Edukator przedsiębiorcy - Q4 2020

NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z DZIENNIKIEM GAZETĄ PRAWNĄ

EDUKATOR PRZEDSIĘBIORCY Cała kampania na www.poradnikbiznesu.info

NIE PRZEGAP: Wyzwania Czy branża TSL sprostała wymaganiom postawionym przez pandemię?

Strona 3 Ekspert O budowaniu świadomości obrotu danymi w formie cyfrowej Strona 9 Sprawdź Jak obecnie wygląda system benefitów pozapłacowych?

Online

Dr Maciej Kawecki Mówiąc wprost: dzisiaj musimy być sami strażnikami naszych praw w sieci na nieporównywalną dotychczas skalę

FOT. : ŁU K ASZ B ER N AŚ

Pandemia COVID-19 i jej skutki

2

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

WYZWANIA

Rynek leasingu w dobie pandemii W WYDANIU

04 Jakub Faryś Rola transportu podczas pandemii

05

Europejska federacja leasingowa Leaseurope na podstawie danych zebranych od krajowych stowarzyszeń podała, że w 2019 r. całkowita wartość nowych umów leasingowych zawartych w Europie wyniosła 415 mld euro1. Był to wynik o 6 proc. lepszy niż rok wcześniej.

Aleksandra Jabłońska Postępowanie w sprawach własności intelektualnej

J

06 Maciej Ptaszyński Własny biznes w systemie franczyzowym Project Manager: Katarzyna Jaworska +48 570 135 500, katarzyna.jaworska@mediaplanet.com Business Developer: Weronika Izmajłowicz Content and Production Manager: Izabela Krawczyk Head of Business Development: Karolina Kukiełka Managing Director: Adam Jabłoński Skład: Graphics & Design Studio Michał Ziółkowski Michał Ziółkowski, www.gdstudio.pl Designer: Natalia Sędek Web Editor: Tatiana Anusik Opracowanie redakcyjne: Sonia Młodzianowska Fotografie: Łukasz Bernaś, istockphoto.com, zasoby własne Kontakt: e-mail: pl.info@mediaplanet.com MEDIAPLANET PUBLISHING HOUSE SP Z O.O. ul. Przyokopowa 31, 01-208 Warszawa

Marcin Balicki Wiceprzewodniczący KW ZPL, Członek Rady Dyrektorów Leaseurope

facebook.com/poradnikbiznesuPL mediaplanetpl @Mediaplanet_Pol Please Recycle

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

ednak najnowsze dane opublikowane po pierwszej połowie tego roku pokazują 24,1-proc. spadek (r/r) dynamiki europejskiego rynku leasingu, przy wartości nowych umów na poziomie 125,6 mld euro2. Polska branża leasingowa, której dane do Leaseurope raportuje Związek Polskiego Leasingu, zarówno na koniec 2019 r. jak i po pierwszej połowie 2020 r. zajmowała 6. pozycję w Europie.

Analiza danych Leaseurope za 2019 r. pokazuje, że w Europie wszystkie segmenty rynku leasingu odnotowały dodatnie dynamiki. Wartość nowych kontraktów dotyczących leasingu pojazdów osobowych (mających 52,9-proc. udział w ruchomościach) wzrosła o 6,6 proc. r/r, dynamika drugiego najważniejszego segmentu europejskiego rynku, tj. samochodów dostawczych, była wyższa o 7,6 proc. niż przed rokiem, a maszyny i urządzenia przemysłowe odnotowały 3,3-proc. wzrost r/r. Warto dodać, że leasing komputerów i maszyn biurowych zanotował 3,8-proc. dynamikę r/r, wartość umów leasingowych dotyczących takich aktywów jak statki, samoloty czy tabor kolejowy była wyższa o 1,4 proc. r/r, podczas gdy obszar finansowania nieruchomości odnotował 8,6-proc. wzrost na koniec 2019 r.

Sytuacja na rynku leasingu istotnie zmieniła się w pierwszej połowie 2020 r.

Wartość nowych umów zawartych przez europejskich leasingodawców w ciągu

pierwszych sześciu miesięcy 2020 r. wyniosła 125,6 mld euro, co oznacza ujemną, 24,1-proc. dynamikę rynku r/r. Dane Leaseurope pokazują też, że w pierwszej połowie 2020 r. dynamika finansowania pojazdów była niższa o 27,8 proc. r/r. Pozostałe ruchomości zanotowały wynik o 17,1 proc. niższy niż przed rokiem, podczas gdy finansowanie nieruchomości spadło o 30,1 proc. r/r.

Wpływ kryzysu związanego z pandemią COVID-19 na krajowe gospodarki był widoczny w wynikach większości europejskich rynków leasingu. Oprócz Polski, która w połowie roku zanotowała ujemną, 24-proc. dynamikę rynku leasingu, spadki odnotowały m.in. rynek brytyjski (-33,4 proc. r/r), niemiecki (-17,3 proc. r/r), włoski (-32,5 proc. r/r) czy rosyjski (-21,9 proc. r/r). Leasing jest tym instrumentem, który finansuje inwestycje przedsiębiorstw. W tym okresie nie tylko spowolnieniu uległy inwestycje przedsiębiorców, ale również sama branża koncentrowała się na zapewnieniu wsparcia dla klientów, którzy na dużą skalę korzystali z tzw. wakacji kredytowych i zapewnienia ciągłości operacyjnej. Wyniki europejskiego sektora leasingowego uznawanego za barometr gospodarki pokazują, że także ten sektor rynku zmaga się z konsekwencjami pandemii COVID-19.

Dane Leaseurope: Leaseurope Annual Survey 2019 Dane Leaseurope: Leaseurope Biannual Statistical Enquiry 2020 1

2

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

3

NOWOŚCI

Konieczność zmian w branży TSL Rok 2020 naznaczony ogólnoświatowym kryzysem gospodarczym spowodowanym pandemią zostanie z pewnością zapamiętany. W zakresie światowego łańcucha dostaw uwypuklił konieczność dywersyfikacji źródeł zaopatrzenia – a tym samym zmiany szlaków transportowych.

Juliusz Skurewicz Sekretarz Rady Polskiej Izby Spedycji i Logistyki

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Jak obecnie wygląda sytuacja w branży TSL? Co zmieniła pandemia?

Odnosząc się do wpływu, jaki pandemia wywarła i nadal wywiera na sektor TSL oraz na cały światowy łańcuch dostaw, należy przede wszystkim podkreślić fakt, że sytuacja pandemiczna unaoczniła znaczenie logistyki dla współczesnego świata. Jest to lekcja, której trzeba się nauczyć.

W pierwszym okresie pandemii, kiedy stanęła produkcja w Chinach – stanął także cały transport z Chin. Ustał ruch towarów tam produkowanych, których odbiorcą był cały świat. Fakt, że Chiny stały się fabryką świata, przyniósł rezultat w postaci niedoborów towarów w magazynach, a gdyby stan ten trwał dłużej, niedobory pojawiłyby się również w sklepach. Wniosek, który się z tego nasuwa, jest taki, że wskazane byłoby pomyśleć o dywersyfikacji produkcji, szlaków transportowych i magazynów oraz przeniesieniu ich części z Chin do innych krajów. Wiadomo już od dawna, że konkurencyjność Chin nie jest już tak duża jak dawniej, a więc dywersyfikacja produkcji oraz źródeł zaopatrzenia w surowce i półfabrykaty nie powinna stanowić wielkiego problemu. Są to trudne do przeprowadzenia z dnia na dzień działania, ale wydają się konieczne.

W dobie pandemii szacuje się, że popyt na powierzchnie magazynowe wzrósł o ponad 10 proc., co bez wątpienia jest dobrym znakiem dla firm z tej branży. Jakie mogą być konsekwencje tego stanu rzeczy?

Nie sprawdziły się niskie stany magazynowe i zasada „just in time”, a więc oszczędzanie na zapasach. Co prawda mamy do czynienia z sytuacją nadzwyczajną, ale gospodarka musi być i na to gotowa. Jaka lekcja wynika z tej praktyki?

Oparcie produkcji na dostawach „just in time” i niskich stanach magazynowych jest wielce ryzykowne. Wniosek – konieczne zwiększenie stanu zapasów w magazynach i ich dywersyfikacja, a więc po prostu zwiększenie liczby magazynów kosztem ich wielkości – więcej mniejszych magazynów w bliższej odległości od siebie.

Jakie wnioski powinna wyciągnąć branża TSL z obecnej sytuacji w kontekście łańcucha dostaw? Dlaczego postęp technologiczny tego obszaru jest nieunikniony?

Z pewnością zarówno cyfryzacja, jak i automatyzacja procesów branży TSL przyspieszą.

Czy jednak jest to efekt pandemii, czy nieuniknionego postępu technicznego prowadzącego

w konsekwencji (dalszej co prawda, ale jednak) do równie nieuniknionego spadku kosztów? Jest to pytanie, na które chyba nie ma jasnej i jednoznacznej odpowiedzi. O automatyzacji procesów w logistyce i transporcie oraz o ich cyfryzacji mówiło się od dawna, na długo przed pandemią, jako o czymś oczywistym i koniecznym, toteż bezpośrednie łączenie tych procesów z obecną sytuacją nie ma szczególnego uzasadnienia.

Czy e-commerce można nazwać prawdziwym zwycięzcą pandemii? Jak koronawirus wpłynął na rozwój tej branży? Łączenie pandemii z ogromnym wzrostem obrotów e-commerce ma swoje logiczne uzasadnienie. W sytuacji zakazu lub po prostu obawy wychodzenia z domu, zamknięcia galerii handlowych, ograniczeń w liczbie klientów w sklepach i tym podobnych obostrzeń e-commerce pozostaje czasem jedynym sposobem zrobienia zakupów, a zawsze z pewnością wygodniejszym i bezpieczniejszym. Pamiętajmy poza tym, że obecny rok jest pierwszym od czasów socjalizmu, w którym sklepy pozostawały zamknięte – nawet gdyby nie było pandemii – w prawie wszystkie niedziele. Już sam ten fakt, nawet bez wspomożenia w postaci pandemii, spowodowałby wzrost obrotów handlu internetowego. Skumulowanie tych efektów dało wzrost e-commerce nawet o kilkaset procent w zależności od rodzajów towarów.

Reasumując, rok 2020 naznaczony ogólnoświatowym kryzysem gospodarczym spowodowanym pandemią zostanie z pewnością zapamiętany. W zakresie światowego łańcucha dostaw uwypuklił konieczność dywersyfikacji źródeł zaopatrzenia – a tym samym zmiany szlaków transportowych. Potwierdził znaczenie i korzyści handlu internetowego. Nakazał inaczej spojrzeć na zaopatrzenie zakładów produkcyjnych oraz handlu, a więc ogólnie na logistykę. Czy jednak nastąpią w ślad za tym konkretne działania, to zależy od nas.

Ten materiał powstał we współpracy z Panattoni

Powierzchnie magazynowe w cenie.

Nawet w dobie COVID-19 Chociaż kryzys dotyka wielu branż, już teraz widać, że stał się ogromną szansą dla rynku nieruchomości przemysłowo-magazynowych.

Czy można mówić, że TSL okazał się jednym z największych beneficjentów ograniczeń związanych z pandemią koronawirusa? Jak pandemia wpłynęła na branżę?

Obecnie wiele branż boryka się z rosnącym kryzysem, jednak zdecydowanie nie należy do nich branża TSL, której rozwój przybrał na szybkości. Lockdown, izolacja i ograniczenia związane z zakupami stacjonarnymi sprawiły, że klienci chętnie przenieśli się do internetu, co spowodowało, że TSL musiało podjąć wiele działań skutkujących dopełnieniem ciągłości łańcucha dostaw

i w większości było korzystne w skutkach.

Sytuacja oczywiście nie jest jednorodna i tak np. o stratach często mówi się w kontekście firm świadczących usługi związane z transportem drogowym, a z kolei zyski notują przedsiębiorstwa zajmujące się logistyką kontaktową i usługami kurierskimi.

Pandemia ewidentnie nie zaszkodziła także rynkowi nieruchomości magazynowo-przemysłowych.

Co się zmieniło w związku ze zwiększonym popytem na wynajem powierzchni magazynowych?

Zauważalna jest zmiana najemców, gdyż w związku z rozwojem e-commerce mocno uwidoczniła się grupa firm obsługująca handel internetowy. Dlatego też mierzymy się z nowymi wymaganiami klientów, którzy dostosowują powierzchnie magazynowe różniące się od tych, które były dedykowane modelowi tradycyjnego handlu. Dla tych przedsiębiorców istotny jest przede wszystkim czas dostawy, dlatego też magazyny mają szereg udogodnień, w tym również tych związanych z obsługą kurierską, co pomaga maksymalnie szybko obsłużyć ruch i tym samym w pełni realizować ich potrzeby.

Jaka będzie przyszłość branży?

Czego można się spodziewać?

Marek Dobrzycki Managing Director w Panattoni

Jestem przekonany, że rynek obiektów magazynowo-przemysłowych będzie nadal rozwijał się w dynamicznym tempie. Jest to związane z rozwojem branży e-commerce.

I chociaż wiele innych branż notuje spadki i boryka się ze znacznym kryzysem, to raczej nie obawiamy się zastoju transakcyjnego, bo ich miejsce zajmują przedsiębiorstwa, których rozwój w ostatnim czasie przybrał na szybkości.

4

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

WAŻNE

Podczas pandemii i zamrożenia gospodarki transport nie zawiódł Zarówno wiosną, podczas pierwszej fali pandemii i zamrożenia europejskiej gospodarki, jak i podczas drugiej fali transport samochodowy stanął na wysokości zadania. Dzięki pracownikom firm logistycznych: kierowcom, dyspozytorom, spedytorom, magazynierom, sklepy nie świeciły pustkami, a przemysł miał zaopatrzenie.

Samochody nieustannie wykonują kursy, a wprowadzone przez rządy specjalne korytarze dla ciężarówek umożliwiają sprawny przejazd przez granice między państwami członkowskimi UE i niezakłóconą pracę.

Jakub Faryś Prezes Polskiego Związku Przemysłu Motoryzacyjnego

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

N

a koniec 2019 r. flota samochodów dostawczych o dmc powyżej 3,5 t składała się z 2964,7 tys. szt. – o 4,8 proc. więcej w stosunku do 2018 r. I choć w 2019 r. udział samochodów ciężarowych i lekkich dostawczych w całości parku pojazdów silnikowych zmalał w stosunku do 2018 r. o 0,1 punktu proc. do 12,4 proc., ta stosunkowo skromna ilościowo flota wciąż odpowiada za większość pracy przewozowej w Polsce. Polski rynek transportowy jest jednym z najbardziej konkurencyjnych w Europie. Firmy transportowe wykonują ponad 80 proc. pracy przewozowej ładunków w Polsce (praca przewozowa wyniosła w 2019 roku 377 mld tkm). Zdobyły one także ponad jedną czwartą europejskiego rynku przewozów samochodowych ładunków, wykonując na międzynarodowych trasach pracę przewozową 201 mld tkm. Przewoźnicy międzynarodowi są wizytówką polskiej gospodarki, obsługują klientów zarówno w Unii Europejskiej, jak i Euroazjatyckiej Unii Celnej. Polscy przewoźnicy praktycznie zdominowali europejski rynek, co było możliwe nie tylko ze względu

na korzystne stawki, ale przede wszystkim dzięki wysokiej jakości usług i nowoczesnej flocie, spełniającej surowe wymogi – w tym środowiskowe – obowiązujące w krajach UE – podkreśla prezes PZPM Jakub Faryś.

Przewozy samochodowe to poważna gałąź gospodarki i jeden z filarów PKB. W 2019 roku branża samochodowego przewozu towarów zanotowała 129 mld zł przychodów, o niemal 11 proc. więcej niż rok wcześniej. Przychody przewoźników samochodowych towarów i osób sięgnęły łącznie 139 mld zł, podczas gdy przychody całej branży TSL z całokształtu działalności sięgnęły 301,4 mld zł, co stanowi 13 proc. polskiego PKB. W samochodowym transporcie drogowym na koniec 2019 roku działało ponad 190 tys. przedsiębiorstw, w tym 111 tys. oferowało usługi na wynajem. Branża jest poważnym pracodawcą – zatrudnia ok. 260 tys. kierowców autobusów i 550 tys. kierowców samochodów ciężarowych. Międzynarodowi przewoźnicy w znacznym stopniu wzmacniają bilans płatniczy kraju. W ub.r. wypracowali

ponad 6,8 miliarda euro nadwyżki w saldzie usług przewozów samochodowych. Ponadto, biorąc pod uwagę zatrudnienie w tzw. otoczeniu, tj. w obszarach obsługi i utrzymania dróg, spedycjach, agencjach celnych i magazynach, stacjach obsługi i tankowania, w sieci wymiany opon oraz sprzedaży części zamiennych – można stwierdzić, że zatrudnienie znajduje ponad milion osób. W związku z tym, że w Polsce zatrudnienie ogółem przekroczyło w ub.r.

15,9 mln osób, w transporcie i związanych z nim usługach znalazło utrzymanie aż 6 proc. zatrudnionych.

Niestety, z pandemii nie wszystkim firmom transportowym udało się wyjść obronną ręką.

Branżami, które najboleśniej odczuły skutki kryzysu, są turystyka oraz przewozy pasażerskie. Według ostatnich szacunków przewozowe firmy pasażerskie straciły ponad 90 proc. zamówień, co często przekładało się na ich bankructwo. Pozostaje liczyć, że dzięki rządowemu wsparciu będą w stanie przetrwać, a po poprawie sytuacji pandemicznej – odbudować swoją pozycję.

Ten materiał powstał we współpracy z DAF

Najlepsze pojazdy ciężarowe na rynku stają się jeszcze lepsze Modele DAF CF i XF z unikatowym pakietem — wymarzone pojazdy ciężarowe dla transportowców i kierowców DAF wprowadza do oferty unikatowy pakiet Ultimate zawierający wiele atrakcyjnych funkcji, które podkreślają najmocniejsze strony średniej i ciężkiej serii pojazdów DAF.

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

M

odele CF oraz XF są słynne z najniższego kosztu kilometra, największej dostępności pojazdów do pracy i bezkompromisowego komfortu kierowcy. Oferowany pakiet pozwala zmienić i tak najchętniej w Polsce kupowane pojazdy marki DAF w ciężarówki, o których Anglicy mówią „must have”. To pojazdy, które oferują absolutnie wszystko, co potrzebne do sukcesu firmy transportowej w każdym wymiarze transportu. To oferta, która nie ma równoważnika w obecnej ofercie pojazdów ciężarowych.

2020 jest 16 rokiem z rzędu, w którym marka DAF jest numerem jeden w pojazdach ciężarowych do transportu długodystansowego w Polsce i wielu europejskich krajach, ponieważ już od wielu lat pojazdy serii CF i XF niezmiennie definiują standardy wydajności i komfortu. Nie jest zaskoczeniem fakt, że zostały one wyróżnione wieloma prestiżowymi nagrodami, w tym „International Truck of the Year” (CF i XF), „Fleet Truck of the Year” (XF), „Green Truck of the Year” (CF) oraz „Construction Truck of the Year” (CF), a w Polsce tytułem

Master Truck of the Year (XF) oraz dwukrotnie Samochodem Ciężarowym Roku (XF) w wyniku głosowania czytelników Polskiego Trakera.

Najwyższa wydajność Aby zapewnić najwyższą wydajność pojazdu, pakiet Ultimate, jako jedną z podstawowych funkcji, zawiera układ zarządzania energią i stopniem naładowania akumulatorów.

Układ ten monitoruje stan baterii, mierząc poziom naładowania, co ma kluczowe znaczenie dla optymalnego czasu pracy bez przestojów pojazdu, ponieważ eliminuje ryzyko nadmiernego rozładowania akumulatorów, co może uniemożliwić uruchomienie silnika, a w skrajnych przypadkach nawet konieczność wymiany baterii.

W skład pakietu wchodzi również układ monitorowania ciśnienia w oponach. Przez cały czas kontroluje on ciśnienie w ogumieniu, co w dużej mierze przyczynia się do uzyskania maksymalnej oszczędności paliwa.

Kolejną zaletą tego systemu jest uzyskanie maksymalnego przebiegu na ogumieniu, ponieważ już 20 proc. ubytek ciśnienia

skutkuje zmniejszeniem trwałości opon o połowę. Kolejnym elementem pakietu Ultimate jest tempomat przewidujący PCC. PCC to inteligentny tempomat, który jest w stanie przewidzieć warunki jazdy w odległości do dwóch kilometrów przed pojazdem i umożliwia maksymalne wykorzystanie jego energii kinetycznej, dostosowując strategię zmiany biegów, użycia zwalniaczy i pedału przyspieszenia do ukształtowania terenu. Pozwala to uzyskać oszczędność paliwa na poziomie 4 proc.

Oświetlenie LED poprawiające bezpieczeństwo W celu zwiększenia widoczności i bezpieczeństwa pakiet Ultimate zawiera również reflektory LED i tylne światła LED, które zapewniają bardzo mocne oświetlenie, niskie zużycie energii oraz trwałość porównywalną z całym okresem eksploatacji ciężarówki. Dzięki temu pozytywnie wpływają na wydajność i niższe koszty utrzymania pojazdu oraz likwidują ryzyko zbędnych przestojów z powodu błahych, acz o możliwych poważnych konsekwencjach, awarii oświetlenia.

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

NOWOŚCI

5

INSPIRACJE

Sądy własności intelektualnej

Zgłoszenie patentu – krok po kroku

By opatentować pomysł, który chcemy wykorzystać w biznesie, nie wystarczy na niego wpaść.

Do otrzymania właściwego dokumentu konieczne jest spełnienie właściwych wymogów – zgłosić można wynalazek, który jest nowy, nieoczywisty, nadający się do przemysłowego stosowania.

Kolejne kroki to:.

1.

zaznajomienie się z podstawowymi informacjami dotyczącymi ochrony prawnej wynalazków i wzorów użytkowych.

2.

weryfikacja, czy nie naruszono prawa wyłączności (dzięki narzędziom udostępnionym na stronie urzędu).

3.

zgłoszenie (pocztą, telefaksem lub online) z uwzględnieniem właściwej dokumentacji – podania, opisu, zastrzeżenia patentowego lub ochronnego, skrótu opisu i rysunków wypełnienie formularza podania o udzielenie patentu.

4.

uiszczenie opłaty.

źródło: https://www.praca.pl/poradniki/rynek-pracy/zgloszenie-patentowe-jak-opatentowac-pomysl-na-biznes_pr-2611.html

1 lipca 2020 r. weszła w życie nowelizacja k.p.c. wprowadzająca odrębne postępowanie w sprawach własności intelektualnej.

U

stawa o tzw. sądach własności intelektualnej wprowadziła do polskiego wymiaru sprawiedliwości wyspecjalizowane sądy w zakresie własności intelektualnej oraz odrębne postępowanie w tym zakresie. Skupienie spraw w kilku sądach pozwoli na specjalizację sędziów, wypracowanie jednolitego orzecznictwa, wpłynie korzystnie na pewność prawa, a także przyspieszy procedowanie.

Sprawami własności intelektualnej są sprawy o ochronę praw autorskich i praw pokrewnych, praw własności przemysłowej, innych praw na dobrach niematerialnych oraz o zapobieganie i zwalczanie nieuczciwej konkurencji. Do spraw własności intelektualnej zakwalifikowano również sprawy o ochronę dóbr osobistych w zakresie, w jakim dotyczą one komercyjnego wykorzystania dobra osobistego, np. w celu indywidualizacji przedsiębiorcy, a także działalności naukowej lub wynalazczej. Sprawy te należą do właściwości sądów okręgowych, przy czym ich rozpatrywanie powierzono pięciu sądom okręgowym (Gdańsk, Katowice, Lublin, Poznań i Warszawa) oraz dwóm sądom apelacyjnym (Warszawa i Poznań). Powołano także „sąd techniczny”, tj. Sąd Okręgowy w Warszawie, który jest wyłącznie właściwy w sprawach własności intelektualnej dotyczących programów komputerowych, wynalazków, wzorów użytkowych, topografii układów scalonych, odmian roślin oraz tajemnic przedsiębiorstwa o charakterze technicznym.

Pozytywnie należy ocenić przepisy dotyczące postępowania w sprawach własności intelektualnej, które przewiduje szereg szczególnych instytucji, tj. zabezpieczenie środka dowodowego, wyjawienie lub wydanie środka dowodowego oraz tzw. roszczenie informacyjne, których dotychczasową regulację oceniano negatywnie. Przyjęte rozwiązania w jednolity i bardziej adekwatny niż dotąd sposób regulują rozwiązania umożliwiające

Ochrona znaku towarowego Elżbieta Mackiewicz Polski i europejski rzecznik patentowy Polservice Kancelaria Rzeczników Patentowych sp. z o.o.

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Znak towarowy, jako jeden z głównych składników majątku przedsiębiorstwa, identyfikuje towary/usługi danego przedsiębiorcy i umożliwia odróżnianie towarów/usług tego samego rodzaju oferowanych przez różnych przedsiębiorców. To niemalże serce przedsiębiorstwa, w związku z tym wymaga odpowiedniej ochrony prawnej.

Z

nakiem towarowym może być wyraz, domena internetowa, rysunek, forma przestrzenna, kompozycja kolorystyczna, melodia, dźwięk. Katalog form znaku towarowego jest otwarty, ważne, aby znak miał odróżniający charakter i nadawał się do przedstawienia w rejestrze znaków towarowych.

Zgłoszenia znaku może dokonać każda osoba fizyczna lub prawna. Znak może wspólnie zgłosić kilka osób, w tym przedsiębiorców. Wówczas konieczne jest złożenie regulaminu określającego zasady używania znaku przez przedsiębiorców.

Dokonując zgłoszenia, należy zastanowić się nad rodzajem zastrzeganego znaku, czy chcemy chronić tylko jego warstwę słowną, czy słowną wraz z grafiką, a może tylko grafikę. Konieczne jest również określenie towarów lub usług, które dany znak będzie obejmował.

Zarejestrowany znak towarowy stanowi silne narzędzie prawne do walki z nieuczciwą konkurencją, można wycenić jego wartość i sprzedać lub udzielić odpłatnej licencji na jego używanie, a wydane świadectwo ochronne będzie legitymować wprost, komu przysługuje prawo do znaku towarowego.

Aleksandra Jabłońska Radca prawny, Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej

uprawnionemu z praw własności intelektualnej uzyskanie informacji o faktach dotyczących naruszeń i przygotowanie podstawy faktycznej powództwa, a których źródłem jest dyrektywa 2004/48/WE w sprawie egzekwowania praw własności intelektualnej.

Korzystne jest także wprowadzenie dwóch powództw szczególnych. Dopuszczono wytoczenie powództwa wzajemnego w sprawach o naruszenie prawa do znaku towarowego lub wzoru przemysłowego, jeżeli obejmuje ono żądanie unieważnienia lub stwierdzenia wygaśnięcia prawa wyłącznego. Jak dotąd sąd cywilny mógł orzec jedynie o unieważnieniu lub stwierdzeniu wygaśnięcia unijnego znaku towarowego lub wzoru, w pozostałym zakresie wyłącznie właściwy był Urząd Patentowy. Wprowadzone rozwiązanie będzie użyteczne dla przedsiębiorców, gdyż może przyspieszyć postepowanie w danej sprawie, jednakże nadal będzie możliwość wybrania procedowania przed Urzędem. Drugim szczególnym powództwem jest powództwo o ustalenie, że podjęte lub zamierzone czynności nie stanowią naruszenia patentu, dodatkowego prawa ochronnego, prawa ochronnego lub prawa z rejestracji. Rozwiązanie to uzupełnia dotychczasową regulację art. 189 k.p.c., w tym określa, kiedy istnieje interes prawny w wytoczeniu powództwa.

Wyrok będzie rozstrzygał, w jakim zakresie oznaczone czynności powoda nie naruszają praw wyłącznych pozwanego. Pozwoli to zapobiec ponoszeniu kosztów poprzedzających proces inwestycyjny, które mogą okazać się bezużyteczne z uwagi na naruszenie cudzego patentu czy innego prawa wyłącznego.

Aprobująco należy również ocenić wprowadzenie jako zasady obowiązkowego zastępstwa przez zawodowego pełnomocnika.

Jest to uzasadnione zarówno złożonością spraw z tego zakresu, jak i potrzebą szybkości postępowania.

Termin uzyskania prawa ochronnego na znak towarowy, w przypadku dokonania prawidłowego zgłoszenia i bezproblemowego dalszego postępowania, wynosi ok. sześciu miesięcy. Po dokonaniu zgłoszenia znaku Urząd Patentowy bada, czy zostały złożone niezbędne dokumenty, i ocenia, czy są okoliczności, które uniemożliwiają udzielenie prawa ochronnego. Jeżeli znak może zostać zarejestrowany, następuje jego publikacja w Biuletynie Urzędu Patentowego. Od tego momentu inne podmioty mają trzy miesiące na wniesienie sprzeciwu.

W przypadku braku sprzeciwu Urząd wydaje decyzję o udzieleniu prawa ochronnego na znak towarowy, pod warunkiem wniesienia opłat za pierwszy dziesięcioletni okres ochrony oraz za publikację znaku.

Zgłaszając znak, warto skorzystać z pomocy kancelarii specjalizującej się w ochronie własności przemysłowej. Doświadczony zespół rzeczników patentowych, wyposażony w odpowiednią wiedzę oraz znajomość przepisów prawa, zbada dany znak, oceni możliwość jego zarejestrowania i używania, sporządzi prawidłowy wykaz towarów/usług, do oznaczania których ma być przeznaczony, w razie potrzeby przygotuje regulamin używania znaku oraz pomoże przejść spokojnie całą procedurę związaną z uzyskaniem prawa ochronnego na znak towarowy.

6

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

WYZWANIA

Franczyza – główny czynnik rozwoju przedsiębiorczości?

Maciej Ptaszyński Wiceprezes Polskiej Izby Handlu

Mijający rok pokazał, jak ważną branżą jest handel spożywczy, a zwłaszcza ten małoformatowy.

Podczas pandemii Polacy najbardziej zaufali sklepom osiedlowym.

D Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

ocenili, że w małych sklepach zakupy są bezpieczne – aby do nich dotrzeć, nie trzeba korzystać ze środków transportu, na niewielkiej powierzchni łatwiej utrzymać standardy sanitarne, nie ma tam wielu ludzi, a czas przebywania w nich jest krótki.

Ten segment małego handlu od lat musi mierzyć się z silną konkurencją dyskontów. Według danych Nielsena od stycznia do czerwca 2020 roku zamknęło się ponad 1,2 tys. małych sklepów spożywczych. Jednocześnie przybyło 128 dyskontów.

Planowany podatek od handlu to wsparcie dla małych, niezależnych placówek w trudnej

walce konkurencyjnej z silnymi dyskontami.

Kwota wolna od podatku od handlu to obroty do 17 mln zł na miesiąc, czyli 204 mln zł rocznie. To w przybliżeniu 50 mln euro, czyli kwota obrotów określająca małe i średnie przedsiębiorstwa zgodnie z unijną definicją. Ważna jest także progresja podatku, zgodnie z którą więksi gracze rynkowi zapłacą wyższy podatek. Polscy przedsiębiorcy – małe i średnie rodzinne firmy – czekają na ostateczny wyrok TSUE w sprawie podatku i jego wejście w życie.

Podobnie ograniczenie handlu w niedziele służy mniejszym placówkom handlowym, zwłaszcza tym do 100m2, które mogą prowadzić działalność w niedziele, korzystając z wyłączenia polegającego na prowadzeniu w tym dniu sklepu przez właściciela. Dla tysięcy działających na własny rachunek małych i średnich przedsiębiorców złagodzenie ograniczenia handlu w niedziele, nawet tymczasowo, mogłyby spowodować straty lub konieczność likwidacji prowadzonej działalności. Warto pamiętać, iż w małych placówkach średnia wartość sprzedaży w niedziele jest wyższa niż w pozostałe dni tygodnia.

Systemy franczyzowe są istotnym i zróżnicowanym elementem polskiej gospodarki.

Franczyza jest jednym z głównych czynników rozwoju przedsiębiorczości, szczególnie dla polskich firm rodzinnych. Podmioty działające w modelu franczyzowym tworzą obszar rynku o kluczowym znaczeniu dla obrotu gospodarczego i rynku pracy.

Rozwiązania w zakresie franczyzy i systemów partnerskich stały się integralną częścią gospodarki naszego kraju i krajobrazu dostrzegalnych przez konsumentów rozwiązań, marek i produktów. W chwili obecnej, w czasie pandemii, są one bezpieczną przystanią biznesową dla tysięcy przedsiębiorców, którzy dzięki nim mogą korzystać z parasola ochronnego, jaki daje im przynależność do znanej marki – przy jednoczesnym zachowaniu możliwości działania na własny rachunek.

Dołączając do określonego systemu, przedsiębiorca samodzielnie decyduje się na funkcjonowanie w zdefiniowanej przez ten system przestrzeni działalności gospodarczej. W Polsce działa ponad 1,3 tys. sieci franczyzowych, 80 proc. franczyz stanowią polskie marki. Na rynku funkcjonuje 83 tys. franczyzobiorców, większość to biznesy rodzinne. W handlu według danych Nielsena na koniec 2019 roku z około 88 tys. sklepów spożywczych w Polsce ponad 43 tys. funkcjonowało w ramach systemów franczyzowych i partnerskich o zróżnicowanym stopniu integracji. Najbardziej popularnymi biznesami we franczyzie są: w handlu – sklepy spożywcze, w usługach – koncepty gastronomiczne. Franczyza wspiera konkurencyjność polskich firm rodzinnych.

Na polskim rynku franczyzy pracuje ponad 500 tys. ludzi. Oferta franczyzy jest coraz bogatsza, a franczyzodawcy mają coraz wyższe kwalifikacje do tego, by wspierać swoich partnerów na drodze do biznesowego sukcesu.

Ten materiał powstał we współpracy z Delikatesy Centrum

Kompleksowość oferty franczyzowej Dobra oferta franczyzowa odpowiada na różne potrzeby przedsiębiorców w wielu obszarach. Ta kompleksowość powoduje też, że franczyzobiorca może skupić swoją uwagę na jak najlepszym prowadzeniu sklepu.

Ewa Borowska Członek Zarządu Delikatesy Centrum

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Jak według Państwa powinna wyglądać oferta franczyzowa dla przedsiębiorców, aby odpowiadała ich indywidualnym potrzebom?

W jaki sposób Delikatesy Centrum realizują kompleksowość oferty franczyzowej?

Podstawową kwestią jest tutaj poznanie grupy docelowej, dla której oferta franczyzowa ma być przygotowana. Każdy przedsiębiorca może mieć nieco inne oczekiwania i potrzeby, na które franczyzodawca swoją ofertą powinien odpowiedzieć. Nieco inne potrzeby ma bowiem przedsiębiorca samodzielnie prowadzący swój sklep, inne też osoba zarządzająca organizacją spółdzielczą czy też inwestor szukający pomysłu na dobry i ugruntowany biznes. Delikatesy Centrum właśnie w taki sposób budują i dostosowują swoją ofertę franczyzową do różnych grup odbiorców już od ponad 20 lat. Jej kompleksowość polega na tym, że odpowiadamy na wszystkie kluczowe potrzeby przedsiębiorców:

począwszy od logistyki, dostaw produktów świeżych do sklepów przez 6 dni w tygodniu, polityki cenowej, wsparcia informatycznego i operacyjnego, marketingu, po zaawansowany program lojalnościowy. To kompleksowy, zintegrowany system franczyzowy, w którego centrum jest konsument i który jest odpowiedzią na potrzeby polskich przedsiębiorców.

W jaki sposób według Państwa powinna być sformułowana oferta franczyzowa, patrząc na obecne realia rynkowe? Na co franczyzobiorcy powinni zwracać największą uwagę podczas wyboru franczyzodawcy?

Uważam, że ważne jest, kto stoi za ofertą franczyzową. Organizator z odpowiednią historią, stabilny i pewny biznesowo daje komfort przedsiębiorcom. Dodatkowo warto zwrócić uwagę na wspomnianą wcześniej kompleksowość oferty. Najlepsze wsparcie

informatyczne bez odpowiedniego wsparcia operacyjnego niewiele znaczy. Dlatego dobra oferta franczyzowa odpowiada na różne potrzeby przedsiębiorców w wielu obszarach. Ta kompleksowość powoduje też, że franczyzobiorca może skupić swoją uwagę na jak najlepszym prowadzeniu sklepu, ponieważ franczyzodawca odciąża go od spraw związanych np. z marketingiem, logistyką, analizą cenową czy kwestiami informatycznymi.

Sytuacja na rynku franczyzowym jest bardzo dynamiczna. Zapewne mają Państwo plany odnoszące się do ekspansji sieci Delikatesy Centrum – co się na nie składa?

To prawda, ale widzimy już, że sytuacja powoli się stabilizuje. W pierwszej fazie epidemii można było zauważyć na rynku dużą niepewność co do przyszłości. Obecnie widać po zainteresowaniu naszą ofertą, że przedsiębiorcy szukają sprawdzonego i pewnego pomysłu na swój biznes, który będzie m.in. odporny na różnego rodzaju sytuacje kryzysowe.

Naszą ekspansję prowadzimy w sposób systemowy, oparty na nowoczesnych narzędziach wskazujących potencjalnie najlepsze lokalizacje na mapie Polski. Analizujemy wiele zmiennych – w tym historycznych danych z naszej sieci – które pokazują, że określony punkt danego miasta lub wsi ma duży potencjał handlowy. Jesteśmy również w stanie oszacować obrót takiej placówki. Wszystko to zapewnia zatem większe bezpieczeństwo przedsiębiorcom, którzy są zainteresowani współpracą z nami. Pomagamy jednym słowem ocenić potencjał biznesowy planowanego sklepu, to duży komfort dla naszych współpracowników.

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

7

EKSPERT

Strategia, edukacja, technologia – klucz do skutecznego działania w modelu franczyzy W branży franczyzowej mówi się, że 2021 będzie najlepszym rokiem w historii sprzedaży franczyzy.

Monika Ferreira Founding Partner & Doradca Strategiczny w praktyce doradztwa strategicznego I’GS In Good Strategy. C-level Menedżer, długoletni Przedsiębiorca

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Jak ocenić strategiczny potencjał rozwoju sieci franczyzowej i wybrać dla siebie najlepszą franczyzę?

Wybierając franczyzę warto sprawdzić potencjał rozwoju strategicznego franczyzodawcy i dojrzałość modelu operowania sieci w rynku, czyli sposób dzielenia się przez franczyzodawcę know how z franczyzobiorcami. Wiedza, która pozostaje w głowie założyciela czy właściciela sieci i nie jest w systemowy sposób udostępniana partnerom franczyzowym nie wnosi wartości dla ich biznesu.

Szukając franczyzy warto mieć tego świadomość – mówi Monika Ferreira, założycielka i doradca strategiczny w praktyce doradztwa strategicznego I’GS In Good Strategy, która na co dzień doradza sieciom franczyzowym, jak budować zyskowne wzrosty, zarówno po stronie franczyzodawcy, jak i franczyzobiorców.

Co jest dla franczyzobiorcy największą wartością dodaną?

Wyposażanie franczyzobiorców w wiedzę, dobrze zaprojektowany powielalny system transferu know how i ciągłego doskonalenia w sieci.

Według mnie to kluczowy czynnik budowania wartości i sukcesu sieci franczyzowej. Ogranicza rotację franczyzobiorców, jest podstawą rozwijania wygrywającej kultury organizacyjnej we franczyzie i przestrzeni współpracy nastawionej na autonomię i przedsiębiorczość.

W rezultacie powoduje, że na wiedzy i doświadczeniu franczyzodawcy wyrastają zyskowne wzrosty partnerów franczyzowych.

Tego trzeba szukać, wybierając franczyzodawcę, inaczej szybko się przekonamy, że z franczyzą nam nie pod drodze.

Coraz więcej chętnych na franczyzę?

W branży franczyzowej mówi się, że 2021 będzie najlepszym rokiem w historii sprzedaży franczyzy.

Franczyza jest dzisiaj atrakcyjnym modelem rozwoju działalności rynkowej zarówno dla franczyzodawców, jak i franczyzobiorców. Franczyzodawcy chętnie wybierają ten model wzrostu, bo tak rozumiany rozwój uruchamia obce kapitały, z kolei franczyzobiorcy liczą na zyskowny biznes, bo sprawdzony model pozwoli im, wydawałoby się, bez większego ryzyka, zarabiać.

Przyglądam się też regularnie rynkowi amerykańskiemu i trendom tam występującym, które prędzej czy później obserwujemy na polskim

rynku. Aktualnie zyskują szczególnie te koncepty, które wyprowadzają rozwiązania sprawdzające się w pandemii. Zainteresowanie franczyzą widać w firmach opartych na usługach, szczególnie wirtualnych, np. Payroll Vault obserwuje czterokrotny wzrost zapytań o zakup licencji.

Ich model biznesowy pozwala na wykonywanie usług związanych z płacami i kadrami online.

Najbardziej udane sieci franczyzowe to jakie?

Jako potencjalny franczyzobiorca trzeba wiedzieć przede wszystkim, że uczestnictwo w sieci franczyzowej to nie tylko wiążąca nas umowa franczyzy, korzystanie ze znaków towarowych i na tej bazie rozwijanie swojej działalności i współpracy w sieci. Kwestie formalno-prawne to dopiero (ważna) rama. Uczestnictwo w sieci franczyzowej to korzystanie z doświadczenia i sukcesu rynkowego franczyzodawcy, aby zapewnić sobie większe bezpieczeństwo biznesu – po to zatem trzeba sięgać, wybierając sieć.

Podsumowując, w zasadzie mogę powtórzyć, że w udanej sieci franczyzowej chodzi o powielalny model działania w rynku. Powielarność to umiejętność skalowania swoich sukcesów rynkowych franczyzodawcy poprzez odpowiednie przekazywanie wiedzy franczyzobiorcom. To takie zarządzanie wiedzą i procesem uczenia w sieci oraz ciągłe doskonalenie kluczowych funkcji organizacji, aby dzięki temu stale budować wzrosty i poprawiać wyniki finansowe naszych franczyzobiorców.

Ten materiał powstał we współpracy z Al.Capone

WYZWANIA

Predyspozycje do biznesu

Rynek docenia specjalistów

O tym, że jednej osobie prowadzenie biznesu przychodzi łatwiej niż drugiej, decyduje zespół pewnych cech i predyspozycji.

Rynek sprzedaży alkoholu profesjonalizuje się, a klienci mają coraz wyższe wymagania. Warto więc postawić na specjalistów – mówi Marcin Górski, dyrektor ds. ekspansji w firmie Al.Capone – sieci specjalistycznych salonów z alkoholem.

Jak wyzwalać w sobie cechy przydatne w prowadzeniu firmy?

Izabela Kielczyk Psycholog biznesu

Przede wszystkim należy budować automotywację. Nie uzależniać się od czynników zewnętrznych. Cieszyć się z nawet najmniejszego sukcesu. Mówić sobie, że jest się otwartym na wyzwania. Pozytywnego myślenia można się nauczyć. Ludzie, którzy ciągle narzekają, automatycznie tworzą wewnątrz siebie barierę. Zalecam, aby robić sobie dokładny plan tego, co chcemy osiągnąć i analizować. Warto wypisać sobie, jakie mamy mocne strony, jakie słabsze, jakie zagrożenia z zewnątrz na nas czekają, a jakie czynniki zewnętrzne mogą być pomocne. To może być np. rodzina, przyjaciele, urzędnicy. Robiąc taki bilans, będziemy wiedzieć, co nas czeka, i będziemy się mogli do tego przygotować. Nie warto też wstydzić się pomocy od innych ludzi, korzystania ze wsparcia emocjonalnego krewnych czy znajomych.

Co może pomóc w rozwijaniu umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych?

Kontynuacja materiału na stronie: poradnikbiznesu.info

Są osoby, które takie umiejętności mają we krwi. Technik negocjacji i komunikacji można się jednak nauczyć. Przede wszystkim poprzez praktykę zawodową. Można również skorzystać ze wsparcia osobistego trenera, który pomoże nam dostrzec nasze mocne i słabe strony. Prowadzone są też szkolenia i kursy, podczas których odgrywa się i analizuje różne scenki sytuacyjne. Warto budować sieć kontaktów wśród naszych znajomych, którzy już prowadzą firmy i mogą nam udzielić wskazówek, jak poruszać się po świecie biznesu.

Jak pandemia wpłynęła na rynek franczyzowy i na państwa plany na 2021 r.?

Pandemia ma wpływ na cały rynek franczyzowy zarówno detaliczny, jak i gastronomiczny. Biorąc pod uwagę obostrzenia związane z COVID-19 gastronomia poddana jest ciężkiej próbie. W tym samym czasie cały rynek się profesjonalizuje. Do tego grona należy marka Al.Capone – specjalistyczna sieć salonów z alkoholem. Jesteśmy polską firmą, która obecna jest na rynku od 10 lat. Zaczynaliśmy od Tarnowa, dziś jesteśmy już w wielu miejscach w kraju. Pomimo pandemii otworzyliśmy się dla naszych klientów chociażby w Mazowieckim, Lubelskim czy Pomorskim kończąc rok 62 sklepami. Rok 2021 zapowiada się optymistycznie. Już w pierwszym kwartale będziemy otwierać kolejne sklepy w nowych miastach. Nasi klienci spotkają się tam z szerokim asortymentem i profesjonalną obsługą.

W jaki sposób franczyza Al.Capone zapewnia stabilność prowadzenia biznesu?

Jesteśmy dobrze przygotowani do wymogów zmieniającego się rynku, nawet w czasie pandemii. Począwszy od jasno określonej strategii, poprzez standardy operacyjne, szeroką dostępność produktów, aż po specjalistów pracujących w każdym dziale firmy. Mamy profesjonalny system szkoleń.

Wszyscy nasi Partnerzy przez nie przechodzą, dzięki czemu czują się pewnie w tym biznesie. Także po otwarciu sklepu nie zostawiamy naszych Partnerów samych, stale ich wspieramy.

Do kogo kierują państwo swoją ofertę franczyzową?

Wśród naszych Partnerów Franczyzowych możemy znaleźć osoby z różnym doświadczeniem życiowym i zawodowym. Współpraca z nami to ciekawa przygoda ze wspaniałymi produktami z całego świata. Osoby, które lubią się uczyć, poznawać nowe smaki i mogą się poświęcić temu biznesowi są mile przez nas widziane.

8

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

WYWIAD

Jakie są największe wyzwania podczas pracy zdalnej?

Praca zdalna to złudne poczucie bezpieczeństwa. Korzystając ze sprzętów komputerowych w domu, podświadomie mamy poczucie, że nic nam nie grozi.

Spada nasza ostrożność.

Dr nauk prawnych Maciej Kawecki Dziekan WSB w Warszawie, Prezes Instytutu Lema

W jaki sposób pandemia wpłynęła na ogólną sytuację gospodarczą w kraju? Co aktualnie stanowi największe wyzwanie dla przedsiębiorców?

Oczywiście, poza nielicznymi wyjątkami branży cyfrowej pandemia wpłynęła na naszą gospodarkę negatywnie, a nawet traumatycznie. Teraz należy zadać sobie pytanie, na ile ten wpływ będzie trwały i co zrobić, by jak najszybciej odbudowywać gospodarkę. W mojej ocenie największym ryzykiem jest trwała zmiana naszej mentalności, która może na zawsze zdeformować pewne sektory. Po roku niechodzenia do teatrów i oglądania spektakli w formie online część z nas może do nich już nie wrócić. Po roku niechodzenia do restauracji część z nas może dostrzec większą wartość w spożywaniu posiłków w domu, dostrzegając chociażby dużą oszczędność. Zamknięte kina jeszcze bardziej związują nas z platformami streamingowymi, gdzie oglądamy seriale czy filmy. Z czasem tak masowo do kin możemy już nie wrócić. I wielkim wyzwaniem będzie poradzenie sobie z taką rzeczywistością i zdolność do przekwalifikowania się niektórych branż.

Ze względu na pandemię COVID-19 wiele firm zdecydowało się na stałą pracę zdalną. Jakie zagrożenie niesie ze sobą taka forma pracy? O czym powinni pamiętać przedsiębiorcy, przenosząc swoje biuro do „home office”?

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Praca zdalna to złudne poczucie bezpieczeństwa. Korzystając ze sprzętów komputerowych w domu, podświadomie mamy poczucie, że nic nam nie grozi. Spada nasza ostrożność. Stajemy się coraz bardziej podatni na wszelkie formy wyłudzeń. Dodatkowo kryzys gospodarczy potęguje chęć nielegalnego zarobku, a internet z uwagi na trudność w wykryciu sprawców podejmowanych w nim przestępstw wydaje się idealnym środowiskiem dla takiego zarobku.

Jak wskazuje NASK, tylko w III kwartale 2020 r. liczba cyberataków wzrosła o 43 proc.

Do tego wszystkiego dochodzi jeszcze coraz większa liczba tzw. niedzielnych

FOT. : ŁU K ASZ B ER N AŚ

internetowych kierowców. Nazywam tak osoby, na których pandemia wymusiła korzystanie z dóbr cyfrowych ponad poziom ich własnej dojrzałości cyfrowej i świadomości.

Osoby takie są szczególnie podatne na naruszenia. Mówiąc więc wprost: dzisiaj musimy być sami strażnikami naszych praw w sieci na nieporównywalną dotychczas skalę.

Jakie dobre praktyki oraz nowoczesne rozwiązania związane z pracą zdalną zostaną z nami na dłużej?

Przede wszystkim na zawsze pozostanie z nami nawyk pracy online. Alternatywa, jaką daje możliwość rozmowy online, wpłynie na rozluźnienie relacji pomiędzy pracodawcą a pracownikami. Pracodawcy będą bez wątpienia patrzyli z większą otwartością na pracę online, bo dostrzegli w tym wartość. Praca

taka jest tańsza, równie efektywna co praca tradycyjna i otwiera pracodawców na pracowników podejmujących czynności jednocześnie na rzecz kilku podmiotów. Na pewno pozostaną z nami wdrażane w korporacjach platformy pracy zdalnej. Myślę, że pozostanie z nami zastąpienie niektórych czynności podejmowanych dotychczas tradycyjnie, formą elektroniczną. Przykładem mogą tu być wnioski urlopowe. Zmieni się też nasze podeście do prywatności. Zobaczyliśmy, że prywatność nie jest dobrem absolutnym – że prywatność podlega ograniczeniom, gdy wymaga tego ochrona życia i zdrowia.

Myślę, że dzisiaj już nikt nie zadałby pytania kierowanego lawinowo na etapie wdrażania w Polsce RODO w 2018 r., czy można na łóżku pacjenta w szpitalu zamieścić jego imię i nazwisko.

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

9

WAŻNE

Cyberhigiena równie ważna jak mycie rąk w czasie pandemii Okres pandemii w sposób szczególny uświadomił nam, jak ważne jest przechowywanie, przesyłanie oraz tworzenie danych w formie cyfrowej.

Praca zdalna w pewnym sensie zmusiła wielu przedsiębiorców do skorzystania z udogodnień, które dają nowe technologie. To z kolei zrodziło większą potrzebę poprawnego zabezpieczenia danych przed cyberprzestępcami.

O

becnie obserwujemy wzmożoną aktywność cyberprzestępców. Korzystają z dobrze sprawdzonych metod, które zapewniają im wysoką efektywność. Większość cyberataków jest przeprowadzana za pomocą masowych kampanii spamowych. Potwierdzają to dane zebrane przez analityków z FortiGuard Labs firmy Fortinet w marcu br. Zanotowali wzrost aż o 131 proc. liczby wykrytych wirusów. Nie powinno to zaskakiwać, zważywszy na fakt, że załączniki mailowe są najpowszechniejszym sposobem na rozsyłanie wirusów wykorzystywanych do wykradania danych.

Szczególnie teraz cyberprzestępcy żerują na ludzkich słabościach i emocjach. Ataki socjotechniczne są jednym z najskuteczniejszych sposobów na wyłudzenie danych.

Cyberbezpieczeństwo jest kluczowym elementem zaufania firmy. Zarówno pracodawcy, pracownicy, jak i klienci potrzebują mieć świadomość, że wszelkiego rodzaju dane – w tym dane wrażliwe – są w pełni zabezpieczone.

Odpowiednie działania edukacyjne i informacyjne to niezbędne czynności prowadzące do tworzenia najlepszych cyfrowych praktyk.

W momencie gdy firmy nie mają odpowiednio wydzielonych procesów informacyjnych, nie da się skutecznie wdrożyć mechanizmu ochrony. Bardzo ważna jest także wiedza na temat tego, co chronimy, gdzie jest to

przetwarzane oraz jaka jest tego wartość. Na tej podstawie mogą zostać zaproponowane rozwiązania techniczne. Brak standaryzacji poruszania się w cyberprzestrzeni jest także wyzwaniem dla polskiej gospodarki. Aktywne zaangażowanie państwa w działania edukacyjne, informacyjne oraz wsparcie finansowe kluczowych obszarów mogą umożliwić uzyskanie wystarczająco wysokiego poziomu sektora cyberbezpieczeństwa.

Przygotowała Weronika Dadok, Attention Marketing, we współpracy z Adamem Sanockim, Prezesem Attention Marketing Institute

Skuteczna ochrona przed cyberprzestępcami

„Zapewnienie bezpieczeństwa w systemach informatycznych wymaga działań horyzontalnych między sektorami” – powiedział Wiesław Paluszyński z Sektorowej Rady ds. Kompetencji Telekomunikacja i Cyberbezpieczeństwo, prezes PTI oraz wiceprezes PIIT. Jak wskazuje, potrzeba nie tylko edukacji, ale też zmian prawnych. „W Polsce brakuje jednoznacznej definicji kompetencji, które powinny mieć osoby zajmujące się cyberbezpieczeństwem. W ramach swoich prac Rada Sektorowa ds.

Kompetencji – Telekomunikacja i Cyberbezpieczeństwo próbuje uporządkować pewien zestaw kompetencji, zaś PTI przygotowało wymagania dla trzech poziomów kwalifikacji takich specjalistów. Osoba zajmująca się cyberbezpieczeństwem powinna posiadać umiejętności horyzontalne, mieć wiedzę

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

w zakresie socjotechniki, kryptografii czy zabezpieczeń warstwy technicznej. Większość ataków stosuje metody socjotechniki, wyciągnięcia informacji od człowieka, ktoś, kto projektuje systemy bezpieczeństwa, musi być zarówno dobrym inżynierem, jak i dobrym psychologiem" – komentuje Wiesław Paluszyński.

Jak wynika z raportu „Barometr cyberbezpieczeństwa" największe ryzyko według przedsiębiorców stanowią wycieki danych za pośrednictwem złośliwego oprogramowania, phishing – czyli wyłudzanie danych uwierzytelniających oraz ogólne kampanie ransomware. Kradzież danych przez pracowników lub ataki na sieci bezprzewodowe są postrzegane jako obarczone średnim ryzykiem. Organizacje z kolei najmniej obawiają się włamań do urządzeń mobilnych oraz ataków typu odmowa usługi (DoS/DDoS).

Podobnie jak w zeszłym roku przedsiębiorstwa najlepiej oceniają swoją ochronę przed złośliwym oprogramowaniem oraz zabezpieczenia styku z siecią internetową. Dodatkowo deklarują, że w dużym stopniu osiągnęły dojrzałość w kwestii reagowania na incydenty bezpieczeństwa oraz planowania zapewnienia ciągłości działania. W najmniejszym stopniu zabezpieczone są działania związane z zarządzeniem bezpieczeństwem urządzeń mobilnych.

Cyberbezpieczeństwo jest kluczowym elementem zaufania firmy.

Potrzeba kompetencji w zakresie cyberbezpieczeństwa

„W Sektorowej Radzie ds. Kompetencji Telekomunikacja i Cyberbezpieczeństwo, a także Sektorowej Radzie ds. Kompetencji – Informatyka dokonujemy identyfikacji potrzeb w sektorach w zakresie kluczowych kwalifikacji i kompetencji specjalistycznych (tzw. twardych), w tym również transferowalnych (które można przenosić z jednego sektora do drugiego), a także tzw. kompetencji miękkich – w tym społecznych, komunikacyjnych, biznesowych czy językowych. Wynikają one z prognoz dotyczących trendów technologicznych i rozwojowych oraz opinii ekspertów i pracodawców z sektorów ” – komentuje Beata Ostrowska, z Sektorowej Rady ds.

Kompetencji – Informatyka, wiceprezes PTI. Sektory informatyczny oraz telekomunikacji i cyberbezpieczeństwa mają kluczowe znaczenie dla funkcjonowania państwa i gospodarki, co dobrze widać zwłaszcza w sytuacjach nadzwyczajnych, jak np. w czasie epidemii COVID-19. Nowoczesna, stabilna i odpowiednio zabezpieczona infrastruktura telekomunikacyjna zapewnia nieprzerwane i efektywne funkcjonowanie struktur państwa i prowadzenie biznesu. Sieci telekomunikacyjne stały się również głównym medium wymiany informacji. Infrastruktura telekomunikacyjna ma więc największy wpływ na transformację cyfrową całej gospodarki. Jest to też branża, w której od kilku czy kilkunastu lat można zaobserwować następowanie bardzo dynamicznych zmian technologicznych. To oczywiście implikuje równie dynamiczne zmiany na rynku pracy w tym sektorze, szczególnie jeśli chodzi o zapotrzebowanie na określone kompetencje i kwalifikacje, dostosowane do obecnych wymagań pracodawców.