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發明人／包德明 主
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總編輯／戚國雄 出 版／鋁傳管理學院出版中心’藝蠅鑿蕪麩囊雖曄袈鼾囑、 ∼ ‘一 一一∼∼∼→→∼一∼→ 義望〞‘二必鶯馴華計〞付璽蠢鋒濛亂
發 行／鋁傳人雜誌編輯委員會添‘參發「礬 戶州餓歡久然
封面／鋁傳校景（由楊峰榮老師提供謹此致謝。）？玀佻斗 企劃／銘傳管理學院大眾傳播系 專科夜問部第九屆雜誌組奉 指
導／戚國雄、林妙影
主
編／潘綺瑤
副主褊／蘇愛萍、陳桂美 編
輯／施麗華、張妙鑾、譚美華、鄭莉莉、吳翌綾、趙秀品 黃瓊玉、聶孝宜、戴純月、周明珍、林美筑、王莉珍
發行所／鋁傳管理學院出版中心 台北市士林區中山北路5 段250 號
（02 ) 882 一4564
印刷所／合同美術印刷廠股份有限公司 台北縣三重市光復路1 段61 巷24 弄27 號 中華民國七十九無十二月二十日創刊 中華民國八十一年六月十四日出版
歷史的見證 ——報紙、雜誌業
聞聲不見影的廣播業
未來社會的火車頭 ——資訊業
蘇愛萍
陳桂美
潘綺瑤
吳翌綾
到觀光業觀光
向電視跨出成功的第一步
趙秀品
戴純月
潘綺瑤
——求才若渴的金融業 摔不破的鐵飯碗 ——國家考試簡介
王莉珍
由特許到民營
——廣告、公關、唱片業
走在時代的尖端
專題報導 6 14 11 18 32 28 25 37
42 ”抆〞
47 60 56 50
62 66 69
為生命開創一片天
生涯規劃與自我行銷
生涯規劃與壓力處理
一天四十八小時 ——時間管理
周明珍
張妙鑾
聶孝宜
鄭莉莉
施麗華
如何培養堅強、積極的自我形象
譚美華
——淺談生涯規劃
訪黃建業談電影欣賞與影評
黃瓊玉
林美筑
用音樂繽紛你的生活 ——談個人歌唱錄音室
齟〈海此〈舞 ——澎湖員貝之旅
頗截方謝多×
鍵。因此，人才的吸收 為當務之急的課題。
、 斗
人 力 資 源 的 規 劃 、 應 用 更 是 企 業 無
培繕，
再輔拯公職寬訊
然而， 「 人 才 」 的 條 件 是 什 麼 ？ 千 里 馬 該 如 何 才 會 遇 劉 伯 樂 ？ 便 題題 的的 動動 機機 。。 以以銘銘傳 衣作！他這 訐個 這專 個專 傳主 主要 要科 科系 系為 主
提供即將踏入社會的新鮮人一些市場的資訊及建議，而血校的學弟 妹也可早作準備，以免屆時慌亂手腳。，
銘傳人，你是否已躍躍欲試？、或淌仍徘徊在十字路口 人生的道路還很漫長，戲才開演，期許自己是個主角
專題報導
台灣的資訊製造業多為中小企業，
我國電腦業的發展以硬體為主 ，資訊產品則以出口為導向。由於
市場飽和•面臨轉型
及相關產品行業，如微電腦、終端 機、主機板、影像掃瞄器等。 今天，以個人電腦為主的台灣 資訊業，是世界「第五大個人電腦 供應國」。去年，我國外銷資訊產 品高達六十五億美元，占全球市場 的百分之十三點一，為世界「第七 大資訊產品生產國」。由此可見， 我國資訊工業在世界市場上的重要 地位。
未來社會的火車頭 資訊業
電腦人才行情長虹 根據資策會「中華民國資訊工 業部門發展計劃」的報告指出，未 來十一年我國資訊工業預計成長率 平均達百分之十二，是成長最快的 產業，到公元二千年資訊工業的營 收目標將為二百八十億美元。並且 ，到公元二千年，我國資訊人才需 求為四十一萬人，但正規教育供給 數僅達十六萬五千人，尚需培育人 才二十四萬五千人，顯示未來在資 訊人才上的需求若渴。 廣義的資訊業包括通訊、電腦 業等，狹義的資訊業則指個人電腦
吳翌綾
資金有限，因此，大都生產技術層 次較低的下游產品，如主機板、掃
瞄器等。 此外，微電腦相關產品比重高 達百分之八十以上的情形，也顯示 我國資訊產業太集中且產品重覆性 高。以螢幕顯示器為例，目前台灣 已佔全球產量的百分之四十，如此 高的比例，使資訊產品的市場成長
趨於緩慢。 加上個人電腦發展已呈飽和 新競爭對手如日本、韓國的加入 形成供給大於需求的局面，使該行 業的獲利降低。不少大型電腦廠商 去年前三季的獲利率都出現赤字，
6
專題報導
如神達為負百分之七，宏暮電腦則 為負百分之五點二。 大廠商情況如此，一般中小企 業亦然。一位生產螢幕顯示器的業 者指出，由於世界經濟不景氣，加 上我國主要外銷地美國的經濟萎縮 嚴重，使業者降價以求，而售價的 跌幅則高達百分之五十到六十。 國內電腦業經過十年的擴充與 發展，日前整個市場已進入成熟期 ，這意謂電腦業高度成長的時代已 過去，其發展面臨轉型期。而近來 十分熱門的「勿。產業升級」話題以 及朝海外市場拓展的國際化問題都 引起業者的關注。
軟體開發時代來臨 台消軟體工業的發展，向來是 較弱的一環，除了盜版盛行外，業 者之問為占有市場不惜殺價的作法 ，也是國內軟體工業難以成長的原 因。 但是，資策會市場情報中心（ 膩回。）表示，過去我國外銷電腦產 品多以硬體為主，而最近軟體方面 已有逐漸增加的趨勢。資策會人員 說，我國想在一九九六年躍升為世 界第三大資訊工業國的話，應積極
發展電腦軟體。理由是電腦硬體市 場逐漸飽和，而未來全球的資訊市 場中，電腦軟體及服務業將占百分 之五十以上，電腦軟體會愈來愈商 品化，市場需求潛力無可限量。 而行政院資訊工業推動小組執 行秘書果｝云，在今年四月向行政院 的簡報中也指出，我國資訊工業到 公元二千年的預期產值為新台幣七 千億元，顯示電腦市場潛力無窮， 因此我國在軟體策略上，宜儘速開 發國內電信與資訊服務市場。
人才需求大於供給 資訊業是一鋼腦力與技術密集 的工業， 就 人 員 供 需 來 看 ， 資 訊 工 業是以「 人 」 為 導 向 的 工 業 ， 最 重 要關鍵在於人。因為，不管是產業 升級或國際化市場的經營策略、行 銷方法，都必須〕罪「人」來推動。 以神通電腦機構的神達廠為例，平 均每個月都要花上約三十萬元的經 費在員工訓練上，以長期培養優秀 人才。 根據中華民國八十年資訊工業 年鑑，民國八十三年時，國內資訊 人力的需求將增為十萬一千人，而 正規教育培育的資訊人力在扣除升
學、出國人數後，只有九萬五千人 ，顯示人力的需求大於供給。 日前，我國資訊人力資源的現 象是：基礎人力過多，中高級軟體 人力不足，尤其不足的是行銷管理 人才。 由於過去將人力培育的重心放 在生產、研發，忽視行銷人才的重 要，使台灣資訊工業的技術、能力 很好，但在市場行銷經驗的累積與 傳承都嫌不夠。
具挑戰性
如今，面臨國際化市場，廠商 有生意，但缺乏國貿人才，雖然不 乏有外語能力的人，但兼具電腦素 養者則寥寥可數。 並且，經建會預估，到民國八 十二年這中聞，平均每年所需增補 的資訊人才，以善於設計應用程式 者最多，主管、系統分析與設計師 次之，而系統與維護、硬體設計師 與維護及機器操作等再次之。 在未來，因應多媒體電腦的發 展 ， 資 訊 在 人 才 需 求 L ，具備音樂 教育、美術等專業背景者，會成 為炙手可熱的對象。這是值得注意 的趨勢。
行業特質
7
專題報導
電腦從業人員職務表 表
設計師 系 統 D I (
分析師 ) 系 I(統
種程式語言者也可勝任 但具運輯觀念並熟悉各 以電算科系畢業為主。
或 )調 任 多 由 資 深 勿C ur I( ) .
成專案計劃者 務、能獨立完 具系統設計實
劃工作，再交向，。撰寫程式 配合 ( 接 續 細 部 系 統 及 檔 案 規
傳達給 ( 做細部規劃設計 實用分析，形成整體架構，再 DI 針對客戶需要將電腦化程度做
化的條件 測試市場導向與評估客戶電腦 負責引進優良產品，和規劃、
有資訊方面的觀念 測試與操作手冊製作等工作 邏輯思考能力弦、 協助系統程式設計師，做品質 不限相關秤系、但
程式撰寫、測試
DI
設計師勿。 式 程 工程師（州（目
品質管制 企劃師勿江 電腦產品
電腦硬體產品的維修、保養
情
畢索 形
主
要
工
作
內
容
研究設計、改良電腦新產品
製造電腦產品
維護和教導客戶如何使用軟體
工程師 系 統 D I (
科畢業生為、王 以電子、機械
0 貝
業管理科畢業生 多採用電子、工
人
部
產
類 別 職 稱
算 科 畢 業 生 多為電子、計
工程師平 硬體維護
售系調
銷售硬體軟體相關產品
工統任
不限相關科系 興趣、肯投入者、 只要對電腦有
銷或師
人 員 電腦銷售
向師程
產品研發部
生
多程工
以業 電者 算為 科大
部 銷 行
資訊業是一個不斷成長、變化 快速的行業，因此身為一個電腦從 業人員必須經常自我充電，以迎合 市場的需要，除了具備電腦方面的 專業知識、技術外，邏輯觀念強、 積極、有毅力、耐心、個性冷靜都 是這個行業所必備的條件。 由於資訊業是一項高科技產業 ，必須不斷超越、創新，因此工作 內容充滿挑戰性、所獲得的成就感 也大，相對來說，在工作上也經常 會遇到瓶頸。
有關資訊人員的職類，在國內 目前較見規模的電腦公司大致分為 ：產品研究開發部、生產部門、行 銷部門。其中行銷部門又分為電腦 銷售人員、硬體維護工程（。鬥）、
系統工程師（的鬥）、電腦產品企劃 師（勿冢）、品質管制工程師（ 。 n ）、程式設計師（，。）、系統 設計師（的。）和系統分析師（ 的＞）。其工作內容及任用人員條件 如表所示（表一）。 至於本校電資科同學就業情形 ，根據本校前程規劃中心的統計， 七十九學年度電資科畢業生就業狀 況為：服務機構以民營為最多，占 百分之九十三點一；工作職務主要
8
專題報導
表
一
24.2 1%
20,058 他
夜間部 s.26%
18.2 00 業務助理
五專部
其 1.7 % 外商
s.2% 公家
為程式設計師，占百分之六十三點 一六；畢業生就業後的平均起薪， 二專部為一萬九千五百七十五元， 五專部為一萬八千二百元，夜問部 為二萬五十八元。（表二）
求才標準
依據卓越雜誌今年三月所做「 聲望最佳的五十大企業」中，資訊 業者有宏暮、全友、倫飛、神達等 四家公司，外商公司則為田膩。而 熱訊雜誌於七十九年的一項讀者票 選「十大資訊廠商」活動中，有腳 跨資訊與家電的大同、聲寶；本土 的個人電腦廠商有宏暮、詮腦；美 商是王安、日冢；日商的思益禧（ z ）。神通、佳佳也榜上有名。 鬥 n 從資本額大小來分，軟體業者 的前十大有：大同、東元、神達、 詮腦等（表三）。國內幾個頗具規 模、知名度的電腦業者在聘才條件 等方面的情形，詳列於表四。
產業升級•走國際化
展望未來，台灣資訊工業有兩 個非常好的發展前景：一個是把 ，。工業向上升級，生產工作站（ 細o r k S t a t i o n) ； 另一個是把目前
9
7.37%
19,575
員
三專部 職
平均起薪 工作職務 服務機構
6 3.16% 程式設計師 93.1% 民勞
本校七十九學年度電資科畢業生就業情形
資料來源：本校前程規劃中‘。
專題報導
表三
十大軟體業者（以資本額大小分）
台灣松下
7
『 乙
束元電機
g
雙J
三光惟達
9
4
中興電機
神
達
詮
腦
麗
正
m
視 ‘ 」
士林電機
震旦行
中
仰賴進口的資訊產品關鍵性零組件 ，本土化生產。而如何加強我國資 訊業者的國際競爭能力，也是非常 重 要 的 課 題 。 資 策 會 昌 n 預估，我 國將取代法國成為世界第五大資訊 工業國，而一九九六年前，則可望
同
超越英、德，晉升為世界第三大資 訊工業國，僅次於美、日兩資訊大
公司名稱
6
大
名次
國。
公司名稱
名次
實料來源：台北市電腦商業同業公會
表四
電腦業者求才標準 公司
項目
I BM
宏 寡
神 通
倫 飛
精 業
大學以上資訊 相關系所畢
大專以上
大專以上畢
大專以上畢
學
壓
專科以上
經
歷
不
應備證明
應徵方法
選才方法
枸
不狗。但具 經驗者尤佳
不
枸
不
枸
不
枸
成績單影本
畢業證書、 離恥結登明（有 工作經驗者）
無
畢業證書
成績單影本 畢業證書
寄中文自傳 英文及歷
登報求才、 校園召募、 就業輔導單位 青輔會雅薦
登報、 校園徵才、 青輔會
寄自傳履歷
登報求才、 校園召募
面
試
。試筆試
面
試
面談筆試
面
試
實料來源：「企業簡介」 中華民國全國工業總會縞製
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廣播具有不同於其他傳播媒體 的特質，它是一個不受時空限制、 傳播迅速、收聽工具簡便、同時與 大眾直覺距離最近的媒體，這種種 因素也使它成為強勢媒體，屹立不 搖。 近年來，國內廣播型態變化迅 速，不僅由早期的單線廣播發展為 多元的立體廣播網，且多為全天候 二十四小時廣播，更在原有的單音 播報外，大量採用雙語播報、特寫 、錄音訪問、實況轉播、電話訪問 ，甚至以越洋無線電話訪問等，表 達形式變化多端，處處可見創新。 而專業電台的興起，亦為廣播 的另一特色，像是警廣的交通電台
、中廣台中交通專業電台、農業電 台，甚至中廣新聞網、音樂網等， 都使得社會許多階層蒙受其惠。
求才方式，家家不一 電台招收新人，並不如買一家電 視台般，皆以考試錄取。例如中廣 海外部許多人員雖以考試徵選，但 國內部卻不盡然。且在利益的考量 上，近幾年來也大量採用約聘方式 ，因其屬編制外，所以又不全然享 有公司的福利。而目n 因 H 尋找節目主 持人的管道：一是由類似星探的人 在美國發掘，並挖角回台灣；一是 經由電台裡的人引薦而來。用人的 條件必須對音樂有興趣，並且有在
潘綺瑤
電台工作的經驗。另外，警廣也鮮 少對外公開招考新人，大部分都是 由信函毛遂自薦，電台若有空缺， 人事部隨時可以找人遞補。 一般來說，廣播電台的播音員 ，試音是徵選的第一關，咬字清晰 、發音正確是必備的條件，其後的 關卡還有筆試、面試，在新聞部人 員筆試考的是新聞譯播的能力，即 中英互譯，面試則看個人談吐、應 對及對工作的態度。通過這三關， 再順利通過試用期，才真正的成為 廣播電台的播音員。 但是，真正在電台工作，不僅 要能說一口漂亮的國語或閩南語， 錄製節日帶時，經常還得一個人獨
聞聲不見影的廣播事業
專題報導
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專題報導
王再得以毅力衝破進入JCRT的重重難關。
力作業，舉凡企劃、採訪到製作完 成，均靠自己，所以一個播音員更 必須熟悉錄音機器的操作。
以薪資福利網羅菁英
剛入此行的社會新鮮人，其薪
資多寡，多少都受學歷影響，依大 學、專科、高中等，每一級差一、 二仟元。而勞保、伙食供應、旅遊 、保險、獎金、年假規定、各項補 助等等，都是廣播界普遍用以獎勵 員工的福利制度。
從積極學習中累積經驗 和實力
王再得（口＞煮H 。細＞z 。）是
另一位銘傳畢業的翁愷莉，因
Hn 因 H 裡唯一的中國主持人，在念世 新廣電科時，為加強英語能力，即 每天收聽州n 因『，也在此時，他確定 了未來自己要走的路。而在一次的 自我推薦中，他順利的得以到 Hn 悶 H實 習 ， 更 是 因 此 全 力 以 赴 的 努 力練習英文、機器操作，及加強音 樂修養，過程辛苦，卻十分充實， 到後來也得到州n 悶 H 的肯定，開始主 持節目。
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專題報導
父親是廣播界有名的翁浩然先生， 在其耳濡目染下，走向廣播似乎也 成了極自然的事，但她自己所下的 苦工卻是不容忽視的。 進入銘傳的第一個寒假，父親 便讓筑愷莉到自己的傳播公司實習
學
專
一萬八 三
在父親開車的陪伴下，自己騎車回 家。
中
譽貝準 比人標
翳
登新 公調 照。貝準 比人標
二年級時，在一次實習的機會 中，由於不凡的表現，她得到中廣 「大千綜藝世界」中「飛揚的青春 」單元的主持機會，到最後一年的 求學階段，更以野貓屠殺事件榮獲 廣電大賽優勝獎。當時為了｝這專題
科
二萬斗八
專
五 專
高
幅
務薪 公調 譽貝準 比人標 調
，她數度隻身赴雲林鄉問，針對野 貓被集體捕捉、屠殺，進而將貓皮 、貓肉、貓骨販賣的事件做了一次 探入的報導，「當我日賭一隻隻的 貓活生生被屠宰的景象，簡直都快 吐出來了。可是為了這個專題，我 仍冒充買肉的人，數度到肉商家去 。」翁愷莉心有餘悸的回想。 人之所以成功，都不是憑空而 來，無論是王再得，或翁愷莉，他 們在求學的階段中，都把握住自我 磨練的機會，才能夠有今日的成就
的。 參考資料： 傳莘，廣播月刊
政府在不久的將來勢必開放更 多頻道，而民國七十八年初，立法 院通過決議，將於三年內成立國家 廣播電台，這此〈都需要人才。雖然 日前有許多外行人以其知名度，或 專業形象進軍廣播界，但只要大傳 科系學生能在自己所學的領域裡， 加強自我訓練，成功必是指日可待 中
未來廣播事業生氣蓬勃
。
二 萬 七
大 二萬 學
科
一萬斗八
專
調一新制度
6%∼8%
萬萬 萬萬
年度調薪 制
半年調薪 年度調薪 制 制 年度調薪 制
至 至
六七 四五
大
至
新進人。貝起薪
學
萬萬
正 廣 中 I CRT 廣 警
一萬五左右
大
七八
聲
，她不僅要像一般員工準時上班， 還常要加班到探夜十一、二點，才
二
表
13
廣播人員薪資一覽表
f 陶
‘ 飯 ， 縴 ， 開 萬 • 留 ． 徑 •
… ““卜（
？戶 ）" }) )齡 )）掛 饑） 認弗 ；卜 ｝) (（ 一礬 織 織 絀 飄 蟒 礬 ） 謝 ）
,
計（）、弘訕州1 ‘ 惜
(
報紙是繪朵歷史的見證。
前言 山於科技的發展，傳播事業中 出現了電子媒體―電視與廣播；因 為社會變遷、工商業發達，廣告、 公關等也成了大眾傳播業的後起之 秀。然而，以文字為主要傳達思想 工具的報紙、雜誌，在歷史悠久、 影響深遠的特質下，二者對社會的 影響是其他媒介所無法替代的，本 文訪問了數位學姐及媒體主管，就 這二個文字媒體的就業市場逐一簡 介。
、現況與未來
報紙
陳桂美
要衡量一個國家是否自由民主 ，報紙往往是一個準則。每一個國 家也都以擁有一份精粹報為榮。由 於內容普遍化、多元性，報紙已經 是大眾生活中的必需品，長久以來 ，報紙一直位居「媒體霸權」，根 據一份廣告公司的調查報告指出， 台灣每天約三百萬人閱讀「同一份 」報紙，對於此報告，媒體研究者 認為實在「不可思議」，這顯示了 台灣人民閱讀能力之高，也突顯了 台灣人民「集體思考」的危險，無 論是日本或美國，都還找不到一份 發行一百萬份的報紙，當然這與日 本、美國都有二十四小時電視新聞
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專題報導
歷史的見證
荊淤〞認權劉加闢）夕丰波灸么柑計汙
對報紙登配 俞揆 揆指 指 示 示 一豬
報紙、雜誌業
文 • 淤
緲鱷腳 鱉 一 一
專題報導
網有直接關係，不過台灣的有線電 視也即將開放，屆時衝擊最大的恐 怕就是各擁有「三百萬」讀者的二 大報社。 在資訊發達的美國對電視 報 紙的基本區隔是「電子媒體的本質 在於報導，新聞則著重評論」。司 馬文武曾經在財訊雜誌上表示「未 來台灣記者將有可能變成真正專業 記者」，徐佳士教授也在中國時報 上提出「台灣報業未來應各採市場 區隔的策略」，「就是加強自己的 特色，在自己選定的市場，作有目 標的發展，不要一窩蜂地辦全國性 報紙」。 在就業市場上，報禁解除後的 人事大風吹也不會再出現，中國時 報總編輯黃肇松認為，現在報業的 人事雖大部已呈穩定，但仍然有就 業機會，除了目前工作人員因深造 、轉業而產生出一些小缺額，報業 電腦化的來臨，如電腦排版系統的 引進，不但使報紙工作邁向新紀元 也連帶產生就業機會。 二、入行條件 到底新聞記者該具備何種條件 ？每位學姐都不約而同的認為「文 字素養」是最基本的要求，她們也
認為學校提供了很充足的實務經驗 ，在校時就應該把握好每一次可以 訓練文筆的機會，學姐王美乃（自 晚編輯組副主任。七十三年＝專畢 ）建議，課餘時間多看多寫，可以 在看完一本書後把心得寫出來，不 僅培養如何抓重點，還能訓練自己 的表達能力；寫日記也是磨練文筆 很好的方法。 此外，記者也應該有通識，也 就是掌握國內社會的脈動，了解國 際情勢，熟悉通俗、平常的術語。 因為無法預知將來會跑那一條線新 聞，因此廣範的涉獵是必須的 黃 肇松認為，在學期問，最好從低年 級開始就每日把報紙、電視新聞當 作是「課文」來研讀，如此日積月 累，自然會有收獲。 如果從事編輯工作，除了 「文 字素養」，王美乃認為還需要 「新 聞感」，以判斷新聞的重要與否 編排時才能隨時刪、增，這種判斷 力是要靠平常知識的累積；除此， 版面編排上還要「條理清楚」，要 有美學觀念，突顯版面焦點，這也 是需要靠經驗累積，但多少也要帶 一些天分。 報社徵人主要還是透過召考，
時問大部份都是不定期，不過中時 自八十年開始就採「不定期的定期 」―預算制，也就是出缺不補（除 非線上專業知識人員出缺），集中 二、三年的缺額後統一在暑假召考 ，不要求工作經驗，由於去年召考 過一次，預計八十二年暑假將會再 舉行。至於考試的內容及方法，無 非是測驗應考者是否可以做一個新 聞工作者，方法分筆試、口試，筆 試內容不外是國文、英文、時事等 ，以中時為例，國文考題包括：作 文、寫新聞稿；英文是翻譯，英翻 中或中翻英；時事則考在考試前半 年之內的國內外大事。 題日幾乎都是敘述式的，主要 就是測考者文字的表達能力，思考 方式是否清楚，通識夠不夠。黃肇 松表示，只要廣範涉獵，考試時就 不會覺得艱探。 至於口試，趙雅芬（中國時報 記者•七十八年五專畢）強調，答 話必須完整且有條理，「把自己的 優點充分表現出來」。黃肇松舉例 說，去年中時召考時，有二位新聞 系考生筆試成績相當，但其中一位 在口試時提出他有二十個法律學分 ，因而被錄用。口試時的談吐固然
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專題報導 相當重要，但也需要自己有才能才 行。多充實一項專業知識是學姐們 的建議，無論是政治、經濟還是文 化、體育都可以，黃肇松認為最好 修輔系，「多一個武器，就多一分
雜誌多元化，反映出社會的變遷。
勝算。」 進入報社的途徑除了等著召考 以外，化被動為主動的自我推薦是 很好的方式，可以事先打聽清楚誰 負責你想跑的路線，直接寄推薦函 過去，特別是對聯合報系，專科畢 業生己漸漸不錄用了，如果沒有用 此方法，可能連考試機會都沒有。 蔡春娉（聯晚記者．七十五年五專 畢）建議可以先到自由時報或自立 晚報工作，這二家報社的人員容易 被二大報社挖角，工商時報、經濟 日報的工商服務部也有不錯的學習 空問。 三、過來人的經驗談 最後學姐們提出一些她們工作 多年所得到的心得，供同學參考。 大傳科第二屆畢業的蔡春娉， 由於工作同仁大都有大學和研究所 的背景，常面臨學歷不足，人文素 養不夠的窘境，因此她建議學弟、 妹們平時多觀察社會，充實社會科 學知識，否則策劃及分析能力會很 差，外語能力太弱也是一大致命傷 ，特別是在採訪時候。另外蔡春娉 也提醒「不要被高薪沖昏頭」，或 在大報社工作而自我膨脹，這些情 形會造成往後轉業困難。曾經是銘 報總編輯的趙雅芬則認為記者要承
受挫折感及壓力，並且還能自我調 適，每天抱著戰鬥精神，一度留校 做助教的王美乃，強調要能「忍」 ，行事不要太衝動，認清人要去適 應環境的事實，「知道自己的選擇 ，忠於自己的選擇，：…乙。
雜誌
、現況與未來 王洪鈞教授曾經在《大眾傳播 與現代社會》一書中提到，雜誌可 以說是最具解釋及忠告功能的媒體 ，其興衰存亡，反應社會大眾的資 訊需求，是消費生活的指標之一。 現在，台灣的雜誌界可以說是 「活」起來了，從前的「要害一個 人，就勸他辦雜誌」的情形已有所 改觀，在大量廣告收入支持下，雜 誌有了新的轉機。不過，目前雜誌 仍有著無法解決的困境，卓越雜誌 副總編劉建林表示，「雜誌的製作 成本太高，這是廣告商被寵壞的結 果，廣告商要求使用上等紙，實際 上這不是那麼必要的。」而國內智 慧財產權不受重視，以致傳閱率高 ，訂閱率低，國人這種閱讀習慣無 形中又使成本增加了，難怪台灣雜 誌價格高居世界之冠，即使物價是 全世界最昂貴的東京，一本雜誌也
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專題報導
統的思考」以及「寫作採訪能力」 ，馮舉蓉（高爾夫天下主編．七十 二年＝專畢）以本身的經驗建議同 學，可以練習把報紙、雜誌文章中 的每段重點勾出來，藉此知道別人 擬定的採訪大綱，加強自己設計問 題的能力。另外還有一項重要因素 就是「興趣」，儂儂主編周麗玲認 為有興趣才能「吃苦耐勞」，因為 編輯工作相當有變化，必須肯付出 ，且心細；李宜萍（台灣文筆主編 •七十七年三專畢）強調這不是朝 九晚五的工作，對於上班的時數不 能太計較，馮舉蓉更形容雜誌編輯 是苦行僧的行業，可見興趣是選擇 這個行業時要認真考慮的問題。 目前比較具規模的雜誌社，徵 人時還是要考試，天下雜誌考試的 題目可分為性向測驗、英翻中和問 答題。後者屬於開放性問題，測驗 個人平常對時事的關心度和個人意 見、看法。不過，天下目前仍是雜 誌界第一把交椅，非常要求探度報 導能力，因此求才對象幾乎都是要 有相關工作經驗，對於有意進入天 下的社會新鮮人而言，最好先到其 他雜誌社磨練一段時日。 卓越雜誌的考試主要是測驗組
織、思考、表達、英文及寫作的能 力，問答題除一般開放性問題外， 還考經濟、商業方面常見字彙的解 釋名詞。劉建林建議應考者一定要 對該雜誌有初步了解，而且要具備 專業知識。 至於儂儂求才的考試包括：現 場模擬採訪、校對及寫稿或寫自傳 ，另外，周麗玲強調女性刊物的編 輯必須感性與知性並重，這點是面 談時最主要的測驗。 亡一、過來人的經驗談 社會新生「要懂得掌握機會去 學習，勇於嘗試與挑戰。」洽氾是夜 問部畢業的李宜萍對同學的建議， 她同時強調，進入社會後更加感覺 知識不夠，因此學弟、妹最好勤於 收集資料，多方涉獵書籍，而且基 於未來編輯會走向企劃編輯的考量 ,｝這方面的知識累積更形重要。 商文科畢業的馮舉蓉則認為， 對於雜誌編輯「賺不了大錢」是該 有的心理準備，另外，對於非本科 系而有興趣從事雜誌編輯工作者， 馮舉蓉建議先接觸雜誌版面設計及 採訪的書，再加上積極的工作態度 ，必然可以在雜誌界尋得生存空問 中
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僅需要台灣的二分之一，所以在台 灣不會出現雜誌隨手丟在車站垃圾 桶內的情形。 縱使台灣雜誌在發展上有致命 傷，卻仍然止不住國際化的腳步， 看著書架上的。○的膩○，○鬥州H > z( 柯夢波丹）、囝鬥鬥鬥（她）等國際 性雜誌，就不難察覺台灣越來越受 到外國媒體的寵幸，特別是女性及 流行時尚方面的刊物。除了這外來 衝擊所造成的發展趨勢外，台灣雜 誌本身有漸漸形成出版集團的傾向 等。 二、入行條件 雜誌既然最具解釋及忠告功能 ，相關的能力必然是入門的重要條 件，天下雜誌人事主管金玉梅認為 ，「深入觀察、分析的能力」是必 須的，在校時要培養對新聞事件的 關心，多觀察、多看、多寫；卓越 雜誌副總編劉建林認為對問題要能 「看得遠，看的細」，這是一種思 考習慣的養成，在學時可以多收集 資料，累積經驗，走出校門後在認 知上會比其他同學豐富，知道得多 ，思考能力自然比較好。學姐們也 提出最好能有「活撥的思慮，有系
。
專題報導
I l l J J土出寸h申．、勺”k 山而
根據經濟日報三月四日的一篇 報導指出：台灣地區八十年度廣告 投資總金額為新台幣五百四十六億 元，較七十九年成長百分之九點七 六，若以美元計算，全年投資近廿 一億美元，在世界各國閒名列第十 五。展望八十一年度，因經濟復甦 、內銷極大，廣告市場仍會有溫和 的成長。 常有人說「廣告人是通才」 但是在這個瞬息萬變的行銷時代， 他（她）必須具有 三頭六臂，才能 走在時代尖端。而「長江後浪推前 浪，人才一代要比一代強」，這個 觀念正是廣告公司選用培養人才的 最重要原則。華商廣告公司董事長 陳信雄指出，該公司選用人才有幾 項標準：曰專業知識；口專業的基 本動作；曰廣告人在個性上要能凸 顯一些特質，諸如旺盛的企圖心、
蘇愛萍
協調與溝通的能力等；四在創意的 鑑賞或日常生活方式的體驗，都要 有其獨特的品味；國最好能具備較 強的外語能力和國際觀。另外，智 威揚遜廣告董事長蘇雄則認為，具 備「追求完美」的工作態度，良好 的生活態度及懂得與別人共同合作 的人，將是他們公司選拔人才的參 考依據。 雖然每家廣告公司徵人的方式 各有不同，或者筆試，或者面談， 或者看圖說話……，視不同的工作 內容而有不同的評估方式。一般而 言，大眾傳播相關科系畢業生進入 廣告公司所擔任的工作大概有三個 類別——創意人員、＞鬥、媒體計劃及 媒體購買人員。 在華得廣告擔任＞囝工作的校友 王喜玲（七十八年五專畢），因在 學期問即已立志畢業後走入廣告界
廣 告 、 公 關 、唱片業
••‘•權日f 白 武 • ‘ ‘ 輯 「男怕入錯行，女怕嫁錯郎」 ，而在這女性高度就業的時代裹， 不論男女，職業選擇都是人生一個 重要的課題。在畢業季節來臨的前 夕，相信「精挑細選一份理想的工 作」是所有社會新鮮人最大的願望 。而對大傳系同學來說，挑戰度高 、新鮮度夠的熱門行業―廣告業、 公關業及唱片業，不僅受到即將結 業出關的準畢業生的青睞，甚至是 那些本來就有志投身這三種行業， 而又離畢業有一段時日的在校生也 對之引領企盼。本報導除了採訪大 傳系楊志弘主任、業者、從業的畢 業校友外，更針對今年日夜三、五 專部畢業班學生作了一份問卷調查 （附表一），期望能提供有心人一 些資訊以為參考。
A 、廣告業
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專題報導 （附表一） ※※※※※
問卷調查
※※※※※
您好！我們是夜大傳四畢業製作雜誌組的同學，為製作本期「銘傳人」就業專題報導，需要您的合作來填寫這份問卷 以為報導責料，您的舉手之勞將使我們的報導內容更充實，敬請確實填寫，謝謝您的合作！ 1.塞本責料：□三傳三
口五傳五
□夜傳四
2.畢業稜想進入（單選題） □唱月業
年齡：
姓名：
□合關公司
□廣告合司
（可不填寫） .．∼繼續作答
□其它（請停止作答，因其他相關行業不在本問春到試之目標範圍內，謝謝您至目前的 合作。 ） 3．最想進入此行業的那一合司？第一志願： 第二志願： 第三志願： 4.為什麼選擇上述三個公司？（複選題，但請註明被考慮因素的順序） □外商公司
口知名度高
□有認識的人可以引薦
□待遇佳
口時髦
□遠景好
）
□興趣
口其它（請列舉：
□專長所在（請註明：
5．您的希望待遇是多少？ 口10,000-15,000
□ 15,001-20,000
)
E 20,001-25,000
E 25,001-30,000
□30,000以上 6．您知道這個行業的新鮮人起薪是多少？
□知道
□不知道
入如果對方與法提供理想的條件來配合您，您會接下這份工作？
□會
□不會
8．您認為如果您如願進入這行業工作，您最缺乏什麼條件？為什麼？
9．您認為／建議學校可以如何協助您？
P.S. 填完請傳回第一橫排最左側位子上，我們將有李人淤本堂課下課時前來收取。
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謝謝！
而她的同班同學―目前任職國華廣
的文字表達能力測驗及面試而得到
司的求才廣告，通過「看圖說話」
專題報導
，而於升專五的暑假期間爭取動腦
八年夜三專畢），則在校園徵才中
梁聞明、
0 必
爭取到｝運份工作機會。由於媒體計
哈佛企管 哈佛企管 哈佛企管 哈佛企管 哈佛企管 越 卓 工 美 人 間 朝 陽 堂 朝 陽 堂
這份工作。另外，曾經在太一廣告
玉
雅薦人：沈呂百、洪良浩、陳信雄、許士軍 莊淑芬、廖哲夫、謝屏翰、蘇 雄
明 國 哲 獅
林秀宜是在報紙上看到廣告公
遠 台灣閉 大 中 仰 雄
告撰寫文案的林秀宜校友亦強調：
堂 堂 周 商 資源要展 水 牛
雜誌社（註一）的實習機會，由於
陽 思
從事市調工作的周麗琴校友（七十
朝 三
版 社
「當文案除了文筆要好外，最重要
出
表現優異並認識許多從業人員，最
者
e l C wo
c D
企業實用創意法 賣不出去算什麼企劃 廣告企劃法 探索流行的真象 如何想的清楚和正確 意志和表象的世界 藝術的奧秘／藝術概論 中國理則學與西洋邏輯 康德哲學資料選輯 藝術與視覺心理學 一個廣告人的自向 廣告鬼才一吉田秀雄 反敗為勝 大未來 歐格威談廣告 造形又造象 行銷全劃與市場戰略範例 行銷戰 由下而上的行銷戰略 日本企業形象大對決 日本廣告創作年鑑 創意縞輯 CM 企劃 COPY企劃 易經 道德經 聖經 水辦傳 西迸記 How to plan Adv Advertising Age 廣告年我雜誌
作
的，是要對人及廣告有高度的興趣
名
沛 比如 吉 卡 恩 官 判譯歐譯秤秦‘一譯 譯 批優．明艾．浩合不 華 葦 陽 卓 芬 朝吹柱通比本一•華大長衛束．翰良耀佛 楊 伊 李 電 拉 叔 姚 唐 三 李 大 賴 李 約 洪 羅 哈
書
後以自我推薦的方式如願進入廣告 公司工作。她指出，當＞鬥必備的人
廣告先進推荐給想從事廣告行業者的必讀之書
格特質即良好的溝通能力及態度。
（附表二）
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劃不僅是整個廣告企劃的延伸，更 是整個廣告企劃案成效的展示，因 此她認為優秀的媒體人員必須具備 細心、耐心、毅力和興趣才能悠游 其中。「必須不停加強市調知識及 問卷設計的能力」是周麗琴校友對 有心走市調工作的同學一份真心建 議。 其實，不管是從事那一層面工 作的廣告從業員，「不斷的吸收資 訊，不停的充實自己，才能應付客 戶刁鑽的挑戰！」三位校友同聲建 議。在這裹，我們也推薦一份書單 （見附表二），給有心成為廣告人 的同學參考。至於廣告新鮮人的待 遇，因公司不同而略有差異，而今 年的行情據稱是在一萬八上下。至 於升遷及加薪並無一定的規則可循 ，完全視表現而定。
B 、公關業 公關這個行業近幾年在台灣有 逐漸興盛的趨勢。雖然公關業在本 地的歷史很短，但在近來三、四年 問已有三十多家的規模。（註二） ，其中不乏廣告公司的介入，許多 企業家也相繼在公司內部設立公關 部門，凡此種種；皆顯示公關工作
專題報導
已漸受重視。 目前，大部份企業家對「公共 關係」的認知大多著重在和媒體打 交道上，期望新聞界能替自己公司 多做宣傳……等等。事實上，公關 的工作涵蓋面相當廣，並非僅僅發 新聞稿、和媒體拉關係罷了。這項 工作包括教育大眾，撰寫新聞稿， 市場研究、調查，擬定策略，同時 在客戶與群眾問扮演溝通橋樑的角 色。最重要的，是要將客戶的資訊 傳達給大眾，繼而使公眾能接受你 所傳達的訊息。 許多人期望能進入公關此一新 的領域，但除了基本的寫作能力及 專業知識外，開朗、觀念新、勇於 嘗試不同事物並具備解決問題的能 力：…．等，都是不可或缺的條件。 奧美公關公司總監傅本君認為，公 關人員最重要的條件，不在學歷的 高低，而是要具備良好的溝通能力 ，並且需要有一段時期的工作經驗 ，在自身專業領域上有一定的了解 ，這樣，才能將此繁瑣的工作完成 。精英公關公司執行副總裁蔡松齡 則表示，一個專業公關除了有溝通 技巧，了解媒體的功能外，還必須 透徹掌握整個企業環境脈動。如此
才能替客戶訂定完善的策略。至於 楷模公關經理張曉玲則認為：「專 業公關需有成熟的人格，品德及操 守尤其重要」。因為惟有如此，客 戶才能放心委託公關公司從事公關 業務。 如同其他行業一般，有些公關 的工作機會是透過登報管道來尋求 人才，或者是委託青輔會此類機構 招考甫自國外歸國的留學人才。不 過，大部份的公關公司還是比較喜 歡靠傳播行業中的人脈介紹來徵才 ，畢竟，公關工作與整個傳播界息 息相關，實務操作的經驗就愈顯得 重要。校友王厲心（七七年夜三專 畢），就是透過朋友的介紹而進入 福華飯店擔任公關工作的。在近四 年的從業經驗中，王厲心認為開放 積極、活潑外向的個性是一般人所 認同擔任公關的條件，但語文能力 的培養與加強才是關鍵。不僅在公 關業如此，放諸其他行業亦然。而 另外一位原本無心插柳，卻在同學 慫恿下進入公關業，現今就職於楷 模公關台中分公司的張桂芬校友（ 七七年五專畢），有感於現今公關 人才的要求愈來愈高，近年來我校 畢業生進入公關界多半較難一開始
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專題報導 即擔任公關工作，她誠懇的呼籲有 心入行的同學，把握在學校期問的 每一個實習機會，「最好是先有在 傳播媒體工作的經驗，因為那些技 能將r 你過人的地方」她說。她還 指出，銘傳人一般在業界的評價都 在水準以上，同學們切勿對自己沒 信心，當然也不可因此恃寵而驕， 如果運氣真的不是那麼好，不妨從 一名助理公關做起，用心學習，再 謀求升遷的機會。她期待能在公關 界聽到更多銘傳人的聲音。 各個公關公司、廣告公司的公 關部及各企業的公關部門新進從業 人員的起薪固然不盡相同，但據稱 ，大概都在一萬五至一萬八之問。 而各家公關公司也會基於公司的發 展理念及需求，不斷提供從業人員 相關的在職訓練，以激發他（她） 們更多、更精彩的創意。
C 、唱片業 音樂是人的生活、人的靈魂。 正也因為日常生活少不了音樂，所 以唱片業比起前二種行業——廣告業 、公關業，在台灣的歷史最久。如 同前二種行業一樣，唱片業也是個 涵蓋各個傳播媒體的行業。以往唱
片公司的組織並不很健全，一個人 兼做幾份工作的情況是稀鬆平常的 事。但近年來在專業化、企業化的 經營理念下，台灣唱片業擺脫了以 往單純主事音樂創作的角色，而透 過越來越細的分工及越來越重的宣 傳，使唱片業呈現出多樣競爭的現 象 大傳科系畢業生在唱片界涉獵 的職位範圍頗廣，但以企劃、文宣
、宣傳人員等為大宗。寶麗金唱片 企劃宣傳部經理劉虞瑞指出，一個 好的唱片企劃人員應具有「敏銳的 觀察能力、冷靜的分析能力及迅速 的判斷能力」。但更為重要的是「 市場的掌握、分析」。此外，由於 沒有任何學校、機構提供唱片企劃 人員的訓練，因此，他認為新進的 企劃人員必須從實際工作中，慢慢 吸收經驗，所以「主動精神」是非 常重要的人格特質，特別是對新進 的企劃人員而言。而滾石唱片平面 宣傳組長謝婉萍則認為，全心全力 投入加上堅強的毅力與體力，才是 執行這項工作的條件。另外，可登 唱片企劃林淑華則以為企劃是歌手 與消費者問具體溝通的橋樑，所以 ，不斷找新資訊來自我充實是絕對 必要的。 曾經擔任福茂唱片平面宣傳的 校友翁瑞祐（七六年五專畢），認 為宣傳人員乃是屬於幕後的一個重 要角色，一個好的宣傳人員必須刻 苦耐勞，做事謹慎小心，為人活潑 大方，人際關係及自我調適能力尤 其為最重要。她同時指出，宣傳工 作很容易遭受挫折，但其問的成長
也最大。如何在挫折與自我調適問
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同學們最想進入的前三名的廣告公司 志願
合司名稱 1
奧美廣告公司 2
華威葛端廣告 3
國華廣告公司
取得平衡，正是宣傳人員最大的課 題。而另一位在巧合的機會下，看 到報上的徵人廣告，前往應試後而 成為飛碟唱片平面宣傳的校友陳美 文（八十年三專畢），則認為銘傳 人的技能在唱片業發展頗好發揮， 但她也強調，要勝任宣傳工作，「 吃苦耐勞的個性，良好的口才及應 變能力」是少不了的條件。她並提 出，因本身工作（平面宣傳）必須
專題報導
（附表四）
同學們最想進入的前三名的公關公司 志願
公司名稱
l
奧美公關公司
（附表五）
同學們最想進入的前三名的唱片公司
公司名稱
1
飛碟唱月公司
2
滾石唱月公司
3
寶麗金唱月公司
前面提過，我們曾對本校大傳 科系應屆畢業班學生做過一份問卷 調查（見附表一）。在這次調查中 ，共發出問卷一四六份，有效問卷 是一二四份（三個畢業班―夜傳四 、三傳三、五傳五實際人數總和）
為數並不多，有心人請更加把勁， 我們也期待有朝一日唱片業「銘傳 幫」的形成。
志願
、 、 」
聯太公關公司
→
一
精英公關公司
常與雜誌打交道，幸運的是在雜誌 界常能獲致銘傳人的支援與幫助（ 如薇薇雜誌），化解了不少的工作 阻力，所以她也特別強調人脈累積 的重要性。 唱片業的福利與在職訓練制度 因公司而異，今年新進人員的薪資 大概在一萬五左右，也是份辛苦的 工作。翻開大傳科系畢業生歷年來 的就業資料，在唱片業服務的校友
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（附表三）
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專題報導 分組（註三），目前比較難應少數 同學的需要而增開｝這三組，只可能 將之列為大傳系未來發展的對象（ 註四）。當然，針對同學在問卷中 第八題中反應多以人脈及實際運作 經驗的缺乏，及在第九題中反應希 望校方能協助推薦……等，楊主任 建議同學可要求學會多辦些校友從 業經驗談等座談會來幫助同學。可 能的話，由系方協調就業輔導中心 提供就業資訊給同學。「其實，這 種媒體實習的機會系上每年都有，
可是每年都有空額，特別是廣告、 公關等相關媒體的實習機會…：; 」楊主任對同學們這種抱怨與玲漠 的反應感到不解。在此，我們也呼 應前面採訪過的學姊給學弟妹的建 議——把握在校期問與媒體相關的實 習機會，乃是明日就業的最佳基石 。希望同學們能更積極去善用｝這些一 實習的機會。 提到電視界，銘傳人會想起趙 薇；廣播界，會想到李雅媛。而提 起廣告界、公關界、唱片界，銘傳 人會想起□□□、□□□、□□□ 申
有心人，你準備好了把你的名 字填入〕這些空格了嗎？ 註 一 為一專門介紹廣告業界動向 的專業雜誌。 註二：指在內政部登記有案的家數
註三．目前大傳係三、五專制的畢 業製作分組有電視組、廣播 組、報紙組及雜誌組。 註四：據楊志弘主任指出，未來學 院部可能規劃為五組：新聞 組、廣電組、廣告組、公關 組及研究組（學術研究教育
。
。其中，有心往廣告業、公關業、 唱片業發展的人數僅十六人，比例 分別是，廣告業百分之七點二，公 關業百分之一點六，唱片業百分之 三點二。在這三種行業中，同學們 最想進入的前三志願公司如附表三 、附表四及附表五所示。同學之所 院選擇這此〈 公司主要是因其知名度 高，顯見同學在此項選擇中，情感 因素大過於理智因素。所以，連帶 的在第七項的選擇中，超過一半以 上的同學竟然選擇在業者無法提供 理想的條件來配合時，「不會」接 下｝這份工作。此外，雖然在洽追十六 位圈選的同學中，對於第六個問題 ，多半答以「知道」，但在第五題 的希望待遇選擇中，多數圈選的薪 資範圍都超過業者實際上願意付給 新進人員的薪水，上述情形，值得 有心人深思熟慮一番。 也許，有意進軍這三種行業的 準畢業生人數之所以偏低，多少是 由於學校在三五專學制的課程設計 上，並未在畢業製作分組中獨立分 出廣告組、公關組、唱片組。關於 這點，本校大傳系楊志弘主任指出 ，在以往三五專學制的畢業製作規 劃中，校方比較傾向以媒體取向來
。
電視本是強勢媒體，再加以電 子技術不斷創新，且迎合現代人匆 忙而無太多時問閱讀的生活方式， 刺激性的聲光視聽效果，已成為大 眾接收資訊的主要來源。各家電視 台為了緊緊抓住視眾，無不在人才 上競相網羅、培育。
市場觀察 目前三台雖皆標榜民營，但按 現行廣播電視法，實為公商並營之 型態。也因其背景、立場不同，即 使同類型的節目，在製作風格上也 有所殊異。 以競爭最激烈的電視新聞來說 ，無論資金、人材或器材，都投入 相當龐大的成本。每遇重大事件， 如「六四天安門」、「波斯灣戰爭
」等，均派記者實地採訪。又由最 近各家新聞時問均延長為一小時， 及人員調振組合上，也可看出濃厚 的戰火味。中視和華視在新聞內容 及主播上不斷增強，相對的，新聞 原居三台之首的台視，卻因為記者 不斷辭職，再加上人事凍結，短期 內不可能招考記者，使其氣勢也弱 了許多。 另外，由於三台經營需靠廣告 收入，因此在追求收視、利潤的同 時，就忽略了該有的文化教育功能 ，公共電視適時推出正彌補了這一 點。民國七十三年，「公共電視小 組」成立，民國七十九年六月，新 聞局成立「公共電視台籌備委員會 」，設立公共電視台是公共電視未 來發展的目標。
向電視跨出成功的第
專題報導
步
潘綺瑤
電視事業瞬息萬變，有線電視 、衛星電視、公共電視、第四台、 傳播公司、錄影帶的出現，都逼使 電視台必須將自己重新定位，才有 可能在未來仍能保住一片江山。
用「薪」灌溉，培養資 源
三台目前均以招考方式徵聘新 人，而為鼓勵新聞人員，也在每日 或不定期頒發新聞獎，以獎勵表現 優異之同仁。一腦利上，又如台視的 員工福利委員會，推動福利措施頗 具績效，歷年來均獲台北市政府社 會局及勞工局評定為績優單位。中 視則設有各項補助津貼，如子女教 育補助、婚喪病等急難補助、出國
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專題報導
三台新聞部記者薪資、福利表 表一
金
新聞獎： 不定期， 不定額 文字：四萬四 攝影：三萬九
服務滿三年才 能留職停薪
約十個月
公閉招考 文字記者： 大學畢 攝影記者： 專科畢
文字：四萬九 攝影：四萬九 （包括每月 一萬元津貼）
一年時問的留 職停薪，規定 時問過則取消
五個月
新聞獎： 不定期， 約一千元以上
大學畢： 二萬九 研究所以上： 三萬三
公司認為值得 栽培、或是主 播級的記者， 給予三至六個 月的出國進修 時問
七個月
馬上獎： 每日， 約二千元 華
視
ln
合閉招考 文字記者： 大專畢 攝影記者： 同前
毗（
年終 獎金
視
出 國 進修
中
資
視
薪 台
應徵條件
獎
過來人的經
觀摩旅遊補助、各種社團活動等。 華視亦與中視相似。
入行條件 驗談
電視需要人才，然而想進入｝這 個行業，甚者有傑出表現，部絕無 速成。 目前擔任華視新聞主播，同時 也在輔大、銘傳教書的李豔秋，國 小時，因一次偶然的機會進入中廣 參加「快樂兒童」節目，之後再經 廣播界前輩白銀女士的糾正，逐漸 掌握到聲音表達的技巧，初中時， 不斷參加演講比賽，更讓她在面對 群眾時，深具信心，並磨鍊出清晰 條理的表達方式。 進入輔仁大學大眾傳播系之後 ，李豔秋努力於採訪、寫作上，並 積極爭取校外實習機會。不論是報 社、傳播公司或廣告公司都不放棄 。她認為實務經驗對大眾傳播科系 的學生相當重要，同學可以經由實 習，將所學和實務做印證，且在不 同媒體中，找出一條最適合自己的 道路。 在甫入電視新聞工作時，她對
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以聲光影像為後盾的電視，是媒體中的媒體。
專題報導
自己很沒信心，總覺得自己學得不 夠。再者，面對龐大的工作壓力和 體力不堪負荷的情況下，也曾考慮 離聞，但經過仔細考慮，仍留了下 來。 成為電視新聞記者是很多人的 夢想，而做為一位優秀的新聞記者 ，李豔秋認為，吸收力快、組織能 力強、反應快、下筆快、有專業卜 的知識、並有新聞的道德感，是電 視記者的必備條件。 她也提醒，不要因為電視新聞 記者可以上鏡頭，可以有知名度， 而想從事〕）圯個行業。如果抱這種心 態會很失望，因為這種工作需要非 常強的耐久性，而且現在的制度偏 向資深記者播報新聞，如果新進記 者不在工作上力求表現，甚至連卜 鏡頭的機會都沒有。 反應快、活潑、吸收力強是她 對時下學生的印象。然而做學問較 不踏實，尤其就大傳同學來說，因 其本身不具特殊專長，又無法深入 問題重心，對事件的觀察較為浮面 ，這一點很令人憂心。 「不要覺得自己已經受了四年 的大學教育，或是拿到碩士學位， 就認為自己有足夠的能力擔當。在
從事｝這項工作時，要把自己當作新 鮮人，在工作上多鞭策自己、壓迫 自己，完全從新的角度接收所有的 訊息，平常多看、多比較、多做練 習，機會來時，決不放棄，將自己
完全準備好，等到有一天有重大的 事件突然發生，便是你表現自己的 最佳契機。」
電子媒體的前景
電視頻道即將開放，公共電視 台成立，傳播公司逐漸增加，再加 上有線電視、大小耳朵等，未來三 台面對這一切轉變，可能在綜藝節 目及一般性節日上無法比得上有線 電視，然而，新聞節日的無可取代 性卻也是電視台可待進一步開發的 。三台口前均不斷的擴展全球性、 地方性及各類新聞節目。 至於未來人才方面的需求，不 僅是三台，還有公共電視台、日益 增加的傳播公司等，都需大量人才 。因此，未來市場的開拓是仍具可 看性的。 ＋ 參考資料： 傳莘 廣播月刊
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專題報導
成長了百分之十四點四，由上述的 觀光人口來看，觀光業市場在交通 、住宿：…．等食衣住行上都需大量 人才，因此，人力資源需求的前景 仍是看好的。 觀 光 業 是 服 務 業 而服務業的 特徵之一是勞力密集，但其服務品 質又取決於人力素質，以世界市場 言，觀光旅遊業在本世紀前一般預 估將成為全球最大的行業，直接從 業人口將超過六千萬。台灣地區觀 光旅遊在未來十年同樣有極為廣大 的潛在市場，因為這是以每一個國 民為潛在顧客的行業，其市場空問 除食衣住行日常用品不可比擬外， 其發展將隨著國民休閒生活品質的 增加而愈形重要，因此，今後各階 層不同專長的觀光事業人員（包括
到觀光業觀光
由於長期持續的經濟繁榮與生 活水準普遍提升，我國正向「富裕 社會」的生活型態邁進，一般民眾 也逐漸重視休閒，而由傳統的克勤 克儉轉為注重消費娛樂，因此，與 休閒娛樂有密切關係的觀光事業就 跟著蓬勃了。
觀光業的現況 我國觀光事業大致可分為國際 來華觀光、國民國內旅遊及出國觀 光、根據交通部觀光局的觀光資料 顯示，田國際來華觀光客量去年（ 八十年）達一百八十五萬四千五百 人；圄國民旅遊，不管是國內旅遊 或出國觀光，以去年（八十年）出 國人數達三百三十六萬人和七十九 年的二百九十四萬二千人相比，即
d日 出 ‘ 。 以 小 、 J
〈卉叭市」日J
旅館、旅行社、航空、遊樂區和飯 店等業人力）在量與質上都須極大 的需求，對有志於觀光業者或觀光 科系學生，可謂是一大福音。
一、觀光旅館業
據觀光局一份調查資料顯示， 有百分之九十三點八八的觀光旅館 歡迎優先錄用觀光科系畢業學生， 業界對觀光科系背景職員的看法， 一般也都認為較易進入工作狀況， 其可塑性較高，樂於學習，可以擔 任中級以上幹部。而本科系背景之 從業人員在旅館業服務現況，如下
H具專業背景職員之比例： 具觀光系背景之職員人數佔總 職員數百分之九點四七，其中客房
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專題報導
觀光業之盛衰，是社會經濟姿展的指標。
部門佔百分之十一點六二，餐飲部 門占百分之十點二十，其他部門佔 百分之六點○九，其所占百分比並 未達半數，因此可知觀光科系畢業 生視觀光業為生涯事業的志向，仍 有待加強。 口具專業背景職員教育程度 L客 房 部 門 ： 高 層 部 門 人 力 （ 負責服務作業之規劃、調度和指導 等）以三、五專程度最多，佔百分 之五八點六二；中層人力（從事工 作組織、監督及執行之工作人員） ，也是以三、五專程度者比例最高 ，佔百分之四八點五七。 么餐飲部門：高層人力，以大 學以上程度最多，佔百分之五六點 五二；中層人力，以高中（職）最 多，佔百分之八點一四 ＆其他部門：高層人力，以大 學程度最多，佔百分之四五；中層 人力，以高中（職）程度者較多， 佔百分之五五點一七。由於有百分 之八五點七一業界都認為觀光系（ 專業）背景職員較易進入工作狀況 ，所以觀光系畢業生仍受到觀光旅 館業之肯定，其擔任中層幹部之機 會也相當高。 業界的人力來源、求才管道主
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專題報導 要是：刊登廣告、在職員工介紹、 內部擢升、政府設立之職訓單位或 向其他旅館餐廳挖角。據富都飯店 人事部彭小姐表示，觀光系畢業的 學生真正進入飯店從事者比例很少 ，原因可能是上班時問不固定，例 如客房部、餐飲部都是完全以直接 服務顧客為主，是不分假日的，所 以本科生常因不適應而辭職。新進 員工有在職訓練，起薪平均在一萬 四、五千元左右。彭小姐也提到， 如果語文能力不錯，待遇較優厚一 點，但是否為觀光科系畢業，卻並 非錄取的主要因素，重要的是有經 驗或者是有興趣，因為有興趣才待 得住，也不致造成流動率太高。
二、旅行業 國內的旅行社大小林立，在觀 光業裹到底佔了多少比例人數難以 估計，據日昇旅行社的萬小姐表示 ，一般旅行社的主要成員有：○他人 員（負責訂位、排行程、內部作業 ，與業務方面較無直接關係。）、 票務人員（大部分職員是與航空公 司訂票、處理票務有關。）、國外 部（出國觀光）的領隊以及國內部 （國外來華）的導遊。除了導遊和
領隊的薪資，由於業績獎金的不等 而差異較大，像○，人員的起薪平均 待遇約在一萬二千元左右，萬象旅 行社的周先生和日昇的萬小姐也都 一致認為，錄取的資格以有經驗， 待遇合理為主，其次語文能力也常 是重要的條件。 雖然不一定觀光科系畢業才能 進入觀光業，但大部分業者也都認 為有專業背景者較容易進入狀況， 因此相對地也較受歡迎，而且在考 導遊或領隊執照時，一般的大專生 須從事該行業半年以上才有資格報 考，觀光科系同學則一畢業即可參 加，考試科目除英、日語或其他語 文外，導遊常識（領隊常識）也是 重要科目，對觀光科系畢業的同學 而言，應是駕輕就熟的。
：一、本校觀光科畢業的 就業狀況 根據本院前程規劃中心黃淑芬 老師製作的七十九學年度畢業就業 狀況普查報告，觀光科系畢業生從 事觀光業遠高於其他科，有百分之 四八點二七在相關行業就業，其中 以從事○，工作比例最高，占總數的
百分之十八點九七，其次為業務助 理，占百分之十五點五一，票務員 、行政助理和空服員次之，占百分 之六點九○；平均待遇以空服員四 萬九千五百元最高，其次為老師， 約二萬八千元，地勤人員則為二萬 三千元。由此也可知，不管在從業 比例或待遇上，觀光科系畢業在觀 光業的就業情形或待遇都比從事其 它行業要來得吃香。如附表曰 另外我們在從各類職務待遇比 較表中，挑出在觀光業有關職務之 待遇，以提供有興趣朝此行業發展 的同學參考。如附表口
當前問題及建議
雖然我國的觀光業由於六年國 建計劃的推動而進入「黑暗期」 未來亡不五年內國內的觀光事業， 將可預見發展的困難，但這只是短 暫的痛楚，也代表未來一個嶄新的 社會發展即將來臨，觀光業極應加 速腳步全面採取因應措施，例如， 建議政府增修法令、改善公共設施 ，此外，市場的重新定位與開發、 人力資源的培育及人力素質的提昇 ，也是有待業者與政府合力解決的 問題。也唯有民官合作，留住觀光
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專題報導
（表一）觀光科畢業生從事職務與 工作待遇比較表 職 務 名 地勤人員
稱
平均持遇
3.4 5%
票務員
15,250
6.90%
行政助理
19,500
6.90%
SALES
19,667
5.17%
業務助理
18,667
15.5 1%
空服員
49,500
6.90%
採購人員
14,000
L72%
接持員
22,000
1.72%
櫃
18,333
5.17%
企劃人員
15,000
1.7 2%
op
16,800
18.9 7%
檯
18,000
1.7 2%
助 理
17,500
3.4s%
會 計
18,500
3.45%
艱行大陸匯款員
19,000
1.72%
老
師
28,000
1.72%
幹
事
19,000
1.72%
領
隊
19,000
1.7 2%
指導員
18,000
1.72%
員
20,000
1.72%
飯店房務部
20,000
1.7 2%
15.767
4.領
18,000
檯
5地勤人員
23,000
6．訂位管理
24,000
7頗隊（助理導迸）
17,750
8.飯店房務部
20,000
a
人才，觀光業才能開拓美麗的前景
領
3.證照人員
參考資料：
5.17%
38,833
交通部觀光局觀光資料二八二期
21,333
2．空服員
觀光教育
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遇
19,500
生就業狀況之普查報告。
書
資料來源：銘傳管理學院七十九學年畢業生 就業狀況之普查報告
待
1.票務人員
銘傳管理學院七十九學年度畢業
秘
雇
務
職 百分比
$23,000
檯
表（二）
以信託投資公司／中華開發信託公 司、台灣土地開發信託投資公司
趙秀品
斤票券金融公司／中興票券金融公 司、國際票券金融公司、中華票 券金融公司。 已郵政儲匯機構 乳外國銀行業／所謂外國銀行在台 分行，係指外國銀行申請我國政 府認許，在我國境內依法設立之 分行，包括日本勸業銀行、美商 花旗銀行、美國商業銀行、泰國 盤谷銀行、美國運通銀行、菲律 賓首都銀行、美商大通銀行、美 商大陸銀行、美國歐文銀行、美 商第一聯美銀行、美國華友銀行 、多倫多道明銀行、新加坡國際 銀行、澳商西太平洋銀行、美商
。
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專題報導
由特許到民營
投資公司、票券金融公司、郵政儲 匯機銀行。其細部歸類如下： L商 業 銀 行 ／ 台 灣 銀 行 、 第 一 商 業 銀行、華南商業銀行、彰化商業 銀行、台北市銀行、高雄市銀行 、中國國際商業銀行、世華聯合 商業銀行、上海商業儲蓄銀行、 華僑商業銀行、中央信託局、及 十五家新銀行。 么專業銀行／交通銀行、中國農民 銀行、台灣土地銀行、中國輸出 入銀行、中小企業銀行。 ＆合作金融機構／台灣省合作金庫
——求才若渴的金融業
近年來，我國經濟快速成長， 工商業繁榮發達，外匯存底累積已 達七百億美元以上，顯示我國人的 富裕景況。國民所得的提高亦促成 個人理財觀念的重大改變，因此對 金融銀行業服務水準要求日益提高 ，也促成金融銀行業自由化、國際 化腳步的早日來臨。因此，在銀行 就業方面也跟著大大的提昇，除了 現有的銀行外，新成立的十五家民 營銀行，更為銀行業的就業市場， 打開了另一廣闊的天地。 由於銀行業的業務繁複，此處 的銀行業乃指：中央銀行、本國銀 行、外國銀行業、合作金庫、信託
。
專題報導
波士頓第一銀行、美商瑞年銀行 、英商建利銀行、德商德意志銀 行、法商興業銀行、法商百利銀 行等。 銀行業無論對社會任何一個行 業，在財務金錢上必然有往來。因 此，在了解銀行業的概況之後，我 們進一步介紹銀行業內部的工作、 待遇升遷及入行資格等情形。 一、職位名稱：存款業務人員 工作內容：凡辦理各種存款、 信託資金業務等之 收受及出納等。
闖切》。。。
0 0 01 1 8, 遇： NT $
，例假日休息。
PM17 : 0 0週 六 半 日
3 0! 工 作 時 問 ． -AM8 :
待
利；享有勞保、制服供 福 應、工作獎金、食 宿、交通津貼。 資格條件：雇員、助理、辦事 員需高中畢，專員 級以上需大專以上 。都必須通過個別 銀行招考，或委託 青輔會甄試。 遷：年資、工作表現、 升
主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試 二、職位名稱：匯兌業務人員 工作內容：凡辦理匯出匯款、 入戶電信匯款、普 通電信匯款、票匯 、信匯、外國貨幣 買賣等。 工作時閒：每天八小時，週六 半日，例假日休息 待
0 0 0! 1 5, 遇： NT $
u P。 。 。 利．土早有勞保、制服供 福 應、出差交通津貼 、意外保險、定期 訓練。 資格條件：高中或大專商科畢 ，有金融業經驗2 至3 年 。 先 通 過 銀 行委託青輔會甄試 升
遷：年資、工作表現、 主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試
亡一、職位名稱：徵信人員 工作內容：凡辦理銀行機構對 外貸放款對象，做 信用財務狀況調查 、評估等。
。
銀行金飯碗的魅力，吸引不少就業人 口 。
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。 。 。
專題報導 工作時間：每天八小時，週六 半日，例假日休息 待
1 8, 0 0 0! 遇 ： NT $ 2 5, 0 0 0 ，每季加發
獎金。 利：享有勞保、制服供 福 應、供中膳、提供 訓練或工作輪調。 資格條件：雇員、辦事員、助 理需高中畢，專員 級以上需大專以上 。都必須通過個別 銀行招考，或委託 青輔會甄試。 遷：年資、工作表現、 升 主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試 四、職位名稱：經濟研究人員 工作內容：几研究產業景氣、 金融情勢變化、利 率變動、貨幣市場 變化、季報、年刊 等。 PM17 : 0 0週 六 半 日
3 0亂 工 作 時 問 ： AM8 :
待
，例假日休息。 0 0 02 0, 遇： NT $ 3 5 ,000
利：享有勞保、制服供 福 應、年終獎金、研 究補助費、出國考 察之機會。 資格條件：大專、大學或研究 所法商科系畢，通 過銀行對外招考， 有金融經濟研究經 驗3 至5 年，熟悉 銀行法及業務。招 考，或委託青輔會 甄試。 遷：年資、工作表現、 升 主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試
闖娥婦。。。
0 0 01 1 5, 遇 ： NT $
五、職位名稱：現貼放款業務人員 工作內容：凡辦理票據貼現及 貸款業務等。 3 01 工作時問： AM8 : PM17 。週六半日 ，例O 假 :日休息。 待
福 利．土早有勞保、制服供 應、年終獎金、其 他津貼。 資格條件：雇員、助理、辦事 員需高中畢，專員 級以上需大專以上 ，。都必須通過個別 銀行招考，或委託 青輔會甄試。 升 遷．年資、工作表現、 主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試
福
待
六 職位名稱：保證業務人員 工作內容：凡辦理一般貸款、 商業保證票據、承 兌保證、小規模商 業貸款、外銷貸款 之信用保證等。 工作時問：每天八小時，週六 半日，例假日休息
。
利：享有勞保、制服供 應、供中膳、提供 訓練、工作輪調。
闖幼騙。。。
0 0 0! 遇 ： NT $ l 伏’
。
。
。 0
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專題報導
新銀行的暴增，可使象行業確實自由化。
資格條件：雇員、助理、辦事 員需高中畢，專員 級以上需大專以上 。都必須通過個別 銀行招考，或委託 青輔會甄試。 升 遷．年資、工作表現、 主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試
地價稅、房屋稅等
七、職位名稱 代理收付人員 工作內容：凡代理繳納各種稅
工作時問
受託自動撥付公用 多業費用。如 險費、水電費 話費等。
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易 j。 。 。
0 0 0! 2, 遇 ： z H 的1
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待
福 利：享勞保、制服供應 、其他津貼。 資格條件 高 中 以 上 經 公 開 招 考合格者。 遷：年資、工作表現、 升
電保
。
。
專題報導 主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試 八 職位名稱：稽核人員 工作內容：几是在銀行機構中 擔任業務檢查工作 、稽核各種業務處 理是否有違反經管 原則、銀行法規者
闖切縴。。。
0 0 01 1 2' 遇 ： NT $
0 0 工 作 時 間 ： AM8 :30ePM17 : 待
利：享勞保、制服供應 福 、其他津貼、提供 訓練。 資格條件：大專法商科畢，具 金融業務經驗，熟 悉各種作業流程及 法規。 升 遷：年資、工作表現、 主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試 九、職位名稱：資訊人員 工作內容：凡辦理銀行機構電
j。•。。。
腦化、程式設計、 連線作業等。 工作時問： AM8 ?PM17 :00 週六 半日，例假日 3 : 休息。 0 0 0I 2 0, 遇： N T$
待
福 利：享勞保、制服供應 、其他津貼。 資格條件：大專以上畢，經銀 行資訊部之甄選。 升 遷：年資、工作表現、 主管的考績評核均 為升遷考核之憑， 另有內部升遷考試 一般而言，就行政院勞工委員 會職業訓練局統計，本國銀行受顧 員工，監督及專技人員男性幾乎為 女性的五倍，在基層受顧員工則兩 性各一半。然而在外國銀行中，在 主管級人數兩性之差距很小，顯示 外商銀行對女性工作能力之肯定。 另外在薪資方面，本國銀行男性薪 資比女性高百分之二十五左右。主 管級的監督及專技人員，其薪資幾 乎為基層人員的一•五倍以上。而 外國銀行受顧員工之薪資金額則大
C
。 。 。
多高於本國銀行，這也是外國銀行 較易招收優良員工的原因之一。 銀行金飯碗的魅力十足，早己 是眾所皆知，而進入此行業的員工 ，約有六四．八二％的人是經由銀 行正式對外招考的，這種公開的人 事徵募方式，可以招考到較優良的 新進員工，但是，除了參加考試外 ，透過介紹、學校老師的推薦或就 業服務處亦可幫助一個人進入銀行 業之中。 民國七十八年一月政府開放銀 行可由民問設支，通過了銀行法修 正案，增列條文授權中央訂定設立 標準。自公佈至今年初，陸續上市 了十五家新銀行，這十五家銀行是 大安、萬泰、遠東、大眾、亞太、 中興、萬通、玉山、聯邦、華信、 寶島、富邦、中華、泛亞、台新銀 行。這十五家，也都是透過公開甄 試，徵募員工，因此就業機會也就 相對提高了。 國 內 金 融 漸 走 向 國 際 化 、自由 化的方向，開放民問企業經營銀行 ，使之不再成為特許的行業，而在 一九九七年到來之際，台灣是否能 取代香港的金融地位，亦為此行業 帶來許多待開發的變數。 ＋
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國家考試簡介
每年五、六月，隨著驪歌輕唱 ，鳳凰花盛開，許多莘莘學子即將 踏出校門，邁向人生另一個嶄新的 路標，在「畢業即失業」的恐懼心 理下，準社會新鮮人的學子莫不對 未來感到一絲絲的茫然，社會競爭 的激烈，早就有所聽聞，處於人浮 於事的時下社會裡，要混一口飯吃 ，可真不容易。即使是大專畢業的 學歷，也不見得能獲致自己滿意的 工作。 常見到報紙刊載一些公家機關 招考臨時工，報名考試的卻不乏擁 有碩士、學士之流的「才子」，在 物競天擇、優勝劣敗的天演定律中 ，許多低學歷或無學歷的人不得不 被排擠在「凱旋門」之外。為數眾 多卻高不成低不就的大專畢業生， 他們「進入大學之門辛辛苦苦，跨
出大學之門迷迷糊糊」，總嫌私人 公司待遇低、工作量多必崛利不好 、於是成天把兩隻眼睛夾在報紙的 人事廣告欄中，找尋跳槽機會，於 是失業問題日益嚴重，而政府機關 的公職就成為他們夢寐以求的避風 港了。 隨著社會變遷，女性接受教育 機會日漸普及，而大專畢業女性面 臨的就業困擾因年齡不輕、缺乏經 驗及婚嫁問題，更是百般阻擾了其 發展，所以有許多女性在遭受許多 挫折之後，興起了投考有保障、一颺 利佳的公職人員考試，這份工作既 安定又輕鬆的兼顧家庭，於是紛紛 投入公職戰場。
公家機關成為求職天堂 公務員的生活津貼，名目繁多 ，如實物配給、子女教育補助費、
王莉珍
婚喪、生育補助費、有眷房租津貼 等等，可使生活得到「安全的保障 」。至於假日，更是令許多人羨慕 ，按每年的國定休假日約十四天， 再扣除禮拜六下午及禮拜天，一年 扣下來，實際的工作天約兩百七十 天左右。此外”公務員服務滿一年 之後，可在第江年有一禮拜的休假 ，滿六年之後，第四年有二個禮拜 休假，滿九年之後，在第十年有四 個禮拜休假，部份單位還不公開地 發給「不休假獎金」，條件相當優 厚，而女性生產的產假有六個禮拜 ，婚假兩個禮拜，這兩個假期若合 併在同一年請，全年的「工作天」 實在太少了，這種待遇是私人機關
「望塵莫及」的！ 大專畢業生大多數報考每年一 次的｛悶同普考，而有許多高普考之外
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捧不破的鐵飯碗
專題報導
、
專題報導 的不定期公職考試，如基層特考、 電信特考、金融雇員、勞保局雇員 、外交人員特考等類型的考試，亦 是大家趨之若騖的目標。本文要介 紹的是規模最龐大、人數最多的高 普考試。 就高考的應試資格與應試科目 來說，一般類科都有科系的限制， 只要不是相關科系畢業的大專畢業 生，皆不具報考資格，唯有「人事 行政」、「一般行政」及「圖書館 人員」沒有科系的限制，只需具備 大專畢業資格就可以報考，所以｝這 三類科吸引了許多文科或對商科不 具興趣的學生報考，其中以「人事 行政」最為熱門，在「僧多粥少」 的情況下，真功夫真本領是很重要 的。 至於普考，因題目較容易，錄 取後俸給較高考錄取後待遇、職位 低，報考資格十分寬鬆，只要具備 高中（職）以上學歷即可，沒有科 系限制，所以競爭更是激烈。 高普考試為公務人員考試之主 體，自民國二十年舉行第一屆高等 考試及民國二十三年舉行第一屆普 通考試以來，己有五十餘年之歷史 ，國人無不以參加高普考試及格為
榮，而社會大眾對高普考試之評價 亦相當肯定。
大專學歷應考類科多 公務人員考試法規定，具有公 私立專科以上學校相關系科畢業、 高等檢定考試相當類科及格、普通 考試相當類科及格滿三年（其計算 自榜示之日起至報考之考試舉行前 一日止）資格之一者，得參加公務 人員高等考試。具有高考一、二款 資格之一、公私立高級中等學校畢 業、普通檢定考試相當類科及格、 特種考試之丁等考試及格滿三年者 資格之一者，得參加公務人員普通 考試。 至於考試類科及應試科目部分 ，根據八十年開始實施之全國性公 務人員高等及普通考試類科及應試 科目表規定，公務人員高等考試行 政人員類計有二十個職系、九十九 個科別，技術人員類計有二十七個 職系、八十六個科別，合計共有四 十七個職系、一百八十五個科別。 普考行政人員類計有二十個職系、 六十個科別，技術人員類計有二十 個職系、四十四個科別，合計四十 個職系、一百零四個科別。高普考
試總共設置八十七個職系、二百八 十九個科別。考試院院會通過前述 類科及應試科日表，每年高普考試 所設類科，仍應配合當年任用需要 予以設置，並另行公告之。
H國 父 遺 教 （ 三 民 主 義 、 建 國 方 略 、建國大綱）及中華民國憲法；口 國文（論文及公文）；普考各科系 之普通科目為：H 三 民 主 義 及 中 華 民國憲法概要；口國文（論文及公 文）；曰本國歷史及地理概要。專 業科目各系科均為高考六科，普考 四科。 成績計算方面，公務人員高等 考試行政人員類科之普通科目占總 成績百分之二十五，專業科目佔總 成績百分之七十五；技術人員類科 之普通科目占百分之三十，專業科 目佔百分之七十。筆試科目有一科 成績為零分，或專業科目平均不滿 五十分者，均不予錄取。全國性公 務人員高普考試係依憲法規定，採 分區定額方式錄取，各省區定額比 例數不一，但因公務人員考試法第 十三條明定「依考試成績按定額標 準比例增、減錄取之」，歷年來均 循此原則辦理，對應考人權益有所
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專題報導
保障。而對於無人達到錄取標準之 省區，得降低錄取標準，擇優錄取 一人，但降低錄取標準十分，仍無 人可資錄取時，任其缺額。公務人 員高普考試及格者，須按錄取類科 接受訓練，訓練期滿成績及格者， 發給證書並分發任用。
掌握要訣•百戰百勝 公職考試成功秘訣除了買對參 考書、唸書方法正確外，再加上一 點點運氣，以及個人心理及生理上 的因素。參考書的好壞，在於它是 否資料新、內容豐富、能將試題加 以分析，指引你如何有效研讀。有 了好的參考書，還要訂定讀書計劃 ，循日漸進，不可一曝十寒，並多 思考、勤做筆記。此外，許多參加 考試人員，把研習重點全擺在專業 科目上，不重視普通科目，是錯誤 的想法，因為專業科目大家實力相 當，要獲致高分不是很容易的事， 若想在均衡的局面下脫穎而出，唯 有靠普通科目高出別人幾分，才有 希望成為眾所羨慕的幸運兒。 應考心態除上列所述外，尚須 注意的應考技巧如下： 一、針對考試類組準備：選擇類組時
應注意的幾項因素，最好要配合 在校所學、個人興趣、顧及未來 出路並重視蒐集資料。 果針對考試範圍準備：考試範圍往 往無模式可循，應考者應買典試 委員專書，作答時應加深見解， 豐富題旨。此外要注意學者學術 論文，報章時事社論，多予研讀 ，並且做成擇精取要的筆記，可 供隨時翻閱，加強自身實力與學 術素養。另外，重點整理及精選 試題的優良輔導教材，能使應考 者熟悉解題的適當格式。提供練 習答題的機會，反覆訓練，可避 兔閉門造車的疏漏。 三、針對命題方式準備：命題方式有 申論題、計算題、測驗題等方式。 四、擬定應考準備進度：配合讀書計 劃，並注意適當休息，切忌開夜 車和慢無計劃的讀書方法。考前 一週注意適當的複習，以助記憶 探刻。 五、臨場應考注意事項：心情要保持 平靜、從容應戰，切莫緊張過度 而患得患失，並要注意考試時問 的分配、拿捏準確。
未雨綢繆．立定志向
又是鳳凰花開時節，目前經濟 景況尚不景氣，「畢業即失業」的 情況依舊存在，使失業的廣大青年 成為社會寄生蟲，少數的人甚至誤 入岐途，引致社會問題，不可不慎 。許多失業青年泛著一股「世事茫 茫難自料」的失落感，徘徊在時問 的十字路口上，對他們而言，今日 的挫折就是明日的悵惘；於是「進 入大學之門辛辛苦苦，跨出大學之 門迷迷糊糊」的心理迷惘，往往使 時代青年頹靡、墮落。青年應及早 抱定志向把握人生方向，為未來生 命規劃一番，在衡量個性、興趣、 能力各因素後，發覺穩定可靠的工 作較符合自己，就該趁早準備公職 人員的考試，這項國家考試就像是 一程馬拉松賽跑一不到最後則難分 軒輊，準備應戰要沈著、堅定，最 後的成功必定是水到渠成的。 ＋
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庫仕
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特 別企劃 生
＇
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特別企劃
為生命開創 ——淺談生涯規劃
施麗華
而最終達成頂定的生涯目標。
括工作、職業、教育、娛樂、感情 和健康等層面，可視為個人整體謀 生活動與生活型態的綜合體，也就 是人生的發展歷程。 國內外學者專家對「生涯」一 詞所下的定義繁多，不勝枚舉。就 整體而言，生涯的理念，已從過去 單指個人終生所從事的工作或職位 的總稱，逐漸擴大至整體生活型態 的發展。 由以上綜合來說，生涯規劃是 一個人生涯的妥善安排，在這種安 排下，個人能依據各計劃要點，在 短期內充分發揮自我潛能，並運用 環境資源達到各階段的生涯成熟，
片天
生、老、病、死，是每個人人 生必經的階段，不同的是，有人活 得躊跚滿志，有人卻垂頭喪氣，顧 影自憐，也有人過得平淡無奇，卻 安之若命。無論如何，每個人總必 想過得有意義、有價值。但要走出 一條有意義的生命道路，卻不是靠 運氣就可以辦得到的。自得地規劃 自己的生活，是不可或免的條件。 這也是生涯規劃重要性之所在。
生涯的定義 生涯的英文 c a r e e r ，根據牛津 辭典的解釋原有「道路」之意，可 以引中為個人一生的道路或進展途 徑。因此，所謂的「生涯」，應包
一
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生涯規劃你、我、他 生涯的觀念無論在國內或國外 都日漸受重視，是近年來的一個「 時髦詞」，與「生涯」有關的名詞 ，種類繁多，如：生涯規劃、生涯 輔導、生涯發展、生涯教育、生涯 管理等等，這些名詞的意義與內容 雖因涵蓋的範圍與層面不同而有差 異；但都脫離不了「生涯」的定義 生涯規劃不僅是學術研究上的 理論，甚至在教育體系中，也有一 連串的課程安排；此外，企業界的 人力資源管理，也開始融入生涯的 觀念。為何「生涯規劃」會受到重 視呢？探究其原因，在於整個世界 的經濟快速成長，時代的進步，使 得人們不再只求溫飽，而開始追求 自我的實現，自我能力的開發以及 自我的理想之追求；這一切顯示人 們越來越關心自己的人生道路。 你也許會問，是不是每個人都 要作「生涯規劃」，答案當然是肯 定的。人，可以為了不同的目的而 工作；而工作本身，並沒有高低貴 賤之分。重要的是，每個人都能找 到適合自己的工作，然後才能樂在
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工作。所以，不分男女老幼，小粟 販夫走卒，大至商業大亨，政界領 袖，甚至家庭主婦，在校學生等， 都可以擁有自己的「生涯」，為自 己的將來勾勒出美麗的藍圖。 當然，生涯規劃的目的，不是 只有找到一份合宜的工作。當你審 視自己的未來，規劃自己的生涯時 ，你將發覺：在生涯的過程中，你 會有很多目標，例如，你想追求財 富、名望，或希望有個美滿和諧的 家庭。而每個人生涯中的目標也不 盡相同，生涯不僅是「找份理想工 作」所能涵蓋的，它是個人發揮潛 能，表現自我的人生舞台；同時， 行有餘力時，也可以再對社會貢獻 棉薄之力。
男女有別乎
口前執教於銘傳管理學院的廖 又生教授表示，一個人的「生涯規 劃」大約可分五個部份，也就是工 作、職業、教育、娛樂及感情；在 人的一生中，這五個部份都有其高 低的時候，也可以說每一部份的發 展都有其順境與逆境。廖教授指出 ，中國人有一句俗話說：「男怕入 錯行，女怕選錯郎」。此處所謂的
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。
「行」，係指一個人的工作、職業 或終身的事業；而所謂的「郎」， 指的是女性的終身寄託。 所以，男性的「生涯規劃」首 在於工作，由於工作與生活密不可 分 ， 一 個 人 選 擇 了 什 麼 樣 的 工。：作 ， 就會有什麼樣的生活型態，自然也 就形成了什麼樣的人生了。因此， 廖教授將男性的「生涯規劃」順序 列為：工作毒職業毒教育毒娛樂喜 感情。 而大部份的女性順序剛好跟男 性相反，由感情毒娛樂毒教育毒職 業平工作。可能有人不苟同廖教授 的看法，認為女性也可以與男性一 爭工作權，但這牽涉到另一層面的 探討，在此我們不多加以贅述。
接下來我們來剖析生涯發展的 過程。根據舒伯 （ S u p e r ）的生涯發 展論，生涯發展可劃分五階段：成 長、探索、建支、維持、衰退，每 個階段又各有次階段。生涯發展為 一生的歷程，雖然各個年齡階段身 心發展狀況不同，各有其獨特的需 要與活動目標，但自幼年以至老年 ，仍具有前後相連，持續變化，逐
我就這樣過了一生
行
漸發展的模式。 L 成 長 階段（○歲！十四歲）—— 這個階段幾乎都是在家庭及學 校中發展的，沒有自己的生活方式 ，是活在父母的庇癮下，由父母親 為你作決定；但在十一歲時，可能 會由於喜好而從事一些活動，慢慢 地能力也開始顯現 也會考慮工作 的要求條件。 么探索階段（十五歲！二十四歲）
這個階段是國中至大學畢業時 期，為生命的轉捩點，有自我的概 念與職業概念的形成，也會有自我 檢視、角色嘗試。在十五歲至十七 歲時，會考慮自己的興趣、能力、 價值觀與機會，並且會有幻想，由 於對自己的能力，未來的升學及就 業機會不是很確定，所以現在的一 些選擇以後不一定會採用。 十八歲至二十一歲時，會考慮 較現實的狀況，例如：考不上大學 ，要補習一年再重考，或者放棄升 學，找份工作，再視情況而定，要 不要再考，還是等當兵回來再說等 等。 二十二歲至二十四歲為大四時 期，即將面臨工作層面，在此時期
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特別企劃
，已確定了一個似乎是較適合自己 的領域，找到一份入門的工作，並 視之為維持生活手段。此階段所選 擇的工作範圍會更縮小，最後選擇 可能提供重要機會的工作。 土建立階段（二十五歲！四十四歲
)
此階段的主要任務是：藉著嘗 試錯誤以確定前一階段的職業選擇 與決定是否正確。建立階段的二個 次階段如下：田嘗試（二十五！三 十歲）——原本以為適合的工作後來 可能發現不太令人滿意，於是會有 一些改變。間穩定（三十一！四十 四歲）―當職業的型態完全明確後 ，便力圖穩定，努力在工作中謀取 一個安定的位置。 亂 維 持 階 段 （ 四 十 五 歲 l 六十四歲 -
此階段為安定重於一切，守住 這份工作，繼續將它做好，並為退 休做計劃。我們年輕人都會認為老 一輩是固執的、難溝通的、思想保 守的，但這是因為他們看盡人間滄 桑，認為平安就是福，等到諸君到 此年齡，說不一定也跟他們一樣。 s 衰 退 階段（六十五歲至死亡）到了這個階段，體力與心理逐
漸衰退，工作活動速度變慢，工作 責任或性質亦改變，先是變成選擇 性的參與者，然後成為完全的旁觀 者，有些人能很愉快地適應退休狀 態，有些人則適應困難。 根據舒伯的看法，一個人一生 中都扮演許多的角色。這些角色包 括父母、兒女、學生、工作者、配 偶、休閒者、公民、家管人員及退 休者等九項，這九個角色主要是在 家庭、社區、學校及工作場所四個 人生舞台上扮演；每個人在每個階 段都應儘量扮演好其角色，讓自己 越來越接近自己心中的彩虹圖。
「生涯規劃」，因人而 異
至於做規劃，就要考慮四個重 要因素。 H 能力：每個人的能力都不一
樣，加上個人所處的環境背景及所 受教育訓練機會不同；因此，若可 以早些明瞭自己各方面能力的發展 狀況，未來在擬訂生涯發展目標時 能有所參考，將有助於個人的潛能 發揮，並提高成功的機會。 口興趣：「興趣」是指所偏愛
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)
的活動或事物，也就是指對個人具 有吸引力且喜歡做的事。如果你所 選擇的職業能配合自己的興趣，從 內心深處將會產生許多源源不絕的 原動力，使你全心全意地投注在整 個工作過程中；即使面臨一些挫折 或困境，你也將會有更多接受挫折 的耐力，及處理問題的決心和勇氣 。更重要的，個人的潛能往往在不 知不覺中也被激發出來。 曰價值觀：「價值觀」，是指 一個人對事物對或錯的看法，或其 重視的東西。價值觀的形成，與個 人的成長背景，學習經驗或整個大 社會環境等，都有密切的關聯。不 同的價值觀，會使人成為各種不同 性格類型的人，選擇不同的生活方 式，不同的處事行為態度及人際交 往模式；甚至在面臨職業的選擇或 生涯目標的確立，它都扮演著非常 重要的主導力量。 四人格特質：所謂「人格特質 」，係指個人身心方面多種特質的 綜合，包括生理特徵、氣質、動機 、社會態度等。簡單的說，就是指 一個人的「個性」，人沒有十全十 美的，都有自己的優點及長才，同 樣也有缺點及限制。當我們愈能誠
實地面對自己一切的優劣得失，能 夠接受自己，肯定自己，或者必要 時願意修正或改變原有之缺失，最 後依據對自我全盤的認識後，再妥 善地規劃未來的生涯方向。
我的未來不是夢
如果你是十八歲，恭喜你，你 可以好好規劃一下自己的生涯；如 果你已三十歲，也不必嘆氣，光陰 不再，俗云：「有開始就不晚」， 只要你了解「生涯規劃」的重要性 ，及時趕上，相信你會有個美好的 未來。 申
參考資料： ．生涯與生活（黃天中等著）桂冠 書局 ．如何規劃你的人生（牛格正編） 行政院青年輔導委員會 ．增進自我的概念（呂勝英譯）遠 流出版社 ．我的未來不是夢―生涯發展與規 劃（黃惠惠譯）張老師出版社
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特別企劃
天四十八小時 時間管理
法國文學家伏爾泰，曾提出以 下極具興味的問題。在這世界上所 有事物中，「它」可能是最長且最 短、最快且最慢、最小且最大、最 被漠視也是最被珍惜……無「它」 不能獲得任何東西，「它」能吞噬 所有卑小之物，也可以賦予一切生 命偉大，「它」究竟是什麼呢？它 ―就是時問。 享受今日的人認為時間過得太 快了；心繫未來的人則認為沒有比 時間更慢地了；誰都曾漠視它，但 又痛恨它的損失，無它，任何事皆 不成，因此如何有效地擁有、善用 它，是每個人的切身問題。換言之
鄭莉莉
，人人都必須懂得怎樣規劃、管理
么 < :1 ＝口 ：
時問。 簡單地說，時閒管理就是生命 管理！生命，是由每一秒、每一分 、每一小時、每一天……串連而成 的，如何讓每秒過得充實，有意著 及多元化，就是如何分配及善用時 問，俾確立達成滿意的成效。因此 ，要善用時問，須事先清晰地確立 自己的目標，訂定工作計劃，再積 極地依計劃，按步就班地前進。
秘
一、確定日標：每個人都須為自己
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一
特別企劃 的人生負責，想要過什麼樣的 生活，完全由自己來主宰，因 此界定目標和個人時問管理有 極重要的關係。有了目標，就 有可依循的努力方向，自然就 能有效的控制時問。通常，日 標的設定為金字塔式的架構（ 如圖所示）。
二、優先順序：常聽人說：「整天 不知忙些什麼」，就是事先未 作規劃以致忙了半天，不知效 率有多高或是完成了什麼事情 ，因此可以把當天要做的事先 寫在紙上，整體看一遍，找出 最重要、責任性的事情優先處 理。如何辨別事情的優先順序 ，有二種方法可為參考：
L 「八十對二十法則」：又稱「 巴雷德法則」。這是義大利經 濟學家巴雷德所創見的法則， 內容為「某部分重要的項目， 在全體中只佔較小的比例。」 而這個比例多半是百分之八十 對百分之二十。 例如，百分之八十的考題來自 考試範圍的百分之二十。小部 分的工作決定了大部分的工作 成效，換言之，巴雷德法則是 指一件事在開始的百分之二十 期問，就已經決定了百分之八 十的價值。太追求完美，要求 細節是浪費時問與精力。
么＞、中、。、分類法：拉肯恩提 出＞、中、。、分類法，是先在 紙上列下所有的工作，逐‘一評 估後，在最重要工作上標上 >，次要重要標上中，不重要部 分標上。。通通分類好了，就 決定處理事情的優先順序了。 三 付諸行動：儘管有詳實的計劃 ，若無行動也是枉然的，而在 行動前大多數人都有拖延的心 理，老想著：「明天還有時問 ，不急。」就這樣，在不自覺 中時問過去了，而把「想」做
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特別企劃
和「實際」做的事距離愈拉愈 遠，使自己成為自己的敵人， 懊悔不已。因此，要改掉「拖 延“的習慣，轉成積極的行動 ，必須靠自我訓練去達成。自 我訓練的方法，有下列四種：
L避免預期受挫：遇到事情時， 太優柔寡斷，患得患失，抱完 美主義者，容易產生駝鳥心態 ，想能避一天，拖一天。倒不 如勇於面對，快速解決減輕心 理上的負荷。 乞轉換心情出發：凡事並非盡如 人意，有時遇上討厭、棘手的 事時，可將事情劃分出來，達 到某項程度時，可以自己獎勵 一下，偷快地重新面對問題， 而能快樂地工作。
四、善用工具：即使有了目標、行 動後，必須審視自己究竟完成 了多少，此時就得記錄下來隨 時評估，而適時作修正。其次 ，多利用小卡片或是色筆區分 資料位置，能夠一目了然知道 要找尋的資料，以縮短找尋時 間。再者，若是想到什麼事， 應隨時寫下，以免遺忘，因為 「想」過後時間就消逝了，因 此要隨時把記事簿帶在身邊， 以提醒自己該作的事情。 中
結語
人的一生，可分為好幾個階段 ，伴隨著是時問的流逝，而時問本 身是無價值的。唯有自己才可把它 化為意義、價值化、及效率化。而 其前題就是生涯目標的訂定，才能 將時問巧妙地運用，以行動完成鎖 定的目標。 參考書目： •個人時問運用學入門―遠流出版 社 時間存摺（高效率的時問法則） ―上硯出版社
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特別企劃
聶孝宜
的處理、升學與就業等課業的壓力 、感情問題的處理、和突發的事件 等，也可能使人承受著不同程度的 壓力，若沒有良好的管道和紆解方 式，嚴重者則可能導致自殺的行為
生涯規劃與壓力處理
生命是一連串適應的過程，當 我們追求自我實現的同時，周遭的 環境和現實社會中橫阻著各式各樣 的壓力，阻礙了目標和計劃的達成 ；而生活中也充斥著突發的危機事 件，若人不知道如何處理危機和缺 乏一套適合自己的人生觀，則必定 會造成許多令人遺憾的事。所以早 些學習壓力的處理是必要的。
生涯規劃與壓力的關係 處於現今的社會，人往往在不 知不覺中承受著各種壓力，如塞車 、噪音、治安敗壞等，無形中都在 影響著我們的生活。銘傳管理學院 前程規劃中心輔導員李佩怡提到， 學生會面臨到的壓力有：人際關係
雖然個人的人格特質、工作環 境和經驗，都可能影響個人壓力的 承受度及知覺，壓力似乎是無所不 在的。李佩怡指出，心理學家艾瑞 克森之社會心理發展八階段（如表 )，即人生階段中的八大危機， 是指每一個階段有其困境需要突破 一個階段若能順利渡過，則可成 功地邁入下一個階段。人的一生有 很多工作要完成，這些工作或需求 就形成壓力的來源。若以家庭的角 度來看，成人或小孩，父母或兒女
。
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表 一
艾瑞克森之社會心理發展八階段 社會心理衝突
結果
嬰兌期 (0-1歲）
信任VS 不信任
希望
兒童前期（1一3歲）
自主Vs羞恥，懷疑
意志力
迸玩期 (3-6歲）
主動VS 罪惡
目的
學校期 （6-12歲）
勤勞VS 自卑
能力
青少年期（12-18歲）
認同VS 認同混淆
忠實
成年前期（18-35歲）
親密VS 孤立
成年中期（3 5-60歲）
生產VS 自．眸，停滯
關懷
老年期 （60歲以上）
完整VS 失望，厭惡
智慧
愛
階 段
本責料修改並譯自淤： (1)--手 A 料 - McCubbin, H. I,, &Figley, C. R. (Eds.) (1983). Stress and the family-coping with normative transitions (Vol. 1). New York. NY : Brunner/Mazel, INC., p. xxii (2)原始'k 料-Erikson. E. H. (1976). Adulthood. New York: W . W . Norton & Co., p. 25 ，都同樣地經歷某個社會心理發展 階段，也都在為自己成長中的衝突 而努力，然而個體的社會心理危機 常會造成其它家庭成員的壓力。 既然人的一生要遭遇這麼多階 段性成長帶來的壓力，我們應該在 自己尚未跨入某個階段前，做好心 理準備，瞭解自己壓力處理的模式 ，並學習新的技巧，以幫助自己在 未來可預知及不可預知的生活改變 事件中，化危機為轉機，故在學習 生涯規劃時，亦不能忽略壓力的處 理。而壓力處理即是個體採取某種 思想、情緒及行為，去面對和應付
壓力的過程。
瞭解壓力
壓力是引起我們身體和情緒不 愉快的刺激和事件，當我們面臨壓 力時，生理和心理也會有所反應。 講師李佩怡指出，壓力就像是常態 分佈圖般，每個人所能承受的壓力 程度亦不同，就是個人忍受壓力的 能力，若超出此限度，則有面臨崩 潰的可能。但沒有壓力，可能執行 力就會減弱，適度的壓力，反而可 增加我們的執行力。如果某種壓力 是我們自願選擇的，則個人會相信
-
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特別企劃 他有能力完成。反之，如果我們不 確定自己有能力處理某種壓力，我 們就可能經歷較多的威脅。所以， 個人對壓力的看法及認為自己處理 事件的能力，都影響自身如何處理 壓力。 壓力是一主觀的現象，端賴當 事者如何想、如何解釋，與如何應 付。壓力的來源大致可分為：生活 環境、身體因素、個人認知等三方 面。 外在事件的改變，即外在環境 的改變，會導致許多壓力。如人際 關係、生活習慣的改變、調職、轉 學、結婚、解聘等變遷，及日常生 活之噪音和塞車，都會產生壓力。 身體因素的改變也會造成壓力 ，如青春期的孩子、更年期的父母 、生病、車禍等因素，不僅身體狀 況改變，引起壓力，而且心理也會 有負擔而造成壓力。 有些壓力來自於個體對事情的 看法，就是個人認知的心理問題。 如學生為了達到好的分數，迫使自 己加倍地努力，有強烈的自我期許 ，且不容許自己失敗的想法，會造 成個人在適應上很大的壓力。挫折 、衝突、面臨重大抉擇時，壓力也
山之而生。
察覺壓力的存在
如何察覺到自己承受壓力的程 度？李佩怡指出，如果心理方面經 常感到煩躁、有做不完的事、健忘 等，生理方面的反應為肌肉緊張、 驚醒、失眠、食慾不正常、頭痛、 便秘等徵兆。則是正處於某種壓力 中，若累積了過重的壓力，則會導 致心身症。許多的心身症，皆與壓 力有關。心身症為因情緒的或心理 方面的因素而導致生理的疾病。如 胃潰瘍，消化不良、氣喘、高血壓 皮膚病、中風、心臟病、關節炎 緊張性頭疼、循環不良等。 心 理 學 家 發 現 具 有 A 型性人格 （非指血型）的人會製造很多壓力 ，因為此型人格的特質為上進、自
我期許高、富競爭趨力、強調成就 與生產，總是形色匆匆與時問競賽 。具A 型人格的人常是說話、吃飯 、行動都很快，沒有耐心等待，他 會替別人說完話或中斷別人的談話 ，希望同時完成二種以上的事情。 所以這類人可能會一邊吃飯一邊看 報、一邊走路一邊吃中飯，或一邊 上 廁 所 一 邊 看 書 。 A 型人格的人由
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特別企劃
於承攬了太多的責任和太多的事情 ，所以時常處於嚴重的壓力中。 此外，A 型 人 格 的 人 也 傾 向 於 產生敵意和攻擊力，當任何人或事 阻礙了其欲想的目標，他們也容易 變得煩怒及反應激烈。他們不喜歡 放鬆和度假，認為這種行為是浪費 時問。A 型性格的行為模式不只引 起高的壓力，也是導致罹患心臟病 的主因。 而B 型的人格特質是 他們不 做時間的奴隸，也不是滿腦子的成 就和競爭；他們可以從容地工作、 輕鬆地享受生活而不感到罪惡。如 果你偏向於A 型人格，或許可改變 某些行為模式、思考方式、生活環 境，自我期許，來減低壓力。A 型 人人格特質若無法做根本的轉變， 就該提醒自己注意工作和休閒之問 的均衡，不要讓自己在同一時問內 ，做數件事情，加重自己的壓力。
壓力的處理模式 一般人在面對壓力時，通常依 循著 三層次，分別是：生物、心理 互動、及社會文化。在生物的層面 上，個體遇壓力時，會有免疫系統 抵抗疾病；在心理互動層面上，個
體會學習適應的模式，有自我防禦 的心理、及尋求親友的支援；在社 會文化層面，有團體的模式來共同 面對壓力，像工會、宗教團體及其 它組織。 而個人處理壓力的模式，又可 分為工作取向和防禦取向。當個人 覺得有把握處理壓力時，傾向於工 作取向，即改變環境或是改變自己 。若感覺無法處理壓力且深受其威 脅時，則傾向防禦取向，是以保護 自己不受傷害的方法，來應付壓力 的情況。如一位沒被邀請去參加舞 會的女孩說，如果有人請她去，她 也不去，因為她不喜歡參加舞會的 那群人。其實喜不喜歡是藉口，她 只是找一個合理化的理由，如此她 可以避免傷害自己的心理。 無效的壓力處理尚有藥物濫用 、酗酒及自殺的行為。如果我們使 用藥物來控制緊張或其情緒，久而 久之，便對藥物有依賴性，最後就 會上癮。不但沒有正視自身的問題 ，尋求有效的處理模式，反而因暫 時逃避現實的壓力，而更加探了問
題的嚴重性。最後變成壓力控制我 們，而非我們控制壓力。
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特別企劃
數
支援系統一
可以加弦我對壓力 的處理能力。
親朋好友或其他專 業人員可以支持我 並給我建議。
照顧身體的習慣一 對自己的身體有良 好的照顧，可以幫 助釋放壓力。
態度／信仰一 可以保護我並讓我 從另一個角度看事 情。
有效的壓力處理 為了避免我們面臨到壓力的急 迫感時，獨自一人且束手無策，在 平時就要學會壓力的處理。如表二 的壓力緩衝盾，分為五個部分。 一、生活經驗：我們年齡越長，接 觸社會與世界的層面愈廣、經 歷的事情愈多且愈複雜時，其 生活經驗也愈豐富。這些生活 經驗可幫助我們在面臨壓力時 ，有多種管道供自己選擇適當 的方式處理壓力。我們若能抱 著開放的心胸和積極的生活態 度，允許自己接納與自己不同 的人、事、物，就是一種很好 增加自己生活經驗和見聞的方 法。 二 支援系統：個人與社會是一體 二面，相互依存的，我們必須 要與他人互動，才能生存。因 此，個人周遭的支援系統，例 如：親人、朋友、同事、團體 和組織等，都能在自己處於壓 力時，予以協助，不論是心理 的支持或外在資源補助，多少 都能化解個人的壓力。其它如 社工人員、心理諮商人員，及 生活經驗一
行動技巧一
可以運用某些行為 技巧，來改變存在 的壓力情況。
壓力就好像是一面盾牌？ 一壓力緩衝盾的應用 資料來 . : Structure exercises in stress management. Vol. 1(1983), MN ; Whole Person Press. p. 72
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某專業研究人員，都是個人的 支援系統之中的資源，可加以 利用。 三、態度／信仰：壓力情緒之持續 與否，完全端視個體面臨壓力 時，對所感受之身體或心理上 之不舒適做何解釋。若我們常 有一些非理性的想法，則會造 成不必要的壓力，如希望得到 每個人的喜愛等。有時我們必 須讓自己從另一個角度看事情 四、養成自我照顧身體的習慣：面 臨壓力時，我們的身體要比平 常支付更多的體力，不但肌肉 緊張，且身體某些部位也因為 持續的使用而呈現疲乏的現象 。所以在日常生活中就要注意 到適量的運動、正常均衡的飲 食、適度的睡眠、定期的健康 檢查和安排自己的休閒娛樂， 在壓力期間，如此個人才能擁 有堅強的體力去應付支撐。 五 行動技巧：有效的適應技巧是 需要學習的，像冥想、放鬆、 打坐及治療性的按摩，可經由 專家的指導後，自己反覆練習 ，在面臨壓力時，幫助自己減 輕壓力。此外也可改變自己不
良的適應方式，學習有效益的 方法來做事。
學習壓力處理的好處
生活在現代社會中，壓力幾乎
是無法避兔的。既然我們沒有辦法 徹底消除壓力，就只有學習如何去 處理它。學習處理壓力後的幫助有
L個人可以經由學習，反省過去的 壓力處理模式，得知自己的堅強 處和脆弱處，也可利用某些習得 的知識和技巧，來處理目前所面 臨的壓力。而且，學習壓力處理 ，可讓我們累積過去的經驗和現 在的知識技巧，事先為未來某些 可預期的壓力做準備。 么學習壓力處理，可以閒接培養積 極的生活態度和健康的人生架構 ，此為整個生涯規劃課程的重要 目標之一。 ＆學習壓力處理 可以幫助他人或 其它的家庭成員調適壓力。個人 亦能感同身受去體會他人處於壓 力時的處境，並適時提供正確的 方法和心理支持以減輕其壓力。 而不是加重他人的壓力負擔，以 減少不幸事件發生的可能。 中
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a
特別企劃
一
、
張妙鑾
每年到了六月畢業時節，正是 學子離開校門覓職的旺季，但多數 的畢業生找不到適合的工作，有人
生涯規劃的必要性
三、知識資源：知識、企劃能力、 技術、技能……等等。也就是 依據自己的能力所衍生出的資 源。此外，由於這項資源是無 法借用、盜取的，因此，其養 成非得靠自己努力奮鬥不可。 這項資源與前兩項資源不同的 是，人脈會因為人際關係變差 而減少；資金會因為使用過度 而短缺。但是知識是永）返跟隨 自己，不會受外在條件影響而 減少，相反地，會因為勤於使 用而愈來愈強。 在生涯規劃之前，必先認清自 己有多少可供經營的資源。
生涯規劃與自我行銷 生涯規劃的定義
一
所謂生涯規劃，是現代社會中 產生的時髦名詞。它的定義是：妥 善運用人生資產，規劃未來、創造 幸福、完成人生最大的目標和理想 。而人生資產，可分為以下亡頂： 一、人脈資源：也就是你所來往的 各種人際關係。這項資源是促 進工作順利的主要動力，舉凡 地緣、血緣、同學、同事、學 會、工會、商會等所衍生出來 的關係都包括其中。因此，如 果你的此項資源越豐富，所擁 有的人事力量也就越強大。 資金資源〝．從字面上來看， 即 乃金錢、財產之意。當然，除 了現金、存款之外，也包含股 票、債券、不動產、土地等等 。擁有越多越有利。
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特別企劃
找到工作，覺得「大材小用」或「 學非所用」；找不到工作也不在少 數。造成此現象的主要原因有： 一、學生未能在畢業之前及早計劃 自己的就業問題。 二、學生的就業目標不切實際或不 具體。 三、學生未利用在學校所學去發展 就業技能。 以上三點原因都根源於「學生 」，也就是「個人」未能事先替自 己做好妥善的「生涯規劃」。生涯 規劃不但協助個人畢業後覓得合適 自己，的工作，也包含計劃個人的生 涯轉換及在工作轉換過程中的成長 因此，生涯規劃不是在畢業前 才做，應該愈早愈好，而且終其一 生。因為生涯規劃不僅在探索、計 劃自己投注一生的事業，也包括決 定自己未來一生的生活方式及型態 。它是一個不斷改變的過程，個人 不斷在過程中評估自己的能力及資 產，以求與實際環境的需求結合。 所以，生涯規劃是非常重要的，它 對個人具下列幾項意義： 一、使個人的改變來自內在動機， 並達到最好的改變。 二、使個人的目標具體不含糊。
三、使個人知道自己朝喜愛的方向 進行改變時，會有一種滿足感
人和動物的最大分別，在於人 是追求意義的動物。其一生均在追 求自我實現和自我肯定，不但為了 個人理想與抱負，也為了社會的發 展與進步。而工作就是達到｝這些目 的的最重要方法之一。它絕不只是 吃飯的工具而已，人藉由工作使生 活產生意義，使生命富有價值。在 今天的社會中，吃飯對大部份人已
自我行銷與生涯規劃的 關係
四、使個人了解適時且漸進的改變 ，才是最好的改變。
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經不是問題了，如何使自己的興趣 、能力、潛能充份發揮，並使自己 的理想、生活、休閒與工作相結合 ，才是生命真正的意義所在，所以 工作不僅是為了求得生活而已，更 是為了完成生命的意義與價值。而 在個體生鱷發展過程中，如果守株 待兔，或想等待「劉備三顧茅廬」 ，那可能一輩子還在原地踏步。現 代社會是個講究自我行銷的時代， 「劉備三請諸葛亮」的事，不可能
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特別企劃 重 演 ， 而 即 使 是 諸 葛 亮 在 世 也可 能得學著和我們現代人一樣，主動 推銷自己，才能得名主賞識。因此 ，我們提醒剛要踏出校門的人，除 了事先做好內在的充實以外，還要 主動出擊，開展自己的生涯，才兔 抱「懷才不遇」之慨。
自我行銷的第一步 -―蒐集就業情報 在採取就業行動中，除了要主 動把自己推銷給雇主，讓雇主認識 你、欣賞你外，首先得要先知道那 裹有就業機會，尤其是自己感興趣 ，適合自己理想與才能的工作，實 際行動的第一步就是要——蒐集就 業情報，可透過以下各種管道： 一、報章、雜誌：如分類廣告、就 業快報、就業雜誌等。 二、校內資源人物及輔導機構：如 師長、學長、學姐或是校內的 就業輔導單位。 二、校外輔導機構：如：各就業服 務站、行政院青年輔導委員會
助家中事業。 五、其他：參加各種考試、毛遂白
四、人脈資源：如：親友推介、幫
。
薦或自行創業等。
自我行銷的第二步 •―•寫出創意的履歷表
其次，覓職者發現了某個企業 正在招募人貝時，他要介紹自己， 使對方了解、認識、進而雇用，就 得靠履歷自傳及申請書了。一份寫 得好的履歷表、中請書，可以把個 人的教育背景、相關經歷精簡地呈 現給雇主，使雇主有興趣、產生信 心。所以，履歷表的撰寫很重要， 有時，甚至可以加入自己的創意， 精心設計一份個人履歷表，使人印 象深刻而出奇制勝。服務於惠普科 技公司的行銷部專員黃正一，就是 用電腦繪製別出心裁的個人資料檔 案，並裝訂成冊，所以得以進入心 目中理想的公司上班，不僅收入優 渥，也與興趣投合。在芸芸眾生中 ，若能創新求變，突顯個人特質， 就比別人多一點成功的機會。
自我行銷第：于 一決勝負的面談
面談幾乎是所有行業所需要的 。它是雇主與覓職者見面的機會，
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特別企劃
藉此相互交換訊息，略做了解，並 估量對方是否適合。但就覓職者方 面而言，第一次給對方的印象最具 關鍵性的影響。一位貿易公司人事 部主任許樁敏說：「我很重視面試 時的儀表，因為，一個懂得整理儀 容，並且知道如何視人、時、地來 搭配服裝的人，才具有相當的處事 能力。」而除了儀表外，尚有其他 幾點需注意的事項： 一、事前準備：先確認面談時問及 地點，最好能先到該公司一趟 ，了解一下週遭環境。熟悉該 公司性質、產品、特性，這也 是敬業及重視該工作的表現。 而事先預擬可能被問到的問題 及自己要發問的事項，以防到 時慌張失措。最重要的，切記 要準時，如果能早點到，給自 己一點時間放鬆心情，及在心 裹演練一次更好。 二 談話的態度及禮貌：誠懇、真 實、條理清晰、速度及音量的 適中，是成功面談時的重要技 巧。說話時盡量強調自己的優 點並舉例支持。若被詢及難答 或不願答的問題時，則可坦誠 的說「好的，請讓我想一下」 ，或者是你告訴面談者你不便
回答。但是，如果你對這個工 作很有興趣，則不妨請教對方 問此問題的用意，或公司真正 關心的是什麼，再以抽象、模 糊的方式回答，但如果該機構 會對結過婚、適婚年齡或某種 特殊背景的人有所歧視的話， 就必須好好考慮一下了。 ：一、事後追蹤聯繫：面談之後，寫 一封短信給面試人或人事部負 責人，是很積極的作法。這封 信可以包括感謝對方給你面談 的機會、簡要回顧你在面談時 得到的資訊及回答、追蹤在面 談時未解決的問題，或者再強 調、補充你最有利的資源。這 封信可再次說明你對該工作的 興趣，使面試人對你印象探刻 ，增加錄取機會。 您滿意自己現在的人生嗎？人 生果真像一般人所說，有如水中的 浮萍般，無常易逝嗎？您是不是也 常感嘆時光稍縱即逝，稍想挽留住 歲月的腳步時！它卻就在你喃喃自 語中悄悄溜走……。坐而言不如起 而行，何不開始現在充實自我、規 劃未來、迎向挑戰、主動出擊、將 自己推銷出去呢”】 中
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特別企劃
周明珍
方法很簡單。只要你喜歡自己 ，相信自己，信任自己的經驗過程 ，你可以既有自信又快樂。 每一個人，都有他自己成長的 條件，而只有真正的成長與接受， 才能從內心裹看到真實的自己。如 何能夠真正成長與接受呢？有幾個 線索可以提供給大家。 第一，要經常不斷自我反省。 自省是一切自我成長與治療的開始 一個真正心理健康的人，有能力 「面對自己」。所以，自我成長的 第一件事——自覺我是誰。 其次是學習「接受自己」。接
培養積極自我形象的方 法
如何培養堅強 積極的自我形象 你的父母、環境、其他人和你 生活中發生的事件都探探地影響到 你對自己的看法。不過，一個人沒 有經過自己的評估，而讓環境來決 定自己，或只是一味接受別人眼中 的我，這時候，自我的形象就很模 糊，似乎不能掌握到自己。 誠實是處理人生最好的對策。 欺騙別人時，深怕自己的秘密被揭 穿，所以活在恐懼中，最怕面對真 實的自我。所以有人說，一個人最 大的敵人便是他自己。要突破這些 障礙，最佳方法是回到真實的自己 有堅強的自我形象，可以使你 面對生活中任何障礙。只要自尊心 高，你可以用信心、希望和勇氣去 應付失望和令人喪失勇氣的局面。
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受的相對意義是反抗，別人的話語 造成我的防衛，防衛心理是阻擋自 我成長的魔鬼。 第三，一個自我成長的人，他 的胸襟是永遠開放的。心胸能夠開 放的人，可以聽到無窮盡智慧的聲 音，得到更新的知識與經驗。 第四，學習「把握現在」，活 在此時此刻中，告訴自己，所有的 過去已經成為過去，莫因昨日的失 敗而拖垮了今日的勝利，也不要把 昨日的光榮變成今日成功的絆腳石。 第五，活在「自我紀律」中， 不要讓另外一種任意的衝動所破壞。 一個自我肯定的人，逐漸會發 現宇宙之問都是他的註腳，到處都 可以看到他形象的訊息。
怎樣維持積極的自我形 象 能夠接納自己的成長環境，就 能培養出健康、肯定的自尊來，以 下我們提供一些觀點，希望對你有 所幫助。 第一，確定天生我才必有用， 老天給我們每個人都留了空處，如 何填補這個空處是我們的選擇，你 若強烈意識到你是為老天眷顧的，
你的自尊會建立在一個最穩固的基 礎上。 第二，莫再說自己的壞事和醜 事！經常說自己不好的人，最後會 相信他們自己說的話。如果人們給 自己一些肯定的想法和評估，他們 會相信這些想法。 第三，培養和諧的人際關係， 建立支持網絡。有人說過：「所謂 朋友是了解和愛你的人。」你快樂 時，他們真正為你快樂，你受到打 擊，他們也始終不離棄你。 第四，培養感恩的心，有積極 自我形象的人，會感激別人對他們 的生活的貢獻。很多人只注意自己 要什麼、需要什麼，卻甚少注意這 些東西是從哪來的。如果你要維持 一個肯定的自我形象，應該培養感 恩的心。 第五，採取肯定的態度和有肯 定態度的人交往，行動果決，你會 變得積極！ 一個自我價值感高的人會說： 「讓我試試看吧！」並且內心告訴 自己：「我要試著成功，萬一失敗 了，也沒關係，因我至少獲得以往 所沒有的經驗啊。」自我的肯定就 是如此，能夠敞開心胸接受自己， 生命必然豐富。 中
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人物專訪
舉行電影座談會，甚至包下一家戲 院放映藝術電影。黃建業這麼豐富 的「電影履歷」，恐怕不少影痴也 自嘆弗如，明乎此，也無怪乎他會 步上寫影評的道路。
從奧斯卡看電影欣賞 日前甫落幕的奧斯卡頒獎典禮 ，依然成為國內媒體萬方矚目的焦 點。奧斯卡獎之所以廣為國內觀眾 所熟知，主要是由於歷年來媒體的 大量報導。久而久之，不少人把奧 斯卡視為電影的金字招牌，對奧斯 卡提名或得獎的電影情有獨鍾。然 而，經奧斯卡提名或得到奧斯卡獎 的電影，果真如此地偉大嗎？黃建 業認為，「奧斯卡所標榜的，是一 個好萊塢的專業性獎項，它非常重 視商業品質和電影分工的專業態度 一般來說，好萊塢並不以電影的
譚美華
在影評的解讀下，電影更能顯發其 意涵。
訪黃建業談電影欣賞與影評 黃建業所著的《潮流與光影寥 中說道―電影之所以是一項如此真 實的藝術，乃是因為它是如此真實 的樂趣與感情。 電影就像一塊吸力強大無比的 磁鐵，吸引著無數對它著迷不已的 群眾，或為影迷，總愛將自己隱沒 在黑暗的電影院，與劇中人一同經 歷一場時空之旅；要不然，就是手 執導演筒，透過鏡頭的運作，把理 念變成連綿不絕的影像；還有一種 電影狂熱份子，他們並非電影的製 作者，也非單純的觀眾，卻對電影 兼具痴狂情懷與理智考察的態度， 把他們對電影的解讀，化作一篇篇 的電影評論。 打從高中起，黃建業就與一批 志同道合的同學組電影會、寫影評 、拍攝八輕米作品和實驗性的短片 、向不同的機構申請經費辦影展、
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人物專訪
藝術開發力為關懷重點，而是要把 電影做得很精緻。此中的差異，就 好像工藝品和藝術品的生產；好萊 塢就像工藝品工廠，它注重的不是 產品的創意而是市場，更重視手工 藝品是否完整，其整個包裝是否有 品質管理。好萊塢在這方面做得很 好，而奧斯卡也是為了凸顯這種品 質性格而設的。但是，有品質性格 的東西並不見得就是藝術品。」
電影總是陷於藝術與通俗問的拉鋸戰。
真正的藝術作品，有些時候稍 稍超越了它的時代，因為，它試圖 碰觸前人不敢處理的題材，所以一 定有某些人會不喜歡，相形之下， 奧斯卡所選出來的作品是比較平凡 的，但是它有品質保證而且相當商 業、通俗，因此能夠吸引龐大的觀 眾。相對的，像坎城、柏林、威尼 斯等影展，其參展作品突破性很強 ，使得一般觀眾較難以接受，所以 常常曲高和寡。
藝術和通俗的拉鋸戰
近五、六年來，國內的歐洲片 漸漸增多。過往沒有人敢進歐洲片 ，因為怕不賣座。但近來有幾個異 數，「新天堂樂園」、「廚師、大 盜、他的太太和她的情人」都相繼 大賣座，打破歐洲片乃票房毒藥的 禁忌，這表示，觀眾的口味己經開
始改變了，而片商進片的標準也越 來越有彈性。黃建業表示，其實國 內的藝術觀眾層已不斷的在擴張， 每年的國際影展的購票熱潮就是最 好的例證。那些電影，是非常不容 易看懂的，但也許年輕觀眾的觀賞 水平已經提高了，因此很少聽到曲
高和寡的批評。黃建業指出，只要
人物專訪 電影理念不斷被廣泛的傳播、討論 ，那麼新一代觀眾觀賞作品的彈性 就會相對增加，這也順應了一個國 家的電影文化多元化的發展趨勢。
電影欣賞 「寧可看好導演拍的壞電影， 也不看壞導演拍的好電影。」這是 五十年代法國新浪潮運動時期，由 楚浮等人所提倡的電影「作者論」 。這項運動的目的，是為了向那些 好導演致敬。然而，站在藝術欣賞 的角度而言，一個優秀的創作者拍 出壞作品，有時候是因為他試圖突 破，但可能那個突破點的難度相當 高，因此造成突破失敗，但是那個 突破點，亦即想跳躍的目標，其實 是非常出色的。像這樣的電影當然 值得一看，不過，即使平凡如麥可 寇蒂斯。 （MichaelCurtiz ) ，其 執導的「北非謀影」 （ C a s a b l a n c a ）也有觀賞的價值。黃建業認為「 作者論」的重點是重視創作者的精 神，至於電影欣賞應該是廣泛的、 好壞都可以看，而影評更是如此， 因為壞作品也有它的代表意義。「 藝術欣賞注重的是層次，其實藝術 是沒有分數的，更沒有辦法打它一
百分或是打它幾顆星，那些都是騙 人的，」黃建業力排眾議地說。
淺談影評 任何藝術都有批評者，電影也 不例外。電影評論又稱為影評，它 可以簡單的分為兩種，一為影話， 是指比較簡短的電影批評。這類的 影評，差不多一、二百字到八百字 左右，內容不外乎約略抒發作者對 電影的好惡感，也觸及電影開發的 內容、其不足處何在等問題。影話 式的影評富通俗性、簡單、易讀， 不需要花太多的時問，這也是一般 報章能夠接納的形式。另一種比較 詳盡的影評，大概在二、三千字以 上，由於篇幅較大，因此它的批評 方式就需要更精細，比較重視分析 方法是否嚴格，對於電影作品，甚 至某一位導演的研究是否有創見， 此類的影評是屬於較有探度的電影 分析。 電影評論和其它的評論是一樣 的，不單只是談作品本身，也必須 掌握作品牽涉的文化背景、創作者 所處的文學和美學傳統等等因素。 黃建業表示，要作好一個電影評論 ，其實跟作所有藝術評論是一樣困
難，因為它碰觸到非常複雜的東西 ，以「布拉格的春天」為例，這部 電影涉及捷克洽氾個國家的政治、社 會和文化等背景，所以對束歐的歷 史有一定的了解才能欣賞，進而加 以評論。
影評的功能
不同的影評人對於同一部電影 ，有時候會有相異的，乃至於衝突 的觀點和解釋。黃建業認為，所有 的藝術批評都是相當主觀的，應該 沒有絕對的對錯，但是有一些觀點 比較經得起考驗；不精細的評論更 會有自相矛盾的情形，而有些評論 觀點卻能夠找到非常多的證明。對 讀者來說，影評人觀點的分歧，不 見得是壞事，反而迫使他們追問「 那個觀點有理」，「該站在那個角 度來看電影」等問題，進而提高他 們的思辨和鑑賞能力。因此，若以 藝術的眼光來看商業電影，它的意 義可能不大，但它可能在現實中構 成一個非常特殊的意義，反映出社 會面的價值，果真如此，把它當成 一個案例來研究、評論，當然能夠 發掘出它另一個層次的意義。黃建 業認為，當一件藝術品呈現在大眾
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人物專訪
至可說是創發了作品本身可能還沒 有的價值。 藝術評論家肩負一個很重要的 任務，那就是：擴張人類對於藝術 品欣賞的視野。黃建業相當肯定影 評的功能，但他認為觀眾在閱讀影 評時並不一定要完全相信它，因為 一部作品有很多種理解方法，而每 一個人所寫的影評又可能只是理解 面前，觀眾不見得能夠完全理解〔匕 的意義，而藝術評論家就是試圖把 這個作品的價值更鮮明的點化出來 ，讓人了解，甚至得到肯定或考驗 我們今日對莎士比亞的了解， 當然要借助幾百年來對莎士比亞的 分析理解的傳統，但是，我們的時 代背景畢竟與傳統有異，這表示說 ，在不同的時代背景及觀點下，新 的評論家可發掘出莎士比亞作品的 新義。又如佛洛依德對希臘悲劇「 伊底帕斯」的解釋。佛氏心理分析 的觀點，不但沒有說明該劇的藝術 性，反而分析出戀母弒父這樣一個 重大的心理學課題，因此，也開發 出這部作品的另一個探邃意義。佛 洛依德對伊底帕斯的詮釋是一個非 常有創意的理解，而這個理解，甚
這部作品的一種方法和一個切點而 已。因此，影評雖然有助於觀眾了 解電影，但是所有資訊進入觀眾或 讀者的腦袋以後，仍須重新予以了 解，而這種了解就是一種新的懷疑 ；因為，唯有經由懷疑和反芻過後 的知識才算真正屬於自己。影評的 目的無非是想刺激觀眾對電影的不 同本質加以思考，而這對於電影欣 賞來說是很重要的。
解）讀電影 凡看過電影的人大都有看不懂 電影的痛苦經驗，尤其是藝術性較 高的電影。其實這樣的電影也並不 完全是艱澀難懂。現實世界中充滿 了各種事物，而電影藝術創作者， 即依據自己的理念將｝這此〈東西組合 在他的影像裹面，如此，影像中的 組合便自然構成一種意義。例如某 些動作被放置在影片中的某一段落 ，即構成一種上文下理的意義；如 果這樣，動作安排甚至不斷重覆出 現，那麼它必定有所指，而有所指 ，其意義就可以被慢慢分析出來。 黃建業打比喻說，「電影藝術創作 者就像一個畫家，他不會隨便亂畫 ，除非他是一個很差勁的畫家。」
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「電影有所謂的電影語言」， 黃建業說。「電影其實並不是語言 它是一種約定俗成的規範。例如 怎麼剪接比較平順、怎麼講故事 比較能讓觀眾掌握得到，這些東西 慢慢變成一種實用的方法，就如同 我們講話有文法一樣。但有些電影 為了發前人所未發，會採取打破成 規的表現手法，看起來宛如不完整 的句子，其實它本身就構成了另一 種文法。」但電影語言並非指對話 ，而是指電影的形式構成、敘事方 式、講故事的方式等等，這些都是 電影語言研究的範疇。而電影語言 發展到近代，也與歐洲興起的結構 主義學派相結合。此外，法國理論 學家梅玆也率先用記號學來分析電 影。結構主義的發展有兩大根源， 一個是語言學，另一個就是文化人 類學，後來結構主義學者也試圖運 用洽氾樣的觀點來解釋文化、藝術。 因此，我們可以說電影理論其實是 以文藝理論甚至人文科學為基礎的 ，它並不是一個孤支的藝術領域。 由此看來，要在電影藝術中解讀出 豐硯的意涵，我們必先具備寬廣的
人文視域。
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流行生活
用音樂繽紛你的生活
「個人歌唱錄音室」｝）圯個聽起 來頗新鮮的名詞，想必引起一般人 強烈的好奇心。 的確，它的崛起不過二、三年 ，興起背景是由於近年來卡拉 ○沐、沐H 袱的盛行，一般消費大眾 都可以花錢到這些地方消費，盡情 歌唱。於是，全台灣燃起了一股歌 唱旋風。「個人歌唱錄音室」，就 是在這股旋風中異軍突起的一項新 興行業，以更專業的態度與技術， 提供這批愛唱歌的大眾更多元化的 服務。
歌唱風潮下的產物
談「個人歌唱錄音室」
個人歌唱錄音室是消費個人化的時我象徵。
黃瓊玉
顧名思義，「個人歌唱錄音室 」就是可提供一般人唱歌、錄音的 地方；和沐叫煮不同的是，它提供一 個完全安靜的空問，讓消費者能在 完全不受干擾的情況下，錄下自己 拿手的歌曲，或自己留念，或轉贈 親朋好友，情況不一而定。
中價位消費，前景看好
目前，這類開放給大眾使用的 錄音室，全省不超過十家，而又以 台北分佈最集中，中南部則是零星 散佈。在有心人士的經營下，業績 愈來愈穩定，前景頗為看好。 「歌唱錄音室」的服務與收費
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流行生活
方式，大致可分為二種；第一種是 以小時為收費單位，一小時約一千 元至一千五百元，歌者可依自己的 情況演唱，不限曲數，歌唱技巧愈 熟練者愈划算，這是一般人較常採 用的方式。 張薇，即多次在「個人歌唱錄 音室」錄音、練唱，她表示，她是 經由朋友的介紹得知有這麼一個可 以歌唱的好地方。「以前，對自己 的歌喉與聲音特質總是不太了解， 在｝這裡唱歌的好處是，錄音室是一 個對聲音非常敏感的空間，聲音的 優點與缺點透過麥克風，皆可展露 無遺，所以到這裡唱歌後，自覺歌 唱技巧大有進展。」 另一種方式是錄製一卷個人歌 唱專輯，這種方式由於製作過程較 複雜，所以價格也較貴，一卷歌唱 專輯的完成，花費約在一萬元至二 萬元之問。 製作的過程，首先由錄音師為 k e y ) ，再由歌者自行 歌者定調 （ 選定數首適合自己歌路的歌曲，接 著就可進錄音室錄音、練唱，練唱 的過程中，錄音師會針對歌者歌唱 的優缺點提出建議與改進之道。最 後，再找專業人士為歌者作造型設
計、卡帶封面設計及包裝等工作。 每一個環節皆有專人負責；最後 一卷如同市面上歌星專輯卡帶的 個人專輯」便完成了。
錄音動機五花八門
「
這樣的方式，使得許多熱愛歌 唱的人莫不躍躍欲試，據「夜行者 工作室」的企劃兼宣傳李奇表示， 前一陣子，國內一家知名的唱片公 司公開應徵歌手，便要求應徵者寄 一卷完整的卡帶，於是許多想一圓 星夢的人，便紛紛至「個人歌唱錄 音室」錄製歌曲；還更鮮的情況是 ，許多父母基於「望子成龍、望女 成鳳」的心理，將自己的兒女送到 錄音室來練歌，準備讓他（她）們
參加如五燈獎之類的歌唱競賽節目 ，還有的人是到錄音室錄「遺言」 ，種種突發的狀況，都是錄音室工 作人員始料未及的。 而除了｝這些特別的原因外，許 多人到錄音室錄歌的動機，據凱悅 錄音室所做的調查統計，有百分之
四十的人是為了娛樂自己，滿足出 版個人專輯卡帶的樂趣，而另外百 分之三十的人想藉著歌聲傳達對情 人或好友的情意，其次的百分之三 十的人是有心朝歌唱事業發展，希 望藉著專業的錄音技術，使自己的 歌聲有更完美的表現，以便向唱片 公司毛遂自薦。
事前練唱免吃螺絲
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流行生活 在這次訪問「個人歌唱錄音室 」的工作人員中，許多工作人員建 議，歌者要來錄音之前，最好能將 自己要錄的歌在家裡練熟，到了錄 音室才不致於因緊張而猛吃螺絲， 不僅浪費他自己的時問，錄音師也 會感到很困擾。 至於在顧客對業者的反應方面 ，則多希望錄音師能專心於歌者的 錄音情形，針對缺失，提出正確的 改進之道，對於優點，也老適時加 以讚美。 由於目前這類錄音室，規定相 當嚴格，不僅禁煙，也不可以吃東 西、嚼檳榔等，所以，儘管來錄音 的人三教九流都有，但一進錄音室 ，卻都頗能自制。
未來趨勢多元走向 除了以「錄音」工作為主外， 目前台北許多家個人歌唱錄音室也 增加了許多多元化的服務，如與廣 播電台合作，製播節目。讓來「錄 音室」錄音的人有機會能使自己的 歌聲透過廣播，傳達給大眾得知， 並可接受歌手的訪問。 另一項服務是，消費者除了錄 下自己的歌聲之外，還可將歌曲配
合畫面，製作成冢H <，由歌者自己 充當模特兒，滿足自己的表演慾望 ，更有人在其中錄下一段情話，作 為送給男、女朋友的生日禮物。 今天｝這個社會，「個人風格」 愈來愈明顯，大家都一窩蜂地追求 所謂「個人化」的訴求。於是什麼 「個性娃娃」「個人寫真集」甚至 這篇文章所介紹的「個人歌唱錄音 室」都是由於這股「個人風」下應 運而生的產物，這股風氣，姑不論 是好是壞，但腦筋動得快的生意人 ，早已搶先一步將它轉化成可以致 富的行業了，「個人歌唱錄音室」 不就是其中之一嗎！ 中
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澎湖員貝之旅
與海共舞
踏浪行
林美筑
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踏浪行 西元前十三世紀，希伯來人因 不堪遭受埃及法老王的凌虐，在先 知摩西帶領之下大舉逃亡，到達埃 及東北方的紙莎草海濱時，前有紅 海所阻，後有埃及追兵，就在危急 之際，上帝賜予摩西神奇的力量， 將大海水分兩旁，現出一條通往彼 岸的大道，使得希伯來人順利逃離 埃及。 在人類科學未昌明的時代，許 多自然現象，都可能被附會為神祉 的力量，像熟記季風和節氣變化的 孔明之「借東風」，摩西「出埃及 記」，都是根好的例子。 在某些海岸、河口淤積嚴重的 地點，遇到農曆初一、十五大潮退 卻的時刻，短短三、四小時的時間 ，便很容易出現大海變陸地的奇蹟 。全亞洲唯一的海上步道―澎湖海 底步道，在學術上稱之為「亞潮帶 淺坪」，其形成需要有三個條件一 起配合：首先兩地間要有一大片寬 廣平坦、退潮時可以露出水面的海 岸，其次該地潮差要大；第三是堅 固的岩岸地形，因為沙岸地形會隨 潮水移動而變更，無法形成固定的 步道，除了澎湖，同時合乎這些條 件的，還有荷蘭的菲仕蘭海岸，全 程十九公里。 這條從澎湖本島東岸的沙港到
，長度大約四、六公里，服潮時水
白沙鄉員貝島之間的天然海底步道
眾人所踏的腳下，幾個小時彼就煙海茫茫。
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深有三到四公尺，搭船十分鐘左右 可達，每逢海水退潮時，宛如大海 讓路般，兩地問會出現一條可以通 行的淺灘（水探處最高點不及四十 公分），這就是目前新興的海上活 動，員貝踏浪行。 現年六十七歲的員貝漁夫陳善 指出，這條步道昔日是員貝居民對 外的交通命脈，每逢冬季風沙大無 法出海時，這條海上步道，曾幫助 全村的人，踏浪過海到馬公販賣魚 貨，購買民生用品，或是運送病患 就醫。在長達二百年員貝開發史上 ，這條海上步道一直是村民的救星 。但由於近年來船隻愈來愈進步， 海上交通逐漸便利，利用海上步道 的機會相對地減少。陳善的兒子陳 順賢，這位年僅三十多歲，土生土 長的員貝人，對這一條原是他們老 祖先往來行走的步道，早就耳熟能 詳，一年中不知要走上多少回，有 天他忽然想到，何不利用這條步道 發展成觀光活動，由他帶領讓大家 也體會一下踏浪戲潮與魚競走的滋 味，於是三年前開始和他的六位兄 弟，從事嚮導工作，帶領遊客「下 海」走一回。 全長四、六公里的海底步道， 休息。 腳力不濟時，可在「中途烏一略作
從沙港出發，路一開始便是水汪汪 地一片，水探只到腳踝，走過一段 長約二百公尺的碎珊瑚路，就可以 看到石頭砌成的石敢當，這座聳立 海中的石敢當（又名中途島），係
由沙港村先民興建，相傳已有二百 年歷史，用於鎮風、避邪、止煞的 作用，是當地居民祈求平安的心靈 屏障，漁民利用它為海上作業目標 及漲潮時臨時避難之地，因漲潮時 島頂依然高出水面一公尺多，上去 十八個人也沒問題，等待下一次退 潮時再走回去。過了中途島後，水 探到達卅公分，海底開始出現壯觀 的活珊瑚群，正以肉眼無法察覺的 速度生長著，一簇簇樹狀的珊瑚， 間雜著腦髓狀的軟珊瑚，這段地區 海底生態相當豐富，令人看了目不 暇給，不過，別只顧著觀賞珊瑚美 景，右邊有一處水色較深的深潭， 千萬不要貿然前往。 過了珊瑚礁區，向員貝島前的 玄武岩方山―草嶼推進，草嶼顧名 思義，因島上長滿了青草而得名， 這段是碎石路，為小螃蟹的活動區 ，也可撿螺及挖海瓜子，陳順賢笑 著說，他妹妹曾經在退潮時到草嶼 附近挖海瓜子，結果顧此失彼，海 水漲了回不了家，足足被困了五個 多小時，還好有這座草嶼，可以爬 到上面避避「水難」。 繞過草嶼，員貝島已在望，長
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踏浪行 達二個多小時沙港到員貝的踏浪活 動也接近尾聲，經過這一段行程， 再加上導遊的介紹，相信你對海洋 生態有更進一步的體認。員貝踏浪 行，一定要選擇大退潮的時候前往 ，絕對不可私下踏浪波海，以兔潮 汐不對、路況不熟而發生意外，陳 順賢指出，每月農曆初一到初三、 十六到十八大退潮時，是最好的踏 浪時機，那幾天退潮時間，可達四 個小時。 從沙港踏浪而來，會在員貝嶼 的南方上岸，員貝因島形狀像一顆 圓形貝殼而得名，三面環山一面臨 海，全島僅有四十戶人家，居民不 到二百人，除了老人便是小孩，多 為陳、許姓氏，村中有現代化的二 層洋樓，也不乏造形古樸典雅的石 厝，島上目前有小學、衛生堂、派 出所、檢查哨及村辦公處等機關林 立。渡假村建於國小後面的山麓， 登山渡假村前的環島山丘，沿著羊 腸小徑而上，可以觀賞全島四周的 海岸景觀。從環島小徑上一眼望去 ，一片綠油油的草坪，外加幾隻低 頭吃草的黃牛，勾繪出一幅令人陶 醉的人問淨土，環顧四周，馬公、 白沙、烏嶼、吉貝一一在望。在前 往員貝的後山走去，玄武岩地形尤 踏浪戲潮時別志了向海膽打聲招呼。
其發達，處處都是經過大自然的神 奇雕琢，造形十分特殊的奇觀，當 地人稱之為無字天書、百褶裙，令 人讚嘆不已。 由於這份驚奇與大自然的難能 可貴，再加上傳播媒體的報導，使 得員貝踏浪活動日盛，海上步道有 遭破壞之虞。僅管人們走得小心翼 翼，那成朵成朵的活珊瑚仍兔不了
在遊客的腳下破壞受傷，再加上旅 客總是抗拒不了它的美麗，也免不 了將它從海中拾起，更有些業者， 為了招徠觀光客，甚至連吉普車隊 也開往馳逞。如何兼顧觀光資源的 開發，卻又不破壞自然生態，值得 有關單位重視。目前澎湖風景特定 區管理籌備處，除了著手規劃觀光 路線及限制旅客人數，並絕對禁止 車輛通行。 ※員貝踏浪之遊注意事項： L可 在 馬 公 坐 公 車 或 計 程 車 前 往 沙 港，至沙港後，先由員貝渡假村 的人將行李托運至員貝。 么員貝渡假中心提供食宿、嚮導、 交通的各項服務，地址：澎湖縣 白沙鄉員貝村三十號 電話）○ 六 （ 九 九 三 二 七 三 五 聯絡人為 陳順賢先生。 ＆踏浪時鞋子以厚底的運動鞋較佳 ，為了防止砂石跑入鞋底磨傷皮 膚，可穿厚棉襪。 亂弄濕褲子是無可避免的事，所以 穿短褲較方便，但要避兔曬成「 黑炭」，請穿長袖衣、頭戴遮陽 帽。 參考資料 光華雜誌（八十年） 中國時報（七十八年）
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鏡頭語言
五傳四
可恰【農
文＝一乙
羅雅綾