigamente muita coisa não era documentada e, para a certificação ISO, os documentos são muito importantes. Por isso tivemos de nos adequar e foi essa mudança o fator decisivo para que conquistássemos o prêmio. Sabíamos que o desafio era grande e que muitas empresas tinham se qualificado, mas estávamos muito confiantes e mais preparados este ano que em anos anteriores", explica o empresário.

A aposta na competitividade e em parcerias é outra característica da Rolim. Atualmente, a empresa faz parte do Setorial Metalmecânico de Gravataí (Semmegra), da Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Gravataí (Acigra) e do G8 (socie-

dade empresarial formada por 8 empresas de Gravataí). "Essas parcerias são muito importantes, pois através delas conseguimos nos qualificar e manter contatos importantes com outras empresas", afirma Mateus. Outro diferencial competitivo que a empresa busca é a certificação ISO 14000, que estabelece diretrizes sobre a área de gestão ambiental. A Rolim já está inscrita.

"Agora só falta instalar o sistema de exaustão no setor de acabamento de peças, mas por ser um investimento alto, estamos com o projeto em andamento", explica o administrador.

José Mateus Rolim atribui a conquista do MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas à dedicação, harmonia familiar, ética e fé com que leva seu trabalho. Valores que, para ele, são muito importantes na sociedade atual e que carrega consigo como uma herança aos filhos e sucessores.

Características de um empreendedor Transformar crise em oportunidade Os empreendedores são otimistas e conseguem enxergar oportunidades em momentos que parecem trágicos e irreversíveis.

Mateus - “Procuramos atuar de forma diversificada no mercado e isto nos deu certa tranquilidade, claro que também fomos atingidos pela crise, mas conseguimos superar mais rapidamente do que quem estava trabalhando concentrado em poucos clientes ou mercado restrito”.

Fátima - “O essencial é trabalhar muito e com foco. Para nós, 2009 foi o melhor ano, com resultados excelentes, como no final, quando fomos agraciados com a Premiação no MPE”.

Marketing e preocupação com a imagem da empresa Os empreendedores têm grande capacidade para vender sua ideia e se preocupam muito com a marca e imagem da empresa, assim como a sua própria imagem.

Mateus - “Tentamos manter e fortalecer a nossa imagem/marca no mercado através de muita ética, transparência e excelência no atendimento, além de respeito com

os prazos de entrega e busca de soluções às necessidades dos clientes. Valorizamos muito as parcerias”.

Fátima - “Mantemos um padrão de tratamento ao cliente. Acredito que a cada atendimento, a imagem da empresa está sempre em evidência, por isso nossa busca constante pela excelência no atendimento”.

Negociação Um líder empreendedor gosta do ato de negociar, de estar muito próximo do cliente, adaptando o que sua empresa tem a oferecer às necessidades do mercado.

Mateus - “É algo que gosto muito de fazer, embora hoje tenha delegado esta função em virtude de estar cuidando mais da parte da gestão e certificações (ISO 9001 e 14000)”.

Fátima - “A negociação é uma troca interessante. Ao negociar com os clientes você os compreende melhor e se prepara para satisfazer as necessidades deles. É uma experiência que nos dá muito prazer, acrescentando ferramentas para melhorias contínuas”.

Assumir riscos É preciso muita coragem e atitude de

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empreendedor para superar o medo de trilhar caminhos incertos. Saber calcular os riscos e, diante deles, inovar, é uma atitude de verdadeiros líderes empreendedores.

Mateus - “Com certeza ser empreendedor no Brasil é sempre correr riscos. Embora eu procure trabalhar com planejamento e correr riscos calculados, as oscilações do mercado às vezes nos pregam peças mesmo com planejamento”.

Fátima - “Corremos riscos principalmente quando iniciamos, sem muitos planos, mas com muita vontade de dar certo, pois quando se planeja, os riscos diminuem”.

CONSELHOS PARA 2010: Mateus - “Sugiro muito planejamento e cautela, pois as oscilações do mercado são muito prejudiciais, especialmente para nós pequenas empresas, que muitas vezes não temos fôlego para superar tais turbulências, portanto cautela e pés no chão”.

Fátima - “Por mais favorável que se mostre o cenário econômico, é preciso preparar-se com um bom planejamento para aproveitar ao máximo o que 2010 tem a oferecer”.

Divulgação/Di Casa

Acredito que devemos sempre buscar novos objetivos e a realização de nossos sonhos. Eu fui atrás do que gosto de fazer e faço com amor e dedicação. Estou sempre buscando as melhores práticas e ideias inovadoras. E é aí que mora o sucesso da Di Casa

A arte de atender bem Se o dicionário não fosse em ordem alfabética, beleza, bom gosto e requinte viriam nas primeiras páginas para Fátima Teixeira, proprietária da Di Casa Decorações e Presentes, em Gravataí. Sempre apostando em conceitos modernos e no atendimento personalizado, Fátima conquistou o MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, na categoria comércio.

O amor pelo o que faz e a paixão por decoração sempre acompanharam os passos de Fátima. Por isso, buscando aliar seu gosto com a carência da região por uma proposta diferenciada nesse setor, a empreendedora fundou a Di Casa. "Buscamos sempre o diferente, como objetos e peças diversificados para ornamentar ambientes residenciais e comerciais", conta Fátima. Mas mesmo o amor e a dedicação precisam de uma gestão eficaz, por isso a empresa é apoiada, desde 2001, pela certificação do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), que trouxe maior disciplina no cumprimento dos processos e busca pela inovação.

Neste ano, em sua primeira participação no MPE Brasil, a Di Casa já saiu vitoriosa, concorrendo com outras 6.594 empresas, mostrando que mesmo em um mercado tão competitivo é possível os

micro e pequenos negócios alcançarem o sucesso. "Receber o prêmio é uma forma de reafirmar que estamos no caminho certo. Reforça a importância da busca por ferramentas de gestão e de termos estratégias definidas", afirma a empreendedora.

Segundo Fátima, o grande diferencial da Di Casa é que ela não se trata apenas de uma loja de artigos de decoração e presentes. Indo além de seu propósito principal, a empresa atua como uma consultoria, auxiliando os clientes na decoração de ambientes. "Esse é nosso segredo e nosso diferencial: o atendimento personalizado, na casa do cliente", conta. "Muitas pessoas não têm tempo para ficar procurando, por isso pesquisamos os artigos de acordo com as informações que elas nos passam e montamos os kits de presentes", explica a administradora.

Assim como acontece com muitas micro e pequenas empresas, a Di Casa também mantém uma estrutura familiar, por isso Fátima já prepara para sua sucessão a filha Emily, que estuda arquitetura e decoração de interiores.

Incentivar a participação da equipe é outro ponto forte na Di Casa. Os funcionários são convidados a dar ideias e sugestões, colaborando com o crescimento

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da empresa. "Acreditamos na importância de termos sempre profissionais motivados, participando de cursos, palestras, e buscando constantemente o conhecimento para seu desenvolvimento pessoal e profissional", diz. A empresa também oferece benefícios, capacitação e muito treinamento. "Buscamos sempre ter um ambiente agradável, pois acredito que isto é a base para uma equipe comprometida, motivada e feliz", conta. Na cerimônia de entrega do MPE Brasil todos estavam lá, na torcida por Fátima e pela Di Casa, que venceu na categoria comércio.

A visão da empresa, "ser reconhecida no Estado como a empresa em soluções de presentes e decorações", foi alcançada e o objetivo agora é se fortalecer ainda mais no mercado local. Para isso, a Di Casa está preparando um site, que deverá estar no ar em março, além de um projeto para disponibilizar profissionais na área de decoração de ambientes diretamente no endereço do cliente.

"Acredito que devemos sempre buscar novos objetivos e a realização de nossos sonhos. Eu fui atrás do que gosto de fazer e faço com amor e dedicação. Estou sempre buscando as melhores práticas e ideias inovadoras. E é aí que mora o sucesso da Di Casa", finaliza Fátima.

DESENVOLVIMENTO

região

Saul Sastre

Ireno Jardim/prefeitura de Canoas

Secretário Municipal de Planejamento de Cachoeirinha saulsastre@terra.com.br

Empreendedorismo Empreendedores, uma espécie em extinção!

Existe uma espécie de ser humano que tenho especial admiração. São pessoas diferentes, que fazem a diferença em tudo o que se propõem a fazer. São os empreendedores, o motor de um país que com o seu suor e sapiência tem o poder de estacionar ou fazer uma nação dar certo. É bom lembrar que os empreendedores não são somente pessoas que iniciam e gerem empreendimentos, mas também gente de iniciativa, que sabe buscar soluções inovadoras e que através de seus atos proliferam-se empregos e oportunidades de todos os gêneros.

Uma pessoa empreendedora jamais deixa de ser empreendedora, é raça forte e no caso de algum revés, se não vier a falecer disso, é como erva daninha e emerge do nada com mais força ainda. O que não o mata, o fortalece.

Os empreendedores são de múltiplas habilidades e estão em todas as profissões e fazem falta também em todas elas, no Brasil e no mundo. Faltam engenheiros empreendedores, médicos empreendedores, advogados empreendedores, professores empreendedores, contadores empreendedores, jornalistas empreendedores e até nas profissões e atividades mais simples, faltam pessoas que têm a habilidade de fazer a diferença e gerar resultados. É preciso preservar e cultivar novos empreendedores, que por trás de todo um glamour fantasioso para aqueles que tentam administrar uma empresa, existe um dia a dia extremamente complexo e desafiador e preparar gente para viver neste cenário é o grande segredo da prosperidade de um povo.

O grande berçário do empreendedorismo é a escola. É função da educação fazer um criadouro de empreendedores, caso contrário viveremos neste paradoxal cenário, cheio de gente desempregada e muitas vagas em aberto nas empresas.

Projeto foi apresentado por professores da PUCRS

Canoas é convidada a sediar

indústria de células solares Também pensamos em poder aproveitar essa tecnologia para substituir a energia elétrica nos prédios públicos Jairo Jorge prefeito de Canoas A cidade de Canoas foi convidada a ser sede da primeira indústria de células solares e módulos fotovoltaicos da América do Sul. A proposta foi apresentada em janeiro ao prefeito municipal Jairo Jorge, quando conheceu a tecnologia mundial de produção de energia por meio natural, desenvolvida pelo Núcleo Tecnológico de Energia Solar da PUCRS (Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul).

O projeto foi demonstrado pelos professores da Unidade de Pós-Graduação em Engenharia e Tecnologia de Materiais, Adriano Moehlecke e Izete Zanesco. Os representantes da PUCRS salientaram a importância do momento atual para a concretização de uma fábrica de

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baixo impacto ambiental e tecnologia de ponta. "Este mercado teve um crescimento de 85% em 10 anos e já é muito bem aproveitado pelos países da Ásia e da Europa. A vinda da Copa do Mundo de 2014 para o Brasil é uma ótima oportunidade para conquistar uma fatia", analisa Moehlecke.

De acordo com os professores, a produção mundial de módulos fotovoltaicos já é equivalente a meia Itaipu. Eles salientaram a importância de aliar o apoio governamental às redes de financiamento para concretização dos projetos científicos. "Temos o interesse da Finec e queremos que Canoas seja a referência na linha de exportação, conquistando este mercado antes da sua explosão aqui", adiantou o professor.

O prefeito demonstrou interesse no projeto e na possibilidade de trazer para Canoas uma indústria que, em curto tempo, pode gerar 2,5 mil vagas de emprego na cidade. "Também pensamos em poder aproveitar essa tecnologia para substituir a energia elétrica nos prédios públicos", exemplificou Jairo Jorge.

CIC busca parceiros para Projeto Pescar O Centro das Indústrias de Cachoeirinha assinou um contrato de Franquia Social com a Fundação Projeto Pescar para implantar uma unidade em sua sede.

A unidade Projeto Pescar do CIC iniciará com uma turma de 15 jovens e oferecerá o curso de iniciação profissional na área de gestão em logística, trabalhando conteúdos como contabilidade, tecnologia da informação, administração de materiais e estoques, compras, marketing em logística, gestão de transportes e planejamento e controle da produção.

O objetivo é implantar a unidade através de um consórcio, onde mesmo empresas pequenas - que não teriam estrutura para viabilizar uma turma completa do Pescar - possam contribuir de alguma forma com os jovens do município.

Os interessados em viabilizar este projeto poderão auxiliar de diversas formas, sendo elas: • apoiar com captação de materiais, equipamentos e recursos para implantação da unidade;

• apoiar com captação de materiais e produtos para manutenção da unidade; • apoiar financeiramente o projeto, assumindo cotas mensais, para arcar com os custos da unidade (R$ 270 por aluno).

• contratar alunos da unidade do Projeto Pescar no CIC, como cotista pela Lei do Menor Aprendiz. Reconhecido pelo Ministério do Trabalho e Emprego, o Projeto Pescar possibilita que os jovens em curso sejam contratados pelas empresas da região para cumprir cotas de Aprendizes (Lei da Aprendizagem Nº 10.097/2000). É importante lembrar que as empresas poderão colaborar com o projeto captando equipamentos e materiais em sua rede de clientes, fornecedores e parceiros.

Auxiliando no projeto, os apoiadores e mantenedores poderão inserir sua identificação visual na unidade e nos uniformes dos alunos. Além disso, poderão inserir a logomarca do Projeto Pescar nos seus materiais institucionais, mostrando sua preocupação com a responsabilidade social.

O Projeto Pescar, com 33 anos de exis-

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tência, tem como propósito a inserção no mercado de trabalho de jovens entre 16 e 19 anos, em situação de vulnerabilidade socioeconômica, a partir de sua qualificação profissional e desenvolvimento pessoal. Em Cachoeirinha, o Pescar já conta com unidades nas empresas Elster, Renner Têxtil e Parks.

Para maiores esclarecimentos sobre o projeto, contate a Secretaria do CIC, através do telefone (51) 3471 3388 ou pelo e-mail cic.comunicacao@terra.com.br.

Divulgação/Astro

INTERFORMA MANTÉM TRADIÇÃO DE 36 ANOS

ASTRO OFERECE SOLUÇÕES PARA CONTENÇÃO DE CARGAS EMBARCADAS A Astro Tecnologia é uma empresa que oferece soluções para evitar avarias no transporte de cargas de todos os tipos. O primeiro produto oferecido foram as cintas e catracas para proporcionar uma melhor amarração das mercadorias. Hoje as cintas podem ser reutilizáveis ou descartáveis. Com investimento constante em tecnologia, outros produtos foram lançados para atender novos mercados e novas aplicações no transporte. Produtos como os airbags, feitos de plástico (reutilizáveis) ou papelão (não reutilizáveis), posicionados e inflados entre paletes que impedem a movimentação dos mesmos. Já os dessecantes para contêiner protegem as mercadorias contra a umidade, que danifica os produtos durante a exportação. Outro produto inteligente são as divisórias térmicas. Elas possibilitam que numa mesma carga possam ter diferentes tipos de temperatura possibilitando a armazenagem de produtos variados. As divisórias podem ter tanto a função de distribuir o frio como também regular a temperatura certa para cada parte do compartimento. O mais novo lançamento da Astro são as cintas de elevação de carga que estão em sintonia com a nova resolução da ABNT 15637-1, norma que regulou este tipo de operação. A Astro Tecnologia transferiu suas atividades de Canoas para Cachoeirinha em agosto de 2007. Durante o período turbulento da economia, a empresa aproveitou para reestruturar e aumentar sua equipe comercial, acreditando no crescimento e qualificando as filiais em Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

A Interforma completará, em 2010, 36 anos de atividades. A empresa atua em todo o Mercosul, principalmente nas áreas de construção civil (Construtoras, Revendedores e Locadores de Equipamentos para Construção), Metalmecânica, Mineração, Petroquímica e Comércio de Fixadores. Dentro da linha de produtos estão escoramento, formas, travamentos de formas e proteções coletivas, esteiras transportadoras em aço inox, ferramentas de cor-

te e perfuração e sustentação de teto de minas e fixadores roscados.

Além disso, a empresa presta serviços de mão-de-obra em Usinagem CNC, Laminação de Roscas, Estamparia, Forjaria e Solda Mig/ Mag. A Interforma possui uma equipe técnica qualificada para fornecer assessoria na colocação dos sistemas construtivos e também para o desenvolvimento e aperfeiçoamento de produtos e sistemas em todas as áreas.

JIMO COMPLETA 54 ANOS A Jimo Química Industrial iniciou suas atividades em Porto Alegre no ano de 1956, com o nome de seus fundadores Júlio e Ieda Morandi.

Vinte e cinco anos mais tarde, com a linha de produtos expandida e diversificada, transferiu-se para o Distrito Industrial de Cachoeirinha, onde ocupa hoje 12.675m2, mantendo escritórios em Curitiba e São Paulo, onde possui um centro de distribuição.

Com presença atuante no mercado brasileiro e nos países do Mercosul, a Jimo vem ao longo destes anos somando, através da confiança de seus consumidores, prestígio e solidificando o conceito de eficiência e qualidade comprovada da tecnologia Jimo aplicada na sua ampla linha de produtos, destinados às áreas da indústria da madeira, metalúrgica, automotiva e consumo doméstico.

Empresa conside-

14 Fevereiro de 2010

rada de grande porte, a Jimo foi pioneira no Brasil no lançamento de vários produtos, entre eles, o Jimo Gás, o primeiro fumigante doméstico no país, o Jimo Limpa-Forno em Aerossol, o Jimo Cupim Aerossol e o Gerador Repelente de Insetos com Quatro Funções, além do Lava-Louça em Pastilhas.

A Jimo segue todas as leis de segurança e de proteção ao meio ambiente e possui controle biológico próprio para a avaliação de seus produtos.

Divulgação/Jimo

Intercity planeja melhorias com A história da Rede InterCity de Hotéis está diretamente ligada ao estabelecimento da General Motors no Rio Grande do Sul. Em dezembro de 1999, a rede inaugurou seu primeiro hotel na cidade para atender aos executivos que vinham ao Estado em função da fábrica. Atualmente, ela conta com 15 empreendimentos espalhados pelo Brasil.

Segundo a empresa, diante da notícia de ampliação da planta da GM, já estão sendo projetadas melhorias para atender a nova demanda de crescimento, que deve incrementar os negócios em 9% para 2010. De acordo com a Gerente da unidade, Simone Tissot Valmórbida, atualmente são 111 apartamentos e um Centro de Eventos totalmente equipado com as últimas tecnologias disponíveis. A partir de agora, as mudanças serão para trazer maior conforto aos hóspedes e agilidade ao trabalho. Simone lembra que o Hotel InterCity de Gravataí foi um dos pri-

As inscrições para os cursos de pósgraduação da Ulbra estão abertas até o dia 12 de março. Em Gravataí, são 10 opções de cursos de especialização: Alfabetização; Ciências Criminais; Direito Ambiental; Direito Civil e Processo Civil; Educação Física Escolar; Ensino da Língua Espanhola; Família, Territorialidade e Proteção Social; Gestão da Saúde do Trabalhador; Gestão de Marketing e Vendas; Gestão e Estratégia Empresarial. Os interessados podem fazer a inscrição pela internet, no site www.ulbra.br/posgraduacao, até o dia 9 de março. Já a inscrição presencial, no campus, segue até o dia 12 de março.

Para fazer a inscrição nos cursos é necessário preencher a ficha no site e depois entregar a documentação necessária, juntamente com o comprovante de depósito da inscrição. Os documentos necessários são: cópia do RG; cópia do CPF; cópia autenticada do diploma de graduação e currículum vitae resumido. Os candidatos que concluíram a graduação no último semestre de 2009 e não estão com o diploma, poderão apresentar um atestado de conclusão, contendo os atos legais de reconhecimento do curso. Para candidatos que optarem enviar os documentos pelo correio, o limite para postagem, exclusivamente via sedex, é 27 de fevereiro.

A divulgação das listas de aprovados será publicada no dia 10 de março e as matrículas acontecem nos dias 12 e 13 de março.

meiros do Brasil a oferecer internet banda larga, atendendo a uma solicitação dos próprios executivos da GM. Novo hotel em São Paulo No ano em que completa 10 anos de operação, a Rede InterCity de Hotéis está intensificando seu processo de expansão pelo Brasil. A Rede assumiu, em janeiro, a administração do 4º empreendimento na capital paulista, o InterCity Premium Nações Unidas. Com este, serão 15 unidades em operação no país e uma em construção em Salvador.

Apesar da crise, a rede investiu R$ 3 milhões na modernização de cinco de suas unidades e ampliação do nicho de atuação. "O ano de 2009 foi muito atípico em função da crise, porém conseguimos manter nossos números em crescimento devido ao modelo de gestão centralizada e força comercial", afirma o Diretor Geral da InterCity, Alexandre Gehlen.

Divulgação/Intercity

História da rede está ligada ao estabelecimento da GM em Gravataí

AGR Rodasul fecha contrato com multinacional A AGR Rodasul, de Cachoeirinha, fechou um contrato com a multinacional do setor automotivo Nexteer, consolidando sua participação no segmento. A Nexteer soma-se agora à Lear Corporation, à Gestamp, à TI Automotive e à Continental, também clientes da transportadora.

Segundo Estela Branco, do co-

mercial da AGR Rodasul, as rotas de transporte transcorrem entre a fábrica da Nexteer em Porto Alegre e o CD da transportadora em Guarulhos (SP). De lá, os produtos são distribuídos às montadoras do Estado e de Minas Gerais.

A AGR Rodasul detém exclusividade desta operação, com transit time de 24h, transportando produ-

15 Fevereiro de 2010

tos acabados e retornando com embalagens e matéria prima. De acordo com a transportadora, com os indicadores do mercado automotivo em crescimento to, a tendência é que a operação seja ampliada.

Em outubro de 2009 a Nexteer Automotive assumiu o controle da Delphi Steering.

região

ampliação da GM

INSCRIÇÕES PARA PÓSGRADUAÇÃO NA ULBRA

região

Divulgação/Trafo

Trafo inova em 2010 Empresa entregou o primeiro transformador de 230 kV, em óleo vegetal isolante, da América Latina A Trafo entregou em dezembro à Petrobras o primeiro transformador de 230 kV, em óleo vegetal isolante, da América Latina. O óleo vegetal isolante é um elemento de rápida biodegradabilidade quando entra em contato com o meio ambiente. Em 2009, 13% dos equipamentos fabricados pela Trafo, na unidade de Gravataí, utilizaram o óleo. Segundo Paulino Ribas, diretor da Divisão de Produtos da Empresa, esse é um produto pioneiro na América Latina e uma inovação que vem ao encontro da preocupação ambiental atual.

A Trafo já vinha fornecendo transformador de óleo vegetal desde 2002, porém esse é o primeiro em 230 kV e somente foi possível devido à intensa pesquisa realizada

Empresa se incorporará definitivamente ao Grupo WEG

pela empresa na nova tecnologia.

Incorporação A partir deste ano a Trafo, cujo controle acionário foi adquirido pela WEG em 2007, deixa de ser uma empresa separada e com ações negociadas na bolsa, sendo definitivamente integrada ao grupo WEG. O anúncio ao mercado foi feito em dezembro pelo Conselho de Administração das duas com-

panhias.

De acordo com a empresa de Gravataí, a incorporação vai trazer uma série de benefícios, que incluem a simplificação da estrutura, melhor coordenação de recursos, redução de custos e ganhos de sinergias com a integração, além de concentrar os negócios em bolsa com as ações de apenas uma das companhias.

CIC E SEBRAE CONVIDAM PARA PROJETO QUALIFICAR O POLO METALMECÂNICO O Centro das Indústrias de Cachoeirinha, em parceria com o Sebrae, estão convidando os empresários para participar do projeto Qualificar o Polo Metalmecânico da região Metropolitana de Porto Alegre, que tem por objetivo ampliar a capacidade competitiva das Micro e Pequenas Empresas (MPEs) do setor metalmecânico da região, investindo na conquista de novos mercados, na agregação de servi-

ços e produtos diferenciados, bem como na modernização dos sistemas de gestão.

O projeto possibilita subsídios parciais e integrais para MPEs em diversas ações como consultorias, capacitações, Rodadas de Negócios, implementação de ferramentas da qualidade, exposição e missão a feiras do setor, etc.

Para que as empresas sinalizem interesse em participar das ações apoiadas dentro

16 Fevereiro de 2010

do projeto, é necessário preencher a carta de intenções "Termo de Adesão", disponível na Secretaria do CIC. Basta solicitar que uma cópia será enviada por e-mail.

Nas próximas semanas, um representante do Sebrae entrará em contato para agendar uma visita às empresas e explicar com detalhes o projeto, além de coletar necessidades e interesses individuais.

A cada final de ano as empresas precisam definir o regime tributário mais adequado a se enquadrar. Para auxiliar nesse processo, a Fecomércio-RS (Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Estado do RS) e o Sescon/RS (Sindicato das Empresas Contábeis, Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas do RS), por meio do desenvolvimento da Affectum, lançaram um Simulador de Impostos. Ele pode ser acessado no site www.fecomerciors.org.br, no banner do Simulador. Através dele, os empresários e contadores poderão fazer o cálculo comparativo entre os impostos a serem pagos nos regimes tributários do Simples Nacional e do Lucro Presumido.

Conforme salienta o vice-presidente Financeiro da Fecomércio-RS e presidente do Sescon/RS, Luiz Carlos Bohn, esta é uma importante ferramenta de trabalho, no entanto, de forma alguma dispensa a necessidade de consulta e orientação por par-

te de um contador ou profissional habilitado.

O preenchimento correto dos dados indicará os valores dos tributos que são pagos segundo a modalidade do regime tributário a ser escolhido. O limite legal de receita bruta anual para os optantes do Simples Nacional é de R$ 2,4 milhões. Desta forma, para comparar os regimes tributários, o simulador fica restrito aos empresários do comércio varejista que faturam, no máximo, durante o ano, esse valor. Na ferramenta é possível simular o cálculo da tributação no regime do Lucro Presumido das empresas que faturam, anualmente, valores superiores a R$ 2,4 milhões e inferiores a R$ 48 milhões. Se a receita bruta for superior ao limite do Simples Nacional, o simulador fará o cálculo exclusivamente no regime do Lucro Presumido.

Outras informações no site www.fecomercio-rs.org.br, banner simulador, no item "Importante".

RS REGISTROU AUMENTO DE 6% EM NOVAS EMPRESAS O Rio Grande do Sul registrou 53.295 novas empresas em 2009, o que representa um acréscimo de 6% em relação ao número de empreendimentos inaugurados em 2008 (50.266). Os dados são da Junta Comercial do Rio Grande do Sul (Jucergs), que calcula um total de 780 mil empresas ativas no Rio Grande do Sul em 2009. Parte da elevação se deve à inclusão nas estatísticas da modalidade Microempreendedor Individual (MEI), lançada no Estado em setembro.

Oferecendo uma oportunidade para formalizar profissionais autônomos ou que operavam na informalidade, o MEI responde por quase 4 mil novas empresas registradas no ano passado.

Para 2010, as perspectivas de crescimento são de pelo menos 5%.

Missão à Feira de Hannover A Confederação Nacional da Indústria (CNI), com a participação de todos os Centros Internacionais de Negócios das Federações de Indústrias (Rede CIN) e a articulação da Fiergs - Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul, está organizando mais uma Missão Empresarial Prospectiva à Feira Industrial de Hannover, na Alemanha.

A missão será realizada de 17 a 25 de abril e contemplará atividades diárias de acompanhamento técnico e visitas guiadas à feira, considerada líder no segmento industrial internacional.

Poderão participar empresários interessados em importar, exportar, estabelecer parcerias e atualizar-se nos novos lançamentos tecnológicos mun-

17 Fevereiro de 2010

diais. As principais áreas de exposição são Automação Industrial, Energia, Tecnologia para Usinas, Tecnologias Móveis, Indústria Digital, Fornecimento Industrial, Tecnologia de Bobinas, Micro e Nanotecnologias e Pesquisa e Tecnologia.

Mais informações podem ser obtidas pelo fone (51) 3334 8765 ou email cin@fiergs.org.br.

estado

Simples Nacional ou Lucro Presumido?

Flavio Takemoto/stock.xchng

Aquecimento Global: uma crise ética Roselaine Vinciprova - jornalista

Parece que o grande dilema deste milênio será muito mais baseado numa questão ética, com questionamentos sobre o pensamento e as atitudes do homem, do que propriamente números e crescimento econômico. Os pensadores apresentam ao mundo questões significativas sobre o papel do homem no planeta. Uma enxurrada de livros e filmes chegam ao mercado exibindo essas questões e, principalmente, o que o homem tem feito com a Terra. Não é a toa que muita gente está se perguntando onde e quando vamos parar. Aliado a isso, as notícias de enchentes, terremotos e deslizamentos parecem vir à tona reforçando a teoria de que a natureza está devolvendo ao homem o estrago que ele tem feito à ela.

O guru da filosofia, Jostein Garrder, escreveu um livro de poucas páginas, mas cheio de conceitos atuais. A história consiste num ser extraterrestre que cai na Terra e encontra um menino da sua idade. Ele inicia uma série de questionamentos sobre o que consideramos o nosso mundo moderno. Mas um dos trechos mais interessantes é quando o menino de outro planeta afirma que, de onde ele vem, sempre é feita uma reverência quando alguém faz uma pergunta fascinante, e quanto mais profunda for a pergunta, mais profundamente os seres se inclinam. Mas ele afirma

também que uma resposta nunca merece uma reverência, mesmo se for inteligente. "...Quando você se inclina, você dá passagem, e a gente nunca deve dar passagem para uma resposta..."

Então os grandes estudiosos estão justamente fazendo isso, porque a avalanche de informações leva a pensamentos instigantes sobre tudo o que acontece hoje. Já que o momento é esse, vamos parar para pensar especificamente sobre o aquecimento global, que chamaremos de mudanças climáticas, já que existem tantas correntes discordando entre si que ficamos até confusos.

Chegam até nós informações de que o desenvolvimento de grandes grupos mundiais tem causado danos estruturais à natureza, com desmatamento, poluição, destruição de reservas naturais, alto consumo de energias não renováveis... Por enquanto, e da forma como as informações são passadas, parece uma grande injustiça, já que nós colhemos justamente a parte ruim, que é a revolta da natureza. Pouco se fala do que cada um de nós pode fazer e do quanto somos responsáveis pelas atrocidades à natureza.

Ficamos chocados quando vemos árvores sendo cortadas. Mas poucas ou nenhuma vez nos comprometemos a não comprar móveis de madeira ou utensílios.

18 Fevereiro de 2010

Fala-se muito da poluição, mas quantas vezes efetivamente deixamos nosso carro em casa para ir caminhando ou de bicicleta a lugares próximos? O rodízio de carros em São Paulo provocou, não a diminuição de veículos circulando, mas o aumento da venda, já que a solução das famílias foi comprar outro carro e emplacar com números diferentes. A produção de gás metano, totalmente prejudicial à camada de ozônio, vem, em grande parte, dos resíduos do gado. Quando efetivamente pensamos em parar ou diminuir o consumo de carne? Até porque os animais também são mortos, assim como as árvores, pelo consumo cada vez mais crescente.

Talvez por levantamentos como estes é que a 15ª Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (COP-15), em Copenhague, na Dinamarca, criada para que os grandes líderes mundiais busquem alternativas para salvar o planeta, não tenha chegado à nenhuma conclusão ou acordo.

Porque as mudanças climáticas estão diretamente ligadas à atitude de cada pessoa e frear isso é mexer justamente com o consumo e o que a população considera uma meta de vida: possuir bens e conforto.

Então na verdade chegamos mais uma vez ao dilema do quê exatamente precisamos mudar. Realmente essa será a era das discussões éticas.

Novas regras para ponto eletrônico O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) editou uma portaria que disciplina o registro eletrônico de ponto e a utilização do Sistema de Registro Eletrônico de Ponto (SREP) com o objetivo de estabelecer parâmetros para a correta utilização do equipamento. As regras passarão a valer a partir de 25 de agosto e são obrigatórias apenas para as empresas que utilizam o ponto eletrônico. Para as que registram de forma manual ou mecânica, continua o mesmo processo.

Entre as principais regras está a de que o relógio de ponto deverá ser homologado e cadastrado no MTE e o fabricante deverá fornecer um documento de comprovação dessa homologação. Além disso, ele deverá ter uma conexão USB para que, em caso de fiscalização, as marcações possam ser recolhidas através de um pen drive pelo fiscal.

O controle eletrônico de ponto é amplamente utilizado pelas empresas brasileiras. Do ponto de vista empresarial, esse sistema tem vantagens frente aos métodos manuais, pela facilidade com que permite a aferição da jornada dos trabalhadores e pela velocidade na transmissão das informações para os sistemas de folha de pagamento. Mas, apesar das vantagens, o ponto eletrônico pode servir para esconder ou mascarar operações fraudulentas na marcação dos horários, como alteração de registros de horas trabalhadas. Por este e outros motivos, as novas regras foram criadas.

Confira algumas das regras: • Utilização do REP; • Geração dos dados originais na forma do Arquivo-Fonte de Dados - AFD; • Impressão do comprovante do traba-

lhador; • Emissão da Relação Instantânea de Marcações com as marcações efetuadas nas 24 horas precedentes; • Manter o fiel registro das marcações de ponto; • Não permitir restrição de registro de horários, mantendo-os, assim, fiéis à realidade; • Não permitir o registro automático de horários preestabelecidos pelo empregador; • Não permitir a subordinação do registro de horário de trabalho a qualquer tipo de autorização prévia do empregador; • Não permitir que se façam alterações dos registros do ponto, em qualquer direção; • Manter todos os registros originais do relógio armazenados no sistema da empresa, para efeito de fiscalização.

Curso Estratégias para Inovação em Novos Mercados O Sistema Fiergs, por meio do IELRS, juntamente com a Confederação Nacional da Indústria e o IEL Nacional, promovem em parceria com a Wharton School (University of Pensylvania), uma das mais renomadas escolas de negócios do mundo, o curso Estratégias para Inovação em Novos Mercados. Esta é a primeira edição do curso da instituição norte-americana no Brasil e vai acontecer de 8 a 10 de abril, em Bento Gonçalves.

Presidentes e executivos de empresas (CEO´s) são o público-alvo deste evento que abordará, entre outros temas, complexidade, inovação, e serviços: trade-offs; desafios gerenciais, visão periféri-

ca, e globalização: regiões emergentes, tendências e questões estratégicas.

O curso será ministrado pelos professores George Day e James Thompson. Day é professor de marketing e codiretor do Centro Mack de Inovação Tecnológica na Wharton School. Já lecionou na Universidade de Stanford, International Management Development Institute (IMD) em Lausanne, na Suíça, e na Universidade de Toronto. Foi consultor de várias empresas como a AT&T, Eastman Kodak, General Eletric, IBM, Marriot, LG Corp. Suas principais áreas de atuação são marketing, gestão de tecnologias emergentes, estratégias de crescimento orgânico, mudança organi-

zacional e estratégias competitivas nos mercados globais. Thompson é diretoradjunto da Wharton Entrepreneurial Programs e cofundador e diretor da Wharton Societal Wealth Program. Seus interesses de pesquisa são o crescimento orgânico e a comercialização da tecnologia. Além de lecionar na Wharton School, trabalha com empresas como a Air Products and Chemicals, Chubb Insurance, Del Monte e Wachovia. Antes de ingressar no mundo acadêmico era diretor de divisão de uma empresa pública sul-africana.

Informações sobre o curso podem ser obtidas pelo fone (51) 3347 8960.

Mais empresas são obrigadas a emitir NF-e Neste ano, todas as empresas brasileiras que realizam operações interestaduais estão obrigadas a utilizar a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Para alguns setores, o processo já está implementado desde o ano passado, mas ainda há diversos segmentos que precisam se adequar. O objetivo da norma é am-

pliar a obrigatoriedade de uso da NFe. Assim, passam a fazer parte desse grupo empreendimentos que desenvolvam atividade industrial, comércio atacadista ou de distribuição, pratiquem saídas de mercadorias com destino a outra unidade da Federação ou forneçam mercadorias para a Administração Pública.

19 Fevereiro de 2010

Dados da Receita Federal apontam que quase 76 milhões de notas fiscais eletrônicas foram autorizadas no país apenas em dezembro do ano passado. No Rio Grande do Sul, a quantidade foi de 7,36 milhões no mês, o que rendeu uma média de mais de 245 mil documentos emitidos por dia.

responsabilidade social

Divulgação/Renova

Parceria completa um ano com

resultados positivos

Célula da Renova no Miguel Dario

A parceria entre a Renova Lavanderia e Toalheiro, de Cachoeirinha, e o Instituto Penal Miguel Dario, localizado em Porto Alegre, completou um ano com resultado positivo. O projeto - viabilizado após a integração da empresa ao PAC (Plano de Ação Conjunta) há três anos - teve início em 2008 com a criação de uma célula de trabalho nas dependências do Instituto Penal Miguel Dario. Feito em parceria com a Susepe (Superintendência dos Serviços Penitenciários), o programa tem o objetivo de oportunizar trabalho aos apenados.

Dependendo do desempenho de suas tarefas, principalmente do comportamento disciplinar, os apenados são preparados e selecionados para o trabalho externo dentro da unidade da Renova. Neste ano de trabalho no Miguel Dario, 60 presos participam do programa, sendo que 10% já foram contratados efetivamente pela empresa. De acordo com o presidente da Renova, Joarez Venço, trabalham hoje, na unidade da Renova, 19 apenados, além de sete que já estão em liberdade e hoje são colaboradores da empresa. "Entendemos que hoje eles estão to-

talmente integrados com o corpo funcional da empresa, e, comparando com o ano anterior, foi possível aumentar este número em 90%. O nosso desafio de quebrar paradigmas tem a cada dia sido uma experiência que vai além da ressocialização", analisou.

O trabalho do indivíduo que se encontra submetido ao sistema prisional também não deve ser visto como simples forma de extração de mão-de-obra barata, nas palavras de Venço. "A Renova vê como um meio de alcance da dignidade e cidadania, e ainda mais, fundamental para sua reinserção social", destacou. "Eles possuem a nítida percepção da rejeição da sociedade em relação a sua condição atual e precisam voltar à uma vida que se ajuste à Lei e ter uma segunda oportunidade de adequarem-se aos valores sociais", defendeu Venço.

Para o diretor do Miguel Dario, Rubiara Costa, o grande diferencial do projeto é que a Renova proporciona a contratação do egresso pós-pena, o que faz a diferença dos outros PAC's. "A Renova atua de forma direta na realização do principal objetivo do sistema de execução penal brasileiro, que

20 Fevereiro de 2010

é o da reinserção ou da inserção social. Tal pretensão não é possível sem a participação da sociedade civil e a empresa executa esse trabalho, que já rendeu bons frutos", destacou.

O. F. é um dos exemplos de sucesso do projeto, pois foi um dos apenados que trabalhou na Renova pelo PAC e hoje, em liberdade, foi contratado como colaborador da empresa. De acordo com Freitas, a empresa lhe ofereceu um bom emprego, um bom salário, uma profissão e também benefícios. "Graças à oportunidade que a Renova me deu pude ter um trabalho digno e honesto. Para mim é gratificante saber que ainda existem pessoas que acreditam na minha mudança de vida, que até então era uma mentira e hoje se tornou uma verdade. Uma nova vida. Posso dizer que sou feliz, gosto do que eu faço e tenho me dedicado, pois esse projeto só tem a crescer.

Sou grato a Renova por me oportunizar este trabalho, meu futuro começa aqui, acredito em meus objetivos, sei que sou capaz de alcançá-los e provei a mim mesmo que é possível recomeçar", afirmou O. F.

O governo federal prorrogou para junho de 2010 o prazo de vigência do Procaminhoneiro, programa de fomento à renovação de frota, que oferece taxas de juros de 4,5% ao ano e prazo de até 96 meses para financiar a compra de caminhões novos e usados com até 15 anos de fabricação.

O motivo seria a grande procura e a dificuldade de milhares de transportadores na obtenção do financiamento.

A renovação da frota é a principal vantagem para empresas e autônomos. Para se ter uma noção, os veículos das empresas de transportes têm idade média de 11 anos.

No agronegócio a média cai para cinco anos.

Já entre os autônomos, a idade média da frota é de 23 anos, mas existem caminhões com 40 e até 60 anos rodando o país. De acordo com a União Nacional dos Caminhoneiros do Brasil, muitos transportadores têm tido dificuldades na hora de solicitar o financiamento. Por isso, a entidade se coloca à disposição através do site www.unicam.org.br e fone (11) 3935 6760.

A Renova Lavanderia e Toalheiro foi uma das empresas da região a utilizar o programa do BNDES. De acordo com o diretor corporativo da empresa, Jose Airton Venso, o Procaminhoneiro é uma ótima oportunidade de renovar a frota, além de ajudar na diminuição de poluentes na atmosfera. No total, cinco caminhões da

Divulgação/MP

Programa de fomento à renovação da frota oferece financiamentos em até 96 meses

empresa foram trocados e a idade média da frota agora é de cinco anos. Segundo Venso, a adesão ao Procaminhoneiro foi rápida e simples e ainda defende: "programas como este deveriam ser permanentes, pois

geram uma maior segurança nas estradas com veículos novos trafegando e redução de combustível, além de contribuir para uma melhoria no meio ambiente e gerar mais empregos no país", finaliza.

Tolerância de 7,5% segue até 30 de junho O Conselho Nacional de Trânsito prorrogou até 30 de junho a tolerância de 7,5% na pesagem do peso por eixo. Essa é a terceira vez que a tolerância é prorrogada e só é válida para verificação por balança. Se a averiguação acontecer por meio de nota fiscal, não existe to-

lerância. A justificativa para a medida é a necessidade de conclusão, pela Câmara Temática de Assuntos Veiculares, dos estudos em andamento sobre os procedimentos para fiscalização de peso bruto transferidos por eixo de veículos à superfície das vias públicas.

21 Fevereiro de 2010

logística

Procaminhoneiro é prorrogado até junho

marketing

Divulgação/MP

Você conhece o Geomarketing?

Recentemente as Casas Bahia fecharam suas últimas cinco lojas no Estado. Entre as especulações do porquê do fechamento estava o fato de que os gaúchos talvez não tivessem se identificado com a marca por preferirem empresas mais "regionalistas".

Verdade ou não, esse exemplo mostra a importância de as empresas investirem em um trabalho de segmentação de mercado, ou seja, no conceito de Geomarketing.

Um bom modelo da aplicação do estudo de gestão de conhecimento de mercado vem do Grupo Pão de Açúcar que, inclusive, adquiriu recentemente as Casas Bahia.

A rede utiliza bandeiras diferentes para atuar de acordo com cada região em que está presente.

O conceito surgiu pela primeira vez na década de 50, quando os estudos tinham por objetivo a otimização da escolha da localização de pontos de venda tendo em conta o modo como diversas variáveis do marketing se distribuíam geograficamente. O Geomarketing é uma forma de segmentar geograficamente o mercado, encontrando perfis específicos de consumidores em determinadas regiões com diferenças comportamentais, culturais, socioeconômicas, religiosas, entre outras. Ele segmenta e desdobra

relacionamento, preço, produto e promoção de acordo com a região para saber qual a melhor para atuar.

Também conhecido como Georeferenciamento, o conceito é mais utilizado atualmente pelo varejo, setor de telecomunicações, financeiro, imobiliário e turismo, mas, de maneira geral, todos os segmentos podem se beneficiar do estudo. O Geomarketing pode ser aplicado na produção, na estratégia de relacionamento, na abertura de lojas, na parceria com grandes marcas e até como forma de medir o retorno das ações de marketing.

Segundo especialistas, é necessário contextualizar os consumidores para se diferenciar no mercado. Saber onde eles estão, qual a taxa de desenvolvimento urbano da cidade e, principalmente, quais são suas necessidades. Mas, além de analisar o consumidor e cliente, o Geomarketing também é uma poderosa ferramenta para o reconhecimento de futuros e possíveis clientes.

O ideal é procurar lugares que consumam e representem o máximo possível o público-alvo que a companhia deseja atingir, pois a função do Geomarketing é descobrir cidades que sejam representativas para o negócio.

22 Fevereiro de 2010

SUAS PRINCIPAIS APLICAÇÕES: Produto Adaptação da oferta de produtos às características de uma dada zona/segmento de mercado ou da área de influência de um determinado ponto de venda.

Preço Adaptação do preço de produtos consoante à estratégia de vendas para uma dada zona/segmento (aumentar quota de mercado ou aumentar a rentabilidade).

Distribuição • Definição de objetivos de venda realísticos e maximizar oportunidades de crescimento em função do grau de atratividade de cada zona/segmento.

• Otimização do investimento em infraestruturas (pontos de venda e pontos logísticos) através do estudo da localização ideal desses pontos em função da distribuição geográfica dos clientes e da concorrência.

• Otimização de rotas de visita a clientes (definir territórios de venda e assistência técnica).

Comunicação Redução dos custos e aumento da eficiência de uma campanha publicitária através de publicidade direcionada e adaptada a uma dada zona/segmento.

Que o Twitter vem ganhando a cada dia mais adeptos, todo mundo sabe.

Mas você sabia que o número de mensagens sobre uma marca, produto ou empresa pode dobrar se essa empresa tiver um perfil na rede?

Foi o que mostrou uma pesquisa inédita realizada pelo iDig - Instituto Digital em parceria com o consultor em mídias sociais Claudio Torres. Foram analisadas 91.145 mensagens trocadas no microblog sobre 50 marcas de relevância nacional, durante um mês inteiro em 2009.

Das 50 empresas pesquisadas, 42% têm perfil no Twitter e postam, em média, cinco mensagens por dia. Mas quem lidera as conversas são mesmo os consumidores. No período analisado, eles postaram cerca de 2.600 mensagens diárias sobre todas as marcas observadas. As mais citadas (74%) foram aquelas que já possuem perfil no microblog.

A presença das empresas em redes sociais é de extrema importância para reforçar a imagem da companhia e criar um canal de comunicação com os consumidores. No Twitter, por exemplo, muitos usuários comentam, compartilham experiências e dão suas opiniões sobre produtos e uma mensagem ruim ou uma reclamação pode se espalhar muito rapidamente. Se a empresa já possuir perfil na rede, poderá responder ou replicar mais facilmente, evitando maiores estragos à marca.

A pesquisa constatou que as compa-

Divulgação/MP

nhias dos setores de telefonia e automotivo são as que mais apostam na presença no Twitter, mas os setores com maior número de mensagens postadas pelos consumidores são bebidas, telefonia e financeiro. Entre as marcas, Coca-Cola, Tim, Telefônica, General Motors e Natura estão entre as mais comentadas no microblog.

O trabalho analisou também o grau de propagação das marcas no Twitter. Em média, 11,2% das mensagens postadas são retransmitidas a outros usuários. No setor de cosméticos, esta taxa chega a dobrar.

O que é o Twitter? É uma rede social que permite aos usuários que enviem e leiam atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 caracteres, conhecidos como "tweets"), através da própria Web, por SMS e por softwares específicos. As atualizações são exibidas no perfil do usuário em tempo real e também enviadas a outros usuários que tenham assinado para recebê-las. Muitas empresas utilizam para divulgar produtos, promoções e para manter um canal de comunicação com os consumidores.

23 Fevereiro de 2010

E-mail Marketing: O que fazer e o que não fazer E-mail marketing é aquele e-mail que enviamos como divulgação de um produto ou serviço, ou que o cliente permite receber quando assina uma newsletter.

Abaixo, saiba o que fazer e também o que não fazer na hora que estiver criando uma campanha via e-mail.

O que você pode ou deve fazer • SEMPRE inclua a opção de opt out no e-mail, ou seja, sempre permita ao usuário escolher não receber mais o e-mail marketing; • Pesquisas mostram que o usuário aceita mais facilmente e-mails que mantém identidade uniforme. Mantenha sempre o logo ou assinatura da empresa no mesmo lugar; • Muitos programas de e-mail exibem apenas uma amostra do e-mail ou a primeira parte dele. Isso significa que você deve incluir o máximo de conteúdo relevante no topo do seu e-mail; • Seja breve. Uma pesquisa mostra que você tem apenas 2 segundos para convencer o usuário a não deletar o seu email.

O que você não pode e não deve fazer • Alguns dos fundamentos do design se aplicam aqui também, portanto não exagere nas cores e no número de fontes utilizadas; • Mantenha o texto no corpo do e-mail e não nas imagens. Muitos filtros de empresas, por exemplo, desabilitam as imagens do e-mail por segurança; • Nunca mande as informações em anexo, em arquivos do Word, por exemplo.

Quanto menos cliques o usuário tiver de dar, melhor.

marketing

Perfil no Twitter garante maior divulgação da marca

recursos humanos

tuxresources.org

Na hora de reduzir custos de pessoal, é preciso avaliar outras alternativas, além da demissão

Alternativas para as demissões Em momentos de crise é muito comum as empresas optarem, primeiramente, pelas demissões. O motivo é quase sempre o mesmo: redução de custos. Mas será que essa seria mesmo uma boa opção? De acordo com especialistas, as demissões comprometem seriamente o clima organizacional e, além disso, custam caro no Brasil - o equivalente a seis meses de salário. E é aí que pode surgir outro problema. Se nesse período a demanda aumentar novamente, a empresa terá pago indenizações desnecessárias, não contará com pessoal treinado e ainda terá que competir no mercado por novas contratações. Por isso, antes de pensar na demissão como primeira opção, especialistas sugerem outras alternativas para a redução de custo de pessoal.

A antecipação das férias individuais e as férias coletivas ainda são as melhores alternativas. A legislação não proíbe a antecipação do descanso remunerado, assim, as companhias podem dar férias descontando de períodos futuros. Um acordo com o sindicato dos trabalhadores é importante para eliminar o risco trabalhista, que na prática só existe se a empresa demitir o funcionário que tiver recebido férias por antecipação.

Existe ainda o turnover anual (relação entre admissões e demissões ou taxa de substituição de trabalhadores antigos por novos).

Através dele, pode-se constatar uma saída mínima de pessoal de pelo menos 5% ao ano. Para quem precisa reduzir mais ou menos esse percentual de custos, a interrupção de novas contrações garantiria o ajuste no

24 Fevereiro de 2010

decorrer de um ano, enquanto a antecipação de férias permitiria o corte das despesas e de custos de pessoal. Em último caso vem a redução da jornada, que permite um ganho de tempo, sem comprometer a saúde financeira da empresa. Apesar de dolorosa, a redução da jornada de trabalho e de salários é uma opção positiva. Para o funcionário pode significar um desemprego parcial, o que muitas vezes gera insegurança entre os colaboradores. Por isso, apesar de ser vantajoso em relação à demissão, esse deve ser o penúltimo recurso - o último seria a demissão.

A melhor postura, no entanto, entre os especialistas, é a de uma empresa que mantém com os colaboradores uma relação de parceria de longo prazo, sem contratar e demitir apenas ao sabor do mercado.

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recursos humanos

A empregada que quiser fazer uso deste benefício tem até 30 dias após o nascimento da criança para fazer o comunicado à empresa

Empresas podem conceder seis meses de licença Entrou em vigor no final de janeiro o programa Empresa Cidadã, que permite a prorrogação por mais dois meses do prazo de licença maternidade. As empresas que quiserem conceder o benefício às suas empregadas poderão abater a despesa do Imposto de Renda (IR) devido. O prazo da licença maternidade, hoje, é de quatro meses. Quem paga o benefício nesses quatro meses é o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

Na prática, todas as empresas podem aderir, mas apenas aquelas com lucro real podem usar o benefício de deduzir do valor do Imposto de Renda, o que significa ape-

nas 150 mil empresas no país, a maioria grandes corporações. As organizações incluídas no Simples ou que pagam IR pelo sistema de lucro presumido não têm como abater a despesa do IR devido, o que impede que as suas empregadas possam pedir o benefício.

Para que as trabalhadoras tenham acesso aos seis meses completos de licença maternidade, a empresa deve aderir, pela internet (www.receita.fazenda.gov.br), ao programa Empresa Cidadã, da Receita Federal. Nos quatro primeiros meses da licença maternidade, o salário será pago pelo INSS, como já ocorre hoje. Nos meses seguintes, ou seja, até a mãe completar os

25 Fevereiro de 2010

seis meses de licença, o salário será pago pela empresa, que depois terá o direito de receber o valor de volta do Tesouro Nacional. A empregada que quiser fazer uso deste benefício tem até 30 dias após o nascimento da criança para fazer o comunicado à empresa.

A lei e sua regulamentação também garantem licença remunerada de 60 dias à trabalhadora que adotar um filho, desde que ele tenha até um ano de idade. Se for criança de um a quatro anos, a licença será de 30 dias, período que é reduzido para 15 dias quando se tratar de criança entre quatro e oito anos de idade.

contabilidade

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A utilização da NF-e evitou, em 2009, a emissão de cinco milhões de notas em papel

Ativos e passivos ambientais nos balanços Ainda no ano passado, em dezembro, negociadores de mais de 190 nações estiveram reunidos na 15ª Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (COP-15), em Copenhague, na Dinamarca, para discutir o aquecimento global e formas de diminuí-lo. Da mesma forma, a contabilidade brasileira estuda a reformulação da Norma Brasileira de Contabilidade NBC T 15, que estabelece a necessidade de divulgação de informações referentes à interação das empresas com o meio ambiente. A intenção é incluir ativos e passivos ambientais nos balanços das organizações para que elas possam reconhecer, clas-

sificar e mensurar seus desempenhos. Para isso, foi criado o Grupo de Estudos de Informações de Natureza Ambiental, constituído pelo Conselho Federal de Contabilidade (CFC). Foram meses de trabalho para concluir a proposta, que pretende normatizar a maneira como as organizações devem registrar o envolvimento com as questões ambientais.

Em 2009, a proposta foi discutida e o grupo recebeu sugestões para a reformulação da norma, que deverá vigorar a partir de 2011. A partir da nova norma, as empresas deverão comunicar quando tiverem de fazer provisão, seguro ou mesmo detalhar

em notas explicativas, potenciais passivos ambientais. Da mesma forma, precisarão informar seus ativos ambientais, mesmo que intangíveis, como a conservação de áreas que não pertençam à empresa.

A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), por exemplo, foi um grande passo para a adoção de procedimentos menos poluentes na contabilidade. Sua implementação evitou, em 2009, a emissão de cinco milhões de notas em papel.

Ser ambientalmente correta ajuda na imagem da empresa e é uma qualidade muito valorizada por investidores internos e externos.

Entrega da declaração de Relação Anual de Informações Sociais Empresas já podem começar a fazer a entrega da declaração de Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) anobase 2009. A declaração é obrigatória para todos os estabelecimentos inscritos no CNPJ, todos os empregadores, pes-

soas jurídicas de direito privado conforme definição da CLT, empresas individuais inclusive as que não possuem empregados, cartórios extrajudiciais e consórcios de empresas, profissionais autônomos ou profissionais liberais.

26 Fevereiro de 2010

A declaração da Rais deve ser feita somente pela internet no endereço eletrônico www.mte.gov.br/rais e os empregadores têm até o dia 26 de março para enviar os dados ao Ministério do Trabalho.

é hora de crescer com o Brasil!

Contadora | Fiscontarh

Gislaine Beatriz da Silva

Volnei Borba Gomes Consultor Empresarial Sênior CRA/RS e CRC/RS 80.603

O Brasil vive um momento de crescimento histórico. Pré-sal, Copa do Mundo, Olimpíadas, superprodução agrícola, são alguns dos muitos fatores que irão gerar milhões de empregos na próxima década. E serão os nossos profissionais, empreendedores e empresas responsáveis por transformar em realidade o que, por enquanto, é uma ótima perspectiva.

Qual o seu papel nesse cenário? Quais são as suas metas com relação ao Brasil de amanhã? Não será o momento de avaliar suas práticas e modelos de negócios?

Esse cenário de ótimas perspectivas e possibilidades de novos negócios, tanto em nível de sustentabilidade, quanto de expansão e crescimento se tornará algo que pode ser um elemento decisivo na evolução do meu modelo de negócios? Ou vamos nos posicionar como expectadores, lamentando oportunidades perdidas por aqueles que arriscaram e estabeleceram metas mais ousadas?

Como estou orga-

nizado? Quais pontos de oportunidades de melhorias carecem em meu negócio? Minha equipe já absorveu os conceitos de inteligência contábil? Inteligência financeira? Planejamento tributário?

Plano de negócios? Planejamento estratégico? Projetos de captação de recursos de médio e longo prazo? Em qual grau evolutivo se encontra meu sistema/software de informações gerenciais (ERP)? Possuo uma base de inteligência que possa me auxiliar de forma concreta nas minhas tomadas de decisões?

Deus e audácia! (Regnare Christum volumus).

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Os empresários devem estar atentos e consultar seus contadores quanto à necessidade de fazer o certificado digital. Pois declarações como a DCTF (Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais) passam em 2010 a exigir certificado digital para sua transmissão.

A Receita Federal se utiliza da DCTF como forma de obtenção das informações necessárias para o lançamento de diversos tributos, e saber também, a forma com que o contribuinte utilizou para quitar estes tributos (pagamento, compensação, suspensão ou parcelamento).

Até 2009 esta declaração, para a grande maioria das empresas, era apresentada semestralmente sem necessidade de assinatura digital. Porém, a Instrução Normativa RFB 974 de 27/11/09 alterou seu prazo e sua obrigatoriedade. Agora, de forma geral, as empresas de direito privado, exceto as empresas optantes do Simples Nacional e as Inativas, a partir de janeiro de 2010, estão obrigadas a apresentar mensalmente a declaração até o 15º dia útil do 2º mês subsequente ao mês de referência. Além disso, o art. 4º, § 2º da mesma instrução, exige assinatura digital do contribuinte, "Para a apresentação da DCTF, é obrigatória a assinatura digital da declaração mediante utilização de certificado digital válido."

Com a ampliação da obrigatoriedade da utilização do certificado digital, os empresários e contadores não devem deixar para a última hora para fazer o certificado, pois algumas empresas que fazem a certificação estão agendando o cadastro e assinatura para março, o que consequentemente pode gerar atrasos na entrega das declarações, podendo gerar multas de 2% sobre os tributos declarados ou o valor mínimo de R$ 500 por mês de atraso.

Já prevendo um congestionamento nos pedidos de certificados, a Receita Federal, através da Instrução Normativa 996 de 22/01/10, dispensou a utilização do certificado digital para as empresas tributadas pelo lucro presumido ou aquelas imunes ou isentas do IRPJ, para as DCTF referentes aos fatos geradores ocorridos nos meses de janeiro, fevereiro e março de 2010.

Sendo assim, não deixe para a última hora. As empresas que ainda não possuem certificado digital devem se preparar para essa nova obrigatoriedade.

FISCONTARH

27 Fevereiro de 2010

contabilidade

Empreendedores:

Declarações x Assinatura Digital

Consumidores têm direito de receber valores cobrados indevidamente pelas empresas de telefonia e de energia elétrica Andréia Maria Bonatto OAB/RS 58.459 Milene Murari OAB/RS 67.876 Advogadas | Elisete Feijó Advogados Associados

O Superior Tribunal de Justiça chancelou o direito dos consumidores de serem restituídos dos valores cobrados indevidamente pelas empresas de telefonia e de energia elétrica a título de PIS/COFINS (STJ: REsp 1.053.778/RS). Há de se ressaltar, no entanto, que o Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul tem decidido contrariamente a procedência de tais pleitos.

A incidência direta ou repasse jurídico de alíquotas do Programa de Integração Social (PIS) e da Contribuição para Financi-

amento da Seguridade Social (COFINS) nos preços dos serviços de telefonia e de energia elétrica são ilegais.

Entretanto, essa tem sido a prática das concessionárias de telefonia fixa e móvel e das concessionárias de energia elétrica que vêm embutindo tais valores nos preços de seus serviços, o que afronta o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90, art. 39, IV).

A explicação acerca da ilegalidade está na natureza dessas contribuições, uma vez que a legislação estabelece como contribuinte a pessoa jurídica prestadora dos serviços, fato gerador o faturamento ou receita bruta e, base de cálculo o valor do faturamento ou receita bruta.

Ao repassar ao consumidor a incidên-

cia dessas alíquotas há uma subversão do sistema em que o contribuinte passa a ser o consumidor, o fato gerador passa a ser a prestação do serviço e a base de cálculo passa a ser o valor dos serviços, o que contraria a legislação pertinente.

Se para as pessoas físicas a cobrança representa valores significativos, para as pessoas jurídicas alcança valores ainda mais expressivos, dado o elevado consumo desses serviços.

Os consumidores podem obter a restituição dos valores indevidamente pagos, através da propositura de ação judicial, devendo para tanto, contratar advogado habilitado, a fim de obstar violações ao patrimônio, pois o direito somente existe para aqueles que o buscam.

Cursos na área de Administração e Tecnologia estão com inscrições abertas As Faculdades de Administração e Tecnologia do Senac estão com inscrições abertas para cursos de pós-graduação. O prazo para inscrição em ambos os cursos é 25 de março e ela pode ser feita pelo site www.senacrs.com.br/pos.

Conheça abaixo um pouco mais de cada um: Comunicação Estratégica de Marketing: a especialização tem como objetivo formar profissionais capazes de analisar a realidade, apresentar soluções de problemas e propor alternativas de ações e de utilização dos diversos instrumentos de comunicação estratégica. O programa tem 360h, distribuídas em quatro eixos centrais. O primeiro aborda os fundamentos da comunicação, o segundo trata da comunicação e marketing, o terceiro da administração da comunicação e o último sobre a pesquisa em comunicação e marketing. O público-alvo é formado por gestores,

empresários, assessores e por todos aqueles que buscam desenvolvimento nas habilidades de comunicação empresarial. Mais informações através do e-mail faculdadesenac@senacrs.com.br ou pelo telefone (51) 3212 4444.

Empreendedorismo e Inovação: em sua primeira edição, a especialização tem como objetivo capacitar novos profissionais por meio do desenvolvimento de conhecimentos e habilidades sobre ferramentas, técnicas e conceitos de empreendedorismo e inovação. Após 360h de curso, os alunos aprendem a elaborar um plano de negócios e a atuar no seu gerenciamento. A especialização está estruturada em três módulos. No primeiro trabalham-se conceitos fundamentais da área. No segundo tem-se uma perspectiva interna da gestão empreendedora e inovadora. Por último, propõe-se uma abordagem macroambiental. Ao longo do programa há um espaço destinado ao desenvolvimento de tópicos

28 Fevereiro de 2010

especiais, quando são abordados assuntos contemporâneos em palestras e oficinas ministradas por profissionais que são referência no mercado. Mais informações através do e-mail faculdadesenac@senacrs.com.brou do telefone (51) 3212 4444.

Gestão Estratégica de Pessoas: em sua primeira edição, a especialização tem como objetivo qualificar e preparar gestores para o setor empresarial. Durante as aulas, são aprendidas estratégias, técnicas e instrumentos de promoção, manutenção e controle de gestão de pessoas. O curso é composto por três eixos, sendo que o primeiro diz respeito ao processo de autoconhecimento na gestão de pessoas, o segundo trabalha a perspectiva da competência e o terceiro a perspectiva estratégica.

Mais informações através do e-mail fatec_poa@senacrs.com.br ou pelo telefone (51) 3022 1044.

em perigo - conheça a ISO 31000!

Erotildes Nogueira Machado Auditora Líder e Especialista em Consultoria Diretora da Nogueira Machado Assessoria Empresarial Integrante do Comitê do PGQP - Cachoeirinha

Perigo Esta é uma palavra fácil do empreendedor compreender. Faz parte do vocabulário do mundo dos negócios. Cada menor decisão tem perigo envolvido. Está relacionado a fatos de gestão. Estão relacionados às máquinas, demais infraestrutura e materiais; às pessoas da empresa, incluindo colaboradores, parceiros, administradores e acionistas; ao planejamento e funcionamento dos processos; aos governos e outros fatores externos, inclusive fornecedores e concorrentes, que mudam os cenários.

Qual negócio está em perigo?

Todos! Porque o perigo é uma grandeza absoluta. É o somatório de cada perigo indi-

vidualizado existente no rol de perigos da empresa. Portanto, nunca é igual a zero. Quanto maior o número de oportunidades de falha, maior é a dimensão de perigo intrínseco.

Reconhecer o perigo interno e externo do negócio faz parte do exercício de elaboração de qualquer Plano de Negócios ou Planejamento Estratégico.

Como a Gestão do Risco pode contribuir com o empreendedorismo "Ser empreendedor é ter capacidade de assumir riscos". Esta máxima é declarada em cursos para Altos Executivos. E também em treinamentos de endoempreendedorismo, onde colaboradores desenvolvem talentos de gestores das atividades que executam. Entretanto, não basta dizer que "assume as consequências". É preciso fazê-lo de modo responsável. Após reconhecer o perigo envolvido para uma decisão específica, as perguntas cha-

ve são: 1. Qual a dimensão do perigo?

2. Qual a probabilidade de que ocorra?

3. Qual o impacto de sua ocorrência?

A resposta a estas perguntas dá ao empreendedor o nível de risco envolvido e permite uma decisão coerente. A principal delas é definir instâncias de controle de risco capazes de neutralizar ou minimizar o perigo. Alguns perigos têm pontos críticos de controle. Isto significa que se não houver controle naquele ponto de perigo, a falha poderá não ser mais reconhecida. O perigo não será mais percebido, representando, portanto, um enorme risco. Decidir qual o nível de risco é aceitável para um determinado assunto, em cada contexto, é fundamental para a sobrevivência da empresa. E a abordagem sistêmica deste conceito é responsabilidade do grande empreendedor: a Alta Direção do negócio.

Lançada a versão 2010 dos Critérios de Excelência A versão 2010 da publicação Critérios de Excelência já está disponível para compra ou download gratuito. Com um layout mais leve e lúdico, o material foi revisado, atualizado e aperfeiçoado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), como acontece todos os anos.

Nesta edição, as alterações visam, principalmente, o aprimoramento da redação de todos os capítulos e a organização e a redução da quantidade de questões relativas à avaliação de processos gerenciais (de 107 para 92).

Alguns conceitos foram esclarecidos de forma mais clara, como o diagrama da gestão, a

interpretação e orientação geral dos Itens, as Notas e o Glossário.

A nova versão traz ainda o capítulo Reconhecimentos Conferidos, nome do antigo capítulo Organizações Premiadas. Ele apresenta todas as organizações reconhecidas de alguma forma no âmbito do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), incluindo finalistas e destaques. A redação das explicações dos fundamentos Liderança e Constância de Propósitos e Desenvolvimento de Parcerias foi melhorada no capítulo Fundamentos da Excelência.

No capítulo que trata da Interpretação e

Rodada de Negócios Cachoeirinha receberá sua primeira Rodada de Negócios no dia 14 de abril abril, das 15h às 19h no Centro das Indústrias de Cachoeirinha. O objetivo do evento é aproximar as empresas, através de encontros direcionados e previamente agendados, possibilitando, dessa forma, a negociação de seus produtos e serviços ou a realização de associações de toda espécie, como joint-ventures, transferência de tecnologia, franchising, etc.

29 Fevereiro de 2010

Orientação Geral, as explicações sobre as características das informações solicitadas nos Critérios foram aprimoradas, tanto para Itens relativos a Processos Gerenciais como para Itens relativos a Resultados Organizacionais. Outras alterações relevantes foram feitas na Tabela de Itens de Pontuação Máxima e nos capítulos Perfil da Organização, Critérios e Sistema de Pontuação.

O download da publicação pode ser feito através do link http://www.fnq.org.br/ Portals/_FNQ/Documents/ Criterios_Excelencia.pdf.

qualidade

Gestão do Risco: o negócio está

qualidade

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ISO 26000: uma norma para a responsabilidade social Está previsto para este ano o lançamento da ISO 26000, que avaliará a responsabilidade social e governança das empresas. Ela está sendo construída pela ISO (International Organization for Standardization), através de um processo que envolve representantes dos mais variados países, organizações da sociedade civil e grupos sociais. O Brasil, através da ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, e a Suécia, representada pelo SIS - Swedish Institute of Standardization são os países que lideram o grupo de trabalho internacional da International Organization for Standartization (ISO) responsável pelo desenvolvimento da norma. Essa é a primeira vez que a construção da ISO é compartilhada entre um país em desenvolvimento e um desenvolvido.

O grupo de trabalho tem uma estrutura especial de funcionamento, da qual participam seis grupos de stakeholders: indústria, trabalhadores, consumidores, organizações não governamentais, gover-

no e serviços de suporte de normalização, consultorias e instituições acadêmicas. O processo começou em 2002 e desde então o grupo de trabalho, constituído por 91 países-membro da ISO e 42 organizações que representam mais de um país, vem tentando vencer as diferenças sociais, culturais, ambientais, legais e econômicas de cada nação para tornar a norma adaptável à realidade de qualquer organização.

O objetivo geral da norma é estabelecer um entendimento comum sobre o que de fato significa responsabilidade social, para que se possa chegar a um consenso sem entrar em conflito com tratados e convenções internacionais já ratificadas e outras normas da ISO. A 26000 será um padrão internacional de diretrizes de responsabilidade social, terá caráter de adesão voluntária e não se constituirá em sistema de gestão ou padrão normativo certificável. Ela abordará temas como governança organizacional,

30 Fevereiro de 2010

Principais características da norma: • será uma norma de diretrizes, sem propósito de certificação; • não terá caráter de sistema de gestão; • não reduzirá a autoridade governamental; • será aplicável a qualquer tipo e porte de organização (empresas, governo, organizações não governamentais, etc); • será construída com base em iniciativas já existentes (não será conflitante com tratados e convenções existentes); • enfatizará os resultados e melhoria de desempenho; • prescreverá maneiras de se implementar a Responsabilidade Social nas organizações; • promoverá a sensibilização para a Responsabilidade Social.

direitos humanos, práticas de trabalho, meio ambiente, questões relativas ao consumidor, práticas leais de operação e desenvolvimento social. O diferencial desta ISO em relação às outras normas é que não possuirá certificado e deverá ser vista como um guia de diretrizes.

do que paisagem na estrada Maurício Fernandes da Silva Advogado OAB/RS 53419 | Consultoria Ambiental John Nyberg/stock.xchng

Neste período de verão, ao buscar lazer no litoral norte, nos deslumbramos com os cataventos avistáveis da rodovia em Osório, região onde está instalado o maior parque eólico do país. Quem for para o nordeste também se deparará com visual semelhante.

Cumpre, contudo, perceber que por trás da mera paisagem está uma tecnologia limpa, não poluente e ainda pouco utilizada no Brasil, inclusive para o consumo particular de energia. Em relação à geração, a capacidade eólica instalada é de 247 MW (destes, 150 MW estão em Osório), o equivalente a 0,3% do total da energia produzida no Brasil (a geração por fonte Hidrelétrica ultrapassa os 80%). Entretanto, segundo o último estudo realizado a respeito (ainda em 2001), o potencial eólico brasileiro pode chegar a 143 mil MW, quase dez vezes mais do que hoje se produz. Temos muito a crescer ainda e os custos dessa produção,

hoje mais cara do que a hidrelétrica, está decrescendo rapidamente.

Em 2007, os maiores produtores mundiais foram Alemanha, Estados Unidos e Espanha que, juntos, concentravam quase 60% da capacidade instalada total. Na Alemanha, quase 24% da energia já é eólica.

A geração de energia pelos ventos, além de utilizar fonte renovável e inesgotável, não gera resíduo, tampouco queima combustíveis fósseis, o que ambientalmente é muito significativo e deve ser incentivado.

Não devem ser ignorados os impactos ambientais negativos provenientes da instalação das torres, todavia, são todos mitigáveis e infinitamente inferiores àqueles produzidos em outras fontes, como a termoelétrica e até mesmo a hidrelétrica. Ademais, a geração eólica pode garantir 10% das necessidades mundiais de eletricidade até 2020, criar 1,7 milhão de novos empregos e reduzir a emissão global de dióxido

de carbono na atmosfera em mais de 10 bilhões de toneladas, segundo estimativas.

Desta forma, razões não faltam para, além de admirar a geração limpa de energia, adotá-la para consumo próprio, o que já é possível e viável em muitos locais.

Petrobras oferece diesel S-50 para ônibus de Porto Alegre A Petrobras ampliou o fornecimento do diesel S-50 (com 50 partes por milhão de enxofre ppm) para as frotas cativas de ônibus urbanos de Belo Horizonte, Salvador, Porto Alegre e região metropolitana da cidade de São Paulo, reduzindo, dessa forma, a emissão de material particulado no meio ambiente.

O fornecimento do diesel S-50 teve início em janeiro do ano passado, inici-

almente para as frotas cativas de ônibus urbanos das cidades de São Paulo e Rio de Janeiro. Em maio de 2009, as regiões metropolitanas de Fortaleza, Recife e Belém iniciaram a comercialização do diesel S-50 para todos os veículos a diesel. Os ônibus urbanos de Curitiba são abastecidos pelo novo combustível desde agosto de 2009.

Segundo a Petrobras, a partir de ja-

31 Fevereiro de 2010

neiro de 2011 o diesel S-50 substituirá o S-500 também nas frotas cativas de ônibus das regiões metropolitanas dos estados de São Paulo (Baixada Santista, Campinas e São José dos Campos) e do Rio de Janeiro. Pelo cronograma, em janeiro de 2013 a empresa disponibilizará para os veículos novos um óleo diesel comercial com 10 ppm de enxofre.

sustentabilidade

Energia Eólica: muito mais

negócios

Programa Negócio Certo é lançado nacionalmente Na hora de abrir um negócio, diversas perguntas povoam a cabeça dos administradores. Qual é o melhor tipo de negócio, como registrar uma empresa, como relacioná-la com o mercado, etc. Para ajudar os empreendedores nessa difícil etapa, o Sebrae lançou o programa Negócio Certo. Seu objetivo é oferecer aos gestores, por meio do autoatendimento, conhecimentos sobre abertura e gestão de uma empresa, em locais e em horários de sua conveniência. Lançado nacionalmente em dezembro, o programa deve alcançar gratuitamente um público de 20 mil pessoas por mês. Pesquisas da instituição revelam que quase 90% das empresas que utilizaram a metodologia permanecem no mercado.

Criado pelo Sebrae Santa Catarina em 2004, o programa Negócio Certo traz informações sobre como encontrar uma ideia de negócio (etapa 1), analisar uma ideia de negócio (2), registrar a empresa (3), administrá-la (4) e relacioná-la com o mercado (5).

Para participar, o interessado deverá, em primeiro lugar, realizar um cadastro no Portal do Sebrae ou pela Central de Relaci-

onamento da Instituição - telefone 0800570-0800. Nesse cadastro, ele responderá a um questionário. Conforme as respostas, o cliente será enquadrado em uma das etapas do programa.

De acordo com o gerente de Atendimento Individual do Sebrae Nacional, Enio Pinto, o suporte técnico e a orientação no período de planejamento para implantação de novos negócios contribuem para o nascimento de empresas competitivas, sustentáveis e com longevidade.

A flexibilidade é um dos pontos fortes do Negócio Certo para Mônica Guarezi Rodrigues, coordenadora de Educação a Distância do Instituto de Estudos Avançados (IEA), de Santa Catarina. "A metodologia tem como diferencial a capacidade de atender pessoas de diversos graus de escolaridade, com conteúdos em linguagem bastante acessível", diz Mônica. Em parceria com o Sebrae, o IEA é responsável pela nacionalização da metodologia Negócio Certo.

Clientes do Sebrae de todos os Estados poderão acessar o programa por meio

ultra-net.com

da internet. Algumas unidades estaduais do Sebrae também irão oferecer ao seu público a possibilidade de utilizar o serviço por meio de CD-ROM ou material impresso. O aluno ainda poderá contar com o apoio de um monitor para tirar dúvidas por e-mail ou por telefone.

Linha de crédito para motociclistas A Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil, em parceria com a Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas (Abraciclo), lançaram em dezembro crédito de R$ 3 bilhões para o financiamento de motocicletas. O pacote tem por objetivo o fortalecimento do setor no mercado brasileiro. O financiamento pode ser feito diretamente nas revendedoras por meio dos bancos parceiros, como o BV (no caso do BB) e o PanAmericano (no caso da Caixa).

De todo o valor investido, R$ 200 milhões são oriundos de recursos do Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT) e R$ 2,8 bilhões disponibilizados pelas instituições financeiras. O foco está na oferta de motocicletas

novas, de fabricação nacional, com até 150 cc. Também estão sendo avaliadas ações para intensificar a oferta de consórcio, modalidade de pagamento que representa 32% das vendas do setor.

Os motoboys que exercem regularmente a profissão terão juros mais baixos e prazos de pagamento de até 48 meses para adquirir novos veículos.

Porém, estes trabalhadores devem estar devidamente regulamentados, como autônomos inscritos no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e profissionais com vínculo empregatício com código CBO nº 5191-10, que define o uso da motocicleta para transporte de documentos e pequenos valores.

Com limite de até R$ 8 mil, os interessados poderão financiar no máximo 80% do veículo. Em uma modalidade,

32 Fevereiro de 2010

o total de parcelas será de 36 meses e os juros, baseados na Taxa de Juros de Longo Prazo (TJLP) mais 12% ao ano. Na segunda opção - de 37 a 48 meses - incidirá sobre o valor do veículo a TJLP mais 18% ao ano.

Entre as exigências dos veículos estão: freios a disco, protetor de pernas, aparador de linha (antena corta-pipas), baú com reflexivo, colete, capacete e outros, conforme prevê o Código de Trânsito Brasileiro.

Atualmente o Brasil é o 4º maior em vendas de motocicletas, atrás apenas de China, Índia e Indonésia. O mercado de duas rodas no país experimentou forte crescimento ao longo da última década, saindo de uma frota de 4 milhões para atuais 14 milhões de motocicletas.

Oportunidade de participar em Divulgação/MP

Feira Industrial de Hannover é uma das mais importantes

Participar de feiras, tanto nacionais quanto internacionais, é uma grande oportunidade para as micro e pequenas empresas interessadas em expandir os negócios. Visando essa maior visibilidade, o Sebrae lançou a Chamada Pública nº 01/2010 para selecionar as propostas de MPEs e produtores rurais gaúchos interessados em participar de feiras e missões internacionais e, consequentemente, ter melhores chances de negócios. O Sebrae vai investir cerca de R$ 1 milhão neste projeto.

A Chamada Pública contempla os segmentos de agricultura, bebidas e alimentos, nos setores metalmecânico, coureiro, calçadista, madeira e móveis, interessados em participar de eventos, como expositores ou em missão empresarial, as quais receberão o apoio do Sebrae. Um calendário com as feiras mais im-

portantes para cada setor foi organizado pela entidade, que definiu um programa de capacitação e um subsídio significativo para estimular a participação das empresas.

Deverão ser selecionadas até 180 empresas, que receberão capacitação em negócios internacionais e a organização de um programa para auxiliar a identificar as melhores oportunidades na feira a ser visitada.

Entre os objetivos, estão conquista de novos mercados, parcerias, representação e distribuição, conhecimento de novas tecnologias e inovação.

Os expositores selecionados terão apoio financeiro de 70% na compra do espaço com montagem, enquanto que a missão empresarial contará com apoio financeiro de 50% no pacote de viagem, que inclui passagens e

A entrega de documentos deve obedecer ao seguinte calendário: • Sial, França (alimentos e bebidas) - até 2 de agosto; • Micam, Itália (calçados) - até 01 de julho; • Chicago Shoe Expo, Estados Unidos (calçados) - até 12 de abril; • IFLS, Colômbia (calçados/couro) - até 12 de maio; • EICI, Colômbia (couro, insumos, máquinas e tecnologia) - até 24 de fevereiro; • Canton Fair, China (multisetorial) - até 2 de agosto; • Feira Industrial de Hannover, Alemanha (metalmecânico) - até 1 de março; • Saitex, África do Sul (alimentos e bebidas) - até 02 de abril; • 28º Feira Internacional de Bogotá, Colômbia - até 20 de julho; • Expo Transporte, México - até 21 de junho; • Salão de Móveis, Itália - 01 de março; • Expomueble/Tecno Mueble, México (móveis) - até 02 de junho.

hospedagem.

As empresas cumprirão quatro etapas: entrega de propostas; qualificação; seleção; formalização. As propostas poderão ser entregues pessoalmente ou enviadas pelo correio. O instrumento convocatório dessa Chamada Pública pode ser retirado no Portal do Sebrae na internet, www.sebrae-rs.com.br.

Prazo para entrega da DASN-MEI é prorrogado Foi prorrogado para 31 de março o prazo para que os empreendedores individuais formalizados em 2009 entreguem a declaração de rendimentos - a Declaração Anual do Simples Nacional para o Microempreendedor Individual (DASN-MEI). A decisão leva em conta principalmente o fato de que há empreendedores que estão numa situação intermediá-

ria: não concluíram totalmente o processo de formalização com a entrega de documentos à Junta Comercial.

Empreendedor Individual é a figura jurídica criada pela Lei Complementar 128/08, que possibilita a formalização de quem exerce atividades econômicas por conta própria, como doceiras, chaveiros e pipoqueiros. A formalização prevê opção imediata pelo Simples Nacional -

33 Fevereiro de 2010

o sistema simplificado de tributação das micro e pequenas empresas.

A partir deste mês entra no ar um novo sistema de registro desses empreendedores, mais simplificado, acabando inclusive com a entrega física de documentos nas juntas comerciais. O registro dos empreendedores também será aberto para todos os Estados do país.

negócios

feiras e missões internacionais

tecnologia

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Proteja sua empresa dos vírus A cada dia aumenta o número de vírus e códigos maliciosos que tentam atacar uma certa empresa ou organização em particular, roubando dados confidenciais e contas bancárias. O objetivo desses ataques - chamados de espionagem industrial - é saber dos planos das empresas, que geralmente são vendidos para os concorrentes, ou então roubar a identidade dos empregados da companhia. Existem dois tipos de vírus no meio empresarial: aqueles que incluem roubo de propriedade intelectual e aqueles que são chamados de ataques de negação de serviços (prevenindo acessos a bancos de dados e aplicativos). O primeiro geralmente faz parte de espionagem industrial ou de ataque a um alvo específico e o segundo busca paralisar o acesso aos serviços de TI saturando-o com um alto volume de requisições.

Quando se trata de alvo específico, os ataques variam de acordo com o perfil do cyber criminoso. Os mais experientes investem nas fraquezas da empresa e os menos experientes geralmente apostam nos e-mails com trojans.

O ataque de negação de serviço (denial of

service) tem seu sucesso no volume de requisições, e não na sua natureza, de forma que é muito difícil preveni-lo. Este tipo de ataque pode focar diretamente uma organização individual, ou ser distribuído globalmente através de um botnet.

Por trás desses crimes estão a sabotagem (um concorrente querendo acabar com o outro) ou criminosos que praticam extorsão digital. No segundo caso, os criminosos exigem dinheiro para que o serviço volte a funcionar. Do contrário, ele segue inacessível.

Mas existem pequenas atitudes que podem ajudar a prevenir estes cyber crimes.

Os updates no sistema, proteção e educação são algumas delas.

Os sites maliciosos da internet, que exploram falhas nos browsers dos usuários para forçar a instalação de vírus ou trojans, tornaram-se populares entre os criminosos.

Para ter sucesso, eles só precisam atrair usuários para uma página específica. Para pre-

venir isso, as empresas podem fazer os updates em seus sistemas, mas isso não é totalmente eficiente. A melhor saída é investir em uma solução consolidada de segurança de rede que tenha IPS, antispam, antivírus e filtro de web que vão proteger sua rede de forma mais eficiente que soluções pontuais.

Especialistas em segurança ainda recomendam que as empresas utilizem apenas um computador para realizar as transações bancárias, resguardando-o de qualquer outro tipo de tarefa como acesso a e-mails, redes sociais e outros sites.

Empresa lança software que une diversas áreas do município Já está disponível no Portal do Software Público Brasileiro (SPB): www.softwarepublico.gov.br, o sistema e-cidade de gestão integrada da. A solução é um software livre que permite unir as diversas áreas do município como educação, contabilidade, folha de pagamento, finanças públicas, recursos humanos, licitações, atendimento ao cidadão e também a área tributária. Para solicitá-lo, devese fazer um cadastro no site.

Lançado pela empresa gaúcha DBSeller Sistemas Integrados, o ecidade destina-se a informatizar a gestão dos municípios brasileiros conferindo integração entre prefei-

tura, câmara de vereadores, autarquias, fundações e outros. Além disso, possibilita gerir serviços que prestam atendimento ao cidadão ao gerar guias para pagamento bancário sem a necessidade de deslocamento. O contribuinte, o funcionário e o fornecedor também podem acessar e visualizar seus dados, como emissão de recibos, segunda via de contracheques e outros.

Outros países, como Paraguai, Peru e Guatemala, desejam adotar o mesmo modelo brasileiro, por isso o Portal do Software Público já está sendo traduzido para o espanhol. Representantes do Brasil e dos outros três países decidiram criar uma coordenação para o desen-

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volvimento do projeto do Software Público Internacional.

A DBSeller faz parte do projeto Setorial de Software das Regiões Metropolitana e Vale do Sinos, uma iniciativa do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Sul (Sebrae/RS). Ele é composto por 41 empresas de desenvolvimento de software e prestação de serviços das cidades de Porto Alegre, Novo Hamburgo e São Leopoldo, principalmente. O objetivo é aumentar o faturamento e o número de clientes através da melhoria da gestão e busca de novos mercados.

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