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SERRA CATARINENSE

Estado aposta em atrativos únicos para impulsionar números do inverno.

Páginas 10 e 11

como

maior feira

da

Oeste do Brasil.

Segmento MICE mantém

potencial de crescimento e fecha 2023 com recorde de faturamento no Brasil

Simon Mayle, diretor de eventos da RX falou sobre o bom momento para o setor com exclusividade ao M&E

Rafael Torres

Simon Mayle, diretor de eventos da RX, uma das maiores organizadoras de eventos corporativos do mundo, lançou em 2012 a ILTM North America. Em 2014, já no Brasil, o executivo assumiu a ILTM Latin America e atualmente é responsável pela WTM Latin America, ILTM Americas, ILTM Latin America e PROUD Experiences. Em conversa com o MERCADO E EVENTOS, Mayle falou sobre o atual momento do segmento MICE, das expectativas positivas para o segundo semestre de 2024 e sobre as tendências do mercado de turismo no meio corporativo. Acompanhe a entrevista com o diretor de eventos da RX abaixo.

M&E - Podemos dizer que o segmento MICE já alcançou, neste pós-pandemia, os mesmos níveis de atividade de 2019?

SIMON MAYLE - O turismo, apesar de ter sido um dos setores mais afetados pela pandemia da Covid-19, foi um dos que mais rapidamente se recuperou e se desenvolveu nesses últimos anos. Com o segmento de MICE não foi diferente. Os encontros passaram a ter um valor inestimável e a ocupar um novo patamar de prioridade nas agendas pessoais e corporativas, impulsionando o setor. Por isso, apesar do avanço da digitalização e de plataformas híbridas que permitem a participação e interação à distância, o segmento MICE não perdeu seu potencial de crescimento. No Brasil, o setor de viagens corporativas fechou 2023 com recorde de faturamento.

Com base na edição de 2023 da IBTM World, a nossa feira internacional líder do setor para organizadores de eventos, como referência, podemos dizer com segurança que a atividade ultrapassou os níveis de 2019. O ano passado foi a nossa feira mais movimentada e de maior sucesso, com espaços de exposição esgotados em tempo recorde, número de visitantes superando o de 2019 e mais de 132 mil conexões feitas entre profissionais de eventos. Abrimos as nossas portas a 2.250 expositores de mais de 150 países em 2023, bem como a quase 4 mil compradores, e esperamos igualar, se não exceder, estes totais em 2024.

M&E - Que momento vive hoje e qual a expectativa do segmento MICE para este segundo semestre de 2024?

SIMON MAYLE - Conforme destacado no Relatório de Tendências Mundiais da IBTM de 2023, o crescimento no setor de eventos norte-americano no ano passado igualou, e em alguns casos superou, os níveis de 2019. O valor que a indústria de eventos empresariais traz às economias de todo o mundo, gerando cerca de US$ 662,6 milhões em PIB direto.

M&E - Qual fatia de mercado de viagens representa atualmente o Turismo de Negócios para os organizadores de eventos e quais os destinos mais procurados?

SIMON MAYLE - A tendência do bleisure (business + leisure) cresceu, principalmente no turismo, facilitada pela consolidação

do trabalho remoto e impulsionada pela valorização do tempo e das experiências de lazer frente ao trabalho. Os eventos, principalmente culturais e esportivos, têm atraído esse viajante para outras cidades e países, que aproveita para turistar entre uma reunião e outra, ou mesmo quem viaja para um festival de música e agenda reuniões locais entre os momentos de lazer.

O turista que viaja a negócios chega a gastar quatro vezes mais do que aquele que viaja a lazer, segundo dados do Ministério do Turismo. Isso é muito representativo em meio a um setor de turismo em plena expansão como o brasileiro.

O Brasil se destacando pela oferta de diversidade sociocultural e ambiental. Destinos que têm se preparado para oferecer experiências que valorizam esses aspectos têm ganhado notoriedade, como é o caso do Rio Grande do Norte e de algumas cidades de Minas Gerais e do Ceará. Além desses, as grandes capitais como São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Recife seguem se destacando.

7 A 10 DE NOVEMBRO > 2024

GRAMADO/RS > BRASIL

Simon Mayle, diretor de eventos da RX

Instabilidade e turismo:

Roy Taylor

A alta do dólar tem sido uma preocupação constante para o turista brasileiro, impactando diretamente seus planos de viagem e desacelerando o setor de turismo como um todo. No último dia 5 de julho, a cotação da moeda norte--americana atingiu o maior patamar desde 10 de janeiro de 2022. Nas últimas semanas, a moeda chegou a ser comercializada a R$ 5,98 em pagamentos em espécie, e até a R$ 6,26 no cartão em algumas casas de câmbio da capital paulista. O dólar já subiu 16,5% em 2024, de acordo com dados.

Com a valorização da moeda americana, os custos de viagens internacionais se tornam mais altos, afetando passagens aéreas, hospedagens, alimentação e entretenimento. Essa escalada de preços faz com que muitos brasileiros repensem seus destinos, optando por alternativas nacionais ou até mesmo adiando viagens.

Por um lado, o Brasil e seus produtos nacionais podem ganhar com isso, por outro, para os destinos do exterior, a diminuição do fluxo de turistas brasileiros representa uma queda significativa na receita e pior: na importância do mercado. Redes globais, empresas multinacionais apostam no mercado brasileiro pela sua relevância. O brasileiro gosta de explorar, de conhecer novas culturas. Com os preços altos, hotéis, restaurantes e atrações que tradicionalmente recebem grande número de visitantes do Brasil precisam ajustar suas estratégias para atrair outros mercados ou oferecer promoções que incentivem o

turismo. O mercado brasileiro perde destaque e protagonismo. E isso não pode acontecer.

Temos que achar um equilíbrio entre: consolidar os destinos nacionais e fazer com que o próprio povo explore o nosso país continental - sem deixar de explorar mundo afora.

No cenário doméstico, o turismo interno ganha força, mas não sem desafios. O aumento do dólar eleva também os custos operacionais das empresas turísticas brasileiras, que dependem de insumos importados, combustível e tecnologia. Isso pode resultar em um aumento nos preços dos pacotes turísticos e serviços, afetando a demanda interna também.

Agências de viagens, operadoras de turismo e companhias aéreas nacionais precisam adaptar suas ofertas. Dessa maneira, a alta do dólar não apenas redefine o comportamento do turista brasileiro, mas também desafia todo o setor a se reinventar, buscando soluções que mantenham o mercado aquecido e acessível aos consumidores. No entanto, a alta do dólar impõe uma série de desafios ao turismo brasileiro, colocando em risco a viabilidade de muitos negócios no setor. Sem ações coordenadas e eficazes, a desaceleração pode se intensificar, prejudicando a economia e limitando o acesso dos brasileiros a experiências turísticas. A preocupação com o futuro do setor é crescente, exigindo respostas rápidas e inovadoras para evitar um impacto duradouro. O assunto merece atenção!

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

Natalia Strucchi

Na última semana, a Câmara dos Deputados aprovou o texto-base do primeiro projeto de lei complementar que regulamenta a reforma tributária sobre o consumo, incluindo um mecanismo que pode transformar a experiência de compras no Brasil para turistas estrangeiros: o Tax Free.

Este sistema, que já é utilizado em vários países, como nos Estados Unidos e na União Europeia, além de vizinhos, como a Argentina, permite a devolução de tributos para aqueles que compram produtos e os embarcam em sua bagagem. A possibilidade de implementação desse modelo nos faz refletir sobre suas potenciais implicações positivas para o turismo e a economia brasileira.

Com a inclusão do Tax Free, a expectativa é que os turistas sejam incentivados a gastar mais durante suas visitas ao Brasil. Uma pesquisa da Fecomércio RJ mostra que 73% dos turistas estrangeiros acham que o “tax free” deve ser adotado no Brasil.

Atualmente, o consumo médio por turista é de cerca de US$ 542,9. Contudo, com a adoção do Tax Free, esse valor pode subir para impressionantes US$ 665,5. Essa diferença não é apenas um número; representa uma oportunidade significativa para impulsionar as vendas do comércio nacional e atrair mais visitantes ao nosso país.

O impacto financeiro da implementação do Tax Free também é notável. Segundo os dados, essa restituição de impostos poderia gerar uma movimentação financeira anual de aproximadamente US$ 411,6 milhões, ou seja, cerca de R$ 2,1 bilhões. Esse montante é crucial para um país que busca reaquecer sua economia e fortalecer o

setor de turismo. Entendo que a inclusão do Tax Free na reforma tributária é um passo em direção ao desenvolvimento econômico. Com a possibilidade de devolver impostos aos turistas, estaremos não apenas atraindo mais visitantes, mas também incentivando uma mudança na forma como os estrangeiros veem o Brasil como destino de compras. Eles passarão a associar nossa terra a oportunidades de economia e variedade de produtos, o que é um grande atrativo. É essencial notar que esse modelo não é apenas uma questão de devolver impostos, mas sim de criar um ambiente favorável para o turismo. Quando os turistas sentem que estão fazendo um bom negócio, tendem a compartilhar suas experiências, promovendo o Brasil de forma espontânea. Essa promoção boca a boca é fundamental para atrair ainda mais visitantes no futuro. A possível adoção do Tax Free no Brasil representa uma oportunidade única para revitalizar o turismo e impulsionar a economia nacional. Estou confiante de que, se aprovada no Senado, essa medida não apenas beneficiará os turistas, mas também dará um novo fôlego ao comércio local, contribuindo para o crescimento econômico que tanto almejamos. Com o Tax Free, o Brasil pode se tornar um destino de compras irresistível, atraindo visitantes de todo o mundo e solidificando sua posição como um ícone de oportunidades e experiências inesquecíveis. O futuro é promissor, e estamos prestes a abrir as portas para uma nova era de prosperidade.

Natália Strucchi é jornalista, pósgraduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E

Maranhão: pesquisa aponta que 94% dos turistas têm interesse em retornar ao estado nas festas juninas

Os investimentos do Governo do Estado para a realização das festas juninas no Maranhão e a divulgação nos principais mercados emissores de turistas nacionais e internacionais têm dado bons resultados. Uma pesquisa realizada pela Secretaria de Estado do Turismo (Setur-MA) revelou a consolidação do Maranhão como destino turístico no São João de 2024. O estudo do Observatório do Turismo do Maranhão mostrou que 94% dos turistas demonstram interesse em retornar ao estado durante as festas juninas.

“A pesquisa nos ajuda a confirmar os resultados do trabalho da secretaria para atrair mais turistas e será uma ferramenta importante no planejamento das ações para o São João de 2025”, explica a secretária estadual de Turismo, Socorro Araújo. Segundo ela, o Maranhão acolhe calorosamente os turistas, convidando-os a explorar as riquezas naturais, históricas e culturais. “Promovemos uma política de hospitalidade para garantir que todos os visitantes se sintam bem recebidos”, ressalta Araújo.

PESQUISA

Com suporte de alunos de Turismo e Hotelaria da Universidade Federal do Maranhão, o Observatório do Turismo pesquisou a demanda turística da temporada junina deste ano. O levantamento foi realizado no Bumba Meu São João (Castelinho), de 13 a 15 de junho, e no Arraial do Ipem, de 20 a 22 de junho e de 27 a 29 de junho. A pesquisa revelou uma alta satisfação dos visitantes com diversos aspectos do destino, como agências de viagem, atrativos naturais e históricos/culturais, gastronomia, limpeza, sinalização e segurança. Os principais motivos da viagem foram amigos e família, com a região metropolitana e outros estados como principais

procedências. A pesquisa também abordou dados demográficos, preferências de gastos, perfis de visitantes com deficiência e indicadores de satisfação em diferentes áreas, fornecendo insights valiosos para o turismo na região. A coleta de informações foi feita por meio de questionários online durante eventos como Bumba Meu São João e Arraial do Ipem, com posterior análise para a criação do documento. De acordo com o estudo, cerca de 20,48% dos turistas que visitaram o Maranhão no período vieram de outros estados. As principais origens desses visitantes foram São Paulo, representando 11,51% do total; seguido do Paraná (5,76%), Rio de Janeiro (5,04%), Bahia (4,32%) e Piauí (4,32%). Por outro lado, os próprios maranhenses representaram a maioria esmagadora, totalizando

42,36% das pessoas entrevistadas. Entre os turistas provenientes de outros países, destaque para Portugal com 40% e Nigéria, França e Chile com 20%.

De acordo com os principais resultados da pesquisa, o perfil dos visitantes era composto por 65% do público feminino e 33% do público masculino. Quanto à companhia de viagem, a maioria dos respondentes estava acompanhada de amigos (37,50%), seguido por aqueles que viajavam sozinhos (22,22%) e com familiares (20,83%). O perfil dos viajantes revelou que 65,28% possuem pelo menos o ensino superior, demonstrando um público com nível educacional elevado.

Os turistas chegaram a São Luís principalmente de carro alugado (3,47%), e a maioria permaneceu acima de 10 dias (31%), indicando uma preferência por es-

tadias mais longas. Em relação às opções de hospedagem, aproximadamente 35,42% dos turistas optaram por hotéis, pousadas ou hostels. A opção mais comum foi ficar na casa de familiares/amigos (29,86%), seguida por aluguel de casa/apto (12,50%). A pesquisa revelou que a maioria dos viajantes estava em busca de lazer (52,78%), seguido por aqueles que tinham como principal motivo a celebração do São João (20,14%). Mais da metade dos turistas, totalizando 52,78%, investiram em atividades de lazer durante sua viagem. Em relação aos gastos, a faixa mais comum foi de R$101 a R$300, representando 31,25% dos entrevistados. Quanto ao conhecimento do destino, as redes sociais foram a principal fonte de informação (24,5%). E cerca de 46,9% dos visitantes tomaram conhecimento desse destino turístico por recomendação de amigos. Uma significativa parcela, correspondendo 72,88% dos visitantes que tinham outros destinos no roteiro, planejavam ir para o Polo Lençóis & Delta. A avaliação dos Lençóis Maranhenses foi positiva, com destaque para a limpeza (54% bom, 37% excelente), sinalização (52% bom, 33% excelente) e segurança (48% excelente, 44% bom). Quanto à divulgação do evento, 30% dos turistas consideraram-na excelente e 44% boa, indicando uma boa recepção. Por fim, 84,72% avaliaram a programação do evento como excelente ou boa, demonstrando alta satisfação dos participantes. Com base nos dados da CCR Aeroportos referentes ao tráfego de passageiros, operações e movimentos no Aeroporto de São Luís em junho de 2024, podemos destacar que o total de passageiros desembarcados no período foi de 77.193 dos voos comerciais.

TURISMO EM DADOS

Observatório do Turismo coletou informações sobre a demanda turística do São João maranhense

Foto:

Divulgação

Florianópolis Day apresenta o destino em São Paulo

Objetivo é mostrar que a oferta turística da capital catarinense vai muito além das praias, com opções para os visitantes nas quatro estações do ano

Manuela Miniguini

A capital paulista recebeu, na primeira segunda-feira de julho (01/07), o workshop Florianópolis Day, evento organizado pela instituição sem fins lucrativos, Destino Floripa & Região. O encontro foi dedicado à capacitação de operadores e agentes de viagem sobre o destino, e São Paulo foi a primeira de outros 9 municípios e países que receberão o evento nos próximos meses: Campinas, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, Uberlândia, Uberaba, Argentina, Chile, Uruguai e Paraguai.

O Florianópolis Day contou com três etapas ao longo do workshop: a capacitação dos profissionais, apresentação dos patrocinadores e as rodadas de negócios de, no máximo, cinco minutos por mesa. Após a recepção dos convidados, a apresentação do destino Florianópolis teve início com abertura de Ana Sebben e Elaine M. Neves, gerente-executiva e analista Comercial e de Visitors do Destino Floripa & Região, respectivamente.

De acordo com Elaine, o objetivo da noite foi “aumentar o fluxo através da capacitação de agentes, para que vocês [agentes e operadores] possam vender nosso destino com cada vez mais propriedade”, explicou.

A analista continuou afirmando que o estado “é para se fazer turismo o ano todo”, e que Santa Catarina, onde está localizada a ilha de Florianópolis, “é o estado mais seguro do país”. De acordo com ela, por essa razão, muitas pessoas pensam em se mudar para a cidade. Elaine

ainda brincou com a plateia e perguntou aos convidados se alguém pensava em morar na ilha, sendo surpreendida por muitas mãos levantadas.

“Da ilha até o pé da serra, temos apenas duas horas. Mais de 42 praias para todos os gostos, com todos os tipos de esporte. A gente tem água quente, e o melhor aeroporto do país pelo quarto ano seguido”, afirmou Sebben. As duas representantes da organização, então, iniciaram o workshop apresentando opções de roteiro pelo destino de 3, 5 e 7 dias.

Mais do que uma cidade de praia

“Floripa é um destino de quatro estações”. Foi assim que Ana e Elaine defini-

ram a ilha que, também de acordo com as executivas, não deve ser reconhecida unicamente por suas praias. O roteiro preparado pela organização, além de ser separado em sete dias, foi dividido entre as regiões da cidade.

Iniciando pela zona Leste, em apenas um dia é possível aproveitar do esporte sandboard, visitar a lagoa da Conceição e os mirantes da praia mole, voar de parapente, e passar pelo projeto Tamar. O centro de preservação marinha, “apesar de ser uma opção de entretenimento muito voltada às famílias com crianças, pode ser bem aproveitado pelos adultos” , afirmou a gerente Ana Sebben.

Fotos: Eric Ribeiro

M&E

Já a zona Norte da ilha oferece opções como passeios de escuna, a rota gastronômica do Sol Poente, a fortaleza histórica de Anhatomirim, e visita às praias do Norte, Forte e Jurerê, essa última sendo declarada como ”uma das 20 mais belas do mundo”, de acordo com Elaine Neves. As duas representantes ainda provam a tese de que Florianópolis não oferece “apenas” suas 42 praias. Para o terceiro e quarto dia estão as visitas ao centro histórico da ilha, assim como os walking tours, bus tours e street tours - este último especializado em grafites espalhados pela cidade - e uma saída da ilha para atividades na natureza como rafting e arvorismo. Um destaque especial do roteiro está na SurfLand, o primeiro clube e resort em multipropriedade com a piscina de maior onda artificial de surf da América Latina. O empreendimento abriu as portas recentemente, em novembro de 2023, na cidade de Garopaba, a aproximadamente uma hora de distância de Florianópolis. Após a apresentação geral do destino, os patrocinadores do evento também tiveram um momento para apresentar suas novidades, como o resort Costão do Santinho, que recentemente passou por reformas nos quartos, kids club e restaurante principal.

Por fim, o evento contou com uma rodada de negócios entre os patrocinadores, operadores e agentes de viagem. Cada uma das 7 sessões de networking teve, aproximadamente, cinco minutos de duração, com mais 30 segundos para movimentação entre as mesas.

ABIH e Setur Alagoas lançam plataforma para auxiliar nas vendas dos agentes de viagens

As atualizações ocorrerão a cada 15 dias e o acesso ao conteúdo será gratuito

Ana Azevedo

A Secretaria de Turismo de Alagoas e a ABIH regional lançaram, no último dia 3, na capital paulista, a plataforma “Vem com agente”, que

oferece ferramentas atualizadas para os agentes de viagens adquirirem conhecimento, bem como obterem dados técnicos dos empreendimentos hoteleiros, além de fotos, a fim de impactar positivamente nas ven -

Foto: Ana

Azevedo

M&E

das. A disponibilização do conteúdo é gratuita e as atualizações ocorrerão a cada 15 dias.

“O turismo é, de fato, a mola propulsora da economia do nosso estado, e com o tempo, temos trabalhado para sanar gargalos, bem como para continuar sendo um grande ponto de desenvolvimento econômico e ferramenta de transformação social. A ideia é que o “Vem com Agente” se torne uma fonte confiável e atualizada de conteúdo para esses profissionais”, disse Bárbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas.

Vale destacar que a plataforma surge com uma base de dados de 6,5 mil agentes de viagens. “A plataforma nasce de uma demanda do trade, com base em pesquisas que identificaram os gargalos e necessidades dos agentes de viagens na hora de fazer a venda, ainda mais neste momento em que a rede hoteleira do estado está passando por diversas renovações. Ofereceremos um banco de imagens atualizado e

gratuito, como forma de ilustrar o estabelecimento, o que certamente auxiliará no convencimento na hora da venda”, afirmou Gabriel Cedrim, presidente da ABIH Alagoas ao MERCADO & EVENTOS. Essa versão, que já está no ar, é a fase inicial do projeto que será melhorado com o tempo, e dentre o processo de evolução, está a estratégia de mensuração de seu impacto, segundo Cedrim. Para garantir a atualização qualificada dos agentes de viagens, uma comunidade no WhatsApp, bem como uma newsletter, fazem parte da estratégia de comunicação.

“Essa fase inicial é como um bebê, que vai ser aprimorada conforme o feedback dos usuários, com a ampliação de suas capacidades, tanto em inteligência artificial como roteirização dos produtos de forma automática. Nasce em um formato bastante completo, mas que continuará em melhoria constante.Nosso principal objetivo é capacitar o agente agora”, complementou.

Carla Cabral Costa, da secretária de Turismo de Florianópolis, Elaine Neves e Ana Sebben, do Destino Floripa & Região

Elaine Neves, coordenadora Comercial e de Visitors da Destino Floripa & Região

Ana Sebben, gerente-executiva do Destino Floripa & Região Evento Florianópolis Day, em São Paulo

Jannyne Barbosa e Gabriel Cedrim, da ABIH, com Bárbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas

São Paulo promove workshop para agências e operadores na capital

Desafios para vendas e parcerias público-privadas foram temas abordados no evento

Ana Azevedo

A Secretaria de Turismo de São Paulo promoveu em sua sede, no último dia 11 de julho, um encontro com operadoras, agências de viagens e regiões turísticas. O encontro abordou pautas de incentivo à comercialização, potencial turístico de São Paulo, Afroturismo e boas práticas.

Dentre os palestrantes estiveram Luciane Leite, secretária-executiva da Secretaria de Turismo e Viagens de São Paulo; Aline Moretto, diretora de Promoção do SPCVB; Bruno Waltrick, presidente da Abav-SP; e Marina Figueiredo, presidente-executiva da Braztoa. Luiz Sobrinho, da Setur-SP; Solange Barbosa, CEO da Rota da Liberdade; e André Barbedo, secretário de Turismo de Campos do Jordão, também participaram compartilhando conhecimento.

Representando o secretário de Turismo e Viagens do Estado de SP, Roberto de Lucena, a secretária-executiva, Luciane Leite, deu as boas-vindas e destacou a importância dos temas do workshop para os profissionais do setor turístico.

“São temas essenciais para o turismo paulista, pois ter um bom receptivo turístico é fundamental para atrair mais visitantes e ajudar a colocar os destinos do estado nas prateleiras das operadoras”, explicou.

Waltrick destacou a importância da parceria com a Setur-SP, frisando o conhecimento como base para auxiliar no crescimento dos empreendimentos. A exemplo, citou a Academia do Turismo, que já capacitou 53 alunos no curso de agenciamento. “É uma grande conquista para o turismo de São Paulo termos esse interesse e busca por qualificação profissional”.

VOZ DAS OPERADORAS

Marina Figueiredo, da Braztoa, apresentou dados de compras e comportamento levantados pela entidade no Anuário Braztoa, enquanto Luiz Sobrinho ressaltou a potência de lazer e negócios de São Paulo. “Precisamos apresentar as opções para o viajante, precisamos vender, porque São Paulo é uma cidade plural preparada para atender a todos os perfis e interesses, mas que por muitas vezes perde o turista por falta de conhecimento das oportunidades disponíveis”, comentou o executivo.

Mediado por Juliana Assumpção, diretora de Promoção da Abav-SP, o painel das operadoras contou com a visão de Bruna Castro, gerente-executiva de Produtos da Befly; Tathiana Pascini, gerente de Produtos da CVC; e Luiz Vieira, diretor da Viajar Barato. Eles abordaram a importância de criar experiências únicas para os turistas, bem como a necessidade de desenvolver novos destinos turísticos em São Paulo, tendo como exemplos a serem estudados a Serra Gaúcha e Caldas Novas.

promoção de novos locais para atrair mais visitantes. Eventos como este mostram como podemos trabalhar juntos para promover destinos turísticos e criar experiências memoráveis para os visitantes”, disse Tathiana. Outro ponto relevante mencionado foi a personalização do produto, visto que se trata de uma tendência e necessidade do consumidor. No entanto, para isso,

os receptivos precisam estar aptos a entender e atender a demanda. “Nosso objetivo, na Befly, é entender as necessidades específicas de cada cliente e oferecer uma viagem que atenda exatamente o que está sendo pedido. Contudo, para que o cliente fique satisfeito, é preciso que o receptivo esteja bem preparado e alinhado com a operadora, a fim de garantir uma experiência inesquecível para os visitantes”, concluiu Bruna. Luiz Vieira destacou os desafios para aumentar as vendas, apontando que “apenas 10% dos paulistas compram pacotes para destinos dentro do próprio estado”. Diante de um número tão baixo, é preciso promover o estado como um destino atraente para os próprios moradores, utilizando uma comunicação clara, bem direcionada, além de fazer a distribuição correta dos produtos.

“Precisamos continuar investindo na infraestrutura e na

Destino Anfitrião

Abertura do Workshop Valoriza SP

PERFEITA PARA O INVERNO SERRA CATARINENSE,

Ganhando cada vez mais popularidade,

Santa Catarina é uma excelente opção para quem quer curtir o frio sem precisar viajar para fora

Janaina Brito

A Serra Catarinense, localizada no estado de Santa Catarina, é um dos destinos mais encantadores do Brasil e um dos produtos que mais tem despertado curiosidade dos viajantes.

A região, que é conhecida por suas paisagens montanhosas, clima frio e exuberante natureza, oferece uma experiência única que proporciona uma verdadeira imersão no Turismo de Inverno. Mas não se engane: a Serra Catarinense tem atrações fantásticas o ano todo.

Misturando o charme das pequenas cidades com a grandiosidade de suas belezas naturais, o refúgio nas alturas é um convite para quem busca tranquilidade, aventuras e contato direto com a natureza.

Se antes as pessoas achavam que só poderiam enfrentar temperaturas baixas, degustando um bom vinho, se deliciando com uma gastronomia de ponta, com uma infraestrutura hoteleira e de entretenimento de alta qualidade, no exterior, agora elas já sabem: dá pra fazer tudo isso aqui, no cantinho Sul do Brasil. Nada de passar pela imigração e enfrentar um voo internacional. Vamos explorar e enaltecer nossos tesouros domésticos. São muito os destinos que compõem essa encantadora Serra, mas alguns se destacam pela sua oferta turística. Lages, por exemplo, é a maior e mais antiga cidade da Serra Catarinense, com uma rica herança cultural e histórica. Fundada em 1766, é conhecida como a “Princesa da Serra”. A cidade preserva tradições gaúchas e possui uma forte ligação com a cultura tropeira. Entre seus principais atrativos estão a Catedral Diocesana, o Parque Jonas Ramos e o Mercado Público. Lages também é famosa por suas festas tradicionais, como a Festa Nacional do Pinhão, que celebra a gastronomia

e a cultura local.

Já Urubici é um destino imperdível para os amantes da natureza e da aventura e provavelmente um dos lugares mais conhecidos e cobiçados pelos turistas. A cidade é cercada por uma série de atrativos naturais, sendo um dos mais famosos o Morro da Igreja, onde está localizada a Pedra Furada, uma formação rochosa icônica que proporciona uma vista de tirar o fôlego - e claro, bons cliques para as redes sociais. Além disso, Urubici abriga cachoeiras impressionantes, como a Cascata do Avencal e a Cachoeira Véu de Noiva. O turismo de aventura é bastante popular na região, com opções de trilhas, rapel e escalada e até mesmo passeios de balão.

Antes de ir para Mendoza, na Argentina, ou se já a visitou e busca novos destinos focados no enoturismo, conheça São Joaquim, uma das cidades mais frias do Brasil e reconhecida pelos seus bons vinhos. A cidade se destaca pela produção de vinhos finos, com vinícolas que oferecem degustações e tours pelas plantações de uvas. Entre as mais conhecidas está a Villa Francioni, uma vinícola familiar que produz vinhos tão imponentes que um deles caiu no gosto de ninguém menos que a rainha do pop, Madonna. As vinícolas Leone di Venezia e Monte Agudo também encantam os paladares mais exigentes. Na região, durante o inverno, as temperaturas podem cair abaixo de zero, atraindo turistas em busca de neve e do charme das paisagens geladas. O Parque Nacional da Maçã e o Mirante das Araucárias são alguns outros pontos turísticos de destaque. E falando em frio e neve, Urupemaa cidade mais fria do Brasil, localizada a mais de 1.300 metros de altitude, se encontra na Serra. As baixas temperaturas são um atrativo à parte, especialmente no inverno, quando os

termômetros frequentemente registram temperaturas negativas. Entre os pontos turísticos, destacam-se o Morro das Torres, um dos pontos mais altos de Santa Catarina, e a Cachoeira que Congela, que, como o nome sugere, pode congelar durante o inverno, criando um cenário único. Bom Jardim da Serra é conhecida por suas belas paisagens e pela famosa Serra do Rio do Rastro, uma das estradas mais sinuosas e espetaculares do mundo. A estrada proporciona vistas deslumbrantes e é um desafio para os amantes do motociclismo e do ciclismo. Além disso, a cidade oferece diversas opções de ecoturismo, como

trilhas que levam a cânions e cachoeiras, destacando-se o Cânion das Laranjeiras e a Cascata da Barrinha. A Serra Catarinense é um verdadeiro tesouro nacional e merece ser mais bem explorada. Com o turismo despontando cada vez mais na região, os investimentos começam a aparecer e os produtos ganham mais evidência nas prateleiras das operadoras. Para os viajantes, a Serra oferece uma diversidade de atrativos que encantam turistas de todas as idades. Seja pelas paisagens deslumbrantes, pelo clima acolhedor ou pela rica cultura local, a região é um destino que merece ser apreciado.

A sinuosa estrada do Rio do Rastro é uma atração por si só

A Serra proporciona ainda um clima de romantismo ideal para turismo de casais

As araucárias são o símbolo da Serra e complementam a paisagem com sua imponência

A procura pelo balonismo tem crescido na região

O clima da região torna a atividade vinícola extremamente favorável

A produção de vinhos na região tem sido grande impulsor para o turismo nestes destinos

Foto: Felipe Carneiro

setur sc

Foto:

Divulgação

Vinicola

Monte Agudo

Foto:

Divulgação

Vinicola Monte Agudo

Foto: MarkitoArquivo

Secom SC

Minas Gerais lança campanha para atrair mais visitantes no inverno

Estado aposta nos atrativos da Serra da Canastra para conquistar turistas

Bruno Renzi

Liderando o crescimento do turismo brasileiro em 2023, ao receber mais de 31 milhões de visitantes no ano, o Governo de Estado de Minas Gerais lançou a campanha “Inverno em Minas”, promovendo diversos percursos turísticos, repletos da culinária típica e cultura mineira.

A campanha visa posicionar o estado como um dos principais destinos turísticos do país durante a estação mais fria do ano, promovendo sua diversidade de atrativos e riquezas culturais. Cerca de 500 ações estão planejadas em aproximadamente 400 municípios até o fim do inverno, em 22 de setembro.

“Somos competitivos no mercado nacional e internacional neste período do ano. O Inverno em Minas significa mostrar para o Brasil e para o mundo a potência desse período no estado de Minas Gerais como um todo. De Monte Verde a Tiradentes, passando pela região da Mantiqueira e outras regiões, as cidades estão realmente preparadas para acolher quem quer vir a Minas Gerais. Abre-se um leque impressionante para que possamos continuar crescendo o dobro da média nacional”, afirmou o secretário de Estado de Cultura e Turismo de Minas Gerais, Leônidas de Oliveira.

Coincidindo com tradicionais festivais de inverno, a campanha oferece uma rica programação cultural e educativa, incluindo shows, exposições, oficinas, apresentações teatrais e sessões de cinema. O projeto também valoriza a cozinha mineira, com pratos típicos da estação, como caldos de milho e mandioca, quentão, pão de queijo e os renomados vinhos, azeites e cafés do estado. O queijo, símbolo da cultura mineira, também ganha destaque, especialmente com a proximidade do reconhecimento do Queijo Minas Artesanal como Patrimônio Mundial da Unesco.

SERRA DA CANASTRA

A convite da Secretaria de Estado de Cultura e Turismo, o M&E esteve presente na tradicional rota da Serra da Canastra, berço do famoso queijo artesanal da Canastra. O roteiro incluiu paradas em São Roque de Minas, Vargem Bonita e São João Batista do Glória, passando por restaurantes locais, queijarias e apiários, onde além de maravilhosa comida mineira, tivemos a oportunidade de aprender a história da região e de seu mais premiado produto, que alcança os entusiastas do queijo do mundo todo, participando e ganhando medalhas em concursos na Europa.

ROTEIRO GASTRONÔMICO

Durante o roteiro em São João Batista do Glória, o grupo visitou o restaurante Cantinho de Minas, onde foram servidos torresmo de barriga de porco, feijão tropeiro e a carne de lata do Barão, apelido pelo qual é conhecido

Luiz Fabiano, dono do restaurante e produtor da famosa carne. No decorrer dos dias o itinerário visitou ainda cinco queijarias: Tradição Vilela, Quintal do Glória, Queijo K-nastra, Queijaria do Reinaldo e Roça da Cidade, cujo dono João Carlos Leite, ex-presidente da APROCAN (Associação dos Produtores de Queijo Canastra), compartilhou informações sobre todo o processo de produção e a complexa e política história do produto, que já passou por regulamentações rígidas, o tornando praticamente ilegal durante mais de 50 anos, mas que vem sendo flexibilizada em tempos recentes. Apiários, fazendas de lúpulo, mais restaurantes e estradas de terra vermelha compuseram uma viagem única e uma experiência essencial para quem busca uma verdadeira imersão mineira, além de ótimas pousadas que oferecem o tom intimista e caseiro que um Inverno em Minas pode oferecer aos turistas.

REGULAÇÃO DE 1950

ATÉ SUA FLEXIBILIZAÇÃO

A primeira legislação que regulamentou a produção de queijos no Brasil foi sancionada em 1950 pelo presidente Eurico Gaspar Dutra e regulamentada em 1952, já sob o governo de Getúlio Vargas. De acordo com a Secretaria de Agricultura, Pecuária e Abastecimento de Minas Gerais (Seapa), a Lei 1.283 autorizava a produção e comercialização do queijo minas artesanal, desde que fosse maturado por no mínimo 60 dias e recebesse o Selo de Inspeção Federal (SIF) do Ministério da Agricultura.

Na prática, o que houve foi quase uma proibição da comercialização, já que o processo de obtenção do selo era quase impossível para os pequenos produtores locais. Já a grande indústria do queijo de leite pasteurizado, como muçarela e outros que são facilmente encontrados em mercados, foi muito beneficiada. Com a ajuda de representantes da produção de queijos da França, que já haviam sido conquistados pelo produto mineiro, em 2002 foi aprovada na Assembleia Legislativa a Lei 14.185, primeira lei estadual que autoriza a produção do queijo de leite cru no estado de Minas Gerais.

“Por que podemos importar queijos de leite cru da Europa e vender no Brasil e nós não podemos produzir na nossa terra e vender aqui?”, disse João Carlos Leite, dono da queijaria Roça da Cidade e ex-presidente da APROCAN. Já em 2018, o presidente Michel Temer sancionou uma lei que modifica a Lei nº 1.283, de 1950, para regulamentar a fiscalização de produtos alimentícios artesanais de origem animal. A nova legislação, chamada de selo ARTE, permite a comercialização interestadual desses produtos, desde que sigam boas práticas agropecuárias e de fabricação, e sejam fiscalizados por órgãos de saúde pública.

Graças a essa flexibilização, cada vez mais produtores da região da Serra da Canastra estão conseguindo suas certificações em níveis municipais, estaduais e federais, podendo assim comercializar seus queijos, já com maior qualidade e segurança para seus clientes.

Leônidas de Oliveira, secretário de Estado de Cultura e Turismo, destaca a competitividade de Minas Gerais no mercado nacional e internacional

Fotos:

Restaurante Cantinho de Minas serve refeição mineira completa, com direito a torresmo, feijão tropeiro e carne de lata

Produção do Queijo Artesanal da Canastra na queijaria Tradição Vilela

Lais Vilela, proprietária da queijaria Tradição Vilela

João Carlos Leite, da queijaria Roça da Cidade

Visit Rio discute o impacto das redes sociais no turismo

Evento reuniu mais de 120 convidados na capital fluminense para debater sobre o tema

Rafael Torres

O Visit Rio realizou a 6° edição do Encontro Rio de Negócios, coincidindo com os 40 anos do Rio Convention Bureau, reunindo cerca de 120 parceiros da entidade na tradicional rodada de negócios, seguida de palestras e painéis com temas atuais e relacionados diretamente à atividade turística do Rio de Janeiro. Entre outros convidados, Raphaela Araújo, gerente de Parcerias com Criadores da Meta, que falou

sobre o impacto das redes sociais no turismo e como os criadores de conteúdo transformaram a forma de explorar e descobrir novos destinos. A programação também incluiu um painel sobre o Roxy Dinner Show e o case de sucesso do Distrito Criativo da Barra da Tijuca.

“Esse é um momento onde fornecedores e parceiros do Visit Rio se encontram para se confraternizar e fazer negócios, se capacitarem com palestras interessantes e muito atuais. Para nos fortalecermos por-

que juntos conseguimos muito mais. Hoje, a maior forma de comunicação são as mídias sociais, então a ideia hoje do evento é trazer mais esse assunto à tona para que possamos conversar e debater e cada um trazer suas sugestões. A apresentação do grupo Meta vai nos nortear nesse próximo caminho que devemos seguir nas nossas mídias sociais, na divulgação do Visit Rio”, afirmou Carlos Werneck, presidente-executivo do Visit Rio.

Roberta Werner, diretora-executi-

Foto: Rafael TorresM&E

va do Visit Rio, por sua vez, explicou que o encontro se divide em dois momentos: rodada de negócios, com expositores e compradores de serviços e produtos, seguido de palestras e conteúdo, de aprendizado e de capacitação.

“O objetivo do evento é gerar muita conexão entre os nossos parceiros e fazer com que eles saiam daqui muito provocados pelo conteúdo. A responsabilidade do Visit Rio é cada vez mais trazer inovação, tecnologia, novidades de mercado visando preparar nossos parceiros para receber e trabalhar esse ambiente de muita novidade e de negócios”, explicou a executiva. Eventos dessa natureza fazem com que os parceiros se conectem, gerem negócios entre eles, mas, sobretudo, que saiam daqui com muito conteúdo relevante, continuou Werner. “E quando falo de conteúdo relevante, não tem como deixar de falar sobre as redes sociais, sobre o processo digital. De uma vez por todas, o Visit entrou no ambiente digital, fortaleceu sua marca e, ao mesmo tempo, fortaleceu a imagem de um destino como o Rio de Janeiro”, destacou.

Raphaela Araújo, gerente de Parcerias com Criadores da Meta, apresentou um painel sobre como os criadores de conteúdo das redes sociais estão mudando a forma de redescobrir o mundo. E, quanto ao papel do criador de conteúdo hoje dentro da área do turismo, a palestrante lembrou quantas pessoas fizeram a próxima viagem influenciadas por algum post que elas viram em alguma rede social.

Projeto 2030: Arábia saudita investe US$3.2 trilhões em turismo de luxo

Além dos megaprojetos, o país investiu US$1.3 bilhões em museus e prevê a inauguração de 14 hotéis

Manuela Miniguini

Desde o lançamento do National Tourism Strategy em 2019, a Arábia Saudita tem transformado seu setor de turismo com investimentos maciços. Com um aporte de US$3.2 trilhões, o país visa expandir significativamente sua infraestrutura turística até 2030. A expectativa é de atrair 88 milhões de visitantes este ano, com um impacto econômico de 289 bilhões de riyais em receita, superando os 135 bilhões de 2023 em 42%.

“Estamos comprometidos em oferecer uma experiência única aos visitantes internacionais”, afirma um porta-voz do governo saudita. Parte desse investimento foi direcionado ao NEOM Project, incluindo a cidade linear The Line e a ilha Sindalah, no Mar Vermelho, com um investimento de US$500 bilhões.

O Qiddiya Project, inaugurado em 2018 com um investimento de US$10 bilhões, está transformando uma área de 3,8 mil quilômetros quadrados em um destino de entretenimento de classe mundial. “Teremos desde uma arena de Fórmula 1 até um cinema de 2 mil lugares”, destaca um dos desenvolvedores do projeto.

Outro destaque é o The Reg, um parque temático de US$5 bilhões sediado em uma plataforma de petróleo, prometendo atrações únicas como bungee jumping e três hotéis de luxo. “Estamos redefinindo o conceito de parque temático”, diz um representante do Public Investment Fund (PIF).

Além dos megaprojetos, a Arábia Saudita investiu US$1.3 bilhões em museus e prevê a inauguração de 14 hotéis de luxo até o final da primeira fase de seus projetos, com planos de expansão para 8 mil quartos até 2030.

Renata Werner, diretota-executiva, e Carlos Werneck, presidente-executivo do Visit Rio

Foto:

Somente o

Teresa Perez prestigia mais de 25 agências durante o Traveller 4 Agents

No 2º semestre, um outro evento está previsto, em um formato nunca feito antes

Representantes das agências parceiras durante premiação da Teresa Perez

Manuela Miniguini

Em 03 de julho, a agência Teresa Perez promoveu uma premiação aos agentes de viagens parceiros durante o Traveller 4 Agents. O evento, que ocorreu em São Paulo, contou com uma experiência imersiva através da Kura Arte, e

premiou as mais de 25 empresas presentes em sete categorias: Top Seller Aviação, Rising Stars, Destaques Regionais, Top Sellers, Top 5 Sellers, Top Seller Ski e Top Sellers Cruzeiros (individual e em grupo).

Em meio à velas, luz baixa, iguarias e com patrocínio da rede de hotéis Aman Group, do Turismo de

Madri e da Promperu, a imersão abriu as portas do antigo convento Nossa Senhora das Graças das Irmãs Salesianas, hoje considerado patrimônio histórico tombado do Ipiranga.

“A gente está em mudança constantemente, né? Desde a época da pandemia. Agora fazemos parte de

um grupo, antes era só uma empresa. E a gente segue mudando várias coisas. Mudamos um pouco o formato deste evento, mudamos todo o nosso slogan, a gente mudou a forma de trazer os convidados, então a gente quis trazer esse tema, essa mudança aqui”, disse Renata Yano, diretora B2B e de Operações da agência.

Fotos: Eric RibeiroM&E

Para Renata, a principal novidade de Teresa Perez é justamente essa nova cultura da empresa: “Estamos reforçando muito o posicionamento da Teresa Perez de se descobrir no mundo e isso ficou para as agências [parceiras]. Era uma coisa muito interna, e agora a gente está cada vez mais mostrando para elas o que a gente já aprendeu internamente, para que elas também possam transmitir isso para os clientes. Muito desse evento tem a ver com isso, transformação, descoberta”, afirmou Renata.

Assim como a diretora, Tomas Perez, CEO da empresa, também segue alinhado na mesma ideia de mudança. Tomas contou que, no segundo semestre, um outro evento “maior e melhor” está previsto, em um formato nunca feito antes. “Esse aqui é um evento para algumas agências [premiadas] e depois a gente faz um evento para todas as agências, com pessoas falando sobre assuntos muito interessantes da nossa indústria e de fora também. Esse vai ser o novo modelo que a gente vai fazer”, declarou o CEO.

PREMIAÇÃO

Após a recepção, os parceiros foram convocados para um cerimonial imersivo. Do lado de fora do edifício, uma roda com todos os representantes das agências foi formada, e uma experiência para “se descobrir no mundo” tomou conta do espaço.

Após a meditação guiada à luz de velas, a premiação foi iniciada pelo CEO Tomas Perez. Conheça os ganhadores de cada categoria abaixo:

TOP SELLER AVIAÇÃO

• RDD Travel

TOP SELLER SKI

• Priscila Cisne Travel

TOP SELLER NAVEGAÇÕES/ CRUZEIROS

• Individual: Diferencial Turismo

• Grupo: Tessatour

DESTAQUES REGIONAIS

• Sul: NomadRoots

• Centro-Oeste: Mundo Kaa

VIAGENS

• Nordeste: SimTours Viagens

• Sudeste: Ruy Lage Turismo

• Interior de SP: AZM Turismo

RISING STARS

• Allora Viagens

• JC Tur

• SanCatur

• The Cool Guide

• Viagem Express

TOP SELLERS

• Travel Hunter

• Infinite turismo

• Fabiola Pellissari Travel

DESIGN

• Joyce Palacio Travel design

• Paulalie Viagens Exclusivas

• PAMA TOURS

• TAILOR MADE STAY

• Top Travellers

• FB Travel

Equipe de Marketing, Eventos e B2B da Teresa Perez

Tomas Perez, CEO, e Renata Yuno, B2B da Teresa Perez

Experiência de imersão sobre “se descobrir no mundo”

Cerimônia imersiva durante evento

ViagensPromo visa dobrar faturamento nos próximos 12 meses com VPpay

Serviço foi criado para atender a mais de 6 mil agências de viagens no Brasil vinculadas à operadora

Ana Azevedo

A ViagensPromo, em parceria com a fintech Faturepag, lançou no último dia (10/07), a VPpay, uma maquininha de pagamentos exclusiva para o setor de turismo. O serviço foi criado para atender a mais de 6 mil agências de viagens no Brasil vinculadas à operadora. A VPpay oferece benefícios comerciais e permite a antecipação de capital de giro, fortalecendo as operações de venda de viagens.

“Como operadora B2B, nós vamos além da simples intermediação de tarifas entre fornecedores e agências. O VPpay e produtos exclusivos como VPair, VPPremium e VPCard são a prova disso, pois trazem aos nossos parceiros (as agências de viagens) condições reais de ampliarem seus negócios”, disse Renato Kido, fundador da ViagensPromo.

Já Alan Barros, CEO da Faturepag, acrescentou: “estamos confiantes de

que essa colaboração trará excelentes resultados para nossos clientes. A parceria com a ViagensPromo está completando dois anos e em 2024 pretendemos ultrapassar mais de R$ 1 bilhão em processamentos e liquidações no setor de turismo”.

Agências interessadas podem se credenciar acessando o site oficial da ViagensPromo e enviar a documentação necessária. A maquininha será entregue em até dez dias úteis. Como complemento, também foi lançado o VPCard, ferramenta criada para ampliar o acesso ao crédito por parte das agências de viagens.

As novidades são oriundas tanto da necessidade do mercado, traduzidas na dificuldade de concessão de crédito dos bancos por falta de confiança, entendimento e conhecimento, quanto pelo desejo da operadora de sempre buscar inovação.

Dentre as vantagens do VPpay oferecidas estão o pagamento parcelado

em até 15 vezes sem juros; preço diferenciado nos produtos comercializados pela VP, sempre de forma competitiva; sistema de “cashback” com valores revertidos em desconto para produtos da VP; antecipação do capital de giro, se necessário; link de pagamento; emissão de boletos; sistema de vale-presente; sistema de voucher; catálogo eletrônico personalizado, já como meio de pagamentos integrado; e sistema antifraude. Segundo Kido, o parcelamento em PIX já está sendo estudado como um facilitador em dez e 12 vezes. “Também estamos estruturando uma forma de utilizar o VPpay para pagar as comissões, fazendo com que o montante possa ser disponibilizado no dia seguinte ao fechamento da venda, por exemplo. O VPpay visa auxiliar no custo financeiro da ViagensPromo e futuramente se tornará o principal produto da operadora”, explicou. No que tange às taxas por tran -

Foto: Ana

AzevedoM&E

sação, os valores serão tabelados e compatíveis com o mercado, os juros não farão parte do pacote oferecido e o sistema de cashback, que será concedido conforme uso do dispositivo e volume de vendas, poderá variar entre os usuários.

“O VPpay está no mercado para complementar o VPair, nosso serviço de charter, e garantir a disponibilidade de assentos nas rotas, com isso, nossa intenção é colocar cada vez mais voos, sem ter risco para a ViagensPromo, fazendo com que o nosso hub de produtos se fortaleça”, salientou.

Ele se diz esperançoso com o lançamento do VPay. “Quem utilizar nosso VPpay vai ter um custo muito mais baixo. Estamos montando uma equipe especializada só para cuidar desta área, e acredito que em até um ano, a partir de agora, dobraremos o faturamento da ViagensPromo”, complementou.

Conforme Kido, a expectativa é de que a partir de setembro os fornecedores também possam utilizar os benefícios da VPpay, que são oferecidos aos agentes de viagens. “Essa parte de fornecedores ainda não está pronta, mas é o nosso projeto de também ajudar a conceder crédito para a hotelaria, e em troca, termos uma competitividade maior no valor das tarifas, mais margem, mais benefícios, mais diferencial no hotel para o passageiro”, esclareceu.

CARTÃO VIAGENSPROMO

Em adição ao VPpay, também foi lançado o VPCard, o qual concede crédito aos agentes de viagens para a compra e parcelamento de produtos dentro da operadora. “O nosso custo financeiro abaixa muito ao lançarmos esse tipo de produto, além de conseguirmos oferecer vantagens para os nossos parceiros”, finalizou.

A área de análise de crédito será realizada por Deise Gomes, analista de Negócios, que ficará responsável por analisar o perfil de cada agência parceira e suas movimentações, a fim de conceder margem de negócio e melhores condições. A executiva pode ser contatada via telefone (11) 91080-2654 e e-mail deise.gomes@ viagenspromo.com.

“Eu estou bem confiante, porque já estou há algum tempo na empresa, tenho a confiabilidade do nome ViagensPromo, conhecimento do mercado hoteleiro, relacionamento com as agências de viagens e agora estou aprendendo tanto sobre esse novo produto, que uma inovação, quanto sobre a gestação comercial”, disse Deise.

Viagens corporativas crescem e atingem R$ 11 bi de faturamento em abril

O valor registrado é 4,8% superior em relação ao mesmo mês de 2023

Janaina Brito

O Levantamento de Viagens Corporativas (LVC), criado pela FecomercioSP em parceria com a Alagev, revelou que as despesas estimadas pelas empresas

com viagens corporativas no mês de abril de 2024 atingiram R$ 11 bilhões, valor 4,8% superior em relação ao mesmo mês de 2023.

O valor acumulado ao longo do primeiro quadrimestre do ano também teve um

crescimento de 4,8% em relação ao mesmo período do ano passado, totalizando um faturamento de R$ 40,1 bilhões para o setor de viagens corporativas. O valor faturado em abril é o segundo maior ganho histórico do mês, ficando atrás apenas do lucro atingido em 2014, e há a perspectiva de que, ao longo dos próximos anos, esse recorde possa ser superado. Isso porque os lucros dos meses de abril vêm passando por uma ascendência constante desde o período pandêmico (2020 e 2021), quando os ganhos do setor tiveram valores significamente inferiores em função das medidas de isolamento social, que foram estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Outro dado importante do LVC é que o saldo positivo do setor em abril de 2024 está relacionado com a crescente procura do público corporativo brasileiro por passagens aéreas e hospedagens. A informação foi confirmada pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e pelo Fórum de Operadores Hoteleiros

do Brasil (FOHB), que observaram um crescimento constante na demanda desses serviços desde o fim da pandemia. Outro fator que contribuiu de forma significativa com o faturamento foi a inflação das tarifas de passagens aéreas. Segundo o estudo, a ascendência cambial do dólar em relação ao real brasileiro tem sido a principal responsável pelo aumento dos preços deste serviço, uma vez que a moeda americana é responsável por influenciar cerca de 60% dos custos das companhias aéreas. Luana Nogueira, diretora executiva da Alagev, considera que o setor de viagens corporativas permanece forte. “O faturamento do mês de abril de 2024 reflete a força crescente do nosso mercado. Para os próximos meses, enxergamos um cenário ainda mais favorável, uma vez que os espaços de eventos dos principais centros do país seguem com agendas cheias. Isso deverá impulsionar ainda mais a procura por serviços de transporte e hospedagem”, analisou a executiva.

Renato Alves, Deise Gomes e Renato Kido, da ViagensPromo

Luana Nogueira, diretora executiva da Alagev

Brand USA promove coquetel em São Paulo para celebrar o 4 de julho

Entidade reuniu agentes, operadores e demais parceiros na divulgação dos Estados Unidos

Manuela Miniguini

No último dia 4 de julho, ocorreu, em São Paulo, o evento de comemoração ao feriado de independência americana promovido pelo Brand USA, principal organização de marketing do turismo dos Estados Unidos. O coquetel foi um momento para reunir os principais agentes e operadores parceiros da empresa. A gerente de trade da Brand USA, Ana Facchinato, agradeceu a presença dos convidados.

“Queria agradecer muito a presença de todos. O Brand USA, assim como todos nos Estados Unidos, comemoram muito o 4 de Julho. É uma data muito importante para nós. E não só o Brand USA aqui no Brasil, mas todos os representantes do Brand USA em todo o mundo estão comemorando assim como nós”, afirmou a gerente.

Ana ainda justificou a escolha dos convidados: “A gente quis reunir os principais parceiros. Muito obrigado, operadores e parceiros dos Estados Unidos por estarem aqui nessa data tão especial para nós. O Brand tem sempre, como vocês sabem, o DNA de desenvolver os Estados Unidos além dos portões de entrada”, garantiu.

Segundo ela, o objetivo é não só vender os destinos principais, mas combiná-los com outros territórios e a capital. “A gente sabe que não é fácil, é um trabalho de formiguinha, a gente trabalha muito com vocês para isso, para que dê certo, e a gente agradece muito, muito a colaboração de todos vocês para desenvolver os Estados Unidos como um todo. Feliz 4 de julho! Obrigada, e solta o som, DJ!”, concluiu.

NÚMEROS

Os Estados Unidos está no caminho para atingir a meta de receber 90 milhões de visitantes até 2026. Estima-se que esses visitantes gastem US$ 279 bilhões anualmente. Em 2022, por exemplo, quase 51 milhões de visitantes internacionais visitaram os EUA, mais do dobro do número de 2021. Esses viajantes gastaram 165 bilhões de dólares em bens e serviços, apoiando mais de 1 milhão de empregos americanos. Nos primeiros nove meses de 2023, por exemplo, as visitas

internacionais aos Estados Unidos atingiram 82% do que eram antes da pandemia – uma melhoria significativa em relação aos 61% durante os primeiros oito meses de 2022.

Ana Elisa Facchinato, Renata Catrinacho , Ingrid Santos e Fabiana Andrade, do Brand USA

Foto: Eric Ribeiro M&E

Expo Turismo Goiás bate recordes e coloca Centro-Oeste no holofote do turismo nacional

A feira, que chegou a sua quarta edição em 2024, cresce em números e se consolida no calendário do setor

Janaina Brito

A Expo Turismo Goiás 2024, maior feira de turismo do Centro-Oeste, foi um sucesso absoluto na sua quarta edição. Com um público superior a 4 mil participantes, 160 expositores e uma programação repleta de capacitações, a feira se consolidou e deve ter gerado mais de R$2,1 milhões em negócios neste ano.

“A nossa edição deste ano nos surpreendeu em todos os aspectos, de números, de estandes, de beleza. Nós estamos verdadeiramente felizes com os elogios, com os negócios feitos. Nosso intuito era gerar R$2,1 milhões em negócios e mesmo sem os números completamente fechados, sabemos que já atingimos mais do que isso”, afirmou Eliene Meirelles, uma das CEOs e fundadora da feira.

Com o mote “Vem Brasiliar”, a feira contou com a participação de 12 destinos nacionais com estande próprio, além dos destinos internacionais. “Esse tema ‘Vem Brasiliar’ abrange a importância do turismo para o nosso país e queremos que os estados façam jus e estejam presentes na nossa feira, assim como estão em outras. Já tivemos um salto muito grande no número deste ano, mas queremos conquistá-los cada vez mais. Estamos no coração do Brasil e queremos fazer ele pulsar”, disse Rose Pascoa, CEO e organizadora da feira.

Consolidada, a feira já tem datas para acontecer em 2025. A quinta edição da feira acontece nos dias 3 e 4 de julho do ano que vem, novamente no Centro de Convenções de Goiânia.

Para o próximo ano, a meta é trazer

ainda mais agentes e caravanas de todo o Brasil. Neste ano, somente de Brasília, vieram sete caravanas com cerca de 315 agentes de viagens. Para 2025, o objetivo é expandir o número e as localidades. “A feira cresceu em todos os aspectos. O que nos falta, no entanto, é fazer um projeto mais aguçado de trazer

mais caravanas de outros estados para enriquecer ainda mais a feira. Queremos pegar Nordeste, Sudeste, Sul...trazer caravanas de todas as regiões do Brasil”, disse Eliene. “Já nos consolidamos em número de expositores – e claro que queremos sempre crescer. Mas, para 2025, está no nosso radar mudar a tática

e focar no que ainda precisamos: atingir o público de todo o Brasil”, complementou Rose. Uma outra ambição para o ano que vem é contar com o apoio do Ministério do Turismo e da Embratur. “Nós queremos poder contar também com o Poder Público para fortalecer ainda mais a feira. Ficamos 15 anos sem uma feira de turismo no nosso Estado e agora vemos a força que o turismo daqui tem e o potencial de crescimento da nossa feira. Algo que nos faria muito feliz é poder contar com este apoio desses órgãos e instituições”, revelou também Rose. Com um crescimento de quase 700% em número de expositores em 2024, a feira chegou a 160 expositores entre operadoras, destinos nacionais e internacionais, armadoras, consolidadoras, companhias aéreas, entre outras empresas do setor em sua quarta edição. A primeira edição da feira, realizada em 2019, contava apenas com 20 estandes. No dia 04 de julho, durante a cerimônia de abertura da feira, a diretora Comercial do MERCADO & EVENTOS, Mari Masgrau, recebeu um prêmio de reconhecimento, o Troféu “Amelia Earhart - Mulheres do Turismo”, que chegou a sua segunda edição neste ano. Já no dia 05 de julho, ainda foi realizado, simultaneamente com a feira, o evento “Conferência de Governanças Regionais do Turismo das Macrorregiões Sudeste e Centro-Oeste”, que contou com autoridades da região e debateu ações para o desenvolvimento dos destinos. Uma extensa programação de palestras e capacitações também fizeram parte da agenda dos dois dias.

Ana Beatriz, da Empetur, e Lizandra Andrade, da Associação de Hotéis de Porto de Galinhas

Cássio Oliveira e Elcio Vieira, da Sakura

Equipe da Azul com Turismo de Porto Seguro

Breno Golob, da Easy Travel Shop

Débora Linhares, de Recife

Equipe da Flytour, Reservia e Copa Airlines

Mari Masgrau, do M&E, e Aldo Leone, da Agaxtur

Caio Viena, do CV&B de Goiânia

Eduardo Koshiwa, Marly Trindade e Taluana Maron, da Setur-BA

Rose Pascoa e Eliene Meirelles, CEOs da Feira

Ferdinando de Lucena, presidente da PBTur

Equipe de Minas Gerais

Equipe da Setur-CE, representada por Thais Facundo

Marvio Mansur, da Rextur Advance

Guto Jones, secretário de Turismo de Porto Seguro

HugoLagares,daVisual,entrePauloOliveiraeRogérioMendes,daCVC

Mohamed Amine, do Turismo de Marrocos

Fátima Chagas, da Emprotur

Equipe da ViagensPromo

Equipe da Sakura com Mobility

Kelmilton Lima, da Costa Cruzeiros

Heber Garrido, do Parquetur, e Patty Leone

Marcelo Abreu e Ricardo Viola, da Emirates

Milagros Uchoa, da Promperú

Fabricio Amaral, presidente da Goiás Turismo, com Leonidas Oliveira, secretário de Turismo de Minas Gerais

Equipe da Trend

Equipe da Rextur

João Jatoba e Daniel Marrocos, da Pier Viagens, Adilson Mello, da Norwegian Cruise Line, e Ricardo Alves, da ViagensPromo

 ARABIAN ADVENTURES - Tatiana Issa é a mais nova contratada da Arabian Adventures, principal DMC, operadora de turismo e safári dos Emirados Árabes Unidos (EAU), parte do Grupo Emirates. A gerente de mercado ficará dedicada à América Latina, já que a demanda de viagens da região para Dubai continua a crescer.

 WYNDHAM HOTELS - A Wyndham Hotels & Resorts anunciou Andrés Bernal Montoya como diretor Sênior de Vendas Globais & Field Sales para América Latina e Caribe. Em sua nova função, o executivo se concentrará em continuar crescendo as vendas para os mais de 266 hotéis que fazem parte do portfólio da companhia na região.

 COSTÃO DO SANTINHO - O Costão do Santinho Resort, em Florianópolis (SC), está com vagas abertas para contratação imediata e lançou campanha voltada para os profissionais atingidos pelas enchentes no Rio Grande do Sul. De acordo com dados do Cadastro Geral de Empregos (Caged), os gaúchos perderam 22 mil postos de trabalho no mês de maio devido à catástrofe climática.

 NETO EVENTOS – Com sede em Florianópolis (SC) e São Paulo (SP), a Neto Eventos, empresa especializada em eventos de médio e grande porte, abre vagas especiais para profissionais gaúchos no seu quadro de colaboradores. Fornecedora de equipamentos de palco, iluminação, sonorização e transmissões de eventos, a ideia é aproveitar a mão de obra que esteja obsoleta no Rio Grande do Sul por conta das enchentes, tragédia que, por ora, dificulta as produções no setor.

AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS

AVIRRP 2024

A Feira de Turismo Avirrp 2024 acontecerá nos dias 30 e 31 de agosto, no Centro de Eventos Taiwan (Salão Esmeralda), em Ribeirão Preto (SP). O evento é um dos principais hubs de negócios do país focado no networking. Neste ano, a feira virá com grandes novidades em sua logística de distribuição dos expositores no pavilhão Safira, de 5 mil m², agora totalmente repaginado para receber os profissionais. Serão dois dias repletos de networking, treinamento, palestras e perspectivas de negócio.

FESTIVAL DE VIAGENS 2024

O Festival de Viagens, primeiro evento do modelo voltado para o B2C, que será realizado nos dias 13, 14 e 15 de setembro, no White Pavilion do Wet’N’Wild, deve movimentar de R$ 25 a 30 milhões em vendas e reunir mais de 30 mil pessoas durante os três dias de duração. O objetivo é atingir o consumidor final sediado na capital e nas regiões metropolitanas de São Paulo, Campinas e Sorocaba, mercado constituído por mais de 2 milhões de potenciais compradores de viagens a lazer.

ABAV EXPO 2024

Entre os dias 26 a 28 de setembro, acontece a 57ª Abav Expo 2024, evento que reúne os principais players do setor e promove a conexão com o principal canal de distribuição do turismo brasileiro: os agentes de viagens. São esperadas mais de 2 mil marcas expositoras e 45 mil participantes para esta edição, que acontece no CICB em Brasília.

FIT BUENOS AIRES 2024

Entre os dias 28 de setembro a 1º de outubro, os principais players do turismo global se reúnem na FIT Buenos Aires 2024, no La Rural Convention & Exhibition Center. O Brasil será o país anfitrião convidado desta edição.

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