M&E 460

2ª Quinzena | Abril de 2023 Ano XX | no460 - mercadoeeventos.com.br

Feira comemora uma década com edição histórica

Com corredores lotados e muitos negócios fechados, evento comprova a pujança do setor

Páginas 8 a 11

O presidente da Fecomércio-RJ, Antonio Florencio de Queiroz Junior, revela projetos voltados ao turismo e ressalta o peso do setor para o país.

AGÊNCIAS E OPERADORAS AVIAÇÃO 6 12

Skal faz homenagem ao presidente da Abear, Eduardo Sanovicz, em decorrência da sua contribuição ao fomento do turismo nacional.

Smiles Viagens: saiba todos os detalhes da nova operadora, que chega ao mercado com operações 100% B2C.

Foto: Divulgação

Foto: Eric Ribeiro

Fecomércio RJ defende isenção de vistos e equilíbrio entre SDU e Galeão

Presidente da Federação destaca ainda os desafios e o trabalho de captação de eventos para a cidade do Rio de Janeiro

Pedro Menezes

Ajudar a incrementar as ações de marketing em destinos emissores. Investir no turismo sustentável. Encontrar caminhos para o equilíbrio aéreo entre Santos Dumont e Galeão. Atuar ao lado do Itamaraty na questão do retorno dos vistos. E apoiar o Rio de Janeiro na captação dos eventos. Estas são algumas das prioridades do trabalho que a Fecomércio RJ (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Rio de Janeiro) realiza em prol do Turismo brasileiro. Conversamos com o presidente Florencio de Queiroz Junior para saber os detalhes das investidas do órgão em 2023.

MERCADO & EVENTOSQuais são hoje os maiores desafios do Turismo para crescer e se desenvolver?

ANTONIO FLORENCIO - O Rio de Janeiro, assim como o Brasil, tem uma inegável vocação turística, não podemos esquecer jamais dessa premissa. A Fecomércio RJ apoia integralmente essa força. E o turis- mo interno vem crescendo. É a hora do Brasil se esforçar para atrair mais visitantes internacionais. Devemos incrementar as ações de marketing em destinos emissores estratégicos e captar novas frequências aéreas internacionais que viabilizem esse fluxo. Dessa forma, entendo que faremos circular mais dinheiro na nossa economia. E a sustentabilidade é um ponto relevante nessa questão. Não se pode pensar turismo sem pensar sustentabilidade, em especial num país com as riquezas natu- rais que possuímos. É urgente a construção de uma nova ordem econômica e social ditada pela sustentabilidade.

M&E - Como a Fecomércio RJ avalia a questão da volta dos vistos para turistas de EUA, Canadá, Japão e Austrália?

ANTONIO FLORENCIO - Revogar uma medida que sequer foi efetivamente experimentada constitui-se em um contrassenso e um retrocesso. Isso prejudica a nossa economia. Vemos a medida com apreensão. A decisão impacta o setor de turismo nacional exatamente no momento em que o trade turístico retoma as atividades no receptivo internacional. Certamente, vai atrapalhar a expansão do fluxo aéreo destes mercados para o Brasil. Os quatro países afetados pela medida respondiam, até a pandemia, por mais de 800 mil visitantes anuais. Temos atuado para que o Itamaraty reveja essa posição.

M&E - Como a Fecomércio RJ avalia a questão de Santos Dumont e Galeão. Um, com capacidade quase no limite e o outro subutilizado?

ANTONIO FLORENCIO - A coordenação e limitação opera-

cional entre os aeroportos é imprescindível para o Rio de Janeiro. Temos urgência em ampliar a oferta de voos nacionais de conexão no Galeão e, consequentemente, o regresso e a captação de importantes linhas internacionais, destravando investimentos e promovendo o reposicionamento do Rio como o segundo hub aéreo do país; A Fecomércio RJ, ao lado da Prefeitura e do

Governo do Estado Rio, vem se mobilizando junto ao Governo Federal para que essa questão seja equacionada de forma ágil atendendo os legítimos direitos do nosso Rio de Janeiro. Defendemos que exista uma só concessão para os dois terminais.

M&E - O que podemos esperar do trabalho da Fecomércio RJ em 2023?

ANTONIO FLORENCIO - Esse ano, a Fecomércio RJ vem reforçando a captação de eventos. Entendemos que movimentam a economia como um todo, impulsionam desenvolvimento, geram emprego e renda. Em setembro, será realizada no Rio, após 11 anos fora, a Abav Expo 2023. Sua viabilização foi um trabalho da Fecomércio RJ, em parceria com a Prefeitura do Rio, e estamos ansiosos pela realização da Abav Expo aqui, certamente um marco para o turismo do Rio de Janeiro. A expectativa é que tenhamos no Rio a maior feira das últimas décadas, um evento de superação do trade. No próximo mês, acontece o Web Summit Rio. Mais uma vez, a Fecomércio RJ é a responsável, ao

lado da Prefeitura do Rio, pela realização da maior conferência de tecnologia do mundo, pela primeira vez, em um país da América Latina. No calendário do ano, apoiamos também o Rio Innovation Week, que realiza sua terceira edição em outubro.

Foto:

Salvem o Galeão! Vamos celebrar juntos!

Roy Taylor

Espero ansiosamente para ver quais medidas serão de fato tomadas pelas autoridades públicas para tentar reverter o tamanho desequilíbrio aéreo criado na cidade do Rio de Janeiro entre os aeroportos Santos Dumont e Galeão. Não é de hoje que este problema assombra todos aqueles que trabalham com o Turismo e principalmente que moram na cidade e dependem de conexões internacionais importantes com o resto do mundo. Centenas de propostas já foram pensadas e anunciadas, mas nenhuma ainda saiu do papel para revertermos todo este imbróglio e assim voltar a fazer do Rio de Janeiro a porta de entrada oficial de turistas internacionais.

Lembro bem da proposta mais ousada do ex-secretário de Turismo do Rio de Janeiro, Sávio Neves, de interligar os aeroportos através do transporte marítimo pela Baía de Guanabara. A ideia até que não era ruim, só não tinha ninguém para apostar e investir naquele momento. Mas, mérito neste caso por terem sido ao menos criadas propostas concretas a fim de tentar solucionar este problema. O Galeão hoje está esvaziado. Pouquíssimos voos nacionais e um potencial para receber muito mais voos internacionais. O Rio de Janeiro é o cartão postal do Brasil para o mundo, e ter que fazer

TURISMO EM DADOS

conexão em outra cidade brasileira, como Guarulhos, para chegar até lá é inadmissível!

A falta de voos internacionais está diretamente ligada a falta de voos nacionais. Para receber mais ligações com o mundo, o Galeão precisa primeiro estar bem conectado com todo o Brasil. É a estratégia de se criar um hub justamente para alimentar as operações internacionais. No entanto, por uma localização mais adequada, a apenas dois quilômetros do centro, e por ostentar a ponte aérea para São Paulo, a rota mais importante do país, é o Santos Dumont que é hoje responsável por esse hub. Foram quase 10 milhões de passageiros movimentados em 2022, contra apenas 5,9 milhões do Galeão. O número é bem diferente dos 17 milhões de movimentos registrados em 2014. Então, qual seria a solução? Isso, são os governos municipal, estadual e federal que precisam saber. O que não dá mais é o trade assistir de camarote um aeroporto como o Galeão definhar a passos largos. Já imaginou o Rio de Janeiro sem um aeroporto internacional? Promovam condições para as companhias aéreas, aprimorem a mobilidade urbana, retomem o equilíbrio saudável das operações e salvem o Galeão antes que seja tarde demais!

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

Natalia Strucchi

Meu artigo hoje é sobre celebração. E já te explico o motivo. No próximo dia 22 de abril é comemorado oficialmente o Dia do Agente de Viagem e nós não podemos deixar essa data passar sem refletir sobre o papel desses importantes profissionais que movimentam a cadeia turística. Somado a isso, temos também o início da comemoração dos 20 anos do M&E, que surgiu lá em 2003 tendo exatamente os agentes como seu público-alvo.

Ao longo dessas duas décadas, acompanhamos a rotina de trabalho dessa categoria que precisa ser valorizada, já que desempenha um papel tão relevante para a economia do nosso país. Seria ótimo se todos tivessem a compreensão sobre o real papel do agente e do consultor de viagens na relação direta com fornecedores e com o consumidor final. Vale destacar que durante o auge da pandemia, eles desempenharam uma função imprescindível de apoio e orientação para milhares de passageiros. Nós acreditamos que esses profissionais são sim o mais importante canal de vendas do segmento, portanto, devemos valorizar a luta diária a qual enfrentam. Enquanto mídia, seguiremos no -

ticiando os principais fatos que possam impactar na rotina das agências, todos os desafios e também conquistas, caso, recente, da aprovação da Medida Provisória 1.138, de 2022, que reduziu o Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF) para remessas enviadas ao exterior dos atuais 33% para 6%.

Independente dos problemas existentes e pensando no que já foi conquistado, convidamos todos os agentes a celebrarem conosco o dia 22 de abril e também os 20 anos do M&E. Sem vocês, nosso trabalho não faria sentido. Iniciamos a publicação de uma série de depoimentos que reforçam o papel do M&E como um grande veículo do setor, ressaltando sua credibilidade e postura de isenção nas coberturas jornalísticas. Ao longo dos próximos meses, diariamente, vocês vão ler em nosso site declarações de parceiros, amigos, ex-funcionários, autoridades e, principalmente, leitores! Temos muito orgulho da nossa história, construída com muita garra, e queremos compartilhar com cada um de vocês. Que tal? Vamos celebrar juntos?

Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E

Operadoras Braztoa batem recorde de embarques em 2022; faturamento do inter supera nacional

Pedro Menezes

Todas as 80 operadoras brasileiras associadas à Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) faturaram juntas

R$ 11,55 bilhões em 2022, um aumento de 62,7% em relação a 2021, mas ainda 23,5% abaixo dos níveis pré-pandemia (2019), quando o faturamento chegou a R$ 15,1 bilhões. E pela primeira vez na história, o faturamento das operadoras com viagens internacionais foi maior do que com as viagens nacionais, superando inclusive o volume pré-pandemia (2019).

No caso do turismo doméstico, foram R$ 5,2 bilhões em receita, queda de 10,5% em relação a 2021 e queda de 42% em relação a 2019. No caso do turismo internacional, foram R$ 6,3 bilhões de faturamento, uma alta astronômica de 341% em relação a 2021 e 3,2% acima do pré-pandemia em 2019. Este e muito mais dados do acumulado de 2022 acabam de ser apresentados pelo Anuário Braztoa 2023, que sempre traz números inéditos do mercado turístico brasileiro a partir de suas associadas.

Agora, um recorde: os associados Braztoa embarcaram 8,4 milhões de passageiros em 2022, o maior número da série histórica. No mercado doméstico, foram 5,4 milhões de pessoas, 12% acima de 2019 e queda de 24% em relação a 2021, o que mostra uma certa desaceleração em relação à retomada de 2021, embora o crescimento nacional continue robusto e expressivo. No caso do internacional, foram 2,9 milhões de passageiros, alta de 341% em relação a 2021 e 3,2% acima do pré-pandemia (2019).

NACIONAL - No Brasil, o Nordeste permanece na liderança, com 38,4% dos embarques, seguido pelo Sudeste (24%), Sul (17%), Centro Oeste (11%) e Norte (9,6%). Entre os destinos que compõem o pódio brasileiro, Salvador ficou na primeira colocação, seguido por Porto de Galinhas, Recife e São Paulo. Aqui, os produtos mais vendidos foram Resorts, seguidos

BRAZTOA

EM NÚMEROS

de Praia, Lençóis Maranhenses e Parque Beto Carrero World. Mais de 2,1 milhões de diárias em meios de hospedagem brasileiros foram comercializadas no período.

INTERNACIONAL - A Europa voltou a ter o melhor desempenho, responsável

por 37,71% dos passageiros embarcados. América do Sul (15%), América do Norte (14,7%), América Central e Caribe (13,3%), Ásia (11,3%), África (6%) e Oceania (2%) aparecem em seguida. A atração internacional mais vendida foi a Walt Disney

World, seguida dos cruzeiros marítimos. No ranking de destinos, os Estados Unidos aparecem em destaque, seguido de Portugal, Itália e Egito. Em 2022, foram comercializadas mais de 32,5 milhões de diárias no exterior.

Azul Viagens reconhece parceiros com o Prêmio Arara Azul

Profissionais e empresas foram premiadas em diversas categorias, divididas em dois tópicos: produtos e comercial

Pedro Menezes

A Azul Viagens, operadora de Turismo da Azul, reconheceu os principais parceiros e representantes do setor pelo desempenho alcançado ao longo de 2022. O Prêmio Arara Azul premiou os profissionais e empresas em diversas categorias, que fizeram parte dos indicados em dois tópicos: produtos e comercial. Os executivos da operadora Daniel Bicudo, Giuliana Mesquita e Ricardo Bezerra foram os anfitriões do evento que contou com a presença de mais de 200 presentes.

“É realmente um prazer poder reunir e premiar mais de 100 parceiros. Hoje, 80% das nossas vendas são B2B e estamos muito bem representados nesta noite”, disse Daniel Bicudo, diretor de Marketing da Azul Viagens. “Mas, por que Arara Azul? Porque é uma ave brasileira, que tem a ver com a Amazônia, que vive em bando e que trata muito bem seus filhotes, assim como nós tratamos bem nossos parceiros”, completou Bicudo.

Giuliana Mesquita, gerente de Produtos da Azul Viagens, por sua vez, destacou o cresci-

mento de 100% de um ano para o outro, então nada melhor do que homenagear aqueles que fazem isso possível. “Nada disso teria acontecido sem os nossos parceiros. Conseguimos estreitar ainda mais as nossas relações. Hoje, há realmente uma relação muito forte para a promoção e desenvolvimento de destinos. O Arara Azul é o resultado de tudo que foi construído

ao longo de 2022”, destacou a gerente. Já Ricardo Bezerra, gerente Comercial da Azul Viagens, lembra que o evento traduz o “fantástico ano de 2022” para a operadora. “Chega para coroar tudo que fizemos, tanto na parte de produtos, como

de agências e lojas. Atingimos grandes números é por isso que o evento deste ano é maior e conta com mais premiados. Além disso, fidelizamos ainda mais os clientes, que têm total segurança para vender Azul Viagens”, disse o gerente.

Smiles Viagens é a nova operadora de Turismo da Gol e Smiles: entenda

Empresa inicia operações 100% B2C, mas chegará aos agentes de viagens até o fim deste ano

diversos destinos, assim como na parte de hospedagem com mais de 1 milhão de propriedades disponíveis. “Neste momento, o cliente poderá realizar o acúmulo de milhas e, a partir de junho, gradativamente, teremos a opção de resgate, assim como de compra com Smiles & Money (milhas + dinheiro), PiX e a carteira digital do grupo, a PaGol”, comenta Possatto.

OPERADORA NASCE B2C, MAS TAMBÉM SERÁ B2B ATÉ O FIM DO ANO

A Smiles Viagens nasce B2C! Com montagem e venda de experiências e pacotes totalmente online. Ainda neste ano, passa a mergulhar no mercado B2B e lidar diretamente com os agentes de viagens, com distribuição, parcerias com agências, hotéis, atividades e OTAs. E num terceiro momento, chega ao B2B2C, que nada mais é do que parcerias com empresas que pretendem oferecer serviços de turismo, plataforma de vacations, segmento corporativo como um todo, etc.

Pedro Menezes

O Brasil tem oficialmente uma nova operadora de turismo. Trata-se da Smiles Viagens, resultado de uma investida inédita de Gol e Smiles, que fará com que as empresas entrem em outro ramo no mercado de Turismo, atingindo também a operação de pacotes completos para destinos nacionais e internacionais. A apresentação oficial da operadora aconteceu no último dia 5 de abril, em conferência de imprensa com a participação do novo head da Smiles Viagens, Rodrigo Possatto.

“É com muita alegria que anunciamos o lançamento da nossa operadora de viagens, que sempre foi um desejo do grupo. Aproveitamos o conceito da Smiles e o nome que a Gol tem no mercado. Unimos a força de duas grandes potências: da maior companhia aérea do país, líder no segmento corporativo e lazer, com o programa Smiles. Estamos construindo a melhor one-stop-shop de viagens no Brasil e vamos nos tornar, em pouco tempo, um player super relevante no mercado”, disse Possatto.

Por que não montar um produto completo com o que as empresas já oferecem?

“Temos hotel, temos aluguel de carros, temos experiência... E passamos a ouvir dos clientes sobre a necessidade de comprar tudo junto, num único pacote. É por isso que entramos neste novo mercado de viagens empacotadas e experiências. Tudo isso porque temos a maior malha partindo dos principais aeroportos do Brasil, sabemos onde o cliente está e para onde vai. Vamos

utilizar isso ao nosso favor e oferecer produtos personalizados”, destacou Rodrigo.

A Smiles Viagens vai usufruir de uma frota de 133 aeronaves da Gol, que opera 715 voos diários e cobre 80% do PIB do Brasil. Soma-se a isso as 53 companhias aéreas parceiras que estarão ao lado da operadora neste momento, além de mais de 30 mil agências de viagens em todo o Brasil, que controlam 784 mil acordos e movimentam R$ 374 bilhões em vendas. Com isso, o Head da Smiles Viagens destacou as verticais que irão compor a nova operadora.

VERTICAIS - Potência e força de um

dos maiores grupos da indústria de viagens do Brasil; viés tecnológico muito forte; e relacionamento baseado num atendimento próximo e com escala, com mix de inteligência artificial e humano, para que a operadora consiga oferecer o melhor produto e atendimento para seus clientes. “Um copiloto para quem é piloto da sua própria viagem. Este é o nosso lema. O cliente decide, mas estaremos sempre ao lado dele. Queremos estar em todos os momentos”, destacou.

A empresa já chega ao mercado com uma bagagem relevante, usando a força das companhias aéreas parceiras da Smiles e da própria Gol, com voos diários para

“Nossa ideia é no fim de ano, entre outubro, novembro e dezembro, começar a distribuir a Smiles Viagens para os agentes de viagens. A gente não vê conflitos com estes profissionais, até porque a Azul já tem Azul Viagens e a Latam já tem a Latam Travel. A gente lança B2C, mas o B2B terá uma parcela muito importante para nossa empresa”, disse o Head da Smiles Viagens. “Nossa operadora nasce para atender o cliente Smiles, que sempre foi fiel a nós”, completou.

SITE TERÁ EXPERIÊNCIA INOVADORA E APP SERÁ

O AMIGO DO PASSAGEIRO

Rodrigo Possatto compartilhou, em primeira mão, imagens do novo site e do aplicativo exclusivo da Smiles Viagens. O site promete uma experiência única, com pacotes pré-montados e com um visual diferente de outras operadoras e traveltechs. Já o aplicativo será exclusivo para o pós-compra e irá acompanhar o cliente durante toda a viagem. “É lá que estarão os vouchers, os bilhetes e mais informações sobre a viagem daquele determinado passageiros”, destacou o executivo.

Além disso, outra grande novidade é a tecnologia de geolocalização do aplicativo. Com isso, a Smiles Viagens, uma vez autorizada pelo cliente, terá acesso a localização em tempo real daquela família em determinada viagem. “Isso é uma vantagem, porque iremos apoiar o viajante durante toda a sua jornada, divulgando sugestão de passeios na localidade ou até mesmo atendendo uma necessidade. A interação vai acontecer do começo ao fim”, destacou Possatto.

EASY TRAVEL SHOP JÁ É PARCEIRA DA SMILES VIAGENS

Nossa ideia é no fim de ano, entre outubro, novembro e dezembro, começar a distribuir a Smiles

Viagensparaosagentesdeviagens

PREOCUPAÇÃO DE VALOR

-Experiência de viagens completasBuscar o cliente em casa, por exemplo;

-Jornada do cliente focada nas experiências e não nos destinos

- Experiência premium pensadas em conveniência (forte curadoria de produtos, fugindo do tradicional e criando conveniência)

- Canais digitais de auto serviço, mas com clientes 100% assistidos por concierges.

- Possibilidade de resgate e acúmulo de milhas Smiles no primeiro momento

Estamos construindo a melhor onestop-shop de viagens no Brasil e vamosnostornar,empoucotempo, umplayersuperrelevantenomercado

- Possibilidade de pagar com milhas num segundo momento

“Essa experiência aeroportuária e o deslocamento do passageiro serão inéditos no Brasil. Sabemos de tudo que acontece nos aeroportos e iremos criar facilidades aos passageiros. É pegar um voo e já realizar o check-in na calçada do aeroporto, na hora de desembarcar, evitando estresse e filas, como já acontece com a American. É conseguir proporcionar uma experiência de pegar o cliente em casa e entregar sua mala no destino final. A ideia é acabar com os atritos de uma viagem e facilitar a vida do cliente”, finalizou Rodrigo.

CRONOGRAMA DAS OPERAÇÕES EM 2023

- Experiências Nacionais

- Experiências Internacionais a partir de junho ou julho

- Distribuição aos agentes de viagens entre outubro e dezembro

- Lançamento de produto de gestão de viagens corporativas

- Investimento em Inteligência Artificial para cada cliente, segmentação e personalização.

A Easy Travel Shop já fechou uma parceria com a nova operadora Smiles Viagens. A ETS é a primeira plataforma brasileira 100% focada em atividades no destino com oferta de experiências de viagens. São transfers, passeios, parques, atrações, ingressos para jogos, shows e eventos diversos, além de atividades exclusivas e combos para uma melhor organização do passageiro.

“Para a ETS ser uma das primeiras empresas a fornecer serviços e atividades para a Smiles Viagens demonstra nosso comprometimento em oferecer serviços de qualidade e personalizados aos nossos clientes. Estamos entusiasmados em criar uma estrutura exclusiva para a Smiles Viagens, assim como já fazemos para outros clientes. Ser escolhido pela Smiles Viagens é um grande passo e uma vitória para a Easy Travel Shop, demonstrando que estamos no caminho certo em nosso trabalho”, afirma Michael Barkoczy, presidente da ETS.

“Escolhemos a Easy Travel Shop para cuidar, também, das atividades que serão ofertadas pela Smiles Viagens porque eles são especialistas neste segmento. Eles nos ajudarão significativamente a ter uma variedade de atividades sem precisarmos criar uma estrutura interna, agregando valor aos nossos produtos. Com a parceria, teremos acesso a um amplo leque de insumos de atividades, sem precisarmos nos preocupar com a área de produtos e operações das atividades”, ressalta Rodrigo Possatto, Head da Smiles Viagens.

Rodrigo Possatto, head da Smiles Viagens

Experiência do novo site da Smiles Viagens

Foto: Divulgação

Carnival apresenta

diferenciais de seus

navios

aos agentes brasileiros

A embarcação Mardi Gras, por exemplo, é a única com uma montanha-russa a bordo

Ana Azevedo

A Discover Cruises promoveu um encontro com cerca de 50 agentes de viagens em sua sede na capital paulista, no último dia 13 de abril, para apresentar os produtos da Carnival Cruise Line, bem como os executivos Iain Baillie, VP de Vendas da Carnival Cruise Line; Charlie Ryan, VP da Discover The World na América Latina, e Adolfo Perez, vice-presidente sênior da Carnival Cruise Line, que esteve pela primeira vez no país. No encontro foram destacadas as novas embarcações da Carnival Cruises, como o Mardi Gras, que possui a primeira montanha-russa dos mares e operações de sete a oito noites no Caribe Leste, Oeste e Sul, zarpando do Port Canaveral. Além deste, o Carnival Celebration, que está navegando desde novembro de 2023, conta com roteiros de seis a sete noites no Caribe Leste e Oeste, saindo de Miami. Outro navio em evidência no encontro foi o Carnival Jubilee, datado para ser lançado em dezembro deste ano, com itinerário de sete noites partindo de Galveston, nos Estados Unidos, em direção ao Caribe Leste e Oeste. “O Mardi Gras está vindo com a primeira montanha-russa em alto mar e é um navio que agrada muito ao perfil brasileiro, porque oferece aventura e emoção, experiências que este público se interessa, além de ser a primeira armadora da indústria a ter esse equipamento a bordo”, destaca o country manager da Discover Cruises no Brasil, Pablo Zabala.

CARNIVAL FUN

ITALIAN STYLE

Foi discutida também a questão da Carnival Fun Italian Style, novidade na qual a marca Carnival, que pertence ao grupo Carnival Corporation, também detentora da Costa Cruzeiros, está deslocando as embarcações Costa Venezia e o Costa Firenze para atuarem em sua frota. Vale ressaltar que o Costa Venezia se une a frota da Carnival em junho de 2023, tornando-se

Carnival Venezia e saindo de Nova York, já o Costa Firenze entrará para o portfólio em 2024, tornando-se Carnival Firenze e zarpando de Long Beach.

Desafio Carnival Brasil

Ao término da apresentação, Charlie Ryan, da Discover The World, brincou com os participantes, dizendo: “Vocês acham

que podem ser o mercado número um da Carnival Cruises? Posso ouvir um sim? Para isso, contem com todo o suporte da Discover The World”. Adolfo, por sua vez, aproveitou a oportunidade para agradecer aos convidados pela presença e reforçar a disponibilidade da Carnival na prestação de serviços.

Pablo Zabala, da Discovery Cruise, Charlie Ryan, da Discover The World na América Latina, Iain Baillie e Adolfo Perez, da Carnival Cruise Line

WTM-LA completa 10 anos em 2023 como a maior edição da história

Feira recebe 26 mil visitantes e quase 7 mil agentes de viagens, um recorde absoluto em toda a história

Itália, Estados Unidos e Barbados. A movimentação também foi grande entre os destinos brasileiros. Outro destaque vai para o Tour Operators Area, que reúne as principais operadoras que trabalham com turismo emissivo, 10% maior em relação ao espaço de 2022 e a maior desde 2014. Foram quase 400 metros quadrados e 44 espaços para as operadoras.

“A sensação de trazer o mundo agora a América Latina foi cumprida. Além da abertura do calendário nacional das feiras do Turismo, acho que esse é um momento que marca a confiança do momento atual, em que as pessoas estão mais confortáveis para viajar. A WTM está se tornando cada vez mais um evento inteligente. Isso significa que estamos implementando tecnologias para melhorar a experiência na feira, o networking e a geração de negócios”, disse Daniel Zanetti, diretor da WTM-LA.

WTM-LA 2024

A edição de 2024 está datada para ocorrer entre os dias 2,3 e 4 de abril. “Antes de terminarmos feira deste ano já estamos com um planejamento para a próxima edição em andamento, e agora após o término, vamos avaliar o que precisa ser melhorado”, disse Zanetti, diretor da WTM-LA, complementado por Bianca Pizzolitto, gerente de Marketing da WTM-LA, que afirmou que a análise abrangerá também os temas a serem discutidos no próximo ano, além de possíveis mudanças na disposição da feira.

Mais de 26 mil visitantes participaram e presenciaram esta que foi a maior edição da história da WTM Latin America, ocorrida entre os dias 3 e 5 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo. A maior edição da história coincidiu com outro número muito especial: em 2023, a WTM-LA completou 10 anos de história, recebendo 32,2% a mais de visitantes em relação a edição de 2022, que tiveram a oportunidade de ficar frente a frente com cerca de 623 marcas e destinos de 40 países. O destaque ficou mesmo para o número de agentes de viagens, que pulou de 2,7 mil, em 2022, para 6.947 nesta edição de 2023, um crescimento astronômico de 157%.

Na cerimônia de abertura, com a presença de dezenas de autoridades, o diretor da WTM-LA, Daniel Zanetti,

destacou a maior edição da história da WTM-LA. “Estamos aqui para descobrir, inovar aprender. Estamos olhando para o futuro e o futuro está olhando para nós. Teremos aqui a maior edição da nossa história, celebrando estes 10 anos. São mais de 6 mil reuniões pré-agendadas, mais de 22 mil pessoas pré-inscritas, aumento de 41% em relação ao ano anterior, e a presença de mais de 600 marcas. É um reconhecimento importante e valioso para todos nós”, disse.

Também presente, o secretário de Turismo de São Paulo, Roberto de Lucena, destacou que o Turismo soube aproveitar bem as suas crises. “E muitas vezes o que determina onde nós chegamos e o que podemos alcançar, é a maneira como lidamos com nossas crises. Vivemos uma crise que afetou o Turismo como nenhu-

ma outra, e diante disso, aprendemos, nos posicionamos e chegamos, hoje, a 10ª edição da WTM fortes e animados. Eu acredito no Turismo e acreditamos em vocês [trade turístico], viva o Turismo, viva o Brasil”, destacou.

A WTM-LA celebrou a maior edição da sua história com o lema “Explore Novos Horizontes”. Neste caso, Explore Technology, Explore Transformation e Explore Trends ganharam destaque na planta do evento e receberam milhares de visitantes com a apresentação de tendências, novas ferramentas, cases e boas práticas compartilhadas por líderes de diferentes segmentos. No pavilhão de exposições, o crescimento foi de 10% no número de expositores.

Entre os destinos internacionais participantes estiveram Chile, Peru, Argentina, Costa Rica, Israel, Maldivas, Egito,

M&E LEVOU ESTANDE DE 90M²

O MERCADO & EVENTOS, assim como acontece todos os anos, ostentou um estande próprio de 90 metros quadrados. Recebemos durante os três dias de feira diversas autoridades e líderes do trade turístico nacional e internacional. Neste ano, estivemos no estande L40, na área Brasil, pertinho de Bahia, Pernambuco, Santos e Equador, distribuindo nossa edição especial que faz um panorama completo do setor para 2023.

CLIQUE AQUI E CONFIRA A COBERTURA COMPLETA DA WTM-LA 2023

Marcelo Freixo, da Embratur, Ricardo Nunes, prefeito de São Paulo, Bento Nunes, do MTur, Robeto de Lucena, secretário de Turismo do São Paulo, Daniel Zanetti, da WTM-LA, Rodolfo Marinho, secretário de Turismo da cidade São Paulo, e Vasyl Zhygalo, diretor de Portfólio Global dos Eventos WTM e ILTM

Corredor lotado em frente ao estande do Mercado & Eventos

Daniel Zanetti, da WTM-LA, e Daniela Carneiro, ministra do Turismo

Público recebeu a revista especial do M&E produzida para a WTM-LA

Corte da fita que deu inicio a WTM-LA 2023

Fotos: Eric Ribeiro

CURTINHAS DA WTM-LA 2023:

VISIT ORLANDO

O volume de brasileiros em Orlando deve chegar a 73% dos níveis pré-pandemia neste ano de 2023. A evolução é rápida e constante, o que anima e faz com que o Visit Orlando preveja uma recuperação por completo dos visitantes em 2024 ou 2025, chegando, portanto, aos 830 mil brasileiros que visitaram a cidade em 2019. Leo Salazar, gerente de Relações Públicas do Visit Orlando, não escondeu a animação com esta retomada. “Estamos muito amimados com os números, e os agentes estão interessados em saber mais. Eles têm uma grande expectativa para as viagens a Orlando”.

JETSMART

A JetSMART anunciou que pretende aumentar cada vez mais, dependendo das oportunidades criadas pelos destinos, novas rotas no Brasil. Atualmente, a companhia opera cinco rotas ligando o Brasil à Argentina, Uruguai e Chile. Em julho, a aérea terá 22 voos semanais para o Brasil. Durante a WTM-LA 2023, a JetSMART anunciou detalhes do novo voo ligando São Paulo a Santiago. Além disso, a aérea não descartou a possibilidade de retomar operações no Nordeste, onde operou uma rota em Salvador em 2019.

RCD

A RCD Hotels sempre marca presença na WTM-LA. Mas, dessa vez, investiu num estande próprio! O balanço não poderia ser melhor: dois dias surpreendentes, com muitos agentes e operadores interessados nas 11 unidades representadas pela marca. É o que disse Carla Cecchele, diretora da RCD Hotels no Brasil, em entrevista ao M&E. Segundo ela, a RCD está consolidada no mercado brasileiro, o que justificou o investimento num estande próprio numa das maiores feiras de Turismo do Brasil. Hoje a RCD Hotels representa 11 unidades, e vem mais por aí. “A empresa vai anunciar novos hotéis em breve”, disse a diretora da RCD no Brasil, Carla Cecchele.

AIR EUROPA

Com voos diários entre São Paulo e Madri e duas frequências semanais entre Salvador e Madri, a Air Europa celebra uma forte demanda e uma ocupação saudável neste começo de 2023. Com mercado super aquecido, a companhia espanhola surfa numa onda que traz boas vendas e que leva para um primeiro semestre favorável em suas operações no Brasil. Com a chegada da baixa temporada, a Air Europa continuará investindo num público que já vinha apostando nos últimos cinco anos: o corporativo. Em entrevista ao M&E, Gonzalo Romero, diretor geral da Air Europa no Brasil, afirmou que este posicionamento vem dando resultado. Atualmente, o mix de passageiros chega a 60% de lazer e 40% de corporativo.

VIAGENSPROMO

A ViagensPromo tem uma nova gerente de Departamentos Marítimos. É Cláudia Gonçalves, ex-CVC Corp, que chegou para assumir o lugar de Vera Kiste. A profissional foi apresentada oficialmente durante esta WTM-LA pelos sócios Renato Alves e Renato Kido. Cláudia é formada em Comunicação e possui MBA em Mídias Digitais pela FGV. No currículo, conta com anos de experiência no segmento marítimo, sobretudo em operadoras de viagens.

R11 TRAVEL

Pouco mais de dois meses após anunciar que passará a vender cruzeiros marítimos de outras armadoras no Brasil e América do Sul, a R11 Travel chega com outra grande novidade no mercado: a comercialização de cruzeiros fluviais! O anúncio foi feito pelo CEO da R11 Travel, Ricardo Amaral, em entrevista ao M&E durante a WTM-LA. Segundo ele, mais detalhes serão divulgados em breve, porque ainda há uma série de negociações com as marcas do Brasil e do mundo.

TAP

A TAP voltou aos lucros depois de cinco anos e mais do que dobrou o volume de passageiros em 2022. Os resultados foram divulgados agora no último dia 21 de março e revelam um novo momento da

companhia, ainda mais neste momento de reestruturação. Quem celebra é o diretor de Vendas e Distribuição da TAP, Frederic Gossot, que esteve no Brasil por conta da WTM-LA. Ao lado do diretor geral da TAP no Brasil, Carlos Antunes, o executivo destacou os resultados históricos. “Tivemos recorde de vendas e voltamos aos lucros depois de muitos anos. Foram 65 milhões de euros de lucro, o que superou e muito as nossas expectativas. Tudo isso graças a forte demanda, principalmente, dos mercados norte-americano e brasileiro. Em 2023, esperamos melhores resultados do que no ano passado”, disse.

DISNEY

Com foco muito grande no treinamento dos agentes, a Disney trouxe novidades para a WTM-LA 2023. Entre elas, a inauguração da mais nova e rápida montanha-russa do Walt Disney World Resorts, em Orlando, a Tron, os produtos da Disney Cruise Line e novidades sobre os 100 anos de Disney Company. A empresa realizou dois treinamentos na segunda-feira (3), primeiro dia de evento, e outros dois na terça-feira (4), todos ministrados pela Tais Ramos e com sucesso de público.

RECIFE

O Visit Recife revelou, durante a WTM-LA 2023, uma série de novidades para este ano. A continuação da campanha Recife É Pra Ficar é uma das principais ações realizadas pelo destino este ano, que investirá em ainda mais treinamentos e eventos ao redor do Brasil. Recife também apresentou o projeto de revitalização do centro da cidade, a retomada plena dos grandes eventos da capital e estratégias para a captação de novos cruzeiros e de turistas internacionais.

COPA

Lançada em junho de 2021, a Dreams Business Class da Copa Airlines hoje já está presente em todos os voos entre São Paulo e Cidade do Panamá. Considerado um game changer pelo próprio vice-presidente de Vendas e Distribuição, Christopher Didier, o produto que dispõe de 16 assentos reclináveis tipo cama, monitores de 16 polegadas, sistema de entretenimento, tomadas, porta USB e espaços para armazenar itens pessoais, chegará ao Rio de Janeiro ainda este ano.

SEAWORLD

A diretora internacional de Vendas e Marketing do SeaWorld Parks & Entertainment, Lisha Duarte, destacou que o Brasil continua sendo fundamental, o segundo maior mercado internacional atrás apenas do Reino Unido, o que justifica sua presença por aqui para justamente estreitar laços com os agentes de viagens e trade local. “O mercado brasileiro continua sendo fundamental. A recuperação está mais devagar do que gostaríamos, mas o Brasil segue como o segundo mercado internacional mais importante para nós em número de visitantes, atrás do Reino Unido”, disse ela.

SCHULTZ

Após ter os dois melhores primeiros meses da última década em 2023, a Schultz Operadora superou mais uma vez os seus números e alcançou um crescimento de 80% em vendas no último mês de março, conforme revelado durante a WTM-LA 2023. A previsão era de uma alta de 60%, mas o resultado acabou sendo melhor que o esperado e para o mês de abril, a operadora projeta um crescimento de 50%. Logo após a sua Convenção de 2023, que aconteceu em março, a companhia seguirá realizar ações para impulsionar os números.

LITORAL NORTE

Entidades e operadoras brasileiras assinaram no dia 04 de abril, o segundo dia de WTM-LA 2023, um protocolo de intenções para a elaboração de um plano de trabalho, visando a recuperação econômica do litoral norte paulista, que foi severamente afetado pelas fortes chuvas agora em fevereiro. A assinatura reuniu representantes e autoridades da Abav Nacional, Braztoa, ABIH-SP, Fohb, Resorts Brasil, BeFly e Orinter, no estande de São Paulo, que se comprometeram a auxiliar no plano de recuperação

do destino através do Turismo.

NCL

Com sucesso na primeira temporada na América do Sul em 2022/2023, a NCL confirmou uma temporada ainda maior para a região em 2023/2024. A armadora retornará ao fim do ano com dois navios, o Norwegian Star e o Norwegian Sun. A empresa inclusive está aumentando a oferta de roteiros e opções para a próxima temporada e apresentou as novidades durante o primeiro dia de WTM-LA 2023.

CUBA

A notícia que a delegação cubana queria ouvir na WTM-LA não poderia ser outra: a retomada, ainda este ano, do voo Brasil-Cuba operado pela Gol. “O compromisso existe e as negociações estão bem avanças nesse sentido. Certamente, se tudo correr como esperamos, antes mesmo do final de 2023 teremos essa ligação tão necessária para reconectar ambos os países”, adiantou. Segundo Maria del Carmen, o voo vai ajudar a movimentar mais o mercado, e “Cuba tem produtos para esse mercado”. O foco do Ministério do Turismo de Cuba este ano é trabalhar o Destino Cuba na América Latina

REPÚBLICA DOMINICANA

A República Dominicana trabalha para recuperar fluxo de turistas brasileiros da pré-pandemia. O mercado emissivo brasileiro é um dos mais fortes da região, quando antes até 2019 mais de 130 mil turistas chegavam a Punta Cana e outros destinos dominicanos. Passada a pandemia, a presença do Ministério do Turismo na WTM-LA teve um claro objetivo: reorganizar e recuperar os números pré-pandemia. “Estamos trabalhando duro com algumas companhias aéreas para que abram mais frequências e deem mais opções de oferta para o turista brasileiro chegar à República Dominicana”, enfatizou o vice-ministro de Turismo da República Dominicana, Roberto Henríquez.

BEST BUY TRAVEL

ABestBuy Travel anunciou na WTM Latin America, o lançamento oficial de sua nova unidade de negócios, a BestBuy Corp, voltada exclusivamente para o atendimento às agências de viagens corporativas, com a apresentação personalizada de produtos e serviços exclusivos. Nesta etapa inicial, serão atendidas 140 agências parceiras cadastradas, totalizando, em média, 2 mil viajantes. E para os próximos meses, a BestBuy Corp planeja ampliar este número, disponibilizando, em breve, o cadastro para clientes interessados em fazer parte do seleto grupo de agências integradas à nova unidade de negócios.

AEROLÍNEAS

O secretário executivo do Inprotur, Ricardo Sosa, divulgou na WTM-LA as novas tarifas de Aerolíneas Argentinas para diferentes voos do Brasil à Argentina e que geraram impacto entre a comunidade turística brasileira. A promoção da aérea oferece, entre 10 de abril e 30 de junho, voos por US$ 180 partindo de Porto Alegre, US$ 210 desde São Paulo, US$ 220 desde Curitiba, US$ 230 desde o Rio de Janeiro e US$ 250 desde Brasília, todos com destino a Buenos Aires. Também oferece voos por US$ 220 de São Paulo a Córdoba, US$ 230 a Mendoza, US$ 250 a Salta ou US$ 70 a Bariloche.

RIO DE JANEIRO

A Secretaria de Estado de Turismo (Setur-RJ) e a Companhia de Turismo do Estado do Rio de Janeiro (TurisRio) realizaram, durante a WTM-LA, uma verdadeira festa carioca no tradicional Bar da Brahma, no Centro de São Paulo. O encontro reuniu dezenas de convidados do trade, operadores de turismo de São Paulo, empresários e influenciadores que participam do evento e prestigiaram o mega estande do Estado do Rio de Janeiro. Gustavo Tutuca, secretário de Turismo do RJ, explicou que a promoção do destino é o principal objetivo da participação do destino em quase todas as feiras nacionais e internacionais, e sempre com estande próprio, diferenciado e com propostas inovadoras, como a experiência que os visitantes estão disfrutando na WTM-LA.

PRINCESS CRUISES

A Princess Cruises anunciou, durante a WTM-LA, um novo posicionamento de marca, denominada “Feel the Love” (Sinta o amor, em tradução livre), que entrará em vigor em junto com a inauguração do Sun Princess em fevereiro de 2024. O rebranding consiste em uma mudança de mindset para oferecer uma experiência aprimorada ao cruzeirista. Ademais, a perspectiva de crescimento para o ano é de 35% em comparação com 2019, visto que, segundo Pablo Zabala, Country Manager Brazil da Discover Cruises, na América do Sul o Brasil é o principal mercado”, além disso, “o volume na busca pelo produto de cruzeiro está em alta”.

BWT

A BWT Operadora registrou no primeiro trimestre deste ano uma alta de 68% em vendas, na comparação com o mesmo período do ano passado. Diante do cenário promissor, a empresa expandiu o atendimento em Belo Horizonte, Ribeirão Preto, Brasília e Porto Velho. Estão previstos ainda, famtours nacionais e internacionais, a Convenção BWT, com previsão de 250 agentes de viagens participantes e capacitações com cerca de 80 profissionais do trade em Ribeirão Preto, Minas Gerais, Brasília e Rio de Janeiro. Na América do Sul, Ushuaia e Bariloche estão em evidência, além dos Estados Unidos, que é um clássico entre o interesse dos brasileiros.

ETS

A Easy Travel Shop (ETS) anunciou a expectativa de faturar neste ano de três a quatro vezes mais do que o volume de 2022. A meta vai de encontro com o crescimento do portfólio de atividades, que já conta com mais de seis mil opções, e que será incrementado nos próximos dias, quando entram novos produtos de Portugal captados pelo presidente da empresa, Michael Barkoczy, em sua imersão de dez dias no destino. Vale destacar que, desde sua criação, o crescimento foi de 300%, além disso, empresas de grande porte entrarão para o hall de parceiros neste ano. “Estamos em uma escalada muito forte tanto em produtos, quanto em parceiros”, disse.

ITA

A partir de 29 de outubro, a Ita Airways passará a conectar Roma diariamente ao Rio de Janeiro (RIOgaleão) utilizando o Airbus A330-200, formatado com 256 assentos, dos quais 20 estão na executiva, 17 na econômica premium e 219 na econômica. A rota operará com partida de Roma às 21h50, tendo a chegada no RJ às 6h05 do dia seguinte. O retorno ocorre às 15h45 com pouso em Roma às 6h45, também do dia seguinte, no horário local. Vale ressaltar ainda, que a partir de agosto a companhia aérea contará com 11 frequências semanais, de São Paulo para a capital italiana.

SERRA VERDE

A Serra Verde Express promoverá no mês de julho o Expresso Bruxo, com 20 apresentações e atividades dedicadas ao período de férias. O serviço temático, que contempla a conexão entre Curitiba e Morretes, no Paraná, estará presente em oito vagões com duração de três horas. A ação faz parte de um calendário sazonal de atrativos, cujo objetivo é captar mais turistas e bater a meta de 265 mil neste ano. Outra novidade, é que entre os dias 24 e 25 de abril, às estações de Itu e Salto sediarão simultaneamente um encontro de ferromodelismo, com mais de 14 maquetes, além de uma programação com atividades interativas.

PALMAS

O destino Palmas aproveitou a WTM-LA para lançar sua marca turística, a fim de se posicionar nas prateleiras dos agentes de viagens. A iniciativa aconteceu com aporte de R$ 5 milhões, que foram investidos na criação da campanha “Quem conhece Palmas se apaixona”, a qual conta com ativação nas redes sociais, criação e divulgação de vídeos promocionais, além da participação em feiras nacionais e internacionais pelos próximos seis meses. Com essa iniciativa a Prefeitura local almeja incrementar em 60% o fluxo de turistas neste ano.

Adriano Gomes com Adonai Arruda Filho, da BWT Operadora Alberto Barreto e Xavier Cortés, do Keytel

Christophe Didier, Valeria Padilha, Raphael de Lucca e Monica Afonso, da Copa Equipe do BTM com Mari Masgrau, do M&E Equipe da EHTL

Equipe da Localiza

Equipe da Movida

Fátima Facuri, da Abeoc, Toni Sando, do Visite São Paulo, Michael Barkoczy, da ETS, e Ricardo Roman, da ABIH-SP

Equipe da Transmundi

Giulliana Mesquita e Ricardo Bezerra, da Azul Viagens

Gonzalo Ariel Paez, da FIT Buenos Aires Gonzalo Romero, da Air Europa Guilherme Paulus e Roy Taylor

Leandro Serino e Ivan Blanco, da Aerolineas Argentinas, e Rosa Masgrau, do M&E Luciano Guimarães e Marcelo Cohen, da Befly

Roy Taylor, do M&E, Roberto de Lucena, secretário de Turismo de São Paulo, e Adrian Ursilli, da MSC Cruzeiros

Renato Kido, da ViagensPromo, e Roy Taylor, do M&E

Juliana Assumpção e Kelly Castange, da Abav-SP Aviesp

Bruno Wendling, Fabricio Amaral, Gustavo Tutuca, Marcelo Monfort, Julio Rocha, Sergio Ricardo e Paulo Senise

Equipe da TAP

Jaqueline Gil, da Embratur, com a equipe do M&E

Eder Santos, Roberto de Lucena e Luciane Leite, de São Paulo, Daniel Zanetti, da WTM-LA, Ricardo Nunes, prefeito de São Paulo, Rodolfo Marinho, secretário da cidade de SP, e Alex Peixe, da SPTuris

Bárbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas, entre Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E

Antônio Rodrigues, da Empetur, Cacau de Paula, secretaria de Turismo do Recife, e Mustafa Dias, da Setur do Recife

Equipe da ITA Airways

Equipe da GTA

Magda Nassar e Jerusa Hara, da Abav Nacional

Martim Diniz, Marcela Nogueira e Carolina Ercoli, da Universal Parks, com Minions

Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel

Yrwana Albuquerque, secretária de Turismo do Ceará

Adriana Homem de Carvalho, da Fecomercio-RJ

Nuno Ferrari, do Olissippo, com Tomás Ramos, da Trust

Ana Costa, secretária de Turismo do RN, Felipe Alves, da Câmara Municipal de Natal, e Ohana Fernandes, da Secretaria de Turismo de Natal

Jussara Haddad, Larissa Silva e Elmer Richardson, do Consulado dos EUA

Francisco Brasileiro, prefeito de Foz do Iguaçu

Jarbas Favoretto e Luciane Leite, secretária executiva de Turismo de São Paulo

Felipe Gonzalez, do Visit Iguassu, e Toni Sando, do Visite São Paulo

Socorro Araújo, secretária de Turismo do Maranhão

Ricardo Sosa e Natália Pisoni, do Inprotur

Erica Drumond, do Ouro Minas

Rafaela Gross Brown, Helen Demuro e Denis Ribeiro, da Aviareps, com Anderson Salva, da AirFrance KLM

Suelda Vicente, da TAP, Alex Bernardo, do Boarding Gate, Frederic Gossot, da TAP, Clovis Casemiro, da IGLTA, e Carlos Antunes, da TAP

Alexandre Mesquita, Miguel Moraes, e Bernardo Cardoso, do Turismo de Portugal, com Helen Demuro e Denis Ribeiro, da Aviareps

Gustavo Sampaio, presidente da Amazonastur, Rosa Masgrau, do M&E, Ana Cláudia Rego, da Amazonastur, e Roy Taylor, do M&E

Roy Taylor, do M&E, com Andrea Piagentini, gerente de Marketing da Gol

Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E, com Eduardo Sanovicz, da Abear, e Toni Sando, do Visite São Paulo e Unedestinos

Patrícia e Geninho, da BNT Mercosul

Raul Monteiro, Carolina Quijano, Fernando Gagliardi e Maria Carolina, do Melia Hotels

Mari Masgrau, do M&E, com Tomás Ramos, da Trust Hotelaria

Marco Ferraz, da Clia, Milena Palumbo, da GL Events, Jaqueline Gil e Marcelo Freixo, da Embratur

Eduardo Sanovicz é homenageado pelo Skål durante a WTM-LA 2023

A iniciativa teve por objetivo valorizar as ações do empresário para o desenvolvimento do setor

Ana Azevedo

A Associação Mundial dos Profissionais de Viagens e Turismo – Skål Internacional, em parceria com a Secretaria Municipal de Turismo de São Paulo, realizou no dia 4 de abril, uma homenagem a Eduardo Sanovicz, presidente da Abear, durante seu evento Bem-Receber no restaurante Daily, localizado no mezanino do Expo Center Norte, espaço de eventos que sediou a WTM-LA. A homenagem foi promovida em decorrência da contribuição do executivo no fomento do turismo nacional.

“Todos os anos escolhemos um Skålega para ser homenageado e Eduardo é, para nós, um ícone profissional, que representa bem a postura de profissionalismo. Sua trajetória é ótima, com início na secretaria de Turismo de Santos, passando pela Embratur, Paulistur e pela Abear, onde está hoje em dia”, declara Walter Teixeira, presidente da Skål.

Vale destacar que a entidade reúne, somente no clube paulista, 60 membros. Já a nível internacional são 12 mil espalhados pelo mundo.

“Eu fico muito feliz, porque é um

reconhecimento dos meus pares, aqui são todos e todos meus colegas, que viveram diversas situações comigo, felizes e difíceis, então para mim é um momento de compartilhar com colegas de uma vida inteira”, diz Eduardo Sanovicz.

Do escandinávio, Skål significa Saúde, Amizade, Longa vida e Felicidade. “A Skål é uma grande confraria que reúne amigos, então é um lugar bom com pessoas das quais eu gosto de estar e que cria uma relação que vai além do ambiente de negócios, promovendo a soli -

dariedade”, compartilha Eduardo. Sanovicz ainda elencou aspectos que acha imprescindíveis para o bom desenvolvimento do setor, como o compartilhamento - seja de conhecimento ou de oportunidades -; a lealdade, que faz com que se valorize aqueles que dividem os momentos fáceis e difíceis; e a entrega de resultados, calcados em um bom planejamento e com execução de uma equipe sintonizada.

“Eu acredito no Turismo como forma de reduzir a miséria desse país. Tendo isso claro, a qualidade de entrega pode fazer o nosso trabalho muito melhor. Para crescermos [como país], precisamos que todos cidadãos brasileiro tenham café, almoço, jantar, casa, saúde e educação. Na minha cabeça é para isso que a gente funciona. O segundo grande sentido é, que quando o Turismo é exercido em sua plenitude, o mundo fica melhor”, finaliza,

Eduardo Sanovicz com a família

Homenagem contou com a participação de muitos integrantes do trade turístico brasileiro

Eduardo Sanovicz com Roberto de Lucena, secretário de Turismo de São Paulo Alexandre Sampaio, da FBHA

Luciane Leite entre Walter Teixeira e Eduardo Sanovicz Marcelo e Eduardo Sanovicz

Homenagem a Eduardo Sanovicz Eduardo Sanovicz

Walter Teixeira, Eduardo Sanovicz e Chieko Aoki

Walter Teixeira

Walter Teixeira, Elenice Zaparoli e Eduardo Sanovicz

Walter Teixeira, da Skal-SP, Eduardo Sanovicz, da Abear, e Toni Sando, Visite São Paulo e Unedestinos

Aerolíneas Argentinas inaugura nova rota São Paulo-Mendoza

Companhia aérea levou nove operadores para conhecer atrativos do destino argentino

Janaina Brito

A Aerolíneas Argentinas inaugurou oficialmente, na terça-feira, dia 11 de abril, sua rota inédita conectando diretamente São Paulo a Mendoza, na Argentina. A nova rota é operada com uma aeronave 737 Max da companhia, que conta com 170 assentos, sendo 8 deles premium economy e 162 econômicos.

Com duração de 4h, o voo AR1255 decola de São Paulo às terças e sextas, com saída às 12h45 e chegada em Mendoza às 16h50 (hora local). Já no sentido inverso, o voo AR1254 decola da cidade argentina às 14h30 (hora local) com chegada programada no Aeroporto de Guarulhos às 17h50 (hora local), sendo realizado às quartas e sábados.

O primeiro voo foi recebido com a tradicional cerimônia do jato d’água e recepcionado por autoridades locais como a ministra do Turismo de Mendoza, Nora Vicário, e o presidente da Aerolíneas Argentinas, Pablo Ceriani, que celebraram a nova operação. “Estamos conectando Mendoza com o principal hub aéreo da América Latina, aumentando uma oferta importante para o lazer e para o corporativo. O novo voo irá favorecer os dois destinos e esta nova rota faz parte do nosso compromisso de expansão e de fortalecimento da conectividade aérea da Argentina. Acreditamos muito na importância dos agentes e operadores de viagens para a comercialização deste novo produto e temos certeza que a rota será um sucesso”, expressou Pablo Ceriani, presidente da Aerolíneas Argentinas.

FAMTOUR

Para promover o destino, a Aerolíneas Argentinas, junto com o órgão de Turismo de Mendoza, realizou também um famtour para nove operadores brasileiros pelo destino argentino entre os dias 11 e 15 de abril. Estiveram presentes representantes da Decolar, CVC Corp, BeFly, Agaxtur, Diversa, Orinter, Viagens Promo, TGK e Nova Operadora.

A viagem contou com uma programação completa dos principais atrativos da região, incluindo as vinícolas mais famosas, como a bodega Catena Zapata, bodega Susana Balbo, bodega Casa Vigil, bodega Zuccarti e mais.

Atualmente, Mendoza conta com mais de 1,2 mil vinícolas, sendo responsável por 90% da produção

de vinho de toda a Argentina. O destino de enoturismo, no entanto, só possui 10% destas equipadas como produtos turísticos, mas está trabalhando para aumentar estes números e desenvolver novos produtos. Para além do enoturismo, Mendoza tem uma grande oferta gastronômica, cultural, arquitetônica e artística.

Aerolíneas Argentinas levou operadores para Mendoza para celebrar o novo voo

MADRI:

um passeio quase sem gastos pela área central e histórica da capital da Espanha

Rafael Torres

“De Madrid al Cielo”, diz um antigo ditado popular espanhol. E não é por menos. O turista ou visitante que passa alguns dias na capital da Espanha volta para casa, no final da viagem, com gostinho de quero muito mais, tamanha a oferta de passeios, experiências e vivências, algumas memoriáveis que a cidade propõe, e do dia a dia com sua gente, os madrilenhos em especial, de caráter aberto e cosmopolita.

Madri é uma cidade incrível e cheia de história, com monumentos, pontos de interesse, ruas e regiões que retratam o passado da capital e se transformaram em lugares muito procurados pelos visitantes. Sem dúvida, é a cidade das mil opções, e muitas delas de bem com o bolso (gratuitas) e cheia de surpresas.

Um tour despretensioso, mas completo pelo centro da capital se basta para revelar Madri. Nele, o turista descobre logo seus encantos ao passar horas caminhando por simpáticas ruas e praças em busca dos principais atrativos da região, todos bem-sinalizados. Não tem como errar. A maior parte deles estão próximos entre si e podem ser acessados a pé ou, quando pouco mais distantes, se preferir, utilizando o transporte público – metrô ou ônibus –, ambos com horários precisos que não passam de, no máximo, 5 minutos, entre as composições. E o melhor nesse tour: todas as atrações são gratuitas e super instagramáveis para postar nas redes. Assim, capital mostra sua cara logo de primeira, entregando história, cultura, diversão e muita beleza.

Praça Mayor e Mercado de San Miguel - Tomando a Gran Via, uma das ruas mais icônicas da capital, como fio condutor para

os demais atrativos sugeridos, uma parada quase obrigatória é a histórica Praça Mayor. Em formato retangular é rodeada de edifícios, o que faz com que sua entrada seja possível apenas por pórticos. O mais conhecido, o Arco de Cuchilleros é um encanto. Sua escadaria, de entrada ou saída da praça, supera um acentuado desnível da rua de acesso enfeitada por pitorescos edifícios que chamam a atenção pela sua elevada altura e inclinação das fachadas. Ao lado da Praça Mayor outro ícone madrilenho: o Mercado de San Miguel.

O edifício histórico é um dos principais mercados gastronômicos do mundo. Quem passar por lá pode conhecer um pouco dos sabores de cada região da Espanha. Sem pressa e com a taça em punho, ou por que não, uma cerveja, a degustação passa pelo melhor jamón ibérico ou marisco mais fresco vindo diariamente da Galicia, até os arrozes mediterrâneos ou os queijos mais especiais de Castela, Astúrias e País Vasco. Cibeles, Porta do Sol e Praça de Espanha - Seguindo a caminhada, tome a direção da Praça de Cibeles. Considerado um dos espaços mais representativos e emblemáticos de Madri, a praça mais famosa da capital com sua icônica fonte está bem no cruzamento do Paseo del Prado e a Rua Alcalá. Quiosques nas laterais vendem toda sorte de souveirs típicos da capital, que não deixam de ser poucos e bem aplicados euros transformados em lembranças para conhecidos e amigos aqui no Brasil.

Ainda nas imediações, vale um tempinho para conhecer ou simplesmente passar pela Porta do Sol. É lá, um dos locais mais famosos e concorridos da cidade, onde se encontra desde 1950, o quilómetro zero das estradas espanholas. O edifício mais antigo da Porta do Sol é a Real Casa de Correios.

Mais adiante, ali próximo, entre a histórica Gran Vía e a rua Princesa, está um lugar muito frequentado tanto pelos

turistas quanto pelos locais: a Praça de Espanha. Trata-se de um espaço central e único, cenário ideal tanto para fazer lindas fotos ou relaxar contemplando o contínuo movimento da cidade. Enquanto observa o entorno, pausa para escolher entre as dezenas de restaurantes e casas de espetáculos próximos. Bom apetite e melhor diversão!

A praça também conta com jardins. Nos meses de calor nada melhor que descansar sob a sombra das oliveiras, principalmente no verão, quando a temperatura chega fácil aos 30/32°C. No entorno da praça, vários outros pontos turísticos desviam o olhar, como a Torre de Madri, o Edifício Espanha, a Casa Gallardo e o Monumento a Miguel de Cervantes. Templo Debot e Catedral - Ainda no núcleo turístico-central, destaque para o Templo de Debot e a Catedral de Santa Maria de La Almudena. O primeiro é um dos poucos testemunhos arquitetônicos núbio-egípcios que pode ser contemplado fora do Egito. O monumento doado pelo governo egípcio é um achado perfeito para valorizar a cultura milenar egípcia e postar nas redes suas lindas linhas arquitetônicas. Já a mais famosa e visitada das igrejas em Madri, dedicada à padroeira da cidade, Santa Maria de La Almudena está bem ao lado do Palácio Real. O edifício religioso mais importante da capital não

Pórtico de entrada à Praça Mayor

Estátua Urso e o Modroño na tradicional Porta do Sol

Gran Vía

Praça de Canalejas

Fachadas inclinadas no entorno da Praça Mayor

pode ficar fora em seu tour pela sua monumentalidade, história e riqueza. Em junho de 1993 foi consagrada pelo Papa João Paulo II, tornando-se a primeira catedral reconhecida fora de Roma. Em seu interior, atenção para a imagem talhada da Virgem da Almudena em madeira com o menino em seus braços datada do final do século XV. Uma das partes mais chamativas da Catedral é sua cúpula dupla, além dos elementos góticos e barrocos em na fachada e o grande pórtico e colunas de granito.

Parque del Retiro - Para finalizar seu passeio pelo centro da capital madrilenha, nada melhor que uma visita ao oásis verde de Madri, o espetacular e imperdível Parque del Retiro. Além dos jardins incríveis, há inúmeras atrações, como o imenso lago onde remar ou andar de pedalinho, o Palácio de Cristal e de Velázquez e o gigantesco Monumento a Afonso XII – junto com o parque outro dos pontos turísticos da capital madrilenha. Importante centro de lazer, esporte e cultura, tanto dos moradores da cidade como dos turistas, desde 1632 o parque é propriedade da família real. Com pouco tempo, você não conseguirá conhecer todo o Parque del Retiro, pois tem 125 hectares e mais de 15.000 árvores.

TAPAS

Em Madri vale desfrutar das ruas sempre cheias de vida, inclusive até altas horas da madrugada, quando pessoas de todas as idades costumam sair de casa para “tapear” em bares e restaurantes. Saborear com amigos algumas dessas obras de arte culinária, mais conhecidas como “tapas” é a vida do madrilenho. E o melhor, essas pequenas e tradicionais porções de comida, geralmente são acompanhadas por vinho, cerveja ou sidra. A primeira e tradicional experiência madrilenha de “ir de tapas ou tapear” pode começar no icônico Mercado de San Miguel, um dos pontos turísticos mais visitados da capital, e seguir o tour gastronômico por todo seu entorno. O verdadeiro apreciador da boa mesa, no caso, barra ou balcão, poderá degustar, de bar em bar, desde a mais antiga e conhecida “tapa” madrilenha – fatias de jamón ou queijo – até o clássico sanduiche de lulas, e, claro, passando ao longo do tour, pela degustação de omelete de batatas e as centenas de variações e invenções de “tapas” para cada um descobrir.

SIESTA

Embora cada vez menos presente na moderna Madri, a tradição da “siesta” ainda pode surpreender algum turista desprevenido que desconheça esse hábito secular. Daí a surpresa quando o visitante passeia pelas ruas da capital no horário pós-almoço, geralmente passadas as 14h e se depara com boa parte do comércio fechado. A “siesta” na Espanha é uma famosa tradição que consiste em dormir, ou tirar um cochilo, de 15 a 30 minutos. Mas não se preocupe demais, atualmente muitas lojas já aboliram esse costume, seja pela adesão do país à União Europeia, pela mudança de costumes de outrora provocada pela vida moderna e corrida ou qualquer outra razão, o fato é que não se assina mais embaixo que tudo fecha na hora da “siesta”.

10 CURIOSIDADES

QUE FAZEM MADRI ÚNICA

BARES – São tão importantes para os madrilenhos como o ar que respiram. Não importa que sejam modernos ou tradicionais, com salgadinhos, futebol e os mesmos caras de sempre: gostam de todos e em todos se sentem em casa.

CENTRO - No geral. A Madri dos Austrias é mágica, mas também é Malasaña, Lavapiés, La Latina. Todo o centro da capital merece ser descoberto. Dizem que não há nada icônico, mas acontece que em Madri tudo é marcante.

CHOCOLATE COM CHURROS - Hoje em dia é possível encontrá-lo em quase qualquer lugar da Espanha, e inclusive em países como Venezuela, Argentina

ou México. Mas o melhor chocolate com churros continua sendo o de Madri, por acaso onde se inventou.

DIVERSIDADE – Seu jeito, raça, religião, orientação sexual ou gostos estéticos não importam a ninguém. Em Madri você pode ser o que quiser e como quiser. A diversidade faz parte do DNA madrilenho

GRAN VÍA - Há muitas ruas emblemáticas em Madrid, mas nenhuma com o encanto da Gran Vía. Un lugar fascinante onde pode encontrar qualquer coisa a qualquer momento, como os queridos ‘heavys’ que são quase tão ícones da cidade como a própria Gran Vía.

HOSPITALIDADE - Basta chegar a Madri para sentir-se local. Ninguém se importa de procedência: em Madri todos são benvindos e aceitos.

METRÔ – Pode ser que não funcione

como deveria, inclusive volta e meia circula lotado. Mas isso não tira que o Metrô de Madri não seja um dos melhores do mundo.

NOITE - Em Madrid não importa que seja segunda ou sexta-feira: sempre é um bom momento para sair e se divertir, e mais agora no pós-pandemia. Se existe uma cidade que não dorme, essa é a capital da Espanha.

PARQUES - Sim, o Retiro é incrível. Mas também o Capricho, o Parque del Oeste, o Campo del Moro ou a Quinta de los Molinos. Os parques de Madri são perfeitos para descobrir, conhecer e se perder.

RASTRO – Não importa que esteja sempre cheio de gente. Inclusive dá na mesma se vai até lá e não compras nada. Dar uma volta pelo Rastro deveria ser obrigatório só para ter a carteirinha de madrilenho.

História de sucesso: M&E inicia as celebrações de seus 20 anos

Credibilidade e isenção do veículo são destacados em depoimentos do trade turístico

HISTÓRIA

Em junho de 2003, saía da gráfica a primeira edição do MERCADO & EVENTOS, legado da FOLHA DO TURISMO, só que voltado exclusivamente aos profissionais do trade. Na época, fazia parte do Grupo Folha Dirigida, liderado pelo jornalista Adolfo Martins. O objetivo, além de trazer as últimas novidades e tendências do mercado no Brasil e no exterior, era promover debates e oferecer análises sobre o que importava, em questões políticas, econômicas e culturais; mostrar o que estava sendo feito pela imagem do Brasil no exterior, além de divulgar detalhes das principais capacitações, eventos e feiras. Naquele mês, o governo brasileiro também lançava um plano que revolucionaria a forma de encarar o setor no Brasil – o Plano de Desenvolvimento do Turismo. Há 20 anos, em janeiro, também era criado o Ministério do Turismo, com Walfrido dos Mares Guia no comando. A Embratur, desde 1966 comprometida com geração de emprego, renda e desenvolvimento, voltava-se então, naquele momento, ao marketing, promoção e apoio para comercialização dos produtos, serviços e destinos turísticos do país no exterior.

REVISTA COMEMORATIVA

Duas décadas! O MERCADO & EVENTOS completa, agora em 2023, vinte anos de atuação no Turismo brasileiro. Criado lá em 2003, o M&E cresceu pela força de um trabalho editorial ético e consolidou

sua credibilidade pela filosofia de um jornalismo independente e responsável.

“O M&E é fruto de uma obra conjunta e do esforço de uma equipe que não descansa na busca de todas as notícias do mundo do Turismo. Fazemos isso para levar ao setor informações precisas e atualizadas e,

principalmente, que façam a diferença no dia-a-dia das agências de viagens e profissionais do setor. Isso tanto em tempo real, no nosso portal, que aprimoramos a cada dia, como na nossa edição quinzenal e nas revistas produzidas para as grandes feiras”, afirma Roy Taylor, presidente do M&E.

Claro que uma data importante como essa não poderia passar em branco. Vamos produzir uma revista com conteúdo especial contando toda a nossa trajetória ao longo desse tempo. Uma história que passa pela cobertura de grandes fatos que marcaram o setor turístico do nosso país. Nossa edição comemorativa terá duas versões - impressa e digital - sendo publicada em agosto.

Trade reforça importante papel do M&E no cenário do Turismo Brasileiro

Num período curto, o M&E se firmou como exemplo de mídia ética e correta. Muitos amigos foram feitos no trade e muitas parcerias acabaram surgindo

desde então. Acima de tudo, o jornal conquistou novos leitores. Pensando nisso, criamos uma série especial com matérias sobre os nossos 20 anos. Diariamente estão sendo publicados depoimentos de

personalidades do setor que acompanharam essas duas décadas de trabalho do M&E. São pessoas que fazem - ou fizeram - parte da trajetória do veículo. Aqui você confere alguns deles.

“O M&E também faz parte da minha história. Conheci o Roy na época da Folha do Turismo, quando ele me procurou para dizer que queria fazer uma edição internacional. Na época, nós tínhamos uma necessidade de ter um material para o público que frequentava as feiras, já que a Embratur tinha apenas folhetos e as empresas privadas, nos dias de público final, recolhiam o material delas. Tanto a Folha do Turismo quanto o M&E sempre tiveram uma qualidade editorial fantástica. Eu realmente acompanhei toda a trajetória desse grupo de sucesso, incluindo o

“O M&E construiu uma trajetória de sucesso e credibilidade no Turismo brasileiro. É, sem sombra de dúvidas, uma referência no segmento turístico. E isso não foi construído da noite para o dia, é fruto de um trabalho árduo, de muita dedicação e grande profissionalismo de toda a equipe. Mais do que nunca, prescindimos de veículos de imprensa que transmitam a informação com ética e seriedade, e o M&E, provou ao longo desses 20 anos, que é um deles. Parabéns, vida longa!”.

Ana Maria Costa, secretária de Estado de Turismo do Rio Grande do Norte

trabalho do também amigo, jornalista Adolfo Martins, presidente do Grupo Folha Dirigida, do qual o M&E fez parte por muitos anos.

O Roy e a Rosa são vitoriosos e tenho enorme orgulho de ter estado junto deles ao longo dessas duas décadas. A solidez do M&E fica clara ao sobreviver à pandemia, à realidade mundial adversa e hoje celebrar seus 20 anos. Certamente virão muitos outros anos pela frente”.

Caio Luiz de Carvalho, diretor geral de Comunicação do Grupo Bandeirantes, ex-ministro do Esporte e Turismo e ex-presidente da Embratur

“O segmento de Turismo em geral se sente lisonjeado com o apoio e profissionalismo deste importante canal de comunicação. O Mercado e Eventos, certamente, ajudou, nestes 20 anos, a construção e o desenvolvimento do Turismo nacional. Parabéns!”.

Carlos Antunes, diretor Regional da TAP para Brasil e América Latina

Natália Strucchi e Rafael Torres

“Parabenizo toda equipe do M&E pelos 20 anos de dedicação e comprometimento com o Turismo brasileiro. A credibilidade das informações repassadas contribui para o desenvolvimento do setor, tanto a nível nacional como internacional. É sempre uma alegria encontrá-los em feiras e eventos. Acompanho e sempre me atualizo dos principais acontecimentos no mercado. Em nome do Turismo cearense, agradeço a parceria e desejo mais sucesso”.

Yrwana Albuquerque, secretária de Turismo do Ceará

todas as feiras do calendário internacional da Embratur, com material de excelente qualidade, divulga e promove os principais destinos turísticos do país. Num passado recente, o M&E junto com a Folha Dirigida, promovia um dos prêmios mais importante do Turismo, com foco nos profissionais que mais se destacaram no país, em votação aberta e individual: a forma mais adequada de valorizar o profissional do Turismo. Parabéns aos diretores e funcionários pelos 20 anos de bons serviços prestados a essa indústria importante que reduz as divergências sociais e fomenta o emprego e a renda”.

“O

“O Mercado & Eventos possui uma história consolidada em levar informações atuais e plurais aos seus leitores durante esses 20 anos, representando um exemplo de jornalismo profissional e de excelência, o que o torna um dos principais veículos de informação do setor de turismo. Parabenizo, em nome da nossa Companhia, à todos os profissionais do Mercado & Eventos, pelo excelente trabalho que apenas o jornalismo de qualidade é capaz de fornecer e desejo que essa data se repita por muitos”.

“O M&E está entre os mais importantes veículos do Turismo, uma vez que sempre esteve nos

“Assim como a Azul promove excelência e novas experiências aos clientes, o M&E, em seus 20 anos de história e trabalho em prol do turismo, oferece aos seus leitores informação e conhecimento de qualidade. O Turismo é uma das principais atividades econômicas do nosso país e merece ter uma ampla cobertura de um veículo que reconhece o seu papel dentro da cadeia e atua para o fomento de toda a indústria. Nós estamos felizes de celebrar essa data e nossa parceria de anos”.

Comercial da Azul

principais eventos e contribuindo para os principais acontecimentos do setor sempre de maneira imparcial e idônea. Um grande parceiro das principais ações no Turismo. Lembro de nosso primeiro contato, em 1998, quando fizemos nossa primeira feira internacional. O M&E lá estava presente. Já vi o M&E como único representante brasileiro lá fora, logo acaba tendo esse papel importantíssimo para o país como um todo. Parabéns ao Roy e a Rosa que sempre estiveram presentes nos últimos 20 anos e fazendo o turismo tomar proporções maiores através do M&E”.

Adonai Arruda Filho, diretor da Serra Verde Express e da BWT Operadora

“O Mercado & Eventos é extremamente importante para trazer as notícias mais relevantes do trade mundial, mas também para trazer o trade brasileiro ao mercado internacional através dos eventos em que são parceiros. A Aabav Nacional sempre pôde contar com sua equipe de profissionais independentes tanto para nos manter informados quanto para divulgar as nossas ações. Roy e Rosa são grandes profissionais que marcam com sua história o Turismo brasileiro. Parabéns a todos que compõem esse time incrível. Parabenizo os primeiros 20 anos desejando o mesmo sucesso para os próximos 20”.

“O Mercado & Eventos ganhou credibilidade nesses 20 anos, tanto no mercado nacional quanto no internacional. Hoje é uma grande fonte de consulta para o trade turístico em geral, com novidades do mercado, mantendo a gente atualizado, tendo em vista esse ambiente de negócios dinâmico que a gente tem percorrido. Quero parabenizar pela garra, pela perseverança e pela resiliência de se manter um veículo de comunicação tão importante no Brasil”.

Bruno Reis, gerente de Mercados, Feiras e Eventos Internacionais da Embratur

“O M&E representa e se confunde com a história dos últimos 20 anos do Turismo. Ele é a ferramenta de informação e divulgação dos profissionais, do trade e da gestão pública. Para mim e para a Fundação de Turismo do MS o M&E é mais que um parceiro, é um apoiador direto de tudo que desenvolvemos, dando visibilidade aos nossos destinos. Tem papel decisivo e auxilia na disseminação de tendências para todo mercado. Vida longa ao M&E, vocês podem contar com o MS sempre”.

Bruno Wendling, diretor-presidente da Fundtur/MS

Antonio Américo, diretor

M&E, sem dúvidas, é um dos principais veículos do segmento de Turismo. Sua participação em

Nilo Sérgio Felix, subsecretário de Estado de Turismo do Rio de Janeiro

Adrian Usilli, diretor geral da MSC no Brasil

Magda Nassar, presidente da Abav Nacional

TAP- A TAP Air Portugal anunciou a contratação de três novos executivos de vendas, que assumiram nas regiões Sul, Sudeste e Nordeste do Brasil, para completar a equipe da gerente de vendas Renata Di Bernardo. São eles, Rosana Caporal, para liderar o crescimento de vendas, share de mercado e percepção de valor da TAP no Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina; Henrique Brasil da Silva, para a região Sudeste; e Andressa Amaral para a região Nordeste.

CELEBRITY CRUISES – O Grupo Royal Caribbean anunciou uma reestruturação em sua liderança corporativa, já que Lisa Lutoff-Perlo deixará seu cargo de CEO da Celebrity Cruises, a partir de 1º de maio, para assumir como vice-presidente de Assuntos Externos do grupo. Em seu novo cargo, ela continuará reportando ao presidente e CEO do Royal Caribbean Group, Jason Liberty. Laura Hodges Bethge, por sua vez, que atua como VP executiva de Operações de Serviços Compartilhados, será a próxima CEO.

CIRCUITO LITORAL NORTE- O prefeito de Bertioga, Caio Matheus, foi reeleito presidente do Consórcio Intermunicipal de Turismo Circuito Litoral Norte de São Paulo para a gestão 2023/2024. A escolha aconteceu em reunião com a participação dos prefeitos das cinco cidades integrantes: Caio Matheus, de Bertioga, Aguilar Junior, de Caraguatatuba, Antônio Colucci, de Ilhabela, Felipe Augusto, de São Sebastião, e Flávia Pascoal, de Ubatuba. A expectativa agora é elevar o turismo no Litoral Norte em um novo patamar de excelência.

AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS

5 e 6 de maio

BNT MERCOSUL

As mais lidas do portal

BRAZTOA – A Braztoa anuncia a contratação de Rodrigo Ramos, que assumirá o cargo de gestor de Projetos Estratégicos da entidade, a partir de 3 de abril. Até então, Rodrigo era coordenador na Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo, onde trabalhava desde 2019. Com uma carreira de mais de 25 anos passando por diversos segmentos do Turismo, Rodrigo possui experiência na captação e gestão de projetos de fomento, qualificação e promoção do turismo no Brasil e no exterior.

 SAC – O diretor-presidente da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), Juliano Noman, foi nomeado como secretário nacional de Aviação Civil (SAC), do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR). A posse no novo cargo deve ocorrer nos próximos dias. O diretor-presidente substituto, Tiago Pereira, que já faz parte da Diretoria Colegiada atual da Anac, estará à frente da Agência durante a transição da presidência. Já Noman assume o lugar de Ronei Glanzmann.

 VOA– A VOA Hotéis tem investido na expansão dos seus negócios e equipe. A nova contratação é o executivo Daniel Santos, cofundador e ex-vice-presidente Comercial da Trend Operadora, que chega para assumir o cargo de vice-presidente de Novos Negócios. Daniel também atuou como sócio da maior agência de viagens da Bahia, o Grupo Salvatur, além de ter sido sócio diretor de uma das maiores redes hoteleiras do Brasil, a Nacional Inn, com 100% de capital nacional.

Hurb passará a comercializar pacotes dinâmicos; entenda

Smiles Viagens é a nova operadora de Turismo de Gol e Smiles

Skål homenageia Eduardo Sanovicz durante evento Bem-Receber na WTM-LA

Circulaçãonacionalatravésdemaladireta www.mercadoeeventos.com.br

Presidente Roy Taylor

Vice-Presidente Rosa Masgrau rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br - (55-11) 4862-6875 - (55-21) 2254-3543

Diretora de Redação Natália Strucchi natalia.strucchi@mercadoeeventos.com.br - (55-21) 99164-2940

Editor Chefe Pedro Menezes pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br - (55-11) 97863-2020

Diretora de Vendas Mari Masgrau mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br - (55-11) 4862-6875

A BNT Mercosul é um evento que reúne profissionais de turismo para a realização de negócios, criando o cenário ideal para quem pretende divulgar destinos e fazer contatos comerciais. Após 28 anos de sucesso e comprometimento, em 2023 a BNT Mercosul será no Expocentro Balneário Camboriú Júlio Tedesco, em Balneário Camboriú, considerado o maior e mais moderno do sul do país.

20 a 24 de maio

IPW 2023

O trade turístico global tem um encontro marcado em San Antônio, no Texas, entre os dias 20 e 24 de maio de 2023, para a 54ª edição do IPW 2022, a maior feira de turismo dos Estados Unidos. E a delegação brasileira tem tudo para marcar presença em peso na maior feira de Turismo dos Estados Unidos.

31 de maio até 2 de junho

18º FESTIVAL DAS CATARATAS

O Festival das Cataratas volta a acontecer em meados do ano. A feira será realizada de 31 de maio a 2 de junho. O evento já é consolidado como um dos maiores do Turismo nacional e tem como público-alvo os agentes de viagem, operadores de turismo, destinos e atrativos, meios de hospedagens, companhias aéreas, instituições privadas e governamentais, imprensa especializada, influenciadores digitais, profissionais da hotelaria, prestadores de serviços, entre outros.

23 de junho até 24 de junho

TRAVEL NEXT

O Travel Next é um evento de geração de negócios turísticos que tem o objetivo de conectar as principais operadoras de turismo e agências de viagens aos destinos e fornecedores do Trade. O conteúdo do evento foi pensado especialmente para os agentes de viagens conquistarem excelentes resultados na sua trajetória profissional. O evento acontece no Center Minas, em Belo Horizonte (MG).

Diretora Administrativa e Financeira Roberta Saavedra roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br - (55-21) 2487-1616

Operacional Andreia Boccalini andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br - (55-11) 4862-6875

Reportagem Janaina Brito janaina.brito@mercadoeeventos.com.br Ana Azevedo ana.azevedo@mercadoeeventos.com.br

Rafael Torres rafael.torres@mercadoeeventos.com.br

Fotografia Eric Ribeiro eric.ribeiro@mercadoeeventos.com.br

Designer Patrick Peixoto

Reportagem SP (55-11) 4862-6875 | Reportagem RJ (55-21) 2254-3543

Atendimento ao leitor (55-11) 4862-6875

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