Viver em Brasília é viver melhor. Pesquisa confirma que Brasília é a capital com melhor qualidade de vida do Brasil.
O levantamento IPS (Índice de Progresso Social) Brasil 2024 apontou que Brasília lidera o ranking de capitais com melhor qualidade de vida do país. O estudo foi realizado com base em características como saúde, segurança, cidadania, educação e meio ambiente, entre 53 indicadores. Na área de saneamento, por exemplo, o Distrito Federal alcançou 98,99% em atendimento de água e 92,30% em atendimento de esgoto*. O GDF trabalha para melhorar cada vez mais a qualidade de vida de todas as nossas cidades. O que já é bom vai ficar ainda melhor.
Desempenho das capitais
Qualidade de vida em valores de 0 a 100 Índice de Progresso Social (IPS) - Brasil 2024
Brasília
Goiânia
Belo Horizonte
Florianópolis
Curitiba
São Paulo
Cuiabá
Campo Grande
Palmas
Aracaju
BRASÍLIA
SAIU NO NEW YORK TIMES: BRASÍLIA ESTÁ ENTRE OS 52 MELHORES DESTINOS DO MUNDO PARA SE VISITAR EM 2024.
Os ipês de Brasília são um símbolo afetivo da nossa cidade. Existem cerca de 270 mil ipês em todas as regiões administrativas. Quando florescem, estão presentes em inúmeras fotos. Viver em Brasília é viver melhor. Pesquisa confirma que Brasília é a capital com melhor qualidade de vida do Brasil.
Edição Especial ABAV EXPO
Distribuição gratuita
Setembro 2024
Conheça os temas que movimentaram o turismo ao longo do ano e as perspectivas para os próximos meses
SUPLEMENTOS ESPECIAIS
Minas Gerais e Ceará revelam atrativos que encantam turistas de todo o mundo
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Saiba como a Inteligência Artificial está impactando o setor turístico no Brasil
DADOS E FATOS
Números e pesquisas apontam tendências em diferentes segmentos
Foto: Freepik
EDITORIAL
UM BALANÇO DE 2024: AVANÇOS, DESAFIOS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Em 2024, o setor de turismo brasileiro tem motivos para comemorar. Os turistas internacionais injetaram impressionantes US$ 4,323 bilhões na economia do país entre janeiro e julho, um aumento de quase US$ 1 bilhão em relação ao mesmo período do ano anterior. Este crescimento expressivo é um sinal claro da recuperação e da atratividade crescente do Brasil como destino turístico. Em julho, o setor registrou uma entrada de divisas de US$ 615 milhões, o segundo maior valor para o mês desde 2014, quando o Brasil foi palco da Copa do Mundo de Futebol.
O faturamento total do turismo no primeiro semestre de 2024 atingiu R$ 95,3 bilhões, o melhor desempenho desde 2019, conforme dados da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (Fecomércio). Este resultado reflete um crescimento de 1,9% em relação ao mesmo período do ano passado, destacando a resiliência e a recuperação gradual do setor após os impactos da pandemia.
Uma das conquistas notáveis para o setor neste ano foi a manutenção do Programa Emergencial para Retomada do Setor de Eventos (Perse). Trata-se de uma vitória significativa, fruto de uma luta coletiva que trouxe um alívio financeiro essencial para muitas empresas, beneficiando todo o setor, permitindo que o mesmo se mantenha estável e competitivo.
A atualização da Lei Geral do Turismo também trouxe boas notícias. As recentes revisões beneficiaram diversos setores, incluindo o agenciamento. O artigo que trata da responsabilidade solidária é uma conquista histórica para as agências de viagens, e uma prova de que o Brasil está se adaptando às novas realidades e fortalecendo sua posição no cenário global.
A inteligência artificial (IA) tem desempenhado um papel crescente na transformação do turismo. Ferramentas baseadas em IA estão sendo utilizadas para personalizar experiências, otimizar operações e melhorar a eficiência no atendimento ao cliente. Essas tecnologias têm ajudado a criar um ambiente mais dinâmico e responsivo, refletindo uma tendência global de digitalização e inovação no setor.
No que tange aos cruzeiros, apesar de desafios que limitam a competitividade do Brasil em relação a outros mercados (e são muitos desafios), a temporada 2023/2024 destacou o vigor da indústria de cruzeiros, batendo recordes em diversas áreas. A temporada registrou o maior impacto econômico da série histórica, injetando mais de R$ 5,2 bilhões na economia brasileira.
É claro, nem tudo são flores. Apesar dos avanços impressionantes, o setor de turismo no Brasil enfrenta um caminho repleto de desafios. A necessidade urgente de infraestrutura robusta e a adaptação constante às mudanças globais são questões cruciais que exigem atenção e ação imediata.
No entanto, com políticas eficazes, inovações tecnológicas e uma base sólida de visitantes, o turismo brasileiro está pronto para não apenas consolidar suas conquistas, mas também para trilhar novos horizontes, reafirmando seu papel como um dos motores de crescimento econômico e cultural do país. O futuro do turismo no Brasil é promissor, e a resiliência demonstrada até agora é um testemunho do potencial ilimitado do nosso setor.
Presidente Roy Taylor
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Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.
ÍNDICE
OVERVIEW DO BRASIL
Descubra os dados mais recentes sobre o turismo brasileiro
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Saiba como a Inteligência Artificial já está impactando o setor turístico
MAIS LIDAS DO ANO TURISMO LGBTQIAPN+
Pesquisa aponta tendências de viagens da comunidade LGBTQIA+
Conheças as notícias mais lidas no site do M&E de janeiro a setembro
ENTREVISTAS
CAROLINA MEDEIROS (ABAV NACIONAL) 30
CELSO SABINO (MTUR) 31
MARCELO FREIXO (EMBRATUR) 34
BRUNO REIS (EMBRATUR) 35
LÍDERES DO SETOR TURÍSTICO 36
MATÉRIAS ESPECIAIS
TENDÊNCIAS NO TURISMO 40
ESPORTES E MÚSICA 52
TURISMO DE EXPERIÊNCIA 54
TURISMO CORPORATIVO 56
OVERTOURISM NO MUNDO 58
RETROSPECTIVAS
AVIAÇÃO 60
CRUZEIROS 62
HOTELARIA 63
LUXO 66
SEGURO VIAGEM 68
PARQUES 70
RODOVIÁRIO 72
MICE 74
AGÊNCIAS E OPERADORAS 76
POLÍTICA 78
CRUZEIROS
NÚMEROS DA TEMPORADA PASSADA 80
COMO AMPLIAR A COMPETITIVIDADE
BRASILEIRA 82
CRUZEIROS TEMÁTICOS 86
ENQUETES
AVIAÇÃO 88
AGÊNCIAS E OPERADORAS 92
ESTADOS
CEARÁ 106
MARANHÃO 108
BAHIA 110
RIO GRANDE DO NORTE 112
ALAGOAS 114
PERNAMBUCO 116
MATO GROSSO DO SUL 118
SÃO PAULO 120
MINAS GERAIS 122
RIO DE JANEIRO 124
PARANÁ 126
SANTA CATARINA 128
RIO GRANDE DO SUL 130
RORAIMA 132
ASSOCIAÇÕES DE TURISMO
CONTATOS IMPORTANTES 142
SUPLEMENTOS ESPECIAIS
CEARÁ 9
MINAS GERAIS 17
VISIT FLORIDA 98
Foto: Freepik
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Rotas turísticas do Ceará
Conheça os encantos e vivencie experiências inesquecíveis em cada canto do estado
O Ceará oferece uma rica diversidade de experiências através de seus roteiros integrados.
Na Rota das Emoções, você encontra as deslumbrantes paisagens de Jericoacoara, com dunas e praias que são um convite à aventura e à contemplação.
A Rota das Falésias fascina com seus monumentos naturais e destinos como Canoa Quebrada e Icapuí, onde o artesanato local e a cultura vibrante se destacam.
A Rota Verde do Café proporciona uma imersão nas serras do Maciço de Baturité.
Já na Rota Mirantes da Ibiapaba, as paisagens elevadas e vistas panorâmicas convidam ao descanso e à apreciação da natureza exuberante.
Na Rota do Cariri, a riqueza cultural e histórica da região ganha vida em museus e tradições religiosas que contam a história do sertão cearense.
Por fim, a Rota Costa dos Ventos é o destino perfeito para os amantes do kitesurfe, com praias de ventos constantes e beleza selvagem, como as de Cumbuco e Paracuru.
Interessou-se por esses roteiros? Nas próximas páginas, contamos mais sobre cada um deles. Confira!
Rota das Emoções
Um convite à aventura e à contemplação
ARota das Emoções no Ceará é um dos roteiros turísticos mais cativantes, abrangendo também outros dois estados do Nordeste brasileiro: Maranhão e Piauí. Esse percurso oferece uma imersão completa nas belezas naturais e culturais da região, começando por Cruz, um destino onde o tempo parece desacelerar e a tranquilidade é protagonista. Conhecida por suas praias calmas, Cruz proporciona um refúgio ideal para aqueles que buscam uma conexão mais profunda com a natureza e uma autêntica experiência local. Além disso, a cidade conta com um aeroporto regional, facilitando o acesso dos visitantes e tornando-se um ponto de partida conveniente para explorar a Rota.
A viagem prossegue para Jijoca de Jericoacoara, um verdadeiro ícone do estado. Jericoacoara, carinhosamente chamada de "Jeri", é famosa por suas dunas majestosas e lagoas de água doce, que encantam os visitantes com sua beleza indescritível. O cenário natural é complementado por uma atmosfera descontraída e amigável, onde turistas e nativos se encontram para desfrutar de esportes aquáticos, passeios de buggy e a vista deslumbrante do pôr do sol.
Seguindo para Barroquinha, os visitantes são recebidos por praias menos conhecidas e um ambiente sereno, perfeito para quem deseja escapar da agitação e mergulhar em um clima de paz e simplicidade. O destino oferece uma experiência mais tranquila, com a oportunidade
de conhecer o litoral praticamente intocado e vivenciar o cotidiano local em um ritmo mais relaxado.
Camocim, com suas vastas praias e rios que deságuam no mar, é um destino que combina beleza natural com uma hospitalidade calorosa. O local é ideal para aqueles que apreciam a natureza em sua forma mais pura, com amplas extensões de areia e paisagens aquáticas que proporcionam uma experiência visualmente rica. Além disso, a cidade é conhecida por sua cultura acolhedora e festividades locais que celebram as tradições cearenses.
Chaval encerra a rota com seu charme rural e uma rica herança cultural, oferecendo uma visão autêntica da vida no interior do Ceará, onde as tradições locais são mantidas vivas e a recepção dos cearenses é sempre calorosa e genuína. A cidade combina paisagens naturais com uma rica cultura local, proporcionando um fechamento perfeito para uma jornada que celebra a integração harmoniosa entre natureza e cultura.
Ao longo da Rota das Emoções no Ceará, a interação entre a exuberância das paisagens naturais e a calorosa hospitalidade dos cearenses cria uma experiência inesquecível. Cada destino ao longo da rota oferece uma faceta distinta do estado, resultando em um itinerário diversificado e profundamente imersivo, que encanta os visitantes com sua beleza, cultura e acolhimento genuíno.
Rota das Falésias
Uma mistura perfeita entre descanso, aventura e cultura
A Rota das Falésias é uma oportunidade imperdível para explorar as deslumbrantes paisagens do litoral Leste, proporcionando uma experiência memorável. Este percurso revela uma sequência de praias e formações rochosas fascinantes, abrangendo oito municípios do Ceará: Eusébio, Aquiraz, Pindoretama, Cascavel, Beberibe, Fortim, Aracati e Icapuí.
Eusébio e Aquiraz são cidades estrategicamente localizadas perto da capital cearense, oferecendo uma ampla variedade de atrações turísticas que encantam os turistas e, nesse contexto, Aquiraz é especialmente conhecida por abrigar o renomado Beach Park, cujo parque aquático, Aqua Park, é considerado o melhor da América Latina.
Pindoretama destaca-se pela tranquilidade e pela conservação de suas áreas naturais, tornando-se um refúgio perfeito. Já em Cascavel as praias impressionantes são ideais para passeios de buggy e diversas atividades ao ar livre. Beberibe é famosa por suas falésias coloridas e pela Praia das Fontes, o
ferecendo uma experiência visual encantadora. As fontes de água doce que emergem das rochas formam lagoas naturais convidativas, enquanto a infraestrutura local assegura uma estadia confortável e prazerosa.
Em Fortim, os viajantes se deparam com uma combinação de beleza natural e charme rústico. Por outro lado, Aracati apresenta praias deslumbrantes e um ambiente acolhedor, como em Canoa Quebrada, que é rodeada por falésias em variados tons de vermelho, laranja e a marelo. A vida noturna vibrante e a rica ofe rta gastronômica local proporcionam uma experiência completa do litoral cearense.
A aventura se conclui em Icapuí, onde se pode vivenciar a natureza e a cultura local de maneira profunda. Cada município ao longo do trajeto acrescenta suas características únicas, resultando em uma experiência diversificada e inesquecível. Este itinerário destaca as belezas das falésias e das praias do Ceará, oferecendo uma jornada repleta de descobertas e encantos.
Rota Verde do Café
Clima ameno e a vegetação exuberante convidam ao relaxamento
Para os amantes de história, cultura e natureza, a Rota Verde do Café oferece uma imersão nas paisagens fascinantes do Maciço de Baturité, uma região serrana do Ceará que surpreende com seu clima ameno e vegetação exuberante. Ideal para relaxamento e contemplação, o percurso revela o melhor da tradição cafeeira e do ecoturismo local.
O ponto de partida é Guaramiranga, uma cidade que encanta com seu charme serrano e seu clima que remete às cidades europeias. Famosa pelo Festival de Jazz & Blues, que atrai visitantes de todo o Brasil, o destino também conta com trilhas ecológicas que levam a mirantes e cachoeiras refrescantes, ideais para quem busca conexão com o meio ambiente.
Seguindo a rota, chega-se a Pacoti e Palmácia, duas cidades que guardam parte da história cafeeira do Ceará. Nelas, antigas fazendas de café do século XIX estão abertas para visitação, proporcionando aos turistas a chance de conhecer o processo artesanal de produção do café. Os tours guiados mostram desde a colheita dos grãos até a torra e moagem, permitindo que os visitantes apreciem blends exclusivos feitos localmente. As fazendas, muitas vezes cercadas por jardins floridos e construções históricas, oferecem um ambiente de pura tranquilidade, além de degustações que enriquecem ainda mais a experiência.
Outro destaque da rota é o município de Redenção, o primeiro do Brasil a abolir a escravidão. O Museu Senzala Negro Liberto preserva essa rica história e oferece um mergulho profundo nas memórias de luta e liberdade, tornando a visita uma verdadeira aula de história.
Além das atrações culturais, toda a Rota Verde do Café é marcada por paisagens de tirar o fôlego. Montanhas verdes, vales profundos e plantações de café se estendem pelo caminho, criando cenários ideais para quem busca tranquilidade e contemplação. Entre um passeio e outro, os turistas podem se deliciar com a gastronomia local, que vai desde pratos típicos da serra cearense até cafés especiais, harmonizados com bolos e quitutes caseiros.
As opções de hospedagem são igualmente encantadoras, com pousadas aconchegantes e hotéis que oferecem conforto e hospitalidade. Muitos desses estabelecimentos estão situados em antigas casas de fazenda, o que proporciona uma atmosfera única, onde a rusticidade se encontra com o requinte.
A Rota Verde do Café é uma experiência sensorial e cultural completa, que encanta desde os entusiastas do ecoturismo até os apreciadores da boa gastronomia e da história. É um convite a explorar as raízes do café cearense e descobrir uma região que, com seu clima agradável e paisagens deslumbrantes, oferece uma viagem inesquecível.
Rota Mirantes da Ibiapaba
Destinos ricos em beleza e cultura
ARota dos Mirantes da Ibiapaba apresenta um percurso envolvente que destaca a majestade da Serra da Ibiapaba, localizada no Ceará. Esta jornada permite uma imersão total em um cenário de montanhas impressionantes e diversidade ecológica.
Tianguá é o ponto de partida ideal para desvendar as belezas naturais da Ibiapaba, além de sua cultura local vibrante. A próxima parada é Ubajara, famosa por seu Parque Nacional e pelo icônico teleférico, que proporciona uma experiência singular ao levar os visitantes sobre as copas das árvores, oferecendo vistas panorâmicas admiradas. Essa região também é reconhecida por suas trilhas e cachoeiras, que possibilitam uma conexão profunda com a natureza ao redor. Por sua vez, São Benedito é notável por seus mirantes e pela calorosa hospitalidade de seus moradores. A cidade tem acesso a trilhas e pontos de observação que revelam cenários deslumbrantes das montanhas e dos vales vizinhos, garantindo uma experiência enriquecedora aos amantes da natureza.
Guaraciaba do Norte é ideal para aqueles que buscam conhecer a região em um ritmo mais calmo, aproveitando a rica herança cultural e a deliciosa gastronomia local. Em
Viçosa do Ceará podemos desfrutar de um clima agradável e de vistas deslumbrantes, tornando-se um local propício para relaxar e admirar a beleza local, enquanto exploramos tradições culturais como a centenária Igreja do Céu. Carnaubal oferece trilhas e áreas para caminhadas, possibilitando uma imersão total na beleza da serra. Por sua vez, Ipu destaca-se pela sua rica história, unindo paisagens naturais incríveis a um patrimônio cultural vibrante, garantindo uma experiência variada aos visitantes. Por fim, Ibiapina conclui esse percurso com suas vistas espetaculares e a união de paisagens naturais com práticas culturais tradicionais.
A Rota Mirantes da Ibiapaba é uma celebração da beleza e da diversidade do sertão cearense. Cada uma das cidades que compõem a rota — Tianguá, Ubajara, São Benedito, Guaraciaba do Norte, Viçosa do Ceará, Carnaubal, Ipu e Ibiapina — oferece uma experiência singular e envolvente, que mescla vistas deslumbrantes com uma rica herança cultural. Este trajeto é uma chance de admirar a grandiosidade das montanhas da Ibiapaba, mergulhar na cultura local e se conectar de maneira profunda com a natureza. Sejam bem-vindos à Rota Mirantes da Ibiapaba, onde cada mirante oferece uma nova perspectiva sobre a beleza do Ceará.
Rota do Cariri
Uma mistura de devoção, natureza exuberante e cultura sertaneja
A Rota do Cariri oferece uma imersão profunda na cultura, religiosidade e história do sertão cearense, com paisagens que vão de chapadas a sítios arqueológicos e cidades fervilhantes de fé. Este itinerário encantador revela o coração do Cariri, uma região rica em tradições e belezas naturais, passando por uma série de destinos fascinantes.
O trajeto começa em Juazeiro do Norte, um ponto central do turismo religioso no Ceará. Conhecida pela devoção ao Padre Cícero, a cidade é um importante destino de peregrinação. Os visitantes podem explorar a estátua do Padre Cícero no Horto e o Museu Vivo, além de participar das romarias que atraem milhares de fiéis durante todo o ano. Crato é a próxima parada e destaca-se por abrigar o Geopark Araripe, um verdadeiro tesouro geológico e paleontológico. O Geopark é conhecido por seus fósseis preservados e trilhas que levam a cachoeiras e mirantes deslumbrantes, oferecendo uma rica experiência para os amantes da natureza e da geologia.
Em Nova Olinda os turistas têm a oportunidade de visitar a Fundação Casa Grande, que oferece uma imersão cultural através de oficinas de artesanato, música e história local. Também é famosa pela produção de arte em couro, com o Museu do Ciclo do Couro apresentando as coloridas e detalhadas peças confeccionadas pelo Mestre Espedito Veloso de Carvalho,
um ícone da cultura local. Barbalha é um ponto alto da rota, especialmente, durante as tradicionais festas de Santo Antônio, quando a cidade é transformada em um grande arraial. A celebração é um exemplo vibrante da cultura sertaneja, com música, danças e comidas típicas que encantam os visitantes.
Assaré acrescenta um toque literário e cultural à rota, sendo o berço do renomado poeta e cantor Patativa do Assaré. A cidade é um espaço onde a poesia e as músicas tradicionais do sertão ganham vida, proporcionando aos visitantes uma conexão profunda com a rica herança cultural da região. Santana do Cariri é outro destino importante, conhecido por seu Museu de Paleontologia, que exibe fósseis e vestígios de vida pré-histórica encontrados na região. Além disso, é conhecida por suas festividades culturais e pela hospitalidade calorosa de seus habitantes, que celebram as tradições locais com entusiasmo e alegria.
A Rota do Cariri é uma fascinante junção de fé, natureza abundante e cultura típica do sertão. Cada cidade ao longo do trajeto — Juazeiro do Norte, Crato, Nova Olinda, Barbalha, Assaré, Santana do Cariri e Viçosa do Ceará — presenteia os visitantes com experiências singulares, que mesclam a diversidade cultural, as atrações naturais e a tradição religiosa local. Este roteiro oferece ao turista uma vivência completa e memorável do interior cearense, homenageando a essência do Cariri em cada local. Seja bem-vindo à Rota do Cariri, onde cada parada revela uma nova dimensão da riqueza cultural e natural do sertão cearense.
Rota Costa dos Ventos
Destinos perfeitos para aventureiros e para quem busca relaxar
A Rota Costa dos Ventos é um percurso que revela a beleza inigualável das suas praias, falésias e dunas, além de uma rica cultura local. Este itinerário é perfeito para aqueles que desejam uma combinação de aventura, descanso e uma verdadeira imersão na cultura cearense.
Caucaia marca o início da rota com sua vibrante Praia do Cumbuco, conhecida por suas extensas dunas e águas límpidas, perfeitas para a prática de esportes aquáticos como o kite surf. A cidade oferece uma infraestrutura moderna e um ambiente vibrante, tornando-se o local ideal para iniciar a exploração das belezas do litoral. Seguindo para São Gonçalo do Amarante, os visitantes descobrirão uma cidade que mescla um charme histórico a uma ampla variedade de praias. Esse destino é perfeito para quem deseja conhecer a cultura local e relaxar nas praias mais tranquilas e menos frequentadas, oferecendo uma experiência autêntica e serena. Paracuru destaca-se como um destino vibrante, ideal para os amantes do surf, devido às suas ondas perfeitas. A cidade é famosa por suas festas tradicionais e pela calorosa hospitalidade de seus moradores, proporcionando aos visitantes uma experiência rica e diversificada. Um dos grandes atrativos são os Lençóis Paracuruenses, com suas extensas dunas de areia branca e fina que criam um deslumbrante "deserto" à beira-mar. Já Paraipaba é o local perfeito para quem deseja tranquilidade e contato com a natureza. Suas praias menos frequentadas e a atmosfera relaxante tornam este lugar ideal para desconectar-se e aproveitar a paz do litoral cearense. Em Trairi somos cativados pelas impressionantes falésias e pelas praias bem preservadas. A região disponibiliza inúmeras oportunidades para a prática de atividades ao ar livre, incluindo trilhas e passeios que revelam vistas deslumbrantes das formações rochosas e das áreas costeiras. Itapipoca mescla suas
belezas naturais com uma valiosa herança cultural. As praias da cidade são perfeitas para descansar e descobrir o litoral, enquanto o município oferece uma perspectiva fascinante sobre a história e cultura local.
Em Amontada, Icaraizinho de Amontada destaca-se como um verdadeiro paraíso para os amantes de esportes aquáticos, como o kite surf e o windsurf. Suas praias preservadas, junto a um ambiente natural exuberante e a hospitalidade calorosa dos moradores, fazem de Moitas um local ideal para aqueles que buscam fugir da correria do dia a dia e se reconectar com a beleza e tranquilidade da natureza. Em Itarema, encontramos um cenário encantador com suas longas praias e águas cristalinas, sendo uma excelente opção para quem deseja explorar um litoral mais sossegado e apreciar as belezas naturais da área. Finalizamos em Acaraú, onde desfrutamos de um ambiente acolhedor e com praias encantadoras. A cidade proporciona uma verdadeira imersão na vida costeira do Ceará, unindo tradições locais a belezas naturais bem preservadas.
A Rota Costa dos Ventos é uma verdadeira celebração das maravilhas do litoral cearense. Cada cidade ao longo desse trajeto — Caucaia, São Gonçalo do Amarante, Paracuru, Paraipaba, Trairi, Itapipoca, Amontada, Itarema e Acaraú — proporciona experiências únicas que combinam paisagens deslumbrantes, praias paradisíacas e uma rica cultura local. Esta jornada proporciona aos visitantes a oportunidade de explorar em profundidade as maravilhas naturais e os encantos do litoral nordestino, garantindo momentos memoráveis e uma conexão intensa com as tradições da região. Sejam bem-vindos à Rota Costa dos Ventos, onde cada parada revela novas surpresas das maravilhas do Ceará.
CORDILHEIRA DO ESPINHAÇO
Um destino imperdível para quem deseja mergulhar na história e cultura de Minas Gerais
A Cordilheira do Espinhaço é uma joia natural e cultural do Brasil, oferecendo um cenário espetacular de belezas naturais e uma rica herança histórica. Localizada entre Minas Gerais e Bahia, esta única cordilheira do país é um destino imperdível para quem busca uma experiência completa de natureza, história e cultura.
Beleza natural de tirar o fôlego
A Cordilheira do Espinhaço é famosa por suas paisagens deslumbrantes e suas cachoeiras impressionantes. Entre as maravilhas naturais da região estão a Cachoeira do Escorrega, com suas águas cristalinas e ambiente exuberante; a Cachoeira da Farofa, ideal para um mergulho refrescante; e a Cachoeira do Rio Preto,
que oferece uma vista espetacular e um local tranquilo para relaxar. Outras atrações imperdíveis incluem a Cachoeira da Goteira, com suas quedas em forma de véu, e a Cachoeira do Córrego do Ouro, perfeita para momentos de paz e contemplação.
Descubra a imponente Cordilheira do Espinhaço, a única cordilheira do Brasil, onde a aventura e o turismo sustentável encontram cenários de encantadores.
Destinos incríveis, como a “Trilha do Barão”, revelam paisagens únicas e a real essência de Minas Gerais. Surpreenda-se!
Foto: Cezar
Félix/Revista Sagarana
Foto: Rafael
Rocha
Parque Estadual de Grão Mogol: um refúgio natural
O Parque Estadual de Grão Mogol, localizado na Serra Geral da Cordilheira do Espinhaço, é um destino essencial para os entusiastas da natureza e da aventura. Com uma vasta área de 143,421 km², o parque é conhecido por seu relevo montanhoso e a imponente Chapada do Bosque. Oferece trilhas deslumbrantes, paisagens de tirar o fôlego e uma rica biodiversidade, proporcionando uma experiência inesquecível para os visitantes que buscam explorar a beleza natural da região.
Cachoeira
Veu da Noiva Grão MogolFoto: Solon Queiroz
Entre montanhas e cachoeiras, a Serra do Espinhaço é o destino ideal para os amantes do ecoturismo. Conquiste novos horizontes em Minas Gerais!
História e Cultura Barroca nas
Cidades Históricas
Nada encapsula melhor a história da Cordilheira do Espinhaço do que as cidades barrocas e coloniais de Minas Gerais. Também conhecidas como cidades históricas, essas localidades oferecem um vislumbre fascinante da rica herança cultural da região.
Diamantina é um exemplo notável. No século XVIII, a cidade foi o epicentro da extração de pedras preciosas no mundo ocidental. Prosperando como um dos maiores centros de mineração de diamantes do Brasil colonial, Diamantina continua a desempenhar um papel significativo até os dias atuais. Seu centro histórico, bem preservado e repleto de construções coloniais, é uma verdadeira joia cultural. Diamantina é Patrimônio Mundial da UNESCO, reconhecida por sua rica herança cultural e musical.
Conceição do Mato Dentro é outra joia da
Cordilheira do Espinhaço, oferecendo um rico patrimônio histórico e natural. As principais atrações incluem a Cachoeira do Tabuleiro e a Cachoeira Rabo de Cavalo, que são ideais para atividades como trilhas, rapel, tirolesa e cavalgadas. A região é famosa por sua deliciosa gastronomia, e a melhor época para visitar é entre maio e setembro, quando o clima é mais ameno e seco.
UM CLIMA AGRADÁVEL O ANO TODO
Com seu clima ameno e agradável, a Cordilheira do Espinhaço é um destino ideal em qualquer época do ano. A altitude proporciona temperaturas moderadas, garantindo conforto durante suas aventuras ao ar livre, seja explorando trilhas, descobrindo cachoeiras ou simplesmente relaxando em meio à natureza.
Patrímônio, memória e história pelas montanhas da Cordilheira do Espinhaço.
Diamantina
Igreja Nossa Senhora do Carmo
Foto: Rafael Botelho
AVENTURAS E RELAXAMENTO EM HARMONIA
A Cordilheira do Espinhaço oferece opções para todos os gostos, desde emocionantes treks e explorações de trilhas e cachoeiras, até momentos de relaxamento em meio à beleza natural. Hospede-se em pousadas charmosas e desfrute da rica cozinha local, que é tão diversificada quanto a paisagem.
VISITE A CORDILHEIRA DO ESPINHAÇO
Prepare-se para uma jornada inesquecível na única cordilheira do Brasil. Mergulhe na rica história e cultura da Cordilheira do Espinhaço e descubra um destino onde a natureza, a história e o clima se encontram para oferecer uma experiência verdadeiramente única. Venha explorar e se apaixonar por este pedaço especial do nosso Brasil!
Cidades históricas.
Paisagens que encantam.
Natureza exuberante.
Cenários únicos.
Foto: M. Moraes
Fotografia
Ouro
Serra do CipóSempre-Viva
Foto: Renata Oliveira
Descubra o Queijo Minas e o Turismo de Experiência em Minas Gerais: Uma Jornada pelos Sabores e Tradições
O queijo minas é um ícone da culinária brasileira, especialmente em Minas Gerais, onde sua produção é uma verdadeira arte. As 10 regiões produtoras de queijo minas artesanal, candidatas a Patrimônio Cultural Imaterial da Humanidade da UNESCO, não são apenas
destinos para amantes de queijo, mas também oferecem uma rica experiência de turismo que combina cozinha mineira, história e cultura. Venha explorar essas regiões e descubra como o queijo minas se torna o elemento central de uma experiência mineira inesquecível.
1. REGIÃO DA SERRA DA CANASTRA
Na Serra da Canastra, você pode visitar queijarias tradicionais e conhecer de perto o processo artesanal de produção do queijo minas canastra. Além do queijo, a região é conhecida por sua produção de vinhos, com vinícolas locais que oferecem degustações e tours. Experimente a cozinha mineira clássica, como o feijão tropeiro e a carne de sol, enquanto aprecia a paisagem deslumbrante. A Serra da Canastra também é famosa por seus azeites premium, produzidos com a mesma dedicação e qualidade.
2. REGIÃO DA SERRA DO SALITRE
A Serra do Salitre combina a produção de queijo minas com uma rica oferta de turismo gastronômico. Visite queijarias locais e explore a produção de queijos artesanais enquanto desfruta de um passeio pelos vinhedos da região. A cozinha mineira contemporânea é destaque em restaurantes locais, oferecendo pratos inovadores que valorizam ingredientes tradicionais. O acolhimento caloroso dos mineiros torna a experiência ainda mais especial.
3. REGIÃO DO VALE DO JEQUITINHONHA
No Vale do Jequitinhonha, além de degustar o queijo minas local, você pode explorar a rica tradição cultural da região. As queijarias oferecem tours e degustações que revelam os segredos da produção artesanal. Aproveite para saborear pratos típicos da cozinha mineira, como o arroz com pequi, e experimente os azeites produzidos localmente. A hospitalidade dos moradores e o charme rústico da região fazem desta uma experiência memorável.
4. REGIÃO DA ZONA DA MATA
A Zona da Mata é conhecida por suas queijarias que recebem turistas com entusiasmo. Descubra o processo de fabricação do queijo minas e explore as ofertas gastronômicas da região, incluindo pratos típicos e opções contemporâneas. A região também é famosa por seus vinhos e azeites, que complementam perfeitamente a rica cozinha mineira. O caloroso acolhimento dos habitantes locais é um destaque à parte.
Em Minas Gerais, a produção do queijo minas é mais que uma arte, é um patrimônio!
Foto: Aprocan
5. REGIÃO DO CAMPO DAS VERTENTES
No Campo das Vertentes, as queijarias tradicionais oferecem uma visão fascinante do processo artesanal de produção de queijo minas. A região também é conhecida por suas vinícolas, que proporcionam experiências de degustação exclusivas. Desfrute da cozinha mineira clássica e contemporânea em restaurantes acolhedores e descubra os azeites locais que realçam o sabor dos pratos. A hospitalidade mineira faz toda a diferença em sua visita.
6. REGIÃO DO ALTO PARANAÍBA
O Alto Paranaíba é um destino encantador para os amantes do queijo minas e do turismo gastronômico. Visite queijarias e vinícolas que oferecem degustações e tours, e descubra a cozinha mineira em sua forma mais autêntica. A região também é famosa por seus azeites premium, produzidos com técnicas tradicionais. O acolhimento dos mineiros, conhecido por sua cordialidade, adiciona um toque especial à sua experiência.
7. REGIÃO DO TRIÂNGULO MINEIRO
No Triângulo Mineiro, você encontrará queijarias que proporcionam uma experiência única de degustação e aprendizado sobre a produção do queijo minas. Além disso, a região
é rica em vinhos e azeites de alta qualidade. Explore a cozinha mineira clássica e contemporânea em restaurantes locais e aproveite o caloroso acolhimento dos habitantes. O queijo minas é o elemento central desta experiência gastronômica.
8. REGIÃO DO SUL DE MINAS
O Sul de Minas é um verdadeiro paraíso para os apreciadores de queijo minas, com queijarias que oferecem visitas guiadas e degustações. A região também é conhecida por seus vinhos e azeites, que complementam a rica gastronomia local. Experimente pratos da cozinha mineira clássica e contemporânea em restaurantes acolhedores e aproveite a hospitalidade genuína dos mineiros.
9. REGIÃO DO NORTE DE MINAS
No Norte de Minas, as queijarias oferecem uma imersão na produção artesanal do queijo minas. A região é conhecida por sua cozinha mineira rica e variada, bem como por seus vinhos e azeites produzidos localmente. Desfrute da experiência completa com pratos típicos e contemporâneos e sinta-se acolhido pela calorosa hospitalidade dos habitantes locais.
10. REGIÃO DE BELO HORIZONTE E ENTORNO
Em Belo Horizonte e suas cidades vizinhas, você pode visitar queijarias e vinícolas que destacam a produção de queijo minas e vinhos locais. A cozinha mineira é celebrada em uma variedade de restaurantes, que oferecem desde pratos tradicionais até criações contemporâneas. A região também é conhecida por seus azeites finos e pelo acolhimento caloroso, tornando sua experiência ainda mais especial.
Foto: Aprocan
Foto:
Foto: Isis Medeiros
Uma Experiência Completa
Cada uma dessas regiões não só oferece a oportunidade de saborear o queijo minas em sua forma mais autêntica, mas também proporciona uma experiência completa de turismo de experiência. Desde visitas a queijarias e vinícolas até a degustação de pratos da cozinha mineira e a apreciação de azeites locais, você terá a chance de mergulhar na rica
cultura e tradição de Minas Gerais. A hospitalidade mineira é o toque final que torna cada visita memorável.
Venha explorar as maravilhas da Cordilheira do Espinhaço e das regiões produtoras de queijo minas artesanal, e descubra um mundo de sabores, tradições e acolhimento que só Minas Gerais pode oferecer.
Entre montanhas e cachoeiras, a aventura e a tranquilidade se encontram.
Serra do Espinhaço - O Destino perfeito para sua próxima aventura!
Grandiosidade e encantamento em cada vista.
Foto: Nereu Júnior
Foto: Cezar
Félix/Revista Sagarana
Foto: Pedro
Vilela
NOME OFICIAL:
OVERVIEW
República Federativa do Brasil
SISTEMA DE GOVERNO: República Federativa Presidencial
PRESIDENTE:
Luiz Inácio Lula da Silva
CAPITAL: Brasília
IDIOMA: Português
LOCALIZAÇÃO: América do Sul
ÁREA: 8.516 milhões de km2
POPULAÇÃO: 212,6 milhões
CIDADES: 5.570
DIVISÃO:
O Brasil está dividido em cinco regiões com 26 estados e o Distrito Federal
HORÁRIO OFICIAL DO BRASIL: GMT - 3
CÓDIGO INTERNACIONAL DE TELEFONE: +55
SITE OFICIAL: www.brasil.gov.br e www.turismo.gov.br
MINISTRO DO TURISMO: Celso Sabino
PRESIDENTE DA EMBRATUR: Marcelo Freixo
ESTIMATIVA DA POPULAÇÃO EM 2024
DADOS DO BRASIL
Fonte: Painel Chegadas de Turistas Internacionais ao Brasil /Embratur
DADOS DO BRASIL
OVERVIEW 2024
Fonte: Painel Chegadas de Turistas Internacionais ao Brasil /Embratur
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Abav Expo 51: uma feira de grandes números
SÃO QUASE 200 ESTANDES, 1,5 MIL MARCAS E PARTICIPAÇÃO ESTIMADA DE 30 MIL PESSOAS
Após um ano de espera, a 51ª edição da Abav Expo chegou! Após 22 anos, a feira está de volta a Brasília. O evento, que ocupa mais de 30 mil metros quadrados do Centro Internacional de Convenções do Brasil (CICB), conta com 198 estandes representando aproximadamente 1,5 mil marcas, que apresentam seus produtos aos mais de 30 mil participantes esperados nesta edição. Com a estimativa de que mais de R$30 milhões sejam injetados na economia de Brasília durante os dias de evento, a feira conta ainda com a presença de 22 países e 22 UFs nacionais, além de 15 municípios. O Amazonas não está presente nesta edição, mas é representado por Manauscult. Participam também 36 empresas operadoras e 120 compradores convidados (hosted
buyers), sendo 60 internacionais, 20 do segmento Mice, 20 DMCs e 20 operadoras.
Dos 30 mil participantes (dez mil por dia), 46% do público do evento é formado por agentes de viagens, que contribuem ainda para a venda futura do destino. A média de gasto entre as pessoas é de cerca de mil reais por dia entre hospedagem e alimentação durante o período da feira.
“A nossa perspectiva, sendo bastante conservador, é que imediatamente - durante a feira, irá acontecer uma injeção de mais de 30 milhões de reais de gastos, tais como hospedagem, transporte, alimentação, que serão deixados durante o período do evento. A feira também traz um retorno muito grande nos seis meses seguintes. E, às vezes, até os dois anos seguintes”, afirma Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional.
Entre outras novidades desta edição, destaque para a 1ª Jornada do Turismo 2030Estratégias para prosperar frente aos Desafios Climáticos, organizada pela Abav, mas com curadoria da Apply Brasil e patrocínio do Mato Grosso do Sul. Trata-se de uma atividade paralela à programação da feira.
O espaço de capacitação da maior feira de turismo da América Latina conta com quatro arenas, divididas em: Inovabilidade, dedicada à temática ESG; Estratégias, direcionada a demonstrar transformações que impactaram positivamente órgãos e empresas; Especialização, focada em capacitações técnicas; e Vivências e Lazer, voltada para criar experiências únicas em cada destino.
Já o Programa de Compradores Convidados - Abav Buyers Club - trouxe à Brasília 60 compradores internacionais, de 13 países: Argentina, Chile, Colômbia, Uruguai, Peru, Portugal, Espanha, México, EUA, Suíça, França, Reino Unido e Alemanha, uma iniciativa que gera uma aproximação entre o mercado brasileiro e os principais players internacionais. Também participam desta edição 60 compradores nacionais, divididos entre DMC, Operadoras e profissionais do segmento Mice do mercado brasileiro.
Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional
Foto: Eric RibeiroM&E
Melhor resultado desde a pandemia: turismo
brasileiro
fatura R$ 95,3 bilhões no primeiro semestre de 2024
PESQUISA DA FECOMÉRCIO INDICA QUE O TURISMO NACIONAL RETOMOU OS NÍVEIS ANTERIORES À PANDEMIA
O faturamento do turismo brasileiro registrou crescimento no primeiro semestre do ano, alcançando o melhor número desde 2019. O setor foi responsável por injetar na economia R$ 95,3 bilhões, 1,9% a mais que o registrado no mesmo período do ano passado. Os dados foram divulgados pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (Fecomércio).
Segundo a entidade, a alta foi impulsionada principalmente pela locação de meios de transporte para viagem, com aumento de 11%. Outros segmentos também apresentaram um bom desempenho, como a área de hospedagem (6,7%) e atividades culturais, recreativas e esportivas (3,9%).
“Estamos muito animados com os resultados alcançados até aqui. Isso é fruto do trabalho integrado que estamos
realizando, apostando no investimento em infraestrutura turística dos destinos, na promoção de ações de sustentabilidade e na ampliação da conectividade aérea. São ações que impactam e transformam a vida das pessoas gerando crescimento econômico”, destaca o ministro do Turismo, Celso Sabino.
Os transportes aquaviário e aéreo também contribuíram para o volume de receitas do turismo no país, com altas de 2,5% e 1,2%, respectivamente. A pesquisa da Fecomércio indica que o turismo nacional retomou os níveis anteriores à pandemia de Covid-19. “Estamos trabalhando para que esses números subam ainda mais”, completa Celso Sabino.
PLANO NACIONAL DE TURISMO
Lançado em agosto deste ano, o Plano Nacional de Turismo (PNT) 2024-2027 define metas a serem alcançadas pelo setor nos próximos três anos, como o aumento de 93 milhões para 150 milhões no número de viajantes nacionais passeando pelo país, além de alcançar as marcas de 8,1 milhões de turistas internacionais visitando o Brasil e de US$ 8,1 bilhões em receitas geradas por estrangeiros.
EMPREGOS
De janeiro a julho de 2024, foram criadas 110.012 novas vagas no setor, resultado 35% superior ao registrado por importantes ramos da economia, como por exemplo a agropecuária, que admitiu 80.999 trabalhadores no mesmo período.
Os dados, compilados pelo Ministério do Turismo, constam do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Novo CAGED), do Ministério do Trabalho e Emprego. Somente o sétimo mês do ano marcou a contratação de 11.337 pessoas com carteira assinada em atividades ligadas à atividade turística do país.
Celso Sabino, ministro do Turismo
Turistas internacionais deixaram
US$ 4,3 bilhões no Brasil nos primeiros sete meses de 2024
VALOR É QUASE US$ 1 BILHÃO ACIMA DO REGISTRADO NO ACUMULADO DOS PRIMEIROS SETE MESES DE 2023
Os turistas internacionais deixaram na economia brasileira, de janeiro a julho deste ano, US$ 4,323 bilhões. O valor é quase US$ 1 bilhão acima do registrado no acumulado dos primeiros sete meses de 2023, que foi de US$ 3,7 bilhões. O registro de entrada de divisas no turismo para julho, por sua vez, foi de US$ 615 milhões, o segundo maior valor para o mês desde 2014, quando o Brasil sediou a Copa do Mundo de futebol, gerando US$ 792,8 milhões de dólares.
Além disso, o dinheiro deixado pelos turistas internacionais na economia brasileira em julho foi 8,46% maior que no mesmo mês do ano passado – o registro do Banco Central sobre as entradas de julho de 2023 são de US$ 567 milhões. E em 2019, último ano antes da pandemia de Covid-19, o valor deixado por estrangeiros na economia brasileira no período foi de US$ 598,10 milhões. Neste caso, o valor registrado em julho de 2024 ficou 2,8% acima do de 2019.
“Esse é um dinheiro que uma parte dele entra no município, na ponta, direto na economia local. A cadeia turística é muito democrática. É um dinheiro que vai para o vendedor de mate na praia, entra na gorjeta do garçom, vai para o motorista do Uber ou para o taxista, e para o pequeno empresário. Então, é um dinheiro que gera e mantém empregos, que afeta positivamente o desenvolvimento das nossas cidades”, ressalta o presidente da Embratur, Marcelo Freixo.
“E o turismo, como modelo econômico, tem que representar esse desenvolvimento. É o trabalho que a Embratur vem fazendo juntamente com o trade turístico brasileiro, para mostrar que o Brasil do diálogo, do respeito, da democracia, da diversidade e do meio ambiente voltou. E o mundo inteiro está olhando. Por isso, temos conseguido bater esses recordes todos que estamos divulgando”, acrescenta Freixo.
ENTRADA DE TURISTAS
O Brasil também apresentou dados positivos de entrada de turistas estrangeiros no acumulado de janeiro a julho deste ano. Conforme dados do Ministério do Turismo (MTur), da Embratur e da Polícia Federal (PF), 4 milhões turistas internacionais chegaram ao país nos primeiros sete meses de 2024, resultado 10,4% superior ao verificado no mesmo período de 2023, e 1,9% maior que no mesmo período de 2019, pré-pandemia. Freixo também comemorou o resultado e destacou os esforços feitos para alcançá-lo. “São resultados que chegam devido à nossa estratégia de trabalho, sempre em parceria com Ministério do Turismo, estados, municípios e setor privado, orientada para resultados, com metas e monitoramento em tempo real. Temos uma equipe experiente e qualificada, que usa da inteligência de dados para oferecer a cada turista um destino perfeito no Brasil que encaixe com seu perfil de consumo. Aumenta a demanda de vir conhecer nosso país, aumenta a oferta de voos internacionais. Temos trabalhado intensamente em parceria com as aéreas e, só neste ano, o crescimento de voos está projetado em 19%”, afirma.
Marcelo Freixo, presidente da Embratur
Embratur busca integrar as promoções dos estados com a Marca Brasil
IDEIA É CRIAR UMA MENSAGEM ÚNICA E COESA SOBRE O BRASIL PARA OS MERCADOS INTERNACIONAIS
Bruno Reis, diretor de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embratur
Bruno Giovanni Reis, que assumiu em julho, o cargo de diretor de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embratur, tem uma série de objetivos e desafios que irão definir sua atuação na agência nos próximos meses. Com uma carreira de 16 anos na Embratur, onde evoluiu de estagiário a diretor, Bruno traz uma rica experiência em Turismo e Marketing. Em entrevista ao M&E, ele explica que a Embratur está focada em melhorar suas estratégias de participação em feiras internacionais. Segundo ele, a agência já está negociando os espaços para 2025 e tem feito esforços para garantir um melhor posicionamento dos estandes brasileiros. “Estamos trabalhando com bastante antecedência para garantir um espaço de destaque e para melhorar a qualificação dos representantes que promovem os produtos turísticos do Brasil”, afirma.
Outro ponto destacado por Reis foi a integração entre os estados brasileiros em eventos internacionais. “Estamos buscando
integrar as promoções dos estados com a Marca Brasil. A ideia é criar uma mensagem única e coesa sobre o Brasil para os mercados internacionais”, explica. Segundo ele, com a atualização do Plano de Marketing do Brasil, o que deve acontecer a médio prazo, ficará mais fácil a promoção do país de forma integrada. Ele lembra que o Brasil será homenageado na FIT, em Buenos Aires, como país anfitrião. “Com o Brasil sendo o país homenageado, teremos uma série de exposições e uma maior cobertura da imprensa, o que ajudará a destacar o país, especialmente para os turistas argentinos”, conclui Reis.
NICHOS E AÇÕES
Entre os nichos mais importantes a serem trabalhados na promoção internacional de destinos brasileiros no exterior, especial atenção para o Turismo de Luxo, Resorts, Birdwatching, Nômades Digitais, Afroturismo e LGBTQIA+. Entre as ativações e ações programadas para 2025 estão feiras internacionais em Londres, Madri, Barcelona, Cannes, Assunção, Buenos Aires, Berlim, Lisboa e Paris, além de famtours e press trips trazendo imprensa para diversas regiões do Brasil e destinos turísticos.
ESTADOS UNIDOS
A Embratur lançou, no início de setembro, uma campanha publicitária que promove nos Estados Unidos os principais atrativos da Amazônia. O conceito da campanha é de um reencontro interior a partir de reconexão com a natureza no maior e mais importante bioma do mundo. As peças destacam a beleza natural com árvores, rios, cachoeiras e animais, experiências étnicas, culturais, gastronômicas e de autocuidado que os povos locais e a floresta oferecem. O slogan é “Brazilian Amazon, an inner journey” – Amazônia Brasileira, uma jornada interior. A campanha amazônica será veiculada on-line em todo o território dos Estados Unidos até 30 de setembro e também contará com promoção em mídia externa em paradas de ônibus e em telão na Times Square, em Nova York.
Qual a grande conquista que o ano de 2024 trouxe para o setor?
“O ano de 2024 trouxe importantes conquistas para o setor de turismo e para o agenciamento e ainda promete outras mais. Foi muito importante para o setor ter conseguido, novamente, a manutenção do Perse, que contribui para a sustentabilidade das empresas de turismo e eventos. O agenciamento conquistou alguns avanços dentro da alíquota diferenciada na reforma tributária. E a revisão da Lei Geral do Turismo trouxe atualizações que beneficiaram todos os setores, incluindo o agenciamento”.
“No ano de 2024 nossa maior conquista sem sombra de dúvidas foi termos a aprovação do Perse. Com isso, tivemos uma tranquilidade maior na manutenção dos empregos e continuidade dos investimentos no setor”.
“O ano de 2024 está sendo muito intenso para a indústria de hotéis, mas podemos considerar como um ano positivo, em que a hotelaria nacional vem ganhando espaço a nível federal para finalmente começar a ser reconhecida como um importante vetor da economia do nosso país. Tivemos algumas vitórias recentes, como a continuidade do Perse e o projeto de lei que autoriza o funcionamento de cassinos e bingos no Brasil, com a inclusão dos hotéis já existentes, demanda da ABIH”.
“Neste primeiro semestre, o setor apresentou resultados positivos. O Levantamento de Viagens Corporativas (LVC) apontou que, em maio de 2024, as despesas das empresas com viagens corporativas atingiram R$ 11,2 bilhões, um aumento de 4,1% em comparação com o mesmo mês de 2023, enquanto o faturamento acumulado até maio foi de R$ 51,4 bilhões, 4,6% superior ao mesmo período do ano passado. Outros destaques do primeiro semestre incluem a aprovação do PL pela manutenção do Perse”.
Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional
Humberto Machado, diretor-executivo da Abracorp
Manoel Cardoso Linhares, presidente da ABIH Nacional
Luana Nogueira, diretora-executiva da Alagev
Foto: Eric RibeiroM&E
Foto: Eric RibeiroM&E
Foto: Eric RibeiroM&E
Foto: Eric RibeiroM&E
“Ainda temos alguns meses de 2024 pela frente, e muitas conquistas podem ser alcançadas. Uma vitória significativa que não podemos deixar de mencionar é a aprovação do Perse. Este programa trouxe um alívio financeiro essencial para muitas empresas, beneficiando o setor como um todo. Em 2024, nossa prioridade tem sido a Reforma Tributária. Conseguimos assegurar uma alíquota diferenciada, evitando a inclusão no IVA de 27%, um índice que seria insustentável”.
Marina Figueiredo, presidente-executiva da Braztoa
“O ano ainda não acabou, e muitas conquistas ainda podem ser alcançadas. O trabalho continua incessante para garantir que o turismo e a indústria de cruzeiros no Brasil sigam crescendo e prosperando. A aprovação do Perse, por exemplo, foi uma vitória significativa, fruto de uma luta coletiva que trouxe um alívio financeiro essencial para muitas empresas, beneficiando todo o setor”.
Marco Ferraz, presidente da Clia Brasil
“A grande conquista do turismo no Brasil com certeza foi o “Vai Turismo - Rumo ao Futuro”. O projeto está propiciando aos atores públicos (dirigentes eleitos), junto com o empresariado e a população em geral, a percepção de como o turismo pode gerar desenvolvimento, empregabilidade e empreendedorismo em todas as regiões do Brasil. Com esse projeto, o turismo tem sido tratado como um grande vetor econômico estimulando o desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos brasileiros”.
Alexandre Sampaio, presidente da FBHA
“2024 tem se mostrado um ano essencial não apenas para a recuperação das perdas acumuladas pela hotelaria mundial durante a pandemia, mas também para o futuro de nossa indústria, sobretudo no Brasil. O FOHB focou seus esforços na aprovação do Perse neste primeiro semestre. Temos ainda um árduo trabalho para assegurar uma justa reforma tributária que permita investimentos nos próximos anos e a competitividade de nossos hotéis no mercado internacional. Há ainda toda uma discussão em torno das SCPS. Uma pauta bem específica ligada a condohotéis, mas que influi nos investimentos hoteleiros.
Orlando de Souza, presidente-executivo do FOHB
“A grande conquista foi o trabalho dos representantes das entidades, que se mobilizaram pelo Perse. Cada qual, com sua estratégia e estilo, os objetivos foram alcançados para o bem de toda a cadeia produtiva de eventos, turismo e viagens. A conscientização da importância da representação através das associações também foi um fato marcante e que espero que seja um passo para a união do setor para os próximos desafios”.
Toni Sando, presidente da Unedestinos
Viaje com a Costa Cruzeiros e viva férias incríveis na América do Sul!
De Novembro de 2024 a Abril de 2025
Experiências inesquecíveis a bordo do Costa Diadema, Costa Favolosa e Costa Pacifica, o navio mais divertido da temporada.
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Minicruzeiros de 4 noites
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Minicruzeiros de 3 a 5 noites
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Costa Favolosa
Roteiro Prata de 8 noites
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Tendências de reservas e o papel do agente: relatório aponta dados
do setor
A MAIORIA DOS VIAJANTES (71%) ÀS VEZES FICA ANSIOSA PARA SABER SE CONSEGUIU
A MELHOR OFERTA DEPOIS DE RESERVAR SUA VIAGEM
Viajantes se sentem ansiosos após fecharem sua compra
A Travelport divulgou seu relatório sobre o estado do varejo moderno em 2024. Integrando pesquisas internacionais independentes, comparações entre setores e percepções do consumidor, a manchete do relatório de 2024 afirma que pesquisar e reservar viagens diretamente com os agentes de viagens tornouse mais demorado e complicado do que nunca. “Apesar de os agentes de viagens privilegiarem as conexões diretas com o consumidor, o grande volume de opções é imenso para os viajantes, diminuindo a sua confiança no momento de fazer a reserva”,
disse Jen Catto, diretora de marketing da Travelport.
De acordo com ele, a pesquisa descobriu que, em vez de ficarem animados depois de reservar uma viagem, a maioria dos viajantes fica ansiosa, sem saber se conseguiu obter a melhor oferta. “Para o setor de viagens, isso indica que as agências de viagens têm uma necessidade e uma oportunidade cada vez maiores. Sua expertise em comparação de compras ajuda os viajantes a reservar com confiança a melhor opção, de acordo com suas preferências pessoais”, garante Catto.
PRINCIPAIS DESTAQUES DO ESTUDO:
Mais opções fazem os viajantes se sentirem sobrecarregados
√ A Travelport estima que as opções de viagens aéreas passaram de cerca de 500 na classe econômica/executiva em 2010 para mais de 10.000 opções em 2024 (econômica, econômica plus, flexifamily, executiva, primeira classe etc.). Esse aumento é de 1.900%.
√ A maioria dos viajantes (58%) acha que o volume de opções é imenso.
√ 56% dos viajantes afirmam que as ofertas das companhias aéreas são mais difíceis de entender atualmente do que eram há 10 anos.
√ 61% dos viajantes também acham que há mais penalidades atualmente ao alterar um voo do que havia há 10 anos, e 66% dizem que há muitas taxas ocultas.
√ A maioria dos viajantes (71%) às vezes fica ansiosa para saber se conseguiu a melhor oferta depois de reservar sua viagem, e 42% acham que as ofertas das companhias aéreas ficaram “menos adequadas” ao longo do tempo em relação às suas preferências pessoais.
Foto:
Freepik
Confira alguns pontos importantes levantados pelo estudo
√ A maioria dos viajantes (80%) concorda que a comparação de tarifas entre diferentes companhias aéreas é muito demorada, sendo que mais de dois terços (69%) acham que as informações costumam ser restritas em alguns sites de reservas de voos.
√ Quando se trata de comprar todos os itens de sua viagem, 60% dos viajantes disseram que passam de uma a quatro horas, em média, planejando, enquanto mais de um terço (36%) passa mais de cinco horas pesquisando e comparando opções antes de fazer a reserva.
√ A maioria dos entrevistados (88%) concorda que seria mais conveniente visualizar todas as opções de voos e tarifas em uma única tela, o que provavelmente
é o motivo pelo qual mais da metade (54%) disse que normalmente usa um site de comparação para pesquisar informações antes de comprar sua passagem.
√ A maioria dos viajantes da geração do milênio (70%) e da geração X (64%) costuma recorrer a agências de viagens on-line (OTAs) para fazer reservas, citando como principais motivos as opções e a transparência de preços.
√ Os viajantes estão recorrendo à inteligência artificial (IA) para ter a ajuda de mais do que apenas um chatbot, e as agências dependerão cada vez mais de seus parceiros de tecnologia para implementar IA e ML (aprendizado de máquina) de formas criativas, como foi o caso da camada de curadoria de conteúdo da Travelport.
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Pesquisa revela grande desejo de viajar entre membros da comunidade LGBTQIAPN+
DENTRE ENTREVISTADOS, 90% AFIRMARAM TER VIAGEM PLANEJADA PARA OS PRÓXIMOS 12 MESES;
MAIS DE 50% DISSERAM CONSIDERAR AS VIAGENS UMA PRIORIDADE
A Marriott International apresentou os resultados da pesquisa que realizou com viajantes da comunidade LGBTQIAPN+ na região do Caribe e América Latina (CALA). O estudo foi realizado pela Appinio em sete dos principais mercados da região (México, República Dominicana, Porto Rico, Costa Rica, Colômbia, Brasil e Chile). Além de revelar as preferências e necessidades da comunidade, ele também identificou áreas de melhorias para todo o setor de viagens.
“A Marriott tem muito orgulho de ser uma aliada da comunidade LGBTQIAPN+ em todos os lugares e de sua missão de promover continuamente a diversidade, equidade e inclusão no setor de viagens”, diz Brian King, presidente da Marriott International para CALA. “Acreditamos ser imperativo ter uma compreensão abrangente das preferências e necessidades da comunidade LGBTQIAPN+ e continuar oferecendo uma recepção acolhedora a todos”, complementa.
DESEJO DE VIAJAR É GRANDE
A maioria dos entrevistados (90%) planeja fazer uma viagem doméstica ou internacional nos próximos 12 meses. Além disso, mais da metade (51,3%) considera as viagens uma par-
Foto: Freepik
te importante de suas vidas, as prioriza em seus orçamentos e economiza para realizá-las.
PREFERÊNCIAS E FATORES DECISIVOS
Uma a cada quatro pessoas entrevistadas planeja viajar sozinha pelo menos uma vez nos próximos 12 meses. A maioria afirma que também planeja viajar com parcerias ou família.
Ao escolher um destino, os aspectos mais importantes são segurança, facilidade de viajar e custo total. Outros fatores considerados importantes ou muito importantes foram: avaliações e recomendações em redes sociais e boa receptividade a pessoas da comunidade LGBTQIAPN+.
Dentre os membros da comunidade que participaram da pesquisa, as três principais experiências buscadas são relaxamento (59,7%), cultura (56,4%) e praia (53,4%). Na região CALA, os cinco destinos favoritos dos entrevistados são México, Argentina, Brasil, República Dominicana e Porto Rico, sendo que os seguintes foram mencionados como mais receptivos à comunidade LGBTQIAPN+: Brasil, México e Argentina.
OUTROS RESULTADOS
Dentre os entrevistados, 45,8% sentem que viajantes LGBTQIAPN+ são representados e atendidos adequadamente pelo setor de turismo na região do Caribe e América Latina, e 45% afirmaram que há maior probabilidade de reservarem suas viagens com empresas que divulgam ativamente seu apoio e receptividade à comunidade.
A pesquisa também destaca medidas concretas que hóspedes e profissionais do setor podem tomar para proporcionar uma melhor experiência aos viajantes da comunidade LGBTQIAPN+. Em relação aos hotéis, as medidas mais citadas foram: tratamento igualitário para todas as conformações de casais, clareza na comunicação das políticas de inclusão e treinamentos em diversidade, equidade e inclusão para colaboradores.
Em relação a outros viajantes, as três principais medidas citadas pelos entrevistados foram: respeito à privacidade e aos limites pessoais, respeito em geral e evitar fazer perguntas pessoais intrusivas.
Minas é o Mundo.
Cordilheira do Espinhaço: a única cordilheira do Brasil.
Foto: APROCAN.
Foto: Manoel de Freitas.
Foto: Eduardo Gomes.
Quantas memórias cabem num pedaço de queijo? Quantas histórias se escondem nas trilhas de uma cordilheira? Em Minas, é como se cada sabor e cada lugar guardassem dentro de si a riqueza de um país inteiro. Um estado que faz da sua comida uma arte e da sua natureza um destino irresistível é capaz de transformar para sempre o olhar de quem o visita pela primeira vez.
Minas é o berço de muito do que você ainda precisa descobrir. Visite. Surpreenda-se. E leve esse mundo com você.
Freitas.
Queijo Minas Artesanal: candidato a Patrimônio da Humanidade.
Foto: APROCAN.
Foto: APROCAN.
Foto: Eduardo Gomes.
Foto: Eduardo Gomes.
A Revolução da no setor turístico Inteligência Artificial
DESCUBRA COMO A IA ESTÁ TRANSFORMANDO A EXPERIÊNCIA DO VIAJANTE E A OPERAÇÃO DAS EMPRESAS
É um momento empolgante para a Inteligência Artificial (IA) no setor de viagens e turismo, com a tecnologia de IA criando novas e inovadoras oportunidades em todas as indústrias e em muitos pontos de contato com o viajante. Desde aplicativos de navegação guiada por IA, até serviços de concierge em hotéis e motores de reservas, a IA chegou ao setor turístico e está prestes a otimizar ainda mais as operações, melhorar a experiência do cliente, otimizar estratégias de preços, aprimorar a tomada de decisões e muito mais.
À medida que o mundo emerge da pandemia de COVID-19, as viagens demonstraram sua resiliência para se recuperar e uma forte demanda por viagens permanece. Mas os padrões dos viajantes provavelmente continuarão a mudar no futuro, com novas tendências de trabalho e considerações ambientais alterando a natureza das viagens de negócios. Portanto, para ter sucesso nesse ambiente dinamicamente mutável e conquistar a lealdade dos clientes, as empresas turísticas devem abraçar o poder dos dados, com a IA tornando possível capitalizar totalmente o
valor desses dados para criar experiências de clientes extraordinárias e personalizadas, otimizar a eficiência, minimizar os custos e melhorar a tomada de decisões.
Embora haja um número crescente de exemplos de IA em viagens e turismo, os dados oficiais mostram que o setor de viagens está atualmente atrás da maioria dos outros setores voltados para o consumidor na adoção e implementação da IA, e que as empresas turísticas tendem a:
1. Ter escassez de trabalhadores qualificados em IA;
2. Ter infraestrutura e redes de dados limitadas (como computação em nuvem);
3. Carecer de uma ‘estratégia de IA’ formal, além de um plano de negócios geral;
4. Ser reativas ao uso de IA e esperar que outros se movimentem primeiro (em vez de ser proativas e experimentais).
Para ajudar a resolver essas questões, a Accenture, parceira do WTTC, recomenda cinco ações para empresas de viagens e turismo:
• DEFENDA A IA COMO UMA PRIORIDADE ESTRATÉGICA PARA TODA A ORGANIZAÇÃO, COM PATROCÍNIO TOTAL DA LIDERANÇA:
Estratégias de IA precisam do apoio do CEO e de toda a alta administração e devem ser aplicadas em todos os departamentos (não apenas em domínios isolados) para o maior impacto.
• INVISTA FORTEMENTE EM TALENTOS PARA OBTER MAIS DOS INVESTIMENTOS EM IA: Quanto mais proficientes todos os funcionários forem em habilidades relacionadas à IA, em todos os níveis do negócio, mais fácil será para as empresas de viagens e turismo escalar a colaboração entre humanos e IA em toda a empresa e alcançar todos os benefícios da IA.
• INDUSTRIALIZE FERRAMENTAS E EQUIPES DE IA PARA CRIAR UM NÚCLEO DE IA:
Um núcleo de IA opera na nuvem e permite uma colaboração eficiente e eficaz entre os fornecedores do ecossistema de viagens. Embora os viajantes frequentemente percebam uma viagem como um único percurso que flui de uma experiência para a próxima, na realidade, a jornada de um viajante é muitas vezes viabilizada por muitos fornecedores diferentes. A colaboração da indústria é, portanto, particularmente importante para a implementação bem-sucedida da IA em viagens.
• PROJETE A IA DE FORMA RESPONSÁVEL DESDE O INÍCIO:
Aderir a leis, regulamentações e altos padrões éticos é crucial para a implantação segura e confiável da IA. No entanto, a IA é uma tecnologia em rápida evolução e o potencial de mudanças regulatórias ao redor do mundo pode tornar isso desafiador. Portanto, as empresas devem usar sistemas de IA de alta qualidade e confiáveis, que provavelmente estejam ‘prontos para regulamentação’ e acompanhar de perto os desenvolvimentos regulatórios em IA.
• PRIORIZE INVESTIMENTOS DE LONGO E CURTO PRAZO:
Gastar com IA é importante para o sucesso, mas muitas empresas de viagens e turismo ainda estão se recuperando financeiramente da pandemia de COVID-19, o que pode tornar esse investimento em IA desafiador. Portanto, as empresas devem começar com a organização e gestão de dados como uma prioridade inicial, pois uma base sólida de dados apoiará iniciativas menores de IA e, em última análise, permitirá a escalabilidade da IA e oportunidades interempresariais à medida que mais investimentos se tornem disponíveis a longo prazo.
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E A JORNADA DO VIAJANTE IA
Foto: Freepik
A IA está tocando cada parte da jornada do viajante e, em 2023, a Phocuswright, parceira do WTTC, divulgou um relatório sobre “IA Generativa Transformando o Ciclo de Viagens”. Este relatório explorou o uso de IA em cada etapa do ciclo de viagem do consumidor, incluindo inspiração, planejamento, compras, reservas, experiências e compartilhamento, bem como como a IA generativa estava impactando as operações de negócios de viagens e turismo. Assim como o estudo da Accenture, eles encontraram muitas implantações iniciais de IA em casos específicos e restritos, mas um forte apetite do setor de viagens e turismo por aplicações muito mais amplas de IA a longo prazo.
Alguns exemplos adicionais do uso da IA na jornada do viajante incluem:
√ Recomendações e marketing personalizados: Sistemas baseados em IA podem analisar grandes quantidades de dados dos viajantes, como histórico de reservas, preferências e comportamento online. Essas informações podem ser usadas para criar recomendações personalizadas para destinos, acomodações, atividades e mais. Sistemas de IA também podem adaptar campanhas de marketing às preferências individuais, melhorando o engajamento e as taxas de conversão dos clientes.
√ Precificação dinâmica e gestão de receita: A análise de big data, combinada com a IA, ajuda as empresas de viagens e turismo a otimizar suas estratégias de preços com base em fatores como tendências de demanda, preços de concorrentes e dados históricos. Algoritmos de IA podem ajustar os preços de viagens em tempo real para maximizar a receita e as taxas de ocupação para hotéis, voos e outros serviços de viagem.
√ Serviço ao cliente e chatbots: Chatbots sofisticados baseados em IA podem fornecer respostas instantâneas a consultas e solicitações dos viajantes. As empresas de viagens e turismo também podem ‘ajustar’ seus chatbots de IA analisando grandes volumes de interações com clientes, o que melhora sua compreensão das preferências dos clientes e fornecerá respostas mais precisas e úteis.
√ Previsão de demanda e requisitos operacionais de negócios: A IA pode ajudar as empresas de viagens e turismo a prever padrões futuros de demanda e requisitos. Isso pode ajudar as organizações a alocar recursos de maneira eficiente, gerenciar níveis de pessoal e tomar decisões mais informadas sobre níveis de inventário e capacidade.
√ Assistência ao planejamento do viajante: A IA pode ajudar os viajantes a planejar suas viagens analisando dados históricos, condições meteorológicas, eventos locais e outras análises de viajantes para fornecer automaticamente itinerários personalizados e atividades sugeridas.
√ Experiência do cliente aprimorada: Assistentes virtuais baseados em IA em hotéis, aeroportos e aplicativos de viagem podem fornecer informações e orientações em tempo real para melhorar a experiência do cliente. Exemplos podem incluir recomendações localizadas, direções ou notificações sobre atrasos.
√ Eficiência operacional melhorada: Sistemas de IA podem ajudar a otimizar operações dentro da indústria de viagens e turismo. Por exemplo, as companhias aéreas poderiam usar IA para prever necessidades de manutenção, o que reduz os atrasos de voo, enquanto os aeroportos poderiam usar IA para gerenciar filas de segurança e otimizar o manuseio de bagagens.
√ Gestão de risco: IA e ‘big data’ podem ser usados para avaliar riscos de viagem, como eventos geopolíticos, avisos de saúde ou interrupções meteorológicas. Isso permite que as empresas de viagens e turismo tomem decisões mais informadas sobre o risco e a segurança dos viajantes e forneçam alertas oportunos aos viajantes.
√ Insights sobre destinos: Governos, Organizações de Gestão de Destinos (DMOs) e Organizações Nacionais de Turismo (NTOs) podem usar IA para obter insights sobre comportamentos e preferências dos viajantes. Essas informações podem ajudar a desenvolver campanhas de marketing direcionadas e priorizar melhorias na infraestrutura, o que aumentará a atratividade do destino e a experiência geral dos turistas.
√ Sustentabilidade e gestão de recursos: A análise baseada em IA ajuda a indústria de viagens e turismo a monitorar e gerenciar impactos ambientais. Isso inclui otimizar o consumo de energia, reduzir desperdícios e promover práticas sustentáveis.
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Turismo esportivo e musical deve movimentar R$ 9 trilhões até 2032
PESQUISA GLOBAL, COM CERCA DE 9 MIL TURISTAS, MAPEOU COMPORTAMENTO DOS VIAJANTES
Se você nunca viajou para fora do país para acompanhar algum evento esportivo ou um show do seu artista favorito, certamente você conhece alguém que já fez esse tipo de viagem ou faz com frequência. Esse comportamento já é uma febre no mundo e, segundo estimativa de órgãos internacionais de turismo, até 2032 esse setor deve movimentar mais de R$ 9 trilhões de reais.
A Collinson International, que é proprietária dos Lounges Priority Pass e LoungeKey presentes em mais de 1.500 aeroportos espalhados pelo mundo, comandou uma pesquisa global com cerca de 9 mil turistas para mapear esse movimento crescente de pessoas que motivados por grandes eventos esportivos e musicais investem altas quantias para viajar para fora do país.
Um exemplo claro desse comportamento é a presença massiva dos brasileiros nas Olimpíadas de Paris, segundo dados divulgados, o Brasil esteve entre os 10 países que mais teve torcida no evento, e a procura por ingressos foi tão grande que o COB divulgou que precisou disponibilizar um adicional de 57 mil ingressos apenas para turistas que chegaram do Brasil.
A pesquisa entrevistou turistas de 17 países, mais de quatro em cada cinco (83%) já voaram para um evento esportivo, enquanto 71% já pegaram um avião para um show nos últimos três anos, ou planejam fazê-lo nos próximos 12 meses. Destes viajantes, mais de metade viaja mais de uma vez por ano e 22% assiste a três ou a mais eventos mais de três vezes por ano.
HÁBITOS DE CONSUMO DOS BRASILEIROS
Os brasileiros são conhecidos em todo o mundo por sua paixão por esportes e por música, portanto, não ficariam de fora desta pesquisa e os números são surpreendentes. Não é à toa que o Brasil é chamado de “o país do futebol”, fãs natos do esporte, os brasileiros se dedicam a acompanhar seus times favoritos ao redor do mundo. A pesquisa revelou que 88% dos viajantes entrevistados tinham como destino campeonatos de futebol.
85% dos fãs de esportes e música viajaram para uma nova cidade ou país para ver a sua equipe ou artista favorito e, destes, 31% planeja voltar mais vezes. Isto representa enormes oportunidades de crescimento econômico para as empresas locais nestes destinos.
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Turismo de Experiência já é a maior motivação para praticamente 9 em cada 10 viajantes brasileiros
O CONTATO COM A NATUREZA E O ECOTURISMO ESTÃO ENTRE OS MAIORES INTERESSES DESSE PÚBLICO (57%)
As experiências vivenciadas em uma viagem são a maior motivação de praticamente 9 em cada 10 turistas brasileiros. Para usufruírem dessas vivências, eles preferem estar sozinhos (26%) ou acompanhados por companheiros e filhos (40%) e têm especial predileção pelos passeios a pé nas cidades visitadas (63%) como principal atividade. O contato com a natureza e o ecoturismo estão entre os maiores interesses desse público (57%) e quase 70% buscam por momentos de relaxamento. É o que revela uma pesquisa realizada pelo Sebrae e o TRVL LAB, um laboratório de inteligência de mercado em viagens, visando conhecer melhor o mercado do turismo de experiência no Brasil. O levantamento mostra que o brasileiro está sintonizado com o comportamento do mercado global, que tem registrado um crescimento expressivo do turismo de experiência.
Impulsionado principalmente pelo impacto do período de isolamento social gerado pela pandemia, o ato de viajar se fortaleceu como uma atividade exploratória, com foco em experiências para se aproveitar o melhor de cada lugar. Essa atitude tornou-se fator determinante para a escolha, inclusive, dos destinos.
Para a analista de Competitividade do Sebrae Germana Magalhães, o Brasil tem muito a ganhar com o fortalecimento desse perfil do turista nacional e estrangeiro. “Além de termos um país rico e diverso, que oferece atrativos que vão da floresta Amazônica às praias, do Pantanal às serras gaúchas, temos também um povo com uma cultura única”, comenta. Germana lembra que o turismo de experiência já é responsável por quase 60% do faturamento dos pequenos negócios do setor. “Estudos feitos pelo Sebrae apontam que o ecoturismo já é ofertado em 66% das empresas dessa indústria. Todo esse novo comportamento do turismo brasileiro e internacional está fortalecendo esse segmento, que vem registrando um crescimento de 30% ao ano e atualmente já responde por 9% do Produto Interno Bruto (PIB) do país”, comenta.
PLANEJAMENTO
Ainda de acordo com a pesquisa, a parcela mais significativa dos entrevistados (32%) gastou acima dos R$ 5 mil em sua última viagem e sete em cada 10 fizeram as compras em cartão de crédito ou débito.
Quase 30% dos viajantes brasileiros fizeram a compra ou reserva da experiência no destino com um mês ou mais de antecedência e a grande maioria dos entrevistados (77%) usou o Instagram descobrir a atração visitada.
Outro aspecto importante indicado pela pesquisa trata da compra antecipada das experiência por meio de plataformas digitais – de acordo com o levantamento, 56% dos entrevistados usaram sites e aplicativos de agências de viagens para compra ou reserva das atividades.
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Viagens
Corporativas:
estudo avalia o cenário econômico do 1º semestre e faz projeções para os próximos meses
PREÇO DO PETRÓLEO E DO QUEROSENE DE AVIAÇÃO, INFLUENCIADOS PELO DÓLAR, AFETAM VIAGENS CORPORATIVAS
A Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV), em parceria com a FecomercioSP, lançou o estudo “Índex para Viagens e Eventos Corporativos”. O documento oferece uma análise detalhada do cenário econômico do primeiro semestre de 2024, além de previsões para o segundo semestre e dados essenciais para 2025, como perspectivas para o Produto Interno Bruto (PIB) e inflação. O principal objetivo do estudo é fornecer aos gestores de viagens e eventos corporativos uma base sólida para a construção de seus orçamentos de 2025, ajudando-os a tomar decisões mais estratégicas.
De acordo com o estudo, os setores de comércio e serviços registraram crescimento de 5,2% e 1,6%, respectivamente, no primeiro semestre de 2024. No turismo nacional, o faturamento aumentou 1,9%, alcançando níveis similares aos observados antes da pandemia, segundo dados da FecomercioSP. No entanto, o estudo também destaca um baixo nível de investimentos no país, com a taxa FBCF atingindo 16,9% do PIB, o menor nível desde 2020, enquanto países em desenvolvimento possuem taxas entre 25% e 30%.
Além disso, o levantamento avalia fatores que afetam o setor de viagens corporativas, como o preço do petróleo e do querosene de aviação, influenciados pelo dólar. Embora a moeda esteja atualmente em torno de R$ 5,40, os preços das passagens aéreas devem continuar elevados no médio e longo prazos. Diante de um cenário econômico instável, o estudo projeta um crescimento de cerca de 2% para 2025, com a inflação em torno de 4%. O consumo das famílias deve ser favorecido, especialmente no último bimestre de 2024, impulsionado pelo 13º salário, beneficiando os setores de comércio, serviços e turismo. Para Luana Nogueira, diretora executiva da ALAGEV, o documento é um valioso instrumento de planejamento para o setor de viagens e eventos. “Na ALAGEV, temos o compromisso de oferecer informações de alto valor e relevância para nossos associados, apoiando-os na tomada de decisões fundamentadas. O Índex reflete nossa liderança e proatividade no setor, sempre com o objetivo de expandir o conhecimento e fortalecer a capacidade estratégica dos nossos membros, promovendo resultados mais assertivos em suas iniciativas de viagens e eventos corporativos”.
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Overtourism desafia destinos globais enquanto Brasil avança no turismo
DESTINOS AFETADOS DEVEM BUSCAR EQUILIBRAR O FLUXO DE TURISTAS
COM A PRESERVAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA LOCAL
A crescente demanda por destinos icônicos mundialmente levou a um fenômeno conhecido como overtourism, onde locais como Veneza, Barcelona e Amsterdã enfrentam uma sobrecarga de visitantes. Esse excesso tem consequências adversas, como a degradação ambiental, a saturação da infraestrutura e a deterioração da qualidade de vida dos residentes, além do surgimento de protestos contra turistas.
Um dos fatores que agravou a situação foi a pandemia de Covid-19 que, embora tenha temporariamente reduzido o fluxo turístico global, acentuou o desejo de viajar e intensificou problemas já existentes. “O que temos atualmente são diferentes dinâmicas de turismo, mas especialmente uma combinação perversa de ações direcionadas de marketing em mercados muito maiores, em muitos casos com alcance global. Mudança de valores geracionais, que priorizam experiências e não posses, e o desejo de conhecer destinos e pontos icônicos. Se a gestão local de lugares desejados não levou em conta (ao longo do tempo) os efeitos nefastos do turismo, mesmo havendo uma coleção de alertas, hoje colhem os resultados. Veneza, Barcelona, Amsterdã e outros destinos europeus
terão muitos desafios ainda para controlar os grandes volumes. A pandemia na verdade apenas acentuou o desejo de viajar em diferentes grupos”, explica Mariana Aldrigui, pesquisadora de Turismo e professora da USP.
Para enfrentar os desafios do turismo em massa, diversas estratégias têm sido propostas e implementadas. Mariana Aldrigui sugere que os destinos afetados devem buscar equilibrar o fluxo de turistas com a preservação da qualidade de vida local, incluindo o aprimoramento da gestão turística, a promoção de experiências menos saturadas e a consideração das opiniões dos residentes.
“Não existe solução que retire os turistas e preserve os resultados, até porque muitos dos residentes já foram duramente afetados e saíram das áreas centrais, ou mesmo das cidades. Atuar somente nos preços é uma prática que funciona somente na teoria, pois qualquer empresário que conhece a dinâmica do turismo sabe que o que se combina hoje não se pratica amanhã, e os preços serão ajustados para garantir o seu sucesso particular, independentemente do efeito coletivo”, analisa.
Ela também destaca a importância de um diálogo aberto e integrado entre o setor público e
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privado para garantir uma abordagem sustentável. “Com isso, a responsabilidade recai sobre o governo que deve usar as informações que subsidiam as empresas a expandir oferta (de assentos, de voos, de quartos) para entender se há capacidade real de administrar – as pessoas, o barulho, o lixo produzido, o incômodo”, avalia.
COMO FICA O BRASIL?
O turismo brasileiro demonstra uma recuperação robusta pós-pandemia, superando os níveis pré-Covid-19 e alcançando um desempenho significativo no cenário global.
O impacto das redes sociais nesse crescimento é notável. Uma pesquisa realizada pelo Ministério do Turismo revelou que 47% dos brasileiros utilizam as redes sociais como principal fonte de informação ao planejar suas viagens, superando o conselho de amigos e familiares, que representam 45%.
“O que se vê hoje é o aumento considerável do compartilhamento de informações em tempo real, que garante ao turista a possibilidade
de fazer diferentes escolhas e fugir das tentativas de controle externo – então ele busca cada vez menos ‘pacotes engessados’ e cada vez mais ‘roteiros independentes’. Isso pode ajudar a distribuir pessoas por novas áreas, mas em geral leva a mais concentração em espaços que não foram pensados para o turismo (veja casos como botecos famosos no Rio de Janeiro e SP, espaços ‘escondidos’ nas capitais e por aí vai)”, aponta a pesquisadora.
“Em tempo, vale destacar que o Brasil não tem nada comparável com o que se passa em Barcelona ou Veneza. Primeiro, porque não temos as operações low cost que viabilizam deslocamentos massivos. Segundo, que mesmo em destinos como Gramado e Canela, que têm mais visitantes que habitantes, os preços dos serviços não são convidativos para o turista que gasta pouco. Nosso turismo ainda é tão incipiente que, para termos elementos de overtourism, teremos realmente falhado inclusive em aprender com lições internacionais”, ressalta.
EXPERIÊNCIAS ÚNICAS
NAVEGANDO AO REDOR DO MUNDO
AVIAÇÃO RETROSPECTIVA:
1- VOA BRASIL
O Governo Federal lançou o “Voa, Brasil”, que disponibiliza bilhetes a R$ 200. O programa vendeu mais de 8 mil passagens um mês após o seu lançamento. As capitais nordestinas são os destinos mais procurados. Até agora, 0.26% das 3 milhões de passagens disponibilizadas pelas empresas aéreas foram reservadas.
2 - CERCA DE 120 AEROPORTOS PRIORITÁRIOS
DEVEM SER DESENVOLVIDOS ATÉ 2026
O ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, visitou a Infraero e discutiu com o presidente Rogério Barzellay o planejamento da companhia para 2024, incluindo o desenvolvimento de 120 aeroportos prioritários nos próximos três anos.
3- AEROPORTO SALGADO FILHO SERÁ REABERTO EM OUTUBRO
Com previsão de retomada dos voos domésticos em 21 de outubro, o Aeroporto Salgado Filho terá uma capacidade de receber até 128 frequências diariamente. As empresas aéreas Azul, Gol e Latam confirmaram a retomada de seus voos e já estão com as vendas de bilhetes abertas.
4- “PELO CÉU AZUL” VISA DESENVOLVER NOVOS
DESTINOS NO BRASIL
A Azul Viagens lançou, em parceria com o Governo da Paraíba, o projeto “Pelo Céu Azul” para desenvolver novos destinos no Brasil, começando com o roteiro “Paraíbe-se”.
5 - LATAM ANUNCIA NOVOS VOOS EM RECIFE E NORONHA AINDA EM 2024
A Latam fechou uma parceria histórica com Pernambuco para aumentar a conectividade internacional de Recife e Fernando de Noronha ainda em 2024. As passagens nas rotas SantiagoRecife e Guarulhos-Fernando de Noronha já estão sendo vendidas.
6 - CONGONHAS VAI
DOBRAR
DE TAMANHO
A Aena Brasil, que atualmente administra 17 aeroportos no Brasil, anunciou investimentos significativos no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo. Até 2028, serão aplicados R$ 3 bilhões para a construção de um novo terminal e melhorias diversas.
7 - SOLUÇÃO EXTRAJUDICIAL DE CONFLITOS
A Abear, junto com suas associadas Gol, Latam e Azul, formalizou adesão ao programa do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJ-PR), integrando a plataforma Consumidor.gov.br aos Juizados Especiais Cíveis. O objetivo é facilitar a resolução extrajudicial de conflitos no setor aéreo.
8 - TAP RETOMA OPERAÇÕES LIGANDO MANAUS A LISBOA EM 4 DE NOVEMBRO
A TAP vai retomar suas operações ligando Manaus a Lisboa. Serão três voos semanais, com escala em Belém, que acontecem às segundas, quartas e sextas. O primeiro voo está marcado para o próximo dia 4 de novembro.
9 - PASSAGEIROS TÊM DADO PRIORIDADE AO MODELO DO AVIÃO
Uma pesquisa da empresa de análise digital Quantum Metric apontou que de cada cinco viajantes, um afirma pesquisar mais sobre o modelo do avião antes de comprar suas passagens, como consequência das recentes notícias de incidentes envolvendo aeronaves e companhias aéreas.
10 - TRÁFEGO DE PASSAGEIROS NA AMÉRICA
LATINA E CARIBE CRESCE
No primeiro quadrimestre de 2024, o tráfego de passageiros na América Latina e no Caribe cresceu 4,2% em relação ao mesmo período de 2023, com destaque para Uruguai, Peru e Colômbia. No Brasil, o crescimento foi de 3,1%.
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CRUZEIROS RETROSPECTIVA:
1 - CLIA BRASIL ALERTA SOBRE FALTA DE COMPETITIVIDADE NO PAÍS
A Clia Brasil vê a temporada de 2023/2024 como um sucesso, no entanto, também como a mais cara da história, levantando preocupações sobre a competitividade do Brasil em comparação com outros mercados.
2 - MTUR: TEMPORADA CRUZEIROS 2024/2025
PROMETE IMPACTO RECORDE
O Ministério do Turismo vê a temporada 2024/2025 como promissora. Celso Sabino, ministro do Turismo, enfatiza investimentos em infraestrutura portuária, como os R$ 12,6 bilhões no Porto de Santos, e esforços para promover os cruzeiros no Brasil.
3 - UTOPIA OF THE SEAS CHEGA PARA REDEFINIR O PADRÃO DE CRUZEIRO
A Royal Caribbean lançou o “Utopia of the Seas”, redefinindo a experiência a bordo com inovação, sustentabilidade e tecnologia. O compromisso ambiental da empresa, incluindo eficiência energética e redução de resíduos, estão entre os destaques.
4 - MSC CELEBRA MAIS DE 670 MIL HÓSPEDES NA TEMPORADA 2023/24
A MSC Cruzeiros encerrou a Temporada de Cruzeiros 2023/2024 com 670 mil hóspedes na América do Sul e brasileiros embarcando para cruzeiros globais. O anúncio foi feito durante o TOP MSC 2024 a bordo do MSC Seaview.
5 - DISCOVERY SERÁ A NOVA CLASSE DE NAVIOS DA ROYAL CARIBBEAN
A Royal Caribbean anunciou o desenvolvimento da nova classe de navios: a Discovery, que promete experiências inovadoras e empolgantes para os passageiros.
6 - LOOKOUT CAY AT LIGHTHOUSE POINT: O NOVO
DESTINO DA DCL
O Disney Lookout Cay at Lighthouse Point, novo destino da Disney Cruise Line em Eleuthera, Bahamas, já está recebendo visitantes. O local oferece uma imersão na cultura bahamiana com entretenimento, trilhas naturais, áreas de recreação aquática e praias.
7 - COSTA PACIFICA ANUNCIA PROGRAMAÇÃO
ESPECIAL PARA A TEMPORADA
O Costa Pacifica acaba de anunciar a programação
especial para seu navio, que chegará em novembro. Somente em um único cruzeiro de 7 noites, os hóspedes podem desfrutar de 19 festas espalhadas pelas diversas áreas do navio em diferentes horários e assistir a 9 shows e espetáculos no teatro.
8 - REGENT SEVEN SEAS CRUISES ANUNCIA NOVA CLASSE DE NAVIOS
A Regent Seven Seas Cruises revelou uma nova classe de navios, denominada Classe Prestige, com seu primeiro navio, o Seven Seas Prestige, previsto para estrear em 2026.
9 - MAIS DE 31 MILHÕES DE TURISTAS REALIZARAM CRUZEIROS EM 2023
O mercado de cruzeiros marítimos superou os níveis pré-pandemia, com 31,7 milhões de viajantes em 2023, um aumento de 7% em relação a 2019, segundo o relatório “State of the Cruise Industry Report 2024” da Clia.
10 - NCL AMPLIA CRUZEIROS NA EUROPA EM 2026
A Norwegian Cruise Line (NCL) anunciou que ampliará suas opções de cruzeiros na Europa durante as temporadas de primavera e verão de 2026, adicionando os portos de Portree, na Escócia; Leirvik (Stord), na Noruega; e Palamós, na Espanha e itinerários com menos dias no mar.
Foto: DivulgaçãoCosta Cruzeiros
HOTELARIA RETROSPECTIVA:
1 - MOBILIZAÇÃO CONTRA A EXTINÇÃO DO PERSE
A Frente Parlamentar Mista da Hotelaria Brasileira realizou um ato no Congresso Nacional em 5 de março para defender a manutenção do Programa Emergencial de Retomada do Setor de Eventos (Perse).
2 - HYATT INAUGURA PRIMEIRO RESORT EM ARUBA EM FEVEREIRO DE 2025
A Hyatt Inclusive Collection anunciou a inauguração de seu primeiro resort em Aruba, o Secrets Baby Beach Aruba, com abertura prevista para o dia 1º de fevereiro de 2025. O estabelecimento será localizado na Baía de Baby Beach, com foco em adultos.
3 - MARCAS MAIS PODEROSAS DA HOTELARIA
MUNDIAL EM 2024
De acordo com o ranking Brand Finance Global 500 (2024), as marcas mais poderosas da hotelaria mundial são: Hilton, Hyatt, Hampton Inn, Holiday Inn, Marriott, Double Tree, Shangri-La, Embassy Suites, Sheraton e Comfort.
4 - LEI GERAL DO
TURISMO ALTERA REGRAS DE HOSPEDAGEM
Uma das mudanças aprovadas na nova Lei Geral do Turismo permite que crianças e adolescentes se hospedem em hotéis com qualquer parente adulto, como avô, primo ou tio, sem autorização dos pais, apenas comprovando documentalmente o parentesco.
5 - WAM GROUP FATURA R$ 1,2 BILHÃO EM 2023
A WAM Group teve um forte desempenho em 2023, com R$ 1,2 bilhão em vendas de multipropriedade e mais de 1 milhão de hóspedes. Para 2024, esperam crescer 20%, impulsionados por um aumento de mais de 240% nas vendas online.
6 - FBHA COMEMORA APROVAÇÃO DO PERSE PELO CONGRESSO NACIONAL
A Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) celebrou a aprovação do novo Perse pelo Senado Federal. Para a FBHA, a continuidade do programa é crucial para o desenvolvimento econômico dos setores de hotelaria e alimentação fora do lar.
7 - BRASIL EMPLACA DOIS HOTÉIS ENTRE OS MELHORES DO MUNDO
O TripAdvisor anunciou os vencedores do prêmio Best of the Best Hotel 2024 Travelers’ Choice. O Brasil se destacou com o Hotel Colline de France, em Gramado,
sendo eleito o melhor hotel do mundo. O Salinas Maragogi All Inclusive Resort ficou em 13º lugar globalmente e foi o melhor hotel para famílias.
8
- ACCOR CHEGA A 820 MIL QUARTOS E FATURA 5 BILHÕES DE EUROS EM 2023
A Accor divulgou um crescimento de 20% na receita em 2023, atingindo 5,05 bilhões de euros. O Brasil, que representa 8% dos resultados globais, receberá 60% dos 150 novos hotéis planejados até 2028.
9 - ABIH NACIONAL CRITICA NOVA VERSÃO DA LEI GERAL DO TURISMO
De acordo com o presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, a nova versão da Lei Geral do Turismo assegura uma concorrência desleal entre os meios de hospedagem formais, que pagam impostos e têm obrigações inerentes com sua atribuição, e as plataformas de vendas de hospedagem on-line, que não contribuem com o pagamento de tributos compatíveis à sua atuação.
10 - LAGHETTO INICIA OBRAS DE HOTEL NO AEROPORTO SALGADO FILHO
Com um investimento de R$ 45 milhões, a Laghetto Hotéis, Resorts & Experiências deu início às obras do seu empreendimento no Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre. O projeto prevê a construção de um hotel de 179 apartamentos e está em andamento.
Foto:
CATUSSABA
LUXO RETROSPECTIVA:
1 - EXPLORA JOURNEYS FECHA PARCERIA COM A 37ª
COPA AMÉRICA DA LOUIS VUITTON
A Explora Journeys firmou parceria com a Louis Vuitton 37th America’s Cup e patrocinará o Emirates Team New Zealand na competição de vela. A equipe, atual campeã da America’s Cup, anunciou o patrocínio a bordo do Explora I, em Barcelona. A 37ª Copa América ocorrerá até outubro, em Barcelona.
2 - PARAÍSO NO CARIBE: ILHAS CAYMAN E SUA INCRÍVEL
OFERTA DE LUXO
As Ilhas Cayman são conhecidas por suas praias e águas cristalinas no Caribe, oferecendo hospedagens luxuosas como o Vida, focado em sustentabilidade, o Marriott Grand Cayman Resort, com práticas ambientais e o exclusivo Ritz-Carlton Grand Cayman na Seven Mile Beach.
3 - THE TRAVEL LUXURY: NOVA AGÊNCIA DE VIAGENS DE LUXO DO MERCADO BRASILEIRO
A The Travel Luxury é uma nova agência de viagens de luxo no Brasil, focada em roteiros personalizados para o mercado premium, fundada por Juliana Magalhães e Tarcila Ferro. A empresa visa atender famílias que valorizam conforto e experiências de alta qualidade, preenchendo uma lacuna no mercado nacional de viagens premium.
4 - TURISMO DE LUXO GANHA CONVENTION BUREAU
EXCLUSIVO EM ALAGOAS
Alagoas lançou o “Alagoas Luxury”, um Convention Bureau focado no turismo de luxo, liderado por Tito Uchoa. O projeto visa oferecer experiências personalizadas e infraestrutura de alto padrão em hotéis e pousadas.
5 - RESIDENCES BY MARRIOTT INTERNATIONAL AMPLIA OPÇÕES NA AMÉRICA LATINA
A Marriott International expandiu sua coleção Residences by Marriott International no Caribe e na América Latina, oferecendo residências de luxo em parceria com marcas como The St. Regis, The RitzCarlton e W Hotels. Elas estão localizadas em destinos como Los Cabos e Porto Rico.
6 - MELIÁ BRASIL 21: ELEITO COMO UM DOS “MELHORES HOTÉIS DE LUXO DO BRASIL”
O Meliá Brasil 21 foi reconhecido pelo TripAdvisor como um dos 25 melhores hotéis de luxo do Brasil pelo terceiro ano consecutivo. Localizado em Brasília,
no Centro Empresarial Brasil 21, o hotel recentemente renovou suas acomodações The Level.
7 - BLTA APRESENTA SUA NOVA MARCA XODÓ EM EVENTOS DO TURISMO DE LUXO
A BLTA expandiu suas ações participando da ILTM Latin America 2024 e do Trade Partners em São Paulo, destacando o crescimento do turismo de luxo no Brasil.
A associação lançou sua nova marca de hospitalidade, Xodó, e registrou aumento significativo na participação brasileira na ILTM.
8 - THE LEADING HOTELS APRESENTA SEIS NOVOS HOTÉIS DE LUXO EM SEU PORTFÓLIO
A The Leading Hotels of the World (LHW) expandiu seu portfólio com seis novos hotéis de luxo independentes. Incluem-se aberturas em Puglia, Bodrum e Cidade do México, um hotel vinícola no Alentejo, Portugal, uma renovação criativa em Quioto e um hotel histórico em Nova Deli.
9 - EMIRADOS ÁRABES GANHA RESORT DE LUXO COM VILAS
SOBRE A ÁGUA
O Anantara Mina Al Arab Ras Al Khaimah Resort inaugurou suas instalações nos Emirados Árabes Unidos, situado em uma península privada. A propriedade oferece 174 quartos, incluindo suítes contemporâneas e riads tradicionais, além das primeiras vilas sobre a água do emirado.
10 - CHILE SEDIA EVENTO DE HOTELARIA DE LUXO EM OUTUBRO
A comuna de Puyehue, na Região dos Lagos chilena, sediará de 14 a 17 de outubro, o evento Remote Immersion, focado no mercado de luxo hoteleiro. Organizado pela REMOTE Latin America, o evento incluirá reuniões de negócios, conteúdo educativo e uma imersão no destino.
Foto: Divulgacão/Explora Journeys
RETROSPECTIVA:
SEGURO VIAGEM
1 - GTA PASSA A INTEGRAR REDE SOLIDÁRIA EM PROL DO RIO GRANDE DO SUL
A empresa lançou uma campanha pela qual parte de seu faturamento foi revertido para apoiar agências de viagem da região que tiveram suas lojas físicas afetadas pelas enchentes.
2 - ASSIST CARD SUPERA NÍVEIS PRÉ-PANDEMIA
Os primeiros seis meses de 2024 têm sido muito positivos para a Assist Card. A previsão de crescimento para o ano é de 50% com a adição de novas parcerias. Comparado a 2019, a Assist Card já superou suas vendas totais no acumulado de janeiro a julho de 2024.
3 - AFFINITY DISTRIBUI MAIS DE 15 MILHÕES DE PONTOS LIVELO
A campanha do Affinity Seguro Viagem, realizada em parceria com a Livelo, distribuiu mais de 15 milhões de pontos ao longo de cinco meses. Agentes e corretores deveriam trocar os pontos por mais de 800 mil produtos, serviços e experiências.
4 - HERO SEGUROS MOVIMENTA MAIS DE R$ 130 MILHÕES EM 2023
A Hero Seguros movimentou mais de R$ 130 milhões em 2023 e superou a marca de R$ 60 milhões em receita. A expectativa para este ano é ainda maior.
5 - CORIS CELEBRA PRIMEIRO SEMESTRE POSITIVO
Com 35 anos de experiência e uma parceria de mais de sete anos com a mesma seguradora, a Coris registrou um desempenho positivo nos primeiros seis meses do ano e as expectativas para o segundo semestre de 2024 são otimistas.
6 - UNIVERSAL ASSISTANCE LANÇA CAMPANHA SOLIDÁRIA NA AMÉRICA LATINA
A cada download do aplicativo da Universal Assistance, a Z Zurich Foundation doará 1 USD para as comunidades que fazem parte do programa social Transforming the Future.
7 - AFFINITY: “SOMOS OS ÚNICOS COM FOCO
EXCLUSIVO NO B2B”
Segundo Valéria Pereira, diretora de Produtos da Affinity, a venda mais eficaz é aquela realizada por especialistas do setor. “Por isso, somos os únicos no mercado com foco exclusivo no B2B”, afirma.
8 - VITAL CARD SE DIFERENCIA PELA TRANSPARÊNCIA E PRODUTO COMPLETO
Rafael Turra, diretor Operacional e de produtos da Vital Card, garante que a empresa tem um produto completo e simples, com a maior variedade de coberturas e limites altos em seus planos.
9 - GTA PREVÊ CAPACITAR MAIS DE 10 MIL AGENTES EM 2024
A empresa está investindo fortemente na capacitação de agentes de viagem, com a meta de treinar 10 mil profissionais este ano. Até o mês de julho, a GTA capacitou 5.983 agentes de viagens.
10 - CHUBB APOSTA EM CANAL DE VENDAS PARA PÚBLICO FINAL
A seguradora Chubb anunciou sua estratégia de vendas direcionada ao público final. “Nosso objetivo é alcançar também esses clientes que não utilizam agências de viagem”, explicou Helena Cunha, diretora da Chubb no Brasil.
Foto: Eric RIbeiro
BELICIDADE
Deixe-se levar por caminhos ocultos, mergulhe em águas cristalinas e sinta a energia ancestral de cada sítio arqueológico.
PARQUES RETROSPECTIVA:
1 - CACAU SHOW QUER
INAUGURAR 100 PARQUES
PLAYCENTER EM DEZ ANOS
A Cacau Show, através do seu fundador e CEO, Alexandre Costa, anunciou uma meta ambiciosa: a inauguração de 100 parques Playcenter nos próximos dez anos. O anúncio foi feito durante a inauguração do primeiro parque Playcenter sob a nova gestão da rede de lojas de chocolate.
2 - PENGUIN TREK É A NOVA MONTANHA-RUSSA DO SEAWORLD ORLANDO
O SeaWorld Orlando inaugurou a sua montanharussa: a Penguin Trek. Ela fica na nova área Antarctica Realm, que combina imersão, aventura, experiências gastronômicas e loja temática.
3
- DARK UNIVERSE: UNIVERSAL REVELA MAIS
DETALHES DA ÁREA
Em 2025, a Universal trará os seus monstros atemporais para os dias de hoje com a inauguração do Dark Universe - um dos cinco mundos imersivos apresentados no novo Universal Epic Universe. A área envolverá os visitantes em aventuras monstruosas por meio de várias atrações, lojas, restaurantes e encontros com personagens.
4 - BOB IGER SE DEDICA À SUCESSÃO NA DISNEY E PREPARA SAÍDA EM 2026
Bob Iger, CEO da Walt Disney Company, está focado em garantir uma transição tranquila para seu sucessor, destacando que a escolha de quem o substituirá é uma prioridade. Ele deixará o cargo em 2026.
5 - BEACH PARK E AZUL ANUNCIAM PARCERIA PARA A ALTA TEMPORADA
O Beach Park apresentou uma parceria com a Azul para o verão de 2024/2025. O público poderá aproveitar pacotes aéreos exclusivos com descontos válidos entre os meses de novembro e dezembro.
6 - UNITED PARKS & RESORTS LANÇA INGRESSO EXCLUSIVO PARA O BRASIL
O United Parks & Resorts lançou um novo ingresso disponível no mercado brasileiro desde 1º de julho, com comercialização exclusiva, até 31 de dezembro de 2024, por meio de operadoras de turismo brasileiras. A nova oferta inclui acesso ao SeaWorld e ao Busch Gardens, além de uma refeição gratuita no Busch Gardens.
7 - MAGIC KINGDOM PASSARÁ PELA MAIOR EXPANSÃO EM SEUS 53 ANOS
O Magic Kingdom, o principal parque temático da Disney na Flórida, passará pela maior expansão em seus 53 anos de história, com uma nova “terra” dedicada aos vilões clássicos da Disney e outra voltada para os filmes “Carros” da Pixar.
8 - PARQUES NACIONAIS RECEBERAM 11,8 MILHÕES DE VISITAS EM 2023
Em 2023, os Parques Nacionais receberam 11,8 milhões de visitas, número 15% maior que em 2022 e um recorde na série histórica. Segundo o ICMBio, as unidades da Tijuca (RJ), Iguaçu (PR) e Jericoacoara (CE) figuram no TOP 3 mais visitados.
9 - HARRY POTTER NO EPIC UNIVERSE
A Universal anunciou que a área temática de Harry Potter do Epic Universe contará com o simulador mais ambicioso e inovador já criado pelo complexo, que será chamado de ‘Harry Potter and the Battle at the Ministry’. A nova atração ficará localizada no Ministry of Magic.
10
- BRASIL TEM DOIS PARQUES ENTRE OS MELHORES DO MUNDO
O Brasil emplacou dois nomes no top 10 dos melhores parques de diversão do mundo segundo o site TripAdvisor. O Beto Carrero World, em Santa Catarina, ficou em quarto lugar, e o Beach Park, no Ceará, em sexto.
Foto: SeaWorld
Foto: Universal
RETROSPECTIVA:
RODOVIÁRIO
1 - INVESTIMENTO DE MAIS 2,5 BILHÕES NO SETOR EM 2024
Com o novo Marco Regulatório, a Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros (Abrati) anunciou que as 112 empresas associadas farão um investimento de mais 2,5 bilhões em 2024 no setor.
2 - BUSCAS PELO MODAL RODOVIÁRIO AUMENTAM NO VERÃO
Pequenas cidades litorâneas do Sul e Sudeste são as que apresentam o maior índice de sazonalidade do país, especialmente em função da temporada de verão, aponta um levantamento da plataforma BuscaOnibus.
3 - BUSON ANUNCIA FUSÃO COM A BUSBUD
A Buson, marketplace de venda de passagens de ônibus para todo o Brasil, anunciou sua fusão com a Busbud, plataforma global de reservas de viagens de ônibus e trens. A união estratégica resulta na formação do maior player de venda de passagens rodoviárias online das Américas.
4 - ABLA APONTA ECONOMIA COM ALUGUEL DE CARROS
Alugar um carro para viajar pode ser mais econômico do que realizar a manutenção corretiva no próprio veículo, aponta a Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla). A análise considerou gastos com óleo, filtros, fluidos, pastilhas e lâmpadas, e concluiu que, mesmo sem a troca de pneus ou bateria, o aluguel pode ser até 20% mais barato.
5 - SCHULTZ LANÇA CATÁLOGO OFICIAL DOS CIRCUITOS RODOVIÁRIOS
A Schultz Operadora lançou, durante o Festival das Cataratas, seu catálogo oficial dos circuitos rodoviários, o qual conta com saídas mensais garantidas a partir de dois passageiros, iniciando agora em setembro.
6 - FERIADOS IMPULSIONAM O SETOR
O mercado rodoviário apresentou um crescimento de 14% nas intenções de compra de passagens em maio em comparação a abril, conforme a plataforma BuscaOnibus. Este aumento foi atribuído aos feriados.
7 - PRÉ-CARNAVAL FAZ OFERTAS DE VIAGENS DE ÔNIBUS CRESCEREM
O setor rodoviário teve um aumento de mais de 50% das ofertas de horários nos primeiros 20 dias de fevereiro. O uso de carro próprio e ônibus se tornou a escolha para
74% dos brasileiros que fizeram viagens de lazer.
8 - WEMOBI LANÇA NOVAS ROTAS RODOVIÁRIAS
Em fevereiro, a wemobi lançou rotas rodoviárias para Ouro Preto, Salvador e Recife. Além disso, a empresa destacou destinos que estavam na plataforma com preços mais acessíveis em relação aos valores de tabela.
9 - ABLA PROJETA AUMENTO DE 20% NA PROCURA POR ALUGUEL DE CARROS EM ÉPOCA JUNINA
A Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (ABLA) projetou um aumento de até 20% na procura por aluguel de veículos, principalmente no Alagoas, Maranhão, Paraíba e Pernambuco, durante as festividades juninas.
10 - RODOVIAS DE SÃO PAULO REGISTRARAM
AUMENTO DE FLUXO DE VEÍCULOS
As rodovias do estado de São Paulo registraram um aumento de 3,8% no fluxo de veículos em 2023. O crescimento do movimento pode ser atribuído tanto ao tráfego de veículos leves (+3,8%) quanto de veículos pesados – leia-se, também, ônibus rodoviários (+3,3%).
Foto: Divulgação
Foto: DivulgaçãoSchultz
RETROSPECTIVA:
MICE
1 - EMBRATUR E ABRACORP FECHAM ACORDO PARA DESENVOLVER TURISMO MICE
A Embratur e a Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) firmaram um acordo para impulsionar o MICE no Brasil. O acordo prevê ações para atualização de dados, capacitação e desenvolvimento de estratégias comerciais internacionais.
2 - EMBRATUR LEVA ESTANDE PRÓPRIO E 18
COEXPOSITORES PARA IMEX FRANKFURT
A Embratur participou da IMEX Frankfurt 2024, a principal feira global para Turismo de Negócios e Eventos, com um estande que destacou a diversidade, cultura e infraestrutura do Brasil. A representação brasileira incluiu 18 coexpositores.
3 - EXIGÊNCIA DE VISTOS PREJUDICA SEGMENTOS DE LAZER, MICE E INCENTIVO
Durante a 19ª edição do Encontro do Setor de Feiras e Eventos (Esfe), Ibrahim Georges Tahtouh, presidente da CNA EvTur, destacou que exigir vistos para palestrantes e debatedores estrangeiros pode levar à substituição desses profissionais e afetar negativamente as viagens de incentivo e de lazer.
4 - SEGMENTO MICE FECHA 2023 COM RECORDE DE FATURAMENTO NO BRASIL
Simon Mayle, diretor de Eventos da RX, afirma que o segmento MICE superou os níveis de 2019. Ele também cita o crescimento da tendência “bleisure”, que combina negócios com lazer, e ressalta que destinos no Brasil, como São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador, estão se destacando na realização de eventos.
5 - ABRACORP ENXERGA SEGMENTO CORPORATIVO AQUECIDO EM 2024
O novo presidente da Abracorp, Siderley Santos, participou do LIDE 2024 e expressou otimismo sobre o setor de viagens corporativas, destacando uma projeção de faturamento superior a 15 bilhões de reais para o ano.
6 - BEFLY UNE EMPRESAS PARA LANÇAR PLATAFORMA
FOCADA NO CORPORATIVO
A Open Trips e a Tech Travel, ambas do Ecossistema BeFly, anunciaram uma fusão que resultará em uma plataforma inovadora combinando tradição e tecnologia. A fusão permitirá uma experiência mais eficiente e aprimorada para os clientes corporativos.
7 - TENDÊNCIAS PARA SETOR DE EVENTOS CORPORATIVOS EM 2024
Em 2024, espera-se que o segmento mantenha a alta, com tendências como eventos híbridos e personalização. A Inteligência Artificial também está em ascensão, oferecendo análises em tempo real e engajamento aprimorado.
8 - PESQUISA APONTA MÉDIA DE GASTOS POR PESSOA EM VIAGENS DE INCENTIVO
A Empresas com mais de mil funcionários são as que mais realizam viagens de incentivo. A maioria do mercado usa até três agências e destinos para essas viagens. Os gastos médios por pessoa em viagens de incentivo nacional variam entre R$ 5 mil e R$ 10 mil, com hospedagem e passagens aéreas sendo fatores críticos na decisão.
9 - PERU GANHA PRÊMIO COMO MELHOR DESTINO PARA TURISMO DE INCENTIVO
O Peru foi eleito o Melhor Destino de Incentivos da América Latina no World MICE Awards 2023, durante a Feira ITB Berlim, na Alemanha. A cidade de Iquitos competiu com outros destinos líderes como Buenos Aires, Cidade do México e Santiago.
10 - TMCS DA ABRACORP FATURAM RECORDE DE R$ 13,5 BILHÕES EM 2023
Em 2023, o setor de viagens corporativas alcançou um faturamento recorde de R$ 13,5 bilhões, superando os números pré-pandemia e os de 2022, conforme dados da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp).
Foto:
Pixabay
RETROSPECTIVA:
AGÊNCIAS E OPERADORAS
1 - EMBRATUR CAPACITA MAIS DE 700 PROFISSIONAIS DO TURISMO BRASILEIRO
Mais de 700 representantes do turismo brasileiro participaram de uma série de seminários on-line promovidos pela Embratur, com o objetivo de capacitar o trade turístico nacional em estratégias de promoção de destinos no exterior.
2 - CVC: RESGATE DE PROPÓSITO, FATURAMENTO
BILIONÁRIO E ESTRATÉGIA ‘FIGITAL’
Durante o Seminário no LIDE 2024, Fábio Godinho, CEO da CVC, anunciou uma nova estratégia que combina eficiência operacional com presença digital. A empresa está abrindo lojas 70% mais baratas e expandindo para cidades menores.
3 - EMPRESAS TURÍSTICAS JÁ UTILIZAM IA EM SUAS
OPERAÇÕES
Cerca de 80% das empresas de turismo já incorporaram
IA em seus processos produtivos diários. Além disso, 40% das empresas veem a tecnologia como um fator crucial para aumentar a produtividade e melhorar operações.
4 - NOVO RELATÓRIO DA TRAVELPORT APONTA
DADOS DO SETOR
O relatório da Travelport sobre o varejo moderno em 2024 destaca que a crescente oferta de opções tornou a pesquisa e a reserva de viagens mais complexas e demoradas, com viajantes inseguros sem saber se conseguiram a melhor oferta.
5 - BRAZTOA PASSA POR REBRANDING E ANUNCIA
NOVA IDENTIDADE VISUAL
A Braztoa, ao comemorar 35 anos, lançou uma nova identidade visual e logomarca desenvolvidas pela Motora, como resultado de um processo de planejamento estratégico e pesquisa de percepção de marca.
6 - VIAGENS PERSONALIZADAS DEVEM GERAR MAIS
DE US$ 447 BILHÕES ATÉ 2030
O mercado global de viagens e experiências personalizadas está projetado para alcançar US$ 447,3 bilhões até 2030, com uma impressionante taxa de crescimento anual de 17,8% entre 2021 e 2030.
7 - CASO HURB
Um dos assuntos mais comentados do turismo, o caso Hurb seguiu redendo em 2024. Após uma matéria do
Fantástico ter revelado que a empresa contabilizava mais de 100 mil processos.
8 - ABAV NACIONAL LANÇA SEU CANAL OFICIAL NO WHATSAPP
A Abav Nacional lançou o seu canal oficial de WhatsApp. Este novo meio de comunicação foi desenvolvido com o intuito de aproximar os associados Abav, parceiros e profissionais do setor.
9 - ABRACORP: TURISMO CORPORATIVO DEVE FATURAR R$ 15 BILHÕES EM 2024
Segundo estimativas da Abracorp, o turismo corporativo no país deve fechar 2024 com um faturamento de cerca de R$ 15 bilhões. O valor é 10% maior que o arrecadado no ano anterior.
10 - ROADSHOW M&E NACIONAL 2024 CAPACITA MAIS DE 1 MIL AGENTES
O ROADSHOW M&E NACIONAL 2024 chegou ao fim, celebrando mais de mil agentes de viagens capacitados ao longo de seis etapas, realizadas entre os dias 21 de maio e 18 de junho, passando pelo Rio de Janeiro (RJ), Brasília (DF), Ribeirão Preto (SP), São Paulo (SP), Campinas (SP) e Belo Horizonte (MG).
Foto: Eric Ribeiro
M&E
Foto: Eric Ribeiro
Conheça o novo Norwegian Aqua, o primeiro navio da nossa nova classe Prima Plus. Cuidadosamente projetado para encantar com espaços e atividades muito mais apaixonantes. Você poderá desfrutar de um espaço externo mais amplo e com vistas panorâmicas da Ocean Boulevard. Além de aproveitar mais experiências inéditas, como a nova Aqua Slidecoaster, o primeiro híbrido de toboágua e montanha-russa nos mares. Sinta-se em casa com uma variedade maior de suítes espaçosas, incluindo nossa novíssima Suíte Duplex no The Haven. Eleve o nível de suas férias com um navio tão inspirador quanto o próprio oceano. Norwegian Aqua™. Navegue em Uma nova Onda – a partir de 2025.
NOVOS E INOVADORES ESPAÇOS
Aqua Slidecoaster
Áreas externas expandidas: Ocean Boulevard e Piscina
Glow Court, inovadora quadra tecnológica
Suíte Duplex no The Haven
7 DIAS NO CARIBE LESTE
DESDE ORLANDO (PORTO CANAVERAL)
NORWEGIAN AQUA | MAI 2025 - AGO 2025
DESTAQUES DOS ITINERÁRIOS
5 E 7 DIAS NAS BERMUDAS DESDE NOVA YORK
NORWEGIAN AQUA | AGO 2025 - SET 2025
7 DIAS NO CARIBE LESTE
DESDE MIAMI
NORWEGIAN AQUA | OUT 2025 - DEZ 2025
POLÍTICA RETROSPECTIVA:
1 - TRADE CELEBRA ATUALIZAÇÕES NA LEI GERAL DO TURISMO
Os deputados federais aprovaram o Projeto de Lei 1.829/2019, que atualiza e moderniza a Lei Geral de Turismo (Lei 11.771/ 2008). A proposta, considerada um marco histórico do setor, resulta de um intenso diálogo entre o Ministério do Turismo, parlamentares e todos os segmentos do trade turístico nacional.
2 - LEGALIZAÇÃO DOS CASSINOS NO BRASIL
O Projeto de Lei 2.234/2022, que visa legalizar os cassinos e criar resorts integrados no Brasil, será votado em breve pelo Senado. O projeto pode gerar entre 600 mil e 1 milhão de empregos diretos e indiretos.
3 - SEBRAE E MINISTÉRIO DA RECONSTRUÇÃO ANUNCIAM CRÉDITO AO RS
O Sebrae e Ministério da Reconstrução anunciaram um aporte de R$ 1 bilhão no Fundo de Aval de Amparo (Fampe) para apoiar micro e pequenas empresas afetadas pelas enchentes no Rio Grande do Sul.
4 - SENADO APROVA CONTRIBUIÇÃO FINANCEIRA DO BRASIL À OMT
No dia 10 de julho, o Senado aprovou o protocolo de contribuição financeira do Brasil à Organização Mundial do Turismo (OMT). O Projeto de Decreto Legislativo (PDL) 307/2024 estabelece que o Brasil aportará US$ 5 milhões anuais de 2024 a 2026 para o escritório regional da OMT no Rio de Janeiro.
5 - PLANO NACIONAL DE TURISMO 2024-2027
O Plano Nacional de Turismo (PNT) 2024-2027 define metas a serem alcançadas pelo setor nos próximos três anos, como o aumento de 93 milhões para 150 milhões no número de viagens nacionais e alcançar as marcas de 8,1 milhões de turistas internacionais visitando o Brasil e de US$ 8,1 bilhões em receitas geradas por estrangeiros.
6 - RECORDE NO BRASIL
O Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) prevê que 2024 será um ano recorde para o setor no Brasil, com uma contribuição de US$ 169,3 bilhões para o PIB, um aumento de 9,5% em relação a 2019. Esperase que o setor gere mais de 8 milhões de empregos.
7 - TRADE DEFENDE REFORMA TRIBUTÁRIA JUSTA
Representantes do trade turístico defenderam no início de setembro a adoção de uma reforma
tributária com regras simples e justas, que possam contribuir para a geração de renda, manutenção de empregos e segurança jurídica.
8 - APROVAÇÃO DO PERSE
Em maio, o presidente Lula sancionou o Projeto de Lei 1.026/2024, que definiu novas regras para os incentivos ao setor de eventos, sem vetos. O Projeto de Lei, que se refere ao Programa Emergencial de Retomada do Setor de Eventos (Perse), continua beneficiando 30 atividades econômicas, como agências, operadoras, hotéis, parques e atrações, pelo menos até 2026.
9 - CRESCIMENTO DE PASSAGEIROS TRANSPORTADOS
EM 2023
O Ministério de Portos e Aeroportos e o Ministério do Turismo apresentaram o balanço do setor aéreo de 2023. A aviação brasileira movimentou 112,6 milhões de passageiros, um aumento de 15,3% em relação a 2022, com o setor aéreo superando 100 milhões de passageiros pela primeira vez desde 2019.
10 - MP AMPLIA A CAPACIDADE DA EMBRATUR DE ATUAÇÃO
O presidente Luiz Inácio Lula da Silva assinou a Medida Provisória (MP) nº 1.207, que permite a contratação da Embratur por órgãos e entidades da administração pública sem licitação, para promover destinos turísticos brasileiros no exterior e organizar grandes eventos internacionais.
Foto: Eric RibeiroM&E
Foto: Lula MarquesAgência Brasil
GRU → MUC
Nova rota São Paulo – Munique, às segundas, quartas e sextas-feiras a bordo do A350-900.
Temporada brasileira 2023/2024
Após a quantidade de navios na temporada brasileira de cabotagem de 2021/2022, chegar à 5 embarcações, devido ao período mais agudo da pandemia, a temporada 2023/2024 trouxe 9 navios, sendo a de maior quantidade de embarcações desde a temporada 2015/2016.
Temporada de Cruzeiros 2023/2024 injeta
Gráfico 3 | Número de navios
R$ 5,2 bilhões na economia brasileira
COM MAIS DE 844 MIL CRUZEIRISTAS EMBARCADOS, O PERÍODO REGISTROU RECORDE
TANTO EM NÚMERO DE VIAJANTES QUANTO EM GERAÇÃO DE EMPREGOS
Segundo o Estudo de Perfil e Impactos Econômicos de Cruzeiros Marítimos no Brasil – Temporada 2023/2024, produzido pela CLIA Brasil em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), cada R$ 1 investido pelo setor movimentou R$ 4,22 na economia nacional. O estudo traz dados inéditos sobre o setor no Brasil e globalmente, além de analisar como o cenário econômico afeta o comportamento dos turistas.
Fonte: FGV/CLIA BRASIL.
Na última temporada (2023/2024), os 9 navios operaram na costa brasileira entre os meses de outubro de 2023 e maio de 2024, transportando 844.462 cruzeiristas, o que mostra a evolução e recuperação do setor após o período de pandemia de COVID-19, inclusive atingindo o recorde histórico da quantidade de cruzeiristas.
Apesar de desafios que limitam a competitividade do Brasil em relação a outros mercados, a temporada 2023/2024 destacou o vigor da indústria de cruzeiros, batendo recordes em diversas áreas. Foram nove navios operando em 19 destinos no Brasil e América do Sul, com um expressivo aumento no número de viajantes em comparação à temporada anterior (2021/2022), totalizando 844.462 cruzeiristas.
Número de cruzeiristas embarcados
Gráfico 4 | Número de cruzeiristas embarcados
24 O setor de cruzeiros
A temporada também registrou o maior impacto econômico da série histórica, injetando mais de R$ 5,2 bilhões na economia brasileira. Esse montante abrange gastos diretos, indiretos e induzidos, como os R$ 2,8 bilhões gerados pelas companhias marítimas (principal-
mente com combustíveis) e os R$ 2,4 bilhões provenientes dos cruzeiristas e tripulantes nas cidades e portos de embarque, desembarque e trânsito. Além disso, o setor gerou R$ 556,9 milhões em tributos, nas esferas federal, estadual e municipal.
Impacto econômico total - Evolução dos números (R$)
R$2,8 bi 53,9% Armadoras
R$2,4 bi
46,1% Passageiros e tripulantes
Fontes: FGV / CLIA BRASIL.
Gráfico 1 | Impacto econômico total - Evolução dos números (R$)
Como ampliar a competitividade do setor de cruzeiros no Brasil?
“Há um conjunto de fatores amplamente conhecidos, mas que ainda não vemos evolução significativa. Isso inclui a insegurança jurídica em relação às questões trabalhistas dos tripulantes. É um desafio convencer gestores internacionais de que a situação no Brasil é única e distinta. Não buscamos privilégios, mas sim uma uniformização com o que já é realidade em outras partes do mundo. A infraestrutura também é um ponto crítico; enfrentamos batalhas que não são fáceis de vencer”.
Dario Rustico, presidente-executivo da Costa Cruzeiros
“Temos uma perspectiva positiva e otimista em relação ao Brasil. Sempre consideramos o país como uma potencial rota de cruzeiro, e ele está constantemente no radar das nossas estratégias. No entanto, quando comparamos os custos e a infraestrutura, a situação se torna mais complexa. Acredito que, com o planejamento adequado e um ambiente mais claro e transparente, há um potencial significativo para expandir nossas operações no Brasil e explorar novas oportunidades”.
Estela Farina, diretora da NCL
“É desafiador para os gestores internacionais entenderem que a realidade no Brasil é única em comparação com o resto do mundo, especialmente quando a situação não está padronizada por uma lei internacional. Esse é um problema que a indústria enfrenta e que, muitas vezes, os associados têm que lidar sozinhos. Estamos constantemente discutindo e comunicando os desafios para defender nossos interesses”.
Adrian Ursilli, diretor geral da MSC Cruzeiros no Brasil
Foto: Ana
“Claramente existe uma oportunidade incrível para o Brasil se tornar um dos maiores mercados de cruzeiros no mundo. Desde a hospitalidade e as características naturais de nosso país até a beleza do litoral incomparável entre tantas outras razões. Os itens que ainda não são tão competitivos em comparação com outros destinos têm sido constantemente apontados. Custos de operação; infraestrutura portuária; segurança jurídica, tributária e trabalhista; divulgação do destino globalmente; estabilidade econômica; sem dúvida existem outros tantos itens mas esses seriam os principais e que destravariam uma série de impedimentos ao crescimento do mercado”.
“No meu caso, o trabalho é com a região da América Latina. Trabalho com países que têm condições econômicas muito inferiores ao Brasil e muito menos potencial. No entanto, realizamos um trabalho efetivo e vemos progressos. Por exemplo, observamos que países como a Suécia estão fazendo avanços significativos, enquanto o Brasil ainda enfrenta desafios. Além disso, regulamentações sanitárias desatualizadas e exigências desnecessárias podem aumentar significativamente os custos. É essencial atualizar essas regulamentações para melhorar a competitividade e a experiência do cliente”.
Latina do Grupo Royal Caribbean
“Para aumentar a competitividade dos cruzeiros na costa brasileira, o governo teria que atuar de forma mais ativa na mudança de leis trabalhistas, investimentos em estrutura portuária, redução de taxas e impostos e segurança jurídica para parcerias público-privadas com as armadoras internacionais. Cruzeiros Internacionais: existem muitos produtos com perfis específicos para cada cliente. É muito importante que os agentes de viagens busquem mais informação além dos produtos mais visíveis apresentados no mercado. As possibilidades são muitas e com propostas variadas e irão surpreender positivamente os clientes e fidelizar os agentes como consultores especialistas em cruzeiros”.
Ricardo Amaral, CEO da R11
Pablo Zabala, diretor da Discover Cruise no Brasil
André Pousada, vice-presidente regional de Relações Governamentais para América
Foto: Eric Ribeiro
Foto:
Cruzeiros Temáticos: PromoAção revela tudo sobre a Temporada 2024/2025
INOVAÇÕES E PARCERIAS ESTRATÉGICAS PROMETEM TRANSFORMAR
A EXPERIÊNCIA DE NAVEGAÇÃO EM UMA JORNADA INESQUECÍVEL
A PromoAção está pronta para transformar o mercado de cruzeiros temáticos na temporada 2024/2025, trazendo uma série de novidades que prometem elevar o padrão de navegação a novos patamares. Com um histórico de excelência, a empresa se destaca ao anunciar 13 cruzeiros temáticos, totalizando mais de 70 dias de operação ininterrupta em alto-mar. Esses cruzeiros são projetados para atender a uma ampla gama de públicos, garantindo experiências únicas e personalizadas
para todos os gostos e preferências.
Entre as grandes novidades desta temporada está a substituição do MSC Preziosa pelo imponente MSC Seaview, conhecido como o “Gigante dos Mares”. Com capacidade para mais de 5.000 passageiros, o MSC Seaview representa um avanço significativo na qualidade e no conforto oferecido a bordo. O aumento de 30% na oferta de acomodação e serviços promete proporcionar uma experiência de luxo e sofisticação sem precedentes, elevando ainda mais o padrão dos cruzeiros oferecidos pela PromoAção.
A parceria de longa data com a MSC continua a ser um pilar fundamental para o sucesso da PromoAção. Com mais de 20 anos de colaboração, a empresa tem conseguido manter e elevar os padrões de cruzeiros temáticos, garantindo uma navegação e entretenimento de alta qualidade que atendem às necessidades e expectativas dos passageiros.
Reconhecida como a maior contratante de shows em alto-mar, a PromoAção traz para seus cruzeiros uma impressionante linha de artistas brasileiros, muitos com prestígio internacional. Com mais de 100 artistas contratados para esta temporada, a empresa promete um line-up estelar que irá encantar e entreter os passageiros com performances de altíssimo nível.
Além dos espetáculos de grande escala, a PromoAção oferece uma gama diversificada de atividades a bordo, incluindo stand-up comedy e outras formas de entretenimento. Esta programação variada assegura que a diversão e o engajamento dos passageiros sejam contínuos e abrangentes, enriquecendo a experiência a bordo.
AGENTES DE VIAGENS
A empresa oferece um plano de comissionamento único, com benefícios significativos e oportunidades exclusivas para agentes de viagens. Este suporte sólido reforça a posição da PromoAção como uma referência no setor.
Zeca Pagodinho é umas estrelas da Temporada da PromoAção
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Como avalia a conectividade aérea do brasil hoje, tanto no mercado doméstico quanto no internacional?
“Em 2024, as empresas aéreas encontraram um ano de mais previsibilidade, diferente do que vinham enfrentando no período entre 2020 e 2023. Ainda assim, no ano passado, transportamos 112,3 milhões de passageiros, aumento de 15% em relação a 2022. A malha aérea doméstica segue crescendo, o que contribui para a conectividade de mais aeroportos. No mercado internacional, tivemos uma recuperação que nos coloca próximos dos indicadores de 2019, na pré-pandemia. Por tudo isso, estamos muito otimistas. É uma malha que cresceu em relação ao ano passado, e a expectativa é de manutenção desse cenário estável na economia para podermos, assim, captar mais investimentos e ampliar o número de passageiros e de aeroportos em operação”.
“Hoje as aéreas estão cada vez mais buscando novas rotas e novos destinos. E o Brasil, sem dúvida, é um destino muito promissor, tanto para Europa quanto para os Estados Unidos. Na América Latina você também vê um crescimento da oferta. Vejo que existe um crescimento descentralizado, um crescimento global na oferta de assentos para diversos destinos internacionais. Nós estamos numa crescente, numa crescente inclusive já superando a oferta que algumas empresas tinham anteriormente à Covid. Do ano passado para esse, a ITA adicionou 300% na oferta de assentos para o Brasil. Começamos com um primeiro voo e aí triplicamos a oferta. E assim estão fazendo as outras companhias também. ”.
“Para a TAP, o Brasil é um destino prioritário, é uma grande responsabilidade sermos a companhia aérea que mais conecta o Brasil à Europa. Asseguramos quase 100 voos por semana, saindo de 13 cidades capitais do Brasil. Nas ligações internacionais, acreditamos que o Brasil está bem servido com os voos da TAP em vários pontos do país, não só no eixo Rio - São Paulo. Acabamos de lançar a nova rota para Florianópolis, que vem para reforçar o nosso compromisso em conectar os continentes e oferecer novas oportunidades para viajantes de negócios. Ainda este ano, a companhia vai retomar os voos entre Lisboa e Manaus, numa operação com três voos semanais, com escala em Belém. No total, são 13 cidades do Brasil (15 rotas, de Lisboa e Porto) que a TAP liga diretamente a Portugal”.
Carlos Antunes, diretor para as Américas da TAP Air Portugal
Jurema Monteiro, presidente da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR)
Murilo Cassino, gerente Comercial da ITA Airways
Foto:
ENQUETE - AVIAÇÃO
“O Brasil é um país de dimensões continentais e, apesar da crescente oferta de voos além dos principais eixos, ainda vemos muitas oportunidades de aprimorar essas ligações. A Copa Airlines tem por essência oferecer conexões tanto para grandes centros como também em cidades médias. Um de nossos grandes trunfos é o nosso modelo de operações centrado em aviões Boeing 737, que além de entregarem muito conforto e segurança, oferecem uma excelente versatilidade à nossa malha. Hoje conectamos o Brasil, a partir de sete cidades, ao nosso Hub das Américas®, no Panamá. E a partir de lá ligamos nossos clientes às Américas Central, do Norte e Caribe”.
“A conectividade aérea no Brasil tem avançado ao longo do tempo, tendo ampliado em 50% o número de cidades atendidas nos últimos 10 anos e dobrado nos últimos 20. Isso ocorreu graças a avanços regulatórios, ao crescimento da demanda e à melhoria da eficiência das companhias aéreas. Apesar disso, um avanço ainda maior – isto é, mais cidades e rotas servidas – só será possível com melhorias da infraestrutura para operação de aeronaves maiores e mais eficientes em mais cidades brasileiras e mudanças no ambiente de custos elevados para operação aérea no país. Na Gol, a renovação da frota da companhia traz modelos de aeronaves mais sustentáveis e modernas e, com isso, temos contribuído para essa evolução”.
“A Azul nasceu com o objetivo de conectar cada vez mais o Brasil e os brasileiros. Essa premissa se torna mais importante em um país com dimensões continentais, em que o transporte aéreo ganha ainda mais relevância. Queremos estimular que cada vez mais brasileiros possam voar e democratizar o acesso ao modal aéreo, ajudando a promover o turismo interno e o desenvolvimento econômico e social. Atualmente, a Azul é a maior companhia aérea do país em número de cidades atendidas, muito delas fora dos grandes eixos e capitais, por isso, em cerca de 100 locais, a Azul é a única empresa a operar comercialmente, por acreditar no potencial da aviação regional para conectar o país, levando empregos, novas oportunidades de turismo e logística para essas regiões”.
Antonio Américo, diretor Comercial da Azul
“A aviação comercial transporta no Brasil hoje cerca de 8,5 milhões de passageiros por mês. O setor vem crescendo gradualmente tanto em capilaridade quanto em aumento de capacidade. A Latam, por exemplo, transporta hoje 15% mais passageiros ao mês do que há 10 anos no mercado doméstico, considerando os dados da ANAC de julho. Atualmente, a LATAM é a empresa que mais adiciona voos e assentos ao mercado brasileiro, operando a maior malha aérea da sua história no Brasil, com voos para 53 aeroportos em território nacional. Na operação internacional, é a companhia que mais conecta o Brasil com o mundo, com voos próprios do país para 90 aeroportos no exterior”.
Raphael de Lucca, gerente nacional da Copa Airlines
Bruno Balan, gerente-executivo de Planejamento de Malhas da Gol
Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da Latam Brasil
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Quais dicas você daria para que os agentes consigam impulsionar suas vendas?
“Acredito firmemente que a capacitação e a atualização contínua são fundamentais para o sucesso. O consumidor de hoje, graças ao mundo digital, é muito mais informado e sabe exatamente o que quer. Portanto, para conseguir dialogar efetivamente com esse cliente, é essencial que o profissional esteja sempre preparado para apresentar ofertas, diferenciais e novidades de maneira rápida e convincente. Além disso, é vital que os agentes estejam sempre atentos às novas tecnologias e recursos disponíveis, pois eles podem oferecer ferramentas valiosas para aprimorar o atendimento e as vendas”.
“Se capacitar estudando sobre os principais destinos turísticos; divulgar ofertas de produtos em diversos canais de comunicação (e-mail, redes sociais e grupos de whatsapp); oferecer operadoras confiáveis e sólidas; ligar para os clientes (o poder da voz é muito mais persuasivo do que mensagens); conhecer o perfil do seu cliente para oferecer serviços adequados; encantar o cliente, superando as expectativas em cada venda, com serviços extras, brindes ou agrados que muitas vezes não envolvem investimentos financeiros”.
“A grande chave para o sucesso do agente de viagens nos dias de hoje é manter uma comunicação constante com seu cliente, despertando possíveis interesses ocultos em seu público-alvo. Manter uma rede de distribuição de conteúdo é essencial para gerar leads de interesse. O turismo, assim como outros bens ligados à satisfação emocional, é impulsivo. Portanto, mesmo que seu cliente não o procure para solicitar um orçamento, interaja com ele, mencionando que encontrou uma oportunidade alinhada ao perfil dele, abrindo um diálogo sobre as possibilidades. Outra questão muito importante é incentivar o fechamento em um curto espaço de tempo, com promoções de 24 horas ou até mesmo no mesmo dia”.
Gabriel Cordeiro, sócio da BWT Operadora
Rogério Mendes, diretor do Canal Agente da CVC
Roberto Sanches, diretor Comercial da Orinter
ENQUETE - AGÊNCIAS E OPERADORAS
“No pós-pandemia, os agentes de viagens enfrentam grandes desafios para recuperar os níveis de vendas anteriores, que ainda estão longe de serem atingidos. A nova realidade exige que os agentes estejam ainda mais preparados para atender seus clientes, por meio de treinamentos, feiras, visitas in loco e famtours. A atenção a esses detalhes certamente resultará em um aumento significativo nas vendas das agências de viagens. Além disso, temos notado um retorno às relações mais humanizadas, com menos dependência da internet. O contato direto com os clientes, como um telefonema, uma visita ou um cafezinho na agência, tem contribuído significativamente para o aumento das vendas e a fidelização dos passageiros”.
Miguel Andrade, CEO da Transmundi
“A agência tem que sair do tradicional. O tradicional se vende, mas a agência tem que ser conhecida como sempre oferecendo algo a mais ao passageiro. Na Europamundo, nós acreditamos que o circuito é uma ótima maneira de impulsionar as vendas. Oferecer o circuito já como um pacote, incluindo aéreo no orçamento que está sendo passado para o passageiro, é um excelente custo-benefício. É uma grande alternativa para que as agências de viagem possam impulsionar suas vendas” Clayton Araujo, gerente Comercial Brasil da Europamundo
O BEM-ESTAR DA NOSSA
CLASSE BUSINESS: GASTRONOMIA
Há dias em que você sente vontade de comer algo rápido e outros em que precisa se deliciar. Escolha entre uma ampla variedade de opções, incluindo menus elaborados por Martin Berasategui, 12 estrelas Michelin.
Quais dicas você daria para que os agentes consigam impulsionar suas vendas?
“Bem, a melhor dica que posso dar é que, no meu ponto de vista, para um agente de viagens impulsionar as vendas, ele deve focar em um destino. Ele precisa marcar uma data, definir um preço, ter um planejamento e tentar vender um grupo. Essa é a melhor forma de impulsionar as vendas. A partir do momento em que ele domina o produto que está vendendo, sempre venderá mais e melhor. Claro, também é importante impulsionar na internet, usar o Instagram, mas, principalmente, focar em um destino e divulgá-lo com antecedência”.
Aroldo Schultz, diretor da Schultz Operadora
“A principal dica é definir a sua operadora parceira e de confiança para investir nesse relacionamento para ter resultados mais efetivos e de longo prazo. Nós, da ViagensPromo, queremos ir além da intermediação de tarifas, pois o que o mercado oferece é commodity e é por isso que estamos investindo cada vez mais em produtos exclusivos para reverter maiores ganhos e vantagens competitivas aos nossos parceiros fidelizados. A VP oferece vantagens para contribuir, verdadeiramente, para fortalecer o negócio da agência e para que a agência possa escalar o crescimento do seu negócio para além das disputas e concorrências triviais”.
Renato Kido, sócio e diretor geral da ViagensPromo
“A tecnologia é muito importante como meio, mas o mais importante é entender que as relações humanas ficam cada vez mais importantes. Estes novos agentes têm que compreender que cada pessoa é um cliente com as suas necessidades únicas e para fidelizar o cliente temos que conseguir personalizar a nossa entrega, conseguindo fazer o match entre o produto/serviço oferecido com a expectativa de cada um”.
Edmar Bull, CEO da Copastur
“Para os agentes de viagem que desejam impulsionar suas vendas com os produtos da Velle Representações, é fundamental adotar algumas estratégias essenciais. Primeiramente, invista em capacitação contínua, participando dos treinamentos oferecidos. Nossos cruzeiros fluviais, iates de expedição e small ships são produtos diferenciados, e conhecer suas particularidades permitirá oferecer um atendimento personalizado e de excelência aos seus clientes. Além disso, vivenciar o portfólio da Velle é fundamental para entender o valor de férias completas, onde tudo é planejado para proporcionar uma experiência de descanso e aproveitamento total. Por fim, mantenha-se sempre em contato com nossa equipe de especialistas”.
Ricardo Alves, diretor geral da Velle Representações
Foto: Eric Ribeiro
Foto: Eric Ribeiro
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A FLÓRIDA ESTÁ REPLETA DA HERANÇA ESPANHOLA: SUA HISTÓRIA, SUA COMIDA E ATÉ SEU PRÓPRIO NOME
Quando o explorador espanhol Juan Ponce de León chegou ao litoral da Flórida em abril de 1513, ele apelidou a nova e vibrante terra de La Pascua de la Florida, que pode ser traduzido como “Paixão das flores”.
Você pode encontrar a herança espanhola da Flórida também nos nomes de suas cidades, como em Naranja, que significa “laranja”, Islamorada, que significa “ilha roxa”, e ainda Ponte Vedra, Punta Gorda, Valparaíso e tantas outras.
O sabor da Espanha está em cada sanduíche cubano aqui na região, uma delícia quente e crocante com queijo derretido, bem como em menus recheados de maravilhosas paellas, doces e sopas.
OS DESTINOS DA FLÓRIDA SÃO UM RETRATO DA HISTÓRIA ESPANHOLA:
- Ybor City foi fundada em 1886 como uma cidade operária para os cubanos que trabalhavam nas fábricas de charutos do empresário espanhol Ybor Vicente;
- St. Augustine, a cidade mais antiga dos Estados Unidos, foi fundada em 1565 pelo almirante espanhol Pedro Menéndez de Avilés;
- Fernandina Beach, a única localização dos Estados Unidos a ter oito bandeiras diferentes, fwoi governada pelos espanhóis por quase 200 anos.
Destinos da Flórida com um toque latino
Por Lauren Tjaden
A cultura hispânica está profundamente enraizada na Flórida.
Os deliciosos aspectos da etnia hispânica no “Sunshine State” em termos de culinária incluem iguarias como salsa cruda, o tradicional feijão com arroz cubano e a saborosa banana frita.
Eventos hispânicos, incluindo o Festival de la Calle Ocho em Miami, uma enorme e colorida festa com música e dança na área conhecida como “pedacinho de Cuba”, celebram as tradições latinas.
E você pode visitar monumentos hispânicos em toda a Flórida, como a Catedral Basílica em St. Augustine, lar da primeira e mais antiga paróquia católica dos Estados Unidos.
Embora a cultura hispânica esteja em todos os cantos do estado, em alguns destinos da Flórida,
essa influência é especialmente evidente. A própria essência desses locais é a alma latina, uma força vital que permanece forte e orgulhosa.
Não há melhor exemplo disso do que a interessante e culturalmente diversa cidade de Miami, onde, acredite, 59% da população é hispânica, totalizando mais de um milhão de pessoas. Na chamada “Magic City”, você tem acesso a jornais e emissoras de rádio em espanhol e assistir a canais de televisão que transmitem notícias e músicas dos países latino-americanos. E Little Havana, o coração colorido da cultura hispânica em Miami, é rica em comida, lojas e tradições latinas.
Em Tampa, Ybor City é outro exemplo. Reconhecida no passado como a “capital mundial do charuto”, essa cidade histórica abrange mais de 950 edifícios históricos – e seu vibrante caráter latino ainda está bem vivo até hoje.
Fort Clinch State Park, em Fernandina Beach
Lar de uma das Riverwalks mais premiadas dos EUA, cultura autêntica, culinária e vida noturna, Tampa Bay tem um milhão de maneiras de se divertir. Tudo de forma vibrante e descontraída.
A FLÓRIDA ESTÁ REPLETA DA HERANÇA ESPANHOLA: SUA HISTÓRIA, SUA COMIDA E ATÉ SEU PRÓPRIO NOME
Quando o explorador espanhol Juan Ponce de León chegou ao litoral da Flórida em abril de 1513, ele apelidou a nova e vibrante terra de La Pascua de la Florida, que pode ser traduzido como “Paixão das flores”.
Você pode encontrar a herança espanhola da Flórida também nos nomes de suas cidades, como em Naranja, que significa “laranja”, Islamorada, que significa “ilha roxa”, e ainda Ponte Vedra, Punta Gorda, Valparaíso e tantas outras.
O sabor da Espanha está em cada sanduíche cubano aqui na região, uma delícia quente e crocante com queijo derretido, bem como em menus recheados de maravilhosas paellas, doces e sopas.
OS DESTINOS DA FLÓRIDA SÃO UM RETRATO DA HISTÓRIA ESPANHOLA:
- Ybor City foi fundada em 1886 como uma cidade operária para os cubanos que trabalhavam nas fábricas de charutos do empresário espanhol Ybor Vicente;
- St. Augustine, a cidade mais antiga dos Estados Unidos, foi fundada em 1565 pelo almirante espanhol Pedro Menéndez de Avilés;
- Fernandina Beach, a única localização dos Estados Unidos a ter oito bandeiras diferentes, fwoi governada pelos espanhóis por quase 200 anos.
A veia esportiva de Tampa Bay
Tampa Bay, na Flórida, é uma cidade que respira esportes. Com um clima ensolarado e um ambiente vibrante, a região se tornou um verdadeiro paraíso para fãs de diversas modalidades. Desde o futebol americano até o hóquei no gelo, a diversidade esportiva em Tampa Bay é um reflexo da cultura dinâmica e apaixonada de seus habitantes.
Um dos principais destaques esportivos da região é o Tampa Bay Buccaneers, equipe da NFL que conquistou os corações dos fãs com suas vitórias emocionantes e a recente conquista do Super Bowl LV em 2021. O estádio Raymond James é um ponto de encontro para milhares de torcedores, que se reúnem para apoiar sua equipe em cada jogo, criando uma atmosfera eletrizante que é difícil de igualar.
Além do futebol americano, o Tampa Bay Lightning, da NHL, tem se destacado no cenário do hóquei, conquistando a Stanley Cup em 2020 e 2021. A equipe não só trouxe títulos para a cidade, mas também uniu a comunidade em torno do amor pelo esporte, promovendo uma forte cultura de hóquei que se espalha por toda a região.
O baseball também ocupa um lugar especial em Tampa Bay, com o Tampa Bay Rays, que compete na MLB. Embora a equipe tenha enfrentado desafios em termos de apoio da torcida e infraestrutura, seu desempenho consistente nos playoffs tem atraído cada vez mais atenção e entusiasmo.
O Tropicana Field, embora não seja o estádio mais moderno, tem se tornado um local onde os fãs podem desfrutar de partidas emocionantes em um ambiente acolhedor.
Além dos esportes profissionais, Tampa Bay se destaca por suas iniciativas esportivas comunitárias. A cidade oferece uma variedade de programas para jovens atletas, incentivando o desenvolvimento de talentos locais e promovendo a inclusão através do esporte. As escolas e centros comunitários desempenham um papel crucial na formação de futuros campeões, proporcionando acesso a diversas modalidades esportivas.
Outro aspecto notável é o turismo esportivo, que tem crescido na região. Eventos como o Gasparilla Distance Classic e o Tampa Bay Sports Commission atraem visitantes de todo o país, fortalecendo a economia local e promovendo a cidade como um destino esportivo de renome.
Resumindo, Tampa Bay é uma cidade onde o amor pelo esporte transcende as fronteiras das modalidades. O comprometimento das equipes, a paixão dos torcedores e as iniciativas comunitárias tornam a região um exemplo de como o esporte pode unir pessoas e criar um senso de pertencimento. À medida que Tampa Bay continua a se desenvolver como um centro esportivo, o futuro promete ser ainda mais brilhante para atletas e fãs.
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PARA TODOS
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famílias vivam aventuras inesquecíveis. Desde a fantasia no Legoland® e as risadas no Peppa Pig Theme Park até a serenidade em Bok Tower Gardens e a diversão educativa no Florida Children´s Museum.
Peppa Pig Theme Park
Florida Children´s Museum
Aqui, todos são bem-vindos e a diversão não tem limites!
A menos de uma hora de Orlando e Tampa.
Quando o explorador espanhol Juan Ponce de León chegou ao litoral da Flórida em abril de 1513, ele apelidou a nova e vibrante terra de La Pascua de la Florida, que pode ser traduzido como “Paixão das flores”.
Você pode encontrar a herança espanhola da Flórida também nos nomes de suas cidades, como em Naranja, que significa “laranja”, Islamorada, que significa “ilha roxa”, e ainda Ponte Vedra, Punta Gorda, Valparaíso e tantas outras.
O sabor da Espanha está em cada sanduíche cubano aqui na região, uma delícia quente e crocante com queijo derretido, bem como em menus recheados de maravilhosas paellas, doces e sopas.
A FLÓRIDA ESTÁ REPLETA DA HERANÇA ESPANHOLA: SUA HISTÓRIA, SUA COMIDA E ATÉ SEU PRÓPRIO NOME
OS DESTINOS DA FLÓRIDA SÃO UM RETRATO DA HISTÓRIA ESPANHOLA:
- Ybor City foi fundada em 1886 como uma cidade operária para os cubanos que trabalhavam nas fábricas de charutos do empresário espanhol Ybor Vicente;
- St. Augustine, a cidade mais antiga dos Estados Unidos, foi fundada em 1565 pelo almirante espanhol Pedro Menéndez de Avilés;
- Fernandina Beach, a única localização dos Estados Unidos a ter oito bandeiras diferentes, fwoi governada pelos espanhóis por quase 200 anos.
Atrações inclusivas na Flórida Central: um destino para todos!
Não há nada como aproveitar as férias, feriado prolongado ou uma folguinha para viajar, ainda mais se for junto à família. E a região da Flórida Central, que abrange Winter Haven, Lakeland, Davenport e Lake Wales, possui um leque de possibilidades em atrativos para todos. O que vale para famílias de crianças com necessidades especiais ou diferentes habilidades sensoriais. A região se destaca por suas atrações inclusivas, garantindo que todos possam desfrutar de suas experiências a menos de uma hora de Orlando.
LEGOLAND FLORIDA RESORT
É um destino imperdível para TODAS as famílias. Afinal, o parque temático é um Centro Certificado de Autismo (CAC). Oferece guias sensoriais, áreas de baixa estimulação e pessoal capacitado para ajudar os visitantes com sensibilidades sensoriais. Além disso, muitas atrações são acessíveis para pessoas com deficiência, cumprindo os padrões da Lei dos Americanos com Deficiências (ADA).
PEPPA PIG THEME PARK
Inaugurado em 2022, é o primeiro parque temático nos Estados Unidos certificado como Centro de Autismo pelo Conselho Internacional de Acreditação e Normas de Educação Continuada
(IBCCES). Este parque é projetado especialmente para crianças pequenas. Oferece guias sensoriais detalhados, áreas tranquilas e kits sensoriais para garantir uma experiência confortável e agradável. Além disso, o Hero Pass permite acesso rápido às atrações, facilitando a visita para famílias com necessidades especiais.
FLORIDA CHILDREN’S MUSEUM
Localizado no Bonnet Springs Park, em Lakeland, o Florida Children’s Museum é um espaço inclusivo e amigável ao autismo. Com a colaboração do Centro de Autismo e Deficiências Relacionadas (CARD) e da Universidade do Sul da Flórida, o museu foi projetado para ser acessível e acolhedor. Conta com uma sala tranquila e kits sensoriais para ajudar as crianças a desfrutarem de maneira confortável e segura.
BOK TOWER GARDENS
Além de sua beleza natural, é um local inclusivo reconhecido por sua acessibilidade para pessoas com transtornos do espectro autista e outras necessidades sensoriais. Com a ajuda do CARD, os jardins oferecem ferramentas e recursos para assegurar uma experiência agradável para todos os visitantes.
Fort Clinch State Park, em Fernandina Beach
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Ceará registra crescimento no 1º semestre e estima mais avanços até dezembro
O TURISMO É UM PRINCIPAIS PILARES DO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO DO ESTADO
O Ceará é um destino turístico consolidado e muito buscado, estando sempre no top 5 de pesquisas realizadas por agências e operadoras. O objetivo recorrente da Secretaria de Turismo do Estado é ir além desse atrativo, mostrando ao mundo que além das praias, o visitante encontra serra, sertão, cultura e gastronomia, que também são fatores determinantes para conhecer o destino. Para isso, a pasta tem focado em promover todas as regiões turísticas do Ceará, buscando esse aumento no fluxo de visitantes.
O kitesurf, que é uma modalidade muito atrelada ao turismo, atrai um bom público, especialmente estrangeiro. Segundo a secretária de Turismo do Ceará, Yrwana Albuquerque, para fortalecer ainda mais esse segmento, o estado participou de uma ação juntamente com a Embratur nos Jogos Olímpicos de Paris, em julho.
“O objetivo foi dizer ao mundo que o Cea -
rá é o estado com os melhores ventos que qualquer outro lugar para quem deseja praticar ou já é atleta dessa modalidade. Ficamos muito felizes com o resultado e confiantes que teremos um aumento no fluxo deste segmento, impulsionado também pelo incremento que teremos em outubro dos voos da AirFrance para Paris, que passarão de três para cinco”.
De janeiro a maio deste ano, o crescimento no fluxo internacional foi de 60,34%, se comparado com o mesmo período do ano anterior. No segundo semestre do ano, a expectativa é de mais crescimento. “Estamos sempre pensando em como melhorar nosso destino, afinal, o turista que veio hoje, quer novidade quando voltar amanhã. Esse trabalho, portanto, é contínuo de melhoria da nossa infraestrutura turística. Podemos destacar para o futuro próximo os investimentos que serão feitos em municípios litorâneos na questão do saneamento básico, melhorando a qualidade de vida das comunidades locais e proporcionando bem-estar aos visitantes, além de projetos voltados às sinalizações interpretativas e formulação de novas rotas”, complementa a secretária.
O turismo é um dos pilares do desenvolvimento econômico no Ceará. Em muitos municípios litorâneos a atividade turística está entrelaçada com o avanço de comunidades.
Entre os desafios citados pela secretária, está o de tornar o Ceará um estado de médias e altas temporadas, tendo como principal aposta o turismo de negócios, e promover o crescimento do setor. Para superá-los, o estado seguirá apostando em parcerias público-privadas, na diversificação dos roteiros turísticos e na promoção de eventos culturais e esportivos que possam atrair visitantes durante todo o ano.
A Setur-CE também está focada em campanhas de marketing e na ampliação da sua malha aérea nacional e internacional para facilitar o acesso do turista ao nosso destino.
Yrwana Albuquerque, secretária de Turismo do Ceará
Foto: Divulgação Setur-CE
Ações voltadas ao turismo impulsionam os resultados do Maranhão
ESTADO INTENSIFICOU PROMOÇÃO, MARKETING E CAPACITAÇÕES NO SETOR
Airton Abreu, secretário A. de Comunicação do Maranhão
Em 2024, o Maranhão tem se destacado no cenário turístico nacional pelas ações de promoção que vem efetuando no Brasil e no exterior com a participação em feiras e eventos, capacitações e network com operadoras de Portugal, Espanha, Alemanha, Índia e Argentina, por exemplo. Desde o ano passado o Maranhão vem apresentando uma movimentação significativa no fluxo de passageiros por via aérea, rodoviária, ferroviária e marítima. Os Aeroportos Internacional de São Luís, de Imperatriz e o de Barreirinhas, de janeiro até junho deste ano, apresentaram um fluxo de aproximadamente um milhão de passageiros. A expectativa é superar os 2 milhões até o final do ano nos três principais aeroportos do estado.
A rede hoteleira, segundo a ABIH, vem operando na faixa de 80% a 95% de ocupação no período dos maiores eventos do Calendário do Estado, como Carnaval, São
Foto: Eric RibeiroM&E
João e férias de julho, quando ocorrem festivais e festas nas principais cidades dos polos indutores como São Luís, Lençóis Maranhenses, Delta e Chapada das Mesas.
DIVULGAÇÃO
Com toda essa diversidade, o Governo do Maranhão reconhece a necessidade de intensificar a divulgação dos atrativos e produtos junto ao consumidor final e por isso tem intensificado o trabalho junto às operadoras de turismo para a elaboração de pacotes de viagens competitivos com outros destinos.
Segundo o secretário A. de Comunicação, Airton Abreu, a determinação do governador do Maranhão, Carlos Brandão, é intensificar as ações de promoção, marketing, capacitações, formatação de pacotes e ações diretas dos mercados emissores para o estado. “O aumento do fluxo turístico para o destino maranhense é consequência do maior investimento na área promocional, que aliada aos investimentos na infraestrutura de serviços e acesso, resultarão em mais turistas, mais ofertas de voos, mais investidores que virão atrás do rico potencial de atrativos que o Maranhão possui, oferecendo ao turista uma experiência inesquecível com atrativos e excelência na infraestrutura e serviços”, enfatiza Airton Abreu.
LENÇÓIS
MARANHENSES
O Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses foi declarado oficialmente Patrimônio Natural da Humanidade, no dia 26 de julho deste ano, em reunião da UNESCO, em Nova Déli, na Índia, depois de ser avaliado e reconhecido por sua beleza excepcional, suas características únicas de fenômeno natural que atraem turistas do mundo inteiro e que precisam, por essas características, serem preservados. O título de patrimônio natural da humanidade dos Lençóis Maranhenses dá ao Maranhão uma notoriedade no roteiro turístico nacional e internacional.
METAS:
PNT 2024-2027
LANÇADO EM AGOSTO
Aumentar de 93 para 150 milhões o número de viagens de brasileiros no país.
Elevar de 2 milhões para 3 milhões o número de empregos formais no setor.
Atingir US$ 8,1 bilhões em receitas geradas por estrangeiros no Brasil.
Chegar a 8,1 milhões de turistas internacionais visitando o Brasil por ano.
ACESSE
gov.br/turismo
Turismo na Bahia registra crescimento contínuo após pandemia
ESTADO SE CONSOLIDA COMO PRINCIPAL PORTÃO DE ENTRADA DE TURISTAS INTERNACIONAIS NO NORDESTE
A Secretaria de Turismo da Bahia tem visto o setor turístico alavancar após um dos piores cenários do mundo com a Covid-19. Apesar dos reflexos que ainda perduram, os números registrados são resultado das tratativas com as empresas para avaliação do cenário, necessidades e formas de apoio do Governo da Bahia para a retomada dos voos regionais, nacionais e internacionais, além do investimento em capacitação profissional e empresarial e investimentos em obras de infraestrutura e na promoção de destino.
A movimentação de 2023 nos aeroportos se igualou ao período pré-pandemia, e o primeiro semestre de 2024 registrou um crescimento de 10,7% no fluxo de passageiros dos principais terminais baianos, comparado ao mesmo período do ano passado. Dos mais de 137,6 mil estrangeiros que entraram no Brasil pelos aeroportos da região no primeiro semestre
do ano, quase metade (45%) foi da Bahia, segundo levantamento do Governo Federal. No mercado internacional, o estado conseguiu ampliar a conectividade com a América Latina e Europa, com mais voos da Argentina, Chile, Uruguai, Portugal e Espanha, além da nova rota ligando Bahia e França.
“O estado baiano oferece aos turistas atrativos diversificados, como cultura, gastronomia, natureza, musicalidade e hospitalidade. São muitos destinos consolidados, como Salvador, Porto Seguro e Praia do Forte, com muito potencial nos mercados nacional e internacional, em feiras de turismo e em capacitações destinadas a profissionais especializados, como operadores e agentes de viagem”, ressalta o secretário de Turismo da Bahia, Maurício Bacelar.
Segundo ele, a Secretaria de Turismo (Setur-BA) desenvolve ações que visam melhorar a infraestrutura turística, proporcionando uma experiência mais agradável e segura para os visitantes, além de fomentar o desenvolvimento econômico das regiões. “Dentre elas estão a implantação de infraestrutura náutica na Baía de Todos-os-Santos, com a construção e recuperação de 11 equipamentos, dentre bases náuticas, atracadouros e terminais turísticos com padrão internacional, que conferem à Bahia posição de destaque na atração de visitantes e de eventos de esportes náuticos”, salienta.
Vale destacar a recuperação dos postos de trabalho perdidos durante a pandemia: em 2020, 19 mil funcionários foram dispensados. Entre 2021 e 2024,mais de 31,5 mil vagas de trabalho em atividades turísticas foram abertas, superando em 12,4 mil as perdas geradas pela crise sanitária.
Para Maurício Bacelar, com o trabalho contínuo e bem-sucedido de prospecção de voos realizados pela Secretaria de Turismo do Estado (Setur-BA), a tendência é que a movimentação continue a crescer.
Maurício Bacelar, secretário de Turismo da Bahia
Foto: Eric RibeiroM&E
Turismo no Rio Grande do Norte é um motor crucial para a economia do estado
DESTINO VEM REGISTRANDO UM INCREMENTO CONTÍNUO NA DEMANDA E OFERTA DE VOOS
O Rio Grande do Norte possui, além da capital Natal, destinos de reconhecimento internacional, como a famosa praia da Pipa e São Miguel do Gostoso, famosa por seus eventos e por atrair praticantes de esportes de aventura. O estado possui uma rica oferta de experiências concentradas em uma fácil logística, o que favorece e oportuniza a promoção diversificada de regiões com um intenso calendário de atividades durante todo o ano.
A movimentação de passageiros nos principais aeroportos do Rio Grande do Norte nos últimos anos, tem mostrado uma tendência de crescimento constante e significativa. “Temos observado que a quantidade de assentos ofertados no primeiro semestre deste ano aumentou 14% em relação ao mesmo período de 2022 e 7% em relação a 2023. Hoje contamos com mais frequências internacionais e três rotas nacionais regulares a mais que o ano passado, que antes eram sazonais. Esses
números indicam não apenas um incremento contínuo na demanda e oferta de voos, como também reflete o crescimento sustentável do turismo, impactando positivamente a economia local”, afirma a secretária de Turismo do Rio Grande do Norte, Solange Portela.
O setor de turismo é um pilar fundamental para a economia do estado, contribuindo na geração de empregos e na arrecadação de receitas. De acordo com dados da FECOMERCIO o turismo junto ao comércio e serviços, representam 76% do PIB estadual, gerando empregos diretos e indiretos. A receita gerada pelo turismo inclui impostos sobre serviços turísticos, como hospedagem, alimentação, e atividades de lazer, além de impulsionar o comércio local.
O aumento na quantidade de turistas também estimula investimentos em infraestrutura e serviços, melhorando a qualidade de vida dos residentes e tornando o estado ainda mais atraente para novos visitantes. As iniciativas como a interiorização do turismo e a diversificação dos atrativos turísticos têm potencializado o impacto econômico, distribuindo os benefícios do turismo por todo o estado.
“Em resumo, o setor de turismo no Rio Grande do Norte é um motor crucial para a economia, gerando empregos, aumentando a arrecadação de receitas e promovendo um desenvolvimento regional”, enfatiza a secretária.
O estado enfrenta desafios em comum com outros destinos brasileiros e vem trabalhando para superá-los. “O trabalho constante de relacionamento e presença em eventos estratégicos nos mantém consolidados como um dos destinos mais buscados do país. A oferta de experiências que o Rio Grande do Norte dispõe é um grande diferencial no posicionamento do destino especialmente quando associado a hospitalidade e qualidade dos serviços ofertados”, finaliza.
Solange Portela, secretária de Turismo do Rio Grande do Norte
Foto: Eric
M&E
Alagoas destaca desafios, conquistas e projetos do setor turístico
Alagoas tem se destacado como um destino turístico em crescimento no Brasil, refletido pelo aumento significativo em sua economia e no fluxo de passageiros. Em 2023, o PIB do estado cresceu 6,5%, com o turismo contribuindo substancialmente para esse resultado. O fluxo de passageiros no Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares atingiu 1 milhão em 2023, e os dados mais recentes mostram um crescimento contínuo de 48,65% no número de passageiros internacionais no primeiro semestre de 2024 em comparação com o ano anterior. “Segundo a Aena, o fluxo do 1º semestre de 2024 cresceu 48,65%, em comparação ao mesmo período do ano anterior”, afirmou a secretária de Turismo, Bárbara Braga.
A expansão das conexões aéreas tem sido um fator crucial para o crescimento do turismo em Alagoas. O número de voos para Maceió aumentou de 600 em 2023 para 800
em 2024, representando um crescimento de quase 30%. Para a temporada 2024 e 2025, a operadora Azul prevê 46 voos semanais a partir de 18 destinos brasileiros. Bárbara Braga destacou que “a chegada de voos extras em Alagoas se dá por meio da articulação que realizamos diretamente pelo Governo do Estado de Alagoas”.
O setor hoteleiro também experimentou um crescimento notável, com o número de leitos disponíveis aumentando mais de 150% nos últimos 10 anos, passando de 18 mil para mais de 50 mil. Esse crescimento foi impulsionado pelos incentivos fiscais do Governo de Alagoas, conforme destaca Braga. Além disso, o programa “Escola do Turismo” tem capacitado profissionais para o setor, com mais de 4.500 alunos formados e uma meta de atingir 11 mil capacitações.
Além de ampliar a infraestrutura e a oferta de leitos, Alagoas investe em planejamento urbano e desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos. A secretária de Turismo menciona a entrega dos Planos Diretores de Barra de Santo Antônio, São Miguel dos Milagres, Japaratinga, Porto de Pedras e Piranhas. A Secretaria também desenvolveu planos para promover um crescimento sustentável dos destinos.
Apesar das vitórias, a sazonalidade continua sendo um desafio significativo para o setor. Bárbara Braga enfatiza a dificuldade de manter o fluxo de turistas durante a baixa temporada e menciona a manutenção de 30 voos no mês de julho como uma conquista importante.
“Se a gente levar em consideração que na temporada passada, a operadora colocou 27, manteve 17 e aumentou o número para o mês de julho, é sinal que a procura por Alagoas está não apenas se mantendo, mas crescendo”, afirmou a secretária.
Bárbara Braga conclui ressaltando que o trabalho contínuo para estruturar e promover o destino é essencial para atrair investidores e oferecer experiências de qualidade.
Barbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas
Pernambuco comemora números do turismo em ascensão
EM JULHO, A MOVIMENTAÇÃO NO AEROPORTO DOS GUARARAPES
CRESCEU 11% EM RELAÇÃO AO MESMO PERÍODO DE 2019
Crescimento contínuo e desenvolvimento avançado. É isso que tem pautado as ações do governo de Pernambuco e da Empetur, Empresa de Turismo de Pernambuco. Eduardo Loyo, presidente da Empetur, falou ao M&E sobre os números e resultados positivos do destino nordestino e dos investimentos que têm sido realizados para continuar atraindo cada vez mais turistas para todo Pernambuco e desenvolvendo todo o setor turístico com objetivo de impulsionar a economia local.
A procura pelo destino também está em alta. Em 2023, de acordo com a Braztoa, dois dos cinco destinos mais procurados do Brasil foram do estado: Recife e Porto de Galinhas. Além disso, Pernambuco foi o destino nacional mais procurado para as férias de julho pela Decolar. Esse sucesso é fruto do forte trabalho
do governo na capacitação dos operadores de viagens, incentivos e fomento aos planos cooperados, e ações promocionais e publicitárias. “O turismo voltou a ser foco em Pernambuco como forma de desenvolvimento econômico e transformação social e, por isso, a alta temporada de 2024 superou as expectativas, com índices acima do previsto”, celebrou Loyo.
Em 2023, o Aeroporto Internacional dos Guararapes bateu recorde de movimentação com 9 milhões de passageiros. Em dezembro, foi entregue um novo terminal que trouxe mais conforto e comodidade, aumentando a capacidade em 60%. Essa expansão de área resultou em um crescimento de espaço de 40%, com novas operações de alimentos e bebidas, serviços, novas salas VIPs, além de um retrofit no terminal anterior.
Em julho de 2024, a movimentação do aeroporto cresceu 11% em relação ao mesmo período de 2019, pré-pandemia. Para Loyo, isso demonstra o “incessante trabalho realizado pelo governo Raquel Lyra na busca por novas conexões aéreas”.
IMPACTO ECONÔMICO DO TURISMO
Com números positivos, investimentos e ações, o crescimento econômico ligado ao setor de turismo está em ascensão. Segundo o IBGE, o estado acumulou um crescimento de 5,4% no índice de atividades turísticas em 2024. A tendência é de crescimento contínuo ao longo do ano.
“Apesar dos avanços, ainda há muito trabalho pela frente. É necessário finalizar obras de infraestrutura, realizar novas ações promocionais, expandir a malha aérea e capacitar operadores de viagens. Tudo isso para atrair cada vez mais turistas para Pernambuco e consolidar o estado como destaque no continente, como foi no passado”, explicou Loyo.
Eduardo Loyo, presidente da Empetur
Foto: Eric RibeiroM&E
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Mato Grosso do Sul celebra crescimento dos números turísticos
Bonito, Campo Grande e Pantanal. Esses foram os destinos mais destacados por Bruno Wedling, diretor da Fundação de Turismo do Mato Grosso do Sul (Fundtur-MS), em entrevista ao MERCADO & EVENTOS. De acordo com o mesmo, a Serra da Bodoquena é a região mais visitada, com quase um milhão de vouchers emitidos em 2023, um aumento de mais de 10%.
O Bioparque de Campo Grande, capital do estado, inaugurado em 2022, também recebeu um número extravagante de visitantes durante o ano, de quase 400 mil. Enquanto isso, os parques de Costa Rica receberam 80 mil visitantes, e os barcos do Pantanal transportaram mais de 22 mil turistas. Em relação à hotelaria, “a taxa média da nossa ocupação em 2023 foi de 56%, especialmente na região de Bonito, Serra da Bodoquena. Em Campo Grande, o número é maior, representou um aumento de quase 8% em relação a 2022, e na temporada 2023
a ocupação foi de 57% em média, na baixa ficou em torno de 55%”, confirmou o diretor. Esses visitantes também ocuparam os voos do estado em praticamente 79% no ano de 2023 e 2024, o que Bruno aponta ser “um profundo crescimento” em comparação com 2022, que teve a taxa média de 71%, e níveis pré-pandêmicos de 2019, que obtiveram média de 76% de ocupação. “Em 2023 a gente teve um número desembarcado de passageiros de mais de 800 mil, o que representou quase 10% a mais em relação a 2022”, acrescenta o diretor.
INVESTIMENTOS EM INFRAESTRUTURA E IMPACTOS DO SETOR
“Nos últimos anos, algumas dezenas de milhões de reais foram investidos, especialmente em rodovias”, afirma Bruno, que dá como exemplo a nova via que liga Campo Grande a Bonito, diminuindo o caminho em quase 40 quilômetros, inaugurada em julho deste ano. “Os investimentos em infraestrutura, especialmente em acesso e aeroportos, como é o caso do aeroporto de Bonito, já foram feitos, estamos muito bem de infraestrutura básica”, complementa.
Wedling revela também que, de todo o total do PIB direto, quase 3% dele vem do turismo, representando um total de R$4 bilhões. “São quase 90 mil pessoas empregadas diretamente, relacionadas às atividades características do turismo. Já a arrecadação em serviços turísticos do Mato do Sul geram quase R$ 200 milhões em impostos estaduais, fora os municipais”, explica.
Apesar dos bons resultados, Bruno alega que existe um grande desafio em relação à diversidade de novos destinos e produtos interligados às estruturas privadas. “Esse é um desafio constante de atividade turística para que a gente possa diversificar a nossa oferta e, com isso, potencializar o que a gente tem para promover, mas as oportunidades já estão sendo exploradas, especialmente na questão dos nossos destinos de ecoturismo”, finaliza o diretor.
Bruno Wendling, presidente da Fundtur-MS
Turismo pode movimentar R$ 304 bilhões na economia de São Paulo em 2024
ESTADO CELEBRA CRESCIMENTO DO SETOR, INVESTIMENTOS
EM INFRAESTRUTURA E DESAFIOS NA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL
O turismo é crucial para a economia de São Paulo, representando 9,3% do PIB estadual. Em 2023, o setor gerou R$ 289,6 bilhões e criou 58,8 mil novos empregos diretos. Segundo o secretário de Turismo e Viagens, Roberto de Lucena, as projeções para o final de 2024 são otimistas, com a expectativa de gerar mais 46 mil postos de trabalho e movimentar R$ 304 bilhões na economia do estado.
São Paulo oferece uma ampla gama de atrações turísticas, incluindo as praias do Litoral Norte, a rica cena cultural da capital paulista, as montanhas e a gastronomia de Campos do Jordão, e a cidade de Aparecida. Lucena destaca que a Secretaria de Turismo (Setur) está se empenhando em promover novos destinos e atrativos menos conhecidos. “A Setur tem trabalhado fortemente na divulgação de outras opções de destinos e atrativos, que são maravilhosos e poucas pessoas conhecem”,
afirma. Em 2024, a Setur participou de feiras e eventos de turismo, incluindo todas as etapas do roadshow M&E Nacional.
A movimentação nos aeroportos de São Paulo também evidencia o crescimento do turismo. Em 2022, os três principais aeroportos — Congonhas, Guarulhos e Viracopos — receberam mais de 65 mil passageiros. Esse número aumentou para mais de 74 mil em 2023. Lucena observou que o número de voos também cresceu, com 535 mil voos domésticos e 84 mil internacionais em 2023, comparado a 495 mil e 71 mil no ano anterior. “Notamos um bom crescimento na movimentação de passageiros pelos três principais aeroportos de São Paulo”, diz.
Os investimentos em infraestrutura turística têm sido significativos. No primeiro semestre de 2024, foram inauguradas 107 obras, um recorde para o período, comparado com 42 obras no mesmo período do ano anterior. Lucena explica que essas iniciativas são viabilizadas por convênios com prefeituras e o programa CrediturSP, que já concedeu R$ 1 bilhão em crédito ao setor. “O CrediturSP já conta com 17 instituições financeiras parceiras, e recentemente, foi publicado um chamamento público para que outras instituições privadas também participem do programa”, comemora.
A ocupação hoteleira em São Paulo mantém uma média anual estável de 59%, tanto em alta quanto em baixa temporada. Lucena destaca que a diversidade de atrativos e eventos em diferentes épocas do ano faz com que a ocupação seja diferente por município. “Para um município, um mês pode ser alta temporada, enquanto para outro não, como o mês de outubro em Aparecida e o mês de agosto em Barretos”, explica o secretário.
Apesar do crescimento, o setor enfrenta desafios, como a necessidade de mão de obra qualificada. Lucena menciona que, após a pandemia, muitos empreendimentos precisam repor funcionários e qualificá-los.
Roberto de Lucena, secretario de Turismo do Estado de São Paulo
Minas Gerais aposta na expansão de rotas internacionais e conexões regionais para atrair mais turistas
NÚMERO DE VOOS INTERNACIONAIS QUADRUPLICOU EM UM ANO, PASSANDO DE DOIS PARA OITO
Minas Gerais tem se destacado como um dos principais destinos turísticos do Brasil, com um crescimento contínuo na movimentação de passageiros nos aeroportos. Em 2023, o fluxo de passageiros aumentou para 12,4 milhões, um crescimento de 13,8% em relação ao ano anterior. Em 2024, até junho, o estado já recebeu 6,5 milhões de passageiros, marcando um aumento contínuo de 9,17% em relação ao mesmo período do ano anterior. “Esse expressivo crescimento tem feito o estado bater seguidos recordes de movimentação”, comemora o secretário de Estado de Turismo de Minas Gerais, Leônidas Oliveira. A expansão das rotas internacionais também têm contribuído para o aumento do turismo em Minas. O número de voos internacionais quadruplicou em um ano, passando de dois para oito, com novas conexões para cidades como Lisboa, Bogotá e Buenos Aires. O Aeroporto Internacional de Confins, um hub crucial para essas conexões, recebeu 10,4 milhões de passageiros em 2023. “Essa expan-
são reforça a posição de Minas Gerais como um destino acessível e atraente para turistas de todas as partes do Brasil e do mundo”, afirma Leônidas.
Minas Gerais se consolida como um destino turístico diversificado, oferecendo uma gama de experiências. O programa “Ano da Cozinha Mineira – Clássica e Contemporânea” destaca a rica cultura alimentar do estado, enquanto eventos como o Carnaval da Liberdade e o Natal da Liberdade atraem turistas ao longo do ano. “Esses eventos destacam a riqueza cultural e a diversidade de experiências disponíveis”, salienta o secretário.
A ocupação hoteleira em Minas Gerais tem mostrado uma tendência positiva, com Belo Horizonte registrando 100% de ocupação nos meses de novembro e dezembro do ano passado. Destinos turísticos como Ouro Preto e Tiradentes também apresentam altas taxas de ocupação, variando entre 90% e 100% nos períodos de alta temporada. “Esses números demonstram o quanto Minas Gerais é procurado por turistas brasileiros e estrangeiros”, comenta.
Para apoiar o crescimento do setor, a Secretaria de Estado de Cultura e Turismo (Secult) está investindo em melhorias na infraestrutura turística, incluindo um projeto de sinalização trilíngue e a transformação dos acessos rodoviários. Além disso, o programa “Minas Forma” está capacitando cidadãos em setores relacionados ao turismo, enquanto parcerias com o Sebrae visam aprimorar o atendimento ao turista. “Esses investimentos e projetos demonstram nosso compromisso em transformar Minas Gerais em um destino ainda mais cativante e acessível”, afirma Leônidas.
O impacto econômico do turismo em Minas Gerais é significativo, gerando cerca de R$ 34 bilhões em 2023 e criando milhares de empregos. O Carnaval de 2024, por exemplo, atraiu 12 milhões de foliões e gerou R$ 4,7 bilhões em receita.
Leônidas Oliveira, secretário de Estado de Turismo de Minas Gerais
Foto: Ana AzevedoM&E
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Rio de Janeiro espera receber mais de 1,5 milhão de turistas internacionais em 2024
ESTADO REGISTRA CRESCIMENTO TURÍSTICO SIGNIFICATIVO E SE PREPARA
PARA BATER NOVO RECORDE DE VISITANTES INTERNACIONAIS
O Rio de Janeiro está comemorando um excelente desempenho no turismo em 2024, com um aumento significativo no número de visitantes internacionais. Entre janeiro e junho deste ano, a cidade recebeu 760.280 estrangeiros, o que representa quase 64% de todo o fluxo turístico de 2023. O secretário de Estado de Turismo, Gustavo Tutuca, prevê que o número total de turistas internacionais no Rio deve ultrapassar 1,5 milhão até o final do ano, destacando o impacto econômico positivo desse crescimento.
Tutuca revela que, entre janeiro de 2021 e abril de 2024, o setor de turismo gerou 32,3 mil vagas de emprego no estado, com as microempresas respondendo por 81,4% desses empregos. “Turistas na cidade significam a ampliação e diversificação do mercado carioca, cujo setor dominante é o de serviços, que concentra 85% das atividades, muitas de -
las direta e indiretamente ligadas ao turismo”, explica Tutuca.
O RIOgaleão também teve um desempenho notável, com uma movimentação de 6,5 milhões de passageiros no primeiro semestre de 2024, um crescimento de 94% em relação ao mesmo período do ano anterior. “A expectativa para esse ano é de que o Galeão ultrapasse a marca de 14 milhões de pessoas”, adianta o secretário.
O Rio de Janeiro oferece uma ampla gama de atrações, desde os famosos pontos turísticos da capital, como o Cristo Redentor e o Bondinho Pão de Açúcar, até destinos no interior, como Cabo Frio, Arraial do Cabo e Búzios. Tutuca ressaltou a importância de promover todas as 12 regiões turísticas do estado. “Como eu sempre digo, a capital é a nossa joia da Coroa, mas temos outras 91 cidades para dar atenção”, afirma.
No primeiro semestre de 2024, a taxa de ocupação hoteleira na capital ficou acima de 80% durante os períodos de alta temporada, incluindo o Réveillon, Carnaval e o show da cantora Madonna. O interior do estado também teve uma média de 85% de ocupação em alta temporada e feriados. Tutuca destacou que a Setur-RJ e a TurisRio têm trabalhado para promover o Rio de Janeiro internacionalmente e atrair novas empresas aéreas, ampliando a malha aérea e o fluxo de turistas.
Desafios ainda persistem, especialmente na infraestrutura básica e no planejamento territorial. “É necessário refletir sobre o ordenamento e o planejamento territorial dos destinos fluminenses, visando principalmente a qualidade de vida e o bem-estar da população local”, avalia Tutuca. Ele também afirma que a Setur-RJ e a TurisRio continuarão promovendo o estado em eventos nacionais e internacionais e mantendo a participação em mais de 200 eventos para fortalecer o calendário de grandes eventos e atrair novos voos internacionais.
Gustavo Tutuca, secretário de Estado de Turismo do Rio de Janeiro
Foto: Ana AzevedoM&E
Paraná impulsiona o turismo com novos projetos e leis que fortalecem o setor
ESTADO REGISTRA AUMENTO DE 51% NO NÚMERO DE TURISTAS ESTRANGEIROS
O Paraná está passando por uma fase de expansão no setor turístico, com o aumento no número de visitantes e novos projetos de infraestrutura. Em entrevista ao MERCADO & EVENTOS, o secretário de Turismo, Márcio Nunes, detalhou os principais projetos e os desafios enfrentados pelo estado para promover o turismo.
Recentemente, a Assembleia Legislativa aprovou três leis importantes dentro do Programa Paraná Mais Cidades: Paraná Mais Viagens, Paraná Mais Eventos e Paraná Mais Infra. Segundo Nunes, “O Paraná Mais Viagens destina recursos para os municípios promovendo o turismo interno e fortalecendo destinos turísticos”.
O Paraná Mais Infra visa melhorar a infraestrutura turística com a construção, reforma e revitalização de espaços, além da aquisição de equipamentos e sinalização. Já o Paraná Mais Eventos tem o objetivo de apoiar a realização de eventos regionais que atraem visi-
tantes e estimulam a economia local.
O secretário destacou que o principal desafio enfrentado pela gestão atual foi otimizar o funcionamento do turismo no estado, o que exigiu colaboração entre os governos municipal, estadual e federal, além da iniciativa privada. “Trabalhamos em estreita colaboração com empresários e profissionais do setor, e participamos de feiras e eventos para promover o Paraná e seus atrativos turísticos”, explica Nunes.
Em relação às oportunidades, o estado tem avançado na atração de voos internacionais e no aumento do fluxo de turistas estrangeiros. O número de visitantes internacionais cresceu 51% no último ano, alcançando mais de 507 mil no corrente ano. Além disso, o Paraná recebeu pela primeira vez navios de cruzeiros, aumentando o número de empregos no setor em 20% no primeiro trimestre deste ano.
“Estamos na quarta posição no ranking de destinos brasileiros que mais receberam turistas estrangeiros, o que demonstra que estamos no caminho certo. Isso é possível graças ao apoio do governador, que reconhece o turismo como uma fonte vital de emprego e renda para o estado”, reforça o secretário. O secretário reafirma que a gestão continuará a investir na promoção e desenvolvimento do turismo no Paraná, aproveitando as oportunidades para consolidar ainda mais o estado como um destino atraente e competitivo.
NÚMEROS
Os bons resultados do Paraná também se refletem nas atividades turísticas, que compõem o setor de serviços. No primeiro quadrimestre deste ano, a alta no turismo paranaense foi de 5,3% em relação ao mesmo período do ano passado, o quarto melhor resultado do país, atrás da Bahia (12%), Minas Gerais (9,1%) e Pernambuco (5,4%). O resultado paranaense também é o melhor da região Sul: Santa Catarina (4,3%) vem na sequência e o Rio Grande do Sul teve queda de -4,6%, 10º lugar das 12 regiões pesquisadas.
Marcio Nunes, secretário de Turismo do Paraná
ESTADOS
Turismo em Santa Catarina decola com expansão da malha aérea
A META É TORNAR O ESTADO UM DESTINO TURÍSTICO CHEIO DURANTE TODO O ANO
Santa Catarina vive um crescimento expressivo no setor turístico, com recordes em voos domésticos e internacionais. Em entrevista ao MERCADO & EVENTOS, o secretário de Turismo, Evandro Neiva, destacou que, em 2024, o fluxo de passageiros alcançou níveis históricos. No primeiro semestre deste ano, o número de passageiros internacionais dobrou em relação ao semestre anterior, chegando a 429 mil no aeroporto de Florianópolis e 437 mil no aeroporto de Navegantes. Novas rotas internacionais, como o voo da Copa Airlines para o Panamá e o inédito voo para Lisboa, impulsionaram esse crescimento.
“Estamos celebrando um momento excepcional para o turismo em Santa Catarina. Nunca tivemos um aumento tão expressivo no fluxo aéreo, com novas rotas e a expansão de nossa malha aérea”, afirmou Neiva. Além dos voos internacionais, o estado tem investido na modernização dos aeroportos e na redução do imposto sobre o combustível aéreo, tor-
nando-se um dos destinos mais competitivos para novas rotas domésticas.
A diversificação das atrações turísticas é uma prioridade para o governo estadual. Santa Catarina é conhecida pelo seu litoral, mas está promovendo ativamente outras regiões, como a Serra Catarinense e o Vale Europeu. “Estamos trabalhando para atualizar a imagem de Santa Catarina como um destino turístico completo, não apenas com suas praias, mas também com as atrações da serra, planaltos e o extremo sul”, destaca Neiva.
O investimento em infraestrutura também é uma prioridade. O Programa Estrada Boa, do governo estadual, visa a reforma e ampliação das rodovias, enquanto a Celesc investe na ampliação da rede elétrica para melhorar o acesso a novas pousadas e parques. Além disso, há investimentos significativos em segurança e nos aeroportos regionais, contribuindo para uma experiência de viagem segura e agradável.
A ocupação hoteleira tem mostrado resultados positivos, com uma taxa de 90% em Balneário Camboriú nas últimas semanas e um aumento geral na ocupação durante o inverno e nas festas de outubro. Neiva ressaltou que o setor privado está investindo em novos equipamentos e atrações, como o Surfland, em Garopaba, e o Alien Park, em Pomerode, além de parques de aventura na Serra Catarinense.
“O grande desafio é promover Santa Catarina de forma eficaz, mostrando ao Brasil e ao mundo a diversidade de experiências que o estado oferece”, conclui Neiva. O governo estadual está empenhado em realizar a maior campanha de inverno já feita, utilizando influenciadores e canais digitais para alcançar diferentes perfis de turistas e promover a riqueza cultural e natural do estado.
O turismo desempenha um papel crucial no PIB de Santa Catarina, representando 12% do total. O crescimento contínuo do setor é evidenciado pelo aumento da arrecadação e pela expansão de novas empresas e serviços turísticos. O governo e o setor privado seguem trabalhando em prol do turismo.
Evandro Neiva, secretário de Turismo de Santa Catarina
Rio Grande do Sul aposta em investimentos para impulsionar sua total recuperação
REABERTURA DO AEROPORTO SALGADO FILHO É ESPERADA PARA ACELERAR
A REESTRUTURAÇÃO DO ESTADO E ENGAJAR AGÊNCIAS DE TURISMO
O turismo no Rio Grande do Sul tem enfrentado desafios significativos nos últimos anos, com uma queda acentuada de passageiros durante a pandemia. O número de passageiros caiu de 4,3 milhões em 2014 para 1,8 milhão em 2020. A recuperação começou em 2022, atingindo 3,5 milhões de passageiros, e em 2023 quase retornou aos níveis pré-pandemia. No entanto, as enchentes em Porto Alegre em maio deste ano adicionaram um novo revés ao setor. A reabertura do Aeroporto Salgado Filho é esperada para acelerar a recuperação, com esforços para melhorar a conectividade aérea e engajar agências de turismo.
O secretário de Turismo do Rio Grande do Sul, Luiz Fernando Rodrigues Junior, afirma: “Estamos trabalhando para restabelecer a normalidade no fluxo de passageiros. A retomada das atividades do Aeroporto Salgado Filho é uma prioridade, e acreditamos que a capacidade dos aeroportos regionais será
fundamental para a recuperação do setor”. Os aeroportos regionais dos estados vizinhos absorveram 17% dos assentos de voos do Salgado Filho. As enchentes trouxeram desafios, mas também oportunidades para fortalecer os aeroportos regionais e revitalizar o turismo.
Os principais aeroportos regionais, como Canoas e Caxias do Sul, e Florianópolis (SC), aumentaram o número de assentos disponíveis após o fechamento do Aeroporto Salgado Filho. Apesar da redução de 41% na capacidade programada de voos domésticos para o Rio Grande do Sul, o governo estadual está investindo em melhorias na infraestrutura dos aeroportos regionais para apoiar o setor turístico.
A recuperação do turismo também está sendo apoiada por investimentos em infraestrutura. Em 2023, o setor gerou R$ 384,69 milhões em ICMS, um aumento de 32% em relação a 2022. O programa “Avançar Turismo” e sua extensão, “Avançar Mais Turismo”, estão em andamento, com investimentos de R$ 198,6 milhões e R$ 50 milhões, respectivamente. Esses projetos visam a revitalização de parques turísticos, pavimentação e construção de ciclovias para atrair mais visitantes.
O Rio Grande do Sul continua a promover suas belezas naturais e atrativos turísticos. Destinos populares como Gramado, que recebeu cerca de 8,2 milhões de turistas em 2023, e as regiões da Serra Gaúcha e Ametista do Sul são destaques. A Secretaria de Turismo (Setur) está investindo na melhoria da infraestrutura e na capacitação de profissionais do setor. “A Setur tem feito um esforço constante para aperfeiçoar a infraestrutura turística desses locais e capacitar os profissionais envolvidos”, ressalta o secretário.
A taxa de ocupação hoteleira varia conforme a região e o tipo de turismo. Porto Alegre teve uma taxa de ocupação de 59,08% em 2023, com picos em agosto e novembro. Em Gramado e Canela, as taxas de ocupação podem superar 70% durante eventos como o Natal Luz.
Luis Fernando, secretário de Turismo do Rio Grande do Sul
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Expansão do setor turístico em Roraima revela potencial do estado e atrai investidores
NÚMEROS CRESCEM TANTO NA OCUPAÇÃO HOTELEIRA QUANTO NO
MOVIMENTO DO AEROPORTO INTERNACIONAL DE BOA VISTA
O Estado de Roraima está vivenciando uma transformação significativa em seu setor turístico, com números crescentes tanto na ocupação hoteleira quanto no movimento do Aeroporto Internacional de Boa Vista. Esses avanços refletem o crescente interesse dos visitantes pela rica diversidade natural e os roteiros turísticos oferecidos na região.
De acordo com Bruno Brito, diretor do Departamento de Turismo do Estado (Detur), o Monte Roraima continua sendo o principal atrativo local, atraindo milhares de turistas anualmente. No entanto, outras atrações, como o Ecoturismo na Serra do Tepequém, a Pesca Esportiva no Baixo Rio Branco e o Etnoturismo em Terras Indígenas, também estão ganhando destaque. Brito ressalta que a determinação do governador Antônio Denarium é promover o estado em eventos internacionais, levando material promocional e participando ativamente do tra-
de turístico. “A ideia é construir e repassar uma imagem real do destino e divulgar as melhores experiências que podem ser vivenciadas no Destino Roraima”, afirma Brito. Esse esforço está começando a mostrar resultados positivos, com a hotelaria local registrando uma média de ocupação de 90% na capital, Boa Vista, e uma expectativa de crescimento considerável.
O diretor do Detur revela que a capital tem a oportunidade de adicionar quase 2.000 novos leitos, o que reduziria a ocupação atual para 60%. Isso representa um crescimento potencial de 50% na capacidade hoteleira com alta rentabilidade. Além disso, municípios como Amajari e Cantá estão se destacando em segmentos como ecoturismo e turismo rural, oferecendo novas oportunidades de investimento.
O Aeroporto Internacional de Boa Vista também está experimentando um aumento no fluxo de passageiros, especialmente após a administração da Vinci Airports, que está promovendo obras de ampliação. “Esperamos superar este ano a marca dos 400 mil passageiros transportados”, afirma Brito. Este crescimento no setor aéreo está alinhado com a expansão do turismo em Roraima e indica um futuro promissor para o estado.
A atividade turística tem desempenhado um papel crucial na economia local, gerando mais empregos e impulsionando o número de empresas e profissionais cadastrados no Cadastur. O estado passou de 5 guias de turismo em 2018 para mais de 100 profissionais, e a movimentação econômica relacionada ao turismo alcançou mais de R$ 800 milhões. “O Turismo é uma atividade extremamente plural e distribuidora de renda”, observa Brito.
O governo de Roraima está investindo em mais de 70 projetos de infraestrutura para apoiar o crescimento do turismo. “Estamos buscando aperfeiçoar a qualidade dos nossos serviços turísticos e criar um Guia de Investimentos para o Turismo em Roraima”, conclui Brito.
Bruno Brito, diretor do Departamento de Turismo de Roraima
Foto: Divulgação
24 NOTÍCIAS MAIS LIDAS DE 2024 DESCUBRA AS
As principais manchetes do ano destacam uma série de transformações significativas e eventos marcantes no setor de turismo e eventos. Confira abaixo as notícias mais lidas no site do M&E entre janeiro e 10 de setembro de 2024.
1.
Nova lei permite que milhares de brasileiros conquistem a cidadania portuguesa
A nova Lei de Nacionalidade de Portugal facilita a obtenção de cidadania para estrangeiros que residem no país há cinco anos, beneficiando especialmente os brasileiros. No último ano, quase metade dos 29 mil pedidos de nacionalidade portuguesa foram feitos por brasileiros. Para se qualificar, é necessário comprovar residência, trabalho e contribuição para a previdência social em Portugal.
2.
Com mais de 100 mil ações na justiça, CEO do Hurb diz: “estamos operando mais do que nunca”
Em um vídeo, o CEO do Hurb, João Ricardo Mendes, detalhou que a empresa estaria em fase final de acordos com principais fornecedores e ressaltou a importância da negociação com a Senacon e do apoio da Fundação Getúlio Vargas para resolver a situação e ressarcir os clientes. Mendes afirmou que a empresa está operando intensamente para gerar caixa.
3.
EXCLUSIVO: Senacon detalha situação do Hurb e espera que todos os clientes sejam ressarcidos
Após notícias sobre a situação do Hurb, a Senacon informou ao M&E que ainda não havia uma data para a assinatura do Termo de Ajuste de Conduta (TAC). A empresa deve atender às exigências da Senacon antes da formalização, mas as negociações estariam avançadas e a assinatura deveria ocorrer em breve.
www.wtm.com/london/me
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PRINCIPAIS ASSOCIAÇÕES DO TURISMO BRASILEIRO
ABAV
Associação Brasileira de Agências de Viagem (55-11) 3155-3077 www.abav.com.br
ABAV-SP / AVIESP
Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) / Associação das Agências de Viagens do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) (55-11) 2626-1905 www.abavsp-aviesp.com.br
ABEOC
Associação Brasileira de Empresas de Eventos (55-21) 96621-0680 www.abeoc.org.br
ABIH
Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (55-61) 98612-6197 • (55-61) 3326-1177 www.abih.com.br
ABR – RESORTS BRASIL
Associação Brasileira de Resorts (55-11) 3884-4300 www.aber-resortsbrasil.com.br
ABRACORP
Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (55-11) 3382-1359 www.abracorp.org.br
ALAGEV
Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (55-11) 94990-0153 www.alagev.org
AVIRRP
Associação das Agências de Viagens de Ribeirão Preto e Região (55-16) 3911-7606 / (55-16) 98152-9677 www.avirrp.com.br
BELTA
Brazilian Educational & Language Travel Association (55-11) 99323.4794 www.belta.org.br
BITO
Associação Brasileira de Turismo Receptivo Internacional (55-21) 2256-6897 www.bito.com.br
BRAZTOA
Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (55-11) 3122-9595 www.braztoa.com.br
CLIA BRASIL
Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (55-11) 3337-5000 www.abremar.com.br
CNC
Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (55-61) 3329-9500 / (55-21) 3804-9200 www.cnc.com.br
FBHA
Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (55-61) 3226-6556 www.fbha.com.br
FOHB
Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (55-11) 3884-3654 www.fohb.com.br
LGBT
Câmara de Comércio de Turismo LGBT do Brasil (55-11) 3151-2155 www.camaralgbt.com.br
UNEDESTINOS
União Nacional de CVBx e Entidades de Destinos (55-11) 3736-0613
www.unedestinos.com.br
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