Manifeste de marque

MANIFESTE DE MARQUE Marilyse Nadeau Services langagiers professionnels

MANIFESTE DE MARQUE Marilyse Nadeau Services langagiers professionnels

TABLE DES MATIÈRES STRATÉGIE DE MARQUE Page 08 | ENTREPRISE Page 10 | CONCURRENCE Page 12 | STRATÉGIE

TERRITOIRE DE MARQUE Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page

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LOGOTYPE MONOGRAMME DÉCLINAISONS PALETTE DE COULEURS ZONES DE DÉGAGEMENT TAILLES MINIMALES D’UTILISATION VARIATIONS DE COULEURS DU LOGOTYPE VARIATIONS DE COULEURS DU MONOGRAMME APPLICATIONS SUR PHOTOGRAPHIE UTILISATIONS PROSCRITES DU LOGOTYPE UTILISATIONS PROSCRITES DU MONOGRAMME TYPOGRAPHIES PICTOGRAMMES STYLE PHOTOGRAPHIQUE TON RÉDACTIONNEL

PIÈCES DE COMMUNICATION Page Page Page Page

54 58 68 76

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PAPETERIE DOCUMENTS D’ENTREPRISE WEB PROMOTIONNEL

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STRATÉGIE DE MARQUE

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ENTREPRISE MISSION Produire des textes ficelés sur mesure et rendre les messages limpides et accessibles grâce à un vocabulaire adapté : voilà son but premier.

Avec style et créativité, elle crée habilement les nuances recherchées pour livrer des communications de qualité.

SERVICES Rédaction, révision et vulgarisation

OBJECTIFS D’AFFAIRES À COURT TERME Se bâtir une clientèle À PLUS LONG TERME Partager ses connaissances par le biais d’un blogue ; Développer un volet « formation en entreprise » pour y améliorer la qualité du français.

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ATTRIBUTS FONCTIONNELS Adaptation du contenu en fonction du public cible Esprit d’écoute, d’ouverture et de partenariat

ATTRIBUTS ÉMOTIONNELS Sécurité, confiance et engagement Satisfaction à l’égard du service

ATTRIBUTS DIFFÉRENCIATEURS Service de vulgarisation Aspects humain et convivial

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CONCURRENCE Afin d’identifier les concurrents directs de l’entreprise de Mme Nadeau, divers critères ont été considérés.

Compte tenu de l’étendue de la concurrence et de la variété des services offerts, 15 compétiteurs ont été sélectionnés en fonction de leur emplacement, de leurs services et de leur référencement.

Il est à noter que les entreprises n’ayant pas de visibilité sur le Web n’ont pas été retenues.

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CONSTATS PERSONNE ET PROFESSION DE L’AVANT

utilisent leur nom comme nominal

de ces derniers accompagnent leur nom de leur titre professionnel

UTILISATION DE LA COULEUR EN ACCENT

utilisent en accent une couleur chaude ou froide, accompagnée d’une teinte neutre

LOGOTYPES COMBINÉS TRÈS PRÉSENTS

utilisent des éléments graphiques de nature typographique dans leur logotype

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STRATÉGIE À la lumière des sections précédentes, qui ont permis de bien définir l’entreprise, il a été possible d’aborder l’aspect stratégique en proposant un positionnement et une promesse qui reflètent adéquatement l’essence des services de l’entreprise. À la suite de la rencontre avec la cliente, le nominal Maître mot a été retenu pour son efficacité et son pouvoir d’évocation. En effet, ce nominal donne le ton au message et renvoie à l’idée dominante qui s’en dégage. De plus, le terme « maître » comporte une perspective séduisante tant pour l’entreprise que pour ses clients : celle de se positionner en leaders de leurs secteurs respectifs.

Le slogan Bien communiquer, tout simplement !, quant à lui, amène une dimension humaine et vient soutenir l’idée d’une écriture claire et simple qui mettra en valeur les objectifs communicationnels poursuivis.

Le point d’exclamation qui le conclut, de teinte contrastante, ponctue le tout d’une touche de couleur et de créativité, tout en créant une certaine symétrie.

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POSITIONNEMENT

INTELLIGIBLE PROMESSE

FACILITANT NOMINAL

MAÎTRE MOT SLOGAN

BIEN COMMUNIQUER, TOUT SIMPLEMENT !

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TERRITOIRE DE MARQUE

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LOGOTYPE Le logotype résulte du mariage de trois typographies distinctes : deux manuscrites (Brush Script MT, Italic et Lucida Handwriting, Italic) et une sans sérif (Asap, regular). La combinaison met de l’avant l’idée du passage de simples mots à un message clair.

D’autre part, les typographies manuscrites reflètent la dimension humaine de l’entrepreneure tout en faisant directement appel à la catégorie dans laquelle elle se positionne, soit les services langagiers.

Bien communiquer, tout simplement !

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MONOGRAMME Un monogramme de type « sceau » a été ajouté au visuel de marque de l’entreprise à la demande de la cliente.

Celle-ci désirait qu’un élément iconographique vienne renforcer l’identité visuelle afin de se démarquer davantage de ses concurrents.

Le monogramme évoque les aspects créatif et distinctif de l’entreprise. En effet, le contour ondulé du sceau symbolise la souplesse, l’adaptabilité et la créativité de Mme Nadeau, tout comme des services offerts.

Le « M » gravé en son centre est identique à celui du logotype. Il constitue ainsi la marque distinctive qui facilite l’identification de l’entreprise et authentifie la qualité des écrits. Le prénom de la cliente étant Marilyse, cette gravure représente également l’une de ses initiales, ce qui personnalise d’autant plus la signature du monogramme.

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DÉCLINAISONS Le logotype peut être présenté de trois différentes façons, soit sans slogan, avec slogan ou avec slogan et monogramme. L’adjonction du logotype et du slogan de marque est privilégiée afin de favoriser la rétention du positionnement et de la promesse de l’entreprise.

Ainsi, il est recommandé que l’utilisation du logotype sans slogan ne s’effectue qu’à partir du moment où la visibilité et la lisibilité sont compromises (voir page 26, « Tailles minimales d’utilisation »).

Le monogramme peut accompagner le logotype avec ou sans le slogan. Afin d’éviter l’encombrement visuel, le monogramme ne figure pas sur une image où lorsque les pictogrammes sont présents.

Bien communiquer, tout simplement !

Bien communiquer, tout simplement !

Marilyse Nadeau

m

Rédactrice et réviseure

Té

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PALETTE DE COULEURS La palette de couleurs choisie pour le territoire de marque comporte deux teintes distinctes, un rouge et un bleu foncé. Le rouge a été utilisé comme couleur accent du logotype et des divers éléments d’importance, dont le monogramme. Ce choix a aussi été pris en compte afin de créer un parallèle avec la personnalité dynamique de l’entrepreneure.

Le bleu, quant à lui, a été choisi afin de s’harmoniser à cette première teinte, tout en dégageant un sentiment de confiance.

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C 2 M 100 J 85 N 6 R 166 G 25 B 46 HEXADÉCIMAL A6192E PANTONE 186 C

C 65 M 43 J 26 N 76 R 51 G 63 B 72 HEXADÉCIMAL 333F48 PANTONE 432

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ZONES DE DÉGAGEMENT La zone de dégagement déterminée pour le logotype correspond à la hauteur d’x du « m » de « mot », tandis que celle du monogramme correspond à la hauteur d’x du « M » de « Maître ». Aucun élément ne doit entrer dans ces zones.

Bien communiquer, tout simplement !

26

TAILLES MINIMALES D’UTILISATION Une taille minimale a été déterminée pour l’utilisation du logotype avec ou sans slogan et monogramme.

En terme de largeur, le logotype avec slogan possède une taille minimale d’utilisation de 2 pouces, tandis que celle du logotype sans slogan ni monogramme est d’une taille minimale d’utilisation de 0,5 pouce.

Dans tous les cas de réduction ou d’agrandissement, il est important de redimensionner les éléments proportionnellement.

Bien communiquer, tout simplement !

2 pouces

0,5 pouce

0,5 pouce

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VARIATIONS DE COULEURS DU LOGOTYPE Le logotype avec et sans slogan peut être décliné de trois façons : en couleurs, en noir ou en crevé blanc.

Bien communiquer, tout simplement !

Bien communiquer, tout simplement !

Bien communiquer, tout simplement !

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VARIATIONS DE COULEURS DU MONOGRAMME Le monogramme peut être décliné de trois façons : sur fond blanc, bleu ou rouge.

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APPLICATIONS SUR PHOTOGRAPHIES Lorsque le logotype en couleurs est positionné sur une photographie, il est important que celle-ci permette un contraste suffisant pour que la lisibilité et la visibilité du logotype soient optimales. Ainsi, il est primordial de positionner le logotype dans une zone dégagée de la photographie.

Dans le cas d’une impression en niveaux de gris, pour une publicité journal, par exemple, les versions en noir du logotype et du monogramme devront être employées.

Bien communiquer, tout simplement !

Bien communiquer, tout simplement !

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UTILISATIONS PROSCRITES POUR LE LOGOTYPE Voici les utilisations non permises pour le logotype, avec et sans slogan.

Ne jamais utiliser d’autres couleurs que celles prescrites.

Bien communiquer, tout simplement !

Ne jamais intervertir les couleurs officielles.

Bien communiquer, tout simplement !

Ne jamais retrancher d’éléments.

Bien communiquer, tout simplement !

Ne jamais déformer ou incliner.

Bien

comm

uniqu

er, to

ut sim

plem

ent !

Ne jamais utiliser de polices de caractères autres que celles retenues.

Bien communiquer, tout simplement !

Ne jamais appliquer d’effets, d ’ombres ou de lueurs.

Bien communiquer, tout simplement !

Ne jamais appliquer de contour.

Ne jamais changer les proportions et les emplacements des divers éléments.

Bien communiquer, tout simplement !

Ne jamais placer à l’intérieur d’une boîte ou d’une forme géométrique.

Bien communiquer, tout simplement !

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Ne jamais utiliser de motif à l’arrière.

Bien communiquer, tout simplement !

Ne jamais utiliser une couleur de fond qui pourrait nuire à la visibilité.

Bien communiquer, tout simplement !

Ne jamais utiliser un fond photographique qui pourrait nuire à la visibilité.

Bien communiquer, tout simplement !

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UTILISATIONS PROSCRITES POUR LE MONOGRAMME Voici les utilisations non permises pour le monogramme.

Ne jamais utiliser d’autres couleurs que celles prescrites.

Ne jamais substituer ou retrancher le « M », sauf aux symboles prescrits pour les pictogrammes ou pour en faire une puce.

Ne jamais déformer ou incliner.

Ne jamais utiliser de polices de caractères autres que celle retenue.

Ne jamais appliquer d’effets, d ’ombres ou de lueurs.

Ne jamais appliquer de contour.

Ne jamais le placer à l’intérieur d’une boîte ou d’une forme géométrique.

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Ne jamais utiliser de motifs à l’arrière.

Ne jamais utiliser un fond photographique qui pourrait nuire à la visibilité.

Ne jamais créer de motifs.

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TYPOGRAPHIES Le territoire de marque est composé de deux typographies : Asap et Open Sans.

Les titres sont toujours présentés en capitales et en Asap, Bold. Le texte courant, quant à lui, est rédigé en Open Sans, Regular.

Pour ce qui est des couleurs, quelques normes sont à respecter. Sur fond blanc, la typographie apparaît en bleu, alors que sur un fond bleu ou rouge, elle s’imprime en crevé blanc.

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TITRES ET SOUS-TITRES Asap, Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789

TEXTES COURANTS Open Sans, Regular ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789

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PICTOGRAMMES Voici les pictogrammes représentant les quatre catégories de services offerts par l’entreprise, soit la rédaction, la révision, la vulgarisation et la formation. Ils sont conçus pour s’harmoniser au monogramme.

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STYLE PHOTOGRAPHIQUE Le style photographique préconisé vise à créer une ambiance feutrée inspirant la confiance par la colorisation appliquée.

Une colorisation sélective de rouge est utilisée pour mettre en évidence l’outil de rédaction.

Les faibles profondeurs de champs focalisent l’attention sur les plans stratégiques des photographies, rappelant ainsi l’idée de clarté, de précision et du souci porté au détails.

L’authenticité et la spontanéité sont au coeur des photographies afin que l’entreprise se démarque du style traditionnel.

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TON RÉDACTIONNEL Le ton rédactionnel est basé sur des phrases claires et concises allant droit au but, à l’image de l’entreprise.

La formulation doit refléter l’enthousiame et l’aspect collaboratif de l’entrepreneure.

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Maître mot vous promet des communications à la fois créatives, claires et simples. Ainsi, votre message sera bien compris par votre clientèle cible. Mieux ! Il suscitera chez elle une émotion, un lien affectif qui la convaincra de la qualité de vos produits et services.

Si vous cherchez une relation d’affaires basée sur la confiance et le respect, un accueil chaleureux et humain ainsi qu’un service personnalisé à l’écoute de vos besoins, n’attendez plus !

Entrez dans la famille Maître mot pour bien communiquer, tout simplement !

Rédaction Recherche et conception Développement de contenu Coordination de projet Révision Révision linguistique, stylistique et comparative Réécriture et refonte de textes Correction d’épreuves Vulgarisation Vulgarisation scientifique Adaptation de contenu Simplification de textes Formation Règles de grammaire et de syntaxe Structure et cohésion Astuces rédactionnelles

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PIÈCES DE COMMUNICATION

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PAPETERIE CARTES PROFESSIONNELLES Le recto de la carte professionnelle présente l’identité de l’entreprise, tandis que le verso transmet ses coordonnées, ce qui est très utile pour le réseautage.

LA PAPETERIE La papeterie est conçue de manière simple mais efficace. Inspirée de la carte professionnelle, le papier en-tête reprend l’idée de l’architecture de contenu. L’enveloppe conserve la même lignée graphique tout en respectant les normes de Postes Canada. Le monogramme autocollant apposé à l’endos rappelle les standards de qualité de l’entreprise, ainsi que son caractère créatif et distinctif.

58

DOCUMENTS D’ENTREPRISE POCHETTE D’ENTREPRISE Le recto de la pochette d’entreprise est mis en valeur par la photographie qui accompagne le logotype.

Les panneaux intérieurs, de même que le verso, ont été traités en aplat rouge pour bien faire ressortir la carte professionnelle. L’entreprise peut remettre la pochette à un client en y incluant son offre de services ainsi que du matériel promotionnel.

60

FACTURE Une facture électronique constitue une réelle économie de temps pour l’entreprise puisqu’elle n’a qu’à ajuster les champs requis au moment de la facturation. Par souci d’harmonie, la présentation visuelle de la facture reprend celle du papier en-tête.

62

PRÉSENTATION POWERPOINT L’utilisation d’un gabarit de présentation PowerPoint permet d’afficher une image professionnelle et soignée de l’entreprise, que ce soit pour une formation, une offre de services ou la remise des livrables d’un projet.

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SIGNATURE ÉLECTRONIQUE L’apposition d’une signature électronique au bas des courriels permet de faciliter l’identification de l’entreprise et la communication avec elle, les informations essentielles étant systématiquement livrées aux destinataires.

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ENROULEUR Au premier coup d’oeil, l’enrouleur communique l’adresse du site Web de même que les trois principaux services de l’entreprise. Idéal lors d’évènements comme les conférences, il procure une bonne visibilité grâce à son fort impact visuel.

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WEB BANDEAU FACEBOOK Le bandeau Facebook reprend une photographie utilisée pour les autres pièces de communication de l’entreprise afin de créer une cohérence quant à l’image de marque diffusée.

70

ANIMATION DU LOGOTYPE La courte animation du logotype, présentée à l’arrivée sur le site Web, démontre le lien qui existe entre la typographie manuscrite et sans sérif. Cette stratégie insuffle de la vitalité à l’entreprise et démontre qu’elle est prête à l’action, ce qui lui permet de se démarquer de ses concurrents.

Bien communiquer, communiquer, tout tout simplement simplement !!

Bien

Bien communiquer, tout simplement !

Bien communiquer, tout simplement !

Bien communiquer, tout simplement !

Bien communiquer, tout simplement !

Bien communiquer, tout simplement !

72

SITE WEB (BUREAU) Le bureau du site Web présente l’information de façon simple et complète en une seule page.

L’utilisateur la visualise donc rapidement.

Bien communiquer, tout simplement !

SERVICES

Rédaction

Révision

Vulgarisation

Recherche et conception Développement de contenu Coordination de projet

Révision linguistique, stylistique et comparative Correction d’épreuves Réécriture et refonte de textes

Vulgarisation scientifique Adaptation de contenus Simplification de textes

MISSION Au delà de l’offre de services de base, Maître mot a pour mission d’offrir une écriture claire et simple par le biais de ses services de rédaction, de révision et de vulgarisation.

Produire des textes ficelés sur mesure et rendre les messages limpides et accessibles grâce à un vocabulaire adapté : voilà le but premier de l’entreprise.

Avec style et créativité, l’entreprise crée habilement les nuances recherchées pour livrer des communications de qualité. « Rédiger, réviser, vulgariser : c’est ma nouvelle façon d’enseigner. » Marilyse Nadeau, propriétaire de l’entreprise

CONTACT Besoin d’aide pour bien communiquer, tout simplement ?

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SITE WEB (MOBILE) Le site Web est adaptatif et s’ajuste aisément aux appareils mobiles. La photographie est alors redimensionnée, et les pictogrammes sont disposés à la verticale.

L’utilisateur peut aussi communiquer facilement avec l’entreprise.

Bien communiquer, tout simplement !

SERVICES

Rédaction Recherche et conception Développement de contenu Coordination de projet

Révision Révision linguistique, stylistique et comparative Correction d’épreuves Réécriture et refonte de textes

Vulgarisation Vulgarisation scientifique Adaptation de contenu Simplification de textes

MISSION Au delà de l’offre de services de base, Maître mot a pour mission d’offrir une écriture claire et simple par le biais de ses services de rédaction, de révision et de vulgarisation.

Produire des textes ficelés sur mesure et rendre les messages limpides et accessibles grâce à un vocabulaire adapté : voilà le but premier de l’entreprise.

Avec style et créativité, l’entreprise crée habilement les nuances recherchées pour livrer des communications de qualité. « Rédiger, réviser, vulgariser : c’est ma nouvelle façon d’enseigner. » Marilyse Nadeau, propriétaire de l’entreprise

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PROMOTIONNEL CARTON PROMOTIONNEL Un format à deux faces permet une consultation à la fois rapide et complète de l’information essentielle, soit les services offerts et comment contacter l’entreprise.

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OFFRE DE SERVICES ÉLECTRONIQUE Une offre de services électronique est mise en place pour permettre une diffusion personnalisée et ciblée, que ce soit par courriel ou sur les réseaux sociaux.

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SIGNET Les maître mots permettent de comprendre et de retenir facilement le message d’un texte; un signet permet de s’y retrouver tout aussi facilement. Voilà pourquoi cet outil promotionnel est ici proposé !

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MARQUEUR, STYLO ET CARNET DE NOTES Dans la même lignée, le stylo rouge et le marqueur permettent de cibler les erreurs ou d’encercler les éléments importants d’un texte. Voilà pourquoi ils ont été pensés et accompagnés d’un bloc-notes, histoire que les clients puissent bien communiquer, tout simplement !

84

CALENDRIER Le calendrier de bureau est un objet promotionnel proposé afin que les clients gardent Maître mot en tête tout au long de l’année.

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CARTES DE NOËL Des cartes de Noël ont été créées afin que l’entrepreneure puisse remercier ses clients et leurs exprimer ses voeux à l’occasion du temps de Fêtes. Le style graphique est repris et des illustrations de Noël en aplat, ornementées de lignes, rappellent la typographie manuscrite du logotype.

Kim Lamontagne Ariane Sansoucy-Brouillette Maude Gravel