Divulgação Greater Fort Lauderdale
1ª Quinzena | Fevereiro de 2024 Ano XXI | no479 - mercadoeeventos.com.br
FORT LAUDERDALE
SURPREENDENTE Destino encanta com vibe única e diversos atrativos Brasil lidera a lista de emissores internacionais para a cidade da Flórida
Maior navio de cruzeiros do mundo, Icon of the Seas, da Royal Caribbean, impressiona em sua viagem inaugural. O gigante dos mares foi batizado pelo jogador Lionel Messi.
FEIRAS E EVENTOS
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Fitur abre o calendário internacional de feiras turísticas e recebe mais de 250 mil pessoas, confirmando a pujança do setor. Impacto econômico pode chegar a € 430 milhões.
Foto: Divulgação
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Foto: Eric Ribeiro
Foto: Divulgação
CRUZEIROS
Páginas 8 e 9
AVIAÇÃO
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Gol entra com pedido de recuperação judicial nos Estados Unidos. Companhia já obteve aprovação para processo de reestruturação financeira e garante continuidade das operações.
CEO da R11, Ricardo Amaral revela negociação para representar mais quatro empresas. - Página 3
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ENTREVISTA
R11 celebra recorde de reservas e avalia cenário dos cruzeiros no Brasil Atualmente a R11 possui negociações contratuais em andamento com mais quatro empresas Ricardo Amaral, CEO da R11
Natália St r ucchi Como esp e cia list a em cr u zeiros e dist ribuidora exclusiva da Royal Caribb ea n no Bra sil, a R11 Travel tem exp erimentado uma dema nda excepcional desde o anúncio do Icon of the Seas, resultando na marca histórica de ma ior volum e d e res erva s p ara a Royal Caribb ean no dia de abertura das vendas do Icon. A s infor mações foram reveladas ao M&E pelo CEO da empresa, Ricardo Amaral. Confira a entrevista completa abaixo. M&E - Como você avalia o cenário dos cruzeiros hoje no Brasil. A Royal deixou de operar navios regulares em 2016, alguma coisa mudou de lá para cá? Qual o maior problema enfrentado pelas armadoras? RICARDO AMARAL -No Brasil temos muitos empecilhos. Difícil se programar tendo como ba s e um cenário que muda const a ntemente. Esse é o caso do Perse, imagina empresas se programando e de repente tendo que rever tudo com o f im do programa. O t urismo tem muito para melhorar. Ele tem muitas oportunidades e a evolução tem a cont e cid o, ma s ela t em sido aquém daquilo que as companhias precisam para t er u m com prom et i m ento def initivo. Vou dar um exemplo simples. Em um deter minado ano tivemos oito/nove nav ios parados em Santos, hoje são permitidos apenas quatro. Ah, os navios são muito maiores, si m, s ão. Ma s vo c ê es t á lim it a ndo em quat ro p or quê? Se ex is t e d ema nd a o ideal seria você crescer em infraest r ut ura, ajustar para atender melhor. MERCADO & EVENTOS – Com o lançamento do Icon of the Seas, maior navio de cruzeiros do mundo, qual o impacto esperado pela R11 nas vendas de cruzeiros da Royal? R I CA R D O A M A R A L – Te m o s e x p e r i m e n t a d o u ma d ema n d a excep ciona l d e s d e o a nún cio d o Ico n of t h e S e a s. O ent u sia smo em tor no d es s e inovador nav io a lca nçou proporções impressionant es, result a ndo na marca histórica de maior volume d e res erva s para a Roya l Caribb ean no dia de ab ertura das vendas do Icon of t h e Sea s. Es t e m om ento representa não ap enas um marco na história da Royal Caribb ea n, ma s t a m b ém dest aca a p osição de dest a qu e d a R11 com o líd er na indús t ria d e cr u zeiro s no Bra sil.
M&E – Qual a perspectiva da R11 para o ano de 2024 na comparação com 2023? Como estão as negociações para representação de outras empresas? RICARDO AMARAL – Para 2024, a R11 Travel v islumbra um cenário
prom is s or, i m pulsiona d o p or est rat ég ia s ou s a d a s e um p or t fólio a mpliado. Com uma equip e de 80 cola b o ra d o r e s d e d ic a d o s, t em o s consolidado nossa presença no mercado. Nossa estratégia de ampliação do p ort fólio foi f unda ment al para
alcançar uma notável taxa de crescimento em 2023. Temos negociações contratuais em andamento com mais quat ro empres a s que indica m um comprom is s o cont ínuo com a expansão e diversif icação das ofertas da R11 Travel.
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ARTIGOS
Termômetro nas alturas
O Turismo está fechado com a Gol Roy Taylor A Gol optou pelo melhor caminho para se reestruturar financeiramente. Os resquícios da pandemia, a dolarização dos custos e o atraso na entrega de aeronaves formaram um tripé insustentável para a companhia operar saudavelmente no Brasil. Com dívidas que chegam a R$ 20 bilhões, a melhor solução era mesmo ent rar com um pedido de reestruturação comercial na Justiça dos Estados Unidos, chamado de Chapter 11 e que ficou tão conhecido recentemente justamente pelo processo bem-sucedido de companhias como Latam e Avianca. De acordo com o CEO da Gol, Celso Ferrer, o processo de Chapter 11, já aprovado p ela Justiça dos Estados Unidos, desta vez deve durar substancialmente menos em relação aos processos das concorrentes. Estamos com ele. Também acreditamos que a re est r ut uração s erá muito b em-sucedida e num menor período de t emp o. E o que no s fa z a cre dit ar nessa possibilidade não é apenas o bom relacionamento que a companhia tem com seus arrendadores, mas o excelente momento da aviação comercial no Brasil. Apesar dos preços na s a lt ura s, a s aeronaves s eguem lotadas e os resultados operacionais saudáveis! É uma b oa notícia para os agent es d e v iagen s e op erad ores, que p odem p er ma ne cer t ra nquilos em
Nat alia St r ucchi
comercializar bilhetes aéreos da Gol em seus pacotes. Em coletiva de imprensa realizada no dia do anúncio da reeestruturação financeira, Celso Ferrer deixou bem claro que nada relacionado ao processo de recuperação judicial terá qualquer impacto para os agentes de viagens e seus passageiros e que nada vai mudar na relação da companhia com este importante elo do Turismo brasileiro. É a hora de reorganizar a casa para volt ar a ind a ma is for t e. Es t a m o s aqui, todos nós do t rade t ur íst ico bra sileiro, torcendo p ela Gol. É a cara do Brasil e tem o seu lema de ser a primeira para todos. E todos que estão com medo da Gol encerrar as atividades, podem ficar tranquilos p orque ela vai sair dessa! Uma companhia consolidada como a Gol faria muito mais falta para o Brasil do que o próprio Brasil faria para a Gol. Posso garantir que nem mesmo a s concorrentes s e s ent iria m confortáveis com um player a menos no mercado, até porque elas se complementam, se ajudam nos bastidores e lutam juntas pelo setor. Cada uma do seu jeito, com o seu modelo de negócios. O trade está fechado com a Gol e com tudo que ela representa para o desenvolvimento do Turismo brasileiro!
Com a r ea l i z a ção d a Fit u r, qu e ocorreu de 24 a 28 de ja neiro, est á a b er t a of icia l m ent e a t em p ora d a d e fei ra s t u r ís t ica s d e 2024; e s e o prim eiro evento do a no d eve s er u s a d o co m o t er m ôm et r o p a ra o que vem p ela f rent e, ent ão p od em o s esp erar re cord es e u m s etor verdad eira m ent e aque cido. O evento ter m inou com números impres siona nt es: um tot a l d e 250 m il p es s o a s – s endo 153 m il prof is siona is (de 24 a 26 de ja neiro) e 97 mil visitantes presentes nos dois dia s a b er to s ao público (27 e 28). Neste mês de fevereiro teremos a BT L, em Lisb o a (28/02 a 03/03) e, em março (05/03 a 07/03), a IT B, em Berlim. A s sim com o na Fit u r, o M&E es t ará pres ent e fa zendo a cob er t ura em t emp o rea l e dis t ribuindo grat uitamente rev ista s editadas esp ecialmente para as feiras. O qu e v i m o s em Ma d r i foi u m público interessado em t udo o que era apres ent ado. E o interess e da s em p r es a s e t ra d e b ra silei ro p elo m er c a d o eu r o p eu t a m b ém f i cou ev id ent e. A lém d o s 32 co ex p o sito r es na Em brat u r, n o s s a e qu ip e en cont rou gra nd es n om es d o t urismo naciona l v isit a ndo o evento. Ao que tudo indica, também teremos b ons result ados na s próx ima s fei ra s rea li z a d a s p or a qui. A 4 6ª A b av TravelSP, m a r c a d a p a ra o s
Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos
dia s 11 e 12 de abril, no Royal Palm Ha ll, em Ca mpina s (SP), concluiu a venda d e 86% d e s eu s espaço s. Ent r e o s d e s t a qu e s d a p r óx i m a e dição es t á o aum ento da área d e ex p o sição. Já es t ão a b er t a s t a m bém a s inscrições para a W TM Latin A merica 2024, que s erá rea liz ada ent re 15 e 17 de a bril, no Ex p o Center Norte, em São Paulo. O evento t erá 10% d e cr e s ci m ent o na e s t r u t u ra em r ela ção a o t a m a n h o d a fei ra d e 2023. Haverá a inda o aum ento do núm ero d e buyer s (para 85). E s s e s s ão s ó a lg u n s exem pl o s, p oi s o c a l en d ár io d e event o s n o t u rism o cres ce a cad a a no com a in clu s ão d e nova s reun iões, conferência s, congres s o s… Ao qu e t u d o i n d ic a, t er em o s um a no prom is s or para o t urismo mundia l, com dest inos e empresa s r e cu p era n d o em s ua t ot a l id a d e o s núm ero s r eg is t ra d o s a nt es d a p a nd em ia e u m público ca d a vez ma is áv ido p or nova s exp eriência s e v iagens t a nto doméstica s qua nto inter nacionais. É hora de aproveitar a b o a maré e col her o s f r u to s d e um t ra ba l ho árduo rea li z ad o no s últ imo s a no s.
Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E
TURISMO EM DADOS
MTUR: 47% dos brasileiros baseiam seu interesse em destinos turísticos a partir das redes sociais D e acordo com um leva nt a mento do Min is tério do Turismo (MTur), 47% do s 2.209 ent rev is t ado s realiz a m a prim eira bu s ca s o bre um d es t ino na s re d es s ocia is. Ap ena s 22% re cor rem a agência s d e v iagen s e o p era d o r e s t u r ís t i co s, e 45% s e i nfo r ma m co m a m igo s e fa m iliares. Segundo o est udo, os bra sileiros preferem organizar a s sua s viagens sem tanta antecedência. E para 52% o pla neja mento da v iagem é feito com até 3 mes es de a nte cedência, s endo que 30% come ça m a p ensar na s fér ia s a p ena s u m m ês a nt e s da v iagem. E na hora de embarcar p a ra o m er e cid o d e s c a n s o, 70% dos ent revistados af ir mam preferir a compa nhia da fa m ília, enqua nto 14% preferem v iajar a dois, 9% opt a m p or v iagens com a m igos e 7% gostam mesmo é de viajar sozinhos. No que diz resp eito à frequência de viagem, 69% dos brasileiros afirmam ter o cost ume de realizar ao menos uma viagem a lazer p or ano, enquanto 19% viajam a trabalho pelo menos uma vez. Quando se fala em Turismo a s palav ra s que mais vem à cab eça dos ouv idos na p esquisa s ão: Viagem/ Viajar (25%); P ra ia/ Mar (14%); Pa s s eio/ Pa s s ear (4%); e Conhecer Lugares/p essoas (4%). Na hora d a a quisição d e p a s s agen s e h o s p e d a gen s, 4 8% r e a l iz a m a co m p ra d e fo r m a o n l i n e, n o ent a nt o, 35% a i n d a r e co r r em a p onto s d e vend a f ísico s p ara e s s a co nt rat a ção. O u t r o a cha d o d o leva nt a m ento “Ten d ên cia s d e Turismo” é d e que 56% do s ouv idos na p esquisa admitiram preferir comprar pa s s agem e ho sp e dagem de for ma av ulsa, p or conta própria, en qua nto 38% p r efer em a d qu i ri r o p a cot e co m pl et o ( p a s s a gem + ho sp e dagem).
FONTES MAIS RELEVATES PARA BUSCAR INFORMAÇÕES SOBRE UM DESTINO TURÍSTICO (amostra total)
Redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok)
47%
Amigos/familiares
45%
Agências de viagens/operadores turísticos
22%
Sites e blogs de turismo
19%
Canais de vídeos de turismo na internet
14%
Canais/programas de televisão de turismo
8%
Feiras/eventos e congressos
7%
Secretaria de turismo do local de destino
7%
Livros e guias especializados
6%
Nenhum desses
3%
NS/NR
2%
E, pensando no planejamento/organização de uma viagem de lazer pelo Brasil, quais as fontes mais relevantes para você usa para buscar informações sobre o destino? Por favor, marque até três opções (ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
REDES SOCIAIS RELEVATES PARA BUSCAR INFORMAÇÕES SOBRE UM DESTINO TURÍSTICO (amostra total)
54%
35%
Youtube
22%
TikTok
13%
4%
Telegram
3%
LinkedIn Nenhum desses
De 16 a 24 anos De 25 a 40 anos
69%
De 2 até 5 S.M. Mais de 5 S.M.
60%
Solteiro
1%
Feminino
63% 59%
6%
Não utiliza/não se informa por redes sociais NS/NR
O Instagram é ainda mais relevante entre o público feminino, mais jovens, de rendas mais altas e entre os(as) solteiros(as).
11% 1%
E por qual ou quais redes sociais você mais costuma se informar sobre o destino? (ESTIMULADA E MÚLTIPLA – ATÉ 3 OPÇÕES)
69%
80%
AVIAÇÃO
Gol entra com pedido de recuperação judicial nos Estados Unidos: entenda toda a situação Companhia recebeu aprovação para sua reestruturação financeira e reiterou que operações seguem normais
As aprovações concedidas pelo Tribunal dos EUA na audiência “First Day hearing” garantem que a Gol continuará operando normalmente durante o processo
Pedro Menezes A Gol ent rou com um p edido de recup eração judicial no Tribunal de Falências dos Estados Unidos para o Dist rito Sul de Nova York (Tribuna l d o s EUA). O Cha pt er 11 é um process o lega l dos EUA u t iliz ado pelas empresas para levantar capital, reest r ut urar a s f inança s e fortalecer op erações comerciais no longo prazo, enquanto continuam a operar normalmente. O mesmo já aconteceu com Avianca e Latam, companhias que hoje estão fortalecidas em seus negócios. A compa nhia já re ceb eu a aprova ção p a ra a s ua r e e s t r u t u ra ção financeira legal. As aprovações concedida s p elo Tribuna l dos EUA na audiência “First Day hearing” garantem que a Gol continuará op erando nor ma lmente dura nte o process o. “Est a mos sat isfeitos com o início bem-sucedido da nossa reestruturação f inanceira legal. A obtenção da autorização do Tribunal dos Estados Unidos para acesso a novos f inanciamentos permitirá à Gol continuar op erando nor malmente, confor me prev ía m o s”, af i r ma Cels o Fer rer, CEO da Gol. E também como esp erado, o Tribuna l d o s EUA a provou o a ces s o provisório à parcela inicial dos US$ 950 m ilhões do f ina ncia mento na m od a lid a d e “d eve d or em p o s s e” (“DIP”) que foi concedido por membros do Gr up o Ad Hoc de Bondholders da Abra e out ros Bondholders da Abra. A Gol buscará aprovação f inal para acessar integralmente o financiamento em audiência que será realizada nas próximas semanas. Enquanto isso, a companhia terá acesso imediato à parcela disp onibilizada da nova liquidez. Com a aprovação, a Gol diz que honrará todos os compromissos com parceiros de negócios e for necedores de b ens e serviços prestados a partir da data de início do processo, além do pagamento de salários aos colab oradores. Com acesso aos recursos, a Gol garante que continuará oferecendo voos seguros e serviços conf iáveis. A companhia a ss egura qu e o s cl ient es p o d em co nt i nuar a organizar viagens e a voar como sempre fizeram, incluindo a utilização de passagens e vouchers, além da compra e u t iliz ação de m ilha s
Celso Ferrer, CEO da Gol
Smiles. Da mesma forma, os acordos de codeshare e interline da Gol p ermanecem disp oníveis aos clientes. “O prop ósito da Gol é ‘Ser a Primeira para Todos’ e iniciamos esse processo não apenas para o benefício da nossa companhia e dos nossos cola b oradores, ma s para no s tornarmos uma companhia aérea ainda mais forte para os nossos clientes, fornecedores e todos os nossos parceiros. Avançando com o ap oio dos nossos credores, estamos confiantes de que continuaremos a avançar nas nossas est ratégias de longo prazo, incluindo a melhoria da acessibilidade, da ex p eriência de v iagem e da escolha do cliente”, disse Celso Ferrer, CEO da Gol. CHAPTER 11: CEO DA GOL GARANTE QUE NÃO HAVERÁ REDUÇÃO DE VOOS, FROTA E MALHA AÉREA Celso Ferrer reiterou que as op erações seguem em sua normalidade. “Não há previsão de diminuição de
op era ções d a Gol. O proces s o d e Cha pt er 11 s erve ju s t a m ent e para proteger a companhia de qualquer ação que p o s s a s er tomada p elo s arrendadores de aeronaves. O processo dá o temp o e condições que precisamos para que a negociação seja feita, além de garantir uma frota otim izada. Não há prev isão de redução de aeronaves, rotas ou bases que op era mos. Temos uma ma lha aérea estável”, disse ele. O grande objetivo, segundo Ferrer, é desa lava ncar f ina nceira mente a companhia, que já conta com resultados operacionais muitos saudáveis. “Nossa decisão de entrar no Chapter 11 tem a ver com a crise econôm ica gerada p ela pa ndem ia e com o at raso nas ent regas das aeronaves. O objetivo é justamente buscar um cres cimento sus tent ável, ba s eado na renovação da frota, e a proteção serve justamente para não afetar a malha aérea. Tanto é que as vendas continuam normais, nosso programa de f idelidade também, assim como
o n o s s o at en d i m ent o t ot a l m ent e nor malizado”, destacou o CEO. O CEO dei xou claro que nada va i mu d a r co m a ent ra d a d a G ol n o Chapter 11. Ta nto é que desmentiu p a r t e d a i m p r en s a qu e a nu n ciou u ma p o s sível d if icu ld a d e d a G ol com r ela ção à a qu isição d e combust ível. “Já t ínha mos iniciado a s conver sa s com arrendadores dent ro dess e processo protegido p ela corte norte-a merica na de ma neira t ra nsparente. Agora va mos ot im iz ar a f rot a d a Gol para su s t ent ar o cres cimento daqui para f rente”, f risou Celso. A compa n hia chegou a uma dív ida d e cerca d e R$ 20 bilhões, um m o nt a nt e qu e t o r n ou a s i t ua ção insustentável. Desta quantia, cerca de R$ 10 bilhões são de dívidas com a r r en d a d o r e s d e a er o nave s. Po r conta disso, a entrada com o pedido d e re orga n iz ação da es t r u t ura d e capit a l não é op eraciona l, ma s sim p elo fato d e não haver “gara nt ia s su f icient es” p ara arcar com a dív ida que vencerá no s próx imo s 12 m es es, envolvendo cerca d e R$ 3 bilhões. Cels o Fer rer af i r m ou que a Gol t em 25 les s ores (ar rendadores d e a er o nave s) e qu e a s n ego cia çõe s a o l o ngo d e 2023 e s t ava m evoluindo em diferent es es t ágio s. No ent a nto, o CEO diz que os less ores estão ap oia ndo a compa nhia neste rea lin ha m ento do flu xo d e ca i xa. “Estão nos acolhendo muito. Tanto é que hoje re ceb emo s o no s s o 45º B737 M A X. A renovação d e f rot a continua. O processo de Chapter 11 va i t razer o melhor result ado para a compa n hia”, f ina liz ou o CEO. E como fica a relação com os agentes de viagens? Essa foi a p ergunt a que f izemos ao exe cu t ivo, que resp ondeu de bate-pronto. “Quero deixar muito claro que nada do que es t a mos fa zendo va i ter qua lquer impacto para os agentes de viagens e s eu s pa s s agei ro s. A d e cis ão d e entrar voluntariamente com o pedido de Chapter 11 nos EUA pa ss a p or garantir o acesso à capital a f im de enfrentarmos os desafios e amenizar os impactos econômicos. Nada vai mudar na relação com os agentes. A s venda s e a parceria cont inua m normais como sempre foram”, disse Celso.
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AGÊNCIAS E OPERADORAS
Voltado para o B2C, Festival de Viagens espera movimentar cerca de R$30 milhões Abreu, Cativa e ViagensPromo são as operadoras anunciadas. Um quar to nome deve ser revelado em breve
Representantes das empresas participantes do Festival
Janaina Brito O Fes t iva l de Viagens, primeiro evento do modelo voltado para o B2C, apresentou três das quatros op eradoras parceiras que participarão do evento, que será realizado nos dias 13, 14 e 15 de setembro, no White Pavilion do Wet’N’Wild. As já confirmadas são Abreu, Cativa e ViagensPromo, e uma quarta será anunciada em breve. Além das operadoras, o evento contará com mais de 10 0 exp ositores, ent re dest inos t ur íst icos, res ort s, hotéis, cruzeiros, locadoras de auto-
móveis, companhias aéreas, receptivos e outras experiências oferecidas que atendem sob medida os diversos segmentos e nichos de mercado. Isso inclui também produtos e serviços para os viajantes. Uma coletiva de imprensa foi realizada no hotel Intercontinental SP, na manhã do dia 18 deste mês, para a pres ent ar a nov id ad e. A lém d o s organizadores do evento, Fernando Ciavolella, Bárbara Picolo e Michael Barkoczy, os representantes das três operadoras também estiveram presentes na ocasião. Ainda participaram
da coletiva Alain Baldacci, CEO do Wet’N’Wild, e o secretário de Turismo do Estado de São Paulo, Roberto de Lucena. “Voltamos como Festival de Viagens e com muita alegria. Estamos transformando-o num evento multimarcas. As grandes estrelas de hoje são os nossos parceiros neste evento, as três op eradoras já confir madas: Abreu, Cativa e ViagensPromo, nomes de peso que serão responsáveis por levar muitos produtos ao público final no Wet’N’Wild, com os mais de 20 0 agentes es colhidos p or essa s
operadoras para realizar as vendas no local”, afirmou Michael Barkoczy, um dos diretores do evento. De acordo com Michael, o Festival de Viagens deve movimentar entre R$ 25 milhões e 30 milhões em vendas e reunir mais de 30 mil pessoas durante os três dias de duração. O objetivo é atingir o consumidor final sediado na capital e nas regiões metropolitanas de São Paulo, Campinas e Sorocaba, mercado constituído por mais de 2 milhões de potenciais compradores de viagens a lazer. O secretário de Turismo do Estado de São Paulo, Rob erto de Lucena, complementou: “o Festival de Viagens é um grande projeto, fadado ao sucesso. Parabéns aos organizadores pela iniciativa. A construção do projeto é per feita e nós do governo não temos dúvidas que será um grande marco para São Paulo, para o turismo e para o Brasil”, disse ele. Para realizar a comercialização dos pacotes das quatro operadoras, 200 agentes de viagens de 100 agências serão selecionados. Cada op eradora p oderá indicar 25 agências para part icipar do evento. A Abreu e a Cativa, por exemplo, já revelaram que a seleção será feita de acordo com os parceiros de maior afinidade com a operadora. A ViagensPromo, por sua vez, ainda não definiu o modelo de escolha dos agentes, mas Renato Kido, sócio diretor da empresa, acredita que serão os agentes que mais tem produção com a operadora.
Com novo modelo de negócio, Squad Viagens, empresa do Grupo Águia Branca, projeta crescimento de 40% em 2024 Empresa registrou crescimento em 2023 e se vê otimista para 2024 Janaina Brito
A Squad Viagen s, em pres a d o Gr up o Águia Branca, redesenhou o seu modelo de negócios e agora s e prepara para um cres cimento u m t a nto qua nto a m bicio s o em 2024. A empresa está projet a ndo um aumento de 4 0% em comparação ao a no de 2023, que já foi um a no marcad o p or uma for t e cons olidação da marca. A em pres a reg is t rou um cresci m ento sig n if icat ivo em 2023, comparado a 2022. “Foi um a no muito positivo. De 2022 para 2023 f izemos uma proje ção de dobrar de tamanho e isso aconteceu e os result ados fora m a inda melhores do que esp eráva mos. Para 2024, temos uma ex p e ct at iva p osit iva de um crescimento acima de 40%. Acreditamos muito nisso, em função de t udo que tem aconte cido no s etor”, celebrou D e omar A ssunção, CEO da Squad. No último ano, a empresa hav ia apres entado um modelo ba s eado na com ercia li z a ção d e ci rcuito s r o d ov iár io s p r o nt o s em t o d o o território nacional, além de países como A rgentina, Paragua i e Ur ugua i, nos roteiros “4 ba ndeira s”. A ap os t a era no cres cimento da procura p or roteiros rodov iários, v isto que o pre ço da s pa ssagens a ér ea s s e ma nt ivera m eleva d o s nos últimos a nos.
Deomar Assunção, CEO da Squad, falou sobre o novo momento da empresa
Em julho de 2023, no entanto, a empresa iniciou um processo de remodelação de negócios e agora passa a funcionar de uma maneira ma is flex ível e p ers ona liz ada. A Squad tem como foco agora atender as necessidades das agências, qu e p o d em s ol i ci t a r r ot ei r o s e m o nt ar ci rcu ito s p róp rio s, com a ajuda da empresa, e que s erão ap ena s op erados p ela Squad. Na prática, a empresa “emprest a” t o d a s ua ex p er t i s e e o p era circuitos montados pelas agências,
de acordo com a ne cessidade de s eus clientes, tor na ndo s eu mod elo a ind a ma is cu s tom i z a d o e esp e cíf ico. A gra nde va nt agem é que a empresa cons egue atender desde p equenos gr up os até op erações mais robusta s. De eventos a v ia gen s em g r u p o s, a S qua d s e p r ep ara p ara s e i n s eri r ca d a vez ma is no m erca d o ofere cendo, acima de t udo, prat icidade e s egura nça. “Redesenhamos a nossa estrutura. Não estamos mais trabalhando
com os circuitos desenhados p or n ós e ven d id o s p ela s a gên cia s. Continuamos f ir me com o t rabalho com a s agência s, ma s agora, a própria agência des en ha o s eu pro d u to e n ós o p era m o s. Ficou mais interessante porque o cliente p ode moldar da for ma que achar m el h o r e n ós at end em o s com a parceria, de acordo com a necessidade. Ajudamos no roteiro e na l o g ís t i c a, m a s a go ra co m m a i s flex ibilidade para o cont ratante”, explicou Assunção. “Nossa relação com as agências sempre foi forte e agora deve crescer ainda mais. Hoje, mais de 50% dos nossos negócios vêm das agências, seja em demandas próprias ou até mesmo indicação para outros eventos, cor porativos, etc”, complementou. Pa ra 2024, a em p r e s a s eg u i rá est reitando laços com os agentes. “Temos rea lizado encont ros pres encia is com a s agência s, temos p a r t i cip a d o d e a lg u m a s fei ra s m a s não co m o ex p o s i t o r. Pa ra 2024, co nt i nua r em o s co m e s s a estratégia. Esse contato direto tem f u n cio na d o m el h o r. Ma nt em o s a qu e cid a a r ela ção”, a d ia nt o u D e omar, que a ind a revelou que h oj e a d i v i s ão d e n egócio s d a empresa é liderada p or demandas da s agência s (52%), s eguido p elo religios o, cor p orat ivo, es colar e esp ort ivo.
AGÊNCIAS E OPERADORAS
De cara nova, Visual Turismo está de volta e aposta em novos produtos Uma das operadoras da CVC Corp, a Visual Turismo está se relançando no mercado combinando essência e modernidade Janaina Brito A Visual Turismo, uma das operadoras que fazem parte da CVC Corp, retomou oficialmente as suas operações no dia 17 de janeiro. A retomada veio após a decisão de não unificar as empresas do grupo CVC Corp em 2023. Esse novo capítulo marca quase que um “renascimento” da Visual. A empresa vive um novo momento que combina a eterna e conhecida essência da Visual com a modernidade. É isso que explicou o diretor da operadora, Hugo Lagares. “A gente está resgatando a essência da Visual, de mais de três anos de operadora que cresceu muito no Brasil. Tivemos uma capilaridade de atendimento muito grande em todo o país, com excelência em serviço e confiança. Essa retomada vem junto com a retomada da CVC Corp - um novo momento de uma nova estrutura, mas sem deixar o propósito da empresa de lado, que é a assistência ao passageiro e ao agente de viagem, com novas tecnologias e novos produtos”, afirmou Hugo. De acordo com ele, para o início das operações, foi colocada em prática uma verdadeira reestruturação da empresa, que conta com uma nova identidade visual - incluindo um novo logo, uma renovação completa de equipe, nova sede e muitos novos produtos. “Estamos com a nova sede na Avenida Paulista, além de uma equipe totalmente nova resgatamos alguns profissionais que fizeram parte da Visual no passado, mas buscamos outros talentos para compor a equipe, que passou por um extenso treinamento nos últimos seis meses. É uma equipe muito animada e preparada, além de extremamente qualificada. Fizemos, em dezembro, o Conexão Visual, um evento interno para engajar a equipe, trabalhamos e estudamos juntos pensando o que podíamos fazer de diferente para esse novo momento”, afirmou o diretor. Como inovação, a operadora aposta em novos produtos. Para a temporada de verão, a Visual tem trabalhado forte na divulgação de seus bloqueios e fretamentos exclusivos, focados principalmente no nordeste brasileiro. “A gente tem todos os voos exclusivos, fretamentos e bloqueios nacionais para o Verão. Há ainda lugares para saídas de Carnaval, para março, para a semana Santa, partindo de diversas origens e para diversos destinos, focados no Nordeste, que é um desejo dos brasileiros. É um produto que vamos bater muito forte porque é sempre um sucesso. Estamos com boas expectativas para essa temporada e para retomada”, disse Hugo. Contudo, a Visual também volta a mirar nos seus pontos fortes, como a própria Visual Cruzeiros. “A gente sempre foi
reconhecido por isso. Temos uma equipe especializada e focada só para esse segmento que já está vendendo super bem, um verdadeiro sucesso. Mas também estamos focando muito na oferta de passeios e produtos agregados para os clientes e os agentes”, falou Lagares.
Equipe da Visual durante roadshow em Santo André
VALORIZAÇÃO DO AGENTE E ROADSHOW PELO BRASIL Para resgatar o agente que sempre foi fiel à operadora, a empresa lançou ainda uma campanha de engajamento nas redes sociais da Visual, que premiará dois agentes por mês durante seis meses. Para celebrar o relançamento da marca, a
operadora realizou também, nas últimas semanas, um roadshow com 10 eventos em quatro estados brasileiros. As etapas contaram com cerca de 40 agentes de viagens, atingindo quase 400 agentes de viagens potenciais pelo Brasil, destacando os principais diferenciais da marca neste novo momento.
DEFINAM O MUNDO DAS VIAGENS. JUNTOS. 5 – 7 MARÇO 2024 | ITB.COM
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DESTINOS
PREPARE-SE,
FORT LAUDERDALE
Foto; Pixabay
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VAI TE SURPREENDER
Relaxe nas praias, explore os canais ou desfrute da cena cultural e gastronômica do destino Natália Strucchi Conhecida como a “Veneza das Américas” devido aos seus extensos canais, Fort Lauderdale é um destino turístico multifacetado que oferece uma mistura única de praias deslumbrantes, cultura vibrante e uma cena gastronômica em ascensão. O M&E esteve por lá e te conta agora, em detalhes, experiências vividas nesta cidade que certamente vai te surpreender, assim como aconteceu com essa jornalista que aqui escreve. Começamos a explorar o destino pelos seus canais. Os turistas podem embarcar em passeios de barco pelos canais intracosteiros, apreciando as mansões luxuosas, pontes charmosas e a paisagem tropical exuberante. Esses passeios oferecem uma visão privilegiada da arquitetura e do estilo de vida sofisticado da cidade. Embarcamos no Water Táxi e curtimos um passeio narrado que incluiu dados históricos, além de informações divertidas e interessantes sobre as muitas mansões e mega iates que margeiam os canais. O mais legal é que você pode entrar e sair do percurso nos diversos pontos existentes. Os ingressos custam US$ 40 para adultos. Quer mais aventura? Então escolha conhecer a cidade através do segway tour. Trata-se de um veículo elétrico que requer um pouco de equilíbrio para funcionar, mas com poucos minutos de “aula”, você já está apto para seguir. Entre todos do grupo, fui a que demorou mais para pegar o jeito, confesso! Depois de dominar o equipamento, a diversão é garantida e eu consegui até acelerar bastante por diversas vezes. Uma senhora, com mais de 65 anos, chamou minha atenção pela habilidade e me contou que usa os segways em todos os destinos os quais visita. São várias opções de trajetos, incluindo paradas para informações mais detalhadas das construções no caminho. Aqui vai mais uma dica importante: não ouse visitar Fort Lauderdale e não caminhar pela Las Olas Boulevard, uma avenida icônica repleta de marcas exclusivas, galerias de arte, restaurantes sofisticados e cafés charmosos. É o lugar perfeito para passear, fazer compras e desfrutar da atmosfera vibrante da cidade. À noite, o local ganha vida com bares animados e entretenimento ao vivo. Por falar em vida noturna, ela é bem diversificada em Fort Lauderdale. O distrito de Himmarshee Village é conhecido por seus bares e casas noturnas, onde os visitantes podem dançar a noite toda. Para aqueles que preferem um ambiente mais descontraído, os bares à beira-mar proporcionam vistas deslumbrantes enquanto degustam coquetéis. SPEAKEASY ROOM 901: UMA EXPERIÊNCIA INUSITADA E INESQUECÍVEL Quer algo mais exclusivo, diria até que com uma vibe “clandestina”, então vou te contar da minha experiência no Speakeasy Room 901, localizado no hotel Hyatt Centric Las Olas. O que costumava ser um quarto de hotel comum agora é uma experiência elegante - com duas horas de duração - que transporta os hóspedes de volta aos animados anos de 1920. Batizado de 901, em referência ao quarto que ocupa, o speakeasy apresenta uma atmosfera envolvente, muito diferente de um bar comum de hotel. Vou admitir que fiquei tensa ao entrar no quarto, pois não sabia o que me esperava lá dentro. Na recepção te entregam uma chave comum e te orientam a seguir rumo
ao quarto 901. Ao entrar, os hóspedes são recebidos por um ambiente decorado com iluminação vermelha, cortinas pretas e móveis de veludo macio, tornando-o o ambiente perfeito para desfrutar de coquetéis clássicos. Um lustre, tapete antigo, luminárias de estilo retrô e um jogo de xadrez que evocam uma era passada dão os toques finais para realmente transportar os hóspedes para a Era do Jazz. Experimentei um dos drinks e provei o Wagyu Beef Katsu Sando, sanduíche que apresenta carne Wagyu, envolta em pão de leite japonês, complementado com molho Tonkatsu. Uma experiência gastronômica única e deliciosa. Não se esqueça que é preciso fazer reserva (o que é uma tarefa muito difícil) já que são apenas oito pessoas por sessão, e consumir no mínimo US$ 50 por pessoa. GASTRONOMIA DE DAR ÁGUA NA BOCA Já ouvi muita gente dizendo a seguinte frase: “nos EUA não se come bem”. Se você pensa assim, pode esquecer, pelo menos em Fort Lauderdale as opções gastronômicas não deixam nada a desejar. Por lá você pode se deliciar com a culinária local, que inclui deliciosos bolinhos de caranguejo, tacos, costelas, camarões com coco, mini-hambúrgueres de frango, bolinhas de macarrão com queijo, almôndegas, crepes e muito mais! Provei o mac and cheese com lagosta, uma delícia! Entre os lugares que visitamos, destaque para o café da manhã do Java & Jam, localizado no centro de Fort Lauderdale, na Las Olas Blvd. Em plena segunda-feira a fila para provar as delícias do lugar estava enorme. Ah, e um detalhe importante, ele serve café da manhã até as 17h, ou seja, vale aproveitar. Na hora do almoço nossa escolha foi o Seasons 52, localizado no popular Sawgrass Mills Mall. O local oferece culinária sazonal e 52 opções de vinhos servidos em taça. O cardápio muda com as estações para destacar os produtos mais frescos disponíveis no momento. O que posso garantir é que o meu risoto com trufas negras estava maravilhoso. PRAIAS E EVERGLADES NO ROTEIRO Como nossa visita foi no inverno, não tivemos a chance de mergulhar nas águas de Fort Lauderdale, mas essa é uma atividade que atrai muitos turistas ao destino, afinal, são mais de 37 quilômetros de praias de areias douradas e águas cristalinas. A Praia de Fort Lauderdale, com sua extensa orla e calçadão animado, é um convite irresistível para os amantes do sol e do mar. Desde esportes aquáticos até relaxar sob as palmeiras, há atividades para todos os gostos. A poucos quilômetros de Fort Lauderdale, os Everglades oferecem uma experiência única de ecoturismo. Passeios de aerobarco levam os visitantes a uma aventura pelos manguezais, proporcionando encontros emocionantes com a vida selvagem, como jacarés e aves exóticas. CULTURA E COMPRAS: HÁ OPÇÕES PARA TODOS Para os entusiastas da cultura, Fort Lauderdale abriga uma série de museus. O Museu de Arte de Fort Lauderdale apresenta uma coleção impressionante de arte americana, enquanto o Museu de Ciência e Descobrimento oferece experiências interativas para todas as idades. A cidade também é palco de eventos culturais ao longo do ano, incluindo festivais de música
Vista aérea da praia de Fort Lauderdale
Segway Tour é um passeio bem divertido
Water Taxi é uma ótima forma de conhecer a cidade
e artes. Claro que eu não poderia escrever uma matéria sobre um destino norte-americano sem falar em compras! Sim, segundo os dados oficiais, esse é o principal motivo que leva os visitantes brasileiros aos Estados Unidos. E se esse é seu intuito, então o Sawgrass Mills Mall é o lugar certo para você. O lugar possui uma enorme seleção de marcas renomadas com descontos de até 70%. São mais de 350 lojas, sendo 100 exclusivas para o sul da Flórida, além de 16 restaurantes. Para compras de luxo, dê um passeio fora do shopping no The Colonnade Outlets, que apresenta uma impressionante coleção de marcas de luxo, juntamente com sete restaurantes e muitos espaços para refeições ao ar livre.
Entre as marcas que você vai encontrar lá estão Nike Factory Store, Adidas, Kate Spade New York, Calvin Klein, Michael Kors, TUMI, Gucci, lululemon, Tory Burch, Tommy Hilfiger e muitas outras. HOSPEDAGENS PARA DIFERENTES PERFIS DE TURISTAS São muitas as opções de hospedagem em Fort Lauderdale. Eu fiquei no novíssimo Hyatt Centric Las Olas, um hotel moderno e sofisticado situado no coração do movimentado distrito comercial (dali, conseguimos explorar muitos lugares a pé, incluindo a tradicional Las Olas Boulevard). A propriedade possui 238 quartos e suítes com interiores modernos e varandas que oferecem amplas vistas do destino, além de 113 residências de luxo a partir do 16º
DESTINOS
Seasons 52 serve pratos deliciosos
Foto: Divulgação Greater Fort Lauderdale
Chave de entrada para a experiência no Room 901
Foto: jfbergeron - Pixabay
Estação do Brigthline em Fort Lauderdale
Fort Lauderdale é conhecida como a “Veneza das Américas”
Hotel em formato de guitarra impressiona os visitantes
andar. O rooftop, localizado no oitavo andar, apresenta um deck com piscina e um bar com vistas panorâmicas do centro da cidade. Ainda no quesito hotelaria, preciso falar sobre o famoso “hotel em forma de guitarra”. O Seminole Hard Rock Hotel & Casino Hollywood, localizado a 15 km de Fort Lauderdale, passou por uma expansão de US$1,5 bilhão em 2019. São 638 quartos luxuosos no prédio da guitarra, 168 quartos de luxo e suítes exclusivas com acesso direto à piscina na adjacente Oasis Tower, e 465 quartos redesenhados no Hard Rock Hotel, totalizando 1.271 quartos em todo o resort. Tudo ali é grandioso, são diversas lojas, spa, discoteca, casa de show, 19 opções de restaurantes e 20 bares e lounges, um cassino com 195 jogos de mesa e uma sala de
Manaus, Belo Horizonte, Recife e São Paulo). Atualmente, a Azul é a décima maior transportadora do Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale (FLL), com uma participação de 1,1% no total de passageiros. Entre janeiro e novembro de 2023, a companhia registrou um aumento de 40,9% no tráfego de passageiros em relação a 2019. Os índices de ocupação variam de 80% a 90%. Dados mais recentes indicam que 53% dos passageiros da Azul têm origem em FLL, enquanto 47% têm origem no Brasil.
pôquer com 45 mesas… O que não faltam são opções, e o mais legal é que você não precisa ficar hospedado para aproveitar. Pode apenas reservar uma refeição nos restaurantes ou curtir o cassino e demais ambientes de uso comum. Jantei no Council Oak Steaks & Seafood e, mais uma vez, o lugar estava muito cheio em plena segunda. Todos em busca dos melhores cortes de carne bovina dos EUA e dos frutos do mar mais frescos das águas locais. Sentada à mesa, observava a guitarra num verdadeiro show de cores, que mudavam a todo o momento. Uma experiência realmente única. VOOS DIRETOS DA AZUL LIGAM O BRASIL A FORT LAUDERDALE A Azul opera 21 partidas semanais entre Fort Lauderdale e o Brasil (Belém,
BRIGHTLINE: UMA EXCELENTE OPÇÃO DE MIAMI A FORT LAUDERDALE S e você o pt ar p or u m voo p ara Mia m i, p ode ut iliz ar o Bright line
para chegar a Fort Lauderdale, o trajeto dura ap ena s 30 m inutinhos e passa num piscar de olhos. Vivenciei esta experiência pela primeira vez e fiquei impressionada com a b eleza das estações e a qualidade do serviço oferecido. Há opções diferenciadas de tarifas, que podem ser econômicas ou premium. Na segunda, os viajantes p ossuem um lounge exclusivo com petiscos e bebidas à disposição. Ao entrar no trem, na classe premium, um funcionário ent rega toalhinhas para limpar mos a s mãos e dep ois passa com um serviço de bordo, assim como acontece nos aviões, oferecendo bebidas e guloseimas, como biscoitos e doces. A Bright line op era ent re Miami, Fort Lauderdale, West Palm Beach e Orlando.
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DESTINOS
São Paulo almeja se tornar referência mundial com projeto de valorização turística Foto: Ana Azevedo
A re g i ão ce nt r a l d a c i d a de de S P re ce b e u u m p a cote de a çõe s p r ó - de se nvo lvi me nto
O centro de São Paulo tem agora o primeiro Distrito Turístico Urbano do país
A na A zevedo O Gover n o d e São Paulo, p o r m eio d a s s e cr et a r ia s d e Tu r i sm o es t adua l e mun icipa l, a nunciou a t ransfor mação do cent ro da cidade
d e São Paulo em u m Dis t rito Tur íst ico, o primeiro ur ba no do pa ís. A nov idade, of icia liz ada em 25 de ja neiro, no a n iver s ário da cidad e, criada a par t ir da Lei do Triâng ulo e Q uad rilát ero, ofere ce a o s es t a-
Roberto de Lucena, secretário de Turismo de São Paulo
IGLTA e Portugal celebram filiação de Porto com evento na capital paulista Po r to vis a se to rn a r r efe r ê n c i a mu n d i a l e m tu ris mo p a r a o se g me nto LG BTQ IA+
Clovis Casemiro, da IGLTA; Toni Sando e Fabio Zelenski, do Visite São Paulo; e Renato Gagliardi, da IGLTA
b ele cimentos da região b enefícios f is ca is, como a is enção parcia l do IPTU e a redução de ISS de obra s e ent rega de unidades habitacionais. O objet ivo é ma nt er o d es envolv imento contínuo e aumentar o fluxo d e t uris t a s. “O dist rito at ua a partir da coop eração ent re gover no, prefeit ura, s ocie dade civ il e iniciat iva privad a, r ev i t a l i z a n d o o p at r i m ôn io, aument a ndo a ofert a de moradia, hospedagem e segurança”, afirmou o s e cretário Lucena, de Turismo e Viagens. O D i s t r i t o Tu r ís t i co d o Cent r o co nt em pla m a i s d e 50 at rat i vo s t u r ís t i co s, 6 0 e s t a b el e ci m ent o s ga s t ronôm ico s, 76 m eio s d e ho sp edagem e mais de uma centena de opções de compra e ent retenimento, incluindo o Triângulo Histórico d e São Paulo, o Largo São Bento e o Pateo do Colégio, r uas comerciais t emát ica s como a 25 d e Março, a São Jo ão, a I pi ra nga, a G en era l O s ór io, a Sa nt a I f igên ia e a São Caetano e equipamentos t ur ísticos tom bado s como o Mercado Mun icipa l e o Va le do A n ha nga baú.
VLT NO CENTRO O dis t rito t ur ís t ico do Cent ro de São Paulo é o quinto do es t ado e s erá complem ent ado p ela obra d e m o bi l id a d e qu e t ra rá d e vol t a o Veículo Leve sobre Trilhos (VLT) ao Centro, que contará com 27 paradas em dua s lin ha s (A z ul e Ver melha), p ercor rendo a s principa is r ua s da cidade. Para tanto, um chamamento público será feito para a elab oração d e projeto s, que levem em con sid eração o s problema s ur ba no s da cidad e, a pres ent a ndo s oluções d e m elhoria. PACOTE DE AÇÕES O G over n o t a m b ém a s s i n o u a au t o r i z a ção d e l i n ha s d e cr éd i t o n o va l o r d e R$20 0 m i l hõe s p ela D e s envol ve SP p a ra em p r e en d ed o r e s qu e at ua m n o cent r o d a cid a d e ou qu er em a b r i r n egócio s na r eg ião. D u ra nt e o event o, foi inaug u rad o t a m b ém o e dif ício s e d e d o s cor p o s ar t ís t ico s d a Fund a ção T h eat ro Mun icip a l e e n t r e g u e a s ch a v e s s i m b ó l i c a s p a ra m o ra d o r e s d o n ovo co nju nt o ha bi t a cio na l Jo ão O c t av ia n o Ma cha d o Net o. “São a çõe s em p a r cer ia qu e gan ha m fo r ça p o r qu e o gover n o d o e s t a d o e a p r efei t u ra t ra b a l ha m na m e sm a d i r e ção. Tem o s u m s on h o e a cr e dito qu e ele va i s a i r d o p a p e l e s e c o n c r e t i z a r , p o r qu e e s s e t i m e qu e r e ú n e g o v e r n o e município está engajado e acredit a d e co ra ção”, d i s s e o gover na d o r d e SP, Ta r cís io d e Fr ei t a s.
Tarcísio de Freitas, governador de São Paulo
Ana Azevedo
A Associação Internacional de Turismo LGBTQIA+ (IGLTA) promoveu um evento no Consulado de Portugal em São Paulo para celebrar a parceria do país, por meio da entrada de Porto & Norte entre os seus filiados. Neste ano ainda haverá um encontro de associados da entidade na cidade de Porto, em Portugal, com a presença da equipe global. “Temos a cidade do Porto como âncora, e agora, com o Porto e Norte, nosso objetivo é expandir as experiências turísticas do público LGBTQIA+ para a área de aventura, bem-estar, natureza, enoturismo, mostrando que não só o centro urbano é gayfriendly, mas como todo o território adjacente”, disse David Seromenho, representando Porto & Norte de Portugal. IGLTA EM EXPANSÃO O encontro também foi uma oportunidade para apresentar oficialmente ao mercado brasileiro, Renato Gagliardi, diretor global de membros da IGLTA, o qual fica baseado no Canadá. “A nossa relação com Portugal é antiga, cultural e muito forte, tanto que eles vão sediar nosso encontro com todo o staff da IGLTA, que será também uma oportunidade para divulgar o destino”, avaliou. Para 2024, Gagliardi acredita que a IGLTA terá um um ano de crescimen-
to total. “Haverá a entrada de um representante da Índia, México e Sul da Europa, região que será tocada por um colaborador baseado na Itália, o qual se responsabilizará pela Espanha, França, Grécia, Turquia e Itália, demonstrando nossa ampliação da equipe e do território. Hoje atuamos em 80 países, mas somos representados em 12 com funcionários da IGLTA”, disse o executivo. Vale apontar que o representante do México está na fase final da contratação e deve ser anunciado em fevereiro. ESTUDO DE MERCADO Outro destaque do evento foi um estudo comportamental do segmento abrangendo as novas leis da Flórida, que proíbem o ensino de questões relacionadas à orientação sexual e identidade de gênero em todos os anos escolares. “Estudamos como os desafios do governo da Flórida têm impactado o turista LGBT, e constatamos que o canadense e americano preferem não viajar ao destino por conta disto. Vamos estender essa análise para outros países, incluindo o Brasil, Colômbia e Europa, a fim entender os desdobramentos deste cenário”, aponta Renato. O conteúdo referente aos Estados Unidos e Canadá já está publicado, e pode ser consultado no site da IGLTA, já o estudo internacional deve ir ao ar nos próximos dois meses.
POLÍTICA
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Turismo mundial deve crescer 15% em 2024 e se recupera plenamente da pandemia De acordo com a OMT, recém renomeada ONU Turismo, o setor deve voltar a crescer neste ano Janaina Brito A antiga OMT, agora ONU Turismo, divulgou dados que revelam que o turismo internacional crescerá 15% em 2024 em relação ao ano passado. A previsão também indica que 2024 ultrapassará os níveis de 2019 em 2%. Após o turismo internacional terminar 2023 a 88% dos níveis pré-pandêmicos, com cerca de 1,3 bilhão de chegadas internacionais, a ONU Turismo enxerga com bons olhos o ano de recuperação. A organização espera que o aumento da conectividade aérea, uma recuperação mais forte dos mercados e destinos asiáticos, e o desencadeamento da procura reprimida sejam fatores-chave em 2024. Pesquisas apontam que a Ásia será líder de crescimento em 2024. “Os dados mais recentes da ONU Turismo destacam a resiliência e a rápida recuperação do turismo, prevendo-se que os números pré-pandêmicos sejam atingidos até o final de 2024. A recuperação já tem um impacto significativo nas economias, no emprego, no crescimento e nas oportunidades para as comunidades de todo o mundo. Estes números recordam também a tarefa fundamental de promover a sustentabilidade e a inclusão no desenvolvimento do turismo”, afirmou o secretário-geral da ONU Turismo, Zurab Pololikashvili. Em 2023, o Oriente Médio liderou a recuperação em termos relativos, sendo a única região a ultrapassar os níveis anteriores à pandemia, com chegadas 22% acima de 2019. Já a Europa, a região mais visitada do mundo, atingiu 94% dos níveis de 2019, apoiada pela procura intra regional e pelas viagens dos Estados Unidos. A África, por sua vez, recuperou 96% dos visitantes anteriores à pandemia e as Américas atingiram 90%, enquanto a Ásia e o Pacífico atingiram 65% dos níveis anteriores à pandemia. Quatro sub-regiões excederam os seus níveis de chegada de 2019, sendo elas: o Sul da Europa Mediterrânea, o Caribe, a América Central e o Norte de África. IMPULSIONADORES Apoiadas por um dólar americano forte, as viagens ao exterior norte-americanas irão impulsionar a recuperação em 2024. As políticas de isenção de vistos também devem impulsionar o turismo neste ano. A China, por exemplo, estendeu a isenção de visto para cidadãos da França, Alemanha, Itália, Holanda, Espanha e Malásia até 30 de novembro. Novas políticas de vistos de outros países também facilitaram este crescimento.
PRINCIPAIS DESAFIOS PARA 2024 Os problemas econômicos e geopolíticos continuam a representar desafios significativos para a recuperação sustentada do turismo internacional e dos níveis de confiança. A persistência da inflação, as elevadas taxas de juro, a volatilidade
Legenda: Após um forte ano de 2023, o turismo internacional está no caminho certo para regressar aos níveis pré-pandêmicos em 2024
dos preços do petróleo e as perturbações no comércio podem continuar a afetar os custos de transporte e hospedagem em 2024. A escassez de mão de obra no turismo ainda continua a ser uma questão crítica, uma vez que as empresas do setor enfrentam um déficit de profissionais.
Por fim, a evolução do conflito Hamas-Israel também pode perturbar as viagens no Médio Oriente e afetar a confiança dos viajantes. A incerteza do conflito entre Rússia e Ucrânia, bem como outras tensões geopolíticas crescentes, continuam a atrapalhar a confiança dos viajantes.
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Bem-vindo a bordo do Icon of the Seas: maior navio de cruzeiro do mundo Com capacidade para 7,6 mil passageiros e 2,3 mil tripulantes, o navio estabelece um novo padrão em alto-mar Foto: Divulgação
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Icon of the Seas
Números grandiosos do Icon of the Seas, maior navio de cruzeiros do mundo
Natália St r ucchi Imagina navegar num navio que é cinco vezes mais p esado que o Titanic? Pois bem, agora isso é possível. O M&E embarcou na viagem inaugural do maior navio de cr uzeiros do mundo, o Icon of the Seas, da Royal Caribb ean. Const r uído no estaleiro Meyer Tu r k u, u m d o s p r i n cip a i s const r utores navais da Europa, na cid a d e d e Tu r k u, na Fi n lân d ia, o navio p esa 250.80 0 toneladas. Impressionante né? Ig ua lm ent e su r pre end ent e foi a cerimônia oficial que marcou a inauguração do Icon. O jogador de futeb ol, Lionel Messi, escolhido como Ícone Of icial da embarcação, foi a grande est rela da festa. Na plateia, s eu s compa n hei ro s d o t im e I nt er Miami prestigiaram o colega. “Estou emocionado e honrado p or me juntar à família Royal Caribb ean para celebrar a chegada do revolucionário Icon of the Seas”, disse Lionel Messi. L a n ça r o m a io r nav io d o mu nd o não gera pre ocupa ções para o presidente e CEO do Gr up o Royal Caribbean, Jason Liberty, em relação a u m p o s sível exces s o d e ofer t a. “Es t a s empre foi a es t ratégia que t raçamos: ter as principais marcas em cada um dos segmentos chave. Olhe para a marca Roya l, líder no espaço contemp orâne o de fa m ília multigeracional. A Celebrity é líder no esp a ço prem ium. A Silver s a é líder no ult ra lu xo, e t a mbém são líderes em expedição. Queremos ter a s m elhores marca s, a s m elhores exp eriência s, os melhores nav ios, a s melhores p essoa s, os melhores destinos”, garantiu. Já o CEO da Royal Caribb ean, Michael Bayley, relembrou a história da empresa e reforçou a todo momento a imp ortância da equip e da ar madora, além dos at rativos que o Icon possui, diferenciando- o de todos os seus concorrentes. “Após sete anos, noss os s on hos agora s e tor nara m realidade. Acreditamos que criamos a s m el h ores féria s em fa m ília d o mundo. Esp ero que concordem. Foi uma jor nada emocionante chegar a este p onto com esse incr ível navio. Ap ena s a fa m ília Royal Caribb ea n é capaz de criar férias excep cionais como essas, p orque temos uma visão compart ilhada, e essa v isão é antiga”, disse. NÚMEROS GRANDIOSOS Com capacidade para 7,6 mil passageiros, 2,3 mil tripulantes e dimensões grandiosas, o navio estabelece um novo padrão em alto-mar, com seus impressionantes 365 metros de comprimento, t a ma nho que ult rapassa facilmente todos os concorrentes. São 2.805 cabines divididas em 20 deques (sendo 18 para hóspedes). O Icon of the Seas é dividido em oito “bairros” temáticos, sendo cinco novos (T h rill Isla nd, Chill Isla nd, Sur fside, The Hideaway e AquaDome) e t rês já conhe cidos do t rade (Roya l Promenade, Cent ra l Park e Suite Neighb orhood) e p ossui sete pis cina s com diferentes for matos, ou s eja, uma para cada dia da s emana! Os passageiros ainda podem aproveitar o parque aquático: são 6 tob ogãs, sendo que um deles chega a 14 met ros de alt ura. ACOMODAÇÕES São 28 opções de estadia. Há novos layout s feitos para famílias de t rês, quatro, cinco e mais pessoas, como a Family Infinite Balcony e a Sur fside Fa m ily Suite, a lém da Town hous e Familiar de t rês andares, completa com sua própria cerca branca e caixa de correio. Qua ndo s e t rat a de v ista s, ent re a s melhores estão a s primeira s Suns et Cor ner Suites da marca e as Panoramic Ocean Views, localizadas no AquaDome.
Icon of the Seas é dividido em oito bairros
GASTRONOMIA O Icon p ossui mais de 40 opções entre bares e restaurantes e durante
CRUZEIROS
Diretora geral da Royal Caribbean para o Brasil, Renata Lazari, com Ricardo Amaral, CEO da R11
Grandiosidade do Icon of the Seas impressiona
Detalhes do parque aquático do Icon of the Seas
Uma das piscinas com vista para o mar
Apresentação no Aquatheater
Decoração especial chama a tenção para o nome do maior navio do mundo
Diversas sobremesas dão água na boca
Foto: Divulgação
Ápice da cerimônia oficial de inauguração do Icon of the Seas com Lionel Messi
as nossas t rês noites a b ordo o que v im o s foi uma enor m e varie d ad e de comidas e drink s. Não faltaram frutos do mar como lagosta, salmão, camarão e até caviar. “Estamos emp enhados em apres ent ar um novo tip o de férias em todos os sentidos e partimos do zero para criar uma mist ura incomparável de maneiras como os v iajantes p odem celebrar e criar m em ória s, s eja qua l fo r o hu m o r, v ib ra ção e e s t i lo”, d i s s e Li n ken D’S ou z a, v ice- p r e sid ent e d e a l i m ento s e b ebid a s d a Roya l Caribb e a n I nt er nat io na l. “D es d e locais totalmente novos e favoritos m a i s ou s a d o s at é n ova s b ebid a s icônica s em cada menu, co quetéis sem álcool e variações de clássicos, há algo para todos aproveitarem ao
máx imo suas noites no Icon of the Seas”, completou. SUSTENTABILIDADE O Icon é o primeiro navio da Royal com tecnologia de células de combustível e movido a gás nat ural liqu efei t o (GN L), u m co m b u s t ível mar ítimo ma is limp o. Junt a mente com outras aplicações comprovadas, como conexão à energia em terra e sis tema s de re cup eração de ca lor residual, o novo navio é o mais sustentável da armadora até o momento. ROTEIROS DO ICON INCLUEM COCOCAY, ILHA PRIVATIVA DA ROYAL NO CARIBE Com itinerários de 7 noites no leste e o este do Carib e saindo de Miami,
cada cruzeiro visitará destinos como Cozumel (Méx ico), Philipsburg (St. Maarten) e Roatán (Honduras). Todos eles param também na ilha exclusiva da Royal Caribb ean, Per fect Day at CocoCay, nas Bahamas. É claro que eu aproveitei para explorar o local! A grande nov idade do momento chama-se Hideaway Beach, exclusiva para adultos. A área, que acaba de ser ab erta, oferece uma exp eriência completa dura nte todo o dia, com pra ia e pis cina s privat iva s, novos locais para b ebidas e p etiscos, cabanas exclusivas, música ao vivo e muito mais. “Hideaway Beach possui uma vibe e experiências completamente novas, algo que os turistas estão procurando no Perfect Day at CocoCay. Desde
sua localização escondida, passando p ela praia e piscinas exclusivas, até a s ca ba na s privat iva s, o loca l foi projetado para adultos que querem um dia só para eles”, disse Michael Bayley, presidente e CEO da Royal Caribb ean. Me dia nt e uma t a xa d e ent rad a, turistas com 18 anos ou mais podem celebrar, s e ref rescar e rela xar em Hideaway Beach. COCOCAY Com ex p eriência s emociona ntes e out ras para quem busca t ranquilidade, at iv idades para cria nça s e fa m ília s – como 13 tob oág ua s no parque aquát ico T h rill Water park e a maior piscina de água doce do Carib e – e agora uma área ap ena s
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CRUZEIROS
p a ra a d u l t o s, a Roya l Ca r ibb e a n v isa elevar a sua ap ost a em féria s projet ada s para todos os t ip os de viajantes, do navio à costa. ROYAL DOBRA INVESTIMENTOS NO BRASIL E ESPERA ALCANÇAR NÚMEROS DA PRÉ-PANDEMIA EM 2024 A b ordo do Icon, a diretora geral da Roya l Caribb ea n para o Bra sil, Renat a L a z ari, r evelou o s pla n o s da companhia para o ano de 2024, en fat i z a n d o o co m p r o m i s s o em i nve s t i r o d o b r o d e r e cu r s o s n o mercado brasileiro e conquistar os níveis de passageiros registrados em 2019. “Tivemos uma retomada mais lent a no Bra sil dev ido à ques tões relacionadas à vacinação, e a nossa exp ectativa para este ano é sup erar
os números de 2019. No último ano chegamos a 70% na comparação com a pré-pandemia”, revelou a diretora. Ela t a mbém ava liou o início da s vendas diretas ao consumidor. “Eu acho que é um caminho nat ural de várias empresas. A Royal quer estar mais próxima dos passageiros e para isso lançou um novo site dedicado ao país e a oferta de parcelamento exclusivo para atender às part icularidades do mercado bra sileiro”. Segundo ela, o país apresenta níveis de satisfação acima de 95%, o que reflete o forte vínculo entre a marca e os brasileiros.
o s blo qu eio s p ara o s nav io s com ma is a nt e ce dência. “O Icon of t he Seas, p or exemplo, está totalmente ven d id o at é o f i na l d o a n o, co m list a de esp era e com venda s ab ert a s p ara 2025 e 2026. Nós t em o s u m t ra b a l h o, ju nto com a R11, d e t ent ar e d u car a s agên cia s a fa zer o bl o qu eio d e c a bi n e s d e fo r m a rápida e dep ois esp erar esse pa ssageiro bra sileiro que tende a fe char a sua v iagem u m p ou qu i n h o ma is p er to d a navega ção. S e a agên cia dei xar para blo quear p erto da dat a d o cr u z ei r o, p r ovavel m ent e não terá mais cabines”, explica Renata.
BLOQUEIOS ANTECIPADOS Ent r e a s d i c a s p a ra o s a gent e s d e v iagen s, a di r eto ra a cr e dit a qu e o s p rof is sio na is d evem fa zer
ICON SALES Dis t ribuidora exclusiva da Roya l Caribb ea n n o Bra sil, a R11 Travel la nçou a “Icon Sa les”, para impul-
Entrada do Thrill Island
Icon possi 9 jacuzzis
Vista aérea do bairro Surfside
Ilha de Cococay vista de cima
Vista espetacular do Aquadome
s io na r a s ven d a s d o s a gent e s d e v iagens. São des contos exclu sivos p ara o m erca d o bra silei ro, d e at é 50% em s a íd a s s el e cio na d a s d o nav io. A p r o m o ção va i at é 9 d e fevereiro e va i p os sibilit ar às agência s ofere cerem d es conto s sig n if icat ivo s em s a íd a s d o nav io p ara s eu s client es. “A s res erva s p ara o Icon of t h e S ea s fo ra m a b er t a s em out u b r o d o a n o p a s s a d o, e d e s d e ent ão, t em o s t es t emu n ha d o u ma p rocu ra su r p r e end ent e. O s agent e s b ra silei r o s t êm d em o n s t ra d o u m i nt er es s e n ot ável n es s e n ovo p r o d u t o, e e s t a m o s en c a nt a d o s em ver co m o o Ico n of t h e S e a s capt urou a imaginação dos hósp ed es bra silei ro s”, af i r m ou ao M&E R icard o A mara l, CEO d a R11.
FEIRAS E EVENTOS
Fitur 2024 reflete o crescimento do setor turístico global com cifras recordes Fotos: Eric Ribeiro
Evento recebeu 153 mil profissionais e mais de 100 mil pessoas de público final
de público final no fim de semana. Esses números representam uma importante injeção econômica para Madri, com ingressos estimados em 430 milhões de euros, impactando diretamente setores como transporte, hotelaria, comércio, ócio e cultura. Entre as novidades de 2024, a participação especial do Equador como País-Sócio, assim como a Sustentabilidade como eixo transversal de toda a oferta turística e as seções da feira. FITUR CRESCE EM 2024 Em relação a 2023, destaca-se o salto em superfície de exposição com a abertura de mais um pavilhão, totalizando 9, assim como a participação direta de expositores com estande, que nesta edição chegou a 806, ou 7% a mais que na edição passada. RECORDE A Espanha fechou 2023 com o maior número de visitantes da história: 84 milhões de turistas, bem como um recorde de receitas, de 108 bilhões de euros, e um incremento do gasto turístico de mais de 17% em relação aos níveis anteriores à pandemia, e de quase 24%, em relação a 2022.
Primeiro dia da FITUR 2024
Rafael Torres A Feira Internacional do Turismo (Fitur) de Madri, realizada entre 24 e 28 de janeiro, refletiu em sua 44ª edição o
crescimento da indústria turística nos últimos meses, estabelecendo as bases para a consolidação do setor durante este ano de 2024. O evento que abriu o calendário internacional de feiras turísti-
Coexpositores
cas registrou um total de 9 mil empresas participantes, 152 países e 806 expositores. A boa resposta do setor à Fitur foi comprovada pela presença de 153 mil profissionais e mais de 100 mil pessoas
FITUR CRUISES Pelo segundo ano consecutivo, o chamado “turismo azul” foi protagonista na Fitur. A seção reuniu destinos e companhias marítimas que mostraram um amplo leque de experiências em seus estandes, além de networking, dinâmicas e encontros em busca de conhecimento e informação de ofertas.
Corte da Fita para inauguração do espaço Brasil
Embratur reúne 32 coexpositores em estande de 308m² A Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) participou da Fitur 2024, em Madri, com seu maior estande (308 m²) já montado em feiras internacionais. O Espaço Brasil somou, ainda, mais 264 m² de estados e municípios, totalizando 572 m². A Embratur abrigou 32 coexpositores, incluindo expositores institucionais, operadores receptivos, meios de hospedagem, marketing de destinos e companhias aéreas. “A Fitur já é a maior feira de todos os tempos. Só no primeiro dia passaram por aqui mais de 50 mil pessoas. Para o Brasil é um elemento importante, pois é o primeiro grande evento do mercado europeu e, em especial, do mercado espanhol”. A declaração do presidente da Embratur, Marcelo Freixo, valida a imp ortância que a Espanha representa para o Brasil e o quanto a agência trabalha para recuperar e ampliar esse mercado. Segundo Freixo, o maior número de viajantes da Espanha já registrados no Brasil foi de 217 mil turistas. “Neste ano vamos chegar a 150 mil, então está abaixo do que já tivemos, assim como Portugal, Alemanha e França. Recuperar a Europa nesse pós-pandemia é um investimento importante. E é o que estamos fazendo”, assinalou. O presidente da agência explicou que em 2023 as galerias Visit Brasil foram muito bem-feitas, com uma linguagem
adequada, dentro do mercado certo e usando a inteligência de dados para se aprox imar do interesse daquele público, daquele país. “A Espanha, por exemplo, é o segundo país que mais investe capital privado no Brasil, seja em banco, telefônica, companhia de luz e rede hoteleira no país, e só perde para os Estados Unidos. Aqui tem muito capital e muita presença espanhola na econom ia bra sileira. Temos que transformar isso e o Brasil como lugar de visita do espanhol, o que acho possível”, explicou. Um dia antes da Fitur, em Barcelona, na Catalunha, Freixe teve uma reunião com a Universidade de Barcelona em busca de um convênio de Inovação. “O espanhol é um público que procura muito praia e sol, mas não vem ao Brasil em det rimento de out ros mercados, logo temos que tornar o Brasil mais competitivo”, disse. Nesse sentido, Freixo ap osta em inves t imento em res ort s, como já acontece no Rio de Janeiro e Maricá, além do Grupo Prima, no litoral norte da Bahia, que terá três resorts de luxo em Baixio, mais 14 quilômetros de pra ia s e um voo charter. “Iss o certamente creio que pode começar a provocar uma atenção maior desse turismo de praia sol e praia da Espanha para o Brasil”. E tem outro elemento importante que a Embratur está identificando em
pesquisas: o interesse crescente do espanhol por turismo de experiência, turismo de base comunitária, que não é massivo, mas um turismo que permite uma experiência diferente, como o etnoturismo, que envolve os indígenas e os quilombolas, por exemplo, ambas experiências muito ricas. “Estamos muito atentos para esse interesse do mercado e a Fitur, sem dúvida, é muito importante para recolocar o Brasil na mira dos espanhóis. É a primeira vez que a nova Embratur vem à Fitur. No ano passado não deu tempo, mas desta vez viemos unificando os estandes e com uma presença bastante relevante”, afirmou. Frei xo dest acou a satisfação demonst rada p elos 32 co exp ositores com as ações da Agência, como o metaverso, que permite visitas ao Brasil através das redes do El Corte Inglés. “Já fizemos inclusive uma parceria com o El Corte Inglés para suas lojas da América do Sul (Chile, Colômbia e Peru) para também promover o Brasil nesses países porque o mercado da América Latina nos interessa muito”, finalizou. Em parceria com o Sebrae, o Espaço Brasil dividiu o estande com cinco estados e um município fluminense (Maricá), incluindo mesa do MERCADO & EVENTOS e quatro da própria Embrat ur, onde a agência realizou encontros, reuniões e também auxiliou
parceiros no fornecimento de dados e apresentação de destinos nacionais de sol, praia, cultura, gastronomia, ecoturismo e outras modalidades de turismo que os viajantes internacionais podem encontrar no Brasil. IMERSÃO E DEGUSTAÇÃO Um equipamento de realidade virtual 360° (óculos) no espaço levou os visitantes a um passeio pelo Rio Tapajós, na Amazônia, com o filme Amazônia Viva. A degustação no estande do Brasil fez parte da hospitalidade e da estratégia de promoção turística internacional do país, servindo petiscos variados, pratos típicos e bebidas brasileiras, degustação de caipirinha e café brasileiro, além de aulas-show diárias com renomados chefs convidados. PRÊMIO FIJET A Federação Espanhola de Jornalistas de Turismo (Fijet) elegeu o Brasil como grande campeão internacional na categoria País-Destino. O Prêmio Fijet Espanha 2024 foi entregue pelo presidente da Fijet Espanha, Miguel Ángel González Suárez, ao ministro do Turismo, Celso Sabino, e ao presidente da Embratur, Marcelo Freixo. A Fijet é formada por profissionais de comunicação e jornalismo especializado de mais de 35 países afiliados à Associação da Federação Universal de Agentes de Viagens.
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NOME DA SEÇÃO
DESTINOS DESTACAM CONECTIVIDADE E POTENCIAL TURÍSTICO BAHIA A Bahia foi um dos destinos mais procurados entre os estados brasileiros expositores na Fitur. Com estande próprio, mostrou o que tem de melhor em turismo de sol e mar, sua gastronomia, cultura, diversidade religiosa e as regiões turísticas abertas ao visitante europeu.
ano na captação de novas rotas internacionais. “O mercado espanhol é bastante promissor, por isso estamos aqui na Fitur com estande próprio, fazendo encontros e negociando novas oportunidades de conexão aérea”. No Brazilian Day Iberia, o destino capacitou cerca de 120 operadores e jornalistas espanhóis.
tividade aérea e à retomada das operações do RIOgaleão. Para o destino, o mercado europeu é muito importante. O s e cret ário de Turismo, Gus t avo Tutuca, avalia ser fundamental e necessário negociar com aéreas, como a espanhola Plus Ultra, para atrair mais voos internacionais e turistas.
MATO GROSSO DO SUL O destino chegou à feira disposto a fazer contatos com a Aena Brasil e negociar com o diretor-presidente, Santiago Yus, buscando potencializar a capacidade do Aeroporto Internacional de Campo Grande, captando voos e realizando uma possível promoção conjunta para o destino. Também se aproximou de players na área de Big Data.
PARANÁ O estado divulgou seu forte potencial turístico e levou muita informação a empresas espanholas, além de estreitar relações e trocar experiências. Os temas passaram desde a exposição da gastronomia paranaense em roteiros turísticos até promoção de marketing no mercado internacional e conectividade aérea da Espanha com os destinos paranaenses.
PERNAMBUCO O presidente da Empetur, Eduardo Loyo, disse que a entidade aposta este
RIO DE JANEIRO A Set ur-R J teve agenda cheia na Fitur, dando especial atenção à conec-
BRASÍLIA A ca pit a l fe d era l bu s cou um p o siciona m ento ju nto a o t ra d e eu r o p eu co m o d e s t i n o t u r ís t i co difer en cia d o n o Cent ro- O es t e d o Bra sil, apres ent a ndo novos produtos e est reitando o relaciona mento com op eradores e influenciadores. O New Yo r k Ti m es ( EUA) i ndicou Bra sília com o um d o s 50 d es t ino s a s er em v isit a d o s em 2024.
Ana Cazelato, da Setur-RJ, Marcelo Monforte, sub-secretário estadual de Grandes Eventos do Rio de Janeiro, Sérgio Ricardo, da TurisRio, e Tutuca, secretário estadual de Turismo do Rio de Janeiro
d a s ma is im p or t a nt es agend a s d o R N, i n clu s i ve d i v id iu o “e s p a ço ge o p arqu es” d a O rga n i z a ção d a s Na çõe s Un id a s p a ra a Ed u c a ção, a Ciência e Cult u ra (Unes co), com ou t r o s d e excelên cia n o mu n d o. Com es t e ma is r e cent e d es t i n o, a id eia é i m p ulsionar o t u rism o na r eg ião, já qu e s ó o p arqu e r e ceb e 10 m il v isit a nt es/a n o.
RIO GRANDE DO NORTE O G e o p a r q u e S e r i d ó fo i u m a
BELO HORIZONTE Repres ent a d a p ela B elot u r, o dest ino part icip ou com ações prom ociona is, pri n cip a l m ent e p or m e i o d a ga s t r o n o m i a c o m o f i o condu tor, lin ka nd o tod o o p ot encial t ur ístico e receptivo da capital m i n ei ra. A cu l i nár ia l o c a l é u m d o s ma io r es at rib u to s d e B e agá, fato com p rova d o com o t ít ulo d e Cid a d e Cr iat i va d a Ga s t r o n o m ia p ela Un es co.
Antonio Colucci, prefeito de Ilhabela, Luís Ferrinho, CEO da Omnibees, Airton Abreu, do Maranhão, Roy Taylor, do M&E, Guilherme Paulus, da CVC Corp, e Toni Sando, da Unedestinos
Solange Portela, secretária de Turismo do RN
Rosa Masgrau, do M&E, Sergio de Paula e Patrícia Moreira, da SECULT-MG, e Roy Taylor, do M&E
Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, com Roberta Duarte, presidente da Emprotur
Débora Linhares com Valdjane Cavalcanti, secretária de Turismo e Lazer do Recife
Eduardo Monteiro, secretário de Turismo de Maceió, entre Larissa Vaz Monteiro e Weldson Correia Machado, da Semtur de Maceió
Eduardo Zorzanello e Juliana Zorzanello, do Festuris, com Roy Taylor, do M&E
Gustavo Paulus, Guilherme Paulus, Toni Sando, Orlando Leite e Fábio Godinho
Jesús Nuño de la Rosa, CEO da Air Europa, e Rosa Masgrau, do M&E
Marcio Nunes, secretário de Turismo do Paraná
Cristiano Araújo, secretário de Turismo do DF, Raquel Pereira, da Setur-DF, Daniela Furtado e Bernardo Antunes, da Viva Brasília
Marjorie Mynssen, da Embratur, Deborah Rothe e Felicia Dominguez Stein, da ITB Berlim, e Rosa Masgrau, do M&E
Monica Samia e Jaqueline Gil, da Embratur, Bruno Wendling, da Fundtur-MS, Ana Clevia, do Sebrae, e Monica Gazeera, gerente da Europa ATTA
Renato Alves e Andréa Kubo, da ViagensPromo
Margarita Mercedes, da Setur-AL, Marília Herrmann, secretária-executiva do Turismo de Alagoas, Bárbara Braga, secretária de Turismo do Estado de Alagoas, e Nathalia Louise, da Setur-AL
Roy Taylor, do M&E, e Gonzalo Paez, da FIT
Yrwana Albuquerque, secretaria estadual de Turismo do Ceará, Celso Sabino, ministro do Turismo, Rosa Masgrau, do M&E, e Marcelo Freixo, presidente da Embratur
Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, com Miguel Andrade e Márcia Pereira, da Transmundi
Cláudio Jr. e Paula Floriano, da BTM
FEIRAS E EVENTOS
Aline Moretto, do Visite São Paulo
André Negrini entre Flávio e Rogério Louro, da EHTL
Andressa Szekut, diretora de Promoção, Marketing e Eventos da Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu
Arturo Adolpho, Alessandra Pamplona e Victor Lopes de Souza, do Visit Pará
Bora Robertis e Giuliano Ponzio, da Azul
Caissa Moura, do Fasano
Daniel Coelho, secretário de Turismo de Pernambuco
Eduardo Loyo, presidente da Empetur
Fábio Frassetto, da Incomun, Griselda Quesada, do Enjoy Travel Group, Aline Henk e Marília Zazzera Melo, da Incomum Viagens, e Javier Soto Mayor
George Kalandadze, da GeorgiCa Travel, e Rogério Linguanotti, diretor geral da Hello Tourism Connections
Guilherme Paulus, da CVC Corp, e Luís Ferrinho, CEO da Omnibees
Gustavo Esusy, diretor da Ibéria no Brasil, Marina Colunga, diretora de Vendas Latina América, e Fernando Candela, presidente da Ibéria
Marina Simião, diretora de Marketing e Promoção Turística da Belotur
Marly Trindade e Pedro Gramacho, Setur-BA
Normando Perini, diretor da Avirrp
Revistas do M&E distribuídas na Fitur 2024
Romina Nardi, da UNWTO
Roy Taylor, do M&E, e Clayton Armelin, da Agaxtur
Sabrina Gonzalez, Robert Gaera e Vickie Sanchez, da Gol
Santiago Yus, diretor-presidente da Aena Brasil
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As mais lidas do portal
JETBLUE - A JetBlue Air ways anunciou que Joanna Geraghty, atualmente presidente e COO da empresa, sucederá Robin Hayes como CEO a partir de 12 de fevereiro. Hayes continuará fazendo parte do Conselho de Administração da empresa até essa data, quando Geraghty passará a fazer parte do conselho. Após isso, Hayes atuará como consultor estratégico da empresa nos próximos meses, enquanto Joanna será a primeira mulher a comandar uma grande companhia aérea norte-americana na história. AVIVA - A Aviva acaba de anunciar Filippo Masello como diretor de Estratégia e Novos Negócios do grupo, posição que foi ocupada, até 2021, pelo atual CEO da empresa, Alessandro Cunha. O executivo assumirá o cargo em 22 de janeiro, durante o início do ciclo de expansão da empresa. CLIA - A Clia, principal autoridade do setor global de cruzeiros, anunciou que o presidente e CEO do Grupo Royal Caribbean, Jason Liberty, será o novo Presidente do Conselho de Administração da associação. Liberty sucede a Pierfrancesco Vago, presidente-executivo da MSC Cruzeiros, que ocupava o cargo desde janeiro de 2021. ABAV NACIONAL – A chapa “Continuidade e Fortalecimento” foi eleita para o mandato do biênio 2024/2025 da Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav Nacional). Após conclusão do processo, em conformidade com o estatuto vigente, os sete membros eleitos para o Conselho de Administração se reuniram e definiram Ana Carolina Medeiros como presidente do Conselho de Administração.
TP GROUP - O TP Group anunciou Shimene Asanuma como nova coordenadora de Cruzeiros do grupo. A executiva chega com a missão de liderar a área que atende empresas do grupo, como a Teresa Perez, New Age, Embark Beyond Brasil e TP Corporate. Com formação em Turismo e pós-graduação em Comunicação e Marketing, ambas pela Anhembi Morumbi, Shimene vê com empolgação os próximos passos no TP Group. EHTL – A EHTL Viagens anunciou a chegada de Josiani Silva como gerente regional de Vendas na capital paulista. Com 20 anos de experiência no Turismo, a profissional tem no currículo passagens por agências de viagens e operadoras. Na nova missão, na EHTL, Josiani tem como missão estreitar os relacionamentos comerciais com os clientes e desbravar novas parcerias. MARRIOTT – Leandra Gallo é a nova gerente geral do Marriott São Paulo Airport. A executiva tem uma experiência de 23 anos no segmento hoteleiro, com passagens por BHG, Meliã, Estanplaza e Atlantica. Ao longo de sua trajetória, Leandra desempenhou um papel em processos de reposicionamento, mudanças de marca e retrofits completos em diversos empreendimentos. Sua contribuição abrangeu marcas renomadas como Quality, Clarion, Radisson e Radisson Blu. ABEOC-SC – A Associação Brasileira de Empresas de Eventos do estado de Santa Catarina (Abeoc-SC) anunciou a eleição de sua nova diretoria para a gestão 2024-2026 e pela primeira vez o comando da entidade migra da capital para Balneário Camboriú, com o presidente e a vice-presidente atuantes no setor de turismo e eventos na cidade.
AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS
BTL LISBOA 2024 A Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL) chega em 2024 à sua 33ª edição consolidada. Para os profissionais ligados ao setor do turismo é uma oportunidade de encontrar compradores profissionais e conhecer a concorrência, além de analisar a tendência dos mercados e posicionar a sua oferta de uma forma inovadora e competitiva. Para o público, constitui a oportunidade de conhecer novos destinos, de comparar propostas e comprar a preços altamente competitivos.
ITB BERLIM 2024 Considerada uma das principais feiras do setor, a ITB de Berlim é a principal plataforma de negócios para produtos turísticos globais. Além da satisfação muito alta dos expositores (mais de 90%), os números oferecem mais provas: é aqui que a oferta atende à demanda. O evento reúne cerca de 10 mil expositores de 180 países, além de mil compradores e 160 mil visitantes. Em 2024, a feira acontece entre os dias 5 e 7 de março, na Messe Berlin.
WTM-LA 2024 O trade brasileiro e internacional tem um encontro marcado de 15 a 17 de abril, em São Paulo, para a WTM Latin America 2024, evento business-to-business (B2B) de três dias que promove a América Latina para o mundo e traz o mundo para a América Latina, criando oportunidades pessoais e de negócios. Em 2023, a WTM Latin America reuniu 27.044 profissionais para explorar a oferta dos 623 expositores de 40 países. A ideia para 2024 é crescer ainda mais.
IPW 2024 O trade turístico global tem um encontro marcado em Los Angeles, na Califórnia, entre os dias 3 e 7 de maio de 2024, para a 55ª edição do IPW, a maior feira de turismo dos Estados Unidos.
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Chapter 11: “Nada vai mudar na relação da Gol com os agentes de viagens”, diz CEO Celso Ferrer
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Secretária executiva da Setur-SP, Luciane Leite avalia cenário turístico do estado e revela planos e desafios que vai enfrentar no novo cargo.
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Aviva reconhece parceiros que se destacaram ao longo de 2022 com entrega do prêmio “Entretenimento Total” na Costa do Sauípe.
FEIRAS E EVENTOS
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A 18ª edição do Lacte reúne principais players do segmento em dois dias de net working e de um extenso conteúdo.
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