MEDIA KEY SYNTHESIS - MENSILE PROFESSIONALE DI COMUNICAZIONE, MEDIA E MARKETING
359
Agenzia web del mese Websolute: lʼeccellenza nel digitale
Futuro e Innovazione Come la tecnologia ha cambiato la quotidianità
Marketing e comunicazione Lʼevoluzione dei consumatori e della comunicazione secondo le aziende
Osservatorio Internet Media Il web cresce trainato dai video
Mensile professionale di Comunicazione, Media e Marketing – Novembre 2016 - N. 359 - Euro 7
ANNO XXXIV – N. 359 – NOVEMBRE 2016
_COP MK 359 - PUBLIONE_Layout 1 24/11/16 13.15 Pagina 1
xpagpubb_Layout 1 29/11/16 19.03 Pagina 1
_EDITORIALE 359_Layout 1 24/11/16 13.19 Pagina 3
EDITORIALE | NOVEMBRE 2016 mediakey
UN PROGETTO MERITORIO DI UNIEURO E PUBLIONE
_IN COPERTINA DA SINISTRA: MAURO GENNACCARI, DIRETTORE PROGETTI DIGITALI, ELENA BABINI, VICE PRESIDENTE E LORIS ZANELLI, CEO DI PUBLIONE.
CI FA DAVVERO PIACERE QUESTA VOLTA PROPORRE IN COPERTINA I PROTAGONISTI DI UN’OPERAZIONE MERITORIA A SFONDO SOCIALE. SI TRATTA DEL PROGETTO EDUCATIVO ITINERANTE #CUORICONNESSI CONTRO IL CYBERBULLISMO IDEATO E COORDINATO DALL’AGENZIA PUBLIONE PER UNIEURO CON IL SUPPORTO DELLA POLIZIA DI STATO. È MERITORIO CHE UN’AZIENDA IMPORTANTE COME UNIEURO SI IMPEGNI CONTRO LA PIAGA DEL CYBERBULLISMO CHE MIETE VITTIME SOPRATTUTTO FRA I GIOVANI E I GIOVANISSIMI. UNA CAMPAGNA QUINDI DI SENSIBILIZZAZIONE E PREVENZIONE RIVOLTA A UN TARGET DI ADOLESCENTI E ALLE LORO FAMIGLIE, SUPPORTATA DA STRUMENTI PER UN USO CONSAPEVOLE DEL WEB. GIÀ DA OTTOBRE È PARTITA LA PRIMA TAPPA AL TEATRO BRANCACCIO DI ROMA DOVE 1.300 STUDENTI HANNO POTUTO ASSISTERE AL DOCUFILM ‘#CUORICONNESSI’ PRODOTTO DA PUBLIONE E DAL REGISTA LUCA PAGLIARO IN COLLABORAZIONE CON LA POLIZIA DI STATO. ENTRO LA FINE DEL 2016 IL ROAD SHOW PROSEGUIRÀ IN DIECI CITTÀ, MENTRE NEL 2017 È PREVISTA LA COPERTURA DI ALTRI TRENTA CAPOLUOGHI COINVOLGENDO ANCHE I PUNTI VENDITA DI UNIEURO. L’EVOLUZIONE DELLA PLURIPREMIATA WEBSOLUTE GUIDATA DA LAMBERTO MATTIOLI E DA CLAUDIO TONTI HA ATTIRATO LA NOSTRA ATTENZIONE. CON UN PROGETTO DI AGGREGAZIONE MOLTO INTELLIGENTE CONSENTIRÀ A FINE ANNO A QUESTA WEB AGENCY DI PASSARE DA 5,4 A BEN 9,5 MILIONI DI EURO DI FATTURATO. ENTRANO INFATTI NEL GRUPPO DNA FAMILY NETWORK, WS TECHLAB, MOCA INTERACTIVE, SHINTEK OLTRE ALLA BUSINESS UNIT WS COMMERCE. INSOMMA UN ORIZZONTE MOLTO AMPIO SUL MONDO DI INTERNET CON SERVIZI OFFERTI CHE COPRONO TUTTE LE ESIGENZE POSSIBILI NELL’AREA DIGITALE. IN QUESTO FASCICOLO FIGURANO ANCHE SERVIZI GIORNALISTICI CENTRATI SU ALTRE BRILLANTI STRUTTURE. SEMPRE NELL’AREA DIGITALE VI PROPONIAMO LE PRESENTAZIONI DI LIGATUS, CON LE SUE SOLUZIONI ONLINE D’AVANGUARDIA DI TIPO PULL; DI MONSTER 4D, L’AGENZIA DI DIGITAL MARKETING DI ANDREA TIESO E DI FABRIZIO DI PIERRO; DI CD WEB SPECIALIZZATA IN STRATEGIE DI WEB MARKETING, SEO ORIENTED E CREATIVITÀ DIGITALE; DI PERFORMICS DAL POSIZIONAMENTO MOLTO CHIARO CENTRATO SUL PERFORMANCE MARKETING; DI MKTG, NUOVO NOME DI PSLIVE, APPARTENENTE AL NETWWORK DENTSU AEGIS, CON LE SUE SOLUZIONI INNOVATIVE NELL’AREA DELL’EXPERIENTIAL MARKETING. L’AREA DELLA COMUNICAZIONE INTEGRATA È INVECE RAPPRESENTATA DALL’AGENZIA STUDIOWIKY FONDATA DA ALESSIO LO MUZZO E DA FEDERICO ALBERTO. LO SPECIAL REPORT È DEDICATO AL FUTURO E ALLE INNOVAZIONI ED EVIDENZIA LE RIVOLUZIONI IN ATTO IN DIVERSI SETTORI QUALI L’AVVENTO DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE, PROGETTO DI MARK ZUCKERBERG, IL FORMIDABILE RUOLO DELLE NANOTECNOLOGIE NELLE DIAGNOSI E NELLA CREAZIONE DI ANTICORPI ARTFICIALI, I SELFIE APPLICATI ALL’E-COMMERCE IN GRADO DI SOPPIANTARE PASSWORD E PIN ATTRAVERSO IL RICONOSCIMENTO FACCIALE PER I PAGAMENTI. FIGURA INOLTRE UN SERVIZIO SUL MEETING DELLE AGENZIE DEL NETWORK INTERPARTNERS DI CUI FA PARTE COOEE CHE HA ORGANIZZATO A VERONA IL WORKSHOP. CON UNA TAVOLA ROTONDA DAL TITOLO ‘HAPPINESS IS A NEW MARKETING MODEL’: UN TEMA CHE HA SUSCITATO UN GRANDE INTERESSE. COMPLETANO IL VOLUME LE INTERVISTE AI RESPONSABILI DEL MARKETING E AI RESPONSABILI DELLA COMUNICAZIONE DELLE AZIENDE: COLUSSI GROUP, FROSTA ITALIA, GALUP, MAVI DRINK, PAGLIERI, STAEDTLER ITALIA E ZUCCARI, E SERVIZI SUL WORKSHOP DEDICATO ALLE NUOVE LEADERSHIP, SULLO IAB SEMINAR E SULLA NASCITA DI YOU TUBE POP - UP SPACE, GRAZIE ALLA COLLABORAZIONE CON LA RAI, E INFINE UN REPORTAGE DALLA SOCIAL MEDIA WEEK DI ROMA. BUONA LETTURA! ROBERTO ALBANO
DIRETTORE RESPONSABILE E COORDINAMENTO EDITORIALE ROBERTO ALBANO ROBERTO.ALBANO@MEDIAKEY.IT, REDAZIONE@MEDIAKEY.IT COLLABORATORI FABIENNE AGLIARDI | RAUL ALVAREZ | PASQUALE BARBELLA | NICOLE CAVAZZUTI | MAURIZIO ERMISINO ELISABETTA FLAMINI | EMANUELE GABARDI | SILVIA MARCHETTI | GIANNI MARTINELLI | MAURO MURERO | CASTIGLIA MASELLA CLAUDIO NUTRITO | RICCARDO ROSSIELLO | STEFANO RUBERTI | GIULIA RUBINO | BARBARA TOMASI | MARIANNA VENTURINI IMPAGINAZIONE CARLA FORTE CARLA.FORTE@MEDIAKEY.IT | SARA BARILE SARA.BARILE@MEDIAKEY.IT COMUNICAZIONE E PR ANNA MENEGHETTI ANNA.MENEGHETTI@MEDIAKEY.IT | PIERA PISCOZZI PIERA.PISCOZZI@MEDIAKEY.IT ORGANIZZAZIONE EVENTI: RESPONSABILE ROBERTO ALBANO | PRODUCER ASTRID FIORELLA ASTRID.FIORELLA@MEDIAKEY.IT SIMONA DAGNELLO SIMONA.DAGNELLO@MEDIAKEY.IT RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DATI ROBERTO ALBANO | AMMINISTRAZIONE/TRAFFICO CARLA OGGIONI CARLA.OGGIONI@MEDIAKEY.IT UFFICIO ABBONAMENTI TIZIANA CERUTTI TIZIANA.CERUTTI@MEDIAKEY.IT STAMPA GALLI THIERRY STAMPA SRL - MILANO | DISTRIBUZIONE G.M.A. SAS | CONSEGNA MATERIALE 20 GG. PRIMA DEL MESE DI COPERTINA Direzione - Amministrazione - Redazione - Pubblicità
Via A. Romilli, 20/8 - 20139 Milano – Tel. 02 52.20.37.1 - Fax 02 55.21.30.37 – E-mail: info@mediakey.it – Sito internet: www.mediakey.tv La testata è registrata presso il Tribunale di Milano, n° 245/18.6.82 - Sped. in Abb. Postale - 45% art. 2 comma 20/b - Legge 662/96-Filiale di Milano. Media Key S.r.l. è iscritta nel Registro Nazionale della Stampa presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, Servizio dell’Editoria, Divisione X Legge 5/8/1981 n. 416, Art. 11 con il N° 01397 Vol. 14 - Foglio 769 in data 21/11/84. È inoltre iscritta al ROC n. 7278.
Abbonamenti
Prezzo di copertina: 7 euro – Prezzo di copertina arretrato: 10 euro Abbonamento cumulativo annuo per l’Italia, 120 euro. Abbonamento cumulativo annuo per l’Estero, 165 euro. L’abbonamento comprende l’invio di Media Key Synthesis (10 fascicoli), Tv Key (7 fascicoli), più gli speciali e l’Annual. Tutti i diritti sono riservati.
#3 #
Associato USPI (Unione Stampa Periodica Italiana)
xpagpubb_Layout 1 29/11/16 19.08 Pagina 1
IBM Watson e Marchesa presentano il primo abito cognitivo.
Quando il tuo business pensa, tu puoi andare oltre.
outthink ordinary
_sommario 359_Layout 1 24/11/16 15.23 Pagina 5
Mensile professionale di comunicazione, media e marketing Novembre 2016 - N. 359 - Euro 7
3
_ EDITORIALE UN PROGETTO MERITORIO DI UNIEURO E PUBLIONE
8
_ COVER STORY PUBLIONE CON POLIZIA DI STATO E UNIEURO CONTRO IL CYBERBULLISMO
12
_ AGENZIA WEB DEL MESE WEBSOLUTE: UN NUOVO GRUPPO DI ECCELLENZE DIGITALI ITALIANE
16
_ FOCUS: MARKETING DI RELAZIONE UN PORTAFOGLI CHIAMATO SMARTPHONE
17
_ FOCUS: GREEN COMMUNICATION LA SOSTENIBILITÀ QUOTIDIANA COME STILE DI VITA
18
_ FOCUS: NUOVE TECNOLOGIE E ORA WINDOWS VUOLE PRENDERE I CREATIVI AL MAC
20
_ WORKSHOP NUOVI MINDSET PER UNA NUOVA LEADERSHIP
COVER STORY
FUTURO E INNOVAZIONE DAL RAPPORTO DELLA FONDAZIONE COTEC, CHE LEGA ALLE ATTIVITÀ DI RICERCA, SVILUPPO E INNOVAZIONE IL FUTURO DEL SISTEMA PAESE, ALLE APPLICAZIONI CHE STANNO CAMBIANDO LA QUOTIDIANITÀ. COME LA ROBOTICA, LE NUOVE FRONTIERE DEL VIRTUALE E LA NANOMEDICINA.
PUBLIONE CON POLIZIA DI STATO E UNIEURO CONTRO IL CYBERBULLISMO IN UN PROGETTO IDEATO E COORDINATO DA PUBLIONE, UNIEURO, L’INSEGNA ITALIANA DELL’ELETTRONICA DI CONSUMO, HA FATTO SQUADRA CON POLIZIA DI STATO IN UN NUOVO PROGETTO DI SENSIBILIZZAZIONE CONTRO IL CYBERBULLISMO.
16
17
18
MARKETING DI RELAZIONE UN PORTAFOGLI CHIAMATO SMARTPHONE
GREEN COMMUNICATION LA SOSTENIBILITÀ QUOTIDIANA COME STILE DI VITA
NUOVE TECNOLOGIE E ORA WINDOWS VUOLE PRENDERE I CREATIVI AL MAC
UNA SURVEY INTERNAZIONALE DI NIELSEN CONFERMA CHE ANCHE IN ITALIA, NONOSTANTE IL GAP, RISPETTO A EUROPA E RESTO DEL MONDO, CI SONO LE BASI PER UN SOLIDO SVILUPPO DEL MOBILE COMMERCE E DEL MOBILE BANKING.
CIRCA 31 MILIONI DI ITALIANI SONO INTERESSATI AD ADOTTARE COMPORTAMENTI VIRTUOSI FUORI E DENTRO CASA. LO DICE IL 2° OSSERVATORIO NAZIONALE SULLO STILE DI VITA SOSTENIBILE.
DELUSI DAI NUOVI MACBOOK PRO, MOLTI STORICI CLIENTI APPLE GUARDANO PER LA PRIMA VOLTA CON INTERESSE A MICROSOFT, CHE CON I SUOI NUOVI PC PUNTA DIRETTAMENTE AI PROFESSIONISTI DELLA CREATIVITÀ.
5#
_ RICERCHE E CONVEGNI DIGITALE: INNOVAZIONE SENZA SOSTA
26
_ PARTNERSHIP YOUTUBE E RAI, UN NUOVO AMORE
28
_ MEETING GUARDARE IL MARKETING CON LA LENTE DELLA FELICITÀ
30
_ PERFORMICS ANDARE OLTRE IL ‘SEMPLICE’ CLIC
32
_ LIGATUS PIÙ FORTI PER FARE CRESCERE IL BUSINESS
34
_ STUDIOWIKI LA SARTORIA DELLA COMUNICAZIONE
36
_ MKTG IL VALORE DELL’ESPERIENZA
⏏
#
23
_sommario 359_Layout 1 24/11/16 14.29 Pagina 6
38
_ MONSTER 4D SOLUZIONI GLOBALI E INTEGRATE
40
_ CDWEB SE L’AGENZIA È SEARCH ORIENTED
44
_ LO SCENARIO DELL’INNOVAZIONE LA QUARTA RIVOLUZIONE
48
_ INNOVAZIONI IL SOCIAL È INTELLIGENZA. ARTIFICIALE
50
_ NANOMEDICINA PICCOLI GRANDI AIUTI PER LA NOSTRA SALUTE
52
_ ROBOTICA GLI AUTOMI SONO TRA NOI
54
_ TECNOLOGIA E-COMMERCE? SARÀ SELFIE PAY
23
20
26
DIGITALE: INNOVAZIONE YOUTUBE E RAI, UN NUOVI MINDSET PER NUOVO AMORE UNA NUOVA LEADERSHIP SENZA SOSTA IL RESOCONTO DEL WORKSHOP ‘LA NUOVA LEADERSHIP’, CHE PERFORMANCE STRATEGIES HA ORGANIZZATO A MILANO.
DALLO IAB SEMINAR GIUNGONO CONFERME A UNA TENDENZA GIÀ NOTA: ANCHE NELLO SCENARIO DIGITALE, È NECESSARIO INNOVARE QUASI ‘DAY BY DAY’.
YOUTUBE E RAI HANNO CREATO INSIEME A ROMA LO YOUTUBE POP-UP SPACE, UNO SPAZIO DI INCONTRO E FORMAZIONE PER GLI YOUTUBER ITALIANI.
MARKETING E COMUNICAZIONE PROSEGUIAMO IL GIRO DI MICROFONO TRA AZIENDE DI SPICCO CHE ABBIAMO CHIAMATO A ESPRIMERSI SU COME EVOLVE IL CONSUMATORE, OGGI MOLTO PIÙ AUTONOMO E SELETTIVO RISPETTO AL PASSATO, E SU COME DEBBA DI PARI PASSO EVOLVERE LA COMUNICAZIONE PER INTERCETTARLO E CONQUISTARLO.
56
_ AZIENDE E INNOVAZIONE INNO ALLO SVILUPPO
59
_ AZIENDE E COMUNICAZIONE _ COLUSSI GROUP _ FROSTA ITALIA _ GALUP _ MAVI DRINK _ PAGLIERI _ STAEDTLER ITALIA _ ZUCCARI
68
_ SOCIAL MEDIA WEEK LO STORYTELLING È VISUAL
72
_ OSSERVATORIO INTERNET MEDIA DEL POLITECNICO DI MILANO LA TV PUNTA SU INTERNET. E VA A CACCIA DI DATI
74
IL SOCIAL È INTELLIGENZA. ARTIFICIALE MARK ZUCKERBERG, IL PAPÀ DI FACEBOOK, HA MESSO A PUNTO UN SISTEMA DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE: UNA SMART HOME CHE ANTICIPA I NOSTRI DESIDERI. E ORA POTRÀ DIVENTARE UN ASSISTENTE PERSONALE, LA CONNESSIONE CON LA NOSTRA VITA DIGITALE.
LO STORYTELLING È VISUAL ALLA SOCIAL MEDIA WEEK DI ROMA È STATO DEDICATO GRANDE SPAZIO AL VISUAL STORYTELLING, UNA DELLE TENDENZE PIÙ IN VOGA OGGI SUI SOCIAL NETWORK. VI RACCONTIAMO DELLE STORIE SOCIAL LEGATE AL CIBO E AL TURISMO. E LE MIGLIORI APP ITALIANE.
_ LIBRI
#
6#
xpagpubb_Layout 1 29/11/16 19.08 Pagina 1
POWERFUL PERFORMANCE
INTEGRAT A ED PERFORMANCE MARKETING SOLUTIONS Performics è la Global Performance Agency di ZenithOptimedia Group. Attraverso skills unici, tecnologie esclusive ed un’esperienza decennale, Performics ha ridefinito l’approccio al performance marketing estendendo i principi del search alla creazione di programmi di marketing altamente ottimizzati sui mezzi e canali più rilevanti. I team di Performics sono formati da esperti certificati e riconosciuti che impiegano il loro talento nel generare progetti
Performics, world leading digital expertise. Performics Italia | Via G. Borsi, 9 | 20143 Milano | 02/75299.1 | www.performics.com/it
_Cover Story Unieuro_Layout 1 24/11/16 15.09 Pagina 8
mediakey NOVEMBRE 2016 | COVER STORY
DA SINISTRA: GIORGIO DE RITA, DIRIGENTE GENERALE CENSIS; ROBERTO DI LEGAMI, DIRETTORE DEL SERVIZIO POLIZIA POSTALE E DELLE COMUNICAZIONI; LUCA PAGLIARI, GIORNALISTA; GIUSEPPE SILVESTRINI, PRESIDENTE DI UNIEURO, E MARCO TITI, DIRETTORE MARKETING DI UNIEURO.
PUBLIONE CON POLIZIA DI STATO E UNIEURO CONTRO IL CYBERBULLISMO IN UN PROGETTO IDEATO E COORDINATO DA PUBLIONE, UNIEURO, L’INSEGNA ITALIANA DELL’ELETTRONICA DI CONSUMO, HA FATTO SQUADRA CON POLIZIA DI STATO IN UN NUOVO PROGETTO DI SENSIBILIZZAZIONE CONTRO IL CYBERBULLISMO. DI MADELA CANEPA tiva e quotidiana. Talvolta, fino alle più drammatiche conseguenze. “No Cyberbullismo – #cuoriconnessi è un’iniziativa davvero unica”, afferma Loris Zanelli, CEO di PubliOne. “Il nostro progetto ha due anime che coesistono e sono imprescindibili: la partnership tra istituzione pubblica e azienda privata e il coinvolgimento diretto di adolescenti e famiglie, grazie a un format immediatamente comprensibile a entrambi i target. Anche noi in azienda utilizziamo quotidianamente la tecnologia e promuoviamo l’uso di internet e dei social network. Siamo quindi consapevoli e particolarmente sensibili all’importanza di un loro uso responsabile. Parlando fra noi della gravità di alcuni atti di cronaca legati a questo fenomeno, è nata l’idea di realizzare un progetto che coinvolgesse direttamente i ragazzi con il supporto degli
HA PRESO UFFICIALMENTE IL VIA IL TOUR #CUORICONNESSI, CHE FA PARTE DEL PROGETTO DI SENSIBILIZZAZIONE ‘NO CYBERBULLISMO’ E CHE TOCCHERÀ DIVERSE CITTÀ D’ITALIA PER FRONTEGGIARE UN PROBLEMA DI GRANDE ATTUALITÀ. Parliamo del cyberbullismo, gravissimo fenomeno che deriva dall’uso scorretto o non consapevole di smartphone, tablet e pc, soprattutto da parte degli adolescenti. La cronaca e le statistiche parlano chiaro: il cyberbullismo è ormai diffusissimo e può colpire chiunque in qualunque momento, soprattutto i giovanissimi perennemente connessi e raggiungibili. Le minacce e le offese ricevute online si ripercuotono sulla vittima, impedendole spesso una gestione normale della propria vita emo-
#
8#
Vuoi leggere il resto? http://shop.mediakey.tv Abbonati alle testate del Gruppo Editoriale Media Key: dal 1982 il punto di riferimento per chi opera nel mercato della pubblicità e della comunicazione d’impresa.