Rynek Zoologiczny, wrzesień 2021 by mediaexpertspl

Wrzesień 2021, nr 4 (142) ISSN 1899-0363

/RYNEKZOOLOGICZNY

ZABIERZ GO ZE SOBĄ

WSZĘDZIE Frontline.com.pl

Odstrasza i zabija kleszcze i owady latające oraz zabija pchły

Redukuje ryzyko przenoszenia leiszmaniozy

Przerywa cykl życia pcheł zapobiegając nowym inwazjom pcheł w otoczeniu

FRONTLINE TRIACT® to ultraszybka ochrona dla psów przed pchłami, kleszczami i owadami latającymi.

LEPSZA CENA, niższa nawet o 20%? Skontaktuj się z Reprezentantem Boehringer Ingelheim: URSZULA BARCZYŃSKA, tel. 500213181

(woj. dolnośląskie, opolskie, śląskie, małopolskie, świętokrzyskie)

BARTŁOMIEJ MARCINIAK, tel. 695920423

(woj. warmińsko-mazurskie, podlaskie, lubelskie, mazowieckie, łódzkie, podkarpackie)

AGATA SIKORA, tel. 500104274

(woj. zachodnio-pomorskie, pomorskie, kujawsko-pomorskie, warmińsko-mazurskie, wielkopolskie, lubuskie)

NAZWA PRODUKTU LECZNICZEGO WETERYNARYJNEGO: Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 2-5 kg. Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 5-10 kg. Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 10-20 kg. Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 20-40 kg. Frontline Tri-Act roztwór do nakrapiania dla psów 40-60 kg. SKŁAD JAKOŚCIOWY I ILOŚCIOWY: 1 ml roztworu zawiera: Fipronil – 67,6 mg, Permetryna - 504,8 mg POSTAĆ FARMACEUTYCZNA: Roztwór do nakrapiania na skórę WSKAZANIA: Leczenie i zapobieganie inwazjom pcheł i/lub kleszczy połączone z działaniem odstraszającym owady: ćmiankowate, bąkowate i/lub komary. Pchły: Leczenie i zapobieganie inwazjom pcheł Ctenocephalides felis oraz zapobieganie inwazjom pcheł Ctenocephalides canis. Jedno podanie produktu zapobiega nowym inwazjom pcheł przez 4 tygodnie. U zwierząt ze zdiagnozowanym alergicznym pchlim zapaleniem skóry produkt można wykorzystywać jako element terapii. Kleszcze: Leczenie i zapobieganie inwazjom kleszczy (Dermacentor reticulatus, Ixodes ricinus i Rhipicephalus sanguineus). Jedno podanie produktu eliminuje (Dermacentor reticulatus, Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus) i odstrasza kleszcze (Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus) przez 4 tygodnie po zabiegu oraz odstrasza Dermacentor reticulatus od 7 dnia do 4 tygodni po zabiegu. Komary i ćmianki: Odstrasza (zniechęca do pobierania pokarmu) ćmianki (Phlebotomus perniciosus) przez 3 tygodnie oraz komary (Culex pipiens, Aedes albopictus) przez 4 tygodnie. Eliminuje ćmianki (Phlebotomus perniciosus) i komary (Aedes albopictus) przez 3 tygodnie. Zmniejszenie ryzyka infekcji Leishmania infantum przenosznej przez zainfekowane ćmianki (Phlebotomus perniciosus) do 4 tygodni. Jest to efekt pośredniego działania produktu na wektor. Muchy: Odstrasza (zniechęca do pobierania pokarmu) i eliminuje muchy z rodzaju Stomoxys calcitrans przez 5 tygodni. PRZECIWWSKAZANIA: Nie stosować u zwierząt chorych lub wracających do zdrowia. Stosować wyłącznie u psów. Nie stosować u kotów ani u królików ze względu na możliwość wystąpienia działań niepożądanych a nawet śmierci. Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na substancje czynne lub na dowolną substancję pomocniczą. NAZWA I ADRES PODMIOTU ODPOWIEDZIALNEGO: Boehringer Ingelheim Animal Health France SCS, 29 avenue Tony Garnier, 69007 LYON, FRANCJA. ADRES PRZEDSTAWICIELA PODMIOTU ODPOWIEDZIALNEGO: Boehringer Ingelheim Sp. z o.o., ul. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa, tel. 22 699 06 99, fax 22 699 06 98. NUMER POZWOLENIA NA DOPUSZCZENIE DO OBROTU: 2459/15, 2460/15, 2461/15, 2462/15, 2463/15. PRODUKT LECZNICZY WYDAWANY BEZ PRZEPISU LEKARZA – OTC. DATA AKTUALIZACJI SKRÓCONEJ INFORMACJI O LEKU: Wrzesień 2020. DATA OPRACOWANIA MATERIAŁU REKLAMOWEGO: MARZEC 2021. Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania. RCV-PHC-0046-2021

HUMANIZACJA I ZIELONA REWOLUCJA S

ierpień kończy się rekordami. Obserwujemy je na giełdach papierów wartościowych, w tym na warszawskiej GPU, jednak do najwyższych w historii należą też zezwolenia na emisję CO2, która – w przeliczeniu na tonę – pierwszy raz przebiła stawkę 60 euro. Warto w tym miejscu przypomnieć, że gdy we wrześniu 2018 roku tona emisji CO2 kosztowała 20 euro, już wówczas była to wartość rekordowa. Na rynkach europejskich nikogo nie dziwi zatem nastawienie na politykę zrównoważonego rozwoju. Widać to tym bardziej w branży zoologicznej, która z racji swojej specyfiki, zawsze była zwrócona w kierunku szeroko pojętej empatii i społecznej odpowiedzialności. Można śmiało powiedzieć, że jesteśmy wzorem dla innych sektorów gospodarki. Doskonałym przykładem przedsiębiorstwa, które z powodzeniem podejmuje wyzwanie społecznej odpowiedzialności biznesu, jest Grupa Zolux. Firma zobowiązała się do działania w oparciu o trzy główne filary, tworząc na ich podstawie spójną strategię rozwoju, o której szczegółowo na łamach „Rynku Zoologicznego” opowie Państwu Michał Ścibiorek, dyrektor zarządzający Zolux Polska. Dynamika zmian w naszej branży, zwłaszcza w ostatnim okresie, nie dotyczy rzecz jasna wyłącznie producentów. Także sklepy zoologiczne muszą zmierzyć się z nowymi wyzwaniami, a do tych zalicza się bez wątpienia Internet – rozumiany w tym przypadku nie jako konkurencja, a jako narzędzie do budowania sprzedaży, także tej stacjonarnej. Trzy konkretne sposoby, jak zwiększyć sprzedaż offline przy pomocy Internetu, analizuje dla Państwa dr Mateusz Karatysz, wykładowca Collegium Da Vinci.

NA RYNKACH EUROPEJSKICH NIKOGO NIE DZIWI NASTAWIENIE NA POLITYKĘ ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU. WIDAĆ TO TYM BARDZIEJ W BRANŻY ZOOLOGICZNEJ, KTÓRA ZAWSZE BYŁA ZWRÓCONA W KIERUNKU EMPATII I SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI

Ostatni okres był ponadto obfity w ciekawe wydarzenia, które dla Państwa śledziliśmy. Na rynku zoologicznym pojawia się nowa marka: COUNTRY&NATURE, a 31-lecie działalności świętuje firma PPHU Ewenement. Zapraszam do lektury dwóch interesujących rozmów: o debiucie w naszej branży – z Mariuszem Wojciechowskim, założycielem firmy Dr PetCare; i o trzech dekadach za sterami PPHU Ewenement – z Iwoną Magdziarską. W bieżącym wydaniu nie zabraknie także praktycznych porad i bieżących informacji z naszego podwórka: na pytanie, czy karmy z owadów to stały trend, czy jedynie chwilowa moda odpowie lek. wet. Kamil Kowalczyk, ekspert ds. żywienia zwierząt marki Brit, a o tym, jak prawidłowo suplementować swojego pupila opowie tech. wet. Agnieszka Cholewiak-Góralczyk. Wspólnie z Joanną Mertą Krawczyk, biologiem środowiskom i sądowym, zastanowimy się, czy w sklepie zoologicznym warto mieć karmy na wagę, i jak je bezpiecznie sprzedawać.  Zapraszam do lektury Alicja Kulbicka Redaktor naczelna „Rynku Zoologicznego”

SPIS TREŚCI

Alternatywne źródła białka. Przyszłość czy chwilowa moda?

Częstymi pacjentami gabinetów weterynaryjnych są zwierzęta leczone z powodu rozmaitych chorób o podłożu dermatologicznym. Zazwyczaj jedną z głównych przyczyn wizyty jest występowanie alergii lub nadwrażliwości na składniki pokarmowe obecne w pożywieniu naszych pupili. Długa lista alergenów pokarmowych stale się powiększa, co stwarza konieczność poszukiwania alternatywnych źródeł białka, które mogą być z powodzeniem stosowane u zwierząt domowych i stanowią przyszłość żywienia zarówno ich, jak i człowieka

WYWIAD

Zolux Polska: Podjęliśmy wyzwanie społecznej odpowiedzialności biznesu

16 24 52

PPHU Ewenement: Trzy dekady budowania rynku COUNTRY&NATURE: Nowa marka na rynku zoologicznym etner: linia karm mokrych P dla psów z wyróżnieniem Top Innowacji

4 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

MARKETING

Trzy sposoby, jak zwiększyć sprzedaż offline za pomocą Internetu

WARTO WIEDZIEĆ

Alternatywne źródła białka. Przyszłość czy chwilowa moda?

W OBIEKTYWIE

AdEr: Wyjątkowy pomysł na sklep zoologiczny

PORADY EKSPERTÓW

32 38 42 48

Suplementy w psiej i kociej diecie Jak skutecznie sprzedawać preparaty odstraszające? Karmy na wagę – czy warto? Agama brodata. Jak zacząć hodowlę?

AKTUALNOŚCI

54 57

Nowe produkty na rynku Puls branży

SPIS TREŚCI

AdEr – wyjątkowy pomysł na sklep zoologiczny Sklep zoologiczny AdEr to nowe miejsce na warszawskiej Woli, które powstało z myślą o właścicielach zwierząt i ich pupilach. Dlaczego to wyjątkowe miejsce? Goście mogą się tu nie tylko spotkać i wymienić doświadczeniem, ale także liczyć na profesjonalne doradztwo, a przy tym wypić kawę lub zimny napój, spędzając miło czas. O sklepie zoologicznym, który powstał z pasji i prawdziwej miłości do zwierząt, opowiada Adam Szydlik, współwłaściciel AdEr

DYREKTOR SPRZEDAŻY I MARKETINGU Alicja Kulbicka OGÓLNOPOLSKI MIESIĘCZNIK BRANŻOWY DLA KADRY KIEROWNICZEJ, SKLEPÓW, CENTRÓW I HURTOWNI ZOOLOGICZNYCH WYDAWCA: Media Experts Sp. z o.o.

alicja.kulbicka@rynekzoologiczny.pl Skład i łamanie: MNS Design Druk: CGS drukarnia Sp. z o.o. ADRES REDAKCJI ul. Wiosenna 10 A, 60-592 Poznań e-mail: redakcja@rynekzoologiczny.pl Redakcja nie bierze odpowiedzialności

REDAKTOR NACZELNA Alicja Kulbicka alicja.kulbicka@rynekzoologiczny.pl

za treść reklam i nie zwraca materiałów niezamówionych. Zastrzegamy sobie prawo skracania i adiustacji tekstów oraz zmiany ich tytułów. Przedruk w całości bądź części dozwolony jedynie po

REDAKTOR PROWADZĄCY

uzyskaniu pisemnej zgody Wydawnictwa

Patryk Pawłowski,

Media Experts Sp. z o.o.

patryk.pawlowski@rynekzoologiczny.pl

Tytuł weryfikowany przez Millward Brown

Karmy na wagę w sklepie zoologicznym Czy warto je mieć i jak je bezpiecznie sprzedawać? Rynek mokrych i suchych karm rośnie z roku na rok. W wielu sklepach można wybierać spośród kilkunastu, a nawet kilkudziesięciu różnych marek. Klienci czasem decydują się na zakup karm w oryginalnych opakowaniach, innym razem – wolą pokarm na wagę. Czy warto zaopatrzyć się w ten rodzaj towaru?

WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 5

WYWIAD ZOLUX POLSKA

Podjęliśmy wyzwanie społecznej odpowiedzialności biznesu „Dobro pupila, satysfakcja w pracy oraz troska o planetę. Te trzy filary określają cenione przez nas wartości, które przyświecają nam podczas codziennej pracy” – o strategii zrównoważonego rozwoju, społecznej odpowiedzialności biznesu, a także o dynamice zmian na polskim rynku zoologicznym opowiada Michał Ścibiorek, dyrektor zarządzający Zolux Polska sp. z o.o.

ROZMAWIA: PATRYK PAWŁOWSKI

Zolux to firma dobrze znana na rynku zoologicznym, nie wszyscy są jednak świadomi, że początki Państwa działalności sięgają jeszcze 1933 roku. Czy mogą Państwo przybliżyć naszym czytelnikom tę historię? Rzeczywiście, historia grupy Zolux sięga lat 30-tych ubiegłego wieku i ma swój początek w mieście Saintes zlokalizowanym w centrum francuskiego departamentu Charente-Maritime. To właśnie tam pradziadkowie obecnych właścicieli firmy, Madeleine i Fernand Haurit, uruchomili niewielki skład zbożowy, w którym prowadzili sprzedaż nasion. Wkrótce, wsłuchując się w potrzeby klientów, rozszerzyli asortyment o zboża dla ptaków i małych ssaków, a także akcesoria dla psów, kotów i rybek ozdobnych. Dalsze lata działalności dostarczały wciąż nowych pomysłów na wzbogacenie oferty o kolejne produkty dla zwierząt domowych, torując naszej organizacji drogę do współczesnego rynku zoologicznego. Marka Zolux, kojarzona w Polsce przede wszystkim z akcesoriami i przysmakami dla zwierząt, po-

6 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

W asortymencie Zolux pojawi się wkrótce więcej bio przysmaków i innowacyjnych akcesoriów stworzonych w nurcie eko. Również druga nasza marka obecna na polski rynku – Laboratoire Francodex – wzbogaca się o ekskluzywne bio kosmetyki czy roślinne karmy uzupełniające dla czworonogów

Michał Ścibiorek – Dyrektor zarządzający Zolux Polska Sp. Z o.o.

wstała w 1971 roku. Jak przez te 50 lat zmieniło się Państwa podejście do produktów? Historia ostatnich 50 lat funkcjonowania zarówno naszej firmy, jak i całej branży zoologicznej dostarczyłaby z pewnością treści na przynajmniej kilka artykułów! To był okres bardzo intensywnych zmian i rozwoju, portfolio marek tworzących branżę znacz-

WYWIAD

nie się rozszerzyło i zróżnicowało. Przede wszystkim 50 lat temu byliśmy dystrybutorem, dzisiaj natomiast jesteśmy przede wszystkim twórcą produktów – od pomysłu aż do komercjalizacji. Zdecydowana większość artykułów w ofercie Zolux powstaje w naszych własnych fabrykach na terenie Francji i kilku innych krajów europejskich. Mamy dedykowany, kilkunastoosobowy zespół specjalistów w dziale badań i rozwoju produktów, który intensywnie pracuje nad ciągłymi udoskonaleniami asortymentu. Stawiając w centrum potrzeby i dobrobyt zwierząt oraz satysfakcję ich opiekunów, uruchomiliśmy autorski program ambasadorów marki Zolux, dzięki czemu odbiorcy naszych produktów mogą aktywnie uczestniczyć w procesie ich tworzenia. Zapraszamy ich do współpracy, udostępniając nasze nowości do testowania, zanim jeszcze pojawią się szeroko na rynku. Dzięki ich recenzjom i cennym spostrzeżeniom, możemy na końcowym etapie wdrażania produktu upewnić się, że jest on wyczerpującą odpowiedzią na współczesne potrzeby użytkowników. Wreszcie konieczność diametralnej zmiany w podejściu do produktów wymusiły także wyzwania społeczne i klimatyczne, niestety coraz poważniejsze. Obecnie naszym priorytetem jest rozwój zrównoważony i maksymalne

ograniczanie negatywnego wpływu na środowisko na każdym etapie naszej działalności produkcyjnej i biznesowej. Wszystkie nasze nowe produkty rozwijamy zgodnie z koncepcją eko-konsumpcji. Dotyczy to w szczególności wykorzystywania w procesie produkcji surowców pochodzących z recyclingu bądź nadających się do recyklingu, maksymalnej redukcji opakowań a także wysiłków na rzecz redukcji śladu węglowego, którym dajemy wyraz m.in. poprzez nieprzenoszenie produkcji poza Europę. Funkcjonujemy dzisiaj w bardzo dynamicznym otoczeniu biznesowym. Ekonomia, handel, zwyczaje zakupowe – to wszystko zmienia się bardzo szybko. Jakich zmian możemy spodziewać się w przyszłości w branży zoologicznej? Branża zoologiczna, jak wiele pozostałych, bardzo szybko wpasoWRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 7

WYWIAD wuje się w nowe zwyczaje zakupowe. Zarówno po stronie naszych klientów, jak i klienta detalicznego, obserwujemy ciągle rosnące zainteresowanie kanałem e-commerce, co określa nie tylko kierunek, ale także tempo rozwoju branży. Obok tradycji lokalnych sklepów z artykułami dla zwierząt pojawia się wyraźna potrzeba poddania się innowacyjnym rozwiązaniom technologicznym, które otwierają nowe kanały dystrybucji. Spodziewamy się większej konsolidacji po stronie dystrybutorów oraz sklepów zoologicznych na rynku krajowym. Okres pandemiczny sprawił, że w naszych domach przybyło zwierząt towarzyszących – decydowaliśmy się na nie w obronie przed wymuszoną izolacją i osamotnieniem. Był to ważny impuls, który zaowocował gwałtownym wzrostem branży – dwa lata temu nikt nie przewidywał aż takiej dynamiki. Działające w Polsce firmy zoolo-

8 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

giczne muszą wykazać się bezprecedensową reaktywnością, by sprostać wyzwaniu i wykorzystać szansę.

Obecnie naszym priorytetem jest rozwój zrównoważony i maksymalne ograniczanie negatywnego wpływu na środowisko na każdym etapie naszej działalności produkcyjnej i biznesowej

Jakie są największe różnice między rynkiem w Polsce, w porównaniu do krajów Europy? Polski konsument ma większy wybór od swojego odpowiednika we Francji, Niemczech czy Hiszpanii. Cena wejścia na nasz rynek jest znacznie niższa od próby zaistnienia na dojrzałych rynkach zachodnich, stąd tak duża dostępność różnorodnych marek, których dystrybutorzy próbują swoich sił w Polsce. Każdy kraj ma też swoją specyfikę dystrybucji. We Francji większość sprzedaży produktów zoologicznych odbywa się w sklepach wielkopowierzchniowych. Nikogo nie dziwią instalacje dziesiątek akwariów z rybami w sklepach znanych Polakom jako hipermarkety lub supermarkety. W sieciach ogrodniczych od lat funkcjonują kilkusetmetrowe działy przeznaczone tylko dla drobiu. I mówimy tu o drobiu jako o zwierzętach towarzyszących. Również uwarunkowania klimatyczne w cieplejszych rejonach faworyzują np. kategorię ptaków ozdobnych. Klient chętniej decyduje się na wolierę, gdy ma możliwość cieszenia się nią przez cały rok w swoim ogrodzie lub na tarasie. Czy swoją specyfikę ma również polski konsument? Czy różni się on od tego na Zachodzie?

WYWIAD

Nasza firma podjęła wyzwanie społecznej odpowiedzialności biznesu, zobowiązując się do działania ukierunkowanego trzema głównymi priorytetami. Są to: dobro pupila, satysfakcja w pracy oraz troska o planetę

Od lewej Piotr Melnyczuk – Dyrektor sprzedaży w Polsce oraz Michał Ścibiorek – Dyrektor zarządzający Zolux Polska Sp. Z o.o.

Odnoszę wrażenie, że polscy konsumenci są bardziej dociekliwi i wymagający. Cenią wysoką jakość, ale płacąc za nią więcej, chcą być pewni, że faktycznie różnica w cenie jest uzasadniona. Zakup poprzedza często wnikliwy research i wiele pytań o właściwości produktu, jego trwałość i funkcjonalność. Polski konsument wciąż jeszcze nie ma takiej łatwości zakupowej jak jego zachodni odpowiednik ze względu na różnice w dochodach i stąd nasze zakupy wydają się bardziej przemyślane. Jak istotny jest polski rynek z perspektywy działania całej firmy? W ilu krajach na świecie znajdziemy obecnie produkty marki Zolux? Nasza filia nabiera coraz większego znaczenia w strukturach grupy Zolux. Składa się na to wiele aspektów. Z jednej strony sama Polska jest bardzo dobrym rynkiem od strony sprzedażowej i rośniemy najszybciej ze wszystkich spółek w grupie. Z drugiej strony nie jest tajemnicą, że wielu krajowych producentów wchodzi w skład do-

stawców produktów marki Zolux. Również oni dokładają cegiełkę do znaczenia rynku polskiego w działaniach grupy. Po trzecie polska filia staje się bramą dla produktów Zolux sprzedawanych na południe i na wschód od Polski. Obecnie nasze produkty sprzedajemy do ponad 60 krajów na całym świecie. Obserwujemy obecnie popularność trendów związanych z ekologią, troską o planetę i środowisko naturalne. Wspomniał Pan już, że firma Zolux odpowiada na te wyzwania. W jaki konkretnie sposób? Nasza firma podjęła wyzwanie społecznej odpowiedzialności biznesu, zobowiązując się do działania ukierunkowanego trzema głównymi priorytetami. Są to: dobro pupila, satysfakcja w pracy oraz troska o planetę. Te trzy filary określają cenione przez nas wartości, które przyświecają nam podczas codziennej pracy. Zamknęliśmy je w autorskim programie, któremu nadaliśmy wymowną nazwę „Horizon”. Strategia ta oznacza, że nasze produkty powstają w odpowiedzi na realne potrzeby zwierząt, a także z poszanowaniem specyficznych potrzeb oraz naturalnych zachowań poszczególnych gatunków. Co więcej, nasze wyroby mają służyć budowaniu i wspieraniu szczerej relacji zwierzaka z opiekunem, bo jak wiadomo, pozostawione samo sobie zwierzę, pozbawione codziennej aktywności, nie jest szczęśliwe. Dajemy wyraz naszej najwyższej trosce o zdrowie i bezpieczeństwo zwierząt, rozwijając gamę produktów bio. Przykładem jest choćby kolekcja karm uzupełniających dla małych ssaków „Eden”. Zawiera ona aromatyczne zioła, przysmaki w kształcie drewnianych krążków i słupków otulone w 100% naturalnymi, suszonymi warzywami oraz siano z tymotki. Do produkcji używamy lokalnych surowców: tektury nadającej się do recyklingu WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 9

WYWIAD i zadrukowanej atramentami roślinnymi, w pełni zdatnego do dalszego przetworzenia i kompostowalnego włókna drzewnego oraz wielorazowej, biodegradowalnej tkaniny jutowej. Dodatkowo staramy się inspirować konsumentów do późniejszego, samodzielnego wykorzystania opakowań do stworzenia niebanalnych zabawek DIY dla pupila. W ramach drugiego filaru obiecujemy dbać o to, by wszyscy pracownicy naszej organizacji odnajdywali w niej satysfakcję, czuli się doceniani i wartościowi, będąc nie tylko specjalistami w swoim fachu, ale również członkami wyjątkowej społeczności. Zależy nam na tym, by efektywnie pracując, zachować pożądany balans między życiem zawodowym a prywatnym i w tym wspieramy także naszych pracowników. Wreszcie, w trosce o naszą planetę, zobowiązujemy się do dbałości o jak najmniejszy ślad węglowy w procesie produkcji i dystrybucji naszych wyrobów. By przekuć założenia w konkretne działania, we Francji powstał odrębny zespół, którego misją jest weryfikacja absolutnie wszystkich naszych produktów pod kątem zgodności z zasadami wytwórstwa ekologicznego. Ten rygorystyczny filtr zakłada m.in. używanie surowców pochodzących z recyclingu i/lub nadających się do recyrkulacji, maksymalną redukcję opakowań i utrzymanie produkcji we Francji i innych krajach europejskich. To są założenia Państwa strategii. Chciałbym dopytać: jak chcą być postrzegani jako firma na rynku? Chcemy jawić się w świadomości naszych partnerów i konsumentów jako marka ekspercka, oferująca zwierzętom i ich właścicielom najlepsze rozwiązania dla zdrowego żywienia i codziennej aktywności pupili, które umożliwiają im harmonijny rozwój wśród kochających opiekunów. Punktem wyjścia dla utrzyma10 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

Chcemy jawić się w świadomości naszych partnerów i konsumentów jako marka ekspercka, oferująca zwierzętom i ich właścicielom najlepsze rozwiązania dla zdrowego żywienia i codziennej aktywności pupili

nia tego celu jest otwartość na wyzwania i uważność na dynamiczne zmiany zachodzące w branży, a zwłaszcza czujna obserwacja rynku pod kątem zmieniających się potrzeb i oczekiwań oraz gotowość, by na nie celnie odpowiadać. Staramy się tworzyć różnorodne produkty uwzględniające cały wachlarz potrzeb różnych gatunków zwierząt, nie zapominając przy tym o społecznej odpowiedzialności biznesu i zrównoważonym rozwoju. Profil ekspercki zobowiązuje do ciągłego uzupełniania wiedzy branżowej i doskonalenia umiejętności równolegle w wielu obszarach, czego z otwartością i radością się podejmujemy. U podstaw tworzenia wartościowych produktów leży także dbałość o kulturę organizacyjną i dobrostan wszystkich pracowników. Współpraca między francuską centralą oraz filiami polską i włoską pozwala nam wyzwolić efekt synergii, który wspiera naszą kreatywność w generowaniu pomysłów i projektowaniu rozwiązań dla rynku zoologicznego. Czy rok 2020 był dobry dla Państwa pod względem sprzedaży? Chyba nie ma w branży firmy, dla której ubiegły rok był zły pod względem sprzedażowym. Mógłbym powiedzieć, że był nawet bardzo dobry. Miało to również negatywne skutki, bo nas również dotknęła klęska urodzaju polegająca na brakach towarowych. Pomimo bardzo dobrych wyników sprzedażowych pozostał niedosyt związany z przerwanymi łańcuchami dostaw i niestety w wielu kategoriach produktowych wciąż nie jesteśmy w stanie w pełni usatysfakcjonować naszych klientów. Liczę na to, że ta sytuacja unormuje się w ciągu kilku miesięcy. Wróćmy na moment do tego okresu. Jest rok 2020, rząd wprowadza restrykcje, na rynku panuje niepokój. Z punktu widzenia biznesu to są realne utrudnienia. Jak to wówczas wpłynęło na podejmowane decyzje, plany i strategię? Rzeczywiście, sam początek był dość trudny ze względu na zamknięcie możliwości sprzedaży. Niespodziewanie i nagle nakładane obostrzenia istotnie utrudniały płynne prowadzenie biznesu. Ze względu na naszą dość intuicyjną i szeroko dostępną platformę zakupową B2B szczęśliwie nie odczuliśmy wyraźnego spadku zamówień spowodowanych przez zamknięcie zespołu sprzedażowego w domach. Niewątpliwie natomiast każdy z nas indywidualnie, i globalnie jako organizacja, zaczęliśmy bardziej zwracać uwagę na swoje zdrowie i patrzeć w przyszłość przez filtr większej troski o nie. Idąc w tym kierunku, zintensyfikowaliśmy prace nad przebudowaniem oferty w taki sposób, aby nasze produkty nie przyczyniały się do degradacji planety. Kiedy możemy spodziewać się nowych produktów w Państwa ofercie? Nad czym Państwo pracują?

WYWIAD Aktualnie naszym priorytetem jest zrównoważony, odpowiedzialny rozwój, dyktowany nie tylko potrzebami zwierząt i ich właścicieli, ale również koniecznością współdziałania na rzecz ochrony planety. Z pewnością można oczekiwać, że w asortymencie Zolux pojawi się wkrótce więcej bio przysmaków i innowacyjnych akcesoriów stworzonych w nurcie eko. Również druga nasza marka obecna na polski rynku – Laboratoire Francodex – wzbogaca się o ekskluzywne bio kosmetyki czy roślinne karmy uzupełniające dla czworonogów. Ponadto, w dalszym ciągu będziemy rozwijać naszą kolekcję legowisk, drapaków i innych zwierzęcych akcesoriów w jakości premium, które nie tylko gwarantują komfort zwierzęciu i wygodę użytkowania jego opiekunowi, ale także stanowią niebanalny, dekoracyjny element wystroju wnętrza. Chciałlbym na koniec wybiec nieco w przyszłość. Jakie są najważniejsze plany na rozwój firmy w najbliższych pięciu latach? Z uważnością obserwujemy nasze bliższe i dalsze otoczenie biznesowe. Blisko współpracując z naszymi klienta-

mi, chcemy być jednocześnie jeszcze bliżej konsumenta i jego dynamicznie zmieniających się potrzeb. Dążymy do tego, by móc szybciej reagować nie tylko na ewoluujące trendy, ale również na wszelkie niespodziewane wydarzenia mające istotny wpływ na środowisko naszej pracy. Tego nauczyła nas pandemia. Z pewnością w Polsce powstanie nowy magazyn – jesteśmy w końcowej fazie jego projektowania. Obserwacja potrzeb odbiorców naszych produktów skłania nas także do refleksji nad uruchomieniem lokalnej produkcji. Rozwijamy się również jako organizacja, przyjmując w nasze szeregi kolejnych młodych specjalistów, którzy dostarczają nam świeżych pomysłów napędzających nasze kolejne projekty.  ▶

REKLAMA

MARKETING PROWADZISZ SPECJALISTYCZNY SKLEP STACJONARNY?

Sprawdź 3 sposoby na zwiększenie sprzedaży offline DZIĘKI OBECNOŚCI W INTERNECIE

Internet nie stanowi konkurencji dla sklepów stacjonarnych. Wręcz przeciwnie, to niezbędny kanał do komunikacji, która przebiega jednocześnie w Internecie i poza nim. To utrwalony nawyk konsumencki, który należy wykorzystać do zwiększenia bazy swoich klientów. Jeżeli nie akceptujesz tego faktu, stawiasz się na przegranej pozycji

DR MATEUSZ KARATYSZ, WYKŁADOWCA COLLEGIUM DA VINCI

Zmiana zachowań konsumenckich, przyspieszona przez covidove restrykcje, widoczna jest szczególnie w handlu. Wprowadzone w czasie kolejnych lockdownów ograniczenia przekierowały znaczną część konsumentów do Internetu. Według danych KPMG co piąty konsument twierdzi, że w czasie pandemii dokonuje zakupów spożywczych online, przy czym aż 35% z nas w Internecie zamawia produkty pozaspożywcze. Wygoda i bezpieczeństwo to jedne z głównych czynników, które napędzają sprzedaż w Internecie. – Już trzykrotnie więcej konsumentów badania KPMG (wzrost z 5% do 17%) przyznało, że będzie korzystać ze specjalnych stron internetowych, aplikacji czy webchatów jako głównego kanału komunikacji w nowej rzeczywistości. Jednocześnie aż o 14% spadła liczba osób deklarujących odwiedziny w sklepie stacjonarnym – mówi Andrzej Musiał, starszy menedżer w dziale doradztwa biznesowego w zespole Customer & Growth w KPMG w Polsce.

12 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

MARKETING O CO TOCZY SIĘ GRA ONLINE? Przede wszystkim o pieniądze, które szerokim strumieniem płyną z kanałów tradycyjnych właśnie do Internetu.

Charakterystyka demograficzna nie określa jednak, czym kierują się podczas swoich wyborów Polscy internauci.

W ciągu najbliższych 5 lat rynek e-commerce w Polsce podwoi swoją wartość z 80 do ponad 160 mld zł, a prognozowane tempo wzrostu wartości sprzedaży online ma wynosić 12% w latach 2021 – 2026. Pandemia i spowodowane nią zmiany nawyków powodują, że Polacy coraz chętniej kupują przez Internet. Według analiz przeprowadzonych przez PwC w perspektywie najbliższych pięciu lat najszybciej będzie rosła w Internecie sprzedaż produktów spożywczych oraz z kategorii zdrowie i uroda. Według Badań PwC ponad 74% Polaków po zakończeniu pandemii będzie nadal wydawało swoje pieniądze w Internecie na takim poziomie, jak w czasie lockdownów, a kolejne 10% zamierza jeszcze zwiększyć swoje wydatki, gdy gospodarka wróci na ścieżkę wzrostu. Zdaniem Rafała Brzoski, prezesa InPostu, szacunki PwC, dotyczące tempa wzrostu sprzedaży w e-handlu mogą być zbyt konserwatywne, i w kolejnych latach nastąpi zdecydowanie szybszy wzrost, z jakim rynek miał już do czynienia na przełomie 2019 i 2020 roku.

Źródło: E-commerce w Polsce 2020, Gemius

KONSUMENT CZY JUŻ PROSUMENT? Badania prowadzone systematycznie nad zwyczajami zakupowymi klientów wskazują jednoznacznie, że klienci stali się bardzie samodzielni, świadomi i wykwalifikowani. Dostęp do wiedzy zgromadzonej w Internecie 24/7 powoduje, że nowy konsument nie musi brać pod uwagę tego, co ma mu do powiedzenia sprzedawca:  pokonuje samodzielnie 90% procesu zakupowego, online praktycznie 100%  przed dokonaniem zakupu porównuje oferty cenowe, by znaleźć najkorzystniejszą dla siebie  przed wydaniem pieniędzy czyta opinie na temat produktu i firmy

CO MUSISZ WIEDZIEĆ O INTERNETOWYM KLIENCIE? Według raportu Gemius w 2020 roku ponad 28 mln Polaków to internauci, z których ok 73% dokonało zakupów w Internecie. Wśród cech demograficznych wskazać należy na przewagę osób w wieku 35 – 49 lat, w grupie wszystkich, którzy kupują w sieci. Są to zwykle osoby ze średnim lub wyższym wykształceniem, mieszkające w małych, średnich i dużych miastach.

 swoje decyzje, jeśli czuje taką potrzebę, konsultuje online z rodziną i bliskimi znajomymi Prosument tym różni się od konsumenta, że nie pozwala, by sugerowano mu, czego ma oczekiwać. Sam rozpoznaje swoje potrzeby i za pomocą dostępu do Internetu znajduje najlepsze dla siebie rozwiązania. Prosument kształtuje swoim zachowaniem (dialogiem z produWRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 13

MARKETING centem, komentarzami i opiniami w mediach społecznościowych) to, w jaki sposób ma wyglądać potrzebny mu produkt.

NIE MA CIĘ W INTERNECIE? I TAK MOŻESZ DOSTAĆ KOMENTARZ

Badania przeprowadzone przez Newspoint pokazują, że klienci nie ufają firmom, które posiadają negatywne opinie w wynikach wyszukiwania. Prawdopodobieństwo, że zostawią w takiej firmie swoje pieniądze jest minimalne.

Nieobecność w Internecie wcale nie chroni przed negatywnymi reakcjami klientów. Niezadowolony prosument tuż po wyjściu ze sklepu podzieli się swoim doświadczeniem np. na lokalnej grupie na FB. Jeżeli Cię tam nie będzie, nie będziesz nawet wiedział, że wokół twojej marki offline toczy się hejt online. Efekty zobaczysz, generując miesięczny raport obrotów. Tylko czy wtedy nie będzie już za późno? Opinia o twoim sklepie zdąży się utrwalić, a potencjalni klienci poszukają innego sklepu. W dzisiejszych czasach Internet jest w pełni policzalny, a wszystko, co w nim napisano podlega stałemu monitoringowi i analizie. Nawet wiadomości prywatne!

CHCESZ WIEDZIEĆ, CO PISZĄ O TWOJEJ FIRMIE INTERNAUCI W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH? Możesz skorzystać z gotowych rozwiązań do monitoringu Twojej marki, na przykład:  Brand24  SentiOne  Sotrender

JESTEŚ W INTERNECIE, ALE JAKBY CIĘ NIE BYŁO? Jeżeli posiadasz swoją firmową stronę www, fanpage firmowy w dowolnym medium społecznościowym czy wizytówkę w mapach google, to jednym z twoich zadań jest stały monitoring aktywności użytkowników. Twój wizerunek w Internecie wpływa na to, jakie decyzje zakupowe względem Twojej firmy (również offline) podejmować będą klienci. 14 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

TRZY SPOSOBY, JAK ZWIĘKSZYĆ SWOJĄ SPRZEDAŻ OFFLINE, DZIĘKI OBECNOŚCI ONLINE 1. Przygotuj strategię na prowadzenie konta w Google Moja Firma Obecność w mapach google już dzisiaj nie wystarczy. Konto Google Moja Firma to rozbudowane narzędzie, którego celem jest dostarczeniem klientom jak największej ilości informacji o firmach. Jeżeli założyłeś konto google i umieściłeś swoją firmę w mapach google, ale nic więcej nie publikujesz, to nie wykorzystujesz szans na to, by twoja firma była lepiej widoczna. Mapy Google są jednym z pierwszych źródeł informacji o położeniu firmy. Ich popularność wynika z potrzeby chwili, w jakiej znajdują się potencjalni klienci. To tzw. mikromoment „Chcę iść”. Klient, któremu wyświetli się lokalizacja firmy widzi również opinie oraz wpisy prowadzone przez firmę. Jeżeli nie zarządzasz opiniami o swoim sklepie w mapach google, tzn. jeśli nie ma żadnych opinii albo są negatywne, to klient przewinie twoją fimę palcem w poszukiwaniu kolejnej. Google Moja Firma daje możliwość informowania klientów za pomocą wpisów o ofertach, wydarzeniach i tym, co nowego dzieje się w firmie. Jeżeli nie korzystasz z tego rozwiązania i nie tworzysz nowych treści, to twoja pozycja w wynikach wyszukiwania map Google będzie systematycznie spadać. Dajesz w ten sposób czytelny sygnał

MARKETING robotom Google, że nie prowadzisz swojego konta firmowego. Nie dbasz o jakość, która jest obecnie najważniejszym czynnikiem odpowiedzialnym za widoczność w wyszukiwarce Google. Co możesz zrobić, by wygrać wyścig o pozycję w wynikach map Google?  Poprosić zadowolonych klientów, by zostawili opinie, a kiedy to zrobią, dodaj komentarz z własną odpowiedzią pod ich opiniami  Przygotować harmonogram publikacji wpisów – 1 wpis w tygodniu  Umieszczać prezentacje produktów, które mogą kupić w twoim sklepie 2. Zacznij pisać bloga z poradami dla swoich klientów Jeżeli jesteś specjalistą w swojej branży, to twoją największą przewagą jest ekspercka wiedza. Jeżeli chcesz zdobyć większą liczbę klientów w sklepie stacjonarnym, to zacznij dzielić się wiedzą na swoim blogu. Bardzo wiele osób poszukuje rozwiązania swojego problemu w Internecie, dlatego warto, by twoje porady również się tam znalazły. Pisząc poradniki, pamiętaj o dwóch podstawowych zasadach: 1. Pisz je do lokalnego czytelnika 2. Przed przystąpieniem do pisania sprawdź, co na ten temat napisali inni Pisząc poradniki w sposób ogólny, do niezidentyfikowanego odbiorcy, możesz wejść w konkurencję z największymi ogólnopolskimi sklepami internetowymi bądź serwisami poradnikowymi. W takim przypadku będzie trudno zdobyć wyższą pozycję niż oni (chociaż jest to możliwe). Z tego powodu powinieneś w swoich poradnikach umieszczać kluczowe frazy lokalne, które wpisują do wyszukiwarki Google twoi potencjalni klienci. Nie ma nic złego w tym, że w swoim poradniku odeślesz czytelnika do swojego sklepu stacjonarnego. To daje ci możliwość umieszczenia w tekście fraz lokalnych. Zanim zaczniesz pisać tekst, sprawdź, co na dany temat wyświetla się na pierwszych 3 pozycjach wyników wyszukiwania w Google. Postaraj się przeanalizować, jaka fraza kluczowa, na którą pozycjonuje się dany autor, znalazła się w tytule. Dzięki temu będzie on mógł skorzystać z podpowiedzi, jakie daje sama wyszukiwarka Google i sprawdzić, na jakie powiązane hasła wyszukują tych treści internauci. Koniecznie sprawdź, jaka jest długość tekstów konkurencji oraz ile razy występuje w tych tekstach kluczowa fraza, która została zawarta w tytule. Pamiętaj, by być lep-

Pandemia i spowodowane nią zmiany nawyków powodują, że Polacy coraz chętniej kupują przez Internet. Według analiz przeprowadzonych przez PwC w perspektywie najbliższych pięciu lat najszybciej będzie rosła w Internecie sprzedaż produktów spożywczych oraz z kategorii zdrowie i uroda

szym od konkurencji, powinieneś napisać artykuł, w którym znajdą się frazy kluczowe, po których w Internecie wyszukiwany jest temat, który chcesz opisać, oraz ich odmiany semantyczne. Nie powinno być ich mniej niż w konkurencyjnych artykułach. Poza tym tekst powinien być bardziej merytoryczny, wnosić nowe informacje, które nie pojawiły się jeszcze w Internecie. Większa liczba wejść organicznych na Twoją stronę firmową będzie pomagała Ci zdobywać wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania Google – jeśli będziesz pozycjonował się lokalnie, będzie Ci łatwiej stać się lepiej widocznym online. Wysokie wyniki strony mogą wpłynąć na lepszą widoczność wizytówki w mapach Google, i odwrotnie. Pamiętaj, by w Google Moja Firma podać adres firmowej strony internetowej. 3. Stwórz mobilną aplikację dla swojego stacjonarnego sklepu Klienci wyedukowani przez sieci dyskontów wiedzą, że wszystkie nowości, promocje i rabaty znajdują się w mobilnej aplikacji. Powszechność aplikacji i coraz niższe koszty ich przygotowania powodują, że nawet pojedynczy sklep może mieć swoją. To doskonałe narzędzie, które możesz wykorzystać do przypominania klientom o nowościach, organizowania promocji, prowadzenia marketingu lojalnościowego, np. wprowadzając na aplikacji kartę stałego klienta. Dzięki aplikacji możesz również zbierać adresy mailowe swoich klientów, co pozwoli ci wysyłać do nich dedykowane kampanie mailingowe, np. z promocjami na urodziny sklepu. Radę numer trzy zaproponował Mirosław Machalski, właścicieli sieci sklepów Zoo-Mar z Raciborza. Jeżeli chcesz sprawdzić, jak działa jego aplikacja, wejdź na Google Store i pobierz aplikację ZOO-MARki.  WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 15

WYWIAD

PPHU EWENEMENT

Trzy dekady budowania rynku – Z badań wynika, że świadomość właścicieli zwierząt jest na wysokim poziomie i z roku na rok rośnie. Uważam zresztą, że przyczyniłam się do tego w znacznym stopniu. – o początkach działalności na rynku zoologicznym, zmianach spowodowanych pandemią, a także o tym, jak wyglądał handel na początku lat 90’ i przyszłości naszej branży opowiada Iwona Magdziarska, właścicielka PPHU Ewenement

siebie i sąsiadów, ja „testowałam” karmy na swoich psach, w sklepach karm wówczas praktycznie nie było. BOSCH był sprzedawany tylko w 20-kilometrowych workach, poza tym były dostępne takie 3-kg opakowania próbne, tzw. „kennen lernen”. Kupiłam maszynę do szycia, rozpakowywaliśmy duże (20-kg) opakowania, wsypywaliśmy karmę do małych toreb (3-kg) i zszywaliśmy to u góry przy rączkach, dodając do każdej paczki kartkę z opisem karmy. Sprzedaż na pierwszych wystawach wyglądała w ten sposób, że ładowaliśmy worki do samochodu i sprzedawaliśmy praktycznie z przyczepy. Dystrybucja, jaką znamy dzisiaj, na początku lat 90’ praktycznie nie istniała. Asortyment był znacznie mniejszy, produkty miały wówczas oznaczenia V1, V2, V3… – mówiło się, że są to „bombowe karmy”. Dostępna była wersja krokietowa i wersja płatkowa. Poza tym konkurencji raczej nie było.

ROZMAWIA: PATRYK PAWŁOWSKI

Sześć lat temu świętowaliśmy wspólnie 25-lecie Państwa działalności. Państwa imprezy firmowe to już w branży tradycja. Domyślam się jednak, że okoliczności związane z pandemią przeszkodziły Państwu w organizacji obchodów 30-lecia. To prawda. Nasza pierwsza impreza firmowa odbyła się w Pałacu Myśliwskim w Antoninie 18 lat temu. Od tego czasu organizowaliśmy tego typu wydarzenia praktycznie co roku. Teraz, gdyby nie pandemia, odbyłyby się pewnie dwie imprezy – pierwsza rok temu, z okazji 30-lecia naszej działalności; druga w tym roku – z okazji 30-lecia współpracy z marką BOSCH. Ze względu na pandemię musieliśmy jednak z tego zrezygnować. Ograniczyliśmy się do wysłania życzeń i prezentów firmom, które współpracują z nami od dawna, zorganizowaliśmy też specjalne promocje, głównie na terenie Dolnego Śląska. Kampanie promocyjne, choć już nie tak intensywne, odbyły się też w innych regionach kraju. Wróćmy na moment do początku. W jaki sposób zaczęła się Pani współpraca z marką BOSCH? Zaczęło się od tego, że jeździłam do Niemiec na wystawy psów. Znajoma hodowczyni namówiła mnie wtedy na wypróbowanie tej marki. Dystrybucja odbywała się głównie przez hodowców i regionalnych przedstawicieli, którzy kupowali produkty dla

16 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

Pod obecną nazwą – PPHU Ewenement – działa Pani od roku 1993. Czy był to dla Pani przełomowy moment w prowadzeniu działalności?

Iwona Magdziarska, właścicielka PPHU Ewenement Myślę, że nasza branża po pandemii już nigdy nie wróci do tego, co było wcześniej, czyli do hegemonii marketów. Ludzie troszkę się nauczyli, że najpewniejszy jest sklep za rogiem

Wtedy otworzyłam hurtownię, mieliśmy naprawdę szeroki asortyment produktowy: zabawki, miski – to schodziło błyskawicznie. Pamiętam, że szlagierem sezonu były lateksowe kury, te kury szły tonami, tak samo jak miski na metalowych stojakach czy kraty do samochodów – zaczęły się wówczas leasingi. Jak na przestrzeni tych 30 lat zmieniały się produkty marki BOSCH i otoczenie biznesowe w Polsce? Oferta oczywiście znacznie się rozszerzyła, np. o karmy mokre. W pewnym momencie Niemcy zrobili błąd marketingowy, obniżając cenę. Ludzie mówili, że tania karma nie może być dobra. Teraz próbują to trochę nadrobić. BOSCH wprowadził na przykład karmy „Soft”, które są karmami nowej generacji. Jest to produkt droższy i naprawdę wysokiej jakości. Charakteryzuje się tym, że pod koniec produkcji do karmy dodawana jest duża ilość świeżego mięsa, i jest to mięso w mniejszym stopniu przetworzone. Karma ma lepsze walory smakowe i wartościowe, jest niezupełnie sucha – kulki są miękkie. Psy to chętniej jedzą. To marketingowo pozwoliło wprowadzić wyższe ceny. To

WYWIAD jest trafiony pomysł. Kilka lat temu BOSCH wprowadził też nową linie karm monobiałkowych, które się z kolei nie przyjęły, bo psy nie bardzo to jadły. Od 2015 roku są też Państwo dystrybutorem hiszpańskiej karmy dla psów i kotów NATURALL GREATNESS. To karma bardzo wysokiej jakości – czy ten produkt spełnił Pani oczekiwania? Nie do końca. Karma charakteryzuje się rzeczywiście wysoką jakością – np. w składzie puszek znajdziemy prawie samo mięso z kurczaka z dodatkiem 1% ryżu, dla uzyskania lepszej konsystencji, żeby to po prostu się nie rozlatywało. Linia została też rozszerzona o karmy dietetyczne. Na naszym rynku to się przyjmuje powoli, ponieważ te karmy są po prostu drogie. Czy liczy Pani, że to się zmieni w przyszłości? Kosztowne karmy są wybierane coraz chętniej. Życzyłabym sobie, ale wątpię, żeby ta marka w Polsce osiągnęła podobny sukces do BOSCHA. Mamy już dzisiaj inne czasy! Jak ocenia Pani świadomość właścicieli zwierząt w Polsce pod względem żywienia? Badania instytutu Euromonitor International pokazują, że na tle innych krajów regionu wyglądamy całkiem nieźle. Zgadzam się. Z badań wynika, że ta świadomość jest na wysokim poziomie i z roku na rok rośnie. Uważam zresztą, że przyczyniłam się do tego w znacznym stopniu. Kiedy zaczynałam działalność na rynku – 31 lat temu – największym wyzwaniem było w ogóle przekonanie ludzi, że psy mogą jeść gotową, suchą karmę. Namówienie do tego klientów było wówczas problemem. Każda firma, która zaczynała wtedy z karmami, widziała w naszym rynku ogromny potencjał, i praca każdej z tych firm przyczyniła się do tego, że rosła świadomość suchej karmy jako kategorii produktów. Firma Mars robiła wtedy badania rynków europejskich, wynikało z nich, że najwięcej zwierząt domowych [psów i kotów – przyp. red.] miała Francja, zaraz za nią były Niemcy i Polska. Potencjał naszego rynku sprawił, że od tych 30 lat świadomość w zakresie żywienia zwierząt w naszym kraju stale rośnie. Rynek dzisiaj zmienia się bardzo szybko. Chciałbym odwołać się do Pani obserwacji – w jaki sposób pandemia zmieniła naszą branżę? Przede wszystkim w pandemii troszkę zmieniła się struktura sprzedaży. Zwiększył się segment Internetowy. Poza tym muszę powiedzieć, że w momencie zamknięcia galerii od razu odczuliśmy różnicę w klientach, to znaczy handel wrócił do sklepów osiedlowych, gdzie zakupy robi się troszkę inaczej. W małych sklepikach zazwyczaj jest kompetentny personel, który potrafi porozmawiać z klientem i namówić go na zakup czegoś nowego. Lepiej zaczęły też sprzedawać się produkty w mniejszych opako-

Chciałabym, żeby nasze produkty były postrzegane jako dobre. Jestem przeciwniczką walki cenowej, uważam, że produkt powinien bronić się jakością

waniach. Klient galeriowy najczęściej od razu wie, co chce kupić, i raczej nie może liczyć na to, że personel mu coś poleci. W marketach obsługi de facto nie ma. W sieciówkach jest zazwyczaj duża rotacja personelu i klient nie ma z kim porozmawiać. Czy wyobraża sobie Pani sklep zoologiczny, w którym są wyłącznie kasy samoobsługowe, a personel jest w ogóle nieobecny lub pełni wyłącznie funkcję doradczą? To już się powoli dzieje. Duże sieci i największe firmy na zachodzie zaczynają wprowadzać takie rozwiązania. Klient przychodzi i praktycznie sam kupuje. Tylko że u nas tych największych sieci praktycznie nie ma, no i myślę, że u nas się to raczej nie przyjmie, bo Polak nie lubi samoobsługi. Widać to zresztą po branży spożywczej, gdzie to się przyjmuje bardzo opornie. Klient woli przyjść i mieć z kim porozmawiać. Wraz z rozwojem rynku znaczenia nabiera również marketing. Przedsiębiorstwa prześcigają się dzisiaj w hasłach i sloganach. Jak chcą być Państwo postrzegani jako firma na rynku? Prawdę mówiąc, taki marketing nie jest moim hobby. Przede wszystkim chciałabym, żeby nasze produkty były postrzegane jako dobre. Jestem przeciwniczką walki cenowej, uważam, że produkt powinien bronić WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 17

WYWIAD się jakością, chociaż dzisiaj to nie jest popularne podejście. Bardzo mnie denerwuje, jak klienci czy pracownicy poddają się w tym aspekcie, bo na przykład Zooplus ma jakiś produkt taniej. To jest droga donikąd. Kwestia ceny nie jest przecież najważniejsza. To, czy klient zapłaci 2 złote więcej, czy mniej ostatecznie niczego nie zmieni, szczególnie przy posiadaniu jednego pupila. Zawsze fascynowało mnie to w amerykańskich filmach, na których ktoś jedzie przez pół miasta tylko po to, żeby kupić jakiś produkt o dolara taniej. Powinniśmy dbać o jakość naszych produktów i starać się o dobry kontakt bezpośredni z klientami. Wydaje się, że pandemia wyhamowuje i wszystko wskazuje na to, że w październiku odbędą się, przekładane już kilkakrotnie, targi Animals’ Days. Wybierają się Państwo do Nadarzyna? Póki co nie planowaliśmy, ale nie wiadomo, czy coś się nie zmieni – te Animalsy mają sporą zaletę, bo odbywają się tam wystawy psów i kotów. Chociaż osobiście uważam, że system targowy, w takiej formule, jaką w tej chwili obserwujemy, nie zdaje egzaminu. Na targi przyjeżdżają teraz indywidualni klienci. Pamiętam jeszcze z dawnych lat na przykład Pet Fair – wtedy jechało się na targi, żeby nawiązać kontakty, to było wydarzenie dla przedstawicieli branży zoologicznej. W tej chwili targi funkcjonują jako targowisko. Wszędzie tak jest, nawet w Norymberdze. Organizatorzy zdają sobie sprawę z tego problemu. Na Animals’ Days zapowiedziany jest ostry podział na dni dla biznesu i część konsumencką. To nie zdaje egzaminu? Idea jest dobra, jednak targi muszą szukać zysku i w praktyce większy nacisk jest kładziony na zaproszenie klienta końcowego. To nie na tym powinno polegać. Dodatkowo targi są coraz droższe, zresztą zawsze były bardzo drogie i za to się właściwie nic nie dostawało. 18 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

W momencie zamknięcia galerii od razu odczuliśmy różnicę w klientach, to znaczy handel wrócił do sklepów osiedlowych, gdzie zakupy robi się troszkę inaczej

Jakie ma Pani plany na rozwój firmy w najbliższej przyszłości? Czy na rynku europejskim są jakieś marki, które Pani obserwuje z myślą o nawiązaniu współpracy? Od początku pandemii wszyscy się nastawili na przeżycie w takiej formie, jak to było przed. Wprowadzanie nowości do oferty wymaga dużego wysiłku i obecnie to nie jest moim celem. Poczekam przynajmniej do 2022 roku, wtedy zobaczymy, jakie premiery odbędą się na InterZoo w Norymberdze. Konkretnych planów na ten moment nie mam – dalej będziemy rozwijać BOSCHA, NATURAL GREATNESS i piaski GOLDEN GREY. Na koniec chciałbym odwołać się do Pani ogromnego doświadczenia – jak zmieni się branża zoologiczna w Polsce w najbliższych latach? Myślę, że nasza branża po pandemii już nigdy nie wróci do tego, co było wcześniej, czyli do hegemonii marketów. Ludzie troszkę się nauczyli, że najpewniejszy jest sklep za rogiem, pandemia była w pewnym sensie zbawienna dla małych sklepów, które się trochę odbudowały. Poza tym okazało się, że warto mieć legalnie zatrudnionych pracowników. Ci, którzy wyznawali takie zasady, nie stracili – subwencje pomogły takim firmom utrzymać się na mniej więcej tym samym poziomie. Oczywiście najbardziej ucierpiała branża eventowa i gastronomiczna. W tym sektorze rynku zawsze było najwięcej ludzi zatrudnionych na jakichś podejrzanych umowach. Myślę, że to nauczy ludzi, że szara strefa nie zawsze jest opłacalna. Póki życie toczy się normalnie, to wszystko jest w porządku, problem pojawia się, gdy wydarzy się coś niespodziewanego. No i mamy rynek pracownika, a nie pracodawcy. Ale to akurat może się jeszcze zmienić. 

WARTO WIEDZIEĆ

Alternatywne źródła białka. Przyszłość czy chwilowa moda?

MATERIAŁ SPONSOROWANY

LEK. WET. KAMIL KOWALCZYK, EKSPERT BRIT DS. ŻYWIENIA ZWIERZĄT

ALERGIE POKARMOWE – CHOROBA CYWILIZACYJNA

Uważa się, że alergia pokarmowa to druga lub trzecia najczęściej diagnozowana choroba skóry wywołana nadwrażliwością. Jej

20 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

przypadki dotyczą nawet 5% wszystkich chorób skóry u psów i blisko 25% przypadków niesezonowych chorób o podłożu alergicznym występujących w populacji psów. 1 Wydawać by się mogło, że to niewielki odsetek, ale w rzeczywistości schorzenia te stanowią codzienność każdego lekarza weterynarii. Wykazano, że do najczęstszych alergenów wywołujących objawy u psów należą wołowina i drób, które stanowią dość popularny składnik wielu karm. 2 3 4 5 6 Dodatkowo nawet co drugi pies lub kot jest uczulony na więcej niż jeden składnik pokarmowy, co dodatkowo utrudnia walkę z chorobą! Z tej przyczyny wykorzystywanie

WARTO WIEDZIEĆ innych niż „standardowe” białek staje się niemalże koniecznością. Wspomniane alternatywne źródła zyskują na popularności także z innego powodu. Przemysłowa produkcja żywności, zwłaszcza związana z hodowlą zwierząt ma ogromny wpływ na ekologię. Nic więc dziwnego, że stale prowadzone są badania nad zmniejszaniem jego negatywnego oddziaływania na środowisko naturalne. Jak więc zadbać o zdrowie naszego pupila i jednocześnie przyczynić się do ochrony środowiska, w którym żyjemy? Coraz popularniejsze stają się karmy bazujące na białku owadów, takie jak na przykład Brit Care Hair&Skin Insect&Fish.

OWAD ZAMIAST KURCZAKA Brit Care Hair&Skin Insect&Fish to w pełni hipoalergiczna karma z białkiem owadów i białą rybą, której głównym zadaniem jest wspieranie kondycji skóry i sierści. Dzięki połączeniu dwóch źródeł białka (owady oraz biała ryba) uzyskana została lekkostrawna formuła o niezwykle wysokiej przyswajalności. Rezygnacja z najbardziej popularnych źródeł protein sprawia, że ryzyko wystąpienia reakcji alergicznej zostało obniżone niemal do zera. Z tego powodu karma ta może być również z powodzeniem stosowana u zwierząt, które dotknięte są schorzeniami przewodu pokarmowego, u których podstaw leżą różnorakie reakcje nadwrażliwości. Podobnie jak w innych produktach Brit, także w tej formule nie zabrakło dodatku probiotyków i prebiotyków, które działając od wewnątrz, wzmacniają odporność zwierzęcia.

BEZ ZBÓŻ, ALE… Wyeliminowanie ze składu karmy zbóż to częsta praktyka, dzięki której ze składu karmy eliminowane są alergeny. Od pewnego czasu zboża traktowane są bowiem jako „zło konieczne” (czy słusznie – kwestia do dyskusji). Nie oznacza to jednak, że nie warto sięgać po inne rośliny, będące źródłem wartościowych białek pochodzenia niezwierzęcego. Przykładami roślin, które coraz chętniej wykorzystywane są w żywieniu małych zwierząt są między innymi groch, batat lub dynia . Rośliny te stanowią ważne źródło wielu aminokwasów, witamin czy minerałów, stąd ich obecność w składzie karmy stanowi doskonałe jego uzupełnienie. Już w latach 60. ubiegłego wieku prowadzono badania nad możliwością zastosowania roślin strączkowych w żywieniu zwierząt. Wykazano w nich, że dodatek nawet 50% zawartości grochu nie pogarsza smakowitości karmy a bardzo korzystnie oddziałuje na gospodarkę węglowodanową.

Przemysłowa produkcja żywności, zwłaszcza związana z hodowlą zwierząt ma ogromny wpływ na ekologię. Nic więc dziwnego, że stale prowadzone są badania nad zmniejszaniem jego negatywnego oddziaływania na środowisko naturalne WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 21

WARTO WIEDZIEĆ Kolejną istotną grupę alternatywnych źródeł białka stanowią algi, które choć na razie są mało popularne w żywieniu zwierząt to wielkimi krokami wkraczają na niektóre ze światowych rynków spożywczych, jako źródło pożywienia dla człowieka. Podobnie obiecujące jest wykorzystywanie w żywieniu psów i kotów organizmów jednokomórkowych takich jak drożdże, które coraz częściej znajdujemy w składach karm obecnych na polskim rynku. Niestety, pomimo tych wszystkich dobroczynnych właściwości proteiny te są zazwyczaj niepełnowartościowe i choć są niezbędne w diecie naszych pupili nie mogą stanowić jej podstawy. W przypadku żywienia jedynie białkiem pochodzenia roślinnego problemem nie jest sama jego procentowa zawartość a skład aminokwasowy. Powszechnie znanym faktem jest, że białka roślinne mają dużo niższą wartość biologiczną ze względu na brak w nich pewnych aminokwasów, głównie egzogennych. Oczywiście, jest możliwe poprawne zbilansowanie diety opartej jedynie na białku roślinnym ale wymaga to zastosowania bardzo wielu jego źródeł w odpowiedniej proporcji w celu rekompensowania braku poszczególnych aminokwasów w ich składzie.

MNIEJ BIAŁKA ZWIERZĘCEGO – LEPIEJ DLA EKOLOGII Dlaczego dodatkowo warto pomyśleć o nie-zwierzęcych źródłach białka? Ze względu na wcześniej wspomnianą troskę o środowisko

Lek. Wet. Kamil Kowalczyk Nawet co drugi pies lub kot jest uczulony na więcej niż jeden składnik pokarmowy, co dodatkowo utrudnia walkę z chorobą! Z tej przyczyny wykorzystywanie innych niż „standardowe” białek staje się niemalże koniecznością oraz tzw. ślad węglowy. Do wyobraźni przemawiają dane pochodzące m.in z laboratorium Vafo Praha, producenta karm Brit pokazujące, że do wyprodukowania jednego kilograma pożywienia z owadów potrzeba jedynie 2% wody oraz tylko 4% gleby w porównaniu do zapotrzebowania na wyprodukowanie 1 kilograma wołowiny. Coraz częściej obserwowane alergie i reakcje nadwrażliwości na białka różnego pochodzenia skłaniają nas do ciągłego poszukiwania ich alternatywnych źródeł. Rozwój technologii z całą pewnością ułatwia ich pozyskiwanie. Niestety, procesy produkcyjne często niosą za sobą mniejszy lub większy uszczerbek dla środowiska naturalnego. Jeżeli więc chcemy połączyć ekologię z dbałością o zdrowie naszych psów Brit Care Hair&Skin Insect&Fish będzie odpowiednim wyjściem. 

https://onlinelibrary.wiley.com/ Martin Á., Paz Sierra M., Gonzalez J., Ángeles A.M.: Identification of allergens responsible for canine cutaneous adverse food reactions to lamb, beef and cow’s milk. Vet. Dermatol. 2004, 15, 349-356 3 Ohmori K. i wsp.: Bovine Serum Albumin is One of Common Allergens in Dogs With Spontaneous Beef Allergy J. Allergy. Clin. Immunol. Abstracts 115, S243. 4 Scott D.W., Miller W.H., Griffin C.E.: Small Animal Dermatology W.B Saunders Company, 2001 s. 615-627. 5 Zimmer A., Bexley J., Halliwell R., E.W., Mueller R.S.: Food allergen-specific serum IgG and IgE before and after elimination diets in allergic dogs Veterinary Immunology and Immunopathology 2011, 144, 442-447. 6 www.vetpol.org.pl/dmdocuments/ZW-2013-02-07.pdf 1 2

22 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

WYWIAD

COUNTRY&NATURE – nowa marka na rynku zoologicznym – „Nasze produkty są już dostępne w 200 sklepach, które nam zaufały. Bardzo cieszymy się z wielu pozytywnych opinii, jakie dostajemy od klientów” – o początkach działalności na polskim rynku zoologicznym, aktualnej ofercie asortymentowej, a także o wyzwaniach i planach na przyszłość mówi Mariusz Wojciechowski, założyciel i Prezes Dr. PetCare Sp. z o.o.

ROZMAWIA: PATRYK PAWŁOWSKI

Zacznijmy od początku. Jak wpadł Pan na pomysł otworzenia biznesu w branży zoologicznej? Z branżą zoologiczną jestem związany od ponad 3 lat, kiedy to jako pierwszy zainwestowałem w startup promujący opiekę profilaktyczną nad zwierzętami Pethelp.pl na wzór opieki medycznej dla ludzi. Przez ten czas aktywnie wspierałem firmę w dynamicznym rozwoju, poznając rynek weterynaryjny oraz zoologiczny. Przy okazji pracy dla Pethelp z ciekawością obserwowałem rynki światowe, gdzie wielkość rynku karmy dla zwierząt domowych została oszacowana na ponad 90 miliardów dolarów w 2021 roku, a co ważne, nadal rośnie w szybkim tempie. Pandemia Covid-19 jeszcze bardziej przyspieszyła ten wzrost. Ten czas uświadomił nam, jak ważni są nasi bliscy, także nasze zwierzęta, które traktujemy jak członków rodziny i dbamy o nie coraz bardziej. Przyglądając się rynkowi, widziałem, że wpływają na niego trzy kluczowe trendy: humanizacja, wybory lepszych jakościowo produktów oraz zdrowe, czyli naturalne żywienie. Uznałem więc, że to dobry moment, aby połączyć moje doświadczenia z potrzebami rynku i zbudować markę premium dotyczącą żywienia i suplementacji psów i kotów. Zależało mi na bardzo pro-

24 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

W najbliższych miesiącach musimy skupić się na budowie świadomości marki oraz rozwoju dystrybucji i sprzedaży

fesjonalnym i uczciwym podejściu do tworzenia marki i portfolio, dlatego zbudowałem zespół ekspertów, a na to wszystko pozyskałem dofinansowanie z funduszu inwestycyjnego. Tak powstały dwie marki: DrPetCare, w której ofercie znajdują się naturalne suplementy oraz obroże przeciw insektom, a także marka COUNTRY&NATURE z bezzbożowymi karmami dla psów. Kategoria ma duży potencjał rozwoju, ale też dużą barierę wejścia ze względu na zaufanie i koszty. Czy łatwo było zacząć? Kategoria pet care cieszy się dużym zainteresowaniem inwestorów, ponieważ jest odporna na kryzys, a rynek polski ma bardzo duży potencjał rozwoju w porównaniu z krajami Europy Zachodniej. Nam udało się przekonać do pomysłu budowy nowej marki fundusz inwestycyjny Arkley Brinc. Cieszymy się z tego powodu, bo dzięki temu mogliśmy dobrze przygotować produkty w oparciu o najwyższą jakość. Opracowując recepty, kierowaliśmy się także przekonaniem, że poza wysoką jakością składników chcemy zaoferować korzystną dla klienta cenę. Dla mnie osobiście pozyskanie dofinansowania było także potwierdzeniem, że to, co robimy, ma sens i nie tylko my widzimy ogromny potencjał na wzrost i dostarczenie klientom nowej jakości w segmencie karm i suplementów.

WYWIAD Jakie produkty mają Państwo w swoim portfolio? Produkujemy suplementy dla psów i kotów ze składników human grade pod marką DrPetCare oraz obroże przeciw insektom. To były nasze pierwsze produkty, z którymi weszliśmy na rynek w maju tego roku. Przygotowując receptury suplementów, skupiliśmy się na najczęstszych problemach, z jakimi borykają się opiekunowie i staraliśmy się na nie odpowiedzieć, tak przygotowując asortyment suplementów. Dlatego skupiliśmy się na wzmocnieniu stawów, zębów, sierści i skóry oraz na holistycznym zdrowiu pupila, np. w czasie rekonwalescencji. Druga marka to bezzbożowe karmy dla psów produkowane pod marką COUNTRY&NATURE, które wyróżniają się recepturą z wysoką zawartością mięsa (w tym świeżego i suszonego), wzbogaconą o wybrane owoce, warzywa oraz leśne zioła, a także naturalne składniki funkcjonalne. Karmy nie zawierają zbóż, glutenu, sztucznych barwników, aromatów i konserwantów. Zawierają do 72% mięsa, ryb i świeżego oleju. Białko kurczaka jest tylko w formie hydrolizowanej, dlatego zapobiega to potencjalnym alergiom. To, co jest ważne, to transparentność karmy, w której każdy użyty składnik ma znaczenie, jest zrozumiały dla klientów i tak też jest przedstawiony na opakowaniu.

psiakami, które są bardzo zadowolone z jakości naszego pożywienia. Jakie jest najtrudniejsze wyzwanie krótkoterminowe, przed którym stoją Państwo w tym momencie?

Jak wygląda przyjęty przez Państwa model dystrybucji? Skupiliśmy się na sprzedaży opartej na trzech filarach. Najważniejszy to sieć przedstawicieli handlowych w całym kraju, którzy docierają bezpośrednio do sklepów zoologicznych. Drugi to sprzedaż przez duże, dobre platformy e-commerce, natomiast trzeci to nasza strona www.drpetcare.pl. Chcemy, aby była ona nie tylko sklepem internetowym, lecz także źródłem wiedzy i ciekawych informacji dla właścicieli psów i kotów. Jaki jest Państwa pomysł na współpracę ze sklepami zoologicznymi – w jaki sposób wspierają Państwo sklepy, które nawiązują z Państwem współpracę? Wiemy, że każda nowa marka wymaga wsparcia w budowaniu świadomości wśród klientów i musimy w to inwestować. Nasze działania obecnie obejmują kampanie zasięgowe, np. poprzez reklamę i PR w Internecie, działania z infuencerami, a także w prasie branżowej i lifestylowej. Inwestujemy także w trade support: ulotki, plakaty, próbki, dodatkowe ekspozytory oraz wsparcie promocyjne. Mamy w planie przygotowanie programu lojalnościowego, a także szkoleń dla właścicieli sklepów oraz w odpowiednim momencie szeroką promocję przy wsparciu mediów ogólnopolskich. Nasze produkty dziś są już dostępne w 200 sklepach, które nam zaufały. Bardzo cieszymy się z tak wielu pozytywnych opinii, jakie wracają od klientów. Otrzymujemy od nich nawet zdjęcia i filmy z głównymi bohaterami, czyli

Mariusz Wojciechowski, założyciel i Prezes Dr. PetCare Przyglądając się rynkowi, widziałem, że wpływają na niego trzy kluczowe trendy: humanizacja, wybory lepszych jakościowo produktów oraz zdrowe, czyli naturalne żywienie. Uznałem więc, że to dobry moment, aby połączyć moje doświadczenia z potrzebami rynku

Jest ich kilka. W najbliższych miesiącach musimy skupić się na budowie świadomości marki oraz rozwoju dystrybucji i sprzedaży. Z drugiej strony musimy się także odnaleźć w świecie, w którym są problemy z dostępnością dobrych surowców czy galopujących cen zarówno usług transportowych, jak i składników oraz opakowań. Wierzę jednak, że jesteśmy przygotowani na te wyzwania, a nasz plan rozwoju jest skutecznie wdrażany. Jaki mają Państwo plan i najważniejsze cele rozwojowe w perspektywie pięciu lat działalności? Plany mamy ambitne. Chcemy rozwinąć markę tak, aby stała się ważnym graczem w kategorii pet food w kanale zoologicznym i e-commerce. Będziemy inwestować w rozpoznawalność marki oraz w komunikację i edukację o jakości produktów. Chcę pozostać wiernym jakości, transparentności i naturalności produktów. Będziemy także rozwijać asortyment. Już jesienią pojawią się karmy mokre oraz być może przekąski. Mamy w planach także gadżety, tak aby właściciel w jednym miejscu mógł wybrać wszystkie produkty, których jego pupil potrzebuje.  WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 25

W OBIEKTYWIE

AdEr – wyjątkowy pomysł na sklep zoologiczny

Sklep zoologiczny AdEr to nowe miejsce na warszawskiej Woli, które powstało z myślą o właścicielach zwierząt i ich pupilach. Dlaczego to wyjątkowe miejsce? Goście mogą się tu nie tylko spotkać i wymienić doświadczeniem, ale także liczyć na profesjonalne doradztwo, a przy tym wypić kawę lub zimny napój, spędzając miło czas. O sklepie zoologicznym, który powstał z pasji i prawdziwej miłości do zwierząt, opowiada Adam Szydlik, współwłaściciel AdEr

ROZMAWIA: PATRYK PAWŁOWSKI

Co oznacza nazwa AdEr i w jaki sposób wpadliście na pomysł otworzenia sklepu zoologicznego? AdEr to my – Adam i Eryk. Są ludzie, którzy od małego wiedzą, co będą

28 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

robić w życiu. My nie wiedzieliśmy, ale odnaleźliśmy wspólną drogę, bo pierwsza niesamowita rzecz, która nas połączyła, to wspólna pasja, szacunek i bezwarunkowa miłość do zwierząt. Od jak dawna działacie na rynku? Decyzja o otworzeniu sklepu zapadła w Azji na początku 2020 roku, stwierdziliśmy, że po powrocie

W OBIEKTYWIE

otwieramy sklep – i tak się stało. Sklep otworzyliśmy 20 Maja 2020 roku. Jakie było największe wyzwanie, któremu musieliście sprostać od początku działalności? W bardzo krótkim czasie stanęliśmy przed wyzwaniem zmiany skali, w jakiej działaliśmy. Wzrost klientów skutkował koniecznością dostosowania do nowych warunków wszystkich elementów funkcjonowania sklepu, począwszy od podstawowej kwestii, jaką jest opieka nad klientem i jego pupilem po przekroczeniu naszego progu, zapewnienie i zaproponowanie jak najlepszego produktu odpowiedniego dla danego zwierzątka. Obecna sytuacja i związane z nią wyzwania unaoczniły nam, jak ważne jest zbudowanie zaufania w oparciu o takie wartości jak empatia, pozytywna atmosfera, szacunek oraz otwarcie się na potrzeby różnorodnych zwierząt. Wasz pomysł na sklep zoologiczny jest wyjątkowy. Czy możesz przybliżyć go naszym czytelnikom? Od samego początku chcieliśmy, by nasz sklep był miejscem, gdzie nie tylko znajdą państwo szeroki wybór asortymentu, ale również gdzie życie każdego odwiedzającego nas pupila może wyglądać inaczej

Adam i Eryk, właściciele sklepu AdEr

– lepiej, bo tu każde zwierzę jest wyjątkowe. Oczywiście wyróżnia nas bogaty asortyment i unikalne produkty na każdą kieszeń. Wysoka jakość w niskich cenach i profesjonalna obsługa – to właśnie my, nie biznes lecz miłość do zwierząt i bezinteresowna pomoc. AdEr to również miejsce spotkań i wymiany doświadczeń. Czy to prawda, że odwiedzający Was goście mogą liczyć na kawę i zimne napoje? Tak, oczywiście, bo bardzo cenimy sobie relacje międzyludzkie i doWRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 29

W OBIEKTYWIE

Jakiego typu asortyment oferujecie klientom? W szerokim asortymencie naszego sklepu zoologicznego goście znajdą wiele produktów – zarówno tych niezbędnych na co dzień, jak i potrzebnych tylko w wyjątkowych okolicznościach. Najlepszej jakości karmy, przysmaki, akcesoria higieniczne i pielęgnacyjne to tylko część produktów, które przygotowaliśmy. Niezależnie od tego, kogo wybrał nasz klient – i kto wybrał jego na towarzysza codzienności – pies, kot, królik lub inne zwierzę, troska o jego dobre samopoczucie i wieloletnie zdrowie oraz nieustanna opieka to nasz obowiązek. Skład czerpią Panowie inspirację do działania w tak wyjątkowy sposób? Z miłości i pasji do zwierząt. Troska o dobrostan przyjaciela – czworonożnego, opierzonego, gryzonia czy mieszkańca rozległego akwarium to fundament wspólnej codzienności, tak ważnej, tak bliskiej, tak bardzo wartościowej. Jak się bowiem okazuje, wcale nie różni nas tak wiele, a o to, co nas zbliża warto dbać najlepiej, jak to możliwe. Nasz sklep zoologiczny to miejsce, gdzie bez trudu każdy znajdzie sposób na okazanie wzajemnej troski, zrozumienia i miłości, poprzez zapewnienie ukochanemu zwierzęciu wszystkiego, czego potrzebuje na co dzień, jak i w wyjątkowych okolicznościach. Pragniemy by z naszą

mową atmosferę. Każdy klient, który do nas trafia jest wyjątkowo traktowany, niezależnie od statusu. Poza tym kawę sami uwielbiamy i chętnie nią częstujemy, a zimne napoje? Chociażby woda, wydaje nam się, że to taki standard ogólnie przyjęty na całym świecie, szczególnie w upalne dni. Mając własne zwierzaki, mieliśmy okazję być w wielu sklepach zoologicznych, tych bliskich i dalszych, ale wszędzie brakowało nam paru istotnych rzeczy, które zachęciłyby nas do powrotu w te miejsca, takich jak miła atmosfera, serdeczność, kompetentność czy wywiad zapoznawczy o Pupilu: co lubi, czy ma alergię pokarmową, czy jest psem aktywnym – tak po prostu. 30 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

W OBIEKTYWIE

Jakie plany i wyzwania stawiacie przed sobą w najbliższym czasie?

Każdy klient, który do nas trafia jest wyjątkowo traktowany, niezależnie od statusu. Poza tym kawę sami uwielbiamy i chętnie nią częstujemy

Już niebawem gotowy do otwarcia będzie nasz salon groomerski – Groomer SPA. Właśnie kończymy przygotowania. Dla nas, osobiście, to początek – naszego nowego życia, pełnego pasji, radości i realizowania swoich marzeń i stawiania celów na przyszłość. A tak prywatnie – jakie macie zwierzaki? Mamy ich wiele, dla nas dom bez zwierząt nie jest pełnym domem. W Warszawie mamy 2 psy, 3 koty, papugę i akwarium 400 l. A w domu pod Warszawą – jednego konia, 3 koty, psa i drób ozdobny.

pomocą, wybierając produkty cenione za jakość, skuteczność i bezpieczeństwo najlepszych marek, każdy mógł najlepiej dbać o zdrowie, dobre samopoczucie, higienę ciała i umysłu swojego zwierzęcia. Wybierając z oferty sklepu produkty dla psów, kotów, gryzoni i rybek, do domu i ogrodu, każdy nasz gość jest jeszcze bliżej swojego pupila, starając się, aby przez całe życie niczego mu nie zabrakło. Czy rok 2021 do tej pory był dla Was dobry pod względem sprzedaży? W jakich grupach asortymentu obserwuje Pan największą rotację? Tak, oczywiście jesteśmy mile zaskoczeni i wdzięczni za każdego klienta, który trafił i trafi do nas. A co do rotacji, ciężko stwierdzić, gdyż staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klienta, aczkolwiek kładziemy ogromny nacisk na prawidłowe i zdrowe odżywianie naszych podopiecznych, niekoniecznie w wygórowanych cenach. Przykładamy niesamowitą uwagę do produktów, które znajdują się w naszym sklepie. WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 31

PORADY EKSPERTÓW

Suplementy w psiej i kociej diecie. Jak je prawidłowo stosować? Suplementy cieszą się w naszym kraju niesłabnącą popularnością – zarówno te dla ludzi, jak i te dla zwierząt. Czy nasi klienci wiedzą, jak wybrać produkt dla swojego zwierzęcia? Często potrzebują w tym wsparcia, zagubieni wśród mnogości wyboru. Podstawowa kwestia, o jakiej wszyscy musimy pamiętać: z umiarem i wiedząc, po co dokładnie mają być wprowadzone. W przypadku suplementów przysłowie „mniej znaczy więcej” powinno wybrzmiewać w głowie 32 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

PORADY EKSPERTÓW TECH. WET. AGNIESZKA CHOLEWIAK-GÓRALCZYK, SPECJALISTA ŻYWIENIA ZWIERZĄT W FUNDACJI SUROWE KOTKI I PSY

Jeśli suplementy mają być uzupełnieniem diety, to należy przemyśleć, dlaczego dieta wymaga uzupełnienia. Czy to kwestie dotyczące dodatkowych problemów zdrowotnych zwierzęcia? Czy opiekun ma poczucie, że musi dodać coś ekstra? Z suplementami łatwo przesadzić, przyjrzyjmy się więc, co warto doradzić i podpowiedzieć zagubionemu klientowi.

CZYM SĄ SUPLEMENTY?

Małe przypomnienie – czym tak naprawdę są suplementy stosowane w psiej i kociej diecie? Są to dodatki paszowe dietetyczne, które mogą zawierać: witaminy, minerały, związki biologicznie czynne. Jednakże konsumenci nie lubią zwrotu „dodatki paszowe” i wolą posługiwać się terminem „suplementy”. Słowo to stało się modne i dobrze rozpowszechnione w społeczności psiarzy i kociarzy. Na rynku znajduje się ogromne bogactwo produktów. Znajdziemy preparaty celowo skoncentrowane w jednej dawce (np. preparaty wspierające stawy, preparaty

mające na celu podniesienie kondycji sierści), ale mogą też to być substancje w niezmienionej formie. W tej kategorii mamy wiele produktów, które stosujemy chociażby w dietach przygotowywanych w domu, takich jak na przykład dieta BARF: skorupki jajek, drożdże ▶

REKLAMA

100 %

PRODUKCJA

FRANCUSKA

naturalna

Zdrowie psa w zgodzie z naturą!

Karma uzupełniająca BIODENE pochodzi z rolnictwa ekologicznego

Cztery preparaty na bazie ROŚLIN EKOLOGICZNYCH

stworzone, by zaspokoić potrzeby Twojego pupila !

•• ••

Stawy i witalność seniora Jedwabista i lśniaca sierść Wspomaganie trawienia Kontrola zachowania

FRANCODEX.COM Biodene_alim_compl_207x134_PL.indd 1

Marka Biodene z Laboratoire Francodex jest partnerem organizacji 1% for the Planet

Karma uzupełniająca w postaci płynu dostępna w szklanej butelce (wraz z miarką) o dwóch pojemnościach 150 ml i 300 ml.

11/08/2021 08:52

PORADY EKSPERTÓW

browarnicze nieaktywne, algi morskie, hemoglobina suszona. To, co należy podkreślać i przypominać, to fakt, że przede wszystkim pokarm, który otrzymuje zwierzę, był pełnowartościowy i spełniał jego potrzeby w zakresie substancji odżywczych. Zawsze warto zapytać, jak żywione jest zwierzę i być może doradzić dobrą karmę, ponieważ nie można stosować suplementów zamiast dobrej diety. Ani my nie powinniśmy łudzić się, że łykanie witamin coś nam pomoże, kiedy nasze żywienie jest złe, ani suplementy nie pomogą w takiej sytuacji naszym pupilom. Dietę oczywiście można wzbogacić o preparaty, które pomogą zwierzęciu w funkcjonowaniu, ale to nigdy nie będzie najważniejsza sprawa, dlatego zawsze należy omówić zasadność stosowania każdego z nich. Bardzo ważne jest, aby uczulać, że niektóre karmy 34 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

Na rynku znajduje się ogromne bogactwo produktów. Znajdziemy preparaty celowo skoncentrowane w jednej dawce, ale mogą też to być substancje w niezmienionej formie

już zawierają w swoim składzie dodatki wspierające np. funkcjonowanie układu moczowego, glukozaminę i chondroitynę, jako wsparcie układu ruchu. Nadmiar może nie przynieść efektu, jakiego klient potrzebuje. Na rynku znajdziemy suplementy dedykowane praktycznie dla każdego psa bądź kota – juniora, seniora, chorego i zdrowego. O tym również warto rozmawiać z klientami. To, że można wybierać spośród preparatów poprawiających funkcjonowanie układu pokarmowego czy wspomagających odporność, nie oznacza, że koniecznie trzeba je stosować. Fakt, że suplementy są tak łatwo dostępne i nie potrzeba na nie recepty nie sprawia, że pozostają bez wpływu na organizm.

SUPLEMENTY – CO WARTO WIEDZIEĆ? Są jednak takie sytuacje, w których klient potrzebuje suplementów dla zdrowej diety swojego pupila. Mowa tu o dietach gotowanych i diecie BARF. Minimum to suplementacja wapnia, a w przypadku kota wapnia i tauryny. To nie jest wystarczające i potrzeba więcej, ale jest to absolutnie niezbędne. Warto w ofercie sklepu mieć suplementy do uzupełniania diety o niezbędne substancje, ale trzeba wiedzieć, który stosuje się w ja-

kim celu. Ważne: diety komercyjne pełnoporcjowe nie wymagają uzupełniania podstawowej suplementacji, ponieważ one już w swoim składzie uwzględniają pokrycie zapotrzebowania na podstawowe składniki odżywcze i mikroelementy. Włączenie do takiej karmy na przykład suplementacji wapnia mogłoby spowodować poważne zaburzenia równowagi wapń – fosfor. Jednakże dobrze jest włączyć kwasy omega 3 – koniecznie pochodzenia zwierzęcego. Tego nigdy dość, a w karmach często jest ich zbyt mało bądź zawierają oleje roślinne, które dla psów i kotów nie będą dobrym źródłem kwasów omega 3.

SUPLEMENT NIE ZASTĄPI LECZENIA Należy pamiętać, że suplementy nie zastępują leczenia, także warto zapytać klienta, czy omówił z lekarzem wprowadzenie danej substancji. Czy zwierzę, które ma objawy, na które poszukiwany jest dany środek, jest pod opieką lekarza? Niestety, zdarza się, że pies powinien trafić do lekarza, ale zamiast tego kupuje kolejne preparaty na chybił trafił – dlatego, że są dostępne. Warto łagodnie zasugerować wizytę w gabinecie weterynaryjnym, aby problem udało się rozwiązać.

KWASY EPA I DHA – DLACZEGO SĄ WAŻNE?

Są takie sytuacje, w których klient potrzebuje suplementów dla zdrowej diety swojego pupila. Mowa tu o dietach gotowanych i diecie BARF. Minimum to suplementacja wapnia, a w przypadku kota wapnia i tauryny

Kwasy EPA (czyli eikozapentaenowy) i DHA (czyli dokozaheksaenowy) mają silny, pozytywny efekt biologiczny, taki jak działanie:  przeciwzakrzepowe wynikające z przedłużenia czasu krwawienia poprzez zmniejszanie podatności płytek krwi na zlepianie się,  przeciwzapalne,  lecznicze w przypadku schorzeń skórnych,  korzystne na stan okrywy włosowej,  przeciwnowotworowe,  wspierające układ odpornościowy,

Łagodzi dolegliwości trawienne związane z niewłaściwymi zwyczajami żywieniowymi Beaphar IntestoPro pomaga łagodzić dolegliwości trawienne u kotów i psów. Główny, naturalny składnik - zeolit - pomaga zagęścić stolec, zwiększając wchłanianie wilgoci w jelicie. Produkt zawiera również FOS i MOS, które są znane ze swoich właściwości pomagających w utrzymaniu normalnego funkcjonowania jelit. Łatwy i skuteczny sposób dla właścicieli, aby mogli zapewnić swoim zwierzętom uczucie komfortu, gdy tego najbardziej potrzebują.

▶

REKLAMA

PORADY EKSPERTÓW  korzystnenarzeczprawidłowego funkcjonowania błon komórek nerwowych kory mózgu, więc będą też świetnym wsparciem dla szczeniąt i kociąt,  wspierają pracę serca

POPROSZĘ COŚ NA SIERŚĆ… Wielką popularnością cieszą się preparaty mające przeciwdziałać linieniu – czyli takie, które wpływają na funkcjonowanie skóry i sierści. Czasami wystarczy jednak przyjrzeć się diecie zamiast wprowadzać preparat.

PROBIOTYKI I PREBIOTYKI Dbałość o prawidłową mikrobiotę jelitową jest bardzo ważna. W tym celu zaleca się wprowadzenie probiotyków, które – według definicji podanej w 2001 roku przez FAO/ WHO – są żywymi mikroorganizmami, wywierającymi korzystny wpływ

36 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

Bardzo ważne jest, aby uczulać, że niektóre karmy już zawierają w swoim składzie dodatki wspierające. Nadmiar może nie przynieść efektu, jakiego klient potrzebuje

na zdrowie gospodarza. Warto je stosować przy odrobaczaniu jako wsparcie oraz przy antybiotykoterapiach. Preparaty probiotyczne stosowane w weterynarii zawierają w swoim składnie najczęściej pałeczki kwasu mlekowego (Lactobacillus acidophilus, L. casei, L. rhamnosus itp.), bifidobakterie (Bifidobacterium thermophilum, B. bifidum) bądź enterokoki (Enterococcus faecium, E. faecalis). Występują pod postacią zarówno mikrokapsułek, proszku, past i płynów – każdy konsument może wybrać taką postać, jaką najłatwiej mu podać zwierzęciu. Prebiotyki zaś biorą udział w procesie odżywiania nabłonka jelit, detoksykacji organizmu, a także stymulacji lokalnej odporności. Są ważnym wsparciem prawidłowego funkcjonowania układu pokarmowego, mogą się przydać na przykład po długiej antybiotykoterapii. Probiotyk i prebiotyk w jednym preparacie to synbiotyk, również znajdziemy go w różnej postaci.

PODSUMOWANIE Rynek suplementów jest bogaty i stale się rozwija. Preparaty mogą być wsparciem psiego i kociego zdrowia, o ile są stosowane zgodnie z zaleceniami oraz dobrane do rzeczywistych potrzeb zwierzęcia. Nie ma sensu podawać ich w nadmiarze ani jeśli zwierzę nie wymaga wsparcia daną substancją. 

PORADY EKSPERTÓW

„Nieupoważnionym wstęp wzbroniony!”

– sprzedaż preparatów odstraszających w sklepie zoologicznym Choć preparaty odstraszające psy i koty stanowią jedynie niewielki ułamek asortymentu sklepów zoologicznych, ich obecność na półce jest obowiązkowa. W obliczu strat poniesionych przez niesforne zwierzaki, skuteczne rozwiązanie problemu może okazać się dla klientów wręcz nieocenione.

TECH. WET. AGATA MICHNIEWICZ

Niszczenie mebli, drapanie, uporczywe gryzienie przedmiotów lub co gorsza, znaczenie terenu przez psy i koty to z perspektywy właścicieli, rzecz jasna, zachowania niepożądane. Nawet największa sympatia do czworonożnych przyjaciół, w obliczu ataku na ulubioną kanapę czy wypielęgnowaną grządkę w ogrodzie, poddana jest ciężkiej próbie. Najprostszym,

38 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

sprytnym i przede wszystkim skutecznym sposobem, by zniechęcić zwierzę do przebywania w danym miejscu, są preparaty odstraszające. Ochrona domu czy ogrodu przed zniszczeniem to nie jedyna funkcja produktów utrzymujących psy i koty z daleka. Takie specyfiki mogą być pomocne w szkoleniu pupili, na przykład w procesie uczenia korzystania kota z kuwety lub z drapaka. Formuła tego rodzaju środków zwykle oparta jest na olejkach eterycznych o intensywnym, nieprzyjemnym dla zwierzaków zapachu. Co bardzo ważne, dla człowieka aromat pozostaje przyjemny lub obojętny.

PORADY EKSPERTÓW

Najprostszym, sprytnym i przede wszystkim skutecznym sposobem, by zniechęcić zwierzę do przebywania w danym miejscu, są preparaty odstraszające. Ochrona domu czy ogrodu przed zniszczeniem to nie jedyna funkcja produktów utrzymujących psy i koty z daleka

reklama produkty behawioralne drSeidla R Zoologiczny 207x134 v3.ai 1 17.04.2019 07:24:50

Wśród preparatów odstraszających, znajdziemy także takie, które zapobiegają gryzieniu spryskanych powierzchni. W ich składzie zamiast olejków zapachowych, znajdziemy substancje gorzkie w smaku. Ugryzienie smyczy, kabla lub kapci potraktowanych tego rodzaju preparatem na długo pozostanie w pamięci czworonoga. Informację na temat tego, jak długo gorzki smak pozostanie na powierzchni chronionego przedmiotu, znajdziemy na opakowaniu. W przypadku preparatów „smakowych” zabezpieczenie powierzchni może sięgać kilku tygodni, zapachowe natomiast najczęściej ulatniają się już po kilku godzinach. By raz na zawsze pozbyć się niechcianych, uciążliwych nawyków, należy wykazać się cierpliwością, a określone powierzchnie spryski▶

REKLAMA

PORADY EKSPERTÓW wać z częstotliwością rekomendowaną przez producenta.

PREPARATY DO STOSOWANIA WEWNĄTRZ Za właściwości odstraszające preparatów mających utrzymać psy i koty z daleka, odpowiedzialne są specjalnie skomponowane nuty zapachowe. W większości produktów tego typu znajdziemy ekstrakty z cytrusów, rzadziej z eukaliptusa, mentolu czy lawendy. Pozostałe składniki preparatów odstraszających mają na celu utrwalenie aromatów, które z natury są niestety dość ulotne. Krótka trwałość zapachów zmusza użytkowników do wielokrotnej aplikacji w ciągu dnia. Chronione przed psami i kotami powierzchnie należy oczyścić, a następnie obficie spryskać odstraszaczem. Wygodna forma sprayu pozwala na równomierną aplikację. W celu ochrony delikatnych tkanin przed plamami, warto rozpocząć spryskiwanie w niewidocznym miejscu. Co najistotniejsze, preparaty oparte na naturalnych składnikach są bezpieczne dla ludzi, roślin i zwierząt, także tych odstraszanych. Aromat, choć nieprzyjemny dla psów i kotów, dla człowieka pozostaje przyjemny, dzięki czemu stosowanie preparatu w domu, nawet przez dłuższy czas, jest uciążliwe jedynie dla niesfornych czworonogów.

PREPARATY DO STOSOWANIA NA ZEWNĄTRZ Osobną grupę preparatów odstraszających psy i koty stanowią te, które przeznaczone są do użytku zewnętrznego. Charakteryzują się wydłużonym czasem działania i większym stężeniem zapachowych substancji czynnych. Tego rodzaju preparaty są częściowo odporne na działanie czynników atmosferycznych. Częściowo, ponieważ obfite, długotrwałe opady mogą obniżyć ich skuteczność 40 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

Tech. Wet. Agata Michniewicz W większości produktów tego typu znajdziemy ekstrakty z cytrusów, rzadziej z eukaliptusa, mentolu czy lawendy. Pozostałe składniki preparatów odstraszających mają na celu utrwalenie aromatów, które z natury są niestety dość ulotne

i skrócić czas działania. Warto uprzedzić kupującego o konieczności ponownej aplikacji produktu po intensywnej ulewie i zaopatrzyć klienta w ilość adekwatną do aktualnej aury. Preparaty do stosowania zewnętrznego dostępne są w formie biodegradowalnych granulek, proszku, sprayu a nawet żelu. Wszystkie formy warto wprowadzić do asortymentu. Stopniowo uwalniające zapach granulki i proszki sprawdzą się rozsypane na powierzchni trawnika i rabatek kwiatowych, pod drzewami, krzewami czy w okolicy ogrodzenia. Spray lub żel będzie wygodniejszy na pionowych powierzchniach, takich jak fasady budynków, kwietniki, doniczki czy wyjątkowo atrakcyjne dla zwierząt, śmietniki.

UZUPEŁNIENIE ZAKUPÓW Sprzedając preparaty odstraszające, warto o nieco szersze podejście do sprawy. Przyczyny niszczenia domu bądź ogrodu przez zwierzaka, mogą okazać się pomocne w sprzedaży. Jeśli podłożem niepożądanych zachowań jest stres, trafnym uzupełnieniem koszyka będą preparaty uspokajające. Właścicielowi kota maltretującego pazurami kanapę, możemy zaproponować porządny drapak. Gryzienie będące manifestacją braku zainteresowania ze strony właściciela, łatwiej zwalczyć oferując pupilowi nowe, ciekawe zabawki bądź skupiające uwagę gryzaki. Niezależnie od przyczyn i nasilenia problemu, pomoc w doborze odpowiedniego produktu będzie dla klienta cenną pomocą i kluczem do jego rozwiązania. 

POLSKIE PRODUKTY

Producent i oficjalny dystrybutor

+ 48 3 4 3 2 0 4 6 7 0

a m i p l a y @ a m i p l a y. e u

w w w. a mipla y. eu

PORADY EKSPERTÓW

JOANNA MERTA-KRAWCZYK BIOLOG ŚRODOWISKOWY I SĄDOWY

Sklepy zoologiczne od lat każdemu kojarzą się z kilkoma produktami. Bez wątpienia jednym z nich jest karma dla zwierząt. Z biegiem lat świadomość konsumentów ewoluowała (i nadal ewoluuje), a firmy produkujące diety dla zwierząt prześcigają się w składach, dodatkach, kształtach krokietów i ich

42 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

przeznaczeniu. Pomimo, iż nadal zdarzają się posiadacze zwierząt, którzy dokarmiają swoich pupili „ludzkim” jedzeniem, to zaryzykuję stwierdzenie, że większość klientów sklepów zoologicznych zdaje sobie sprawę, że nie jest to do końca w porządku. Na początek skupimy się na pozytywnym aspekcie karm rozważanych. Istnieje grupa klientów, dla których decydującym argumentem jest cena. Każdy, kto prowadzi sklep zoologiczny dobrze wie, że cena kilograma karmy na wagę jest niższa od tej w oryginalnym, jednokilogramowym opakowaniu. Klienci więc

PORADY EKSPERTÓW

Niestety nigdy nie możemy być pewni w 100% szczelności zastępczych opakowań. Może się wydarzyć, że w karmie zagnieżdżą się owady (np. mole). W takich sytuacjach producent bądź dystrybutor nie ma obowiązku przyjmować reklamacji

chętnie sięgają po ten sam produkt, ale w niższej cenie. Aspekt cenowy staje się kluczowy. Z drugiej strony istnieje inna grupa klientów – możemy ją nazwać „poszukiwacze-zmieniacze”. Charakteryzują się tym, iż zaglądają do sklepu regularnie, ale za każdym razem chcą czegoś innego. Często wierzą, że zmiana karmy (smaku, marki, kształtu krokieta) jest wręcz niezbędna, aby zapewnić dobrostan pupila. Nie będziemy teraz rozważać, czy takie postępowanie jest prawidłowe i zdrowe dla zwierzęcia. Taki klient z chęcią weźmie mniejszą ilość karmy „na próbę”, a za czas jakiś wróci po inny towar (zapewne również w niewielkiej ilości). Dzieje się tak często w przypadku opiekunów kotów i psów małych ras. Z reguły

bozita.pl

BozitaPolska

▶

REKLAMA

PORADY EKSPERTÓW

obawiają się, że zakupione opakowanie o większej gramaturze (np. 2 kg czy 5 kg) będzie zmarnowane, gdyż zwierzak zacznie kręcić nosem i przestanie jeść „starą” karmę. Taki klient z pewnością ucieszy się z możliwości zakupu niewielkiej ilości karmy na wagę. Niestety, czasem rozważanie suchych karm z większych opakowań (10-18 kg) może stać się problematyczne, zwłaszcza w przypadku wizyty wspomnianego wyżej posiadacza kota bądź niewielkiego psiaka. Sama nie raz byłam świadkiem, gdy klient doprowadzał sprzedawcę do białej gorączki, mieszając kilka rodzajów karm, z każdej biorąc po 20 lub 50 gramów. Właściciele sklepów dość szybko poradzili sobie z tym problemem, robiąc gotowe paczki. W wielu sklepach można więc zakupić karmę „na wagę”, ale w określonych gramaturach, np. 300 g, 500 g czy 1 kg. W większości przypadków karma jest rozważana 44 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

Każdy, kto prowadzi sklep zoologiczny dobrze wie, że cena kilograma karmy na wagę jest niższa od tej w oryginalnym, jednokilogramowym opakowaniu. Klienci więc chętnie sięgają po ten sam produkt, ale w niższej cenie

z dużych worków do mniejszych torebek – zazwyczaj foliowych, chociaż coraz częściej zdarzają się również papierowe, np. z logo sklepu. Takie wyjście pozwala nie tylko zachować większą czystość w strefie z karmami na wagę, ale zmniejsza też straty, które zawsze powstają, gdy klient samodzielnie nakłada produkt. Dodatkowo każdą paczkę możemy okleić odpowiednią etykietą z nazwą, ceną, kodem, a nawet składem karmy. Kolejnym pozytywem jest możliwość oferowania wielu rodzajów, marek i smaków bez konieczności posia-

PORADY EKSPERTÓW dania całej gamy produktów od jednego dostawcy/ producenta. Sprawdza się to zwłaszcza w sklepach o niewielkich metrażach, gdzie każdy metr półki jest na wagę złota. Nie marnujemy wówczas miejsca na ten sam produkt w oryginalnym opakowaniu, ale o różnych gramaturach (np. 0,5 kg, 2 kg, 5 kg i 12 kg) – w zamian za to mamy jeden duży worek z karmą na wagę i klient może sam zdecydować, czy woli 300 gramów czy 1,5 kg. Pozwala to znacznie poszerzyć ofertę, zwłaszcza produktów o wysokiej cenie – superpremium (np. monobiałkowych, z interesującym składem czy innych specjalistycznych) bez konieczności zamawiania całych pakietów. Ważne jest to przede wszystkim wówczas, gdy nie mamy pewności, czy na takie produkty znajdzie się klient.

W większości przypadków karma jest rozważana z dużych worków do mniejszych torebek – zazwyczaj foliowych, chociaż coraz częściej zdarzają się również papierowe, np. z logo sklepu

Te trzy sytuacje zdecydowanie częściej mają miejsce, gdy handlujemy karmami prosto z oryginalnych opakowań. Wówczas takie worki są po prostu otwarte i… tak stoją, czekając na klienta. Rozwiązaniem mogą być zamykane pojemniki, do których przesypujemy produkt. Z innej strony można się posłużyć wspomnianymi wcześniej mniejszymi torebkami, które po wypełnieniu i oklejeniu umieszczamy w oryginalnym, dużym worku. Niestety nigdy nie możemy być pewni w 100% szczelności zastępczych opakowań. Może się wydarzyć, że w karmie zagnieżdżą się owady (np. mole). W takich sytuacjach producent bądź dystrybutor nie ma obowiązku przyjmować reklamacji, jak ma to miejsce przy produktach w oryginalnych

Wśród negatywnych aspektów posiadania karm na wagę z pewnością można wymienić trzy: możliwość zagnieżdżenia się robaków bądź gryzoni  utrata wartości odżywczych karmy (w tym również „smakowitości”) charakterystyczny zapach w sklepie

JUŻ WKRÓTCE W SPRZEDAŻY !

NOWE SMAKI

www.petner.com.pl

RYBA Z JEŻYNĄ

KRÓLIK Z WOŁOWINĄ

KOZA Z MALINĄ

Polub nas na

▶

REKLAMA

PORADY EKSPERTÓW opakowaniach. Strach pomyśleć, co zrobi klient (i gdzie nas obsmaruje), gdy taką karmę otworzy w domu… Szczelność zastępczych opakowań jest również kluczowa, aby zachować smakowitość karmy, której lwią częścią jest zapach. Gdy otworzymy opakowanie, zapach się ulatnia. Z jednej więc strony musimy dbać o to, aby aromat został wewnątrz karmy, a z drugiej, żeby nie wydostawał się do sklepu. Dla wielu z nas zapach karmy czy naturalnych przysmaków jest czymś normalnym, jednak w niektórych miejscach (np. sklepach zoologicznych usytuowanych w galeriach handlowych) taka sytuacja nie może mieć miejsca. Sklep powinien mieć neutralny (bądź przyjemny) zapach. Ostatnim aspektem utleniania (wietrzenia, jełczenia) karmy jest spadek jej wartości odżywczych. Producenci często umieszczają specjalne zamki, aby po każdym posiłku opakowanie można było z powrotem zamknąć. Na szczęście wprowadzają je również w niektórych dużych opakowaniach. W sytuacji, gdy klient wróci do nas z pretensjami, że jego pupil nie zjadł proponowanej karmy, być może powodem jest fakt, że produkt był nieco zwietrzały, a co za tym idzie – mało aromatyczny dla zwierzęcia. Psy i koty

46 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

mają dużo wrażliwszy węch niż my i nawet delikatna zmiana jest dla nich wyczuwalna. Proponując klientom karmę na wagę, należy pamiętać o jeszcze jednej ważnej rzeczy. Produkt powinien być czytelnie opisany. Jeśli przechowujemy karmę w oryginalnym, dużym worku, nie mamy problemu – wszystkie informacje są umieszczone na etykiecie. Jeśli jednak zdecydujemy się na przesypanie do innego pojemnika (lub mniejszych opakowań), wówczas wszelkie informacje takie, jak: nazwa, cena za kilogram, skład, przeznaczenie, data ważności / data otwarcia worka – powinny również zostać przepisane i przyklejone w widocznym miejscu. Jest to szczególnie ważne, zwłaszcza gdy wśród naszych czworonożnych klientów pojawiają się alergicy. Pamiętajmy, że klienci stają się coraz bardziej świadomi i często sami czytają składy. Warto im to umożliwić, jednocześnie udowadniając, że proponowany produkt jest naprawdę dobrej jakości. 

ONLY FRESH MEAT DOG FOOD 1kg produktu przygotowano z 600g świeżego, surowego mięsa

a n ź d e i w o p e Od i n a w o ł i m a z e n w o t k n ! insty a s ę i m o psów d

PORADY EKSPERTÓW

Agama brodata – prawdziwy smok w Twoim domu

Agama brodata to już nie tylko ciekawy gad widywany w zoo. Od kilku lat zyskuje coraz większą popularność i wraz z innymi gatunkami jaszczurek, takimi jak np. gekony lamparcie, pojawia się także w naszych domach. Przed decyzją o zakupie warto dowiedzieć się jak najwięcej o egzotycznym zwierzaku, bowiem musi mieć on specyficzne warunki różniące się od tych, które musimy zapewnić psu, papudze czy chomikowi. Skąd pochodzi jaszczurka, jak przygotować się do jej hodowli i co spożywa smok? Na wszystkie pytania odpowiadamy w tekście.

MARIUSZ POLITOWSKI – HODOWCA AGAM BRODATYCH

GDZIE ŻYJĄ SMOKI? JAK DUŻA JEST AGAMA BRODATA?

Agama brodata (łac. Pogona vitticeps) to jaszczurka, która zamieszkuje tereny środkowej i południowej Australii. Choć w Polsce

48 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

popularność zyskuje dopiero od kilkunastu lat, w hodowlach na świecie obecna jest już od dawna. Dopiero z końcem lat 60. Australia zakazała eksportu dzikich agam z kraju. Wówczas hodowcy zaczęli samodzielnie pozyskiwać zwierzęta rozmnażając je w niewoli. Doprowadziło to do powstania wielu odmian i linii genetycznych, obejmujących zarówno kolory jak również struktury skóry, oczu i pazurów. Dorosła agama brodata mierzy od 40 do 55 cm, a jej waga to 350-550 gramów w zależności od osobnika.

Agamy brodate są jaszczurkami dziennymi, które żyją w samotności. W naturze dzikie agamy spotykają się przypadkowo lub w okresie godowym, a po kopulacji każde rozchodzi się w swoją stronę. W związku z tym nie zaleca się trzymania kilku agam w jednym terrarium, ponieważ powoduje to u nich uczucie dyskomfortu i może prowadzić do walk o dominację i terytorium.

HODOWLA AGAMY BRODATEJ – JAK PRZYGOTOWAĆ KLIENTA DO KUPNA JASZCZURKI? Przed decyzją o hodowli agamy brodatej powinniśmy jak najwięcej dowiedzieć się o jaszczurce, ponieważ nie jest to zwierzę odporne na błędy właścicieli i niewłaściwa pielęgnacja może prowadzić do chorób lub śmierci. Podobnie jak przy wszystkich innych zwierzętach, musimy zadać sobie pytanie, czy jesteśmy w stanie zapewnić zwierzęciu codzienną pielęgnację i odpowiedzialny chów. Niektórych przeraża widok karalucha oraz fakt, że żywa karmówka będzie musiała pojawić się w domu – w takim wypadku agama nie będzie dobrym wyborem. Prawidłowa kolejność działań powinna zawsze zaczynać się od zapoznania się ze specyfiką danego gatunku. Warto śledzić fora i grupy poświęcone jaszczurkom lub strony hodowli, które opisują zarówno jasne jak i ciemne strony posiadania gadów, takie jak np. Gady z brodą: https://gadyzbroda.pl/agama-brodata-hodowla/ Czytanie i oglądanie materiałów o agamach pozwoli nam się oswoić z przyszłymi obowiązkami i jednocześnie wzbogaci o doświadczenia innych właścicieli smoków. Kupno zwierzaka powinno zawsze następować na samym końcu. Przed przybyciem agamy powinniśmy zadbać o odpowiednie warunki. Organizowanie wszystkiego na ostatnią chwilę może często wiązać się z pomyłkami, które będą rzutować na samopoczucie agamy. Na jakie podstawowe elementy powinniśmy zwrócić uwagę?

REKLAMA

▶

Przeciętny przedstawiciel gatunku Pogona vitticeps w niewoli żyje od 7 do 12 lat – zdarzają się osobniki, które żyją rekordowo długo przekraczając przeciętny wiek. Zwierzę zyskało popularność przede wszystkim z uwagi na swój wygląd, przypominający smoka (jego angielska nazwa to bearded dragon – brodaty smok) oraz spokojny, nieagresywny charakter. W odpowiednich warunkach zwierzęta przyzwyczajają się bardzo szybko do obecności człowieka.

PORADY EKSPERTÓW

 Basen – jednocześnie będzie źródłem wody pitnej, a na czas linienia miejscem kąpieli, dodatkowo zapewni w terrarium odpowiednią wilgotność,

 Terrarium o minimalnych wymiarach 120x60x60 cm – terrarium może być większe (nie ma górnego limitu), ale nie może być mniejsze, ponieważ zahamuje wzrost agamy. Warto stworzyć również ścianki z półkami, które będą dodatkową przestrzenią użytkową,  Lampa grzewcza – na wyspie grzewczej, gdzie agama będzie spędzać dużą część dnia temperatura powinna wynosić ok. 3840 stopni,  Lampa UVB – dostarczy jaszczurce promienie UV umożliwiające wytwarzanie w skórze witaminy D3 ułatwiającej przyswajanie wapnia,  Podłoże – zapobiegnie ślizganiu się po dnie terrarium. Jako podłoże może posłużyć piasek lub ręczniki papierowe,  Miska na pokarm i wodę, 50 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

 Korzenie, tuby, kryjówki – uatrakcyjnią wygląd zbiornika a dla agamy będą urozmaiceniem terenu.

ŻYWIENIE AGAMY – CO JE AUSTRALIJSKI SMOK?

Mariusz Politowski – hodowca agam brodatych Przed decyzją o hodowli agamy brodatej powinniśmy jak najwięcej dowiedzieć się o jaszczurce, ponieważ nie jest to zwierzę odporne na błędy właścicieli i niewłaściwa pielęgnacja może prowadzić do chorób lub śmierci

Agama brodata jest wszystkożernym gadem. Zwierzę może spożywać zarówno pokarm zwierzęcy, jak również roślinny. Na różnych etapach życia zapotrzebowanie na składniki pokarmowe będzie zmienne. Przyjmuje się, że młoda agama brodata w okresie wzrostu powinna spożywać więcej pokarmów zwierzęcych. Około 80-90% diety powinny stanowić owady karmowe, pozostałe 10-20% rośliny. Młody gad dość dynamicznie rośnie, dlatego będzie mieć ogromne zapotrzebowanie na białko, będące składnikiem budulcowym. Na etapie wzrostu, który trwa do 12-18 miesięcy, agamę należy karmić codziennie aż do zaspokojenia jej apetytu. Z biegiem czasu do diety jaszczurki powinniśmy włączać coraz więcej zieleniny, tak by dorosła agama, która już nie rośnie przede wszystkim spożywała rośliny

PORADY EKSPERTÓW pająki) – mogą one przenosić pasożyty, które osłabiają organizm agamy. Lista produktów roślinnych jest bardzo długa, więc dieta agamy z pewnością jest zróżnicowana. Zarówno dorosłej jak i młodej agamie możemy podawać bazylię, roszponkę, miętę, bez, rukolę, mlecz, babkę lancetowatą i zwyczajną, koniczynę, trzykrotkę, kapustę pekińską. Należy przy tym pamiętać, że jeśli pozyskujemy ją z własnych źródeł (np. przydomowego ogródka, okolicznych łąk) przed podaniem zieleninę należy dokładnie umyć. Okazyjnie możemy także podawać owoce: borówkę amerykańską, czereśnię, gruszkę, maliny, truskawkę, żurawinę, jabłko; z warzyw: ogórek, marchew, cukinię, oliwki. Trzeba jedynie pamiętać by twardsze struktury rozdrobnić, np. ścierając na tarce.

(proporcja podana wcześniej odwraca się i 80% pokarmu to zielenina, a 20% to owady karmowe). Jaki pokarm zwierzęcy i roślinny podawać jaszczurce? W przypadku zwierząt, będą to najczęściej popularne owady karmowe takie jak karaczany (szare, zielone, argentyńskie, tureckie), świerszcze (bananowe, domowe, kubańskie, śródziemnomorskie), szarańcza (pustynna, wędrowna). Rozmiar owada powinien być dopasowany do wielkości agamy. Najbezpieczniej jest podawać okazy nie większe niż odległość między oczami jaszczurki – wówczas mamy pewność, że agama da radę pogryźć i połknąć owada. Dawniej popularne mącznik młynarek i drewnojad nie są obecnie zalecane jako podstawa diety. Mają one wysoką zawartość tłuszczu, który może odbijać się negatywnie na wątrobie agamy. Możemy je podawać jedynie w formie przysmaku raz na kilka tygodni. Nie należy również podawać owadów znalezionych na dworze lub biegających po domu (np.

W naturze dzikie agamy spotykają się przypadkowo lub w okresie godowym, a po kopulacji każde rozchodzi się w swoją stronę

Nie należy zakładać, że agama zje wszystko, co zielone. Istnieje szereg pokarmów, których z uwagi na obecność szczawianów (są one toksyczne dla agamy), nie należy podawać gadowi do jedzenia. Do takich roślin należą m.in. kapusta głowiasta (biała i czerwona), szpinak, szczaw, rabarbar. Oprócz karmienia należy również pamiętać o właściwej suplementacji wapniem i witaminami. Młoda agama powinna dostawać wapń 5 razy w tygodniu (raz dziennie podczas karmienia owadami) oraz 2 razy w tygodniu mieszankę witaminową dla gadów (z witaminą D3) – również podczas karmienia owadami. 

Więcej o agamach brodatych na stronie: https://gadyzbroda.pl/agama-brodata-hodowla/

WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 51

WYWIAD

PETNER, LINIA KARM MOKRYCH DLA PSÓW Karmy mokre Petner to produkty dla najbardziej wymagających opiekunów. Linia otrzymała wyróżnienie Debiut Roku w prestiżowym konkursie Top for Dog oraz tytuł Top Innowacji magazynu „Rynek Zoologiczny”. Szczegółowo o produktach wchodzących w jej skład opowiada Ewelina Pawlińska, brand manager marki Petner

ROZMAWIA PATRYK PAWŁOWSKI

Czym charakteryzują się karmy mokre Petner i co wyróżnia ja spośród innych karm obecnych na rynku? Przede wszystkim aż 95,5% posiłku stanowi mięso oraz podroby w aromatycznym bulionie własnym. Wyróżnia je prosty skład oraz starannie wyselekcjonowane składniki. Saszetki z mokrą karmą Petner to w 100% naturalny posiłek. Bez dodatku zbóż, GMO, sztucznych barwników i konserwantów. Monoproteinowa kompozycja będzie idealnym rozwiązaniem dla zwierząt borykających się z alergią pokarmową. Do tego bogactwo dodatków funkcjonalnych wspiera dobrą kondycję i zdrowie psa, a warzywa i owoce są naturalnym źródłem cennych witamin oraz błonnika. Wszystko to w poręcznym i praktycznym opakowaniu – saszetka 500 g, które są wygodne w użyciu i nie kaleczą dłoni podczas otwierania. Jakie produkty wchodzą w skład oferty? Karmy Petner dostępne są w 4 propozycjach: drób z cukinią; wołowina z dynią; dziczyzna z borówką; oraz jagnięcina z żurawiną. Ponadto w każdej saszetce znajdziemy omółek nowozelandzki – naturalne źródło glukozaminy i chondroityny, olej z łososia będący źródłem kwasów omega-3 oraz cykorię, która

52 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

pozytywnie wpływa na florę jelitową oraz ułatwia trawienie. Jakich produktów możemy spodziewać się w przyszłości w Waszej ofercie?

Rejestracja na stronie b2b.petner.com.pl jest darmowa i niesie ze sobą szereg korzyści: niskie minimum logistyczne, dostawa w ciągu 48h, odroczony termin płatności i atrakcyjne oferty. Warto zamówić Petnera!

Już wkrótce pojawią się w nowe smaki: koza z malinami, ryba z jeżynami oraz karma dla młodych psów – wołowina z królikiem i batatami. Podążamy również za trendami i szykujemy coś specjalnego dla psów małych ras. Patrząc z perspektywy właściciela sklepu zoologicznego – co sprawia, że marka Petner jest atrakcyjnym uzupełnieniem asortymentu? Mamy do zaoferowania bardzo atrakcyjne warunki handlowe dla sklepów zoologicznych, które wejdą z nami we współpracę: realny zysk ze sprzedaży, stabilna polityka cenowa we wszystkich kanałach, pełna dostępność produktu oraz szeroko zakrojona kampania wizerunkowa i promocyjna marki ułatwiająca odsprzedaż w punktach sprzedaży. W jaki sposób można nawiązać z Wami współpracę? Od kwietnia sklepy zoologiczne mogą samodzielnie kupować produkty marki Petner w wygodny i szybki sposób. Uruchomiliśmy serwis internetowy dla naszych partnerów biznesowych. Dzięki temu udogodnieniu w produkty marki mogą się zaopatrzyć sklepy, które są poza zasięgiem tradycyjnych dystrybutorów hurtowych czy naszych przedstawicieli handlowych. Rejestracja na stronie b2b.petner.com.pl jest darmowa i niesie ze sobą szereg korzyści: niskie minimum logistyczne, dostawa w ciągu 48h, odroczony termin płatności czy atrakcyjne oferty. Warto zamówić Petnera do swojego sklepu już dziś! Zapraszam do rejestracji na b2b.petner.com.pl oraz do kontaktu z naszymi handlowcami. 

drukujemy to czego ty potrzebujesz CGS drukarnia

Kontakt: kom. +48 607 260 131 tel. +48 61 227 59 73 danuta.pawlicka@cgs.pl

Wydrukujemy materiały dla Twojego biznesu: ulotki, plakaty, katalogi, książki, czasopisma, teczki, arkusze plano, zaproszenia, kalendarze, naklejki, notesy, papier firmowy, zdrapki, produkty pakietowe, produkty sztancowane, foliowane, lakierowane UV. Poza drukiem na papierze, drukujemy na podłożach niewsiąkliwych: foliach samoprzylepnych, kalkach i tworzywach sztucznych.

WWW.CGS.PL

AKTUALNOŚCI

Polecamy nowości. Wyróżniamy innowacje! SIERPIEŃ 2020

GENESIS PURE CANADA WILD TAIGA To półwilgotna karma, stworzona z myślą o psach, które z różnych powodów nie mogą spożywać klasycznych, chrupiących krokietów. Wilgotność formuły wynosi aż 18%. Brak zbóż pomoże w dbaniu o zdrowie także tych bardziej wrażliwych. Świeże mięso dzika, renifera i kurczaka zapewnia wyjątkową kombinację najwyższej jakości białka, wspierającego energię i witalność, niezbędną do aktywnego trybu życia psa. Zestawienie plantanu, o niskiej zawartości cukru, z łatwo przyswajalnymi ziemniakami i bogatą w składniki odżywcze dynią, jest połączeniem idealnym. Dostarcza błonnik pokarmowy i energię niezbędne do prawidłowego funkcjonowania. Nie mogło zabraknąć także specjalnie dobranej mieszanki ziół i jagód, które uzupełniają zdrową dietę i wspierają procesy trawienne oraz wpływają na dobre samopoczucie psa.

karmygenesis.pl

54 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

AKTUALNOŚCI BOZITA MOKRE KARMY DLA PSÓW – TETRA RECART®

NOWA LINIA POKARMÓW OPTI LIFE PRIME OPTI LIFE PRIME to nowe karmy super premium dla psa od Versele-Laga, inspirowane naturalnymi potrzebami psów (duża zawartość dehydratyzowanego mięsa, brak zbóż, wysoka zawartość białka pochodzenia zwierzęcego). Zapewniają zdrowie i witalność oraz maksymalną ilość energii do aktywnego życia na łonie natury. Są to hipoalergiczne karmy monobiałkowe (kurczak lub łosoś), w których białko pochodzenia zwierzęcego to min. 82%. Skład karm Opti Life

Prime jest prosty i uczciwy – każdy składnik ma swoje konkretne przeznaczenie, a efektywność ich działania właściciele psów mogą zobaczyć w praktyce. Dodatkowo dzięki użyciu najwyższej jakości surowców Opti Life Prime są wyjątkowo smakowite i chętnie jedzone przez psy. Opti Life Prime wraz z dotychczasową linią Opti Life to kompletny program, będący odpowiedzią na zróżnicowane potrzeby psów oraz ich właścicieli. www.versele-laga.pl

OPTI LIFE PRIME SALMON Doskonale zbilansowana i wysoce odżywcza karma dla dorosłych, szczególnie wrażliwych psów. Min 82% białek w tej karmie to białka pochodzenia zwierzęcego, a jego jedynym źródłem jest łosoś. Opti Life Prime SALMON inspirowana jest naturalnymi potrzebami psów; charakteryzuje się dużą zawartością białka i tłuszczu, niską zawartością węglowodanów i bezzbożową formułą. Taka kompozycja zapewnia zdrowie, witalność i maksymalną ilość energii do aktywnego życia. Karma ma krótki, uczciwy skład, a każdy składnik pewni określoną funkcję m.in olej z łososia dba o właściwe trawienie i piękną sierść, drożdże piwne o kondycję skóry, prebiotyki o jelita a do-

To kompletna mokra karma w galarecie przeznaczona dla psów na każdym etapie rozwoju, może stanowić pełnowartościowy posiłek lub dodatek do karmy suchej. Naturalna karma, która posiada w składzie 100% białka zwierzęcego w całej zawartości białka, bez dodatku zbóż, cukru, soi czy barwników – w 100% pochodzi ze Szwecji. Zawiera wszystkie składniki odżywcze, witaminy oraz minerały, których pies po-

trzebuje, aby cieszyć się optymalnym zdrowiem i dobrym samopoczuciem. Karma zapakowana jest w kartoniki Tetra Recart®, łatwe w obsłudze, przyjazne dla środowiska oraz praktyczne w trakcie podróży. Karmy dostępne w sześciu smakach: renifer, łoś, łosoś, indyk, kurczak i kurczak z ryżem. Dostępne opakowania 370 g Więcej informacji na stronie www.bozita.pl

AMIPLAY LEGOWISKO MORGAN SOFA ZIPCLEAN 4IN1 Legowiska Morgan cechują się niezwykłym komfortem, a dzięki zastosowaniu najwyższej jakości materiałów tapicerskich bardzo dobrze prezentują się nawet w najbardziej reprezentacyjnych wnętrzach. Dzięki temu stanie się dekoracją każdego domu. Legowisko amiplay Sofa Morgan to

datek tauryny o serce. Co istotne, karma Opti Life Prime SALMON jest wysoce smakowita i chętnie jedzona przez psy. www.versele-laga.pl

doskonały wybór dla właścicieli psów ceniących komfort. Duża grubość poduchy wypełnionej specjalną mieszanką syntetycznego puchu i pianki zapewnia miękkość oraz bardzo dobrą izolację termiczną. Dodatkową zaletą legowiska jest rozwiązanie 4in1, dzięki któremu możliwy jest wybór najodpowiedniejszej stylizacji jednej z czterech opcji, a dzięki systemowi ZipClean można bardzo wygodnie dbać o jego czystość piorąc same pokrowce. Produkty dostępne są w pięciu rozmiarach i czterech wzorach. amiplay.eu

BEAPHAR SPRAY NA RANY Służy do leczenia drobnych ran, zadrapań, suchej lub popękanej skóry oraz po ukąszeniach kleszczy lub owadów. Spray pozostawia warstwę ochronną, oczyszcza ranę i wspomaga gojenie się skóry. Spray oczyszcza uszkodzoną skórę i łagodzi po ukąszeniach kleszczy lub owadów. beaphar.com

WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 55

AKTUALNOŚCI BRIT CARE CRUNCHY CRACKER INSECT. BIAŁKO Z OWADÓW NA PIERWSZYM MIEJSCU

Brit Care Crunchy Cracker Insect to najnowsze przysmaki dla psów oparte na białku z owadów. Chrupiące przekąski występują w aż sześciu wariantach smakowych, z których każdy z nich posiada inne prozdrowotne dodatki. Oprócz udziału różnych mięs znajdziemy wśród nich mięte, tymianek czy maliny. Tłuszcz z kurczaka został

zastąpiony delikatnym olejem kokosowym. Smakołyki stanowią uzupełnienie wprowadzonych zaledwie kilka miesięcy temu na rynek karm Brit Care Hair&Skin. Wysoko przyswajalne i minimalizujące ryzyko wystąpienia alergii, a przy tym przyjazne dla środowiska i wyśmienite w smaku. Karmybrit.pl

NOWE PRZYSMAKI OD PETNERA Petner poszerza portfolio suszonych przysmaków. Smakołyki od Petnera są w 100% naturalne, bez dodatku konserwantów, sztucznych barwników, aromatów i wzmacniaczy smaku. Wyprodukowane z całych kawałków mięsa i bezpieczne dzięki pasteryzacji termicznej. Idealne jako urozmaicenie codziennych posiłków albo zdrowa nagroda. Suszona tchawica to idealny przysmak dla psów małych i średnich ras, jelita wołowe nadają się dla starszych psów, a penisy wołowe sprawdzą się u psów z tendencją do nadwagi. Zapytaj o całą ofertę przysmaków przedstawicieli: Bartłomiej Wojtala tel. 608-065-908, Michał Pniak tel. 608-304-874

56 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

Do oferty produktów terrarystycznych firmy Tropical dołącza Biorept Supreme Young i Biorept Supreme Adult. Są to nowoczesne pokarmy z dodatkiem probiotyku dla młodych żółwi wodnych i wodno-lądowych oraz dla dorosłych żółwi wodno-lądowych. Wyróżnia je miękka struktura, która przypomina pokarm, którym żółwie żywią się w naturze. Probiotyk w postaci żywotnych endospor bakterii Bacillus subtilis, wchodzący w skład pokarmów, stabilizuje mikroflorę jelit u żółwi. Składniki zawarte w pokarmach dostarczają cennych substancji odżywczych, a odpowiednio dobrane proporcje wapnia do fosforu oraz bogaty zestaw witamin, mikro- i makroelementów zapobiega powstawaniu krzywicy u dorosłych żółwi oraz w pełni pokrywa zapotrzebowanie żywieniowe u młodych, rosnących osobników, wspomagając prawidłową budowę i kształtowanie się sko-

rupy. Dodatkowo naturalne barwy żółwi wzmacnia dodana do pokarmu astaksantyna. Produkty dostępne są w puszkach o pojemności 100 oraz 250 ml. Tropical Tadeusz Ogrodnik www.tropical.pl

COUNTRY&NATURE BEZBOŻOWA KARMA DLA PSÓW COUNTRY&NATURE to nowa bezzbożowa, sucha karma dla dorosłych psów. W ofercie znajdują się karmy dla psów ras małych, średnich oraz dużych. Produkty cechuje wysoka zawartość składników mięsnych – aż do 72% w połączeniu z leśnymi ziołami, owocami i warzywami dbającymi o układ pokarmowy. Nie zawierają alergizujących zbóż i białka z kurczaka. Wzbogacono je o naturalne składniki wspierające zdrowe stawy i system immunologiczny. Ponadto nie zawierają sztucznych konserwantów, barwników i aromatów. www.drpetcare.pl biuro@drpetcare.pl

CARNILOVE JERKY – BATONY PROTEINOWE I FILETY DLA PSÓW

Do rodziny produktów marki Carnilove dołączają najnowsze suszone przysmaki stworzone bez udziału zbóż, sztucznych barwników, cukru i GMO. Jerky będą do-

NOWE POKARMY TERRARYSTYCZNE OD TROPICAL!

stępne w dwóch formach: batonów proteinowych (kurczak z dzikiem, kurczak z bażantem, kurczak z przepiórką, indyk z królikiem) oraz filetów (z wołowiną, kaczką i śledziem, jagnięciną i łososiem, indykiem i dziczyzną) Wysoka (aż 90%) zawartość mięsa sprawia, że przekąska wyróżnia się smakowitością i aromatem. Batony wzbogacone są tylko naturalnymi przeciwutleniaczami, chroniącymi organizm psa przed działaniem wolnych rodników. Carnilove Jerky dostępne są w poręcznych opakowaniach 100 g. Carnilove.com.pl

NOWOŚĆ! TROPIDOG ROZSZERZYŁ OFERTĘ OLEJÓW Nowy olej z lnu i ostropestu to produkt dla psów o wrażliwej skórze, która jest skłonna do podrażnień. Pomaga on wzmocnić barierę skórną, łagodzi podrażnienia oraz ma korzystny wpływ na połysk włosa. Oleje wykazują różne działania prozdrowotne: przykładowo dodatek olejów roślinnych nadaje połysk sierści oraz wpływa korzystnie na elastyczność włosa. Oleje stosuje się na zimno jako uzupełnienie lub wzbogacenie diety. Do tej pory w ofercie TropiDog znajdowały się: olej rzepakowy wspierający siłę i witalność, olej z łososia wzmacniający odporność, olej z łososia i lnu wspomagający lśniącą sierść. Wszystkie oleje TropiDog dostępne są w ciemnych, szklanych butelkach o dwóch pojemnościach – 250 ml i 750 ml. Nowy olej będzie dostępny w butelce o pojemności 250 ml. TROPICAL Tadeusz Ogrodnik www.tropidog.pl Tropidog.pl

AKTUALNOŚCI

Biogance Czyszczący Lotion bez spłukiwania dla psów i kotów

Kong ChewStix Stick

ferta produktów francuskiej marki Biogance jest niezwykle bogata, obejmuje ona różnorodne kosmetyki dla zwierząt. Firma stawia na formuły w oparte o naturalne składniki. Jej produkty nie zawierają parabenów. Zadbano o to, by ich pH odpowiadało naturalnemu dla skóry. Nie zapomniano również o francuskim rodowodzie i produkty zachwycają pięknymi kompozycjami zapachowymi. W czasie prac nad kosmetykami w laboratorium Biogance zwrócono uwagę na potrzeby właścicieli, którzy nie mają możliwości wykąpać swoich psów i kotów w tradycyjny sposób. Specjalnie dla nich przygotowano Lotiony bez spłukiwania. Wystarczy nanieść je na sierść, spienić

i wytrzeć ręcznikiem. Zawiera ekstrakt z nasturcji, który zapewnia pielęgnację i odświeżenie. Dzięki nim każdy opiekun może wygodnie zadbać o piękny wygląd futra i zdrowie skóry swojego ulubieńca. 

amiplay bluza Winston

esień to czas, kiedy niższe temperatury zaczynają doskwierać nie tylko nam, ale także naszym pupilom. Warto zadbać o ich komfort termiczny, aby spacer nie był tylko przykrą koniecznością, ale sprawiał radość. Ubrania dla zwierząt jeszcze do niedawna były postrzegane jako efekt fanaberii opiekunów, gdy tak naprawdę są zabezpieczeniem przed warunkami atmosferycznymi. Najważniejsze jest odpowiednie dopasowanie ich do temperatury panującej na zewnątrz. Bluzy amiplay Winston to doskonałe rozwiązanie na krótkie i dłuższe jesienne spacery. Wykonane są z miękkiej, ciepłej

abawki są bardzo istotnym elementem w prawidłowym rozwoju każdego zwierzęcia. Naturalne potrzeby eksploracji otaczającego świata i niewykorzystane pokłady energii powinny mieć swoje ujście w formie zabawy. Minimalizuje to ryzyko niepożądanych zachowań i ewentualnych zniszczeń domowego asortymentu. Kong to dobrze znana w Polsce, legendarna amerykańska firma z ponad czterdziestoletnim doświadczeniem w produkcji innowacyjnych zabawek. Podbiła ona serca miłośników zwierząt na całym świecie. Portfolio produktowe jest nieustannie powiększane i rozwijane, tak by każdy znalazł tu coś idealnego dla swojego czworonoga. Propozycją, która doskonale sprawdzi się w długie jesienne wieczory jest Kong ChewStix Stick. Zabawka wykonana z drewna nasączonego zapachem bekonu. Jego specjalna struktura jest odporna na gry-

zienie, a w jego trakcie łuszczy się nie tworząc drzazg. Staje się ulubionym gryzakiem wszystkich psów uwielbiających żuć i gonić patyki. Rowki i wypustki pomagają dbać o zdrowe zęby. 

dzianiny. Zachwycają stylem i wysoką jakością. Wykończone gustowną kratą i niepowtarzalnym logo, prezentują się nietuzinkowo na psach. Na kolekcję Winston składają się bluzy w trzech ponadczasowych kolorach oraz sześciu rozmiarach od 25 do 50 cm.  WRZESIEŃ 2021 | RYNEK ZOOLOGICZNY 57

AKTUALNOŚCI

Pierwszy taki projekt w Polsce – Akademia TropiDog!

okazji 10-tych urodzin marka TropiDog ruszyła z projektem edukacyjnym dedykowanym opiekunom psów i ich pupilom. Przez 10 tygodni 10 psów wraz z ich opiekunami bierze udział w 10 spotkaniach edukacyjnych, których celem jest wniesienie poziomu opieki nad zwierzętami na wyższy level! Akademia TropiDog to cykl 7 wykładów i 3 ćwiczeń, które poprowadzą wyjątkowi specjaliści, tacy jak m.in.: Justyna Przełączkowska – product manager TropiDog, Agnieszka Pache-Waś – założycielka EVEREST – Szczyt Porozumienia, Marta Patoń – założycielka Wyszczekanej Rehabilitacji oraz Maciej Dydak – lekarz weterynarii Medi-Vet. Całość odbywa się w Chorzowie, a patronat nad tym

200 punktów sprzedaży COUNTRY&NATURE

wydarzeniem objęło Miasto Chorzów. Jest to pierwsze takie przedsięwzięcie, ale z pewnością nie ostatnie!  Sprawdź szczegóły na www.akademiatropidog.pl TROPICAL Tadeusz Ogrodnik

Carnilove poszukuje smakoszy – testerów karmy Carnilove True Fresh!

zan, dystrybutor marki Carnilove, zorganizował akcję, w której zaprasza właścicieli psów do zgłaszania się do wypróbowania tej karmy. Każdy chętny może zgłosić się poprzez formularz. Więcej informacji można znaleźć na stronie carnilove.com.pl/truefresh. Carnilove True Fresh to wysoce smakowita karma, która produkowana jest wyłącznie ze świeżego mięsa (1 kg produktu przygotowywany jest z 600 g świeżego mięsa) uzupełnionego owocami, warzywami czy ziołami. Bezzbożowa formuła wzbogacona jest o prozdrowotne dodatki

58 RYNEK ZOOLOGICZNY | WRZESIEŃ 2021

r. PetCare to nowa polska firma, która pojawiła się na rynku pod koniec ubiegłego roku, oferując pod marką DrPetCare suplementy jakości human grade dla psów i kotów, dbające o skórę, zęby, stawy i holistyczne zdrowie pupila oraz obroże przeciwpchelne dopasowane do wielkości czworonogów. W czerwcu firma wprowadziła na rynek bezzbożowe karmy pod marką COUNTRY&NATURE dostępne w opakowaniach 3, 9 i 14 kg, które cechują się bardzo wysoką zawartością składników mięsnych. Twórcy marki to pasjonaci, którzy wspólnie z ekspertami, dietetykami i weterynarzami stworzyli produk-

ty naturalne i przygotowane z dbałością o zdrowie czworonogów. Ostatnie miesiące to okres dynamicznego rozwoju kanałów sprzedaży marki, zarówno e-commerce, jak i kanału tradycyjnego. Klienci mogą zakupić produkty na stronie producenta, w 200 sklepach stacjonarnych na terenie kraju, a także w czołowych sklepach zoologicznych online. Marka rozpoczęła kampanię online promującą markę pod hasłem „Dbanie mamy w naturze” oraz działania trade wspierające sklepy zoologiczne.  Kontakt dla zainteresowanych współpracą sklepów: biuro@drpetcare.pl tel.+48 729 927 908

TropiDog Pomaga potrzebującym

M dbające o trawienie, wzmocnienie odporności, a także poprawę stanu skóry i sierści zwierzęcia. Wysoka przyswajalność sprawia, że zmiana diety nie będzie skutkować nieprzyjemnymi niespodziankami.  carnilove.com.pl/truefresh

arka TropiDog rusza z nowym projektem, w ramach którego wyprodukowała 28 ton karmy na potrzebę akcji TropiDog Pomaga. Akcja TropiDog Pomaga obejmie całą Polskę, gdzie w ramach programu potrzebującym przytuliskom, stowarzyszeniom, fundacjom oraz schroniskom zostanie przekazana karma TropiDog. Będzie ona przezna-

czona do karmienia psów na miejscu oraz do wydawania jej razem z psami przechodzącymi do nowych rodzin.  TROPICAL Tadeusz Ogrodnik www.tropidog.pl

PROWADZISZ STACJONARNY SKLEP ZOOLOGICZNY?

UPOLOWANIE CENNYCH NAGRÓD TO BŁAHOSTKA!

PONA D1 DO W 00 NAGR ÓD YGRA N I A!

WEŹ UDZIAŁ W KONKURSIE I GRAJ O: Thermomix TM6

o wartości 5495 zł brutto

Ekspres do kawy SIEMENS EQ.500 TP503R09 o wartości 1999 zł brutto

Robot sprzątający IROBOT Roomba I7+

zestawy produktów Vetoquinol

o wartości 3039 zł brutto

o wartości 100 zł

JAK WYGRAĆ? 2.

Zrób zdjęcie ekspozycji wybranych minimum trzech różnych produktów z poniższych:

Prześlij je za pośrednictwem formularza konkursowego https://news.vetoquinol.pl/formularz

Odpowiedz na proste pytania w naszym quizie.

Co poniedziałek 15 pierwszych osób, które udzieli poprawnych odpowiedzi, wygrywa zestaw produktów Vetoquinol!

A NAWET JEŚLI NIE ROZWIĄŻESZ QUIZU – MOŻESZ WYGRAĆ THERMOMIX, IROBOT LUB EKSPRES DO KAWY! Wystarczy, że odpowiesz kreatywnie na pytanie:

DLACZEGO NALEŻY REGULARNIE ODROBACZAĆ PSY LUB KOTY? Wyłonimy 3 najciekawsze odpowiedzi i przyznamy poniższe nagrody: 1 miejsce – Thermomix 2 miejsce – iRobot 3 miejsce – Ekspres do kawy

BŁAHOSTKA, PRAWDA? ;)

R A B AT

ZEŚNIO W YŚLI WY! J MAIL POL AN D_ N Z HASŁ ZOOLOGIA@ A ADRES V E TO Q EM WR U PRODU ZESIEŃ, A NA INOL.COM K W T SZ Y 2 TABL . OTRZ MARKI DRON YSTKIE YMASZ TAL 10 % R AB

ATU!

Konkurs trwa od 1.09.2021 do 31.10.2021. Regulamin dostępny na https://news.vetoquinol.pl/regulamin

Drontal Plus Flavour 35 kg tabletki dla psów, 525 mg/504 mg/175 mg febantel/pyrantelu embonian/prazykwantel • Wskazania lecznicze: Zwalczanie inwazji nicieni i tasiemców przewodu pokarmowego psów, takich jak: Toxocara canis, Toxascaris leonina, Uncinaria stenocephala, Ancylostoma caninum, Trichuris vulpis, Taenia spp., Multiceps multiceps, Dipylidium caninum, Mesocestoides spp., Echinococcus granulosus, Echinococcus multilocularis. Zwalczanie inwazji pierwotniaków Giardia spp. • Przeciwwskazania: Nie stosować u szczeniąt poniżej 2. tygodnia życia. Nie stosować u suk w pierwszych dwóch trymestrach ciąży. Nie stosować łącznie z produktami zawierającymi lewamizol, morantel, piperazynę, a także dietylkarbamazol. • Podmiot odpowiedzialny: Bayer Animal Health Drontal, 230 mg/20 mg tabletki powlekane dla kotów • Jedna tabletka zawiera: pyrantelu embonian 230 mg; prazikwantel 20 mg • Wskazania lecznicze: Zwalczanie inwazji nicieni i tasiemców przewodu pokarmowego kotów, takich jak: Toxocara cati, Ancylostoma tubaeforme, Ancylostoma braziliense, Echinococcus multilocularis, Dipylidium caninum, Taenia taenieformis, Mesocestoides spp., Joyeuxiella spp. • Przeciwwskazania: Nie stosować u kociąt przed ukończeniem trzeciego tygodnia życia. Nie stosować u kotek w pierwszych dwóch trymestrach ciąży. • Podmiot odpowiedzialny: Bayer Animal Health. Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania.

Wiele psów lub kotów powinno być odro

baczanych

NAWET CO MIESIĄC! NOWA KAMPANIA DRONTAL

ZOBACZ NASZ NOWY SPOT

HTTPS://NEWS.VETOQUINOL.PL/TELEWIZJA

ZADBAJ O REGULARNĄ DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW DRONTAL I DRONSPOT I WYGRAJ CENNE NAGRODY! SPRAWDŹ INFORMACJE O KONKURSIE NA DRUGIEJ STRONIE.

OD 1933R. W TROSCE O ZDROWIE ZWIERZĄT

Drontal Dog Flavour 150/144/50 mg tabletki febantel/pyrantelu embonian/prazykwantel • Wskazania lecznicze: Zwalczanie inwazji mieszanych, wywoływanych przez nicienie i tasiemce następujących gatunków: Robaki obłe: Glisty (postać dorosła i późna niedojrzała): Toxocara canis, Toxascaris leonina • Tęgoryjce (postać dorosła): Uncinaria stenocephala, Ancylostoma caninum • Włosogłówki (postać dorosła): Trichuris vulpis • Tasiemce (postać dorosła i późna niedojrzała): Echinococus granulosus, Echinococcus multilocularis, Dipylidium caninum, Taenia spp., Mesocestoides spp. Zwalczanie inwazji pierwotniaków Giardia spp. u szczeniąt i dorosłych psów.• Przeciwwskazania: Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na substancję czynną lub na dowolną substancję pomocniczą. Nie stosować w 1. i 2. trymestrze ciąży. • Podmiot odpowiedzialny: Bayer Animal Health GmbH, Niemcy • Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania. Dronspot 30 mg/7,5 mg roztwór do nakrapiania dla małych kotów • Dronspot 60 mg/15 mg roztwór do nakrapiania dla średnich kotów • Dronspot 96 mg/24 mg roztwór do nakrapiania dla dużych kotów • prazykwantel/emodepsyd • Podmiot odpowiedzialny: Bayer Animal Health GmbH, Niemcy • Zawartość substancji czynnych i innych substancji • Każda pipetka 0,35 ml / 0,70 ml / 1,12 ml zawiera odpowiednio: Substancje czynne: Prazykwantel 30 mg / 60 mg / 96 mg, Emodepsyd 7,5 mg / 15 mg / 24 mg, Substancje pomocnicze: Butylohydroksyanizol (E320) 1,89 mg / 3,78 mg / 6,05 mg • Wskazania lecznicze: Leczenie mieszanych inwazji pasożytniczych u kotów spowodowanych przez następujące gatunki robaków obłych i robaków płaskich: Robaki obłe (nicienie): Toxocara cati (postaci dojrzałe, niedojrzałe, stadia larwalne L4 i L3), Toxocara cati (stadia larwalne L3) – leczenie kotek w okresie późnej ciąży w celu zapobiegania przeniesieniu drogą laktogenną na potomstwo, Toxascaris leonina (postaci dojrzałe, niedojrzałe i stadia larwalne L4), Ancylostoma tubaeforme (postaci dojrzałe, niedojrzałe i stadia larwalne L4). Robaki płaskie (tasiemce): Dipylidium caninum (postaci dojrzałe i niedojrzałe), Taenia taeniaeformis (postaci dojrzałe), Echinococcus multilocularis (postaci dojrzałe) • Przeciwwskazania: Nie stosować u kociąt poniżej 8 tygodnia życia lub ważących poniżej 0,5 kg. Nie stosować w przypadkach znanej nadwrażliwości na substancje czynne lub na dowolną substancję pomocniczą • Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania.

Wiele psów lub kotów powinno być odro

baczanych

NAWET CO MIESIĄC! NOWA KAMPANIA DRONTAL

ZOBACZ NASZ NOWY SPOT

HTTPS://NEWS.VETOQUINOL.PL/TELEWIZJA

ZADBAJ O REGULARNĄ DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW DRONTAL I DRONSPOT I WYGRAJ CENNE NAGRODY! SPRAWDŹ INFORMACJE O KONKURSIE NA DRUGIEJ STRONIE.

OD 1933R. W TROSCE O ZDROWIE ZWIERZĄT