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ANNO XXXVII – N. 389 – NOVEMBRE 2019

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Marketing Forum A Milano la terza edizione il 27 e 28 settembre

WOBI La sedicesima edizione porta sul palco i super minds

Trasformazione digitale L’analisi dell’Osservatorio Cloud Transformation del Politecnico di Milano

E-commerce

MEDIA KEY SYNTHESIS - MENSILE PROFESSIONALE DI COMUNICAZIONE, MEDIA E MARKETING

I risultati dell’Osservatorio E-commerce B2C sono all’insegna dell’ottimismo

Mensile professionale di Comunicazione, Media e Marketing – Novembre 2019 - N. 389 - Euro 7

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NUOVA IL SIMBOLO DELLO STILE.

Lancia.it


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EDITORIALE | NOVEMBRE 2019 media key

QUANDO IL MERCATO E LA BORSA TI FANNO VOLARE IL CASO DI WEBSOLUTE DIMOSTRA COME LA QUALITÀ E L’EFFICACIA DEI PROGETTI REALIZZATI E CONCRETIZZATI POI IN OVVI SUCCESSI DI MERCATO RENDANO LA STRUTTURA CHE LI HA REALIZZATI MOLTO RICERCATA. LO DIMOSTRA ANCHE IL DEBUTTO IN BORSA DI QUESTA SOCIETÀ (ALL’AIM, IL MERCATO BORSISTICO DEDICATO ALLE MEDIE E PICCOLE IMPRESE): AL PRIMO GIORNO DI CONTRATTAZIONI IL VALORE DELL’AZIONE È CRESCIUTO ADDIRITTURA DEL 53%. ANCORA PRIMA DELLA QUOTAZIONE VI È STATA UNA RICHIESTA DI AZIONI TRE VOLTE SUPERIORE ALL’OFFERTA. LAMBERTO MATTIOLI (DIRETTORE GENERALE), MAURIZIO LANCIAPRIMA (CFO & DIRETTORE BUSINESS E-COMMERCE) E CLAUDIO TONTI (DIRETTORE CREATIVO & DIGITAL STATEGIST), FAUTORI DI QUESTO SUCCESSO, SONO MERITATAMENTE I PROTAGONISTI DELLA COVER DI QUESTO FASCICOLO. MA COSA RENDE WEBSOLUTE COSÌ RICHIESTA? IN MODO SINTETICO POSSIAMO DIRE CHE PER LA BORSA CONTANO CERTAMENTE I RISULTATI ECONOMICI, PER I CLIENTI CONTANO I RISULTATI DI MERCATO CHE SI RIESCONO A OTTENERE DAI PROGETTI DI MARKETING COMMUNICATION. ANCHE IN TERMINI DI QUALITÀ OPERATIVA E CREATIVITÀ WEBSOLUTE SI È IMPOSTA AL NOSTRO INTERACTIVE KEY AWARD DOVE HA VINTO _IN COPERTINA MAURIZIO LANCIAPRIMA (CFO & DIRETTORE BUSINESS E-COMMERCE), LAMBERTO MATTIOLI (DIRETTORE GENERALE) E CLAUDIO TONTI (DIRETTORE CREATIVO & DIGITAL STRATEGY) DI WEBSOLUTE.

UN TOTALE DI 25 PREMI IN 20 EDIZIONI. UN’ALTRA AGENZIA DIGITALE CHE BASA IL PROPRIO SUCCESSO SULLA QUALITÀ DEI PROGETTI REALIZZATI È SENZA DUBBIO MDL CHE, GUIDATA DA MASSIMO DE LUCIA, PUÒ ESIBIRE UNA NOTEVOLE ESPERIENZA ANCHE NEI MERCATI ESTERI, IN PARTICOLARE AMERICA E INGHILTERRA. AVENDO POI PARTECIPATO PER LA PRIMA VOLTA ALL’INTERACTIVE KEY AWARD, HA SUBITO OTTENUTO LA VITTORIA CON IL PROGETTO FUTXFUN PER IL CLIENTE TACKLE. MOLTO INTERESSANTE CI È SEMBRATA ANCHE LA NUOVA PIATTAFORMA PROPRIETARIA ‘CONVERGED’ DI HAVAS MEDIA, CHE POSSIAMO DEFINIRE COME IL CENTRO DI GRAVITÀ DELL’AGENZIA DOVE CONFLUISCONO TUTTI I DATI DI UN BRAND AL FINE DI CREARE UN RAPPORTO UNICO ED ESPERIENZIALE FRA MARCA E CONSUMATORE. VI PROPONIAMO INOLTRE UNA PRESENTAZIONE DELLA PIATTAFORMA OUTBRAIN, CON UN SERVIZIO CENTRATO SUL PROGETTO ‘DONNE.IT’ DI SITE BY SITE. IL REPORTAGE DAL MARKETING FORUM, ORGANIZZATO DA PERFORMANCE STRATEGIES, HA DESTATO MOLTO INTERESSE. CON KEYNOTE SPEAKER COME L’IMPRENDITORE DANIEL PRIESTLEY, COME SEAN ELLIS, IDEATORE DEL ‘GROWTH HACKING’, COME RANDI ZUCKERBERG, SORELLA DEL PIÙ FAMOSO MARK, COME MARCO LANDI, EX PRESIDENTE DI APPLE EUROPE, E COME DARIO GARGIULO, CHIEF MARKETING OFFICER DI BOTTEGA VERDE. VI PROPONIAMO INOLTRE UN SERVIZIO SULLO ‘SPORT & BUSINESS SUMMIT’ ORGANIZZATO DA 24 ORE BUSINESS SCHOOL, IL CONVEGNO ‘L’E-COMMERCE B2C’, MOTORE DI CRESCITA E INNOVAZIONE DEL RETAIL CHE REGISTRERÀ A FINE ANNO BEN 31 MILIARDI DI FATTURATO E IL REPORTAGE DAL WORLD BUSINESS FORUM, DA NON PERDERE DATA L’IMPORTANZA DEI RELATORI: DA GARY HANEL, A SIMON SINEK A JIMMY WALES. CONCLUDONO IL FASCICOLO LE NEWS DI UNDICI MESI DELL’ANNO. BUONA LETTURA! ROBERTO ALBANO

DIRETTORE RESPONSABILE E COORDINAMENTO EDITORIALE ROBERTO ALBANO ROBERTO.ALBANO@MEDIAKEY.IT, REDAZIONE@MEDIAKEY.IT COLLABORATORI FABIENNE AGLIARDI | RAUL ALVAREZ | PASQUALE BARBELLA | LAURA CAMINADA | MADELA CANEPA MAURIZIO ERMISINO | ELISABETTA FLAMINI | HELEN ALBANO | EMANUELE GABARDI | SILVIA MARCHETTI | GIANNI MARTINELLI CASTIGLIA MASELLA | MAURO MURERO | CLAUDIO NUTRITO | RICCARDO ROSSIELLO | BARBARA TOMASI | MARIANNA VENTURINI IMPAGINAZIONE SARA BARILE SARA.BARILE@MEDIAKEY.IT | LUISA PAOLA BASSU LUISA.BASSU@MEDIAKEY.IT COMUNICAZIONE E PR ANNA MENEGHETTI ANNA.MENEGHETTI@MEDIAKEY.IT | UFFICIO COMMERCIALE PIERA PISCOZZI PIERA.PISCOZZI@MEDIAKEY.IT ORGANIZZAZIONE EVENTI: RESPONSABILE ROBERTO ALBANO | PRODUCER ASTRID FIORELLA ASTRID.FIORELLA@MEDIAKEY.IT SIMONA DAGNELLO SIMONA.DAGNELLO@MEDIAKEY.IT RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DATI ROBERTO ALBANO | AMMINISTRAZIONE/SEGRETERIA COMMERCIALE CARLA OGGIONI CARLA.OGGIONI@MEDIAKEY.IT UFFICIO ABBONAMENTI TIZIANA CERUTTI TIZIANA.CERUTTI@MEDIAKEY.IT STAMPA GALLI THIERRY STAMPA SRL - MILANO | DISTRIBUZIONE G.M.A. SAS | CONSEGNA MATERIALE 20 GG. PRIMA DEL MESE DI COPERTINA Direzione - Amministrazione - Redazione - Pubblicità

Via A. Romilli, 20/8 - 20139 Milano – Tel. 02 52.20.37.1 - Fax 02 55.21.30.37 – E-mail: info@mediakey.it – Sito internet: www.mediakey.tv La testata è registrata presso il Tribunale di Milano, n° 245/18.6.82 - Sped. in Abb. Postale - 45% art. 2 comma 20/b - Legge 662/96-Filiale di Milano. Media Key S.r.l. è iscritta nel Registro Nazionale della Stampa presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, Servizio dell’Editoria, Divisione X Legge 5/8/1981 n. 416, Art. 11 con il N° 01397 Vol. 14 - Foglio 769 in data 21/11/84. È inoltre iscritta al ROC n. 29902.

Associato IAB Italia

Abbonamenti

Prezzo di copertina: 7 euro – Prezzo di copertina arretrato: 10 euro Abbonamento cumulativo annuo per l’Italia, 120 euro. Abbonamento cumulativo annuo per l’Estero, 165 euro. L’abbonamento comprende l’invio di Media Key Synthesis (10 fascicoli), Tv Key (7 fascicoli), più gli speciali e l’Annual. Tutti i diritti sono riservati.

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_ EDITORIALE QUANDO IL MERCATO E LA BORSA TI FANNO VOLARE

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_ COVER STORY WEBSOLUTE E LA CRESCITA CONTINUA

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_ COMUNICAZIONE WEB

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_ FOCUS: MARKETING DI RELAZIONE SOSTENIBILITÀ: LA STRADA È ANCORA LUNGA

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Mensile professionale di Comunicazione, Media e Marketing Novembre 2019 - N. 389 - Euro 7

_ FOCUS: GREEN COMMUNICATION LE DODICI TAPPE DEL GIRO D’ITALIA DELLA CSR

COVER STORY

I SUPER MINDS NELLA NUOVA ERA DEL BUSINESS MILANO, 29-30 OTTOBRE. LA SEDICESIMA EDIZIONE DEL WORLD BUSINESS FORUM PUNTA IN ALTO, PORTANDO SUL PALCO LE VOCI PIÙ AUTOREVOLI DEL BUSINESS E DEL MANAGEMENT: I SUPER MINDS.

WEBSOLUTE E LA CRESCITA CONTINUA WEBSOLUTE È UN GRUPPO ETEROGENEO DOTATO DI PECULIARITÀ UNICHE, QUALIFICATE E COMPLEMENTARI TRA LORO. È IN GRADO DI PRESENTARSI AI CLIENTI COME UN INTERLOCUTORE CAPACE DI GESTIRE AL MEGLIO PROGETTI COMPLESSI IN TUTTE LE LORO SVARIATE SFACCETTATURE. QUESTO LO RENDE UN PARTNER AFFIDABILE E CREDIBILE PER I CLIENTI E LA SUA CONTINUA CRESCITA SUL MERCATO CONFERMA IL TREND POSITIVO.

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_ FOCUS: NUOVE TECNOLOGIE NUOVE FRONTIERE PER VIDEO E AUDIO

14 MARKETING DI RELAZIONE SOSTENIBILITÀ: LA STRADA È ANCORA LUNGA

DA UN’INDAGINE DI ASTAREA EMERGONO ORIENTAMENTI CONTRASTANTI VERSO GLI ACQUISTI SOSTENIBILI: UN QUARTO DEGLI ITALIANI LI PRIVILEGIA, MA È QUASI IDENTICA LA PERCENTUALE DEI REFRATTARI.

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OLTRE IL MARKETING, IL GROWTH HACKING

GREEN COMMUNICATION NUOVE TECNOLOGIE LE DODICI TAPPE DEL NUOVE FRONTIERE PER GIRO D’ITALIA DELLA VIDEO E AUDIO CSR L’ULTIMO IFA HA DATO IL CSR E L’INNOVAZIONE SOCIALE HANNO VIAGGIATO LUNGO TUTTA LA PENISOLA FOTOGRAFANDO I SEGNALI DI CAMBIAMENTO VERSO LO SVILUPPO SOSTENIBILE.

_ MARKETING FORUM MILANO

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_ WOBI, WORLD MARKETING & SALES FORUM I SUPER MINDS NELLA NUOVA ERA DEL BUSINESS

IMPORTANTI INDICAZIONI SUGLI OGGETTI DEL DESIDERIO PER IL CONSUMATORE TECNOLOGICO DI DOMANI. 8K, AUDIO HD E UNA NUOVA GENERAZIONE DI FOTOCAMERE DIGITALI.

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_ HAVAS MEDIA MEDIA EXPERIENCE CON CONVERGED

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_ MDL GLOBAL

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QUALITY, NOT QUANTITY


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_ OUTBRAIN ITALIA VOGLIA DI TRASPARENZA

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_ SITE BY SITE I FIORI ALL’OCCHIELLO DI SITE BY SITE

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_ DIGITAL MARKET UN PARADIGMA CHIAMATO CLOUD

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_ IL MERCATO DELL’E-COMMERCE FENOMENO IRREVERSIBILE

UN PARADIGMA CHIAMATO CLOUD

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TRASFORMAZIONE DIGITALE? IL METODO C’È

L’ARTE DELLA FIDELIZZAZIONE

MILANO, TERZA EDIZIONE DEL MARKETING FORUM ORGANIZZATO DA PERFORMANCE STRATEGIES. KEYNOTE SPEAKER: L’IMPRENDITORE DANIEL PRIESTLEY, SEAN ELLIS E RANDI ZUCKERBERG.

IL METODO BELLI È IL PRIMO METODO SCIENTIFICO IN ITALIA PER DEFINIRE LA STRATEGIA DIGITALE. LA TRASFORMAZIONE DIGITALE NON È UN PROBLEMA TECNOLOGICO MA STRATEGICO.

LA FIDELIZZAZIONE È LA PIÙ NOBILE ARTE DEL MARKETING: UN CLIENTE FIDELIZZATO VALE 10 VOLTE PIÙ DI UN CLIENTE CHE NON LO È. NE PARLA ALLA SOCIAL MEDIA WEEK DI ROMA IL TEAM DI UCOOKY.

FENOMENO IRREVERSIBILE

LA RADIOGRAFIA DELL’OSSERVATORIO CLOUD TRANSFORMATION DEL POLITECNICO DI MILANO RIBADISCE LA CRESCENTE IMPORTANZA DELLA ‘NUVOLA’ COME PIATTAFORMA ABILITANTE PER LA TRASFORMAZIONE DIGITALE, MA POCHE SONO LE REALTÀ CHE HANNO GIÀ ATTRIBUITO AL PROCESSO LA DOVUTA RILEVANZA.

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OLTRE IL MARKETING, IL GROWTH HACKING

CONTINUA SENZA BATTUTE D’ARRESTO LA CRESCITA DELL’ECOMMERCE BUSINESS-TO-CONSUMER IN ITALIA: ALLA FINE DELL’ANNO IN CORSO IL VALORE DEGLI ACQUISTI ONLINE SARÀ DI 31,6 MILIARDI DI EURO, IN VIRTÙ DI UN INCREMENTO RECORD (15 PUNTI PERCENTUALI) RISPETTO AL 2018, LEGATO ANCHE E SOPRATTUTTO AL SEMPRE PIÙ RILEVANTE CONTRIBUTO DEGLI SMARTPHONE.

_ IL METODO BELLI TRASFORMAZIONE DIGITALE? IL METODO C’È

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_ MIXED MARKETING ARTS L’ARTE DELLA FIDELIZZAZIONE

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_ SPORT & BUSINESS SUMMIT DA TIFOSO A PROTAGONISTA

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_ COMMUNICATION STORY 2019

DA TIFOSO A PROTAGONISTA

OSSERVATORIO BRANDED ENTERTAINMENT

FRA LE TEMATICHE DISCUSSE ALL’ULTIMO ‘SPORT & BUSINESS SUMMIT’, ORGANIZZATO DA 24 ORE BUSINESS SCHOOL IN COLLABORAZIONE CON IL SOLE 24 ORE, SPICCANO LE DINAMICHE DI COINVOLGIMENTO DEI FAN E LE CARATTERISTICHE DELLE LOCATION DEI BIG EVENT, A LORO VOLTA AL CENTRO DI UN IMPORTANTE PROCESSO EVOLUTIVO.

E DOXA PRESENTANO CO.BRA. 74

_ LIBRI

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_Cover story Websolute.qxp_Layout 1 12/11/19 15:47 Pagina 8

media key NOVEMBRE 2019 | COVER STORY

A FINE SETTEMBRE WEBSOLUTE È ENTRATA IN AIM ITALIA, IL MERCATO DI BORSA ITALIANA PER LE PICCOLE E MEDIE IMPRESE. NELLA FOTO: CLAUDIO TONTI, LAMBERTO MATTIOLI E MAURIZIO LANCIAPRIMA.

WEBSOLUTE E LA CRESCITA CONTINUA WEBSOLUTE È UN GRUPPO ETEROGENEO DOTATO DI PECULIARITÀ UNICHE, QUALIFICATE E COMPLEMENTARI TRA LORO. È IN GRADO DI PRESENTARSI AI CLIENTI COME UN INTERLOCUTORE CAPACE DI GESTIRE AL MEGLIO PROGETTI COMPLESSI IN TUTTE LE LORO SVARIATE SFACCETTATURE. QUESTO LO RENDE UN PARTNER AFFIDABILE E CREDIBILE PER I CLIENTI E LA SUA CONTINUA CRESCITA SUL MERCATO CONFERMA IL TREND POSITIVO. DI GIANNI MARTINELLI

IL 30 SETTEMBRE 2019 È UNA DATA STORICA PER IL GRUPPO WEBSOLUTE PERCHÉ SEGNA IL DEBUTTO DELLA SOCIETÀ IN AIM ITALIA, IL MERCATO DI BORSA ITALIANA DEDICATO ALLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE.

altamente qualificate e complementari tra loro. Per saperne di più abbiamo intervistato Lamberto Mattioli, Direttore Generale, Maurizio Lanciaprima, CFO & Direttore Business E-commerce e Claudio Tonti, Direttore Creativo & Digital Strategy.

Un evento molto importante che dimostra come il trend positivo e la continua crescita del Gruppo siano ormai un valore assodato per il mercato e le aziende clienti. Il Gruppo Websolute specializzato in consulenza, tecnologia, e-commerce e design, è un contenitore di 7 boutique agency che a loro volta dispongono di peculiarità uniche,

WEBSOLUTE È UN’AGENZIA IN CONTINUA EVOLUZIONE. CI POTETE INNANZITUTTO RACCONTARE LE PRINCIPALI NOVITÀ CHE VI HANNO VISTO PROTAGONISTI DI RECENTE? LAMBERTO MATTIOLI: Il 30 settembre 2019 Websolute ha debuttato in AIM Italia, il mercato di Borsa Italiana per le piccole e medie im-

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